我们该怎么去写活动方案呢？在开始一项工作之前。我们应尽快制定好一份工作方案。这篇文章将深入探讨“新员工培训方案”的多个方面，还请多多关注我们网站！
1. 培训目的
新人完成从学校到公司的身份及心理转变，加强了解沟通，培养团队精神；
培养创造性认识和解决问题的能力挖掘潜能；
培养积极身上的心态和良好的心理素质。
达到认同团队、融入团队的目的；
减少新员工的启动成本，降低新员工在试用期内的离职率；
让新员工感觉受团队的欢迎，全面增强其归属感，创造融入团队兴奋感；
提高自我控制能力，从容应对压力与挑战；
新员工能够更好地理解组织的愿景、使命、价值观、历史、文化及其内涵；
帮助员工建立合理的工作预期、正确的工作态度和工作满意度，并使其对组织有正面的预期；
培养主动沟通、主动配合的工作方式；完善人格，磨炼个人意志，培养毅力、勇气、责任心、荣誉感；
强化探索精神与创新意识，培养进取心。
2. 培训安排
培训时间：XX年
培训天数：1天
培训地点：南海拓展基地，天河拓展基地，番禺拓展基地
培训对象：
参训人数：
培训教官安排：
3. 时间安排表
时间
培训安排
安排目的
08:00-09:00
出发到基地
09:00-10:30
开营仪式
破冰、团队建设
10:30-12:00
有轨列车
创造融入团队的感觉
12:00-13:30
午餐和午休
8菜1汤
13:30-14:30
风雨人生路
信任与协作
14:30-15:30
挑战360
团队协作
15:50-17:00
毕业墙
共创高效团队
17:00-17:30
活动总结
大团队的意识
17:30-18:30
返程
4. 项目介绍：
观念导入—破冰游戏
项目介绍：
任何活动都有个循序渐进的过程，通过大风吹、松鼠与大树、水的反应等肢体接触、反应力小游戏，调动队员的思考、情绪。
项目效果：
为整个培训铺垫，加强学员对课程的认同和课程的参与积极性；
加强学员对团队的凝聚力与归宿感；
营造良好的团队氛围。打破彼此隔膜，男女间的尴尬氛围。
分组
项目介绍：
随机分组、选出队长、队名、队号、队歌、队呼及各组展示。
项目效果：
用特殊的形式相互了解，团队成员“融冰”,初步形成热烈的团队氛围，为接下来的训练做好心理准备。
有轨列车
项目介绍：
每组所有的队员站到两条木板上，提起所有的绳子，由起点出发到达终点为一轮。活动分为有声和无声两个阶段，小组之间互为竞争对手。
项目目标：
群体决策的方法及意义，有限理性代替最优方案
大胆尝试，勇于付出
挑战未知领域，培养创新意识
认识统一指挥的意义与重要作用
全组队员步调一致，相互协作，有效沟通，顺利完成此任务，达到合作的最高境界
教官引导：
活动中有哪些因素导致了你们的成功（失败）
项目的关键在哪里，相比较，刚才表现得如何
从技术操作的层面来讲，我们有哪些可以改进的地方
活动中哪个阶段消耗时间最长，原因是什么
为什么统一的指挥在这个活动非常重要
为什么团队定立的规则不能得到执行
这些体会对于我们日常的团队管理、工作有哪些启示
风雨人生路
项目介绍：
换个视界，换个世界在坎坷的人生道路上只因为我们的相互搀扶与支持，相信我们明天会更加美好。
项目效果：
勇于承担自己的责任，相信队友、相信自己。
个人可以成就的事情实在是太少太少，需要和同伴相互协作，正所谓高水平的独立带来高水平的协作。
在面临风险的时候，你是否敢于相信自己的同伴？（事实上，没有风险就不存在信任）
你的自信会影响你对同伴的判断，你又如何通过主动要一个承诺来保障信任完美完成？
我们彼此的情感在空气中无声的交流加强！
挑战360
项目介绍：
团队拓展的压轴项目。队员在教官指引下规则站位围圈后坐下，且有序向前走转圈，增强整天拓展训练效果，培养团队协调、合作的精神。
项目效果：
经过团队活动的培训，参训团队已经反复演练应对难题的方法和能力，在团队内部已经出现了智者出谋划策、领导者果断决策、执行者坚决服从等一系列运行机制。通过活动后的总结，能将团队的气氛推向高潮，使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。
毕业墙
项目介绍：
参训队员，运用搭人梯、吊拉等方式，使所有队员翻越墙高约4米的墙壁。
项目效果：
参与策划、合理的人力资源和物质资源的分工。
自我管理与定位、有甘为人梯勇于牺牲精神的精神。
团队的协作与激励。
共建高效团队。
5. 基地介绍
南海大湿地
位于佛山南海区丹灶镇。地处北江东岸，占地面积达XX多亩，目前基地可容纳200多人的住宿，设有烧烤区、野炊区、酒店、餐厅。南海大湿地是由湿地、湖泊、沙滩、丛林等自然生态环境组成。采用体验式教学,即从实践中学习，利用湿地雨林野外自然环境，巧妙地将各种拓展训练项目通过精心设计，将学习融入在大自然中，通过讨论解决方法，组织实践和分享检讨过程中，令参与者达到“磨练意志、陶冶情操”。在团体合作的基础上，充分激励自我，形成富于战斗力的团体，将所得启示和体会应用于现实生活和工作中。
基地图片：
天河航天奇观拓展基地
航天奇观拓展基地坐落于天河区东圃大观路，毗邻XX年广州亚运会开闭幕式举办地——广东奥林匹克体育中心。占地近400亩，可进行场地拓展和高空拓展。设有烧烤区、野炊区、酒店、餐厅。
番禺长兴乐园拓展基地
长兴乐园位于番禺区南村镇兴业大道旁，占地面积800多亩。园区内果树成林，花香四季，绿色生态环境，空气清新怡神。
长兴乐园是广大企业进行团队户外拓展培训的活动基地，除了提供宽敞场地和各种精彩活动项目，是企业文化实践与团队价值增值的理想场所。
籍以优越的原生态绿色园区优势，长兴乐园配备多样化的游乐设施设备，游乐项目多达几十种。
6. 师资介绍
总教官
中国首批优秀的户外拓展培训教官之一，广州拓展培训五大教官之一，有XX年拓展训练的丰富经验；曾出任中国多家大型拓展培训公司的培训总监和总教官，所培训过的学员总数超过XX00人；五年兰州特种部队军事训练，有神枪手之称；
7. 费用明细
培训费用：185元/人·天
费用包含：场地费用、教官费用、保险、1正餐、饮用水
自费项目：
发票：按8%点税收取相应费用；
包车：广州来回空调包车，小巴26座，700元/天；中巴33座，800元/天；大巴1000元/天；
8. 客户见证
国企：光大银行、中国移动、中国平安、广州港、发电厂
外企：地中海航运、汇丰集团、ibm、宝洁、lg、佳通轮胎、捷普集团、hongkongqc
民企：捷普公司、康亦舰悦和物业、越维公司、天地食品、广展展览、裕桥线缆
it与媒体：南方都市报、新快报、阿里巴巴、网易、新网、塔塔信息技术
政府学校：公安局、地税局、邮电咨询设计院、中大、广工大、南方医科大学、暨南大学、省电力学校
9. 公司介绍
爱动网的理念是：让每一个人中国人每天都可以参与自己喜欢的休闲运动！让每一个中国人都成为中华民族富国强民大国崛起之大国民！
爱动网拓展，让拓展更具娱乐性，寓教于乐。
爱动网的拓展培训包括：团队趣味拓展、团队熔炼拓展、“赢在高效执行”拓展、超级销售激励拓展、超级领导拓展、“感恩的心”企业文化拓展、会议增效拓展，等等
为什么选择爱动网？
1. 全国最大的休闲运动提供商，最大的运动覆盖平台，想运动，上爱动；
2. 专业的团体活动策划,以及最多一次接纳5000人进行大型活动的成功案例；
3. 最贴心完美的服务，24小时客服时刻聆听您的需求，始终把您放在第一位；
4. 最针对性的活动，能为客户量身定做优质方案,效果性和娱乐性充分协调；
一、培训背景
20xx年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20xx年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及自我约束意识，增强员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为公司培养和储备人才，为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。【M.J458.CoM 励志的句子】
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性，在XX年12月，综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，
有效率为94%，通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高，知道培训的重要性，自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果，综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑：
1、培训的安排
(1)在培训内容的设置上，应注重培训内容的实用性，培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;
(2)在培训方式的选择方面，将根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(3)在培训教师的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(4)在培训时间的安排方面，将尽量选择在上班时间内进行。
2、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
3、培训方法的选择
将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。
4、培训应注意事项
(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。
(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系，以公司利益和需要为标准，全面提高员工能力和素质。
(3)对单个人培训金额较大、时间较长的，应签订《员工培训协议》，以减
少和控制员工的流失给企业带来损失。
四、20xx年年度培训计划
1、培训频率
每季度安排一次大型专题培训，每个月安排一次专题培训，新员工入职培训即时安排。
2、培训方式
根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。
3、培训课程体系设计
(1)入职培训
培训对象：公司新进员工
培训内容：分为公司内部培训和置信培训学校培训
① 公司内部培训内容包括：公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
② 置信培训学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。
培训目的：尽快了解和融入公司企业文化，进入工作角色和状态
(2)综合能力培训
培训对象：全体人员
培训内容：个人素质、职业素养等方面的培训，包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等
培训目的：提高员工的个人素质，职业素养
(3)专业技能的培训
培训对象：全体人员
培训内容：针对不同岗位人员进行专业技能提升培训，如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
培训目的：提高员工专业技能，在工作中能得以应用。
(4)管理技能的培训
培训对象：中层管理及以上人员
培训内容：管理技能及其他培训课程，包括：执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。
培训目的：提升管理者管理水平，增强团队活力、凝聚力和创造力。
(5)团队建设的培训
培训对象：全体人员
培训内容：集体活动、拓展训练
培训目的：通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。
(6)员工的自我学习
对象：每一位员工
内容：专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的：形成学习型组织，提高全员素质
(7)特殊培训
培训对象：特定对象(根据公司需要指定)
培训内容：特种证书需求的培训
培训目的：为了更好地配合公司的工作、经营要求
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果，20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估，在下面的方式中，第1条是任何培训都必须有的，其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
六：新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传""新员工培训方案""，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争。未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视新员工培训方案的规划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。
一、培训需求分析。
培训需求分析是设计新员工培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作（含业务流程）、个人三方面进行分析：
1、进行企业分析。
先确定企业的培训需求，以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。
如果企业不组织新员工入职培训，新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业，面对一个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉上司、同僚、下属，不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪，迅速适应环境，必须进行入职培训。
2、进行工作分析。
工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
3、进行个人分析。
个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。但是，培训不是万能的，只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时，则进行培训。
二、培训方案各组成要素分析。
新员工培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合，具体分析如下：
1、培训总目标。
培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工培训计划就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职培训的总目标。
2、培训的具体目标是：
（1）让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气。
（2）让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间。
（3）展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他，他的职位是干什么的，你希望他做到什么。
（4）培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作。
（5）帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，减少员工的抱怨。
（6）让员工了解企业的历史、现状，让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他很快适应公司的组织文化，大家用同一个声音说话。
总之，培训目标是新员工培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标，培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。
酒店每年都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入酒店，希望通过培训让他们彼此加深了解，增强相互之间的情感交流，建立积极向上、轻松的组织气氛，增强团队精神，激发高昂士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化，及各项规章制度，尽快进入工作状态，同时，通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训，帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能，更快适应工作。
一、培训需求
依照本酒店每年新员工入职惯例，酒店的组织结构与酒店文化，新员工培训、员工拓展培训为必备内容，此外，结合招聘阶段新员工通过素质测评，结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。
二、培训目标
对新员工来说，一方面，通过培训，尽快提高新员工的综合素质。新员工在酒店中工作，不仅期望得到相应的经济回报，更希望能伴随酒店的成长，个人也那迅速成长；另一方面，按照马斯洛的需要层次理论，员工在酒店中工作，除了满足其生理以及案例层面的需要外，还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用酒店培训这种形式，能使员工的这些需要得到满足。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题，进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。
对酒店来说，在进行培训需求分析的时候，酒店希望通过培训，使新员工能为酒店的长远发展带来推力。要求新员工配合酒店的总体战略的实施，加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是通过分析发现酒店在经营运作过程中出现的问题，更深入全面的改善酒店的不良状况，使培训真正的起到作用，使酒店的各种资源得到充分有效的利用。
三、培训项目
1、培训的对象：20xx年校园招聘员工。
2、培训内容：态度培训、知识培训、技能培训。
3、态度培训：酒店发展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。
4、知识培训：产品知识培训、业务知识培训等。
5、技能培训：各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。
四、培训实施过程设计
1、成立策划小组，由人力资源部门为主导，由各个部门派人员参与。
2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划。
3、物资准备：包括晚会、见面会、拓展培训布场用品，酒店手册，员工手册等。
4、后勤准备：包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用（场地、餐费）
5、人员准备：包括每场培训负责人，讲师，后勤人员等。
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那些设定了人生目标的人比那些惊慌失措的人要早几十步，当我们在工作上面临某些任务时。方案的构思与内容简单明了，我们在书写方案时应当集思广益，吸收更多人的智慧，写好一份方案要注意哪些细节呢？下面的文本将会全面介绍“应急培训方案”让您一目了然，敬请您阅读本文！
根据县委梅发[]11号、梅办发[]35号文件精神，经教育局党组研究决定:在全县教育系统党员干部中开展兴“五干”、转作风、比实绩活动。现结合教育系统工作实际提出如下方案:
一、活动目的
在全县教育系统广大党员干部、教职工中，树立正确的价值取向，大力加强教育干部队伍和教职工队伍的思想作风、工作作风和师德师风建设，进一步纯洁干部队伍，提高教师队伍素质，转变工作作风，提高工作效率，提高教育质量，努力形成积极进取、扎实工作、敬业爱岗、创业干事的良好局面。
二、活动对象
教育系统全体党员干部和教职工。
三、活动内容
1、大力倡导“想干是德、会干是能、多干是勤、干好是绩、干净是廉”的价值取向，树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、政绩观。
2、转变思想作风、工作作风和生活作风，重点解决好八个问题(即精神不振问题、作风不实问题、为民不公问题、政令不通问题、为政为教不廉问题、班子不和问题、情趣不雅问题、价值标准不高问题)，狠刹五股歪风(即抹牌赌博风、吃喝奢侈风、公款旅游风、乱办班补课风、变相推销谋利风)，努力推进两项建设(即推进党员干部、教职工廉洁从政从教，推进机关、学校效能建设)。比实绩(即比服务中心力度，看招商引资、争资立项额度大不大;比履行职能，看在省市县工作位次高不高;比机关股室、学校面貌，看对外形象好不好;比宗旨观念，看为群众、为基层办实事多不多;比清正廉洁，看法纪规章执行硬不硬;比教学业绩，看爱岗敬业、吃苦奉献精神强不强)。
四、方法步骤
这次活动分宣传发动、学习评议、整改提高、总结评估四个阶段。
㈠宣传发动阶段(5月8日-5月17日)，时间10天。教育局召开教育系统兴“五干”、转作风、比实绩动员大会，传达县委会议精神，部署安排教育系统开展此项活动的各项具体工作。局机关全体党员干部、县直学校及乡镇中心学校负责人参加会议。会后，县直各教育单位要迅速召开全体教职工大会，传达县动员大会精神，把思想统一到县委精神上来，加强宣传力度，营造浓厚氛围。
㈡学习评议阶段(5月18日至6月11日)，时间25天。
1、认真组织学习，统一思想认识。认真抓好集中学习。学习的主要内容为:中纪委六次和七次全会精神，_重要理论文章，关于社会主义荣辱观和倡导“八种风气”的论述，关于新形势下领导干部作风建设的论述，县十二次党代会报告，县十四届人大一次会议政府工作报告，吴海涛同志在全县三级干部大会上的讲话，县反腐倡廉工作会议精神，县委、县政府《关于县直和乡镇领导班子和领导干部“五干”考核实施办法(试行)》，县纪委、监察局《关于影响机关效能责任追究办法(试行)》和《关于围绕兴“五干”、转作风、比实绩开展_年度效能监察的实施方案》，《教师职业道德规范》，《义务教育法》，《县教育局关于加强干部队伍建设的若干意见》，县教育局、县人事局、县编办、县财政局《关于进一步加强教师队伍管理的若干意见》等。学习阶段单位要做到“四有”，即有计划、有资料、有考勤、有记录，个人要有学习笔记。各单位集中学习不少于20小时，个人自学不少于40小时。
2、深入讨论评议，剖析存在的问题。重点讨论三个方面内容:一是为什么要大兴“五干”之风;二是过去个人和本单位、本系统在作风上存在哪些问题;三是如何转变作风，切实履行职能，为我县教育事业和经济发展作贡献。在充分讨论基础上，开展认真评议和自我剖析。一是自我剖析。深刻分析单位和个人在思想作风、工作作风、生活作风上存在的问题、原因及危害。二是征求意见。采取开座谈会和书面征求意见的形式，征求基层单位、人大代表、政协委员和广大教职工意见，并认真梳理归纳。三是民主评议。召开支部生活会，领导班子_，教职工代表会，按党性分析材料或思想小结，逐个对照检查、自我批评，组织党员互评，教职工互评，细化评议内容，科学设计测评表格，正确运用评议结果。
3、在全县教育系统开展“知荣明耻、爱岗敬业”演讲报告活动。从五月上旬开始，在全县教育系统内部通过民主推荐、群众公认的办法，表彰一批思想素质高、吃苦精神强、管理水平、教学水平高、工作业绩突出的先进个人，选取其中的部分代表组成师德师风报告团，举行专场报告会，让广大教育干部和教职工从身边的典型中受到教益，激发工作热情和干劲。
㈢整改提高阶段(6月12日至7月7日)，时间25天。制订整改方案，落实整改措施。针对查找出来的突出问题，按照县委、县政府的要求，结合各单位和个人实际，制订切实可行的整改方案，并落实到具体行动上来。建立健全和完善有关制度，切实做到真学真评真改。
要增强大局观念，强化服务意识，规范行为，推出服务举措，建立和完善服务承诺制、咨询首问负责制、限时办结制、暂停服务公告制、失职追究制、上班考勤制、校务公开制、财务收支审核制、师德师风考核制、教学质量综合评价制等制度。召开警示教育大会，严肃查处从教不廉、损害教育形象的人和事。
㈣总结评估阶段(12月下旬)。组织专班，按照县委《关于县直和乡镇领导班子和领导干部“五干”考核实施办法(试行)》和《县教育局关于教育干部“五干”考核实施办法(试行)》进行考评，并对学习、评议、整改活动情况进行检查。考评检查结果与年度评先表彰、公务员、事业单位工作人员年度考核、干部选拔任用挂钩。副科以上领导由县委组织部负责考评，股级、副股级干部由教育局负责组织考评，其他教职工由各教育单位考评。
五、组织领导
㈠成立县教育局兴“五干”、转作风、比实绩活动领导小组(名单另附)。县直各教育单位也要成立活动领导小组，制订活动实施方案，并报局活动领导小组办公室。
