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时光荏苒,8周的社区健康教育课程结束,这门课程既没有课本,也没有PPT课程,但正是这门课程却教会了我许多东西,让我受益匪浅。
8周的课程,在老师辛勤的讲授和引导下,我对社区健康教育的内涵有了深刻的认识,我收获的不仅仅是理论体系知识,更重要的是如何成功的开展一次社区健康教育活动。
课程之初,我们知道了社区健康教育要以社区为基础开展,所以我们从社区的角度理解了健康的含义,即“三个和谐”,与环境和谐,与他人和谐,与自身和谐。同时我们探讨了影响行为的因素,学习了“知信行”教育模式,比较了“援助与发展”的作用及产生的深远意义,从而提出了“倍增”与“赋权”思想,启发我们要善于应用这种思想,才能达到事半功倍的效果。
课程中期,我们学习了一个项目如何开展,项目体系如何进行,且在项目活动中的每一个环节都应全程进行评估,以预防为主。而参与性农村评估(PRA)是项目实施中的一种方法、思维、理念,PRA的三大支柱是态度、分享、工具,三大支柱也是我们如何开展社区健康教育活动的核心内容,只有熟练掌握三大支柱内涵,才能在开展活动时如鱼得水。
课程之末,通过对三大支柱的具体阐述,以及对LPSA的学习,让我们知道,在开展项目活动中,我们应持有鼓励、引导、耐心、平等、非评判的态度,利用各种有用的、可行的的工具,将知识呈现出来,同时利用分享的方法达到让知识深入人心的目的。最后,我们应用所学知识和方法,自拟主题,进行了一次小组社区健康教育活动,经过小组的分工与合作,我们最终成功的完成了这次活动,活动中我们深刻的体验到,小组合作与分工的重要性,虽未真正进入社区,但是我们却初步体验了开展健康教育活动的思想和方法的应用。
活动的圆满成功是值得我们肯定的,但我们也认识到了自己的不足之处,首先除了方法应用不娴熟外,我们的理论知识还远远不够,一次成功的课程是需要课下查阅无数资料铺就而成的;其次,团队协作精神尤为重要,要充分发挥团队的力量,富有责任心,才能获得更大的成果;最后,我们要有自信,相信自己,展示出个人才华,让团队拥有亮点,才能进驻人心。
根据区卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健潜力,提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。透过一年的努力,取得了必须的成绩,现将我院健康教育工作状况总结汇报如下:
一、我院党支部、行政重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核资料之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,调整了健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位职责制、健康教育工作制度。
二、抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康教育的认识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开职工大会,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤簿。透过学习,职工们明确了健康教育的目的和好处以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健潜力。
三、狠抓职工的教育培训。按照培训计划要求,医院今年集中对职工培训四次。资料主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工175人,参加培训160人,培训率己达90以上。并设立科室健康教育宣传员,以科室为单位开展定期开展各种健康教育培训及活动,要求参加人员达100,培训活动有资料、有记录。
四、用心搞好健康教育宣传工作。我们透过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的好处和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期上街宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料14000余份,咨询达2000余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各四期。
五、为认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们用心开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
六、为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育任务,年初,单位下发了考核奖惩办法,采取现场抽问、考试等办法。
总之,我们做了一些工作,但离要求还有差距,我们决心在来年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一层楼。
自去年5月份以来,在全县范围内开展了大型公益活动,健康车载着内、外、妇、儿等学科专家在全县的乡镇街道村庄巡回义诊,把健康送到老百姓家门。另外还为相对困难家庭集中开展了一次调查摸底,建立了高血压、糖尿病、妇科等疾病筛查工作。先后为9701人建立了健康档案,定期对困难家庭病人做定期回访,对疾病、用药等进行健康指导,对住院的困难病人给予适当减免医药费用,着力缓解基层群众看病不方便、因病致贫的问题。
今后,我们将继续做好健康教育工作,提高居民的健康意识;落实长效管理,提高有益居民健康的生存环境质量;对照健康教育工作标准,加大宣传力度,促进社区健康教育工作更上新台阶。
x年下半年我科接受院内“健康俱乐部”工作任务以来,根据“卫生纪念日”不定期组织医务人员在院内向社会大众及患者开展公益健康讲座。然而,由于受会场场地、时间、天气等因素影响,虽然每期讲座我们投入了大量的时间和精力,到会听讲的群众人数不多,少的时候只有20余人,多数为退休老同志,且人数不稳定,既影响了公益事业的效果又影响了讲课的积极性。
