工作管理心得

09-24

听过见过某些事情后我们常常会有一些想法,这时我们可以将它梳理并记录下来。写心得体会可以帮助我们提高自己的文字感染力,小编为您提供有关“工作管理心得”的一些详细信息,希望我的想法能够启发您的思考!

工作管理心得 篇1

物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法XX年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。

我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服

服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的三个一培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。

为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的融冰活动的探访小组,主要议题是上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议。为了确保此次活动的成功,在活动开始前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进行培训,培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总

结归纳,进行统一口径解答,整理成材料,并进行统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练,并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答,最后由我亲自审查指正,达到探访小组所有人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了准备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访,探访结束后组织员工进行总结,特别是对业主提出的问题进行了归纳统计,并根据问题的轻重缓急进行逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进行了彻底解决,并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决,最终保证所有业主反映的问题事事有回复,件件有落实。特别是原业委会借公共面积分摊作文章,假借维权制造动乱,从而影响小区的和谐稳定,我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主,特别是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主提供休息场所),每一层楼梯通道面积为29.7m2,电梯梯井面积为2.93m2,每层楼的住户是4户,二层

以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2电梯梯井面积2.93m25户为7m2/户,首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。

此次融冰活动既教育了员工,提高了员工的综合素质,而且又达到了为业主解决实际问题的作用,取得了非常好的效果,通过此次融冰活动后的民意测评,业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节,不但进退自如而且不失尊严XX年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失一台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿,当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理,但经过一个多星期的协调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高,并一再声称他本人是律师,如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查,

发现其家中门和窗均未有任何损坏,当时发现其家中后天台有脚印,之后我马上召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解情况,对面民工说当天15:00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,打开自家的天台后门进入家中,我马上将这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。

经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多元,找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丢失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进行百般狡辩,我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道,其脸色突变,看我们要将此事认真扩大的情况下,不得不承认自己报假案,想趁此事来敲诈物业服务公司,用敲诈

的钱来抵扣所欠的物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比较诚恳,补交了原所有欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再继续追究。通过这件事,公司员工更加明白,只有认真学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益,使小区更加和谐、稳定,特别是对物业管理工作的开展更为有利,同时更有利于物业管理工作步入良性循环。

工作管理心得 篇2

隆冬已至,正逢岁末年初。在全体员工高昂的工作热忱中,我们即将步入又一个

新的开始。在过去一年里,面对一个又一

个的挑战,我们不断坚持以“诚信、创新、永恒,精品、人品同在”的企业经营理念为中心,认真分析自身,结合现场工作实际,在充分发挥自身优势的同时,又完善自己的不足。作为xxx有限公司工程部中的一名专业技术人员和管理人员。能为自己的专业而奋斗拼搏,我感到无比的自豪和喜悦,同时深深感谢公司给我这样一个机会,一个发展空间!

蓦然回首,来到华东这个大家庭工作已经两年多,自20xx年参加工作以来,一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满的完成了各项任务,维护了集体荣誉,在思想上积极要求进步,积极响应企业的号召,在工作上积极努力,任劳任怨,认真学习相关的专业知识与技能,不断充实和完善自己。 回顾过去几年的工作,每一年都是忙碌而又充实的,工作了才知道,在学校课本上所学的都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏,在参加工作这段时间里,有困难也有收获,原来认真工作的结果是不仅完成了个人职责,也加强了自身的能力,毫无疑问,我是幸运的。

20xx年是我们公司开发项目众多的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我们工程部辉煌的一年。作为一名施工管理人员,在工程部领导下, 针对今年的工作,我做了如下总结

一、 工程施工安全控制

自20xx年开工以来,在各方的大力支持下,项目部坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,根据有关部门、公司和甲方项目部的安全管理目标,制定了项目部安全生产的管理目标。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理和厌战情绪,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工。 对于安全的管理要依据以下六项原则执行:

(一) 管生产同时管安全。安全寓于生产之中,并对生产发挥促进和保证作用,因此,安全与生产虽有时会出现矛盾,但从安全、生产管理的目标目的,表现出高度的.一致和安全的统一。

(二) 坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理,有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。