㈡坚持标准，严明纪律。各单位党政一把手要亲自抓，负总责，班子成员要带头示范，坚决克服形式主义，防止走过场。要严明活动纪律，切实做到人员、时间、精力三个确保。教育局机关、县直各教育单位此项活动在局党组(党委)的领导下进行，其他学校按党组织属地管理原则，在当地乡镇党委领导下开展活动。
㈢加强检查督办。县教育局活动领导小组将抽调人员组成督办专班，对县直各教育单位的活动情况进行检查、督办，并对其他学校活动的开展情况进行指导，以保证全系统整个活动有序、健康、平衡开展。
㈣抓好舆论宣传。各教育单位要通过办墙报、宣传橱窗等方式，营造良好的舆论氛围。县教育局、各乡镇中心学校、县直各教育单位要充分利用网络资源，在网站上开辟兴“五干”、转作风、比实绩活动专栏，要注意总结经验，推广典型，加强信息反馈，及时将本单位活动进展情况、新举措、新经验反馈到县教育局活动领导小组办公室，推动整个活动深入开展。
一般格式
活动方案
1.活动标题
2.活动时间
3.活动的目的及意义
4.活动参加人员,具体负责组织人员
5.活动内容概述
6.活动过程
7.活动对象意见(如社区意见等)
8.结果与讨论
9.结论与建议
一、指导思想
以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1、“以案释法”，广泛开展消费知识宣传教育
(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“__工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《__晚报》、《鲁中晨报》、《今日__》、《山东卫视》、《__电视台》、《__电视台》等平面媒体的合作，传递__消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为：
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是：
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是：
(1)3月2日下午，在__广周布艺商行
(2)3月5日上午，在__点点孕婴用品
(3)3月5日下午，在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是：
(1)3月11日，在__职业学院
(2)3月13日，在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容：
总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是：
3月12日，在区局六楼会议室，参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间：3月14日上午9：00-11：00
活动地点：国际家具会展中心(__市__区周隆路2573号)
参加单位：
区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式：
各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动
组织实施：
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织__职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式：
筛选确定诚信承诺企业，协调参加现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《__电视台》滚动播放，在《今日__》专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施：
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件：
“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、商标企业”等。
活动方式：
相关企业，在本单位及活动现场设投诉咨询服务台，接受消费者投诉和提供咨询服务。
__市__区消费者权益保护委员会
为加强医院安全生产工作，促进医院全面健康发展，确保人民群众生命财产安全，根据洪医集团发(20__)3号文件精神，结合我院实际情况，做好我院安全生产、安全保卫及消防安全工作，及时消除事故隐患，确保本院职工、就诊病人及家属的人身安全，保证医院公共财产完好无损，制定洪洞县中医医院安全生产大检查实施方案，请各科室根据文件精神，认真抓好贯彻落实。
一、指导思想
坚持“安全第一，预防为主”的基本方针，认真落实领导责任制，强化安全生产、安全保卫及消防安全目标管理，深化安全生产、安全保卫专项治理，建立健全三项安全工作岗位职责与制度，认真抓好落实，预防和遏制治安事件、生产事故与火灾事故的发生，努力创造良好的安全环境。
二、检查组织领导
为确保安全生产大检查取得实效，我院成立安全生产大检查工作领导组，统筹负责安全生产大检查的安排部署、监督检查等工作。组成人员如下：
领导组下设办公室，办公室设在院办公室，办公室主任由樊洪博同志兼任，办公室成员由张林山、郭刚娃、杜伟杰、常彬、田景瑞组成，负责具体组织安全生产大检查工作开展，并做好情况收集、汇总、梳理、通报、上报等工作。
三、检查工作内容
1、安全生产方面：
(1)全院水、电的线路及设施设备定期检查，后勤科负责，每周三次。
(2)氧气瓶的集中保管存放，定期检查，设备科负责，每天一次;氧气瓶使用环境要求及正确使用方法的指导和检查落实，各氧气使用科室负责，随时进行。
(3)大型及特种医疗设备的维护保养及正确使用，故障的报告及排除，各使用科室负责;督导检查每周一次，设备科负责。
(4)计算机机房设备的安全使用及维护检查保养，每周一次，信息科负责。
(5)变压器、配电室的使用安全工作，后勤科负责。
(6)医院机动车辆的日常保养及安全驾驶，院办负责。
2、安全保卫方面：
(1)医院大门进出物品及人员的管理，门岗看护、院内车辆的有序停放等，保卫科负责。
(2)院内部的日夜巡逻及医院财产的看护，保卫科负责。
(3)院区公共设施、树木花草等的看护，后勤科负责;科室内部公共设施的看护，各科室负责。
(4)重点部位如财务科、收费室、机房、药房、各设备使用科室下班期间的门窗关锁，防范设备的开启等，保卫科负责。
(5)院内公共秩序维护、治安事件的妥善处理，及时上报，以及对在院作案犯罪分子抓获与向公安机关的扭送等，保卫科负责。
(6)协助派出所搞好本院的治安管理与必要的调查取证。
3、消防安全方面：
(1)灭火器、室内外消防栓、应急灯等消防设备、器材的齐备及效期的定期检查，每周一次，保卫科负责。
(2)疏散通道、疏散警示灯的定期检查，每周两次，保卫科负责。
(3)医院防火安全教育，每年至少一次，保卫科负责;科室防火安全教育，每半年一次，各科室负责。
(4)医院工作人员消防知识培训，每半年一次;火灾应急预案的制定及每年一次的全员性消防演习训练，办公室负责。
3、医疗安全方面：
1.查看废弃化学品、医疗废物处置是否规范，院感、后勤科负责。
2.查看是否建立危急值报告相关制度、医疗不良事件上报制度、相似药品管理制度、医疗纠纷处理工作制度，且各种制度是否执行，医务科、投诉办、药剂科负责。
3.查看医患关系宣传教育情况，查看急诊绿色通道管理、专业技术人员、急救药品和器械配备情况，医务科负责。
四、具体要求
1、三项安全事关全局，全院职工特别是各科负责人思想上要高度重视，工作上要认真负责，要作为日常工作的头等大事来抓。
2、各科室负责人要按照工作内容的要求认真抓好落实、检查和督导，做好巡查、维护、维修记录，切实把三项安全工作做实、做细、做好。
3、加强行政医疗值班，保证信息畅通，及时上报并解决安全隐患，管好自己的人，看好自己的门，做好自己的事，确保万无一失。
4、分管院长要对所有涉及三项安全方面工作定期不定期进行检查督导，发现问题，立即督促整改，并按医院基本制度报请院长予以严肃处理。
五、制度与职责
1、安全生产制度
(1)严格执行水、电操作及管理规范，定期检查维护，及时处理安全隐患，并做好记录。
(2)保证氧气瓶的存放条件符合要求，严禁烟火，定期检查是否泄漏，及时维修问题氧气瓶，做好记录。氧气使用科室要严格遵守氧气使用规范，保证氧气使用安全。
(3)重点部门的门窗、橱柜一定要坚固、完好，符合防火、防盗、防霉烂的要求，做到人走断电、关水、清除火种、锁门、关窗。
(4)大型及特种医疗设备、计算机等要严格遵守操作规范，经常检查维护，避免因内部线路老化、短路等造成事故。
(5)凡属工作失职、责任心不强、未按规范要求操作检查而造成事故，其后果由当事人自负，并视情节轻重给予经济处罚和行政处分，直至追究刑事责任。因责任不明、防范不严，措施不落实而发生问题，要追究科室负责人的责任。
2、消防安全制度
(1)保卫科负责对全院的消防安全工作进行监督、检查，做好义务消防队的业务训练，开展经常性防火宣传。
(2)消防器材的更换、维修和配置，由保卫科统一负责，任何科室和个人不得擅自调换。
(3)每个科室有1名消防安全员，负责本科室的日常安全防火检查。如发现隐患要及时向分管领导和办公室汇报，采取相应措施妥善处理。
(4)消防工作人人有责。各级领导有义务对所属职工定期进行安全防火教育，积极做好防火工作。
(5)药品及、药房、医疗设备间，严禁吸烟和使用火种。
(6)在无火警的情况下，任何人不得擅自动用消防器材，违者予以批评教育。如有损坏要照价赔偿，情节严重的要给予行政处分。
(7)医院消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期换药，由保卫科负责统一安排，各科室给予密切配合。
3、安全保卫制度
(1)医院重要部位安装相关安全防护设施，并正确使用。
(2)财务科现金要按规定及时存入银行，不得超过规定数额，现金、有价票证一律放入保险柜。
(3)本院职工、实习人员摩托车要按指定地点存放，病人自行车、摩托车一律按规定停放，内外机动车辆指定位置停放。
(4)重点部门的门窗一定要坚固、完好，符合防盗要求，做到人走断电、闭水、锁门、关窗。
(5)加强门卫、院内公共财产、公共设施、树木花草等的看护，维护院内治安秩序，严格日夜巡逻制度。
(6)私自夹带、匿藏公物出门者，一经查出，按物品价值的两倍罚款。
(7)凡属工作失职、责任心不强造成治安事件，其后果由当事人自负，并视情节给予经济处罚、行政处分、开除，直至追究刑事责任。
(8)保卫科要认真执行监督职能，做好经常性的安全检查，督促各项安全防范措施的落实。
4、保卫人员职责
(1)熟悉国家有关治安工作的法律、法规，了解医院和周围的社情动态。
(2)努力学习专业知识，提高业务工作能力，依法维护医院公共秩序和人身财产安全，及时处理一般治安案件，协助公安机关查处重大治安案件。
(3)门卫负责医院日常工作及重大活动秩序维护，实行两班制(黑白)交替。
(4)认真检查进入医院的机动车辆，不符合规定的不准入内;思想上要高度警惕，尤其夜间对可疑人员要进行盘查，对个别无理取闹的人员及时向总值班员报告。
(5)负责院内外停放车辆管理，严禁车辆乱停乱放，维护好医院内部正常工作秩序。
(6)坚持24小时巡逻护院制度，夜间巡逻时间不少于6小时，加强巡逻密度和次数，确保重点及要害部位的安全;认真研究违法犯罪分子做案特点，确定巡逻时间路线和守候地点，以便及时发现和制止各种违法犯罪活动。
(7)及时正确处理和上报值班期间发现的问题，随时配合公安机关对本单位的检查。
(8)值班人员既要按时上岗，忠于职守，按章办事，又要态度和蔼，文明礼貌，服务热情。
按照创建三甲医院的工作要求，为提高全院护理队伍应对突发事件的应急能力和处置能力、提高科室间工作配合能力、提升突发事件领导组的组织协调领导能力以及紧急救备队员的实践能力，特安排本次演练。
一、应急演练目的
演练目的：
1、检验预案
2、完善准备
3、锻炼队伍
4、磨合机制
二、组织机构
1、突发事件演练领导小组：负责应急演练活动全过程的组织领导。组长(总指挥)王淑彬副组长(副总指挥)：王秀霞、谢灵芝成员：周卫华、刘萍
2、策划协调组：总策划是演练准备、实施等阶段工作的主要组织者。由领导小组人员担任策划，负责应急演练策划、演练方案设计，演练实施的组织协调，负责协调人员，设备、协调电工班、维修组、维修，上报领导。组长:王秀霞成员：林逸轩、王晓丹3、信息组：负责科室演练的信息搜集、整理、并做好记录。组长：周卫华成员：张文瑜、王蓓蓓
4、控制组：负责演练过程的具体实施，在总策划的直接指挥下，向演练人员传送各类控制信息，引导演练进程按计划落实。组长：邵兰真成员：康娜、张慧燕
5、演练组：科室内各组相关人员
三、演练方案
(一)、演练目标：
1、市一院重症医学科突然停电，科室内重症患者生命安全面临难以保障的危险。以《商丘市第一人民医院重大意外伤害事故急救应急预案及程序》及《紧急状态下调配护理人力资源应急预案及程序》为标准，要求科室值班人员及时到位，科室二线人员紧急集结、迅速组织、汇报及时、合理抢救、记录详细。
2、科室所有人员做好停电紧急集合，迅速开展保障患者安全，保障科室内仪器的运转，科室内工作有序进行。要求抢救及时、保障患者安全、物资供应保障得力。
3、演练领导小组现场统一指挥，及时协调各项工作、下达指令，使模拟演练有
序进行。
(二)、演练的过程
总用时：30分钟(10：00—10:30)
演练地点：重症医学科
背景设置
上午10：00,重症医学科病房突然停电，科内有住院患者12人，其中上呼吸机患者6人，其中呼吸机有储电功能3台，科内UBS电源两个，需迅速做好人员调配工作，迅速展开对患者的急救工作，尤其是带呼吸机患者的安全。
演练情景与实施步骤
1、总指挥宣布演练开始，并授权总策划对演练全过程进行控制。信息组以录像、拍照等形式对演练过程进行记录。2、科内急救启动应急预案：
1)科室内突然停电，科室内值班护理组长判断是否是全病区停电，并评估病区环境和患者情况，备好急救物品，立即向“突发事件领导小组”报告，并报告电修班。总策划决定实施方案，负责分工，统一指挥，调配人力、物力，急救物资的配合，以保证人员及物资的充足使用。
2)突发事件领导小组立即启动《商丘市第一人民医院突发医疗事件应急处置预案》、《紧急状态下调配护理人力资源应急预案及程序》，演练领导组立即通知护理部、后勤和保卫部门做好应急准备工作;通知外科系统科护士长和高年资护理人员到重症医学科待命，负责患者的急救工作;通知电工班，维修班人员做好检修电路的准备
3、应急处置措施：
1)指挥组(责任人：王淑彬)
主要职责：统一指挥、分组配合、将待命的医生、护士按患者数量1:1比例分组，现场分类协调救治。
2)协调组(责任人：王秀霞组员2人)
主要职责：协调各小组、各部门、协调医疗应急资源和伤员收治、信息汇总、统计、上报工作。
3)抢救组I：(责任人：刘萍、组员12人刘萍负责在1—6床、朱留勤负责7—12床患者的抢救)，首先判断是否是全病区停电，评估病区环境，患者情况(明确哪些事UPS供电，哪些患者带呼吸机)，由抢救组II备好急救物品，提供物资支援，保障患者的生命安全，保障各仪器的正常运转，处理各种突发事件。
人员组成：相应管床医生，值班护士。
主要职责：实施确定性治疗：简易呼吸器辅助呼吸、监测生命体征、备好抢救药品、物品，做好清醒患者的安抚工作等，等待电力恢复地点：重症医学科病房。呼吸机、监护仪、输液泵等仪器继续使用严密观察仪器正常运作情况严密观察病人生命体征：呼吸频率、面色、血氧饱和度等，清醒病人做好心理护理
机械通气病人没有UPS供电情况下，继续以下工作
判断呼吸情况，保持呼吸道通畅
无自主呼吸，使用呼吸囊人工辅助呼吸
有自主呼吸，保持呼吸道通畅，给予吸氧立即通知医生
方法与人工呼吸囊辅助呼吸方法相同
严密检测病人生命体征(呼吸频率、面色、血氧饱和度)
随时处理紧急情况，遵医嘱用药紧急检修，尽快恢复供电
遵医嘱调整呼吸机参数
仪器恢复使用情况
整个过程准确记录病人的生命体征
4)抢救组II：(责任人：李静组员4人)负责调配各种仪器，组织协调各种抢救、急救设备、物品，保障急救顺利有序进行。人员组成：科室内护士、医生。地点：重症医学科病房。
(三)、演练终止：带呼吸机患者得到简易呼吸器辅助呼吸，各种治疗仪器得到正常运转，由各救治组责任人向总指挥报告病人已妥善安置。总指挥收到全部病人安置就绪的消息后，宣布演练结束。全体参演人员集合，总指挥做演练总结。
(四)、演练要求：全体护理人员高度重视演练工作，将演练与培训有机结合。通过演练，提高全体护士应对能力、处置能力和对突发公共卫生事件应急的实战能力。
为应对新型冠状病毒肺炎疫情，提高机构预防和控制新型冠状病毒疫情的能力和水平，防范和控制疫情在学校发生发展，建立健全防范、指挥、处置工作机制，做到分工协作、责任明确、有备无患，保障全体师生的身体健康与生命安全，普及肺炎疫情和传染病防治知识，提高广大学生师生的自我保护意识，维护学校正常的教学秩序，特制定本方案。
一、制定依据和原则
按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，依据《传染病防治法》《突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》《学校卫生工作条例》《教育系统突发公共事件应急预案》《中小学公共安全教育指导纲要》《中小学幼儿园安全管理办法》及各级教育部门和当地政府（卫健部门）对本次疫情防控工作要求，一旦发生传染病疫情，快速反应，及时准确处置。
1.统一指挥。机构成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组，把各项工作细化分解到每个人。一旦发生发现，做到预案启动，统一指挥，全员参与。
2.立足预防。做好发生疫情的应对准备，但首先是立足预防，保障校区不发生疫情。做好预防，一是宣传教育，二是落实措施。
3.生命为本。以师生生命为本，把广大师生生命安全和身体健康放在第一位，生命安全优先于学业成绩和集体活动；不隐瞒情况和问题，及时研究部署落实防控措施，全力做好防控工作，坚决防止疫情扩散蔓延；采取各种措施，确保在机构师生无症状，感染师生不入校，最大限度保障师生安全。
4.科学应对。做好预警研判和预先推演，学习预防专业知识，做到科学应对，正确应对，快速反应，果断处置，沉稳不乱，细致周密，有序有效。
5.依靠当地。落实机构主体责任，建立学校内部协同机制，立足自救自助，同时紧紧依靠当地政府及部门，协调社会资源，主动汇报沟通，主动参与所在区域工作，全面做好校园疫情防控。
二、组织领导：机构成立防控工作领导小组
负责指挥和组织疫情处置工作；对有关事项作出决策；督促各相关应急处置职能小组按应急预案及时有效地开展工作，对各职能小组的工作进行指导，对其负责；向上级部门请求救援，协调社会资源等。
机构防控工作领导小组及职责
组??长：XXX
副组长：XXX
组??员：XXXXXXXXXXXX
防控工作领导小组负责启动本预案，具体职责为：
1、建立健全防控责任制。（责任人：XXX）
2、强化健康教育工作。（责任人：XXX）
（1）向学生及家长做好新型冠状病毒基本常识和预防知识的宣传教育活动，维护机构稳定。（责任人：XXX）
（2）教育学生培养良好的卫生习惯，通过教育让学生了解新型冠状病毒可防、可控、可治；增强学生的自我保护意识，提高学生的防病能力，避免机构师生产生不必要的恐慌情绪。（责任人：XXX）
（3）通过适当的形式对家长进行宣传，提醒家长不外出、不参加聚集性活动、不与疫情暴发区归来人员接触，一旦发现孩子有发热、咳嗽症状，应尽早带孩子到医院就诊治疗，并及时向班主任报告，让机构了解掌握情况。（责任人：XXX）
3、广泛开展爱国卫生运动，加大对机构环境的整治力度，保持机构场所空气流通、清洁卫生。对餐厅、教室、走廊、宿舍、厕所等重点场所进行日消毒，教室等重点场所保持通风，保证空气流通。（责任人：XXX）
6、做好疫情防控后勤保障工作。按疾控部门要求，做好口罩、手套、消毒水、体温计等防范物资储备，预置好隔离室。（责任人：XXX）
7、严控人员出入。疫情解除之前，对进入机构的学生，无特殊情况不外出。严格封闭管理，控制外来人员随意进入机构，谢绝各类来访参观。（责任人：XXX）
8、在必要情况下，及时向疾病预防控制中心报告。（责任人：XXX莉）
三、新型冠状病毒疫情监测和报告
（一）新型冠状病毒疫情监测
1、建立新型冠状病毒疫情监测系统，完善学生因病缺勤监测登记、教职工中的缺勤登记等工作，进行观察分析和病症排查，必要时采取进一步措施。
2、重视信息的收集。要与疾病预防控制等机构建立联系，收集本地及周围地区的疫情情报，密切关注其动态变化，做好预防工作。
（二）新型冠状病毒疫情报告
1、新型冠状病毒疫情期间，开通疫情监控联系电话，确保信息畅通。
2、严格执行机构新型冠状病毒疫情报告程序，出现疑似疫情时，机构新型冠状病毒疫情领导小组必须马上启动本校应急预案，并在第一时间向疾病预防控制中心报告。
3、任何人都不得隐瞒、迟报、谎报或者授意向他人隐瞒、迟报、谎报新型冠状病毒疫情，对有违反者将追究当事人的责任。
四、应急预案启动
机构（或周边区域）一旦发现新型冠状病毒疫情，启动应急预案，做出应急响应。
未营业：做好利用信息技术平台进行教育教学的预案；开学时间到了还没开学，则通过信息技术实施在线教育教学；根据当地统一要求，协助做好向学生及家长的宣传教育工作。
已营业：如果疫情形势好转以致消除，经上级同意机构可营业。营业后机构不能掉以轻心，仍需做好监测和预防，做好场所消毒通风，实施学生缺勤登记追问制度和午晚检制度。如果发现师生有症状，甚至多名师生出现症状，要立即启动应急机制，进行应急处置，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
1、启动日报告和零报告制度。（责任人：XXX）
2、机构严格执行出入管理制度，控制校外人员进入机构。必要时实行封闭式管理。（责任人：XXX）
3、机构应急人员要赶赴现场，实施隔离、消毒等必要的防控措施，确保在第一时间内控制疫情的发展，机构做好进入应急状态的准备。（责任人：XXX）
4、发现师生疑似新型冠状病毒疫情时，要在第一时间内利用机构临时隔离观察室进行隔离观察（一人一室），并及时与教育、卫生（疾控）部门联系，加强对疑似病人的追踪管理。对密切接触者必须进行隔离观察，观察期间不能参与集体活动。教室、宿舍、食堂等公共场所必须加强通风换气，并做好消毒工作。（责任人：XXX）
5、开展针对性健康教育，印发宣传资料，在机构张贴宣传标语和宣传画，增强师生员工的自我防护意识，提高防护能力，进出公共场所要采取必要的防护措施。（责任人：XXX）
6、如果疫情加重时，机构要在上级有关部门指导下，全面掌握和控制人员的流动情况，教职工外出必须严格履行请假手续。外出学生和去疫区的人员返校后，必须进行医学观察。对缺勤者要逐一登记，及时查明缺勤原因。发现异常者劝其及时就医或在家医疗观察，暂停托管代餐。（责任人：XXX）
方案中所列责任人为相关第一责任人，处置过程中相关责任人为直接责任人。
为了预防和控制施工现尝办公区潜在的事故、事件或紧急情况，做好事故、事件应急准备，以便发生紧急情况和突发事故、事件时能及时有效地采取应急控制，故制定本计划。
1、上级及有关单位的规定和要求。负责编制科室范围内有关应急预案。
2、报警、联络步骤。公布内外部报警电话和具体联络的方法和程序等。
3、应急指挥者、参与者的责任、义务。对应急组织中有特殊要求的人员，须经过相应的培训教育，特别是应急组织的关键人员，应具备处理紧急情况和突发事件的能力要求
4、指挥中心地点、组织机构。指挥中心设于何处，联系电话和方法，组织机构的设置及人员组成、分工等。
5、可能条件下的事故演习。消防应急响应、现场人员伤害应急响应须进行演习，其他是否要应急演习根据实际需要而定，必要时在应急预案中明确规定。
6、明确规定任何人发现人身事故、火灾、重大环境影响或自然灾害来临，立即根据公布的应急电话号码报警，不得延误。
7、紧急情况或突发事件发生后，职能部门须按规定负责事故的调查、处理和统计上报。
费尽心思选一个好位置的寝室和床位是可以理解的，但一定要知道，很多学校寝室是年年要搬的，知道这点，你就明白，现在为争一个好寝室好床位和室友闹矛盾不值得。
★不管是4人间还是6人间，宿舍都是属于你们几个人的公共空间。你是这个房间的主人，但是你不是这个房间的唯一主人。所以请时刻记住一句话：“宿舍是我们的。”
★谁也不希望住在一个脏乱差的环境里，安排好的值日一定不要逃避，平时看到宿舍有垃圾也随手打扫一下，好的环境需要大家共同维护。当初俞敏洪在北大每天给同学打水，经常打扫宿舍。后来创办新东方需要合伙人的时候，他去北美找昔日北大的同学，同学决定回来帮他，他们说：“我们回来是冲着你过去为我们扫了4年的地，打了4年水。“所以，人勤快点总没坏处。
★养成注意看学校和寝室通告板的习惯，学校很多事情不注意就错过了。培养自己收集信息的能力，不要事事依靠别人。
★很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪别人，因为那些事你其实应该自己弄清楚。
★别给你自己和别人下定论，无比重要。你所看到听到的可能只是一面，为这个失去可能的朋友，很不值。
★天南海北相聚一屋，能够彼此相识是大家的幸运。当得到舍友的帮助后，不管事大事小，都请记得表达一下感谢。
★与舍友相处，多帮助他人，少想自己。
★遇到来寝室上门推销的同学，不管你多么动心，请和外面正规商店对比后再决定，如果你担心错失好机会，你可以留下同学的电话，当场就打一下，如果他们连真实电话都不愿意留，你还想买吗?