为了让群众享受到我院公益事业带来的实惠,同时也为进一步提升我院品牌形象,增进医患和谐,提高专科和医生知名度,我科经过讨论,产生争取当地政府部门支持,“健康讲坛”出院门,下企业,进社区的工作思路,并进行尝试,经过半年多的尝试取得较好的预期效果。
今年3月,我科与xx市委宣传部联系,与其省级文化品牌项目“xx市民讲坛”主动对接,设立“xx市民讲坛二院分坛”,并将原“健康俱乐部”更名为“百姓健康讲坛”。讲坛对接更名后在宣传、人员组织等方面得到了当地政府的大力支持。我们根据社会群众的需求,与各专科医师沟通整理出常见卫生保健知识课题43节建立起课题库,并打印成宣传单,通过寄送和上门联系等方式,分发到当地企事业单位和社区,由群众根据需求点题预约,医师上门宣讲。
据统计,仅从10月中旬开始,我们共开展院外健康讲座5场6节课,受众达640余人,达到去年全年院内讲座受众人数。
健康讲坛出院门的优点:
1、缓解了院内会场压力,以前常常因为重要会议而使健康讲坛临时通知改时间,造成来听课群众人数减少,健康讲坛出院门,听课人员由组织单位召集,并且组织单位提供会场和多媒体设备,大大减少了院内组织活动的人力成本。
2、健康讲坛按群众需要建立课题库,并分发到各企事业单位,由群众点题预约医生上门宣讲,使课题针对人群更为明确,更受听课群众的欢迎,卫生知识的传授效果更好。
3、通过医务人员走出院门与企事业单位群众面对面沟通和互动,增进了医生与群众之间的感情和相互了解,在促进医患和谐方面起到积极的作用。四是营销宣传作用,通过健康讲坛平台,在课前和课中穿插医院专科和专家介绍,建立起群众对专科和专家的了解和信心,在促进群众有需要时选择我院专科就诊起到积极作用。
xx县人民医院根据上级卫生行政部门对今年县健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立公共卫生服务领导小组,由院长负总责,医务组长具体负责,布置任务,分工明确并利用责任医生和职工业务学习会议对医疗队伍进行培训学习,确定公卫科和疾控站为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展做出巨大贡献。
XXXX年健康教育工作紧密结合爱国卫生工作和疾病预防控制工作,以提高全民健康素质,促进社会文明进步为目的,以全方位、立体式、多层次的宣传与引导为手段,同时针对甲型H1N1流感、手足口病等重点疾病进行预防、宣传。现将我院今年工作总结如下:
一、加强领导,不断完善体系
我院高度重视健康教育和健康促进工作,将该项工作作为构建和谐社会、提高人口健康素质的重要手段,切实加强领导,不断完善健康教育体系,形成了全社会共同参与的健康教育网络体系。将健康教育建设纳入目标管理,层层签订目标责任书,使工作做到任务明确、落实到处。健康教育体系的健全确保了健康教育工作的落实。
二、拓展健康教育阵地,开办健康教育网络专栏
为进一步普及健康教育知识,拓宽健康教育宣传阵地,建立立体的多渠道的健康教育模式,打造了传播快速、覆盖面广、科学权威、互动性强的新型健康知识传播平台。全年除了常规的刊登广大群众关心的健康知识科普文章和卫生医疗信息外,还与相关单位共同策划大型宣传活动等形式进行健康教育,教育群众进行自我保护。尤其在突发公共卫生事件和疾病来临时及时有效地向大众传播相关疾病的防治知识,让大众了解和掌握应对措施,消除不必要的误解和恐慌,树立战胜疾病的信心。
三、围绕重点疾病防治,积极开展场所健康教育
我院围绕重点疾病防治开展健康教育活动,增强全民对甲型H1N1流感、手足口病等传染病,高血压、精神疾病、口腔疾病等慢性非传染性疾病的防范意识和应对能力。
四、开展专题健康教育
(一)甲型H1N1流感防控知识宣传
全院组织疾控人员进行甲型H1N1流感防制知识培训,并通过组织各种大型传染病防控宣传活动、发放宣传资料、健康咨询、课堂传授等形式向各类人群普及防控知识,让群众了解甲型H1N1流感是可防可控可治的,从而克服恐慌心理,切实保护人民群众的身心健康。
(二)手足口病防治健康教育
通过深入社区现场讲解等形式开展手足口病的防治知识健康教育,提高广大群众的卫生观念和防病意识。除了宣传讲解疾病的相关知识外,还组织人员对宣传教育情况进行检查,已确保健康教育宣传效果。
(三)控烟宣传工作
结合“世界无烟日”,通过控烟宣传周、重点人群吸烟状况调查、积极创建无烟医疗卫生机构等形式积极开展控烟宣传工作。
在全院内对全体医务工作者和病员进行吸烟状况调查,了解其对烟草危害相关知识、态度、行为等信息,逐步建立完善全院控烟工作网络,促进公众控烟意识和健康素养水平的提高。
XXXX年的健康教育工作,各部门要加强投入,使健康教育工作真正做到机构健全、人员到位,努力提高工作技能;积极探索创新,引入新手段、新方法开展健康教育,同时注重效果评价。
医院在控制其竭力保障健康教育经费开支,以其他项目经费增长情况下开设健康教育和控烟咨询健康教育配套设施,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、健全组织强化制度
我院将健康教育工作列入医院重要议事工程,首先完善院、科、病室三级健康教育网络,成立健康教育领导小组,院党委书记担任组长,副院长、纪委书记等担任副组长,各职能科室负责人为组织成员成立健康教育科配备健康教育专干、科主任护士长是科室健康教育负责人,科室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案,及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好,每月健康教育办公室按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况,按照奖惩制度进行奖罚,进行通报。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育
1、健康教有宣传阵地
(1)健康教育宣传栏:门诊健康教育宣传栏每2月更换一次,合计本年度6次,各病区健康教育宣传栏每季度更换一次。开辟医院门诊健康教育长廊、主要介绍健康教育知识,心理健康知识,控烟知识,急救常识,安全知识、医院设备、科室、专家简介,指导患者就诊。
