幼儿教师教育网精选栏目推选:“大学生寒假社会实践总结”、“寒假社会实践总结”。
作为一名临床专业的医学生,这是我的第一次社会实践。社会是一个大课堂,又是人生的大舞台,大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生积极投身国家建设,向群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,培养了我们动手和动脑的能力,同时也认识自我,有助我们树立正确的人生观和价值观。
在学校我们的学习都是以理论学习为主,学习的都是书本上的知识,而将自己所学到的理论知识运用到实际当中的机会并没有多少。学医的人如果只仅仅在理论上的修为一流,而不能把其所学到的理论知识运用到实际当中来就不能够成为一名优秀的医生。因此,作为一名医学生,我们不尽理论知识要过关,而且还要学以致用。这样我们才有资格说自己是一名合格的医生。另外,我们参加社会实践,并不仅仅是为了把自己的理论知识运用到实际当中,还要通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这就是我参加社会实践的真正目的。
这次,我把实践地点选定在如皋市人民医院,我秉持着接触临床,增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨走进医院。
我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。
由于没有过硬的专业知识,我主要是在一旁观看学习,但短短几天对我来说,仍然受益匪浅。我所实践的科室是心血管内科。我所做的工作,就是观察医护人员的日常工作,以及同医生一起查房。这些看似简单的工作,却处处都蕴藏着学问。
每天早晨7点半到班,7点45交班。交班完毕,个主治医师开始这一天的查房,了解病人情况,聆听病人主诉,对病人进行必要检查。在言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。通过沟通,我发现大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。查房结束,各个医师根据自己病人的当天情况写病历和医治方案。在这期间,我发现医护人员真的很辛苦,每天都要微笑面对每一个病人及家属,给予他们温暖和信心。这种严谨,这种一切为了病人的心,真的让人感动。带我的是一位女医生,在她到指导下,这些天,对于医护方面的常识我了解了不少。掌握了测量血压的要领以及制作心电图的十二导联和十八导联。下面简述血压测量方法:患者坐位或者卧位,血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部,松紧以塞进一指为宜,听诊器应放在肱动脉处,缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。
对于大学生而言,参加社会实践是一个积累工作经验和锻炼自我的一个渠道,它使我们在实践中了解社会,让我们学习到很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了我们的视野,增长了见识,为我们以后走进社会打下坚实的基础。
经过了我系学生干部认真筛选,我们评议出了一些优秀的寒假社会实践的学生报告,并自己总结出以下几点:
1.明白社会实践活动的实际意义。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进城的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。
2.社会实践活动地点分布广。
很多同学的大学生寒假实践报告都是关于去自己的母校实习,和曾经教过自己的老师一起学习,听他们如何上课,如何提高学生的积极性,怎么去将一节属于自己的课美美的完成,而且在这期间,交到了志同道合的朋友,还和自己的学生关系处理的很恰当,这是很好的收获,是寒假同样是新年给自己最好的礼物。同样,也有这样的同学——他们没有去学校当实习老师,而是去真正的社会,去赚钱,去赚取经验,比如有的同学在vivo手机店里面实习,一天多少钱工资,也许他们未来想走店长的路;也有同学在街上去发传单,去推销自己的产品,也许他们未来想走销售的路线,也有同学进入了工地,厂里面去实习。
3. 贴近专业特色。
我们作为师范数学系的学生,当然要对师范类的一些工作较为感兴趣,也较能够胜任。一些学生假期为了节省路费,勤工助学没有一放假就回家,在赣州市内或者周边的县城找了一份甚至几分家教工作。我们是教育专业的学生,又是数学专业的学生,作为理科生,不仅可以为小学生解决数学问题还可以给他们解决语文、科学等理性化得问题。
在看到那么多同学的社会实践报告中,不仅有同学辅导小学还有辅导初一、二学生的同学,由此看出数学专业在实践中没有局限性,完全可以为高年级学生解答疑惑。
此次寒假社会实践活动,得到了很好的效果。既结合了专业特色,又有创新。每位同学都能够认真完成这项活动。这是我系开展素质教育的一项重要工作,也凭借假期社会实践的完成情况加学分,让大家重视起来。
我系每位同学都能按照团委的指示认真完成假期社会实践。今后我系将再接再厉,争把此项活动开展下去,争取有更大的进步。为系为国争光!
