随着上半年公司业务的不断扩大，对前台提出的要求越来越高，按照公司制度的基本要求，为了后期工作顺利开展。我们要尽快做好自己的前台上半年工作总结了，写工作总结可以致力于不断提升自己，逻辑可以多维度发散。这份特别为您准备的“关于前台的工作总结”一定可以让您心满意足，欢迎分享给你的朋友！
随着公司的不断发展壮大，前台作为公司的门面和窗口，起着非常重要的作用。半年来，我在公司前台工作，通过不断学习，努力提高自己，完成了一定的工作任务，并获得了领导和同事的好评。
在半年的时间里，我主要做了以下的工作：
一、接待来访客户以及电话沟通
每天都会接待许多来访客人，其中不乏重要客户和合作伙伴。作为前台，我们需要准确地把握客户的需求，以专业的态度和语言进行沟通，尽可能地满足客户的要求和需求，以达到客户满意的目的。
另外，前台临时接到电话也是我的工作内容，对于来电的客户我会耐心细致地解答、处理客户提出的问题，并及时转达领导或相关同事的意见和建议。
二、会议室预定和接待工作
会议室预订和接待是我的主要工作之一，每天都有大量的会议需要提前预约、确认，以免出现时间地点等方面的纷乱和不安排妥当，影响业务。
在会议接待方面，我要协调相关部门人员到场，确保会议顺利进行，并及时提供所需的服务。同时，对于来宾的困难和问题，我也会用尽我所能的努力来解决。
三、快递收发
前台还要负责公司快递的收发。我一直认为快递的管理必须做到严格、仔细，以确保快递的安全、准确的到达收发方。为此，我经常检查快递是否已实现签收，是否有来勿顺畅的情况，并及时处理和提醒有关责任人。
其次，每个快递都需要按照其属性进行分类，以便于后续的管理。而且，如遇到重要文件，我在签收的同时会仔细查看，并与相关人员进行确认。
总的来说，我在半年的工作实践中，凭借自己的努力和职业精神，经过不断的学习和总结，逐渐掌握了前台的各项工作。同时，我也面对过一些挑战和困难，比如耐心沟通、会议接待、快递收发等方面的工作，但是我努力拼搏，始终保持良好的工作状态，以积极的态度面对一切挑战和工作。
总体而言，我所做的工作得到了领导和同事的好评和认可，我也深刻地感受到了在工作中的成长和提高，更加感受到了自己在公司大家庭中的存在和价值。今后，我将继续努力，不断提升自己的工作能力和素质，为公司的发展做出更多的贡献。
在公司上半年的工作就快要结束了，作为公司的前台员工，在上半年里的工作，完成了自己的工作。在回顾上半年的工作时，也发现自己有很多的收获，因此对自己的工作进行一番总结。上半年工作总结如下：
我在这半年的时间里，我熟练的接听客户来访电话和咨询电话，为他们提供了良好的服务。对客户提出的问题，耐心回复，有针对性的给予答复，并保持微笑礼貌用语。每天基本上要接待的线上客户就有xx人，线下客户有xx人。尽心的履行自己的前台的职责，帮助客户了解公司的最新的产品，为公司做好产品的宣传，并把准确传达给上级客户的要求。
这一年上半部分的工作，对我来说是个不小的挑战，虽然基本上都完成了工作，但是进步却不大。前台虽说不是一个什么高职位，但却是公司的明面，该有的排面还是要有的。我一天里所接待的客户相比于其他前台员工，是要偏少的。这就是因为自己在工作上下得功夫还不到家，对自己工作的了解还不够透彻，所以这半年的工作就没有自己想象中要做的好。
半年我对于来访的人要做的信息登记，我有努力的指导客户填写基本信息，并做好了后面的信息反馈工作，保证了客户的信息安全，和对公司产品的深入了解。平时的工作还包括了传真的收发，对文档进行的打印、复印工作，整理好公司的文件，及时的送到有需要的人手中。我在这半年的工作也有学到东西，对办公软件的使用是越来越熟练，自己在有效时间内能够单独完成一份报表的建立，和对其他文档的起草、录入以及排版打印，整个流程我已经都很顺了。
对待上级所交代要办的工作，都能很好的和公司员工配合好，完成领导的指令。在下班后，会把资料整理好，检查公司的各个机器的电源，对其关机，关闭好门窗，防止下雨漂进公司里面，损伤公司设备。
以上就是对自己上半年的工作的总结，还有做的不好的工作，我在下半年的工作里，会去改正，然后加强自己的业务能力，做好前台的工作，接待好客户。下半年我会加油做的更好，做的好的方面就加强，做的不好的方面就去努力修正，我相信自己下半年的工作可以取得好成绩。
我在行政部门行政文员岗位上参与工作。在上半年的时间里，参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实现宣传为目标的同时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识；同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。
一、近半年的工作总结
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成xx品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宣传xx品牌，并展示xx产品的优势、展示瓦轴的实力。为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
二、近期动态
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时，直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息，认真的了解客户的需求，积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”，组织和整理资信调查，以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷，使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
三、总结
回顾这段时间，在工作中收获不小，但也有很多不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，克服不足，在工作上继续努力。
以上是我的半年工作总结报告，我会努力配合各个部门的工作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。
YJS21.cOm更多工作总结小编推荐
光阴匆匆而过，新一阶段的工作正在向我们招手。我们需要总结本阶段的工作情况，画上一个圆满的句号。总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？以下是小编为大家收集的“[总结分享]关于学前教育的工作总结范例(4篇)”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
作为学前班的教师，既要培养孩子独立自主的本事的本事，同时又要帮忙他们养成乐于助人，尊老爱幼的良好品行。以下是我的一些心得体会：
一、培养幼儿良好的学习习惯和学习兴趣。
学前班学生由于年龄小、自控本事差、纪侓涣散。我从培养学生良好习惯开始，课上进行趣味教学、尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪侓。利用各种奖励措施激励孩子，及时提醒孩子们做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表此刻班里进行榜样教育。在日常学习中、时刻注意调动学生的进取性，学生逐渐养成了认真听课，认真完成作业的习惯。
二、关心爱护每个孩子。
我国著名教育家夏沔尊说过：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。”这个年龄段孩子的心灵是纯洁的，同时也是十分脆弱的，这就需要教师用自我一颗真诚、热爱、赏识孩子的心去唤醒，去呵护。平时多与孩子交谈，多给孩子以爱抚，走进孩子的内心世界，用爱心来浇灌和呵护他们。哪怕只是一道暖和目光，也会让其争当“好孩子”“乖孩子”的信念倍增。在班里我平等对待每一位同学，课下我们像朋友的相处，融洽的师生关系，让孩子们能在简便欢乐的环境里好好学习。
三、教育要顺应儿童的身心发展特点并做到因材施教。