(2)门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊各诊室配置健康教育资料架,放置健康教育处方和健康教育资料,培训各科室门诊医生正确使用健康教育处方,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
(3)门诊住院大厅电视屏、多媒体等播放健康教育知识。
2、领取和自编健康教育宣传资料
医院领取健康教育手册和孕妇保健教育手册读本25000本,分别发放到门诊、住院社区居民手中。自编健康教育处方22种88800张,发放到门诊、住院患者,自编控烟知识宣传彩页和肠道传染病防治知识折页及印制中国公民素养66条共33000张,分发至医务人员患者、居民手中。病区每个月召开公休座谈会,和健康教育健康促进、控烟活动会议,组织患者及家属参加,学习健康教育知识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。要求培训活动有资料、有记录。并每季度进行一次医务人员、病人健康教育测试,测试内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。医务人员健康教育各项测试知识知晓率均90%以上,住院患者病陪人健康教育各项知识知晓率在80%以上。健康教育办公室定期召开一次公休座谈会发放健康教育宣传资料和满意度调查表满意度在97%以上。
3、各病区编制常见病、多发病健康教育手册指导患者健康的生活方式和方法。
(五)开展多种形式医院健康教育
1、医护人员健康教育
(1)不断提高职工健康教育重要性认识
医院召开多次中层干部会议和职工大会,医院领导在会上强调医院健康教育重要性和必要性,他同医疗告知和心理护理一样,是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗服务转向防治结合的综合服务),和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
(2)积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加卫生局组织的继续教育,主要学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识(有学分)。
(3)医教部、护理部等近年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩,开展医院突发公共卫生事件应急培训演练,提高医务人员应对公共突发事件能力。
2、患者及家属健康教育
(1)门诊设立健康教育咨询台和心理咨询室对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育,针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
(2)20_年全院开展优质护理服务,以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识。住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等。慢性病或有复发倾向的患者出院后,主治医师和病人服务中心电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见以改进工作。
3、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平,今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传活动14次以上,进行义诊、测血压、健康咨询,开展健康教育讲座和健康教育大讲堂5次、发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。全年送医送药到基层宣传10余次,发放健康教育资料20000余份。另外医院健康体检、高考体检等期问发放健康教有资料上万余份。以多种形式向群众宣传甲型H7N9型流感、手足口病、结核病、艾滋病等有关防病知识。慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点,我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
三、控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出,保持“无烟医院”称号。医院成立了控烟领导小组,形成院、科、室三级控烟网络,制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指,定控烟监督员,进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识500余处,宣传控烟画100余处,各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟,宣传劝阻来院人员戒烟,对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减少、目前我院几乎无医务人员和医院职工吸烟,少数初来医院人员吸烟。
经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头,我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。
为保证的健康教育工作有序开展,中心今年的健康教育工作将在去年的基础上成立一个健康教育领导小组,并与居委会、社区内各企事业单位、学校联系,督促健康教育工作顺利进行,现将今年的工作计划如下:
一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题,并组织实施,年内完成。
二、计划安排中心或者医院各个科室副主任以上医师深入社区讲课,内容关于常见病的预防,儿童、妇女及老年人保健,家庭饮食与健康等。
三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的健康教育宣传活动,活动同时发放健康教育处方,健康知识宣传小册子等健康教育宣传资料。
四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次,利用输液大厅向就诊居民播放社区常见病、多发病防治方面的影碟52次。