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在这个假期中,感慨是的几天,我还是庸庸碌碌的,对生活感到的还是那一片茫然。随后这又过了几天,我和几个老同学相约在一起相聚,才想到生活对于每一人来说都是公平的,因为它给了我们每个人不同的选择,有的人已经就业了,有的人继续进入大学深造,增加了我们对时间观念的把握性和利用知识检验真理的准确性。
随后的几天里,我参加了几种活动,诸如祭拜孔子,去敬老院帮助老人做一些琐碎的事情,来到现实的社会里,可以说这里的时间较学校的药轻松了许多,在学校里,每天有课程表的约束和老师的督促。你可以放松的沉浸在学习享乐的生活中,可是当我们使用假期来从事社会活动时,我就已经在开始琢磨如何才能去适应社会呢?
刚开始的几天里,来到敬老院时,给我的感觉就像是进入了一个人间仙境一样,里面静能听见一颗针掉落在地上的声音,是我的心里产生胆寒的感觉,而且他们的生活还那么的优雅,在刚进入的几天里,我想主动去帮助他们,可是因为心中的害怕而不敢去说,只能被动的去要求他们把事情留给我做,我的拘谨和我的行为还没有表现出来时,就已经被他们看透了,知道我还是一个刚刚初入社会的人,随着时间的磨练,我在他们的教诲和指导下,慢慢地体会到了生活的乐趣,虽然只是帮助别人做事,但我觉得这应该感到欣慰的。在学校里,我们有学校的规律的制约,生活上比较有规律,行为上表现得比较优秀。而在现实社会里,我们失去了学校规律的制约,一切的一切的都只有靠自己的认真把握,无论对与错,都要靠自己的方法来解决。
因此,在大学校园里和在现实的社会中则是相互融洽,彼此合二为一的,这就是为什么已经从事了职位的人因为文化的差异而不能得到竞升的机会,想要重新回到学校的课堂里,反而有的学生因为课程的芜杂而想要早早的回到社会里面闯天下的原因了。
在这个漫长的寒假里,我还是找到了生活的乐趣,虽然每天只是在帮助别人,而我的每一天也都是围绕在他们的身边,可能有的人会因为厌烦而感到苦恼。可能有的人也会感到无趣而放弃他,而我经过了这几天的熏陶后,我则感觉到这正是一次对生命的考验,我也体会到了一句话:生活不需要像暴风雨那样的凶猛,生活也不需要像姚明把养的高大威猛,生活需要的是一颗能承担起责任而又能体会世间美好的事物的心态。
在这个假期里,经历了这样的人生,经历了这样一次导航,我明白了实践是检验真理标准的试金石这一句话的含义。如果我们在学校的没有一个学生知识为了学习而学习的话,那他的目的将会失去它的意义。而且在学校的课堂里,对于没有经历过风雨的人,看着书本上的知识和听了老师的辩论分析后,感到的确是很是复杂和深奥,上了一堂课后,赶到的是迷茫的感觉。然而当我们走进社会时,在遇到挫折和困难时,如果没有了承受的能力,可能有的人会一直的颓废,直至丧失了自己的灵魂,学习的目的就在于能够把生活中复杂的问题简单化,这样才能使矛盾缓和化。而且书本上的知识在生活中也会变得简单。
这个假期里,虽然我没有经历过情绪的大起大落,但此次的经历却让我明白了人生的道理。以下是我得出的结论:
(1)生活中的你无论从事的是什么职业,或参加什么样的团体,重要的不是劳动报酬的多少,而是我为社会奉献了多少。
(2)对于在校的大学生来说,学习是目的,实践是检验。如果只学习,不实践。那么这一切都等于零,只有把两者巩固起来,生活才会更轻松。
(3)生活是有两面性的:
一是通过自己的努力,把学习与奋斗化为动力,勇往直前向上爬;
二是投机取巧式,通过自己的小聪明利用别人向上爬。
在这次的寒假里,通过这样的经历后,我感觉到了生活即是学习,学习即是实践,实践即是体验,只有通过在学校的学习基础知识,才能把握对将来就业的技能,也只有把学习运用于实践的检验,才能得知知识的准确性进而分析社会中的问题。总之,通过这次的活动使我受益匪浅。
实践单位:xx有限公司
时间:
实践内容:工艺品的加工以及车间有关机械的维护
实践目的:了解用人单位的需求,锻炼自己的社会实践能力。
实践意义:
参加社会实践的初衷,是想通过社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
而社会实践回馈我的远远不止这些。一周的社会实践时间虽短,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
实践感悟:
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
1、管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
2、自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
3、挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
4、人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
5、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源,说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
6、专业的重要性
选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
7、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
总结:
通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了人际在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多!
