最新银行实习自我总结

06-05

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银行实习自我总结 篇1

转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的x建行x分行。

报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了x经理和x经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个x而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏x。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出x分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。

"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。

当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

银行实习自我总结 篇2

一分耕耘,一分收获。历时16天的学习与社会实践,收获的是我人生中最宝贵的经历。

炎炎夏日,一次社会实践的机会让这个夏天有了真实的凉意。匆匆收拾行囊从家里赶到学校,参加了动员大会,体会到了当代大学生那股锐不可当的朝气。51所高校派出四千多名老师学生代表聆听黄市长的动员词,每一句都体现出对当代大学生的关心和帮扶,每一句都透露出市中央对此次活动的高度重视。

三天的等待,实习单位终于落实——xx银行xx支行,一起参加的还有另外三位其他学院的同学。内心的激动竟无法用言语表达,同时也开始期待着未来十多天的社会实践。在学生处将注意事项告知各个分行的组长后,大家开始着手准备,迎接暑期社会实践的第一天。

第一天,因为大家对具体地点都不是很熟悉,作为组长带领大家在校门口集合再一起坐车到xx并在规定的时间到达了xx银行xx支行。带着学校的介绍信,银行的工作人员热心的带领我们到银行负责此事项的办公室,银行的负责人高度重视此次社会实践活动,但是鉴于现实没有足够的空间安置实习生,所以一行四人分别被分到了xx银行茶园支行和xx银行弹子石支行,而我分到了茶园支行。接下来茶园支行的任主任把我们接到了茶园,开始了我真正的社会实践。

到达茶园支行,因为地处偏僻,银行工作人员总共5人。任主任为我们一一作了介绍,唐老师,啊老师,余老师和保安小立。然后我们就跟着最资深的唐老师学习银行柜面上的基本事项。唐老师最先教我们的是验印,这是个很基本的操作,可以帮助老师更快的处理业务,同时也熟悉了转账支票,现金支票,电汇凭证等一些需加盖企业公章和法人私章的票据。在学习的同时,我们和老师们积极交流彼此熟悉,而另一边任主任也为我们安排好了午餐和午休的地方,老师们的热情让我这一颗紧张的心终于平静了下来。

在接下来的日子里每天都在学习新的东西。在熟悉验印之后,我们一行两位同学一人上午一人下午在唐老师的指导下在柜台做一般的客户服务,比如为客户存取款,开户,为单位发工资。在熟悉柜台的工作之后,帮唐老师处理一写小事:验票据,审核身份证,写传票,登记退票或则重写进账单等。唐老师教导我们工作的第一要务:客户是上帝。在客户和工作不忙的时候,我们在一旁练习数钞,每一位老师都教给我们一种方法,当然老师的速度是我们望尘莫及的,我们还得继续努力。

一周之后在处理基本问题上我们已驾轻就熟,余老师开始教我另一项银行事务——交换。作为一个很不专业的实习生,余老师说的那些高深的理论是很难弄懂的,但是实际操作却是简单些的。本着不懂就问的精神,我出了一些小错然后问老师如何改正,在慢慢摸索的道路上学习成长,第二天我已能不出任何错的处理好交换事项的全过程,当然是在很小心的心情下一次次的核对。我并没有刻意去提高我做事的速度,因为我觉得如果我能一次性不出任何差错的处理完整个交换程序,那就是我追求的结果。所以在接下来的每天两次的交换中,我有速度有质量的完成了,没有出现过一次错误,这是我最自豪的地方。当然余老师每次的夸奖是对我最大的肯定。

我相信我是个很有能力的大学生,在漂亮的完成了交换程序后,余老师又开始教我填写交换之后的传票。很惭愧的是无论余老师怎样解释借方与贷方关系的由来,我都理解不了,只好用笨方法死记硬背,试着写了几张交给老师检查之后终于过关了。这又成了我实习期间的一抹绚烂的色彩,我用最笨的方法做好了这项工作。

做完这一整套的工作,还有一个每天的收尾性工作。在一整天的验印之后会生成一张总表,把柜台上所有的业务汇总之后需把每一笔需要验印的业务与总表核对,包括每一张的账号、编号、柜员私章,金额。对于不相符的必须处理好,不能遗留下任何错误。在做这项工作时,我总是特别小心,在核过一遍之后还会再数一遍。虽然余老师说没必要,但是我觉得确定一下还是很有必要的。

