没有读过“审批科工作计划”这篇文章的朋友们，一定不要错过。为了保证工作有条不紊地进行，我们必须制定更实用的工作方式和策略，编写一份详尽的工作计划也是必不可少的。妥善安排工作计划可以减少工作中的错误和失误。希望这篇文章能对你有所帮助，记得收藏！
（一）深化商事登记改革。
一是积极推行全程电子化业务，扩大全程电子化业务覆盖面。企业设立、变更、注销、股权出质、增补营业执照等均可实现全程电子化，企业不用跑大厅窗口就能办理业务。
二是推广简易注销。在企业和农民专业合作社注销方面，全面推行减时间、减材料、减成本的全程网办简易注销模式，大大优化了市场主体从准入到退出全生命周期便捷登记服务。实行简易注销程序以来，公告时间由原来的xx天压缩至xx天，提速xx%以上。
三是加快推进一业一证改革。加快推动便利店（饭店）、书店、旅馆（宾馆）等行业一业一证改革，将一个行业多个许可证合并为一张载明相关行业许可信息的行业综合许可证，实现照后减证，有效破解准入不准营问题。系统整理一业一证改革牵扯的部门及许可事项，形成xx市一业一证xx个行业的工作规范和服务指南。截至目前，我市共办理xx个行业的综合许可证xxx张。
（二）提速工程建设审批。
推进拿地即开工审批服务模式，印发《xx市重点工程建设项目拿地即开工审批模式改革工作实施方案》，通过流程再造，将拿地后的有关审批流程调整到拿地前和拿地中，变串联式为依申请并联式审批，实现在核发不动产权证书的当天，完成建筑工程施工许可证等手续办理，大幅提高重点工程建设项目审批效率，从立项到施工许可主流程审批时限由xx天压缩到x天，提速xx%。xxxx年xx市中小学生综合实践活动基地新校建设项目等x个项目已通过拿地即开工模式取得施工许可证。同时，优化简易低风险项目审批。制定印发《xx市优化社会投资简易低风险工程建设项目审批管理实施细则（试行）》（xx办字x号），引导各部门、单位在业务手续办理过程中对符合要求的项目走简易低风险项目审批手续。xx市行政审批服务局为xx有限公司xx分公司东冢邮件处理中心项目已通过简易低风险项目审批手续发放首张简易低风险工程建设项目《开工许可通知书》。
（三）创新便民服务模式。
一是优化帮办代办服务。组建专业化帮办代办队伍，实现审批服务事项帮办代办全覆盖。其中，在企业开办等方面提供咨询解答、业务指导、网上申报、帮办代办等服务，实现营业执照、银行开户、公章刻印等一站式帮办服务。开通重点项目审批绿色通道，实行事前介入、事中快办、事后跟踪，为项目单位远程提供全程在线、点对点精准服务。同时，持续推行服务企业专员制度，先后通过潍企通平台为x家企业进行问题解答，全力打造办理效率最高、服务质量最优、企业获得感最强的一流营商环境，
二是优化好差评系统。依托好差评在线系统，办事企业和群众可在各个办事窗口，通过扫描二维码或使用评价器等方式对服务进行评价。截至目前，我市政务服务好差评系统已建成，并成功与潍坊市好差评系统端口对接，可实现数据全量上报。
三是开展政务服务直通车服务。车上的的电脑、打印机等设备，即时与x政务服务网对接，为群众提供现场咨询、现场受理等服务，开展零次跑服务，提升群众满意度。通过政务服务直通车进企业提供帮办代办服务，变坐等服务为上门服务，优化营商环境。
（四）启用电子印章。
搭建电子印章平台，建设乡镇用户用章申请、印章管理员审批、电子印章材料二维码查询核验等应用场景，签署行为使用符合国密算法的数字认证技术，线上存证，提供官方验签服务，确保电子签署安全合规。电子印章启用后，各镇街区市场监管所需要盖章的业务不需再到行政审批服务局窗口办理，工作人员只需要通过平台发起盖章申请，审批局工作人员对材料进行核对后，进行电子印章盖章，形成电子档案。自xxxx年x月该系统上线以来，已办理了xxx笔注销通知书在线审批业务，极大地方便了群众办理业务。
（五）积极开展跨省通办、全省通办。
根据潍坊市人民政府办公室《关于做好政务服务跨省通办和全省通办有关工作的通知》要求，编制《市行政审批服务局跨省通办事项清单和全省通办事项清单》，其中跨省通办事项x项，全省通办事项xx项，并在企业开办区域、社会事务区域、投资项目区域分别设置跨省、全省通办事项窗口，配备帮办代办人员队伍，开展窗口人员业务培训，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务。
