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一、指导思想
团总支将在学校党总支和区教育局团工委的领导下,全面落实科学发展观,紧密围绕学校中心工作和区教育局团工委《XX年工作要点》的总体要求,努力抓好青年团员的理想教育、能力培养和服务意识,切实有效地开展团员体验活动,增强青年团员的凝聚力,进一步推动青年教师的成长成才。加大团员人才培养,为学校的和谐发展及“办人民满意的教育”目标发挥生力军作用。
二、主要工作
1、扎实开展团员活动,不断丰富团员生活。
(1)积极开展业务竞赛。团总支将联合学校教导处、工会、少先队等职能部门一起开展教学基本功评比和特长展示活动(如演讲、朗诵、运动会等),为青年展示自我、提升业务水平提供舞台。结合学校“拜师育花”结对活动,组织团员开展岗位练兵,提高教育教学业务能力。
(2)开展“大手牵小手,助困献爱心”活动。通过捐资、捐物、慰问等形式,为贫困家庭送温暖,体现团员的先进性作用。
(3)根据团区委和区教育局团工委工作要求开展好各项竞赛和文艺演出活动。
2、切实加强思想建设,不断提升队伍内涵。
(1)发挥“党建带团建”作用,不断提升团员的组织意识和责任意识。组织团员教师开展理论学习,精研业务理论,提高思想觉悟,使青年教师思想上进步成长。
(2)定期开展读书活动。充分发挥学校图书馆和读书活动的资源优势,努力营造学习氛围。定期组织团员青年进行学习研讨,开展读书交流活动,定期向团员青年推荐教育书籍,尽力满足青年团员的学习需求。
3、务实加强组织建设,不断优化组织管理。
(1)发挥支部委员的骨干带头作用,加强组织管理和队伍建设,提升统筹规划、分工合作的能力。
(2)开展团员评议、团内推优和推优入党活动。密切党团组织联系,积极鼓励青年团员积极主动向党组织定期做思想汇报,从思想上、行动上先入党。
(3)开展“共青团,无悔的选择”超龄团员退团活动,精简组织人数,优化组织结构。加强与退团青年的沟通交流,让他们“离团不离心,退团不退志”。
(4)加强“以团带队”工作,配合大队部开展丰富多彩的学生活动,灌输培养少先队员对党的朴素感情,让广大少先队员勤奋学习,快乐生活,全面发展。
(5)做好团费收缴和团员注册工作。
三、具体安排
二、三月份
1.联合学校工会.大队部开展庆祝“三八妇女节”活动。
2.开展“共青团,无悔的选择”超龄团员退团活动。
3.开展团员评议和推优工作。
四月份
1.与教科室共同承办“青年教师共读一本书”活动。
2.邀请党总支书记做入党知识讲座。
3.开展团员班主任培训工作。
五月份
1.开展五四青年节主题活动。
2.与结对学校团员青年联谊。
3.组织团员教师志愿者协助参与“新苗艺术节”活动。
六月份
1.开展“大手牵小手,助困献爱心”活动。
2.总结本学期团总支工作。
七、八月份
1开展义工服务活动。
九月份
1.开展庆祝教师节活动。
2.开展庆国庆活动。
十月份
1.开展“团徽闪亮”青春建功展风采活动。
2.组织青年团员教师岗位知识培训。
十一月份
1.协助开展“爱科学月”活动。
十二月份
1.协助开展“英语节”活动。
2.开展迎元旦联欢活动。
一、指导思想
围绕推进素质教育,培养一代“四有新人”为目标,大力加强团组织的建设,扎实开展团员思想品德教育和素质教育,不断优化青少年的成长环境,全面提高青少年的综合素质,实现洪沟中学团队合作的新突破。
二、工作思路
1、以团员思想教育为核心,加强团组织的育人功能。利用学校各级宣传阵地加强对团员学生的引导,创造良好的舆论氛围和导向,为学生创造宜人的人文环境,帮忙学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、落实各种检查制度,以制度促检查,以检查促行动。为广大师生创造一个良好的校园环境。
3、以丰富的校园文化活动为载体,深化主题活动,提升学生的综合素质。
4、以学生行为习惯的养成为抓手,强化安全、卫生、纪律教育,辅助与教学。
三、具体工作
(一)校园文化氛围建设方面
1、充分利用学生会,发挥团员的力量,进一步做好学校的宣传工作。加大宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地的利用广度及深度。
2、结合重大节日开展丰富多彩的校园文化活动。如“庆国庆”系列活动、“感恩教育”系列活动、“安全教育”系列活动、“庆元旦”文艺汇演活动。以及学校开展的常规性的活动。如“广播操比赛”、“跳绳、拔河比赛”、“冬季中长跑比赛”等。
(二)环境卫生方面
1、本学期继续做好学校的卫生工作。本学期的卫生工作仍是团委工作中常抓不懈的工作重点,为此我们实行了团委成员分级部负责制。推行量化管理,做到天天公布、月月总结。
2、开展一次“班容评比”活动。为了使学校的卫生工作进一步做好,展现班风,体现各班学生用心向上的风貌,把评比活动落到实处。
3、厕所卫生常抓不懈。厕所卫生一向是学校环境卫生的死角,为彻底改变脏、乱、差的局面,特把此项纳入常规检查。厕所卫生的管理是以班为单位,周周轮流打扫。一学期每班轮干一次。
4、组织全体学生开展一次“校园环保我有责”活动。此活动从“不乱扔垃圾”、“不乱刻乱画”、“爱护花草树木”、“捡起身边的果皮、字纸”等小事做起,培养学生保护校园环境、维护校园卫生环境的意识。真正把环保意识深入人心。
(三)学生管理方面
1、加强学生会干部的队伍建设。本学期,团委将以提高广大团员的基本素质为目标,加强学生干部的培养,提高学生干部的工作水平和工作潜力。
2、增开团课,加强对团员学生的思想引导。在目前团员队伍中,团员的团员意识不强,对团员的认识不够,团员自身的带头性、示范性等不用心现象仍然存在。本学期团委将继续对团员加强德育教育,透过开设团队知识讲座、考试、行为考评等方式提高全体团员的群体素质。
3、加强团员档案管理工作,尤其是九年级的档案管理工作。继续做好团员发展工作。
4、透过主题班会对学生进行行为习惯养成教育。如教育学生节约水电、不乱丢垃圾、不染发、不穿奇装异服等。
5、强化安全教育,加大宣传力度,做好以知保行、以查促行。本学期团委将充分利用展板、黑板报、开大班会等教育宣传阵地,加强学生交通、餐饮、水火电等安全意识教育。强化认知,以知保行。辅以学生会检查,做到以查促行。
(四)配合各处室完成各种临时性的工作。
四、20_——20_学年度上学期月工作安排
九月1、完善卫生、纪律检查细则
2、组建新__届学生会
3、卫生、纪律教育
4、新生军训
5、班容班貌评比
十月1、庆国庆手抄报比赛
2、组织团课,对团员进行思想教育
3、发展新团员
4、完善宣传栏
5、配合政教处组织开展“安全教育”
6、六年级广播操比赛
十一月1、开好中长跑比赛。
2、开展“校园环保我有责”活动
3、做好期中总结工作
4、禁毒教育
十二月1、拔河、跳绳比赛
2、配合政教处组织开展“感恩教育”
3、组织开展“跳绳、拔河比赛”
4、艾滋病预防知识教育和组织开展换水游戏
元月份1、庆元旦文艺表演
2、整理九年级团员档案,为团关系的转接做准备
3、做好期末总结工作。
4、评选先进
一、指导思想
根据上级团委和学校年度工作要点,紧紧围绕本学期重点工作,团结、带领全校青年团员,开展形式多样、内容丰富的活动,加强组织建设,增强团组织的凝聚力和战斗力。
二、工作目标
1.争创市级先进单位。
2.积极开展各种活动,丰富青年教师和学生的校园生活。
3.普及团歌《光荣啊,中国共青团》。
4.扎实开展社团活动,开创社团活动新局面。
三、重点工作及措施
1. 抓好教工团支部的组织建设,配备好团委和团支部的干部,完善团组织的管理机构。强化组织领导,定期召开例会,进行培训指导,明确职责,合理分工,协同作战,各司其职,不断增强团组织的凝聚力和战斗力,争创市级先进单位。
2. 扎实开展社团活动。在新高一年级开展社团活动,以聘请指导教师、社长公开竞选,设立严密的组织机构等形式,为社团的初期组建和顺利开展提供保障。对于高二年级,要巩固上学期的优秀成果,继续开展社团的活动,保留健康有益的社团活动内容,尝试更为新颖、灵活的活动形式,激发指导教师的责任感,发挥团委指导、监督的总体协调作用,使社团活动长久地、有生命力地持续下去。
3. 普及团歌,开展系列团员意识主题教育活动。很多人在退团之后,还不会唱团歌;甚至有些团员从来就没有听过团歌,不得不说这是一种莫大的悲哀。本学期,充分利用媒体设备,在校园广播中播放《光荣啊,中国共青团》,在LED和初高中楼内电子屏上打出歌词,让我校全体教师团员和学生团员做到熟记、会唱团歌,使团歌成为所有团员心中的主旋律,让《光荣啊,中国共青团》唱响校园。另外,通过举团旗、戴团徽、唱团歌、学团章、交团费、过团日等“六团”意识教育。
4. 开展丰富多彩的活动,活跃学生文化生活。(1)利用各种节日、纪念日开展有意义的活动。如:12、9辩论赛等(2)定期开展青年教师座谈会。与青年教师沟通,了解他们的心声。丰富青年教工生活,促进青年教工的进步和成长。
5.参与并配合学校其它相关部门工作,协调好各方面的关系。充分利用校园网的宣传阵地,宣传先进典型和重要的活动等。
一、总体思路
紧紧围绕教学工作中心,独立活泼的开展各项工作。加强团的组织建设,把团的工作与德育处德育工作有机的结合起来,提高我校团员政治素质,发挥团员先进模范带头作用。加强服务意识,使共青团工作再上一个新的台阶。
二、主要工作
1、加强团的组织建设
坚持正确方向,响应学校加强学生道德品质和心理素质教育的要求,切实加强对广大团员青年进行人格道德教育、理想前途教育、价值观教育、法制教育等,使他们逐步成为具有正确世界观、人生观和价值观,具有创新精神和良好心理素质的好学生。
本学期将继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,务求落实到学生的日常行为中,狠抓校园环境卫生,开展“国旗下讲话”教育活动,利用广播站切实加强学生的心理健康教育。
2、加强团组织的学习能力和服务能力
能力建设是团的建设的重要课题。要按照学习型组织和服务型组织的要求,加强学习能力和服务能力。
3、切实加强团建工作,努力促进学校教育
配合学校的教育开展团的工作,是中学团组织义不容辞的任务。本学年,团委将进一步明确团建工作的目标,致力于学校中心工作,服务于青年学生成长,有目的、有计划、有步骤地组织开展各项活动。依托各班团支部阵地,以“争当优秀团员、团干”为目标,积极配合学校教育开展工作:
(1)帮助团员学生明确学习目的,端正学习态度。
(2)教育团干勤奋学习,在学习中起模范带头作用。
(3)要经常沟通教与学情况,主动配合教师改进教学,提高教学质量。团干部要当好教师的助手,及时反馈教与学两方面的情况。
(4)配合教学开展多种活动。如举办主题团日、主题班会,举办征文活动、百科知识竞赛;各班召开学习方法交流会等。
4、以素质教育为基点,开展富有特色的校园文化活动和社会实践活动。
举办的“迎国庆书画展”、“迎国庆、颂祖国诗歌朗诵比赛”、“篮球比赛”、“构建环境友好型校园环保宣传活动”、“象棋比赛”等活动。
5、学生会工作是学生独立民主开展活动的载体,本学年校团委将在校园文化活动、宣传工作、德育处德育工作等方面有机结合起来,协调好工作。学校团委将在党政的领导下,在巩固上学年团工作的基础上继续完善团员教育方式方法,通过各种团内活动,全面提高团员素质。
三、做好几项常规工作
1、做好新生团组织关系的接纳工作
2、做好团籍整理工作
3、做好新学年团员统计工作
4、抓好学生会干部招聘工作
5、抓好发展新团员的工作
6、抓好广播站工作,定期更换宣传栏等
上半年,教育局共青团工作以创新为中心,效劳为目标,活动为保证,进步为重点,全面推进团的各项工作。
一、以换届选举为契机,稳固和开展团的本身建立今年教育局团委直属团委(支部)适逢任期届满,依照《团章》有关规则都要相应召开团代会停止换届选举。为了确保换届选举工作的顺利停止,同时为下半年教育局第六次团代会的召开做好充沛准备,局团委特地下发文件,提出了换届选举工作意见。为了把思想政治素质好、文化程度高、工作作风实、酷爱党团事业的优秀青年选拔到团干部岗位上来,我们请示局党委同意,在直属学校实行团委书记竞聘上岗。为确保竞聘上岗活动的顺利停止,教育局团委于_月份特地在市一中组织了团委书记竞选观摩会。
在学校党总支(支部)的指导下,绝大局部学校有序、胜利地展开了团委书记竞聘上岗活动,并顺利召开团代会,认真回忆、总结了前二(三)年的工作,研讨部署新xx届委员会的各项任务,实在把换届选举工作作为整理团的组织,增强团的建立,活泼团的工作的一次过程。经过换届选举,共调整了_所学校的团书记。目前,团干部队伍素质普遍进步,__所学校的团书记全部为大专以上学历,他们在工作理论中脱颖而出,有的成为党的开展对象,有的正逐步成为教育教学能手。
二、以思想道德建立为中心,构筑团员青年肉体支柱中央《关于进一步增强和改良未成年人思想道德建立的若干意见》指出,要充沛发挥共青团组织在未成年人思想道德建立中的重要作用。学校团组织作为共青团的源头,在推进学校素质教育,增强学生思想道德建立方面有着责无旁贷的作用。
留念“五四”运动__周年,各直属团组织展开了方式多样、内容丰厚的主题教育活动,效果显着。学校团组织经过板报、图片、专题讲座等方式,积极宣传“五四”运动“爱国、民主、科学、进步”的肉体。经过展开主题团日活动较好地用“五四”肉体鼓励和凝聚青少年。学校团委先后组织了“五四”征文、“激扬青春、留念五四”反动歌曲大合唱等系列竞赛活动。教育局团委参与团市委组织的大合唱竞赛获一等奖。
