想要学习“人力资源和社会保障局工作计划”的相关知识吗让小编带您了解一下，为方便日后阅读建议将此页和我们的网站加入收藏夹。使工作更有条理和组织，每个人都应该写工作计划。工作计划可以帮助我们理清思路，达到在实践中提高效率的目的。
(一)突出重点，全力做好就业再就业工作
一是进一步拓展就业渠道。紧紧抓住开发、西部商贸物流、新区、“国家级现代农业示范区”建设的有利时机，建立起扩大就业与经济增长的良性互动，着重围绕“蓝黄”经济产业布局，以高新技术产业园和先进制造园区为突破，大力发展先进制造、海洋化工、生态经济等产业，更大规模地发挥吸纳就业的作用，构建吸纳就业能力强的科学发展新高地。20XX年，力争实现城镇新增就业11000人，城镇失业人员再就业3500人，城镇登记失业率控制在3%。
二是统筹抓好困难群体就业工作。将高校毕业生就业摆在就业工作首位，抓好各项促进高校毕业生就业政策的落实，畅通高校毕业生到基层、中小企业的就业渠道，依托大学生创业孵化基地，鼓励和引导高校毕业生实现自主创业。综合运用现行职业介绍、社保补贴、培训等政策，积极开展就业援助活动，大力开发公益性就业岗位，帮助就业困难人员及时实现就业。20XX年，确保帮助450名就业困难人员实现就业创业。
三是进一步加强农村劳动力转移就业工作。制定下发《关于进一步做好20XX年就业工作的通知》将农村劳动力转移就业目标任务分解各镇街区，列入镇街区年度考核重要内容。建立农村劳动力转移月报表制度，确保信息报送的及时性和录入信息的准确性，保证我市20XX年完成农村劳动力转移就业8000人。
四是积极开展就业培训工作。加强定点培训机构管理，指导定点培训机构开展好就业技能培训。根据企业用工需求设置相应的培训专业，提高培训质量。开展好“创业助推1+3”和“创业培训进校园”两个活动，加强对创业项目的汇总推荐，优化日常创业指导，完善创业孵化基地的职能，为创业者提供政策扶持、项目论证、创业培训、创业实训等“一站式”服务。20XX年，完成各类就业培训8700人，其中，创业培训1000人。
五是积极做好失业保险工作。加大工作力度，认真做好失业保险征缴、失业保险金发放和失业职工管理工作。20XX年力争失业保险参保人数达到87400人，收缴失业保险费4916万元。
(二)不断完善社会保障体系，提高保障水平
一、各险种参保人数。我市自2008年已实行五项保险一票征缴，所以各险种在职参保人数实现同步增减变化。经过近几年的扩面征缴，我市社会保险已实现应保尽保，结合20XX年、20XX年和20XX年人员增减情况，预计20XX年参保人数：企业职工养老保险110344人，机关事业单位职工养老保险24400人(因编制限制在职人员基本维持不变)，职工医疗保险159677人，失业保险87400人，工伤保险129949人，生育保险74204人。预计20XX年城乡居民养老保险参保人数577540人，城镇居民医疗保险征缴人数为46200人。
二、基金征缴收入。预计20XX年企业职工养老基金征缴70770万元，机关事业职工养老基金征缴30440万元，职工医疗基金征缴36380万元，失业保险基金征缴4916万元，工伤保险基金征缴3640万元，生育保险基金征缴2190万元。
(三)深入实施“人才强市”战略，全面加强人才队伍建设
一是加大高层次人才引进力度。围绕“三区”建设和“转方式、调结构”的需要，引进一批我市建设和发展急需的海洋化工、先进制造业、高新技术等高层次创新创业人才。实施“双百”计划，即机关事业单位年内引进硕士以上高层次人才100人，企业引进硕士以上高层次人才100人。
二是进一步完善高技能人才培养体系。20XX年计划新增高技能人才2000人，增长率为5.3%。其中，高级工预计1600人，技师、高级技师预计400人。措施：一是继续实施高技能人才引进和培养工程，二是建立健全我市高技能人才的评价机制，三是深入企业开展高技能人才专题调研活动，四是加强宣传，营造高技能人才培养的良好社会环境。
(四)加强劳动关系协调，创建和谐稳定劳动关系
一是加强劳动关系协调。认真贯彻《劳动合同法》，规模以上企业基本做到全员签订劳动合同、小微企业通过专项行动，对劳动合同法也有深刻认识，逐步走向正规。已建工会的企业全部签订集体合同，下一步在巩固现有成果的基础上，再在行业性、区域性集体合同领域开展工作，争取在集体合同领域有更大的成果。
二是加强劳动人事争议调解仲裁工作。建立健全多元化的劳动人事争议调解机制，积极推进劳动人事仲裁实体化建设，确保及时化解和妥善处理劳动人事争议，促进劳动关系和谐。从保护劳动者利益、构建和谐劳动关系和指导企业有效规避用工风险方面，及时向企业提出仲裁整改建议，增强企业的合法合规用工意识，减少和预防本地区劳动争议纠纷发案率，维护社会安定团结。
（一）工作概况
深入贯彻党中央、省委、市委、区委决策部署，锚定“xxxx”总体发展思路，坚持“三先三升”工作取向，聚焦经济发展“十大重点领域工作”和“xxx”重点项目涉及人社的重点工作，全力推动就业创业、社会保障、人事人才和构建和谐劳动关系等工作争先进位，各项目标任务圆满完成。