3—6岁，对孩子来说是一个发育的黄金时期。这个年龄段是孩子语言飞速发展的时期，是孩子一生中智力发展最迅速的时期;是孩子个性构成的关键时期。作为一名幼儿教师，应抓住这个关键时期，促进儿童智力，言语及个性地快速发展。同时在对不一样类型，不一样个性的学生，应当有针对性地进行教育，将培优扶差工作做到最好。在下半学期班里来了2个新学生，学习基础较弱，为了让她们尽快的融入到这个团体，我利用下课后的时间给她们补课，进取和家长交流意见，经过2个月的时间，她们的提高很大。
重在习惯、贵在坚持。其实此刻的孩子由于优生优育，智力不会相差很多，关键是习惯。平时我就和孩子说过做任何一件事情要么不做，要做就要坚持并且要尽力做好，即使是玩某项玩具或学骑自行车、学溜旱冰、踏板车、下棋等。其实这就在培养孩子做事要有恒心和毅力，做事要有上进心。要么不学，要学就应当有职责心尽力学好，至于到达什么程度，那是本事问题，而现代优生优育的孩子中习惯远远比资质重要。家长应帮忙孩子共度难关孩子在学任何一样资料时如钢琴、书法、画画、棋类等都会有必须时期的困难期，家长应当有耐心并鼓励、帮忙他一齐度过难关。
虽然在学前班的工作多少有些辛苦，每一天总是忙忙碌碌的，可是看到孩子们在简便愉快的环境中能健康茁壮的成长，欢乐无忧的学习和游戏，感到所有的付出都是一种幸福。
本期我担任实验三学前教育专业和学前二两个班《幼儿卫生学》的授课工作，这门课既是学前教育专业的基础课，也是专业高考的主干课程，学好它们对学生来说至关重要。实验三马上面临高考，时间紧，任务重，但学生学习的积极性、紧迫感并不明显，月考成绩不理想；学前二部分同学面临转段升学，部分同学将要在来年参加高考，但大多数学生学习主动性积极性不高，态度不够认真踏实，课程教学进入较难章节内容，加之她们生理、化学、病理等相关基础知识缺乏，教学中常存在难“教”和难“学”现象。面对这些情况，我以专业特点、教学大纲为指导，以提高学生学习积极性为重点，以提高教学效果成绩为中心，认真履行岗位职责，完成了工作目标任务，现将一学期来的教学工作总结如下：
一、备好课
1、在课前准备环节，按照大纲要求，积极钻研教材，备课中找准重点难点、明确可能的考点，精心设计教学环节，形成课堂完整的知识体系，上好课、做好课后有关工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，多挖掘教材，多思考教法，多研究学生。
2、平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利的完成了本学期的教育教学任务。
3、结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
二、教学工作
坚持认真备课，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定良好的教学方法，并对教学过程的程序及时间合理安排，在制定教学目标时，注意学生的实际情况。
1、充分做好课前准备。要收到良好的课堂教学效果，每一课都做到“有备无患”，每堂课都在课前做好充分的准备，首先制作有利于吸引学生注意力的有趣课件，拟定章节配套练习题，使讲解内容清晰化、条理化、准确化，做到重难点清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。
2、认真授课。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；以愉快式教学为主，坚持以学生为主体，教师为主导、教学实效为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。充分利用“学、探、测”教学模式，大幅度提高课堂教学效率。
3、完善批改作业。布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到应有的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，记录在“作业批改记录”里，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
4、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了“意向生”的辅导力度。
作为学前教育专业的学习者，我在今年进行了一次在幼儿园的实习。我充分的利用了这次学习机会，进一步体验了幼儿园生活，对幼儿工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了怎么当一名合格的幼儿教师。如何让孩子在幼儿园通过教育学会生活，学会做人，学会求知，学会生存，学会审美，养成自信，好奇，坚毅，交往，合作，关心他人的良好品质以及保持轻松愉快的情绪！我们时时牢记着自己肩负的职责，处处提醒着自己：
要用快乐去迎接每一天，因为你快乐，孩子才会快乐；
要用真情去爱每一个孩子，因为你爱他，他才会爱你；
要用心去与他交流，因为你是他成长中的启蒙者；
要用宽容去接纳他们每一次成长中的过失， 因为，他们稚嫩的心灵需要更多的呵护……
为期七星期的教育实习结束了，回顾走过的日子，我觉得只能用“光阴似箭”这四个字来表达自己的感受。想想自己一开始的不适应，到逐步的进入状态，再到与孩子们打成一片，最后依依不舍的告别，整个过程就像做了一场梦，直到动手开始写这篇总结，仍然有一种恍惚的不真实感，这短短的两个月，于我而言就像是浓缩了的人生，酸甜苦辣一应俱全。好在虽然历经波折，但总归收获了美好的结局。丰富的经历使人成长，在这段飞速成长的日子里，我懂得了付出，学会了感恩，收获了真情，因此，“热爱”、“责任”、“感恩”是这一路走来最深切的感受。
一、唯有热爱，才能坚持
初入幼儿园的一星期，还不需要组织教育活动，我的主要任务是“观察”和“协助”，观察幼儿一日生活的流程、观察老师的教育指导、观察幼儿的在园表现；协助指导幼儿一日生活的各个环节、协助老师进行教育活动，幼儿园的一切在我这个初来乍到的新手来看，都是那么的陌生。每天都在擦拭工作中开始，擦拭完教室，马上要指导来园的幼儿洗手、漱口、吃早餐，刷牙、喝牛奶、喝水、吃中饭、刷牙、脱衣服、起床、穿衣服、吃午点、喝水每个环节都紧紧相扣，没有一点喘息的时间，而我就像个机械的陀螺，不停地转动，同时还要不停地唠叨：“小米，要挽袖子哦。”“成成，快来刷牙。”“夕夕，小椅子摆正，小胸脯贴桌子，大口吃饭。”一天下来，口干舌燥，浑身酸痛，连说话的力气都没有了，除了身体上的疲乏，更重要的是心灵上的空虚。幼儿园的工作十分繁琐，工作的重点是幼儿的保育，真正的严格意义上的教育活动很少，我在努力适应的同时不停地问自己：这种工作的意义是什么？这是谁都可以干的工作啊？它得专业性和技术含量在哪里？以后还有没有从事这个职业的必要？我就在这样的思考中，一次次的陷入绝望和痛苦之中。不仅如此，和幼儿的相处也成了巨大的挑战，因为没有与幼儿接触的经验，不知道怎样与他们打交道，同时中班儿童又处于自我意识较强的阶段，他们对我这个半路插来的老师并没有表现幼儿的天真、无邪和可爱，“我想让你走开。”“哎呀，我不想听你说。”“给我拉下拉链。”这些活生生的幼儿与我脑海中可爱孩子的形象大相径庭，我一次次的问自己：他们怎么这样？这是小孩子吗？我应该怎样与他们相处？就这样，身心疲惫的感觉一次次袭来，我一次次的怀疑自己，否定自己，甚至对人生的意义都产生了质疑。可是实习还有很长的日子，生活还要继续，多年的教育经历和人生经验支持着我，遇到问题，发现问题后就要解决问题，一味的纠结和抱怨只是逃避现实的懦弱表现。为什么我的指导老师每天都能很开心的工作？为什么她能和幼儿相处的那么融洽？为什么她总是轻松愉快的状态？金老师的学历要高我很多，为什么她能如此的投入这看似繁琐的工作？于是，我便留心观察金老师的一言一行，我发现她总是微笑着面对幼儿，微笑着与幼儿交流，微笑着指导幼儿，微笑着面对孩子们的小淘气，她几乎从不严厉的批评孩子，但她带班的时候孩子们都能很有秩序的做事情，很专心的听老师讲话、孩子们并没有因为她的不严厉而不听她的话，反倒很愿意和她交流，很信赖、很依靠她。于是我学着她的样子，少了对幼儿的要求，多了对他们的关爱，我与幼儿交流的内容也逐渐由给他们要求变成了“小米，哪里不舒服吗？”“要加油哦，老师相信你一定可以的。”“聪聪，你好棒！”类似这样的关注和关心。很快就发现孩子们一个个愿意和我交流起来，有了孩子们的主动表达和配合，我的教育指导行为也变得轻松起来了。我和幼儿交往的气氛逐渐的融洽和谐起来了，我也有了更多的时间和精力去关注幼儿一日生活中出现的问题和对个别幼儿的指导了，每日的工作似乎也不是那么无意义了。我慢慢开始体会到“寓教育于生活”的真正意义，幼儿在园的一日生活中处处蕴含教育问题和时机，真正优秀的教育工作者会敏锐地发现这些问题，并且及时恰当地做出指导。这样教育的意义要远远大于单纯的教育活动，所以，幼儿教育的工作看似很繁琐，但它不是简单机械地重复，在看似繁琐的过程中发现教育的内容，才能真正实现幼儿教育的意义和价值。而要做到这样敏锐地观察、耐心地指导，没有对教育事业的热爱，没有对孩子们的爱和责任，将是一纸空谈。我很庆幸遇到了一位对教育事业充满激情，对幼儿充满爱心的老师，让我在实习开始就明白了这么简单却很重要的问题。这样的认识直接影响到了我接下来的实习工作，鼓舞着我顺利、圆满地完成了接下来的实习任务。
