这是我精心为您准备的“培训报告总结”,相信它会令您满意。如何才能撰写高水平的文章呢?这需要不同类型文档的技巧与策略。在面对此类情况时,我们需要学习并借鉴优秀的范文。透过阅读优秀的范文,我们可以更好地理解艺术与生命的美妙,本文只供参考之用。
来到北大青鸟通州校区学习已经快一年了,虽然时间不算太长,但对于我而言,在北大青鸟,我的收获是无法用时间长短来衡量的!
以前,我一直以为软件的开发其实是一件很轻松的事情,只要一天坐在电脑旁敲敲键盘,那么一切就可以了,但是现在我才发现,我以前的很多的思想是多么的肤浅可笑。
编程其实是一种乐趣和苦恼共存的一项创造性活动。
因为编程不仅能够满足我们内心深处进行创造的渴望,而且还能愉悦我们内在的情感。
我们会在攻下一个又一个的难关之中,不断成长,不断自我增值从而实现自我的满足!
在北大青鸟广力学习的这段日子中,我觉得学习的负担并不会太重,学习压力比高三时要轻得多,但由于初次接触编程这一课程,所起初也不太适应,但经过一段时间的学习,现在逐渐适应了。
我觉得学习编程最重要的是练习,俗话说:“熟能生巧”。
的确,一开始的时候,我只顾看书,并没有太多上机练习,结果学完的知识总是很快就忘了,后来我才逐渐意识到练习的重要性,现在学习感觉上已经比开始轻松多了。
另外,我了解到了预习的重要性,每个人对新的事物都会感到陌生和害怕,这是人的本能,但现在每节课都会有新的知识,
我们要想对于这些新的知识不畏惧,最好的方法莫过于预习了,每次上课后不仅要温习,更加要预习,先温习后预习,这是我一贯的学习作风。
尽管预习经常会有不明白的地方,但你依然要去看,把问题记下,第二天带着问题上课,这样往往就能事半功倍,让你学得更好!
想通了以后,我自己也越来越自信了。
就像一只从起跑线上开始爬行的蜗牛,虽然很慢,但是我目标很明确,很坚定!或许很多人会认为学习软件是一门很枯燥的课程,但是我觉得这乏味中也有不少乐趣。
例如学习.NET和C#时,我们小组就自己制作了一款小游戏,虽然是一款很简单的小游戏,只能有一些普通的攻击动作,但是它就是我们的学习成果。
玩着自己编写出来的小软件,想着以后能开发出更厉害更完善的系统,让我们对未来的工作和学习充满了动力!
学习软件并非易事,这其中的碰到的困难也有很多。
如果你问我在学习软件的过程中,什么学习方法最重要,那我会认为勤奋是最重要的。
一定要反复的练习,这样你才会掌握得更扎实,基础打得好,后期的学习才会更省力!另外,我觉得课余时间应该好好的利用起来,
不要局限于课本,要主动的去学习更多的知识和技能,为以后的工作准备更多的能力!
校长培训总结报告范文
20xx年5月5日至xx日,我们一行100人在市教育局领导张书记的带领下来到北京大学参加为期11天的中小学校长领导力提升研修学习。经历这次研修班的学习,我们共聆听了12场专题报告。此行学习内容充实而又贴近实际,校长管理专题性又很强,为我们做好学校管理工作找到了方向,坚定了信心,也解决了一些困惑。学习之余,除了赞叹、感慨、激动之外,更是引起了我们深刻的反思:同处一片蓝天下,同样的政策,同样的机遇,我们工作为什么无多大起色呢?和先进学校相比,我们又差在那里呢?我想主要差在先进的办学理念上,差在科学的学校管理上,差在工作的执着追求、不懈努力上。结合实际,简要谈几点体会。
一、要给校长一个正确的定位
1、听了专家关于校长领导力的阐述后,我就在想:我们为什么要当校长?我想应该是为自己争取更大的成长空间;应该是为老师、学生、家长服好务;应该是着眼于师生健康快乐成长,为师生一生幸福奠定坚实的基础。
2、校长,首先是一个普通的社会人,又是学校工作的中心人物,他的人格力量对学校教师具有最现实、最生动、最鲜明的直接影响力。古人云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行”。所以校长要用真爱与诚心,用言传与身教去影响和感染每一个人,公平公正对待每一件事。大家想一想如果我们每天早上站在校门口,用温馨的微笑恭候全校师生的到来,那么教师们会如何呢?所以校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量,对凝聚人心、形成良好校风能起到事半功倍的作用。
3、关注细节。每天和老师一起执勤,经常深入课堂听课,经常召开师生座谈会,和学生一起扫地,还弯腰捡起地上的垃圾。我认为连小事都不会做的校长,怎么可以做大事?所以,我们要用这些微不足道的小事来感化我们身边的老师和学生。
二、要有具体的办学策略
先进的'教育理念是学校发展的灵魂。没有灵魂的学校是没有发展前途的。我们常说,一位好校长就是一所好学校。实际上是说,校长一定要有符合本校实际的办学理念和明确的办学目标。目标就是追求,目标就是理想,目标就是方向,目标就是动力。我们有些学校,虽然也提出了办学理念,只不过是把它写在纸上,贴在墙上,喊在嘴上,作为一种装饰和门面而已,至于如何在工作中实现自己的理念,却是心中无数,更缺少实现理念的策略和办法。因此,作为一个校长不但要有自己的办学目标和办学理念,更要以这个办学目标为核心,从教师、学生及学生家长社会人士身上广泛征求学校健康发展的意见和建议,归纳梳理,形成自己的办学思想,然后用自己的办学思想去统一教师和学生的思想和行动,使办学目标和办学理念深入每个教师心中,打造有激情、有责任心、有智慧的高素质教师团队,为实现办学目标团结奋斗,进而促进学校的发展。同时要加强办学策略的研究。根据形势要求,结合本校发展目标,研究制定实现办学目标的策略和办法,并不断寻求新的发展点。只有这样,我们的办学目标才会得以实现。
三、要为教师营造一个和谐的教育环境。
我认为“公平和正义比太阳还有光芒”。在关系到教师切身利益的重大事情上,学校一定要实行阳光操作,本着从群众中来到群众中去的原则,确保教师的利益不受侵犯,让教师有一种安全感,让和谐深入到每个教师的心中,从而让教师充分享受工作、享受幸福。这就要建立一套公平、公正的考核机制,考核机制的建立力求做到:
(1)全面。要全面反映教师的所有劳动。包括德、能、勤、绩、脑力、体力、隐性等方方面面。
(2)公平、正义。不要把机会和荣誉过分集中在少数人的身上,一个好的社会应该充满公平和正义,学校尤其应该如此。因为学校是人与人的心灵接触最微妙的地方,是用每一个教师的心态、人格去工作的。假如一个老师没有受到公平的对待,即便他表面上在那里教学,内心也不可能平静,不利于创造性地教学,也不利于他创造真诚、温暖、积极的课堂。所以,要让每一个教师都感到心灵的舒展、愉悦,让他们融入学校文化,并积极地参与学校文化建设,积淀深厚的文化底蕴。
(3)约束和激励。任何制度都同时具有两个主要功能——约束和激励,而约束的制度只能加大老师的压力和反作用力,所以,制度要往激励方面倾斜。
对于教师来说,教育教学的最高境界应该是在愉悦中教学,在教学中愉悦;在愉悦中生活,在生活中愉悦。教师是学校的第一资源,教师的健康发展决定着学校的发展。针对学校教师身体现状,我们要积极组织一些文体活动活跃教师的文化生活。乒乓球、跳绳、羽毛球、篮球等活动,把教师引入健康快乐的天地,真正把学校营造成教师的家园和乐园,达到了既锻炼身体又愉悦心情的目的。
四、要坚持以人为本,沟通无极限
抓管理、抓质量,我们就要弄清楚,教师需要什么,学生需要什么,才有可能真正做到以人为本。我们要自觉地当好师生的公仆,充分认识到领导就是服务。要带好班子,协调好班子成员之间的关系。校长要做到:当好主管不主观,总揽不独揽,处理事务果断不武断,要清醒认识到威信是靠自身学识水平、人格魅力来树立,工作中对下属要信任、不猜疑,要大度,但要有原则性。当好校长必须关心教职工,必须与人为善,不能斤斤计较,工作要起表率作用,以身作则,讲政治、讲团结,决策要科学合理,在行为上,作风要民主,多同班子成员沟通,多引导、多激励,要学会放权,尊重信任领导班子的每一位成员,集集体智慧想办法,出点子、出思路,使学校领导班子成员放心、放手、放胆地抓所负责的学校管理工作。校长只要抓大事,抓全面工作就行。做到坚持原则性和灵活性相结合,大事讲原则,小事讲风格。在学校管理中,要让教师积极参与进来,把教师作为管理者中的一员,行使主人的权利,履行主人的义务。要搭建教师参与管理的平台,畅通教师参与管理的渠道,充分调动教师参与管理的积极性;通过开展合理化建议征集、个别谈心交流、建立校长信箱、等多种形式为教师参与管理建立通道。
总之,通过近十天的学习,学到了很多,也思考了很多。作为校长,我要切实履行岗位职责,做好学校常规管理工作,对学校负责、对老师负责、对学生负责;着眼宏观,细致落实,积极进取、勤恳努力、坚持不懈就一定会取得新的、更大成绩。相信安中教育的明天会更加美好!
