时光荏苒,光阴荏苒,这一阶段的工作结束了,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来,我们需要认真总结我们这段时间的工作了,工作总结是一个单位在某一时期各方面工作的综合性总结。那么写工作总结需要准备什么?经过整理,小编为你呈上装修工作总结,希望你更多关注本网站更新。
装修公司电工工作总结
近年来,随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对于居住环境的要求也越来越高。装修公司作为提供装修服务的专业机构,在满足人们对于美好居住环境的需求中扮演着重要角色。而电工作为装修公司中的重要职位,负责电气设备的安装和维修,承担着保证家居电力安全的重要责任。本文将详细介绍装修公司电工的工作内容以及工作技巧,通过总结并归纳电工的工作经验,以期提高电工的职业素质和工作效率。
首先,装修公司电工的主要工作内容包括电路布线、配电箱安装、线路故障排查与修复等。电工需要根据建筑结构和居民需求,合理规划电气线路,确保电力供应的安全和稳定。电工还需要熟练掌握配电箱的安装和布线技巧,保证每个居民点位的电力接入和分配符合安全标准。同时,电工还需要具备排查和修复线路故障的能力,及时解决因电气设备故障而造成的影响。
其次,装修公司电工在工作中需要注意安全。电工工作涉及到高压电流和电气设备,存在着一定的危险性。因此,电工要始终保持高度的警惕性,严格遵守操作规程和安全操作规范。在实施电力工程时,电工需要佩戴符合标准的防护用具,提前做好安全准备工作,并进行相关的安全培训和演练。此外,电工在工作过程中需与其他装修工种密切合作,要做好沟通和协调工作,避免发生工作事故。
再者,装修公司电工的工作需要具备一定的专业知识和技能。电工需要了解相关的电气知识,掌握电力学原理和电路分析方法,以便在实际工作中能够准确地判断和解决电气故障。此外,电工还需要熟悉不同型号和规格的配电箱和电气设备,了解其使用要求和安装细节。电工还应熟练掌握各种电工工具的使用方法和维护技巧,确保工作顺利进行。
最后,装修公司电工的工作需要具备良好的团队合作精神和服务意识。在装修项目中,电工需要与其他装修工种紧密合作,共同完成各项工作任务。电工应积极主动地与项目经理和施工队员进行沟通和协调,及时解决问题和提出改进建议。同时,电工还需要具备良好的服务意识,为居民提供专业的电气设备维修和故障排除服务,确保他们的居住环境舒适和安全。
综上所述,装修公司电工作为装修过程中的重要职位,承担着电气设备的安装和维修任务。电工需要熟练掌握电气知识和工作技巧,保证电气设备的正常运行和居民用电的安全。此外,电工还需要注意工作安全,具备良好的团队合作精神和服务意识。通过不断总结和归纳电工的工作经验,提高电工的职业素质和工作效率,为人们提供更加优质的装修服务。
一、实习目的:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
二、实习时间:
20____年6月24日—20____年12月8日
三、实习地点:
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四、实习单位和部门:
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五、实习内容:
从____年入学,如今已经过去了两年,一眨眼我就已经是大三生,要面对我的实习生涯了,作为一名计算机系多媒体班的学生,我在学校的两年时间对平面设计有了更加深入的了解并且初步掌握了设计的目的、流程、印刷排版等知识。熟练操作PS、CorelDRAa__等软件。
但作为一名在校大学生,在学校里所学的理论知识,都必须要放到客观实际中去,才能真正成为自己学到的技能,所以我们要走进社会,走进公司,在实践中运用自己所学的知识,以便能够拓展自身的知识面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好准备。
在学校我就已经开始想象等到我出学校了以后一定要怎样怎样大展拳脚,等到自己真正出去实习了才发现自己是多么天真,没了学校与老师的庇护,我们根本什么都不是,无论是工作能力还是经验都无法和别人相比,所以我们要收起自己的天真与骄傲,不要眼高手低,踏踏实实的努力实习并从找到自己的不足,完善自己。
6月24晚,我很高兴,确切的说是兴奋,因为之前也曾参加过一些面试,但没被有成功,这次无意中发现了公司的招聘启事,抱着试试看看的心态打了电话,居然成功了。就这样我要开始我的实习工作了。
第一天来到公司,公司的老总也没让我急着工作,他先是给我介绍了一下公司,耶告诉了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。之后他就叫了一位经理过来带我,她让我第一天先用Photoshop和CorelDraa__如何做室内设计,但是在现场我所学习到的是建筑装饰技术的相关知识和在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。
所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑行业中所占的比重越来越来大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范话进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更为重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近几十天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才,便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。
在跟随经理做了这期项目之后,我对室内设计的程序步骤有了一个细致的了解:
设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图,常用比例1:50,1:100;
(2)室内立面展开图;
(3)平顶图或仰视图;
(4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。其次了解室内设计方法,主设计师给我讲解了以下三种:
大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。
意在笔先或笔意同步,立意与表达并重经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。
还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,为了以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。
当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术。
六、实习总结:
半年的实习生活虽然短暂,但自己学到的东西确是永久的。首先,来意远装饰公司实习的时间里,我的思想上有了很大的转变,以前在学校里学知识的时候,总是老师们往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,却使我自己的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次,在本次实习的这段时间内,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里。我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转换了做事的方法,原来是学完了在干,现在是边学边干。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推理的能力。
每个人都必须经历相聚与别离,我们需要平静对待。这段时间,我过得很充实,学到了很多书本上不能学到的东西,巩固了自己的理论自己,增加了自己的实践经验,也让我能更加从容的面对以后的道路及挑战。每一次的经历,不管是参加培训还是实习,都能让我学到不少知识,我相信自己的人生会更加精彩,祝福自己吧!加油!
我们第一次装修是自己请工人装修,这一次是图腾公司半包,两次装修从设计到材料采购至装修的各道工序,都积极参与其中,学到了很多,也有很多心得,把这些写下来与大家交流,一来为以后的装修作个学习备份,二来给一些新装修的家庭提供一些参考。
一、装修第一步:清包还是请装修公司。清包省钱,材料自购放心,工人听话。包给装修公司省心、但工人一般只听项目经理的话,跟工人沟通有一定的难度,所以包给装修公司的话,项目经理是最重要的。
二、如果是包给装修公司,怎么选公司是一个大难题。现在各装修公司都有推出免费平平面图、看样板房等等活动,个人感想:这些都无任何意义!不仅浪费双方的时间,也对选择没有什么帮助。
真正重要的是口啤。为什么无意义?
一、各家公司基础设计师的设计水平都差不多,匆忙而出的平面图看不出水平,一个好的设计要很多后期的沟通。
二来一家公司有N个项目经理,有N个装修工地,装修到哪个工序要什么工人,都是临时按进度而定,你看中好的,不一定是来你家的那批工人。
三、很多人会发贴问,是地砖好还是地板好。我第一次装修时也纠结了很久,在实木地板、复合地板、地砖、竹地板中纠结不定。第二次装修,不再纠结,客厅、餐厅等公共区域选择了感觉不那么冷也容易清理的仿古砖,卧室等区域选择了温馨的实木地板。说到底这完全取决于个人喜好,别人给不了建议。
四、不管选择什么风格,我认为装修中的'原则是先实用后美观。牺牲一点实用来造就美观,可以。牺牲很多实用来造就美观,千万不可。只要记住这个原则,相信能解决很多矛盾。
五、集成吊顶很方便,这个板可以买杂牌的、便宜的。灯也可以买杂牌的,因为没有什么技术含量,但浴霸和排风要买得好,而且浴霸和排风最好是分开的,方便维修,特别是无窗的卫生间。
六、裙摆式活动浴缸很好看,但需要大空间,如果靠墙放,清理工作会很头疼。如果是小空间,不如装固定式的,使用中也不用怕水流入边缝里难以清理、滋生细菌。
七、台上盆很漂亮,但同样清理不方便。经常用的那个洗脸台,还是建议用台下盆。台下盆装得好,还是挺漂亮的。
八、什么东西最需要买得好?洁具、油烟机、灶具。
什么东西可以买得便宜?窗帘、龙头。
当然,锅、铲、刀具,也是需要买得好的,因为这些东西,一旦买了,除非坏掉,一般都不会经常更换。
九、风水要讲,但不要过度。什么样的房子风水好?使用方便的、自己满意的、用着舒服的风水就好!
十、台盆下水,弹跳式的听起来感觉挺先进,按一下关了,再按一下开了,可实际用起来,翻板下水更讨人喜欢。一来翻板下水下水快,二来与弹跳下水相比,翻板下水更不容易坏。这次装修,我全部用了翻板下水。
十一、这种卫生纸架既可以装在侧面,又可以装在后侧。因为这种卫生纸架只要单手就可以撕纸,卫生纸架尽量装在侧面,但如果家里空间有限,卫生纸架只能装在后侧的话,务必要选择这种带盖的。一个小小的缺点是,这个翻盖会有声音。
这种纸架只能装在侧面。如果把这种纸架装在后侧的话,将来使用起来真的挺累,天天练习单侧扭腰运动好了。
十二,如果没有洗完碗就用干净的抹布把碗及时擦干的习惯的话,买个滤水盘很重要。装修时要记得留位置。
十三、厨房插座要多。拖线板有用,但最好当然是不用。插座多了准没错。嵌入式微波炉、烤箱好不好?当然好。美观。不差钱就买。我差钱,我选了普通的,一来便宜;二来万一坏了也方便,修不了就换一个,不用太多考虑尺寸问题。
十四、长餐桌好还是圆餐桌好?这是一个多么困难的选择呀。主要是考虑的方向不对。很多人选餐桌,总会在哪种餐桌好看里纠结。其实,长餐桌、圆餐桌都有好看的、难看的。问题的关键是你需要什么样的餐桌。我选择了长餐桌是因为:
一、我的餐厅是长方的。
二、平时吃饭的人少,长餐桌人少时吃饭方便,不像圆桌,只二三个人吃饭的话,那个菜就很难摆。
三、我不太会做菜,客人来得多的话,我就可以借口桌子太长夹不到菜而一菜做二份,这样同样做满一桌菜,我可以少做一半的品种 定好了自己需要长餐桌还是圆餐桌,再去找漂亮的款式就方便许多了。
十五、要考虑好足够的空间放鞋子。
十六、如果有像我一样怕镜子的,可以选择这种可以藏起来的镜子。
装修个人年度工作总结
随着社会发展和人们对生活品质的追求,装修行业变得越来越重要。作为一名从业多年的装修师傅,我深深地意识到,专业技能和服务质量是赢得客户信赖的关键。在过去的一年里,我不断努力提高自己的业务水平和服务质量,为客户打造温馨的家园,同时也充分体现了我的工作价值。
项目中精益求精
作为一名专业的装修师傅,我一直坚持精益求精的态度,在每一个项目中都亲力亲为,认真负责,不断追求更高的完成度。在施工的过程中,我不仅仅关注最终的效果,还要预防各种施工难点可能出现的情况,保证安全、顺利、高效地完成。我们在每一个细节的处理上做尽量精细,用职业化的设计,精密化的程序,打造完美的施工效果。通过我们的完美工艺水平和尽善尽美的服务,客户对我们工作的信任和高度认可。
施工中的创新和优化
创新技术和优化流程也是我们工作中一直在探索的方向。在施工过程中,我们通过引入前沿的设计理念和先进的施工技术,尝试创新突破,以期为客户提供更好的服务。同时,我们也会不断优化各项流程,从工作计划、资料整理、施工过程的控制,一直到验收和后期的跟踪服务等各个方面,力求做到无懈可击,在竞争中占据一席之地。
服务质量的提高
在过去的一年里,我不断加强服务质量的管理和控制,深入挖掘客户需求,全方位的提供服务。在设计方面,我要充分尊重客户意见,理解其需要,为其打造一个舒适、和谐的环境。在具体实施中,我用周到的服务和积极的态度,让客户放心地把家居改造工程交给我们,并及时反馈施工进度和建议,保证施工的顺利进行。同时,我也和客户建立良好的互动机制,为了更好的沟通、交流和协作,定期开展相关的交流活动,加强与客户间的信任和合作。
总体而言,我认为,在过去一年中,我通过不断完善自己和提高专业水准,为客户的家庭改造提供了优质、高效的服务保障。虽然还有很多不足和需要进一步升级的地方,但我相信在未来的工作中我一定会不断努力,以更好的自我要求迎接更大的挑战。
导语:同志们:
同志们:
本日召开全县农村名誉社半年工作集会,紧张议题是:简要总结上半年工作,当真分析当前工作中存在的题目及薄弱关键,结壮搞好纠改工作,竭力促成全县农村名誉社又好又快成长进程。下面,我别离谈一些见解和设法:
1、富裕必定上半年工作成绩。
本年以来,全县农村名誉社当真贯彻落实省联社工作安排,坚定以科学成长观为教导,紧紧环绕进步效益、强化办理两条主线,凸起强化办理求效益、进步质量防风险、信贷支农促成长三个重点,强化办法,狠抓落实,确保了办理工作典范、有序、结壮展开,兑现了交易工作的质量、范围、速度和谐联合。
1、交易工作保存了精良的成长态势。中断6月末,全县农村名誉社各项存款增加 万元,总额到达 万元,结束筹划任务的 %;贷款净投放 万元,总额到达 万元;四级分类口径下不良贷款余额为 万元,较年初增加 万元,不良贷款占比为 %。逆向调整不良贷款净降 万元,结束筹划的 %;五级分类口径下不良贷款较年初裁减 万元,不良贷款占比为 %;兑现交易总收益 万元,总付出 万元,出入轧抵兑现账面利润 万元,考核利润到达 万元,别离结束筹划任务的 %和 %。应付利钱备付率到达 %,较年初增加 个百分点。