二、有责任，有动力
教育工作不同于其他行业，它是直接关乎个人发展的伟大事业，受众是实实在在的人，教育质量的好坏影响着个人一生的发展。学前教育尤其如此，幼儿正处于人生的头几年，他们就好比一张张白纸，今后会有怎样的发展，怎样的表现，都与老师的教育息息相关、密布可分。幼儿的判断能力很有限，接受能力却很强，一旦受到某些不好的影响，养成某些不好的习惯，今后是很难改变的。因此，作为学前教育工作者，肩负着很重要的教育使命和职责。可是，幼儿教育毕竟不同于中小学教育，有量化的检验标准，有专门的监督部门，教育的成效也很难在短时间内显现出来。所以，幼儿教育的质量很大程度上全凭老师的良心和责任。每天面对纷纷扰扰的幼儿的一日生活，还有幼儿园里各种事务性工作，怎样保证积极向上的教育激情和良好的教育质量呢？通过实习，我觉得最重要的是要充分认识到自己身上肩负的使命和扛起幼教工作者应有的责任重担。真正正正接触到幼儿后，会发现幼儿在成长的过程中真的会出现形形色色的问题，有些问题看似很小，但不加改正，长此以往养成不好的习惯，会产生很负面的影响。比如，有的幼儿很反感刷牙，总是想各种办法逃避老师的视线，平常照看三十多名幼儿已经使得老师筋疲力尽，如果再跟个别幼儿较劲，老师真的会很累。可是一想到这种行为对他今后可能会产生的影响，想到自己作为老师应有的责任心，我就会在第一时间说服自己，结合幼儿的性格特点，以他能接受的方式作出指导，使其真正的接受刷牙这一行为。在比如，有些幼儿有很强的自我中心意识，总是与其他的幼儿发生冲突，如果简单的就表面的行为作出处理，不去发掘他出现这种行为的内在原因，不针对性地作出交流和教育，实质上并不能真正的解决问题。可是要想有针对性地处理这些问题，必须要老师在平时充分观察、了解幼儿，然后因材施教，在合适的时机，进行教育，只有这样才能受到较好的教育效果。但这些都是很牵扯老师精力的事情，如果老师仅仅去应付全体幼儿和园中的事物，是很难有心思去关注这些事情的。所以，只有充分认识到自己作为一名幼儿教师应有的对幼儿人格塑造上的责任和义务，才能有动力在繁琐的工作之余抽出专门的时间关注这些问题。有责任，才有动力，这是我在实习中反思到的第二个问题。
三、学会付出，学会感恩
在与孩子们交往的过程中，我真切的感受到了付出与收获的关系。实习结束的那天，我组织了一个小小的语言活动和孩子们告别，但我说道自己要离开你们，回去继续读书时，情不自禁的哽咽了那一瞬间我才意识到，原来孩子们已经深深印在了我的心底，不知不觉间我已把他们放在了心里这么重要的位置。听到我要走了的消息，叫笑笑的小女孩伏在我的肩头抽泣不已，叫阳阳的'小男孩把自己做的小卡片托生活老师放在我的包里，叫涵涵的男孩说会在周六的时候写信给我，叫思思的女孩说会亲手做个小鞭炮给我当孩子们毫无保留的表达出对我不舍时，我被这份真实的情感打动了，这是一份沉甸甸的情感，足够我回忆一生。与孩子们在一起的日子充满了阳光和欢笑，他们的一颦一笑深深地刻在我的脑海里，我很感激他们用心的爱我，从他们的眼中，我看到了感恩，看到了希望。他们还很小，未来有无限种可能的发展，但是在人生的第五年他们就已经懂得了很多成年人都没搞清的“感恩”，这让我欣慰，甚至激动。如果一开始，我只是抱着完成任务的态度去实习，那么与孩子们接触的过程中，我是真正地投入到了其中，我被他们的天真无邪、淳朴善良所打动，我像他们一样，毫无保留的奉献出了自己的爱，也许不久后的一天，他们会忘记我，但是这有什么关系？他们已经明白了怎样接受爱，怎么爱别人，这就足够了，这就是足以肯定我和他们在一起的这两个月了。
实习的日子，短暂而漫长，除了孩子们带给我的温馨感受，老师们的爱也让我受益很多。我的指导老师，经常与我私下沟通，交流孩子，交流教育理念，交流生活问题，毫无保留地给予我很多指导，她的敬业精神和专业能力对我影响很大，作为具有研究生学历的幼儿教师，她有很多很有建树意义的想法，并且努力的将这些理念付诸于实践，虽然目前没有足够的空间让她能完成想法，但她这种孜孜以求的精神给了我莫大的鼓励。今后无论是否从事幼儿教育工作，我想我都能脚踏实地得一步步做起，不骄不躁，把平凡的事情做到精致，把精致的事情做到卓越！
时光匆匆，两个月的实习是我迈向社会的第一步，这些日子的收获大大丰富我的人生阅历，我很感激伴我一路走来的老师、孩子们，在这里我要向他们说声谢谢。同时也要对自己说句感谢，感谢自己很认真的走完了这段日子，感谢自己严格要求自己，很努力地成长。以后的路还很长，还会有更多的实践机会，我会努力的夯实自己的专业知识，完善自己的人格修养，不断进取，勇往直前，创造一个美好未来！
忙忙碌碌又是一年，迎接新生入学好像还是昨天的事情，转眼就是学生放假的日子，虽说不愿意去感叹时间的流逝，但是真的没有比“时间过的真快啊”这句话更合适的语句来形容了。技工院校虽说一直用管理来强化教学，但是教学工作亦是我们工作中重中之中的工作，贯穿着我们工作的始终，又影响着学生的就业和招生工作，所以教学工作对教育行业来说，其重要性不言而喻。回顾学前教育这一年来，现把教学工作总结如下：
一、鼓励学生参加专业考级
学前教育专业在技工院校开始有其一定的劣势，但是我们教师想办法提高学生各方面的综合素质，而技能教育的突出则是我们的一个优势。所以，教师每年都进行专业技能的考级，包括声乐、钢琴、舞蹈和舞蹈教师资格证书的考取。老师利用周末时间、暑假时间对学生进行辅导，分别参加了中国歌剧舞剧院的舞蹈考级，以及舞蹈教师资格证的1至4、5至8级的考试，学生的通过率达到了100%；还有30余名学生分别参加了上海音乐学院的钢琴和声乐的4—9级的考试，通过考级这种形式，提高了学生的学习积极性，学生给自己有了一定的定位，同时为她们将来参加就业奠定了一定的基础。
二、进行教学改革
学前教育专业从前几年一直就想进行教学改革，但是因为一些主客观原因，迟迟没有实现。今年，在新的领导班子的带领下，全体教师进行研究、献计献策终于把大体思路进行了梳理，本着在对学生进行全面了了解的前提下，对学生进行“因材施教”的原则下，率先在10级和11高中班进行教学改革。这是因为我们的学生在学习专业课的时候，一部分学生接受比较快，而一部分学生在接受新知方面稍有不足，但是在同一班级授课，教师必须要照顾全体，这样就不能对所有的学生都进行照顾，而专业比较好的同学，还可以通过专业方面进行考学，继续深造，在提高学生文化素质的前提下，还能缓解我们的就业压力，这样，教学改革有着其非常重要的意义。所以我们把 声乐、舞蹈和钢琴这些学生的专业技能课程进行改革，分为大课和小课，这样就能够在满足所有的学生达到幼儿园的基本要求之外，对一部分学生进行技能的提高。
在学期末，我们克服种种困难，对下学期的课程做了合理而详尽的教学安排。这样才能保证我们教学改革的真正实施。
三、进行学生技能大赛
在技工类院校，学到一技之长是学生在学习方面所要追求的目标，所以为了提高学生学习技能的积极性，也为了给其它同学做榜样，在20xx年5月份，学院学生技能竞赛月活动中，学前教育专业的学生在声乐、钢琴、舞蹈、手工等几项技能中进行了竞赛活动，各个学科的学生对自己所学的技能进行了全面的展示，学生精湛的表演、细致的手工作品得到了在场的学院领导的大力赞扬。这既是对学生的肯定同时也是对教师教序工作的认可。而在20xx年12月28日，在一个学期即将结束的时候，系里组织了学生的技能比武大赛，把学生平时学的各项技能在全系领导和同学面前进行展示，学前教育教研室进行了学生的钢琴、声乐、舞蹈和手风琴技能的展示，虽说受到了场地和时间的限制，我们很多同学都没有上场的机会，但是参加比武的同学的表演已经是对学生水平和教师教学工作的一个代表。