1、就业促进：一是产业立区扩就业。创新“直播带岗”新模式，开展“就业援助月”“春风行动”等系列活动xx场，累计组织xxxx家企业发布xx.x万个岗位，助力约x.xx万人达成就业意向。二是援企稳岗保就业。实施援企稳岗“护航行动”，发放企业稳岗补贴xxxx.x万元，惠及xxx家企业、xxxx名职工。三是技能提升强就业。大规模开展技能提升培训，累计支出培训补贴xxxx万元，助力x万余名劳动者技能提升；新建区级技能大师工作室x个；“浣花女”就业品牌是五城区唯一入选的全省首批“川字号”特色劳务品牌。四是重点帮扶助就业。新建x个社区就业创业指导中心、x个灵活从业人员关爱驿站、x家援助基地；成立“xx区退役军人就业创业大联盟”；为xxxx名应届高校毕业生发放求职创业补贴xxx.x万元。xxxx年，全区城镇新增就业x.x万人，城镇登记失业率控制在x%以内；前三季度，城镇居民人均可支配收入为xxxxx元，增速为x.x%，增幅列五城区第二（第四季度及全年数据预计x月xx日左右统计完成）。
2、社会保障：一是聚焦征地农民，稳妥推进白莲池街道xxx名被征地人员的养老保障经办工作、xxxx名环城生态区农民社会保障工作。二是聚焦“中人”，分批次兑现xxxx名机关事业单位退休“中人”的养老待遇。三是聚焦离退休人员，为x.xx万名退休人员增发基本养老金xxxx.xx万元。四是加大基金监督力度，深入推进专项整治行动，全年追回社保基金xx.xx万元。xxxx年，我区城镇职工养老、工伤、失业保险参保人数分别为xx.xx万人、xx.xx万人、xx.xx万人，城乡居民基本养老保险参保率保持在xx%以上。
3、人事人才：一是加强人才队伍建设，累计补充xxx名事业人才，新增技能人才xxxx余人。二是切实做好人才服务，接收机要档案xxxx份，助力xxxx名专业技术人员职称晋升，受理xxx人次人才公寓申请；完成xx场考试考务工作，服务考生xx万人次。三是深入推进人事制度改革。建立人才信息定期发布机制，与x市乐至县等xx个区县签署《人力资源区域合作协议》；完成熊猫国际旅游度假区等x个产业功能区xx人的员额制招聘，将xxxx名教师纳入员额管理。
4、和谐劳动关系：依托xxxxx提供约xx.xx万次电话咨询，主动监察用人单位xxx余家，主动配合教育局，做好“双减”相关工作；积极开展利剑行动等xx次专项活动。xxxx年，受理工伤认定xxx件、劳动能力鉴定xxx件；受理仲裁案件xxxx件、农民工劳资纠纷案xxxx件、信访投诉x.xx万件，按期结案率xxx%，群众满意率xx%；在省、市两级对保障农民工工资支付工作的实地核查中被评为A级，排名居全市第一。
5、疫情防控：一是打好机构院校防疫“主动仗”。累计抽调xx名干部职工，深入xxx家机构院校开展政策宣传、集中核酸检测等全覆盖督导，指导企业及时整改防疫方案不完善等问题。二是打好街道社区防疫“支援仗”。先后抽调xx名党员干部，组成x个小分队，赶赴二仙桥街道仙韵社区等x个核酸检测点，协助完成x.x万余人的核酸检测。三是打好人社窗口防疫“阵地仗”。坚持进入大厅口罩必戴、体温必测、健康码必查、行程码必验；实施“线上办”等“不见面”经办模式，方便企业、群众办理业务。
6、党风廉政建设。着眼党风廉政建设和反腐败斗争新形势、新要求、新任务，全面贯彻落实区委区政府关于落实全面从严治党、党风廉政建设和反腐败的工作部署，制定《xx区人力资源和社会保障局党组xxxx年全面从严治党暨党风廉政建设和反腐败工作重要任务分工》《领导班子及成员主体责任清单》；扎实推进人社系统就业培训领域突出问题系统治理工作、社会保险基金管理问题专项整治；严格选人用人，加强干部队伍建设，在全局范围内择优提拔优秀科级干部，使局机关中层干部力量得到加强，结构得到优化，担当实干的导向得以树立，有效地激发干部职工干事创业热情。
保密、信息化建设和综合保障等工作扎实推进。
（二）特色亮点工作完成情况
1、全力擦亮xxHR联盟品牌。在x市就业技能训练院建设“xxHR联盟”服务站，组织开展x场政策宣讲和直播答疑，宣讲创业担保贷款等惠企政策；针对“不确定环境下的人力资源管理与HR经理的领导力构建”等热点、难点问题，开展x场专题讲座；为xxx余家企业发布岗位信息xx万个。
2、倾力打造全生命周期海外人才服务生态链。聚焦xxx区双城经济圈建设，承办“海外赤子双城荟”系列活动，组织来自美国、法国等xx个国家的xx位海外人才，先后走访x卡诺普、x启迪科技园等xx余个点位，推动海外高层次人才创新创业等x个项目落地xx。建立海外人才工作站，是全省首个“x省专家智力服务基层示范基地”和“x市产业功能区人才服务站”，为海外人才提供政策宣讲、创业就业、成果转化落地和生活保障等综合服务。
3、创新打造就业创业新场景。在全市率先打造集党建引领、职业规划、技能培训、社区空间改造利用等于一体的就业创业新场景—“圆梦坊”xx区青年筑梦空间，举办就业培训等xx余场活动，为xxxx余人提供家门口、沉浸式就业创业服务。
4、高质量举办xx区第八届青年创业大赛。将招商引资与招才引智相结合，汇聚xxx个创业团队同台竞技，推荐“悳原创IP作品”等xx个项目入围x市就业创业大赛、x个项目入围“天府杯”创业大赛总决赛并全部获奖，数量居全市第一。
5、全力推进劳动纠纷“一站式”联处中心建设。以“x个x”建设（即x套多元联动机制、x个联处实体中心、x个网络运行平台、x支专业化调解队伍）为抓手，推动区级“一站式”联处中心实体化建设。自xxxx年x月运行以来，共接收xxxx件劳动人事争议案件，调解成功xxx件，受理案件数和调解成功率均列五城区第一。
二、工作安排
（一）工作思路和目标
坚持把稳增长和稳就业互促共进摆在更加突出位置，深入推进就业增收幸福工程，xxxx年，城镇新增就业x.x万人，城镇登记失业率控制在x%以内，城镇居民人均可支配收入达x万元。坚持“应保尽保”，构建多层次、多支柱养老体系，xxxx年，城镇职工养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达xx万人、xx万人、xx万人；城乡居民养老保险参保率达xx%以上。创新人才发展机制，打造更具活力的人才高地。全面构建和谐劳动关系，健全更加优质普惠的基本公共服务供给体系。
