常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。在学习工作中,幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?小编陆续为大家整理了礼仪常识基本常识,相信你能找到对自己有用的内容。
礼仪接待的基本常识
在我们的社会中,礼仪作为一种重要的社交规范,不仅仅是一种表面的形式,更是几千年来人们交往的准则。在现代社会中,由于相互交往的频繁性增加,各种社交场合层出不穷,礼仪接待的意义更加凸显。那么,什么是礼仪接待?在什么场合下需要礼仪接待?如何进行礼仪接待?下面,我们就来详细探讨一下礼仪接待的基本常识。
一、什么是礼仪接待?
礼仪接待是指在不同的社交场合下,以礼仪规范的方式来接待来宾,根据不同的场合和来宾的不同身份来制定不同的接待方式,让来宾感受到温馨、尊重和重视。总的来说,礼仪接待是一种高度社交礼仪,是一种老祖宗在长期的社会交往中形成的传统,是为了避免交往中尴尬和不适,体现了人与人之间的关爱和尊重。
二、哪些场合需要礼仪接待?
1、商务接待:商务接待是指对于来访的企业内部人员,或是商务合作或是出差而来的其他同业者对身份地位进行的高水平热情接待。
2、外事接待:对来访的海外贵宾、领事、资深政治家等进行的接待,通常在会谈、晚宴、招待会等场合进行。
3、婚礼接待:对于婚礼的来宾进行的隆重接待,包括宾客到来、会场布置、签到等环节。
4、会议接待:对前来出席会议的人员进行高效热情的接待,包括提前接机、接车、住宿等服务内容。
5、访客接待:对于来访的宾客进行的家庭式个性化接待,如旅游观光之类。
6、宴会接待:对于亲朋好友举行的年末聚餐、庆生宴、郊游等场合的热情地接待。
三、如何进行礼仪接待?
礼仪接待应该注重以下几点:
1、制定悉心的策略。在接待之前应先了解要接待的人员的背景、地位、特殊需求和喜好等信息,以此为依据制定接待策略和应变预案。
2、合理规划接待场所。根据不同场合和人数的不同制定一个合理的接待场所,保障场所舒适、便捷、整洁、舒适。
3、统一着装。接待人员应该着装整齐、大方,且最好是统一的着装方式和颜色,以体现质感。
4、注重礼节和细节。接待应该热情、亲切,主动向来宾介绍场地、热情询问来宾的喜好和需求,并用礼貌的方式向来宾表示欢迎,并询问来宾是否有需要及时为之服务。
5、注意用餐礼仪。在接待视野范围中的用餐环节需要按照礼仪的程式进行,从座次、上菜、饮料、餐具等方面呈现整个接待的服务效果。
以上就是我们对于礼仪接待基本常识的阐述,礼仪接待是人与人交往的传统,是为了避免交往中尴尬和不适,体现了人与人之间的关爱和尊重,对于从事相关职业人员而言,也应该深入了解其含义、特点及要领,不断积累实践经验,提高自身的接待能力和技巧水平。
颁奖礼仪小姐基本常识
引言:
颁奖礼仪小姐是主持颁奖典礼的重要角色之一,她们的形象和专业技巧直接影响着整个活动的氛围和效果。在这篇文章中,我们将详细讨论颁奖礼仪小姐的基本常识,包括形象、礼仪、语言表达、舞台表现等方面的内容。通过学习这些常识,我们希望能够帮助读者了解和掌握颁奖礼仪小姐的角色,并在实践中取得更好的表现。
第一部分:形象管理
1. 仪态端庄:作为颁奖礼仪小姐,端庄的仪态是至关重要的。在表现自己的形象时,应注重衣着整洁、发型得体、妆容精致、自信大方。
2. 笑容可亲:笑容是与参与者和观众建立联系的最佳方式之一。礼仪小姐应该学会随时保持微笑,并展现温暖亲切的笑容。
3. 着装得体:礼仪小姐的衣着需要根据活动的性质进行相应的调整,一般来说,穿着正式、得体的礼服是最好的选择。
第二部分:礼仪技巧
1. 入场礼仪:当礼仪小姐出现在舞台上时,她们应该优雅地走出,双手自然下垂,姿态端庄,给人以良好的第一印象。
2. 行走姿势:礼仪小姐应学会走秀的基本姿势,以展示她们的风采。在行走时,身体要保持直立,步伐舒缓,动作自然流畅。
3. 互动礼仪:礼仪小姐与嘉宾、观众之间的互动是整个活动的亮点之一。她们应该学会和嘉宾交流,提供适当的礼貌问候和表达。
第三部分:语言表达
1. 口才表达:礼仪小姐需要在颁奖时进行简单而流畅的口头表达。她们的语言要清晰、明确,并要有适当的语调和语速。
2. 应变能力:礼仪小姐在与嘉宾和观众互动时,应学会灵活应变,根据不同的情况和需求,掌握并运用合适的语言表达方式。
3. 主持技巧:礼仪小姐还需要具备一定的主持技巧,例如:掌握节奏感,注意时间分配,引导现场气氛等。
第四部分:舞台表现
1. 自然亲和:礼仪小姐在颁奖过程中要尽量保持自然和亲和力。她们应该放松心情,充分展示自己的魅力和个性。
2. 动作协调:在颁奖时,礼仪小姐的动作要与台上台下的人员相互协调,形成整体的舞台效果。
3. 姿态优雅:礼仪小姐的姿势和动作要优雅大方,做到姿态端庄、动作流畅,同时注意保持仪态,展现高贵的气质。
结语:
综上所述,成为一名优秀的颁奖礼仪小姐需要良好的形象管理、扎实的礼仪技巧、流利的语言表达和出色的舞台表现能力。这些基本常识对于礼仪小姐的角色起到关键性的作用,并直接影响着颁奖典礼的效果和成功。通过不断的学习和实践,我们相信每一个想要成为优秀礼仪小姐的人都可以在这个领域取得出色的成就。
在西方国家,有女士优先的原则,在西餐礼仪中也有所体现,在用餐时,一般女主人为第一主人,坐在主位。而男主人为第二主人,坐在第二主人的位置上。
在西方国家也有尊卑之分,在西餐礼仪中也有所表现,西餐礼仪中的尊卑表现,是根据其距离主位的远近决定的。距主位近的位置要高于距主位远的位置。
吃西餐时,之前需要安排席位,排定席位也分尊卑,一般情况是以右为尊,坐在右侧要比坐在左侧地位要高,在西餐排位时,男主宾要排在女主人的右侧,女主宾排在男主人的右侧,按此原则,依次排列。
按礼仪的要求,面对餐厅正门的位子要高于背对餐厅正门的位子。
西餐排列席位时,讲究交叉排列的原则,即男女应当交叉排列,熟人和生人也应当交叉排列。在西方人看来,宴会场合是要拓展人际关系,这样交叉排列,用意就是让人们能多和周围客人聊天认识,达到社交目的。
无论是作主人、陪客或宾客,都应与同桌的人交谈,特别是左右邻座。不要只同几个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识,可先自我介绍。
交谈时声音不要过大,不然可能会引起邻座的不满。
交谈时切勿将刀叉对着对方,否则是对对方的不尊敬,造成对你的厌恶。
饮酒时应该搭配食用什么食物,时常困绕着人们,几百年来,饮酒时选择适当的食品似乎已经形成了一条条的规律。但是,随着现代的社会中新食品和新型酒类的不断涌现,这些规矩显得陈旧,越来越不适用了。
饮酒如何搭配食物首先应该明白一点,生活因个人喜好不同,饮酒和食物搭配毫无疑问的也应该随个人品味随意搭配。你可以按自己口味点叫酒和食物,即使是规则中不允许的,或者与你同桌用餐的朋友坚决反对的话,也不用害羞或不好意思。
生活中有许多看起来不宜搭配的事物组成在一起,还是显得那样和谐。然而,晚饭时应该用什么酒,你还是拿不定主意时,该怎么办?是不是求助于那些规则搭配呢?多年来,我积累了些经验,可以解决你遇到的难题。这些所谓的“原则”不是告诉你喝酒时吃些什么,只是说明食物与酒类之间如何影响,相互作用的。
饮酒时搭配食物重要的是根据口味而定。食物和酒类可以分为四种口味,这也就界定了酒和食物搭配的范围,即:酸,甜,苦和咸味。
刀、叉等银器类皆称为Cut-lery。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用,而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外,还有调味料用汤匙。调味料用汤匙即是添加调味料时所使用的汤匙,多用于甜点或是鱼类料理。如今所使用的餐具依料理的变化而不断变化。
正式西式料理的套餐中,,常依不同料理的特点而配合使用各种不同形状的刀叉,并不是一开始就全部摆出来的。说到全套,很容易使人联想到在餐桌上摆满银器的画面,而如今大都是以点用2-3道单品料理的方式为主流。
作为主宾参加外国举行的宴请,应了解对方祝酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。碰杯时,主人和主宾先碰,人多可同时举杯示意,不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。奏国歌时应肃立。主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬洒,遇此情况应起立举杯。碰杯时,要目视对方致意。
1. 喝汤、咀嚼不要出声。
2. 使用刀叉,不要发出刮盘声。
3. 讲话时不要挥舞刀叉或用刀叉指人。
4. 切食物只切适量小口,一口放进嘴里,不要只咬半口。
5. 不要翻看盘底的餐具品牌。
6. 每上一道菜,从最外侧的左、右一副刀叉开始使用。
商业性介绍,可以称之为实业性介绍。这种介绍,目的在于建立某种贸易性的往来关系,以发展自身的业务。在这种介绍中,不分男女老少,只以社会地位的高低为衡量的标准,遵从社会地位高者有了解对方优先权的原则,在任何场合都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。
如介绍时可说:“王总经理,请允许我将我的秘书王小姐介绍给您。”然后才说:“王小姐,这位是XX公司的王总经理。”在实业界,当男士被介绍给比他地位低的女士时,无须起立。只有当两个人的社会地位相同时,才遵循先介绍女士的惯例。
整洁平整 服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全 除了主体衣服之外,如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
高尔夫球运动在世界范围内都备受喜爱和推崇,而高尔夫礼仪则是高尔夫球运动中不可或缺的一部分。遵循高尔夫礼仪不仅能够提高比赛的公平性和秩序感,还能让参与者之间互相尊重、友好相处。下面,我们就详细探讨一下高尔夫礼仪的基本常识。
首先,准备阶段就体现了高尔夫礼仪的重要性。在开始比赛之前,球员应该准备充分,包括检查装备是否完好,熟悉球场规则和标志物,以及参加热身活动来提高身体状况和灵活性。此外,在接受邀请参加高尔夫球比赛时,要及时确保自己的出席与否,以免给组织者和其他参赛人员带来不便。
比赛开始后,球员应该遵循一系列的行为规范。首先,球员在击球前应当保持宁静以免干扰其他球员的注意力,特别是在其他球员准备击球时,应远离他们并保持安静。其次,球员在击球后要及时离开发球区域,让其他球员继续进行比赛。这种尊重其他球员的行为尤为重要,不仅能够维护比赛的秩序,还能展示球员的风度和礼貌。
除了个人行为规范外,高尔夫球比赛中还有一些特定的规则和要求。例如,在高尔夫球比赛中,先到球洞的球员有优先权。这意味着,当球员的球比对手的球先进入球洞时,球员可以选择先行,以减少等待时间并提高比赛速度。此外,球员应该始终关注其他球员的安全,确保不会将球打到其他球员的方向,尤其是在空旷的球道上,更应该注意发球的方向和力度。在球道上行走时,球员应该尽量走在球道边缘或标有行走线的区域,避免踩踏过范围内的其他球员的球。
球员之间的交流也是高尔夫礼仪的重要部分。在比赛中,球员应该友善地与其他球员交流并尊重他们。这意味着球员不应该进行冷嘲热讽或挖苦其他球员,而应该尊重其他球员的能力和努力。此外,在比赛中,球员应该诚实和公正地报告自己的杆数,遵守比赛规则,不得打假球或通过欺骗来赢得比赛。
最后,高尔夫球比赛结束后,球员也应遵循礼仪规范进行行为。例如,在比赛结束后,球员应该及时离开球场或练习场,以便其他球员能继续享受高尔夫的乐趣。此外,球员还应该遵守球场的规定,包括禁止吸烟、不得损坏球场等。
总之,高尔夫礼仪是高尔夫球运动中不可或缺的一部分。准备阶段、比赛过程中和比赛结束后,球员都应该遵循一系列的行为规范和规则要求,以确保比赛的公平性、秩序感和友好氛围。高尔夫礼仪的遵守将促进球员之间的尊重和和谐,为高尔夫球运动的发展做出贡献。
会场布置:
舞台主席台、背景板、典礼帐篷、专业音响、大银幕电视墙、广告大气球、小气球、 广告飞艇、充气彩拱门、艺术气球造型、地毯、彩旗、横幅、巨幅、花篮、讲台、龙门架等。
舞美效果:
电脑灯、激光灯、泡泡、雪花、礼宾花、冷烟火、古式大炮等。
庆典演出:
军乐队、仪仗队、舞龙舞狮队、彩车锣鼓队、威风锣鼓队、时装舞蹈队、劲歌劲舞、 魔术杂技、爵士乐、民乐等。
礼仪用品:
金剪银盘、彩球、彩带、奠基石、金柄银铲(奠基用)、贵宾胸花、签到用品。
婚庆礼仪:
策划、会场布置、婚车、婚宴、化妆、司仪、摄影摄像、花车装饰。
酒会礼仪基本常识
在社交生活中,酒会是一种常见的活动形式,参加酒会已经成为现代人打破优越感和隔阂、加强友谊和展示自我的必要途径。无论是商务酒会还是社交酒会,不良的饮酒习惯和表现不当的行为举止都会对个人形象和社交关系造成不良的影响。因此,了解和掌握酒会礼仪成为社交生活中必备的知识。
一、礼仪起点:主人礼节
对于宾客来说,主人的一系列礼节能够开启祥和的气氛,更快地让人们拉近距离,融洽起来。一般来说,主人需要做到以下几点:
1.准时出席,开门迎客
主人要先到位,而且必须准时到场,在应接宾客时的言谈举止和态度要体现出自己客好的精神风度。
2.通知客人到会时间和场所
主人要让客人知道到会时间和场所,使他们根据情况来处理好自己的工作时间和日程安排。
3.设计合理的座次
在安排座次时,一定要尊重客人的地位和身份,并考虑身体状态和相关的品味;不要将两人坐在谈得来的一起,因为这样会使会场的气氛松散。
4.专员人员安排
如果酒会规模较大,主人可以聘请一至两位专门负责客人守序,紧急处理各种问题,传递主人意见的专职人员,让宾客有可依赖的场面安排。
二、酒会年代:不良饮酒习惯总结
在酒会上,喝酒也算是一种基本礼仪,但那些喝酒不规律、酒品不合身、无节制的人都会给自己和他人留下不好的印象。
不良饮酒习惯总结,比如说:
1.短时间内频繁饮酒或过量饮酒