四、寒假作业的编写
上学这一段时间以来，很多家长都打电话问：咱们学校怎么没有周末作业呢？这个时候才意识到，好像假期作业离我们很遥远的事情，但是家长希望我们学生要在假期有事情可干，也是为了让学生在假期对所学的知识能有所掌握和回顾，所以我们组织教师对各科进行了寒假作业的编写。让学生和家长能够转变观念，来技工院校学生不是来玩的，而是真正的来学习的。
五、日常的教学检查工作
教务教学工作是一个非常繁琐和谨小慎微的工作，每天都要例行做的一些事情，我们这学期学生是建系以来招生最多的一年，但是确实教师最少的一年，教学资源又严重不足，我们克服了重重困难，以学生的利益为重，以教研室的利益为重，保证了教学的圆满完成。平时的教学检查、教案检查等也是走在了系里的前列。
当然，工作如果一一列举，可能说上一天也没有办法去说完，但是，我们只能说我们以积极的心态去面对我们的工作，不抱怨，不拖沓，可能在我们的工作中还有这样或那样的不足，但是我们相信，只有我们有坚定的信念，我们的工作会更上一层楼。
按照单位领导的要求，为了给大家分享失败的经验和成功的案例，那么需要我们的认真进行总结防台风工作，总结是对的我们工作进行一次具体的回顾和理性的分析，如何才能写好一篇防台风工作总结呢？幼儿教师教育网小编收集并整理了“教师关于台风防御工作的全面总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
根据县防汛指挥部通知，今年第9号苏拉及第10号达维台风形成后将于今晚登陆连云港地区，县委、县政府召开紧急防台工作会议后，会后我镇迅速将会议精神对各村、各单位进行了传达，并对各项防台、抗台工作进行部署，切实做到三个到位，一个确保，现将准备工作情况汇报如下：
一、高度重视，防台形势认识到位
我镇以对人民群众财产安全高度负责的态度，把防台风工作作为当前的紧急工作来抓，召开紧急会议分析此次台风可能造成的危害，今年第9号苏拉及第10号达维台风将于连云港地区登陆，两个台风同时登陆，其强度强、风力大、雨量大为多年来之最，我们必须认识到面临的严峻形势，时刻密切关注台风的动向，并根据制定的应对措施，切实把防御台风工作做实、做细，最大限度减少灾害造成的损失。
二、迅速行动，防台工作宣传到位
我镇已迅速启动预案，把防台工作作为当前工作的重点工作来抓。按照预防为主、防救结合的工作方针，对我镇防台工作进行了全面部署。召开全镇各村、站所负责人会议，贯彻落实县委徐书记等领导重要讲话精神，迅速把防御台风的工作宣传到位。要求各村、各单位立即召开防御台风的紧急动员大会，并通过广播将台风防御工作通知到干部群众中去，要求广大干部群众克服麻痹思想和侥幸心理，全力以赴做好防台抗台的各项准备工作。
三、突出重点，防台措施落实到位
全镇各村、各单位要根据工作职责，强化工作措施，加强领导，单位主要领导要负总责。各村要切实抓好高效农业设施的管护工作，特别是蔬菜大棚、养殖小区的加固和农田给水的引排工作；水利站切实做好水库、河道、水闸、堤防的巡查及信息上报工作，并要求各村、各单位认真进行隐患排查工作，安排专人值班，负责观测和巡查，一旦发现险情，及时组织抢护和预警。中小学切实做好学校房屋、人身财产的安全检查工作。建管所及时通知正在开工的工地，无条件停工，保证工地施工人员的人身安全。城管队要对镇区街道广告牌、灯箱、路灯等高空悬挂物进行排查，防止台风登陆时风力过猛造成悬挂物脱落。电信支局安排专人值班，保证通讯畅通，并做好线路防护、抢修工作。卫生院设立专门防台紧急救援小组，做好医疗救治的准备。安监所及时对各矿山、中小企业进行指导做好防台准备工作。农技站做好农田排水、农作物防风防雨宣传工作。农经站要做好救灾资金保障工作。各村、各单位主要领导和值班人员要保持通讯畅通，及时、全面、准确掌握台风动态和防御工作的信息，紧急情况及时上报。
四、全力以赴，确保完成防灾抗灾工作
按照职责分工，全镇各村、各单位己严阵以待，抢险物资和抢险队伍都已做好准备，确保灾害发生后第一时间救灾人员、物资、资金到位。目前，全镇已配备防汛编织袋、救生衣、铁铲，、雨衣、雨裤、应急灯、铁丝和钢管等防汛物资。全镇成立了21支抢险应急队伍，共计418人。扎实的准备工作，是为了进一步提高我镇防台抗台能力，最大限度地减轻台风灾害造成的损失，确保无一例人员伤亡事故发生。
下一步，我镇将密切关注台风的最新动态，按照省、市、县防台部署和要求，进一步加强领导，加大工作力度。加强各项防御措施的落实，全面做好抢险救灾准备，努力夺取防台抗台工作的最后胜利。
根据台风“妮妲”的相关信息和动向，我局一直密切关注台风的'进展情况，按照防台风预案要求，采取有效措施，大力开展台风防御行动，确保人民群众生命财产安全。
8月1日，为确保台风防御工作落到实处，张福振局长主持召开关于防范20xx年第四号台风妮妲引发地质灾害的专项会议，各科室、土地储备中心、各街道办、国土所的主要负责人，高危地质灾害隐患点所在村的村委会主任，地质队专家、地质灾害治理工程的施工、监理单位工作人员，各石场领导等25人参加了会议。会议对台风防御工作的目标、任务、要求、各单位各部门的职责分工等作了具体安排。
会后，我局主要领导带队，我局地矿科、各国土所工作人员和大亚湾地质队组成四个检查小组对三个街道办辖区范围内的地质灾害隐患点、采石厂进行现场检查。
为确保人民群众明确本次台风防御的重要性，我局发送防灾短信300多条，我局安排各国土所带领各村委会主任向地灾隐患点附近居民发放了防台温馨提示三百余份。
8月1日晚至次日凌晨9点，由我局主要领导带领的7个应急工作小组和地质队专家共77人，分别在国土分局、合生滨海城和三个国土所共四个应急指挥点进行应急值守；张定强副局长带领地矿科工作人员继续在8月2日至8月4日上午进行了应急值守。
8月2日到8月4日，张定强副局长带领地矿科和大亚湾地质队专家对辖区各地质灾害隐患点进行了复查，经检查各地灾隐患点稳定，未发生新的地质灾害，全区各地质灾害隐患点周边居民以及两家石场均无财产损失和人员伤亡。截至8月5日，我局未收到地质灾害险情和灾情报告。
根据《关于转发做好20xx年防汛抗台工作通知》XXX安监字〔20xx〕266号文件要求，XXXX开展了防汛抗台工作。今年入夏以来，公司安监部一直密切监视台风动向和涨水情况，向可能造成影响的项目发出预警，监督所属项目落实防汛抗台各项措施。8月3日，第9号台风“梅花”形成，对我公司项目造成了一定的影响。公司安全监督管理部向可能受其影响的船舶公司、物资机械公司、XXX项目、宁波XX项目、XX项目、XX项目等下发了有关通知，要求密切监视“梅花”的动向，全力做好防台风的各项准备工作，将有关防台防汛值班表报送公司安全生产监督管理部备案。
一、各单位防台防汛准备工作
各单位接到有关通知后，认真开展防御“梅花”的准备工作：
1、船舶公司接到台风信息后，认真组织分析，要求受影响区域内的施工船舶全部暂停，在船人员全部留守船上值班并部署好防台防汛工作。台风影响期间，24小时派人值班，在避风水域防台的船舶要注意观察船位变化，查看锚缆受力情况，防止船舶走锚。人员无特殊情况禁止到室外或甲板上来回走动，保证人身安全。公司起重船、搅拌船的起重设备，在台风来临前放倒起重臂，固定吊钩，打桩船架子放倒并固定好桩架支撑位置。关闭好所有的水密门窗、倒门，拧紧螺栓。各船堆放在甲板上的油桶、配件等散杂物品，能入舱室的放入舱室，室外的需用绳索或细钢丝绳加固，防止摇滚。
结合台风“米雷”的教训，重点做好大丰港施工的有关船舶的防
台防汛工作。台风来临之前，紧急调遣“路桥建设拖9号”抵达大丰港施工现场，在台风来临之前将有关船舶拖往避风锚地。
2、XXX桥项目重点做好液压爬模、塔式起重机、门式起重机、施工升降机等特种设备的安全工作。液压爬模拉杆认真组织做好加固，塔式起重机打开全部的回转机构，吊钩回收到基本位置，关闭门窗，50T履带式起重机臂杆顺便道方向放平，以减少强风的影响，门式起重机夹轨器全部打死，吊钩全部收回到基本位置，门窗已关闭完成，施工升降机降至地面，操作室加锁停止操作，以上所有设备均做好拉闸断电。项目部现有的一艘船舶，于8月4日同海事港监艇一同撤离到锚地避风，项目部要求驾长24小时通讯畅通，随时保持联系。