三个月的新闻培训即将结束,回顾自己这三个月以来的学习,有很多的地方值得珍惜。在新闻局培训的这段时间,有领导的关心,老师的教导,同学之间的相互帮助与陪伴,我对新闻写作、电脑技术操作、团队合作等有了很大的进步,同时也存在着很多的不足之处。以下是我为这三个月所做的总结,主要有四点。
一、培训内容
20xx年2月16日,上级领导派我到新闻局进行新闻培训,首先,来到新闻局就接受了最基本的新闻写作方法与要素的教育,通过老师的指导,我懂得了新闻写作时应该要注意的事项、新闻写作格式。在新的学习阶段,学习了电脑技术、文字整理、文件存档、网站发布等电脑功能。以及手机和相机的摄影技术,在不同的场景运用不同的拍照方法,录小视频,做笔记等。还时常与同学们一起到外面进行采访,如:会议、民族节日、农民劳作......
二、收获与经验
经过了三个月的努力学习和老师的引导,我的工作能力和业务水平得到了很大的提高。懂得开阔自己的视野,利用人脉关系去寻找新闻线索去完成更多的工作任务。电脑技术方面也能够熟练而快速的进行操作。在学习与工作中懂得了团队协作的重要性,友好的与人相处,运用团队力量去解决生活上和工作上的问题。也学会了团队之间必要的时候要懂得让步,而不是斤斤计较,正所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”更多的时候要学会相互体谅,相互包容。
三、不足之处
甘瓜苦蒂,天下物无全美,凡是都没有十全十美的,每个人身上都会有缺点。因为我平时语言较少,所以很多学员都喜欢与我保持距离,导致很多场合都不能积极地参与,在沟通和交流方面不能正常发挥。每次出去采访的时候由于经验不足,导致拍照不够完整,给本职工作带来很多不便,另外由于傣族语言不通,很多时候不能详细的了解到情况,为自己在新闻工作带来很大不便。
四、展望未来
虽然三个月的培训时间就要结束了,意味着我们要回到各自的单位,但在往后的日子里,我会努力学习,不断完善自我,努力提高自身素养,认真履行岗位职责,做好分内工作,以较好的方式完成各项任务,加大特区的宣传力度,为特区的发展做一些力所能及的事情。
产品培训总结报告
一、 前言
作为一名销售人员,产品知识的掌握和理解对于工作的成功起着至关重要的作用。因此,我们在最近的一次产品培训中,深入地学习了公司的产品知识。在此次培训中,我们不仅通过讲解和实例学习了产品的功能和优点,更深入了解了市场需求和竞争对手的情况。本文旨在总结我们的学习和收获,并提出一些改进的建议,以进一步提升我们的销售能力和准确度。
二、 培训的主题
本次产品培训的主题为“了解并掌握公司产品的优势和技术特性”,这一主题的目的是让我们加深对公司产品的理解和掌握,以更好地与潜在客户进行沟通,并解答客户提出的问题。此外,本次培训也帮助我们掌握了行业的趋势和变化,以在市场中具有竞争力。
三、 培训的内容和收获
在此次产品培训中,我们从产品的功能、特性和优点,到与竞争对手和市场需求的对比和分析,掌握了从产品生命周期到销售过程的完整知识体系。通过深入的学习和讨论,我们收获了以下方面的知识:
1.产品特性和功能的理解
在培训过程中,我们学习了公司的几种主要产品的功能和特点。通过学习产品的优势和技术特点,我们更好地掌握了需要强调的核心信息,能够更有效地与客户进行沟通。
2.市场需求和竞争对手的对比与分析
在竞争激烈的市场中,了解对手的情况至关重要。通过与产品的对比分析,我们能更好地理解客户的需求和市场趋势,从而优化产品的设计和销售策略,以保持我们竞争优势。
3. 销售技巧的提高
在销售中,技巧和方法一样重要。通过循序渐进地学习销售周期,我们理解了如何更好地与客户沟通、如何了解客户需求和推销产品。同时,我们还接受了基本的销售技巧培训,比如管理客户关系、处理异议和招徕新客户等。
四、 建议和思考
虽然本次产品培训让我们受益匪浅,但我们还有进步的空间。以下是我们提出的一些改进建议:
1. 不定期的培训计划。在处理信息和技能方面,经验是一切的母亲。因此,我们建议公司不断更新产品信息和市场趋势,以培训课程帮助销售员跟上最新的市场趋势。
2.加强销售员之间的交流。 销售人员之间的交流对他们的销售技能的提高起着很重要的作用。因此,我们建议公司增加销售会议和工作小组的频率,加强销售员之间的交流,分享不同的销售策略、最佳实践。
3.提供更多的培训机会。 有了更多的培训机会,产品知识和销售技巧就可以更经常地得到强化。因此,我们建议公司增加销售培训的频率和内容,以帮助销售员保持最佳的销售状态。
五、 结论
通过此次产品培训,我们更好地了解了公司产品的优势和技术特点,并掌握了销售技巧的基本知识。同时,我们也意识到,这只是开发自己销售潜力的起点。我们将继续致力于与公司一起发展、学习和成长,并不断改进我们的销售策略,以更好地服务客户和取得销售成功。
白驹过隙,时间流逝得如此之快,最近的工作已进入结尾,只有写工作总结才能更好的了解全部工作,在职场中,我们无可避免地需要撰写总结报告交给上司,怎样才能让自己的工作总结不至于太平庸?下面是小编帮大家整理的辅警工作总结报告必备,供你参考,希望能帮到你。
尊敬的各位领导:
首先我谨代表个人及在县镇派出所实习的五名同学,向县公安局和派出所的各级领导对我们实习工作给予的大力支持表示感谢。镇是县的北大门,紧邻,是一块人杰地灵、物产丰富的风水宝地。其中,手抓羊肉和_更是闻名遐迩。而派出所作为县唯一一个公安部一级派出所,在维护社会长治久安、保障人民安居乐业方面做出了突出贡献。我为自己能进入这样一个先进集体而感到骄傲和自豪。经过两个月的实习工作,使我对公安基层基础工作有了更深一步的认识,学到了许多课堂之外的知识,业务技能得到显著提高,“立党为公,执法为民,全心全意为人民服务”的理念在心中根深蒂固。这与各级领导对我的照顾关怀、指导教育是分不开的。下面,我就已经结束的第一阶段实习工作作以总结:
一、群众工作是公安工作的重中之重。在最初的工作中,我认真贯彻落实《公安部五条禁令》,不在工作时间饮酒,不酒后驾车,不参与赌博,从而疏远了与群众之间的距离,走了“本本主义”和“教条主义”的错误路线。为了搞好群众工作,真正做到令群众满意,在听取群众意见、接受群众批评的基础上,根据所长的指示,我痛定思痛,痛下决心改正了以前只喝啤酒不喝白酒的不良习气,开拓创新与时俱进,在白酒这一新领域苦练基本功,痛下真功夫。奋发图强,知难而上。除每周周五、周六、周日积极参加所里举办的白酒竞赛外,业余时间不定期的在实习警员和协警中组织啤酒比赛,借以交流拳术,切磋酒量,形成一股赶、比、超的学习新高潮。高标准严要求,真正做到了“两手抓,两手都要硬”。经过不懈努力,创造出一人喝翻四个农民兄弟后仍能驾车处警的光辉业绩。切实拉近了和群众之间的距离,密切了警民关系。并提前完成了所长制定的四个月后成酒家的任务。为此,所里各级领导对我的工作给予了高度肯定,通过民主选举,二0_年一月一日,所长签署一号所长令,任命我为新一届派出所的“酒主席”。
二、群众路线是公安工作的根本路线。为了更好的贯彻落实这一根本路线,我不畏严寒,不顾疲劳,跟着所长走门串户,做到了住在所里,吃在农家。想群众所想,急群众所急,积极为群众排忧解难。针对辖区内特点,我及时制订了工作计划,将夜间巡逻的重点放在了羊肉馆子里,在确保夜间安全的同时又拉动了镇的经济增长。被群众亲切的称为“百姓的贴心人”。
三、在生活上,继续发扬我党勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统。每日坚持饮用貌似优酸乳的井水,坚持食用一日三餐的咸菜(咸菜稀饭、咸菜面片、咸菜拉条、咸菜臊子面……),并保证一天至少上四次厕所,既排除了体内毒素还自己一身轻松,又为来年春耕大会战提供了丰富的有机肥。我的事迹被所里树为典型,并授予我“毛主席的好战士”荣誉称号。
在取得成绩的同时,我也清醒的认识到自己在工作中仍存在不少问题。比如前不久发生的兄弟俩提着菜刀干仗一案。当时考虑到被害人的女儿与我岁数相当又容貌娇好,为了更深一步的了解案情,我决定牺牲自己,以个人名义打入其家庭内部。但由于种.种原因,未遂。这说明我的群众工作做的还不够好,业务水平还有待于提高。第一阶段的实习工作已经结束,第二阶段的实习即将开始,面对新挑战,新压力,我将继续以_、_、“_”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真学习、深刻体会_大精神,努力抓好自身建设,全面提升自身素质,以待来年在酒场、情场和官场上有新的突破,百尺竿头,更进一步。
辅警个人工作总结篇2
6月29日我们的学生正式上岗工作,他们被分成了甲乙丙三个班,我们五位老师随即调整了工作,开始了每天分班转岗。我们随时了解学生的工作情况,及时帮助他们解决遇到的问题与困难。由于驻地离工作地点非常远,上早班的学生每天早上四点就要起床,到苹果园坐地铁,由1号线再换5号线,这样光是上班路上耗时就需要2个小时。下午班的学生中午12点半从驻地出发,到晚上12点才回到驻地。刚开始有些学生不适应,个别学生思想有了波动,我们及时做学生的思想工作,鼓励他们,告诉他们困难只是暂时的,并以往届学生的优秀感人事例激励他们,使他们在较短的时间适应了工作。
7月9日随着艳新主任带领部分老师和学生去“鸟巢”进行安检工作,学校决定由我负责接下来的实习工作,我顿感到身上的担子的沉重。我和胡雅娜、平洁两位同事,要管理好450多名学生,我们开始了更加细致的工作。我们每天订计划,白天去转岗,晚上进宿舍,给学生打气加油,尽自己最大的努力帮助他们解决实际遇到的困难,让他们安心工作。学生生病了,我们第一时间陪学生去医院看病,学生有情绪了,我们第一时间出现他的身边,学生在工作中受了委屈,我们第一时间去安慰他们。经过我们的努力,学生们爱岗敬业,工作认真,得到了用人单位的好评。我们的敬业精神也同样获得到了用人单位的赞誉,用他们的话说就是我们对学生的就业援助更胜一筹,我们处理问题的能力更强。我们深知是张家口市职教中心这个优秀的集体打造了我们优秀的品质,在艳新主任的带领下,五位老师没有一人因个人或家庭困难中断工作,这其中包括主任不顾年幼的孩子,我不能照顾生病住院的女儿,连晓伟老师与妻子共同带实习却分隔两地,胡雅娜老师放弃新婚蜜月,平洁、茅文羽两位年轻的老师失去了谈恋爱的时间。我们默默奉献,无怨无悔。
7月底,由于学生出色的工作表现,北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同,因为公司合同的部分条款引起学生的争议,有很多学生不愿意签合同。我及时将学生的疑惑与公司进行沟通,得到圆满解答后又和学生进行解释,学生们很快就签属了合同。到目前为止,我们学生的就业稳定率高,464名就业学生中,由于个人原因离职的只有11名,其中男生3名,女生8名,就业率达到97.63%,而衡水职教中心先后有30多名学生离职。我们的学生精神状态好,工作中处理问题灵活,技术过硬,多次检查出仿真手枪等重大违禁品。部分学生由于工作表现突出还被评为班长、组长。
如今,已经回到学校开始了新的工作的,我们深知成绩属于过去,等待我们的将是新的挑战,我们会一如既往在这片热爱的土地上,默默耕耘,无悔奉献。
辅警个人工作总结篇3