2.与客人敬的酒水不一致甚至反对他的选择;
3.以饮酒为乐并赞扬提倡,自认为是的领头羊,进而妨碍他人行为。
4.喝完酒后不用嘴洗一下
5.天生不同意别人,总是有意或无意地表现得很冷漠,很对方的
三、礼仪实践:酒会应对之道
1.礼尚往来,举止得体
在酒会上,客人应尊重通行规则,依照有序要求提醒主人、服务员以及其他客人。同时,饮酒时应遵守适量、慢饮、品尝、礼仪节节,体现品味、修养和素质。
2.文明交流,洞察机要
参加酒会应该秉持平等、和蔼、开诚、客观的原则,注意文明交流和注意力,坚持说话明了,了解他人思想和情况,避免因一己之私而产生误会和误解。
3.礼仪神气,禁忌远离
参加酒会必须注意遵守礼仪禁忌,避免犯所谓的“十宗罪”,如过量饮酒、吸烟、叉子左手、直视对方等,要改正个人陋习,做到显赫、体面、悦目。
四、饮酒小课堂
饮酒是酒会的一个重要环节,因此,饮酒小知识也是需要了解的:
1.不宜快饮,喜欢尝尝每一种。
2.用餐饮酒时,应注重配餐配酒。
3.一定要少喝,饮量过大则会让人感到突兀。
4.不应大声叫喊,避免扰乱他人。
总之,参加酒会要做到知识型,礼仪型和交际型,保持自我修养、好态度和优美举止,努力营造平和、友爱和谐的交往环境,留下美好的听觉之旅,收获开阔的交际视野。
红酒礼仪的基本常识
红酒,是一种高雅的饮品,也是社交场合常见的礼品。无论是在商务宴请、朋友聚会还是正式场合的庆祝活动中,红酒礼仪都是必不可少的。掌握基本的红酒礼仪,不仅能让你在社交场合中更加得体,还能增加你的魅力和自信。下面,让我们来详细了解红酒礼仪的基本常识。
首先,当你首次接触红酒时,你需要了解红酒的基本分类。红酒可以分为干型红酒、半干型红酒、半甜型红酒和甜型红酒。干型红酒相对较少的残留糖分,是最为常见的一种类型。半干型红酒和干型红酒相比稍微甜一些,适合喜欢略带甜味的人品尝。半甜型红酒和甜型红酒则更加甜蜜,适合作为餐后饮品或夜宵时享用。了解红酒的基本分类,可以让你更好地选择适合不同场合的红酒。
其次,在品鉴红酒时的礼仪也是非常重要的。首先,当你玩味红酒杯中的香气时,不要将鼻子贴得过近,以免影响呼吸。其次,要用酒杯进行一个旋转,使红酒充分接触杯壁,释放出更多的香气。品尝红酒时,要小口品味,让红酒在舌头上停留片刻,让味蕾充分感受红酒的口感和风味。同时,在品尝不同类型的红酒时,要细细品味它们的不同之处,例如口感、味道、酸度、单宁等等。这样的品酒礼仪可以让你更好地体验红酒的美妙。
除了品鉴红酒的礼仪,红酒的开瓶和倒酒也是需要注意的。当你开瓶红酒时,要轻轻旋开瓶塞,避免过分强力的暴力开启。当你倒酒时,一定要将酒瓶垂直倾斜,使红酒和杯壁轻轻接触,以免溅出或者过度倒入杯中。同时,要掌握好倒酒的速度,不要过快或者过慢。当你给他人倒酒时,要根据对方的意愿和需求,掌握好倒酒的量。
在社交场合中,红酒礼仪的应对也非常重要。在别人给你倒酒后,要向对方示意感谢,并轻轻举杯,以示敬意。当你进行干杯时,可以用力敲击杯子底部,但要注意不要太过用力,免得杯子摔碎。同时,要掌握好红酒的饮用速度,不要喝得太快或者太慢。
最后,在红酒礼仪中还有一些注意事项需要注意。首先,要尽量避免与红酒配饮的食物过于浓烈,以免掩盖红酒的味道。其次,不要在品酒过程中大声嘈杂,以免干扰其他人的品味体验。同时,在离开座位时,可以将红酒杯放置在桌子上,以示还未饮完。最后,要时刻保持适度的饮酒,注意自己的酒量和饮酒的频率。
综上所述,红酒礼仪的基本常识包括了红酒的分类、品鉴礼仪、开瓶和倒酒礼仪以及在社交场合中的应对和注意事项。掌握好这些基本常识,无论是在商务场合还是社交活动中,都能展现出你的优雅和自信,同时也能更好地享受红酒带来的美妙。
礼仪主持基本常识
作为一名主持人,掌握礼仪常识是至关重要的。不仅仅是为了展现自己的素质与风度,更是为了给参与活动的各方提供一个愉快、和谐的交流环境。本文将详细介绍主持人需要了解的礼仪主持基本常识,帮助大家在主持活动中表现出色。
首先,穿着得体是礼仪主持的基本要求之一。主持人的着装应注意与活动的性质和场合相匹配。在正式场合,男主持人应穿着正式的西服,领带要整洁而得体;女主持人应穿着得体的正装或礼服。在非正式场合,可以选择更为轻松舒适的着装,但也要保持整洁干净。另外,注意服装的颜色搭配,避免出现过于刺眼或暗淡的颜色组合,给人留下不好的印象。
其次,主持人需要具备良好的肢体语言和礼仪仪态。站姿端正,面带微笑,并保持自然的眼神交流,能够增加与参与者之间的亲近感。在主持过程中,适当运用手势和眼神来引导和控制现场气氛。但也要注意手势和表情的不过度夸张,避免给人不专业或过于娱乐化的感觉。
在与参与者的交流中,主持人还应注意用语和声音的控制。用语要简洁明了,避免使用生僻难懂的词汇,也要避免使用过于口语化的表达方式。声音的控制需要做到声音洪亮、语速适中,并保持适当的音调变化,以便更好地吸引听众的注意力。此外,还要注重发音的准确性和语调的抑扬顿挫,使听众更容易理解和接受。
另外,主持人在主持活动时,还需要熟悉活动内容和现场环境。提前了解活动的流程和细节,做到心中有数。合理安排和控制时间,确保活动的顺利进行。同时,了解现场环境,熟悉舞台布置和设备的使用,以便在必要时能够灵活应对。
最后,主持人还应具备一定的应变能力。活动中难免会出现一些突发状况,例如设备故障、表演者迟到等。主持人需要保持冷静,做好即兴发挥的准备,以便在出现问题时能够迅速应对,并妥善处理,保证活动的顺利进行。
综上所述,作为一名合格的主持人,除了需要具备专业技能外,还需要掌握良好的礼仪常识。穿着得体、肢体语言和礼仪仪态的掌握,用语和声音的控制,对活动内容和现场环境的熟悉,以及应变能力的培养,都是礼仪主持的基本要求。只有不断学习和提升,才能成为一名优秀的主持人,为活动的成功加分。
银行是现代金融系统的重要组成部分,在日常生活中,我们经常需要与银行打交道。无论是办理业务、咨询贷款还是储蓄取款,我们都需要遵守一定的银行礼仪。本文将详细介绍银行礼仪的基本常识,希望能给读者提供有关如何与银行员工有效、顺畅地沟通的指南。
首先,进入银行大堂时,我们应注意自己的仪容仪表。一般来说,着装要求整洁、得体,避免穿着过于休闲或过于随意。尽量避免身上携带大件行李或背包,以免给其他客户带来不便。此外,也要注意不要使用手机大声通话或播放音乐,以免干扰到他人。
在排队等候时,我们要遵守秩序,尊重别人的空间。如果有长时间等待的情况,可以使用取号系统,这样可以更加方便地掌握自己的办理进度。在等候期间,可以选择阅读报纸、杂志或者使用手机来打发时间,但要注意控制音量和内容,避免影响到他人的正常工作和休息。
当我们与银行员工交流时,要保持礼貌和耐心。无论是向员工咨询问题还是提交申请表格,我们都应尽量使用礼貌用语和态度。在与员工交谈时,要注意保持适当的眼神接触,并尽量用清晰、简洁的语言表达自己的需求。如果员工很忙,可以先询问是否有其他员工可以帮助自己,或者选择适当的时间再过来。
当我们需要某些私密信息时,如密码、账号等,我们应尽量在隔离窗口或办公室内进行,避免在公共场合暴露个人信息。同时,为了确保交流顺畅,我们可以提前准备相关材料和文件,以便员工能更好地帮助自己。在交流过程中,要注意保护个人隐私,避免在公共场合大声谈论个人敏感信息。
在交付现金或者办理其他业务时,我们要特别留意自己的行为举止。将现金放入柜台或机器时,要注意不要让其他人看到具体金额。一些业务可能需要在屏幕上输入密码,我们应特别谨慎,避免被他人窥视。此外,出于安全考虑,我们应主动要求收取证明、存根或收条等凭证,以备日后查询。
最后,在离开时,我们要注意整理个人物品,并向银行员工道谢。如果在办理过程中遇到问题或需要额外的帮助,我们可以尽快向员工提出并妥善解决。在给予帮助和体验不佳时,我们可以向银行适当提出改进建议,并希望他们能不断改进服务质量。
总之,银行礼仪是一项非常重要的社交技巧,它不仅能帮助我们与银行员工更好地沟通和合作,还展现了我们的敬业和尊重。通过遵守银行礼仪的基本常识,我们能够在银行业务中更加高效和顺畅地处理各种问题,带来良好的办理体验。希望本文所述的银行礼仪知识能够帮助读者在与银行打交道时表现得更加得体和专业。
接待礼仪基本常识
接待礼仪常识一、个人礼仪
1、仪容仪表
一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。
2、言谈
言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止
在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。
接待礼仪常识二、见面礼仪
见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。
接待礼仪常识三、介绍礼仪
1、自我介绍
自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。
2、介绍他人
介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。
接待礼仪常识四、行进礼仪
作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。
接待礼仪常识五、电话接待礼仪
接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你再挂电话。
接待礼仪常识:着装仪容规范
不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。
接待礼仪常识:来访者接待
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的'办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
最后提醒,办公室前台接待人员,一定要注意自己的行为是否符合职场礼仪,者不仅是对他人的敬意和尊重,同时也是展现你个人修养,帮助你成功的一件法宝,让你更快的融入到工作中去。
常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。在幼儿教育专业的学生的学习中,常常会提前准备一些资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。只不过,你是否知道有哪些幼师资料种类呢?因此,栏目特意整理了礼仪小常识,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
送花是一种传统的礼仪行为,在各种场合中都扮演着重要的角色。不论是在婚礼、生日、毕业典礼还是悼念仪式上,送花都能表达出我们的祝福、感激、喜悦或哀悼之情。然而,许多人在送花时却忽略了一些基本的礼仪规范。在这篇文章中,我们将详细、具体而又生动地介绍送花的礼仪小常识。
首先,选购合适的鲜花是送花礼仪的首要步骤。不同的场合适合不同类型的花束。比如,在浪漫的情人节,玫瑰花被视为最合适的选择,尤其是红色的玫瑰花。而在婚礼上,花儿的选择通常取决于新娘的喜好和婚礼的主题。此外,了解对方的喜好或过敏症也是至关重要的。如果对方对百合过敏,那么将百合作为礼物是不合适的。因此,在购买鲜花之前,要了解接收人的喜好并将其考虑在内。
其次,礼仪要求我们选择适当的色彩。不同的花色代表着不同的寓意和情感。例如,红色通常象征着热情和爱情,白色则代表纯洁和祝福,粉色则代表温柔和友谊。所以,在选择花色时要根据送花的目的和对方的感觉选择合适的色彩。
送花的姿势也是礼仪中的关键。当我们亲自送花时,我们应该注意一些基本的原则。首先,我们应该用右手拿着花束,并用左手示意对方接受花束。一般来说,鲜花在送出时要低于接受者的肩膀,这是一种传统的示意手势。除非被要求,我们通常不会握住对方的手,而是将花束交给对方。如果我们选择使用送花服务,那么我们应该确保花艺师按照我们的要求准备并递送花束。
在某些场合中,我们需要附上贺卡或附言来表达我们的祝福或感激之情。在写贺卡或附言时,要简洁明了,表达我们的真诚之情。如果我们是代表一个组织或公司送花,我们可以在贺卡上写上该组织或公司的名称,并祝福对方。
在接收到鲜花时,我们应该及时表达我们的感激之情。无论是通过一句简单的“谢谢”还是通过亲吻、握手或拥抱,我们都应该展现出对礼物的感激之情。如果我们在工作地点接收到花束,我们应该在适当的时候展示花束,并让同事分享我们的喜悦。
最后,送花礼仪中还需要注意送花的时间和场合。在各种特殊场合中,送花可以更有意义。例如,在生日、纪念日或情人节上,送花可以增加浪漫和甜蜜的氛围。在丧礼上,我们可以通过送花表达我们对逝者的哀思和安慰。在婚礼、毕业典礼或其他庆祝活动上,花儿也是不可或缺的。
总结起来,送花是一种重要的礼仪行为,在各种场合中都扮演着重要的角色。我们应该仔细选择鲜花、合适的花色,并通过合适的方式和附言表达我们的祝福或感激之情。送花礼仪小常识还要求我们注意送花的时间和场合。通过遵循这些礼仪规范,我们能够更好地传达我们的情感和关怀。
足球是一项全球性的运动,无论是职业球员还是业余爱好者,都需要遵守一定的礼仪规范。本文将详细介绍足球礼仪的小常识,帮助球员们在比赛中保持良好的形象和纪律。
1. 穿戴整齐
穿着整齐是展现足球礼仪的基础。穿上球队的比赛服并确保整齐干净是向队友和对手传达尊重的第一步。裤子、袜子和球鞋也要保持干净,以确保比赛时的舒适度。
2. 互相问候
在比赛开始之前,球员之间应该互相问候。这不仅是对队友的尊重,也是对对手的尊重。通过握手、拥抱或鼓励的方式,可以帮助建立团队和睦的氛围,增加比赛的友谊和乐趣。
3. 尊重裁判和对手
在足球比赛中,裁判的决定是维持比赛秩序的关键。球员们应该尊重裁判的判决,无论是否同意。当裁判做出决定时,球员们应该保持冷静,不得表现出侮辱、嘲笑或恶意犯规的行为。
球员们也应该尊重对手。遵守比赛规则,不进行任意犯规、恶意铲球或伤害对手的行为。无论比赛结果如何,球员们都应该以尊重的态度面对对手,并向对手表示祝贺。
4. 感谢和支持
