今天小编为大家挑选了一篇关于“培训讲话稿”的精彩文章，或许你能从中找到需要的内容。 越高的情商，越能从语言中体现出来，在学习、工作生活中，我们可以使用发言稿的机会越来越多。出色的发言稿会增强个人的魅力，你知道有哪些优秀的发言稿模板值得借鉴吗？
同志们：
大家新年好!
今天召开20--年厂务公开民主管理与党建管理评审会暨业务培训的时间选得很合适，意义也很重要，原因在于：一是刚刚辞别了20--年，迎来了新的一年;二是公司管理体系的内审结束不久，各单位和职能部门被检查出的问题又在昨天得到内审小组的验证;三是公司管理体系的认证已经进入了倒计时阶段，为此，我们在这里除了可以对20--年厂务公开民主管理与党建管理进行总结和评议外，更重要的是我们可以针对之前内审发现的存在问题和不合格项作进一步的分析并由综合行政办公室提出整改的指导意见，使各单位、部门可以在认证的前期及时制定并落实整改措施和按规定操作，促使公司顺利通过厂务公开民主管理体系与党建管理体系的认证审核。在这里我简单对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标工作的推进情况作介绍。
公司质量、环境、职业健康安全管理体系，即“三合一”管理体系，其认证贯标工作从去年5月份开始以来，已对公司全体中层管理人员和内审员进行了培训，经过考核，总共有76位同志获得了内审员的资格证书，使贯标工作在去年下半年有序地开展起来。在这半年时间里，公司首先完成了管理方针的征选和管理目标的制定，明确了管理体系运行和实施的指导思想和目标;其次完成了《管理手册》、《程序文件汇编》和各单位、部门《工作手册》三级文件的编写，其中包括了厂务公开民主管理和党建管理体系的各级文件;第三，通过实施和运行，管理体系在各单位、部门的推进得到了不断深化，员工的质量、环保和安全意识得到了增强;最后，在去年年底顺利完成了管理体系的第一次内审工作，各单位、部门对这次内审中发现的不合格项也进行了整改并在昨天由内审小组进行了验证。
管理体系的认证贯标工作能够按照计划进度顺利开展，离不开我们全体员工的支持和配合，这也证明我们的贯标工作做得很到位，员工的意识和对管理体系的理解在不断增强，这是好事，但我们不能因此而满足，还要在日后的工作中注重实效，通过管理体系实施促使公司各方面经营得到持续改进的目的，在这里我结合“三合一”管理体系的运作，对厂务公开民主管理和党建管理体系的实施提三点要求：
一、公司全体员工要充分认识实施管理体系认证的必要性。
明确体系运行的方针和目标，各单位、部门要加大宣传发动的力度，通过规范和贯彻公司的相关管理制度与工作流程，保证厂务公开民主管理和党建管理工作的正常开展，构建和谐民主的企业管理氛围，让广大员工及时了解公司的经营状况，以主人翁的身份投入到工作当中，积极为企业出谋献策，更好地解决企业面临的各方面问题。
二、严格按照文件的要求落实相关工作。
做到文件怎么写，你就怎么做，这是实施管理体系的最基本要求。对于厂务公开民主管理和党建管理，公司编写了《管理手册》和《工作手册》，还有相关的程序文件，目的就是为了让各单位、部门能够以统一的标准和流程实施厂务公开民主管理和党建管理体系。早前，这些手册已经印发给各单位，请在座的单位和部门结合刚才行政党务办公室的培训，再次组织相关人员进行学习和贯彻，加深员工对管理体系实施要求的认识和理解，针对做得不足的地方，及时整改和完善。
三、 总结实施情况，查找存在不足。
结合内审发现的问题，狠抓整改。各单位、部门要对管理体系实施运行情况进行阶段性的总结，将内审中发现的问题摆在整改的首位，狠抓落实，通过与其他单位的比较，查找自身的不足，在日后的经营中采取相应的纠正和预防措施，消除不合格服务和产品的产生。本月中、下旬是贯标认证时间，作为服务性行业一定要确保安全服务质量，今天参加会议的职工代表要全力支持公司，并通过你们向广大职工做好宣传，树立良好的公司形象。
同志们，刚刚结束的公司党委扩大会议提出了今年公司的工作思路是“创新管理、科学发展、和谐稳定、服务亚运”，在新的一年当中，公司是机遇和挑战并存，因此，我们要以建立质量、环境、职业健康安全、厂务公开民主管理和党建管理体系，用国际化和标准化的管理规范，不断深化企业的改革，创新管理和经营模式，在增创营收的同时不断提升企业公交服务的档次，为迎接今年的亚运会做好充分的准备。
同志们：
大家上午好!