张_,男,汉族,生于_年月日,家住_。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月,光荣的加入了警察这支光荣的队伍——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正: 关于“德”方面
一方面:我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。 另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工
作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
关于“能”方面
在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
关于“勤”方面
在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。
还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度是端正的,敬业精神是挚诚的。
关于“绩”方面
说到成绩,和工作十几年或几十年的民警同志相比,对于我这个才工作了不到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩,才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警,我们的工作是平凡的,但在平凡的岗位中,我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风,把群众的难处当作自己的难处,设身处地的为人民群众着想,不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作,还是为_大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出,受到领导和同事的充分肯定的同时,也赢得了人民群众的信任,正是这份信任不断的鞭策着我,在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风,并刻苦钻研业务知识,争取在顾总业绩上能有更大突破和创新,更好的为人民群众服务。
通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。
首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵经验,适应工作上的需要。
其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。
在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足,加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。
辅警个人工作总结篇4
张_男汉族-生于_年10月30日,家住_。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月?光荣的加入了警察这支光荣的队伍——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下?结合大队和自身工作的具体实际情况?认真分析思考研判?扎实勤奋工作?在各方面取得了比较好的成绩?圆满完成了领导交给的各项任务?现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下?请领导批评指正? 关于“德”方面 一方面?我坚持用科学发展观来武装自己?认真学习政治理论和公安业务知识?努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策?立场坚定?是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨?坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神?物要整洁?说话和气?办事公道”的原则?认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。 另一方面?自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警?在家听家长的话?在单位听领导的话?在工作中经常开展批评与自我批评活动?对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动?做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励?坚
持职业道德养成教育?消除心理障碍?始终保持积极向上的心态进行工作。 关于“能”方面 在工作中?自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习?注重全方位的提高自己?工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中?根据不同的事件和服务对象?采取不同的、灵活的方法加以控制和服务?根据不同的事件性质、事件缘由等?采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因?确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施?科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。 关于“勤”方面 在工作中?虽然自己只是一名协同民警办案的辅警?但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用?规范着装、服从命令。在大队自己是辅警?必须做好自己的本职工作。但又是清洁员?在休息室里?能主动的清扫卫生?整理物品?保持室内的清洁?让上班的同事和民警保持良好心情。
还是巡逻车的保养员?接班后第一件事?就是拿着扫帚清扫车内卫生?和同事一起清洗车身?检查车内设施好坏。无论刮风下雨?从不迟到早退。个人工作态度是端正的?敬业精神是挚诚的。 关于“绩”方面 说到成绩?和工作十几年或几十年的民警同志相比?对于我这个才工作了不
到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩?才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警?我们的工作是平凡的?但在平凡的岗位中?我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风?把群众的难处当作自己的难处?设身处地的为人民群众着想?不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作?还是为_大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出?受到领导和同事的充分肯定的同时?也赢得了人民群众的信任?正是这份信任不断的鞭策着我?在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风?并刻苦钻研业务知识?争取在顾总业绩上能有更大突破和创新?更好的为人民群众服务。 关于“思”方面 我始终以共产主义为旗帜?树立正确的世界观?人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践?在政治上?思想上?在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争?并严格遵守公安部“五条禁令”?认真学习“立警为公?执法为民”的执法理念?端正作风?切实提高自己的素质。在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成为一名作风优良的人民辅警。 通过这段时间的工作和学习?虽然取得了一定的成绩?得到了领导和同志们的认可?但同时也认识到自己存在着许多不足。 首先?由于工作实践不长?实践经验有所不足。
在业务方面理论运用还不是很成熟?需要进一步的学习业务理论知识?并认真向每一位民警求教?汲取各位同事的宝贵经验?适应工作上的需要。 其次?在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟?需要进一步的加强法律知识的学习。 在今后的工作和学习中?我将针对自己的这些不足?加强学习?虚心向老同志学习?把老同志处理事件方面的实践经验化为己用?不断提高自身的业务水平?将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中?切实提高工作效率?真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。
辅警个人工作总结篇5
工 作 制 度
(一)值班备勤制度
本单位实行二十四小时值班备勤制度。
工作内容:
1、接待报警、报案、检举、控告、投案自首或者其他原因来访的人员;
2、发生案件、事故或者其他紧急情况,立即报告上级,并按照上级指示或者预案做出应急处理。
3、及时、妥善处理公文、记录、电话等。
4、维护本单位工作、学习、生活秩序,承担内部安全保卫工作。
5、完成领导交办的其他任务。
值班要求:
1、坚守岗位,不得擅离职守,无关人员不得进入值班室,因事离开岗位必须向领导申请,安排代班。
2、值班辅警人员严禁从事睡觉、看小说、杂志、下棋、饮酒、听收录机、看电视、用手机聊天或者玩游戏等与工作无关的事情。
3、辅警人员应穿制服,配戴工作证件,纠正违规人员,维护公司秩序。
4、加强对公司区域、水、电、消防设施的巡察,发现问题立即上报处理,及时消除隐患;对因不负责、工作失职,给公司造成损失者,追究当事人责任。
值班人员必须坚守岗位,切实履行职责。值班记录认真详细填写,换班时,接班人员认真检查,否则由交接班双方共同承担应担的责任。
酒后上岗者直接予以辞退。
(二)工作交接制度
1、按时交接班,详细了解上一班值班情况。
2、查看值班日志,检查需交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员登记情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
6、交接班时、仔细检查警具、警械等物品的使用状态,所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于值班日志上,以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班辅警人员负责警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