比赛结束后,球员应该向对手和裁判表示感谢。无论输赢,对手和裁判都是帮助球员提高技能和经验的重要角色。适当地表达感谢之情,可以帮助建立良好的体育氛围,并增进球员之间的友谊。
球员们也应该相互支持和鼓励。当队友犯错或失去信心时,给予鼓励和支持是团队合作的重要组成部分。帮助队友提振士气,不断鼓励和认可队友的努力,可以提高团队的凝聚力和整体表现。
5. 温和庆祝
当球队得分或取得胜利时,庆祝是不可避免的一部分。球员们应该避免过度庆祝或挑衅对手。节制和尊重是庆祝的关键。适度地庆祝胜利,向队友表示祝贺是合适的,但要避免以侮辱性的方式向对手炫耀。
6. 正确使用语言和手势
在足球比赛中,语言和手势的使用是非常重要的。球员们应该避免使用侮辱性的语言或手势,否则可能会导致红牌或处罚。尊重比赛和对手,用正确的方式与队友、裁判和对手交流,有助于维护良好的体育精神。
7. 遵守比赛规则
遵守比赛规则是维持足球礼仪的基本原则。球员们应该熟悉比赛规则,并遵守裁判的判决。不要故意犯规、耍花招或蓄意违反规则,这会损害比赛的公正性和运动员的形象。
在总结中,足球礼仪是一种重要的价值观,它不仅可以提升比赛的品质,还可以培养球员们的团队合作和领导能力。通过穿戴整齐、互相问候、尊重裁判和对手、感谢和支持、温和庆祝、正确使用语言和手势以及遵守比赛规则,球员们可以塑造出良好的球场形象,并取得更好的比赛成绩。足球礼仪小常识是每个球员应该了解和遵循的重要指南,为足球比赛注入更多的乐趣和价值。
幼儿足球礼仪小常识
足球是一项世界性的运动,对于幼儿来说,学习和参与足球运动既能锻炼身体,又能培养团队合作精神。除了掌握足球基本技能外,培养良好的足球礼仪也是非常重要的。在这篇文章中,将详细介绍幼儿足球礼仪的小常识,希望能够帮助孩子们在足球赛场上展现出绅士风度。
幼儿足球的礼仪始于训练和比赛前的准备阶段。幼儿需要准时到达比赛场地,并穿着整齐、干净的运动装备。在训练和比赛前,幼儿需要做好充分的热身运动,以免受伤。同时,幼儿也应该注意个人卫生,如剪短指甲、洗净双脚等,以保持良好的体育卫生习惯。
幼儿足球比赛中的互动也是需要遵守礼仪的重要方面。在比赛开始前,队员们应该互相握手,并互道“好运”。比赛过程中,幼儿需要遵守比赛规则,不干扰对方队员和裁判员。如果误伤了对方队员,应当立即道歉,并向对方表示关心和询问是否需要帮助。在队友进球时,无论个人是否参与到进球过程中,都应该为队友的成功鼓掌并祝贺。在失球时,也要心平气和地接受,并在比赛结束后向对方队员和裁判员表示感谢。
幼儿足球比赛还需要团队合作和默契。队员之间要相互尊重、相互合作,共同完成比赛的任务。在比赛中,幼儿队员们要互相帮助、相互鼓励,形成团结的整体力量。当有队员受伤或者疲劳时,队友们应该立即关心并提供帮助。幼儿队员们还要学会分享,如在比赛之后,队员们可以互相道贺并分享比赛心得,共同进步。
幼儿足球比赛结束后,也需要遵守礼仪。参赛队员们应该向对方队员和裁判员致以诚挚的谢意和感谢。比赛结束后,幼儿队员们要及时整理自己的装备和场地,保持比赛场地的整洁。无论胜败,家长和教练都应该向孩子们表示祝贺和鼓励,并对他们的付出予以肯定。同时,孩子们也应该学会向对方队员表示感谢,并夸赞他们的表现。
幼儿足球礼仪的小常识包括准备阶段的注意事项、比赛中的互动礼仪、团队合作和默契的重要性,以及比赛结束后的礼仪要求。通过了解和培养这些礼仪常识,可以帮助幼儿们在足球赛场上展现出绅士风度,培养他们健康成长和团队合作精神。作为家长和教练,应该重视这些礼仪教育,为孩子们创造良好的足球环境,让他们在游戏中学会尊重他人、合作共赢。
作为一个国家的未来,孩子们在成长过程中,不仅需要掌握学术知识,还需要学习各种社交技巧,以便能够在日常生活中与人交往。其中,礼仪作为社交技巧的重要组成部分,是孩子们必须学会的一项能力。那么,在这里,我们将带您深入了解少儿礼仪小常识。
1、穿着
对于任何一个活动而言,穿着都是第一印象的关键因素,因此孩子们需要知道如何在不同场合下穿着合适的衣服。例如,在正式场合下,孩子们需要穿上得体的服装,而在户外活动中,他们可以穿得更加轻松自如。同时,孩子们也需要知道如何保持衣服的整洁,以展现尊重自己的态度。
2、言行举止
好的言行举止也是孩子们在社交场合中受到尊重和关注的重要原因之一。首先,孩子们应该学会尊重他人,例如,在交谈中他们应该注意切换自己的语言风格,并避免在讲话时打断他人。同时,孩子们应该学会如何与他人交流,如果他们想要表达自己的意见或建议,就需要学会如何言简意赅地表达自己的想法。
3、餐桌礼仪
在正式的社交场合中,餐桌礼仪是必不可少的一部分,因此孩子们需要知道如何在餐桌上表现得得体。首先,孩子们应该学会如何使用餐具,例如如何正确地使用刀叉和勺子,如何用纸巾擦口,以及如何饮用杯装水或饮品。同时,孩子们还需要注意自己的身体姿势,如何保持坐姿端正,如何配合其他人的用餐节奏,以及如何在用餐时保持谈话的适度。
4、社交礼仪
在社交场合中,孩子们还需要学习一些社交礼仪。例如,在参加聚会时,孩子们需要了解如何与主人交流,并在合适的时机提出礼物。孩子们还需要知道如何在公共交通工具上表现得合适。例如,在乘坐公共汽车或地铁时,孩子们需要了解如何保持自己的行李,如何避免吵闹,以及如何给其他乘客让座位。
总而言之,学习少儿礼仪小常识并付之实践,可以帮助孩子们在社交场合中表现出自己的尊重和关注,为他们未来的交往打下坚实的基础。
足球作为全球最受欢迎的运动之一,拥有庞大的球迷群体和激烈的比赛场面。在这个运动中,礼仪一直被视为非常重要的一部分,因为它不仅能够维护比赛秩序,还能够培养球员的团体精神和职业操守。本文将详细介绍足球礼仪的一些小常识,帮助读者更好地了解和参与这项迷人的运动。
首先,我们来讨论球场上的一些基本礼仪。在比赛开始前,两支球队的队长应该互相致意,并向裁判员表示尊重。比赛过程中,球员应该尊重对方球队和裁判员的决定,不可以进行辱骂或挑衅的动作。当一名球员进球时,应该向对方球员和观众表示尊重,不可过度庆祝或嘲笑。
同样重要的是,我们要注意球迷在观看比赛时的礼仪。观看比赛时,球迷应该遵守体育场的规定,并遵从安全指示。不可以对对手球队或裁判员进行恶意喊骂或行为。球迷应该以积极的态度为双方队伍加油助威,并且可以通过和平的方式表达对比赛的看法。
此外,对于足球队员来说,谦虚和互相尊重是非常重要的。在各种体育竞赛中,胜利者应该保持谦逊,不可炫耀自己的胜利。输了比赛的球队或球员,应该勇于承认失败,并且对胜利者表示祝贺和敬意。此外,球队成员之间的合作和互助也是足球队员应该具备的品质,通过团队合作才能够取得好的成绩。
同时,裁判员在足球比赛中也起到了至关重要的作用。球员和观众都应该尊重裁判员的决定,不可对裁判员进行辱骂或挑衅。裁判员应该维护比赛的公正性和秩序,保持独立和公正的立场。如果球员或观众对裁判员的决定有疑问,应该选择适当的方式进行申诉或解释。
最后,我们来讨论一下赛后礼仪。在比赛结束后,各方应该以和平友好的态度交流和庆祝。无论比赛结果如何,球员和观众都应该对双方球队表示祝贺和敬意。尤其对于获胜的一方,不可嘲笑输掉比赛的球队,要以宽容和友善的态度对待。
总结起来,足球礼仪是一种促进公平竞争和和谐关系的重要因素。无论是球场上的比赛,还是球迷和球员的互动,都需要遵守礼仪规范。希望通过这篇文章,读者能够更加深入地了解足球礼仪的重要性,并且在参与足球运动时能够积极践行这些礼仪规范。
职场礼仪是指在工作场所中遵循的一系列行为规范和道德准则。在现代社会中,职场礼仪已经成为了个人和企业成功的重要因素之一。遵循职场礼仪能够帮助个人与他人建立良好的沟通关系,增加工作效率,提升个人形象和职业发展。下面就让我们来详细了解一些职场礼仪的小常识。
在职场中,打招呼是一个最基本的礼仪。无论是上司、同事还是下属,每天来到工作场所,都应该主动与他人打招呼,传达友好与尊重的态度。在打招呼时,可以使用简洁而明确的问候语,比如“早上好”、“你好”,同时要保持自然亲和的微笑,表达自己的积极与愉快。要注意在正式场合使用尊称,称呼上司为“先生”、“女士”或“老板”,称呼同事和下属则可以使用姓名。
另外,注意言辞表达也是职场礼仪中的一大重要环节。在与他人交流时,应遵循尊重他人的原则,避免使用过于直接或冒犯性的言辞和措辞。要注重话语间的温和与逻辑性,避免产生争执与误解。同时,应多倾听他人的意见与建议,避免独断独行或一意孤行的行为。
另外,在职场中注重私人空间和隐私是必要的。要尊重他人的个人隐私和自由,不要无故打扰他人的工作或个人生活。当需要与他人交流时,可以先征求对方的意见和允许,尊重对方的决定。同时,在使用公共空间时要注意维持整洁和卫生,不给他人带来不便和困扰。
职场上的穿着也是一个令人关注的方面。在选择服装时,应根据公司的行业、文化和职位角色来进行合理的搭配。尽量避免过于暴露或夸张的服装,保持简洁、端庄和得体的形象。要注意个人的仪态和仪表,保持整洁有序的形象,注意发型、指甲的修整与卫生,以展现个人的专业和精神面貌。
与此同时,在与他人的交流中保持良好的姿态和谦逊的态度也非常重要。要保持合适的肢体语言和面部表情,避免过于夸张或僵硬的姿势。在与他人交谈时,要保持微笑与笑容,展现友好与自信的态度。同时,要避免高傲或自大的言辞和态度,虚心接受他人的意见与建议,以建立良好的合作关系和获得更多的机会。
要时刻保持职业道德和职业操守。职业道德是指在职业环境中正确行事和表现的道德准则。无论是对待工作还是对待他人,都应该始终以诚实、正直和尊重为原则,遵循职业道德的要求。同时,要保守商业秘密和他人的隐私,避免揭露他人的机密或私人信息,以维护职场的信任与和谐。
职场礼仪是在工作场所中所应遵循的行为规范和道德准则。遵循职场礼仪能够帮助个人与他人建立良好的沟通关系,提升工作效率和个人形象。在职场中应该注意打招呼礼节、言辞表达、尊重他人的隐私和私人空间、穿着仪态以及保持谦逊和良好的职业道德。通过遵循这些小常识,我们能够在职场中建立良好的人际关系和获得更多的机会。
在的日常生活中,礼仪是一种重要的社交技巧。它不仅展示了的教养和修养,还为提供了与他人相处的指导。在现代社会中,由于快节奏的生活和技术的迅猛发展,很多人对礼仪知识的了解非常有限。我想通过本文向大家介绍一些关于礼仪的小常识。
来谈谈穿着的礼仪。无论是参加正式场合还是休闲活动,都应该合理地选择适当的服装。在正式场合,例如参加婚礼或商务会议时,应该选择正式的西装或礼服。在休闲活动中,例如聚会或郊游时,可以选择舒适而得体的休闲装。还应该注意衣着的整洁和卫生,避免穿着过于暴露或不搭配的服饰。
来探讨一下言谈举止的礼仪。言谈举止是展示教养的重要方面。在与他人交谈时,应该保持和蔼可亲并尊重对方。可以采用适当的姿势和面部表情来展示的关注和兴趣。还应该避免使用粗鲁的语言和争辩的态度,尽量保持礼貌和友善。当在公共场合使用手机时,应该尽量降低音量,避免打扰他人,并尽量避免在重要会议或正式场合中使用手机。
来探讨一下用餐礼仪。无论是在家中还是在餐馆里用餐,都应该遵守一些基本的用餐礼仪。应该注意进餐的姿势,保持坐直,避免松懈和粗鲁的行为。应该学会使用餐具,例如刀叉和勺子,正确使用它们才能让用餐过程更加舒适。在用完餐具后,应该将它们放在餐盘上而不是桌布上。还应该避免大声吃嚼食物或发出不雅的声音,以避免引起他人的不悦。
来谈谈社交礼仪。在社交场合中,应该尽量避免占据别人的空间,在与他人交谈时保持适当的距离,并尊重他人的私人空间。还应该学会与他人分享和关心他人的感受,以建立良好的人际关系。在参加聚会或宴会时,也应该学习一些舞蹈或交际技巧,以便更好地融入团体中。
礼仪是社交生活中不可或缺的一部分。通过正确的穿着、言谈举止、用餐礼仪和社交礼仪,可以展示出的教养和修养,与他人和谐相处。希望通过本文的介绍,大家可以对礼仪知识有更深入的了解,并将其融入到自己的生活中。
随着社会的进步和发展,礼仪在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。而弯腰礼仪作为一种常见的动作,更是展现一个人的修养和教养的重要体现。今天,我们就来详细探讨一下弯腰礼仪的小常识,以期帮助每个人能够在日常生活中表现得更加得体和文雅。
首先,弯腰礼仪的重要性不可忽视。在很多场合,如会议、商务交流、社交活动等,弯腰礼仪常常是必不可少的一环。正确的弯腰姿势能够展现出一个人的尊重和谦卑,让人对其有更好的印象。而错误的弯腰姿势则可能给人留下不礼貌或不专业的印象。因此,了解并掌握弯腰礼仪的小常识,对每个人来说都是非常必要的。
其次,我们来看一下弯腰礼仪的正确姿势。首先,站直身体,双脚并拢,双肩放松自然。然后,保持身体的平衡,通过腰部的旋转和下压,使得整个身体缓慢地弯曲向前,同时保持头部和颈部的直立。重点是要确保身体的弯曲是均匀的,不要过于陡峭或过于僵硬。最后,在弯腰的同时要保持眼神注视前方,不要杂乱地看向其他地方。这样才能显得得体和谦逊。
进一步来说,不同场合和环境下,弯腰礼仪也有所不同。在商务场合,弯腰礼仪通常带有一定的正式性,要求弯腰的幅度和速度要适中,要展现出自己的专业和得体。而在社交场合,弯腰礼仪则相对灵活一些,可以根据实际情况来调整幅度和速度,以表达对他人的尊重和友好。
除了姿势和场合,弯腰礼仪中的一些细节也需要注意。首先,要保持呼吸自然,并且不要在弯腰过程中发出声音,这样才能显得得体。其次,弯腰的同时使用适度的微笑和目光交流,能够更好地表达自己的诚意和友好。最后,弯腰的时间也要注意控制,不要过长或过短,以免给他人带来困扰或不耐烦的感觉。
总的来说,弯腰礼仪小常识对于每个人来说都是非常重要的。一个人的言行举止往往能够反映出其修养和素质,正确的弯腰姿势能够更好地展现出一个人的尊重和谦卑。因此,我们每个人都应该重视弯腰礼仪的学习和实践,努力让自己在日常生活中表现得更加得体和文雅。
通过以上的介绍和分析,相信大家对弯腰礼仪的小常识有了更加深入的了解。希望每个人都能在日常生活中注意这些细节,做到不仅在言语上尊重他人,同时在动作上也能够展现出真诚和谦逊的态度。只有这样,我们才能更好地与他人交流、合作,展现自己的风采和魅力。让我们一起努力,提升自己的弯腰礼仪水平,成为更加优雅和自信的人!