（二）重点工作
1、强力实施“就业增收”幸福工程，推动实现更加充分更高质量就业。加大岗位开发力度，依托x市就业技能训练院等载体，大规模开展技能提升培训；高质量举办第九届青年创业大赛，扎实做好高校毕业生、退役军人等重点群体就业帮扶。
2、强力实施“保障扩面”惠民工程，切实增进民生福祉。力争实现法定人群尤其是生活服务业、快递业等重点新业态人群参保全覆盖；确保重大征地项目被征地农民社会保障工作、退休“中人”待遇重算和兑现工作平稳有序推进；不断提升建筑、物业、搬卸等重点工伤易发行业工伤保险参保率；进一步深化养老保险业务区域协同。
3、强力实施“队伍建设”提能工程，持续深化人事制度改革。深化产业功能区人事制度改革、教育系统员额制改革；推动落实街道事业单位管理岗位职员等级晋升制度。做大做强“HR联盟”，为企业、劳动者提供人力资源、就业创业、技能提升等全生命周期服务。
4、强力实施“根治欠薪”良心工程，积极构建和谐劳动关系。坚持“为企业服务、为群众维权”工作思路，进一步推动实名制等“核心制度”落实；建强监察执法队员、调解员、xxxxx话务员队伍，全面推行“线上信息化+线下网格化”工作模式，解决好信访突出问题和历史遗留问题。
5、力争创建“x省产业功能区（园区）高技能人才培育总部示范园”。针对产业发展对技能人才的迫切需求，创建“x省产业功能区（园区）高技能人才培育总部示范园”，推动人力资源再开发和跨区域流动，努力实现人口资源优势向人力资源优势转变，为经济高质量发展提供人力资源保障。
6、进一步加强党风廉政建设。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市、区纪委全会精神，围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，加大检查考核力度，确保全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作落到实处。
扎实推进保密、信息化建设和综合保障等工作。
一、工作总结
xxxx年以来，xx区人力资源和社会保障局全面贯彻落实区委区政府决策部署和省市人社部门工作要求，按照“战疫情、促发展”总体要求，紧扣工作重点，强化有力举措，创新长效机制，为夺取疫情防控和经济社会发展“两战全胜”贡献人社力量。
（一）全力维护就业形势稳定。全力支持企业复工复产，开展用工调查，有序组织专机专列返岗、政府包车、企业自主包车。建立“复工企业线上招聘平台”，开展线下线上招聘活动、高质量就业村社创建活动。积极推进东西部劳务协作，开展创业、技能培训，举办专场招聘会。认真落实惠企稳岗政策，发放用工补助、稳岗补贴、小额担保贷款。举办智诚智学创业实训营、ideaX未来科学家论坛等活动，发布青年人才双创“启明星”计划。
（二）稳步推进人社领域改革。率先在全市全面推行医保业务网上办模式，积极开展全区人社系统窗口人员“日日学、周周练、月月比”练兵比武，修订《窗口工作人员考核管理办法》，提升窗口工作效率，人才服务窗口被评为xxxx年度全区“最美办事窗口”，“最多跑一次”实现率和群众满意率再创新高。
（三）不断增强社保服务能力。稳妥实施被征地农民养老保险新政策，确保人社业务有序衔接、政策调整平稳过渡。实施医疗、生育保险单独征缴，制订应急预案，整合窗口力量，通过综合收件、后台流转等方式，加快业务经办速度。有序开展企退人员第八轮健康体检，推进城市大脑民生直达试点，自xx月份起全区企退人员节日慰问费通过线上平台发放。
（四）努力提升引才育才质量。认真落实“xx英才”引才新政，承办“请你栖西共生长”xx分会场，面向长三角xx所高校举办“xx云聘会”，推出“智创汇”人才“云课堂”，通过“线上微课+主播讲解”形式，全面解读人才政策，举办“点才计划”公益培训，提升企业HR工作能力。制订《xx区职业技能提升行动实施方案》，开展“xxx工匠日”杯系列技能竞赛，线上技能提升培训。加强事业人事管理，推进事业人员职业生涯全周期管理“一件事”改革，基本实现全程网上办理。
（五）积极构建和谐劳动关系。认真落实《xx区构建和谐劳动关系三年行动计划》，持续开展“xx无欠薪”行动，大力宣传《保障农民工工资支付条例》，推进建筑领域无欠薪“x项制度”建设，常态化组织建筑工地等重点领域欠薪隐患排查处置，加强建设领域民工工资支付监管平台应用，探索建设领域农民工工资支付履约保证保险试点，抓好示范样板项目培育。启用劳动纠纷“一窗式”受理平台，建立劳动争议诉前调解机制，加强仲裁庭标准化信息化建设，推行线上“仲裁+调解”、“要素式办案”等模式，探索“繁简分流”、夜间庭、双休庭等方式，加快办案流转速度。
