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公司一届一次职代会召开后，我队立即组织全队职工对职代会精神进行了学习。通过认真仔细的学习领导工作报告，本人有以下几点体会和感想：
过去的，是油服公司不平凡的一年：油服公司的成立，囊括了多种工作性质单位和工种，正值油价低迷的寒冬期。困难和挑战前所未有。油服人在上级领导的带领下，齐心协力、攻坚克难。圆满完成了上级下达的各项指标任务。修订完善了各项管理制度，制定了灵活使用的绩效考核制度，前线职工生产生活条件得到改善。职工收入得到有效保障。过去一年所取得的成绩，使我们深受鼓舞。对职代会精神的学习，进一步增强了大家“战寒冬、创效益”的动力，同时也为下一步工作指明了方向。
面对“极寒期”的，我们要以效益为中心，做好以下几项工作：
一、狠抓HSE工作，确保安全生产。安全生产是最大效益，是开展一切工作之基础。我队将结合生产实际，认真开展隐患排查，杜绝安全隐患。认真执行《安全生产禁令》和井控管理规定等各项安全生产规章制度。抓好日常应急演练和安全培训。真正使“安全就是效益、安全才能回家”的理念深入人心。
二、严格质量管理，提高施工效率，认真开展质量技术学习培训。我们应该辩证的看到，由于采油厂成本压缩，造成作业工作量减少。对我们来说，正是一个很好的接受学习培训的机会。我们利用工作量不饱满的间隙，抓紧培训、练好内功，以强健的体魄迎接“极寒期”的挑战。同时为打造优秀施工队伍打下基础。我们要认真执行施工操作规程，紧盯施工工序，确保施工成功率.杜绝反工。才能做到效益最大化。
三、大力开展技术创新和成本节约工作。我们不能改变低油价的现实，但我们可以控制我们手中的支出。为了取得更大的效益，我们要真正做到精打细算，降低成本。在加强日常油料、公用具管理的同时，大力开展技术创新，用我们的工作经验和理论知识对现有落后的技术设备进行科学改造，尽可能的减少不必要的支出。
石油系统的“极寒期”给我们的工作生活带来了这样那样的困难和挑战，但同时也倒逼我们练就了应对极寒挑战的能力，为未来的工作打下了坚实的基础。“极寒已经到来，春天还会远吗'?只要我们树立信心，机智应对，用我们自身努力，一定能迎来明媚的春天。
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1.职工代表述职报告
浅谈企业文化建设与思想政治工作
浅谈企业文化建设与思想政治工作
在社会主义的市场经济条件下，企业为了增加自身的活力，不仅依赖于先进的科学技术和管理方法，而且还依赖于激励企业职工增强自我发展意识，提高自身素质的企业文化和思想政治工作，以充分调动和发挥企业职工的积极性和创造性。在新形势下，企业思想政治工作如何继承发扬优良传统，又能同企业实际工作相结合，这是摆在广大政工干部面前一个亟待解决的课题。企业文化，是八十年代初由美国人研究和总结日本企业成功经验而创立的一种管理学派。它是大众文化与具体企业的结合，是文化与经济的结合。这一理论传入我国后，曾引起许多人的关注，近年来，随着党的十七大、十八大的召开，社会主义市场经济体制的发展，企业文化建设又呈现出新的发展势头，尤其是在思想政治工作“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不敢用”的困难局面下，企业文化的兴起，为我们加强和改进新时期企业思想政治工作提供了新的视角和契机。
企业文化就是一个企业在长期的生产经营活动中，逐步形成并为全体职工所认同、具有企业特色的群体意识，它包括企业价值观、企业精神、企业形象，以及企业的经营战略和发展目标等等。企业思想政治工作是探索企业职工思想变化规律，并针对职工在生产经营活动中的思想实际去进行思想政治教育，提高人们的思想政治素质，最大限度地动员和组织广大职工，保证生产经营目标和企业发展目标的实现的科学。企业文化与企业思想政治工作有着一致的目标和出发点。本文就企业文化与企业思想政治工作创新与改进问题，谈几点粗浅看法。
一、企业文化建设是做好思想政治工作的有效载体
建设优秀的企业文化是发展社会主义市场经济的迫切需求。优秀的企业文化是企业生存发展的基础。市场经济对企业有两个基本要求：一是企业内部要有凝聚力；二是企业外部要有竞争力。通过建设企业文化形成共同的价值观，实践共同的经营思想，遵守共同的行为准则，可以极大的增强企业的向心力和凝聚力。市场经济的竞争，归根到底是人才的竞争，优秀的企业文化能为人才的培养、发现和实现人才价值创造良好的环境。企业有了凝聚力和竞争力，就能在激烈的竞争中赢得市场。
思想政治工作以企业文化为载体，从而使二者构成了相互渗透、共同发展的联系。一是两者都属于意识形态，都是企业管理的重要组成部分，都服务于、服从于企业经济效益这个中心；二是两者在内容上相互交叉，如强化职业道德、提高职工素质、培育企业精神是思想政治工作与企业文化的共同内容；三是在实践中两者互为依托。企业文化是企业思想政治工作的外在体现，思想政治工作是企业文化的内在核心。在处理两者的关系上，要看到他们的联系，防止互相排斥，同时又要注意他们的差别，以防止互相代替。
企业文化建设应按照企业各自的情况进行：一是注重设计企业的商标文化、质量文化。二是要有超前思维的经营文化。三是要注重激发职工内在活力和管理文化。四是重视培育有本企业特色的企业精神。五是重视建设陶冶情操的环境文化等等。当然，企业文化建设是一个渐进、积累的过程，是充分显示企业特色的过程，既要植根于本企业的优秀历史传统，又要表现于企业的现实经营管理，既是职工群体智慧的结晶，又深深地印烙着企业领导者个人的风格，其落脚点在于开发人才资源，调动人的积极性，促进人的全面发展。
二、企业文化建设为思想政治工作注入了新的内容
企业文化树立企业价值观，体现了企业的信念和宗旨，是企业全体职工在长期的生产经营中形成的评价标准与行为准则。企业文化核心建设是形成并坚持有利于社会、有利于人民、有利于企业发展的价值准则，使社会主义、爱国主义和集体主义成为企业的主旋律。这种价值观一旦形成，就会铭刻在职工心灵深处，融化在职工的行为之中，成为全体职工的行为指南，这些正是思想政治工作的宗旨。