柜台里边的工作基本能处理之后,任主任又交给我另一项任务——审核企业年检资料,并通知没有交的企业。因为有做贷款助理的经验,这并不是一件多难的事,最需要的就是细心和耐心。50多家企业只交了20份,接下来就查出企业电话号码一个一个的拨去通知,并做好电话记录。之后也审核过企业的现金计划申请书,基本操作都大同小异,但对自己也是一种能力的锻炼。

总的来说,首先,银行工作是一份需要十二分的细心,同时也是需要为客户做好十足保密的工作,因此任何一点小细节都不容错过,作为实习生也需做到真正工作者一样的细心,谨记银行的职责。其次,在学习中进步在学习中成长,社会实践收获的不只是经历,还有一种人生态度。办公室里老师们的和谐相处,看似争锋相对实则其乐融融,这是需要有很高的情商以及智商来处理的办公室文化。

实习结束了,这16天的分分秒秒都是值得用一生来回味的。同时也希望这种机会还会再有。

银行实习自我总结 篇3

转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的xx分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个xx而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏xx。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

银行实习自我总结 篇4

时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。

与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记银行工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。

因此,做好“文优”银行工作就显得格外重要。在银行工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面银行工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。

在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。

技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的银行工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行银行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的银行工作作风,尽可能的将银行工作中的风险降低。

营销也是柜面银行工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的银行工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的银行工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行实习自我总结 篇5

实习之旅,时间虽短,收获颇丰,一生受益。

能够参加xxx行的实习,是一次难得的实习机会,能够到x行xx支行,更是一次难得的学习机会,透过xxx行xx支行的这扇窗口,了解营业网点的日常工作,工作流程,客户服务以及如何处理各种业务;进而对xxx行,xx银行,银行业乃至整个金融系统,有了比书本更加深入的认识;同时,x行xx支行有着优秀的从业人员,专业的队伍,正是他们的热情,负责的态度,在保密条款与工作权限许可的范围内,最大限度地让我接触银行的各种业务,在他们的耐心讲解下,更牢固地掌握业务操作。

在实习过程中,怀着珍惜实习机会的心态,以虚心向各从业人员学习的态度,认真负责地去完成银行人员交予的各项工作,高效高质完成各项工作。乐观向上,积极主动,态度良好,勤劳踏实,吃苦耐劳,认真负责,责任心强,虚心学习,细心耐心,具有牢固的专业基础知识和接受新技能的能力,学习能力强能很快掌握相关操作技巧,适应性强能很快投入到业务工作中。

走进x行,四处看看,适应的开始;投入工作,能力的锻炼!

熟悉环境的过程中,适应能力得到了加强;文件资料的整理,耐心得到了锻炼;办公软件的应用,相关操作技能加强;直接面对客户,工作交流沟通的学习过程;同事间的交流与合作,不仅学得如何与人相处,而且还能学习到他们的宝贵经验;参与信用卡业务的部分流程,个人信贷部门的部分工作,个人理财业务小小环节,对公业务部门支票与电汇单的小小环节,都使专业知识得到的巩固和相关专业技能的提升;至于不足:相关专业知识应进一步加强学习,工作处事要学习礼仪礼貌,个人能力有待提高,各方面表现、能力不足之处还有很多,应不改进。

总之,这次实习不但使自己的专业知识得到了巩固和专业技能得到了提升,综合素质得到了提升,同时也发现了自许多不足,今后改进。感谢x行,特别是xxx行xx支行及其从业人员。

银行实习自我总结 篇6

光阴荏苒,参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年,在单位领导的培养和教导下,同事的帮助和指导下,通过自身的不断努力,我经历了从学校到社会、从学生到员工、从理论到实践这三个转变,无论是思想上、还是工作上学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外 汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解 决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也 可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款, 如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼 自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括 工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以 能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

今年 的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机 会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确 地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一 个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的 决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很 不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。

“飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业 人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建 行20周年之际,我们本着“服务源自真诚”的理念,正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢”的进程中贡 献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

银行实习自我总结 篇7

参加实习的大学生们对所做工作更加熟悉,部分学生已经开始接触更加有挑战性的工作。与此同时,一些实习生也暴露出很多问题,如专业能力欠缺、人际交往障碍、沟通不畅等等,也有的学生有了放弃实习的想法,甚至已经放弃了实习。我无论遇到什么样的问题,对实习生来说都是一种历练,也有助于学生对职场有更加深入的认识。而遇到问题,就要想办法去解决,继而提升自己,这也是实习的意义所在。

首先,我要感谢计划财务部的经理和各位师傅的照顾和指导!虽然实习时间只有短短的两个星期,不过,很多东西是课堂、课本上不能学到的,我很庆幸有这样的'一次实习机会,让我学到这些东西!