★不管是音乐，综艺，电视剧，不是所有人都会和你有相同的兴趣，所以当你在宿舍的时候，不要忘记戴上耳机。
★有起床气的人真的不少，所以当宿舍里有人在休息时，一定注意保持安静，不管当时的你发生了什么让人兴奋的事，都请尽量克制。
★请学会和你生活习惯完全不同的室友一起生活，学着和他们成为朋友。有的人是不太会考虑别人的感受，不过大部分时候，你的室友也是这样评价你的。最好这些室友会成为你难忘的校友。
★用别人东西之前要先打声招呼，这是礼貌，也是尊重，多说一两句话，不会浪费你什么时间的。
★我们可以接受善意的玩笑，但别嘲笑你同学的缺点，例如口音。
★请记住，寝室并不是保险箱，贵重物品一定要妥善保管，大额现金请务必存在储蓄卡里，也别用生日或手机号码做密码。
★不要在寝室里用“热得快”或“电炉子”，真的，很多火灾就是因为它而起。
★我知道你有很多话想和同龄人倾诉，但学会保护自己的隐私话题，他们也许不太懂如何保守秘密。
★生活在一起，难免有小摩擦，遇到问题时，舍友之间要及时沟通，消除误会，没有什么矛盾是几句话解不开的，如果有，那就再多说几句。
★半夜要发短信，请将键盘铃声设置为静音。
一、基本情况
(一)岗位分工：
总指挥：支行行长(支行长不在时由营业主管、大堂经理代替)
营业场所总负责：坐班营业主管，保安，员工若干人。
(二)保卫目标：
1、要害部位：营业场地、运钞车交接全过程、机房等。
2、关键部位：营业大厅、办公室、大门等。
(三)防卫器材：
1、CK(110)报警器，紧急按钮安装在柜台边。
2、内部(声光)报警器安装在营业外厅上方墙上。
3、电视监控：包括数字监控由主机和摄像机组成，摄像机分布在柜台上方，监控每个柜员操作的全过程。
4、狼牙棒、电警棍。
5、灭火器若干只，放置在营业场。
6、其它。
(四)总体要求：
1、服从命令，听从指挥，临危不惧，沉着应战，机动灵活，团体协作，保证国家财产和员工生命安全。
2、发生案件及时报警、及时报告，保护现场，抢救伤员，保护库款安全。
3、保证防卫器具性能良好，运行正常，每位员工应熟练掌握，正确使用各种防卫器具。
二、营业期间防抢防爆预案
(一)预防
营业期间预防抢劫案件，最关键的是不让不法分子进入柜台内，随身门的管理是重中之重，早晚接送款箱应高度警惕，全员参与。
1、营业室大门或卷闸门开启后反锁固定，防止歹徒关门抢劫，同时锁定随身门，进出做到即开即锁。
2、自卫器械保证取用顺手，随时对付突发抢劫案件发生。
3、营业人员在现金区不得会客、不得接受他人馈赠的药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。
4、营业终了，等候运钞车时必须在现金区，严禁在非现金区侯车，保证两名以上工作人员送款。
5、营业终了进行CK报警布控设防。
6、营业终了将章戳、重要空白凭证(有价单证)等入库保管。
(二)
1、发现下列可疑迹象的，全体人员进入戒备状态。
(1)有戴口罩的、墨镜或披风衣等有伪装，不露真面目或携带工具在柜台前徘徊的：
(2)数人结伙以某种借口在柜台前纠缠，试探我方内部人员虚实的;
(3)无故推拉随身门，试探坚固程度的;
(4)取整数留尾数或小票换大票，换后又退回不换，冒充客户预约提款，试探库存虚实的;
(5)低头侧面不与临柜人员正视或东张西望，神色可疑的;
(6)以修理水、电或维护设备等借口，想方设法想强行闯入营业柜内的。
2、营业场所遭受不法分子袭击时，全体人员进入反击战斗状态。
(1)指定人员立即按下CK报警按钮，向处警中心发出求救信息;
(2)各岗位工作人员，随手拿起狼牙棒等防卫武器进行反击;
(3)有现金的柜员迅速将现金入箱柜加锁移到安全处或推入桌下，将钥匙放到阴蔽处(不要带在身上)。
第一，当罪犯未使用暴力，尚在胁迫阶段时，指挥员发出暗语口令，设法保人护款，采取斗智斗勇相结合办法，尽量与罪犯纠缠，巧妙拖延时间，等待公安人员解救。此时，按CK报警，不按内部报警。
第二，当罪犯已使用暴力，对我方财产和员工生命进行侵害时：
1、拉响内部报警，大声叫喊，向附近群众及联防点求救。
2、指定人员进行报警，提供出事地点、时间、罪犯人数、体貌特征(口音、服装、头发、身高等)使用的凶器、逃跑的方向等。
3、坐班负责人向分行行领导或保卫部门报案。
第三，当罪犯逃离时：
1、不法分子作案未遂逃跑，营业人员不要轻易追击。
2、案发后保护好现场，尽可能弄清不法分子体貌特征，向侦查人员提供。
3、如有人受伤立即送医院抢救或拨打120救护车。
第四，遇犯罪分子抢劫顾客现金时：
1、全体临柜人员立即进入临战状态。
2、迅速按下CK报警。
3、向公安部门和分行领导及保卫部门报告。
第五，营业场突然发生犯罪分子持枪抢劫时：
1、临柜人员应迅速蹲下，以柜台及自然屏障为掩护，保护员工的生命安全。
2、立即按下与公安部门联网的CK报警按钮。
3、迅速将现金转移至安全地点或装入零头箱锁定，确保资金不受损失。
4、全体人员拿起防卫武器(狼牙棒、铁棍、灭火器等)准备与犯罪分子搏斗。
三、营业场防爆炸预案
1、当歹徒用炸药包威胁时：一是按下CK按钮。二是耐心说服教育，要严密观察歹徒的情况、临柜人员拿好自卫工具，库款入箱。三是尽量周旋拖延时间，等候公安机关救助。
2、当发现有冒烟的物品或炸药包已塞进了柜台的放款槽或固定在防弹玻璃上时，柜1或是柜2(谁靠最近)迅速将炸药包推出放款槽或捣落固定在防弹玻璃上的炸药包(拉导火索一般至少不会少于10钞钟的时间)，这时全体人员应迅速卧倒。
3、当发现有炸药包放在柜台时，看到冒烟，应迅速卧倒。当听到爆炸声音后应迅速起来，报警，迅速拿起自卫武器保护好库款。
4、当歹徒身上绑着炸药包时。
A、报警。B、说明。C、要注意歹徒的动作，是否准备拉导火索，当发现有冒烟的情况，应立即就地卧倒。
四、接送款箱过程防抢预案
接送款箱时运钞车辆应紧靠门口停放，押运及网点的工作人员站好位置，注意观察周边情况，在确认无可疑迹象后，由保安护送款箱方能从内营业场开门拉出。
当判明有歹徒抢劫时：
1、迅速将款箱拉回，关好营业场边门，迅速报警。
2、其他人员配合押运人员与歹徒搏斗。
3、记清歹徒特征、人数、武器、逃跑的路线等。
五、几种突发情况的处置
1、当有歹徒乘虚跟进或闯进营业场时：
A、立即报警;B、进行说服，通过眼神暗示，伺机款入箱，拖延时间待援或伺机用防卫武器狠击歹徒的头部。
2、发现有气体的、雾状的现象很可能是迷魂类的毒剂，应立即报警，并用湿毛巾护住嘴鼻，迅速转移到机房。
3、遇有精神不正常的人在外营业场闹事时，在劝阻无效的情况下应报警。
4、遇有安全检查，必须有单位领导或保卫人员陪同，验证、登记无误后方可放入。检查完毕，检查人员在记录本上签名。
六、防火预案
(一)灭火材料
1、“1211”灭火器(二氧化碳类)：适用于扑灭电器、电脑、精密仪器等火灾。
2、水：可用于扑灭任何建筑物和一般物质的起火。但水不能扑灭带电设备的火灾(必须切断电源后再灭火)，更不能扑灭比水轻的汽油、食油等火灾(应用湿衣被盖火源)。
(二)预防
1、除电灯、风扇等外应封闭其他电源。
2、营业场所严禁吸烟并设置禁烟标志。
3、不用明火，停电也不容许使用蜡烛。
4、物品要整套整把存放，地面上不许有散乱帐页、包装纸、绳等杂物。
5、设计、安装、管理好电气设备，电器线路应全部采用铜芯线，外加金属保护套;不准使用电炉、电熨斗、电烙铁、电烘箱等，不准用可燃物作灯罩，严禁超负荷用电。
(三)预案
第一，当火势尚小时，估计能够控制火源：
1、首先切断总电源，并报“119”(明确总闸刀、分闸刀所处位置)。
2、立即取灭火器灭火。
3、其他人员用水浇，也可用湿扫帚、拖把、衣服等扑灭火源。
第二，当火势较大时：
1、单位负责人立即向分行领导或保卫部门报告。
2、持灭火器人员继续全力灭火的同时，组织其他人员抢救，财产。
(1)首先保护好帐册的安全。综合柜员负责抢帐册;
(2)火场由保安负责警戒(带有防卫武器)不让周围群众无序进入营业场所抢帐册、现金等财产;
(3)抢救出的现金、帐册、贵重物品等由综柜和保安持武器保护，防止不法分子乘机打劫。
第三，当火势猛列无法扑救时，应放弃灭火，设法逃生。总指挥应组织疏散人员。
第四，火灾后处置
1、火灾现场清理要与消防队密切配合，有条不紊地进行，支行有关人员要对相关物品的清理进行监督指导核实。
2、灾后对火灾现场照像，留存资料。
3、对伤员及时送医院抢救。
为认真落实《矿山救援工作指导意见》，进一步加强安全生产管理，促进矿山救援体系建设，完善矿山救援工作机制，防止事故扩大化，能迅速有效地实施救援，保障矿工生命和集体财产不受损失，使我矿的安全生产工作稳步发展，特制定事故应急救援培训计划：
一、培训目标
以科学发展观为指导，严格执行安全第一、预防为主、综合治理的安全方针，全面贯彻落实安全发展的总体思路和工作部署，切实提高应对突发性安全事故的能力，强化职工的责任意识，提升职工的自救、互救意识，提高职工对突发性安全事故的应对能力。
二、培训时间及地点
每月组织全体职工在安教室培训一次，每次不少于4个课时。
三、培训对象
煤矿全体从业人员
四、培训内容
1、《消防安全管理》
2、职工自救、互救知识
3、《预防安全生产重大事故应急救援预案》
五、授课教师
六、培训方式、方法
脱产和业余时间或利用班前、班后会和节假日，强制性进行培训。
七、培训考核
每半年组织职工进行一次自测考试，对不及格者进行停班学习，直至考试合格后方可上岗。
八、管理措施
1、教师必须按教学大纲要求认真备课。
2、教师讲课时必须严格课堂纪律，对不认真听讲的学员、无理取闹者进行严肃处理，屡教不改者按三违论处，并注安全工程帐户。
3、学员必须认真听讲，并认真做好学习笔记，按时完成作业。
4、每次培训必须按照培训计划、培训方案培训，必须有听课记录、考核结果，有总结并存档备案。
每个学员必须弄清弄懂应急救援工作的重要性和必要性，掌握基本的灾害防治和应急救援知识，并能用于安全生产实践中，为煤矿生产经营创造良好的安全氛围，保证职工的身心健康，确保安全生产工作顺利进行。
为切实做好预案落实工作，进一步突出应急预案的针对性和可操作性。使员工充分认识突发事件的严峻性，增强忧患意识，确保一旦发生突发事件，能够迅速启动应急响应，科学有效处置，减少人员伤亡和财产损失，特制定以下培训计划。
一、培训目标
通过培训，进一步提升员工应急救援能力，增强应急预案的可操作性，使员工能够很好地履行岗位职责，促进公司安全应急救援体系不断完善和提高。
二、培训对象及时间、地点
1、培训对象：公司全体人员。
2、培训时间：6月10日
3、培训地点：公司会议室
三、培训方法及内容：
1、培训方法：学习采用集中学习、部门学习和自学以及观看教育光盘。
2、培训内容：应急预案发展史、应急预案编写要求、
应急预案相关定义、公司综合应急预案、专项应急预案、现场处置方法等。
四、培训要求
1、各部门要高度重视本次培训工作，充分认识开展安全教育培训工作的重要意义，认真组织培训，切实提高应急救援意识。
2、开展多种渠道、多种形式的培训。应急预案培训的形式要因地制宜、因人而宜，灵活多用，尽量采用员工感兴趣的、易于接受的方式。
3、安全指挥中心负责培训内容的制定，培训结束后，写出培训总结，并将培训相关资料存档。
一、演练目的：
为了提高酒店全员的火灾防范意识，普及火灾常识，掌握火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，各部本着以直观、规范的火灾演练观摩，使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。
成立“一部六组”组织机构：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。
二、危险性分析
冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来，生活区用电、用火日趋增加，有发火灾的各种可能因素逐渐增加。
三、参观人员
酒店、7部、专职安全员及全体员工等。
四、应急演练组织体系和职责划分
(1)消防演练指挥中心
总指挥：酒店总经理：xxx
职责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。
副总指挥：常务副总经理：xxx
职责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。
灭火行动组
1、组长：xxx
2、成员:保安部剩余员工出品部当班人员
3、职责：立刻赶到着火现场，迅速隔离可燃物，使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救，并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。
4、通知方式：用对讲机向指挥中心报告
5、集结地点：
1：前车场
2：起火部位集结
疏散引导组
1、1：组长：xxx
2：组长：xxx
3：组长：xxx
2、成员：各部门员工
3、职责：按照指挥部的指令，引导人员有序疏散，在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好客人的安抚工作。
4、通知方式：发生火情的部门领导就近口头通知：工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后，通知各部门人员。
5、集结地点：员工通道门口安全区。
设备保障及通讯联络组
1、组长：xxx
2、成员：工程部
3、职责：电工负责切断着火楼层的非消防电源，启动消防电源，水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况，并打开水泵结合器的井盖，电梯工按照指挥部的指令，迫降电梯;消防中心人员正确操控自动消防设施设备，能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施，为灭火和疏散创造条件提供各种保障;人力资源部负责演习现场的拍摄工作，并负责检查各演习点人员情况，是否按照要求执行，并负责演习结束后人员清点工作，并将检查情况向总指挥报告。
4、通知方式：总机发出“酒店x部位发生火情”电话通知，再由部门负责人通知各成员。
5、集结地点：消防控制室。
安全防护救护组
1、组长：xxx
2、成员：总经办人力资源部财务部车队
3、职责：按照指挥部下达的指令，安排疏散人员在酒店西侧空地集结，划定安全警戒区域，避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治，并将伤者情况及时向指挥部汇报酒店消防演习方案活动方案。
4、通知方式：有控制中心使用对讲机、电话通知
5、集结地点：酒店门口
通信联络负责人：xxx
职责：应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常。
职责：应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。
职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。
(2)专业应急小组负责人及其职责
a)义务消防队：A、B、队长：
设两个义务消防队：A队主要实施灭火行动B队主要组织人员疏散撤离。
b)人员分配：
A队：
B队：
拍照：xxx，技术部人员。
五、需要准备的物资
1、灭火器16个、铁质垃圾桶十一个
2、木材110kg、柴油15kg
3、口罩110个、手套110双
六、消防应急演练时间
20xx年11月9日
七、消防演练地点：
酒店
酒店部内生活区虚设一个着火点
八、应急演练实施步骤
1)20xx年11月9日召开一次现场消防演练专项会议，进行应急演练工作的指示和传达。
2)20xx年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。
3)消防知识现场讲解灭火器使用方法
演练步骤：
1、11点整有人发现项酒店内一处起火，立即查看并报告安保部，安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示，总指挥下达启动应急救援指令，让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。
2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作，并向总指挥报告人员到位情况，由应急领导总指挥统一指挥
3、总指挥视现场火势情况确定应急等级，当时火势较小，确定带领义务消防队自行扑灭火灾，组织人员扑灭。
4、突来大风，火势变大，总指挥立即安排义务消防B队组织人员撤离，自行扑灭火灾较困难，立即安排通讯组拨打119报警电话(告诉消防部门起火的详细地址、火势情况)并尽最大的努力实施火灾自救。
5、安排人员在119车辆必经路口等待，以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。
6、总指挥对演练进行点评，最后由总指挥宣布演练结束。
7、演习结束后，整理现场。
以规划为目的肯定未来几年，如何安装人，方案也可以加强部门和部门之间的对接和沟通，幼儿教师教育网编辑为您准备了最新教师培训活动方案，相信你参阅以后一定会有所收获！
一、指导思想：
为了加快幼儿园素质教育进程，提高全体教师，异常是青年教师实施素质教育的本事水平，我县把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓，努力使教师了解前沿理论动态，拓展新的教育基础理论，扩大人文与科学领域知识面，学习并掌握最新的幼儿教育研究成果，研究学前教育教学活动的规律，增强专业技能。构成园本化的课程特色和自身教育教学专长。
二、培养目标和任务：
结合《幼儿园指导纲要》，从实施素质教育的目标出发，更新教育观念，加强对教育新理论，新知识的学习，经过多种途径使教师迅速成长成熟起来。经过一年的培训，力争使每位教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作本事方面到达合格水平。在此基础上，培养一批有较高的理论与实践本事的骨干教师队伍。
三、培养对象：
全县幼教工作人员，坚持政治上高标准，严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀，为他们成长创造良好的条件，促使他们上一个台阶。
四、具体工作措施：
(一)加强全体教师的思想建设，把师德修养放在首位。组织全体教师学习《规程》、《纲要》、《幼儿园管理规范》、《幼儿教师行为规范》等教育、德育纲领性文件，学习先进的教育理论，学习心理健康知识等，用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人，为人师表，敬业爱幼，安心于自我的教育教学岗位的思想观念。
(二)经过以老带新结队子，提高青年教师的业务素质。教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和本事是做好教师工作的基础。提高教育教学质量，首先要提高教师的素质，所以，我们把青年教师的业务本事作为培训重点。
(三)加强教科研培训，提高教科研本事。鼓励教师进取参与教育科研，引导教师结合自身的教育教学工作实际，开展教科研活动，展开教育教学的研究，学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。
(四)狠抓教学常规，在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
(五)做好其他人员的岗位培训工作。后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作，紧紧围绕教育教学中心工作，将提高服务质量，服务态度，服务水平作为重点，力争使人员素质得到提升。月份工作安排(主要安排培训资料)
2月
制定新学期幼儿教师培训活动计划
3月
组织幼儿教师优质课展评，
培训教师如何组织教育活动，备课、上课、评课。
指导青年教师活动(听课、评课)
走出去、请进来教学观摩活动。
4月
幼教校长、园长培训
5月
幼儿教师舞蹈培训
6月
幼儿教师业务培训
7月
幼儿教师活动设计、论文评比。
8月
参加市暑期教科研培训
9月
保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训
专家讲座或外出参观学习。
10月
幼儿教师技能技巧比赛
11月
骨干教师、学科带头人开展教学观摩活动
12月
教师教学心得交流。
为让教师过一个充实而愉快的暑假，利用假期开展自主研修活动，全面提高教师素养，树立教师终身学习的理念。特制定本方案：
一、时间
20__年7月-8月
二、研修方式
分散自学
三、领导小组
组长：
副组长：
组员：
四、研修内容
1.专任教师学习一本教育专著(也可以是学科课程标准解读有关书籍)，做好读书笔记(笔记本)，完成一篇读书心得(电子稿)。
2.专任教师围绕小专题研究，撰写一篇论文。并根据组长的分工，完成小专题结题的有关资料。
3.专任教师充分利用网络自主学习，观看与学科相关的名 师录像课至少5节，完成听课笔记。职员自主学习与本职工作相关的内容，完成读书笔记至少5篇。
4.自主学习一门除主要任教学科外的'一项校本课程(或课程辅助活动)
五、要求
1.各位教师严格按照要求完成研修内容。
2.教师保证各自研修期间的安全，防止意外事故的发生。
3.研修结束后，所有资料8月28日交教学中心。
一、指导思想
为打造一支素质优良、业务精湛的教师队伍，通过教师大练教学基本功活动，牢固树立“以质兴教”的教育质量意识，在全县掀起大练教学基本功的高潮。通过此项活动，不断提高教师的业务素质和职业技能，更好地胜任教育教学工作，更好的适应素质教育的需要。
二、训练内容
教师基本功，包括三笔、一话、一机，具体为毛笔字、粉笔字、钢笔字、普通话、计算机。
三、训练目标
1.教师普通话：语文教师要持有二级甲等证书，其他教师要持有二级乙等证书。证书要求，__年6月15日之前颁发的证书，有效期5年，都已经过期;__年6月15日之后颁发的证书，期限暂时未定，证书都有效。师生在校都要讲普通话，让普通话成为校园语言。
2.教师硬笔字：写字姿势、执笔方法正确。字写得端正、规范，笔画圆润劲爽，线条爽朗，形态美观，行笔流畅，笔法起、行、结、提按、方圆、转折、快行、慢行等较好，变化自然;结构合理、严谨，重心平稳，舒展，主笔突出，点画呼应，用笔到位，能按照书法结体的法则，讲究字型的造型美观，有明显的节奏感。并且有丰富的变化。比例适当，大小均匀，卷面整洁。
3.教师毛笔字：有正确的书写姿势，比较熟练地掌握毛笔运笔方法，能体会提按、顿挫、力度、节奏等变化。模仿原帖笔法、结构准确，较好地把握笔画之间、部件之间的位置关系，逐步做到笔画规范，结构匀称，端正美观。
4.教师计算机：
(1)windows操作系统
文件或文件夹的新建、删除、移动、复制、重命名;能用电脑自带的搜索功能搜索需要的文件或文件夹;能隐藏文件或文件夹。
(2)字表处理
使用word或wps进行文字录入，在一定时间内输入汉字的速度要达到30字/分钟;能修改错字、进行查找、替换;能进行文字块的复制、粘贴和移动;在文档中插入表格、图片、艺术字、自选图形等，并能对文字环绕方式进行设置;设置文字的字体、字号、字色;段落中字距、行间距的设置;页眉、页脚的设置;打印前的“页面设置”(如页边距、纸张大小、纸张方向等);打印文档。
(3)数据处理
使用数据处理工具(如excel等)进行简单的数据处理。
进行数据的录入、排序、筛选、查找、替换;能对单元格格式进行设置(合并单元格、设置边框、文本对齐方式、数字格式设置);对在单元格中对数据进行复制、粘贴、移动;能对数据进行求和、算平均数;能做出简单的图表分析;打印区域的设置;打印表格。
(4)多媒体工具
掌握一种多媒体工具(如powerpoint)进行简单的多媒体制作。
在幻灯片中录入文字，插入图片，艺术字、文本框等并能设置文字环绕;插入空白幻灯片;设置动画效果;插入声音文件;设置幻灯片切换方式;打印幻灯片;放映幻灯片。
(5)网络基本技能操作
能使用常用浏览器(如ie、360、搜狗等)浏览网页、搜索并下载网络上的信息;能发送电子邮件;能用电子邮件发送文件;能使用一种即时通信工具(如qq、飞信、skype等)与他人进行交流。
5.教育学生书写应达到的目标：
(1)硬笔
掌握执笔要领，书写姿势正确，学习正确的运笔方法，逐步体会起笔、行笔、收笔的运笔感觉，逐步感受硬笔书写中的力度、速度变化，逐步体会铅笔、钢笔书写的特点。养成“提笔就是练字时”的习惯。
小学低年级学习用铅笔写正楷字，掌握汉字的基本笔画、常用的偏旁部首和基本的笔顺规则;会借助习字格把握字的笔画和间架结构，书写力求规范、端正、整洁，初步感受汉字的形体美。
小学中年级开始学习使用钢笔，能用钢笔熟练地书写正楷字，做到平正、匀称，力求美观，逐步提高书写速度。
小学高年级，运用横线格进行成篇书写练习时，力求行款整齐、美观，有一定速度;有兴趣的学生可以尝试用硬笔学写规范、通行的行楷字。
初中阶段，学写规范、通行的行楷字。
高中阶段，可以学习用硬笔书写行书，力求美观。
(2)毛笔
小学中年级：掌握毛笔的执笔要领和正确的书写姿势，学习用毛笔临摹楷书字帖，掌握临摹的基本方法。学会楷书基本笔画的写法，初步掌握起笔、行笔、收笔的基本方法。注意利用习字格把握字的笔画和间架结构。
小学高年级：继续用毛笔写楷书。比较熟练地掌握毛笔运笔方法，能体会提按、力度、节奏等变化。借助习字格，较好地把握笔画之间、部件之间的位置关系，逐步做到笔画规范，结构匀称，端正美观。保持正确的书写姿势和良好的书写习惯。尝试临摹楷书经典碑帖，体会其书写特点，逐步提高临摹能力。
初中、高中：继续用毛笔临摹楷书经典碑帖，力求准确，并从笔画、结构、章法以及内涵等方面欣赏书法作品，了解中国书法的丰富内涵和文化价值，提升文化素养。
四、训练原则
1.全员性原则。凡在职教师都要参加基本功训练。
2.集体培训与自我研修相结合的原则。
3.领导带头示范原则。校领导率先垂范，带头参加基本功训练，起到示范作用。
五、训练方式
1.采取“培训——练习——运用——展示——考核”五环节模式开展活动。
2.教师的基本功主要采取自学自练的形式反复练习，在具体备课、上课中养成习惯。
3.各项基本功技能要在教学实践中综合应用。基本功训练贵在坚持，重在运用。
六、训练技巧
1.教师练习普通话一般要采取以下几个步骤：即查(查字典)、听(听广播、听录音、听电视、听别人朗读)、看(看报纸、看书)、说(师师交流、师生交流)、用(平时应用)。
2.三笔字要以钢笔字和粉笔字为主。练字要讲究五法：笔法(笔画写法)、字法(间架结构)、手法、身法(坐如钟，肩平，三个一)、章法(字与字之间的行距)。教中练，练中教，是开展基本功训练的关键环节。教师做到平时训练，常抓不懈，刻苦练功。
3.技能竞赛，创造氛围：各学校、各乡镇教委积极组织基本功各项展示活动，教育局将每学期组织开展：教师基本功钢笔字、粉笔字、毛笔字、普通话等评比活动，展示汇报训练成果。
七、保障措施
1.领导小组
县领导小组：
组长：周奎齐
副组长：刘爱庆盖志斌
成员：张庆明宋卫忠朱学清张继明贾晨光
刘克光王振龙田成生
各校成立领导小组，制定详细的基本功培训方案，加强对此项活动的管理和指导，保证活动顺利进行。
2.制度保障
(1)教师钢笔字：每周交一篇，由学校领导小组负责统计。
教师业务培训是提高教师专业素养的重要途径，也是提高教学质量的前提和保证。为适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，为规范教师的课堂教学行为，促进教师专业发展，全面提高教师教育教学水平，我校根据县教育局统一部署，把教师业务培训作为20xx年工作的重中之重。为此，我校结合实际，特制定《青云镇中心小学教师业务培训实施方案》。
一、指导思想
以学科《课程标准》为依据，以教师专业成长为纽带，以提高教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨，面向全员，立足岗位，注重实践，通过以训导练，以练促学，赛评结合，学用结合，改进教师教学行为，促使教师专业发展。
二、培训原则
1、引领性原则
为使培训有实效，要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用，同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。
2、全员参与性原则
教师业务培训是一项长期的工作，是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，都必须经常学习，才能不断更新教育观念，夯实教学基本能力、基本素质。新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求，所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。
3、自主性原则
学校是教师教学活动的主阵地，课堂是教师业务培训的主要载体，为了夯实教师业务培训，学校必须加强自主培训的力度，开展扎实有效的教师业务培训。
4、创新性原则
创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制，针对教师实际、课堂教学实际，充分发挥学校在培训中的自主创新意识，使培训活动充满活力，是培训工作持久开展的关键。
5、实效性原则
理论联系实际，根据教师业务培训的基本要素，结合教师教学需要，结合教师教学中存在的问题，从教师专业发展的需求出发，开展校本培训、“国培”，使培训与教学实践紧密结合，增强实效性。
三、培训内容与目标
1、培训内容
教师全员培训
①新课程教学理念培训。主要内容为学科《课程标准》。
②新课程教材培训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。
③新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。
④教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体，鼓励教师积极参与，从而提高教师的教科研能力，进而提高教师的专业素养。