企业文化培养了企业精神。企业精神是企业职工在长期的生产劳动、经营活动和社会活动中逐渐建立起来的一种共同的价值取向、心里趋向和文化定势的总和。它是通过企业的物质和精神产品的生产过程，潜移默化的去唤起一种共同确认和信奉的意识，将其上升为一种巨大的感召力和价值观念，形成具有企业特色的企业精神。思想政治工作可以借助这种精神，把全体职工的信念、追求、价值凝聚到本企业发展整体目标上来，使职工思想、感情、行为与企业整体联系起来，溶汇为企业兴旺发达走向振兴之路的强大动力。
企业文化塑造了企业形象。企业形象是企业文化的综合反映和外部表现，是社会公众对企业整体的印象和评价。一个企业无论规模大小、产值高低、素质好坏都有自己的企业形象。树立良好的企业形象，为广大企业职工提供在各方面成长的机会，培养他们的才干，发挥他们的主动性和创造性，使他们为企业发展多做贡献，这同样也是思想政治工作的出发点和落脚点。
三、企业文化建设为有效地开展思想政治工作创造了良好的工作环境
通过企业文化建设，使企业有一致的价值观和共同语言，这就能沟通和协调好人与人的相互关系，减少摩擦，缓解矛盾，增进友谊，形成一种和谐气氛，增强了企业的凝聚力、战斗力，为思想政治工作创造了良好的工作环境。
创造了共同参与的政治环境，企业文化强调党政工团和全体职工的共同参与，满足职工参与企业民主管理的需要，鼓励职工为企业奉献智慧，参与企业监督，使职工主人翁责任感、创造精神得到充分尊重和发挥，从而使企业思想政治工作顺利开展，把职工主动性与创造精神凝结起来转化为物质力量，转化为企业的经济效益。
创造了岗位成才的用人环境，满足职工成长的需要。为了提高职工素质，企业可以创办拥有现代化仪器设备的职工业务培训中心和政治夜校，为职工学文化、学理论、学技术创造条件。创造了丰富多彩的生活环境，满足职工物质和文化生活的需要，并坚持在发展生产的基础上，为职工办实事，做好事。如职工之家建设，文化娱乐活动的开展等，使职工在丰富多彩的文化体育活动中各得其乐，受到良好的熏陶和教育，使企业文化成为思想政治工作的载体。
四、企业文化使思想政治工作具备更加生动活泼的形式，易于被广大职工接受
企业文化是企业职工的共同创举，它可以启动并促进思想政治工作由被动式说教变成职工唱主角的自我教育，从而造就一种民主的教育方式。
企业文化往往寓文化于娱乐活动之中展开，思想政治工作可以用这种形式，充分发挥其激励、熏陶、鼓励的作用，做到形式多样、轻松活泼、亲切自然。近年来，我们在党员、干部和职工中积极开展“我为企业献计策”活动，充分发挥职工的主人翁精神，设立“主人翁”奖，大力表彰了企业发展做出贡献的职工，激发了职工对企业的爱心和责任心；开展“讲职业道德做文明职工”活动和“学理论、学文化、学科学、学技术、学管理、学法律”活动，并根据本单位实际，进行现代企业经营管理知识、汽车运用与修理、汽车销售与服务、客运管理与运营知识等方面的学习。评选职业道德“双十佳”职工，提高职工队伍的素质；开展群众性“技术革新，发明创造”活动和“技术比武”活动。组织开展丰富多彩，喜闻乐见的群众文体活动，使思想政治工作寓于群众娱乐之中，寓于文化学习之中，寓于生产经营之中，寓于岗位责任制之中，改变了职工的精神面貌，强化了敬业奉献精神，增强了企业的凝聚力和向心力。先后荣获“山东省百强诚信站场”、“全省交通系统先进单位”、“全省本质安全生产金奖企业”、“德州市精神文明先进单位”、“德州市思想政治工作优秀单位”、“德州市物流企业先进单位”等荣誉称号。
综上所述，企业文化建设为思想政治工作的加强和改进新时期企业思想政治工作开辟了一条新思路。企业文化不仅为思想政治工作开阔了视野、拓宽了思路，而且使思想政治工作与企业经营工作更有机的结合起来，并能相互影响，相互促进，相得益彰。这样的思想政治工作可以把党的路线、方针、政策，与企业的具体任务、发展目标有机结合起来，做为企业的行动规范，激发和调动职工的工作热情和主观能动性，使思想政治工作紧紧围绕生产经营这个中心，并自觉为这一中心服务，从而，促进企业的竞争与发展。
以人为本 和谐农信
——**县农村信用合作联社
**县农村信用合作联社现有**个营业网点，遍布全县各个乡镇，在岗员工**人。近年来，**联社在当地党政和各级部门的关心支持下，认真学习贯彻党的十七届三中、四中全会精神，以科学发展观为统领，勇于拼搏、求真务实、锐意进取，实现了各项业务的持续稳健发展，资金实力不断壮大，资产质量逐步提高，经营效益稳步提升，团队合力不断增强，实现了社会效益和自身效益“双赢”的可喜局面，至**年**月末，**联社各项存款余额**亿元，比年初增加**亿元，增长**%，占全县新增存款**%，存款市场占有率**；各项贷款余额**亿元，比年初**亿元，增长**%，占全县新增贷款**%，贷款市场占有率**%，存贷款规模持续位居全县金融机构首位。现将近*年来的主要做法与收获汇报如下：
一、构筑思想政治和企业文化理念，打造企业精神 作为农村金融纽带的农村信用社，**联社领导班子高度重视思想政治和企业文化建设工作，经过多年来的不断探索，逐步构筑了“信用为本，合作共赢”的企业核心价值观。
（一）打造“诚信、创新、和谐、奉献”的企业精神。一是将诚信作为员工做人的根本，做事的标准，对客户诚信，以诚感人；二是解放思想，大胆开拓，以观念创新创造机遇，以机制创新激发活力，以管理创新提高效率，以科技创新促进发展，以品牌创新增加效益；三是通过努力工作促进信用社内外和谐、上下 和谐、各项业务之间和谐、员工队伍之间和谐、与客户之间和谐，最终实现农信事业的可持续发展；四是以强烈的责任感、使命感、归属感，尽心尽责做好每项工作，履行社会责任，提高美誉度和社会形象。
（二）形成“高效、求实、严谨、廉洁”的工作作风。一是力求在服务上做到高效、便捷、灵活，提高服务效率；二是坚持“不唯书、不唯上、只唯实”的求实态度；三是继承发扬“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神，在服务中语言热情准确，形象整洁大方，谦恭得体；四是做好自律方面要求，做到自重、自省、自警、自励。
（三）构建“以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营”的经营理念。一是牢固树立人才兴社的观念，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制；二是顺应市场经济发展大势，遵循企业发展规律，持之以恒地开展产品、机制、管理、手段和文化创新；三是始终以客户为中心，视客户为“衣食父母”，视客户利益为最大利益，视客户意见为有力鞭策，推行个性化、亲情化、标准化、便捷式服务；四是营造合规文化，强化风险意识和管理，建立完善风险管理的长效机制。