在我的打工生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。固然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到他人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。固然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。由于这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。在人与人的交往中,我能看到本身的价值。人常常是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那末你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比取得更使人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想、关心他人、支持他人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这类感觉,但总的来讲,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里没法体会的,这也算是我的一分财富吧。
当今,在人才市场上大学生已不是甚么抢手货,而在每一个用人单位的招聘条件中,几近都要求有工作经验。所以,大学生不单单要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也一样重要。事情很简单,同等学历往应聘一份工作,公司固然更看重个人的相干工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争情势的日益剧烈,面对忧愁和压力,因而就有了像我一样的在校大学生选择了冷期打工。冷假固然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛劳,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所具有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除学习书本知识,还需要参加社会实践。由于很多的大学生都苏醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决题目能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。由于知识要转化成真实的能力要依托实践的经验和锻炼。面对日趋严重的就业情势和日新月异的社会,我觉得大学生应当转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位愈来愈看重大学生的实践和动手能力和与他人的交际能力。作为一位大学生,只要是自己所能承受的,就应当掌控所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进进社会后可以尽快走上轨道。
除工作中我学到很多很多在学习中没法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。之前在人群里,我胆小得几近宁愿缩在角落里,希看没人能留意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家眼前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每次活动中,我都积极参加,表现相当积极。组员竟然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
在这次冷期的工作中,我晓得了理论与实践相结合的重要性,获益很多,这对我今
后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个出发点,我相信这个出发点将会促使我逐渐走向社会,渐渐走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的应用往自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一位对社会有用的人。
这是大学以来的第二个假期,也是大学以来的第二个社会实践,经过了上一次的社会实践,我积累了不少的经验,这次实习,便不再那样茫然。在这个假期中,我先后做过三份工作:第一份是很简单的传单派发,第二份是在夕阳红敬老院工作,第三份便是我实习日记中提到的中药有限公司中的工作。第一份工作很辛苦,夏天的天气,不是骄阳暴晒,就是暴雨如注,只有在傍晚时分才惬意些。这份工作我只做了周末两天,便有了夏天再也不要出门的念头。第二份工作虽然是在敬老院,但洗衣做饭这些活并没有让我做,我做的只是帮老人们整理一下房间,帮他们找些好看的视频资料,比如说京剧什么的让他们来看,还有就是在办公室帮整理老人们的资料,总体来说不算辛苦也没什么压力。给我影响最深的还是第三份工作。虽然这份工作只有短短的一个星期,但它却让我想到了很多,也学到了很多??
首先我感受到的便是赚钱的辛苦。我在药品包装处做了整整三天,虽然师傅给我安排的是包装处流水线上最轻松的活,三天下来,我还是累的半死,可想而知,其他岗位上的阿姨们一定更辛苦。我只做三天,他们一干就是好几年,而他们也就属于工薪阶层罢了。俗话说,金钱不是万能的,而没有金钱是万万不能的。正因为如此,这世界上的人才会不顾辛苦的去赚钱。我想到自己,如今,我还是一个学生,没有经济来源,所有的生活费用都是从父母那里得来的,一直以来,我虽没有像富二代们那样奢侈、浪费,却也从没有在花钱上让自己为难过,我只知花钱的痛快,却不知赚钱的辛苦,现在,既知赚钱之辛苦,以后,便要学会合理消费,虽不至于处处克扣自己,但至少没有必要的东西大可不必再浪费,节约下来的也就相当于我赚的。
虽说我看到在包装处的阿姨们赚钱辛苦,但有一句话说的也是不无道理的:世界上最赚钱的东西不是你的力气,而是你的智慧。没错,智慧是一笔无形而又巨大的财富,它远比人的力气要值钱的多,通俗的说,如果你知识储备足够多,也就不发愁赚钱了。小时候父母总会教育我们,一定要好好学习,吃得苦中苦,方为人上人,如果现在不努力,以后就只能干体力活,辛苦还赚不到钱。我这么说,并没有贬低那些靠自己力气而赚钱的人们,只是以此来告诫自己,知识就是财富,现在有这么好的学习条件,一定要抓紧学校,不能虚度光阴,上了十多年的学,只要用心,只要努力,足够让自己成为一个优秀的人!