（六）全面加强党的建设。坚持思想引领，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，开展党的十九届五中全会精神轮训，建立“云共享”学习资料库，开辟“悦读汇”栏目，开展“人社温度 感动瞬间”微视频征集等活动，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”。夯实党建基础，签订党建工作责任书，积极推进机关党建示范点建设，建立“学习一月一主题、活动一月一特色、工作一月一反馈”支部运行机制，开展“书记微党课、委员微分享、党员微感悟”活动，做到学习有主题、活动创特色、工作抓落实。强化载体创新，探索“党员进社区 每周一小时”活动试点，聚焦“四个融入”，组织“医社保上门办”“人社政策直通车”等活动，得到区领导肯定。推进党员先锋示范岗（窗、庭）培育和最强党支部、最强领头雁评选等活动，发挥示范引领作用。转变工作作风，以清廉机关建设为契机，积极推进廉政文化阵地提升改造工程，大力培育机关清廉、干部勤廉的人社廉政文化。深入开展廉政风险排查防控活动，制定有针对性的防控措施。开辟“清风窗”专栏，举办廉政党课、法纪宣讲等x次，开展格言警句、勤廉故事、书画摄影征集活动，营造浓厚的清廉机关氛围。
二、工作计划
xxxx年，xx区人力资源和社会保障局将紧紧围绕区委区政府决策部署和省市人社部门工作要求，坚定信心决心，聚焦重点难点，积极创先争优，全面履职担当，努力推动人社事业实现高质量发展，为着力打造社会主义现代化国际大都市首善之区贡献人社力量。
（一）聚焦“稳就业”，提升就创质量。一是打造就创服务闭环生态。深入实施稳就业促发展“九大行动”，发挥产业稳就业、招商促就业作用，搭建“全天候、大数据、云面试”平台，推广x就业创业码应用，深化“动态化跟踪式”精准服务，构建就创综合服务体系。二是倾力培育技能人才队伍。坚持产业发展导向，全面实施《xx区职业技能提升行动实施方案》，发挥企业主阵地作用，健全技能人才评价体系，探索企业新型学徒制、产校融合、校企合作等培训方式，倾力培育技能人才队伍。三是加大就创政策兑现力度。认真落实积极的就业政策，深入开展进园区、进楼宇、进镇街、进银行集中服务，加快兑现创业担保贷款、技能培训补贴等惠企稳岗政策，发挥稳企业保就业作用。
（二）聚焦“优服务”，提升保障水平。一是推进数字化改革。聚焦核心业务梳理、应用场景设计和经办流程重塑三个关键环节，不断提升人社系统整体智治水平。深化“最多跑一次”改革，实施人社服务“快办行动”，探索人社业务融合受理，推进“一件事”联办迭代升级。二是推动社保扩面提质。深入推进机关企事业退休人员工资通过社保卡发放工作，深化社保经办智能服务平台建设，完善社保基金内部控制制度，推进商业补充医疗保险参保扩面。三是优化企退人员服务。加快企业退休人员社会化管理工作，完成第八轮企退人员健康体检任务，开展丰富多彩的文娱健身活动，不断提升企退人员满意度和幸福感。
（三）聚焦“搭平台”，提升引育质效。一是加大引才引智力度。大力实施“xx英才引智工程”新政，抓住全球人才流动新机遇，创新引才理念和模式，积极运用“云上洽谈”“云上签约”等手段，不断增强招才引智吸引力。二是营造创业创新氛围。加大青年人才创业项目培育力度，持续优化青年人才创业创新生态圈。三是规范事业人事管理。严格落实公开招聘制度，加快推进事业单位人事管理平台应用，健全事业人员职业生涯全周期管理体系，增强人事干部业务能力，不断提升事业单位人事管理规范化水平。
（四）聚焦“建机制”，提升和谐指数。一是完善欠薪治理机制。持续深入开展“xx无欠薪”行动，推广建设领域企业工资支付监管平台应用，深入贯彻实施《保障农民工工资支付条例》，健全欠薪排查、预警、处置机制，提升根治欠薪能力，实现欠薪问题系统治理。二是优化一窗受理机制。不断深化劳动纠纷“一窗式”即接即办处理机制建设，整合信访、监察、仲裁等多方力量，畅通劳动双方的维权渠道，不断提升劳动纠纷一次性化解率，实现劳动纠纷综合治理。三是强化多方协调机制。实施劳动仲裁能力提升三年行动计划，推进辖区企业劳动合同网上签订工作，充分发挥劳动纠纷诉前调解机制作用，加强“三方四家”协同联动，健全完善引进社会化专业力量参与诉前调解工作机制，实现劳动纠纷源头治理。
（五）聚焦“强党建”，提升能力素质。一是提高政治站位。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中、五中全会以及省、市、区委全会精神，积极开展党史学习教育、庆祝建党100周年等活动，将理论成果转化为行动自觉，永葆初心，牢记使命。二是强化压力传导。全面压实主体责任，严明政治纪律和政治规矩，不断增强党内政治生活的政治性、时代性和战斗性。以清廉单元建设为契机，做好风险防控、制度建设、廉政文化“三篇文章”，努力实现作风优良、机关清廉、绩效提升。三是建强基层堡垒。建立健全党委、机关党委、党支部三级责任清单体系，规范落实“三会一课”等组织生活制度，提升党组织战斗力、凝聚力。深入开展“模范机关”创建活动，继续深化“机关党建示范点”建设、“党员进社区、每周一小时”活动，不断增强党性观念、宗旨意识。
一、工作总结
（一）以创业扶持为抓手，扎实推进就业工作。
一是实施就业优先战略。组织开展春风行动、就业援助月等活动，举办招聘会xx场，提供岗位xxxxx余个，登记求职人员xxxxx余人，成功就业xxxx人，并帮助xxx名离校未就业高校毕业生实现就业。截至xx月，城镇新增就业xxxxx人，下岗失业人员再就业xxxx人，农村劳动力转移输出xxxxx人，新增失地农民和农村富余劳动力向非农产业转移数xxx人，动态消除零就业家庭，城镇登记失业率x.x%。二是推进创业促进就业。甄选xx种投资小、见效快的创业项目，深入社区提供免费服务；为驻区高校的xxx名在校大学生开展创业培训，促进xx名高校毕业生创业、x名在校生创业，有效增加就业岗位xx多个。三是完善就业援助机制。建立区xxxxxx就业援助中心、街道、社区和就业援助基地四级联动机制，成功帮助就业援助对象实现就业xxx人，发放失业保险金xxxxx人/次xxxx.xx万元。三是加强职业技能培训。在全市率先推广职业培训监管系统，开展订单式、定项式的人才培训，培训创业人员xxx人，发放小额担保贷款xxxx万元，完成xx家高校毕业生就业见习基地建设。同时，按照区委区政府的对口援建藏计划，x次赴丹巴开设了焊工、电工及物业管理培训班，培训人员xxx余名。四是强化服务平台建设。全区xx个街道服务中心、xx个社区服务站在全市率先实现了公共就业社保基层平台建设标准化，建成xx分钟就业、社保、维权服务圈。五是建立资源信息数据。在全区x个街道办事处、xx个社区开展了农村劳动力就业实名制普查工作。截至xx月，共入户调查登记xxxxx人，系统录入xxxxx人。