(三) 坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。

(四) 坚持“四全”动态管理,安全涉及的,生产涉及的方方面面,涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程,涉及的全部的生产时间,涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。

(五) 安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。

(六) 在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理,是一种动态,其管理就是意味着不断发展的,不断变化的,以适应变化的生产活动,预防新的危险因素。 技术管理方面质量的控制

二、 工程质量控制

坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。

(一)事前质量控制

事前质量控制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做好施工前准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。事前质量控制的内容:

1、 技术准备:熟悉和审查项目的施工图纸,掌握要点重点,编制项目施工组织设计。

2、 物质准备:包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

3、 织组准备:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教育。

4、 施工现场准备:材料进场,技术交底工作进行,编制工程质量管理制度。

(二) 事中质量控制

事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制,事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是:

1、工序交接有检查(抽查)。2、施工分项有方案。3、技术措施有交底。4、图纸会审有记录。5、设计变更有手续。6、质量处理有复查。7、质量文件有档案。

(三) 事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、 组织调试运行。

2、 准备验收文件。

3、 组织自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素,有以下五大方面:

1、 人,人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者,主要是 担负失误,以至发生人为质量问题,这就是对参与施工人员的主要控制。

2、 材料,材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用,管理台帐,进行收、发、储各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、 机械,机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确使用、管理和保养好机械设备,建全制度,确保机械设备处于最佳使用状态。

4、 方法,方法的控制,包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际,能解决施工难题。

5、 环境,工程的环境很多,有工程技术环境,工程管理环境,劳动环境,作为项目经理应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工,文明生产环境,为确保质量创造良好的条件。

施工质量控制的原则:

1、 坚持“质量每一,用户至上”。

2、 以人为核心。

3、 以预防为主。

4、 坚持“质量标准,严格检查,一切用数据说话”。

5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。

回顾历史,展望未来。20xx年在各位领导和同事的关心支持下,所有的工程建设比较顺利,我也取得了比较良好的成绩。在所做工作中,还有很多不足之处,请领导和同事多多批评指正。作为一名技术人员,我将更加努力的学习专业知识,相关的法律法规。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,理论联系实际,在实践中学习理论,提高业务水平;更好的为工程技术服务。作为一名管理人员,我将更加刻苦的钻研管理知识。“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;更好为工程管理服务。争取在20xx年中做的更好。

在公司这个大家庭中,我感到特别的温暖,我们公司是一个团结向上的公司,是一个和睦相处的家庭。我们的工程部更是一个团结拼搏的集体。“一个巴掌拍也拍不响,万人鼓掌声震天”,团结就是力量,拼搏就是财富。正因为我们有了团结,有了拼搏,我们看到了希望,看到了明天的辉煌。

祝愿xxx有限责任公司在来年更加辉煌腾达;祝愿工程部在来年

圆满完成在建施工项目安全管理任务,为公司交出满意的答卷,为住户交出放心的工程。

最后,再祝各位领导和同事,身体健康,万事如意,提前预祝大家新春愉快!

工作管理心得 篇3

一、学校会议危机

当前,我们的学校组织会议多、效率低是一个基本事实,如果用“会议危机”来形容,也不为过。据我的观察,学校组织的“会议危机”主要表现在以下几个方面:

1、开会最多的是任务布置会,而关于部门间的联席交流会比较少。学校中的会议大多是任务布置会,其中有一些是可以不必召开的,通过邮件、电话等方式即可传达安排好。而对一所学校至关重要的问题研讨会、经验交流会、民主建议会、读书心得会却组织得很少。

2、会议“议题”管理不到位,可开可不开的会比较多。有效会议的第一要素是对“议题”的审批管理,这项工作应是校长办公室的常规工作。学校各部门的临时性会议如果没有经校办审批同意就擅自召开,不仅会占用学校的会场资源,而且对参会人员的时间也是一种随意亵渎,不利于提高学校的工作效率。

3、会议很少准时开始,参会人员守时意识不强。学校的会议,跟党政机关的会议一样,准时开始的都比较少。针对这种现象,如果没有采取正视的态度,听之任之,久而久之,就会形成一种散漫的会风,直接影响工作态度。