抓住三月份的“文化礼貌月”和四月份的“反动传统教育月”展开了系列活动,组织师生集体祭扫烈士陵园,缅怀先烈,并以此为契机深化展开反动传统教育。
_月__日是全国第__个教员节,为盛大留念这一节日,讴歌教员可亲可敬的事迹,教育青年教员发奋有为,为**教育再创辉煌争光添彩,上半年,我们结合教育工会一同在全市展开了“红烛之光”教员演讲竞赛。
三、以学生意愿者协会为指导,标准意愿者管理发挥**市学生意愿者协会的谐和和指导作用,请求各直属学校分类树立意愿者花名册,建好意愿者材料库,不时充实各专业意愿者队伍。上半年,完成注册____名青年意愿者的任务,壮大了意愿者队伍。
在注册意愿者工作完成的根底上,我们积极组织意愿者参与各类意愿效劳。_月__日,组织__名意愿者参与义务植树活动。_月初开端,每两周布置_名意愿者参与交通执勤活动。_月__日,**电大的___名意愿者为国际竞走大赛提供了外语联络、维护次序和现场供水等效劳。_月份和_月份,我们还两次组织意愿者在玉山广场、柏庐广场举行升(入)学、考试咨询会,满足广阔百姓的需求。与此同时,各校也充沛发挥意愿者作用,完善校园文化监视岗组织建立,展开多层面意愿效劳活动,还能组织、催促意愿者到社区、到德育基地、意愿者效劳基地展开系列活动,培育了青少年尊老爱幼、帮困助残、环境维护和法制纪律等方面的认识。
今年团委各项工作将紧紧围绕院党委和上级团组织的中心工作,服务于学校工作重心,致力提高学生的全面素质,进一步推动学校德育工作的发展。
一、加强以美德教育为主线的系列主题教育活动。
1、开展提高学生文化修养、文明素质的讲座、报告、座谈、宣传、展览等主题活动。
2、开展主题教育活动对学生进行爱国主义教育,如举行升旗仪式、缅怀革命先烈。
3、五四组织学生开展团日、歌咏活动。
4、开展大学生素质拓展活动,帮助大家结合自己的人生目标和自身的资质条件自主性地选择参加有主题的课外学习教育活动,进行各个方面的素质测评。
5、围绕学校中心工作在学生中开展 创建文明校园活动。
6、通过教育活动引导学生正确对待勤工俭学,提倡人文关怀,引导学生正确对待贡献与索取的关系,树立学习意识和服务意识,使学生从对经济的关心引向对人的存在价值和精神需要的关注。
7、组织青年志愿者开展活动。
二、加强团员发展工作,指导各团支部工作,积极开展形式多样、内容丰富、意义深刻的支部活动。
1、保持合理的团青比例(团员总数占学生总数的90%),继续加大团员发展力度,规范入团手续,严格把关,作到工作细致、手续齐全、效果明显、择优入取以确保团员的质量。
2、对入团积极分子进行团史、团章、尤其是团员权利和义务学习,要求各入团积极分子要把理论学习付诸与行动,真正在广大学生中起到榜样示范作用。
3、要求各团支部制定年度工作计划及工作总结,督促各支部精心策划,力争组织一些内容丰富,形式多样的集体活动,丰富团支部大多数学生的课余生活。
4、各团支书对支部开展的活动要做出总结。
三、加强对学生会工作及学生社团工作的指导。
1、本学期将重点加强对学生干部的培养,增强学生干部的意识观念,理论水平和管理能力,使他们尽快适应团的各项工作,并使团的工作焕发生机和活力。
2.建立完善的学生干部监督评判体系及考核制度,以增强其责任心,促使其真正起到先锋模范作用。
3.认真做好学生会换届选举工作。
4.大力扶持我院学生社团建设,加强对其指导与投入,规范管理,把学生社团建设成为推进素质教育的重要阵地。
四、以文化素质教育为主线,以丰富多彩的活动为载体,全面提高人才培养质量。
通过展现高雅艺术、弘扬民族文化的活动,其目的是要营造校园文化氛围,建设健康向上、富于时代特色的校园文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同学文化修养、文明素质,文化品位,树立校园文化新风尚。
1、举办各类竞赛活动,如演讲比赛、征文比赛、书画比赛、英语作文比赛、象棋大赛等。辩论赛
2、举办各类文艺活动,如五四文艺演出、迎新生晚会、圣诞晚会、元旦晚会、歌咏比赛、主持人大赛、校园k歌大赛、舞林比赛、宿舍k歌等。
3、举办各类体育活动,如篮球赛、排球赛、足球赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛等。
本学期以践行“社会主义核心价值观”为指引,以“不忘初心牢记使命”主题教育活动为载体,进一步加强团组织建设,围绕学校教育中心工作,通过主题的活动服务于青少年学生成长成才,从而有力地推动我校共青团工作的新发展。
一、组织建设
1、加强校学生会建设,成立各年级学生分会。充分发挥校学生会作为组织联系同学的桥梁纽带的作用,指导校学生会、班级开展各种形式的文体活动,积极营造优良的校风、学风和班风,更好地为同学的成长和成才服务。
2、加强团组织自身建设,增强团组织的战斗力。加强班团支部建设,要求胸怀大志、严于律已并具有特长的优秀学生选拔出来担任团干部,重视对团干部的培训和指导,开展活动加强学习、交流,促进团干部自身素质的提高。注重团员的发展工作,吸收符合条件的青年加入团组织,壮大团的队伍。
3、重视考评,促进各项工作的开展。校团委继续以《汤池中学“先进团支部”评定细则》来量化考评各支部工作,这将有力地推动了各支部工作的开展。团干、团员的评优也与支部工作考评挂钩。
4、加强团员意识教育,激发团组织的活力。大力开展增强团员意识教育活动。加强团员的组织生活观念和组织纪律教育,进一步增强团员的组织意识,进一步增强团员的模范带头意识,保持团员的先进性和纯洁性。
二、主题活动
1、开展主题教育活动。通过“青年大学习”平台和阳光校园广播站,开展“不忘初心牢记使命”主题教育活动。引导广大青少年深入了解党和国家走过的不平凡历程,深入了解社会主义现代化建设取得的辉煌成就。
2、开展“辉煌70年,奋进新时代”主题活动。要求各支部开展专题的黑板报、征文比赛、演讲比赛、诗歌朗诵会等活动。
3、强化德育阵地建设。重视晨会课在开展思想道德教育实践活动中的作用;进一步地发宣传橱窗等宣传阵地的作用。
4、积极开展文娱活动。组织歌唱比赛,配合学校组织“第届校园艺术节文艺汇演”等活动。
5、认真组织岳西县第届青少年书信文化大赛活动。
6、推进青年志愿者活动,加强校园文明建设。成立青年志愿者小组,组织志愿者小组参与新生接待,运动会的相关服务工作,参与校园管理,促进校园净化、美化等。引导他们从我做起,从身边做起,养成健康文明的行为习惯,推进校园文明建设。
7、继续做好希望工程的评选、材料报送等工作。
三、内务、制度管理。
1、严格实施各团支部的簿册制度,各团支部要认真做好活动记录,使每项活动都在有目的、有计划、有组织、有内容的基础上落到实处。
2、团委、学生会及时收集、整理各项工作材料,并认真装订存档,使团的档案管理经常化、制度化、规范化。
3、开好团干会议,做好各项工作的布置、传达和落实、检查,每项工作结束后及2022初中学校团委工作计划2
一、发展目标
在团市委、教育体育局团委和校党总支的领导下,紧密围绕上级团委及学校的中心工作,学习《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》精神,从实际出发,不断加强工作创新。以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团干部积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员素质,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为学校的发展和学生的进步创造良好的空间。
二、重点工作
(一)重视团员素质的培养,提升团员队伍的先进性
团员作为有着较高政治觉悟的学生中的优秀代表,不论在学习成绩或者是综合素质当中都是出类拔萃的,在学生当中起到了引领、示范和表率的作用。作为兰陵中学的团员,更要提升自己的道德素养。本学期,团委将着力对团员进行素质的培养。对于入团积极分子,将通过少年团校的方式进行入团前的培训和考核。对于团员,则通过定期的团课学习来提升团的理论水平;通过团活动的参与来提升团员在实践当中起到的带头模范作用。此外,还对加大对每位团员在校情况的观察了解,通过相关数据统计,定期对每位团员的情况作出总结,以此来考察每位团员在入团后的表现,以此提升团员队伍的先进性。
(二)加强团文化建设
团委在每一学期当中都有大大小小的各类活动,从学雷锋到爱心义卖,从与社区互动到与街道联动,还有社区讲座、三院义工活动、社团活动等等。学生团员在参与这些活动的同时,作为活动的组织者,更应该关注到这些活动对于参与的团员的意义。每个团员除了在活动中开心快乐,也更应当是有所收获的。而这些收获,将是其作为一名中学生,尤其是一名光荣的团员所独有的。因此,本学期,团委的各项活动会着重从学生团员的实际出发,对于意义不大的活动进行删减和整合,对于能提升学生综合素质的活动则进行优化和改良。让学生能在共青团当中建立和完善自己的人生观价值观。
(三)完善社团组织建设
上学期期末,团委组织召开了学期末社团工作会议,在会议当中对社团学期的工作做了总结,对社团活动开展当中遇到的困难进行了思考和提出,也对社团在新学期中的工作做了新的规划。在这一学期中,团委将完善各个社团的基本管理,对社团章程、社团成员、社团活动时间和地点等进行合理安排。同时,对每个社团在学期中参与的常规活动和比赛进行梳理,争取能做到赛前有组织的培训,并对不同社团成员重复问题进行适当调整,以争取社团活动有效的最大化。
以上是团委20学年第二学期的工作思路,在今后的具体工作中,我们将紧紧围绕学校办学理念和中心工作,展开团委工作,为推进我校学生的全面发展而努力!
2022初中学校团委工作计划3
以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《县教育事业发展“十二五”规划》为指导,紧密围绕上级团委及学校的中心工作,扎实做好各项常规工作,不断加强创新力度,着力提高全校团员青年的思想道德素养,增强团员意识,发扬团员的先进性,培养他们自我约束、自我管理、自我完善的能力,团结带领广大团员青年为学校教育教学服务,力争本学期使我校共青团的工作上新的台阶。
二、工作要点
(一)进一步加强青少年思想教育工作
1.以理想信念教育为核心,加强青少年思想政治工作。进一步加强理论学习,积极构筑青少年精神支柱,并利用重大节日、纪念日等主题团日活动为契机,继续加强以理想信念教育为核心的青少年思想教育工作,进一步增强教育的针对性和实效性。坚持不懈地以团干部为重点,通过加强培训、开展交流、典型示范等形式,推动青少年理论学习活动深入开展,努力构筑青少年一代的强大精神支柱。
2.让学生了解国情,增强民族自尊心和自信心。通过召开一次主题班会(团日活动)、开展一次主题实践活动、进一步增强青山中学学生的爱国情感,把爱国热情转化为勤奋学习、努力工作、报效祖国的
实际行动。
3.优化宣传阵地,拓展宣传平台。充分利用黑板报、班级园地、校园网络等宣传阵地,为共青团员搭建交流学习的平台,及时向大家展示学习成果和中学生的精神风貌。
(二)加强青少年人才培育工程的力度
1.继续开展素质教育工作,促进青少年的全面发展、主动发展。以活动为载体,丰富初中生活,提高综合能力,为学生的成长搭建平台。
有计划地、规范地组织开展形式多样的活动,让团员青年通过参加各种活动,加强了解,学会合作,学会关心、友爱和尊重,提高自己的活动组织能力和活动参与能力,全面提高学生的综合素质。每开展一次活动,争取人人都有收获,提高活动的实效性。加强对青少年学生不同阶段特点的研究,根据不同年级学生的特点和自身的实际需求,有针对性地开展德育工作。要以“小型化、经常性”为活动方针,深入开展校园文化活动,培养青少年学生主动发展的品质。
2.深化青少年读书计划,为中华之崛起而读书。以主题读书活动、读书征文、读书心得等为主要内容,开展青少年读书活动,推动青少年多读书、读好书。促进青少年求学求知,促进形成读书学习的气氛,促进青少年素质的提高,展示天中团员青年良好的精神风貌,扩大共青团的影响力和号召力。
3.全面推进青年志愿者行动,服务社会。加强对青少年志愿者行动的组织队伍的培训和锻炼,帮助他们拓宽视野,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。积极适应新课改要求,规范社会实践和校园服务的程序,丰富实践内容。进一步完善青年志愿服务的组织、内容,形成青年志愿者服务网络。
(三)切实加强团的自身建设
1.切实加强团的组织建设。紧密结合党建带团建工作,抓好学校团的思想建设、阵地建设、组织建设。
2.加强团员队伍建设。通过建立健全团日活动制度、规范团的活动仪式、完善新团员入团集体宣誓、重温入团誓词等措施,增强团员意识和先进性,更好地发挥团员模范带头作用。严格团员管理的各项制度,做好团关系接转、团员注册评议、团员证使用、团支部工作手册使用等工作。
(四)做好学校及上级团委布置的工作
以上是团委本学期的初步工作思路,在今后的具体工作中,我们将紧紧围绕学校办学理念和中心工作,开展团的活动,为推进我校学生的全面发展而努力!