项目部安排电工检查所有的用电设备，并拉闸断电，对变压器、总配电箱进行加固，现场5台变压器和总配电箱使用8#钢丝绳进行拉结。各班组的小型机具收回库房管理。
对3#墩承台套箱和6#、8#墩0#块模板系统，3#墩套箱在内部使用20工钢做为斜撑，两端分别焊接在套箱模板和基桩护筒上，增强在大风、大浪时外部水压的影响;6#、8#墩0#块模板系统在内部同样采用20工钢做为斜撑，两端分别0#块模板腹板和底板上，同时使用钢丝绳配合手拉葫芦，将两侧翼缘模板与0#块托架拉结在一起，每侧共拉结了三道，以增加0#块模板整体抗风能力。
拌合站水泥筒仓每四个一组，上部均使用槽钢焊接形成一个整体，再用两钢根钢丝绳将两排水泥筒仓连接在一起，在两排筒仓的四面拉接了八根风缆，固定在预埋好的地锚上，以抵御强风。
对于施工材料，能够拆除的均全部清理到平台或后场堆放。钢筋加工厂内的钢筋使用雨布进行了覆盖。氧气、丙烷等危险物品全部收到库房管理。施工现场所有的标识标牌，较大的拆除后平放在平台上，用铁丝绑扎牢固，其余的统一放置在集装箱内进行保管。
为防止风、暴、潮三股力量碰头，导致潮水自隧道涌入，项目部准备了260袋沙包放置在隧道口，在便随时封闭隧道。
在落实完成施工现场的防台措施后，禁止人员进入施工现场，无项目部下达的台风警报解除指令，严禁私自施工作业，随时做好撤离准备工作，在防台期间如要外出，必须向项目部汇报请假。
3、XXXX项目在收到台风预警信号后，项目部及时启动应急预案，制定值班表，项目领导和部门负责人员轮值，每天三个班次轮值值班，同时做好台风动向信息的收集，做到信息及时跟进，时时通报。接到台风预警信号后，立即停止高处作业，加固龙门吊、支架、水泥罐等大型设施及所有的临时住房，项目领导带队组织做好监督检查工作。 做好防汛的准备工作，集中力量对施工现场的沟渠进行疏通，挖宽挖深路基排水沟。做好后勤保障工作，紧急购置矿泉水、方便面等食物。落实人员撤离避险工作，按照宁波市防汛防台办的要求，人员撤离至当地小学避险。组织三支抢险救灾队伍，分别由项目经理、书记和总工带队，利用手机，对讲机等进行联系，保证信息畅通。
二、受灾情况统计
由于事先部署充分，采取措施得当，再加上台风并未向预期的一样登录，仅从沿海擦过，所以“梅花”并未对公司造成太大的损失，
仅对宁波项目的两处钢筋加工棚、部分标志标牌和一处隧道料仓造成部分损坏。
三、经验教训
台风“梅花”虽然未造成太大的损失，可是在防御台风“梅花”过程中所暴露的问题却值得我们深思：
1、部分工人防台意识不高，对台风的破坏作用认识不深刻。椒江二桥项目在防汛准备阶段，检查发现个别班组未按照项目部的有关要求，做好排水、机械材料的加固等工作，部分拌合站操作室无抗风缆绳。宁波穿好项目部分工人未按照指令这里到避风地点，在台风警报尚未解除的情况下，部分工人误以为台风已经过去，就着急的想撤离避风点。
2、后勤保障能力不足。台风来临时，往往要在短时间内安置大量人员，人员的食物、饮用水和相关临时生活设施很难及时跟进，造成部分被安置的民工情急之下使用或破坏安置点的设施、设备和材料。
3、防台过程中，现场危险场所的人员全部被撤离了，部分施工现场及临设区没有人员看守，给偷盗分子创造了一个可乘之机，出现了被盗现象。
四、下一步的工作措施
针对此次以及之前几次台风的经验教训，我们的下一步工作的措施主要如下：
1、加强防台防汛工作的宣传教育工作。认真开展防台的教育工作，提高大家对台风的认识，使大家能够在台风来临的时候，自觉做好防台、避台、紧急抢险救援的有关工作。
2、加强台风应急期间的后勤保障能力建设。后勤保障能力直接关系到防台工作的成败，具有举足轻重的作用，不容忽视。在以后的防台工作中，我们要加强后勤保障能力建设，及早准备所需的各项物资。
3、加强台风期间的治安保卫工作。台风来临时，人员撤离现场，如何保证现场材料、物资设备、生活场所的安全保卫工作是一个难题。再以后的工作中，尽早做好防台前的物资设备等入库保存工作、生活区的贵重物品随身携带。
4、组织做好台风应急管理期间各项资源的协调工作。台风来临之前，我们要认真评估当地政府、业主等所掌握的应急管理资源，提前做好所需物资的准备工作。应急期间，及时与政府、业主联系，避免资源的重复浪费和缺失。
针对此次防台防汛工作中暴露的问题，我们会认真分析自身的不足之处，努力改进和完善各项工作，尽量做细、做实、做好各项工作，同时，想其他兄弟单位学习防台防汛的先进经验，建立、健全防台防汛工作长效机制，为促进公司安全生产顺利进行做出努力。
受强9号台风“纳沙”影响，监理部认真贯彻应急组织机构领导精神，高度重视，密切关注台风发展动向，全力以赴，迅速组织、协调指挥各施工单位、监理部各有关部门，有序、高效开展防御台风“纳沙”工作，切实做好各项防御工作，最大限度减少自然灾害所造成的损失。现将有关防台工作总结如下：
一、应急准备
1、提高认识，加强领导
为了及时、科学应对突发事故事件，成立霞浦核电项监部应急组织机构。应急小组组长：总监理工程师。
应急小组副组长：副总监理工程师及各部门负责人。
应急办公室：设在安全管理部，应急办公室主任由安全管理部负责人担任，成员由安全管理人员和质量保证部人员组成。
2、应急物资保障
项监部配备必要的应急物品如：雨衣、雨靴、消毒用品（紫碘、75%酒精）、常用药品（创可贴、纱布）、急救物品（绷带、无菌敷料）、手电等。应急撤离时，应准备必要的饮用水、面包等食物。
3、会议布置，提高思想意识
7月份月度安全例会中，针对9号台风“纳沙”向参建各单位生产、安全负责人作出具体要求与工作布置，强调防台防汛工作的重要性，并作出相关行动要求：
1组织内部行动动员；
2进行防台防汛责任落实；
3进行自查自纠，排查治理各种隐患；
4加强监测预警预报；
5梳理应急预案、物资、人员满足要求；
6做好船舶撤离准备。
4、深入开展防汛检查
6月份，项监部组织开展了季节性施工措施、应急预案执行情况专项安全检查，对防台防汛应急管理进行全面排查，确保防台防汛工作制度化、精细化、规范化。共检查出问题10项，对检查出的问题提出具体整改要求，要求立即组织整改，并发出监理通知单。在后续工作中持续督促整改、再检查，确保防台防汛工作满足要求。
5、加强隐患排查
“纳沙”来临前，项监部要求各部门重点关注各区域边坡、基坑、道路、集装箱、信息牌、临时用电等安全措施是否满足防台防汛要求，对发现的隐患立即落实责任主体，消除安全隐患。
6、持续监测预警预报
项监部通过网络平台，时刻密切关注天气变化及雨水汛情发展，及时掌握“纳沙”预警信息，提前要求各参建单位采取防台防汛各项应急措施，保证汛期应急快速反应，及时有效处置台风突发事件。
二、台风过后恢复生产
台风过后，监理部要求各施工单位必须做好现场隐患排查，重点检查脚手架、边坡、临时用电等，并对存在的问题立即进行治理，确保现场安全状态满足要求后方可组织施工。同时，监理部立即组织对现场状况进行检查，了解现场各项损失，对存在的问题立即要求整改。
四、效果评估
1、目标要求明确。统一思想，提高认识，明确抗台工作的目标要求：排查治理隐患，涉船单位船舶全部撤离，没有人员伤亡和财产损失。
2、领导率先示范。7月29日，总监理工程师李建民不顾风雨，带领监理部专业监理工程师对防台防汛措施落实情况进行检查，对发现的问题立即要求责任单位进行整改。以上率下，为成功防御台风起到了表率作用。
3、严格执行预案。整个防御工作的组织、实施均按预案要求严格执行，有条不紊，科学有效。
4、保障充分到位。台风来临前，安全管理部已对车辆、物资进行了核查，确保应急物资满足要求。确认监理部全体员工联系电话，确保信息联系畅通。
5、落实检查制度。为把抗台工作部署、各项措施要求和隐患整改落实到位，台风来临前，监理部组织各部门专业监理工程师对现场防台防汛工作落实情况进行检查，存在问题要求立即整改，防台工作做到了心中有数。
6、扎实做好防御台风的宣传工作。通过微信平台，进行防台风警报及防台知识宣贯，让监理部全体员工提早做好防台风的准备：提前备好一些饮用水、食物；不要外出，必须外出时避开广告牌、电线杆、架体、高层建筑等地带；若伴有雷电，不要开电器；远离窗户，避免玻璃被击碎伤人；食堂气、电、水关闭；离开宿舍、办公室断电等。