二、营造浓厚学习氛围，走可持续发展之路
**联社牢固树立可持续发展的经营理念，在业务发展的同时，不断加强思想政治工作和精神文明建设，着力提高队伍的素质和能力，为和谐文化建设提供可靠的人力支撑和智力保障。
（一）建立定期学习制度,提高理论学习水平。为确实提高员工素质,营造浓厚学习氛围，**联社认真落实每周一晚的学习制 度，通过自学和集中学习等方式，形成互相学习、互相竞争的良好风气，不断提高各项业务操作技能和理论知识水平。
（二）加大科技投入，创新学习方式。为了解决点多、面广，员工难以集中讨论、学习的难题，**联社经过认真探索，创新学习方式，相继开通了“三大”科技学习系统：一是远程监控系统。实现了对各网点学习情况的实时指导与监督。二是视频会议培训系统。实现了异地学习培训、异地视频学习与交流互动。三是办公自动化系统。实现了联社与基层社、员工与员工之间对学习成果与学习经验的“零距离”沟通交流。
（三）以贯彻落实科学发展观为主线，丰富学习层次。**联社通过聘请党校教师举办“学习十七大精神专题讲座”、“深入学习科学发展观专题讲座”与**县委组织部、宣传部联合主办“信合大讲堂”知识讲座、与县委宣传部等部门共同举办“元宵踩街”、“广场文化周”等文化系列活动及“金秋助学”、“关爱老年人”等社会公益活动的开展，促进了广大员工的学习热情，有力地提高了社会认知度，社会影响力不断增强，思想政治和企业文化建设步入新台阶。
三、构建阳光服务平台，首创“阳光信贷”模式
我们在调研中发现：农民兄弟的思想上存在着一种认识误区，认为办事情要找熟人，到信用社贷款也要托关系、找熟人。为彻底消除农民兄弟这一顾虑，**联社因地制宜，构建阳光服务平台，推行“阳光信贷”：一是在全县**个基层信用社统一规范设立“小额贷款中心”，办公地点紧挨营业窗口，实行“敞开”式的贷款申请、“阳光”下的贷款办理，使农户与信贷人员能够进行面对面、零距离的交流；二是在紧邻营业窗口的醒目位臵，设臵贷款需求登记簿，农户到小额贷款中心来，只需凭身份证件登记姓名、住址、联系电话、申请贷款金额和用途等，信贷人员就会在3至5天内完成贷前调查，并做出贷或不贷的答复；三是针对山区乡镇复印资料不方便问题，全辖**个小额贷款中心均配臵复印机，为农户提供免费的复印；四是在每个小额贷款中心免费提供《贷款须知》、《农业知识》、《科技信息》等支农材料；五是协助农户办理抵押登记，实行“一站式”服务。
推行“阳光信贷”后，**联社的办贷效率和农户的满意度明显提升。办理贷款，从贷款申请、调查、审批到农户取得贷款的整个过程，一般只需3-5个工作日，有良好信用记录的农户，最快可以在一个小时内取得贷款，大大缩短了办贷时间，提高了工作效率。从“小额贷款中心”走出来的农民兄弟都说，现在到信用社贷款门好进、事好办，实在方便。截至**年**月末，**联社各项贷款余额**亿元，比年初**亿元，增长**%，贷款市场占有率**%，位居全县金融机构首位。其中，以小额贷款为主的支农贷款余额**亿元，占各项贷款余额的**2%，农村金融主力军作用日益突出。
四、构筑“三位一体”监督体系，推行“五五机制”近年来，为树立行业新风，提高服务质量，**联社建立起“三位一体”的内外监督体系，从源头预防、治理腐败。“三大监督”即：一是人大、政协监督。在全县聘请**名县人大代表、**名政协委员为行风监督员。为确保监督员的公正监督，在监督员的选聘中规定了监督员应与当地信用社没有利益关系为前提，如：监 督员及家庭成员在当地信用社没有贷款等关系，并在此基础上选出有正义感、敢说实话、会提意见的人大代表、政协委员为监督员。监督员的职责是反映问题、检举违纪违规、建言献策，同时，还对信用社工作环境、工作秩序、工作时间、工作态度、工作效率和着装礼仪等方面全面细致地进行监督，促进信用社各项工作的健康发展。二是群众舆论监督。通过海报、报纸、短信、电视传媒等途径向社会公布投诉电话、电子举报邮箱，广开监督信息来源。同时，制定严格的群众监督处理程序，严守信访秘密，防止由于工作环节的疏漏而使监督者受到歧视、刁难或打击报复，以保证群众的监督权益不受侵犯。三是内部自我监督。制定《**县农村信用合作联社员工异常行为监督报告制度》，成立了以理事长为组长、其他班子成员为副组长、职能部门负责人为成员的监督工作组，通过日常观察、谈心以及家访等形式和手段，跟踪掌握下属员工的思想动态及行为表现情况，及时报告员工异常行为，防范于未然。同时，一方面配备充实稽核队伍，充分发挥联社监察稽核部门的职能作用，加大对贷户的走访与日常稽核的力度；另一方面，发挥基层主办会计二级稽核员一线作用，及时掌控员工动向，与监察稽核部门一同对本系统各项业务经营活动实行全程监督，及时发现、纠正和预防业务经营活动中的违纪违规行为。
为进一步严肃信贷工作纪律，提高服务质量，**联社在原有“贷款三承诺”制度的基础上，又在全辖范围内大力推行了“五条禁令”、“五项承诺”新举措。“五条禁令”即：一是严禁以权谋私，故意刁难，“吃、拿、卡、要、报”；二是严禁发放违规贷款；三是严禁参与或通过中间人内外勾结进行民间借贷活动；四是严 禁收受贿赂，或以任何形式、名义私下交易，假公济私；五是严禁玩忽职守，不履行职责。“五项承诺”即：一是廉洁自律承诺，不以权谋私，不滥用职权；二是文明承诺，顾客至上，热情周到，文明服务；三是限时服务承诺，贷款申请，限时办结，3-5天答复（节假日顺延）；四是监督投诉承诺，公开投诉电话和电子邮箱；五是保密与奖励承诺，为举报人保密，奖励举报有功者。
五、塑造良好企业形象，打造社区银行