五、继续对前来中心就诊患者或咨询居民给予发放相关的健康教育处方。
六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣传板报一次,利用户外及门诊二楼固定宣传栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的知识。同时,也将积极利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣传栏宣传健康维护与保健方面的知识。
20**年医院将进一步落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:m.YjS21.COm
1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。
认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。
2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。
我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。
3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。
医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。
“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20**年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。
6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。
医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。
采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的.必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为襄樊市的市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!
20xx年是我院一个历史性的转择点,新院搬迁带来崭新的开始,各项工作紧紧围绕迁建开展,健康教育也不例外。根据年初计划,在院领导的高度重视下,相关科室紧抓落实,积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动。从强调职工的健康知识的宣传、教育为抓手,切实提高患者家属的相关知识知晓率,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、完善网络强化制度
根据上级业务部门工作要求,对已有的健康宣教管理网络进行修改,各科室落实专兼职健教人员,制定并落实相关制度和措施,完善健康教育组织框架,工作网络覆盖全院,为确保健教工作提供了保障,组织召开健康宣教专题会议,部署健教工作,做到责任到人。
将健康宣传教育工作经费列入年度预算,医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,各项经费得到有效落实,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作年度计划,各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好,健康教育小组按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况。
(二)医院搬迁后各种标识、上墙健康知识版面均完善统一制作,全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊,医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)营造宣传氛围,开展各种方式健康教育
1、门诊设立健康教育宣传专栏,宣传栏“人与健康墙报”每月更换,同时根据季节变换以及各个宣传活动的需要及时对宣传画进行更换,并充分利用门诊大厅电子频幕,全年滚动播放健康知识,内容涉及传染病、常见病、养生知识等。
2、各病区均建立健康教育宣传专版,根据各病区特点安排疾病健康指导内容,得到了患者及家属的认可。自6月份搬到新院后,各个病区的健教园地正在逐步完善。
3、《新民晚报》社区版专栏,医生谈健康,每月1期,全年12期,定期报道有关常见病、专科病的健康知识,把健康保健知识带到社区百姓中。
三、加强健康教育,普及健康知识
1、各病区护士长每月利用公休座谈会机会,组织医务人员与患者及家属一起学习防病知识,提高防病意识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。
2、完成各种宣传周工作,如XX市健康教育周、手足口病宣传周、结核病防治日、肿瘤防治宣传周、疟疾宣传周、肠道传染病防治宣传周、肝炎防治宣传日、XX区自然疫源性疾病防治宣传及高血压防治宣传等等开展相关活动,传播健康防病的知识,提高广大群众的防病意识。
3、不断提高职工健康教育重要性认识,培训内容主要以专业知识、技能、技巧等为题材,医务科、护理部、感控科加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩,开展医院突发公共卫生事件应急培训演练,提高医务人员应对公共突发事件能力。根据年初工作计划适时安排健康讲座,授课老师由XX医院的专家教授及本院的专家组成,同时利用新院搬迁之际增加讲座的场次,参加人员有本院的职工、病人、家属以及我区其他医疗单位的医务人员,共计参加697人次。
4、门诊候诊厅设有书报取阅架,方便群众查阅;预检台根据不同宣传活动发放各类健康宣教折页、健康处方。