（二）以扩面征缴为主务，稳步落实社会保障。
一是构筑社保体系。全年各类社会保险新增扩面达到x.x万人，完成目标任务的xxx%；城镇职工养老保险参保xx.xx万人，完成目标任务的xxx.xx%；城乡居民社会养老保险覆盖xxxxx人，完成目标任务xxx%；城乡居保参保xxxx人，完成目标任务的xxx%。二是力求应保尽保。及时录入征地农转非人员信息，保证无少报、漏报，全区xxx名重度残疾人完成了参保工作，同时安置了青龙、保和、龙潭、圣灯x个街道、x个项目的被征地人员xxxx人，基本实现了应保尽保。三是提升服务质量。对xxx户开通了社保网上经办的企业社保经办人员进行了业务培训，同时设立电话政策咨询服务台，每天x小时为群众提供社保咨询服务，进一步提升了社保服务质量。五是确保基金安全。梳理经办业务流程，健全风险防控机制，建立每日一报机制，实行不相容岗位相互分离、制约和监督，不断加大现场监督力度，实现xxx%非现场监督，确保社保基金管理全程监控、安全运行。
（三）以服务管控为目标，有效优化医保服务。
一是保障筹资工作有序进行。深入街道、社区、中小学校、驻区高校宣传医保政策，印发宣传资料xx万余份，制作、发放社保卡xxxxx张；办理医疗保险关系转移接续xxx人次，促进了保险筹资工作健康有序发展。目前，全区共参保xxxxxx人。二是及时足额落实各项待遇。全区各类保险参保xx.xx万人，基金支付xxxxx.xx万元；审核各类门诊xx.xxxx万人次，基金支付xxx.xx万元；出具基本医疗保险待遇证明xxxx人次；审核支付医疗照顾人员、离休人员及消防官兵医疗费用xxx.xx万元。三是严格落实管理服务措施。日常巡查定点医疗机构xx家次、药店xxx家，开展专项检查x次，责令药店整改xx家，处理违规医疗机构x家，追回基金xxxx.xx元，扣减保证金xxxxx.x元。同时，深入开展医保约谈工作，对定点医疗机构和定点零售药店不合理检查、治疗、用药、收费约谈xxx人次，有效落实了管理服务制度。
（四）以转变方式为手段，严格规范人事管理。
一是落实公招公录工作。完善教育系统、卫生系统岗位聘用统筹管理方案，年内公招教师xxx人、卫生系统专业人员xx人。同时，从四大和川农大选拔招募了xx名优秀高校毕业生，办理人事关系转移手续xxx人次，计划安置军转干部xx名，完成我全区xx名新录用参公人员的考察、报到、分配工作。二是强化人事人才培养。及时推荐、申报各类专家和高级人才，对全区xxxx名科级及以下公务员（参公人员）进行了年度考核。同时，会同区委党校举办了x期科级及以下优秀公务员培训班、x期科级干部任职培训班和x期专题培训班，共调训xxx名科级及以下干部。三是规范工资福利调整。审批完成了xxxx年机关事业单位人员工资调整工作，审核兑现了xxxx年机关事业单位目标奖和目标绩效工作先进奖、义务教育学校xxxx年度奖励性绩效工资、遗属生活困难补助标准调整、死亡人员丧葬费抚恤金等，开展了吃空饷、在编不在岗和编外聘用人员专项清理工作。
（五）以督导监察为载体，切实依法维护权益。
一是主动监察xxx家用人单位用工行为，涉及劳动者xxxxx人，处理投诉结案数xxx件，结案率达到xxx%；集中开展了以清欠劳动者工资为主要内容的专项行动，处置民工工资突发事件xx起，涉及劳动者人数xxxx人，累计为xxxx余名民工追讨工资xxxx.xx万元；二是打击非法用工执法，维护职工合法权益，全区用人单位劳动合同签订率达到xx.x%，用人单位资质年检完成率达到xx%；三是加大劳动人事争议仲裁工作力度，受理劳动人事争议仲裁案件xxx件，立案xxx件，结案xxx件，调撤xxx件，移送x件，结案率xx.xx%；四是认真抓好两个责任的落实，签订《履行党风廉政建设责任书》，深入开展不正之风专项整治，重点查纠就业、社保、医保领域损害群众利益的不正之风，维护了人民群众的利益。
（六）以创新发展为模式，精心打造特色亮点。
一是全国首创定项创业培训模式。建立个性化创业项目为引导的定项创业培训模式，该模式获得人民日报、经济日报、x日报、x电视台、x日报等多家媒体报道，引起较大的社会反响。二是创新建立圆梦空间成华区就业创业服务中心。建成集人事代理、就业推荐、创业指导、创业服务、项目推荐、职业培训、就业援助、政策咨询、工商、税务、金融、法律咨询等多项服务为一体的一站式、全方位就业创业综合服务平台。三是举办成华区首届青年创业大赛。该项赛事旨在展现出成华区良好的创业环境，帮助带动青年实现创业。大赛共吸引了xxx名选手（团队）参赛。四是打造社保xS和一站式服务。结合社保一站式服务，创立以微笑服务（smile）、规范服务（standard）、便捷服务（speed）、满意服务（satisfaction）为内涵的xS服务标准。五是设立医保监管约谈机制。首次建立了医保监管约谈机制，把定点医疗机构违规行为尽力消除在萌芽状态，实现由事后处罚型向事前规范型转变。六是建立医保第三方评审机制，成立第三方评审专家库。参保个人、参保单位、定点医疗机构及医保经办机构在各项医疗、工伤、生育等保险待遇发生争议，可以实现第三方评审。