作为一个学生,对于学校礼仪的重要性我们不能忽视。学校礼仪是我们展现自己修养和素质的一个重要方面,更是我们与人交往的基本礼仪。下面,就来详细介绍一下学校礼仪的小常识。
上学期间,我们需要保持整洁干净的仪表。穿着整洁、干净是最基本的要求。我们需要遵守学校规定的校服,不可穿着肮脏破烂的衣服来上学,更不能穿着露出太多肌肤的衣服来引起不必要的关注。同时,要保持头发整洁,不要梳头,更不能涂口红、画眼线等化妆品。一个整洁的仪表能够给人一种良好的印象,彰显出自己的修养和素质。
关于课堂礼仪,我们需要注意的是要尊重老师和同学。在上课期间,应该保持安静,不要随意搅扰同学,尤其不能打手机、上课聊天等行为。当老师在讲课时,要专心听讲,不要走神。在遇到问题不明白的时候,应该主动举手提问,不要插队打断老师。在课堂上要尊重老师,不可说不礼貌的话,更不能挑衅和冒犯老师,这都是不尊重老师的表现。
关于食堂礼仪,我们也应该注意。在食堂用餐时,应该排队有序,不插队,不争抢食物,不浪费食物。在用餐时要保持安静,不要大声喧哗,不要随意乱扔垃圾。当用餐结束时,应该主动将餐具归还到指定的地方,不要将碗筷乱放在桌子上。在用餐时要尊重食堂工作人员,不要对他们大吼大叫,不要发脾气,要彬彬有礼。
学校礼仪还体现在日常生活中。我们要尊敬师长,尊重同学,友善待人。在日常交往中,要遵守公共秩序,不要打架斗殴,不要欺负弱小,不要说脏话。学校是一个学习的地方,我们应该在这里学会如何与人相处,如何尊重他人。只有尊重他人,我们才能得到他人的尊重,才能建立和谐的师生关系和同学关系。
学校礼仪小常识是我们每一个学生都应该掌握的基本知识。通过学习和实践,我们能够提升自己的修养和素质,建立良好的人际关系,更好地适应学校生活。希望每一个学生都能够积极学习,遵守学校礼仪,展现自己优秀的一面,成为一个有修养的学生。
作为一个社会人,我们都知道礼仪的重要性。而在社交场合中,如果我们能展现出良好的礼仪,不仅能够给人留下深刻的好印象,还能够提升我们的社交能力。今天,我们将介绍一些中班礼仪的小常识,帮助大家掌握一些在日常生活中必备的礼仪技巧。
穿着是人们首先注意到的。无论是参加学校活动还是社交聚会,穿着一定要符合场合。对于男生而言,一套整洁的西装会给人信任感和正式感。而女生则可以选择合适的连衣裙或套装。另外,在选择衣物时,要避免过于暴露和庸俗的款式,以免给人留下不良的印象。
言谈举止非常重要。在社交场合中,大家尽量保持说话语速适中,避免讲话过快或过慢,以免给人一种紧张或漫不经心的感觉。要注意用词得体,避免使用太过粗鲁或随便的语言。对于陌生人,我们要保持微笑并用亲切的语气与之交流,以显示出友好和尊重。
在用餐礼仪方面,我们也需要注意一些细节。在进餐时,我们应该保持良好的坐姿,背部挺直,肩膀放松。切记不要嘈杂地吃着东西或用手拿着餐具,这样会给人一种粗鲁的感觉。在吃完饭后,我们应该将餐具放在盘子或碟子上,而不是随意放在桌子上。也不要捡食物或者咀嚼声过大,以免影响到其他人。
在社交互动中,我们还需要学会注意他人的感受。遇到他人的反馈或者意见时,我们要学会倾听并给予回应,而不是只顾着表达自己的观点。在与他人交谈时,要避免打断对方的说话。当我们进入最终时,要注意对他人的意见表示赞同或者尊重。还要注意控制自己的情绪和表情,尽量保持平静。
关于礼物的送受也是中班礼仪的一部分。当我们收到他人的礼物时,要及时表示感谢,并以礼貌的方式回赠。我们应该将礼物打开,查看并表示欣赏。在选择礼物时,要根据对方的喜好和兴趣,尽量选择合适的礼物。在送礼时,要注意避免送贵重的礼物,避免给他人一种过分炫耀或者讨好的感觉。
在日常生活中,中班礼仪是我们必须要掌握的一项重要技能。通过遵守中班礼仪,我们能够赢得他人的尊重和认可,提升自己的社交能力。同时,也能够促进人与人之间的良好关系,增加彼此之间的友善和融洽。在以后的日子里,让我们共同努力,做一个懂得中班礼仪的人。
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形象基本礼仪常识
礼仪是人们相处中最基本的规范,准确的礼仪展现了一个人的品格和修养水平,而形象则是身体外在表现的体现,两者强强联合,相互带动。在社交健康发展的时代,形象基本礼仪常识的培养已成为了各个方面人们必须要掌握的素质之一。
一、身体仪态优雅得体
身体仪态是非常重要的,主要是指一些基本的姿势和动作。人的整个身体与语言和视觉刺激一样能传达讯息,适当的身体语言可以展现自信、友善和亲切的态度,而不当的姿势和动作则很容易给人留下不良印象。因此,要给自己养成优雅的身体姿态。
1.面对面互动时,保持直立的身体姿态,背部挺直、头部保持与地面平行的高度。
2.不要抓耳朵、扯衣、弹指;不要乱摆手、咳嗽、打哈欠、眼睛四处游动等。
3.要学会合适的动手势,如敲桌子、拉手指等小动作是不礼貌的。
4.走路是最基本的姿势活动,要注意保持正常的步伐,注意姿态,不要跑步、扭曲、抵触、转动等。
二、言行举止得体优雅
言行举止是人际交往中非常重要的一种元素,不仅体现人们的道德修养,也是表明个人文化素养和对他人的尊重,要养成举止得体优雅的习惯。
1.言行举止要有原则和底线,不能因为一时情绪或别人的冷落等因素而发泄任何负面情绪。
2.要注意在交往场合内,不要在公共场合施行个人行为,如大声吵闹,或在行人道或隧道内低头或窜单车,或将私人物品摆放在办公桌上。
3.在交往时,要尊重对方的权利和隐私,尽量避免侵犯对方的自尊心。
4.在和别人出门和参加聚会时,要穿着整齐得体,不要过于随意或夸张。
三、细节修养的关注
记住,细节往往决定成败,因此细节的修养绝对不能疏忽。下面从着装、谈吐、送达礼、倡导环保等方面介绍一些细节修养的方法。
1.穿着得体、合适,既要考虑场合,又要注意气质和自己的年龄。
2.有礼貌的谈话方式是要懂得掌握语言,注意对方的感受和身体语言,避免说些容易给人负面感受、侵犯对方隐私、伤对方自尊的话。
3.送达礼也是一种修养,送礼要选对对方的需要和喜好的礼品,讲究礼品封装,要注意礼品的搭配和环境的整体配色。
4.对于环保方面,因人而异,但尽量控制握手时间和安排聚餐时间,不要让垃圾、烟蒂、废气以及消耗能源等念头出现。遇到需要慎重考虑的事情,就在规范范围内考虑,有实际行动。
四、好习惯是培养颜值、形象和修养的基石
从学习、观察、模仿、实践、反思五个方面,养成良好的习惯,是培养颜值、形象和修养的基石。
1.先学会自我管理,提醒自己始终保持好心态和习惯。
2.关于交往礼仪的学习,可以提前预习、自装订成册、同伴交流等方法,加深对交往礼仪的认识。
3.一些小细节也是体现修养的重要部分,把小细节放到大标准上去审视,选择可以做到的小科技既可以提升形象,又能有效提升修养。
4.营造一个更宜人的生活环境,交友有礼,把交往礼仪当成一项长期坚持的、有意义的习惯,塑造一个良好的人生轨迹。
五、总结
形象基本礼仪常识不仅是在交往中展示自我形象的方法,也是对人际关系的一种尊重和表达。如果能够遵守基本礼仪并加以实践,就能够在任何场合中都给人留下好印象。形象和礼仪迈向成功道路!
实用商务礼仪常识之形象礼仪
一、着装、首饰、头发
1、 男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。
2、 女士着装时裙装为正装,裤装为便装,在穿裙装时不能三截腿,不能光腿,要有备用袜子,同时不能穿黑色皮裙。
3、 女士着装注意六点:不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。
4、 男士头发在七公分左右为宜,女士出席商务活动时应该束发,不能长发披肩。
5、 首饰要同质同色,佩戴要符合身份,以少为佳,不多于三种,不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链,反之亦然)。
6、 通常不染发,如若染发药与眼仁同色。化淡妆或不化妆,标准为妆成有却无。
二、站、坐、走、蹲、手
1、 站:标准的站立姿势要挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。站立姿势要正,切忌身体歪斜。女性站立的正确姿势:最好是一只脚略前,一只脚略后,两腿贴近,双手叠放在下腹部。
2、 坐:入坐时左进右出,上身自然挺直,两臂屈曲放在双膝上,或两手半握放在膝上,手心向下。不可O型腿,士字腿,可二郎腿但要注意方向。
3、 走:行走时,步态应该自然轻盈,目视前方,身体挺直,双肩自然下垂,应保持身体的挺直,切忌左右摇摆或摇头晃肩。
4、 蹲:正确的方法应该弯下膝盖,两个膝盖应该并起来,臀部向下,上体保持中直。
5、 手:在握手时主人、长辈、上级及女士应主动伸手,握手的.力度要适中,同时上下摇晃三下,并且握手时要直视对方,面带微笑。迎宾时手掌侧立引导;道别时,伸臂立掌,腕动臂不动,手动指不动。
三、握手七要诀
在握手时,如果一方站着,一方坐着,坐着的一方要站起来;除非年事较高或身体不适(应说明情况)。在正常情况下,坐着与人握手是不礼貌的。握手一定要用右手(除非右手受伤)。另外,握手时为表示亲切,两手可上下摇摆,切勿左右摇摆。
形象礼仪知识常识
形象礼仪是指人们在社会交往和职场生活中所需要遵守的基本规范和行为准则,它不仅体现了个人素质和修养,更能展现其职业能力和个人品牌价值。以下是关于形象礼仪的一些常识,希望能够为大家提供参考。
一、仪表整洁
形象的第一印象往往来自于仪表的整洁程度,因此保持整洁的仪表是提升形象的重要一步。平时应该注意随时保持面容的洁净、发型的整齐、衣着的规范。特别是在公共场合和面对重要人士时,更应该注重细节,注意仪态和形象的统一性。
二、言谈举止
言谈是社交中非常重要的环节,它不仅考验着人们的表达能力,更是直接反映出一个人的个性和修养。在言谈中,应该注意积极向上、真诚诚恳、自信从容的挑选词句表达,避免出现过多的负面情绪、重复陈述和烦琐冗长等不良言行。而在交往的过程中,还要注意细节上的控制,比如不乱摆手、不频繁眨眼、不翘二郎腿等等。
三、社交礼仪
职场生活中有成百上千的社交场合,掌握正确的社交礼仪不仅有助于提升个人魅力,还能赢得更多的机遇和信任。在社交礼仪中,应该注意到场合的适应和礼仪礼貌的准则。比如在参加重要的会议和晚宴时,一定要提前了解场合的暗示和主持人的要求,遵守相应的礼节规范,表现出自己成熟独立的职场形象。
四、人际交往
人际交往是职场中不可避免的环节,更是一个人成长和职业发展的重要渠道。在人际交往中,应该注意以诚相待、以人为本的准则,站在他人的角度去思考,表现出自己亲和力强且拥有良好的团队协作能力。因此,应该在处理人际关系的过程中尊重他人、理性表达自己的观点、充分听取他人的意见,以宽容和谅解的态度待人。
五、职业形象
最后,职业形象是人们在工作场合中所需要展现的形象,它不仅关系到个人的职业形象,还涉及到公司的品牌形象。在职业形象的塑造方面,应该注意个人形象和职业精神的统一性,避免出现言行不当、不专业、缺乏创新等不利于个人和企业形象打造的行为。而在职场中,还应该注重常规礼节,如准时到岗、不走神、回复邮件等等。
在总结中,形象礼仪知识虽是简约明了,却涵盖了社交礼仪、人际交往和职场形象塑造等重要环节,这些环节恰好反映出一个人完整形象和修养的层次。因此,希望各位能够通过不断学习、总结和实践,将形象礼仪的知识化为自己的行为准则,优雅大方地走进职场并创造出属于自己的优秀品牌。
导论
形象礼仪是社交场合中非常重要的一环,它反映了一个人的教养和修养。无论是在职场上还是日常生活中,正确的形象礼仪都可以给人留下深刻的印象,增加交往的成功率。在本文中,我们将详细讨论形象礼仪的各个方面,包括穿着、仪态、言谈举止等,以帮助读者更加全面地了解和掌握这一重要的社交技巧。
穿着
穿着是一个人形象的第一印象,它能够给人带来美感和信任感。在正式场合,应该选择得体的服装,不过于暴露或过于随便。男士应该穿西装、领带以及整洁的鞋子,女士可以选择连衣裙、套裙或正装。穿着应该整洁干净,避免过于花哨或过于庸俗的服饰。另外,选衣时还应根据场合的不同选择合适的颜色,如参加婚礼应避免黑色,而运动场合可以选择运动装。
仪态
仪态指的是一个人的姿势和姿态,这也是给人留下深刻印象的重要因素。正立的姿态和稳重沉着的表情是成熟和自信的象征。在进行交谈或坐姿时,应该保持直立的身体姿态,避免趴在桌子上或倚靠着墙壁。另外,在与他人交流时,应保持适度的眼神接触,这显示了你的真诚和关注。
言谈举止
言谈举止是一个人的修养和教养的体现,它可以体现一个人的聪明才智和成熟稳重。在社交场合中,应该注意自己的说话方式和用词。避免粗俗、冷嘲热讽、争论和实质性的谈话,保持谦虚和友善。同时,要注意话语的声音和语速,不要大声喧哗或说话过快过慢,这会给人不良的印象。另外,在交谈时要注意听对方说话,不要中断或打断对方的发言,展示出尊重和关注。
社交礼仪
在社交场合中,应该遵守一定的社交礼仪,以显示出自己的尊重和教养。应该主动向人们致以问候和微笑,以表达自己的友好。需要注意握手和鞠躬的方式。在握手时,要保持适度的力量和时间,并且要注意搭配一句简单的问候语。而当向长者或上级鞠躬时,要保持一定的幅度和时间,并尽量避免与对方视线直接对视。在用餐和倒酒时,要注意礼仪的规范,如正确使用刀叉,保持谈笑声音适中,注意不要弄脏或弄湿桌布。
总结
形象礼仪不仅仅是社交场合中的一种表现形式,更是展示自信和修养的方式。通过选择得体的穿着、保持良好的仪态、运用恰当的言谈举止和遵守基本的社交礼仪,我们可以给人留下积极而良好的印象。在今天竞争激烈的社会中,形象礼仪已经成为一个人成功的必备素质之一。希望本文能够帮助各位读者更加全面地了解和掌握形象礼仪的重要性和技巧,以提高自己在社交场合中的表现和交往的成功率。
形象礼仪是指一个人在社交场合以及日常生活中所体现的外表形象和行为举止。一个人的形象礼仪是直接展示自己个性、修养和文化水平的窗口。良好的形象礼仪不仅能够给人留下深刻的印象,还能够提升自己的自信心和个人魅力。本文将从仪表、言谈举止、穿着搭配等方面详细介绍形象礼仪的基本常识。
在仪表方面,一个人的仪表举止是直接反应一个人素质和教养的重要方面。在社交场合,我们要注意保持整洁、干净的外表,穿着要得体;面部表情要友善、自信、微笑是最好的招牌;带着谦虚和自觉的态度;坐姿要端正,不要摆弄手机或者东西,体现出自己的专注和尊重。这些都可以让人对你留下良好的印象。
在言谈举止方面,我们要注意自己的言辞和表达方式。在交流中,我们要学会尊重他人,注重礼貌。避免使用含有侮辱、讽刺他人的语言。发言要有条理、简洁明了,不要太过啰嗦或者废话连篇。处事要冷静,不要情绪冲动或者激动。尤其在争论或者冲突的情况下,要克制自己的情绪,用理性和客观的态度来解决问题。
穿着搭配也是体现一个人形象的重要方面。适当的穿着搭配可以显示一个人的品味和个性。在正式场合,我们要注意穿着得体,避免过于暴露或者过于庸俗的服饰。服装可以根据自己的身材、气质以及场合进行选择,既要符合时尚潮流,又要尊重自己的风格。配饰的选择也要考虑整体搭配的协调性。干净整洁的发型、干净整齐的指甲以及恰当的化妆都是给人良好印象的一部分。
除了以上几个方面,形象礼仪还包括个人的姿态和动作。例如,行走时保持挺胸、收腹、自信的姿态;握手时要用适当的力道,稳定的握手姿势,避免过于轻薄或过于用力;站立时要保持双脚平衡,不要晃动或是翘八字脚等。这些都是在细节上展示自己修养和教养的重要方面。
一个人的修养也是体现形象礼仪的重要方面。修养包括学术知识、天赋才艺、人际交往等诸多方面,是一个人所具有的综合素质和文化水平的体现。一个修养好的人在社交场合和日常生活中都能表现出风度和深度,给人留下良好的印象。
形象礼仪的重要性无法被忽视。一个具备良好形象礼仪的人不仅能够在就业、事业等方面赢得机会,还能够在社交场合中得到尊重和喜爱。我们每个人都应该注重培养自己的形象礼仪,从修养、仪表、言谈举止、穿着搭配等方面加以提升。形象礼仪不仅是对他人的尊重,也是对自己修养的展示。形象礼仪的提升能够使我们更加自信、自律,并且赢得更多的人生机遇。我相信,只有不断的提升自己的形象礼仪,我们才能够在社会中获得更高的认可和成功。
形象礼仪常识
作为现代人,每个人怎样表现自己的形象礼仪常识,都是需要注意和学习的。无论是在日常生活中还是在职场,一个人的形象礼仪都会直接影响到个人的职业和社交发展。本文将从穿着、仪表、语言、社交等方面详细介绍一些形象礼仪的知识和技巧。
1、穿着
对于外在的穿着方面,最基本的准则是整洁干净。无论什么场合,衣服和鞋子都要干净整洁。在职场中,适当的着装是很重要的。穿着过于随意或太过华丽都会给人留下不好的印象。男士可以选择西服或是正装,女士则可以选择风格简单舒适的套装或是连衣裙等。除了适当的正式穿着,还要注意服装的颜色、款式要与自己的气质和肤色相匹配。
2、仪表
一个人的仪表可以直接影响到别人对他的印象。如果一个人的仪表得当,处处透着自信和礼貌,他就会给人留下一个好印象,同时也有利于职场和社交发展。那么,要如何才能保持良好的仪表形象呢?首先,要注意个人卫生,保持口气清新、牙齿洁白、发型整齐。其次,细节决定成败,要注意手指修剪、指甲清洁、脸部及身体的皮肤护理等。最后,穿着不仅要整洁干净,还要注意搭配和具有个人特点。
3、语言
语言是一种交流的方式,使用恰当的语言能为个人赢得好感和尊重。在日常交往和商务谈判中,用语要恰当得体,尤其要注意避免语言暴力和语言歧视。在用语时,也要尽量避免口头禅、习惯用语和地方特色用语,避免沟通产生误解。同时要注意声音的音量及语速要适当,不过大声喧哗或是语速过快,而对方不能听清,或者无法理解的话语,都会给人留下不好的印象。
4、社交
在社交中,要遵守基本的礼仪规范。如在社交场合中,要注意自己提供的服务和自己再带来的倒酒,适当照顾到别人的喜好和习惯。在社交时,要尽量保持微笑并保持舒适的身体姿态。共进餐时要注意不要发出嘴咋声、不要抢夺食物等行为,同时要细心地提供服务。说话时不要打断别人的话,听取别人的看法和意见也是社交礼仪的一项重要方面。最后还要注意不要泄露别人的隐私,防止被误解,更不要闲话闲话或者说一些不恰当的玩笑。
总之,形象礼仪是表现个人素质和文明程度的重要方式,只有在注意个人形象和言行中,才能在职场和日常生活中更好的展现自己。
居安思危,思则有备,有备无患。在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。所以,您有没有了解过幼师资料的种类呢?为此,小编花时间整理了礼仪仪表常识13篇,希望能帮助到你,请收藏。
一、仪容仪表的重要性