经过近20天的学习，全县“百姓健康舞”培训班，今天就要结业了。在大家的共同努力下，这次培训班举办得非常成功，达到了预期的学习目的。在此，我谨代表县委、人大、政府、政协向组织此次培训的县委宣传部、文化旅游广播电视局、文联表示衷心的感谢!向教授、培训学员的老师们致以诚挚的敬意!向参加培训的文艺骨干们表示热烈的祝贺!
“百姓健康舞”以“营造全民健身氛围，提升百姓生活质量”为主题，以“普及发展群众舞蹈，关注全民身心健康”为宗旨，按“骨干培训”、“分散培训”、“集中培训”、“推广普及”四个阶段分步推进。自7月10日至今完成了第一阶段骨干培训的任务。来自各乡镇、单位的52名骨干经过认真学习，勤于苦练顺利结业了。在此，让我们再次以热烈的掌声祝贺他们。下面，我结合本阶段的培训情况，谈几点感受：
一、思想重视，组织得力
县委宣传部、文化旅游广播电视局高度重视这次培训，提早安排，周密部署，精心组织，确保了培训工作的顺利完成。县文化馆安排专业教师策划方案，县舞蹈家协会抽调骨干提前备课，县文化旅游广播电视局领导多次到培训驻地与各单位学员进行交流，具体了解各乡镇、部门的文化动态和群文工作的实际情况，并对培训班学员们提出希望，要求大家珍惜机会、认真听课、积极思考、深入领会，勤于练习，确保了学员们顺利完成培训班的学习任务。在这里，让我们再次以热烈的掌声感谢组织部门辛勤的付出。
二、设置合理，教材实用
培训班针对培训对象需要，参照中国舞蹈家协会“百姓健康舞”20xx年A级教程，结合网络音乐视频现场引导，邀请县舞蹈家协会李琼老师教授。这些课程既有民间舞蹈的理论知识，又有实用舞蹈的编导技巧，具有较强的针对性和实用性。合理的课程设臵不仅使学员们对百姓健康舞的基本理论，有了快速地熟悉和了解，同时对舞蹈创作、编排的基本手段和技巧也有了进一步地认识和提高。学员们一致反映此次培训班办的及时，让大家开阔了视野，弥补了不足，收获很大、启发很多、收益匪浅。
三、学习认真，排练细致
培训教师不仅有较好的理论知识，还有着丰富的实践经验，课堂上不仅把自己多年来总结的理论系统地传授给学员，还亲自示范教学，这对于百姓舞姿态的展现与舞蹈动作的规范有着重要的意义，真正让学员们全方位学习、了解、掌握了百姓健康舞的动作要领。
总之，这期培训班的开办，是对我县文艺培训与公共文化服务免费开放的一次检验。今后，我们要认真总结经验，发扬成绩，扬长避短，不断理清培训思路，不断改进和完善培训内容，更好地为群众文化培训工作提供坚强有力的保障。
各位学员，中宁县20xx年“百姓健康舞”培训班就要结业了，这不是学习的结束，而是学习的另一个开始。希望大家一定要把培训班的学习成果带到实际工作中，转换到教学实践中，为推进我县群众舞蹈乃至全民健身运动推广活动做出自己更大的贡献!
谢谢大家!