2、贷款投放力度加大。在贷款投放上,联社当真落实国度宏观调控政策,紧紧把握贷款投放的节拍、质量和数量,自动鼓励职工展开贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批询问轨制,放宽了审批权限,简化了贷款手续,有效开掘市场潜力,增进贷款的发下班作。另外一方面,加强跟踪查抄,防备贷款“范围激昂”、“盲目跟大”,做到了谨慎策划、理性膨胀。
3、信贷及风险办理系统上线筹办工作根本到位。信贷及资产风险办理系统上线工作展开以来,联社高度珍视,细致构造,周到安排,在及时结束客户信息收集进修培训后,敏捷推开客户信息收集工作,并同步落实补录环境的筹办和微机操纵培训。在履行进程中,联社狠抓工作质量和进度,每日传达补录及收集进度、落实专人同步跟进监测质量。中断6月27日,全县农村名誉社 笔交易和客户信息的收集和补录工作顺利结束。如今,收集布线正在赶紧施工,可以如期兑现联网上线。
4、大户不良贷款清收获得冲破。经过议定多方论证查看,5月份,联社向县法院申请 贷款典质资产保全,并依法提告状讼,可望鄙人半年予以清收,完全办理困扰交易部策划的题目。
5、创收增效工作结果明显。在防备风险的前提下,联社连续增加有效资产的投放,进步红利本领。同时,针对充裕资金量大的实际,将开辟中间交易收益作为重点工作来抓,切当加强行社互助,追求资金融通。上半年,该项交易累计交易额 亿元,收益 万元。各名誉社自动拓展“安贷宝”等代办交易,兑现手续费 万元。上半年财务数据看,全辖兑现总收益 万元,同比多收 万元,此中利钱收益 万元,同比多收 万元,中间交易创收 万。兑现红利 万元,同比增加 万元。
6、轨制落气力度加大,防案控险本领有所加强。根据 “强化内部监督,美满结束机制,典范策划行动,防备操纵风险,增进交易成长”的整体要求,联社以考核对抄为重点,从风险排查和案件专项办理入手,对 2007年度年末决算策划结果然实性专项考核、冒名贷款进行了专项考核,严明了轨制,典范了策划行动。
7、网点安定达标构筑进展顺利。 分社新址装修已经完工;开工装修的 家书用社交易室将于7月中旬周全交工,投入利用。
总之,上半年,全县农村名誉社在强化改革、策划办理、风险防备等方面做了大量的工作,获得了空前未有的成绩,该当予以富裕必定。
2、查找工作薄弱关键,有的放矢强力纠改,竭力促成全县农村名誉社又好又快成长进程。
上半年,尽管我们作了大量的、艰苦的、卓有结果的工作,但冷静客观的分析总结,仍然存在着一些不容忽略的题目和薄弱关键。是以,全县农村名誉社必须当真贯彻省联社工作安排,坚定“成长是硬道理,是第一要务;质量是硬束厄狭隘,是第一责任;效益是硬指标,是第一目标”的思维,根据存在的题目及成因分析,有的放矢,结壮纠改,竭力促成典范信贷办理、案件综合办理、提拔策划效益等项重点工作,确保全年各项策划目标周全结束。
存在题目一:办事质量和程度尚待大幅提拔。跟着全县农村名誉社电子化程度的进步以及根本办法构筑步调的加快,与贸易银行在硬件办法上的差距正在渐渐缩小。可是,我们在柜面办事工作上却差距甚远。上半年,联社共接到客户投诉6起,触及责任人11人,投诉率有所上升。凸起表现为:一是交易时候不正点,迟开门,早关门,大略是随便关门,中决绝易。别的,城区个别网点下午提早下班时候,以“异国钱”为借端,提早签退,交易时候异国包管;二是讲解办事“生、冷、硬”,客户定见比较大;三是通存通兑交易谢绝办理,这在城区名誉社表现比较凸起;四是一些名誉社固然已经点缀窜革,可是“脏乱差”的题目凸起,“住楼房,睡土炕”的形象改变不大。
导语:
本年,我镇在县委、县当局的精确带领下,在各相干部分的详细教导下,坚定以“三个代表”紧张思维为教导,深切贯彻落实科学成长观,严厉根据县委、县当局年初订定的工作目标和工作安排,当真订定好我镇2009年工作筹划并按要求把每一项工作抓紧抓好落实到位,使全镇经济和社会各项奇迹获得必定的成绩。现将工作总结以下:
1、经济成长及重点工作目标
(一)农业财产布局连续优化,经济成长稳步提拔。
本年全镇莳植水稻面积18450亩,玉米6400亩,红紹3890亩,西瓜1150亩,生姜3500亩,别的经济作物2230亩,特点财产基地构筑200亩,建“一村一品”专业村1个,标准化范围畜禽养殖大户3个,新成长专业互助社1个;百姓经济总收益估计14700万元,此中第1、2、三财产别离7300万元、3940万元、4500万元,经济成长稳步提拔。农村巩固资产投资5800万元,社会消耗品零售总额7590万元,产业增加值710万元,产业利润65万元,产业企业增加1个,劳务发发收益4100万元,劳务输出10980人,培训农民工1300人。
(二)农村根本办法构筑获得改进。结束微水工程2处,建沼气42口,渠系清淤和整治工程13千米,修复震损、水毁工程7处,新建机耕道2千米。新农村树范村乡镇财务投入3万元。
(三)重点工作结束环境。场镇街面整治根本完工,亮化工程已经结束并投入利用;当局迁址已在发改委申请立项,前期资料筹办已经完好;修通了长岭至万州区余家镇的短头路,自动篡夺对长余路的硬化和扩宽进级;建生姜基地3000亩,此中典范莳植600亩,大棚生姜100亩;根本兑现100%的行政村通水泥路;横长沟村的新村扶贫构筑根本结束。
2、乡镇工作构筑
(一)政治构筑
1.履行力构筑。环绕我县“12345”超过式成长思路,周全贯彻落实县委、当局庞大决议计划,政令纯熟;带领批示、“市委布告、县委布告信箱”和“市长、县长热线”按期办结率达100%。
2.统战工作。将统战、民族宗教工作纳入党委紧张议事日程,纳入对党政紧张带领干部查抄考核内容;加强党外人士的培养教诲,富裕阐扬其参政议政效用,党外知识分子工作有特点;作好非公有经济人士的思维政治工作,关联好重点民营企业;宗教政策落实到位,谍报信息反馈及时,严明进攻不法宗教活动。
3.效能构筑。加强“四制一监督”构筑,深切展开工作质量年活动,完全办理了乡镇干部走读和构造办事效果不高的题目,搞好政务和当局信息果然,构造效能构筑落实率测评达96%坚定依法行政。
4.电子政务及隐瞒工作。加强电子政务内网、外网和当局流派网站构筑,加强隐瞒工作,确保网路安定,无失泄密变乱产生。
5.巩固综治工作。上半年辖区内刑事案件数比同期有所裁减;切当办理事关大众切身长处的题目,及时排查化解不巩固身分,异国群体性变乱在我镇产生。
6.抓好惠民帮扶工作。健康惠民帮扶机构,落实了专门经费,建立了惠民专项资金,建立健康惠民办事阵地。
7.信访工作。当真办理信访凸起题目,上半年大众来信来访78件,做到了件件有落实事事有覆信,异国产生到京、到省、到市集访和非访及群体变乱。
8.当真抓好防邪、党史、对台工作。
(二)社会构筑
1.筹划生育工作。根据县下达的任务目标,坚定常抓不懈、真抓实干工作思路,加大计生政策宣扬力度,美满人口信息化办理,落实计生嘉奖帮助政策。安排计生工作人员对12个村的筹划生育核对工作,对昔时诞生、新婚、死亡、孕情进行核对摸底并入户展开访谈活动,使我镇筹划生育工作结壮促成。投入经费3万多元,征收社会扶养26万余元。
2.卫生防疫工作。抓好了上半年动、植物防疫工作,免疫率达100%,确保了无庞大疫病产生;抓好狂犬病防制工作,加大犬只捕杀和办理力度,共打死犬只350头,犬只免疫、审批办证率达96%以上,准养犬只栓养率、犬伤人员狂犬病疫苗接种率、狂防报表及时率均到达100%。食物安定获得加强,异国产生重特大食物安定变乱。
3.城乡环境综合整治工作。连续展开乡镇边幅整治工程,做到了“机构建立好、卫生排除好、废料清运好、污水处理好、环境绿化好、场镇构筑好、秩序典范好,风俗指导好”;乡村天井粉饰工程做到“清废料、清杂物、清粪便、清污水、清污泥、清乱堆乱建”。兑现了农村环境干净、整齐,城镇环境干净、整齐、有序。
4.安定出产。建立安定出产长效机制,周全结束庞大安定隐患整治任务,谨防重特大安定变乱产生,未产生安定死亡变乱。
5.林业工作。抓好丛林防火和丛林病虫害防治工作,有效杜绝丛林火警的产生。林权轨制改革周全结束,重点抓好了公路、河道和乡村绿化工作,共栽树苗3万余株。
6.民政工作。兑现城乡低保做到应保尽保;切当抓好村务果然好民主办理工作;周全落实五保报酬。
7.别的工作。集镇构筑办理、扶贫解困、妇儿、统计、环保、广电、普法、应急等工作稳步促成。
(三)党的构筑
1.深切进修贯彻落实科学成长观。我镇作为县委进修实际科学成长观试点乡镇,并派驻长岭镇深切进修实践科学成长观活动查抄教导组。在县委的精确带领和教导组的详细教导下,我镇进修实践科学成长观活动获得了必定的实效,召开院坝会、发放适用手册、聘请监督员、遗留题目消号、大接访等一些经验和做法遭到市委、县委的高度必定,我们将连续根据县委安排结壮展开好第二和第三阶段,真正兑现“党员干部受教诲,科学成长上程度,大众得实惠”。
2.基层党建工作。基层构造构筑和党员干步队伍构筑获得加强。按期召开党委会专题探讨基层党建工作.竭力提拔“三级联创”程度,抓好“五好”乡镇党委和“五好”村党支部建立活动。强力促成“三村构筑”模式的社会主义新农村构筑。建立了镇三套班子带领关联基层党建工作轨制,兑现干部包村驻点工作。建立健康村支部布告按期报告请教党建工作责任制。改革和加强滚动党员教诲办理,珍视在致富强人、知识青年等农村优秀人才中培养、成长党员,上半年成长新党员16人,集结培训党员、入党自动分子1次。典范干部办理轨制,坚定上班签到轨制,细化工作,分工明了,责任落实,干部按时上下班和轮番值班,带领干部坚定吃住乡镇,干部风格和工作风格获得进一步加强。
3.带领班子构筑。坚定“三个领先”践行“六字”要求,每位班子成员联合本身工作撰写了一篇表面文章,此中1篇被县级部分采取。结壮展开“四好”带领班子建立活动,进一步细化工作办法和目标;当真开好带领班子民主糊口生涯会,切当办理班子成员中存在的凸起题目。加强带领班子思维政治构筑,严厉党委中间组进修轨制。
4.党风廉政构筑。进一步美满以民主集结制为重点的各项轨制,典范党委议事法则和决议计划程序,对庞大事变特别是地皮、经济、财务等事变都经集体探讨评论辩论决议,严厉履行党内民主的各项法则,从泉源上禁止和防备腐败现象的产生。
5.宣扬工作。加强了表面进修、舆论导向精确;抓好动静外宣工作,周全结束党报党刊的征定任务;抓好思维政治工作,周全落实好思维政治工作轨制。
5.武装工作。切当加强武装气力构筑,搞好民兵预备役工作。
6.长途教诲工作。美满长途教诲办理轨制,明了办理人员职责,加强站点配置的保护和保养,确保配置平常运行。强化办理人员操纵技巧培训,集结构造党员收看节目2次。
7.党政办公室工作。当真做好了督查、信息报送、值班等工作,包管了构造的平常高效运转。
上半年,我们也认识到,我镇经济社会成长中仍然存在着很多的题目和矛盾。紧张表如今:经济成长不和谐,财产布局同等理,农民收益增加坚苦,社会奇迹成长滞后,社会治安局势严峻,改进民生工作任务艰巨等等。这些题目我们高度珍视,奋力而上,当真探讨加以办理。
下步重点工作:
1、连续深切进修实践科学成长观。进修科学成长观即将进入第三阶段,我们将美满好第二阶段的工作总结和各项资料的筹办,巩固前两阶段获得的结果,竭力做好背面的相干工作,为下一步全县在乡镇展开的进修实践科学成长观供给精良的经验。
2、加强根本办法构筑,履行城镇化计谋。坚定把农田水利构筑放在根本办法构筑的首位,连续抓好“把水留下”工程,重点做好蓄水、引水、提水小型根本农田水利构筑,抓好五通庙整村人蓄饮水项目构筑,高质量结束街门路面整治、人行道彩化工程构筑。加强防汛抗旱工作和谐批示,周到构造,科学安排,抓住机遇,抢浇抢灌,为全年农业丰登打好根本。展开场镇市场的专项办理工作。
3、加快经济布局调整步调,变化经济增加方法。本年下半年,我镇将连续在农业上做文章,在产业上谋成长,在生态上创品牌,自动促成农村财产布局调整,竭力兑现粮食增产,农民增收,农村巩固。以农业财产化和标准化为根本,打造长岭生姜这个特点品牌,大力大举推行大棚生姜技巧;渐渐建立起以优良粮为根本,以高雅蔬菜、水果、畜禽为支柱,水产品、经果林以及特点经济的农业财产系统,美满天马头村畜牧小区构筑项目。
4、重点项目构筑。当局迁址步调加快,和谐好相干部分结束镇当局办公地的拍卖和新办公楼装修的招投标工作,力图在年底结束当局搬家。
5、连续加强廉政工作力度,稳步促成反腐倡廉轨制构筑促成年活动各阶段工作,进一步健康构造各项工作轨制,加强进修,竭力抓好构造构筑,出力变化构造工作风格,进步为民办事的效果和本领。
6、查找差距增加办法确保全年目标任务的结束。对上半年工作存在的差距,党委、当局将当真探讨拿出详细的办理方法和程序渐渐美满,轨制逗硬的惩办法,落实责任,加大鞭策查抄力度,强力促成各项工作,确保全年目标任务的兑现。
装修装潢是一门综合性非常强的学科,涵盖了很多方面的知识和技能,同时也需要具备良好的设计能力、沟通能力以及团队合作精神。在过去的一年中,我作为一名装修装潢设计师,在公司的工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些问题和挑战。接下来,我将对自己在这一年中的工作进行总结和回顾。
一、工作成绩
1、制定专业化的设计方案
作为一名装修装潢设计师,我始终坚持以客户需求为导向,根据不同的空间布局和个性化需求,制定出专业化的装修设计方案。在整个设计过程中,我注重和客户的沟通和交流,了解其实际需求和预算才能出出最优的设计方案。
2、创新性的设计思路
在设计过程中,我不断尝试采用创新性的设计思路,使设计具备创意性和时尚感。比如,在一些局促的客厅面积中,我可以巧妙运用空间,采用多功能的设计方式,使得客厅更加实用、实用、美观,实现了设计目的。
3、优秀的设计团队协作能力
在公司中,我也担任过团队领导的职务,在工作中积极协调团队成员,分配任务,领导团队完成任务。在小组讨论中,我可以听取每个人的意见和建议,深入分析问题,不断调整方案,协作力强,工作高效。
二、工作问题
在过去的一年中,我也遇到了一些问题和挑战,对于这些问题,我需要尽快找到解决方法,不断提高自己的工作能力。
1、设计能力需要进一步提高
在工作中,我还需要不断提升自己的设计能力,学习更多的专业知识,了解最新潮流的设计理念和趋势,从而为客户提供更加专业且符合其实际需求的设计方案。
2、沟通能力还需加强
准确理解客户的需要,进行沟通,进行准确表达是装修设计师的一项重要任务。在工作中的沟通与客户或者配合部门争取资源等方面还有很多需要我去加强的地方,需要多训练和实践。
3、工作质量管理能力
作为一个装修设计师,在工作中需要对整个项目的进度、质量、成本有所了解,需要对工程质量进行管控,确保符合客户需要同时满足公司及行业的相关标准始终是我所要追求的。
三、个人成长和规划
随着自己在装修装潢设计领域的不断深入学习和认识,我发现自己还有很多不足之处和提高的空间。在未来,我希望能够通过不断学习和实践,将自己的设计能力、沟通能力以及团队协作能力不断提高,成为一名更加出色的设计师。
1、持续学习
在这个行业中,知识的更新速度非常快,为了保持设计技能的竞争力,需时常关注行业动态,了解公司的新技术、新流程以及全新的需求。同时,我努力学习策划、施工、质量管理等相关知识,如此才能让我获得更好的表现。