xxxx年，xx区行政审批局紧扣区委区政府中心工作，以党建引领、创新机制、优化服务为手段，继续深化相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革，工作成效明显。期间，xx区被列为全省无差别全科受理工作指南的起草单位，无差别全科受理被x省经济体制改革工作领导小组办公室作为xx条经济体制重点领域改革典型经验之一在全省复制推广，企业开办一日办结被省委深改办、省跑改办开设的《领跑者》创刊号刊登。无差别全科受理、企业开办一日办结、xx吴江政务通办等工作受到车俊书记、袁家军省长等多位省市领导批示肯定。来自全国xx个省、直辖市（x区）的xxx余批（次）xxxx人次学习考察团到局参观调研，人民日报、经济日报、中央人民广播电台等媒体采访和报道近百次。xxxx年局先后被评为区党建工作示范点、区先进基层党组织、省级青年文明号、省级先进团支部、xx市争创全国文明城市三连冠先进集体等荣誉单位。被x省委党校、x行政学院授予目前全省唯一的最多跑一次现场教学基地。
一、以无差别全科受理为突破口，不断丰富内涵、拓展外延
（一）全省率先推行无差别全科受理。全区xx个部门共计千余项群众和企业办事事项集中到区行政服务中心，基本实现中心以外无权力。建立人工受理大厅，设置xx个综合受理窗口进行全事项无差别全科受理。全省率先制定出台《xx市xx区无差别全科受理工作规则（试行）》。全省首创无人受理模式，建立电子行政服务中心，实现投资项目、工商注册、食品经营许可、社会团体登记等xxx项在线申报事项，实现群众和企业办事零等待自助化。xxxx年度共无差别受理事项xxxxx件，在受理窗口压缩xx%的前提下，实现日均办件量同比提升xx%以上。
（二）全国率先实现跨省政务通办。与x省xx区合作，率先实现两区政务通办，公布首批政务通办事项库xxx项。依托Gxx科创走廊一网通办平台，开通吴越通办服务专线，实现政务申报、证明打印、便民查询等异地便捷服务，并建立跨区域xx小时政务服务区，能够为两地的办事群众和企业提供xx项跨区域不打烊的政务服务。设立互通互办专窗，提供业务咨询、协调联系、代收材料、核验身份、核对原件、代发证照等服务。积极配合做好三省一市九城市xx个事项一网通办，x月底已发放首批异地证照。
（三）多领域探索最多跑一次改革创新。以凤桥镇为试点，xxxx年x月中旬，实现无差别全科受理向镇（街道）、村（社区）便民服务平台全覆盖，并与基层治理四个平台充分融合，在方便群众的同时，精简了窗口人员，把基层干部解放充实到全科网格员和红色跑腿工队伍，也为推进基层简政便民和区域通办奠定基础。开展最多跑一次改革入企试点，以敏实集团为企业试点，通过流程优化再造、属地集成办理、员工代办服务、智能审批加持等举措，破解企业内部管理流程复杂、经营内耗高等难题，探索出一条企业最多跑一次的自我革新之路。围绕案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好工作要求，在全省县（市、区）范围内率先推行政府内部最多跑一次改革，致力于改进工作作风、打造整体政府，已印发《xx区推进政府内部最多跑一次改革实施方案》，并开展政府内部最多跑一次办事事项梳理，构建统一规范的标准化办事事项和办事指南体系。同时，撬动改革向更多领域延伸。
二、以优化营商创业环境为首任务，大力推动相对集中行政许可权改革创新
（一）推进投资项目高效审批。出台《xx区一般企业投资项目开工前审批最多xxx天实施办法》，通过实施标准地、承诺制、容缺后补、代办服务、模拟审批等一系列改革措施，实现一般企业投资项目开工前审批最多xxx天。xxxx年有xx个企业投资项目在xxx天内取得施工许可，xxxx年x月以后备案的需办理施工许可的企业投资项目开工前审批xxx天实现率为xxx%。与经信、发改等部门建立项目协调机制，全年共召开项目联审会议xx次，审议通过项目xx个。全面落实审批项目专家咨询、统一建设工程项目评审人员专家库抽取、施工图网上联审等制度，规范招标管理和中介机构管理，严格把好项目审批质量关。全区共完成全年投资项目审批xxx个，推动项目投资金额累计达xxx.xx亿元；其中企业投资项目xxx个，投资金额xxx.xx亿元；政府投资项目xxx个，投资金额约xx.xx亿元。