二、工作计划
深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，围绕就业保民生、社保安民心目标要求，以创业促就业，不断扩宽社会保障覆盖面，积极构建和谐劳动关系，稳步推进人事制度改革和人才队伍建设，为全区经济社会健康快速发展作出贡献。
（一）三结合，推进创业带动就业局面。一是鼓励创业与区内产业相结合。扶持高校毕业生、返乡农民工、退役军人、青年结合区内产业结构、经济发展特点进行创业，实现创业促进就业，以产业带动就业。二是技能培训与便民服务相结合。积极组织有针对性的技工培训，适应区内市内企业的用工需求。同时，巩固深化基层公共服务平台建设，扩大xx分钟就业、社保、维权服务圈成果，不断提升服务质量。三是有序输出与引导回归相结合。发挥人力资源市场和劳务输出机构作用，鼓励区内富余劳动力外出务工和农村劳动力转移就业，有针对性地引导技能人才回区创业、就业。
（二）三强化，推进社保医保惠民工程。一是强化宣传，提高政策知晓率。继续深入社区、街道、企业，大力开展政策解读、宣传活动，提高百姓的政策知晓率、保障意识和企业的风险保障意识。二是强化排查，提高社保覆盖率。对全县企业进行排查和稽核，重点抓好工业园区、非公有制组织从业人员、灵活就业人员的参保工作，确保应保尽保。三是强化服务，提高满意率。继续推行xS服务、千百十行动和医保约谈机制，积极为服务对象做好服务工作，确保服务对象满意。
（三）三转变，推进和谐劳动人事关系。一是转变事后监察为事前预防。坚持日常执法检查和法律宣传指导相结合，及时督促企业纠正问题，将矛盾和问题化解在萌芽之初，提升劳动人事争议预防水平。二是转变突击监察为常态监控。综合运用网格化成果和日常巡察、举报专查、专项检查、快速裁决等手段，使劳动人事监察、仲裁常态化。三是转变程序执法为人性执法。对用工不规范的企业及时提出监察建议，对劳动人事争议案件及时做好调解、导诉，构建和谐的劳动人事关系。
（四）三优化，推进人事人才保障工作。一是优化人才引进渠道。积极探索创新人才引进机制，多层次多渠道引进人才和智力工程，确保人才引得来。二是优化人才服务质量。深化人事制度和职称制度改革，不断提高专业技术人员以及高学历人员待遇，确保人才留得住。三是优化人才发展环境。积极推行竞争上岗工作，加强对竞争上岗工作的指导，确保人才能发展。
（五）三加强，推进廉洁清正队伍建设。一是加强队伍建设。以道德建设为重点，加强干部职工业务素质和教育，建立健全规范化的管理制度，进一步提升工作水平。二是加强作风建设。以整治四风为重点，进一步落实党风廉政建设责任制，转变工作作风，提高服务质量和工作效率，树立人社部门的良好形象。三是加强效能建设。采取大力可行的办法和措施，不断加强效能建设，切实解决办事效率低群众关心的热点、难点问题，提升群众满意度。
xxxx年是“十三五”规划的收官之年，在区委、区政府的领导下，在上级业务部门和有关部门的关心指导下，我局认真贯彻落实党的十八大、十八届四中、五中全会和总书记来x（x）视察调研重要讲话精神，重点突出创新创业、民生改善、规范管理等主题，全面推动人力社保工作进入新的发展阶段，为建设“全景xx”提供坚实的民生保障和人才支撑。
一、完善政策，突出重点，就业创业服务体系不断创新。
（一）建设众创码头，推动创业带动就业。一是全面提升创业扶持政策力度。出台了《关于进一步促进青年（大学生）创新创业的实施意见》，通过加快创业平台建设、加大电商和高校毕业生创业扶持力度、提升创业服务能力等，全面优化和提升现有的创业扶持政策。二是抓好两大园区建设。在xx园区（xxxx年政府实事项目大创园）创建的基础上，新拓展东港园区（海景时代广场），并于xxxx年xx月xx目开园运行，经前期策划、项目招募、公开评审，共有xx家优秀创业团队入驻xx湾众创码头。现xx湾众创码头总面积约xxxx平方米，园区环境优良、交通便捷、配套齐全，通过提供平台支撑、政策扶持和全方位服务，汇聚优秀青年（大学生）创业精英，到xx创新创业。
（二）健全信息平台，缓解就业矛盾。一是多渠道发布就业岗位信息，有效推进“劳企对接”。一年来区人力资源市场为招聘单位发布用工信息xx期，提供就业岗位xxxx个。二是多层次搭建供需平台。全年共举办综合招聘会xx场，有xxx家用人单位进场招聘，求职登记xxxx人次，进场交流xxxxx人次。全年新增城乡劳动力就业岗位xxxx个，新增渔农民转移就业xxxx人，城镇登记失业率x.xx%。三是开展对外劳务合作和校企对接。一年来多次组织企业参加外地招聘会、人才合作洽谈会，共签订校地合作协议x份，校企合作协议xx份。四是根据就业援助对象的不同需求，实行“一对一”、“面对面”的就业帮扶。一年来全区走访失业人员和就业困难人员xxxx人次。五是实现人力资源动态管理。将劳动年龄段人员信息录入“x省公共就业服务信息系统”，全区共录入人员基本信息xxxxx户，xxxxxx人。