2、多与外界沟通
更好的了解现在市场上的需求,学习更多的经验,我将继续参加行业产业论坛,结交更多的行业和同事朋友,了解的信息能更多、全面。
3、拓展业务范围
现在,装修装潢是一个不断发展的行业,需要我在个人规划上有更好的发展方案。例如,参与更加复杂的大型装修项目、学习更多装修特效方面的设计。逐渐扩大设计的领域,为自己提供更多机会,帮助自己更好的发展。
四、总结
在这个装修装潢设计的一年中,我不断学习和成长,体现了自己的专业知识和协作精神,通过团队合作解决了很多的问题,同时也认识到还有很多需要进一步提高的地方。在今后的工作中,我将持续学习,坚持创新、提高沟通成效和提高自己的工作质量管理,做出更加优秀的工作表现。
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20_年,我做为公司的副总,能一如既往地协助公司总经理,团结班子其他成员,以人为本、强化管理,带领全体员工圆满地、高质量地完成了有关管理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢结构、拓展市场等工作任务和目标任务,为公司的腾飞、发展做出了积极的贡献。
现将20_年工作的主要情况进行认真总结。
一、20_年工作的简要回顾总结
(一)自身建设方面
我常想,“打铁首先必须自身硬”,要想做好工作和管理工作,不断为公司发展做贡献,必须把学习当做首要任务。我除积极参加公司组织的集中学习外,我还充分利用工余时间和休息时间认真学习党的基础知识、党的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业管理知识、建筑装饰业务技术知识、建筑市场营销知识等。我对有关知识,特别是建筑行业的管理、业务、技术、市场营销等知识进行反复地学习和研究,在学懂弄通方面狠下功夫,自身的素质不断提高,能用絮叨的理论指导实践、推动工作,为做好公司的有关管理工作奠定了良好的基础。
(二)人员管理方面
20_年4月本人开始组建营销团队,由原来的业务部5人,扩张至40人。其中预算人员10人,技术标制作人员5人,业务人员25人。期间:
1、编制相关流程及制度,制定绩效考核办法定期组织培训,锻炼技术人员参与业务洽谈,营销人员掌握专业技术知识。将整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队“。
2、组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。
3、自20_年12月分接受项目分包工作以来,已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理28人,并建立项目经理评估体系。
(三)业务管理方面
20_年完成施工业务合同总额_,协助项目经理投标中标项目合同总额_,完成营业外收入_。超额完成公司年初任务指标_。20_年以来除原有恒大、万达、美林湖地产基础上开拓富力地产、合生创展等与近30家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展:与南京洲际酒店、河南豪生酒店、长沙维斯丁、太原维斯丁、希尔顿等项目的中标为我司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要项目类型有:大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。
(四)绩效考核管理方面
研究制定完善了部门和员工绩效考核细则,并能认真按照考核细则的要求严格认真进行考核。通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来,确保公司战略快速平稳的实现;通过绩效考核管理,可以激励促进业务人员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标;通过对业务的工作绩效,工作能力进行客观评价,对其薪资提供有效依据。
(五)日常管理方面
在管理工作中严格执行了各项管理制度。一是认真坚持了周例会制度。每周五早上9;00,公司会议室,由业务副总负责主持。确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或电话说明,无故缺席者。二是业务总监每周必须填写工作计划表,按项目详细填写并在周四下午下班前提交,无故不交者。三是禁止业务人员借工作之便,承接私人业务或代理其他公司业务。个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资,不参与年底提成。四是如工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示,未经请示者费用自理,费用报销严禁虚报,违者按有关规定进行惩处。一年来,没有发生违纪违章现象。
二、20_年存在的主要问题
(一)市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏重点。人力资源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建设薄弱。网站设计平庸、画册、宣传片内容严重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客户跟进不到位。新手较多,缺乏经验,每个公司每年有30-40亿的业务量,面对业务面突然增大,业务部门显得力不从心,业务跟进工作很难到位。
(五)资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套一直为能跟上,导致没有专业人员配合很多投标机会白白浪费。
三、20_年主要对策
(一)进行市场细分,明确市场定位。立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目。形成自己的核心竞争力,具备行业突出优势地位。
(二)加强品牌建设。加快新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告。积极参与社会活动。
(三)工程管理。加强监管力度,采取分部分项工程监控验收,交叉检查,内部自检等模式,控制工程质量。
(四)客户管理方面。建立CRM客户管理体系,将客户划分级别,不同界别采取相应的跟进办法及力度。避免应个人经验及水平,措施项目机会。同时专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干,担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:一是恒大公司目前采取总部集中招标形式,业务工作应积极了解我司在建工程。
一、绪论:
在“轻装修、重装饰”的今天,房子满足了人们的基本生存需求,装饰品满足了人们的审美 和心理需求,可见装饰艺术设计已经逐渐被人们所重视及认可。同时,伴随着房地产业的迅 猛发展,装饰艺术持续升温,室内设计及装饰艺术品已被人们所重视,这为装饰艺术设计行业提供了一个适宜的发展空间。因此,设置装饰艺术设计专业的背景主要源于社会的需求。实习是一项综合性的社会活动,是一个由学校向社会接轨的 环节。是学校向社会工作转型的一大模块,搞好社会实习工作是很关键的,对于一个学生来说是很重要的。从一个学生的成长过 程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代。再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。 实习是学生把知识运用到实践中去过程。学习的目的就是运 用,就是指导工作。而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正 确运用到工作中的角色。我们必须要做到云理论去指导实践,用 实践证明理论。所学到的知识有运用到实践中去,才能体现其价值。 实习时一个锻炼自己的平台,是展现自己的舞台。通过实习, 我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中,会更能提升自己的能力。
二、实习时间:20_ 年 5月 3日——20__年 5 月 31 日 三、实习单位:萍乡市鸿扬家装设计有限公司
四、单位概述: 该公司位于萍乡市楚萍西路新供电局对面,属私人企业,是一家居家设计,策划,饰品、家具选购的专业化公司,鸿扬装饰公司在设计上注重“以人为本”充分考虑到空间功能明确,色调分明,文化气氛浓厚,突出客户需求。 鸿扬装饰公司本着质量、信誉、争创一流的经营理念;以立足湖南、面向全国、塑造精品为企业 宗旨;以诚信敬业、用户信赖、创意独特、高效服务为时代潮流。以我们的实力和诚信成为 人们满意的企业。
五、实习经过:
1、 担任的工作岗位: 主要担任工程部项目经理助理 2 实习目的 :① 了解室内装饰装修在市场现状及前景。 ② 进一步掌握计算机设计软件的运用,如 ps,3dma_,cad 等。 ③ 初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤。
3、 实习期间完成的工作: 基本完成了学生到社会人士的转变, 完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简单的业务完成。
4、 实习任务与重点: 专业任务的实习, 通过实习了解家装设计的基本要求, 现在能够独立完成客户所交给的任务, 现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。 向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点。学习设计监理和首席设计师的设计理念和思想。 重点:把学校学习的理论知识运用到实践中去,了解装饰公司的概况,将自己的知识融入到公司的环境中去,实现自己的价值。
5 参与项目:锦绣山庄小区、财富大厦、圣陶沙、等小区公司承接的施工工程。
(1)由于在公司实习中我进入的是【工程部】,所以在实习的过程中我主要是和项目经理每天在各个施工工地,进行施工项目的质量检查,以及施工工艺是否规范,有无安全漏洞,还有施工材料的供应和施工工期的合理安排等一系列问题都是由项目经理安排和处理。跟在经理身边让我学习到了很多,但对于我们专业来讲。最重要的还是要懂得在装饰过程中各方面的施工工艺,因此,下面是
由我在实习中记录以及之前课本学习综合整理的一些关于施工工艺的流程:
1、地面装饰工程、
(1)地面的构造
钢筋混凝土楼地面,室内地面贴普通瓷砖,板厚20毫米左右,每块大小为800毫米×800毫米。使用1:2水泥砂浆掺107胶铺贴。
(2)地面工程装饰施工工艺
清扫整理基层地面→水泥砂浆找平→定标高、弹线→选料→瓷砖浸水湿润→安装标准块→摊铺水泥砂浆→铺贴瓷砖→灌缝→清洁→养护交工。
(3)施工要点
a、基层处理要干净,高低不平处要先凿平和修补,基层应清洁,不能有砂浆、尤其是白灰砂浆灰、油渍等,并用水湿润地面。混凝土地面应将基层凿毛,凿毛深度5~10毫米,凿毛痕的间距为30毫米左右。之后,清净浮灰,砂浆、油渍,产散水刷少将地面。
b、铺贴前应弹好线,在地面弹出与门道口成直角的基准线,弹线应从门口开始,以保证进口处为整砖,非整砖置于阴角或家具下面,弹线应弹出纵横定位控制线。
c、铺贴陶瓷地面砖前,应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。铺贴时,水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面,铺贴后用橡皮棰敲实。同时,用水平尺检查校正,擦净表面水泥砂浆。
d、石材、地面砖铺贴前应浸水湿润。天然石材铺贴前应进行对色、拼花并试拼、编号。
e、铺贴前应根据设计要求确定结合层砂浆厚度,必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装,拉十字线控制其厚度和地面砖表面平整度。铺装操作时要每行依次挂线,瓷砖必须浸水湿润,阴干后擦净背面。
f、结合层砂浆宜采用体积比为1:3的干硬性水泥砂浆,厚度宜高出实铺厚度2~3rnm。铺贴前应在水泥砂浆上刷一道水灰比为1:2的素水泥浆或干铺水泥1~2mm后洒水。
g、石材、地面砖铺贴时应保持水平就位,用橡皮锤轻击使其与砂浆粘结紧密,同时调整其表面平整度及缝宽。
h、铺贴后应及时清理表面,24h后应用1:1水泥浆灌缝,选择与地面颜色一致的颜料与白水泥拌和均匀后嵌缝。缝要填充密实,平整光滑。再用棉丝将表面擦净。
(4)注意事项
a、铺贴前将板材进行试拼,对花、对色、编号,以入铺设出的地面花色一致。
b、瓷砖必须浸水阴干。以免影响其凝结硬化,发生空鼓、起壳等问题。贴地砖尽量低一点,最好贴好后与铺好的地板平,放上过门石就很好看了。
c、铺贴完成后,2~3天内不得上人。地砖铺后12小时应一块块敲,一块砖有3/4空鼓以上,必须返工。
d、瓷砖的勾缝应该边勾缝边用湿布清洁缝边的污垢,防止勾缝料固化在瓷
砖表面或渗入瓷砖内部。
e、地面瓷砖要采用防滑质地的。一般哑光面或浅凸凹造型的地砖很适合浴后湿滑的地面,保护主人不会滑倒受伤。
f、在铺贴瓷砖时要考虑地漏的位置与尺寸配合。通常地砖的铺设保留1%的漏水坡度,地漏处最低,以利于排水。地砖接缝要粗细一致,与墙砖缝对齐。
2、涂料装饰
(1)墙面的构造
水泥砂浆、粉刷石膏、石膏板、油漆涂层等室内墙面基层上进行乳胶漆的施工。
(2)涂刷乳胶漆工艺流程
清扫基层→填补腻子,局部刮腻子,磨平→第一遍满刮腻子,磨平→第二遍满刮腻子,磨平→涂刷封固底漆→涂刷第一遍涂料→复补腻子,磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。
(3)施工要点
1、基层处理是保证施工质量的关键环节,其中保证墙体完全干透是最基本条件,一般应放置10天以上。墙面必须平整,最少应满刮两遍腻子,至满足标准要求。
2、基层处理应符合下列规定:
a、混凝土及水泥砂浆抹灰基层:应满刮腻子、砂纸打光,表面应平整光滑、线角顺直。
b、纸面石膏板基层:应按设计要求对板缝、钉眼进行处理后,满刮腻子、砂纸打光。
c、清漆木质基层:表面应平整光滑、颜色谐调一致、表面无污染、裂缝、残缺等缺陷。
d、调和漆本质基层:表面应平整、无严重污染。
e、金属基层:表面应进行除锈和防锈处理。
3、对泛碱、析盐的基层应先用3%的草酸溶液清洗,然后用清水冲刷干净或在基层上满刷一遍耐碱底漆,待其干后刮腻子,再涂刷面层涂料。
4、乳胶漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滚涂和喷涂。涂刷时应连续迅速操作,一次刷完。
5、滚涂法:将蘸取漆液的毛辊先按w方式运动将涂料大致涂在基层上,然后用不蘸取漆液的毛辊紧贴基层上下、左右来回滚动,使漆液在基层上均匀展开,最后用蘸取漆液的毛辊按一定方向满滚一遍。阴角及上下口宜采用排笔刷涂找齐。
6、刷涂法:直按先左后右、先上后下、先难后易、先边后面的顺序进行。
7、涂刷乳胶漆时应均匀,不能有漏刷、流附等现象。涂刷一遍,打磨一遍。一般应两遍以上。