然而,光有知识只能是一个优秀的毕业生,要想成为一个优秀的人,还需要丰富的社会经验。这就要靠我们平时在课余生活中,多参加一些志愿者的活动,多走入社会,进行社会实践,在一些实践中积累经验了。一切认识都来源于实践, 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践还可为以后找工作打基础。
除此之外,还有最重要的一点就是要学会如何与人交往。与人交往也是一门很有讲究的学问,职场中的交往更是与普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次见面要给人好感觉。着装要整洁,谈吐要流利、礼貌,最重要的还要学会微笑,我个人觉得,微笑是对别人最好的欢迎,也是最好的见面礼。有很多公司进行职业装的统一,也是为了给客户一个良好的第一印象,为了让客户看到公司的人与行为是统一的,从而产生更强的信任感。其次,诚信也是与人交往中必不可少的,诚信,其实是人与人交往的核心。诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!还有就是要
学会赞美别人,俗话说:善赞美能博得人心、赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不愿意赞美,往往就是自己的心底认为,自己强于对方,说些虚伪的话有什么意义,这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人,往往越是很"小意"。他们往往这样做,更能收买人心。不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。其次,要有敢于说出赞美的勇气。很多人,心里暗暗地佩服对方,却不好意思说不出来,有的久而久之这种佩服便演变成了嫉妒,甚至会产生不好的影响。还有最重要的一点便是忍让。古人说:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大业。忍一时之气,可以营造和谐的氛围。让别人和谐,别人就会得意忘形,那么最终得到实惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可无。我们在对别人真诚,宽容的同时,也不得不多留个心眼,这并非是指不信任,而是在信任他人的同时,保护好自己。
短短5天的实习,也许我收获的并没有我所说的那么多,只是经历了这5天的实习,让我联系到了我以前在书中、电视中所看过的东西,以前只是看看,而现在回想起来,觉得原来都大有深意。
除此之外,还有最重要的一点就是要学会如何与人交往。与人交往也是一门很有讲究的学问,职场中的交往更是与普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次见面要给人好感觉。着装要整洁,谈吐要流利、礼貌,最重要的还要学会微笑,我个人觉得,微笑是对别人最好的欢迎,也是最好的见面礼。有很多公司进行职业装的统一,也是为了给客户一个良好的第一印象,为了让客户看到公司的人与行为是统一的,从而产生更强的信任感。其次,诚信也是与人交往中必不可少的,诚信,其实是人与人交往的核心。诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!还有就是要学会赞美别人,俗话说:善赞美能博得人心、赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不愿意赞美,往往就是自己的心底认为,自己强于对方,说些虚伪的话有什么意义,这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人,往往越是很"小意"。他们往往这样做,更能收买人心。不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。其次,要有敢于说出赞美的勇气。很多人,心里暗暗地佩服对方,却不好意思说不出来,有的久而久之这种佩服便演变成了嫉妒,甚至会产生不好的影响。还有最重要的一点便是忍让。古人说:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大业。忍一时之气,可以营造和谐的氛围。让别人和谐,别人就会得意忘形,那么最终得到实惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可无。我们在对别人真诚,宽容的同时,也不得不多留个心眼,这并非是指不信任,而是在信任他人的同时,保护好自己。
短短5天的实习,也许我收获的并没有我所说的那么多,只是经历了这5天的实习,让我联系到了我以前在书中、电视中所看过的东西,以前只是看看,而现在回想起来,觉得原来都大有深意。
最后,我希望以后可以有更多的机会,参加更多的实习,让我成长
一、实践目的
1、深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解。
2、在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础。
3、在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中。
通过社会实践增进对国情、乡情和民情的了解,既有助于亲身体验党的路线、方针、政策的正确性,加深对邓小平理论和党的基本路线的认识,树立正确的人生观,增强使命感与责任感;也有助于缩小主观愿望同社会现实的差距,从而促使从实际出发,养成脚踏实际的作风。
社会实践对于锻炼学生社会活动能力,了解社会现实,甚至帮助社会弱势群体都有积极作用。
二、实践内容
我们在苏州市平江区苏沁净水设备商行做导购员。
在正式上班前,我们四个接受了为期一天的集训,熟悉设备特性功能以及设备报价,并了解一些销售方法窍门。在待客态度上也有所改变,保持一颗“顾客就是上帝”的心态。
上班的工作很简单,就是上班前后帮忙打扫一下卫生,收拾一下东西,客人来后帮忙招呼一下,报些设备的价格就行!操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,很多事情都做错!这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。从刚开始的不太熟悉到后面勉强的得心应手,这实践的9天就很快在愉快中度过了。
三、实践结果
1、了解了销售行业的基本情况,对净水设备有了一定的了解。
2、接触了各种各样的顾客,服务面向大众,锻炼了自己,接触了各类人,增长了经验。
3、掌握了一些基本的销售技巧,对待客户态度友善,懂得分寸。
4、深入社会、了解国情,体验社会风情,积累对社会认识的阅历和增进社会工作的理解。
5、在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础。
6、在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好的投入真实的工作中。
四、实践总结或体会
今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。
参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假了,学校发下了社会实践报告书,当时显的很兴奋,与父母商量了一下他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,便要我去他们那边找份工作,也好有个照应,但倔强的我却坚持留在了苏州!也由此开始了艰辛的找工作之旅!
刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的,但事实却总与愿望背道而驰!第一天找工作就开始碰壁!
要求很低的各类工作大多是服务类职业,而听说我们是寒假工马上就说不招收寒假工!一上午就在这各种理由和推辞下没有找到一份工作!随后几天还是一事无成!到最后还是经过朋友介绍来到了苏州市平江区苏沁净水设备商行!
在这里我也终于明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色。
上班的工作很简单,就是上班前后帮忙打扫一下卫生,收拾一下东西,客人来后帮忙招呼一下,报些设备的价格就行!操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,很多事情都做错!这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我一开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被炒鱿鱼了。还有很多的客人很挑剔也很烦人,总与我们这些导购员过不去,而我却不能发脾气,也不能与他们吵闹,毕竟我们的原则就是:顾客就是上帝。这样使得我觉得真是委屈,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,受点委屈也没什么大不了的,但你的服务态度却决定他们下次是否下次还会来这里娱乐消费,下次来了也会真心的感谢你的服务态度的。而且我们也不会让我们的员工在这里吃亏!听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识,也学会了不少为人处事的不少原则!
出门打工受气是难免的,许多事情都要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。想起在家的待遇和脾气,很多时候真想就此放弃,不过最后还是撑过来了。在家要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是一定要的。一个月的寒假实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是寒假还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一周多的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这几天里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都满意我的服务时,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费,对我们这里消费不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们各类设备的价格及作用,并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,什么地方脏了要主动打扫。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有些熟悉的客人上门也不认识,刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后寒假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。M.YJS21.COM
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
其实社会实践不是一张所谓的寒假社会实践表,一次盖章。
20xx年2月5日,我至汕头市濠江区“万福”商行面试服务生,凭《介绍信》和自身年龄学历等条件得到优先录取,于2月8日正式上班。该场员工日常工作采用轮班制,总时达10小时;由于春节前后商场人流较多,自12日起便将工作时间调整为13小时。我的工作主要是帮顾客将商品装袋,顾客较少时则整理货架清点货物。2月20日(大年初三)我因病辞职。
汕头市濠江区“万福”商行是本地区规模最大的商行之一;于20xx年春节开业至今已发展到拥有三千多平方米面积的商场,并另设有一分店,主要经营百货。