2022初中学校团委工作计划4
一、总体思路
紧紧围绕教学工作中心,独立活泼的开展各项工作。加强团的组织建设,把团的工作与德育处德育工作有机的结合起来,完善“一心双环”团学架构,提高我系团员政治素质,发挥团员先进模范带头作用。加强服务意识,使共青团工作再上一个新的台阶。
二、主要工作
1、加强团的组织建设
坚持正确方向,响应学校加强学生道德品质和心理素质教育的要求,切实加强对广大团员青年进行人格道德教育、理想前途教育、价值观教育、法制教育等,使他们逐步成为具有正确世界观、人生观和价值观,具有创新精神和良好心理素质的好学生。
本学期团委务求落实到学生的日常行为中,狠抓校园环境卫生,开展“国旗下讲话”教育活动,切实组织好学生学习讲话精神。
2、加强团组织的学习能力和服务能力
能力建设是团的建设的重要课题。要按照学习型组织和服务型组织的要求,加强学习能力和服务能力。
3、切实加强团建工作,开展团校团课教学
配合学校教育,引导开展团的工作。本学年,将进一步明确团建工作的目标,致力于团总支团务中心工作,服务于青年学生成长,有目的、有计划、有步骤地组织开展各项活动。依托各班团支部阵地,以“争当优秀团员、团干”为目标,积极配合学校教育开展工作:
(1)帮助团员学生明确学习目的,端正学习态度。
(2)教育团干勤奋学习,在学习中起模范带头作用。
(3)要经常沟通教与学情况,主动配合教师改进教学,提高教学质量。团干部要当好教师的助手,及时反馈教与学两方面的情况。
(4)配合教学开展多种活动。如举办主题团日、主题班会,举办征文活动、知识竞赛;各班召开学习方法交流会等。
4、以素质教育为基点,开展富有特色的校园文化活动和社会实践活动。
举办“社团汇报演出”、“手抄报比赛”、“环保宣传活动”等活动。
5、学生会工作是学生独立民主开展活动的载体,本学年团委将在校园文化活动、宣传工作、德育处德育工作等方面有机结合起来,协调好工作。
6、开展形式多样的志愿活动,增强广大青年学生的社会责任感,开展技能型志愿活动,让志愿服务和技能训练有机结合。
2022初中学校团委工作计划5
一、指导思想
在学校党支部和德育处的领导下,以素质教育为主线,以学校德育工作、教学工作为轴心,认真细致的开展团员工作,发展、挖掘自身的特点和优势,结合我校青年的特点,开展适合他们的各种团的学习和活动,积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段,竭诚为广大团员青年成长、成才服务,推进团的思想、组织、作风建设,全面活跃团的各项工作,推动我校共青团工作不断前进,力争开创学校共青团工作的新局面。
二、积极配合学校抓好常规管理工作
团委将围绕学校党政工作中心开展工作,团结带领广大青年做学校精神文明建设的主力军和先锋队。进行思想政治教育,促进学习、教学、管理、建设等工作效率和质量的提高,服务于学校的建设发展;开展适合青年特点的多种文艺、娱乐、体育活动,丰富青年业余生活,倡导健康的兴趣爱好,营造良好文化氛围。为青年提供展示自我的舞台,增进青年与团组织的联系。
三、加强团组织及学生会建设,完善工作保障体系
进一步加强团支部工作的战斗力,积极开展创造“先进团支部”、活动,加强团队伍建设,进一步贯彻团中央《关于加强团发展工作的意见》和《团员发展工作的细则》,增强共青团员意识主题教育活动。在坚持标准,保证质量的前提下,加大团员发展工作的力度。同时也加强团干部及学生会队伍建设,健全共青团员长期受教育,永远跟党走的长效机制。不断增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。
四、利用现有条件,搞好宣传工作
利用学校现有条件,积极配合学校做好党的教育方针、政策和学校中心工作的宣传,利用学校校园广播、电子屏和各班教室的黑板报及学校的橱窗对青年团员进行教育。认真组织办好黑板报。同时,充分利用校广播室、橱窗、电子屏等宣传渠道,搞好学校宣传工作,扩大学校影响。
五、继续做好校团委的常规工作
校团委将继续做好团员的培训、学习工作,团员组织关系的转接工作以及新团员的入团工作,进一步完善校团委的档案管理和建设工作。充分调动学生委员的积极性、创造性,使之成为团委工作的助手,成为和学生沟通的桥梁。全力抓好团员、团干的培养和考核工作,认真做好团委及各团支部的常规活动记录及推优入党工作。积极配合学校其他部门做好相关工作。按时、按质、按量完成上级主管部门布置的各项工作。
一、工作目标:
1、围绕“爱国、敬业、诚信、友善”四个方面组织主题活动,引导学生践行社会主义核心价值观,培养学生的优秀品质。
2、在培养团员的荣誉感的同时,培养团员的责任感,成为班级、学校正能量的传递者
3、与德育处密切合作,更好的发挥团委的德育教育功能。
二、主要工作
1、常规工作:团员管理、升旗仪式、午休管理和社团活动四个方面。
1)团员管理的思路是跟踪团员成长过程,及时评价促进发展。
团员的管理包括团员的培养和团员的评价两个部分。通过我校团校定期开展团课,不断的提高团员的思想,帮助团员保持较强的荣誉感和责任心。通过对团员在班级中的表现和参加团的活动的情况对团员及时的作出客观的评价,引导团员在班级中用自己的正能量感染其他学生,起到榜样示范作用,营造积极向上的学习氛围。
2)升旗仪式的思路是规范升旗仪式形式,精选国旗讲话内容。
升旗仪式是进行爱国主义教育的重要途径,是展示师生精神风貌的窗口,也是对学生进行德育教育的有效形式。首先要带领学生学习《国旗法》,让学生怀着尊敬的心情参加升旗仪式;其次要抓住升旗仪式这一重要的教育契机,选取有代表性和感染力的讲话内容来引导和帮助学生,起到德育教育的目的。
3)午休管理的思路是班级自我管理为主,团委评价管理为辅。
学生根据个人情况的需要选择在家午休或在校午休。在校午休需要由家长向学校提出书面申请,经学校同意后方可留校午休。午休管理按照我校学生午休管理办法由午休自律委员会评价反馈。
4)社团活动的思路是丰富校园文化生活,服务学生智力发展。社团活动的开展固定时间、固定场地、固定人员,按照我校社团章程有计划的开展。
2、主题活动:根据重大节假日等教育契机分别开展“春风送暖,春雨助力”主题教育活动、“心连心、手牵手”传递正能量主题活动、“扬五四精神,展青春风采”专题教育活动、“志在六月,有你有我”专题服务活动四个主题教育活动。
1)“春风送暖,春雨助力”主题教育活动(三月份)
由入团积极分子组成我校志愿者服务队,在学校内开展“弯弯腰,低低手,净校园”志愿者服务活动;由团委向全体师生发出倡议,在我校或与贫苦地区的学校开展“一支笔、一本书、一句话”爱心助困活动;团委与德育处合作组织开展“雷峰精神伴我行”手抄报评比活动。
2)“心连心、手牵手”传递正能量主题活动。(四月份)
由各班级民主推荐在学习生活等各方面表现突出,具有积极向上的影响力的学生,并把事迹整理成文字材料,在全校范围内开展“我们身边的榜样”主题演讲活动和“最强正能力”评选活动;借助思想品德课的平台组织开展“细节决定成败”与“成大事者不拘小节”辩论赛,在辩论中发现好习惯的重要性。
3)“扬五四精神,展青春风采”专题教育活动。(五月份)
五四青年节是广大团员青年和中学生的重大节日,是德育教育的重要契机。所以我校计划在五月份开展 “五月的花海”歌唱比赛(班级为单位参赛)、 “青春风景线”校园展览活动(团委策划)、 “青春无悔”宣誓活动(全体入团积极分子)。
4)“志在六月,有你有我”专题服务活动(六月份)
六月份,初四将迎来人生中第一次重要的选择:中考,初三的学生也将面临历史、地理、生物三课的学业水平检测。所以团委决定开展“坚持到底,勇攀高峰”倡议、宣誓活动和考前心理疏导讲座,帮助学生坚定信念,轻松应考,取得优异的成绩。
3、完成上级团委和学校布置的其他活动。
三、主要措施:
1、提前做好详细的方案,按照方案有序开展,避免因为准备不充分影响活动效果。
2、调动班主任和学生的积极主动性,参与到活动中来。
3、活动评价以鼓励为主,通过激励性评价让学生找到自信。
4、加强活动的宣传和反思总结,找到成功的经验。
本学期以践行“社会主义核心价值观”为指引,以“不忘初心牢记使命”主题教育活动为载体,进一步加强团组织建设,围绕学校教育中心工作,通过主题的活动服务于青少年学生成长成才,从而有力地推动我校共青团工作的新发展。
一、组织建设
1、加强校学生会建设,成立各年级学生分会。充分发挥校学生会作为组织联系同学的桥梁纽带的作用,指导校学生会、班级开展各种形式的文体活动,积极营造优良的校风、学风和班风,更好地为同学的成长和成才服务。
2、加强团组织自身建设,增强团组织的战斗力。加强班团支部建设,要求胸怀大志、严于律已并具有特长的优秀学生选拔出来担任团干部,重视对团干部的培训和指导,开展活动加强学习、交流,促进团干部自身素质的提高。注重团员的发展工作,吸收符合条件的青年加入团组织,壮大团的队伍。
3、重视考评,促进各项工作的开展。校团委继续以《汤池中学“先进团支部”评定细则》来量化考评各支部工作,这将有力地推动了各支部工作的开展。团干、团员的评优也与支部工作考评挂钩。
4、加强团员意识教育,激发团组织的活力。大力开展增强团员意识教育活动。加强团员的组织生活观念和组织纪律教育,进一步增强团员的组织意识,进一步增强团员的模范带头意识,保持团员的先进性和纯洁性。
二、主题活动
1、开展主题教育活动。通过“青年大学习”平台和阳光校园广播站,开展“不忘初心牢记使命”主题教育活动。引导广大青少年深入了解党和国家走过的不平凡历程,深入了解社会主义现代化建设取得的辉煌成就。
2、开展“辉煌70年,奋进新时代”主题活动。要求各支部开展专题的黑板报、征文比赛、演讲比赛、诗歌朗诵会等活动。
3、强化德育阵地建设。重视晨会课在开展思想道德教育实践活动中的作用;进一步地发宣传橱窗等宣传阵地的作用。
4、积极开展文娱活动。组织歌唱比赛,配合学校组织“第届校园艺术节文艺汇演”等活动。
5、认真组织岳西县第届青少年书信文化大赛活动。
6、推进青年志愿者活动,加强校园文明建设。成立青年志愿者小组,组织志愿者小组参与新生接待,运动会的相关服务工作,参与校园管理,促进校园净化、美化等。引导他们从我做起,从身边做起,养成健康文明的行为习惯,推进校园文明建设。
7、继续做好希望工程的评选、材料报送等工作。
三、内务、制度管理。
1、严格实施各团支部的簿册制度,各团支部要认真做好活动记录,使每项活动都在有目的、有计划、有组织、有内容的基础上落到实处。
2、团委、学生会及时收集、整理各项工作材料,并认真装订存档,使团的档案管理经常化、制度化、规范化。
3、开好团干会议,做好各项工作的布置、传达和落实、检查,每项工作结束后及时进行总结并提出新的要求。
2022学校团委工作计划范文2
一、发展目标
在团市委、教育体育局团委和校党总支的领导下,紧密围绕上级团委及学校的中心工作,学习《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》精神,从实际出发,不断加强工作创新。以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团干部积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员素质,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为学校的发展和学生的进步创造良好的空间。
二、重点工作
(一)重视团员素质的培养,提升团员队伍的先进性
团员作为有着较高政治觉悟的学生中的优秀代表,不论在学习成绩或者是综合素质当中都是出类拔萃的,在学生当中起到了引领、示范和表率的作用。作为兰陵中学的团员,更要提升自己的道德素养。本学期,团委将着力对团员进行素质的培养。对于入团积极分子,将通过少年团校的方式进行入团前的培训和考核。对于团员,则通过定期的团课学习来提升团的理论水平;通过团活动的参与来提升团员在实践当中起到的带头模范作用。此外,还对加大对每位团员在校情况的观察了解,通过相关数据统计,定期对每位团员的情况作出总结,以此来考察每位团员在入团后的表现,以此提升团员队伍的先进性。
(二)加强团文化建设
团委在每一学期当中都有大大小小的各类活动,从学雷锋到爱心义卖,从与社区互动到与街道联动,还有社区讲座、三院义工活动、社团活动等等。学生团员在参与这些活动的同时,作为活动的组织者,更应该关注到这些活动对于参与的团员的意义。每个团员除了在活动中开心快乐,也更应当是有所收获的。而这些收获,将是其作为一名中学生,尤其是一名光荣的团员所独有的。因此,本学期,团委的各项活动会着重从学生团员的实际出发,对于意义不大的活动进行删减和整合,对于能提升学生综合素质的.活动则进行优化和改良。让学生能在共青团当中建立和完善自己的人生观价值观。
(三)完善社团组织建设
上学期期末,团委组织召开了学期末社团工作会议,在会议当中对社团学期的工作做了总结,对社团活动开展当中遇到的困难进行了思考和提出,也对社团在新学期中的工作做了新的规划。在这一学期中,团委将完善各个社团的基本管理,对社团章程、社团成员、社团活动时间和地点等进行合理安排。同时,对每个社团在学期中参与的常规活动和比赛进行梳理,争取能做到赛前有组织的培训,并对不同社团成员重复问题进行适当调整,以争取社团活动有效的最大化。
以上是团委20_学年第二学期的工作思路,在今后的具体工作中,我们将紧紧围绕学校办学理念和中心工作,展开团委工作,为推进我校学生的全面发展而努力!