7、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员。
(三)岗位纪律
1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。
2、严格履行岗位职责,不准做无关的事情。
3、不准刁难群众。
4、不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。
5、遵守业主单位内部的各项规章制度,对业主单位内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。
6、未经允许不准使用业主物品。
7、要爱护公物。
8、遇重要情况妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报、隐瞒不报。
9、要认真填写值班记录,做好交接工作。
10、值班时应着制服,保持通信联络。
11、不准在值班室内闲聊或做与工作无关的事。
12、坚持请销假制度,因事需请假人员必须经所长同意,有人替班后方可离开。
13、公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时汇报派出所处理。
14、不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
15、保持值班室及值勤区域的清洁卫生。
16、监管公司所有消防器材,定期举行消防演练。
17、两人以上徒步巡逻必须采取一字或一路队形,巡逻人员之间距离应保持能目视联系或相互支援。夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方法做联系信号,要提高警惕,保护自身安全。
(四)卫生制度
1、要自觉维护环境卫生,保持值勤区域干净整洁。
2、床单、被褥整齐干净,床下无杂物。
3、地面无烟头、无痰迹、无纸屑,门窗洁净,玻璃明亮。
4、个人要保持良好的卫生习惯,衣物干净整洁。
5、生活用品摆放整齐,统一规范。
6、不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报。
(五)请销假制度
有下列情况,可填写请假条,经所长签字同意、并在有人顶岗后(顶岗人须为非连续值岗人员)方可请事、病假:
1、直系亲属(父母、兄弟姐妹、(外)祖父母)有婚丧嫁娶等情况的;
2、本人或直系亲属生病、意外,须去医院检查治疗的;
3、其他特殊情况的。
注:每年事、病假累积十天者,扣5分(在当年十二月份扣分累计中扣除)
(六)车辆管理制度
1、非指定人员(司机)不得动用警车;
2、无派车单车辆不得驶出办公区域;
3、其他特殊情况,经所长同意后方可用车。
派车单开具流程:
车辆需保养、维修、加油或外出采买等情况,由司机填写派车单,报所长签字同意,后向派出所内勤人员报备登记。
注:实行一车一人责任制,车辆由指定人员管理,定期进行车辆保养、加油等,迟检、迟保养等将扣除相应分数。
违反车辆管理制度者,司机予以辞退。
在过去的一年中,作为一名辅警文职工作人员,我有幸参与了各项社会治安维稳工作,并得到了领导和同事们的充分肯定。通过这一年的工作,我不仅感受到了警察工作的辛勤与责任,还不断提升了自己的工作能力和专业素养。
我在日常工作中注重细节,保持高效。作为辅警文职人员,我虽然不能直接参与执勤行动,但我明白作为一个团队的一员,每个人的工作都起到了关键作用。在处理各类文件和案件的过程中,我严谨地核对信息,及时完成相应工作,以确保工作的高效进行。我还积极主动地与同事们沟通协作,共同解决工作中遇到的问题,提升了整个团队的工作效益。
我积极参与各类培训学习,不断提高自己的专业知识和技能。在这一年中,我参与了多次与警察相关的培训,学习了刑法、警务基础知识、应急处置技巧等。通过培训,我拓宽了自己的视野,加深了对警察工作的理解,提高了对各类案件的分析能力和应对策略。同时,我也注重提高自己的学习能力,主动阅读警务方面的书籍和文章,关注犯罪动态和警情报告,时刻保持对新知识的接触和学习。
我尽职尽责地履行了岗位职责,为维护社会治安做出了自己的贡献。作为一名辅警文职工作人员,我时刻保持对各类案件的关注和分析。我协助警察及时处理刑事案件、治安案件等,及时汇总犯罪信息和警情报告,并提供给领导以及执勤警察。我深知自己的工作影响着整个团队的战斗力和工作效率,因此我时刻保持高度的责任感和工作热情,确保工作的准确和及时。
在这一年的工作中,我不断与民众进行沟通交流,树立警察为民务实的形象。作为一名辅警文职工作人员,我明白自己是警察与民众之间的桥梁和纽带。我尽量亲切地与民众进行日常交谈,了解他们的关切和需要,同时向他们宣传普及法律法规知识,引导他们自觉遵守法律,共同维护社会安宁。通过与民众的交流,我深刻体会到警民关系的重要性,也增强了自己的沟通技巧和人际交往能力。
这一年来,我在辅警文职工作中不断努力,不断学习和成长。通过对工作的认真和细致,我提高了自己的工作能力和专业素养。同时,我尽职尽责地履行了岗位职责,为社会治安维稳工作做出了自己的贡献。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,并以身作则,发扬警察职业精神,为社会的和谐与安宁贡献自己的力量。
20xx年在******和****党委的正确领导和支持下,自己作为治安消防科的主要负责人,带领治安消防科全体成员,圆满完成上级领导交给的各项工作任务。现将年度工作总结如下:
一、围绕“平安**建设”专项行动,组织领导科内其他成员开展如下工作:
1、治安工作
(1)制订了《**机场人员动态管控办法》。包括:①流动人口管理;②兰州机场流浪及精神病乞讨人员管控;③重点人员管理;④驻场各企事业单位工作人员动态管理。
(2)制订了《**机场重点物品管控办法》(即涉危涉爆品,如散装汽油、枪弹、刀具、烟花爆竹等)。
(3)制订了《**机场场所管理办法》。包括:①驻场企事业单(部)位;②辖区一般场所(部)位。
(4)制订了**机场《重点要害单位分级管理办法》和《重点要害单位符合性检查整改单》,二者相结合,完善公安局风险管控体系。
(5)圆满完成了,**机场二期扩建工程驻场警务室的设立及T2航站楼安保工作,并破获(调解)了一系列破环T2航站楼正常施工的治安案件,赢得了机场集团和工程指挥部的一致好评。
(6)积极领导科内成员参与“打击货运道盗窃专案行动”,并取得了优异成绩。
(7)带领科内成员对**机场公共区域视频监控分布的情况进行摸底统计,为视频侦查破案及公共安全管理打下良好基础。
(8)督促科内成员确立了辖区治安联防机制,并和辖区十家单位签订了《治安联防责任书》,充分落实了治安联防责任。
(9)通过洽谈协商圆满的完成了我辖区内警务室和报警点的建设工作。
(10)积极和兰州市工商行政管理局联系初步完成了保安公司的改制工作。
2、消防工作
(1)对辖区16家单位进行了消防安全符合性检查。
(2)除常规的消防检查和培训外,今年新增建设工程消防设计审核一项业务,目前已完成对中航油甘肃分公司兰州机场二期扩建供油建设工程的审核验收工作。
(3)积极推广“平安机场专项行动”消防安全管理模块的工作经验,为下一步*****的消防审验工作打下牢固基础。 二、20xx年度工作中存在不足与改进
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是由于科室事物繁杂,部分事项开展后继续跟进工作滞后。
改进:结合局督办工作单,制订并下发了本科室的工作督办单,将未彻底完成事项标红,建立电子备忘录,保持关注跟进直至完成。
二是新增建设工程消防建审业务缺少专业知识人员。
改进:(1)对科室现有民警辅警进行专业培训学习以适应业务工作;(2)计划新招录一名具有消防建审专业的人员。
三是业务技能不够熟练。当前,以网上办公为基础的信息化办公发展迅速,新兴技术层出不穷。面对新型办公模式适应不足,缺乏相应的办公技巧的。
改进:加强业务锻炼,学习更新计算机知识,努力掌握网上办公程序及技巧。
(二)20xx年度重点工作
一、治安工作:
1、做好机场辖区的暂住人口管理工作,提升公安机关的形象。
2、做好机场辖区的特种行业行管理工作。
3、做好机场辖区内重点人员、物品、场所的摸排工作,做到情况清、底数清、用途明、责任明。
4、做好机场流浪人员、精神病人员的遣送工作。
5、在xx年基础上大力开展机场治安防控体系建设,落实重点要害部位的安全防范,确保辖区安全。
6、严格接处警制度,提高案件的受理、调查、侦破制度,力争达到公安局制定的治安案件破案率(60%)。
7、加强与公安局相关部门之间的密切协作,协同作战,联合执法,打击突出、典型的治安案件,提升民航公安机关的形象和威信。
二、消防监督检查工作
1、坚持落实消防安全岗位责任制,坚持重大节假日的消防安全符合性检查工作,明确责任,确保消防安全。
2、开展消防安全宣传、教育培训工作,加大培训力度,坚持走出去、请进来,做好辖区的消防培训工作,争取办3-5个消防知识培训班。
3、积极加强与公安厅消防总队的联系工作,争取上级机关的支持,锻炼队伍,引进人才,提高机场的消防业务水平。
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在担任戒毒辅警的工作中,我深感责任重大、使命光荣。在这个岗位上,我不仅要维护社会的治安稳定,还要帮助那些有毒瘾的人重新融入社会,过上健康幸福的生活。在平凡的工作中,我感受到了工作的快乐和满足,也积累了宝贵的经验和体会。
作为戒毒辅警,我要时刻保持警觉和敏锐的观察力。毒品犯罪活动往往隐蔽,需要我们随时留意周围的动向和言行,及时发现潜在的毒品犯罪线索,并及时采取措施进行干预和打击。在日常工作中,我在巡逻中发现有人交易毒品的情况,立即向上级报告,并配合警方采取行动,最终成功抓获了一批毒品贩子,为社会治安和稳定做出了贡献。
作为戒毒辅警,我要保持与社会底层人员的沟通和帮助。有许多有毒瘾的人由于家庭、经济等原因走上了不归路,需要我们的帮助和关心。在工作中,我逐渐建立了与这些人的信任和联系,了解他们的生活状况和困难,鼓励他们积极戒毒、重新开始。我曾带领团队走进社区开展禁毒宣传活动,向居民普及毒品的危害性和戒毒方法,引导有毒瘾的人走上戒毒之路。在这个过程中,我深感戒毒工作的重要性和意义,也获得了满满的成就感和快乐。
作为戒毒辅警,我要不断学习和提升自身的能力。毒品犯罪活动的变化与日俱增,我们需要不断更新知识和技能,提高自己的警觉性和应变能力。在工作中,我主动参加各种培训和学习,提高了自己的专业水平和工作效率,也增强了应对突发事件的能力。我还积极参与团队的讨论和交流,学习他人的工作经验和技巧,不断完善自己,为更好地履行职责做好准备。
在担任戒毒辅警的工作中,我将以更加饱满的热情和更高的责任感投入到工作中,不忘初心,牢记使命,在履行好维护社会治安稳定的同时,帮助更多有毒瘾的人重新回归社会,成为对社会有益的人。愿我们共同努力,为建设和谐社会,共同努力!