该商行能发展到今天这等规模无疑有其成功之处,其主要是通过低廉的商品价格、多样的售后服务及各种优惠活动来吸引顾客。得益于其规模之大,经营品种之多,该商行七成以上的顾客为外地人(即非本地户口的人)。但奇怪的是,长年居住于此地的本地顾客所占比例竟不足三成,据调查了解得知原因有:
管理层及员工服务态度问题。 管理层及员工的文化素质普遍不高,礼貌礼仪方面仍存在较大不足,对待顾客时有“居高临下”之势。
商品质量问题。商家为降低成本保证价格优势而引入的部分劣质产品及由于摆放时间过长而变质的商品,不仅给顾客带来了损失,也在渐渐地抹黑“诚信”的招牌。
检查关问题。由于商行一二楼均设有收银台,部分商品需于二楼付帐,顾客离开商行前必须由服务生检查商品是否已全付帐。部分顾客非常反感这种做法。
当我把上述问题及所提的几点建议告知商行的主要管理者之一时,他似乎没有意识到改变现状的必要性。我们知道,在硝烟四起的商场上,服务和商品质量是商行得以立足并发展不可缺少的两大硬件。在濠江区这个小城镇中,“万福”商行凭着规模效益等优势能够在近期较好地经营。但是,静观这几年,濠江区的经济等各方面都有了很大提高,各大大小小的商场也都在不断地提升自己,扩大规模,打造自己的品牌,“顾客至上”、“质量保证”等标语也随处可见。如此下去,若该商行对这些问题听之任之,则其前景也是令人担忧的。
经验少,动手能力差,预期望值过高,使刚刚接触此类工作的我显得与周围一切格格不入;但在工作中,我及时调整,将自己准确定位,很快便适应并融入了工作环境,得到了上司及同事的肯定。以下三点是我总结的经验教训:
一、在上司面前,要保持谦逊的态度。
作为一名大学生,在该商行中能赢得别人的尊重甚至仰慕,但是,老板并不会因为你是“大学生”而对你另眼相待,他要的仅是你的工作绩效,做不好一样受罚。
第一天工作,手脚笨拙的我做错了不少事。老板娘便在一旁一边喋喋不休地训话,一边手把手地教我。“是、是”“是,好的”“谢谢”成了我那天说得最多的话,但从中我也较快地掌握了工作技巧尽快熟悉了工作。
通过亲身实践我领悟到,虽然以后我们参加社会工作上司不会手把手地教你,但是在不失自己个性前提下保持谦逊的态度会让你更得上司的重视和信赖。
二、少说话多做事。
刚刚踏入社会工作,接触新的环境、新的人,我们总可以发现员工中总有那么一类工作得过且过的人,擅长“嚼舌根”。他们希望拉入更多的人来加入他们的“小圈子”以扩大“势力”。一旦你成为他们中的一员,你也就挖开你的事业与成功之间的鸿沟了。作为一名新员工,你若过分排斥他们,工作势必也会受影响,还会给人留下“不可一世”“装清高”的印象。所以,恰到好处地处理同事关系就非常必要了。
在该商行中,有一部分员工上班时常聚聊天或打手机,与其加入他们或去提醒他们,不如换一种方式来表达自己的看法。我每次清理货架时总要拉上他们其中的一两个帮忙,刚开始时也会遭到拒绝,但久而久之,他们也从被动变为主动,我们的关系也逐渐变得融洽了。
在同事面前,不该说的不要说,尤其是涉及工作任务及某些看不惯的现象,千万不要发牢骚,最好的办法是用行动来表达自己的观点。
三、热情服务,微笑待人。
每天,我都不断地重复着动作,说着同样的话“慢走”“走好”,微笑服务一位位不同的顾客,满足感和成就感充满了我疲惫的身子。偶尔,柜台前顾客回馈的笑容仿佛春天的阳光,温暖着我的心,给我注入了新的活力……
一日,我紧张地工作着,在帮一小孩装东西时他亲昵地叫了我一声“阿姨”,我受宠若惊,方才记起昨晚我给一个呕吐的小孩递了张纸巾……
也许别人会觉得这没什么,可当你站在柜台后,每天面对的是一张张陌生冷漠的脸孔。来去匆匆,此刻,有人记得你,记得你曾为他做过的事,你还能不为之所动么?生活中的点滴感恩,总是能蔓延成曲成流的热情,温暖着整个世界。
还记得上班第二天那两个相继离去的背影,是那么地令人心痛……
早上,一民工进门来买一盒烟(内含N包)。他细细地数着皱巴巴的钱,一遍又一遍,神情是那么地认真。他抬起头,抿了抿嘴唇,“老板,便宜一块行不?我刚好没带那么多钱……”“五毛都不行,何况一块呢!”老板粗鲁地收起那一盒香烟。“那我就买一包吧!”他低声说着,将钱递给老板便离开了。
不久,一光着脚丫的老头一瘸一拐地走进来要买外套。老板娘急忙跑过去,“大叔,买啥?”“外套。”老头咧着嘴高兴地说。“外头那些看了没呀?正大降价呢!”“看了,不大喜欢,二楼在哪?我上去瞧瞧。”他环视了下周围,示意让别人给他带路。可是,没人动。“大叔,外面那些不错啊,又便宜,再看看吧。”于是,老头在老板娘的陪同下又走了出去。他的背后甩来了一声鄙夷,“少赚他一件也罢,哼!”