（二）推进商事登记提质增效。通过打破部门信息壁垒，加强信息数据交互，在全省率先实现常态化企业开办从工商登记、公章刻制、银行开户、发票领取一日办结，开办时间比世界银行xxxx年营商环境报告评估的国内水平提速xx%以上。全面推进电子化登记成效显著，企业通过网上申请设立登记、变更登记、备案、注销共计xxxxx件，企业名称申报、设立登记的网上申报率达到xx%以上。升级证照联办一事通平台，新增沐浴、游泳场馆、理发美容等x个行业。继续推进一证化改革，全年办理一证化审批xxxx件。助力双招双引，助推xx家企业实行股份制改革，xxx余家企业进入绿色通道快捷审批。
（三）升级红色代办服务。出台《关于xx区深化红色代办制度建立跑腿工队伍的实施办法》，对红色代办内容作出明确规定。完善区镇村三级代办网络，在区行政审批局建立红色代办服务中心，设置服务专窗负责代办注册资金x亿元以上或总投资x亿元以上重点投资项目的审批和服务；镇（街道）设立红色代办服务站，负责本镇（街道）投资项目与区审批部门的对接等；村（社区）设立红色代办服务点，重点履行民生方面的事项代办职责。在全市率先建立以镇（街道）红色代办站为对象的考核制度，细化指标x大项共xx小项。开展代办员培训x期，打造代办铁军。xxxx年全区代办投资项目xxx件，实现xxx%覆盖，项目审批平均增速xx%。代办民生事项xxxxx件，受到居民群众好评。
三、以提升群众满意度为主动力，积极开展优质规范服务活动
（一）开辟xx之窗。升级智能化自助政务服务一体机，向市民提供证明类打印、政务服务、公共服务三大模块xxx余项自助服务，并设置人脸识别、指纹采集、电子签名、身份信息联网认证等互联网科技手段。xxxx年x月底，一体机实现镇（街道）全覆盖，并向村（社区）、企业和智立方等延伸。试点推行掌上移动政务平台，研发使用服务大厅全景VR、动态化追踪码、审批小智智能问答、全时段精准预约等智慧服务。增设大厅屏幕、叫号机、评价器等智能服务设备，并积极向镇村两级平台推行。
（二）强化标准化管理。深化OSM现场管理，进一步优化空间、设备、资源配置。镇（街道）便民服务中心在全省率先导入专业化现场管理系统，全面实现镇级中心与区级中心事项办理标准和手续统一。推动受理、审批、勘查三分离规范化管理，xxxx年共开展现场勘查xxxx件。梳理一件事情事项共计xxx项，制定全事项服务指南体系，实行统一标准化受理勘查审批服务。组织开展区镇村三级最多跑一次培训x次，受训人数近xxx人次。
（三）加强队伍建设。xxxx年，以红船精神为引领，以党建推动群团工作和队伍建设再上新台阶。通过优化阵地建设，布局全局党建文化墙和各功能室，营造良好的争先创优氛围；持续开展党员和机关干部、职工活动，开展最多跑一次改革情景剧大赛、案例宣讲选拔赛，新年发放红色书籍，拍摄无差别全科受理宣传片，开展党员大家讲、科长讲堂、业务培训等，提升干部、职工的综合素养；组织人员参与大走访、大宣讲、大解放、综治大巡防、帮困结对、五水共治巡查等区中心工作；建立红色先锋审批改革攻坚队、打造服务专员受理专员智慧专员三支专业审批服务队伍，严格人员考核，全面提升全局干部职工的思想认识和工作水平。同时，推动出台最多跑一次容错免责实施细则，激发审批铁军的创新力和责任感。
（四）加强党风廉政建设。落实第一责任人责任，局党组书记带头抓好党风廉政建设，积极主讲党课，开展谈心谈话，听取各科室汇报党风廉政建设汇报。完善局党组会议和局长办公会议制度，印发《xx区行政审批局党组会议制度》（南行审党组[xxxx]xx号），明确党组议事规则。制定《xx区行政审批局三重一大集体决策工作制度》，对局重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排及大额资金使用的议事决策做明确规定。严格执行一把手五个不直接分管、重大决策末位表态、集体会审等一系列工作制度。贯彻落实班子成员一岗双责，层层签订《党风廉政建设责任书》，执行《局党组关于落实党风廉政建设主体责任履行一岗双责的意见》，制定一岗双责清单。积极配合区委第五巡察组巡察工作，制定整改方案有效落实整改，提升全局作风效能。加强党风廉政教育，本年度专题研究部署学习党风廉政建设工作xx次，筑牢党员干部廉洁从政的思想防线。