4、缺少对会议主持人、记录员的规范要求,更没有对这类人的培训。会议主持人(或主席)和记录员是一次成功会议的两个关键人物,他们主导着会议的进程和目标的达成。纵观学校的会议,有水平的会议主持人比较少,而且许多会议都没有记录员或随意安排一位工作人员担任记录员。平时,学校对会议主持人、记录员缺少系统的培训,他们对自己的角色职责比较模糊,因而影响了整个会议效率。

5、会后反馈不力,少有书面的会议备忘录。由于许多学校的会议没有安排记录员的工作,会议开过之后没有形成书面的意见记录,会后需要落实的工作没有反馈跟踪,导致了干部的执行力逐层稀释,该要及时落实的.工作没有完成,延误了学校的发展时机。

二、会议低效的分析

“会而不议、议而不决、决而不行、行而不果”,这是会议低效的一种连环表现。学校组织中的会议出现了低效危机,这可能有两个方面的原因:

1、缺少会议成本意识,学校把开会不当回事。

在学校中,一两个小时的会议已经很普遍了,大家在开会时,没有时间观念,主持人很少提前规定发言人的时间,发言人讲话也经常拖泥带水、不简洁明了,这就容易延长会议的时间,耽误与会者的工作或休息。这种现象的出现,是因为学校领导与老师缺少会议成本意识,经常把开会不当回事。会议成本是如何计算的?日本太阳公司对会议成本的算法是:会议成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×会议时间(小时),公式中平均工资之所以乘3,是因为劳动产值高于平均工资;乘2是因为参加会议要中断经常性工作,损失要以2倍来计算;开会的人越多,会议时间越长,会议的成本就越高。太阳公司每次开会时,总是把这个会议成本分配表贴在黑板上,目的是提醒参会人员注意会议的成本,端正对会议的态度,提高会议的效率。

2、缺失会议制度安排,学校无所适从地开会。

目前,学校召开的会议,都是由各部门自行组织,会议的类型比较单一,除了布置工作的例会之外,涉及互动交流、总结经验、分析问题的讨论型会议组织得较少,这跟学校缺失相关会议制度安排有关。遇到什么情况,应该召开哪种类型的会议?一般会议的组织步骤有哪些?如何有效地讨论问题,并达成决议?需要落实的决议,如何通过会后的简报、备忘录等形式促成目标的实现?面对这些问题,如果没有一个可参照的标准做法,没能建立一套完善的会议制度,会议就会出现无所适从的情况。

三、会议管理的方略

“不是管理中会议太多,而是缺乏对会议的管理”,这句话道出了“会议管理”的重要性。美国著名企业管理顾问罗杰·摩斯维克和罗伯特尼·尔森合著的《会议管理——如何创造高效率会议》一书,告诉了我们许多会议管理的方略与技巧。

该书提出了高效会议的八个显著特征:只在必要时才召集开会;只在认真筹划过后才召集开会;提前拟订和分发会议程序表;所有人都必须遵守时间;一切准备工作都就绪了;请了最有经验的和有才能的人出席;会议作出了评论和归纳;记录了所有决议、建议和负责人。同时,提出了组织高效会议的八个步骤:(1)厘清开会的目的与诉求;(2)选择合适的领导方式;(3)选择合适的主席,并筛选与会者;(4)向与会者做简报;(5)选择合适的开会时间与地点;(6)有效整合会议中的意见;(7)遴选恰当的会议记录员;(8)决议通过后的工作分配。这些特征和步骤有利于我们制定学校会议制度时辨清方向、理出门道。

对于如何规范会议的标准议程,该书提出了六个步骤值得我们借鉴,即(1)厘清暨解释问题;(2)分析问题;(3)拟定评估各种相应对策的标准;(4)商议相应对策;(5)遴选最可行的对策;(6)决议完成。至于如何提高议事质量,该书提出了一个非常有价值的做法,即会议主席(主持人)可指定一个人在会中“扮黑脸”,其工作是提出反对意见,以帮助发言者修正其观点。“扮黑脸”者是为达成最佳决议最合作的角色,他的主要工作有:(1)研究跟大家想法相反的意见;(2)发表反对意见,确保大家都了解反对意见;(3)陈述意见后,调查有多少人因此持保留态度;(4)质疑既有的假设,及证据不充分的言论。