老师们，同学们：
金秋十月是个收获的季节，更是一个耕耘的季节。今天我们在这里隆重集会举行西南大学第三期资助家庭经济困难学生英语四、六级培训开班典礼，就是为了美好的明天播种一颗希望的种子。在这里，我首先代表学校党委和行政对培训班的如期举行表示祝贺，对培训班的X名学员和各学院参会代表表示亲切的慰问，向辛勤工作在资助工作一线的老师们表示最崇高的敬意！也向关心支持学生资助工作的各个部门的同志们表示衷心的感谢！
资助家庭经济困难学生参加英语四、六级培训，是学校不断落实科学发展观，构建帮困与育人相结合的多元资助体系的积极实践，更是我校实施资助育人“五个一”工程的重要抓手。为学生送知识、提技能、树水平，使他们学习有平台，发展有空间，提升有潜力，实现我校学生综合素质的全面提升是我们开展此次培训班的重要目标。前两期的四、六级培训班在助学中心、外国语学院以及全体参训学生的共同努力下，取得了圆满的成功。据我所知，参训学生多达500余名，每次上课还有很多同学站到课堂外面认真的旁听。第二期的培训中，我们的学生们四级通过率为56。3%，六级通过率为28。9%，远远高出学校和全国平均过级率。如此良好的成果，与培训老师们的辛勤付出和参训同学们的认真刻苦密不可分，与学生处助学中心全体老师的周密安排与认真组织息息相关。通过培训，同学们普遍反映英语水平都有较大程度的提高。与此同时，也不断增强了学好英语的信心，培养了良好的学习习惯从而更好地促进今后各方面的学习。这不仅是对家庭经济困难学生学习上的帮助，更重要的是提升了同学们的发展空间和社会竞争力。
同学们，英语是当今世界上最主要的国际通用语言之一，全世界45个国家的官方语言是英语，世界三分之一的人口讲英语，75%的电视节目是英语，四分之三的邮件是用英语书写。随着经济、文化等领域的不断全球化，中国迫切需要造就一大批精通外语的专门人才，以加速我国现代化进程，使我国在国际事务中发挥更大更积极的作用。中国在近几十年的确发生了翻天覆地的变化，各方面发展迅速。但不容置疑的是，我们在很多技术方面仍然落后于西方先进国家。要发展，要进步，要在较短的时间内掌握各种技术，我们不可能单靠自己搞研究，必须学习别人先进的技术。而学习的必要前提便是掌握世界通用技术交流语言——英语。因此，学好英语无论对学生本人的成长成才还是对国家的发展都具有重要的现实意义和深远的历史意义。鉴于此，我校根据国际化趋势，着重加大对高素质创新型人才的培养力度，向高水平的研究型大学迈进，需要不断提高大学生的英语水平，而英语四、六级培训班的举办，正着眼于此。针对家庭经济困难的同学们，为他们送去学习上、精神上的帮助，让英语不再是苦恼的源头。并且，通过培训，力争让英语成为促进同学们学业进步的“助跳板”，顺利就业的“敲门砖”，面对国际化的“通行证”。相信随着英语水平的提高，我们家庭经济困难学英语四、六级培训班开学典礼上的讲话生的生活将更加自信，学习将更有动力。
在此，我对参加今天培训的学生提出以下几点希望：
（一）刻苦学习钻研，掌握扎实本领
我国正处于经济社会发展方式转型的关键时期，我国在科技、人才等诸多方面也正面临着日益激烈的国际竞争。提高自主创新能力、建设创新型国家，是国家发展战略的核心和增强综合国力的关键。高校人才培养的国际化是经济全球化发展的必然趋势，也是我国应对激烈国际竞争的必然选择。随着对外经济文化交流越来越频繁，英语也日渐成为职场、社交等领域重要的交流工具。希望大家能够珍惜这次宝贵的学习机会，刻苦学习新知识、掌握新技能、锻炼新能力，全面提高自身素质，为建设祖国、回馈社会做好知识和能力的储备。
（二）感恩学校，回报党和国家