（三）多渠道帮扶，缓解就业困难人员就业。一是鼓励就业困难人员转变就业观念和择业方式，从而缓解就业压力，并调整灵活就业人员社保补贴政策，使符合条件的原渔农村户籍的居民也能享受补贴。二是用足用好补贴政策。xxxx年发放高技能人才补贴xx.xx万元，涉及xx家单位xxx名高技能人才；发放就业技能培训补贴、岗位技能提升培训补贴、市外来舟务工人员培训补贴、退役士兵培训补贴等各类培训补贴共xxx万元，累计培训xxxx人次。三是扩大失业保险补贴范围。xxxx年累计为xxx家企业发放稳岗补贴xxx万。四是加强失业职工就业创业指导培训。一年来共举办失业职工培训班xx期，xxx名失业人员参加培训。
二、密切协作，求实创新，社会保险体系更加完善。
（一）强化责任，参保人群做到应保尽保。xxxx年新增参加职工养老保险xxxxx人，医疗保险xxxx人，工伤保险xxxx人，失业保险xxxx人，生育保险xxxx人。完善城乡居民社会养老保险制度，参保率达到xx.xx%，其中xx-xx周岁参保率达到xx.x%。城乡医保参保工作参保xxxxxx人，参保率xx.x%。
（二）求实创新，养老保险工作稳步开展。一是做好参保人员各项业务，社保中心全年共办理各类业务超xxx万笔。二是开展机关事业单位养老金改革工作。根据上级有关文件推动我区机关事业单位养老保险制度改革，发展企业年金、商业养老保险。三是开展捕捞渔民生活补贴工作。全区有xxxx多人受惠于此项政策， 人均享受年限xx年，各乡镇已全部开始发放。
（三）多方联动，被征地农民参保工作顺利推进。充分运用转轨政策，切实解决历史遗留的老农保问题。对要求转轨参加职工基本养老保险的被征地农民，原同时参加老农保的，必须先退出老农保。转轨以来，共有xxxx人退出老农保，特别是大岭下村几位老信访户已退保，以后形成大规模信访的可能性不大，老农保遗留问题已基本解决。一年来共计办理被征地转轨终止人员xxxxx人，办理转轨参加职工养老保险认定xxxxx人，办理职工养老保险补缴xxxxx人，办理退休待遇领取手续人xxxxx人。
（四）攻坚克难，工伤认定等工作高效规范。全年受理工伤申报xxxx人次，已结案xxxx件（其中简易工伤xxx件），进行劳动能力鉴定八期，鉴定xxx人次；受理精减人员申报xx人次，已批准享受补助待遇xx人。
（五）认真负责，基金稽核力度不断加大。一是修改完善业务经办流程和内控制度，强化内部稽核机制，确保基金安全运行，对大额基金支出进行全部稽核，对日常支付业务按一定比例进行抽查稽核。二是加强对定点医疗机构的管理，加大对定点医疗机构的实地检查。三是全面启用医保智能审核系统，对定点医疗机构和药店采用医保智能审核，补全人为因素导致的监管漏洞。四是做好外伤人员医疗费用申报审核和部分疑难、复杂原因实地调查核实工作，今年共计完成xxxx余例。五是加大对外地大医院实地审核稽查力度。今年社保中心x次赴x、x等地对xx家社保定点医院进行实地稽查审核，共发现有问题的住院病历xx份、门诊病历x份，查实扣处违规医疗费用共xx万余元。
（六）注重创新，大社保体系逐渐形成。通过整合政府资源，健全工作机制，积极推进劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、慈善和红十字等社会民生窗口一体化工作，已形成“社区受理、镇（街道）审核、区级审批”的业务经办模式。推行双休日预约办理制度，开通工作日服务大厅及窗口预约电话，针对有特殊情况的服务对象推出双休日特事特办的惠民举措。目前正积极探索研究大社保体系联网办公新模式，为全面实现就业、社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业“五位一体”的目标努力。
三、注重培育，精心细致，人力资源工作稳步推进。
（一）多途径培养引进人才。一是进一步规范紧缺人才引进工作，会同区人才办修订了《xx区机关事业单位紧缺专业人才引进管理办法》，进一步从制度和程序上规范了我区紧缺人才引进工作。二是做好全区紧缺人才引才工作，出台了《xx区xxxx—xxxx年紧缺专业人才引进计划》和《xxxx年xx区机关事业单位紧缺专业人才引进增补计划》，共引进高层次紧缺人才xx名，企业单位引进高层次紧缺专业技术人才x名。三是做好职务资格考评及知识培训工作，完成xxx位大中专毕业生初级专业技术职务资格的确认和评审资料的下发、颁证工作。完成对全区各行业专业技术人员的知识更新培训。组建并召开新一届全区建筑、水利、环保专业出技术职务评审委员会，培训晋升xxx名专业技术人员。
（二）广泛开展技能培训鉴定工作。出台了xxxx年度xx区职业培训机构和培训项目（x普人社xx号）、xxxx年x市xx区紧缺职业（工种）目录（舟普人社xx号）、xxxx年x市xx区职业培训补贴标准参考目录（舟普人社xx号），全年共有xxxx人参加各类技能培训，新增高级工xxx人，新增技师、高级技师xxx人。开展区第二届技能大师和技术能手的评选，评选技能大师xx人、技术能手xx人，成功建立市技能大师工作室x家，均完成年度考核任务。
（三）周密细致做好人事考录工作。xxxx年完成公务员统一招考录用xx名，事业统一招聘xxx名，社区公开招聘xx名，实现“零差错”；审核备案教育系统、卫生系统等事业单位招聘公告xx次，努力推进事业单位改革。
（四）严格执行工资标准调整工作。根据国办发x号和浙政办发x号文件精神，完成机关在职xxxx人，事业在职xxxx人，机关事业退休人员xxxx人调标工作。调整事业单位xxxx名工作人员的基础性绩效工资标准，核定xx家部门（系统）奖励性绩效总额。
（五）扎实推进军转安置和档案整理工作。xxxx年军转安置xx名，其中机关x名，参公x名，事业x名，自主择业x名。根据中组部对公务员档案的要求，对我区xxxx余份公务员档案进行全面核对、整理，累计整理档案xxx份，已完成工作总量的xx%以上。