五、主要存在问题及改进建议
1、各施工单位在防台防汛过程中，存在应急物资配备不足、现场信息牌等设施回收不到位、Ⅱ级应急响应发布后仍有人员滞留岛上等问题，说明各施工单位防台防汛考虑不够深入、仔细，重视程度不够。在后续应急管理工作中需重点关注与改进，要求各施工单位加强防台知识宣贯，梳理防台应急预案，落实应急物资维护工作。
2、监理部在应急响应启动后，应急办公室进行清点人员时，部分人员响应不及时，导致监理部应急响应行动滞后。在后续工作中，需加强人员培训宣贯，台风来临前必须时刻关注微信群的台风动态及具体行动要求。
一、台风基本情况
受台风影响，我市将出现明显风雨天气，风力逐渐增强到陆上6-7级阵风8级，海上9-11级；雨量中到大，局部暴雨，对我公司造成了重大威胁。但在我公司统一指挥部署下，做了最充分的应急准备，确保了人员零伤亡，最大限度地减少了灾害损失。现将焊管厂防御台风“达维”的工作总结如下：
二、受灾情况统计：
1、人员伤亡为零；
2、工程损失。
三、台风防御工作
公司领导高度重视此次台风防御工作，焊管厂各科室领导全部坐镇基地指挥部，统一部署、精心安排，及时召开防台应急动员会议，各单位反应迅速、密切配合，及时启动基地“三防”应急预案和应急工作程序，层层建立值班检查制度，强化措施、主动防范，有序有力地开展各项防御工作，确保了人员零伤亡和最大限度地减少了灾害损失。
主要工作如下：
1、落实现场防台工作
台风黄色预警信号发布后，立即通知各单位停止高处作业，加固所有设备、设施。随后由指挥部各车间负责人带队进行现场检查确认。
2、落实排水重点工作
根据天气预报，伴随台风而来的将会是强降水，因此在正式受台风影响之前，集中力量将外场能暂时使用的排水管道全部疏通，确保基地在经受强降水的过程中能迅速、有效地泄洪，此工作在台风黄色预警信号发布前全部完成。
3、落实人员转移工作
防灾、减灾的工作始终坚定不移地贯彻落实“以人为本”的防御台风的最基本原则，以确保人员零伤亡为防台风的最大目标。
4、落实应急抢险工作
为在发生险情时能够迅速、有效地开展抢险救援工作，指挥部在各厂房大门口配备了足够数量的砂袋，并组织成立了一支抢险救灾队伍。
8月3日上午，台风预警信号解除。
机动科对车间厂房、窗户损坏等部位修复工作召开了专题会议，研究确定了现场修复方案。
四、防灾、减灾的工作计划和措施
1、建立现场防台风指挥部，由厂长任指挥长，生产科长任副指挥长，其他成员为指挥部成员。
2、高度关注台风的发布情况，通过新闻、报纸、互联网等多种渠道收集了解附近及当地区域的海面活动情况和台风预报信息，做到早准备、早防御。
3、现场厂房、办公室、围墙、彩钢瓦等易被大风吹起的东西应及时加固，材料设备摆好放牢，场区内的照明、动力电缆应敷设好，固定牢固预防被台风吹断，发生漏电触电事故，龙门吊及时采用钢丝绳固定。
4、统一指挥，分级负责。当发生台风险情时，应由现场防台风指挥部统一指挥，各司其职，确保各项防台风命令的通畅下达并得到有效执行。
今年第x号台风“xx”是第一个影响海南的台风，省、市、区各级领导都高度重视。按照区委、区政府的工作要求，全局上下迅速做好防御工作，全力以赴，高效运作，赢得时间，赢得成效，确保了人员零伤亡，实现了“三个百分百”（作业渔船100%回港、渔业人员100%上岸、100%实现人员零伤亡）。现将此次防台工作总结汇报如下：
一、防台工作情况
1、工作部署。在台风（xx）登陆我省之前，我局对防台工作进行全面部署，从x月20日起安排人员24小时值班，做到领导带班、保持通信畅通，密切注意“xx”动向、及时传达信息；利用e信通、商企信息平台、北斗卫星系统和传真等设备通知辖区1542艘渔船回港避风，加强养殖业防范措施和做好人员疏散安置准备工作。
2、文件、信息处理工作。办公室人员主要负责密切跟踪“xx”台风走向和强度等变化情况，及时把省、市气象部门发布的台风情况通过最快捷方式转达至各镇、街道办相关人员，通过商企平台发信息、电话通知、手机发送信息、传真等渠道发送信息至相关单位和各渔船船主，充分做好防台准备和落实防台措施。
3、召开防风工作会议。x月21日上午9点，由区政府副区长杨柳芳主持召开防风工作会议，对第8号台风“xx”进行防风工作部署。当日上午9：30，召开全局干部防风工作会议，部署局防风工作，成立以局主要领导为组长，全局干部、镇街分管领导为成员的防风工作小组，同时，安排两个工作组对辖区内渔船、鱼排、养殖户防风情况进行检查，一个组负责……街道防风工作检查，一个组负责……四个镇防风工作检查。
4、统计渔船、渔民回港和渔排养殖人员上岸避风情况。自x月20日，接到台风预警信号后，立即通知海上作业的'渔船、渔民和养殖人员撤离至陆上。及时收集渔船、渔民回港和渔排养殖人员上岸避风情况，及时掌握渔船、人员动态信息，同时，将渔船回港、人员上岸避风信息以每天三个时间点报送市海洋和渔业局和区三防办备案。
二、防台工作成效
由于早动员、早部署、早落实，全区1542渔船全部回港避风，渔船人数4554人已全部上岸，转移养殖渔排24户，转移鱼排38口，转移养殖鱼排人员125人，其中海甸溪停靠外来渔船共115艘，外来渔船人数共335人，已全部上岸，安置在原xx市二中，做到不漏一船，不漏一人，确保了人员零伤亡。
栏目小编对海量信息进行了整合和汇总呈现出这篇“前台上半年工作总结”。上半年公司市场竞争激烈，基于目前我们的前台工作现状，为了响应公司的号召指引，今后的工作能有条不紊的开展。我们应尽快完善好自己的前台上半年工作总结，在写总结时一定要着重强调精华和重点工作。如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔！
在前台岗位工作的上半年里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。现对上半年前台工作总结如下。
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。还要注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。
作为酒店前台，我的工作涵盖了许多不同的责任和任务。在过去的六个月里，我认真履行职责，取得了积极的成果。在这篇文章中，我将详细介绍我个人的工作内容，以及如何通过提高效率并为客人提供专业服务来取得这些成果。
首先，作为酒店前台，我的主要职责是为客人提供入住服务。这包括预订房间、登记入住、为客人分配房间、提供信息和一定程度的旅游咨询。在这个过程中，我需要确保与客人沟通清晰、友善，并且尽快地为客人提供满意的服务。为了达到这个目标，我经常参加培训课程和专家讲座，以更新我的知识，掌握最新的客户服务技巧。此外，我也要了解本地旅游景点的信息，以便满足客人的需求。
其次，我还需要随时准备处理突发情况，并处理关键信息。如果客人有一些紧急问题或者遇到了一些特殊情况，我必须迅速响应并解决它们。例如，如果客人在酒店内失去了钱包，我需要帮助他们联系当地警方和联系银行，确保客人的资金安全。在这个过程中，我必须表现出镇静、专业、积极的心态，提供最好的解决方案。
还有，我必须监督和协调酒店客人房间、押金等方面的支付。我必须确保客人的支付是准确的、完整的，也必须遵循酒店的规定，确保支付的安全性。同时，在客户退房或返还押金时，我还需要仔细检查房间和酒店设施，确保一切都是完好无损。这涉及到管理客人的资金和信息，所以我必须承担严格的监管职责，并保护客人的隐私。
在完成这些任务和职责的过程中，我认为提高工作效率至关重要。我总是努力使自己的工作能够尽可能地快速高效。我善用酒店提供的工具和软件，因此能够迅速准确地处理着关键信息，节约了更多时间，同时减少了错误率。在酒店工作，我也发现，过多的细节和不必要的复杂性会影响我工作的效率，这让我意识到了虽然细节重要但 简单化才是高效工作的关键。因此，我们必须学会区分什么是必要的，并学会专注于完成功能所需的任务。
综上，作为酒店前台，我必须掌握多种技能，包括客户服务、协调、沟通和处理特殊事项等。六个月的工作让我意识到，在这个职业中专注于细节，能够帮助提高效率和提高服务水平。通过专业、高效、负责任的工作，我能够提供最佳的服务，并与客人建立信赖和友谊。因此，我相信我的工作将会继续取得成功。