常说,“人靠衣装,佛靠金装”,这句话充分说明了仪容仪表在社交场合中的重要性。无论是与他人交往,还是参加各种仪式活动,一个良好的仪容仪表都能够给人留下良好的第一印象,同时也能够体现一个人的自信和修养。了解仪容仪表的礼仪常识是每个人都应该具备的基本素质。
二、穿着礼仪的准则
1. 穿着整洁得体:无论是平日的工作生活,还是正式的社交场合,都应该保持衣着整洁得体。衣服应该干净无破损,适合场合和自身身份,并能够展示自己的个人风格。避免穿着过于暴露或过于庸俗的服装,以免给人留下不好印象。
2. 注意色彩搭配:在选择服装的时候,应该注意色彩的搭配。要避免颜色过于鲜艳、冲突或过于单调。在色彩搭配上要遵循色彩的协调原则,选择适合自己的肤色和发色的服装,以展现自己的美丽和魅力。
3. 场合的适应:不同的场合有不同的着装要求,应该根据场合的正式程度和要求选择合适的服装。比如,参加重要的商务会议时应穿正装,而在休闲聚会时可以穿便装。要根据场合的要求选择合适的服装,以显示自己的尊重和对场合的重视。
三、仪表修养的重要性
除了穿着礼仪,仪容仪表还包括了一个人的言谈举止和仪态美。一个人的仪表修养能够体现一个人对他人的尊重和对待事物的态度。
1.注意仪态:应该时刻保持优雅的仪态。走路时姿态挺拔,不要低头行走;坐姿要稳重端庄,不要乱动或趴在桌子上;站姿要端正,不要歪斜或者摇晃等。保持良好的仪态能够让人看起来更加自信和大方。
2.控制情绪:一个人的言谈举止能够反映出他的教养和修养。应该抑制住过于激动、愤怒或者悲伤的情绪,不要随意大声说话或者对他人发脾气。在公共场合,要保持温和的语调和礼貌的语言,随时展现自己的礼貌和修养。
3.注意卫生习惯:一个人的卫生习惯也是仪容仪表的一部分。应该保持口腔的清洁,随时注意口气和牙齿的健康状况;要注意手的清洁,避免经常性地咳嗽或者打喷嚏时没有用纸巾掩住口鼻;同时还要注意头发和指甲的清洁和整齐。
四、仪容仪表的培养方法
1.注重自身修养的提高:要想具备良好的仪容仪表,首先要通过学习和修养提高自身的修养素质。可以多读一些有关修身养性和仪态美的书籍,了解社交礼仪的基本知识,提高自己的文化素养和修养。
2.模仿他人的仪容仪表:可以从身边的身好朋友、同事或者公众人物中寻找优秀的榜样,观察他们的仪容仪表,学习他们的优点,并将其应用在自己的生活中。例如,可以学习他人的言谈举止、穿着礼仪和仪态美等方面。
3.培养自信和自尊心:仪容仪表的塑造还与自信和自尊心有很大的关系。一个自信的人会对自己的仪容仪表有更高的要求,并努力去达到。要对自己保持信心,增强自尊心,相信自己可以通过努力来改善自己的仪容仪表。
仪容仪表的礼仪常识对于每个人来说都是非常重要的。一个良好的仪容仪表能够给人留下良好的第一印象,展现自己的修养和自信。通过了解和实践仪容仪表的礼仪常识,能够培养自己的仪容仪表,并通过这种方式得到他人的认同和赞赏。
公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装
坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。
穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
饰物
遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
日常社交礼仪是首先要了解的是介绍。它包括自我介绍,他人介绍,为他人介绍,集体介绍等。
第一类,自我介绍,也就是说明个人的情况,说明本人的情况。
第二类,为他人做介绍,就是在你家你遇到了其他的客人,客人之间不认识,你跟他们认识,你是第三者,第三方,第三方出面为不相识的双方做介绍,说明情况,这叫为他人做介绍。
第三类,在大型活动社交场合,还需要把某一个单位某一个集体的情况向其他人说明,所以这个叫集体介绍,第三种介绍。此外我们有时候还遇到第四种介绍,业务介绍。
实际上在日常工作和交往中自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍业务是广泛存在的现象。
从礼仪的角度来讲,做介绍恐怕有下面几个要点需要注意,第一个要点就是介绍的时机,介绍的时机说明它什么包括具体时间,具体地点,具体场合。你有的地方你多不方便做介绍的,比如在那儿看电影呢你在那看电影,你边上来了一个熟人,这时候大家看电影需要保持肃静,你在那儿喋喋不休地替不相识的人做一个引见或者介绍合适吗?你有碍于人,你这不合适。第二,介绍的主角,就是谁出面来做介绍,比如场就俩人,一男人一女人,一个老人一孩子,一长辈一晚辈,双方介绍时需要一个主动介绍者,这就要求地位高的主动出面介绍。日常礼仪还有称呼,握手等等。这其中有很多细节都是我们需要注意的。
东南亚人待客慷慨大方、谦恭礼貌。在许多社交场合,彼此初识时,往往将自己的名片毕恭毕敬地呈递与对方,以示礼遇。有些国家的人,如印度尼西亚的商人,就颇重视此礼。在涉外活动中,人们也可在名片的左下角用铅笔写上具有一定含义的法文小写字母,如“p.f.”(敬贺)等,或附上极简短的`话语,如“谨呈示贺,深致谢忱”等,然后寄送予对方,以示恭贺、感谢、慰问、辞行或吊唁等礼。仪表礼仪
在阿拉伯各国,当友人相见时,双方除问候“你好”、“早安”或“晚安”之外,往往还要恭恭敬敬地说:“在你面前的,是你的亲人”,或说:“在你面前摆着的是平坦大道”。
欧美国家以及受欧美影响的许多国家,广为流行着脱帽礼。在公共场合行此礼时,男子摘下帽子向对方点头致意即可。若相识者侧身已过,双方亦可回身补问“您好”,并将帽子略掀一下即可。若相识者在同一场合屡次相遇,双方不必反复脱帽,只点头致意即可。当进入主人房间时,客人必须脱帽,以示敬意。
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在生活和工作中,每个人都希望自己仪表堂堂而让别人赏心悦目。为打造自己的形象很多人伤透了脑筋,美容增高,拉皮减肥,大笔的钱花了,效果却往往令人失望,谦谦君子,窈窕淑女,似乎是一个不可实现的梦想。
表情也是仪表礼仪中的一部分。表情者人的面部的感情的外显。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作。比如说有时候眨眨眼,耸耸鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含义。但是最多地来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。这个我分别来说说,首先我们来讲眼神你要注意什么,眼神要注意这样一个习惯,就是要注意四个字,目中有人,在日常工作和交往中,我们和别人交流的时候,要养成注视对方的习惯。我刚才讲了你跟人说话的话,你跟人家说欢迎光临、说再见你从头到尾不看别人一眼,人家是不高兴的。当然,进而言之,从礼貌的角度来讲,你看别人你有三个角度,第一个角度你看什么部位。第二个角度,你看的时间的长短。第三个角度,你在什么方向去看别人。这个都很有讲究,比如一般情况下,近距离交谈,我们两个人一米两米这样的距离,看对方的眼睛或者头部,特别当你面对异性的时候要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边,否则人家说你色迷迷。是吧。你跟一个男同志说话,你是一个女同志,这家伙盯着你头不看,他看你别地儿,你什么感觉?你不爽,所以跟人说话看人家的部位是有讲究的。
第二,你看人家的角度它有讲究的。有同志有坏毛病,他不看你还好,他一看你就把你气个半死,他不正眼看你,用眼角斜楞你。比如你们在那儿,他这么看。你们几位在这儿,这眼神咱北京话叫不服埃你要养成习惯。当你和别人说话的时候,转过身来,正面面对别人。还有同志更可恶,他对你进行全方位激光扫描,怀疑你是一毛贼。你们经常上电梯,你们每天上电梯的时候,如果遇到一个不认识的人这样扫视你,你什么感觉?我们坐电梯有经验的人都知道,上电梯公用电梯人比较多的话,进去之后面对周围的电梯壁,或者脸朝里,你别看人家。你想想,这个电梯里面全是老爷们,七八个,过来一个小妹,进去之后大家都这么看你,你什么感觉?老子不进去了。它有时候是影响别人的感受的,所以你看别人的角度有讲究。进而言之,你看别人时间的长短也有讲究。一眼不看,绝对失礼,长时间看个不动,没完也不行。心理学家告诉我们,当你和一个人交流的时候,比如俩人坐在一块儿聊天,你看对方的时间应该多长,比如我们两个人在一块儿坐十分钟,聊十分钟的天,你看着对方的时间应该是在多长呢?1/3到2/3时间之内比较好,比如你10分钟在这儿聊天,看对方应该是四、五、六分钟比较好。你要少于1/3的时间,有蔑视和轻视之嫌,你要百分之百的时间都看着别人,说明你看上人家这个人了。什么的情况下你要看着他呢,表示理解、表示支持,表示赞同,表示同意,表示认可,表示重视。比如你跟我说,你说金教授,您刚才讲的那个问题太重要了。这时候你看着我,是吧。那我在这儿坐着呢,你跟我讲,金教授,你讲的问题太重要了。哈哈,太重要了。你跟鬼说话呢?所以这个眼神它是很有意思的,眼能传神,眼也能走神。所以我们在人际交往中注重表情的时候你要注意眼神。
最后这个表情中我们还要简单说说这个笑。虽然说笑比哭好,但是你得注意笑它也有一个分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的适用对象是不同的。那么在笑的时候,你最需要注意的'是什么呢?四个字,当笑则笑,不该笑你别笑。我很少把服务礼仪跟微笑服务这四个字挂钩,因为很多情况下不需要笑的。我在银行,人家储户跟我讲,先生,不好意思,我麻烦你,我存折丢了,你笑,丢了吗,很好,欢迎再来。是吧,这个不太好。该笑再笑,我这儿过马路,今儿下雪了,一个老先生摔了一跤,我应该主动上去搀扶他,或者我表示一种关注的神态,这比较好,人家老爷子摔那儿了,我边上不拉人家,不扶人家,站边上乐,好,怎么你没说话,但是此时无声胜有声,这个是非常重要的。总而言之,我们讲仪表礼仪,我们最重要的要强调一个概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观来讲,我们强调仪表礼仪要自然,要规范,要协调,要美观,这个是非常重要的。
我们曾经说,人的一切都应该是美好的。美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰,美的风格,表里需要如一。一个人仅仅徒有其表是不够的,但是仪表不修饰,或者修饰不规范也是不可以的。那么在日常交往和工作中,我们说到某人的时候,比如说到金教授我,我们立刻就会形成一个对方仪表的概念。那么什么是仪表?仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表,就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。
具体而论,一个人的仪表其实由两个部分构成,第一个部分我们可以说它是静态的,比如高矮胖瘦、年龄状态,相对在某一个时间之内不会突变。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,这是静态的。长胡子没有?头发长头发短?黑的还是白的?这是静态的。另外一方面它是动态的,就是他的举止和表情。平常我们说这个人很木,表情呆板、呆滞,我们说这个人活泼大方,表情比较善于和别人去互动。但是这样的问题我们在日常工作和交往中你要不注意它就比较麻烦。有一天早上参加一个会议吃早点,餐厅里面吃自助餐,我估计那个餐厅的服务员也是刚参加革命的人,没有经验,他过来数数,大概怕我们有人混进来蒙吃,过来数数。一个,两个,三个,我问他,我说你数鸡呢?他说为什么?我说数人哪有这么数的?这叫指教指教,和别人说话拿手指,指点别人是非常不礼貌的,是吧,你老师讲课可以指,但那是空指,这个很重要,不能实指。指着别人身体有教训之嫌,指着别人鼻子和头有侮辱之意,他说那要怎么指?我说你应该这么指,掌心向上,手指并拢,这样,一位,两位,三位,这个就比较好看。当然你也别过了,它是从上往下翻的,你不能从下往上翻,那你是练练。你说你的表情是不是要活泼点,我刚才讲你的动态表情和举止它有时候很重要。
你比如说我们北京人,中国人,改革开放,中国正在走向世界,世界正在逐渐了解中国。见多必然识广,外国人,有时候尤其西方人他喜欢恭维异性,见到个男人说你帅哥,见到个女孩说你靓女,有时候用的词很厉害,sexty,说很性感,当然一般中国人这词扛不住,所以我告诉翻译,老外夸咱姑娘很性感,一律翻译成“吃过没有”。那北京人喜欢问吃了没,是吧。你有时候你要跟有的女孩她没见识,你跟她说你说小姐你长得很漂亮,你还没说她很性感,她扛不住,哪儿?讨厌。这有点傻。一个人受过良好教育的人,见过世面的人,比如说王科长,女同志,说你长得很漂亮,那个小王一定会落落大方,eyes to eyes,看着对方的双眼,然后说谢谢,这等于传递两个信息,第一,咱见过世面,第二,谁怕谁。所以你跟人打交道你不能怯场,说白了,你怯场你这个人就有点麻烦。
礼仪本身是一种既具有内在道德要求,又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的,是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。没有内在的修养,外在的形式就失去了根基。亚里士多德曾经说过:“美是一种善。”但是,在礼仪的内在要求和外在表现形式这一对矛盾中,我们强调内在美德的决定性地位的同时,不能忽视外在礼仪形式的重要作用。公关关礼仪可以密切与外部公众的关系,形成和谐、融洽、合作的关系,获得公织的'认可和好评,从而创造出有利于自身发展的最佳环境外部公众对。 美德是精神上的一种宝藏,但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪,无论什么事情,必须具有优雅的方法和态度,才能显得漂亮,得到别人的喜悦。”
职场礼仪仪容仪表常识
在职场之中,有一套独特的礼仪仪容仪表常识,这些常识不仅仅有助于提高个人形象,更是帮助个体与他人良好沟通和交流的重要因素。在本文中,我们将详细探讨职场礼仪、仪容和仪表的三个方面。
一、职场礼仪
1. 礼貌和尊重:在职场之中,礼貌和尊重是最基本的礼仪要求。个人对于同事和客户的敬重表现在一言一行当中,包括语气的抑扬顿挫、面部表情等。
2. 礼仪用语:在职场进入正式场合时,口头沟通就特别重要。使用适当的礼仪用语能够展示个人的教养和修养。
3. 礼仪行为:以礼待人,谦虚、有礼貌、大方,注重身体语言和肢体表达,以及通过言语和行为体现自己的专业素养。
二、职场仪容
1. 着装穿着:朴素、整洁的着装是职场最基本要求,着装过于花哨或不符合职位形象,极易影响个人的工作效率和与他人合作的积极性。
2. 仪态言行:仪态文明、言谈举止端庄是职场立足之本。注意保持自己着装整洁,打扮得体,以及言行谨慎,避免在职场之中酗酒或失言等不当行为。
3. 面部护理:面部是我们展示自己形象的最重要元素之一,环境与生活压力让人们的面部皮肤容易失去光泽,因此,要做到面部护理以保持一个好的形象。
三、职场仪表
1. 专业素养:专业素养的提升是职场中需要不断学习和提高的要素,必须具备适应现代社会的各种新发展的能力。
2. 沟通交流:良好的沟通交流能力不仅仅是企业招聘的必备素质之一,对于个人的职业发展也具有非常大的推动作用。与人实现良好的体验和交流,会使自己的职业发展更加顺利。
3. 团队合作:一个优秀的职场人员不仅要有很强的学习能力和专业素养,而且还要有良好的团队合作精神和人际沟通的能力。因为职场是一个团队协作的过程,良好的团队精神和合作意识可以使整个团队更加有凝聚力,从而更加顺利地完成任务。
总结
如上所述,职场礼仪、仪容和仪表是体现个人实力的重要元素之一,只有在合适的时候流露出适当的个性、细腻的品质,才能在这个复杂的职场中闯出一片天地。在职场之中,我们还需要不断地强化自身的教育、专业素质提升和增强感知能力,才能不断提高自己的职场形象和实力,不断扩大工作圈子,为自己的职业生涯量身打造成功之路。
一般来讲,上衣与下装的质地款式应相配,不要上衣十分厚重而下装又极轻薄,也不要上着职业装而下着牛仔裤。除此之外,还要讲究色彩的和谐统一。
⑷服装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配,比如套装配高级皮鞋,运动装配旅游鞋等。
7、时髦——也可能有伤大雅不要乱追时髦。女士穿踏脚健美裤曾非常流行,殊不知这是从欧美妇女內裤袜演变而来的,只能在家里或进行某种运动时穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因为这是比较开放的性感打扮,白领丽人、女大学生岂能随意仿效?近年,姑娘们时兴露背低胸的吊带装和拖鞋,构成一个个靓丽的聚焦点。此类服装在休闲娱乐时可以穿,而在办公室、图书馆、教室却有伤大雅!公务员、公司白领人士在办公室工作时就必须穿着整齐、稳重、大方。工作人员上班时不能穿运动休闲装及短裤、运动服、拖鞋,尤其是女性在办公室不得穿超短裙、吊带衫、露背装、紧身裤、露脐装之类时髦性感的衣服。8、饰品——巧着一物尽风流装饰品是人装束的点缀,既可画龙点睛,亦可画蛇添足,并非多多益善,因此不得不讲究。⑴适应场合。高档珠宝首饰,适用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲时佩戴。⑵适合身份。选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。青少年学生一般不宜戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰,平时佩戴的饰物以少为好;男士若戴项链最好不要外露。⑶扬长避短。选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素。注意扬长避短。比如体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链;身材苗条、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链,造成视错觉以弥补颈项美感之不足。⑷量少为佳。炫耀性地佩戴众多首饰显得俗不可耐。若有意同时佩戴多种首饰,总量上不可超过3种,只有新娘可以例外。⑸色质相同。若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门、眼花缭乱之感。⑹佩戴得法。要了解并尊重风俗习惯。项链通常只戴一条,不宜同时挂着金项链、珍珠项链等;耳环讲究成对佩戴,且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环;手镯戴一只两只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手镯,手链通常只在左手上戴一条,不宜双手同时戴手链;胸针通常别在西装左侧领上或左侧胸前。9、微笑——人生的无价之宝微笑是人人皆会流露的礼貌表情,不仅为日常生活及其社交活动增光添彩,而且在经济生活中也有无限的潜在价值。而这“微笑”就是礼仪中最简单、最通常的表达方式,也是人们亲切友好最具美感的表情。微笑犹如百万财富般的珍贵。它既是一种感情,也是一种品格,还是一种技巧,它可以化为巨大能源和物资。可见,微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段,这既是社会文明进步的体现,又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下,人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