（六）有效落实职务与职级并行制度。根据相关文件要求对xx家单位申报的xx份晋升表格及xxx份转任表格进行了预审，已与区委组织部进行会审，并将审核中发现的问题汇总整理并上报。
（七）有声有色开展退休干部管理工作。结合“传统节日、传统文化和全年“五大主题”活动方案”开展丰富多彩的文体活动。建立了每月xx号的固定集中学习日制度，坚持做到一月一课。对新增直管的xxx名退休干部按文化、教育、农业进行了分组，并选举产生了各组组长，强化对直管退休干部的管理服务水平，提高了退休干部各团队的整体战斗力。
四、加强预防，科学执法，劳动关系调整机制日臻成熟。
（一）重调解，人事仲裁工作高效率。一是加强虚假仲裁的审核力度，加强对当事人基本情况的审查，最大限度地杜绝虚假案件的产生。二是建立仲裁委托代理人审查备案制度，避免部分代理人因追求高额代理费损害当事人合法权益的现象产生。三是强化仲裁调解，提升案件处理效能。已向用人单位下发调解建议书xx份，仲裁建议书xx份。通过引入“环境调解法”、“休息日调解法”等新型调解方式，劳动争议案件仲裁结案率达到xx.x%。
（二）重预防，劳动保障监察工作执行有力。一是开展农民工工资支付情况专项检查，共检查xxx家用人单位，涉及xxxxx名劳动者。二是开展“春雷”行动专项检查，共检查中介机构xx家，用人单位xx家，对其中x家无证经营的中介机构给予警告，并责令及时整改。三是开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查，全区用人单位劳动合同签订率达到xx%以上，劳动监察案件结案率达到xxx%。四是组织开展用人单位劳动保障书面审查和诚信等级管理工作，今年共对全区xxxx家用人单位进行了劳动保障书面审查和诚信等级评定。五是开展欠薪排查摸底专项检查，共发现欠薪单位x家，涉及人数xxx人，涉及薪资xxxx万元，已责令限期支付，存在欠薪趋势单位x家，已与企业达成共识，排除隐患。
（三）重宣传，做好劳动保障普法工作。一是组织召开区协调劳动关系三方会议，在全区企业中评选表彰“双爱”活动先进，表彰了区级双爱活动先进企业xx家、优秀企业家xx名、优秀职工xx名。二是举办了xx区第三届“双爱”宣传周活动，现场接待了xxx余名群众咨询，发放各类宣传资料xxx余份。今年我局被评为“x省创建和谐劳动关系暨双爱活动先进组织”。
（四）重化解，妥善做好平安综治信访工作。全年共受理各类信访案件xx件，办结xx件，办结率为xxx%，其中来信xx件，共xx人次；来访xx批，共xxx人次。积极做好平安建设、综合治理、信访维稳和应急联动工作，今年全局的信访件总量比去年同期下降了xx %，尤其是劳资纠纷类信访件的数量比去年同期减少了xx.x%。共受理并答复集体来访xx件次，比去年减少了xx.x%，办结xx件，办结率为xxx%，未发生因信访问题处理不及时、不到位而引发的群体性事件，没有发生越级集体访情况。
五、依托载体，建章立制，机关建设工作成果显著。
（一）健全制度落实责任。认真落实党组主体责任，研究制定了《x市xx区人力资源和社会保障局关于落实党风廉政建设主体责任和监督责任的实施细则》和《xx区人力资源和社会保障局xxxx年党风廉政建设工作要点》，修订了《局党组议事规则》，认真执行“一把手”“五不直接分管”等制度，规范权力运行；做好“四干型”机关建设工作，强化制度建设，加强廉政教育，深化廉政风险防控。修订并下发了财务管理、公务接待、公车管理等x项内部管理制度，下属单位也梳理完善了内部防范监管制度，形成用制度规范、按制度办事、靠制度管人的长效机制。
（二）加强学习提升素质。通过全局作风建设大会、廉政党课、党风廉政建设专题月等活动，学习贯彻党风廉政建设各项制度与规定；组织开展党章党规党纪专题教育，学习新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，引导党员干部牢筑法纪防线；结合中心组理论学习、党员学习会和每月工作例会，组织“三严三实”专题和政策法规学习，部署开展“落实‘双严双强’、推行‘三制度’、开展‘三活动’”，进一步增强全局干部勤政廉政意识，提升担当服务能力。
（三）丰富活动提高凝聚力。充分发挥党小组、工会、团委的作用，组织开展每月一山、跳绳比赛、演讲比赛、网上论坛等活动。通过各种活动凝聚人心，创造宽松、和谐的人际氛围，增强机关的协作能力。
回顾一年来的工作，我们取得了一些成绩，这是区委、区政府正确领导的结果，归功于党组班子的齐心协力，更来自于全局系统干部职工的共同奋斗。在看到成绩的同时，也应清醒地看到，还存在不足和需要进一步加强的地方：一是干部思想作风建设需要进一步加强，为人民服务的理念需要进一步提高。二是调查研究和工作创新需要进一步加强，有些工作仍然存在按部就班的问题，工作仅停留在完成任务、达到目标的层面上，创新创优还有待加强，特色亮点不够鲜明。
新的一年，我们将深入学习贯彻党的十八届五中全会精神，紧紧围绕区委、区政府的工作部署，充分发挥职能，及时全面准确分析当前经济形势对人事人才、就业、社会保障、劳动关系等工作带来的影响，认真研究应对措施，切实做好各项工作。同时，带领局系统干部职工认真落实党风廉政建设责任制，以良好的党风政风促进人力资源和劳动保障各项工作创出优异成绩，为xx跨越崛起做出新贡献。
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