⑤教师基本功培训。具体可通过普通话训练;粉笔字、书法与板书训练;教学简笔画训练;教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练;课件教具制作训练;教育技术(含计算机及试验演示技术)能力训练等，促使教师练就扎实的基本功。
⑥教师师德培训：带领广大教师学习教师职业道德规范，学习先进教师的师德事迹，通过培训，是广大教师形成良好的师德，树立良好的师德形象。
教干培训
通过培训，不断提升广大教干的业务水平和管理能力，确保广大教干做学校管理的明白人，提升学校总体管理水平。
新教师培训
要求新老师根据学校校本培训的计划，每周写教学的心得、开课教案、教学反思各一份，并针对校本培训中的各种专题讲座，记好听课笔记，撰写听后感。为使新教师尽快适应教学，学校安排相关的老师为他们做实践上的指导，要求师徒进行互相的听课，同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后，要求新老师主动进行说课，认真听取听课老师的意见和建议。
骨干教师培训
(1)参加各级举办的骨干教师培训，充分发挥骨干教师的传帮带作用。
(2)做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。
(3)搞好课改交流，体现教育教学新理念。
(4)各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。
班主任培训
1 、加强制度建设。本学年我们将在制度建设方面重点做好四方面的工作：
①副班主任制，对于科任教师将安排经验丰富的班主任与其结对子，在老教师的传、帮、带中让他们得到培养的锻炼。
②班主任工作例会制。
③班主任工作综合考核制。
④行政挂钩制。
2 、加强理论学习。本学年将重点学习这些内容：
①有关的德育文件。
②有关的理论书籍。主要是《公民道德建设实施纲要》、《如何开展班级文化建设》、《学生良好行为习惯的养成》等。
③《班主任》、《少先队辅导员》等有关的杂志。
3 、引导专业化发展。教导处将收集整理有关班级管理、班风建设、偶发事件处理等方面的有关具体案例，加以编辑，印发给每位老师，引导学习先进的做法，探讨科学的育人方法。
4 、加强科研探究。在加强班主任理论学习的同时，我们还将要求他们积极进行教科研实践探索和研究，围绕“校园文化建设与学校德育工作的关系”这一任务，通过理论联系实际，总结规律，创出特色，从而更好地解决在班级工作中遇到的问题。同时，还将在期末举行班主任工作经验交流会及论文评比，以教科研为先导，科研兴教，使学校的班主任工作和德育工作充满生命力，也更富有时代特色。
5、目标通过培训，促使教师转变教育观念，掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能，提高新课程教学设计和课堂教学水平，提升实施新课程能力，提高教科研能力，夯实教学基本功。
四、培训对象
全体教职员工。
五、组织领导
加强领导，明确职责。学校成立领导小组，统一思想，提高认识，确保有效地开展培训活动。
组 长：高连军
副组长：李守文 胡尊艳
组 员：季维伟 闫明林 周振珍
领导小组负责培训计划的制定、过程的组织和管理、培训的总结，负责对参训教师的出勤考核、学习笔记、心得体会的收集、归档等，负责向主管部门及时送交相关材料。
六、管理与考核
1、为了保证教师业务培训工作有效持久地开展，我校将对学校开展教师业务培训情况进行检查调研，并将结果纳入教育教学质量评估内容。教师业务培训工作既要重过程、更要重结果，要保证培训实效，真正达到提高教师专业素养的目的。
2、学校要强化对培训工作的管理。学校应加强教师业务培训工作的管理，制定短、中期的培训计划和方案，促使教师业务培训工作有序有效深入持久开展。
3、教师业务培训是一项长期工作，为了更好地促进这项工作的有效开展，我校每学期将对培训工作进行全面的评估考核。
为了提高中小学班主任队伍素质和能力，全面推进素质教育，根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》和省教厅《关于印发的通知》（川教函[20xx]386号）以及绵阳市教育局《关于印发〈绵阳市中小学班主任培训计划实施方案〉的通知》（绵教发[20xx]14号）的要求，结合我县实际，特制定班主任培训计划实施方案。
一、目的和意义
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班级建设的指导者、中小学生健康成长的引领者，是中小学思想道德教育的骨干，是实施素质教育的重要力量，是沟通家长和社区的桥梁，加强中小学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要，是全面实施素质教育，全面提高教育质量的必然要求，是加强班主任队伍建设的重要举措。实施班主任培训旨在将中小学班主任培训纳入教师全员培训计划，建立中小学班主任培训制度，全面提高班主任工作能力。实施班主任培训计划，对于从整体提高全县中小学班主任队伍的素质和工作水平，深化全县基础教育改革具有重要意义。希望各学校高度重视，加强领导，精心组织，确保全县中小学班主任培训规划的顺利实施。
二、实施步骤
20xx年起全面启动班主任培训工作。工作启动后，各学校要将班主任培训工作纳入学校年度教育教学工作计划，统筹安排，建立中小学班主任岗位培训制度，学校分管德育工作的校长具体负责，政教处或教务处具体实施。同时各校要将班主任逐一统计，摸底造册，并将班主任花名册于20xx年4月底报教育局政工股和教师进修校。每年按1/3的比例，分期分批有计划地开展培训，力争三年内完成此项工作。
20xx年1月底之前已担任班主任工作，但未参加过班主任专题培训的教师，在近三年内完成30学时的专题培训。今后凡担任中小学班主任的教师，在上岗前和上岗后半年内均需接受30学时的专题培训。
三、培训要求
按照教育部《全国中小学班主任培训计划》中提出的针对性原则、实效性原则和创新性原则，针对不同阶段学生身心发展规律，不同学段的班级管理工作的特点和要求设计培训内容。坚持理论联系实际，重视经验交流，突出案例教学。针对中小学教师在职学习的特点，充分发挥远程教育手段的作用，不断提高班主任培训的工作的效率和质量。
四、培训内容
班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班集体活动设计与组织班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规等相关专题。
五、培训管理
凡中小学教师参加县级以上教育行政部门认可的班主任工作专题培训，经考核合格，其学时记入教师继续教育学时，纳入中小学教师继续教育学时管理档案，并由培训部门发给合格证书，与晋级评职挂钩。在班主任工作岗位上，未取得班主任培训合格证书者，一律不予提拔和晋升高级职务。
六、培训组织
县教体局制订全县班主任培训计划，并委托教师进修校组织实施本县中小学班主任全员培训工作。从20xx年起，每年暑假集中安排一至二期班主任专题培训，力争三年内完成小学班主任全员培训工作。同时各校要根据县教体局的通知积极选派班主任参加省、市班主任培训，不得以任何借口拒派教师参加省、市培训。教师进修校要加强班主任培训工作管理，建立班主任培训登记档案，颁发培训合格证书。各中小学要制定本校班主任培训计划，积极组织本校班主任参加各层次的培训活动，组织班主任开展校本研修。
七、培训经费
按照四川省财政厅、四川省教育厅关于转发《农村中小学公用经费支管理暂行办法》的通知，在学校年度公用经费预算总额的5﹪内支出班主任培训费，不得向教师个人收取。县局积极争取财政投入，各学校要多渠道筹措班主任培训经费，列入学校年度经费预算，不得由教师个人承担培训费用，确保班主任培训工作正常进行。
为了切实提高我县中小学教师实施素质教育的能力和水平，全面提高教育教学质量，促进基础教育健康和谐均衡发展，根据《教育部关于加强中小学教师培训工作的意见》、《海西省人民政府关于加强中小学教师队伍建设的意见》和中共_县委、_县人民政府《印发的通知》文件精神，结合我县实际，特制订《_县中小学幼儿园教师培养培训实施方案》。
一、指导思想
围绕实施素质教育战略主题，以造就高素质专业化教师队伍为目标，以提高教师师德素养和业务水平为核心，以提升培训质量为主线，以薄弱校教师为重点，全面开展中小学教师全员培训，努力构建开放灵活的教师终身学习体系和保障支撑服务体系，着力打造一支师德高尚、结构合理、素质优良、专业化水平较高的教师队伍，为我县教育事业的持续快速健康均衡发展提供强有力的师资保障。
二、基本原则
(一)全面提升与突出重点相结合。中小学幼儿园教师培训要把提升教师整体素质与突出提高教师履行岗位职责的能力结合起来，根据不同岗位教师教育教学的职责要求和专业素质发展需要组织教师培训。
(二)分层培训与系统培训相结合。按照统一规划，分级实施，全员参训，注重过程，注重实效，谋划推进教师培养培训。
(三)规范管理与体制创新相结合。按照省级统筹、市县负责、以县为主的教师培训管理体制，规范教师培训管理，确保教师培养培训工作顺利开展。
三、总体目标
以“国培计划”为引领，省级培训为拓展，市、县培训为主体，校本研修为基础，远程培训和集中培训为主要方式，有目的、有计划地抓好学科专任教师培训、教师专项能力培训和教育管理岗位培训。以实施“海西省中小学教师素质提升工程”为契机，保证全县中小学幼儿园教师和校(园)长从20_年至20_年参加不少于360学时的培训。
四、主要任务
(一)教师全员培训。着重帮助教师提升师德水平，更新教育理念，提高教育教学实践能力和水平。三年内，教育局将分批安排全县所有教师参加不少于360学时的培训，其中校本培训不能少于120学时，学科专业知识集中或远程培训不少于160学时，教育技术能力培训不少于80学时，新教师不少于150学时的岗前培训。全县中小学幼儿园教师全员培训将依托“国培计划”，并兼以“阳光师训”工程，深入实施中小学幼儿园专业素质提高计划，在巩固现有成果的基础上进一步增强教师培养培训力度，确保全县教师整体素质有质的提升。
(二)校长岗位培训。着重帮助校长熟悉现代学校制度，提高管理能力。新任校长参加校长任职资格培训，培训时间不少于300学时;在职校长参加提高培训，培训时间不少于240学时。此外，校长还必须参加不少于80学时教育技术能力培训和不少于120学时的校本培训。20_年至20_年，教育局计划开办三期全县中小学幼儿园校(园)长岗位培训和提高培训班，培训小学正副校长及后备人员150名。届时将邀请省内外知名专家学者来我县讲学。同时，还将采取“走出去”战略，选派部分优秀校长参加省市级校长培训。
(三)骨干教师和名优教师培训。积极贯彻落实《海西省教育厅关于实施海西省“中小学教学名师成长计划”和“中小学骨干教师培养计划”的通知》，有计划、按步骤地组织优秀教师参加各级骨干教师培训，挑选部分优秀校长和教师到省内外或者国外进行高级研修。利用三年时间，着力加强全县中小学幼儿园教师队伍骨干体系建设，努力打造一批教学名师和领军人才，力争到20_年培养培训各级骨干教师100名。
(四)教师学历培训。拓宽学历提高渠道，建立有效激励机制，充分调动广大教师参加高层次学历教育的积极性，全面提高教师的综合素质和业务能力。鼓励和支持45岁以下中青年教师通过在职学习、脱产进修、远程教育、自学考试、攻读教育硕士等多种途径提高学历水平。力争到20_年全县各级各类学校教师的学历达标率达到100%，在全县教师学历提升方面实现质的飞跃。
(五)其它专项培训。
1、心理健康教育培训。重点帮助教师掌握学校心理健康教育的基本原理、方法和技能，能够判断学生心理问题并进行恰当处理，提高中小学教师的心理素养和维护自身心理健康的能力。 三年内，计划开办两期心理健康教育培训班，培训心理健康骨干教师55名。
2、安全教育培训。重点帮助教师熟悉《中小学幼儿园安全管理办法》，提高学生安全基本理论知识和基本技能，掌握应对学生安全突发事件的方法，促进中小学幼儿园安全教育和安全管理水平的提高。组织全县中小学校长参加国家级校园安全专项培训，并在全县举办的各种培训班中增设安全知识课。
3、班主任培训。建立健全班主任培训制度，所有班主任教师在三年内须接受不少于30学时的专题培训。重点加强班主任工作基本规范、班级管理、未成年人思想道德教育、学生心理健康教育、安全教育等专题培训，不断增强班主任的专业素养和教书育人的能力。除挑选部分骨干班主任参加国家级班主任远程培训外，还将组织其他班主任参加省级班主任远程培训和专题培训班或市、县两级举办的`班主任研修培训。
4、学科师资培训。有针对性的开展义务教育阶段理化生及音乐、美术等师资短缺学科和薄弱学科教师的集中培训;依托北京外国语大学推出的“歆语工程”，加强对中小学英语师资的培养培训;逐步对专业不对口教师进行专业培训。同时，加强对幼儿教师的培训培养。
五、工作措施
(一)进一步改进集中培训模式。充分利用省内外、国内外教师培训优质资源，加强与有关高等院校合作，认真实施和积极创新臵换脱产培训、短期集中培训、挂职培训和海外研训。注重研修对象的自主研究性学习和实践性学习。通过案例式、参与式、探究式、情景式、讨论式、导师制、研修任务驱动、同伴互助等途径，提高培训效率。注重培训结束后的跟踪指导，通过“前移后拓”，拓展培训的时间和空间，促进教师学以致用。
(二)充分发挥远程培训优势。充分发挥远程培训资源与师资共享、快捷、灵活、优质、互动、高效等特点，推进教师的全员培训。加强远程培训的辅导、管理和服务工作，严格考核制度，切实提高参培率、学习率、结业率。
(三)努力提高校本研训实效。逐步完善校本研训的制度建设，扎扎实实开展丰富多彩的校本研训活动。通过有效的制度和科学的评价提高教师参与研训的自觉性。建立校本研训专业团队，逐步建立校际、县际和省市研训协作体，提高校本研训质量和实效。
(四)充分发挥优质中小学校的示范引领作用。三年内，建设一批教育质量高、办学特色鲜明、教师队伍强、基础条件好、重视教师培训工作的中小学校，作为中小学教师培训基地，使其成为各级教师培训的实践、研究和示范，充分发挥其在教师培训工作中的示范引领作用。
(五)构建教师培训协作联动机制。积极探索县级教师培训机构的改革和建设，促进电教、教研、信息技术等相关机构的资源整合和联合，加强县级教师培训机构基础能力建设，力争形成上联高校、下联中小学的区域性教师学习中心、资源中心和研究中心，在集中培训、远程培训和校本研训的组织指导、服务支持等方面发挥重要作用。
(六)加强教师培训师资队伍建设。以理论功底扎实、实践经验丰富的中小学优秀教师和教研员为主体，建立专兼结合、素质优良、结构合理的教师培训者队伍。探索实行培训项目首席专家制度，建立教师培训项目专家库，加强教师培训团队研修，专职培训者每年研修时间不少于72学时。完善培训者考核评价制度，形成培训者队伍动态管理机制。
(七)构建完备的培训内容体系。三年内，我县中小学幼儿园教师非学历培训内容暂定为七个模块：师德修养、教育基本理论素养、学科教学专业知识与专业能力、教育技术能力、实验技能和创新教育能力、健康教育与班级管理能力、地方课程与校本研训课程。我县将采取开发本县潜在资源、引进外地优质等方式，培植多样化的优质课程资源，并实施教师培训精品课程资源建设计划，努力建立教师培训优质课程资源库，促进优质课程资源共建共享。
六、工作要求
(一)加强教师培训工作的组织领导。县教育局统筹全县中小学幼儿园教师培训工作，负责制定中小学幼儿园教师培训中长期规划，落实教师培训年度计划和培训经费，加强教师培训基础能力建设，督促指导教师培训工作。县教研室负责全县中小学幼儿园教师培训工作的组织管理，重点抓好全县义务教育阶段学校中小学教师全员培训的组织实施及其它专项培训。中小学校长、幼儿园园长是教师培训工作的第一责任人，负责组织并督促全体教师有计划、有步骤地参加各级各项培训。
(二)加大教师培训工作的经费投入。认真落实有关部门关于教师培训的经费保障政策，足额安排资金，专款用于教师培训。健立健全教师培训专项经费管理制度，提高教师培训经费使用效益。任何部门、单位和个人不得侵占和挪用教师培训经费。
(三)强化教师培训工作的评估考核。建立教师培训目标管理考核机制，完善教师培训质量评估体系，将教师培训工作纳入教育督导评估的重要内容之一，并作为各单位年终岗位目标绩效考核的重要内容。
一、培训目的
紧扣学校心理健康教育咨询工作的理论和技能，通过对学员开展系统、规范、科学的专业化培训，使之：在个人素质、理论修养、工作技能和科学研究等方面，达到一定的专业要求；能够胜任学校心理辅导室的工作，带动学校心理辅导室的专业化建设；能承担起对本校心理健康教育工作的规划、组织及实施；承担起对本校师生、家长的心理健康教育专题讲座、咨询；具有创新意识、探究和科研能力；能根据本校学生的特点，充分调动各方面资源，共同致力于提升学生的心理品质，充分开发他们的心理潜能，促进学生身心和谐可持续发展；成为学校心理健康骨干性力量，推动本校心理健康教育科学发展。
二、专业身份与职责
（一）专业身份
学校心理咨询员是学校心理健康教育队伍中的一个重要组成部分， 是在基层学校从事学生与教师心理辅导工作的教师。
（二）职责
学校心理咨询员在所在学校心理辅导室所做的心理工作，需要与全体教育工作者通力合作，以心理辅导和社会工作相结合的形式进行。
1.了解和熟悉学校心理健康教育的核心理念、工作架构和方式，以及本校学生、教育工作者的总体心理状况，对学生的发展课题有结合实际的理解；
2.开展适合在校学生和教师的心理健康知识的宣传、普及工作；
3.为心理健康教育教师、班主任开展的心理健康教育活动等工作提供专业指导；
4.为在成长和发展中出现困扰的学生与教师提供符合伦理的专门辅导；
5.与市、区两级的专业人员合作与配合，处理学校心理危机事件；
6.所做工作按规定纳入相应网络管理系统，并按照相关规定接受培训与督导。
三、学员甄选
学校心理咨询员参训学员需具备“南京市学校心理健康教育教师”资格证书，采取自愿报名，学校根据工作需要选择推荐，区教育局初审，培训单位审核后报市教育局备案并批准。直属学校参训学员由市教育局宣德处选择推荐。
四、培养目标
学员经培训需初步具备以下专业及伦理素养：
1.具有学校心理咨询员应具备的个人特质，心理健康，乐于做一个成长型的人；
2.具备学校心理咨询员应有的人文理念和理论修养；
3.掌握学校心理工作的基本模式和方法，掌握个别和团体辅导的理念与技术，具备处理学生与教师成长和发展中出现的问题与困扰的能力；
4. 具备对学生和教师心理健康状况进行群体和个别评估的知识和能力，能及时发现和转介需要专业心理咨询和治疗的学生、并能参与协同心理工作；
5.初步具备识别心理危机与危险性评估的能力，与市、区级专业队伍及其他专业资源进行有效合作与配合，及时发现并处理学校心理危机事件的能力；
6.能自觉遵守心理专业的各项伦理要求；
7.具备应用学校心理健康教育数字化管理系统的能力，具有一定的相关教科研能力。
五、培训内容
学校心理咨询员培训主要由主干课程、专题课程、专题讲座和实践课程等组成。核心是：
1.学校心理咨询员的个人成长；
2.学生成长与发展性课题；
3.学校心理工作的基本理论；
4.儿童青少年精神卫生常识；
5.学校心理工作的基本模式与方法（含危机干预）；
6.学校心理工作实务与督导；
7.学校心理健康教育数字化管理系统的应用及学校心理健康教育工作的教育教学研究。
六、培训部门
具有培训资格和条件的南京地区高校相关院系或专业机构向市教育局提出申请，市教育局成立“南京市学校心理咨询员资格认证培训机构专家评审委员会”（由具有正高职称的中小学心理辅导专家领衔），组织专家对其进行全面评估，评估通过后确认其培训资质。未经认可的单位无权培训，其培训学员的成绩也不予认可。
学校心理咨询员培训纳入教师的继续教育课时。培训经费纳入到全市教师师资培训经费之中，对取得学校心理咨询员资格者实行“以奖代补”政策，返还相关培训经费。
培训单位要根据我市心理健康教育实际和发展要求，提交包括培训内容和方式方法等在内的培训计划和考核方案，向市教育局提出申请。市教育局责成“南京市学校心理健康教育教师和心理咨询员资格认证小组”，对培训单位呈报的培训计划和考核方案进行评估，评估通过后函达培训单位执行。市教育局宣德处会同市中小学心理健康指导中心对培训工作进行动态管理，全程监督，凡不按要求培训者，将取消其培训资质。
七、培训方式
采取业余集中培训形式。在保证基本理论学习的前提下，采用多元化方法，尤其重视心理健康教育工作实务的综合训练、在本校的实践学习和督导、个人成长和学习团队建设等。原则上每周集中一天（6学时，开班和结业8学时∕天），一个学年内完成，开班和结业分别3天集中封闭培训，为保证培训质量，采用小班化培训，每班学员不超过45名。培训总时长285学时，其中：主干课程177学时，专题课程54学时，实践课程54学时。
八、培训考核
考核分开卷、面试及学习状况三部分。
开卷考核：学员需提交四份开卷考核材料，即：个人成长报告、个案辅导报告、团体辅导报告、心理健康教育论文（含调查报告）。四份开卷材料必须为原创，否则视为不合格；
面试考核：分口试（就学校心理工作涉及的有关理论、实务进行口试）和角色扮演两个部分进行；
学习状况考核：对学习态度、考勤、作业等进行综合考评。
合格标准：开卷、面试、学习状况考核成绩均为合格，且参训时长不少于85%者视为培训合格并发放结业证书。
一、培训目标
铁岭中学教师的培训是根据我校实际情况和基础教育的要求，对新教师、骨干教师的后续提高培训，其培训总目标是按照教师专业化成长的规律，瞄准反思型、内省型、专家型教师为目标，建立一支师德过硬、专业优良、有研究潜质、教学个性突出、实践能力强，教学科研成果显著的骨干教师队伍。以此为基点，开发研训一体校本为主的培训新模式，整合培训资源，形成理论专家和教学实践者紧密结合的培训合力，解决实际问题，满足教师个性化发展的需要，使培训真正为教师服务，为基础教育课程改革服务。
二、培训对象
35岁以下青年教师，共计42人。
三、培训原则
1)结合学校“二期课改”工作的实际，重在可操作性和坚持学以致用的原则，有利于激发青年教师学习的积极性。
2)尽量寻找身边的“真人、真事、真情”，坚持真实可信可学的原则，在教师中树立新典型，宣传新事迹，使高尚的师德风范可亲、可近、可学。
3)借助校内宣传栏、校园网、铁岭潮校刊等媒介，通过广泛宣传优秀教师的先进事迹以及教学基本功训练成果展示，充分发挥先进典型人物的激励、导向和示范作用，从中发现和培养后备人才。
四、培训形式
除了传统的教师集中时间培训外，可广泛采用自学和网上培训，教师可以根据自己的时间情况随时安排学习，这解决了他们的学习培训与现实工作的矛盾冲突。科研室可以推荐优秀的教师培训网站和优秀的教师博客，提供教师边工作边学习，或者在业余时间参加各类课程学习，以提高工作效率和个人发展潜力。教师可以自己提出需要去参加哪些内容培训，只要与工作有关、合理，学校领导一般都会同意并给予经费补助。
五、培训方案
(一)教师职业规划的培训：
1、视频—职业规划—
(1)鲁灵敏做客央视商务时间，指点人生职业规划(46’);
(2)徐小平：做好自己的职业规划，(42’)
2、或邀请本校新评上高级职称的年轻教师现身说法，讲讲自己职业规划的步骤，指点迷津。
3、宣讲初、中、高级教师专业技术职称评聘条件，(或下发)让教师早作准备。
4、布置作业：每人写一篇“个人的职业发展计划”。
(校领导及人事部门根据本人意愿，提供管理和专业两种职业生涯发展渠道，使青年教师有多种机会实现自己的职业理想。在这过程中学校可以考察某个教师是否有管理才能和培养潜力，当有管理和技术职位空缺时，即可安排上岗。)
(二)教师师德的培训：
1、发购书券，自选书籍，开展读书活动。要求做好读书笔记，并结合课题研究。2个月后，组织青年教师召开读书心得交流会，从中选出优秀的篇目布置橱窗展示，让青年教师在选书、读书的过程中得到修炼，提升师德素养。
2、推荐优秀的光盘和视频，例如魏书生和任小艾的“班主任工作的艺术”，组织观看，结合自己的工作实践体会，每人写一篇案例和论文，由科研室编辑出版。
3、请专家讲座：
(三)教学基本技能的培训：
1、视频——练字——(1)席殊练字60小时;
(2)朱春晖一周练好字
(3)庞中华硬笔书法八、九
2、布置作业：每个学员利用笔记本电脑，每天抽空练习硬笔书法10—20分钟，一个月后统一考核，进行作品的评比、展示、发奖。
六、特色形成
1、积极创建学习型校园
科研室推荐一部分全国优秀的教师博客网站，提供青年教师借鉴学习，鼓励他们充分利用学校创造的良好的信息技术条件和环境创建自己的博客网站，便于学校—教师—学生—家长之间的沟通和资源共享，从而逐渐形成铁岭中学的办学特色。
2、逐步提升校本课程的建构力
在严格执行国家课程和地方课程的同时，积极研究开发适应学校师资和生源特点的校本课程，学校给予财力支持，每学期开发1—2门，确保校本课程的有效性和针对性，并通过研发校本课程来提升教师的科研能力。
七、培训时间和地点
20_年3月13日和6月12日，周五下午。教学楼二楼多媒体教室。
##结束一、指导思想
班主任是班级的组织者、引导者和教育者，是学校德育工作的骨干力量。班级管理工作一直是我校教育教学工作的重点和难点，班主任作为特殊的教育工作者，学生成长的导师，任重而道远。为了提升班主任工作艺术、促进学校班集体的建设，提升学校德育工作的实效性，小学部决定举办6期“班主任沙龙”活动(上学期三期、下学期三期)。
二、活动目的
交流班主任在班级管理工作中的经验和收获，探讨班主任工作在新形势下的途径、方法和意义，解决班主任在工作中的难题和困惑，给班主任搭建交流展示的平台，形成在班集体建设和学生思想道德建设过程中的有益经验，创建学校德育工作的新局面，为学校的可持续发展奠定德育教育基础。
三、活动主题
学习先进、分享所得、解决所惑
四、活动要求：
1、每期一个主题，每位班主任可以用日常工作中体会最深的某一个方面为例，围绕主题，围绕学生成长展开交流，论述观点。
2、要求切入点小，事例具体，观点鲜明，可操作性强。
3、每期沙龙主持人负责策划、组织、主持、记载和宣传。主持人由班主任轮流担任
五、活动过程
1、问题聚焦。提前收集各班在主题方面的问题、案列，归纳整理、展示。
2、经验分享。每期沙龙确定3名中心发言人，交流分享班级管理好的经验、方法或者教育学生的成功案例。时间控制在5—10分钟。
3、案列分析。就具体的案例进行解析，引导这一类问题的正确思路，形成解决这类问题的策略。
4、问题研讨。班主任提出其他方面的问题，大家一起讨论帮忙来解决，解决不了的确立为下一期的主题。
5、趣味游戏(穿插其中)。让大家在轻松愉悦的氛围中交流、成长。
6、校领导做总结发言。
六、参加对象：
1、交流人员：22位班主任。
2、参与人员：校委会人员和教师(自愿)。
七、活动时间：
第一期时间为10月11日下午一二两节课
八、活动地点：
小会议室
九、组织领导：
组 长：
副组长：
成 员：各班班主任
一、指导思想
以现代化教育观念为指导，以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线，围绕新教材，以人为本，以发展内涵为宗旨，全面推进素质教育，大力开展以培训全体教师为目标。进一步塑造有智慧的群体，强化过程管理，发挥教师内在的潜能，采用多渠道的办法，加强师资培训，让教师在岗位上学习，在岗位上实践，在岗位上成功。为着力提高教师业务水平，切实提高办学质量和办学品位供给有力保障。
二、研修目标
(一)总体目标
经过开展园本培训，进一步巩固教师的职业道德，巩固教师专业思想，使教师掌握必备的教育技能，树立现代教育观念，熟悉有关教育法规，不断提高科学教育理论水平和教育教学研究本事，更新知识，提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观，不断完善幼儿教师的知识、本事结构，提高其实施幼儿教育教学的本事，以促进教师专业成长。
(二)分层培养目标
A一般教师：
1、有良好的师德修养，爱岗敬业。能客观地认真分析自身特点，制定个人发展计划，充分发挥个人优势。
2、努力在日常的教育实践中贯彻《纲要》精神，进取开展主题活动，善于捕捉寻常时刻，处理预设和生成的关系，将学科与主题整合。
3、有研究意识和必须科研本事，能进行合作研究。进取承担镇级、园级公开活动。
4、进取参加园内外各类活动，能和同事精诚合作、主动合作。遵守幼儿园每一项规章制度。思考自我每一个有利于幼儿园的行为等。
5、能撰写较好的教育经验文章，幼儿总体水平发展好。
B骨干教师：
1、师德修养好，具有主人翁精神。进取主动带教其他教师，能在园中起到表率作用，根据自身情景切实制定个人发展三年规划。
2、乐于参与各类学习并主动进行自学，能够根据课改的新要求对原有的教育教学行为做出深刻的反思，具有先进的教育理念和创新精神。
3、科研本事强，进取参与课题研究，并能取得成果，承担镇级、县级公开活动。
4、进取与园长合作，在尽心尽力做好每一件事的基础上乐于为幼儿园发展出谋划策，乐于和同伴合作优质资源共享。
5、勇于创出个人特色，进取总结教育教学中的经验，撰写较高质量的文章，在县级以上刊物发表。
三、具体措施：
(一)深入推进师德师风建设，构建师德师风建设长效机制。深入贯彻落实提出的“爱岗敬业、关爱学生，刻苦钻研、严谨笃学，勇于创新、奋发进取，淡泊名利、志存高远”的四点期望。树立典型，弘扬正气，牢固树立“教书育人，服务育人”的思想意识，进取开展“学为人师，行为世范”典型模范教师的学习宣传活动。举办“树形象，比作风，比贡献”主题演讲活动。经过活动的开展，增强广大教师工作职责心和使命感，树立全心全意为幼儿、为家长服务的意识，踏踏实实转变工作作风，使工作更细致，服务更热情，作风更严谨，做到内强素质，外树形象。
(二)经过培训更新教育观念，增强教师对实施素质教育重要性的认识，提高教师实施素质教育的本事和水平。组织教师进一步深读、研读《幼儿园教育指导纲要》，深入领会纲要精神。同时组织教师对所学纲要的理念和思想方法加以客观科学地分析，并要求每个教师写好体会交流。
(三)提高教师的整体素质，认真开展业务培训
A资料及要求：以专业思想教育、教育教学常规、教师的基本功为重点，以尽快适应最新的教育教学工作为目标。
B具体资料：
1、对不一样层次的教师进行专业培训
幼儿园领导和结对师傅对新上岗教师要继续进行“跟踪”听课，做好教学常规工作的指导，加强业务岗位练兵活动，绘画、跳舞、自弹自唱等教学技能的学习，对工作二年以上的教师要多压担子，争取早出成绩，对于工作五年以上的教师要构成个性化的教学特色，要有显著的教学成果。