8、涂料、油漆打磨应待涂膜完全于透后进行,打磨应用力均匀,不得磨透露底。
(4)注意事项
a、腻子应与涂料性能配套,坚实牢固,不得粉化、起皮、裂纹。卫生间等潮湿处使用耐水腻子。
b、涂液要充分搅匀,粘度太大可适当加不,粘度小可加增稠剂。涂料在使用前应搅拌均匀,并应在规定的时间内用完。
c、施工最好避开雨天。施工现场环境温度宜在5~35℃之间,并应注意通风换气和防尘,室内不能有大量灰尘。
d、涂料使用前应核对标签,并仔细搅拌均匀,用后须将盖子盖严。涂料的贮存和施工应符合产品说明书规定的气温条件,通常应在5℃以上。如果涂料在贮运中冻结,应置于较高温度的房间中任其自然解冻,不得用火烤。解冻后的涂料经确认未发生质变方可使用。
e、涂料调色最好由生产厂或经销商完成,以保证该批涂料色彩的一致性。如果在施工现场需要调色,必须使用厂家配套提供或指定牌号、产地的色浆,按使用要求和比例,由专人进行调配,
f、有的聚氨酯含有较多的游离甲苯二异氰酸酯,在涂刷挥发过程中会导致乳胶漆泛黄。应避免聚氨酯和乳胶漆同时施工,最好是在聚氨酯类油漆完全干透后再刷乳胶漆。
g、室内装饰施工往往会有其他工种的交叉作业,应注意涂料工程的成品保护。已经施工的墙面如受到脏物污染,可用干净的湿抹布轻轻擦洗,污染严重时应重新涂刷。如果不慎沾上油漆,应在油漆干燥前,用稀释剂将其擦去。
h、涂层干后,在交工前不得长时间浸水,以免发生质量事故,涂刷工具用毕应及时清洗干净并妥善保管。
3、轻钢龙骨隔墙
(1)地面的构造
(2)地面工程装饰施工工艺
基层清理→测量放线→打上下孔、安装带钩膨胀螺栓→挂钢弦并拧紧→安装电缆管线和暖气支架→浇筑混凝土基座→安装门、窗混凝土抱框→制作石膏粘结块并粘结在钢弦上→粘贴一侧石膏板斗填充保温岩棉→隐蔽验收→粘贴另一侧石膏板→安装门窗框→嵌缝→刮腻子找平→装饰面层施工。
(3)施工要点
1)轻钢龙骨的安装应符合以下规定:
a、墙位放线应按设计要求,沿地、墙、顶弹出隔墙的中心线和宽度线,宽度线应与隔墙厚度一致,弹线应清晰,位置应准确。
b、应按弹线位置固定沿地、沿顶龙骨及边框龙骨,龙骨的边线应与弹线重
合。龙骨的端部应安装牢固,龙骨与基体的固定点间距应不大于1m。
c、安装竖向龙骨应垂直,龙骨间距应符合设计要求。潮湿房间和钢板网抹灰墙,龙骨间距不宜大于400mm。
d、安装支撑龙骨时,应先将支撑卡安装在竖向龙骨的开口方向,卡距宜为400~600mm,距龙骨两端的距离宜为20~25mm。
e、安装贯通系列龙骨时,低于3m的隔墙安装一道,3~5m隔墙安装两道。
f、饰面板横向接缝处不在沿地、沿顶龙骨上时,应加横撑龙骨固定。
g、门窗或特殊接点处安装附加龙骨应符合设计要求。
2)纸面石膏板的安装应符合以下规定:
a、石膏板宜竖向铺设,长边接缝应安装在竖龙骨上。龙骨两侧的石膏板及龙骨一侧的双层板的接缝应错开,不得在同一根龙骨上接缝。
b、粘结顺序为:首先排石膏板块,之后可以从一端到另一端(或从中间向两端),从一面到另一面,从底向上有序进行(注意石膏板之间所有接合面必须用粘结石膏粘结,不得漏粘)。
c、轻钢龙骨应用自攻螺钉固定,木龙骨应用木螺钉固定。沿石膏板周边钉间距不得大于200mm,板中钉间距不得大于300mm,螺钉与板边距离应为10~15mm。
d、安装石膏板时应从板的中部向板的四边固定。钉头略埋入板内,但不得损坏纸面,钉眼应进行防锈处理。
e、石膏板的接缝应按设计要求进行板缝处理。石膏板与周围墙或柱应留有3mm的槽口,以便进行防开裂处理。
f、填充岩棉(有防火要求)。隔墙一侧的石膏板安装完毕后,可用粘结石膏满披石膏板的内侧面,然后将岩棉板粘贴在石膏板上。施工顺序为:从墙的一端到另一端(或从中间向两端),自下向上顺序粘贴。岩棉板板缝应错开,填充岩棉,应按设计要求填满隔墙内的全部空腔。
g、饰面板表面应平整,边沿应整齐,不应有污垢、裂纹、缺角、翘曲、起皮、色差和图案不完整等缺陷。胶合板不应有脱胶、变色和腐朽。
(4)、注意事项
a、轻质隔墙材质在运输和安装时,应轻拿轻放,不得损坏表面和边角。应防止受潮变形。
b、当轻质隔墙下端用木踢脚覆盖时,饰面板应与地面留有20~30mm缝隙;当用大理石、瓷砖、水磨石等做踢脚板时,饰面板下端应与踢脚板上口齐平,接缝应严密。
c、板材隔墙、饰面板安装前应按品种、规格、颜色等进行分类选配。轻质隔墙的构造,固定方法应符合设计要求。
d、轻质隔墙与顶棚和其他墙体的交接处应采取防开裂措施。
e、接触砖、石、混凝土的龙骨和埋置的木楔应作防腐处理。
f、胶粘剂应按饰面板的品种选用。现场配置胶粘剂,其配合比应由试验决定
g、墙体安装前应对石膏板进行全面的检查,对翘曲变形、缺棱掉角、受潮变质的石膏板在采取相应的补救措施后方可使用(注意:施工现场码放的石膏板必须竖向放置,严禁水平方向放置)。
六、实习感受
首先,来到XX设计有限公司实习的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲, 大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次,在本次实习的这段时间里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领 悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,形成工程理论整体模式,使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,并且在公司中我们没有领导下属之分,从中我们能明显的感受到公司里每位同事对于我们几个新进来的实习员工,都是以友好热情的态度来对待。这也使我认识到社会并不是我们认知的那样,到处充满着冷漠和现实以及利益。也更使我坚信人性是有善良的一面,对于我们这些刚从学校象牙塔走出来的学生转变为社会的一员,很多东西值得我们去学习,很多事情使我们明白一些道理。这也会使我在装饰这个行业中一步步坚实的走下去。
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年xx月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年xx月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教xx主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这xx个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这xx个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
来到__集团__装饰公司实习已经两个月了。在这两个多月的时间里无论是生活上还是工作上对我的提高都是很大的。让我明白了先学会做人再学会做事。
生活上,从小的细节上可以看的出同事们的关心。记得第一天来上班,我对公司附近还不是很熟悉,张熹就带着我熟悉这里面的环境,告诉我路程。刚出来实习的我还是住在学校,离公司有很长的路程,再加上武汉车多人多,每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很热心的帮我咨询。每次休息后上班都会很关心的问到:__你的房子找到没有。我觉得这里就像一个大家庭,我几经慢慢的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。
工作上,刚走出校园的我,没有工作经验,这需要慢慢的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的_经理对我还是十分的重视的,在工作中不断的帮助我支持我。在学校学到的都是理论上的知识,根本没有实践,记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的,他们叫我仔细的看他们是如何的操作。因为当时有顾客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看。回来后__跟我讲解了量房要如何量,要注意哪些细节。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的,现在我对量房已经很熟练了。学习不能光靠别人教,只有自己多去学才有用,每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计,而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看,叫她们指出我其中的不足,然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了很多。现在的我已经了解大概整个的流程,从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的时间我还要更加深入的学习继续的完善自己。
在过几天就是展会了,这是我来到公司的第一次展会。对展会还是十分的憧憬的。虽然这次展会我是负责拉单的,但这是个学习的过程,都要从第一部开始做起。我一定会很珍惜这次实践的机会,学到更多的东西。我有信心在下次的展会上,我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。
做什么事情都需要坚持。我一定会坚持下去的,不管路上有多少艰难我都会克服的。就像_经理说的一句话:如果你足够坚强,足够坚毅,足够坚韧更能够做到坚持,那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,--年的工作已经结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面,我将一年来的工作情况做以总结。
一、工作情况
1、施工现场管理方面
--年---项目主要是装饰装修阶段,分包施工队伍及人员较多,装修阶段不比主体施工,面临着水、电、气等多多个专业的协调管理,如果哪个方面没考虑到,可能就会有一连串的问题产生,这也是这段时间我所工作的重点,为了更好的保证工程的顺利进行,项目每周都会组织召开现场协调会,会同各班组科学合理地安排施工顺序,并确定施工计划,确保各班组主要节点生产任务的完成。在工程施工中有需要与外分包单位协调的问题时,积极组织项目部相关负责人会同外分包单位及甲方、监理等进行协调,确保工程施工。
2、安全管理方面
坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣。对施工人员每周进行安全教育,强化施工人员的安全意识。根据工程进度情况对施工现场及生活区开展定期有针对性的专项检查活动,防止安全事故的发生。对于检查中发现的问题,限期整改,消除一切安全隐患。在全体管理人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了安全隐患。
3、材料管理方面
材料管理中,根据施工进度计划制定了施工材料需用计划,严格执行限额领料制度,作业人员领料需由各专业工长开条。项目管理人员及时统计各个班组的材料使用量,并及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。各个班组使用的材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正、整改。
4、现场文明管理方面
按照集团安全文明标化工地的要求,对施工现场进行严格管理。现场每天有专人负责清扫卫生,保证现场干净、整洁。
二、自身不足之处
1、在对外沟通有时考虑不足,在以后沟通中提前考虑好各方面因素,避免沟通不顺造成工人窝工,影响施工进度。
2、在管理上还不到位,个别班组还存在纪律松弛现象。在以后的管理上,对每个班组对高标准、严要求。
三、--年努力方向
一批工程已接近尾声,二批工程进入主体阶段,为确保--工程施工的顺利进行,二批工程将对各工长划定施工区域,明确责任人及各自职责。修订完善项目部门规章制度,注重流程、把劳务实名制的相关内容分配到各个岗位职责当中。
今后的工作中,我将继续努力,不怕吃苦,在不断完善细化自己工作的同时,通过在各方面积极充电来进一步充实自己,从各个层面提高自己的业务能力,为项目部及分公司贡献自己的一份力量。
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年某月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年某月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了某,在没有来某工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教某主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这某个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对某的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这某个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,某本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。 年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万 月分解量:(进店量) 1月份 0
2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个 对20xx年的预估:
设计部人员结构:A+B+C+ A部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算:A+B+C=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的几个月中,***深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近大半年时间,个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳,效果突出,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。但***公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出!
20xx年,在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下,公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了深圳二手房市场,形成了公司新的业务增长点。