今年是全面完成第十一个五年规划和“一个中心、两个基地”第三阶段规划的最后一年。面对新的形势和任务，全区行政审批管理工作总体要求是：区委xx届十一次全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，按照市委、市政府提出的“解难题、促转变、上水平”活动的总体要求和市政府《关于继续深化行政审批制度改革，大力推进政府服务效率再提速的实施意见》精神，认真落实区委、区政府“把握一个定位，抢占三个高地，打好五个攻坚战”的总体部署，围绕“建设科技，实现科学发展”的主题，以“突出科技含量，实现科学发展，抢占效能高地”为主线，用“科技”理念谋划和推动各项工作，继续落实“提速、降槛、服务”这一中心任务，进一步推进现场审批和联合审批，创新审批服务方式，完善审批体制机制，加强队伍建设和作风建设，使行政审批各项工作再有新突破、再创新水平、再上新台阶。重点抓好以下几项工作：
一、以科学管理为龙头，推进审批再提速
区行政审批管理办公室（以下简称审管办）将围绕审批管理工作重点，突出科技含量，落实好“摸底数、减要件、压时限、做调整、网上办、现场批、进中心”的各项要求，推进审批服务再提速。
一是落实各项工作要求，超前谋划再提速。为全面落实区委、区政府的各项工作部署，围绕行政审批再提速工作，出台《关于深化行政审批制度改革，推进审批服务再提速的实施意见》、《关于全区各行政审批主体部门推进行政审批服务再提速，深入开展“解难题、促转变、上水平”活动的实施方案》等，设立职能工作组，层层分解任务，明确工作责任，确保实现行政审批再提速的工作目标；落实“解难题、促转变、上水平”活动要求，建立专人现场接待服务制度，落实机关干部值班制度，实行24小时在线值班制，落实“首问责任制”和限期办理制，全天候为公众、企业提供业务咨询服务；根据市审管办会同市监察局出台的《关于在市和区县两级行政许可服务中心开展规范化建设和标准化服务活动的通知》（以下简称《通知》），出台《关于在区行政许可服务中心开展规范化建设和标准化服务活动的意见》，狠抓工作落实。
（本文“社区审批规划工作计划”由应届毕业生求职网、工作计划频道提供参考）
二是继续清理审批事项，夯实再提速基础。根据科学发展观的要求，坚持以公众企业为中心，运用科技手段推进政务公开及权力公开透明运行，牢牢把握事项进驻这个关键，全面开展清理和动态监管。凡是上级部门取消和调整的行政审批事项，我区一律予以取消和调整；凡是备案的事项，要严格规范备案程序，不能以备案为名义变相审批；对已取消审批但尚需监管的行政事项，要加强事前和事后监管。在承接市里下放审批事项的基础上，要进一步规范和统一我区实施的行政审批事项，统一事项名称、统一申报条件、统一申请材料、统一时限、统一办理程序，编制审批事项目录并向社会公布。
三是全面强化现场审批，落实再提速保障。以“主动查摆问题，全面落实整改，力争整体提升”为出发点，制定行政审批再提速工作意见和方案；继续推进审批部门、审批事项、审批专网及首席代表的进驻，落实签订《现场审批授权委托书》，履行法定程序向派驻行政许可服务中心（以下简称许可中心）审批事务首席代表充分授权；全面推行“一审一核，现场审批”的办理方式，现场审批落实率巩固在95%以上；要以机构改革重新确定“三定”方案为契机，创新审批部门内部集中审批方式，将审批职能归并整合到审批科室并整建制进驻许可中心；不断优化工作流程，做好压缩办件自然时限和审批要件减少工作；再推出一批立等可取即办件，切实提高现场审批服务效率，推进行政审批服务再提速。
四是不断深化告知，打造再提速品牌。继续贯彻落实好区政府《关于在行政审批主体部门实施告知制审批的意见（试行）》文件精神，不断深化告知制审批，切实降低门槛，总结经验，逐步完善，重点在扩大服务范围和半径上下功夫，提升公众企业的满意度。
二、以科学发展为重点，不断完善体制机制
按照“在创新中求发展，在发展中求规范，在规范中求完善”的工作思路，进一步增强工作中的科技比重，继续加大为企业、公众服务的工作力度，改进并创新行政审批和服务方式，拓展服务半径，打造“洼地效应”，不断夯实工作基础，强化效能建设，创新审批方式，健全体制机制，实现科学发展。
一是依托两个平台建设，完善联合审批机制。充分依托投资项目联合审批服务平台，实施一窗接件，部门并行办理，按时完成审批，对各类投资项目实施从立项到开工全过程的审批效能监察登记制度，以座谈会、协调会、推动会等方式现场办公、登门服务、跟踪服务，建立联审部门服务重大投资项目预审和跟踪服务机制。实行审批时间和自然时间“双”，在确保项目全程审批时间核准类项目31个工作日，备案类项目25个工作日的基础上，将全程办理的自然时间锁控在140天以内。其中：项目核准、备案阶段控制在15天内（其中备案类项目控制在4天内）；规划阶段控制在90天内；开工许可阶段控制在35天内；依托企业设立联合审批综合服务平台，为公众、企业提供全面咨询、全程导办和多部门间的协调服务；将企业变更事项中的适宜类型，纳入企业设立联合审批流程办理。把两个平台打造成为各有重点，协同并行，平稳快捷的优质高效服务平台。