学校在办学经费紧张的情况下继续为家庭经济困难学生开设英语四、六级培训班，并且扩大了培训规模，培训人数从第一期的150人增加至215人。资助培训班凝聚了学校对广大家庭经济困难学生的关心和期待。希望大家能够把学校的关心转化为学习的动力，坚定信念，树立远大志向，克服困难，勤奋学习；在学习和生活中不忘学校的关怀，在自己进步的同时努力帮助和带动身边的同学，传递爱心，锻造自强之才。常言道，苦难从来都是不是有志青年成长的障碍，相反，它是激发有志青年发奋图强的源泉，是检验优秀青年品质和潜力的试金石。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。希望同学们能够克服眼前暂时的困难，奋发进取、成长成才，以实际行动为建设中国特色社会主义伟大事业、为中华民族的伟大复兴而努力奋斗。
（三）茁壮成长，扩展平台、开拓视野
青年大学生是实施人才强国战略和建设创新型国家的生力军，为了围绕学校国际化、高素质、创新型人才培养目标，构建多元混合的助学体系资助计划，学校开办了此次培训班。长期以来，帮助家庭经济困难学生，除了经济援助，学校还进行了教育援助，心理健康援助；而学校对家庭经济困难家庭学生进行英语集中培训，就是我校助学育人工作的又一次创新尝试，在教育上和精神上为大学生提供帮助，对促进教育公平和社会公平具有催化剂的作用。全方位、多元化、助贫寒学子成长成才，为贫寒学子的进一步发展提供更好的机遇与平台，扩展平台、开拓视野。希望同学们通过此次培训课，能更加自信的面对学习、工作和生活中的困难，在逆境中茁壮成长，在成长中突破自我，在突破中全面发展，从而走向成功！
（四）珍惜学习机会，确保学习效果
这次培训班为期两个月，时间比较短，但是形式灵活，安排紧凑，内容丰富，具有很强的针对性和实用性。同学们要以良好的学风搞好学习，确保学有所思、学有所悟，学有所获，切实解决好真学真信、真懂真用的问题。独学则无友，则孤陋寡闻，希望大家在这个汇集全校三十多个学院学生的独特课堂里面聚在一起多交流、多沟通，保证学习的时间和学习效果，共同提高，共同进步。
最后，祝愿第三期资助家庭经济困难学生英语四、六级培训班圆满成功！祝所有学员在十二月份的英语四、六级考试中取得好成绩！
谢谢大家！
尊敬的各位领导，同志们：
大家上午好!
今天xx市防疫系统群贤毕至!首先非常感谢这次培训 的组织方xx市畜牧兽医站，使我们奋战在防疫一线的所有精英能够齐聚一堂!
本次培训班是我们xx防疫系统又一次关于重大动物疫病预防的大型培训，在本次培训组织方特邀全国著名的专家为我们授课。在此，我谨代表xx市畜牧兽医站祝本次培训班取得圆满成功。同时，向在百忙之中不辞劳苦，鼎力相助的各位老师表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎! 在即将逝去的一年里，我们xx市防疫系统上下协力，众志成城，战胜了各种困难，团结拼搏，创造了一次又一次好的成绩，这些骄人业绩的取得，离不开在座各位的辛勤付出和努力，你们是xx的宝贵财富。请允许我代表畜牧兽医站向你们致以最诚挚的谢意和最亲切的问候。
我们举办这次大型的培训班，其目的在于贯彻自治区对村级动物防疫员管理办法，加强全系统动物防疫员对动物重大疫病的认识，斩断禽流感等疾病对人的侵害，保护大家的人身安全。让大家能够以健康的体魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的开展20xx年xx市秋季动物防疫工作。
在这里提几点要求：
其一：扎实充电：时间虽短，希望各位同仁积极地参与 到学习中，全面并深入地掌握所授内容，达到全面提升的目的。
其二：相互交流：此次精心搭建的学习平台，使各位精英齐聚一堂，希望各位同仁相互交流，共同进步。
其三：总结实践：学习只是第一步，培训结束后，希望大家把学到的知识进行归纳总结，转化到实际工作中去，做到学以致用，引领集团蓬勃发展，创造新的辉煌!
最后，预祝此次培训圆满成功!