该书还对会议主席(主持人)和记录员的职责和能力做了说明,认为会议主席要具有“讨论整合能力”,在话题转换时将已经讨论的事项做有系统的归纳,时时注意将与会者提出的新意见与讨论过的建议相整合;对于会议记录员,提出他们不仅要简明扼要并忠实地记录下谁讲了什么话,也要将大家同意的观点记录下来,最后把工作分派的状态写入会议记录里,在会后20小时内分发给与会者。

关于学校议事规则的建设,另一本书《罗伯特议事规则》可以为我们提供详细的参考资料。1875年,美国的陆军军官亨利·马丁·罗伯特(1837-1923年)根据自己主持会议和参加社团活动的体验,参考美国国会的运作机制,起草了一套新的基本规则,以便各类组织开会时有一个统一完整的议事规范。罗伯特议事规则中有一条非常重要的原则,那就是当参会者想表达自己不同意见时,要向会议主持人说话,而不能向意见不同的对手说话,这有利于避免意见不同方之间的激烈言辞和人身攻击。

另外,关于如何避免与会者不守时现象的发生,许多知名企业都为我们提供了参考做法。如联想集团在成立之初,会风也很散漫,身为总裁的柳传志就带头倡导了“罚站一分钟”制度,无论是谁,只要是联想员工,无论开什么会议只要迟到了,就自动罚站一分钟。还有企业实行会议迟到者现场捐款制度等。这些不同的做法,目的只有一个:那就是规范参会者的行为,让他们做到守时开会,不浪费时间,提高议事效率!

工作管理心得 篇4

深入学生中,了解各个学生的过去、现在和将来的打算,成为学生的良师益友,帮助学生克服生活、学习、工作中的困难,对学生犯错误,要了解分析原因,耐心教育,正面引导,制度约束,多方面帮助其进步。树立自信心和上进心。通过一段时间的了解,选定了有组织性,有纪律性,有威信,有管理能力的同学为班干部成了班集体的核心和主流,使班集体形成一种凝聚力和积极向上的气氛,利用每周的班会总结上周的情况,表扬好的同学,有进步的同学,批评帮助各方面差的同学,现已在班集体中形成了班荣我荣,班辱我耻。人人不以小恶而为之,不以小善而不为之的良好行为习惯。办文明事,争说文明话,争创文明班。

班主任是班级管理工作的负责人,是将学校工作贯彻落实的主要执行人。正是由于这一角色的特殊性,使得我们那些首先是课任教师的班主任,本来已经在学生心目中的地位相对重些,而此时,当我们又是课任教师的班主任如果再充当发挥班主任这一角色的优势,利用班会课等一切可以给学生作教育工作的时机,只(或多)大力宣传,积极鼓励,严格要求学生对待自己所任学课的学习问题,对其它学科的学习情况不(少)闻不(少)问,更有甚者去作一些不利于其它学科教学和学习的宣传。这样一来必然能给我们的班主任的任课带来一定的益处;势必会造成课任教师与班主任之间心理上的隔膜。久而久之这种益处和这种隔膜最终会反映在学生的成绩上。

如何避免此中情况,我的做法⑴、明确学生的升学、就业乃直人生的发展需要较全面的知识去做基础,如果在初中这样一个学生打基础的时候,为了自己的一己私利势必会造成学生在人生路途上的许多缺憾和不足。⑵、一定程度地看轻名利。

班风学风如何是学生能否取得较好成绩的关键。班风学风的建设也就成为我作班主任工作时抓班务工作的重心,更是所有工作的中心。

在摆正班主任角色,狠抓班风,学风建设同时,自己平时主动向各课任教师了解学生的思想动向,上课表现,征询管理建议、意见,寻求有效的管理方法。配合他们及时处理作业、课堂纪律等方面的问题,并及时地将学生在学校的表现,思想动向反馈给家长,征询教育方法。使家长、学校、教师密切联系在一起,形成形成齐抓共管势头,最大限度地发挥教育的功效;另外充分利用学校,年级组开展的各项活动,不失时机地对学生进行各项教育,让学生时时都能感受到班级纪律的存在和班级的温暖,进一步提高学习的主动性。