不知为什么,每当我看到社会的底层人士,我们城市的建设者,我的心里总是涌动着一股敬意,夹杂着一丝痛楚。他们为城市为人民为国家默默地挥洒着汗水,甚至是血水是泪水,拿的只是那仅供温饱的薄薪。我们不懂得感恩,以为他们是城市的寄生虫,他们赚的是我们的钱。有些人,比他们多的只是一身的铜臭,他们凭什么高人一等,凭什么践踏他人的尊严!我的心在颤抖,也许这是这些人的悲哀,不懂得尊重的人会是什么呢?我们不得而知。
今天,我们在不断地倡扬着构建和谐社会,唱着美好的和谐之歌;我希望,明天,在和谐社会里,我们可爱的民工们也能得到平等的尊重,唱上美好的和谐之歌!
构建社会主义和谐社会,政府提倡公民学法、知法、守法、用法,合理采用法律手段来保护自己,维护自己的权益。但在现实生活中,政府的普法工作仍不完善,许多市民对基本的一些法律概念模糊甚至完全不了解。
春节期间,各大小商场都贴上类似“偷一罚十”“假钞当面撕掉”等警示语。殊不知,若商家真做出以上行为均属违法。
商场没有权利处罚小偷,因为两者不是行政关系,商场对顾客除了买卖的民事合同及场所确保人身财产安全合同关系绝无行政处罚权。商场应将小偷交予公安部门处理,所造成的损失应通过行政部门根据法律规定对小偷要求赔偿。商场也无权私自处理假钞,收到假钞应报警,交由公安部门处理。(后附《银行处理假钞的程序》)
不知法,怎用法?短短一个多月的寒假时光,有不少学生到各个商场或工厂等打工。当我与他们谈及春节的兼职者薪酬也有三倍的规定时,他们一脸茫然。“我以为我只是临时工就没多要,他们给我多少是多少……”他们其中一个说。可见,现在法律意识淡薄的不仅仅是商人,学生也是不乏其数啊!
按照国家有关法规规定,兼职者在法定假日值班、加班也应有三薪。不支付费用的用人单位要承担赔偿责任,造成劳动者工资收入损失的,要按劳动者本人应得工资加付工资的25%作为赔偿支付给劳动者。但若兼职者已与雇主定立了关于薪酬的口头合同,则以该合同为准。(自《百度知道?法律》)
由此可知,学习法律知识,对于我们运用法律维护个人权益,维护他人权益及社会的和谐稳定,坚决打击各种犯罪是非常必要的,也为我们更好地履行当代大学生的职责和使命提供了保障。
短短的十几天的社会实践活动,让我深深地体味到工作的苦与乐。百态人生,复杂社会,我所看到的学到的仅是冰山一角。苦乐过后,又将开始新一番的历炼,历炼又将会是成功的基垫。在新的一年里,我给自己提的要求是:认真学习科学理论知识并将其应用于实践,指导实践;积极参加社团活动,提高工作能力;利用课余时间做兼职,深入社会,了解社会,才能更好地立足社会。
希望在新的一年里,我会有新的突破!
在大一上半学期我就积极参加了院里组织社会实践活动,例如到社区里帮助居民打扫卫生。可以说社会实践活动已经成为大学生活里的一部分。在大学的第一个寒假里,一位大四的学姐(现已在某公司实习)把我推荐到了辽宁鞍山的国美店里做某韩国品牌彩电的推销员,考虑过后我答应了下来。开始主要是考虑到自己一直以来没有任何的工作经验,可以说对这个社会还不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能够做到落落大方,能够有胆量和每个性格迥异的人讲话。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。同时我意识到了自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,这也是我接受了这份工作的另一个重要理由。
开始考虑的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道别看是一个小小的工作,也会有多多的精神上的受益。每天早上九点上班晚上五点下班,在这段时间里要向没未来的顾客介绍他们所需要的产品。基本上,要首先问他们:“需要多大尺寸的电视?”,确定所需要的大小,在向顾客介绍相应尺寸不同款式的彩电。首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:电视每秒扫过的画面、电视的频率、分辨率、额定功率、重量以及尺寸;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些,而且他们是经过厂家定期培训过的。
这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足,得到了了锻炼,同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质。首先,我意识到作为一名销售员,要摆明自己的位置,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发,做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待每一位顾客,做好服务工作。个人觉得,销售员这一职业也属于一个服务行业,服务行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度,也叫做亲和力,在与人的沟通交流中我发现亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁。总之,在我销售电视的过程中,我尽量地把快乐传递给他们。