2022学校团委工作计划范文3
时光飞逝,新的学期已经向我们走来。在新的学年中,我校团委将认真总结上学期的经验和教训,在学校党总支和上级团委的领导下,树立科学发展观,以学校“双成”德育建设为核心,抓好团干、团员、学干这三支队伍,积极配合学校的传媒艺术特色的建设,同时结合我校青年的特点,认真细致的开展团员工作,加强学生的思想品德教育,发展、挖掘自身的特点和优势,开展适合青年学生的各种活动,积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段,全心全意为广大青年服务,使他们更主动的靠拢团组织,力争开创共青团工作的新局面。
一、工作思路
校团委将在校党总支的领导下,根据学校德育工作的总体部署,紧密围绕上级团委及学校的中心工作,将继续深化学生会分会制度,进一步提高团组织的凝聚力,以学校“双成”教育建设为核心,抓好团干、团员、学干这三支队伍,积极配合学校的传媒艺术专业特色的建设,以社团活动为抓手,努力打造“成长”特色品牌活动。
二、工作要点
(一)组织建设方面
1、加强组织建设,提高组织能力,落实常规工作。继续完善“团委—学生会—年级学生会—班级、团支部”的管理体系,充分发挥学生分会的作用。强化组织领导,与政教处、年级部共同合作抓好年级学生会建设,把具体工作逐步分解到各年级部、各班,并以年级部为单位对其开展活动和工作进行监督、评比,利用评比的方式调动各年级部的活动热情,以使各项工作得到有效的落实,并鼓励各分会结合本年级特点独立开展有特色有意义的工作,学期结束对各年级分会进行考评,考评结果作为校团委对各年级部的考评分数。
2、加强对团支部工作的指导和监督,完善各支部组织建设。强化和完善对团员、团支部的管理和评比制度,五月份进行开展优秀团组织、优秀团员个人的表彰活动,以团员奖惩和团支部评比为抓手,带动支部的全面建设,并逐步抓实对各团支部的管理。
3、认真指导初中少先队大队部开展少先队工作,建立健全大队部工作体系,完善规章制度,充分发挥少先队的引领作用,配合年级组做好初一的各项教育教学工作。在6月份组织开展退队入团仪式和迈进青春门活动。
4、落实团干部例会和团干部培训制度,做到隔周一次团干部会,使团的工作落实到实处。
5、继续发挥少年团校的作用,培养团员后备队伍,严把入团关,提高团员青年的整体素质。
(二)主题活动方面
1、结合重要纪念日、节庆日如学雷锋日、“五四”运动纪念日等,开展主题教育月活动,利用征文、演讲、歌唱比赛的形式对学生开展思想道德教育。同时,进一步密切与各部门的合作,争取各部门的支持,协助各部门开展工作,使得各项活动取得成效,发挥作用。学生会继续利用海报等形式进行德育宣传。
2、争取学校有关部门支持,扶持学生社团发展,丰富学生业余生活。学生社团建设已经进入第三年。在前两年中,校团委不断完善各项制度,规范学生社团建设,推动学生社团健康有序发展,目前校内学生社团已有8个。本学期校团委要积极支持社团的发展,努力为他们争取到相对固定的活动场地和活动时间,保证不打击学生的活动热情。
3、紧跟学校传媒发展的步伐,进一步加强与传媒组的合作,加强学校广播站、学生剧社和校“邮雅苑”小报的建设,锻炼学生的采、编、播、导、演的综合能力,给学生提供更多的实践平台。对广播站的全面改革也取得初步成效,本学期将在专业老师的指导下,继续朝着专业广播团体的水平进行打造,力求更专业、更出色。继续做好“每周一歌”活动。上学期,由于报社人员更替,邮雅苑小报的出版出现了一些问题,本学期校团委将加强对报社学生的管理,同时争取语文组的支持和帮助,共同做好报纸出版工作。
4、重建学生志愿者队,引导学生服务师生、服务校园、服务社会,让学生在社会实践中得到提高和锻炼。拟在今年三月份继续开展校园义卖活动,并尝试将这个活动延伸到社区,让更多的人能参与到学雷锋活动中来。借助今年三月份“学雷锋月”活动的机会,重建学生志愿者队,制定新的志愿者活动方案,确立志愿活动目的和范围,促进校园卫生的保洁和学生文明行为的养成。同时,通过评选校级“雷锋班”、“学雷锋积极分子”等活动,引导师生关心他人、助人为乐,培养校园正能量。
(三)青年教工方面
进一步完善教工团支部的各项制度,制定详细的青年教师培养计划,积极开展青年教师大比武活动,促进青年教工快速成长。以青年党、团员教师为核心,建立青年教师培训制度,确定活动时间、活动场地,制定活动计划,关注青年老师的成长,关心青年老师的生活,积极组织青年教工开展活动,在丰富他们日常生活的同时,帮助青年教师的成长。并聘请青年教师担任学生社团的辅导老师,让青年老师参与学生工作,发挥青年教师尤其是教工团员的主观能动性创新能力,拉近教师与学生的距离。
在即将开始的新学年里,校团委将在学校领导班子的指导下,以“双成”建设为目标,积极发挥团组织的作用,努力成为连接学校和学生的纽带,为学校进一步的发展做出应有的贡献。
2022学校团委工作计划范文4
一、工作目标
力争做到:组织建设有科学性,思想工作有针对性,主题活动有实效性,文化宣传有时代性,常规工作有连续性,特色工作有前沿性。
二、工作思路
在校党总支的领导下,根据校园德育工作和上级团委的总体部署,紧密围绕校园的中心工作,有机结合校园的德育工作,不断创新共青团组织服务青少年的思路和途径,努力开拓服务于青少年健康成长需求的工作新领域,用心探索与新课改相适应的工作新模式,在常规工作中求实效,在特色工作中求创新,独立活泼.与时俱进地开展各项工作,以奋发进取的新形象促进共青团工作稳步发展。
1.突出一个主题:自律.自主.自信
构筑外中校园文化,弘扬和培育以“自律.自主.自信”为核心的精神,进一步提升学生的自主管理潜力.时代职责感和校园荣誉感。让学生们在实践.体验.活动和锻炼中和谐.自主成长。
2.建设两个阵地:学生会和共青团队
透过建立.健全组织制度,创新培训方式,提升学生会.共青团队的战斗力和影响力,充分发挥学生会在参与管理.服务校园中的用心作用,充分发挥共青团队在学生思想道德建设中的阵地作用,推进礼貌.健康校风的构成。
3.坚持三个加强
⑴加强团员的先进性教育,建立和谐团队,彰显团队活力;
⑵加强活动的策划和组织,打造特色活动,构筑活动品牌;
⑶加强校园文化宣传力度,展示学子风采,辐射名校效应。
三、工作计划:
(一)常规工作
1.认真完成团市委的各项工作安排。
2.加强校园团支部和学生团支部的建设。
3.做好新团员的发展工作.学生团组织关系的转接工作及团籍整理工作。
4.做好新学年团员统计工作和团费收缴工作。
5.利用重大节日,加强爱国主义教育.感恩教育.理想信心教育,环境保护教育.法制教育。
6.抓好学生会换届工作和学生会的督促管理工作。
7.定期召开学生会干部会,引导学生配合校园搞好日常管理工作。
8.加大校园活动对外宣传力度。
9.做好升降旗工作。
10.做好学生值日工作,建立健全值日检评制度。
(二)具体工作安排
九月:
1.做好开学升旗仪式工作,培训好新一批的国旗班成员.宣誓人员和主持人。
2.挑选出新一批的晨迎学生.礼貌值日岗学生,并且对其进行培训。
3.做好校园开学宣传工作,广播台正式开播。
4.根据团委制定工作计划,布置各支部工作。针对新的学生团干部做好上岗培训工作,要求团支书制定好支部工作计划。
5.学生会进行改选,制定新的工作计划。
6.召开学生会、各班团干部全体会议,规范本学期组织管理。
十月:
1.认真做好新团员的发展工作,把用心要求进步,各方面表现突出的学生吸收到团组织当中来。
2.开展心理健康教育系列活动。
十一月:
1.继续落实团的各项日常工作,并对各班团的工作督促,检查。
2.配合校园开展列活动。
十二月:
1.认真做好新团员的入团工作.
2.配合校园组织好元旦文艺会演。
一月:
1.对我校各班级团支部工作总评。
2.工作总结、材料整理和寒假事宜。
2022学校团委工作计划范文5
又是一年春柳绿,我们迎来了团委组织部工作的又一个新的起点。回顾刚刚过去的第一学期,在校团委和系团委的直接领导下,在我系师生争先恐后为评建创优争光添彩的氛围的影响下,我们应用数学系团委组织部不仅高质高量高效地完成了校团委和系团委的工作部署,而且在许多方面较以前的工作有所提高有所完善有所创新。这不仅有利于进一步提高我系师生关注社会和谐发展校园和谐发展的热情,而且有助于我系团委组织部工作朝着制度化规范化人性化的方向发展。
“一年之计在于春”,在新的一年里,我们不仅要迎来建校60周年的盛大节日,而且还要肩负着完善团委组织部工作的各项规划和条例,使我们的各项工作制度化和有章可循。同时我们还要不断的深入学生之中,广泛听取大家的呼声,使我们的各项工作更具时代性和创新性。因此我们的任务还很艰巨,而不能有丝毫的懈怠。
在新的一年里,我们主要做好以下工作:
加强团的基层组织建设,做好团支部建设活动
在全国上下沉浸于国家强大的喜悦之际,经校团委组织部研究,为强化团的基层组织建设,深入开展“举团旗、戴团徽、唱团歌、学团章、过团日、上团课”教育活动,保证团支部建设工作健康持续发展。这次的主题是深入贯彻落实“党的十大”及“团的十六大”精神,进一步加强团的基层组织建设,增强团基层组织的凝聚力和战斗力,不断建立与完善团基层组织的各项规章制度。我们将在活动开展之前制定一套适合我系的团建说明,一定会把主题和精神传递下去,积极动员各支部参与到活动中来,并且会在系内做一个详细说明会,请上一年参与团建并且做的比较出色的班级分享经验,这样对各班级的活动有一定的帮助,并且能启发他们把活动尽量创新,做得更完善,更有热情。并且如果参加班级多,我们也会在系内做一个简单的评比,推荐优秀班级参加学校评比。在本次活动中,会强调少用条幅和传单等一些形式,要重视基层组织建设,而且运用一些新颖的形式,并且还要动员每一个支部成员都参与到此次活动中,以达到活动的真正目的。
上学期我们团委组织部已经举办过一次团校培训,而且举办的相当成功。同学们在培训中知道了作为一个学生干部应该如何严格要求自己,如何领导同学们努力奋进,也学到了如何凝聚团队力量等一些受用知识。鉴于上次团校培训的成功,本学期我们将继续开展团校培训工作。传承上学期的精华,弥补上学期的不足之处,轰轰烈烈的再搞一次精彩的团校培训活动。本学期的团校培训我们将设置以下几期内容:
培训期数及内容:
第一期:开学典礼暨大学生责任担当及团队意识教育。
第二期:室外拓展活动单元。(活动待定)
第三期:成果展示及结业典礼
鉴于学校获得“五四”表彰的人数有限,分到我们各院的人数更是少得可怜。因此,系团委组织部决定将在本系举行一次“五四”表彰大会。到时根据系团委的指示与安排,确定出我系表彰的名额。表彰包括优秀团员,优秀团干,优秀团支部,邓小平理论与“三个代表”学习积极分子等。被表彰的同学到时领取由系团委颁发的荣誉证书与奖品,同时我部要将表彰人员的名单传发到网上。此项工作相对量比较大,持续时间长,需要细心地去统计人员名单包括其学号,因此我部将根据系团委的每一步安排,认真地完成该项工作。
认真做好团委组织部的日常性工作
(1)积极响应校部号召,健全内部建设,提高工作效率
(2)加大网络建设,我们在本学期的活动中一定会做好新闻报道,做到及时,准确,而且会积极找资料配合好学校的工作,同时也通过一些特色活动的照片和报道把数学系的风采展示出来。
(3)支持学校工作,配合做好五四青年节优秀团支部表彰工作。
(4)指导各班团支书开展政治思想理论学习。
(5)做好各种团内材料档案的管理,收缴团费、团籍注册。
(6)做好团委组织部每次会议的记录。
(7)协助其他部认真完成日常性工作。
(8)组织并开展各种有意义的活动,丰富同学们的课余生活。
加强学生干部队伍建设
为充分发挥学生干部在学生基础管理工作中的作用,调动学生干部的工作积极性,促进我系学生管理工作迈上一个新的台阶,我们要加强学生干部队伍的建设,我们要认真分析当前我系学生干部管理和建设当中所体现的突出问题,然后结合院系学生工作重点对学生干部的思路和定位做出指导,最后要对学生干部工作标准提出要求。要经常召开学生干部工作会议,举办干部培训班,以学生干部的整顿和培养为目标,进一步优化学生干部队伍,提高工作效率,最大限度的发挥学生干部的自我管理作用,从而为我系加强学生基础管理工作打下坚实基础。
本学期我们将充分发挥团委组织部的职能,认真做好各部门活动的组织监管工作。为此,我们将实施工作简报制度,各部门活动之后我们都会找其相关负责人对本次活动进行总结,然后上报组织部,由组织部上交系团委。
为了避免出现问题我们需要进行充分的风险管理和规划,我们要开始制定适合自己的工作计划了。大家又要为写工作计划发愁了吧?这篇“学校后勤工作计划”幼儿教师教育网小编独家推荐相信你一定会有所收获,请相信这篇文章包含了您所需的所有信息!
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,做到安全;做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作顺利完成。
二、工作要点
(一)抓好常规工作
1、加强队伍建设
(1)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(2)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。
(3)完善“每日巡视制度”,对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。
2、加强制度建设
(1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,公平、公正、公开、使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
(2)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。
3、加强校园建设
加大对校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。加强各功能教室、活动室的管理,严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
(二)抓好学校安全工作。
(1)高度重视安全卫生防范工作,完善应急预案制度和管理措施,让全体教工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
三、工作措施:
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的“育人”功能,做到物尽其用。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,做到谁损坏谁负责。
4、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
5、加强校园食品安全管理,定期发布食品安全知识,加强校园食品卫生巡视检查力度,加强进货渠道的监管,确保卫生、安全。
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充**的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水、电正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1。加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学年在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2。加强校产管理,健全校产电子、纸质档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(4)规范健全校舍档案
3。做好后勤常规服务工作
(1)开学初做好:教材、副本的领取和发放,办公用品的采购和发放,教室、寝室的调整,各班桌凳的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)落实班级财产承包制。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,学校组织维修。
(3)落实其他学校财产管理责任制。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的`良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。学校组织不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
4。做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)绿篱的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(4)树木的修剪、杀虫,每年2次,每学期1次。
5。严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位。本年度后勤工作人员实行工作任务登记制,工作情况将作为后勤人员绩效考核依据。
6、努力改善办公、教学、生活条件
切实做好学校校方责任保险工作。利用各种形式进行宣传,增强投保的积极性和自觉性。监督保险公司维护学校、学生的利益,保障理赔工作到位,将保险与防险结合起来,提高师生安全防范意识,降低风险。把保险这项利国、利民、利教的好事办好。想要知道更多关于学校科室后勤工作计划的内容?若想,请随时关注工作计划栏目!