因为有了这次实习,我了解了银行里面大概的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;杨师傅教我怎样做头寸表;寇黎姐教我什么是明晰分类帐;袁经理教会我怎样查帐;吴师傅教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。

因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简单很简单的道理——但是,我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来很多灵感!

因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!

因为有了这次实习,我意识到:要学会学习。我们是学统计方向专业的,而统计本身只是门工具,不难学会。而以后,我们会从事各种各样的工作,就是说当我们不进行统计方面的研究了,我们就要从头开始学!这是一个很严峻的事实,所以我们要学会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点!

最后,我想再次感谢我们计划财务部的伍经理和各位师傅,谢谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习变得很充实,很有意义!

银行实习自我总结 篇8

我在银行的实习就要结束了,在这次银行实习让我对自己的专业有了更多更深的认识,我对专业的掌握也更加的好。在实习结束之际,我对自己这份实习进行简单的鉴定。

进入银行实习是应学校对大学的要求,为了更好的进行实习任务,我选择了跟本专业对口的工作,在银行里做前台的柜员。前台柜员一职主要是针对未客户办理业务而设置的工作岗位。我实习期间,严格遵守银行的规章制度,执行银行领导交代办的工作。在柜员一职办理业务时,进行微笑服务,对客户提出的疑问进行耐心回答,并引导客户对自己业务的办理。

在处理业务时,我会礼貌接过客户递过来的资料,在需要客户签字时,我会用敬语提醒对方,并妥善的保管好客户的所有资料。在工作中,我也会遇到很多不懂的东西,我会去向银行的前辈进行请教,我也会去上网自己咨询,努力完善自己的业务能力,提高自己办理业务的速度。在这样情况下,我进步很快,三个月的实习,我已经把整个工作流程都记下来,并且是熟练的去运用的。这份工作让我的受挫能力提高了,不会轻易遇到困难就觉得自己不行,想要放弃,我会主动的对自己进行调节,找出自己遇到挫折的原因,并努力的改善自己,调整自己的心态,尽量保持冷静,在最短的时间里,让自己走出挫折,再次面对挑战。

实习是为了锻炼实践的能力,因此这期间,为了能够让自己学到更多的关于银行的知识,我逐渐养成看早到银行工作的习惯,在上班前的时间里,不停的锻炼自己点钞和使用机器去进行验钞的速度和准确性。这样就让我有足够的时间进行学习,帮助自己在实习期间把自己的专业技巧锻炼好。

在银行进行实际工作,让我知道理论与实践的不同,真正要把自己的专业学好,就必须要进行实践和理论想结合的方式去学习,只有这样,才能够在在社会上熟练的运用知识进行实践工作。在经过了这一次的柜员实习,我更加明白自己身上还有很多方面要去努力的,还需要自己认真的对待工作。用实践去对自己的能力进行检验是最好的方式,这才是实习的意义。作为大学实习生,银行的实习无易于是对我专业学习的考验,所幸实习结束,我达到了考验的最终目的,这是一个好的结果。

银行实习自我总结 篇9

一、实习目的

1、关于平安银行yjs21.COM

平安银行股份有限公司(简称:平安银行,股票简称:平安银行,股票代码:000001)是原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司的方式完成两行整合并更名后的银行,是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安")及其控股子公司持有平安银行股份共计约26.84亿股,占比约52.38%,为平安银行的控股股东。

平安银行目前拥有34家分行,机构网点450多家,在北京、香港设有代表处,并与境内外众多国家和地区逾20__家银行建立了代理行关系。平安银行制定了清晰、可持续的发展战略,确立了"变革、创新、发展"的指导思想,秉承"对外以客户为中心,对内以人为本"的理念,充分发挥平安集团的综合金融优势,坚持外延式扩张和内涵式增长并举,实现公司、零售、同业、投行"四轮"驱动,致力于打造专业化、集约化经营的全功能现代化商业银行。

20__年年中,平安银行正式成立了3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部,标志着事业部经营体制的正式全面实施。事业部是银行基于"以客户为中心"理念,按照"流程银行"要求,对重点行业、重点业务进行嵌入式管理和专业化经营的战略性举措。

2、实习目的

1) 通过在平安银行财富广场支行的实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的双学位金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在平安银行财富广场支行的实习,熟悉并掌握了一定的银行技能,了解平安银行财富广场支行的管理模式及运行架构。