2、鼓励教师进取参加各级各类的业务竞赛评比活动
(1)35周岁以下的青年教师参加园组织的青年教师上课比赛，进行岗位练兵活动，以赛促学，以赛推优，为青师供给锻炼的机会，展示的舞台，从而加快青师培养的步伐，大力推进学校名师建设。
(2)每周写好一篇不少于800字的教学随笔，随笔可拓宽写作体裁，类似教学论文、生活故事等，抓住日常教学中的闪光点，谈想法，谈观点，切入口要小，并能联系教学中存在的问题，从而提出整改的措施。进取撰写教学论文，并参加市有效性教学论文的评比活动。
(3)重视现代信息技术的培训，鼓励青年教师进取参与现代信息技术培训，做到青年教师人人有独立设计、制作多媒体的本事，利用现代化信息技术，优化课堂教学，提高教学效率。
3、开展互听互学活动，促进相互间的交流，取长补短，及时获取课改信息，园长听课不少于30节，业务园长听课不少于40节，教研组长听课不少于20节，教师听课不少于15节。
4、确立“工作学习化、学习工作化”的意识，把学习作为一种习惯，一种生活方式，构成组织学习的机制，构建学习型组织，坚持每月一次的教育书刊阅览学习，提倡工作之余的自主学习，摘抄学习笔记，撰写学习心得，并经过家长学校供给的学习交流平台进行共享学习心得体会，教育经验，以此不断更新教学理念。
5、自主开展平行班之间互结对子活动，教师可从领域教学活动、区角游戏活动、晨间体育活动、家长互动工作、班级常规管理等方面入手，在平时的教学实践中自主开展研讨、观摩等活动，促进相互间的交流与提高。
为了提高教师的师德修养，更好地树立教师形象，我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。
一、培训意义
中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
二、目标要求
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。
三、组织机构
组长： 安登猛
副组长： 崔玉虎
成员：郑定林 张映良 周慈宁 张映成 龚国荣
四、培训对象
全体教师
五、培训时间
培训时间为：20XX年10月——20XX年7月。
可分为以下四个阶段：
集中培训阶段：10—12月份，学习有关礼仪常识和教师职业道德规范，并共同研讨。
分散实践阶段：20XX年3-5月份以处室及组为单位开展教师礼仪和职业道德教育月活动。
礼仪展示阶段：20XX年6月参与相关的评比活动。
总结评价阶段：20XX年7月培训结束后，写出专题培训总结并上交（7月上旬交）。
六、培训内容
教师的素养；教师的形象；教师的语言；教师的装饰；课堂礼仪；校园礼仪；办公室礼仪；师生关系；社会交往（上）；社会交往（下）；
七、结果运用
1、每位教师撰写礼仪教育学习心得、论文，对于优秀者将推荐上报。
2、礼仪活动全过程的考核拉入教师绩效工资考德考核部分。共15课时，占15分。
3、根据礼仪学习各环节的考核成绩及心得体会的成绩将对学习礼仪优秀的教师评为礼仪标兵，并给予奖励。
4、征文比赛：届时将评选一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。
为了更好地促进新教师的专业成长，尽快的熟悉业务，有效提高教育教学质量，根据教育办的师资队伍建设规划,结合我实际状况，特制定这个新教师培训计划。
一、培训目标
1．让新教师对新课改目标、课程标准、教材教法有较为到位的认识，并及时适应新课标的要求。
2．让新教师能够用新课改理论运用到实际教学中，加强听、评课，提高教学水平及质量。
二、培训内容及要求
1．在业务学习上，要求新教师做好笔记（会议记录）。
2．新课标下的教材、教法。要认真钻研新教材，了解新教材编写的指导思想及体系结构，熟练掌握新教材及所教学段教材的重点和难点。以上内容在教案里要体现出来。教学方法运用得当，要积极学习，努力探索适合自身特点学科教学规律行之有效地教学方法。转变学生的学习方式，形成的合作、探究的新型学习方式，对这种学习方式各学段要大胆探索和实施。
3．指导教师的课随时向新教师开放，并经常进行听课、评课的互动。
4．要求新教师每课都要做好反思，并体现在教案本上。
此外，新教师要认真学习研究新课标。对新课标规定的教学目的、教学要求、教学内容等都要切实掌握，对新课标中指出的教学中重视的问题必须结合自身教学实际切实重视。
三、培训措施
1．参加校本教研。
本学年，要求新教师提前认真备好课，精心设计授课程序，上出最佳效果。授课教案要上交存档。要按时积极参加校本教研和上级举行的教研、培训等活动，认真听课，做好笔记，课下及时反思、认真实践，将所学理论与实践融会贯通，把所得的心得及时记录下来。
2．结对跟踪培养
充分发挥学校优秀教师、骨干教师的作用，与新教师结对进行跟踪培养。骨干教师要从业务学习、备课、上课、批改作业、辅导学生、考试、反思等各个环节精心指导新教师，指导要中肯、具体，不要花架子，切切实实提高教师的业务水平。新教师拜师要诚恳，虚心学习骨干教师的教学艺术。指导教师除了上好示范课外，还要随时向新教师开放课堂及不定时的进入新教师的课堂进行听课指导，让新教师尽快成长，承担起教育教学的重任。
3．在学校每人一节的教研课中，教研组要特别重视对新教师的备课、上课、评课工作，多给些善意的指导意见，促进其提高。
4．确定“新教师教学周”，并形成制度。将每年开学的第二周确定为“新教师教学周”，邀请学区领导及教研员莅临指导，发动校名优教师参加听课。课后组织评课，扬优弃劣，帮助其成长。同时，以新教师的课堂为切入点，根据其个性、风格，“因材施教”，确定结对老教师、名优教师。
向自己奋斗目标拼搏的人，一定拥有计划，制定方案时需要我们多方面、多角度地去观察和思考，我为了打造这份“银行培训方案”倾尽了全部心力，但愿对你的学习工作带来帮助！
一、Attitude(态度)。思想决定行动，态度决定一切。
商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”，即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。
对银行必须忠心耿耿，这是第一位的，新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训，培训客户经理从文化、价值观上认同本行，个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户，愿意和客户接触，对事业有着超强的进取心，希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心，愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心，认为自己一定能成功，能坚持不懈。
银行在态度方面具体的课程包括：银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。
二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法
基本销售技巧主要包括：销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括：人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括：渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。
三、Knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。
银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品，这是关键中的关键，要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看，Attitude(态度)是成功的支点，在三者之中是最重要的，所谓“态度决定一切”，自有它的道理。有了积极的态度，就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形，如果增加“态度”的夹角，“技巧”和“知识”会成倍放大，可以说是“四两拨千斤”。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
支行就是最典型的一个团队，银行的大客户业务部也是一个典型的团队，团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。
态度的改变除了靠集中培训之外，更重要的是日常灌输，要“年年讲、月月讲、天天讲”，要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”，就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看，知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培训的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
银行客户经理工作培训计划范文3
客户经理是商业银行高素质人才的群体，是现代商业银行经营与管理的人力资源主体，其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此，商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训)，以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有：银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领，实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座，组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧，其它如生存训练、EQ训练、战争游戏等。
客户经理的主要职能是：
1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求，提出产品创新思路。
2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务，是客户经理的一项重要职责。大力促销业务，提倡连带促销，交叉式销售，为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题，处理客户投诉;千方百计提高服务质量，为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务，努力提高非利息收入比例。
3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请，客户经理要在认真进行调查分析的基础上，提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告，送同级信贷管理部门审查。
4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员，直接参与审批工作。
5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作，及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。
6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料，上报给有关部门，以采取应对措施，把握商机，促进业务发展。
客户经理处在市场竞争的最前线，必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。
客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。
客户经理作为银行与客户联系的桥梁，银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者，在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。
科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多，也不能定得太少。其主要职责应定为：开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。
严格管理，逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先，把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人员的渠道，应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任，竞争上岗。第二，加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理，分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业，要坚持持续性、长期性，对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外，对一些高级客户经理，可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察，以开拓视野、掌握新知识。第三，严格进行考核。在指标体系中，突出以业绩为中心，以效益为目标。考核办法一经出台，就要严格执行。第四，完善对客户经理的监督管理，防范经营风险。
严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄，凭贡献拿薪酬，按表现定去留，这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的`影响。
对客户经理的持续培训
客户经理作为商业银行高素质人才的群体，是现代商业银行经营与管理的人才资源主体，其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此，应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训)，以应对愈来愈激烈的市场竞争。
第一节 客户经理培训的地位、目的与原则
一、培训的地位
“人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”，“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”，这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。
客户经理素质的提高要通过培训来实现，客户经理的晋升和调职，需要通过培训来铺路。
二、培训的目的
培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”，其主要目的为：
(一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要
当今世力界，新技术日新月异，经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高，银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经：一是从银行外部吸引招聘高素质的人才，这样可以比较快地获得需要的人员，而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发，提高他们的素质和质量，这样有利于保持银行经营管理的连续性，能够调动员工积极性。
随着时代的进步与银行的发展，越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为，内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力，提高人力资源的质量，而且培训开发能够有效的激励员工，能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时，由于银行点多面广，基层营业机构多，人员素质参差不齐，大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实，只有立足内部的培训开发，才能从根本上解决问题，这是直面现实的唯一选择。
(二)适应银行内外环境的变化，提高银行竞争能力的需要
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场经济的变化，能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位，关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统，而是一个不断与外界相适应的动态系统，这种适应不是静态的、机械的适应，而是动态的、积极的适应，这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下，银行要在市场竞争中立于不败之地，关键在于银行内部，而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外，主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展，若客户经理的知识、技术仍停滞不前，必然要遭到社会的淘汰。目前，银行正面临着上市的严峻考验，改革的力度越来越大，只有不断地培训客户经理，才能使广大员工跟上时代，适应股份制改革的需要，银行的竞争力才会不断增强。
(三)提高工作效率和生产力的需要
客户经理通过有效的培训，其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高，银行的整体素质也随军之提高，客户就可以得到高质量、高效率的服务，对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加，从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此，银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。
(四)满足客户经理自我成长的需要
现代培训的理念是：工作已经成为一个持续学习的过程，是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成，而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能，是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者认为：对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”，而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能，希望接受具有挑战性的任务，希望晋升，希望得到职业发展的机会，这些都离不开培训。因此，通过培训，可以增强客户经理的满足感。
二、培训的原则
为了提高培训成效，在对客户经理的培训中，一般应注意坚持以下原则：一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段，如鼓励客户经理利用业余时间进修学习，并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么，要摒弃形式主义，注重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性，要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座，让每个客户经理轮流上台当教师，既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能，又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训，从而提高培训的主人翁意识，激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力，人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时，岗位不同、职级不同和职位不同，对客户经理的素质要求也不一样，因此，对客户经理的培训应强调因人施教的原则，根据不同的对象、不同的岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。
第二节 客户经理培训的内容与方式方法
一、培训的内容
对客户经理的培训内容，要从实际出发，根据本行实际，量体裁衣，度身定做。一般应采取分类培训的方式进行，即针对不同的对象确定不同的培训内容。
(一)客户经理的基本培训内容
1、银行有关的法律。
2、金融产品知识。
3、银行规章制度。
4、财务及信贷评估分析技术。
5、市场调研分析技术。
6、营销技能。
7、公关礼仪。
8、心理素质。
9、职业操守。
10、 其它。
(二)新任客户经理的培训内容
对银行而言，对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展，又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育，是一个银行所录入的员工从局外人转为银行人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为：介绍本行概况，包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。
(三)高级客户经理的基本素质
高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外，还应具备以下基本素质：一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20__年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。
以落实意识、能力、培训效果为核心，紧密围绕x银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的经验和我行的实际情况，制定20xx年培训计划。
一、指导思想
从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
二、基本原则
以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。
三、培训内容
20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训内容如下：
总行、分行、支行三级培训体系
由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立x银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。
3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
外派培训
1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况，自定外出培训计划。
企业文化提升培训
企业文化是企业的灵魂，企业的竞争，就是企业文化的竞争，企业文化建设既是企业生存发展的内在需要，更是实现管理现
代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
四、培训管理
为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效果。
五、具体要求
领导重视，落实到位。原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。
培训计划切实可行。各单位要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。
建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后，各培训责任单位应严格按照ISO9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。
人力资源部门可根据实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。
各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加;培训时间若与统一安排的重大活动有冲突，由主办责任单位负责另行通知。
参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情况，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。
为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境，东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累，从不同角度入手，进行系统、全面地培训，从而强化新员工的职业认同感，加强新员工的专业知识与专业技能。
一、新进员工职业素养培训
简单的讲，新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括：新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。
二、银行基础知识
1、银行知识与业务：详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境：银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。
2、银行相关法律法规：具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。
三、银行员工技能训练
1、银行礼仪培训
2、银行柜面操作技能培训
学习和熟练点钞技术，锻炼点钞的基本功，还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容，使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能，尽快地适应工作流程。
3、银行业务操作技能培训
4、银行营销技能培训
客户经理是商业银行高素质人才的群体，是现代商业银行经营与管理的人力资源主体，其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此，商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训)，以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有：银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领，实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座，组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧，其它如生存训练、EQ训练、战争游戏等。
客户经理的主要职能是：
1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求，提出产品创新思路。
2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务，是客户经理的一项重要职责。大力促销业务，提倡连带促销，交叉式销售，为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题，处理客户投诉;千方百计提高服务质量，为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务，努力提高非利息收入比例。
3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请，客户经理要在认真进行调查分析的基础上，提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告，送同级信贷管理部门审查。
4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员，直接参与审批工作。
5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作，及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。
6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料，上报给有关部门，以采取应对措施，把握商机，促进业务发展。
客户经理处在市场竞争的最前线，必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。