20xx年是***深圳公司发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,要在中联和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。09年底公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居泰隆公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
20xx年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20xx年开始,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
甲乙双方根据本装饰装修工程的具体情况,在平等、自愿、协商一致的基础上,就发包人的装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜达成如下协议,以资共同遵守。
工程概况: 装修施工地点: 房子结构: ,楼层情况: ,施工面积(约):平方米。 承包方式:(包工包料□、清包工□)。
装修施工内容: 乙方按照甲乙双方确定的设计施工图和工程工艺要求进行施工(包括工程进行中的部分工程调整和整改);施工范围包括本工程必须涉及的室内、室外的全部装修,如室内电改造铺设工程施工;店面门头的制作,地砖铺贴,吊顶安装,顶面、墙面涂料,灯具安装;柜台、收银台制作安装,室内形象墙制作安装到位,垃圾清洁工程,搬运工程等其他装修工程中应包含的所有工程(见附件一:《装修工程施工项目确认表》)。
工程总价款:¥ 元,大写(人民币): 整。 双方约定,如变更施工内容项目、变更材料,这部分的工程款按实另计。
工期:自 年 月 日开工,至 年 月 日竣工,工期 天。( 以上规定工期为指导工期,为保证施工质量,原则上不少于以上工期,也不超过此工期15天。如遇甲方材料供应不及时等问题,则相应顺延竣工日期)。另,如在工程施工期间,双方经过协商,对工期的延长达成一致意见,则按达成的统一意见执行(如延长工期后遇春节假期,甲方允许乙方春节期间停工7至12天)。
关于甲方职责的约定:
甲方应指定1-2名人员为本次工程的甲方负责人员,以便监督和配合乙方的工作。 由甲方代表负责协调相关各方并确保乙方顺利施工。
甲方应在开工当天,向乙方进行施工设计方案的现场交底,并提供图纸一套。 甲方向乙方提供施工需用的水、电等必备条件,并说明使用注意事项。 甲方做好施工中因临时性使用公用部位操作以及产生影响邻里关系的协调工作。
不拆动室内承重结构,如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线时,负责到有关部门办理相应的审批手续。 参与工程质量和施工进度的监督,负责材料进场和竣工验收。
施工期间管理机关收取的费用由甲方支付,由于乙方的工作失误而导致的罚款由乙方承担,乙方在甲方指示下发生被管理机关罚款由甲方支付。
关于乙方职责的约定:
开工前乙方应向甲方提供所有施工人员的身份证复印件、填写从业资格审查表。
乙方在装修期间承担施工工程队负责人的职责,负责施工人员的人身安全,对本次装修工程的质量、工期和施工现场安全负责;如在施工过程中,产生质量问题和各类应由施工工程队承担的对甲方造成的损失,甲方只针对乙方提出的赔偿。如施工人员受伤则由包工负责人承担。
乙方负责向具体施工人员传达工程设计方案和施工效果。 乙方在装修过程中,需保证全程在现场施工和管理。
乙方负责组织装修人员参与本合同定义的装修工程。单项工程施工过程中,未经甲方许可乙方不得擅自更换施工人员,经甲方许可的施工人员更换,必须在确保施工质量的前提下;如甲方对乙方装修人员的施工水平存在的疑议,可以要求乙方无条件更换。
在进行设施、设备安装时,应经过甲方确认安装位置后方可进行。如未经甲方确认,在安装后发生不符合甲方要求的问题时,乙方应无条件进行整改。
在针对协议标底的工程施工过程中,乙方施工人员应认真施工,不得在工地内和易燃易爆品附近吸烟。 严格执行公司有关施工现场管理的规定,不得扰民和污染环境。如工程现场有留用的设备和陈设,应采取保护,保证室内外上下管道的畅通;每天工程完工后负责清扫整理施工现场保证施工现场的整洁和安全。
乙方负责将施工现场的垃圾每天清运至甲方指定的垃圾堆放点,垃圾外运和堆放费用由甲方负责承担。 如甲方出现该项目已不能顺利开点,甲方应发放乙方在这个项目上的人工考勤工资。 材料供应的约定:
乙方完成主要材料采购或全部材料的采购,乙方应按时提供甲方需要的材料。
乙方负责供应的材料、设备,应是符合工程设计要求的合格产品,并应按时到现场审核; 为保证材料和施工质量,乙方应在材料运到施工现场前通知甲方,双方共同验收并办理交接手续。 乙方负责将该等装修材料搬运到房屋内的施工现场。
甲方如发生乙方提供的材料、由质量问题或规格差异,应及时向乙方提出,乙方仍使用,由此造成工程损失,责任由乙方承担,并出据联系单。
乙方供应的材料按时抵达现场后,由乙方负责保管。
乙方采购供应的装饰材料、设备,均应用于本合同规定的装饰装修,非经乙方同意,甲方不得挪作他用。如一方违反此规定,应按挪用材料、设备价款的双倍补偿给对方。
当出现由乙方供应的材料、甲方应到现场验收,如不符合设计、施工要求或规格有差异,应禁止使用。如已
使用,对工程造成的损失由乙方负责。
乙方应自带的本工程施工必须的工具设备,并要保证施工机器设备的安全性和良好实用性,乙方自行承担工具维修费,因工具产生的损耗品(如钻头、锯片等),由乙方承担。以及办理现场出入证的费用由包工负责承担。
关于工程质量及验收的约定:
本工程执行《建筑装饰工程技术规程》、《装饰装修验收标准》和建设行政主管部门制定的其它地方标准,质量评定验收标准。
本工程由甲方设计,并向乙方提供施工图纸,经甲方确认后,乙方不得擅自更改。 由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。
在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目,须提前与乙方联系,在签订《工程项目变更单》后,方能进行该项目的施工,由此影响竣工日期的,由甲、乙双方商定。凡甲方私自与施工人员商定更改施工内容、增加施工项目所引起的一切后果,甲方自负,给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。
甲方无权擅自更换乙方提供的材料,如果发现问题应及时向乙方提出,采取更换、补齐等补救措施。如甲方已确认并使用了乙方提供的材料,之后因工程质量出现争议时,甲方不得以乙方提供的材料不合格为理由,拒绝修理或赔偿。
工程验收:甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。
工程竣工:乙方应提前三天通知甲方验收,甲方在接到通知后三日内组织验收,并办理验收移交手续。如果甲方在规定时间内不能组织验收,须及时通知乙方,另定验收日期。如通过竣工验收,甲方应承认原竣工日期,并承担乙方的看管费用和其他相关费用。
竣工验收后甲、乙双方签署《工程保修单》,凭保修单实行保修,保修期壹年,从竣工验收签章之日起算。 保修期内由于乙方施工不当或由乙方提供材料质量不合格造成的问题,乙方无条件的进行维修,并承担相应材料费用;保修期内如属使用不当造成损坏,致使不能正常使用的,乙方可酌情收费。
乙方承诺对整个工程进行 年的保修。乙方应接到甲方报修电话后在24小时内做出响应并及时到达现场。如果由于乙方施工质量问题而导致报修,在甲方报修以后48小时内仍未能解决问题,甲方自行解决的,则甲方另外支出的所有费用均由乙方支付。
甲方未按合同约定时间付款的,每逾期一天向乙方支付 元的违约金。 由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方向甲方支付总工程总价1%的违约金。
甲方未办理有关手续,强行要求乙方拆改原有建筑承重结构及共用设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款)由甲方负责并承担责任。
乙方擅自拆改原有建筑承重结构或共用设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),由乙方负责并承担责任。
工程未办理验收、结算手续,甲方提前使用或擅自动用工程由此造成无法验收和损失的,由甲方负责。 工程关键节点未办理验收,乙方提前进行下一阶段工程施工,由此造成损失的,由乙方负责。
如在施工过程中,产生工程和材料质量问题以及各类应由施工工程队承担责任,甲方只向乙 方一人追究赔偿责任。
纠纷处理方式:
因工程质量双方发生争议时,双方协商解决;
当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不成时,可以按照本合同约定向人民法院提起诉讼。 合同的变更和解除:
合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应经协商一致后,重新签订补充协议。
合同签订后施工前,一方如要终止合同,应以书面形式提出,并按合同总价款 10 %支付违约金,并办理终止合同手续。
施工过程中任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,订立终止合同
协议,解除本合同并承担相应费用。
附则:
工程开工前,甲方应将房屋外门钥匙 把交乙方施工队负责人保管;工程竣工验收时,甲方负责提供新锁,由乙方当场负责安装交付使用。
本合同签订后,工程不得转包。 如发现违规,原合同立即失效,并惩罚转包方。
本合同一式 份,甲、乙双方各执一份,合同附件为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章): 委托代理人: 委托代表人: 电话: 电话:
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明
年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。 年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万 月分解量:(进店量) 1月份 0
2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司24个 对20xx年的预估:
设计部人员结构:A+B+C+ A部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室4人6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算:A+B+C=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基矗
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,20xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的'梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
20xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”。
xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们x装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
xx年是x装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才近xx名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xx年先后在xx等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与xx等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,xx年公司先后荣获x年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“xxx最佳室内设计企业”称号,共获得x项鲁班奖、x项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,xx荣获“全国优秀项目经理”、xx获xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获xx年度“x市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以xx年也算是我们公司的一个转折点,从xx年开始,我们x装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们x装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
甲 方:四川上诚装饰工程有限公司 单位地址:成都市武侯区晋阳路41号5层 联系电话:028-87427979
甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方承包甲方的下述装饰装修工程(以下简称“工程”)的有关事宜,达成以下条款:
1.2 造价:¥ 800元/米,大写:捌佰元整(构造见施工图纸,施工图纸双方签字后生效)
注:(若要变更施工内容、变更材料,工程造价按实结算) 1.3 工程承包方式:乙方包工、包全部材料、包运费;
双方商定施工图纸采取下列第 ( ) 种方式提供:
2.1 甲方自行设计并提供施工图纸,交图时间为: 年 月 日,图纸一式两份,甲方、乙方各持一份(见附件 :设计图);
2.2 甲方委托乙方设计施工图纸,图纸一式两份,甲方、乙方各执一份(见附件 :设计图),设计费由 方支付(此费用 在工程价款内); 2.3 施工图纸双方签字后生效。
3.1 开工前 天,为乙方入场施工创造条件,全部腾空或部分腾空房屋,清除影响施工的障碍物。对只能部分腾空的房屋中所滞留的陈设应采取保护措施,以不影响施工为原则。对甲方施工现场的物品甲、乙双方应认真清点及保护,并且双方签定《物品清单》; 3.2 开工前应向乙方提供施工期间的水源、电源并说明使用注意事项;
3.3 禁止拆动室内承重结构,如确需拆、改建筑的承重、非承重结构或设备管线,应负责到有关部门办理相关的审批手续,根据有关部门规定,甲方无权要求乙方移动或改造暖气、燃气管线。
3.4 参与对工程质量、施工进度的监督及对材料进场、工程竣工的验收;
3.5 工程所在的物业管理部门所收的施工押金及各项物业管理费用由甲方交纳(出入证除外),乙方协助提供物管所需相关资料。
文献处理是有效促进信息高效传播和共享的工具,我们常常通过在互联网上搜索我们所需的样文来获得灵感。我们可以先学习优秀样文的写作技巧,对于话题“装修工人工作总结”,幼儿教师教育网的编辑认为需要综合多方面的思考,因此请参照本文!