大学生着装应适宜不可太怪异
如今大学生的打扮, 再也不像十几二十年前那样清一色卡其布军装,男生平头,女生短发。在大学校园里观望,着装色彩丰富,款式更是多种多样。但个别学生的着装也带来了争议,一些不太适宜的打扮也会对自己或者他人造成一定影响。
夏天的时候在大学里行走,经常可以看到一些人穿着各式各样的拖鞋晃荡,一些人甚至把拖鞋穿进了教室。在某高校教书的王教授感慨地对记者说,现在的一些孩子,真的越来越不像话。上课的时候发现学生穿着拖鞋,尤其以男生居多,而且花样还不少。现在学生当中流行一种木屐,很多男生都穿着它来上课,一次有学生上课迟到了,竟大摇大摆地穿着木屐进来,发出拖沓又响亮的啪啪声,惹得大家全来观望。王教授指出,穿拖鞋进教室,本身就不太文明,但还只是看着不雅观,现在问题是已经影响了课堂的秩序。大学里张扬个性无可厚非,但这种自由不能总是体现在个体身上,更不能只体现在物质上,尤其是个人的穿着。
记者调查发现,在高校里还有一个不文明的现象就是夏天男生喜欢在宿舍楼里光膀子。原来一到夏天,很多男生都嫌天气热,上身脱得精光做“膀爷”,让一些进男生宿舍的家长和女生看着十分不雅。此外,由于对nba球星的崇拜,一些大学生也开始模仿他们的发型、衣着,有的甚至还钉鼻钉,打耳洞,文身,一副完整版的'嬉皮士模样。加上哈韩、哈日的风气,一些奇装异服也在校园里流行。这种现象虽然还是少数,但有上升的趋势。
当然,也有男生抱怨女生打扮的。学中文的小莫就告诉记者,现在的某些女生打扮一点不落在社会上女性的后面,低胸吊带已经不算什么了,一些花里胡哨的打扮真是令人咋舌,很多人还大大方方地进教室。班里女生多,有时候上课,一眼望去五颜六色,很多人穿得实在太露,更受不了的是自己的鼻子,香水牌子杂七杂八,教室里也通常是各种气味混杂。
专家观点着装应适宜不可太怪异
专家认为,当代大学生的个性追求确实比前一代人有了一个很大的跨越,社会的多元化必然会导致追求的多元化。但很多人却只停留在物质追求上,特别是很多人在服装上都在极力地求新求异。大学生作为高学历者,应该学会尊重他人,在着装上应适宜,大方自然,不要让人生厌。同时,学生在追求个性着装之余更不能影响自己的身心健康。一些学生模仿嬉皮士打扮,即使学校没有明文禁止,但文身、穿孔等有些会不利健康,特别是现在社会上提供这类服务的经营单位良莠不齐,一些不规范的店铺,很容易出问题。
仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
淡妆浓抹要相宜
仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
并非时尚就是好
发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的`是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理
⑴常梳洗保清洁。洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。
⑵烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。
服饰也要讲原则
⑴遵循国际通行的“TPO”三原则:
T(Time)表示时间,即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差,而且要注意时代要求,尽量避免穿着与季节格格不入的服装。
P(Place)表示场合,即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰,重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。
O(Object)表示着装者和着装目的,即穿着要应己。要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。
⑵讲究协调
要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。
要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不大自由。行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。公关小姐的服饰也不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。
西装要穿出你的风度(男生注意)
西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。
⑴西装的衬衫
衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口一定要挺直,而且要比外套的领子高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。
⑵西装的外套
新买来的西装在穿着之前,要把袖子上的商标(小布条)剪掉。
双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究:只系上面一粒的是庄重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也行,全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。
西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。
⑶领带
穿着西装,领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩,要与外套协调搭配。领带系好后,其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳,可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。如果穿马甲或毛衣,一定要把领带放在毛衣、马甲里面,还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面,以免臃肿不堪。
⑷西装的长裤
西装的长裤以裤脚接触脚背,一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好,拉链全部拉严。
⑸配套的鞋袜
穿西装一定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。配袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接近的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士也切忌穿女士常用的肉色丝袜。
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仪表的基本礼仪:卫生
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
仪表的基本礼仪:仪表的协调
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的'仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
仪表的基本礼仪:色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。
仪表的基本礼仪:着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
2、中国绅士的十大破绽:
① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
在社会交往中,仪表礼仪是非常重要的一环,尤其对于小学生来说,良好的仪表礼仪可以帮助他们建立自信和良好的人际关系。下面,我们将详细介绍一些小学生应该掌握的仪表礼仪常识。
1. 穿着整洁得体
穿着整洁得体是展示自己仪表的重要方式之一。在校园中,小学生应该根据学校的着装规定来搭配自己的服装。衣服要干净,裤子要整洁,鞋子要亮闪闪的。不要穿得过于花哨或过于庸俗,要保持简洁、大方的形象。
2. 注意形象卫生
小学生的形象卫生包括头发、面部、口腔卫生等方面。小学生应该时常梳理头发,保持清洁、整齐的发型。脸上要保持洁净,但不要过度擦洗,以免过敏或伤害皮肤。同时,要保持口腔清洁,每天刷牙并使用牙线,避免口臭。
3. 保持良好的站姿和坐姿
小学生在校园中,无论是走路还是站立,都应该保持良好的姿势。站姿要笔直,双脚并拢,双臂自然下垂。在课堂和其他场合,坐姿也很重要。要保持坐姿挺胸抬头,双脚平放在地上,不要跷脚或摇晃椅子。
4. 说话用语要文明礼貌
小学生的语言应该文明、礼貌。在与他人交流时,要用正确的词语,不要粗鲁、冒犯他人。对老师、同学及其他人要有尊重和礼貌的态度。同时,要注意说话的语音清晰,音量适中,声音柔和。
5. 排队守秩序
小学生在校园中经常需要排队。无论是上课、放学、参观还是用餐,都要遵守队伍的规则。排队时要站直,不要推搡,保持队伍整齐。同时,要遵守老师或其他负责人的指示,不要插队或闯入他人队伍。
6. 尊重他人和礼貌待人
小学生在与他人交往时,要尊重他人的感受和权益。不要欺负同学,不要讲不文明的笑话或词语。同时,要学会礼貌地与他人交流,要学会问候、道歉和感谢,让他人感到温暖和受尊重。
7. 在公共场合文明行为
小学生在参观、旅行、参加活动等公共场合时,要保持文明的行为。不要乱扔垃圾,保持环境整洁。不要随地吐痰或乱涂乱画。要保持安静,不打闹或大声喧哗。同时,要遵守规则,不要随意插队或破坏公共设施。
总结起来,小学生在日常生活中要时刻注意自己的仪表礼仪。良好的仪表礼仪不仅能够给人留下好印象,也能够培养自己的综合素质和品德修养。通过遵守以上常识和要求,小学生可以树立良好的仪表礼仪形象,与他人和谐相处,并成为有礼貌的公民。
以上是小学生应掌握的仪表礼仪常识的详细介绍。希望小学生们能够在日常生活中注意这些细节,不断提升自己的仪表礼仪水平,成为有素质的优秀少年。
职场礼仪仪容仪表常识
作为职场人士,良好的职场礼仪仪容仪表对于自身职业发展有着至关重要的作用。尤其在竞争激烈的现代社会,一份好的职业素质可以让你在众多求职者中脱颖而出,获得更好的机会。下面就来详细地说一说职场礼仪、仪容和仪表的常识。
一、职场礼仪
1. 搭讪技巧:在公司里有时需要与同事、上司交流。如果你想要与他们建立良好的关系,最好的方法就是搭讪。但是,你需要有技巧,比如:表达出友善、尊重和关注,避免涉及敏感话题,适当回应对方的问题,并避免过多占用对方时间。
2. 每日问候:每天在公司的工作中向同事和上司问候是一种基本礼貌。这样不仅可以让大家感到舒适和尊重,还能够增强彼此之间的联系和关系。
3. 礼貌用语:在职场中,礼貌用语是必不可少的。无论是面对同事、上司还是客户,你都应该保持礼貌和尊重。一些常用的礼貌用语包括:请、谢谢、对不起、抱歉,可以帮我等。
4. 遵守规则: 在公司遵守规则是提高职场礼仪的关键。你应该按照公司的规定来工作,不超时完成任务,遵守会议规定,不要像个地痞流氓一样乱插话,不要泄露公司机密。
二、职场仪容
1. 着装规范:在职场中,穿着要保持规范化、规矩,这是向公司、客户和同事传达尊重的方式之一。因此,工作日你需要穿规范的正式服装,像西装、套装、衬衫、领带等,还可以精心修饰自己的发型和妆容,这样更容易获得同事和上司的尊重。
2. 不要穿得太暴露:无论是冬天还是夏天,都不要穿得过于暴露或色彩太过鲜艳,这会引起别人不必要的注意,甚至会使自己的职业形象受到损害。在选择服饰时,要注意颜色的搭配,尤其是颜色不要过于花哨或太过突兀。
3. 适度妆扮:在职场中,妆容最好也尽量简单自然一些。如果你喜欢化妆,可以根据不同的场合选择不同的妆容,但是不要过于夸张,否则会让人感觉你不够专业。
三、职场仪表
1. 职业态度:在工作中,你的职业态度是影响职场仪表的重要因素之一。一个好的职业态度包括:对工作充满热情和责任心,能够与团队合作,善于沟通和协调,善于解决问题和取得成功,严格遵守规定等。
2. 沟通技巧:在职场中,准确有效的沟通技巧是必不可少的。你需要了解自己要表达的内容,表达的方式应合理、清晰,能够准确地传递你的信息。此外,还需要善于聆听和回应对方的意见和提问,体现出良好的沟通技巧和高超的谈判能力。
3. 具备团队合作精神:在职场中,团队合作是非常重要的。你应该愿意与你的同事共同合作,尊重、理解和支持他们,品尝大家的微笑和牢骚,帮助达到整个团队的目标。
在职场上表现良好的礼仪,仪容和仪表可以让你在职业生涯中获得内部和外部的尊重和认可。因此,我们应该努力学习和练习这些常识,养成良好的习惯,以提高自己的职业实力和成功率。
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1.家宴:也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。
为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。
入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。
用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。
2.便餐:也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。
3.工作餐:是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式请柬,客人不用提前向主人正式进行答复,时间、地点可以临时选择。
出于卫生方面的考虑,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。工作餐是主客双方“商务洽谈餐”,所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打个招呼,或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张,将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。
4.自助餐:是借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位,也不安排统一的菜单,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起,根据用餐者的个人爱好,自己选择、加工、享用。采取这种方式,可以节省费用,而且礼仪讲究不多,宾主都方便;用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动,招待为数众多的来宾时,这样安排用餐,也是最明智的选择。
喝茶的礼仪故事:
今天在这里给大家讲的故事就是会喝茶的人懂道行的人都比较懂的故事,“叩手礼”或称“叩指礼”的来历。
传说一:乾隆皇帝微服私访下江南,来到淞江,带了两个太监,到一间茶馆店里喝茶。茶店老板拎了一只长嘴茶吊来冲茶,端起茶杯,茶壶沓啦啦、沓啦啦、沓啦啦一连三洒,茶杯里正好浅浅一杯,茶杯外没有滴水溅出。
乾隆皇帝不明其意,忙问:“掌柜的,你倒茶为不多不少齐巧洒三下?”老板笑着回答:“客官,这是我们茶馆的行规,这叫‘凤凰三点头’。”乾隆皇帝一听,夺过老板的水吊,端起一只茶杯,也要来学学这凤凰三点头。
这只杯子是太监的,皇帝向太监倒茶,这不是反礼了,在皇宫里太监要跪下来三呼万岁、万岁、万万岁。可是在这三教九流罗杂的茶馆酒肆,暴露了身份,这是性命攸关的事啊!当太监的当然不是笨人,急中生智,忙用手指叩叩桌子表示以“叩手”来代替“叩首”。这样“以手代叩”的动作一直流传至今,表示对他人敬茶的谢意。
传说二:乾隆微服南巡时,到一家茶楼喝茶,当地知府不小心知道了这一情况,也微服前往茶楼护驾,怕万一出事,自己担待不起。到了茶楼,也就在皇帝对面末座的位上坐下。皇帝心知肚明,也不去揭穿,久闻大名、相见恨晚地装模作样寒暄一番。
皇帝是主,免不得提起茶壶给这位知府倒茶,知府惶诚惶恐,但也不好当即跪在地上来个谢主隆恩,于是灵机一动,弯起食指,中指和无名指,在桌面上轻叩三下,权代行了三跪九叩的大礼。于是这一习俗就这么流传下来。
如今喝茶的人很多都知道的礼节,可是,懂茶道的人一看这个“扣指礼”就知道对方的“道行深浅”咯,你看,有些是漫不经心的伸出两根指头点两下,有些是大拇指、食指中指三个合拢,象小鸡啄米一样的“啄”,有些是用食指中指指面“磨”两下桌面......千奇百怪的,等等。礼仪讲师王思齐表示,正规的扣指礼(客人专用回礼)是这样的:
右手握拳,因为是回礼,你就是左撇子也得用右手的,大拇指的指尖对食指的第二指节,伸直屈着的食指和中指,用食指和中指的第二节的面,轻轻点击你面前的茶桌的桌面,三下,切记!!!