客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。
客户经理作为银行与客户联系的桥梁，银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者，在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。
科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多，也不能定得太少。其主要职责应定为：开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。
严格管理，逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先，把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人员的渠道，应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任，竞争上岗。第二，加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理，分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业，要坚持持续性、长期性，对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外，对一些高级客户经理，可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察，以开拓视野、掌握新知识。第三，严格进行考核。在指标体系中，突出以业绩为中心，以效益为目标。考核办法一经出台，就要严格执行。第四，完善对客户经理的监督管理，防范经营风险。
严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄，凭贡献拿薪酬，按表现定去留，这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。
随着几个月的时间过去，我们的工作也开始趋近正常。但因为一些安全方面的问题，还是有许多的改变。但是既然回到了工作的岗位，那么我也不能因为这些改变而吓到，我要通过自己的努力去克服现在的环境，保持甚至提升自己的工作能力。
现在，四月份的工作即将到来，根据最近的工作情况，我也对自己的四月份的工作做一个简单的计划。我的计划如下：
一、个人准备
面对这次的工作，我已经考虑和准备了很久。这次的影响尽管已经降低，但是并没有完全的结束。领导们也经常性的提醒我们注意安全，注意卫生。为此，我想我还是需要对工作做一些准备。
首先，我要对工作的情况做一些分析，对工作中不安全的方面作总结和分析，如在递交现金、表单的时候。尽管有做一些安全防护，但是我不能因此而放松大意，我也清楚在银行柜台这么狭小的工作空间里，我们谁出现了问题影响都是非常重大的！为此，我们每位同事都应该认真的去面对，去防范。
二、工作准备
尽管说要去防范，但是作为一名服务人员，我们的服务态度还是不应该有所下降，但这确实有不少的冲突。为此，工作中，我应该更加的注意，更小心的去完成自己的工作任务，又要细心的去关注客户的情况。
当然，作为一名银行柜员，我可不能因为这些事情就降低了自己的工作效率。因为这么漫长的假期，我们已经堆积了很多的工作了。如果不加把劲赶上来，会让工作变得更加的麻烦。为此，我要更加有效率的去调整自己。
三、环境准备
尽管银行为我们的工作空间做了很多的准备，但是最重要的还是我们自己做好防范工作。在这段时期的工作中，我要注意口罩和消毒水的使用，尤其是对自己的手部的消毒，也不要在工作后用手随便去碰脸和眼睛。这些问题和习惯，我都要尽早的做好改进。再者，随着四月的到来，天气也渐渐的变热，但是现在是不可能开空调和风扇等器材制冷的，我也要准备一些降温措施。
四、结束语
四月的工作即将开始，但仅仅是这样的考验是难不住我的。我会努力的克服、突破！期待在今后我们能顺利的进行工作的那一天！
20__年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要，积极创建学习型银行，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上，制定了《中国银行___分行20__年的教育培训计划》，现发送给你们，请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20__年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：
一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;
二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;
三是推动业务发展，突出展业培训;
四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;
五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。
一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质;
二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。
四、基本要求
(一)提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。
(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。
一、Attitude（态度）。思想决定行动，态度决定一切。
商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”，即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。
对银行必须忠心耿耿，这是第一位的，新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训，培训客户经理从文化、价值观上认同本行，个人职业生涯愿意与银行共同发展；喜欢客户，愿意和客户接触，对事业有着超强的进取心，希望能有所作为；对细节有着超乎寻常的耐心，愿意操作一些具体的工作；对成功有着坚定的信心，认为自己一定能成功，能坚持不懈。
银行在态度方面具体的课程包括：银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。
二、Skill（技巧）。正确争取的营销技巧和方法
基本销售技巧主要包括：销售前的准备技巧（了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等）、销售礼仪、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户等）、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括：人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括：渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。
三、Knowledge（知识）。精通各项银行产品和知识。
银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品，这是关键中的关键，要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看，Attitude（态度）是成功的支点，在三者之中是最重要的，所谓“态度决定一切”，自有它的道理。有了积极的态度，就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形，如果增加“态度”的夹角，“技巧”和“知识”会成倍放大，可以说是“四两拨千斤”。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
支行就是最典型的一个团队，银行的大客户业务部也是一个典型的团队，团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。
态度的改变除了靠集中培训之外，更重要的是日常灌输，要“年年讲、月月讲、天天讲”，要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”，就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看，知识需要在入职时就开始培训；技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训；态度培养则是长期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培训的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
一、培训对象：商业银行对公客户经理
二、培训内容：客户经理拓展客户的营销技能培训、设计金融服务方案能力锻炼
三、培训目标：提高客户经理的个人综合素质，提高工作效率，增强客户开发维护能力。全部通过实际案例的分析、讲解，帮助客户经理能够准确的定位适合自己的客户，清晰了解拓展客户的技巧，迅速打开营销局面。
四、培训时间：2天，
五、授课形式：讲师详细讲解开拓客户每个流程，并按照营销客户的具体实际流程示范营销
六、销售：本套培训教材：100元
七、课程大纲：
第一天 客户开发和管理技巧
1、如何成为优秀客户经理
客户经理的职责：
客户经理的工作理念
客户经理的工作任务
客户经理的支持体系
优秀客户经理的素质
2、客户经理必备技能
甄别有价值客户的技能
评估客户的价值
产品和服务组合设计
有效的实施方案
3、目标客户的选择
确定目标客户的原则(结合国家产业政策、银行信贷投向、偏好)
寻找与发现客户的原则
寻找与发现客户的方法
当天最适合银行拓展的10个重点行业
4、客户需求分析
客户的需求在哪里?有何需求特性
客户通常的五大需求
寻找银行产品的切入点
根据客户需求设计服务模式
5、客户访问前的准备
建立个人的专家库
产品和资料准备
个人资料的准备
形象礼仪要点
明确销售计划、目标
6、有效的拜访，方案的交流沟通
访问开始的注意
倾听技巧
如何控制会谈的内容和方向
有效的引导启发客户的需求，引起客户合作的欲望
合理的报盘
达成初步共识
与客户交流中注意事项
第二天 金融服务方案设计及案例分析
7、金融服务方案设计
如何识别客户的产业结算特点，资金需求特点
设计科学合理的金融服务方案的技巧
金融服务方案的选择
金融服务方案的申报(主要是信贷方案的申报)
经过审批机构的沟通，最终敲定方案
敲定操作规程、协议
方案的实施
8、授信调查报告撰写
金融服务方案纂写(主要是授信调查报告撰写要点)
客户风险的分析
风险防范和控制措施
收益分析
9、组织实施方案
时间安排
计划和流程
实施方案中注意事项
过程监控
10、授信方案的制作案例及讨论
汽车金融服务方案(包括汽车金融网络的制作技巧)
钢铁金融服务方案(钢铁行业的采购、销售环节的金融服务)
公路金融服务方案(公路行业票据金融的设计)
石油金融服务方案(石油产、供、销的金融服务方案)
11、对客户经理的告诫
对客户经理的12条告诫
客户经理的10条工作准则
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求，故制定我个人20__年的工作计划：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作，提高工作质量
1、继续执行柜员绩效考核机制，绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。
3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力
1、制定出培训计划，我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。
3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。
新的一年，我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为银行发展努力。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20__年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。
四、基本要求
(一)提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。
(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。
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为落实总行的工作部署，执行好20__年“服务价值年”的工作安排，在业务领域竞争对手的快速赶超、盈利增长的“瓶颈”制约和大变革大调整时期的国内外金融格局的严峻形势下，确保我行服务水平在新的一年进一步提高，服务能力进一步增强，服务形象进一步改进，服务价值进一步体现，加快各项业务的发展。特制订20__年服务工作计划，具体如下：
一、指导思想
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实总行20__年“服务价值年“的工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强“软实力”建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化本行发展环境，增强工作信心与决心，促进本行各项业务平稳较快发展，提高经济效益。
二、总体目标
通过20__年“服务价值年”活动，重点解决服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高我行服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，成为客户满意度和客户首选的银行，从而助推各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。
三、具体工作措施
1、完善健全监督检查制度
要完善健全监督检查制度，继续细化《街道支行服务投诉管理处罚办法》，采取现场服务管理与电子监控管理相结合、内部检查和外部监测相结合的方式，加强对网点服务质量的全过程监督管理，形成服务改进的长效督导机制。依托现代科技手段建立营业网点服务质量监测评价科技平台，实时监测营业网点现场服务质量、客户评价、排队等候时间等情况。进一步规范全行服务管理行为，推动全行服务管理工作协调发展。
2、完善健全服务考核办法
我行要根据营业部考核办法，结合自身实际，强化服务绩效考核的力度，修订、完善考核实施细则;要从服务管理、客户维护、客户投诉率、客户满意度、服务规范，服务效果等方面对员工服务绩效进行量化考核，一级管一级，层层落实责任。通过量化考核，切实提高我行的服务水平和服务能力，创造全新的服务形象，提高客户的满意度。
3、切实履行二线为一线服务的承诺
我行各二线部门要建立全面为一线服务的规范和标准，做到服务制度化，要制定服务承诺并向全行公示接受监督，承诺内容具体，便于操作，保证践行。
4、加强培训学习，增强队伍素质
我行要加强对全体干部、员工的培训学习，做到培训学习不留空白，不留死角。一线培训学习内容为《营业网点一日工作规范手册》和总行《核心竞争力项目4.0版本管理手册》，二线的培训学习内容为一、二线服务管理理办法等。通过培训学习，进一步提高全体干部、员工的服务意识与业务技能，自觉做好20__年“服务价值年”工作。
5、落实措施，缓解客户排队现象
我行要组织专门力量到网点到一线实地察看情况，研究制定营业网点服务效率提升计划，进一步加强营业网点劳动组合和服务模式的调整;适当增开弹性服务窗口，加大对营业网点自助设备的维护力度，充分利用自助设备平台、网上银行平台、大堂经理平台，加强客户引导与分流;力争明显缓解今年客户排队等候时间过长的问题。
6、加强治理，减少客户投诉
我行要高度重视客户的投诉问题，分析研究客户投诉的重点和突出问题，逐一制定整改措施，综合治理，落实责任部门，有效解决银行卡、电子产品营销和维护等投诉焦点问题，减少客户投诉。
7、做好投诉工作，让客户满意
我行要通过努力，力争将全年客户投诉控制在总行要求的范围内，对95588客户投诉及时处理反馈率达到100%，回访客户满意率达到98%以上，客户有效投诉处罚率达100%。同时制定相应的客户投诉控制任务和投诉处理流程，从源头抓起，热情服务客户，周到维护客户，严格投诉管理，做到让客户满意。
8、开展主题活动，丰富“服务价值年”活动
今年，我行要围绕“服务价值年”这一主题，进一步丰富活动载体、创新活动形式，开展多种类型、丰富多彩的服务主题活动，开展服务评比、优质服务竞赛、服务专题调研、服务产品推介、理财沙龙等服务主题活动，做到月月有安排，季季有活动，力争取得实实在在的成效。要通过竞赛和主题活动，提升员工服务理念和服务意识、服务技能和服务效率、服务环境和服务形象，提升我行客户满意度、社会美誉度、市场竞争能力与同业占比。
9、加强品牌宣传，提升我行形象
我行要加强品牌宣传，充分利用led电子显示屏、业务宣传折页、宣传品、电子产品演示区等媒体大力宣传我行的服务优势、产品优势和竞争优势，使社会广大群众随处能看到我行的品牌，随时能听到我行的声音，切实提升我行形象。
四、工作保障措施
1、切实加强领导街道
要高度重视“服务价值年”活动，健全机构，配好服务管理人员，明确职责，把各项工作融入到“服务价值年”活动中;把“服务价值年”要求体现在各项工作上，统筹谋划，精心组织，再接再厉，切实加强领导，采取更加有效的措施，始终如一地扎实有效推进。
2、明确落实责任
各处室及一线部门要认真组织实施，使各项工作要求落实到位，确保各项任务的圆满完成。要落实领导责任，加强自主管理，围绕工作重点和工作要求制订具体措施，确保活动再上新水平、再有新提高、再创新成效。
3、建立长效机制
要树立常抓不懈的思想，要按照“服务价值年”的有关要求和工作部署，积极探索建立开展活动的长效机制，逐步转入制度化、规范化、常态化的管理，推动活动不断深入开展，为我行又好又快发展创造良好环境。
简介
为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境，东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累，从不同角度入手，进行系统、全面地培训，从而强化新员工的职业认同感，加强新员工的专业知识与专业技能。尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的基础。
培训对象
银行新入员工
培训方式
启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等
培训大纲
一、新进员工职业素养培训
简单的讲，新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括：新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。
二、银行基础知识
1、银行知识与业务：详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境：银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务；银行管理知识在内等基础内容。
2、银行相关法律法规：具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。
三、银行员工技能训练
1、银行礼仪培训
2、银行柜面操作技能培训，学习和熟练点钞技术，锻炼点钞的基本功，还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容，使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能，尽快地适应工作流程。
3、银行业务操作技能培训
4、银行营销技能培训
四、培训内容：
1、银行的发展历史、银行业务、银行宗旨、企业文化及发展前景；
2、银行组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；
3、会计基础知识（含基础工作标准化）；
4、综合系统操作流程；
5、银行薪酬程序、如何发放及发放时间；
6、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）；
7、介绍银行员工手册、银行有关政策、程序、财务制度及相关流程；
8、标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会）；
9、银行日常安全防范工作；
10、工作外的活动；（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）
11、参观银行服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）。
五、培训时间
入职培训共分为10天，具体培训安排如下（分两批）：
第一批时间安排：（略）
第二批时间安排：（略）
一、培训背景
为加强新员工沟通表达能力、主动思考解决问题能力、团队协作能力、加强保险业务知识等方面的提升，快速融入公司大家庭中 xxxxxxx部特别策划组织了本次的全方位培训活动。通过寓教予乐的形式，在室内学习保险知识，在户外轻松的团队拓展有戏中有效提升员工个人能力、使所学业务知识应用到展业实践中！
二、培训目的
通过讲课PPT、销售技巧演示等方式加强业务知识培训； ?通过户外轻松的氛围，游戏竞赛的方式，提升员工团队创造与协作力，增加业务交流，增强员工团队荣誉感；
提升语言沟通能力，同时，考查新员工销售技巧的掌握情况； 提升主动思考，解决问题能力，增加销售敏感度； 增强时间管理能力，合理安排工作时间；
三、培训效果预期
参训人员在寓教于乐的活动中有一个较好心态投入到人保公司的工作中；建立参训人员更强的`团队协作能力和沟通意识； ?认清自我，寻找到自身闪光点与不足之处，树立信心；
四、培训安排
参训对象与背景：入职新员工
参训人数：XX人
拓展培训时间：3天 拓展培训地点：
拓展培训主题：人保大赢家 舍我其谁！ 拓展培训内容：
一、 业务知识课程培训（聘请产品线开展业务知识培训）
二、 销售技巧演示（聘请销售部进行销售技巧、销售话术、销售方法等演示）
三、 户外销售、宣传PK游戏
对参训学员进行以小组为单位分组，以定额险种（家财、人身意外）为销售产品，每组发放10张定额保单、多张宣传单，在规定时间内进行发放销售，最后在规定时间内有销售利润的每张保单得10分，每发放一张宣传单得1分，最先返回报到的得5分一次降序，最后进行得分核定，得分最高组获胜，市公司将奖励丰厚礼品。
拓展补充事项： 销售的保单不可以团队小组人员购买，宣传单必须发放到客户手中，各小组不得同时争抢一名客户，已经发现扣10分，不得丢弃宣传单，如有次现象扣10分通报批评、
四、培训流程
拓展培训项目流程：前期准备——项目实施——项目后期工作
a） 前期准备：
b） 培训项目实施：
成果展示：活动照片；培训报道 阶段注意点：拓展培训过程安全第一。
c）项目后期工作：
组织一次参训心得分享，每人谈感受，上报分享PPT； 作为一次分享活动上报省公司
五、费用预算
培训注意点
参训人员：xxx
参训人员没有特殊情况，不得无故缺席培训。如有事情，必须提前请假；无故不参加者，通报批评； 培训过程中，参训人员严格遵守培训纪律。
拓展过程中，注意安全问题。人身财产安全问题参训人员自己负责。
方案是具有指导思想的作用，为了响应公司的安排。常常需要预先制定工作方案，如何写出一份优秀完整的方案？这篇文章将为您揭示“培训机构策划方案”背后的深层次含义和思考，如果合你所需，不妨马上收藏本页！
一、活动目的
实现淡季招生、提前续费、营销推广、回馈客户、增强情感的多重目的。
二、活动形式
以全校课程费用限时折扣为基础结合多种促销形式进行。
单个课程费用不同折扣限时秒杀（仅限双十二当天，每人每次秒杀仅限购一科）
如：9点整开放XX课程10个1折秒杀，10点整开放XY课程10个1折秒杀，11点整开放XZ课程10个1折秒杀；
（或者9点整开放3个名额1折秒杀，10点整开放10个名额3折秒杀，11点整开放50个名额5折秒杀，12点整开放100个名额7折秒杀，13点整开放200个名额8折秒杀。）
秒杀最容易营造活动氛围。
捆绑买赠。
两个或多个课程捆绑买赠，如报一科送一科，或者报一科送课时，亦或报一科送赠品（赠品待定）
代金券/优惠券/体验券
代金券：直接使用来抵消现金；
优惠券：有限额使用，即满多少可使用，如满1000元减100元，满3000元减500元；
体验券：凭券免费体验课程或免费参加学校某项活动（如抽奖、户外活动、体验课、试听课等）
注：所有券需在活动前发放，活动当天发放的券面价值需低于活动宣传期发放价值，所有券须注明使用日期为十二月16日前，过期作废。
一、 订购康乃馨：
大店可订购300—500支；细店可订购100—200支；在母亲节当晚饭市由咨客派发，
二、 场地布置：
以温馨的粉红色的汽球为主，有条件的再配以粉红色的薄纱。汽球用来布置大厅，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正门口，薄纱用来布置上落楼梯的扶手。
三、 母亲节特惠菜式或海鲜：可选一至两款菜式或海鲜在母亲节当晚饭市以优惠的`价格推出。
四、 母亲节爱心套餐：可以做两至三款母亲节爱心套餐，价格 分店可根据自己的具体情况而定，菜式以健康，营养，并可护肤养颜为主。
五、 母亲节爱心蛋糕：大店可设定在母亲节当晚饭市消费388 元以上，可获赠爱心蛋糕一个；细店可设定在母亲节当晚饭市消费288元以上，可获赠爱心蛋糕一个。当然消费价格分店亦可由自己定，以上价格仅供参考。
六、 有条件的分店，可设抽奖活动。具体抽奖细则分店自己定。
【时间】5月8日—6月8日
【地点】xxxxx
【活动配置】
1、人员配置：
（1）配合学校工作3人；
（2）配合商场工作（5家超市）5人；
（3）统一着装，由美晨集团提供。
2、物品配置：
（1）展板5块
（2）票箱15只。
3、赠品配置：
（1）贺卡25000张（每所学校1500张，每家超市1400 张）；
（2） 赠品若干（由美晨集团提供）。
【活动实施组织形式】
1、成立美晨5月母亲节公关活动实施小组，由我公司及临时人员构成，具体负责此活动的组织实施；
2、组织参与活动人员进行美晨经营理念 、企业精神及本次活动宗旨的培训，
3、密切组织媒体及学校的工作，充分渲染活动氛围，使活动达到最佳效果。
【操作过程】
1、 前期工作：
（1）与市团委协商，确定各学校，落实前期母亲节节日氛围的宣传；
（2）与媒体协商，形成媒体对活动的支持；
（3）落实赠品准备工作。
2、活动实施：
（1）5月8日前完成各项准备工作；
（2）5月9日在《xx晚报》以软文进行活动氛围的营造，并配合发1期公益广告；
（3）5月10日、11日《xx晚报》1/4版广告两期，软文两篇营造活动氛围，并在《xx早报》配发1期公益广告。
（4）5月11日—17日，各商场进行贺卡发放及回收；5月11日——17日，各学校进行贺卡发放及回收；在此期间，10日在《xx导报》发1期公益广告，13日前在《xxx日报》发1期公益广告，15日在《xx之友》发1期公益广告；
（5）5月14日，调动媒体对活动进行报道宣传；
（6）5月20日，完成贺卡收集评选；
（7）5月21日，《xx晚报》1/4版广告刊登评奖结果；
（8）5月23日，电视专题报道；
（9）5月31日，《xx晚报》进行“两代人的交流，沟通母亲情”讨论，形成活动后延，提高活动影响；配发1期公益广告；
（10）6月1日，品牌推广软文；
（11）6月5日，进行活动总结。
【费用预算】略
一、目的及意义
1、鼓励低年级的学生自己动手，高年级的学生自己组织活动，参与到整个活动中来，体现“学生是学习和活动的主体”这个理念，培养他们组织和参与活动的能力。
2、引导少先队员进一步了解传统节日、认同传统节日、喜欢传统节日、过好传统节日，并在传统节日中了解伟大祖国的悠久历史，感受传统文化魅力，传承中华美德，增强爱国主义情感和社会责任感。
二、活动内容：
活动一：开学第一周布置任务，学生自制花灯、灯谜，周三队课或周五元宵节当天班级自行组织开展赏花灯或猜灯谜活动，同时交流元宵节的来历，讲讲关于元宵节的故事，可以结合“家长进课堂”活动同时进行。各班活动照片发至大队部金秋霞处。
活动二：元宵节当天中午，每位学生吃汤圆。其中学校准备了内陷与众不同的汤圆，吃到的孩子当场在凭汤圆在大队部金秋霞处兑换奖品。
活动三：元宵节晚上自行赏花灯，拍下“我与花灯的一张合影”发送给班主任老师，班主任老师可将班级搜集照片打包发送至大队部金秋霞处。
三、相关事项
1、班主任请多动员、鼓励学生自我开展活动。
2、大队部及时做好活动的宣传报道工作。
3、鼓励班级自行开展元宵节相关活动，相关活动照片或者文字稿发大队部。
一、晚会活动说明
期待已久的圣诞，满载着梦想中的时尚、浪漫与无尽的厚礼登陆※※;盼望已久的元旦假日，也正悄悄向我们走近，为我们送来了新年的欢乐。同时，今年是※※※英语培训学校成立※周年，在这个特别的日子里，我们隆重举行圣诞晚会，庆祝我们共同的`节日，释放我们所有的快乐!