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年_月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了__,在没有来__工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这_个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对__的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这_个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,__公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
在大家的共同努力下,咱们的_公司在20__年里取得了不少的佳绩,我身为公司里面的一份子自然也是无比的欣慰的,如今20__年已经来临了,我也该好好地总结一下这一年的工作了,对于我来言,20__年绝对是一个值得纪念的年份,因为它见证了我的成长,也见证了咱们祖国成立70周年的伟大时刻。
先来说说我在这一年里的工作情况。我这个人在平日里的工作一直都算得上尽责尽责,这从我每天早早就赶到公司就能看出来,这一年里面,我极少出现迟到的现象,更加没有出现旷工的情况,此外我还积极地参与公司里面组织的娱乐、培训活动,我一直都让自己在工作这方面表现的积极一点,这是在向公司们的优秀员工看齐,也是在给公司里面新来的员工做表率。
在工作的时候,我其实也感觉到了自己在业务这一方面还有着不少的欠缺,所以我时常会去学习一些和业务有关联的知识,通过自学和向前辈们请教的方式,让我在工作的时候是越来越顺手了,很少会再出现之前那种生涩陌生的感觉了。
咱们公司主要从事的就是装修这一块的工作,我所在的岗位是业务员,平日需要负责好一些资料的整理,并与客户保持好联系,有时候我偶尔也得去外面和客户面对面的谈一谈,这时候就是在考验我的业务水准了,要是我答不上来客户的问题或者答非所问的话,那不仅会给自己的工作产生一些影响,同时也会给公司丢了脸,好在这一年里我的个人能力增长了不少,所以掉链子的情况是越来越少了。
现在的我,虽不能说对装修这方面有多深的了解,但至少在处理一些业务时还是没毛病的,其实想做好自己工作的前提就是自己必须要热爱这个行业,如果每天只是想着混混日子,拿拿底薪,那肯定坚持不了多久就得走人了。咱们公司的工作说起来也的确比较枯燥,大部分的员工也都是男性,毕竟装修行业比较辛苦,能坚持工作的都是心中有着梦想的人。
20__年,是我工作的第_个年头,相信在这一年里,我能把自己的工作做得更到位,当然了,我也得好好改一改自己的坏毛病,争取在工作的时候不骄不躁,积极配合其他同事的工作,并努力为咱们公司创造更多的业绩!
尊敬的各位公司领导、各位同事,大家好:
又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及XX年的工作计划。
一、本年工作概况
我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:
(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。
随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西:
①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;
②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;
③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;
④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。
(2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作,此间参与的工作如下:
①.......②......③......④......
这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:
①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;
②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;
③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。
就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:
一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;
二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
二、工作中存在的问题
经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:
(1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;
(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;
(3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;
(4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;
(5)鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。
三、XX年工作计划
XX年,一个新的起点,在新的一年中我将工作重点放在新儒苑,工作计划如下:
1)................直至竣工;(2)................交房维修。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!
最后,祝大家在新的一年里工作顺利,百尺竿头更进一步!
谢谢!
本人加入公司已有半年时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助。为了更快更好地融入公司这个团队,尽快投入到这份工作中去,我深入学习和了解公司的各项要求及规章制度,尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟悉,我为能够进入公司这个团队感到无比的自豪,同时也感到自身的压力。本人20xx年度虽然在公司的工作时间较短,但也取得了可喜的进步。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
1、认真学习上级下发文件,积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、在工作期间,本人主要协助负责跟进七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满足计划要求,质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。
3、在该工程施工前的准备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。
4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。
5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火。对金属材料的防腐、防锈。对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作为一名现场工程师,我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求控制好工程质量,认真仔细对进场材料进行抽检,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的安全隐患。
7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。
8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。
二、存在的不足
1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。
2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。
3、在工作中发挥的潜能、不断的努力。在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。
2、作为现场工程师,继续认真负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,及时提出合理化建议和解决办法,服从领导安排,并努力配合各部门完成公司下达的任务。
3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与安全管理为目标。
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
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工程员工年度总结范文一:
一年来,在公司的正确领导以及项目部领导的关心、支持下,我以“服从安排、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,使自身的政治素养、业务水平等综合能力等都有了很大提高。
现将这一年来的思想和工作情况汇报如下:
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
一直以来,都以党员的身份严格要求自己,积极参加项目部党工委组织的各种学习与活动,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的同时,另外做好自己的本职工作,作为项目部团支书,积极引导青年,掌握他们的思想、工作和学习情况,使团支部的自身建设得到各方面的发展。
在工作中保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
一年来始终以高标准来严格要求自己,主要负责工程施工安全、工程质检工作,负责每月的危险源监控、安全重点及动态安全监控、安全质量隐患排查、安全质量重点控制计划的实施等工作,负责安全文明标准化工地建设、项目标准化管理建设和优质工程参评审查申报工作,武汉动车段现已获得局优质工程,已申报了铁道部优质工程,现在正着手准备国家优质工程申报工作。
定期组织对工程质量状况进行总结分析,针对存在的突出问题制定预防措施,参与重大施工方案、质量安全保证措施的审定工作,为工程施工的质量、安全零事故奠定了基础。
从外业工程管理到内业资料整理工作,取得了一定的成绩,得到了领导的认可。
三、在生活作风上,能遵章守纪、团结同事、勤勤恳恳且任劳任怨。
在生活中发扬了艰苦朴素、乐于助人的优良传统,时刻牢记自己作为党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
总结成绩,是为了发扬;积累经验,是为了坚持;查找不足,是为了改正。
一年来,做了一定的工作,取得了不少的成绩,但离领导和同志们的要求还存在差距。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
工程员工年度总结范文二:
跃过元旦的龙门,我才不禁感叹时间过的好快,忙碌中才意识到我们又走过了一年,已将离我们远去,新的一年又向我们走来。
过去的这一年,是忙碌的一年,也是充实的一年,忙并收获着,累并快乐着。
回望走过的日子,虽然感慨良多,熟知有总结才有提炼,吸取经验才能进步。
对于09年的工作表现,有值得欣喜的地方,同时也有着许多不足之处,现将主要情况总结如下:
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司制度,以全心全意为公司创造利益为宗旨,使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作,尽自己最大的努力为公司创造财富。
对刚步入社会的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习不断的进步,提升自身的素质与才能,为此,我也充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行” 只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;才能更好为工程管理服务。
其次,进行了新区“府佑水香”前期的土方回填、测量、放线等工作,新区开工建设后担任D区2#、4#、6#楼的甲方代表我将继续努力,继续学习。
对 “众安家园”三期室外配套道路硬化,绿化、外网水、暖、电施工的现场签证工作;进行了“众安家园”三期几栋住宅楼交工分户验收工作; 27#、29#商住楼续建及分户验收工作。
这几年来,工程结构质量完全可以保障,但是,不可否认,工程使用功能问题及很多质量通病仍然存在,而且因住房工程质量而引发的群众投诉也有发生。
造成这种情况的原因虽然是多方面的,但住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。
因此,认真严格对住宅工程质量实行分户验收,是对住宅工程质量更严格的监督管理,也是对老百姓购买住房更高度的负责。
同时准确及时的测量各项工程量、进行现场签证等工作更是关系到公司的直接利益;俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的'整体利益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的员工,早晚会被社会所淘汰。
所以对待这些工作我都一丝不苟,认真完成。
众人划桨开大船 ,众人拾柴火焰高,“众”字就预示着我们众安公司的每一位员工要万众一心、团结协作,相互配合,只有大家相互协作,上下一条心,才能提高工作效率,才能让我们在未来的社会竞争中立于不败之地。
在去年的工作及日常生活中,发现施工过程中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:
1、天然气管道距墙太远;
2、给水管道管卡间距过大且安装不牢固;
3、窗户开启不灵活,密封性不好;
4、外墙瓷砖脱落严重;
这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到住户的生活问题,厨房、卫生间返臭味,冬季室内温度低等,住户却无法进行处理。
针对这些问题,都及时向施工人员提出具体要求,特别强调此问题的严重性,在一定程度上杜绝了部分问题的发生。
1、抓监理工作的力度不够,没有把监理的潜力充分发挥出来,使之在工程质量管理中发挥更大的作用。
2、合同单位过多,增加了我们和监理的管理难度,总承包单位也不便于投入人员和设备。
3、个别施工单位力量薄弱,小企业的进驻,一没有水平,二没有设备,三没有技术,就连基本的管理人员也无法保证,给监理和甲方的管理工作带来了极大的难度。
一年来,做了一定的工作,但距领导和大家的要求还有不少的差距,通过总结一年来的工作,也找出工作中的许多不足,主要存在于工作实践经验少,对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等,因此,在新的一年里,我将继续深入现场不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,加强工作责任感,与公司共同进步、共同成长。
xx年,新的一年,也必将是众安公司的开拓年,它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,xx年我仍然一如既往坚定信念,积极向上,认真对待工作。
公司在进步,个人在成长,公司开发面积也在不断扩张,在我们众安人的努力下,我想xx年一定是灿烂辉煌的一年。
但在对于明天寄予厚望的同时,我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。
城市规划有了新的格局,各开发商更是风起云涌,“众安公司”这枝后起之秀也将接受市场的洗礼。
而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,迎接更大的挑战,创造辉煌的明天。
工程员工年度总结范文三:
我于xx年11月8日入职于阳澄湖科技园有限公司,虽然工作时间不长,但在公司领导和同事的关心和支持下,通过这段时间的学习,还是取得了一定的进步。
现将有关xx年度个人工作情况作如下总结:
由于进入公司的时间较短,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的背景、各项>规章制度以及发展规划进行系统的了解。
我们公司秉承着'发挥科技创新载体优势,加速集聚科技核心要素'的原则,承担着为整个园区乃至**孕育创新驱动的使命。
我为能进入这样的公司这样的团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将不断勉励自己,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
作为工程部的一员,熟悉和了解公司的各项规划建设项目对工作是相当重要的。
为了以后能更好地开展工作,我随同单位领导和同事多次参加项目设计会议,在对项目本身有了更深层次了解的同时,也开拓了眼界,欣赏到了很多有水平的设计作品。
在聆听了一次次的会议讨论,使我得到了不断的成长,思路也开拓了。
为此,我很荣幸能够成为工程部的一员。
xx年已悄然逝去,回想自己在公司这段时间的工作,虽然总的工作量不怎么大,但我还是暴露了一些不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
在工作的过程中,由于对新工作的环境陌生,以及和同事之间还不熟悉,碍于面子,刚开始的时候不积极向其他同事求教,造成工作效率有所降低,不能达到优势资源充分利用。
俗话说的好'三人行必有我师',在以后的工作中,我要主动加强和同事间的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。
自己的专业面狭窄,虽然能够较好的运用CAD、PS、Office等日常办公软件,但是对规划以外相关的专业知识(如土木工程)却知晓甚少。
在项目会议常常接触到一些我不了解的知识,从而无法彻底把握整个会议内容,这都限制了自身的发展。
在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1.积极搞好与同事的协调,进一步理顺关系;
2.加强规划建设以及其相关知识的学习,创新工作方法,提高工作效益;
3.制定详细的>工作计划,善于对工作进行总结和反省,强化创新实践能力,促进工作水准的提升。
在今后的工作中我要不断创新,遇到困扰及时与同事和领导进行沟通,做事不拖拉,不懒散,在工作中严格要求自己的同时,时刻不忘身负的职责。
在明年的工作中,我会继续努力,不断拓展自己的知识面,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,不断实现自身价值,为公司的贡献一份力量。
我相信:在上级的正确领导下,**阳澄湖科技园的明天会更美好!这里将不愧为梦想开始的地方!