二是以重点项目为载体，建立帮办领办机制。凡进入联合审批程序办理的投资项目，提供全程审批无偿帮办服务，与联合审批综合服务窗口专人领办服务和联审效能监察登记制互为衔接，为申请人提供全面咨询服务、全程导办服务和多部门间的协调服务，形成投资项目审批帮办领办服务机制。
三是继续加强效能建设，完善综合考核机制。建设科技，必须突出科学管理及运用科技手段，提升效能建设水平这个关键环节。要抓好“强化效能建设、实现全面提升、争创一流业绩”的系列主题活动，按照市《通知》的要求，对区政府关于《区行政许可服务中心行政审批效能综合考评办法（试行）的通知》重新修订，完善考核细则，运用网络管理，从而实现从量到质，从好到优的转变，进而抢占效能高地，探索适合自身的审批服务评价系统。
四是落实企业照后服务，完善全程服务机制。以服务经济为中心，完善全程服务机制，继续落实好区政府《关于建立区审批后期全程服务（照后服务）暨企业信用评估机制的意见（试行）》精神，以企业设立联审网络平台为依托，做好企业信息采集、属地服务、部门衔接、重点帮扶工作，力争在楼宇经济的建设中发挥更好的作用。打破常规，提前介入，对有需求的服务事项可以根据所涉部门的情况，召集相关单位开展专项联审。继续落实好企业工商注册登记费返还政策；对拟外迁企业提前介入，及时解决企业存在的问题，减少企业外迁因素，做好企业外迁挽留工作；配合区财政局、税务局开展减免返还困难企业房地税、土地使用税工作；坚持政务公开工作制度，不断加强《区政府信息公开查阅服务中心》各项工作，确保信息查阅中心良性运转。
三、以科技创新为手段，不断优化投资环境
围绕“主动查摆问题，全面落实整改，力争整体提升”的工作要求，树立科学发展的先进理念。不断强化队伍建设，转变工作作风，坚持真抓实干。优化政务环境，抢占效能高地。
一是充分依靠科技进步，打造网上服务平台。进一步增加科技投入，扩大通过“行政审批服务网”申报办理审批事项比例，全面落实审批系统升级改造工程的各项要求，突出科技含量，增加区级行政审批主体部门网上申报办理事项的数量和实际办件量。一方面，通过增加科技投入，对行政审批网进行全面提升改造，完善行政审批服务系统功能，规范网上办理审批事项，进一步扩大行政审批服务网的网上申报办理量，在全市统一的“行政审批管理与行政效能监察应用系统”上规范办件；另一方面，在许可中心门户网站建立在线互动平台，开辟网上办事窗口，建立外网业务受理和信息反馈、内网事项办理的信息交互机制，实现门户网站由“信息发布窗口”向“在线办事窗口”转变，打造网上综合服务平台。
二是加强党员教育管理，不断提高全员素质。认真贯彻落实民主集中制原则，坚持班子成员带头学习，完善理论学习制度，形成良好的学习风气；加强作风建设，在勤政廉政、真抓实干上下功夫。坚持和完善党支部及党员教育管理制度，探索加强党员管理和发挥作用的新途径。以提高党员干部素质、转变工作作风为切入点，严格要求、真心关爱全体工作人员，加强工作人员的岗位培训和岗位交流，关心窗口人员的成长和进步。强化政治业务学习和培训，有计划地组织开展政治业务培训讲座；建立特约监督员制度，发挥人大、政协监督作用；扎实推进政务公开工作。
三是构建规范标准，加强两支队伍建设。进一步增强科技进步意识，抓好队伍建设，转变工作作风。以深入开展“建设科技，实现科学发展”大讨论活动为契机，深化“作风建设年”活动，围绕《通知》的要求，结合区委《关于在全区深入开展“建设科技，实现科学发展”大讨论活动的安排意见》文件精神，深入开展“强化作风建设，摒弃不良陋习”（习惯于“点对点”，不讲求工作程序；习惯于“背对背”，不讲求工作规范；习惯于“空对空”，不讲求工作实效）系列主题活动，自觉树立工作高标准，强化责任意识、效率意识、大局意识，要有愿为人先的追求，敢为人先的魄力，能为人先的实力，努力培育许可中心文化内涵，提炼文化精髓，培养团队精神，推进进驻部门窗口规范化建设和工作人员标准化服务工作；充分利用政务网，积极推行无纸化办公；认真做好等级大厅的管理和评定工作，加大协调力度，做好许可中心内外环境综合治理，强化安全生产工作，创造温馨和谐的审批服务环境。