3)通过在平安银行财富广场支行的实习,更好地锻炼自己适应社会的能力,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,坚定进入银行工作的决心。

二、实习内容

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,我大致上掌握了平安银行的小微业务及"收银宝"业务知识,熟悉了平安银行的信贷业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

1、小微业务

平安银行成功整合后,随着小微金融业务战略地位的确立,树立了"逐步形成可持续发展的小微金融服务商业模式,成为国内最佳小微金融服务提供商"的价值理念,努力克服两行整合面临制度、系统、流程不统一等问题,坚持"以客户为中心",根据小微客户的特点,为小微客户提供一揽子金融服务,并着重满足小微客户结算和融资两大需求。

首先,根据小微客户融资需求"小、频、急"等特征,平安银行专门设计了多款灵活多样的小微融资产品,供小微客户选择使用,我们的口号是:总有一款适合你针对小微企业普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的状况,平安银行破除抵押物崇拜,推出了组合贷(抵押 担保)、商户互保联保、市场管理方担保、第三方自然人担保、互助基金等多种方式,使更多的小微企业受惠。

针对小微企业财务不规范或缺少财务报表等情况,平安银行通过加大软信息的采取,比如通过了解小微客户的"三品"(人品、物品、抵押品)、"三表"(电表、水表、报关单表)、"三流"(人流、物流、现金流)等,交叉验证小微企业的经营状况和风险特征。

针对小微客户贷款到期一次性还款压力较大的情况,平安银行在同业率先推出小微贷款"自动续授信"服务。对经营状况正常、资信状况良好的小微客户,无需先行筹措资金归还平安银行贷款然后再等待新贷款的发放,平安银行将直接为其提供贷款自动续期服务,不但减轻了小微企业资金压力,而且减轻了小微企业成本压力。

第二,由于小微客户的金融需求不仅包括信贷类需求,而且包括结算、现金管理等非信贷类需求,还包括小微企业的经营性需求与企业主的家庭财富管理需求,因此平安银行推出针对小微企业的专属结算产品"收银宝",除了支持借记卡"T 0"收款即时到账外,还提供POS转账优免等条件,使得小微客户日常结算更便利、更快捷、更省钱。

同时,平安银行还依托集团优势,积极探索"1 _"综合金融服务,向客户提供财富管理服务、现金管理服务、附加?鲋捣?竦热?轿坏淖酆辖鹑诜?瘢?月?阈∥⒖突??轿坏慕鹑谛枰??

第三,合理定价,减轻小微企业融资成本。平安银行严格落实银监3号文关于"七不准"的规范要求,切实履行自己的社会责任。的是单位账户年检业务,帮助客户所在的单位以及企业完成账户年检工作。另外,在通过给顾客的开户咨询以以及办理年审业务这段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽最大的努力去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

三、实习的心得与收获

虽然实习的时间只有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。在丰富并实践专业知识的同时,我深深感到了自己知识面的匮乏,并树立了我积极学习的信念。通过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。"技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。"

在为其两个多星期的"收银宝"POS机推广时间内,极大地锻炼了我的团队意识、受挫能力和交际能力。为了更好地提高业绩,我们团队跑遍了白马服装批发市场,天平架水果批发市场,芳村茶叶批发市场等批发市场,而且这些商户里面,有安装使用平安POS机的也不是很多,这看起来确实是一个潜力巨大的市场。于是我们开始尝试去进行陌生拜访,一天下来,发现成功率不高,而且大部分的商户对推销人员的态度不是很好,有些态度还十分恶劣。面对这种情况,我们认真地向经理咨询了情况,她说可能原因可能有以下几点:①我们去的时候正是商家比较繁忙,所以他们会觉得推销人员很烦;②商家可能已经被多次推销,商家就会觉得很厌烦。根据经理提供的信息,我们又转换了策略。我们选择商家比较清闲的早上或者是即将下班的时间进行陌生拜访,效果明显转好。有时候我们一连几天都签不到一单业务,心情会沮丧;有时候一天就完成了好几单,心里又会暗喜,产生点小骄傲。其实这样都会影响我们的工作效率,我们要做的就是及时调整好自己的情绪,不能让情绪波动太大。

一个多月的实习,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。要用心对待身边的每一个人,与他们和谐用处。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。特别要感谢的是我的同事们和领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。这次的实习也使我认识到,在工作中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在岗位上有所发展。这次的实习也让我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

当一个多月的实习结束的时候,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

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