进入_公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
(1)在20_年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾!
二、20_年的工作计划
在20_年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在20_年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。20_年公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总20_蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾20_年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20_年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
集团的信任,我于20__年3月由业务副总调整为公司总经理,全面管理公司。在集团的正确领导下,我按照集团的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。现将本人20__年的工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高自身综合素质
20__年3月,我由业务副总调整为公司总经理,在感激集团培养和信任的同时,深感到自己的责任更大,担子更重,必须认真学习,全面提高自身综合素质,才能切实负起总经理的工作职责,按照集团的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任务,取得良好成绩,不辜负集团对我的期望。为此,我认真学习集团的工作精神,提高自己的思想觉悟,做到始终忠诚于集团,时刻把集团的利益放心中,处处维护集团的利益,坚决不做有损于集团的任何事,促进集团健康、持续、快速发展。我认真学习国家法律法规、政策方针和业务工作知识,在晚上抽出时间,一个人静下心来认真学习,钻研相关业务问题;在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向集团领导和同事们请教,以提高自己的业务技能和工作本领,能够适应公司工作发展的需要,确保全面做好工作,取得良好成绩,让集团领导放心,让员工群众满意。
二、辛勤工作,取得良好工作成绩
自20__年3月担任公司总经理职务后,我严格要求自己,做到勤政勤业,每天早出晚归,放弃节假日休息,全门心思用在工作上,带领公司干部员工刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业工作,完成了工作任务,取得良好工作成绩,自己内心感到很是欣慰,向集团交出一份合格的答卷。全面总结分析20__年取得的工作成绩,主要是取得了五个最:一是自营项目同时施工有120个项目,为集团历史之最;二是引进施工团队(分包团队)有100个,为集团历史上最多的一年;三是全年共参加投标项目有283个,为集团历年来最多;四是非装饰主营业务(幕墙、机电、智能化)项目签约共个,为集团近年来最多;五是20__年自营项目施工合同总额万元,B类项目(挂靠)总额万元,设计项目签订合同总额万元,合计总金额万元,创集团历史之最。
三、采取措施,确保工作顺利开展
担任公司总经理职务后,我按照集团的工作精神和工作要求,针对公司的实际情况和发展需要,与同事们一起探讨分析,共同研究决定,采取了一系列工作措施,确保公司各项工作顺利开展,取得实际成效。一加强人力资源管理。根据工作开展需要,对公司组织构架进行了全面的调整,关键岗位积极大胆提拔新人,借助外界资源引进优秀人才,改变以往老员工多、工作缺乏激情,循规蹈矩,缺乏创新的局面,促进公司工作发展。二是健全完善工作制度。对公司以往的工作制度进行全面修订,进一步健全完善工作制度,切实做到以制度管人管事,努力实现工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程变得科学、简约、合理,力争实现工作规范化;同时,加强对制度落实情况的检查监督,确保制度落实到位,执行有力,推动工作又好又快发展。三是加强品牌建设。我充分认识品牌的重要性,公司有叫得响的品牌,才能树立公司形象,具有良好社会声誉,促进施工业务发展。我除建立网站和微信公共号,进行大力宣传外,还积极参加各项大型活动,参加鲁班奖、詹天佑奖等国家级奖项的评选,在各大媒体进行广泛宣传,使得公司的声望有了很大提升,对今后发展施工业务起到积极作用。四是积极解决历史遗留工程结算问题。我集中一定人力物力去解决历史遗留工程结算问题,努力把历史遗留工程结算问题处理好,20__年有所突破,为公司今后轻装上阵、促进工作发展打下基础。五是加强与行业协会沟通和交流。我与行业协会搭建合作平台,引进优秀设计团队,组建设计产业园。借助协会力量,扩大企业社会影响力,以设计为龙头带动施工业务的发展。六是全面提升企业形象。我购买了4万平米写字楼,筹建设计产业园,吸引广大社会公众关注,全面提升企业形象,增强企业的社会形象和社会影响力,促进施工业务进一步发展。
四、存在的不足问题
20__年,我带领公司全体干部员工刻苦勤奋、认真努力工作,虽然取得了良好的成绩,但还是存在一定问题,主要是我们公司经历了高速发展,内部管理模式跟不上企业发展的要求,遇到了诸多制约发展的瓶颈,经输理归纳,有五方面问题。一是工程管理不到位。由于工程管理不够细致、精致,在工程施工中出现较多问题,工程管理中心员工变成了消防队员,到处去救活,解决存在的问题和困难。二是历史遗留结算问题推进较慢。解决历史遗留结算问题需要项目经理配合,但由于项目经理不配合结算,公司处理历史遗留结算问题相当被动,处理进度也非常缓慢。三是投标中标率较低。由于预算人员大多为刚毕业的学生,普遍存在能力和经验不足的问题,致使标书质量不高,造成投标中标率较低。四是营销管理不到位。对市场营销人员、客户关系管理不到位,加上业务人员变动,以致业务信息浪费和流失,对进一步发展施工业务造成较大负面影响。五是法律诉讼问题较为严重。由于法律意识薄弱,业务人员变动,加上管理不到位,发生了多起法律诉讼,给公司造成巨大经济损失。这些存在的不足问题,需要引起高度重视。在今后的工作中采取有效措施予以解决。
五、20__年工作计划
(一)加强行政管理,提高工作效能
一是全面启动信息化系统建设,向行业中信息化较完善的企业取经,以最短的时间完善信息体统,弥补管理上的漏洞。二是建立规范的薪酬体系和绩效考核制度,把成绩与收入直接挂钩,提高员工的工作积极性和主动性。三是做好新写字楼搬迁工作,全面打造设计产业园,与各设计所建立多角度合作,提升企业整体形象。
(二)加强营销管理,促进施工业务发展
在自营项目方面,一是整合营销网络,实行全民营销,分公司外派人员进行营销,对公司副总以上人员落实销售任务,努力增加施工业务量。二是积极拓展渠道,充分利用酒店协会、房地产协会和城镇化建设委员会等发展施工业务。三是加强客户关系管理,防止业务人员流动和客户流失。在挂靠项目方面,一是成立市场二中心,提高竞争意识,促进施工业务发展。二是树立服务意识,认真做好服务工作,以优质服务提升施工业务量。三是对长期与公司合作的项目经理实行优惠政策,利用项目经理渠道发展施工业务。
(三)加强工程管理,提高施工效率
一是成立成本控制中心,加强对施工过程中资金、工程资料的监管,强化工程结算,对大宗材料实现集中采购,努力降低施工成本。二是利用微信平台,对项目部、监理方、业主方进行实时监控,做到有问题随时沟通解决;选择项目施工团队,要求施工团队提供保证金或相应的资金抵押,严格考核项目经理、管理人员等的工作业绩,采取奖罚措施,提高施工团队工作效能。三是总部对各项目部的管理,要责任到人;对外派人员明确职责,使工作效率和工作质量明显提高。
(四)加强人力资源管理,建设精品坚强团队
一是引进高端人才,努力改善人员结构,提高企业市场竞争力。二是强化内部培训,组织员工认真学技术、学业务,增强员工业务素质,提高施工质量。
(五)加强预算管理,提高投标中标率
一是强化预算人员业务学习,提高预算人员工作能力和工作经验,能够全面做好预算工作。二是对预算编制层层把关,准确把握成本,确保标书质量,提高投标中标率。
(六)加强法务建设,减少法律诉讼
要加强相关法律知识的学习培训,提高干部员工的法律意识,要梳理工作流程,做到规范工作,避免出现法律纠纷,切实降低公司经济损失。
(七)加强品牌建设,提高企业社会形象
要投入一定人力物力,采取各种措施,充分利用各类渠道,加强品牌建设,进一步提高公司的知名度,扩大公司的影响力,为公司施工业务发展,奠定扎实基础。
我是202x年xx月19——202x年xx月xx日进入公司的,作为一名新员工,我是没有工作经验的,刚到公司的时候对这里的一切很感到陌生,刚开始是学习关于装饰的很多知识,后来公司的各位领导又给了我很多帮助,使我很快的熟悉了这份工作,经过这两个月来的工作,使我对公司有了更深入的认识,在我工作的这段时间里,经过公司领导对员工的耐心指导,使我对这份工作有了更深层次的认识,在公司我不仅仅是做一名导购就行,而且也是做的,每天面对形形的人,工作中我也会犯错,经过领导的批评和指正,我才能慢慢的成长,而且也掌握了一些沟通技巧,这对我以后的工作有着很大的帮助。
二、缺点
虽然这段时间我学到很多在里面学习到的知识,但是真的要做好这份工作并不容易,需要我不断的努力与学习,所以在工作之余的时间,我会多去公司学习一些相关的知识,虽然只是短短的几个月时间,但是我会努力去做好这份工作。
三、工作计划
我会在今后的工作中努力提高自身的素质,多向领导请教,多学些实际操作方面的知识,努力提高自己的工作能力,多学习,多请教,多和同事沟通,积极主动的把工作做的更好;利用业余时间多看看相关的和书,丰富自己的知识,开拓自己的视野,让自己能有更好的把工作做的更好;同时,在公司这个平台上,多学一些经验,不断的充实自己,多向同事学习,多和领导请教,提高自己的能力,做一个全面发展的人,在公司的领导下,与同事一起努力工作,实现自我的价值。
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中XX年已经过去。总结一年来的工作经验与教训,发现、存在的问题如下:
一、今年的主要工作。
遵照公司的制度和领导的要求,按时按质的完成了白银区文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作为一名施工员,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以,在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏。尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段都要向施工组提出具体要求,并且有耐心地向他们讲解清楚。在施工前,我会详细地了解材料的储备情况和人员的准备情况,为下一道施工程序做好充分准备。在施工中,我严格按照施工方案实施,不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的严格
控制、及时化解各施工班组之间的矛盾、更好地从而管理上1文档收集于互联网,已整理,word版本可编辑。
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2、资料管理
在资料方面:按照工程的进度,及时完成施工记录的编制,配合资料员完成检验、验收记录,做到了施工资料与实际施工工期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、工作中存在的问题。
1、由于自身经验不足、做事优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见,急于对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。同时在管理上,对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,致使在后期管理工作中出现了管理不到位,现场管理难的情况。因此,在以后的管理工作中,首先要明确自己的立场,积极发挥项目管理人员在施工现场的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确、快速地找出施工中存在的毛病,使实际施工过程中出现许多问题,不能达到预期的施工效果,致使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本。为此,给我的教训就是在以后的施工过程中,不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸,了解清楚施工要求,更好的做好施工现场的管理工作。
我于xx年11月8日入职于阳澄湖科技园有限公司,虽然工作时间不长,但在公司领导和同事的关心和支持下,通过这段时间的学习,还是取得了一定的进步。现将有关xx年度个人工作情况作如下总结:
由于进入公司的时间较短,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的背景、各项>规章制度以及发展规划进行系统的了解。我们公司秉承着'发挥科技创新载体优势,加速集聚科技核心要素'的原则,承担着为整个园区乃至**孕育创新驱动的使命。我为能进入这样的公司这样的团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将不断勉励自己,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
作为工程部的一员,熟悉和了解公司的各项规划建设项目对工作是相当重要的。为了以后能更好地开展工作,我随同单位领导和同事多次参加项目设计会议,在对项目本身有了更深层次了解的同时,也开拓了眼界,欣赏到了很多有水平的设计作品。在聆听了一次次的会议讨论,使我得到了不断的成长,思路也开拓了。为此,我很荣幸能够成为工程部的一员。
xx年已悄然逝去,回想自己在公司这段时间的工作,虽然总的工作量不怎么大,但我还是暴露了一些不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
在工作的过程中,由于对新工作的环境陌生,以及和同事之间还不熟悉,碍于面子,刚开始的时候不积极向其他同事求教,造成工作效率有所降低,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好'三人行必有我师',在以后的工作中,我要主动加强和同事间的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,虽然能够较好的运用CAD、PS、Office等日常办公软件,但是对规划以外相关的专业知识(如土木工程)却知晓甚少。在项目会议常常接触到一些我不了解的知识,从而无法彻底把握整个会议内容,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与同事的协调,进一步理顺关系;
2、加强规划建设以及其相关知识的学习,创新工作方法,提高工作效益;
3、制定详细的>工作计划,善于对工作进行总结和反省,强化创新实践能力,促进工作水准的提升。
在今后的工作中我要不断创新,遇到困扰及时与同事和领导进行沟通,做事不拖拉,不懒散,在工作中严格要求自己的同时,时刻不忘身负的职责。在明年的工作中,我会继续努力,不断拓展自己的知识面,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,不断实现自身价值,为公司的贡献一份力量。我相信:在上级的正确领导下,**阳澄湖科技园的明天会更美好!这里将不愧为梦想开始的地方!