5、开展健教惠民服务。年初利用区卫生系统五十佳医务人员评选之际,联合社区卫生服务中心的医务人员进行联合义诊;十月中旬,结合全国大型义诊周活动在广场进行服务百姓健康行动义诊;十月下旬通过与乡镇结对惠民活动邀请各科专家在门诊大厅进行“服务群众、和谐医患、争创文明”的惠民义诊,总得益群众有600人次左右。下乡义诊宣传5次,发放健康教育资料500余份。
6、借助优质护理服务,推进健康教育,使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识,每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院、出院健康教育,接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等,慢性病或有复发倾向的患者出院后,病区护士电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见以改进工作,住院患者的满意率达到了90%以上。
四、业务能力培养
为了进一步提高健康教育人员的知识水平,我院分两批送健康教育人员参加20xx年卫生局健教办举办健康教育人员业务能力培训班,并且参加培训考试,成绩全部合格。
五、控烟工作
继续开展控烟工作,新院由于区域集中,大楼内没有吸烟点,室外设有两处吸烟点,成立控烟巡查小组,积极劝导违规吸烟人员,在控烟推进方面比老院有明显进步。
六、健康教育工作的亮点
1、整合资源,利用医院创建全民健康生活方式示范单位的契机,建立健康自我管理小组,以点带面影响全院养成健康的生活习惯,门诊大厅放置健康宣教的展板,职工食堂落实控盐、控油措施如设置调料台、张贴宣传画,指导合理膳食;骨科病区每月除了在健康宣传栏张贴健康知识,更是用心地每月出一期黑板报,形象生动易于理解,深得病人的欢迎。
2、医院的志愿者队伍,医院有党团员组成的志愿者团队及社工部组建的志愿者团队,志愿者为来院就诊的病人导医、导检,戒烟劝导等,帮助病人解决就诊过程中碰到的难题,指导病人基础的健康知识,得到广大病人及家属的认可。
3、开设《新民晚报》社区版专栏,医生谈健康,是今年健康教育工作的一大特色。
我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效,但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全体全乡人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。
一、目标
通过健康教育与健康促进活动,提高全乡人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全乡人民群众的健康水平和生活质量。
二、内容
(一)充分发挥医院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。
(二)每年下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。
(四)开展健康教育知识培训。
1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。
2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育
2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:
①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达≥80%。
②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2―3次。
③利用宣传阵地进行宣传教育。
(六)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日,深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对健康教育工作进行评价与总结。
三、时间安排
一月份:教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。
二月份:教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。
七月份:重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。
八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和常见病的宣传教育。
九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份:结合全国防治高血压日、世界精神卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
十一月份:结合全国防治糖尿病日,开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。
十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。
五、措施
(一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视,将其纳入工作重要日程,实行目标管理。确保有专人负责,有一定的工作经费,有规范的工作制度和档案。
(二)健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康教育全面开展。
(三)利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。
(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高全乡人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识知晓率。
六、总结评估
每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康教育。
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