刑侦辅警是公安机关的重要人员,承担着重要的侦查工作。作为刑侦辅警,要时刻保持警惕、勇敢果断、严守纪律,做好侦察研判、案情分析、证据搜集等工作,为案件的侦破提供有力支持。在过去的一段时间里,我担任刑侦辅警,总结个人工作如下:
一、提高侦查能力。在实际工作中,我不断提高自身的侦查能力,通过学习专业知识、参加培训、实战演练等方式,不断提升自己的侦查技能和能力。同时,我也积极参与侦查工作,主动承担任务,勇敢面对挑战,做到胸怀坦荡,勇于担当。
二、严守纪律。作为一名刑侦辅警,严守纪律是最基本的要求。我始终严格遵守公安部门的各项规章制度,恪尽职守,不违纪不越线,严格执行工作纪律,保持良好的工作作风。
三、重视沟通协作。在侦查工作中,沟通协作是非常重要的。我积极主动与同事们交流合作,及时沟通工作进展和情况,协作配合,共同推动案件侦破。同时,我也注重与当事人和相关部门之间的沟通联系,保持良好的人际关系,为案件的侦破提供更好的保障。
四、加强学习提升。作为一名刑侦辅警,不断学习是必不可少的。我积极参加培训、学习案例分析、了解新技术新方法,不断提升专业知识和技能,不断完善自己的工作能力。
五、勇于创新实践。在工作中,勇于创新是非常重要的。我积极尝试新的方法和思路,在侦查工作中勇于实践,不断探索新的侦查方法和手段,提高侦查工作的效率和质量。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身的侦查能力,严守纪律,重视沟通协作,加强学习提升,勇于创新实践,为侦查工作的顺利开展和案件的侦破做出更大的贡献。愿为社会治安、稳定和人民安全贡献自己的一份力量!
20_年辅警工作中,自己能够做到认真负责,刻苦钻研业务,在接待群众和处理交通违法行为工作中能够作到坚持原则,秉公办案,较好地解决了群众对执法工作不理解、存在疑义等问题,受到了群众和大队干警的好评,具体个人工作总结如下:
一、依法处理交通违法行为,努力作到罚当其责。
违法处理民警主要负责处理适用一般程序处理的交通违法行为和接待群众对违法处罚方面的问题咨询与投诉。这两项工作内容都需要有很强的政策水平和业务能力。不仅要求我们辅警要熟知法律条文,还要具备很强的业务素质,能够有理有据地、规范得体地解决好一些比较棘手的问题。20__年工作中,自己能够认真分析当事人故意、存有侥幸心理、非故意和存在其他原因等心理情况,并作为确定违法情节的重要依据来决定处罚的量裁,努力作到罚当其责,妥善处理了多起群众投诉和对执法工作不理解的问题,作到了坚持原则,让干警无后顾之忧。对干警执法中确实存在的问题不护短,秉公解决,依法维护群众的利益,对确属群众不理解的问题则耐心作好解释工作,坚持原则,不徇私情,受到了群众和大队干警的广泛拥护。
二、认真钻研业务,为干警服务,作好领导的参谋。
违法处理民警的另一个重要职责就是负责收集和统计违法处理工作的各项数据,为领导研究工作提供依据和参考。在辅警工作中自己不仅能够及时、准确地将各项违法处罚工作数据收集上报,而且能及时处理解决。
通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的.成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。
首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵经验,适应工作上的需要。
其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。
在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足,加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。
回顾2021年这一年,对于我来说,确实过得很快,都还不允许我细细回味,就流逝了,又到了一个新的元年。自我从20__年3月在支队参加辅警工作以来已有三年多的时间,在这个工作岗位上,在大队领导正确的带领下和队友们的帮助下,我始终都能够以饱满的工作热情和高昂的斗志,全身心地投入到大队的各项工作中,并且从中学到了不少的东西,这对于我以后不管在哪一个地方,哪一个岗位,都有很大的帮助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,我始终坚持立足本职工作,政治立场坚定,时刻怀着高度的自觉性,能够认真学习党的“十八大”会议精神,深入领会其精神实质,并将其付诸实践。作为一名中共党员,我在政治上积极向党组织靠拢,自觉参加大队支部组织的各项政治学习和讨论活动,及时向大队支部汇报思想,虚心向领导和同志学习,努力提高自己的政治理论水平。我深知自己离党员的标准、要求还差很多,但我会朝着更高的方面发展,时刻以一名党员的标准严格要求自己。同时我还能和大队队员一起认真学习实践科学发展观、“争先创优”活动等内容,深入剖析自身问题的不足,找出原因,用实际行动来严格要求自己,努力提高自己的政治思想素质,使自己成为队员中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作为大队内勤,主要的工作就是配合大队领导、协助队员完成好大量繁琐的业务报表、信息反馈、宣传报道、工作总结汇报、档案文件管理、各种大量的台帐登记及全大队各种事务的统计上报工作,以及日常上传下达等数不清的临时性工作。在办公室工作的这两年,经过我的努力和同事的帮助,我基本上能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。在平时,我能够以正确的态度对待各项工作任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。尽管有时候电脑前一坐就是一天,连水都顾不上喝一口,有时心里还是怨言,但我深知一个道理,那就是你既然选择了这项工作,不管怎样,你都要做到你该做的,把它做好,这样才不会觉得自责。
我虽然每天在办公室工作,没有很多时间和同事在一起参加训练、巡逻、执勤等,但是一旦发生重大、危急的突发事件等任务,我在做好内勤工作的同时,也和队友们一起参加。全年来,我和队友一起参加大小型防暴处突40余次,警卫20余次,抢险救灾2起,配合省纪委办案1次。特别是在6月下旬的八角村民上千人因东汽厂征地补偿问题到八角东汽厂上访事件中,连续20余天,我都跟随大队早出晚归到现场执勤,在支队的领导下,成功地完成了此次大型的防暴处突事件。在8月19日,由于连续暴雨,石亭江天元处发生决堤和广汉境内宝成铁路石亭江铁路大桥桥墩被冲毁、车厢坠入江内,在这两次险情发生后,我都没有退缩,和队友们一起冲锋在前,疏散岸边的围观群众和车辆,确保现场治安秩序的稳定。到晚上22时左右,我和队员们都没有休息一下,才吃了一点点干面包,喝上一口水,一直到现场情况稳定才撤回单位待命。我喜欢热闹的集体,我愿意和队友们在一起,一起同甘共苦,一起欢笑哭泣,一起走过风风雨雨,在以后想起来这些都会是一段段美好的回忆,它们都将成为我人生中最巨大的财富。
三、学习方面
我虽然工作三年多了,但始终感到自己身上的担子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有点迷茫。自己的学识、能力和阅历与社会所需求的有很大的距离,所以总不敢掉以轻心,报电大、考自考,总在学习,向书本学习、向同学学习,向同事学习,虽然有时是迫于现实的无赖,但是有时候在忙碌的一天工作后再参加学习,我还觉得很有成就感,感觉生活很充实,并不空虚。这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,至少过得很充实,经过不断学习、不断积累,具备了更多的知识和工作经验。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以来,我能做到敬业爱岗、认真地开展工作,取得了一些成绩,但也存在很多问题和不足,主要表现在:
第一,自主学习能力还不够强,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有时候干工作粗心大意,常犯小错误;
第三,自己的文字功底薄弱,理论水平还不够高,有待进一步加强提高。
在接下来的新的一年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习与工作的相关知识和法律法规常识,提高理论水平;
第二,工作更加严谨细致,改掉粗心马虎的毛病;
第三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。在大队领导的带领下,发扬成绩,总结经验,进一步履行好自己的职责,以更高的工作目标和更好的成绩来迎接新的一年,努力完成组织交办的各项工作任务。
20__年来,___派出所在县局党委和当地政府的大力支持、正确领导下,紧紧围绕县局总体目标任务和助推德清新崛起要求,结合___辖区内经济社会发展重点和治安特点,以深入推进“警务广场”战略和构建民意导向型警务为指引,着力推动创新服务型警务体系和队伍执行力建设,强化职能、服务大局、惠民保民、与时俱进,在严厉打击违法犯罪的同时,又与辖区百姓建立了和谐的警民关系,维护了一方的稳定和平安。
开展工作及取得的成效情况
今年伊始,我所紧密围绕党委政府“打赢安保战、惠民求满意、沪杭新崛起”的工作重心,结合自身辖区的实际情况,开展了一系列有针对性和实效性的工作措施。
(一)深入学习党的先进思想,提高队伍自身素质
作为一支行政执法队伍,自己本身的思想认识将会从从根本上影响执法以及服务的质量。只有统一树立正确的工作思想,使每一位队员明确自身的定位,才能让我们这支队伍具备战斗的能力。
1、我所根据上级公安机关的安排部署,紧密结合基层工作实际,在全所民警、协警中开展了“科学发展观”、“警务广场战略”、“警营廉政教育”等一系列专题座谈会,组织全所每一名队员参加。并详细的制订了学习计划,合理的安排了每周的集中学习时间,要求全体民警定期撰写学习笔记、学习心得和自我剖析文章。在查摆剖析阶段,所内党员积极带头,组织全体民警认真开展了批评与自我批评,同时,面向广大老百姓征求意见,进一步改进了工作作风,促进了全所工作的科学发展。目前,我所已形成一股工作热情高、学习氛围浓、责任意识强的良好风气,为进一步开展警务工作奠定了思想基础。
2、量化到线,细化到人,责任到位。我所结合贯彻县公安局队伍网格化管理的要求,采用上级负责下级、民警负责协警、层层签订责任书等制度,充分了解责任下级的个人基本情况以及家庭生活状况,把全面掌握队伍思想动态当做长效机制来抓,严格跟踪督查,使基础工作进一步规范,营造了一个上下齐心,互为联动、齐抓共管的良好局势。
(二)打造前置警务,以群众要求为根本