注:从侧面看,食指和中指就好比跪着的人的双腿,立起来,用第二节指面点击,三下,有“三跪九叩”的意思。如今没有谁尊谁卑谁给谁下跪的意思,不过从“扣指礼”确实可以看出客人的茶道功力的。另外,主人给客人每冲泡一次茶品的时候,客人都应该行“扣指礼”作为回礼的。
喝茶流程礼仪:
一、喝茶前
座位:如今很少有人知道客位的尊卑问题,虽然茶道里面讲究的是主随客便一说,不过喝茶的人多了,自然应该遵循这样的原则:面对主人,主人的`左手边的是尊”!顺时针旋转,由尊到卑,直到主人的右手边,不论茶桌的形式如何,这个是不变的铁律。
尊位的第一顺序为:老年人、中年人,比自己年纪大的人。其中师者、长者为尊,如果年龄相差不大,女士优先做尊位。
座位方面还有一个特别的规定:忌讳对头坐,就是头对头和主人面对面的坐!哪怕就是只有你和主人两个人,也不要坐对头的,知礼的客人应该做主人右边的卑位,人多,实在避免不了做对头的情况,小孩子来坐这个位置。
第一道礼节:客人的礼仪最重要的是答礼,也称回礼!所谓的第一道礼节,是指主人冲泡了第一泡茶品,并且请你品尝的时候,作为客人的第一次回礼。
正式的、正规的第一次客人回礼是这样的:起身,男性抱拳女性合十,一躬,坐下,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,后慢慢缀茶一口,放下茶杯,口中称赞主人(或者茶艺或者茶香或者其他的,随便你咯^_^)
注:抱拳者,右手握拳左手包上去,如今的电视剧武侠片上面的就是,大多做得挺规范的。合十者,双手手掌伸长合在一起就是啦。一躬,躬身行礼。躬身越低,表示对于主人越发尊敬,对于主人是长辈客人是晚辈,躬身应该至少为45度的“倾斜角”的哦!
二、喝茶中
喝茶过程里面,客人最重要的回礼礼节是扣指礼,又叫屈指跪。这个礼节的来由前边已经大家都知道的:微服私访的乾隆某天在某处,因为某种原因拎起茶壶就给纪晓岚、傅恒等人倒茶,众人大惊,情急之下,纪晓岚屈指扣桌而礼也。
还有就是茶桌上面忌谈性事,不然喝着喝着茶水会发酸的。喝茶忌“一口闷”或者“亮杯底”的,偶们喝茶的人和酒色之徒是有区别的哈。
喝茶严禁抽烟。实在忍不住了,也应该是喝了五泡之后,征询一下主人的意见,得到同意以后方可吞云吐雾的。才坐下就发烟的,视为失礼!第一泡的第一口茶汤,千万不可当着主人的面吐了出来!这个,视为极大的失礼,甚至是一种挑衅的开始。
喝茶礼仪要点:
我国是茶的故乡,有着悠久的种茶历史,又有着严格的敬茶礼节,还有着奇特的饮茶风俗。我国喝茶,从神农时代开始,少说也有四千七百多年了。茶礼有缘,古已有之具体的喝茶礼仪有如下几点:
1、以茶代礼的风俗
我国汉族同胞还有种种以茶代礼的风俗。南宋都城杭州,每逢立夏,家家各烹新茶,并配以各色细果,馈送亲友毗邻,叫做七家茶。这种风俗,就是在茶杯内放两颗青果即橄榄或金桔,表示新春吉祥如意的意思。
2、品茗着装很重要
茶的本性是恬淡平和的,因此,品茗礼仪要求着装整洁大方,女性切忌浓妆艳抹,大胆暴露;男性也应避免乖张怪诞,如留长发、穿乞丐装等。
3、敬茶要注意
客来敬茶,这是我国汉族同胞,最早重情好客的传统美德与礼节。直到现在,宾客至家,总要沏上一杯香茗。喜庆活动,也喜用茶点招待。开个茶话会,既简便经济,又典雅庄重。所谓君子之交淡如水,也是指清香宜人的茶水。
4、男女订婚的茶文化
民间男女订婚以茶为礼,女方接受男方聘礼,叫下茶或茶定,有的叫受茶,并有一家不吃两家茶的谚语。同时,还把整个婚姻的礼仪总称为三茶六礼。这是最尊敬的礼仪。这些繁俗,现在当然没有了,但婚礼的敬茶之礼,仍沿用成习。
我们再来看看就餐礼仪。这里提醒的是,不管是中餐,还是西餐,都有很多的礼仪和禁忌,在这里,我只和你说说需要特别注意的礼仪要点和容易被你忽略的身体禁忌。
先来看看中餐。这里,我们重点说说点菜和选菜和就餐举止需要注意的要点:
关于中餐的点菜选菜,你要注意下面的三个细节:
首先,非常重要的宴请,不建议去从来没有吃过的餐馆。
其次,注意三个量:数量、质量和分量。
点菜时,合理的数量一般在人数的两倍左右,不要出现单数。质量就是荤素搭配,冷热皆有,主食汤羹兼备,让客人吃的满足、开心。分量就是根据感情、交情和吃饭的目的点合适的菜。
不在特别重要的场合,点过于家常的特价菜;也不知随意场合,点鲍鱼龙虾等让人有心理负担的高端菜。
最好,不要在餐桌上吐槽菜品,经常去吃的餐馆,老板主动打折、赠送果盘是面子,但换作你当桌要求就会显得失礼。也不要在餐桌上跟服务人员核对数量、价格和发票信息。
我们常常要都别人的家里作客,这时候就要注意作客礼仪了,那么作客有哪些礼仪常识呢?下面就来和小编一起看看作客礼仪常识吧。
作客礼仪常识1
1、学会预约:
当好客人的第一步是学会预约,在拜访他人之前告知别人,让其做好待客准备。大部分时候的突然到访给主人的感觉并非惊喜,而是没有礼貌客人的自以为是。
2、学会准时:
迟到真的一点都不酷,尤其是作为被邀请一方,你以为你是谁?你的时间一定比他人宝贵?准时的含义是恰恰在约定时间走入主人家中,不早亦不晚,太早的到达或对主人也有冲击,最合适的方式只有准时。而在现代社会被人遗忘的礼仪细节时,若非主人邀请来家进餐,请切记不要在吃饭时间拜访,那只会造成尴尬。
3、学会带上礼物:
别以为这是繁文缛节,其实它是基本礼貌,空手而至的客人在成熟的人眼中就是不懂事。礼不在重,有情义即可,哪怕是带一点水果,也会展示出你的有心。
赠礼注意事项:
(1)、赐人不曰来取,与人不问所欲。“君子慎其所与人者”,不能胡乱地按照自己的想法进行馈赠,更不能强行地馈赠,也不能问别人想要什么礼物。
(2)、赠人物品,必谦必敬。馈赠给人东西的时候要态度恭敬,不能傲慢,这是对朋友的最大尊重和敬意。
(3)、赠人物品,外必用包裹,婚丧庆寿例外。馈赠时要量力而行,尽自己的能力选择礼物,只要包装得体、讲究适度,也就合乎礼仪了。中国人是不能当面拆礼物、当面评价的,不礼貌。而在西方,结婚可以直接开出礼物清单,大家照着送。而且当面拆礼物,当面表示对礼物有多惊喜,反而是一种习俗。
(4)、平素赠物,座有他客,须避观听,远来及初晤,可不避。送礼时应考虑场合及周围人的感受,不能因为自己的行为给他人带来不便或压力。
(5)、爱人财不以为富。虽然会收到很多礼物,但是“君子爱财,取之有道”,应该把礼物当成朋友的一番心意,而不是发家致富的手段。
(6)、受赠先略谦辞后受,称谢,逾日须往拜。推而不辞是中国人委婉表达的方式,千万别硬把礼物推掉以免得罪人。
(7)、长者赐,不敢辞。长辈赠予的礼物应该欣然接受并表示感恩。
4、学会打扮自己:
长指甲、乱头发都是做客时的大忌,这时候别觉得不拘小节是美德,任何时候,蓬头垢面、乱七八糟造型出现的`人都不会受欢迎,而这种太过于随意的外表其实也会让主人难过,“原来你这么不在意我。”在喜欢的人面前打扮自己应该是现代人类的基本反应。
5、学会热情招呼:
作为客人,最重要的基本守则是表现出自己的极大热情,而这份热情从进门后就体现在积极和在座人打招呼,再次强调这不是无谓的客套,只是最为基本的礼貌。如果是去长辈家做客,请记得待主人安排或指定座位后再坐下,同时要注意坐的姿势。
6、学会起身:
客人的屁股不能老黏在板凳上,比如主人们为自己端茶敬酒时,别忘记起身道谢,而那些果品、菜品,也记得请在场的长者先取用。
7、学会克制欲望:
做客时,随心所欲是大忌。这里的欲望指的是食欲也包括胡乱的好奇心。共食不饱虽然听起来太刻意,可仔细回想那些在做客时也胡吃海喝的同学哪个不在背后遭到嘲笑?诙谐的古人总结出做客四不:不马食,不牛饮,不虎咽,不鲸吞。今年春节去别人家拜年时,请默念。
8、学会专心:
与主人谈话时,请抬头,别玩手机,认真与主人交谈,而那些左顾右盼的眼神、乱翻东西的行为也应该通通禁止!
9、学会合适的道别:
别滔滔不绝,没有不会结束的宴席,所以在发现主人心不在焉、长吁短叹、蹙眉皱额或不时看表时,请学会在两人对话沉默的间隙道别吧!而在说完再见后,请果断离开,那些说走又不走的客人最为伤脑筋!
作客礼仪常识2
1、入座:座有次序,上座必让长者、尊者,晚辈主动端茶服务。
2、坐姿:入座后不横肱,不伸足,手肘不应该放于桌上,不可敲击碗筷。
3、主客礼仪:主先举杯敬客,客致谢辞。主人亲自烹调,须向主人礼谢后食。
4、主人敬酒毕,正客须回敬主人。晚辈先向长辈敬酒。
5、客食未毕,主人不先起。
6、起席,主逊言慢待,客称谢。
7、宴毕,主人进巾进茶。
8、进食:用筷夹菜,只取在自己之一方,不应该站起向其他方向取菜,尤其不应该向碗盘顶心取菜取汤。
9、同一菜最好不要连续夹取三次,所取肴菜,不倍于他人。
10、匙有余沥必倾尽,方再入公食器中。
11、食勿响舌,咽勿鸣喉。
12、咳嗽必转身向后,并不当众剔牙。
作客礼仪常识3
1、最好只和同辈或小一辈的人,用“亲”开头打招呼。虽然现代社会在称呼上,对于长幼之分已经越来越模糊了,但基本的要素常识还是要有的。称呼上也要有个底线,最起码你不能与第一次见面、年龄相隔30岁的人,喊对方一声“亲”。亲,这个字虽然会速度提升个人交往的美誉度和拉近距离,但对待长辈还是要有一定的敬畏,凡遇到人必是“亲”,没有亲疏远近的喊来喊去,最后只会给人留下“不会做人”的差评。
2、如果摸不清楚长辈的职位和职业状况,还是用“老师”称呼最为保险。各种称呼礼仪书籍中都有品类繁多的职位或职业类的称呼描述。比如,用职务称呼,局长、科长、经理和院长等;用专业技术职务称呼,教授、工程师和某工等;直接以被称呼者的职业作为称呼,老师、教练、医生、会计和警官等。社交场合最常遇到的场景就是饭局,在饭局上一桌子人,凡是年龄比你大的,在摸不准对方情况时,还是一律以“老师”作为称呼最为保险。
3、别把“您”丢掉。如果有统计,“您”应该是最多被现代人丢掉和忘记的一个字。在使用第二人称时,所有人都清楚用“您”比用“你”要更显敬重。
一、穿着
男士以正装为主,简单大方,不易鲜艳。
女士以晚礼服为主,尽量无衣袖,便于活动并保持良好的形象。
二、上台
身体正对舞台中央,面朝观众,微收下巴,面带微笑,步幅与起步走相近,不易过快或过慢。
男士手臂自然摆动
女士走路要优雅,小步幅,较快的频率,也可选择用手在身前或侧面微微提起裙摆。(下图这样绝对不可以)!不妨碍走路便可。
走到台中央首先身体面向观众鞠躬行礼,而后落座或准备。可调整座位的位置或高低,为乐器确认音准,但不宜过长,如果个人演奏准备时间最多15秒。
三、下台
演奏结束后,不要匆匆下台,要面向观众面带微笑接受观众的掌声,两、三秒后向观众鞠躬行礼,下台。下台步伐的速度相对快于上台,以方便后面节目的衔接。
四、观看
1、穿着得体,整洁
2、提前入场,随着引导员的引导入座
3、不可大声喧哗、吸烟、电话静音、拍照需关闭闪光灯
4、演员上台需报以掌声
5、如需去洗手间,要等到此首乐曲演奏结束
6、演奏结束可根据精彩程度报以掌声,可欢呼。
7、当观众持续不断的为演员报以掌声时,则代表对演员的认可,此时演员会根据准备上台加演。
第一,入座的礼仪。先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。如果带孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事情,要向主人打个招呼。动筷子前,要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。
第二,进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。
第三,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。
第四,如果要给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。
第五,吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己的餐桌边,或放在事先准备好的纸上。
第六,要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
第八,要明确此次进餐的主要任务。现在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上谈成的,所以要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了。把重点放在欣赏菜肴上。
第九,最后离席时,必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家作客,以示回谢。
总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。
1. 个人仪容有哪些基本要求?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2. 体态有哪些基本要求?