最重要的一点是我认识到了自己性格上的一大缺点:容易产生自卑心理。初到社会,初次体验工作,体验自己赚钱的生活,开始的一切的一切都是那么的不顺心顺意,那么的力不从心,和那些看、精明能干的店员相比,我是那么的逊色于他们,甚至觉得差别是那么的遥不可及。我甚至开始怀疑这么多年来为教育付出的时间、经历、金钱是否是值得的。然而久经商场的母亲的一席话让我醍醐灌顶,忽然间觉得茅塞顿开,我分析了失败的原因有一下三点:首先,虽然我善于演讲,但并不是即兴演讲,往往是在此之前我做过很多准备的,甚至我上过专业课,有专人培训过我。而销售这一行业,我未曾接受过专业的培训,更没有太多的实际经验,而且社会阅历少,和人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此;他们不过是早些经历了我今天才遇到的挫折和困难。相比之下,我还是不够成熟。而,就是因为社会角色不同,我们之间的生活压力也就不一样,对自己的要求也就不同。这份工作对于他们来说也许就是一家人的生活保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的需求。而这份工作对我来讲,却是对这个社会的一个初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品的熟悉度不够,没法更好的告诉顾客这个产品在各个性能方面的优点。分析原因后,我便去解决问题,多多的向那些店员们取经。我意识到了很重要的一点,自卑不见的完完全全是一件坏事,自卑是因为发现了自身的一些不足以及与他人的差距,发现问题却不及时的想办法解决,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一种可悲的心理。发现问题解决问题,才会获得一种新的自信。我的一位老师曾经这样说过:“我最讨厌轻易说不能,轻易否定自己的人。不要对自己说不可能,因为当你对自己说不的时候,一件或许你可以做成的事情你都做不成了。从内心深处告诉自己可以,或许你会给自己一个奇迹。”这又使我想到了临近高考的最后一百天里,我坚信我可以再多考一百分,就这样我竭尽全力的冲刺,终于在高考成绩公布下来一天发现自信,相信自己是可以创造奇迹的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一笔财富,有时他真的可以创造出奇迹,但在这过程中一定是需要汗水的浇灌。
如何充分利用寒假时间锻炼自己是我需要思考的,毕竟漫长的时间仅仅用在玩耍上未免有些太浪费了,因此我利用这段时间前往一家书店从事营业员工作,对我来说既能锻炼口才又能多学些知识自然是很有意义,在书店的社会实践即将结束的时候让我对自身的表现进行了总结。
我在书店主要是负责货架整理以及引导顾客购买书籍,由于寒假到来导致教辅资料以及试卷都很容易销售,但容易销售并不意味着自己在社会实践初期便能做好,因此我从基础性的书店工作做起并打扫好每个区域,虽然工作重心放在打扫方面却也在尽快熟悉书店的职场环境,每当顾客进入书店的时候都会认真接待并询问对方的来意,而且我也会根据客户挑选书籍的类型进行推荐,尽管客户并不一定会买却也尽到了书店导购员的职责所在,另外当发现书架存在书籍空缺的时候则会及时进行补货,确保顾客所需的书籍能够在本书店找到。
尽管很用心做好书店工作却也遇到过不少难以解决的问题,诸如看完书籍后不放回原位等问题不过是基础性的,边看书籍边席地而坐的问题则是令人苦恼的,毕竟这种做法很容易将狭小的空间给堵塞住,若是有顾客想要深入内部挑选书籍的话则会被阻挡住,虽然也曾和这部分顾客沟通过却没能得到他们的理解。除此之外则是随意将新书籍拆开再看的问题需要得到解决,为了吸引顾客导致我们有时会摆放一些可供翻阅的书籍,但也有部分顾客故意拆开新书籍的包装导致难以售卖出去,
寒假社会实践结束的时候让我领到属于自己的第一份工资,数额虽然不多却是我花费了整个寒假的时间换来的成果,因此我在内心深处既感到充实又明白工作的艰辛,事实上我在书店打工期间的表现并不算好,但联想到父母工作多年的艰辛让我逐渐咬牙坚持下来,唯有能够吃苦才能够在职场上取得理想的成就,我始终勉励自己并认真对待书店的各项工作,虽然在推销书籍方面没有做出太多成果却比以往的自己进步许多,而且我也有写好工作日志并分析自身存在哪些不足,努力将其改善以后让我在工作能力方面得到很大提升。
虽然寒假已经结束却让我对自身的发展有了更多想法,我得积累更多的实践经验并找准今后的发展方向,不能再碌碌无为下去以至于所学知识无法结合实际,因此我会更用心地进行学习并期待今后多参加社会实践。
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