**联社总结以往工作经验，深感一个不懂学习的企业是没有发展后劲的企业，一个没有文化的企业是没有未来的企业。近年来，**联社积极谋划，多策并举，进一步助推思想政治和企业文化建设。一是与通过持续开展“元宵踩街”、“广场文化周”、“信合大讲堂”等活动，不断提升影响力，取得良好的社会效应。二是在县有线电视台上把信合标志及“**县农村信用社，咱**人自己的银行”的企业形象作为新闻主持人的背景进行长年视觉宣传。三是在进城大道、工业区、八角亭等繁华街区增加大型广告牌，让“**县农村信用社，咱**人自己的银行”的企业文化理念深入到千家万户心中。四是热心社会公益活动，积极履行社会责任，开展组织青年志愿者、关爱老年人、金秋助学圆梦行动等活动，以实际行动积极帮助有困难的人，受到当地政府及群众的好评。五是组建**农信篮球队、**农信合唱团等，开展“庆祝新中国成立六十周年文艺汇演”、“爱祖国 爱家乡”知识竞赛、“祖国在我心中”演讲比赛、“**农信篮球赛”、“职工之家周末联欢晚会”、征文比赛等一系列活动，丰富员工的业余生活，培育“敬岗爱社”的企业文化理念。加强员工之间的沟通与交流，促进企业文化建 设。六是坚持以“知农、亲农、扶农”为企业经营理念，要求全体员工要善待与农村信用社有鱼水之情的农民兄弟，力求想农民之所想，急农民之所急，特别是在农民防御自然灾害、开展灾后自救活动的时候，要迅速做出反应，制定出灵活、机动的贷款扶助方案和利率优惠措施，及时为农民兄弟送去生产自救资金。通过会计知识、合规文化、歌咏、演讲、征文等活动的开展，涌现出了一批先进个人，展现了良好的企业形象和社风社貌。**联社的社会认知度、影响力和美誉度不断提高。
六、围绕“三个一”工作主线，构建和谐联社
近年来，**联社紧紧围绕“三个一”工作主线，要求全体员工要认清发展形势，保持清醒头脑，立足岗位,主动工作，以主人翁的精神，从细节入手，团结协作，发扬团队精神，认真做好每项工作，共同构建和谐联社。
（一）打造一支队伍：感恩、惜福、勤劳、清醒。即打造一支保持头脑清醒，懂得感恩、知道惜福，有勤劳美德、道德情操高尚的信合员工队伍。一个有凝聚力的企业，能令员工更加敬业乐业；一支头脑清醒、懂得感恩、知道惜福、勤劳有进取心的员工队伍，能使企业更加稳健快速发展。我联社紧紧围绕“感恩、惜福、勤劳、清醒”八字要求，全力抓好员工队伍建设：一是通过举行各层次人员全员业务技能测试，内控制度知识考试，业务知识培训等一系列举措，营造良好学习氛围，提高队伍整体素质，充实企业发展后劲。二是加强社风建设，树立“信用社与农民的鱼水情”的服务理念，全方位提高文明优质服务水平。通过大力开展思想素质教育，达到以教育疏导人，以解决实际问题来凝聚 人，有效抓好工作作风建设。三是组织员工到检察院反腐教育基地，接受警示教育，达到警钟长鸣，遵纪守法记在心的效果。
（二）探索一条思路:机制、制度、用人、装备。我联社通过构建“五大”科技管理系统来提升内部管理能力，不断探索适应发展要求的机制，用行之有效的制度来约束人，管理人，不断落实以人为本的核心企业文化。一是信贷管理系统。实现了客户资料、数据、台账、信息、信贷档案、报表统计分析、贷款五级分类等贷款管理电子化，覆盖贷前、贷中和贷后管理的各个环节，为支农工作提供强有力的科技支撑。二是远程监控系统。随时可以了解各网点日常办贷情况，尤其是信贷支农服务情况。三是视频会议系统。实现了异地开会、异地视频交流互动。四是培训考试系统。实现了在线培训，网络在线考试，不断提高信贷人员的素质和服务质量。五是办公自动化系统。实现联社与基层社、员工与员工之间的“零距离”沟通交流。“五大”科技管理系统初步构筑了一个高效、快捷的科技管理平台，使交流沟通、信息共享、协同工作变得畅通，随着“五大”科技管理系统的不断完善，为**联社各项工作的有效开展提供了强有力的保障。
（三）实现一个目标:安全、发展、效益、地位。**联社初步实现了以安全发展为落脚点，贯彻落实科学发展观，不断提高经营效益，打造出了“**县农村信用社，咱**人自己的银行”这一品牌形象，社会美誉度和认可度不断提升，**联社先后被**县委、县政府评为“理论进基层”示范点先进单位、“学习型党组织”、“先进基层党组织”，被**银行业协会评为“文明规范服务示范单位”，被**市委宣传部、**市思想政治工作研究会评为“**市企业 文化工作联系点”，被**市委、市政府评为“服务三农”先进单位，被**银监局评为“小企业金融服务”先进单位，连续四年被省联社评为经营管理强社。
通过几年来的不懈努力和实践，**联社在思想政治工作和企业文化建设上取得了一些成绩，但仍然存在一些问题，比如：部分员工对企业思想文化建设的概念和内涵认识不到位；员工素质参差不齐，思想认识没有完全到位，一定程度上阻碍了企业思想文化的建设与发展等等。展望未来，我们将紧紧抓住发展这个第一要务，以思想文化建设为抓手，保持良好的改革和发展势头，振奋精神，增强信心，再接再厉，以支持县域经济发展为己任，创新经营思路，规范内部管理，改善金融服务，提高认识，与时俱进，开拓创新，同心同德、锐意进取，扎扎实实地推动企业宣传思想文化建设，努力推进**农村信用社的又好又快发展，为***建设作出应有的贡献。
随着社会主义市场经济的逐步建立，政治体制改革的逐步深入，国有企业改革及政府机构改革和职能转换的逐步到位，事业单位也迫切地面临一场新的改革。在这新形势下，事业单位的广大干部和职工的思想观念、价值取向、思维方式都发生了重大的变化。事业单位职工的思想政治如何适应这些方面的变化，最大限度地调动广大职工群众的积极性，为改革和发展提供强有力的精神动力和智力支持，已成为亟待我们去研究、去开拓的新课题。本文试就事业单位职工思想政治的难点及对策作些初步的探讨。
事业单位职工的思想状况总体上是积极的、健康的，主要表现在：一是改革的认识进一步深化。干部职工普遍认识到，改革是大势所趋，人心所向，大多数职工认为改革是唯一出路，形成了早改革早主动，迟改革要被动，不改革走进“死胡同”的共识；二是职工的思想境界比较积极向上。据调查，绝大多数干部职工是拥护党的领导，能认真执行党对企业改革的方针、政策，他们愿意在党的领导下，具有为单位拼搏和为社会献身精神；三是关注国家大事。从调查情况看，大多数职工在业余时间经常收听广播、收看电视新闻、阅读报刊杂志及各类政治书籍，了解国家方针政策，关注改革形势。但是也有一些不容忽视的现象，一是“个体中心”增强，“集体中心”淡薄，个体间的界线、个体与集体的界限区分较明确，在集体荣誉集体利益与个体利益发生矛盾时，较注重个人方面的得失。二是有部分职工“利益意识”空前觉醒，重功利重物质刺激的心理较浓，即使参加能发挥自己一技之长的文体活动，也要问问待遇如何，权衡一番。三是追求自我价值实现时，渴望“独枝一帜”，而在权力与义务方面则较多地强调自身利益，忽视整体利益，淡化对单位的义务。四是在纪律与自由的统一上，更强调自由性，自制和自律能力弱。五是职工双聘等制度的出现，使心里产生危机感，人员之间竞争意识增强，从而也呈现一些不正当竞争手段，人不安位现象产生。
当前事业单位职工思想政治的难点主要体现在干部职工思想层面的复杂化与思想政治方法的简单化及形式单一化之间的矛盾。