为了切实加强学校后勤工作,转变新形势下后勤工作理念,本着统筹安排,合理规划,突出特色,把握重点,规范管理提高效能和服务水平。结合本科室实际特制订201x年工作计划如下:
(一)加强学校食堂伙食管理,做到饭菜可口、价格合理、配餐科学。为使学校食堂伙食让学生满意、家长满意,重点指导学校建立适宜的自营机制、配餐制度、采购供应制度、价格评价监督制度等,保证饭菜质量和中小学生的.饮食安全、身心健康。督促各区县教育局和学校按照《教育部、卫生部关于学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求,建立和落实食堂、食品卫生安全责任制,严把食品原料进货关、食堂环境卫生关、餐饮用具消毒关、食品保管贮存关、食堂工作人员体检关,有效消除食堂及食品卫生安全隐患,杜绝学生集体食物中毒事件发生。
(二)加强学生宿舍(公寓)管理。学生宿舍是学生生活的重要场所,是对学生进行养成教育的重要课堂。进一步制定和完善学生宿舍管理制度,加强安全保卫,配备防火防盗安全设施,预防和杜绝各类安全事故的发生。学生宿舍区实行封闭式管理,配备专职宿舍管理员或生活教师。引导学生自我教育、自我管理,指导学生整理内务,保持宿舍清洁。学校要通过开展“安全文明宿舍”的创建和“文明学生寝室”的评选活动,规范学生的日常行为。
(三)抓好春季学校校园绿化工作,创造绿色校园,让每一位师生有一份自己的绿色空间来成长、学习。
(四)加强学生统一着装的工作管理,抓好学生着装市场的规范。做到注重质量,价格优惠,服务优良。
(五)切实做好学校校方责任保险工作。利用各种形式进行宣传,增强投保的积极性和自觉性。监督保险公司维护学校、学生的利益,保障理赔工作到位,将保险与防险结合起来,提高师生安全防范意识,降低风险。把保险这项利国、利民、利教的好事办好。
(六)按照市政府节能减排要求,积极开展节能减排工作,
4、召开全市后勤工作会议,总结全年工作部署新 一年工作计划,表彰后勤先进单位和个人
一、指导思想
继续以创建和谐校园共享幸福教育为目标,紧紧围绕学校的中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校产管理、校园安全防范等方面达到一个新的水平。
二、工作目标
以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。
三、工作措施
1、增强服务意识、提高保障能力。
随着教育改革的不断深化,社会对教育的要求不断提高,我们的服务意识必须增强,保障的能力必须提高。本学期我们后勤除学校统一安排的集体学习时间外,另外再组织安排相关后勤人员认真学习有关文件精神,学习学校的发展规划,对照学校内改方案的工作标准,牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保后勤整体保障能力的提高。
2、健全校产管理制度,切实搞好校产管理。
本学期我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购通过招投标,努力做到价廉物美。
3、加强各类物品的维修工作。
电教设备是教学工作的重要辅助工具,电路通畅是保证教学工作正常进行的重要保障之一。本学期要努力做到班班设备正常运用,条条线路正常安全。课桌椅是学生学习必备的用具,我们要做到定时检查,了解使用情况,对损坏的要及时进行维修或更换,损坏的门、窗、玻璃也要及时修好,并做好物品损坏情况记载,执行赔偿制度,及时维修。
4、搞好绿化管理,努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。
本学期我们要进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查,给全校师生创造一个优美的学习、生活、工作环境。
5、搞好安全工作。
安全工作是学校一切工作的重中之重,饮食及饮水安全、用电安全、门卫值守、夜班值宿等。
食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生达300多人,幼儿园一日二餐及全校学生及教职工午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。
(1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。
(2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前一周安排好学生食谱,要进一步挖掘潜力,明确分工,各司其职,协调配合,方便师生生活。
(3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。
为此本学期我们制定要求,明确责任人,明确侧重点,加强管理、检查、修复、维护工作,确保在我校不发生意外伤害事故,给大家一个安全、稳定、和谐的学习工作氛围。
6、努力做好招生工作的辅助和补充作用。
强化服务水平的提高,特别是在招生宣传阶段,争取给毕业生留下较好的印象,在改善教学设施和生活设施方面进行投资倾斜,在实验实习设施方面进行改善,让学生“进得来,留得住”,保障学校饮食服务质量不下降,努力提高服务效率。
一、指导思想:
坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作带给有力的后勤保障。
二、工作重点:
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造,努力是校园四季如春,春意盎然。
4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据去年制定的基建财政预算,将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换,会议室与队室的装修,学校校门的维修等。
(二)安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、强岗位安全职责制,重点部位安全职责制上墙,每学年与教师签定“安全职责书”。
3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改、以整改粗防范。
4、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想,争创“平安校园”。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
本学期总务处将以党的十七大精神为指针,在校长和党支部的统一部署下,坚持勤俭办学的原则,紧紧围绕学校工作计划开展各项工作,牢固树立“服务教学,服务师生”的自觉意识,形成“雷厉风行,注重实效”的工作作风,保证学校教育教学工作有序高效进行。
二、具体工作:
(一)加强安全管理
平时安全工作不松懈,做到防患于未然。重点是用电安全、消防安全、校园周边环境安全、室外体育器材、房屋及其附属物的使用安全。期初、中、末三次校园安全大检查,加强对学生交通、食品安全方面的教育。
(二)加强对门卫的管理
杜绝闲杂人员随意进入校园,督促门卫、保卫人员加强安全防盗意识,每晚检查教学楼防盗门的关闭情况,保证防盗设施的完好,避免学校财产的损失。发现问题及时上报,做到安全工作警钟常鸣。
(三)加强绿化管理
校园绿化面积虽不算太大,但也需经常的修剪,认真做好花坛内杂草的清理,花木的施肥、浇水、除虫等工作,协调后勤人员和广大师生爱护花草树木,人人做绿化使者。努力养护、保护好绿化区的花草树木。
(四)加强学校财产的管理
进一步加强学校的校产校具管理,严格执行各类物品的领用、借还登记制度,损坏财产赔偿制度,做到物尽其用,精打细算,节约开支。做好学校固定资产的清理登记工作。
(五)加强各室常规管理,从管理中求节约。
积极倡导节约水、电、材料等,减少浪费。坚决杜绝无人灯、无人扇、无人机,节约资源,加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理,减少不必要浪费。水电的使用上要严防冒、漏、滴现象,发现问题及时处理,把水电费降低到最低水平。
(六)加强食堂管理,办好师生食堂
树立安全第一意识,重视和加强卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定时打扫,做好保洁工作。定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基本知识、基本要求,认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格按各项规定执行。使学校食堂管理再上一个新台阶,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。加强检查督促和民主管理,经常到食堂检查卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律,发现问题及时解决。严格把好食品采购关,积极做好预防工作。不以赚钱为目的,全心全意为学校师生服好务。
(七)加强后勤人员管理
认真学习党的十七大精神,不断提高思想觉悟,加强责任感,树立后勤为教学第一线服务的意识,改变工作作风,以主任翁的态度为学校各项工作服务,为全体师生服务。不断提高后勤人员的工作积极性,提高服务质量。
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
1、开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和差旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
2、进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3、全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
4、制定并逐步落实校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
5、严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。
6、加强中心小学、村小的绿化、美化工作。中心小学加大绿化建设与文化建设相结合,彰显学校特色。对大营子小学绿化要进行进一步规划。老爷庙小学食堂房后的空地进一步平整,成为学校绿色基地。
7、完成教师周转房审计工作,加快学校建设验收工作。
三、工作措施
1、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
2、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
3、加强教学设施的维修与更新。
4、加强绿化管理,美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
6、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多服务、服好务。
7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
四、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。
(5)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。
(6)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
本学期,后勤综治工作总的指导思想是以学校工作目标为指针,继续坚持以“安全”为核心,以“教学”为中心,以“服务”为宗旨,以“落实”为重点。坚持管理育人,服务育人的工作方针,在工作中发扬“四勤”精神(即:腿勤,深入学校各个部位;眼勤,注意发现问题;口勤,及时安排部署;手勤,及时解决问题)。实行动态管理,注重过程性管理,针对后勤工作多、杂的特点,在确保做好后勤常规工作和阶段性工作外,还要及时处理好突发性事件,进一步完善应对各种突发事件的紧急“预案”的制定及防治措施的落实。在整个学期的后勤综治工作中,抓常规、突重点、严要求、重落实,实现本学期后勤综治工作“四化”(即:科学化、规范化、制度化、服务化)的工作目标。
一、坚持学习,加强后勤队伍建设,统一思想,提高认识,要求后勤人员做到后勤工作分工不分家
1、继续坚持每周一的后勤人员工作、学习例会制度,检查落实上周工作情况,落实各项过程性管理资料的积累,安排部署本周工作重点,与会人员要互相学习,借鉴先进管理经验,提高自身素质。更新观念,提高思想认识,要求后勤工作者树立师生利益和学校需要至上的服务观,并以此作为各自开展工作的出发点和归宿。
2、明确职责,明确责任要求,强化岗位意识,爱岗敬业,要做到自尊,自爱,自强,工作中有热情、有耐心。
3、规范后勤综治管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量。发挥工作主动性、积极性,改进工作作风,发扬各环节协调,团结,配合的工作风格,提升服务质量。
二、抓安全,保稳定,落实“安全”工作责任制
层层签订安全责任状,坚持安全工作中的“四不放过”原则,(即:排查安全隐患不彻底不放过,安全教育不落实不放过,安全措施不到位不放过,安全责任不明确不放过。)继续实行安全工作一票否决制和责任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛围、维护并保持学校安全稳定的大好局面,实现学校全年安全无事故的'安全综治目标。
1、严格执行学校的封闭式管理制度。
这一制度执行的好坏,最重要的环节就是学校的门卫保卫工作,因此,门卫保卫人员一定要做到按时上岗、严格值岗,重点做好外来人员的登记核查工作,和住宿学生的私出校查处,及住宿学生请假留条存档和周六日住宿学生的管理。实行住宿生离校请假“三联”制。加强对租住党校宿舍的外来人员的管理,要明确其身份,关注其行为,确保学校教育教学秩序的正常。
2、提高认识,高度重视,确实做好xx流感的防控工作。
秋冬季是甲型流感的高发期,青少年是易感人群,当前,甲型流感的防控是最大的任务,为确保我校不发生一例甲流感感染者,我们采取外堵输入,内环扩散的防控方针,成立了防控领导组,及时购置了体温计、口罩、消毒液等防控器材药品,制定一系列的防控制度措施,实行晨检制度和缺勤、缺课登记制度,发热学生的登记,处置跟踪调查制度,并进行了广泛的宣传教育,落实各项防控措施,扎实有效地开展甲流防控工作。
3、规范车辆管理,严格禁止外来车辆入校,送货车辆要按规定时间进入,并限定校内行驾速度,学生的自行车,继续实行定时,定点管理,落实上牌,上锁制度,充分发挥学生自行车管理队伍的作用,继续保持一直以来学生自行车无损坏、无丢失的管理目标。同时,继续同本校教师及党校家属机动车车主签定交通安全责任状,确保学生的校园交通安全。
4、加强班级安全工作,各班要在学期初上好安全第一课,开好“安全”主题班会,普及安全常识,提高安全意识,继续开展安全知识竞赛或征文活动,重点强调学生的交通安全,住宿安全。
5、落实安全隐患派查制度,继续执行领导带班值班制度落实“安全值班全天式”和“谁值班,谁负责”谁的岗谁负责“的责任追究制”,做好安全日志的填写和安全月报工作,加强晚间巡逻,排查一切可疑的人或事,做好应对突发事件的紧急处置及矛盾调处工作,确保我校的安全与稳定,建设“平安”“和谐”学校。
三、加强后勤常规管理,落实各项管理措施,更好的为教育教学服务
1、积极创设育人环境,促进教育教学发展。
环境是学校的窗口,也是学校管理的最直观体现之一,长期以来随着各项环境卫生制度的落实,学生已形成了良好的卫生习惯,学生的自觉性,主动性能够得以坚持,有力地促进了学校环境建设,本学期重点消除学生随地乱扔纸屑和果皮,消灭卫生死角,实现校园的光、齐、绿、净、美,发挥环境育人效应。
2、强化宿舍管理,继续遵循“整齐”有序“安全”活泼“团结”的十字方针,实现住宿规范化。
宿舍管理是后勤工作的又一重点,同时也是难点。我校住宿生占在校学生的三分之二以上,特别是今年招生人数猛增,给住宿安排带来了巨大压力,宿舍先后进行了三次大调整,给宿舍管理提出了更高的要求。因此,住宿生的管理显得尤为重要,安全,稳定是宿舍管理中最基本的目标。本学期,要继续坚持每月的住宿生例会制度,坚持每日的宿舍纪律、卫生、点名三查制度,坚持校外住宿生每日的北区门卫,宿舍管理员接送交接签字制度,实行整体出进,规定25—30分钟的出入校时间,确保校外住宿生的路途安全。重点做好违禁物品的定期和突击查处,随时掌握学生思想动态,注意发现学生存在的问题,。要努力把问题解决在萌芽状态,宿舍管理员要讲究管理方式方法,力争逐步形成自己一套行之有效的管理方式。工作中耐心、细致,讲真情,讲道理,真正做到管理育人。
3、加强学校,班级财产管理。
对增减的学校资产及时做帐务处理,每学期开始要对全校财产进行登记、学期终了进行核实,重点做好班级财产的核查,各种教学设施设备的使用、维护和管理,并随时掌握财产使用情况,严格执行公物损坏赔偿制度,继续保持班级财产完好率逐年上升的良好态势。