1、深入群众,落实“三访三评”基础工作,加强群众满意度。如何推进警务广场战略,如何做到以民意领跑警务?关键在于听取“民意”,只有踏踏实实走到百姓家中,听取“民意”,我们才能真正的了解“民情”,为民解忧。我所每位民警在接处警、清查、走访等日常的工作开展过程中都会尽可能多的对当地老百姓进行询问,听取群众的心声,并且把人民群众的意见和要求做好记录,在统一汇总后,制定合理的工作方案。我所还开展了“一对一扶贫助困”活动,对辖区内生活十分困难的群众,进行结对子,给予帮助,切切实实体现了为民之心、爱民之情。
2、建立警民联防机制,有效打击刑事违法犯罪。随着农村经济的不断发展,交通条件的日益改善,如今的新农村已不像过去那么闭塞。但是老百姓的安全防范意识却没有提高。针对这一问题,我所民警根据辖区内发案情况制定了一套警民联防机制,并取得了一定的效果:首先,加强法制宣传,提高辖区百姓的防范意识;然后,提高乡村见警率,在远离派出所的案件高发地区设立警务室,充分调动村干部、村内小店店主、固定地点务农农民等一些群众安全防范的热情,设立治安“观察哨”,建立起“动与静”相结合的防控体系;最后,普及派出所应急电话的使用,方便群众在遇到问题或者困难的时候,可以第一时间向我们求助。今年我所还加强了对校园、幼儿园等周边环境、校车行车安全的整治力度,有效的维护了校园周边的秩序环境,确保了广大师生的安全,为校园师生营造了良好的学习环境。警民联防机制开展以来,我所有有力的打击了一批白闯盗窃团伙,基本防止了辖区内电信诈骗案发生,保持辖区内学生安全事故零发生的记录。
3、全心全意为人民做实事、切实维护百姓人身财产安全。我所在对辖区内存在的安全不稳定因素以及日常接处警类型进行了科学的分析后,针对___乡内交通安全事故多发的特点,采取了一系列惠民、保民措施:一是加强对辖区内百姓的交通安全知识宣传工作,提高人们自身的防护意识;二是定期设置安全卡点,对那些存在危险驾驶行为的老百姓,本着“教育为主,惩罚为辅”的宗旨,予以训诫;三是在一些临崖、临水、事故多发地段树立醒目的警示牌,提醒人们放慢车速,注意安全;四是为辖区内存在的农用三轮车、拖拉机、电瓶车等安全防护性能不强的车辆,义务粘贴反光安全带;五是与相关政府部门进行对接,设置道路安全路灯,保证夜行的车辆的视野,防止事故发生。
(三)严格人口登记管理、落实各项防范措施。
我所在警力少、辖区面积大的情况下,克服了种种困难,确保了辖区无重大灾害事故,无爆炸事故、无剧毒物品中毒事故,重大节日和活动安全无事故。
1、我所始终把人口管理工作作为派出所工作的重中之重。针对我所的实际特点,制定了方针、政策。在所领导的指导下,倾全力抓户籍工作,严格执行户口政策,对手续不全的,坚持做到“把关严”。户籍民警进一步掌握辖区人口情况,真正做到便民利民。在全面办理“二代证”工作中,我所民警、协辅警加班加点,克服一切困难,通过村委干部、走访群众等方式,对辖区内未办理“二代证”的人员进行了详细的统计,针对一些年岁高、行动不便、需要帮助的群众,开展“上门办证”活动,据目前登记显示,我所辖区内的二代证普及率达到了85%。
2、加强旅馆、农家乐业的管理抓手,规范住宿登记,做好定期安全检查。随着近年来,___乡“江南绿谷”美名远播,山区休闲旅游业骤然兴起,大批的国内外游客涌入___。到目前为止,___乡内已开设旅馆2家、农家乐27家、涉外大型酒店1家。考虑到随之而来的安全隐患,我所根据这些场所分布情况和自身特点,制定了一系列的管理措施:首先,安排专门的信息人员,对每天的外来游客身份登记信息进行系统比对核查,加强政治重点人口的管理,认真搜集信息,防微杜渐;其次,对旅客流动量较大的场所进行不定期抽查,内容包括人员住宿登记、消防安全等,使得业主经营活动规范化、有序化;接着,对此类场所的基本信息、业主和从业人员信息进行详细登记,一家一档,做到“底数清、情况明”,能够有效应对紧急情况的产生;最后,在每月的中旬以安排集中大排查或者开展场所业主汇报会等形式,对该行业的运行情况、最新动态以及遇到的问题进行梳理。
3、提高政治敏感性,全面掌握辖区内可能存在的敌情、社情。面对今年国际、国内形势复杂、治安形势严峻,我所正确对待涉稳、维稳信息的搜集、上报工作。通过基础工作提供的情况,搞好辖区重点人员的教育转化工作。所内还安排了一名所领导抓此项工作,在___乡辖区内的几类特殊场所安设情报联络员,建立健全信息员、联络员工作制度,随时掌握动向,牢固树立稳定发展压倒一切的政治信念。
作为一名辅警文职,我在过去的一年里,在工作中遇到了许多挑战和机会,让我不断成长和进步。在这篇个人工作总结中,我将结合自己的体会和实际工作情况,总结过去一年来自己的成绩和不足,同时也展望未来,为更好地发挥自己的作用而努力。
一、工作内容及成绩
作为辅警文职,我的主要工作内容是负责警务信息系统的运维和管理。过去一年里,我认真履行职责,按时维护和更新系统,并及时为警察同志提供技术支持和解决方案。在工作中,我注重团队合作,与同事紧密配合,共同完成了许多重要任务。作为团队中的一员,我主动承担责任,积极参与工作,并认真思考和研究如何更好地完成工作。同时,我也不断学习和提高技能,为更好地发挥自己的作用做好准备。
在过去的一年里,我所负责的警务信息系统一直保持着稳定的运行状态,没有出现重大问题,也得到了警察同志的肯定和赞誉。另外,我也积极参与和组织各种培训与交流活动,为全局提供技术支持和服务,我们的工作得到了组织部门和上级单位的高度评价和肯定。
二、不足和反思
在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战,主要集中在以下几个方面:
第一,在工作中,我往往过于依赖技术,而忽视了职业素养和情感因素的身份。在管理和服务警察同志时,我有时会过于注重技术问题,而忽视了人文因素和职业敬业度的重要性。因此,我在未来的工作中需要更注重培养自身的职业素养和情感因素意识,以更好地服务警察同志。
第二,在提供技术支持和解决方案时,我有时无法及时响应和解决问题,导致警察同志的工作受到一定的影响。这主要是因为我所负责的系统日益复杂,需要更专业的技能和更高效的工作方式来处理。因此,我需要不断提高自己的专业技能和工作效率,以更好地服务警察同志和机构。
三、未来的展望
在未来的工作中,我将继续坚守职业信念,加强自身的职业素养和情感因素意识,以更好地服务警察同志和机构。同时,我还需要不断提高自己的技术水平和工作效率,以更好地满足各项工作的需要。
我还希望能够积极参与和组织各种培训和交流活动,与同事共同学习和成长,为全局提供更好的技术支持和服务。我相信,在全局部门和组织的大力支持下,我能够更好地发挥自己的作用,不断进步和成长,为社会和人民谱写更美好的篇章。
辅警队伍管理工作总结是对辅警队伍管理工作进行总结和分析的一种方式。作为一名长期从事辅警队伍管理工作的人员,我深刻认识到辅警队伍管理工作的重要性,合理严格的辅警队伍管理工作不仅可以保证安全环境的稳定,更能够提高我国法律制度在辖区内的执行效率,从而保护人民群众的生命财产安全和社会稳定。
1. 辅警队伍管理工作的重要性
在我国现代社会中,辅警队伍管理工作的重要性不断凸显。由于辅警队伍具有执勤、监管、疏导等多种职能和能力,因此辅警队伍管理工作成为基层政法机关中不可替代的重要部分。
在当今社会,许多重要的安全管理工作需要辅警队伍的参与。例如,辅警队伍可以对市场管理、交通管理、治安防范、消防安全等行业进行严格管理和监督,有效维护公共安全秩序和稳定。
2. 辅警队伍管理工作的主要内容
辅警队伍管理工作的主要内容包括以下方面:
2.1 辅警队伍组织和管理
组织和管理是辅警队伍管理工作中最重要的部分。辅警队伍管理人员应根据实际情况,制定严格的组织管理机制,全面细致地进行人员的招募、考核、培训、晋升和监督管理工作。
2.2 辅警队伍培训和教育
辅警队伍的素质和能力关系到辅警队伍管理工作的整体效果,因此,辅警队伍的培训和教育是非常关键的环节。辅警队伍管理人员应该制定培训计划,并且对辅警队伍的培训进行全面的、有针对性的培训。通过培训,辅警队伍的技能、知识、精神和职业道德可以得到提升。
2.3 辅警队伍考核和激励
对于辅警队伍的考核和激励,是促进辅警队伍管理工作有效开展的关键。辅警队伍管理人员应该建立合理的考核和激励机制,通过先进的考核标准,全面、客观、公正地考核辅警队伍。同时,对于表现优秀的辅警队伍,要及时予以适当的奖励,让他们保持良好的精神状态。
2.4 辅警队伍管理信息化建设
在现代社会中,信息技术已经成为了各种工作中的必不可少的工具。辅警队伍管理工作也应该利用信息化手段,建立数据化、网络化的信息管理系统,方便辅警队伍管理工作的实施,让各项管理措施更精准、优化。
3. 辅警队伍管理工作的现状和未来发展
虽然我国的辅警队伍管理工作在目前已经得到了越来越多的重视,但随着政治、经济、文化、社会等各个领域的发展变化,辅警队伍管理工作也面临着不少挑战,例如:
3.1 快速的城市化进程使得管理工作更为复杂。
3.2 新技术和新领域的不断涌现引发管理工作更新的需求。
3.3 对象广泛、涉及范围广,需要加强各级间的信息沟通和协调。
未来,辅警队伍管理工作需要加强国际合作,根据本地实际情况加强辅警队伍基层管理,发扬科学发展观,采用多种方法、多方面加强辅警队伍管理工作,把辅警队伍管理工作实现升级和互联化,实现对整个辅警队伍的最新数据信息化管理。只有这样才能更好地维护公共安全秩序,保障人民群众的安全和利益。
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这半年的物业安保工作非常难忘,安保工作是物业的关键,作为物业安保队长,这半年来在安保方面做足了工作,结合这半年的工作,我感觉还是有一定的进步的,自我年初来到xx公司这里,一直到这半年的结束,我认为安保工作是任何一个企业的关键,这半年来我尽职尽责,有很多想说的,现就上半年工作总结:
一、做好安保工作
能否将物业工作做好才是一名安保工作的职责,一名优秀的保安人员,应当有很敏锐的意识,在工作上应该是非常的认真才是,这半年来我一直很清楚这一点,我在这方面,积极学习,学习物业的安保常识,尽到自己的责任,清楚自己的职责所在,看清自己的缺点,我一直本着把工作做好的心态,在他人看来物业保安是非常闲的其实不是这样,这半年的工作让我对安保工作有了不一样的看法。
做好安保工作,首先平时主动的学习安保常识,上半年我确定自己的学习目标,方向,向物业一些前辈们学习,在生活中自己主动的去触及,我一不忘了锻炼自己的身体,经常会听到一名安保工作人员需要身体素质强,这是真的,在这半年的工作中,生活中我很注重这一点注重自己的身体素质,平时锻炼一个好的身体素质是很重要的,最为一名安保人员这是基本的。
不管在什么时候,我部门对于上级上传下达,平时的安保工作如果不重视的话容易出状况的,在平时的工作当中我觉得自己最重要的是做到对上级的命令绝对的服从,团结身边的同事,作为一名安保工作人员,同事是最需要团结的,平时交接的时候也是跟同事打交道,到团结同事才能把安保工作做好。
二、取得的成绩
半年的安保工作,是一个漫长的,我在工作中做到了认真细致,半年来没有任何的失职,对于公司的安保工作做的绝对负责,上半年安保没有接到一个投诉电话,严格执行物业规矩,对于一些禁止的东西,对于外来人,跟车辆,做好登记,这些是安保工作的关键,半年来我工作中没有出现过大的事件,安保工作做的很到位,在一次全体大会上,我也受到了表彰,之后我就更加的认真了,得到上级的肯定我认为是最骄傲的,得到全体业主的肯定更加是一种荣幸。