⑵从严要求:既建立较为严格的班规又从点滴入手注重培养学生的良好学习习惯。

⑶树正气、改陋习、杀歪风:对班级中,学校里的好人好事、好风气、好做法,在班里经常讲、反复讲,有意地给予鼓励表扬;对陋习既进行耐心反复的讲解纠正,并付以适当的教育惩罚。对歪风在经过耐心教育适当惩罚无果的情况下,坚决采取强有力的措施予以回击,使他们自然感到班级中没有他们生存的土壤。

⑷、把握时代脉搏,感知社会趋向:把自己从报纸上看到的,电视、广播、社会上听到的那些有利于促进学风、班风建设的社会信息,讲给学生,或让学生把自己耳闻目睹到的有深切感受的信息讲出来。或讲道理,或让他们展开讨论,或让他们写心得体会。这些办法,使他们能明辩是非,增加危机意识,增强紧迫感,提高对学习重要性的认识。进而形成帮差赶先争优的良好学风,良好班风。

⑸、客观分析自身:这里说的自身既指学生。分析什么?分析学生自身就是要通过开展批评和自我批评找出学生自己的优缺点,学习上的优势与不足,功课中的优势和差距。

⑹有效利用前人、名人的事例进行对比分析,利用他们的成功与失败去教育鼓励学生,珍惜时间,珍爱生命,从今天起扬起理想之帆,去搏击生命之舟。

⑺、培养建设一只强有力、信得过、用的.上的班干部队伍,使他们既有力地配合自己作好工作,又能表率地带领全班同学自觉守纪,勤奋好学。

⑻、精心布局座位:在充分综合考虑学生的爱好、性格、特长、家庭背景、志趣等多方面因素的前提下,对学生的座位适当搭配,恰当组合。这样既能促进学习,又利于搞好纪律,既能相互促进提高,又能相互影响制约。

工作管理心得 篇5

今年,我们在部门预算执行审计中,对各单位的工会经费收支情况进行重点延伸,发现许多不容忽视的问题,势必对工会经费的管理带来一定影响。因此,相关部门应认真研究,积极探索工会经费管理的有效对策。

一、工会经费账存在的问题

1、工会经费收支有的单位未建账,有的单位不规范建账或包包账,影响了工会经费统一领导分级管理的财务管理体制。

2、会计集中核算后,行政事业单位已取消银行账户,工会经费无账户可入,致使各行政事业预算单位自行开设银行储蓄账户,影响了对银行账户的管理与监督。

3、核算中心对单位预算内经费和由财政专户返回的预算外资金实行核算与监督,但是对工会经费收支情况没有进行会计核算与监督。久而久之,工会经费账便成了单位的蓄水池、防空洞,甚至成为变相“小金库”。有的单位将应记入经费内的收入或一些不合法不合理的收入转入工会账内,如门面租金、赞助款、乱收费、国资处置收入等逐一纳入此账内,这种做法的目的'就是为了陷匿财政性收入用于转移支出或打着工会招牌乱支乱补,影响单位资金的有效监督。

二、管理对策

1、应将工会经费内控制度的建立与健全纳入单位财务管理体系。

根据《工会法》、《会计法》的相关规定,对独立核算工会经费的行政事业单位是否建立和健全工会财务管理制度、会计核算制度、工会经费使用管理办法以及年度预算管理等内部控制制度纳入财务管理体系,并对其执行情况是否有效进行评价。

2、应将工会经费的收入来源与支出情况作为管理的重点。

在工会经费收入上,依照《工会法》规定工会经费只能由拨缴经费收入、会费收入、企事业收入、行政补助收入、其他收入等五个方面形成。

在工会经费使用上,是否用于职工和工会活动,是否执行中华全国总工会颁发的《基层工会经费使用管理办法》,开支是否合理,手续是否完备,记录是否正确。经费开支是否有上一级工审批的预算,报销凭证是否由集体领导下的“一支笔”审批,对于大额费用、超指标超用款计划的开支是否集体研究审批。

在工会银行账户设置上是否依法设立,是否符合《人民币银行结算账户管理办法》和《工会财务会计制度》相关规定。

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