本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改革开放,以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的项目经理,独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩,现总结
一、政治思想
在工作中,我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播电视节目,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,经常和项目部人员进行研讨,并组织项目部人员学习和宣传党的政策和方针。
二、工作态度和职业道路
从参加工作以来,我就喜欢上建筑行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人得失。经常加班加点,通宵达旦地抢工期,不管在寒风中、烈日下,还是暴雨下,我都坚守在岗位上,指挥着一个个工程顺利地竣工,看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成,我心中感到无比地自豪和光荣,自己曾经付出的无数艰辛和汗水,得到了社会的好评,我内心也就无怨无悔,心满意足了。
三、学识水平、专业能力
在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,努力提高自己的学识水平和专用能力。我参加全国电子专业自学考试,现已6门功课取得合格证,把计算机作为自己工作的必修课,我已能运用计算机来进行办公。对于建筑行业的新规范、新标准和新定额,每一次一出台,我必购买并认真学习和研究,掌握新规范、新标准和新定额,把规范、标准和定额应用于工程建设中,不断地总结经验和教训。每一个工程竣工验收时,我都认真作好工程验收记录,并整理成册,存入自己的工程竣工验收记录档案中,经常分析和研究竣工验收记录,发现自己在工程修建中存在哪些问题,哪些方面值得提高,哪些方面值得继续发扬。
光阴如梭,20××年转眼即逝;银装素裹,喜迎20××年的降临。18年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xxx装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶,真的是你们承托了我。很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
我目前为一名工程技术人员,回顾今年,我的工作大致被划分成了三个阶段:
1、根据公司以及项目安排,在xx对xx大厦进行后期维修、部分后期结算、精装修与幕墙评优配合工作;
2、10月8日xxxx大厦后期维修告一段落后,听从公司及项目安排,我被调配至xx南四环xx室外地面铺装工程项目部,主抓南广场、入口水景施工;
3、10月29日我接到公司人力资源部电话,听从公司以及项目安排,我再次被调配至xx大厦后勤辅助区装修工程至今。
在xx大厦维修期间,与建设单位、物业单位、相关专业协调合理,均能在第一时间解决保修的问题,而且在维修期间,大部分时间并未有施工人员参与,均由我与物业单位协助完成,这也为公司在后期维修当中节省了一部分开支,也在维修过程中学会很多施工技巧,例如高强石膏阴阳角找角、耐水腻子打磨找平、乳胶漆小面积修补、瓷砖与石材饰面开洞、简单的水龙头安装以及与角阀接驳等,为以后再进一步工作做了更好的经验积累。在这个期间也经历了xx大厦内外装评优工作,从与当地建筑装饰协会报送资料、评优海选安排、现场查验,会场安排全程参与,对整个评优工作有了详尽的了解,专家队伍对于评优工作注重哪些位置,关键的考察节点是哪些,今后若遇到评优工作应该注意什么地方做到心中有数,也为今后工程评优工作积累了初步经验。
在xx地面铺装工程项目部期间,因我是在工程施工期间被调配至项目,项目领导安排我负责南广场、入口处水景logo墙施工,因我临时授命,图纸与工艺均不熟悉,且现场广场地面石材已经施工大半,我只能立刻对照蓝图并结合现场在了解现场的同时吃透施工工艺,同时注意各个位置收口,特别是路沿石与花岗岩、烧切砖之间的收口关系;入口处水景logo大面积石材湿挂施工,但因我在中国通号室外地面铺装工程任职时间较短,大面与边角收口完成大部分,水景石材尚未施工完成,在此不再多表。
在xx大厦项目部以来,因现场各种条件限制且进入冬施,尚未开展大面积施工,施工区域仅限制在配电间、柴发机房等,通过保温措施进行少量的湿作业,主要以机械连接类的工作为主,而我主要以编写施工组织设计、专项方案、深化图纸、深化节点、变更洽商等一些工作。
下面我将工作开展状况与感受做如下汇报:
1、思想高度重视,项目安排合理,领导组织得力
在xx大厦评优工作中均由原xxx大厦项目经理安排,遥控指挥并及时要求我与当地协会对接,且在我做这些对接工作前领导已经将路铺平,我只需将事情执行下去,一切顺利,中间并未出现什么偏差,而且在领导安排评优的工作之外,我在天津铁建大厦后期维修中也较为重视物业提出的问题,并没有怀着那种“当一天和尚撞一天钟的思想”,既然安排我在这里,就不能毫无所获,主动学习施工技能技巧,在实际操作上不懂之处及时请教劳务分包单位的技术人员从而顺利完成工作。
2、工作认真负责,坚持多措并举
在xx室外施工过程中,因之前尚未接触过室外铺装项目,发现很多自己并不清楚的地方,在某些图纸交代不清楚的地方出了自己深化自己认为正确的节点方案,还会通过图集自己的认知范畴尽量考虑多种做法,结合现场与劳务分包人员商议,选取最优化方案,以达到成本节约,低耗高效的方式。
3、拒绝等靠要,积极主动承揽工作
因xx后勤辅助区改造工程为一个改造工作,并且情况特殊,建设方、总包等各个单位各种原因,现场一直无法推进,且进场一月有余尚未有蓝图下发,均为白图且建设方、设计方均未签字,项目部技术与工程人员根据状况互相配合,将功能房间编号,讲墙顶地面积等数据全部列表,蓝图下发后第一时间总备料计划便可生成,从而不影响成本策划,材料部门可正常走招投标手续;将现场影响我方施工的问题全部罗列汇总成销项表,一项项跟进,以此推进工程进度等措施。我司在施工作业不能大面积开展的情况下便进行“内功修炼”,图纸会审、节点深化、材料损耗预估、优化施工节点、提前预编施工交底、培训交底成本策划并加强全员成本意识,各方面均有序开展,并未因为无法大面积施工而懈怠内部工作。
一年来,在上级领导的支持和各阶层管理人员的帮助下,我努力加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。下面就这一年工作做如下总结:
一、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量日检、月检以及不定期的抽检制度和对施工现场整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全负责人。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过奖罚分明的制度及相应的措施,极大的提高了员工的劳动积极性。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部定期组织人员对于成本进行分析,上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项数据都实际化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班班组长进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,填写清楚原材料进场验收单后方可进场。
5、文明工地建设及环保工作的实行
(1)继续加现场文明施工管理,根据实际成立了文明施工负责人专门进行文明工地建设相关工作,定期不定期的组织人员对现场进行清理,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种材料设备物资标识齐全,堆放有序。
(2)认真搞环保,积极配合各级职能部门的各项检查,并征求其意见,逐步进行整改和完善,并针对相应的施工作业要求采取相应的环保措施。
二、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、文明施工等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。四、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识,提高工作能力。二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,以身作则。
以上就是我的一点体会,在新的一年里我还要继续学习新知识新方法不断更新自己的知识结构,做个跟上时代与时俱进的项目经理。
年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了xx广场酒吧装二修工程、xx处装修工程、xx防公司装修工程、xx书店装修工程的监理及xx园区装修工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。
1、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名总经理,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
2、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
3、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
4、深入协调,推进了工作进程。在刚刚进入宏伟园区工地时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们终于同意由我公司对原有设计方案进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部终于在变更的图纸上签字,使新的图纸得以实施。
甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多,要求必须按预算价格进行采购,后经多方积极协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润;一开始监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特别工种要有上岗证,并且要我方提供分包资质。
面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避免了很多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,给予了我们很多支持,如:主动帮我们策划水、电的改动,哪些地方可以减料、减工,哪些地方变更对我方有利等等,还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近x万元,如电缆桥架按设计减少了xx,宽度减少了xxmm,封闭门上亮槽钢减少一半,外立面横向灰条减少一半,原定的12对实木门改为放火门。
虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏;二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象;三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图,延误了工作;四是公司在承担大型工程时,前期计划不全面,对利润、施工方案、基础设施的投入不详细,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。
针对公司的实际情况,我有如下建议:
一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循。
二是对待大型工程,一定要分析可能出现的困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地。
三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必须要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。
光阴如梭,20xx年转眼即逝,银装素裹,喜迎20xx年的降临。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢公司给我提供了一个发展的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司领导以及同事们表示衷心的感谢,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
我目前为一名装修专业工程师,回顾今年,我的主要工作分为两个方面:
1、负责地铁装修工程的工作:主要工作内容为各工区站点的装修装修材料供应、施工进度管理、装修施工质量控制、现场装修施工技术指导及与各专业接口处理等日常工作。其中参与编制了联合招采的各类装修材料部分招标文件的技术规格书,组织召开了装修图纸深化确认会、各类装修材料的设计联络会和材料推进会。目前,在项目领导的带领下,顺利完成了首通段的单位工程验收,达到了地铁公司年度目标要求。
2、负责地铁人防工程的工作:主要工作内容为人防门与各单位的进场安装协调、安装进度管理和安装质量控制。目前,在项目领导的带领下,顺利完成了首通段的人防工程分部验收、子单位验收和专项验收。
下面我将工作开展状况与感受做如下汇报:
1、思想高度重视,项目安排合理
在地铁施工总承包机电项目上,既然安排我在这个岗位,就不能毫无所获,除了做好本专业相关工作以外,还主动学习其他专业施工技术,在实际现场施工上有不懂之处及时请教同事及各工区相关的技术人员,以扩充自己的技术能力。
2、工作认真负责,坚持多措并举
在项目施工过程中,通过装修工程、人防工程与土建、风水电等各专业的接口协调,及时保障了现场的顺利施工,避免了误工、返工,缩短了施工工期。通过积极对接业主、设计、监理、人防办等的相关专业负责人,保障了各项验收顺利通过,得到业主的充分肯定。在日常工作中,敢于创新,编制并实施了各类装修材料的供货动态跟踪表,清晰反应了各类材料的实时供应情况,缩短了大量的精力。
3、拒绝等靠要,积极主动承揽工作
工作以来严格遵守公司各项工作规定与标准,有非常强的自觉性与纪律性、奉公守法,热心工作,支持和遵守公司政策与各项规章制度。平时工作中认真负责本专业的各项工作、在遇到困难时不推卸责任,积极主动分担其他专业的相关工作,平时工作中积极配合项目部各部门完成各项工作。
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