(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。
不可在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
3.着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。
正式场合男士着装的礼仪(二) 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。
(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。
西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。
5. 正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 - 6厘米,但不可太短;中老年女性的`裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜口不能露在裙子外面。
宴会礼仪常识(三) (1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
(3)体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。
(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。
(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。
(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。
筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。
用餐时,自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤,应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料,未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷,不宜随意翻拣;小口进食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。
右手持刀,左右持叉。因为人们经常使用右手做事情,右手较于左手灵活容易掌控,在使用刀这种高危险产品时,需要特意注意不伤害自己很身边的人,如果用左手的话,在遇到油滑的食品是容易刺伤他人,在西餐礼仪的刀叉使用中这是不允许的。
两把以上,应由最外依次向内取用。这种使用办法可以避免刀叉在用了美两把后就全部弄脏,看着也不雅观。同时如果你不停的换刀叉,也让人看着感觉你比较急性粗犷。而且由外而内也可以避免自己手抬的过低时,将刀叉不小心碰到地上。
1、基本礼仪
(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪
向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。
(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。
(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。
(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。
(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。
3、餐桌礼仪
A、在家时:
(1)请长辈先入座。
(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。
(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。
(5)主动给长辈添饭加菜。
(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
B、在学校:
(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。
(2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安静、文明进餐。
(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。
4、待客礼仪
(1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。
5、做客礼仪
(1)去亲友家做客要仪表整,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。
(2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。
(3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。
(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;
(5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
6、穿着礼仪
(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。
(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
(4)课堂上不敞衣、脱鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。
(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
(7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。
7、行走礼仪
(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。
(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”
8、尊师礼仪
(1)见老师主动问好,分别时说“再见”。
(2)进出校及上下楼梯给老师让行。
(3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。
(4)指出老师的错处要有礼貌.
(5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。
(6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。
(7)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。
(8)服从老师管理,不顶撞老师。
(9)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。
(10)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。
(11)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
(12)老师进入学生宿舍,学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。
标准的上茶步骤是:双手端着茶盘进入客厅,首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上,然后右手拿着茶杯的杯托,左手附在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去,置于客人左前方。茶杯放置到位之后,杯耳应朝向右侧。若使用无杯托的茶杯上茶时,亦应双手捧上茶杯。
为客人敬茶时,一定要注意尽量双手奉茶,切勿将手指搭在茶杯杯口上,或是将其浸入茶水,污染茶水。
在放置茶杯时,不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行动时容易撞翻的地方。将茶杯放在客人面前与右手附近,是最适当的做法。
美容院接待礼仪常识
1、明快的表情热情的微笑
不论接待任何性格的顾客,给以明快的微笑都是非常重要的,这是服务的意义,成功的秘诀。从其直接效果来看,首先是活跃气氛,诱发购买动机。面对阴云密布的店员,很多顾客都会望而却步的。
2、亲切周到
与冷遇相比,顾客还是喜欢亲切的,尤其体察入微的适度亲切,是化解隔阂的利器以柔克刚,春风化雨,正是此道。对年老者和小孩,给予更多的亲切,更为重要。
3、礼仪准确措词恰当
得体的礼仪和语言,不仅是营业员教养和素质的体现,也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是,同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语,对顾客来讲,会抵消他们的好感。礼仪不应是外包装,内外统一。
4、洁身自好明净漂亮
店铺内脏乱不堪,店员蓬头垢面,会拒顾客于千里之外,给人以“恶店”或“黑店”的感觉。始终保持清洁的店容店貌,会给顾客以宾至如归的感觉。
5、善于转换气氛避免顾客窘态
店员只能难为自己,处处为顾客着想,不能使顾客左右为难,更不能发难于顾客。
6、正直勤奋
要力求避免顾客容易产生的“好商”感觉,以诚待人,勤奋工作,让顾客为你的正直和勤奋而感动,并在这种感动中投入他的货币选票。
7、健壮的体魄
体魄是工作的原动力,没有健康,也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体,保持充沛的体力。
8、以顾客为服务以服务为幸福
把服务顾客作为交朋友、体现自我价值的一项活动,而不是作为谋生的劳动。古人云,有朋自远方来不亦乐乎?此谓店员服务工作的一大境界。
美容院接待礼仪常识:服务须知
1、如何对待“两头客”
所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的是,这些顾客与其他顾客并无二异,他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。对营业前来的顾客,可讲一句“对不起,请您再等几分钟”,然后引领其入座,送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客,店员白眼相待,若再抄起扫帚,整理店堂,无疑是在下逐客令,顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务,让最后一个顾客也吃得满意、吃得痛快。
2、礼仪仪表
对女性店员来讲,化装是必不可少的。但应切记,化妆品只能锦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,会尽现女性风采;妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。
比起化妆来,身体的整洁更重要,其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外,像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品,除经董事长允许佩带者外,一律不准佩带。
最后,店员的衣饰不能比顾客还华丽、高贵,以免产生店欺顾客之惑。
3、从上班到下班
一日之计在于晨,所以每日早晨店员上岗都必须振作精神,整理店堂,检查服饰。岗前例会时,店员间应相互问好,相互检查衣帽穿戴,并听从店长布置当日工作。店堂的清扫,应按预先划定分工。清扫项目包括地板、门窗、桌椅、花木、器具等。
当日营业结束后,出上述清扫外,还要检查水、电、气开关,收好工作服,为明天营业作好准备。店员间道一声“辛苦了”,一天营业方告结束。
4、接待员常识
除具备顾客接待的业务外,店员还必须了解以下的问题,使顾客得到最大满足。
美容院接待礼仪常识:接待用语动作
1、六个基本用语
从迎候顾客到送走顾客,一般有六个规范的用语与动作。它是接待顾客技巧的基础,因而是必不可少的。
A “欢迎光临!”
B “要我帮忙吗?”
C “请您稍后。”
D “让您久等了。”
E “谢谢等!”
F “欢迎再次光临”
2、欢迎顾客的用语的动作
当顾客步走在店门口时,店员应真诚且充满热情的用中高音,道一声“欢迎光临”。
这时的表情及动作规范为:
A 两眼面对顾客。
B 两脚并拢,双手笔直下垂,或交叉于腹部。
C 上体呈约15度鞠躬(15度的鞠躬就是在鞠躬的时候能见到前方3米处)。
D 不应因顾客的服装和消费量的多少而增加或减少服务用语与动作。
食堂人员服务礼仪
1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求
(1)仪表
工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。
(2)仪容
男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。
(3)仪态
餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”,请客人进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给客人造成误解。
服务人员在接待中要热情适度,耐心周到,对宾客的态度反映敏感,虚心听取客人意见,遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强,使自己保持良好的心态。
2、领台服务人员礼仪
领台服务人员包括:门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的`概况和当天预约的客人情况,做好仪容、仪表和精神准备,营业前站在餐厅门口两侧或里面,便于环顾四周位置,等待迎接客人。
客人到来时要热情相迎,主动问候。在引领客人时,应问清是否预约、几位,然后把客人引到合适的座位。这主要根据客人的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时,要有礼貌地欢送,并致告别语,目送宾客离开。
3、值台服务人员礼仪
值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。
客人被引到餐桌前,要主动问好,并给客人拉椅让座,递香巾。递香巾时,可双手捏住香巾并解递到客人面前,也可用不锈钢夹夹起香巾送给客人。
客人如点饮料,饮料应放在客人的右侧,然后打开饮料瓶盖。同时需注意要用右手握瓶,露出商标,左手托瓶子上端,将饮料徐徐倒入饮料杯中,不宜倒得太满,也不可倒太快。拉开易拉罐时,不要将罐口冲向客人,如客人没点饮料,则一定要上茶,茶杯放在垫盘上,轻轻放于桌上,把茶杯把手转向客人右手方向。
客人如预先没有定菜,值台服务人员要站在主宾的左侧,躬身双手将菜单递上,请客人点菜。点菜时可适当地向好客人推荐本店名菜。菜单一般先递给主宾、女宾或者长者。点好的菜名应准确迅速地记在菜单上,一式两份,一分送给厨台值班,一份送给帐台买单。
快开席时,值台服务人员应将主宾、主人的口布从水标内取出递给他们围上,从第一道菜开始,值台服务员应为客人斟上第一杯酒。斟酒、分类的须序是:男主宾、女主宾,从正主位左侧开始,按顺时针方向逐位斟酒,最后再斟主位。当主人、主宾祝酒、讲话时,服务员应停止一切活动,站一适当位置。斟酒时,应先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水饮料。
服务人员在斟酒、上菜、分菜时,左臂应搭一块干净餐巾,以备擦酒滴、饮料滴等用,但不可擦自己的手。斟酒时,一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特别是啤酒,开始倒要把瓶口放到杯的正中内快点倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯边,而且倒得速度也由快变慢,以防啤洒的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液体,2分泡沫为好
4、走菜服务人员礼仪
走菜主要指上菜、端菜、撤换餐具。
(1)上菜,一般在十分钟内把凉菜送上台,二十分钟内把热菜送上台。上菜要求快,特别是午餐。主食由服务员用右手放于客人的左侧。最后一道菜是汤,饭后上茶。
上菜时动作要轻、稳,看准方向,摆放平稳,不可碰倒酒杯餐具等。上菜还要讲究艺术。服务员要根据菜的不同颜色摆成协调的图案。凡是花式冷盘,如孔雀、凤凰等冷盘,以及整鸡、鸭、鱼的头部要朝着主宾。上好菜后,服务员退后一步,站稳后报上菜名。
(2)端菜一定要用托盘,不可用手直接端拿,更不允许大姆指按住盘边或插入盘内。端菜的姿态是既稳又美,具体要求是用五指和手掌托起,托盘不过耳,托盘不能太低,托盘边太靠近于耳及头发是不雅的,重托时可用另一只手扶着托盘。
(3)撤换餐具时要先征得客人同意。撤换时一定要小心,不可弄倒其他新上的菜、汤。撤换的餐具要从一般客人的右侧平端出去。如果菜汤不小心撒在同性客人的身上,可亲自为其揩净,如撒在异性客人身上,则只可递上毛巾,并表示歉意。
5、帐台服务人员礼仪
主要包括收款、买单、转帐时的礼仪。
当把客人用餐的细目送到收款台后,帐台服务人员一定要准确、迅速地把食品的单价标上,一并合计好用款总数。合计好后,在客人用毕主餐饮茶时,由值台服务员用托盘将帐单送到客人面前,并且应站到负责买单客人的右后侧,轻声告之,然后用钱夹把钱放进托盘送回帐台,并把找回的余款送到买单客人面前,叙说清楚。
买单时如客人转帐,一定请客人填定账号并签字。账台服务人员一般正坐在账台内,可戴两只套袖。坐姿要娴雅、自如、端庄、大方,面带微笑。
6、厨台服务人员礼仪
上岗前首先要整理工作环境卫生和个人卫生。厨台卫生主要包括:厨台、砧板、刀、地面和墙壁卫生。厨台要清洁、整齐、美观。服务员要彻底洗手,梳理头发,整理面容,戴上工作帽,穿上白上衣,系上围裙,工作服一定清洁。在操作时,一定要养成良好的卫生习惯。如不用袖子擦脸、擦汗,不能在工作现场打喷嚏等,也不允许边操作、边吸烟等等。
食堂用餐礼仪
学校食堂就餐人数多,就餐时间集中,工作人员往往比较繁忙,作为学生,应注意就餐的礼节。
1、要注意公共卫生。进食堂不可随地吐痰,不可向地面泼水、扔杂物,剩余的饭菜倒在指定地方。
2、爱护食堂公物,不准在墙上、餐桌上乱刻乱写;不准损坏食堂的餐具和设施;不得随意挪动桌子及其他设施。
3、遵守秩序,互相礼让,自觉按先后次序排队购买饭菜,不要硬挤或插队,更不应打闹、起哄和出现其他不文明行为。工作人员繁忙顾不过来时,要耐心等待,不要敲柜台、餐具,或挥舞手臂,也不要“师傅、师傅”地叫个不停,更不能隔柜台伸手拉工作人员的衣袖、衣角,这些做法都是失礼的。轮到自己打饭时,要客气地讲话。打饭后,应礼貌地说声“谢谢”。
4、进餐时应注意节约粮食。例如,馒头不小心掉在地上,应捡起,不要碍于面子而显得过于“大方”、“潇洒”,一脚踢开,以显示自己多么“高贵”。所购买的饭菜,以吃饱为度,不要超量购买,以免吃不完造成浪费。
5、吃饭时,如发现饭菜有异物或质量问题时,可找有关管理人员有礼貌地说清楚,以帮助食堂改进工作,提高服务质量。不可感情冲动,大发脾气,失去理智,吵闹不休。如果一味坚持粗暴无理的态度,不但不利于问题的解决,而且还会引起食堂工作人员的反感,降低学生的人格。特殊情况下,还会引发学生与食堂工作人员关系的恶化。
6、尊重工作人员的劳动,适时对他们为大家的服务表示感谢,如果对食堂工作人员有意见时,须通过老师向其提出,禁止与食堂工作人员发生争执。
7、就餐完,在半小时内不能跑、跳或进行剧烈运动,以保障身体健康。
变相插队惹人烦
点评:变相插队虽方便了自己,却让别人反感。生活中,排队不是硬性规定,而是一种约定俗成的规矩。食堂用餐、购物付款、乘车等,都需要自觉排队等候。
排队最忌讳插队。如果有特殊紧急情况,应征得排在前面的人同意,才能越队先行。面对插队行为,排队者应该及时而坚决地加以劝阻。但劝阻时,要用语恰当,好言相劝,避免不必要的争吵。
情侣就餐别太亲密
点评:在公共食堂,尤其是在学校食堂,就餐的人比较多,情侣之间举止要端庄,尽量不要出现相互喂饭等过度亲密行为,以免引起同学们的反感心理。
不要带饭到教室
点评:很多学生早晨赶着上课,就在食堂打了饭带到教室吃。上课的时候,老师在台上讲课,学生在下面吃饭,教室里也是弥漫着饭香,这样肯定会影响上课质量。如果带的是气味大的饭菜,就“污染”了公共空间的空气。
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