4、加强水电管理,遵循“安全”“节约”的用电,用水方针。
定期检查供水,供电管道线路,严禁任何人私接电源乱拉电线,严禁使用大功率电器,本学期后勤处要加大检查力度,对查出的违规用品要予以没收并对当事人做出通报批评,因此造成的一切损失由当事人承担。水电管理员要及时更换坏旧设施,保证学校正常的用水用电,确保用水用电安全。
四、进一步加大对学校食堂、商店、医疗、图书的管理力度,更好的服务于师生生活、服务于教学
在食堂经营中,严格落实食品原料购进索证制度和主厨签字制度,建好台账,在此基础上,本学期重点解决好以下三个问题:
一是卫生(包括厨房卫生、餐厅卫生、食品卫生、炊事员个人卫生等等)确保学生的饮食安全,二是学生打饭秩序,各个食堂要抽专人进行维持,三是加强对食堂人员的管理,要让他们知道自己所置身的环境,注意自己的言行要符合校园环境。
定期召开学生食宿会议,征求学生的合理建议,力争让大多数同学满意,同时对学生进行节约粮食,珍惜劳动成果教育,逐步杜绝随便剩菜剩饭现象。商店要以经营学生学习、生活用品为主。禁止销售三无商品,过期变质食品,真正做到方便学生的学习生活。医疗室要备好备足常用药品,医疗人员要坚守岗位,注意并发现学生中出现的常见病问题并积极进行防治,要及时处置发热学生严格执行防控程序,要建好学生的健康档案,并开展健康讲座或进行宣传,确保学生的身心健康。图书管理员按时分发报刊杂志,按照学校规定的借阅时间,准时开放图书阅览室,满足师生的借阅需求,促进学校读书活动的开展。
总之,后勤综治工作是学校工作的重要组成部分,是学校一切工作开展的基础和保障。全体后勤工作者要以一切服务学校、为学校服务一切为工作宗旨。发扬求实创新、爱岗敬业,任劳任怨的工作精神,齐心协力扎扎实实做好本学期后勤综治工作。
一、工作思想:
始终遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心,做好教育教学服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的`积极性,开创后勤工作新局面。
二、工作目标:
紧紧围绕教学这个中心工作,抓好管理育人、服务育人,为教育教学工作当好后盾,实现以下目标:
1、严肃财经纪律,加强财务管理,当家理财,使我校财务管理工作规范化。
2、管好学校财物,做好维修工作,抓好采购工作,及时购置教学、生活等用品。
3、加强水电管理和师生生活管理,改善师生福利待遇。
6、抓好清洁卫生,确保环境整洁优美,保证师生的身心健康。
三、具体措施:
(一)、切实加强校园环境建设,优化育人环境。
1、净化、美化、绿化校园:对各楼层、校园、公共场所等卫生场所加强管理,责任到人、到班、到各室,定期进行检查,教育学生不吃零食,不乱丢纸屑、果皮。校园定期修剪打枝,施肥添花草,给广大师生创造一个整洁、优美的学习、生活、工作环境。
2、抓好校园文化建设,抵制低级庸俗、腐朽的文化进入校园,制止有害学生身心健康的腐败因素污染校园,让健康、进步、高尚的文化和舆论占领校园。
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度,并汇集成册。
2、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
4、严格执行申购、审批、验收、入库、报销、领用制度 。
5、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝折枝摘花现象。
6、做好开源节流,增收节支工作,努力提高师生的办公和学习条件。
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。
2、坚持民主理财。
3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
4、坚持一支笔、一本帐的原则,计划、合理使用经费。
(四)、办好食堂,尽力为教师服务。
1、严格执行食品卫生法、食堂工人持证上岗,每年体检一次,杜绝食品安全事故的发生。
2、办好食堂,提高饭菜供应的质量。从食品的品种、数量、质量方面加强管理,尽量让教师吃饱吃好。
3、加强食堂管理,完善其各种管理制度,经常组织员工学习食品卫生法,以增强法制意识和食品安全意识。
4、给师生供应好热水、开水。教育学生不喝生水,不吃饮料。
5、防止疾病传染病的发生和流行。
(五)、搞好清洁卫生,确保环境整洁、优美,给师生创造一个有益于学习的环境。周四全校打扫除,各室天天扫除,并保持清洁。学校派人管理、打扫、检查清洁卫生。并按文明班级评比要求作好纪录。期末时作为班主任考核考核依据之一。
(六)、搞好采购工作,保证教育教学和食堂的正常需要。及时采购各种记录本,学生作业本,清洁用具,以保证教育教学的需要。
(七)、抓好教学楼的管理工作,制定相关的管理制度,保持其优美的环境,营造良好的学习氛围。
(八)、加强水电管理。
1、开学时水电工对全校的水电线路进行全面检查确保全校水电线路畅通,保证教育教学和师生生活的需要。
2、坚持经常性检查水电线路,及时排除安全隐患。
3、坚决制止水电的浪费和偷用水电行为的发生。
20xx上半年现已曩昔,回想曩昔的半年,有欢笑,有泪水,有收成,也有淡淡的丢失。跟着时刻的消逝,咱们迎来了20xx下半年,对下半年有了一些等待和展望,面向下半年,怀着感恩的心,我将下半年的食堂办理作业做了以下作业方案。
1、加强政治学习、进步思想觉悟。进步思想认识,为自己的作业指明方向,有了清晰的方向,才干更好的。完结上级领导交给咱们的作业任务。
2、学习食堂各项作业准则及岗位职责,安排训练食堂人员学习食堂的各项办理准则。学习各岗位职责的内容。安排学习归纳服务处20项物业服务规范规范的内容。
3、加强食物卫生办理作业、仔细贯彻履行国家的食物安全法、在日常收购工中,严厉把关,所购食物要新鲜,不能有腐朽、蜕变过期的食物;在以质量为条件的情况下,货比三家,直接下降资料价格。坚持"平等质量比价格,平等价格比质量,最大极限为站上节省本钱"的作业准则。
4、加强食堂办理作业在日常作业中要加强办理、保证政令畅通,不能再呈现指挥不灵的现象和姑息养奸形成的许多问题,要斗胆办理、不怕得罪人,全部以作业为条件。
5、进步自己的业务水平和本身涵养本年要多方面改动本身的很多缺陷,加强政治理论学习、积极参加各项活动,素日和搭档搞好团结,互帮互学、一起进步,进步本身的涵养,做一个合格的食堂办理人员。
下半年的到来,意味着新的起点、新的机会、新的.应战,未来历来都是由于它的不确定性而让咱们充溢热情。我好像现已看到了期望,我将以更丰满的情投入到各项作业中去,与整体职工一起学习、共建调和、共创光辉!
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。后勤工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。这一学期我们将做好如下工作:
对学校新增的财产进行登记、造册,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。
加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
加强节水、节电教育,同时加强巡查管理力度,对水电设备出现的问题及时维修。
采购规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品,先向分管领导申请,交校务办汇总,然后由校长审核,再由校务办具体购置,并做好入账记录。
负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配,提高校产的利用率。
制定并实施“仓库保管制度”、“公物领用制度”、“门卫制度”等,防止校产流失;
通过多种形式、多种途径加强对学生爱护公物的教育。
使每位职工以“主人翁”的意识投入工作。明确工作职责,使每一位职工正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”,只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。每一位后勤职工都要以“主人翁”的意识用更饱满的热情投入到服务工作中去。
一、指导思想:
遵循学校总体工作思路,围绕教育这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作,做好后勤保障和学校安全工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。
二、 工作重点:
1、加强对政策的学习和理解,准确掌握上级有关规定和政策,依法照章办事,当好领导的参谋。
2、增强责任意识和服务意识,一切从学校的利益和工作实际出发,与领导密切配合,努力做好本职工作。
3、积极参加各项业务学习和培训,多学习多请教,规范各项工作程序,提高业务能力和工作效率。
三、具体工作:
(一)建立完善各项制度,加强学校财务管理。
1、按照党的教育方针和勤俭办学方针,管好、用好教育经费,努力提高资金使用效率,为发展教育事业服务。加强财务管理和监督,成立由学校领导教工代表组成的审核小组对财务工作进行审核,定期向教职工报告财务情况,并形成制度,接受群众监督。
2、加强财务计划的管理。重大财务事项由行政会议决定。学期初对学校大宗资金使用能作出合理化的预算,并报校长室批准。由财务人员根据预算计划控制和使用。专项资金要专款专用,不能挪作他用。每学期结算,向教师公布收支情况。
(二)统一建帐,规范校产管理。
1、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、验收、维修等各环节工作,根据校产、设备情况设立总帐和明细帐,对各类财产要采取专管、兼管、群管结合的形式,责任到人。
2、各种教学仪器、设备、体育器材、用品的添置,要根据教育教学工作的需要不得随意购买。校产使用要坚持领用、借用、赔偿制度。学校的各类财产、设备,一般不得向外借出,需要借用的须经学校领导批准。
3、切实加强学校固定资产投资、采购、保管、报废、转让的管理工作。本学期将对部分学校资产再次报损,最终使得国有资产的管理走向规范化和科学化。
4、加强对校产的管理工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
(三)加强安全教育和安全制度的管理:
1、配合学校德育教育,做好对师生的安全教育工作,提高师生的自我保护意识。
2、加强学校设施的检查与管理,做到及时发现安全隐患,及时消除安全隐患。并能认真化解和处置各类突发事件。
3、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强对学校门卫的管理,把好入门关。树立安全第一的思想,争创“平安校园”。
4、继续加强突发事件的紧急预案制度。如:消防预案制度、恐怖事件预案制度、食品卫生预案制度和安全事故预案制度等。有条件的话,配合学校大队部举行一次紧急撤离预演。
(四)搞好校园、卫生、绿化工作,美化校园环境。
为了以新的面貌迎接新的工作阶段,因此我们需要对下一阶段的工作计划预先做好准备。工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。工作计划怎么写才不会流于形式呢?为此,小编特意呈上“电信工作计划热门13篇”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍―――客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1。要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2。应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3。要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4。热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5。承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。
一、规范管理
1、继续抓好“两个条例”的贯彻落实,加强质量控制,严格执行班组工作规范和奖惩规定,不断提高服务质量,确保各方面的正常运行。
2、公司质管办把检查工作做细、做全、做扎实,对发现的不合格项及时关闭,加大服务检查力度和奖罚力度,提高员工的工作责任心,确保ISO9000质量管理体系的正常运行,使公司的各项工作规范化、制度化。
3、规范工作预案,正确及时的处理各类突发事件,努力提高管理和服务水平,保证各项服务的质量。
4、根据20xx年公司培训计划继续加强对职工的培训工作,通过培训提高职工的专业技术知识和素质,力争培养能够掌握多岗业务技能的“多面手”工作人员,不断地提升员工的业务技能和电信的整体服务水平。
5、细化落实ISO9000条款。
6、依照劳动合同法规范公司临时工的使用和管理。
二、业务工作
1.根据学校对长安校区电话移机模式确定的最终方案,协调并完成移机工作,保证院系迁新校区的办公电话布放及畅通。
2.处理东11、东13、西1、西院2#楼电缆故障。
4.继续整理更换部分电话线路。
5、协助长安新区建设办以及长安电信局,做好新校区新建楼的电信线路工程建设。
6、落实了长安校区的办公用房,做好长安校区的办公条件和环境建设工作。
7、做好原煤厂三栋高层的综合弱电工程施工的准备。
8、争取得到学校有关领导部门的同意,优化友谊和长安校区移动通信信号,消除信号盲点。
9、重新核实校内各单位电话号码,准备出版校内新号码簿。
10、加强安全教育,使员工增强安全防范意识,注重设施设备使用与定期检查和保养,确保安全工作。
11、继续对员工进行有线电视工程施工技术、光纤熔接、光纤测试、综合布线施工及双绞线测试、电信各类营业业务的实战性培训。
12、加强收发管理,确保收发工作的正常运行。
13、做好日常运行和管理工作,确保友谊校区和长安校区通信畅通。
14、加强与电信、移动、联通公司的协作与配合。
三、支部工作
按照集团党委的安排部署开展支部工作,加强党员干部的培养教育,发挥党员先锋模范作用。
一、成立欠费清收工作小组(财务领导、分局长、核算员),负责调查、清收、核算等工作。
二、分局撰写辖区调查报告,县综合办公室、财务部。县公司根据各分局现况,制定清收方案。
三、县局召开专题会议,公司领导、财务、综合办公室、分局领导参与,商量讨论实施计划,经会议通过,各分局开始行动。
四、分局召开专题会议,各代办网点参与,了解情况,安排部署,制定针对性的清收方案。
五、第一阶段结束(10天),分局上报清收进度,县局根据清收情况制定考核方案,召开讨论会议对分局第一阶段清收过程中的障碍予以指导性分析和处理。
六、第二阶段结束(10天),分局上报清收进度,召开讨论会议对分局第二阶段清收过程中的障碍予以指导性分析和处理,对户采取强制措施,关联停机,必要时对代办点关闭工号。
七、第三阶段结束(10天),分局上报清收进度,召开讨论会议对分局第三阶段清收过程中的障碍予以指导性分析和处理,欠费用户拆机处理,实施法律清缴,代办网点清收效果比较差的可以采取法律方式并解出劳动合同关系。
八、欠费清缴结束,召开专题会议,总结欠费管理工作经验,撰写书面报告呈总经理。
世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。
营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。
开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中 可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。
一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。
时光如梭,不知不觉中来中国电信工作已有一年。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成熟悉。
很多人不解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到,而是在工作中经历各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到细节的重要性。
细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
201x年很快就过去了,自从9月份进入公司以来一直努力做好本职的工作,虽然在本职工作中还有很多做得不足的地方,但是自己认为还不落后于别人。201x年的年关就在眼前,反思过去这一年的个人的得失,看着公司现在的状态,是去是留,是得过且过,还是更好的投入工作中,我有很多感受不得不说。