公司前台上半年工作总结
在公司工作的上半年里，作为前台工作人员，我兢兢业业、尽心尽力，秉承着一流的服务理念，充分发挥自己的优势，深受客户的好评。下面，我将总结我这半年来的工作情况：
一、工作亮点
1.对客户的热情服务，获得了高评价。由于前台是公司的门面，对于客户而言，我就代表公司去接待和服务客户。这也需要我在工作中要有热情对待，尽职尽责，全力以赴的服务态度。这半年来，在工作中我尽可能了解了客户的需求，并亲切地与客户交流。这样做，不光让客户对公司的评价和印象大大提升，同时对公司自己也能增添信心和成就感。
2.抗压能力强，稳定性也会在危机中得以保持。在这半年里，每天面临着大量的客户咨询和催单的事情，若没有处理好，极有可能开展出现突发的问题。我深知，在工作中要迎接的不光是顾客的诉求，也包括上司的加班和任务。但是，尽管我每天都很忙，但我都设法把事情处理好，抗压能力也逐渐增强。
3.良好的团队合作。一段长时间的工作期间，需要我们与同事们相互协调和灵活地做好工作各项任务。在这一点上，我和同事们要尊重每位的工作角色和分工，配合得当，互相帮助，遇到困难及时解决。
二、存在问题
1.效率还需提升。在忙碌的工作中，有时候还是会出现纰漏，需要自我反馈就着每一个环节进一步地改进和完善。顾客A为中心的寻求方法的流程化，愈发让问题处理的快速化。
2.对客户信息整合不够细致。在咨询中，很多客户资料和记录都不够细致，有时候还出现重复问题以及信息的混乱。这也需要我好好反思一下，并在后期处理上做得更加精细。
三、总结与展望
在上半年工作总结中，我进一步地认真地分析了我自己的存在问题和工作优势。同时，我还整理了不少自我反思的记录，这对于今后的工作和生活真的大有裨益。希望我在今后的工作中，在亮点的前提下提高工作效率，并大力完善自身不足。以全新的姿态进入下半年的工作，为公司贡献更大的力量。
岁月在不经意中流逝，工作即将结束，这个阶段的工作已经完成了，又到了我们写总结的时候了。总结让工作上到新的台阶，哪些工作总结值得我们借鉴？以下是小编为大家收集的“前台转正工作总结”供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准，谢谢!
努力做好自己的本职工作，这是我们每个人都必须要做到的事情。前台的工作并不繁忙，每天需要做的就是等级来访者的人员信息并报备，并及时向相关部门发送过去，我们首先要做的，就是了解来访者的来意。比如来应聘的，我们就和人事部进行核对，如果是来谈生意的，就得和公司的销售部打招呼，而有的时候，如果来客是来等人，比如来接自己的女朋友之类的，我们就会请他们在休息区的沙发坐着，并端上一杯水给他。服务态度要好，要诚恳。
前台可以说是公司给人的第一映像，每一位客人在走进公司的时候，第一眼看到公司成员就是我们了。所以每天坟头垢面是绝对不行的，勤洗漱，勤剪指甲，保证面部干净，妆容整洁，着装得体。我们前台一举一动都代表了公司的颜面，试想一下，如果你进入一家公司，他们的前台一副懒散散的样子，衣着不整，头发还乱糟糟的，你会不会心生嫌弃?即便出于礼节，最上不会说什么，但是内心里也会因此对整个公司而报迟疑的态度。
除了收发并处理领导交代给我们的任务外，我们要做的还有很多。不论是对于公司里各部门所需要的文具进行采购，还是给走廊上的饮水机换上一桶新水，这些都要靠我们来做。更别说前台的打印机没有纸墨了。
我在这段时间的工作里，刚刚开始的时候，很多事情都不知道怎么去处理，还好跟我一起的x姐看出了我的难处，先是拿了一份前台的工作任务表给我，让我对于前台需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印机，做报表、复印文件的时候分别需要注意哪些地方的格式之类的。而如今，我已经能很熟练的操作这些东西了，如果不是x姐，我想我的进步也不会有这么大吧。
时光总是转瞬即逝，自从我4月16日进入公司已经有两个多月了，虽然之前也有过工作经验，但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里，我慢慢地适应着公司的文化与氛围，努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西，也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾，尤其感谢小俞，她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我，让我在新的工作上少走了很多弯路，也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难，却很琐碎，要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美，却也是认真踏实地在学习中进步。首先，在办公设备的使用上，之前只是在课本里面学习怎么操作，并没有实践过，现在我学会了如何收发传真，如何转接电话以及如何使用考勤机。其次，在日常生活中，我也学会了很多，最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的锻炼，与人的交流沟通增加了，对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方：1、待人接物方面有时不够积极；2、由于经验不足，有些工作一开始不知如何展开；3、做事情考虑不够全面，偶尔出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教，自己愿意花时间花精力摸索，就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习，提高工作效率，尽量减少工作中的失误，提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会，我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我，为公司的发展尽自己的一份力。篇三：行政部前台试用期工作总结行政部前台试用期工作总结
在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：
1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作；
2做好每月的考勤工作；
3做好仓库的管理工作；
4做好公司的档案管理工作；
5做好公司网站上传文件的工作；
6协助做好招聘工作；
7完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾；工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。
为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作，现将工作总结如下：
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊。
2、接待来访客人，并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监督员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
感谢公司给我继续工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利，有效率，尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。
此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
前台转正工作总结20xx相关内容:
前台年终总结开头范本
【篇一】1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在04年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，...