活动形式：表演节目为主，互动游戏为辅
二、活动时间控制
(一)活动现场装饰：26日下午4：00之前准备完毕
场地与物品准备：晚会前一小时所需舞台设备(灯光、扩音设备、话筒),所有节目所需道具全部到位.灯光、音响等器械布置由专人负责(待定，熟悉灯光音响控制)，在活动开始前将器械布置并调试好，整个活动期间还负责灯光音响的调控以及保护，活动结束后负责将器械运回原位.
1、气氛定位：轻松活泼，雅致亲切，突出节日气氛;
2、晚会现场总体布局不变，以增添装饰物为手段，突出节日的欢欣氛围;新建各种标志，方便来宾快速适应环境;
3、舞台部分做主要的装饰，突出节日气氛;
4、员工的服装统一，对参加晚会者做到热情服务;
5、晚会开始前，播放圣诞歌曲，等候区放置糖果提高节日氛围
(二)活动节目时间控制安排：活动时间26日晚6：30-9：00
第一环节：圣诞快乐
1.开场舞：由赞助单位提供，节目正在审核;
2.主持人出场：四位主持人(两男两女、两大两小)
3.外教节目：由※※※老师负责
4.学员团体节目(吉他独奏)：※※※老师平时班全体学员
5.赞助单位节目：
6.互动游戏一：
《顶气球》趣味游戏规则：
1)、赛制：比赛分6队进行单淘汰制。经过抽签每两个队之间进行比赛，胜队进入第二轮，负队淘汰。每场比赛每队上场4人，至少1名女队员。
2)、开球：裁判中线抛球，球飘往那方场内，由那一方首先接球。
3)、接球：队员只能用头顶球，头部以外任意部位触球，视为违例;
4)、得分：
A球在本方区域内(以中线为界分割)触及地面，对方得1分;
B球在本方场区从中线下面进入对方场区，对方得1分;
C对方队员违例一次，本方得1分。
5)、胜负：在3分钟内，率先获得3分的球队获胜。如在3分钟内没有一个队获得3分，加发“点球”。
6)、点球：由裁判在中线向上抛球，双方队员用口吹气(不得用身体任意部分触球)，球一旦进入一方场区触及场区任何东西，则对方获得胜利。
第二环节：重温快乐学习
1.演讲比赛：
2.学员经典节目重现、赞助单位节目
3.互动游戏二：
乒乓接力游戏规则：
1)每组4-5人，共分3组;
2)参加活动队员用吸管将乒乓球从A箱吸出，依次传递(不得用手接触乒乓球，违者视为此次传递失败)，到达B箱，规定时间内传递乒乓球数量多者获胜。
4.抽奖环节一：
即时惊喜抽奖：参加晚会者，全部参加即时惊喜抽奖节日，请来宾保留好自己的号码，即抽即送，惊喜带给您!
(1)此活动仅限活动当晚有效;
(2)每人当晚中奖仅限一次，重复中奖取最大;
(3)制作彩票箱一只，来宾入场券(分正副券)，入场时发放，留下副券。
第三环节：辉煌20xx
1.※※※英语学校教师节目
2.学员团体节目：
3.赞助单位节目：由赞助单位提供，节目正在审核
4.互动游戏三：
竖铅笔游戏规则：
1)在规定时间内，参加队员用鼻子或者嘴唇将横放在桌面的铅笔竖起，不得用手接触铅笔;
2)规定时间内，竖起数量最多者胜利。
5.抽奖环节二：
即时惊喜抽奖：参加晚会者，全部参加即时惊喜抽奖节日，请来宾保留好自己的号码，即抽即送，惊喜带给您!
(1)此活动仅限活动当晚有效;
(2)每人当晚中奖仅限一次，重复中奖取最大;
(3)制作彩票箱一只，来宾入场券(分正副券)，入场时发放，留下副券。
(三)晚会所需物品
所需物品到位：晚会其他物如品奖品、纪念品、礼物等由专人负责，于晚会开始前两小时到位。
1.圣诞树、彩灯、圣诞树挂件、圣诞节小礼物
2.圣诞老人服1套、圣诞老人大头贴
3.气球、礼花、彩喷、彩带、彩条、荧光棒
4.水果、瓜子、水果糖
8.纸杯、铅笔、乒乓球、吸管
9、礼品类：文具(笔、本、文具盒)、水杯、财富本、
三、活动执行方案
(一)活动策划组
组长：※※※
副组长：※※※、※※※
组员：※※※学校全体工作人员和教师
(二)第一项目组：节目组
组长：※※※
任务：负责排练圣诞晚会的所有节目
1.完成节目收集、筛选以及节目后期的排练、彩排工作。
2.负责节目的编排以及晚会全流程的衔接。
3.准备好晚会需要的一切服装和道具。
4.负责晚会台词，晚会主题设计。
5.负责晚会节目单制作。
(三)第二项目组：舞台设计(场地设计)、宣传组
组长：※※※
任务：圣诞晚会的宣传及场地布置
1、利用海报横幅、网络、传单等方式开展宣传
2、现场摄影及DV摄像
3、协调工作人员的舞台设计、布置
4、负责晚会音响的安排
5、负责晚会现场的布置
6、负责晚会结束后的善后工作
场地布置：
1.舞台建设，圣诞树、气球、彩带，花等能表现圣诞气氛的装饰品为辅
2.气球+彩条+彩纸+彩灯+彩带
3.背景灯+横幅+霓红灯
(四)第三项目组：后勤组
组长：※※※
任务：晚会期间，负责会场纪律维持、学员签到、报名收款以及会场后勤保障。
1、专人看管晚会硬件物品
2、负责桌椅的搬送
3、负责横幅的悬挂、回收
4、负责其它相关后勤事宜
附：晚会会前、会中及会后工作细则一览表
1.场地布置、发放节目单
2.引领观众进场入座
3.会场服务器具、圣诞老人发放圣诞礼物
4.音箱设备及灯光安装调试工作
5.准备好晚会所需音乐及伴奏
6.维持秩序工作人员到位
7.照相及DV工作人员到位
8.电线及器材看管人员到位
9.预演节目准备工作
10.主持人、演员到位
其它事项：
1.晚会结束后，各工作人员按照会前安排的相应工作进行收场工作。
2.各工作组在尚未开展自己的工作或完成自己的工作时，请自觉参加其他工作组的工作以加快整体工作进程。
3.晚会结束后立即开展清理会场工作，各负责人完成自己的工作即可离开会场。
圣诞节目单—游戏天地
位置上。
一、活动背景
每年的10月31日是西方传统的“鬼节”——万圣节。每当万圣节到来，孩子们都会迫不及待地穿上五颜六色的化妆服，戴上千奇百怪的面具。在这个充满神秘色彩的节日里，xx早教中心特此举办了这个盛大的晚会，与宝贝们过一个快乐的万圣节。
二、活动目的
为了迎接万圣节的到来，也为了让萌动亲亲宝贝的宝宝们感受到西方节日的文化氛围，和众多宝宝们一起吃糖果，分享万圣节的快乐。
三、活动对象
中心的会员宝宝即家长、有意向报名的应邀家长和宝宝
四、活动时间和地点
10月29日 下午4：00
五、活动前期准备
1.顾问老师负责确认来参加晚会的宝宝名单
2.总务负责买好晚会所需要的物品
3.老师负责准备互动中的互动节目和表演
4.市场负责宣传活动，包括拿单时跟家长通知，发帖，张贴海报等。
5.老师负责通知每位来参加晚会的家长给宝宝打扮成小天使、小巫婆、小魔术师以及各种小卡通形象。
1、活动概括
主题：“共度平安夜，得机构锦鲤”
时间：12月24日晚上（具体时间可以根据校区实际情况来定）
目标：
①提高本校知名度，尽最大范围内进行有效传播。
②通过活动，加强老生的黏着率，为寒假或春季续班提前埋好伏笔。
③手牵手，带新生，促进现场报名和活动后试读报名。
2、活动宣传
（1）活动开始前
宣传时间：提前1-2周。
线上宣传：学校公众号，朋友圈，家长社群。
宣传形式：自媒体文章+海报+邀请函。
线下宣传：
地推宣传
宣传单页，校园宣传，校区附近发放宣传。
邀请参与人
我们除了邀请本校的学生，还可以让学生邀请新生带动老带新招生。
另外，老带新时注意，邀请卡最好是纸质卡片，邀请卡要由本校老生赠予被邀请人。
发放邀请卡
本校学生在派对举办的一周前，通过赠送邀请卡邀请最好的小伙伴。
邀请卡必须要填写被邀请人的姓名、电话号码，方便带班老师依据“邀请卡回执”确认最后到场人数。
告知家长：所有被邀请的非本校学生，都可获得学校提供的免费学习卡一张，课程自选。
通过“普及学习”高度黏着目标学生，做到有效地体现教学效果，建立深度信任关系，挖掘潜在学习需求，提供相应的服务，最后完成报读任务。
（2）活动结束后
活动前的宣传是为了吸引家长学生参加活动，活动后的宣传就是“趁热打铁”，促进家长报名和展示学校风采。
线上宣传：电子相册、活动精彩回顾、活动结束海报。
电话回访：回访带学生参加活动还未报名课程的家长，以领取“孩子活动相册”的名义，将家长叫到学校，进行二轮课程推荐。
线下宣传：将学生活动的照片打印出来，在学校大厅制作“照片墙”。
3、物料准备
①购买各种卡通头饰，到时给参加的学生配戴。
②圣诞服装，圣诞小礼物。学校的教职员工建议穿着圣诞服装，如果有男老师可以带上白胡子，派发礼物的时候由老师背着大口袋出场，极力营造圣诞节的气氛。
③猜谜用的谜语谜底要提前准备好，圣诞树。
④准备好孩子们都喜欢的糖果、小食品、水果等。
4、邀约
电话和实地邀约人员要统一培训，注意话术。话术要注意以下三点：我们是谁；我们邀约的目标；会给家长和孩子带来的好处。
比如电话邀约：
我是XXX机构的老师，我们在本月24号圣诞节前有一个免费活动，您可以下班后直接带上孩子过来XXX地点，可以和孩子一起品尝美味圣诞大餐，我们现场也有老师跟孩子介绍节日由来，和孩子们一起看电影，还有有奖竞猜、神秘锦鲤大奖，是不错的学习和游戏机会。
之后，建立活动微信群，将所有邀约的家长汇总到一个微信群里，便于管理和发布信息。
5、活动前提醒
邀约过后，在活动前一天要电话确认，可以告诉家长朋友，我们已经为您预留了位置。在活动当天可以在活动微信群中发布现场的准备照片，比如餐厅布置、食材工具、外教等，吸引家长带孩子前来。
6、活动流程
①圣诞谜语有奖竞猜
当学生进门时，我们在门口摆上圣诞树，将谜语挂到圣诞树上，学生自己选，猜对者由圣诞老人送上福礼。
②圣诞电影免费看
提前把糖果摆放好，然后将学生和家长引到看电影的教室。等学生来齐之后，一起看一部温暖的圣诞节电影，比如，《圣诞欢歌》《圣诞故事》这类亲子电影。
③惊喜抽奖
参加晚会者，全部参加惊喜抽奖节日，请学生和家长保留好自己的号码，即抽即送，其中包括最大的锦鲤奖。我们可以通过异业合作的方式，抽取锦鲤。
可以参考以下奖项：
- 儿童摄影机构，提供免费的主题摄像赠品
- 儿童安全手机，提供优质、安全、美观的GPS手机
- 预防儿童近视的医疗器戒
- 儿童服装折扣
- 儿童理发折扣
- 书店折扣优惠券
- 文具赠品等
值得注意的是：
- 此活动仅限活动当晚有效
- 每人当晚中奖仅限一次
圣诞节活动通过送礼物，吸引家长和学生的参与，再送出免费体验课程，从而为以后的转化做铺垫。
只要创意好，活动没烦恼，希望这个活动方案能帮大家，在淡季招生活动中招到更多学生。
一、活动目的：
1.培养学生上网搜集信息、整理资料，调查访问等综合能力;
2.培养学生创新精神、探究意识，协作精神;
3.让学生获得情感的体验;
4.通过活动，让学生体验、感受、熟悉我国的传统节日——元宵节;
5.通过活动，让学生了解我们中华民族的风俗习惯，进而尊重和热爱我们中华民族的传统文化;
6.通过本次活动，让学生亲身体验到中华民族文化的魅力所在;
二、活动内容：
1.了解元宵节的由来与传说，元宵节的习俗
2.学生动手自己制作灯谜、元宵灯作品进行评比。
三、活动建议及进程安排：
第一阶段：了解“元宵节”
学生方面：提前布置学生，利用寒假，借助电脑，让学生围绕“元宵节”的主题，提出你想知道元宵节的哪些知识?可以上网收集资料，也可以问问社区的爷爷奶奶们。
教师方面：以班为单位，班主任为有兴趣的学生提供有关春联知识、灯谜知识和元宵灯制作方法的专题辅导讲座，可以让学生到电脑上网查找有关资料，并有计划地组织大家对所查阅的资料进行整理、归类。从而培养学生上网搜集资料、处理信息、整理信息的能力。
第二阶段：1.学生就元宵节活动，以及掌握的元宵节知识，动手设计一份手抄报。
2.元宵节前学生动手自己制作灯谜、元宵灯作品，以备开学后进行评比
学生方面：每个学生制作一个春联或者灯谜;
开学后举办猜灯谜活动;
以班为单位，班主任(任课教师协助)准备好灯谜(也可使用学生准备好的灯谜)，并到总务处领小奖品，让学生猜谜底，猜对者发给小奖品。
一、发展规划
阶段一
a．以调查问卷的形式（又将调查）进行校园的推广，及时掌握现阶段学生对家教的需求状况，顺便提高我们新窗口家教的宣传力度。
b．在温州各大高校内招收学生业务团队，到初中进行推广工作，这样更有利于我们深深的扎根于市场当中去。
c．有业务团队先进行先期的推广。如海报传单等推广工作都要有序的进行，可以招收部分学生免费体验我们的教学模式，教学结束后让学生多提宝贵意见。
d．可以创办以新窗口网站，让学生以及家长能够更加了解我们的
教学讯息。
阶段二
进入成熟的运作期，进入市场熟悉阶段，吸引投资商在温州其他高校附近开办我们的家教连锁店，在温州地区扩大新窗口家教的影响力以及市场占有率通过网站的宣传吸引加盟商加盟。要定期的在学校内进行海报传单的发放，以达到推广作用。
阶段三
进入全国各市场的一个成熟期。通过网站的宣传吸引全国的加盟商加盟。
二、师资招募本家教公司的师资招募主要有4个方面：
1、在大学城、闹市区成立公司门市部，公布家教需求信息，公开招进有一定学历、有意愿的家教会员。
2、和初中学校商谈，聘请若干资深教师坐镇，定期开展相关讲座讲授学习方法
3、制作新窗口官方网，在网上公开招募家教老师。
4、制作传单，张贴街道布告栏，招募家教。
三、生源选择
1、从家长的角度分析：
以温州地区为例，有钱人比较多，但是他们的文化水平都普遍不高，因为他们当时的那个年代基本都早早地已经在打拼了，没条件让他们深造。现在家里有钱了，有条件的，就会舍得给孩子投入，让他们的下一代有更好的学习环境，学习到更多的知识。从孩子上下手，把孩子的兴趣留在你那，家长是很愿意花钱的。
2、从学生的角度分析：
学生都有很强的上进心，都不甘走在他人后面。成绩较差的学生渴望“雪中送炭”，成绩好的学生追求“锦上添花”。在一群同学之中，如果有一个人去了辅导班，那么其他的也会去，产生连带效应。
3、目标选择
据我组三名具有2年家教经验的人士调查后得出结论，温州办辅导班的生源是非常广的，从小学到高中都有。
一开始我们决定在初中生和高中生中选择，经过讨论我们最终决定以初中生为目标市场。初中生较高中生有更多的课余时间，易于时间安排和管理。并且教初中生比教高中生前期的师资投入少些，对教师的要求较低些。
我们对生源的要求是成绩基本在中等以上，有上进心的。因为我们辅导班走的是品牌路线，最后走的是连锁经营的道路，声誉是十分重要的。
办辅导班主要是开头难。如果有能力解决头批生源，后面就好运作多了。
四、培训资料
针对温州的教育环境，针对学生的基础掌握程度,我们进行自主编写教案，辅导资料。邀请温州一线的教师参与到编写教材中。具体：分为周一至周五课后巩固复习资料（与学校上课进度一样），双休日专题辅导，针对每位学生的补强复习。建立一套完整的学习的复习资料。不因老师的变动，而影响整个的教学。
五、管理制度
1.上课不得迟到，不得早退，碰到紧急事件或者生病而无法来上课的同学，要及时向老师做好请假工作，老师也要及时做好核对工作并加以重视；
2.学生凭听课证进入教室听课，无证者一律不得进入教室；
3.遵守作息时间，除特殊情况外，讲课时间尽量避免出进；
4.尊重老师的辛勤劳动，尊重其他学员的学习权利，听课时不得大声喧哗、不接打手机、不吃零食、不吸烟、不发生干扰他人听课的其他行为，提问请举手，文明听课；
5.爱护公物，不得在桌椅上乱刻乱画，保护室内外一切公共设施，损坏者照价赔偿；
6.保持学习场所干净卫生，做好室内外保洁工作，不得在教室内乱扔，乱放杂物，不得将废纸、果皮屑等随地丢弃，做到无纸屑、无灰尘、无杂物、无痰迹；
7.由于我们培训班的对象是初中生，他们正处于身体发育的最佳阶段。所以我们会在课间提供牛奶，以供学生补充一定的营养。
8.初中生比较贪玩，放学后总喜欢边走边玩，以至于很晚到家。所以老师要及时做好学生是否按时到家的统计工作。
9.在培训期间，会举行一些幽默风趣的小型知识问答比赛。一方面检验老师的培训成果，另一方面提高一些缺乏学习主动性的同学的积极性，培养他们的学习兴趣。
10.老师的奖金直接和学生在校的期末成绩挂钩，具体的对照比例由教务处在期末对比学生成绩后所决定。
六、场地选择
七、后勤保障
1、负责监督学生的饮食工作，饮食系统人员的体检每隔一段时间必须复查，食品严格按照标准，给学生提供营养的食物。
2、负责接送学生，统计好学生的住址，划分几个上车点，让学生能尽量在离家近点的地方上车。
3、负责培训中心的一些设备管理和检查，监督设备的安全运行和规章制度的执行情况。
一、活动设想：
“节日”离学生的生活是这样的近，学生仿佛每天都在过节。但是对于三、四年级的学生来说，他们对节日的理解仅仅停留在知道有这样一个节日，只停留在吃喝欢乐的表层体验上。其实节日是一种社会现象，它涉及自然界的发展变更、民族风俗、历史文化等内容。这次的活动借助于学生对节日的向往和对过节的兴趣，在教室里再造元宵节的节日气氛，更使教材真正与学生的生活联系起来。从而引导学生学会观察和分析，初步培养学生探索社会文化现象及其根源的能力和善于质疑的能力。同时也继续巩固学生对资料的收集能力、动手能力和小组合作的能力，在体验和表现的过程中，了解各地元宵节日习俗，亲身感受风俗习惯，以便有意识地学习关注生活。
二、活动目标：
1.体会我国传统的元宵节活动的热闹氛围，感受人们对美好生活的热烈向往。
2.在元宵节活动中能表现出探究的意识，发现元宵节活动的新鲜事，有趣事。
3.学习收集与元宵节活动相关的资料，锻炼学生通过各种渠道（书籍、报刊、网络、他人经验等）获取信息的能力。
4、在活动中培养学生分工合作，积极参与、乐于表现的意识和乐于与他人分享的态度。
5、表现遵守公共秩序，爱护公共环境卫生的行为。学习在人多拥挤环境中进行自我保护的方法。
三、活动重点和难点：
活动重点：
1、学习在日常生活中进行自我保护的方法。感受元宵节的热闹氛围。
2、培养学生分工合作，积极参与、乐于表现的意识和乐于与他人分享的态度。
活动难点：
1、学习收集与元宵节活动相关的资料，并在课堂上能充分运用这些资料。
2、体会我国传统的元宵节活动的热闹氛围，感受人们对美好生活的热烈向往。
四、活动准备：
学生课前准备：
1、学生在家长的帮助下，收集有关元宵节的图片资料。
2、向父母和其他人了解其他地方欢度元宵的习俗；
3、布置教室，请学生将收集的图片资料布置教室，营造庆祝元宵的氛围。
教师课前准备：
教师收集元宵的道具，拍摄庆祝元宵活动的影象制品（灯会）；
五、活动方案：
课题导入
同学们，自古以来，农历正月十五元宵节被人们视为重要的传统节日，喧闹的户外游戏、盛大的歌舞游乐、光彩夺目的火树银花体现了中国老百姓“正月十五闹元宵”的特有的狂欢精神。今天，我们的教室布置的真漂亮，小朋友们脸上各个喜气洋洋，现在我们就一起来欢欢喜喜过元宵。
（同学们齐声高喊：好。）
活动方案一：创设情景，引起学生对节日的回忆，关注节日的内涵。
做汤圆、吃汤圆
过渡：同学们，每逢元宵节，我们的家里都会烧汤圆，吃汤圆。大家说说为什么我们要吃汤圆吗？ （学生各抒己见，“吃汤圆，好团圆”、“预示生活的美满、幸福等”）
（1）今天老师准备了面粉、芝麻、豆沙，我们就一起来做做汤圆。好吗？
（齐声高喊：好）
老师把学生分成四组。让学生把手洗干净，一起来做汤圆。
（2）以四人小组为单位，老师巡回指导和面，包馅。
小组成员分工合作，有的和面、有的打下手、有的固定容器、有的搅拌馅。
注意：和面时注意水温，小心烫手。 包馅也不要太贪心，别太多，又不要太少。（做完之后。比比哪个组的汤圆包的最圆。）
（3）师生合作下锅煮汤圆；
（4）吃汤圆：（感受自己劳动所得带来的快乐。感受元宵节的快乐。）
（5）吃着自己包的汤圆，大家来说说为什么在元宵节要吃汤圆？（讨论）
（6）谈谈跟元宵有关的奇闻逸事。
《我们的节日》“元宵节的神话”、“只许州官放火，不许百姓点灯”
活动方案二：说说：我们萧山是如何度元宵的。
（1）同学们，元宵节那天，我们全家在家里烧汤圆、煮汤圆、吃汤圆，那么你看到的我们萧山其他地方是如何度过元宵的呢？
（学生讨论：做灯笼、赏灯会、猜灯谜）
（2）请学生各抒己见：
看过灯会的同学时说说灯会的见闻，说说有趣的、难忘的事；
请猜过灯谜的同学给我们也猜几个灯谜。
做灯笼的学生说自己的灯笼的美丽。
另外有与众不同的活动的同学说说自己的感受。
活动方案三：简单了解各个地方的 元宵节的不同习俗
过渡：自古以来，农历正月十五元宵节被人们视为重要的传统节日，喧闹的户外游戏、盛大的歌舞游乐、光彩夺目的火树银花体现了中国老百姓“正月十五闹元宵”的特有的狂欢精神。
让学生展示收集到的关于元宵节的资料。
（耍龙灯、舞狮子、踩高跷、划旱船等。）
活动方案四：学生看老师拍摄的影象制品
向学生展示老师在元宵节那天采集到的城区庆祝活动的现场情况。
让学生感受元宵节的欢庆场面。（前一段是大家有秩序的参观，欢庆场面，后一段故意拍摄的是人多拥挤的场面，引发学生发现、思考、解决问题）
讨论：
（1）这么多人簇拥在一起，好吗？该怎么办？
（2）在人多的地方你该如何保护自己？怎样解决会好点？
（3）怎样防止丢失钱包？
（4）有了垃圾该怎么办？
（5）怎样防止与家人走散？如果一下子找不到家人该怎么办？
以下是幼儿教师教育网的编辑收集整理的“学校教师培训工作方案”，您在阅读本文以后相信有所收获吧。向自己奋斗目标拼搏的人，一定拥有计划，人这一辈子迷茫的时候很多。策划必然需要一定的人力、物力和财力，方案是解决一个问题或者一项工程，最终达到预期的效果和意义。
为了使全校教师都能正确使用远程教育设备，更好地发挥设备的作用。学校经研究决定，对我校的在职教师进行全员培训，培训方案如下：
全校在职教师。
1、远程教育设备的有关硬件知识(认识有关硬件)。
2、远程教育设备的有关硬件的使用和维护。
3、远程教育电视节目的接收、调试、下载、刻录等相关知识。
4、远程教育有关软件的使用及维护。
5、远程教育设备使用过程中的操作规程。
6、熟悉《远程教育项目技术服务方案》。
为了使本次培训能收到实效，特成立培训领导小组，成员如下：
组长：韦立
副组长：韦建璋、刘辉昂
教师：韦世源、周伟敬
1、参加培训的所有人员必须在规定的时间内认真学习并掌握相关知识和技术。
2、参加培训的所有人员都要做好学习笔记。
3、参加培训的所有人员都必须按时完成规定的作业，以求巩固所学知识和技术。
利用每周星期六下午学习
1、无特殊情况者，不得缺席、迟到、早退。
2、因特殊情况缺课者，要抽时间把所缺的功课补上。
3、无特殊情况缺席、迟到、早退或因特殊情况缺课后不补课，除扣相应考核分外，并以此作为年终评优先的依据之一。
为进一步加强我校教师队伍建设，全面提升课程改革和教育教学能力，根据《长沙市“__”中小学教师培训工作实施意见》(长教发[20__]38号)等文件精神，结合我校“二五”规划，根据校长室工作安排，特制订本方案。
一、指导思想：
和谐的教师团队建设是学校发展的基石，团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是学校发展的源动力，因而能否构建一个和谐的团队直接影响着整个学校的命运。随着基础教育课程改革的深化和课程理念的创新，和谐团队赋于了更多的文化内涵，我校将通过系列措施，形成一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力与战斗力的高素质卓越教师队伍。
二、培训对象：
全校教职员工
三、培训安排：
(见附件一表)
四、人员分工：
1、教科室：负责活动及会议安排、专家预约、接送、资料收集、整理。
2、总务处：负责饮用水;
3、信息中心：负责会场设备、录像、摄影。
五、相关要求：
1、要求全体教职员工关闭手机或调成震动档，按时到岗，教科室负责考勤，教科室将根据考勤记录，给每位教师相应学分，提交长沙市教师学分管理平台，计入教师学分档案，
2、外出训练请老师们着装轻便，注意防暑，注意安全(详细要求见拓展活动方案)。
为全面提高教师的思想素质和业务水平，激发教师热爱农村教育事业的热情，树立服务农村教育的职业理想，逐步了解和掌握当前中小学教育的形势和教育教学规律，迅速成长为一名合格教师，根据自治区教育厅、财政厅、人社厅、编办《关于做好20xx年特岗教师招聘工作的通知》（桂教特岗〔20xx〕1号）及《广西壮族自治区中小学教师继续教育登记制度试行办法》等文件精神，决定对我县20xx年拟新聘的教师进行岗前培训。具体方案如下：
一、培训目标
（一）通过培训，使新教师完成从学生到教师的角色转换，适应教育教学环境，增强工作信心。
（二）通过培训，使新教师更新教育理念，提升新教师的师德修养水平；学习师德模范事迹，了解忻城县情，树立扎根农村、服务农村的教师职业道德和责任感。
（三）通过培训，引导新教师熟悉《课程标准》及教材，尽快适应新课程教学；掌握教学新方式、新技能、新手段，形成新的教育教学能力；学习班级管理方法，提高班级管理能力。
二、培训对象（名单见附件）
20xx年我县拟聘“特岗教师”（64人）、 “全科教师”（12人） 、“公招教师”（35人，原我县在职10人不参加培训），共计111人。
三、培训方式
培训主要采取“专题讲座+互动交流+案例分析+教学实践+任务驱动”等形式交叉进行。培训时间不少于120学时，分集中培训、在岗研修两个阶段进行。
四、培训内容和培训时间
（一）第一阶段：集中培训
⒈集中培训内容包含七个方面：教育法律法规、教师职业道德修养、基础教育课程改革、中小学教育教学常规、中小学班主任工作、中小学学生安全教育与管理、学科教学理论和教学基本技能。
⒉集中培训时间：8月15日至8月22日，共8天。
⒊请各参训学员于8月14日下午5点前到指定酒店报到（各学员报到地点详见附件），并于6点30统一集中忻城县愉悦酒庄一楼餐饮部，联系电话：5514778。
（二）第二阶段：在岗研修
主要内容：
⒈选定具有丰富教育教学经验的教师对新任教师在制定学期教学计划、备课、讲课、批改作业、成绩考核等方面予以一对一、多对一的指导。
2.组织新任教师听30―40节骨干教师或优秀青年教师的课，并做好听课笔记。
3.新任教师上1节汇报课，指导教师要做出书面评议。
4.新任教师要在有经验的班主任指导下制定班主任学期工作计划，开展班主任工作。
5.组织新任教师通读并熟悉所教学科课程标准及教材。
6.组织新任教师进行教学基本功训练。
五、培训教师
根据七个方面的培训内容，聘请部门领导和具有比较扎实的教育教学理论、丰富的教育教学实践经验、工作责任心强、开展培训有方的教育工作者、教研员及工作在第一线的校长和优秀教师承担培训授课任务。
六、生活保障
特岗教师的培训费、资料费、食宿费从自治区特岗教师专项培训经费中开支。培训期间统一安排在忻城县愉悦酒庄就餐（早餐自理）。
七、培训考核
参训学员培训考核实行考分量化制度，总分100分，考核内容分五项。
⒈考勤20分：无故缺勤或者请假，每半天扣5分，超过2天，考勤记0分；迟到、早退每次扣4分，超过5次以上者，考勤记0分。请假必须书面请假，报送副班主任、班主任签字批准。
⒉纪律20分：非经允许进入异性宿舍者，每次扣10分；非经允许留宿校外者，每次扣10分；在宿舍留宿异性者，扣完20分，同宿舍每人扣10分；酗酒闹事及其他违纪违规行为，视情节扣分。
⒊学习笔记、心得体会、学习总结各20分，按质量计分。
⒋考核分数达不到80分者，视为培训不合格，取消聘任资格。
八、有关要求
⒈培训期间，培训办公室每天安排培训管理员2名，具体负责培训期间上课教师的联络、课堂秩序的维护监督、参训学员的考勤和有关培训管理服务工作。
⒉严格监控培训效果。每一培训内容结束后，培训管理人员负责收发培训质量调查表，了解培训教师授课质量和参训收获情况。
⒊成立班委，加强参训学员的自我管理行为，强化参训学员的集体观念和纪律观念，保持良好形象，维护班集体荣誉。确保不影响在校师生正常工作、学习、休息秩序。
⒋培训地点设在县实验小学，培训期间，参训学员必须遵守学校和培训班各项规章制度，认真参加培训，按时完成培训期间的各项作业和实践内容。
⒌培训期间，每位参训学员每天撰写1篇培训心得，培训结束，每位学员提交一份不少于20xx字的学习总结，并于8月22日下午交县教科局师范股，作为培训考核内容依据，并存入个人档案。
⒍培训考核、考试合格者，颁发培训合格证。
九、其他事项
⒈联系电话：县教育和科技局师范股0772―5520203、县教育和科技局人事股0772―5515033。
⒉联系邮箱：县教育和科技局师范股、县教育和科技局人事股。
⒊业务交流微信：请同学们积极加入微信群，踊跃发言，积极讨论，共同进步。
附件：1.忻城县20xx年特岗教师拟聘名单
2.20xx年度来宾市公开招聘事业单位全科教师拟聘名单
3.20xx年忻城县中小学教师公开招聘拟聘名单（不含原我县在职）
忻城县教育和科技局
20xx年8月10日
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一、指导思想
为了能加快学校发展，让学校教师队伍扩充和更新的步伐不断加快，我们决定对新分配教师和调进的教师进行培训。使新教师及早了解校情，了解教育改革的形势，更快地适应新的工作岗位，进入角色，从而提升新教师的专业素养，为新教师的个人发展打下良好基础，也为学校发展夯实基础。
二、培训目标
通过培训让新教师在短时间内熟悉学校，熟悉工作岗位，进一步巩固新教师的专业思想，具备良好的道德素养，能热爱本职工作，热爱学生。初步掌握学科的教学常规和技能，理解学科的业务知识和内容体系，课堂教学、作业批改、课外辅导等逐步走向规范化。
三、参训人员
xxx
四、培训内容
(一)介绍学校基本情况、办学理念
(二)教育教学常规培训
1、教学计划、备课、上课、听课的有关标准及要求。
2、作业设计、布置、批改作业要求和单元检测要求。
3、教学上的有关规章制度。
(三)如何当好一名老师
五、培训时间安排
培训分集中培训和分散培训两个阶段。
(一) 集中培训阶段
分三期
第一期：10月11日(星期四)下午放学后
培训主讲人：熊校长
培训内容：介绍学校基本情况、办学理念
培训地点：校长办公室
第二期：10月15日(星期一)下午放学后
培训主讲人：文学忠
培训内容：《共青城耀邦红军小学教学常规管理制度》
培训地点：多媒体教室
第三期：10月17日(星期三)下午放学后
培训主讲人：任春英
培训内容：如何当好一名老师
培训地点：多媒体教室
(二)分散培训阶段(10月18——11月18日)
各新教师在自己的实际教学工作中进行研修，进一步巩固新教师的专业思想，进一步掌握学科的教学常规和技能，理解学科的业务知识和内容体系，课堂教学、作业批改、课外辅导等逐步走向规范化。
六、培训要求
1、新教师应按时参加培训活动，不得迟到和早退。
2、认真听课，作好笔记，为今后的实际教学工作做好铺垫。
七、考核方式：(指教师参加该内容的培训后所取得的效果的检测)
随堂听新教师的课，并对新教师的常规教学工作进行检查。