三、收获
半年的安保工作让我稳重很多,自己的工作水平也是看得见的提高,对于物业的一些安保内容更加了解详细,今后还需更加认真。
20XX年,在上级领导的带领下,圆满的完成了xx和xx等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务
xx集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20XX年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
转眼已在__公司度过__个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__公司就是我的家,领导是我的家长,公司里的职工是我的兄弟姐妹,公司里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫公司、守卫我家”的责任重大。银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!
勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。二自动自发自己的事自己办。
想,想别人之前;做,做别人没有做的。我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。
平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。
加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。
我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
我于20xx年6月份经公司招聘进入公司,之后经过公司的业务培训和自己的刻苦学习,成为一名合格的保安员,然后分配到xx中学工作,今年3月份经公司领导研究决定让我担任店下xx片区保安队长职务。
任职之后,首先熟悉店下xx片区的地理环境、工作范围。了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。xx店下片区的情况远比其它乡镇复杂的多,xx开发区外来人口众多,人员复杂,xx中小学学校又没有完整的围墙,校内还居住着村民、外来务工人员,学校安保力量明显不足,对我们的保卫工作增加了难度,教育局配置的监控系统还不能完全监视整个校园,所以学校的安全完全靠人防,任务是非常艰巨的。店下地域广,中小学有好几所学校,位置分布广,安保人员也是明显不足,例如福鼎七中(店下中学)才三名保安,而学校师生人员众多,负责安全工作难度非常高,责任又很重,在这种情况下,店下片区的几名保安员工作热情不是很高,我经常去做他们的思想工作,提高队员的工作热情和工作积极性。
其次,了解、关心队员的情况,让队员感受温暖。我负责的店下xx片区保安员有十几人,大多数都是文化水平不高,人员总体素质低,更不懂专业知识和安全保卫技能。这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。校园的安全如何管理,队员怎样管理,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被经理看在眼里,和我谈心,和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案,并且教我如何带队。同时,我向各个学校的老师们学习,关爱每一名队员,有时队员家里有急事,我都义务为他们值班,让他们放心做好家里的事,让队员们感受我们这支队伍的温暖。
第三,组织队员参加培训,提高安全防范能力。一个管理者,光有力气能干活不行,有热情激情也不行,管理者比工人高在哪,高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的积极性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员参加公司的理论学习、技能培训。
1、学习治安管理条例、校园安全管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识。
2、从实际出发,实施准军事化管理,从难从严落实训练计划。通过理论学习、技能培训,提高了队员的综合素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增强了责任感和工作热情。通过强化专业训练,增强了队员体制,树立了工作作风,给校园师生一个安全感。这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,也是质的飞跃。
第四,认真执勤,配合学校做好安全保卫工作。今年是建党90周年,我们身为学校保安,要做防范不法分子对校园的破坏和对师生的人身伤害。因此,我们加长了值班的时间,加强了值班的强度,加大了校园巡逻的力度,进一步加强了对校园安全的监控,确保了师生的安全和学校财产的安全。同时,我们还配合学校保卫处领导做好各项的安全检查,隐患的排查,协助学校老师对学生们的安全教育,努力做好各项安全保卫工作。
当然,人无完人,我在工作中也有不足的地方。例如,我在xx中学值班,我不可能经常去走访了解我负责片区队员的工作情况,没办法做到对队员的督查和对他们的工作指导。我们队伍的人员流动性比较大,那应该是我们对队员的关爱还不够,等等这些不足之处,我还需要努力克服,尽量改进,争取在今后工作中能更上一层楼,能以更出色的成绩来答谢公司领导对我的信任及同仁们对我的关怀。
具体工作总结如下:
建立完善的保安管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经常动员队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,要理解客人或员工,更要尊重客人或员工。对待客人或员工的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对单位客服单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,用心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,用心协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自我应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。
一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了%。为酒店各部门进行消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作用心性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时光,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天x市遇到了连续的高温天气,一度到达度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必须的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时光的培训到达xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。透过对员工的`培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时光多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模x。得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改善不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,用心参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、用心参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,用心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xx米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、用心配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改善。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改善。
回顾了20xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
眨眼间,又是一轮光阴,我们要迎来新的一个阶段工作了,我们需要好好的总结工作了,总结可以让我们停下脚步,及时抬头看看,是否偏离目标,大家是如何进行工作总结的呢?经过收集,小编为您献上个人总结述职报告(必备4篇),建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
时间的脚步从来不停歇,转眼间,我已在幼教的岗位上工作了x年,但是,在我感叹时间飞逝的同时,我也看到了自己也在这个飞逝的瞬间成长了。为了能使新学年的工作有所进步,使自己能力有所提高,我把自己在这一学期里的工作进行了总结:
一、政治思想方面
作为一名幼儿教师,我始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,热爱教师职业。以师德的要求时刻提醒自己,时时刻刻以我园的办园要求严格要求自己。
二、工作方面
1、教育教学
在一日活动中我结合x班幼儿的特点积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。在教育活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣在活动中让孩子自主地学习。在环境的`创设上让幼儿参与材料收集、布置、参与环境的管理。物质环境上,让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索,在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验;