一是信息的多源性与传统灌输模式的矛盾。长期的计划经济体制使事业单位思想政治形成了“我讲你听”、“我导你行”、“从上到下”的单向灌输型教育模式，职工的信息来源单一，思想也相对单一。但在市场经济条件下，随着通讯手段和传播媒体的快速发展，职工获取信息的渠道大为拓宽，政治透明度不断提高，许多信息与政策常常在第一时间内就传到了干部职工中。这样，我们长期采取的简单的层层下达的教育方式就难以达到预期的效果，其自身的局限性也在不断发展的形势前越来越突出。事实上，大量信息的获取使职工对信息的选择性和对现实的期望实现值逐渐增大，这也在一定程度上反映为人们的政治热情逐渐下降，价值判断标准多元化，从而使思想政治面临的背景更加复杂。
二是市场竞争机制与职工传统观念的矛盾。长期以来，事业单位都是铁饭碗，单位内部干好干坏一个样，干多干少没区别，平均主义的分配机制在职工心中已根深蒂固。随着改革的推进，市场竞争机制的引入，事业单位面临一系列改革，劳动人事制度改革及工资分配制度改革等，直接关系到职工的切身利益。另外，市场竞争也拉大了各行业、各部门及部门内部收入分配的差距。这些新的变故必将冲击职工的固有观念，产生新的思想动态。一部分人可能不满足于事业单位内的固定工资，干脆“脚踏两只船”在外谋业，精力不到位，办事效率不高；有些人可能心态不平，对单位内不同个体间的收入差距不服气，从而产生不满情绪；也有些人受市场经济一些消极因素的影响，一切以金钱为衡量标准，在上讨价还价，缺乏应有的爱岗敬业和奉献精神。诸如此类的思想问题潜伏在职工中，使职工思想层面趋于复杂化，给思想带来难度。
思想政治一直是我党的一项政治优势，也是我党统一思想，克敌制胜的法宝，市场经济下，新问题层出不穷，思想政治仍是十分重要的。针对职工思想政治存在的难点，笔者认为可从以下几个方面加以强化：
一是双向互动，加强沟通，增进实效性。过去的灌输型模式常常是读报纸、作报告、学文件，或大会小会地“传达”、“贯彻”，而对职工的实际思想需求却了解得不多，久而久之，这种脱离实际的教育模式使职工对思想政治产生一些错误的认识，以为思想政治可有可无，徒有形式，也使职工对思想者的信任度降低，进而使职工多样化的思想始终深藏不露、直至矛盾激发。要改变这种状况，就须走出灌输模式采用双向互动的方式。所谓双向互动就是政工人员要努力地与职工创造一种平等、宽
松的交流环境，主动地走近群众，倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，有的放矢地做一些情感交流与思想引导，相互探讨，相互影响，建立融洽的沟通关系。这样逐步地得到职工的信任后，职工才会吐真言说实话，将内心的思想问题暴露出来，从而为帮助教育打开一扇门。事实上，职工思想的复杂性和多样性是大势所趋，只有增进交流。掌握动态，因人施教，才能事半功倍。
二是把思想政治渗透到实际中。思想政治必须围绕中心的实际开展，有的放矢地开展，这样才能达到调动人的积极性的目的。因此，在现实中，政工人员应始终坚持一手抓业务一手抓思想政治，坚持“一岗双责”的思想政治责任制，学会既当业务的指导员又当思想政治者，使两者相互依存，相互渗透，克服实际中重业务、轻思想的现象。事实证明，思想政治与业务结合得越紧密，越能把握职工的思想动态，取得较好的效果，反之，脱离实际搞形式主义、花架子，就不会有发展。新形势下，职工思想政治必须跳出单纯就思想抓思想、自我循环、自我欣赏的局面，要努力根据改革开放的新情况、新特点及单位实际，把中的难点、重点、疑点，做为政治的着力点，有的放矢地开展。善于从业务中分析掌握职工的思想脉博，紧密联系职工的思想实际，区分不同对象，因人施教，因地制宜，切实解决干部职工思想中的实际问题。
三是精神鼓励与物质激励相结合。在改革实践中，职工遇到的一些难题及思想观念问题是我们思想政治的重点，要解决好这个问题，应采取精神鼓励和物质激励相结合的办法。所谓精神鼓励就是运用马列主义理论原理教育引导职工正确分析、认识面临的问题，克服困难，顾全大局，更好地服务于岗位，服务于事业。除此之外，我们还须充分认识到职工思想问题与自身利益的相关性，努力抓住物质激励这个切入点，尽力为职工谋求最大利益，以激发职工的热情。一般而言，职工思想的波动多是因为生活中碰到了一些实际困难，而利益分配的不均更是引起职工思想冲突的触发点。比如，住房困难、经济结据、待遇不公等等，这些问题如不能合理的解决，久而久之便导致意志上的消沉，上的消极，直接影响任务的完成，进而成为思想政治的一个障碍。因此，思想政治者应敏感地注意到物质利益对职工思想的影响，找到症疾所在，尽量地在奖金发放、住房改善、福利待遇等方面做到公平、公正，使职工心服口服。对有些一时难以解决的问题如分房等，一定要向他们作出满意的解释。以消除其郁结的怒气，只有思想障碍搬除了，职工才能积极主动地。当然物质激励也不是万能的，须认识到它的局限性，在中，须努力使精神鼓励与物质激励有效结合，相辅相成，互取长短，发挥积极因素，将职工的思想引导到正确的轨道上来。更好地促进事业发的发展。
四是坚持教育与约束相结合。市场经济条件下，思想政治既要用先进的思想和道德引导职工，还应有严明的纪律和制度约束职工，二者结合起来才能收到实效。也就是说一方面要和风细雨，循循善诱，入情入理。耐心细致地做好思想政治，一方面也要建章立制，坚持原则，赏罚分明，不姑息迁就。大力加强思想政治建设，必须从“疏”和“堵”两个方面采取有力的措施和方法，疏就是利用正确的东西加以疏导，堵就是用严格的纪律和制度去约束大家的行为，堵住和制止错误的东西。如对什么不能做，什么能做，须有明确的规定，对责任事故的处理，对一些拿回扣，收红包等不正之风惩罚等都必须有章可循，奖罚分明，只有这些制度与正面教育相结合，相互作用，有机统一，才能有效地发挥思想政治的作用。
在发展社会主义市场经济的条件下，不断适应新形势的要求，改进和加强职工思想政治是一篇大文章，它需要我们用改革的精神，坚持以变应变的原则、不断调整方式，促进思想政治与形势发展的需要相适应，与干部职工的要求相适应，把思想政治提高到一个新水平。
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松的交流环境，主动地走近群众，倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，有的放矢地做一些情感交流与思想引导，相互探讨，相互影响，建立融洽的沟通关系。这样逐步地得到职工的信任后，职工才会吐真言说实话，将内心的思想问题暴露出来，从而为帮助教育打开一扇门。事实上，职工思想的复杂性和多样性是大势所趋，只有增进交流。掌握动态，因人施教，才能事半功倍。