为贯彻《xx省教育厅关于落实xx省促进中小学教师专业发展行动计划 全面开展中小学教师继续教育工作的实施意见(20xx—20xx)》精神，针对我省基础教育改革和发展的需要，切实提高全员中小学教师课堂教学能力和教师的专业发展水平，结合我省中小学教师队伍整体素质的现状，制定本实施方案。
一、指导思想和实施原则
以提高中小学教师教育教学实践能力为根本，以提高中小学教师专业化发展水平为导向，以“教育思想大讨论，专业知识大学习，教学技能大训练”等活动为载体，面向教师，组织实施以“师德教育、新知识、新技术和新技能”为主要内容的新一周期中小学教师全员培训。通过培训，全面推进教育教学创新，增强教师实施素质教育的能力和水平，提高广大中小学教师整体素质和专业化水平，促进全省中小学教师队伍的可持续发展。
——服务教师，倾斜农村。以教师专业成长为根本，着眼教师专业发展需求，着力提高教师的综合素养和教学水平;以农村教师作为政策的基点，在充分考虑农村教师实际的基础上，兼顾城镇和骨干教师需求，科学设定培训目标，采取适宜的培训模式，促进教师全员培训的均衡发展。
——聚焦课堂，训练技能。以教师课堂教学问题为突破口，围绕教师进行课堂教学所需各项技能，运用学、练、评、改、考结合的方法，分学科开展训练，学以致用，扎实提高教师课堂教学基本技能。
——重心下移，校际联动。坚持校本研修为主、集中培训与网络研修为辅。加强校本培训的管理与实践研究，使教师任职学校成为教师专业发展的基地。发挥中小学教师专业发展示范校、基地校和培训机构的作用，采用“典型引路——成果推广——评价促进”方式和课题牵动方式，加强校际间的合作共赢，变个体优势为资源共享，推进教师全员培训发展。
——分类指导，评价跟进。充分考虑各学段、各层次和不同年龄段教师的不同要求，根据各自特点科学实施全员培训。指导工作应根据培训工作的需要，分层分类，及时反馈，及时指导。通过建立“教师自我管理专业发展档案”对教师全员培训进行形成性评价，通过对教师个人专业发展目标的过程性和终结性评价，不断调控培训进程，确保全员培训任务的有效完成。
二、对象和目标
(一)对象
培训的对象是具有中小学教师资格的各级各类中小学校在职专任教师，包括各级各类中小学、区县教师培训、教研机构、特殊教育机构、校外教育机构等在职在岗中小学教师。
(二)目标
总目标：通过全员培训，使广大教师逐步养成良好的师德行为;基本具备课程与教学理论素养;整体提升教师课堂教学技能和课堂教学能力;稳步提高自主学习和研究能力;班主任全员达到合格水平。
具体目标：
1.现有在岗中小学教师到20xx年底前完成不少于240学时的培训。
2.通过培训，切实提高中小学教师综合素质、教学能力和自主发展水平。100%的中小学教师胜任教育教学工作，其中，教学技能15%达到优秀;教师师德年终考核合格率达到100%。
3.20xx年12月31日前，男不满55周岁、女不满50周岁的中小学教师参加不少于50
学时的教育技术能力培训，使教育技术能力得到显著提高。
三、课程内容、培训方式和考核
(一)培训课程内容及五年学时、学分
按照中小学教师教育技术能力建设计划实施
说明：本周期全体中小学教师完成240学时的培训;所列课程经过培训并通过考试、考核后，每10学时记1学分，共计24学分。
(二)培训方式
以校本研修为主，以集中培训为辅，由培训机构和中小学共同完成本周期的培训任务。
1.校本研修
校本研修包括：自主学习、同伴互助、专业引领
(1)自主学习
教师有计划地通过“自学——实践——反思——再实践”的培训方式审视、分析、解决自己在教学中的问题，把日常教育教学工作与教师教育融为一体。每个教师都要制定与学校发展目标一致的“个人发展目标”，并依据目标制订个人学习计划。
(2)同伴互助
教师以教研团队(教研组或其他学校内部的组织)为单位形成互助学习团队，在学校的引领下充分发挥每一位参训者的才智，以对话编织学习共同体，通过教师之间互相交流、切磋、平等对话的方式进行合作式学习，或以校际联动的方式参与其他学校的教研活动，以达到资源共享、共同提高、共同发展的目的。
(3)专业引领
培训机构专兼职研修教师建立专业指导团队，提供专业引领菜单，采取讲座、现场培训(听评课)、现场指导、个性问题解答(电话或网络即时应答)、提供网络资源支持学习等形式进行专业引领，与教师共同完成相应的培训任务。
2.集中培训
集中培训定位在问题指导上。要坚持贴近课改，贴近课堂，贴近教师。从教师中来，到教师中去，根据教学需要，调研教学问题，开展课题研究、设置专题辅导，切实提高培训的针对性和实效性。有条件开展远程教育的培训机构，应通过实时远程教学，以视频、音频共享的方式进行远程实时专题辅导和交互研讨。
(三)考核
建立和完善培训考核制度，实行培训单位培训即时考评加校本培训考查和达标验收制度，实行过程性考查和结果性考核相结合，突出能力考核，考核分统一考核和校本考查两种形式，分年度进行。统一考核由各市(州)教师继续教育业务管理部门实施;校本考查在各级教育行政部门的指导下，由县级教师培训机构实施。考核实行分级制度，分为优秀、良好、合格和基本合格四个等级，作为教师业务水平的重要衡量指标。新技能的学习考核按照《xx省中小学教师教学技能训练与考核方案》(另行下发)实施。
四、组织管理与保障措施
(一)加强组织领导
省教育厅主管全省中小学教师全员培训工作，省中小学幼儿教师培训中心负责全省中小学教师培训的组织、指导、管理和评估。各级教育行政部门师资培训管理部门归口管理教师继续教育工作。
市、县、乡、校应健全各级工作机构，优化网络，精心组织，分级指导，以“教育思想大讨论，专业知识大学习，教学技能大训练” 为活动载体，确保培训质量。
坚持各级教育行政部门、教师培训院校主要负责人为中小学教师培训工作第一责任人制度。强化中心学校和中小学校长在校本培训的第一责任制度，采取措施，建立机制，把制度落到实处，保证校本培训的.有效开展。
(二)优化业务指导
省中小学幼儿教师培训中心分年度制定年度全员培训计划，确定年度培训专题的学习目标、学习内容、主要学习形式和考核要求，指导各市(州)开展年度专题学习活动，并对各地全员培训情况进行评估。
各级教师培训机构，要在教育行政部门的统筹下，整合高等院校、师训机构、教研部门、电教部门和中小学骨干教师资源，建立校本培训指导团队，切实把校本培训抓紧抓实。
要积极开展关于远程、集中和校本培训的课题研究，发现、研究和解决教师培训中的现实问题，创造性地开展教师全员培训工作。
(三)提高培训能力
加强培训者培训。继续实行培训者培训制度，省教育厅继续实施中小学各学科教研员省级培训，各市(州)要做好培训者市级培训和集体备课，切实提高培训者能力和水平。
建设培训精品课程。省教育厅根据年度培训专题，精选课程资源，下发课程资源推荐目录，各市(州)在推荐课程资源目录范围内，根据自身特点和需要自主选择。省教育厅将根据教师继续教育工作需要，组织力量积极开发符合地方特色和培训需要的教师培训课程资源。
构建有效的校本指导网络。各校本培训基地要建立以骨干教师为主要力量的校本培训指导者队伍，各级教师培训机构要建立专兼结合的校本指导团队。
(四)继续实施继续教育证书制度
各级教育行政部门要继续实施并完善中小学教师继续教育考核和成绩登记制度。考核成绩作为教师职务聘任、晋级的依据之一。中小学教师继续教育学分登记使用全省统一印制的《xx省中小学教师继续教育证书》，作为教师完成各种形式的继续教育任务的唯一有效凭证，由教师任职学校负责保管。
教师参加由教育行政部门统一组织的中小学教师继续教育，且考核合格，由任职学校负责学分登记，建立本校教师继续教育档案，保存考核合格证明等原始材料。
根据《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》文件精神，为贯彻落实《海林市基础教育教师队伍建设“十二五”规划纲要》、《海林市“十二五”中小学、幼儿园教师培训工作实施意见》精神，特制定我校教师“十二五”培训工作的实施方案。
一、 指导思想和工作目标
按照市教委提出的“为学生成长发展培养高素质的引路人”的培训工作方向，和我校“为了每一位教师的专业发展”的工作理念，“十二五” 期间，我校教师培训工作将紧紧围绕课程改革和素质教育的深化，面向需求、培育特色、优化品质、提升效率，突出教师继续教育的“主体性”、“开放性”、“实效性”，全面提升教师的专业素养和教育境界，为我校基础教育改革发展提供队伍建设的保障。
我校“十二五”教师培训工作的主要目标为：
(一) 集聚培训资源。
以海林市教师教育资源，以我校骨干教师、学科带头人为主要力量，建设能适应、引导我校全体教师专业发展需求的教师培训课程体系，为教师提供优质高效的培训资源。
(二) 强化服务管理。
进一步更新教师继续教育的理念，加强服务和管理，改善培训模式。探索教师自主自律、持续发展的研修方式、以及市管理的新体制、新途径。形成市、校统筹协调的管理服务系统，形成教研、师训、科研、德育有机整合的大师训格局，深化校本研修制度建设和校本研修课程建设，为教师提供多层面、可选择、高质量的研修机会，形成既开放灵活又有序高效的教师继续教育管理体制。
(三) 改善培训环境。
以探索在职人员带薪继续教育假制度和骨干教师学术假制度、实施新任教师见习期制度、建立教师专业素养和人文素养研修基地、构建区域教师培训精品课程体系、推行教师个性化学习模式等为主要举措，努力创造发展个性、渠道多样、内容丰富、质量上乘的培训环境。
二、课程结构
根据《市实施意见》的课程框架，“十二五”期间，我市中小学、幼儿园教师培训课程，包括师德与素养、知识与技能、实践体验三大类别。
师德与素养课程。是指以提高教师师德修养及育德意识和能力、提高教师人文科学素养和身心健康等为主要内容的课程。
知识与技能课程。是指以促进教师更新教育理念、学科本体性知识，和优化教育教学方法和行为，提高教育管理、创新素养、技能技术能力等方面的课程。
实践体验课程。
是指建立在教育教学实践基础上的、以校本研修为主要方式的、以促进教师体验和习得育德、教学、科研方面的实践知识为目标的课程。
三、培训对象和学分要求
(一)我校所有在岗教师都有参加“十二五”教师培训的权利和义务。教师培训的方式和内容，均按照课时和学分的方式进行统计。其中20xx年12月31日前退休的教师可按本人意愿免修市级、区级的选修课程。
(二)“十二五”期间每位教师参加并完成不少于360学时的培训，修满36学分;中学高级职称的教师以及教育学院的专业人员必须参加不少于540学时的培训，修满54学分。学分计算方法，一般以10学时折算为1学分。
(三)根据《市实施意见》的规定，原则上，按课程类别分，每位普通教师应完成的学分指标为：师德与素养课程12学分(其中师德教育课程6学分)、知识与技能课程14学分、实践体验课程10学分;按培训渠道分，参加市级课程学习完成4-7学分(10%-20%)、区县级课程学习完成11-14(30%-40%)学分、学校校本研修学习完成18学分(50%)。
(四)部分特定对象的学分要求
1.班主任。“十二五”期间担任班主任的教师须参加不少于30学时的班主任专题培训，计学3分，归入市级课程的学分指标中。
2.新教师。“十二五”期间的新任中小学幼儿园教师，第一年须在见习基地参加新教师见习期规范化培训。计12学分。结业后在工作单位仍需参加全员培训。20xx年9月后进入教育系统的新教师，其学分要求可按入职年限递减。
3.中高职称教师。中学高级职称的教师除按其他教师参加各类培训外，还可通过各种以教育研究为主的个性化研修以及各类高级研修班等途径完成其它的18学分。
四、培训任务和实施要求
(一)各类教师培训任务及管理主体
我校教师参加全员培训的具体方式和要求，主要根据《市实施意见》和本方案实施。
我校骨干教师专业发展团队，包括特级教师和学科带头人工作室、高级指导教师、育德团队、创新团队、信息团队等，其研修活动作为我校骨干培训的特殊方式，纳入我校个性化培训范畴，由校教师专业发展指导团队管理办公室进行日常管理，由教育学院师训部门进行学分管理。
我校干部的培训方式和要求主要按照《普陀区教育系统“十二五”干部培训计划》实施。专任教师兼学校中层干部的应按要求参加教师全员培训中的必修课程。
校本研修特别是实践体验课程是在职教师实践提升的重要途径，除离岗在外的人员外，应该全员参与。各校的干部和骨干教师，是学校开展实践体验课程的主要力量，学校应充分发挥其校本研修的引领者的作用，不使其游离于校本研修之外。这类课程的策划、实施、管理主要由各学校负责。
(二)全员培训的主要任务和学分结构
根据我校教师队伍的具体情况和发展需要，全员培训力求体现选择性与引导性相结合、菜单式与定单式相结合的策略，体现区域层面提供分层、分类、分岗、多渠道的培训资源，教师个人自主、自律参与的原则。
三级培训任务
按照《市实施意见》对教师全员培训的学习任务和学分结构，分为市级、区级、校级三级，见下表。
学分要求 主要内容 选课方式
市级 4—7分 师德与素养类1—2分
知识与技能类3—5分 市教师培训共享课程管理平台
区级 11—14分 师德与素养类 2—3分
知识与技能类 9—11分 区教师培训报名平台
校级(校本研修) 18分师德类6分 素养类2分
实践体验类 10分(每学年2分) 学校组织
2.市级培训课程选课
选修课程是指教师通过区培训报名平台自主选修的课程。教师根据自我发展的需求选课，同时须注意《市实施意见》规定的师德与素养和知识与技能两类课程学分比例。
个性化研修是为具有特殊需求或有专业研究方向的教师开辟的自助研修渠道。其研修方式形式多样，具体操作办法另定。个性化研修是建立在教师自身水平和发展基础上的自我提升，每位教师都有个性化研修的选择权。
3.校本研修
校本研修是由学校自主策划实施的教师培训，校长是第一负责人。校本研修应着重加强以教研组为主要组织形式的专业团队建设，以提高教师的职业认同和教育教学实践能力为目的，以“实践—反思—再实践”为主要学习方式，借助发展性评价等手段，激发教师自觉追求专业发展。鼓励教师积极探索观察记录、诊断改进、专题讨论、课题研究、成果展示等多种方法，培养教师研究习惯，提升教师实践能力。
校本研修分为师德与素养类课程学习和实践体验类课程学习。见下表：
学分要求 课程来源组织方法
师德与素养课程 师德类6分
素养类2分 围绕师德与人文素养开设各类讲座、课程;学校组织各类培训活动。学校组织实施，报教育学院师训部门核准。
实践体验课程 10分 学校自行设计以提高教师实践能力为目的的课程化研修，着重通过教师团队的实践、研究、体验提高教师的职业认同和教育教学实践能力。学校组织实施，其中讲座类比例一般不超过10%。方案及结果报教育学院师训部门备案，校师训专管员登分。
实践体验课程的设计、实施基本延续我区“十二五”期间教师实践课程的做法，各校应在提高教师参与性和课程效益方面继续探索科学合理的模式，确保全员、确保时间、提升课程领导力、提升课程品质，并不断总结经验深化推进。教育学院专业部门要加强对校本研修的过程指导，在市《校本研修管理工作指导意见》的基础上完善本校的管理制度。
五、重点工作项目
(一)优化培训环境，探索以教师发展为本的培训机制
“十二五”期间，我区将继续探索以教师发展为本的培训机制，着力解决教师在行政推动下的被动学习状况，营造乐学、善学、自主学、有效学的培训环境，逐步形成多通道、开放化的培训体系。
1.探索教师继续教育假制度。
2.推行个性化研修制度。
3.实行教师培训经费二级管理制。
(二)加强培训者队伍建设
建立素质优良、结构合理、专兼结合的教师培训者队伍。
每年通过课程开发审核、培训效果的反馈评估，对培训者进行考核评价，实行优胜劣汰的动态管理。区域层面的集中培训和学校组织的校本研修的培训者，都应获得相应的劳动报酬或绩效奖励。 (三)丰富培训资源，建设精品课程系列
1. 加强资源管理，形成精品课程系列。
2. 建立特色培训基地。
(四)加强师训专管员队伍建设，深化校本研修
继续坚持“十二五”期间我校校本研修的成功做法和经验，以实践为舞台，以课程化设计为基础，以教师研修团队建设为突破，以发展性评价为导向，促进校本研修与教学实践、教研活动、理论学习、课题研究相结合，完善制度，注重参与，追求实效，使我校校本研修推向深入，走向成功。“十二五”期间，要充分发挥师训专管员在学校师训工作特别是校本研修中的'作用，明确职责，提升能力，促进校本研修的深化。
一、指导思想
适应教育改革发展要求，根据新教师的成长规律，确立“系统培养，分段实施，名师引领，逐级提升”的指导思想，以提高新教师实施新课程的教育教学实践能力为重点，以专业培训与实践活动相结合为主要手段，以树立正确的教育理念、掌握科学的教育教学方法为目的，帮助新教师尽快适应工作岗位要求，提升课堂教学能力，为其尽快成长为青年骨干教师奠定基础，实现教师专业化梯队建设，提高教师队伍整体素质。
二、培训目标
通过培训，提高新教师师德修养，树立正确的教育理念，掌握科学的教育方法和教育技术，增强自身专业水平和实施素质教育的能力，提高班级管理水平和教育教学质量，实现“一年入门、两年站稳、三年成才”的新教师可持续发展目标。
三、培训对象
自20xx年起，市南区教体局每年新进教师;
20xx年新教师，自20xx年起开始参加第二阶段(第二年)的培训。
四、培训内容与方式
新教师培训采用集中与分散相结合、专业培训与实践活动相结合的方式，着重从“师德修养、教育理论、专业知识、通用基本功、备课、上课、教学反思、班级管理”八个方面加强并考核新教师的教育教学实践能力。分三个阶段组织实施：
第一年：试用期培训
1、优化资源，设置公共课程
我区将充分发挥“中国教育学会市南区教师发展培训基地”的专家资源和区域内“名师型”、“骨干型”教师的专业优势，从职业道德、教育理念、专业知识、教学实践能力、现代教育技术、班级管理等方面设置新教师通识性培训课程，坚持思想、业务两手抓，达到教育部关于试用期满后转正的要求，初步适应教师岗位需要。本阶段培训期满计120学时，经培训考核成绩合格予以转正。
2、夯实基础，提升教学基本功
本着夯实基础、以活动促发展的原则，本阶段着重组织“师德修养、通用基本功、备课”三个版块的活动展示。通用基本功，包括三笔一画、信息技术运用两个方面;备课考核，涵盖日常教学与随机指定两个方面。活动采用“全员参与、全程跟进”的方式，全面提高新教师敬业爱岗的精神和教育教学基本素养。
第二年：发展期培训
1、学用并重，关注课堂实践
本阶段我区将坚持通识性公共课程与学科专业课程培训相结合的原则，深入开展以“课例研修”为主要形式的培训学习。全面关注课堂教学、关注教材教法，使新教师尽快掌握教育教学的一般规律、学科特点、基本策略以及备课、上课、作业辅导、组织命题等教学常规工作，实现理论学习和实践演练的有机结合，形成对实践问题的自觉反思和研究习惯。本阶段培训期满计64学时。
2、师徒结对，提高教学能力
进一步发挥校本研修和名师、骨干教师在新教师成长中的引领、帮带作用，组织“教育理论、上课、教学反思”三个版块的展示活动。教育理论，包括教育理念、政策法规、教育心理学知识、课标理解等方面的内容;上课、教学反思，则采用“师徒结对”的方式展示新教师课堂教学的实践能力。评价新教师的同时，表彰“优秀师傅”，切实提升新教师实施新课程的能力。
第三年：提高培训
本阶段将基于新教师实践中的发展需求，实施“科研训”一体化的培训思路，重点组织教育科研方法、学科专业知识、教学案例剖析、学生心理诊断等方面的专题及分组培训，组织“专业知识、班级管理”两个版块的活动展示，全面提升新教师的综合素养和教育教学能力。本阶段培训期满计48学时。
五、培训组织与管理
1、明确分工，落实责任
新教师培训工作由市南区教体局统一组织管理。教体局人事科依据区教育中心、各基层单位提供的新教师试用期综合评定，负责新教师试用期的转正定级工作。市南区教育中心负责科学设置培训课程，落实培训计划，挖掘利用优质资源，建立专家、名师组成的讲师队伍，统一组织新教师的集中培训。新教师任职学校负责新教师的校本研修工作，指定业务精湛、师德优秀的骨干教师为新教师结对帮扶，具体指导新教师在工作岗位上锻炼提高。
2、注重过程，增强实效
通过建立需求调研、过程跟踪、效果反馈等制度，注重新教师培训工作的过程管理，创新培训模式，增强培训实效。《市南区新教师手册》作为新教师培训学分登记和试用期转正工作的重要依据，应充分发挥其过程纪实的作用。使新教师逐步建立并明确个人发展目标，养成良好的学习反思习惯，记录成长轨迹，激励成才信心。
3、多元评价，长效实施
坚持培训与活动评选相结合、过程与阶段诊断相结合的原则，采用“自我评价”、“学校考核”、“培训部门考核”多元参与的评价方式，实现对新教师全面、公正、客观的指导与激励。根据学员参训表现，严格继续教育学分登记工作。培训期满，考核合格后颁发《新教师培训结业证书》。根据新教师三年培训中培训态度、作业完成、工作表现、活动展示等方面的综合成绩，评选“教学新秀”。
新教师培训，是夯实教师队伍建设的基础环节，是着眼教师可持续发展的重要举措。各单位应高度重视此项工作，群策群力，及时总结经验做法，扎实推进新教师培训工作再上新台阶。
一、指导思想
以《新课程标准》为动力，深入开展教育教学研究，不断提高教学效率，全面提高学生素质，使学校的体育工作越上一个新台阶。以《学校体育工作条例》为体育工作的基本法规，以“健康第一”为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化教学改革，全面推进素质教育。贯彻《中学生体制健康标准》。争创学校的体育特色，培养全面发展的学生。
二、工作目标
1、继续深化教育科研，强化学科研讨，提高教学质量。
2、抓实传统项目，加强业余训练，提高运动质量。
三、工作重点及主要措施
1、规范实施《学生体质健康标准》
严格执行课程计划，按表上足、上好体育课，认真落实“两操三活动”，课余时间让学生真正动起来，确保学生每天有一小时的活动总量。本学期，要强化学生室内广播操的训练，举行广播操和眼保健操比赛，认真实施《学生体质健康标准》，确保成绩合格率达市规定指标。
2、积极开展教科研活动
根据教导处工作计划和学校关于开展教研活动的要求，本学期的体育教研组的重点是提高课堂教学的效率和教师新课标的领悟和运用能力，并更好的抓好运动队的训练，在已有的训练经验上不断的总结提高和完善。在总结过程中注重训练的实用性和科学性。正常开展教科研活动，深化课堂教学改革，优化教学结构，切实提高课堂教学效率。认真学习体育理论知识和体育教学方法，注意工作经验的积累和总结，撰写教学论文，促进体育教学水平和业余训练水平的提高。上好每周一节篮球课，普及篮球活动。组内教师要开展好听课、评课活动，分管体育的校行政要加强随堂听课并及时反馈意见，以促进体育教学水平不断提高。
3、抓好学校运动队的训练
我校是篮球传统项目学校，建立健全完善的校级运动队框架，是长远的事。按照体育竞赛计划表，认真抓好篮球队的训练。制定好周密而详细的计划。每天保证训练一个小时。并规范运动队训练制度，要求各班主任和学校领导的积极配合和支持。为我校能成为体育特色而积极努力。
4、做好器材管理
有标准,有计划地配置器材、设备等，落实场地、器材、设备的管理制度,做到器材有借有还的制度，确保其的使用率和安全性。
为建设高素质专业化教师队伍，帮助新任教教师尽快适应教育教学工作，帮助年轻教师尽快成长，Xx小学有义务、有信心、有能力担当好基地学校培训重任。同时结合《Xx区新入职教师规范化培训实施办法》，制定我基地校培训方案。
对新任教师进行岗前适应性培训，通过《新入职教师规范化培训》，力争使新入职教师在职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展等方面有明显进步，形成良好的教育教学行为规范，帮助新教师尽快适应教育教学工作。
（一）新入职教师规范化培训（以下简称“规范化培训”）的内容主要包括职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展四个方面。
1、熟悉相关的教育法规政策，树立依法治教的理念，了解Xx区情教情，提高教师职业感悟和师德修养；
2、了解教学常规，熟悉并初步掌握所教学科的教材和教法，掌握语言表达、板书板画、信息技术应用等方面的基本功；
3、增强对德育工作的认识，掌握班级工作的基本要点；
4、懂得教学研究，关注自身的专业发展。
（二）规范化培训方式：
1、新入职教师每周不少于一天（周四下午为固定时间，周二上午或周四上午，二选一）进入我基地见习，接受相应培训；接受学校带教导师的教学指导。
2、自我研修：新入职教师通过自主阅读专业书籍、撰写读书心得、制定个人发展规划等形式，加深对教师职业的感悟，提升师德修养，养成自主发展的良好习惯。
1、本次培训工作起始时间为20xx、11——20xx、10，我基地校负责见习期间对新教师的管理和考核。
2、学校成立新教师入职培训领导小组，全校性遴选新教师入职培训的指导教师。
3、新入职教师严格遵守我基地校考勤制度，每次到校需到教导处签到，请假需出具书面申请，并由所在单位领导签字。
4、新入职教师和导师分别制定计划、落实日程安排。其中基地校培训承担240学时，每周一天，学科带教按10个月计算，班主任按2个月计算。
5、新教师培训须坚持师德为魂。学校要组织新教师了解学校优秀教师事迹、了解学校文化，提升职业境界，为爱教育、爱学生、爱自己所教学科奠定发展的思想基础。
6、为帮助新教师全方位了解，体验矢志教育，学校要安排有关人员，组织宣讲师德规范、文明礼仪、教学常规、班主任职责以及学校的各项规章制度，为适应教师岗位作好必须的适应性准备。
7、学校安排带教导师指导新教师学习班主任工作计划的制订、班集体建设、学生干部培养、家访、主题班会、主题活动、社会实践、学生谈心、家长会召开、评语撰写与科任教师协调沟通等。指导教师要对新教师的每项班主任工作事前进行指导，事后进行点评，使新教师在实践与反思中提高对班主任工作的感悟与能力。
8、学科指导教师要指导新教师学习学科课程标准，指导新教师听课、评课、备课、编写教案、课件制作、上课、课后反思、作业批改、学困生辅导、编制试卷、质量分析等项内容，须事前指导，事后点评，帮助新教师体验、感悟，提高能力。有关听课上课节数和参加教研组、备课组活动次数应不少于相关规定的要求。
9、学校每学期向新入职教师推荐教育、教学理论书籍各一本。指导新教师写好读书心得、学习体会，并在读书交流活动中深化学习。
10、每季度进行培训工作经验交流，新教师新入职感悟体会互动。
1、我基地学校领导小组负责组织对新入职教师考评工作。考评由学员自评、教育教学指导教师分别评价相结合。
2、考评从见习考勤情况、完成《培训手册》以及见习期间的教育教学成绩多个方面实施。
3、评价结果为优秀、良好、合格、不合格，优秀的比例掌握在培训新教师总数的四分之一左右。学员的考评结果直接与带教导师挂钩，作为评价带教导师的依据。
组 长：
副组长：
组 员：
带教导师名单：
为进一步加强我校教师队伍建设，全面提升课程改革和教育教学能力，根据《长沙市“__”中小学教师培训工作实施意见》(长教发[20__]38号)等文件精神，结合我校“二五”规划，根据校长室工作安排，特制订本方案。
和谐的教师团队建设是学校发展的基石，团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是学校发展的源动力，因而能否构建一个和谐的团队直接影响着整个学校的命运。随着基础教育课程改革的深化和课程理念的创新，和谐团队赋于了更多的文化内涵，我校将通过系列措施，形成一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力与战斗力的高素质卓越教师队伍。
全校教职员工
(见附件一表)
1、教科室：负责活动及会议安排、专家预约、接送、资料收集、整理。
2、总务处：负责饮用水;
3、信息中心：负责会场设备、录像、摄影。
1、要求全体教职员工关闭手机或调成震动档，按时到岗，教科室负责考勤，教科室将根据考勤记录，给每位教师相应学分，提交长沙市教师学分管理平台，计入教师学分档案，
2、外出训练请老师们着装轻便，注意防暑，注意安全(详细要求见拓展活动方案)。
一、合作伙伴：LOGO设计，LOGO先后排序
1）贵公司logo
合作公司logo
合作公司logo
2）排名先后问题
我们机构悬挂标牌（统一下长款，各自的制作工艺，或者由我们来作，统一派发），LOGO先后排名，达到公平公正（在自己公司，自己公司第一，合作单位第二，合作单位第三；在合作单位，合作单位第一，合作单位第二，我公司第三）
@如果上述LOGO达不到机构的要求，可以申请制作，制作费用由自己负责；
@各自负责人有更好的创意可以申请，三方互相协商，找一方负责此事，制作LOGO，大家按市场价，多退少补，每方预先支付200元（发票）
@合作伙伴LOGO达成协议之日起需各方悬挂自己机构的显眼处
二、相关费用问题占地
1）假如在室外活动中，产生了场地占用费用，由三家共付，AA制支付（场地及相关费用）
2）试听券发放和费用（试听券）
@试听券可以三家合做一张，形成通用（备注，其他培训机构自定），利大于弊！
@试听券产生费用（由三家共付 AA制，包括设计，印制）
@试听券发放问题（主题活动，日常），各自机构自试听券使用之后，不得使用自己特制试听券，主题活动大家尽量以宣传为主，试听券可以发放，但是招生性质不能太强。
3）表演活动
表演活动，包括表演服饰，场地占用，制作人员费用，光盘刻录等，为友好关系，3家AA制。
4）宣传资料
互换的宣传资料（100份，每2个月索要一次）需要放到各机构的资料索取处，在不耽误自身业务的基础上，去宣传。
5）学员转介绍
三家机构既达成合作伙伴形式，而且业务基本不冲突，所以要为彼此考虑，这样才能在回龙观众多机构中造成影响，在家长心中树立正面形象。学员介绍，其中利润分配按每家机构的现状制定，实行月结（有好的方式再议，从当天开始计算接下来的一个月），三家机构不能互相欺瞒，否则视为自动退出合作伙伴，按协议处理。
6）公开课
如果机构有开公开课的意向，可提前写策划，包括时间，地点，要求（一家）机构的配合学员数，产生费用，由提出讲公开课方出，公开课只是大家交流的一种形式，试听券可以放，但是不得在对方机构招生，后果自负！
7）针对每家机构的自身问题，我们秉着“公平，公正，公开”的态度，商量解决
相信《新员工培训方案4篇》一文能让您有很多收获！“幼儿教师教育网”是您了解幼儿活动方案，工作计划的必备网站，请您收藏yjs21.com。同时，编辑还为您精选准备了新员工培训方案专题，希望您能喜欢！
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