各位领导、各位学员：
大家上午好！
为了深入贯彻国务院《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》（国发〔20xx〕23号）文件精神和落实省、市、县送政策、送服务到企业的工作目标，通过以“创业带动就业，以培训促进就业”的新要求，全面推动大众创业、万众创新，以切实提高企业职工素质和技能水平，保障企业的快速发展。今天，由XX县人力社保局主办、XX工业园管委会协办、XX技能培训有限公司承办的“高级维修电工技能培训班”在这里开班了，这次培训是XX人力社保局送服务进企业的一项重要内容，也是XX人力社保局在XX工业园首次开展的在岗职工技能提升培训。在筹备过程中得到了XX工业园管委会和XX有限公司的高度重视。在此，我谨代表主办单位（XX县人力社保局）向给予此次培训大力支持的XX工业园管委会和XX有限公司，向在百忙之中为我们企业传金送宝的XX、XX两位任课老师表示忠心的感谢！向前来参加本次培训班的学员们表示热烈的欢迎！
举办此次培训班的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍，努力提高企业自主创新能力，提高企业的整体水平。面对就业压力加大的形势，必须着力培育企业员工技能，实施更加积极的就业政策，把创业和就业结合起来，以创新带动就业，以技能提升带动产业升级。为此，我们安排给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师，相信通过他们的讲课，对提高企业员工综合素质和技能水平大有好处。此次培训结束后，还要经技能鉴定考核合格后，才能获取高级维修电工职业资格证书，为了保证培训质量，借此机会，我讲三点要求：
一要认识到位。我们参训的每一位员工要以企业主人翁的姿态看待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记，要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成本次培训的学习任务。我知道，由于各种原因，大家学习上会有一些困难，特别是利用工余时间组织学习，或多或少耽误你们休息时间，请各位学员务必克服各种困难。
二要认真学习。这次培训班从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然不长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性。在座参加培训的员工有公司的中坚、企业的骨干，平时，我们一些同志不但要干好本职工作，还有家庭等方方面面的负担，集中学习的机会并不多。我们举办此次培训班，就是希望给你们一个充电、交流、提升的机会，所以大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。
三要学以致用。大家在学习的。过程中，要深入思考，紧密结合岗位实际，把学习与思考很好地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题。要积极探索服务工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，不断提高自身素质和实际工作能力。大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实。坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训，不断提高能力，积累经验，增长本领。
最后，预祝这次培训取得圆满成功。祝大家在培训期间身体好、心情好、学习好，顺利完成学习任务。
谢谢大家！
各位学员：
大家好，下面我把我们就业局举办的劳动技能培训情况做一简要介绍。目前，在农村举办的有关培训比较多：有农牧局组织的新型职业农民培训，扶贫局组织的“雨露计划”短期技能培训，再就是我们就业局组织的劳动技能培训，各个培训项目由于培训项目渠道和目的不同，所以培训对象、时间长短、补助标准都不一样。农牧局的培训以种植、养殖技术为主，扶贫局培训的也是劳动技能，但他们的培训对象针对贫困户，所以他们的培训补助也比较高。我们就业局培训以劳动技能为主，目前开设的培训班有驾驶员、电工、焊工、挖掘机、装载机、烹饪、拉面、刺绣、家政服务等培训班，有些可能大家参加过。今天在这儿举办的是家政服务培训班，由青海饭店业职业技术培训学校进行培训，也是我能今年举办的第三期家政服务培训班。举办这次培训班的目的在于让我们农村妇女掌握一些基本家政服务技能，为以后外出务工专门家政服务工作打好基础。家政服务的范围比较广，主要包括家庭礼仪、家务劳动、照料婴儿、陪护老人、护理病人、孕妇、产妇、安全知识等方面的内容，虽然看上去都是一些大家经常接触到的家务劳动，但是要做好这项工作，并不简单，要面涉及到许多科学知识和文化知识，有很大的学问，所以说家政服务即是一种职业也是一门科学。