二是把思想政治渗透到实际中。思想政治必须围绕中心的实际开展，有的放矢地开展，这样才能达到调动人的积极性的目的。因此，在现实中，政工人员应始终坚持一手抓业务一手抓思想政治，坚持“一岗双责”的'思想政治责任制，学会既当业务的指导员又当思想政治者，使两者相互依存，相互渗透，克服实际中重业务、轻思想的现象。事实证明，思想政治与业务结合得越紧密，越能把握职工的思想动态，取得较好的效果，反之，脱离实际搞形式主义、花架子，就不会有发展。新形势下，职工思想政治必须跳出单纯就思想抓思想、自我循环、自我欣赏的局面，要努力根据改革开放的新情况、新特点及单位实际，把中的难点、重点、疑点，做为政治的着力点，有的放矢地开展。善于从业务中分析掌握职工的思想脉博，紧密联系职工的思想实际，区分不同对象，因人施教，因地制宜，切实解决干部职工思想中的实际问题。
三是精神鼓励与物质激励相结合。在改革实践中，职工遇到的一些难题及思想观念问题是我们思想政治的重点，要解决好这个问题，应采取精神鼓励和物质激励相结合的办法。所谓精神鼓励就是运用马列主义理论原理教育引导职工正确分析、认识面临的问题，克服困难，顾全大局，更好地服务于岗位，服务于事业。除此之外，我们还须充分认识到职工思想问题与自身利益的相关性，努力抓住物质激励这个切入点，尽力为职工谋求最大利益，以激发职工的热情。一般而言，职工思想的波动多是因为生活中碰到了一些实际困难，而利益分配的不均更是引起职工思想冲突的触发点。比如，住房困难、经济结据、待遇不公等等，这些问题如不能合理的解决，久而久之便导致意志上的消沉，上的消极，直接影响任务的完成，进而成为思想政治的一个障碍。因此，思想政治者应敏感地注意到物质利益对职工思想的影响，找到症疾所在，尽量地在奖金发放、住房改善、福利待遇等方面做到公平、公正，使职工心服口服。对有些一时难以解决的问题如分房等，一定要向他们作出满意的解释。以消除其郁结的怒气，只有思想障碍搬除了，职工才能积极主动地。当然物质激励也不是万能的，须认识到它的局限性，在中，须努力使精神鼓励与物质激励有效结合，相辅相成，互取长短，发挥积极因素，将职工的思想引导到正确的轨道上来。更好地促进事业发的发展。
四是坚持教育与约束相结合。市场经济条件下，思想政治既要用先进的思想和道德引导职工，还应有严明的纪律和制度约束职工，二者结合起来才能收到实效。也就是说一方面要和风细雨，循循善诱，入情入理。耐心细致地做好思想政治，一方面也要建章立制，坚持原则，赏罚分明，不姑息迁就。大力加强思想政治建设，必须从“疏”和“堵”两个方面采取有力的措施和方法，疏就是利用正确的东西加以疏导，堵就是用严格的纪律和制度去约束大家的行为，堵住和制止错误的东西。如对什么不能做，什么能做，须有明确的规定，对责任事故的处理，对一些拿回扣，收红包等不正之风惩罚等都必须有章可循，奖罚分明，只有这些制度与正面教育相结合，相互作用，有机统一，才能有效地发挥思想政治的作用。
在发展社会主义市场经济的条件下，不断适应新形势的要求，改进和加强职工思想政治是一篇大文章，它需要我们用改革的精神，坚持以变应变的原则、不断调整方式，促进思想政治与形势发展的需要相适应，与干部职工的要求相适应，把思想政治提高到一个新水平。
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今年以来，我办以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大精神和十八届三中、四中全会精神，深入开展“创先争优”、“三思三创”和作风建设主题活动，不断加强思想道德建设、党风廉政建设、党的组织建设、干部自身建设，充分发挥思想政治工作凝聚人心、推动发展、促进和谐的作用，为完成各项工作任务提供了强大的精神动力和组织保证。现将我办思想政治工作情况总结汇报如下:
一、加强领导、健全制度，为做好思想政治工作提供组织保证
(一)加强组织领导。我办一直把思想政治工作列入重要议事日程，作为提高干部职工队伍素质、改进服务态度、提高工作质量的切入点，常抓不懈。在每年初召开的全办工作会议中，对全办思想政治工作从组织领导、制度建设、队伍建设、工作落实等方面都提出具体要求，制定切实可行措施，明确思想政治工作发展方向。办党委每年召开2次思想政治工作专题会，专门研究解决思想政治工作，同时健全完善了党委书记全面抓，全办干部共同参与的领导工作机构，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作责任制，明确了职责，强化了管理。严格执行“集体领导，民主集中、个别酝酿、会议决定”的党内议事和决策制度，领导班子及成员廉洁奉公，敬业奉献，在各项工作和各个方面都能以身作则，有力、有序、有效地指导了各项工作的顺利开展。党委成员能坚持开展干部职工思想动态调研，深入基层认真了解职工的思想动态，及时化解矛盾，维护全办职工的思想稳定。党委书记能认真执行《党委书记与党员谈话制度》，及时了解掌握机关职工思想动态。
(二)健全完善制度。一是结合自身特点，通过党员先进性教育活动、学习实践科学发展观活动以及党的群众路线教育实践活动，建立健全了各类加强机关管理和队伍建设的制度，有效规范了职工工作行为，提高了干部队伍素质，促进了机关作风的转变。二是认真落实“中心组学习制度”和“机关干部职工思想政理论学习制度”，按季度列出学习计划，明确学习时间、内容、辅导专题，并配发学习笔记。党委中心学习组坚持每月集中学习一次，以中心组学习为龙头，带动机关干部学习。机关职工采取集中学习和自学相结合的办法，坚持每月一次集中政治理论学习，开展专题辅导和讨论交流。机关每季度检查职工学习笔记一次，并进行公示，把政治理论学习纳入科室和职工个人年度考核的重要内容，提高干部职工理论水平和政治素养。三是严格落实经费。机关每年将开展职工思想政治建设的经费列入年初的预算，每逢中央、省、市有重大会议和重要决策出台，立即安排购买学习宣传单行本，力争做到每人一册，加强理论学习。同时还定期不定期的选派干部外出学习考察，借鉴外地经验，增长才干。四是加强考核管理。配备了兼职党务干部1名，将思想政治工作纳入目标管理，把思想政治工作同业务工作一起同计划、同部署、同督查 、同考核、同奖罚，并把思想政治工作的水平和绩效作为干部考核的重要依据，有力的促进了机关干部的成长。