在本学期的教学的过程中,我们发现要促进幼儿主动学习主动发展,就要从幼儿的需求和兴趣出发。而要尊重幼儿的兴趣和需求首先要把握幼儿的心理年龄特点。结合幼儿的特点,从教材的选择,目标的定位,幼儿的已有经验了解出发,制定符合x班幼儿年龄特点的形式。因此我们在一日生活各环节中创造机会条件,发展幼儿的各方面能力。在教学形式上力求新颖,体现游戏教学的形式,充分运用各种教具激发幼儿表达的兴趣,使幼儿愿意、敢于表达。
2、家长工作
幼儿园的工作,如果得不到家长的支持将会事倍功半。因此,想做好班级工作一定要同家长做好交流和沟通。我们认真填写家园联系本,这是家长与教师之间和沟通的一道桥梁,成为彼此了解、沟通、相互间紧密合作的纽带。通过细心的工作,家长们总是很认真的去看、去提出自己的意见和建议。家长园地中科学育儿知识、卫生与健康、夸夸宝宝等,也每天让很多的家长驻足。为了让家长们可以更好的与我们或其他家长进行沟通、交流,我们还制定了xx班家长的qq号码表,这样家长在上网时候便可以像朋友一样互相聊聊自己的育儿经验或向我们提出一些建议了。
3、安全工作
幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素:平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制;对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
我们面对的是一群孩子,年龄小,控制力差,安全意识差,对他们讲大道理有时也不能理解。于是,我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,让孩子们观察讨论,谈谈自己的看法,讨论并总结应当注意些什么。如开学初,好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬,这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上,或是撞到桌上墙上,发生危险,于是,我们就教会孩子正确的搬法,学期将近结束,班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。
4、保教结合
x班幼儿年龄还很小,针对这一情况,我们x位教师共同协商,把班级的常规及自理能力一起抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错;
自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长们配合;
行为方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到友好的与幼儿进行交往。在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢跟小朋友一起上课、做游戏了,也结识了许多好朋友。他们还学会了不少的礼貌用语,有了初步的生活自理能力。
三、知识技能方面
要成为一位优秀教师,必须有刻苦钻研的精神,只有这样,业务技能、科研能力才会不断地提升。本着这个信念,我积极学习各种教育理论,认真阅读各类教育杂志等充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
学无止境,短短几年的幼教工作,使我和孩子们结下了难以割舍的情谊,我挚爱这份职业,在以后的工作中,我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。
2004年的个人年终基本工作思路
200x年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
200x年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
200x年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及200x年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对200x年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把200x年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。200x年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《**资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
一年来,教导处在校长的正确领导下,在全体师生的支持下,始终坚持:“德育为首、质量为先、育人为本、和谐发展、创家长放心的学校、办人民满意的教育”的办学理念,坚持以教师为主导、以学生为主题、以建设优良的“校风、教风、考风、班风”为重点;以抓质量为核心;以丰富多彩积极向上的校园文化建设为载体;以服务师生为宗旨;以建设“文明、和谐、平安”的校园为目标;开展“抓学风、转教风、促质量,抓安全、促和谐、保平安”的活动,全面贯彻党的教育方针,积极推进课程改革,大力开展校本教研活动,鼓励教师相互学习,抓住机遇派出教师参加学习培训,在全体师生的共同努力下,取得了一些成绩,现总结
一、明确质量目标,分配教学质量包抓。
学年处我校及时召开教研组,年级组,班主任会议,确定我校教学质量发展目标,并按上级要求实施学校领导包抓年级制度,全体教师树立质量意识,目标明确,干劲十足。
二、质量管理逐步走向规范化、精细化、科学化。
学期初,修订并完善了各类教学质量管理制度,特别是《教师绩效工资实施方案》和《年度考核方案》对常规教学的每一环节都实施量化,充分体现了以人为本的理念。
2、坚持科学管理,努力使学校走上民主科学的轨道,各种制度的实施,都在教师完全认可的前提下实施,制度的落实,教导干事全部负责,存在问题及时提出改正意见。
三、深化课改,发挥部室作用,全面提升教育质量。
扎实培养了一批教学骨干教师和学科带头人,通过组织教师开展汇报课、示范课、优质课活动,取得了丰硕的成果,刘小平、张佳萍、倪玉峰老师被评为“教学能手”。
2、紧抓教学质量不放松,实施单元过关、月考制度,经过共同努力,成功培养了常康等35名学生进入高一级学校学习。
3、开展教研活动,转变教法促进质量提高,姜瑛、宋军峰教老师的教具制作受到县上表彰,闫婷、吴淑芳等9位老师所任学科教学在县上质量评比中获得优异成绩,受到学校表彰奖励。
4、重视教师培养和学历提高,郑雪丽、郭任婷、闫婷等3名教师参加省、县级教师业务培训,夏玉、赵冬梅2位老师获得本科学历;刘玉柱、王宏亮、寇亚丽老师的教学论文在各级刊物发表。
5、重视特长生培养 ,正常开设体音美课程,想办法调整老师,我们组建了体育锻炼队、音乐培养组、美术训练组,一批体音美专长学生得到专业化训练,适时举办春季运动会、元旦越野赛,庆 “七一”文艺汇演、迎元旦文艺汇演。使学生的特长得到培养。
6、开展“差生转化“和”学困生帮扶“工作,本学期七、八、九年级教师分别确定了30名帮扶学生对象,责任到人,包抓目标明确、效果显著。
7、重视期中考试和质量分析,及时召开家长会,了解学生各方面情况。
8、对学生进行学习行为习惯养成和学习方法教育,激发学生学习兴趣。
9、重视远教工作,充分发挥远教作用,远教教师工作认真负责,天天起床第一件事就是打开资源卫星下载装置,下载资源,抽出时间,及时刻录,整理编目录,以供全体教师使用;扎实培训毕业生,提高为农服务水平;鼓励教师利用多媒体上课,丰富课堂内容,提高从教水平。
10、发挥实验教学的作用,开展分组实验、演示实验、自制教具完成实验,让学生在实验中发现规律,发现定律,体验成功的喜悦,培养良好道德情操和学习兴趣。
11、图书管理人员,管理规范,克服困难,充分利用课余休息时间(每周一、四两次),尽最大可能地开放图书室,丰富学生知识视野,拓宽见识,极大地促进学生各科的学习。
四、加强教育,增强安全防范意识。
按上级要求开设安全课,及时检查安全教案、作用,充分利用例会,班团活动时间开展安全教育收效良好。
总之,一年来,各项工作都开展有序,取得了一定的实效,在新的一年里,我们教导处人员,一定实施高标准,严要求,科学的管理,促进我校教育教学质量大幅度提高。
随着北方的寒冬来临,紧张忙碌的20xx施工期年即将过去,在即将过去的一年里,在公司和项目部的领导下,我们坚决负责任的完成了领导交给的任务,回顾过去成绩固然可喜,可我们也要看到我们工作中存在的不足。我们要戒骄戒躁,以饱满的热情迎接下一年的工作。
在20xx年的我担任测量主管工作,由于工程项目比较大,公司新招测量人员刚接触此行业需培训,肩上的的担子就会重一些,压力也会大一些。
测量放线是建筑工程之本。俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量放线就是工程中的各工种的标尺,没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马,就会出现不应该出现的错误。本身我们的工程是高层建筑,对工程中各工序要求相当严,所以我本人也对自己本职工作要求比较严格,紧紧围绕国家施工规范要求来要求施工队的测量放线工,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作,并协助他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强再平时工作中的的巡察,加强过程控制,做到发现问题及时解决,使其成为工程建设效率的梯子。严格按照项目部的要求将楼层的轴线和高程标识清楚,测量资料要严格把关。
为了实现公司的宏伟目标,让我在工作和生活中体会到公司
这个大家庭的温馨和关爱,学会了为了实现共同的目标和怎样与身边的人配合,在生活和工作上如何去帮助新毕业的学生适应工地的环境,教会他们使用及熟练测量仪器,把我所知道的测量知识教给他们,让他们有能力单独完成测量任务。壮大公司测量技术力量。
为了在明年更好的完成工作做总结如下:
加强学习知识,把理论与实际结合,迅速打开工作局面。 对工程项目中每个结构物的坐标及尺寸反复推算验证,保证施工放样的准确性,及时和现场施工负责人沟通,保证施工进度和施工质量。对每一道工序,我们测量人员都做到工作前放样,工作中检测和工作后复测,发现问题及时反映,及时解决,以便提高工作效率。
对每一个测量人员要做好思想工作,为了减少工程材料不必要的浪费,降低工程成本。测量是贯穿工程始末的,施工任何地方都离不开测量,如果测量人员在工作中不认真负责,没有严谨工作态度,将会造成不可弥补的损失,所以要做到吃苦在前,享受在后的工作作风,去挑战困难与挫折,同时团结合作,互帮互助,共同创造美好明天,为公司发展和龙山玉圭园项目做出应有的贡献和义务。
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