我们国家在20xx年5月将家政服务确定为一种正式职业，并将从业人员正式定名为“家政服务员”，职业资格分为初级、中级和高级。近几年，我们国家家政服务业的发展的也比较快，以后随着我国经济快速发展和社会文明进步，社会化分工也越来越明显，不同的人员专门从事不同的职业，给人们提供专业化的服务，人们对家政服务的需求也会越来越来多。同时，家政服务劳动强度不大，对年龄要求不是很严，比较适合女同志干，尤其对于中年女性来说更适合，所以对女同志来说，家政服务工作是今后进城务工的一个比较好的职业。在国外或内地发达地区从事家政服务需要资格证，家政服务业的收入都比较高，南京、上海等城市家政服务师的工资能达到8000元。
家务劳动我们每个人经常在做，但不同的人干出的质量和效果可能有很大的差别，有些人做得比较好，有些人做不好，这与我们每个人掌握的知识和技能有关，比如说：做饭、炒菜、洗衣服、带孩子等。所以要想真正学好、掌握家政服务技能，取得家政服务员资格，要学的东西很多，尤其护理方面可能涉及到许多医学方面的知识，不是通过短期培训就能达到要求，必须经过长期的实践学习，才能学好。根据我们以往举办培训班的经验，好多人对培训认识不够，思想不够重视，可能大家觉得是免费培训，个人不出钱，往往当做应付差事，顾上了就来，顾不上就不来了，随意性比较大。今天来参加培训的学员，有些可能没有从事家政服务工作的想法，主要是凑数的或看热闹的。另外，我们许多人就业观念问题有问题，家政服务工作在别人家里服务，感觉在伺候人，总觉得面子上好像拉不下。观念转变过来了，其实就是我付出了劳动，他给我报酬。我们都是靠劳动吃完的，没有啥面子不面子的。就像站大脚、站岗，前十几年以前没人干，现在抢着干，因为当时观念转变不过来，站在大街上好像等别人施舍一样，面子拉不下，就现在有些人还是不愿意站大脚，这就是就业观念问题。所以，希望大家转变就业观念，从思想上重视这次培训，按时参加培训，严格按照培训学校的要求，遵守学校纪律，认真学完全部课程。在培训过程中有啥意见建议希望能及时的提出来，我们进一步改进。同时，也希望我们培训学校严格要求，注重培训质量和效果，
最后祝大家学有所获，通过培训让我们能正真掌握一门劳动技能。谢谢大家！
各位领导，各位老师：
大家好！我很荣幸能参加希望工程的全国教师培训。我是一名来自宁县的普通农村教师。今天，我很荣幸代表所有的学生发言。
首先，请允许我代表所有前来参加培训的学员，向培训课程的主办方有限公司表示诚挚的感谢！
把沙子收集到塔里。拳爱打开了山生的童年梦想，点燃了我们学习的希望。是你的爱，托起了明天教育的希望。有了你们的爱心捐助，很多贫困生完成了小学、中学甚至大学的学业，实现了自己的求学梦想。有了您的爱心捐助，很多曾经破败的学校都建起了崭新的教学楼，让孩子们在宽敞明亮的教室里安心学习；有了您的爱心捐赠，许多贫困地区的老师和校长可以及时充电，为当地教育注入新鲜血液。
今天，我代表我们所有的学生，向领导郑重承诺，在培训过程中严格遵守考勤制度，学习纪律和请假制度，努力提高自己的教学水平，在这次培训后探索新的教学方法。
再次感谢有限公司和中国青年发展基金会对教育的关心、支持和热爱。感谢您为我们提供了周到的服务和舒适良好的培训环境，让我们即使在异乡也能待在家里。同时，我也要感谢所有给我们带来精彩课程的专家们。
谢谢你，因为你，明天会更有希望。最后，祝各位领导、老师、同学们身体健康、工作顺利、平安幸福！
谢谢大家！
各位学员：
大家好!今天我们x府城村兴村物业公司第一期物业管理培训班正式开班了，这次培训班能在我镇举办，我感到非常荣幸。
借此机会，我代表府x政府向远道而来的x大学商务学院王教授、韦教授表示热烈欢迎!对支持关系我镇物业管理培训的**县工会表示衷心的感谢!
随着经济的发展，物业管理在房地产建设、城市管理以及构建和谐社会中发挥的作用越来越大，已经成为房地产业中倍受社会和政府关注、倍受群众关心的重要行业。目前物业管理方面的矛盾和纠纷呈现不断上升的趋势，其中物业公司服务不到位、服务质量差是业主投诉的焦点之一。这与物业公司的管理、人员的素质有很大的联系。只有加强物业知识培训，提高员工的服务意识和整体素质，才能提升物业公司的服务水平，才能让业主满意，物业公司也才能在市场竞争中站稳脚跟，这是物业公司的立足之本。
今天在座的学员有的已在物业管理行业中工作过，有的是准备进入这个领域。要在这个行业中做好，进行系统的培训和学习是很有必要的。希望通过这次培训，大家能对物业管理工作有更深刻的理解和认识，系统全面地掌握物业管理方面的`的法律法规和专业知识，提高业务水平，用良好的职业素质和周到细致的服务赢得业主的信任和满意。
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