首先,从我个人的角度考虑,放弃了五六年的电脑维修工作,加入节电器这个时代宠儿的产业当中。一方面,在电脑维修方面,我一直做得很优秀,并不差,但是我并不想就这样打工下去,如果自己开店,我又不喜欢商场那种锱铢必较、唯利是图的环境;另一方面,对于节电器技术,我还是个门外汉,带着“节电器将在接下去的几年成为一个有利可图的产业”的想法,我加入公司,接触、学习、并实践安装节电器。是得是失真的很难说,就这样离开这个行业,我是不甘心的,是离开公司换一个类似产品的公司,我却也不希望是这样,我需要的是一个安定的环境,一个有前途的环境,但我也没有忘过领导对我的知遇之恩。
“一个好的产业,一个梦想”。这是我当初的想法,几个月来公司工程部并不是一帆风顺的向着我当初想像的方面发展。每个人都有自己的想法有自己利益点,每个人都在为自己打算,在现在这个社会已经没有谁比谁地位高,谁是谁的员工,在一张一弛之间,如何把沙子一样的个人团结起来是一种艺
1)、负责监控原材料及版辊、进货检验、巡检、成品检验工作;
2)、做好工艺纪律的监督检查,特殊产品必须亲自做记录;
3)、负责本部门的检测维护设备、测量器具的日常管理工作,每周二中午参与生产管理部综合协调会议,发现本岗位有缺陷应及时改进;
4)、负责质量信息的收集、分类、处理、汇总、传递、确认、跟踪;
5)、负责检验规范的编制、实施、完善,对所有实验必须有台账记录,便于日后查证和参考;
6)、负责公司质量/环境管理体系的'维护和完善,协助生产管理部整体工作;
7)、负责不合格的处理和产品样品封样档案的管理, 组织不合格评审、处理并分析事故原因;纠正和预防措施的执行进行监督;
8)、负责质量、策划、数据分析和改进等过程和活动的管理,参与对供应商的评价审核;
9)、参与特殊合同评审、供方评价、不合格品的评审、服务等活动,组织本部门纠正和预防措施的实施、统计技术的应用和评价等工作,为采取纠正预防措施或体系改进提供证据;
10)、负责公司产品档案管理并监督车间档案管理执行及车间档案流转,成品留样与建立封样工作;
11)、负责新产品开发工艺制定,参与车间首样确认工作;协助业务部将客服做的更进步;
12)、负责新制度的落实与跟踪,并及时反馈给上级主管会商研究新方案;
13)、合理处理供应商、客户、采购部三者之间的关系,对供应商质量监控应实行渐进式管理;
14)、参与印刷车间首样签样工作,做到让客户满意,公司内部得到促进发展,更有利于进步;
15)、监控仓库管理员对原材料的验磅工作,负责发现原物料不良品与采购沟通协调工作(需要开具异常单的应开具异常单),负责与现场机长沟通质量管控;
16)、如实记录本岗位发现的异常事件,并如实汇报上级;月度内必须有月度质量月报,以便上级领导分析异常根源;
17)、服务大局,与业务员、采购员、仓管员保存良好的沟通,完成客户交办任务。
责任人:
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,我们电信服务部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们电信服务部在中国电信廉江分公司的领导和院里各位领导、老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着撜娉洗人,团结奋的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,现将本期工作进行总结
一、部门日常工作与活动。
1、负责学院网络维护,本部门以针对性地对内部人员分工合作,完成好每天的工作量;
2、针对网络和天翼用户的各项问题,将广大同学的意见与建议反馈给电信公司,为全院师生建立一个良好的网络环境;
3、在11月我们开展了部门内部网络培训,主要为培训大一的网络知识让网络维护正常运行。
4、在12月我们开展我们是一家人户外主题活动,主要增加干事的工作默契以及部门干事的凝聚力。
5、11月底协助体育部的篮球比赛、12月中旬协助文娱部的“十大歌手”比赛。
6、在期末将至,在针对有需要停网的同学提供帮助。我们部门主要出通知和上宿舍协助停网工作。
7、每次的例会提醒各位干事谨记校园天翼机使用的套餐和回答网络疑问的技巧。
二、活动经验与总结。
在这一学期的各种活动中,我部成员积极认真工作,不断实践,取得了一定的成绩。总的来说主要有以下几点:
1、密切配合。
电信领导一直以来的悉心指导,以及本部门全体成员的认真负责的精神和共同努力是本学期工作各种成就取得的必不可少的原因。
2、准备充分。
活动、工作过程中详实的考虑、周全的计划和充分的'准备,以及合理的安排不忽视每一处细节工作才有了这一学期的各种活动的成功举办。
3、分工具体安排合理。
在繁忙的工作与学习中结合具体情况合理安排活动时间,合理分配活动任务,最大效率的利用资源,才是本学期的工作顺利地开展,圆满完成。
4、部门内部成员相互信任,团结互助,勤奋共勉的精神是各种成就取得的核心动力。
总体来说,在本学期我部成绩是显著的,并积累了一定的经验,相信在下个学期会进一步发扬团结精神,延续优点,改进缺点,努力取得更好的成绩。在本学期我部真心感谢电信公司领导和院领导的鼓励与支持帮助,在接下来的工作中我们会继续把网络维护该工作做的更好,让学院的每一位成员有一个良好的网络环境,积极配合电信公司的共享活动,促进活动的顺利开展,成功举办。电信服务部在一学期工作依然有众多部门内部人员未看到的缺点,望在今后的工作中请相关领导指出并纠正。
结合上级局召开的“供电可靠”工作会议内容及我供电所的实际情况,特制定xx供电可靠管理工作计划如下:
一、我供电所对xx度供电可靠管理工作的要求
1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠管理体系。
2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠管理的政策、法规、标准、规程、制度等。
3、做好供电可靠管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。
4、加强对员工的供电可靠业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠管理水平。
5、实行供电可靠指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠指标,对本年度的供电可靠指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。
6、建立供电可靠分析制度。定期召开供电可靠分析会,及时掌握本企业供电可靠指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。
二、xx度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段
1、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠提供硬件支撑。
2、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。
一、零五年工作总结
截止十一月底,分公司G网净增3467户,C网净增138户,两网净增3,605户,完成业务收入2,280,000元,占年度计划的
8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,GC两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:
1渠道拓展
完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建Ip超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。
2渠道管理
逐利是商人的本,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。
3C网销售转型及如意机销售
我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它C网手机。
4、准预付费业务
我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。
4百日竞赛
我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶
随着实业的发展和改革的深化,公司发展面临的一些深层次矛盾逐步显现出来。不进行企业的制度创新和机制创新,公司就难以在日趋成熟的市场经济体制中发展。从一定意义上说,制度比技术更重要。
首先,改革焦作电信实业公司的组织结构和运作模式。按照公司法,完善公司的'法人治理结构,改革公司的组织结构和管理方式。
其次,加快对建安处、亿阳亿昌企业改制步伐。改制工作是下半年企业经营机制转换、建立现代企业制度的重点工作。目前,对这两个单位的改制前期准备工作已经结束,下半年要完成改制任务。我们要按照公司法和国家经贸委等八部委的有关文件要求,根据各自的特征,确定改制方案,抓紧改制步伐,尽快改造成产权多元化的市场竞争主体和法人实体,从根本上构造新的机制,变“养人”的机制为发展的机制。对此,我们在思想上要坚定不移,工作上要积极慎重,要结合企业改制,根据省公司的统一部署和市场竞争的需要,大力推进企业内部的劳动、人事和分配三项制度改革,激活企业运营机制。
第三,抓紧抓好对全区其他从业人员的规范管理工作。我们要按照省公司的统一部署和要求,下大力气做好对其他从业人员的核查、员工招聘、劳动工资管理等工作。由于现有的其他从业人员为数众多,岗位繁杂,作业分散,且个人素质参差不齐,我们必须进一步加强领导,精心组织,在做好前期准备工作的基础上,积极配合主业相关职能管理部门,积极主动开展招聘工作。应该看到,以业务代理的形式对企业其他从业人员进行管理是一项探索性的事业,没有现成的运营模式可循,同时又是一项政策性、原则性、敏感性较强的工作。为此,我们要在经营管理上下大功夫,依法规范管理,有序运营,主动为用人单位提供优质、高效的人力资源服务。
第四,要不断夯实企业各项基础管理工作。
一是要从制度创新入手,要从发展战略管理到人力资源管理,从营销管理到财务管理,进一步改革原有的经营理念、运营模式、组织流程,对企业内部工作流程和岗位职责进行优化,提高整个企业运行效率。
二是要不断加强服务工作,未来的竞争是服务和品牌的竞争,服务是企业生存与发展的永恒主题。今后的工作,我们要坚持以提高客户满意度为目标,努力提高员工的服务意识,建立起有效的服务管理体系和约束机制,实现服务措施规范化、服务质量标准化。要通过组织职工学习讨论、开展业务培训、落实绩效考核办法等措施,继续在公司上下全面开展“让主业满意放心服务工程”活动,以此来促进企业服务手段、技术能力、服务质量的不断提高。
三是继续大力开展“创收、节支、增效”活动,制定切实可行的办法,对企业运作的各个环节进行有效控制,加强各类成本、资金管理,向管理要效益,向成本要效益。
四是要进一步加强财务管理工作。要牢固树立管理出效益的思想,合理安排经营、财务、人力资源计划,努力控制各类成本。要进一步加强经营管理,以效益为根本,注重投入与产出之间的关系,严格控制成本,努力使企业经营从粗放型向集约型转变。要进一步加强财务资金管理,在保证生产经营必需的资金基础上,加速资金周转,提高资金使用效益。
五是要加强安全工作。从讲政治、保稳定、促发展的高度,提高对安全工作重要性和紧迫性的认识,强化安全生产责任制落实,深入开展安全生产专项整治,加大安全检查力度,采取切实措施,加强安全生产工作落实,确保安全生产万无一失。
1、创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立呼叫中心的质量控制体系2、规划监控方式,制定监听评分标准3、按规定完成抽样监听及评分工作
4、监控坐席人员工作,不要是对坐席人员进行在线指导5、收集监听中的问题,及时反馈,并形成监听质量分析报告
6、根据坐席组长提供的资料和通过监听收集的素材,汇总、整理、编写案例分析
7、收集并提供培训需求和信息资料改进意见
8、协助培训专员检查培训的效果,必要时刻协助进行培训工作9、依据相关资料,对质量趋势做出判断
10、提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平。质检员的职业操守
1、质检员要严格按照《质量评估表》和知识库中的知识内容更多坐席人员的录音进行评分,不可根据自己的主观判断。如发生有争议的录音,要做到双人复核录音并要质检主管签字核准后计入坐席考核评分,要以公正、公平、公开的方式对所有的录音正确的评分,不许带有个人的感情色彩。
2、质检员严禁私自将质检、监听过程只能的录音及客户的信息泄露,将过的的并留有客户信息的相关资料定期删除或销毁,严格执行为客户保密的原则。
具体监听规则
监听内容主要分为一下四大部分:1)服务规范
1、服务用语
服务用语包括您好,请问有什么可以帮您结束语请问您还需要其他帮助吗感谢您的致电,再见
2、亲和力
亲和力包括:通话中吐字清晰,使用礼貌用语,得体。在于客户确认身份后在称呼前加其姓氏,如:李女士,陈先生。以愉悦的声音饱满的精神状态应答。 3、服务忌语
服务忌语包括:是否有顶撞、轻视生硬的等忌语如我再跟您说一遍你什么意思?你先听我说完好不好!你明白吗?你知道吗等是否经常打断客户说话。
注:具体忌语请参考《服务用语规范》 2)服务用语规范1、控制通话节奏
控制通话节奏的主动权,引导客户顺利的完成此次通话询问客户是否可以等待,并且在回线后对客户的等待表示歉意。如对不起,让您久等了
如需客户在线等待必须向客户说明等候原因并告知客户大概等待的时间。 2、安抚客户情绪
对于建议者应感谢客户的建议,如我已经记录下您的意见(建议),我们会尽快向有关部门反映,非常感谢您对我们的关注,我们会为您提供更优质的服务而努力
在投诉过程中对客户情绪的安抚和控制,如我非常理解您现在的心情3、理解客户意图
较快并准确的理解客户的主要问题,不要答非所问。通过倾听及时了解客户的需求,倾听中用是,嗯告知客户你在认真听他的问题
3)业务能力
业务处理能力包括:业务解释准确,操作流程规范
是否详细记录客户提供的信息,相关工单内容时候正确。如此次通话不涉及工单则不扣分。
是否一次性解决问题,如在我中心不能解决,是否为客户提供了正确的解决途径
如遇投诉客户需要回复,要告知客户大概处理时间,并向客户重复客户投诉内容,并得到客户的认可。
4)加分或减分项
得到客户在线表扬或者引起客户投诉、批评。
质检报告
质检报告主要分为:
客服中心质量监督数据分析报告客服中心培训需求投诉电话的分析报告质检部门的合理化建议数据分析报告
质量监督数据分析报告,数据主要来源于平时质检过程中的数据和系统生成的报表统计。我们主要关注的指标有:呼叫总数,完成率,接通率,成单数,成单率,呼损率,当天客户总数,当天接通率,当天成单率等指标。在数据分析报告中需由具体数据以及分析。客服中心的培训需求报告
客服中心的培训需求报告,信息主要来源于平时质检过程中的数据统计,根据统计数据向中心提出坐席整体应提高的业务知识或是服务技巧的培训需求,最后根据相关需求合理的组织坐席进行培训投诉电话的分析报告
投诉电话的分析报告,案例主要来源于日常投诉反馈。根据录音将工单将每通投诉的发生原因、应正确处理方法及以后的防范措施进行分析,并每通录音出具报告,进行全员学习,避免以后发生同类型投诉。质检部门的合理化建议报告
质检部门的合理化建议报告,信息主要来源于平时质检过程中的数据统计。根据发现的问题,可以对员工话术、操作流程、服务技巧、系统改进等一系列方面提出建议,每月交上级领导审查。一经采纳质检组将会在此方案的质检员在绩效上予以鼓励。
一、首先,建立好我们的组织
提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案,此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护
针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司xx年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实
对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。
四、公司发展存在问题解决方案
1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。
3、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
五、齐心协力,争创优质高效服务
随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品,通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。
为了保持后续工作计划的稳定性,我们可以事先准备好自己的工作计划。制定一个有远见的工作计划有助于您更好地预测市场发展,希望您能够了解“学校团委工作计划”相关的考虑并阅读这篇文章,或许您可以找到新的思路!