四是依托现代传媒，努力提升区域影响。进一步树立科学发展观的理念，营造科学发展的氛围。要以现代传媒为依托，加大宣传工作力度，继续办好《日报·时讯》专栏和区有线台《审批与服务》专题，充分利用各种媒体宣传我区招商引资、服务企业的优惠政策，介绍行政审批工作的好做法、好典型，努力打造“洼地效应”，构建投资软环境。
xxxx年度在局里的正确领导和关心支持下，行政审批服务室工作人员认真履责，较好地完成了各项工作任务，现将xxxx年年度工作有关情况总结如下：
一、股室日常工作
1.认真遵守局里的既定的各项规章制度，服务大局，服从行政服务中心管委会的日常考评管理。严格执行首问责任制、一次性告知制、AB岗制和实行限时办结制，全面落实一站式服务，合理解答各项咨询，方便快捷服务大众。
2.依托住建云平台、x市工程建设项目审批管理系统，实行网上常态化、全覆盖审批，截止到日前，xxxx年受理审批办结事项xxx件，其中：办理建筑施工许可证xx件，消防设计审查xx件，消防验收受理x件，消防验收备案受理xx件，房地产开发企业资质核准xx件，建筑业资质认定xx件，安全生产许可证办理x件。
3.依法依规规范全县房地产交易管理。房屋交易综合受理窗口对房屋交易业务实行一个窗口受理，一个流程审批，实现申请人提出一次申请，提交一份资料就能即时办结。截止截止xx月xx日，累计受理存量房交易宗数：xxx宗，商品房交易xxxx宗，商品房备案证明查询xxxx宗。
4.严格按照收费标准收取规费.截止xx月xx日，累计收取市政设施配套费xxxxxxx.xx元，人防异地建设费xxxxxxx.xx元。
5、积极推进工程项目审批制度改革工作。推广使用x市工程建设项目审批系统，进一步明确工改任务分工，梳理了我县的审批事项清单等，并重组并优化涉及政府投资类，社会投资类和带方案出让土地的社会投资类工程建设项目的办理流程，梳理出一套办事指南。对涉及多个部门的审批服务事项实施一窗式集中受理，建立健全同类事项一窗式受理、业务协同、在线并联审批、实时流转、统计分析、跟踪督办、监督管理的审批运行机制，形成建立前台受理、后台审核、前台发证服务模式，提高行政审批服务效率。
二、xxxx年工作打算
1.继续服务好中心工作、服务大局工作，虚心接受社会各界的监督，认真遵守局的各项规章制度，落实好既定的工作任务，服从行政服务中心的考评管理。
2.进一步加强对窗口人员的业务培训，规范行政审批程序和告知内容，及时解决企业群众的诉求和困难，提升审批服务水平，展示良好的工作窗口形象，提升为民办实事的水平，不断提高群众满意度。
3、根据上级和行政服务中心安排，结合会昌赣服通x.x入驻事项，对接上线更多便民服务。
20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索综合部部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
20xx年终工作总结：
综合部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
一、人事管理方面
根据各部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
4.对后勤保障工作也做到了保证。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。 ⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的
主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、 抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划
作为综合部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年综合部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。
XX公司综合管理部
负责人：XXX
20xx年1月18日
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