二、突出重点、狠抓落实，全面提高思想政治工作水平
1、开展作风建设主题活动。为切实加强队伍作风建设，我局组织开展了以“整作风、强基础、树形象、创一流”为主题的一系列作风建设主题活动，着力治理我办干部队伍中存在的思想作风、工作作风、队伍纪律方面存在的突出问题。
2、扎实开展思想政治教育活动，不断提高干部队伍的政治理论素质。一是不断增强政治理论学习的针对性和灵活性。坚持每月一次政治理论学习制度，重点学习十八大精神、十八届三中、四中全会精神和全国、省、市区“两会”精神。同时，不断增强学习的针对性和灵活性，走出办公室开展丰富多彩的学习活动。二是政治理论学习制度进一步创新。建立骨干人员的教育培训制度，重点加强对骨干人员的教育培训，做到骨干人员先学一步，做出表率，带动全面。充分利用党员干部网络学院等网络教育资源，开展专题党课、廉政教育等活动，进一步创新学习方式，增强学习效果。
3、切实加强党的建设，提高我办党建工作水平。一是规范支部党建工作，加强党员队伍建设。严格执行“三会一课”制度，认真组织民主评议党员工作。二是开展文明创建工作，营造争先创优氛围。坚持把“创先争优”与建设学习型机关相结合，举办了“我们入党为什么”、“怎样做新时期党员职工”为主题的大讨论，全体党员从内心深处真实地讲述了自己的入党动机、对党的认识及如何更好地为党做好自己的本职工作，从自身的主客观实际，畅谈自己的思想，表露自己的心声，相互间得到了启动，收到了很好的效果。组织了全办党员进行义务献血。
4、切实抓好干部自身建设，增强队伍的凝聚力。一是大力加强领导班子自身建设。坚持和完善中心组理论学习制度，不断增强领导干部的政治素养和科学决策能力。加强民主集中制建设，坚持对涉及重大决策、重要人事任免、重要建设项目和大额度资金使用必须经过办党组集体研究作出决定的规定。认真研究班子分析检查报告，积极开展批评与自我批评，开好班子民生生活会。认真组织领导干部述职述廉工作，落实办党组征求意见制度，执行领导干部个人重大事项报告制度。二是大力加强干部队伍建设。不断加强后备干部队伍建设，认真做好区管后备干部的民主推荐和组织推荐工作。不断健全考核工作，坚持个人自评、群众测评和办党组评定的评议体系，建立“以制度为依据、与奖惩相挂钩、有人员抓落实”的综合考评机制。
5、认真开展党风廉政建设工作，提高干部队伍的拒腐防变能力。一是强化责任，落实党风廉政建设责任制。今年初，在年度工作会议上，全面部署了党风廉政建设工作任务。**同志就全面落实党风廉政建设责任制，提出明确要求。会后又适时调整党风廉政建设领导小组及办公室成员，完善工作网络。二是坚持中心组学习制度。办党委坚持以中心组形式先学先行，推动我办“学习型机关”创建。今年以来，先后学习了习近平总书记的重要讲话，传达十八届四中全会、中纪委、市区纪委全委会及党风廉政建设工作会议精神，以及学习中央八项规定等相关重要文件。三是加强廉政防控机制建设。为认真贯彻落实区委、区政府关于全面推进廉政风险防控机制建设的要求，引导党员干部明确岗位职责，认清权力风险，增强廉政意识，提高防范廉政风险的能力。今年以来，我办紧紧抓住“找、防、控”三个环节，运用教育、制度、监督等有效措施，结合廉情预警机制建设，逐步建立起比较完善的廉政风险防控长效机制，不断提高预防腐败工作的科学化、规范化和法制化水平，努力营造风清气正的良好环境。
客运公司思想政治工作总结范文
20**年，在经投集团党委的领导下，环保客运公司绐终把思想政治工作贯穿于企业的生产经营工作之中，注重员工的思想意识和品德教育，激发员工的创造性，以增强公司的感召力和凝聚力，努力建设一支政治素质好、业务能力强、作风形象好的员工队伍，为圆满完成公司的各项生产任务提供坚强的思想政治保障。现将今年思想政治工作总结如下：
一、领导重视，明确责任
1、为确实抓好公司员工思想政治工作，公司专门组织制定和下发了张环客党发[20**]1号文件《思想政治工作方案》。《方案》明确了由公司党总支领导，形成了经营班子、工、青、妇组织齐抓共管、各负其责、整体推进，全公司各部门共同参与、上下联动的工作格局，以公司中管层、分队长、站长、党团员、先进模范人物为基本队伍，建立“大政工”体系。
2、建立兼职政工员联系制度。为全面加强员工的思想政治工作，以点带面，以局部带整体，公司决定建立兼职政工员联系点工作制度，并下发了张环客党发[20**]6号文《兼职政工员联系点制度》。明确了兼职政工员的选聘原则、工作职责、工作要求、考核、分工等具体条款。
3、积极探索，找准思想政治工作的根本。针对公司员工来源广泛，流动性大，思想情况十分复杂。因此，只有加强企业思想政治工作，在员工中形成爱岗敬业、忠于职守、廉洁忠诚的氛围，企业才有战斗力和凝聚力。公司要求政工员深入基层到员工身边，倾听员工的心声和建议，及时如实的向公司党组织汇报、反应相关问题，主动沟通交流。同时，公司进行了多种形式的培训和教育，建立了双向交流机制，使员工和政工员的交流渠道畅通，做到上情下达、下情上达，及时了解员工的思想动态，把各种不良苗头消灭在萌芽中。
二、形式多种，狠抓落实
（一）创新内涵，坚持抓好与实际工作相结合的思想政治建设工作
作为旅游窗口服务企业，环保客运公司抓住企业本身的.服务特点，把“服务游客、有求必应”作为企业思想政治工作的主题，注重抓好多个结合：
1、把思想政治工作和企业党建相结合。通过加强企业党的建设，特别是今年通过创先争优活动的开展，企业党组织成为思想政治工作的主要力量，要求亮明党员身份，接受游客和群众的监督。强化党员意识，实现党员组织上“回归”、思想上“回归”，消除党员抱着“打工挣钱”思想为游客服务，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，激励员工，用党员一言一行来感化员工，使员工在潜移默化中思想得到升华，带动引导广大员工创先争优。
2、把思想政治工作和企业文化建设相结合。通过加强企业文化建设，扎实做好文化宣传，办好内刊《环保快车》刊物，使内刊成为宣传公司经营方针政策，员工学习沟通交流的窗口，同时，通过宣传好人好事，弘扬正气，做员工贴心服务者，使职工的思想道德建设、价值观念教育、理想信念教育得到进一步提升，统一了员工思想认识，增强了战斗力和凝聚力，使企业焕发活力。
3、把思想政治工作和企业经营管理相结合。把思想政治工作融于经营管理各个环节中，以服务游客、服务旅游为大局，开展思想政治工作，实现了“两手抓，两促进”。