初中学校团委工作计划
一、引言
初中学校作为学生培养的重要阶段,团委作为学校思想教育和学生综合发展的组织力量,承担着重要的工作任务。本工作计划旨在通过多年工作经验的总结与研究,制定具体的工作措施,推动初中学校团委工作的科学发展,促进学生成长与成才。
二、目标与任务
1. 目标:通过一年的努力,建设出创新活跃的团队,提升团委工作质量。
2. 任务:
(1)健全团委机构设置,明确各职能部门的工作职责,提高工作效率。
(2)加强思想政治教育,培养学生正确的价值观和世界观。
(3)丰富校园文化活动,增强学生的综合素质。
(4)加强学生社团建设,提供更多的发展机会和平台。
(5)加强团队学习,提高团委成员的专业素养。
三、具体工作计划
1. 健全团委机构
(1)细化各部门职责,确保工作各司其职,避免重复与疏漏。
(2)组织评估团队建设,促进团队协作与发展。
2. 加强思想政治教育
(1)组织定期学习,提高团委成员的思想政治素养,为学生提供更好的教育资源。
(2)制定青年马克思主义者培养计划,选拔和培养具有思想理论修养的学生骨干。
(3)定期开展主题教育活动,引导学生正确面对社会现实和各类思想风险。
3. 丰富校园文化活动
(1)开展丰富多彩的主题活动,如艺术节、科技展、文化展等,激发学生学习和创造的兴趣。
(2)组织学校文化团队,培养学生的艺术素养和综合能力。
(3)加强与社会文化资源的合作,为学生提供更多的实践机会和体验活动。
4. 加强学生社团建设
(1)扩大学生社团种类,满足学生多样化的发展需求。
(2)加强社团指导,提供专业化的培训与辅导。
(3)组织学生社团展示交流活动,激发学生的自信心和团队合作精神。
5. 加强团队学习
(1)定期举行团委例会,分享经验、交流心得,解决工作中的问题。
(2)开展专题培训,提高团委成员的专业知识和工作能力。
(3)推动团委成员参加学术交流和专业培训,提高整体素质。
四、预期效果
1. 团队合作能力得到提升,团队成员间互相协作更加默契,工作效率得到提高。
2. 学生思想觉悟明显提升,获取了更多的知识和技能。
3. 学校文化活动的参与度和影响力得到提升,校园氛围更加浓厚。
4. 学生社团建设得到充分发展,学生拥有更多的个人发展机会和成长空间。
5. 团委成员专业素养不断提高,为更好地推动团委工作提供坚实的基础。
五、总结
作为初中学校团委的一份工作计划,《初中学校团委工作计划》旨在通过多年工作经验的总结与研究,明确目标和任务,分解具体工作计划,并预期出预期效果。通过有效的组织和执行,相信初中学校团委的工作将会得到持续的发展和提升,促进学生的成长与发展,取得更加出色的成绩。
学校团委工作计划
引言:
作为学校团委的一名成员,我非常荣幸能够为学校的团委工作提供我的建议和方案。多年的工作经验让我深刻理解到团委工作的重要性和个人成长的意义。在这篇文章中,我将根据多年的工作经验,撰写关于学校团委工作计划的文章,以期为团委的同学们提供一些参考和指导。
一、加强学生组织建设
学生组织是学校团委工作的重要组成部分。通过加强学生组织的建设,可以提升学生们的组织管理能力和领导力,为他们提供更多参与社会实践和公益活动的机会。我们将推动学生组织的创新发展,引导学生们参与到学生会、社团、班级委员等各类组织中,培养他们的团队合作和学习能力。
二、丰富校园文化建设
校园文化是学校团委工作的重要内容之一。通过丰富的校园文化建设,可以增强学生们的荣誉感和主人翁精神。我们将组织一系列丰富多彩的文化活动,包括学术讲座、文化节、校园演出、文学艺术交流等,以提升学生们的艺术修养和综合素质。
三、加强志愿者服务
志愿者服务是学校团委工作的一项重要任务。通过开展志愿者服务活动,可以培养学生们的社会责任感和公民意识,促进他们的成长和发展。我们将设立志愿者团队,定期组织各类公益活动,包括扶贫助困、环保宣传等,让学生们感受到奉献的乐趣和价值。
四、加强学生创新创业支持
学生创新创业是学校团委工作的重要领域之一。通过加强对学生创新创业项目的支持,可以培养学生们的创新思维和实践能力,为他们提供更多的创新创业机会。我们将为学生创新创业项目提供资金支持、导师指导以及项目推广等服务,鼓励学生们勇于尝试和创新。
五、加强团干部培养
团干部是学校团委工作的中坚力量。通过加强对团干部的培养,可以提升学生组织的运行效率和管理水平,为学校团委的工作提供坚实的人才基础。我们将通过举办培训班、讲座和实践活动等方式,培养团干部的领导力、组织能力和沟通协调能力,提高他们的综合素质和工作能力。
结语:
学校团委工作是培养学生全面发展的重要途径之一,也是学生自我实现的平台。通过加强学生组织建设、丰富校园文化、加强志愿者服务、加强学生创新创业支持以及加强团干部培养等方面的工作,学校团委可以提供更多的机会和平台,为学生们的发展和成长提供良好的环境和支持。作为一名团委成员,我将竭尽所能地为团委的工作贡献我的力量,与团教师和同学们共同努力,推动学校团委工作不断发展。让我们携手合作,共同书写美好的未来!
学校团委工作计划
一、
学校团委作为学校中最重要的组织之一,承载着培养学生综合素质、推动学生发展的重要责任。为了更好地开展团委工作,制定了以下详细的工作计划。
二、加强团组织建设
1. 组织架构优化:通过调整团委内部职责和组织结构,提高工作效率和执行力;
2. 青年干部培训:开展青年干部培训班,提升干部的组织管理和领导能力;
3. 团干考评制度改进:建立科学的团干考核与评价机制,激励团干积极工作。
三、加强学生志愿者服务
1. 团委成立志愿者服务队伍:招募志愿者,建立志愿者服务数据库;
2. 开展志愿者培训:组织专业的志愿者培训,提高志愿者的服务水平和意识;
3. 设立志愿者活动中心:为各类志愿者活动提供统一的组织、管理和支持。
四、提高学生综合素质
1. 丰富校园文化活动:组织各类文化艺术节、演讲比赛等活动,丰富学生课余生活;
2. 开展学生技能培训:举办实用技能培训班,为学生提供更多的实践机会;
3. 搭建学生交流平台:建立学生社团联盟,鼓励学生之间的交流与合作。
五、加强与社会的联系
1. 高校合作交流:与其他高校团委开展沟通交流,共同开展合作项目;
2. 企业合作项目:积极与各大企事业单位合作,开展实践活动,为学生提供更多的就业机会;
3. 社会公益活动:组织学生参与各类公益活动,增强学生的社会责任感。
六、加强学风建设
1. 制定学习计划:帮助学生制定合理的学习计划,提高学习效果;
2. 学风导向活动:组织学习讲座、考试技巧培训等,引导学生良好的学习习惯;
3. 学业辅导服务:建立学业辅导中心,为学生提供个性化的学业辅导和咨询服务。
七、加强团建活动
1. 组织丰富多样的团建活动:举办团队拓展活动、夏令营等,增强同学之间的团队意识和凝聚力;
2. 成立团委合唱团、舞蹈团等文艺社团:发掘学生的艺术特长,提高学生的艺术修养;
3. 组织户外探险活动:安排学生进行户外探险和露营活动,培养学生的团队合作能力和勇于挑战的精神。
八、总结
通过以上的工作计划,旨在加强团组织建设、提高学生综合素质、加强与社会的联系,同时也关注学风建设和团建活动。坚信,通过团委的共同努力,学校将孕育出更多优秀的青年人才,为社会发展贡献更大的力量。
2022年学校团委工作计划
作为学校团委的一员,有着重要的使命和责任,即培养和引导学生成为具有社会责任感和创新能力的优秀青年。过去多年的工作经验让我深刻认识到,团委的工作应该紧密结合学校的实际情况,积极开展各项有益活动,为广大学生提供更好的成长平台。基于这样的理念,我将制定2022年学校团委工作计划。
一、加强组织建设
1. 继续推进学校团委党支部建设,提升党支部凝聚力和组织力。
2. 加强团干部队伍建设,定期开展培训和交流活动,提高干部的管理和组织能力。
3. 打造学生自组织平台,发挥学生的主体作用,建立健全学生会、学生社团等组织。
二、加强思想政治引领
1. 组织丰富多样的思想政治教育活动,邀请专家学者开展讲座和座谈会,关注学生的思想动态,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
2. 加强对学生的思想引导,注重大学生职业规划和生涯发展指导,开展就业创业辅导等活动。
3. 加强对学生社团的指导和管理,鼓励学生社团组织参与社会公益活动,培养学生的社会责任感。
三、推进文化建设
1. 组织丰富多彩的文化活动,如开展音乐会、文艺表演、摄影比赛等,丰富学生的精神文化生活。
2. 进一步推进校园文化建设,开展校史文化研究和文化遗产保护工作,弘扬校园文化。
3. 注重学生艺术素质的培养,开展艺术类比赛和培训活动,提升学生的艺术修养。
四、推进志愿服务
1. 组织志愿服务活动,如参与社区义工、支教活动等,让学生感受到服务他人的快乐,培养学生的奉献精神。
2. 加强与社会组织的合作,建立校园志愿者协会,构建完善的志愿服务体系。
3. 鼓励学生参与暑期社会实践活动,增强学生的社会责任感和实践能力。
五、加强学生创新创业
1. 加强学生创新创业教育,组织创新创业讲座和比赛,提高学生的创新意识和创业能力。
2. 加强与企业和创业导师的合作,提供创业指导和资源支持,鼓励学生进行创业实践。
3. 创建创新创业孵化基地,为学生提供创业平台和创新创业项目孵化服务。
六、加强校内外交流
1. 加强与其他高校的团委交流合作,组织联谊活动、学术交流、文化交流等,推动学生之间的交流与合作。
2. 启动和推进国际学生交流项目,为学生提供与国际学生交流学习的机会。
3. 组织学生参加学术会议、知名企业实习等活动,开拓学生的眼界和视野。
通过对学校团委2022年工作计划的制定,将积极开展各项活动,提供更好的成长平台,培养具有社会责任感和创新能力的优秀青年。在新的一年里,希望团委的工作能够得到广大学生的支持和参与,共同创造一个更加积极、向上的校园环境。
学校团委工作计划
随着新学年的开始,学校团委迎来了新一轮充满活力的工作。为了确保学生的全面发展和学校团队的有效运营,学校团委制定了一份详细具体且生动的工作计划。该计划旨在促进学生的综合素质提升,并加强团队合作和沟通能力,让学生充分展示自己的才能与潜力。
学校团委计划组织一系列丰富多彩的课外活动,以满足学生全面发展的需求。根据学生的兴趣和特长,将举办各类文艺晚会、运动比赛、知识竞赛和志愿活动等。这些活动将不仅提供一个展示才艺的机会,同时也促进了学生之间的交流和团队合作精神。例如,将举办一次文学知识竞赛,以激发学生对阅读和写作的兴趣。还将组织一次校园运动会,以鼓励学生积极参与体育运动,增强他们的身体素质和团队意识。
学校团委还计划开展一系列主题讲座和研讨会,以提高学生的学术水平和思想觉悟。将邀请一些知名学者、专家和成功人士来校园发表演讲,分享他们的学术成果、人生经验和激励人心的故事。这些讲座将涵盖多个领域,如科学、文化、艺术、经济等,以激发学生的求知欲望和创新思维。同时,还将组织一些小型研讨会,让学生能够深入思考和讨论有关社会热点问题,培养他们的批判思维和问题解决能力。
学校团委还将注重学生的自我管理和团队协作能力的培养。计划开设一系列团队建设和领导力培训课程,帮助学生了解自己的优势和改进的方面,并提供相关技能的训练。这些课程将包括沟通技巧、解决冲突、团队合作和项目管理等。通过这些培训,学生将能够更好地适应未来的学习和工作环境,增强自己的竞争力。
最重要的是,学校团委还将加强对学生的个性发展和心理健康的关注。将组织一些心理咨询和成长活动,帮助学生排解压力,增强自信,并提供必要的支持和指导。还将倡导积极向上的生活态度和正确的价值观,鼓励学生树立正确的人生目标和追求。
小编认为,学校团委的工作计划旨在提供丰富多彩的课外活动,加强学术水平和思想觉悟,培养学生的自我管理和团队协作能力,并关注学生的个性发展和心理健康。通过这些具体可行的举措,相信学校团队的工作将更加积极有效,学生将在个人成长和全面发展方面取得更大的进步。团委将与全体学生一同努力,共同创造一个充满激情和活力的校园环境。
新的一学期已经开始,团委又将踏上新的征程继续前进。我们将始终以“务实、高效、创新”为工作方针,认真做好本职工作,学前系的团组织在我校、系政、上级团委的关心和指导下,我们带领广大青年不断创新,积极配合我校的各大活动。本学期前的学前教育系团组织围绕学校的工作重点,深入的开展了一系列的活动,营造了良好的校园文化气息,我们会开设一些有针对性的活动,提高广大同学的综合素质,所以我制定了如下计划:
1、工作宗旨:
我们将广大的同学作为服务对象,必须始终坚持上级的,以积极向上的引领全校青年;突出先进性,以健康高尚的校园文化凝聚全校青年;立足群众性,以倾听全校青年心声为已任,倡导全面发展,尊重个性发展;彰显组织优势,搭建创新平台,建设高雅校园文化、建设朴实学风校园文化要顶天,学风要立地作为的助手和后备军,必须始终坚持上级号召、团有行动,以学风建设和校园文化建设为主要工作,使学校的办学理念更丰富、更充实、更生动,为实现我校美好未来而努力奋斗。
2、工作目标:
(1)、加强部门内部组织建设:对于我们这样的部门,我们首先必须进一步加强部门内部的建设。它是我们做好各项工作的基础,只有加强各部门内部建设,完善工作格局,才能充分发掘出我们的潜力。搞好各部门内部建设,主要的是加强各部门成员政治理论学习,增加学习的频率,完善学习制度,做好成员的政治教育工作,提升成员政治觉悟性,建设朝气蓬勃、求真务实、奋发有为的团委组织。引领各部门努力探究工作新思路,不断拓展工作途径,改进管理方式,增强工作效率。
(2)、提高工作效率,不断创新:创新对我们的工作来说是很重要的,既要把工作做好,又要提高工作效率,其实是一件很不容易的事情,但是我们为了的以后更好的学习和工作,我们就必须学会创新,加大对各部的培训,使其每个人都能自主的完成各项工作。
3、指导:
本学期团委、学生会将以上级团委有关文件为指引,继续在校总支的下,紧紧围绕我校的工作指导加强团支部自身建设和团员青年的道德教育,丰富和繁荣校园文化建设,不断探索学校团工作的新思路和新方法,带领广大团员青年主动服务于我校发展大局,积极协助学校各部门做好学生管理工作,为我校美好未来积极努力!
4、具体:
为了更好的统筹安排整个学期的各项工作,提高我们的工作效率,让我们的工作能够有条不紊的进行;我们特别为本学期拟定了具体的工作安排,具体安排如下:
(1)分配好各部门工作,对于团委的各个部门有组织部、文艺部、宣传部的工作我会分配好各自的任务,并且配合好校里的工作,能够做到不耽误任何的其他工作的进行,
(2)、强化宣传阵地建设,营造积极向上的校园氛围。
充分利用大字报,大黑板报等宣传阵地进一步做好宣传工作,健全校园宣传部工作制度,及时更新团委站,使宣传阵地的工作进一步正常化、规范化、制度化。
加强对团日活动的指导,做到有计划、有布置、有检查、有档案。积极完成上级团委布置的各项工作,在宣传工作上,继续加大对外信息宣传力度,进一步扩大学校的社会影响力,有条件加大站建设进行宣传团委会、学校和服务师生的阵地。周一在做操后,充分利用国旗下这一宣传窗口,结合重大纪念日及上级指示,对广大学生进行爱国主义、集体主义及理想教育。
(3)做好几项常规工作
1、做好迎新工作
2、做好新生团组织关系的接纳工作
3、做好团籍工作。
4、做好新学年团员统计工作
5、抓好发展新团员的工作
6、做好年——年团费的收缴工作。
7、做好团员的捐资助学工作。
8、按照学校要求,进一步加强学校物质文化建设,继续做好团委宣传栏工作。
新的学期,新的计划,我们会一直坚持我们的工作宗旨,积极的完成我们的工作,为我校的美好未来而努力奋斗。
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