（1）大力开展以“热爱公司、爱岗敬业”为主线的职业道德教育，培养员工良好的艰苦奋斗、甘于奉献、勤俭、勤业、精业的敬业精神。
（2）大力开展安全教育，安全管理不放松，预防为主。特别是实行每天早上“早例会”制度，要求主持者每天要“一讲”、“二看”。“一讲”是总结以往出现的问题，重申以后注意事项，“二看”是要认真注意驾驶员的精神状态，如果发现有疲劳的、精神萎靡不振的要及时沟通，该休息的必须休息。引导员工充分认识到安全工作是交通运输企业的生命线，自觉提高安全生产意识，防范安全事故发生，杜绝重特大交通事故。
截止11月份，公司共召开早出车会议1080次，中层骨干会60次，安全生产例会60次，专题安委会会议2次，事故及事故苗头分析会22次，车辆日常安全检查2256次，发现行车违章58人次，现场纠正违章人18次，查处违章40人次，对驾驶员个别安全培训谈话26人次。
（3）开展安全工作管理者与驾驶员“结对子”活动，掌握驾驶员的思想动态、工作心情、家庭状况等相关信息，并要求管理者积极、主动的为驾驶员排忧解难，为驾驶员安全行车提供强有力的保障。
（4）实行“啄木鸟”服务质量监督活动，发挥社会监督员作用。为了提升公司员工服务质量，今年公司聘请了热爱旅游事业、社会责任感强、诚实可靠、素质较高的社会监督员10名。对我公司各种有碍安全行车的违法、违规行为和服务质量进行监督、稽查，并为我公司的安全管理和服务工作献计献策。一年来，服务质量有了明显的提高，有效投诉大大降低。
（5）引导员工正确认识公司在核心景区中的位置，我们作为旅游窗口服务单位，我们的服务直接关系到张家界景区的整体形象，引导员工自觉维护正常的景区运营秩序，不断提升服务品质。开展优质服务示范性评比活动，以“优质服务示范车”、“优质服务示范岗”和“优质服务示范站场”评选活动，培育员工“把游客当作自己的亲人”的服务理念。
（6）深入开展员工业务技能、岗位培训教育等。主要是加强员工对驾驶技能、维修知识、服务知识、安全法规、劳动法规、企业规章制度等学习。一年至少两次以上的学习培训，同时，倡导员工以主人翁姿态，积极有序地参与民主监督管理，依法履行义务、行使权利和维护权益。
（7）加强公司廉政建设，严格程序，推行阳光操作，组织好各项招投标活动，对大宗物品采购、工程建设等重大事项坚持会议决定、公开招标制度。截止20**年，公司共累计支付投资额2亿多元，没有出现一起违法乱纪的事件，良好的经营秩序得到了上级领导和社会各界的广泛好评。
4、把思想政治工作和群团组织工作相结合。加强工青妇等群团组织建设，始终坚持党建带工、青、妇建的发展思路，发挥桥梁纽带作用，发挥政工优势，以生产经营为中心，帮助、关心、引导员工参与公司民主管理，积极开展多种竞赛活动和文化活动，增强员工队伍的向心力和凝聚力，营造和谐氛围。
（1）以劳模报告会为契机开展“学劳模，赶先进”活动。7月16日，集团公司党委、工会举办的“20**年优秀党员、劳动模范先进事迹报告会”，劳模们以自己的亲身经历从不同侧面介绍自己努力工作，不怕吃苦，乐于奉献的精神，在员工中引起强烈反响。报告会后，员工纷纷给《环保快车》投稿，如：《以劳模为榜样，当学习型员工》、《劳模就在身边》、《用感恩的心去生活》等文章畅谈他们的学习心得与体会。党总支发出“学劳模，赶先进”的号召，使得员工学习劳模，争当先进的氛围逐渐形成。
（2）开展创建国家级“青年文明号”活动。为全面提升思想意识，通过活动的开展，带领公司青年建功立业，倡导职业文明，以岗位创优为重点。公司团总支启动了创建全国青年文明号活动，做为20**--2011年团建工作的重中之重，制定了创建方案和目标，召开了动员大会。
（二）创新手段，方法多种
1、发挥科技优势，开展思想政治工作。公司拥有张家界视窗网站、办公自动化网和闭路电视系统，公司运用这些系统开展思想政治工作，解决了线长面广、难以集中学习的矛盾，在办公网络上开设学习园地，供员工讨论和反映情况。
2、开展用心关爱员工行动，做员工的贴心“服务者”。使思想政治工作深入人心，成为“温馨工程”和“动心工程”。 今年入景区游客超历史记录，一线员工加班加点，非常辛苦，有的驾驶员和站场工作人员一天连续工作10多个小时没有休息，针对这种情况，党总支进行了排查摸底，对部分“疲劳”员工予以强制休假，保证生产安全，同时也保证了员工身体健康。针对夏日炎热天气，运输量日均突破万人大关，要求公司后勤部每天给一线员工按时送上自制的“绿豆沙”，特别是“十一黄金周”期间，还自制了“咖啡”冷饮，有时公司领导亲自发送，这体现一种鼓励，更是一种关怀。为保证员工更好的休息，给员工新购入的空调被，延长了宿舍空调开放时间。其次，给天子山分部宿舍房顶安装了遮阳棚，给森林公园分部新修了厨房等等，这一系列关爱行动，做员工的贴心服务者，激励和感动了员工爱岗敬业的积极性。
三、有力的工作，保稳定，促发展
1、在强有力的政治思想工作带动下，涌现出了一大批拾金不昧、品格高尚的优秀员工和见义勇为、帮助游客的典型事迹，赢得了广大游客群众的一致好评。公司拾金不昧行为蔚然成风，救助游客、优质服务游客。今年公司拾金不昧等好人好事共计产生433例，拾得客人遗失物品总价值高达100多万元。其中，天子山分部驾驶员张晓林拾到游客失物后，在找寻失主无果的情况下，主动按身份证上地址与当地公安局取得联系，使得洛阳游客张某失物失而复得，张某特给公司写来感谢信并赠送一面锦旗，一时传为美谈。
2、各项安全指标均在年初控制范围内。截至20**年11月20日，营运车辆共计安全运行757.9万km，一般责任事故频率：1.5次/百万车公里；事故责任死亡频率：0；事故直接经济损失率：2.5万元/百万车公里；轻微性事故频率：2.1次/百万车公里。以上安全四项指标均控制在公司安全管理目标之内。
3、激发了广大员工的积极性、创造性，促进了公司经营生产，圆满完成了年初董事会下达的各项指标任务。
四、继续推进
纵观全年工作，思想政治工作力度得到进一步加强，思想政治工作机制逐渐完善，通过全体员工的共同努力，促进了公司安全生产、服务质量的顺利开展，取得了一定的成绩。在新的一年里，公司将继续落实各项思想政治工作，特别是进一步完善政工员管理机制，向先进的思想政治工作单位学习和取经，为企业快速、稳定发展提供强有力的思想政治保障。
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