关于20xx年前台年度个人总结格式
前台接待与“行政后台”对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，以下是小编整理的关于20xx年前台年度个人总结，希望对大家有帮助！...
前台工作总结开头及结尾
前台工作总结开头及结尾（一）时光总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自我的工作职责，较好地完成了各项工作任务。...
前台年终工作总结范文3篇
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识，行政前台的工作看起来轻松，但是工作的内容却非常负责繁琐。下面给大家分享前台年终的工作总结，欢迎借鉴！...
关于前台年终总结汇总6篇
日子如同白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，这一年的工作，给我们带来了许多感悟，需要认真地为此写一份年终总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是关于前台年终总结6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。...
前台工作总结范文
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。...
【实用】前台年度总结四篇
工作一年了，经过过去一年的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，要做好年终总结哦。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是关于前台年度总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。...
前台工作总结
前台应该具备能熟练的使用办公软件，有较强的服务意思，会为人处事，有果断的判断能力，对工作要有责任心，能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪的能力。...
前台个人工作总结地的范文
前台接待是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。下面是小编为大家收集整理的前台个人工作总结地的范文，欢迎阅读。...
关于前台的年度总结范文锦集六篇
在这一年是忙碌而又充实的一年，回顾过去一年，收获颇丰，是时候静下心来好好写写年终总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是关于前台的年度总结6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。...
前台年终工作总结范文
公司的前台客服也是很辛苦的工作呀，每天为来公司办事的人提供帮助，也是必不可少的。下面是小编为你整理了“前台年终工作总结范文”，希望能帮助到您。...
前台个人工作总结
前台接待的招聘要求：必须熟练使用办公自动化设备及办公软件，报表以及打印机的熟练使用。熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动等。...
行政前台转正时工作总结
为期 3 个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位 上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学 毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要 工作事件如下:
一、前台行政事务方面工作 1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊；2、接待来访客人，并通报相 关部门；3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的 检查；4、打印、复印文件和管理各种表格文件；5、监督员工考勤和外出 登记；6、公司通讯录的定时更新；
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜；
8、及时填充小会议室里面食品；
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和 有序；10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作： 1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随 时查询账目金额。2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金 额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生 费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或 物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作 通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来 后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客 人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间 结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记 录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作
1、预约面试 配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问 面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理 无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续；如发放/收取门禁卡、工 位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都 要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利, 有效率, 尽量不出差错，这些 都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综 合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们 公司的前台打造一个良好的门面形象。篇二：转正申请试用期工作小结 转正申请试用期工作小结
尊敬的领导： 您好！我于2014年3月3日进入公司成为试用员工，在行政部从事前台两个月以来，我慢慢地适应着公司的文化与氛围，努力地要在这样的坏境中学习和发展，多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况如下总结：
初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加了公司对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程，通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容：
1、来电的接听、转接电话，2、收发传真、信件和报刊，3、接待来访客人，并通报相关部门，4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序，5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐，分析性思维也很重要，经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足，在行政部门的工作中我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事领导请教，不断提高自己，希望自己能为公司作出贡献。在此，我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意，加强礼仪知识学习，加强与公司各部门的沟通，努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导给我继续锻炼自己的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来，谢谢！篇三：行政部前台试用期工作总结
行政部前台试用期工作总结
在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下： 1 认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作； 2 做好每月的考勤工作； 3 做好仓库的管理工作； 4 做好公司的档案管理工作； 5 做好公司网站上传文件的工作； 6 协助做好招聘工作；
完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾；工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习；加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好！
小编推荐与 【行政部前台试用期工作总结】 关联的文章： 出纳转正申请试用期工作总结 证券公司试用期转正申请工作总结 试用期工作总结及工作计划 房地产转正申请工作总结 试用期自我工作总结 试用期个人工作总结 团队长试用期工作总结 参考新教师试用期工作总结
查看更多>> 试用期工作总结
工作总结
从2012年12月25日入职成为试用员工到现在，来泰锋就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将 这两个月的工作做如下简要总结： 这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚„点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向！篇五：行政前台文员试用期工作总结
行政前台文员试用期工作总结
我于 20××年 10 月 19 日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我慢慢地适应着个公司的文化与氛围，努力地要在这样的环境中学习和发展，在主管和同事们地关心和指导下，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下总结：
在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位：
初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加公司了对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到发放
报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访人员的接待工作??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及时上报及申购库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信件准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料，以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状态，提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息，通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐，分析性思维很重要，经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足，在人力部门的工作中我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高自己，希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面，为公司作出贡献。当然初入职场，难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴，后事之师，这些 经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门，担任软件测试员一职，测试部门的工作是我之前没有接触过的，和我的专业知识相差也很大，但是部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷，大体可以概括为：准确、简洁、完整、规范。描述要点时标题需要明确指明错误要点；操作过程描述出测试的整个过程，包括工作环境，测试机器的运行条件，尽量多的提供一些相关的信息；还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点：标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距，甚至是一些小问题，这时候更应该发挥沟通能力，善于表达观点，表明软件缺陷
为何必须修复，并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中，尽量做到“80-20”原则，在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免 80的 bug，而系统测试又能找出其余 bug 中的80，最后的 5的 bug 可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。在这两个月的工作中，公司给了我很多机会学习和发展，人的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着，尽管活着，每年还在成长，但是毕竟是一棵草，吸收雨露阳光，但是长不大，人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦，人们不会因为你被踩，而来怜悯你，因为人们本身就没有看到你，所以每一个人都应该像树一样的成长，即使我们现在什么都不是，但是只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来，当你长成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你，走人一片绿色，活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用，这
是我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的`态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。
目前，我通过学习了相关专业知识，包括前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
期望根据我的工作能力，工作态度及表现给出合格评价，望领导批准转正。
转眼间，试用期的时间即将结束。在这x个月的时间里，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间，我主要担任的是前台工作，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导们的观察，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始与xx散光业务相接触，有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道，xx散光业务是我们公司的新生力量，所以在很多方面还处于起步阶段，没有形成系统化规范化。也正是因为这样，才给我们创造了更多的机会和更大的空间，让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间，通过对xx订单业务的处理发现，在订单这一块，缺乏统一的标准，接受到的订单也参差不齐，导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象，提出了要在制定一个订单书写规范的要求，并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题，并初步起草了《xx订单书写规范》，并得以推行。
三、成熟阶段
通过前x个月对工作的不断熟悉与锻炼，对业务知识了解方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化，销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下，工作内容也日益丰富。但随着xx销售业绩的发展，投诉片的数量也在与日俱增，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些投诉原因进行调查分析总结，找出症结，对症下药，将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析，给同事们提供一份消费者投诉表，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》，并得以实行。并在实际工作中，对这些问题进行了跟踪，将这些原因落到了实处，并对一些可避免的投诉，通过沟通，给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上，通过结合实际，也做出了不断的调整与改进。
总之，在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能确实完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在思想上，个人主义较强、随意性大，没有做到谦虚谨慎、尊重服从。在办事上有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。对业务这块，感觉自己对有些知识溃缺，如验光方面的知识。但这些缺点与不足，在以后的工作中，我都会注意并加以改正的。在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
经过自己在公司的努力奋斗之后，最终还是获得了这次的转正机会，我感到非常的不容易，能够继续在公司发展是我很大的荣幸，我在公司工作的这段时间有很多的成长，也有很多的不好的缺点，都很谢谢每一位领导对我的指导，还有同事在我工作上的帮忙，让我能成长成现在的模样。我现在对自己进行一个简要的分析来对自己的转正进行一次总结。
就我最近的工作情况来说，我差不多已经是适应了现在的工作状态以及工作内容，现在完全的明白自己作为一个前台每天应该做的事情，以及自己的责任。从开始工作以来，我就开始慢慢就这份工作进行分析，明白前台做的事情都是一些小事，是需要我对每件事情都上手的，经过这几个月的慢慢明确了解，我感觉到这份工作还是比较容易。其实每天面对的都是较多琐碎的事情，但又是一个公司完全不能缺少的东西。最开始我其实并没有明白这个岗位的重要性在哪儿，每天也就是一些简单的事情，在慢慢了解之后才知道前台对对于公司来说太重要了，我才开始真正的将自己摆放在这个位置上，开始认真对待这一份工作。
在我前台的这个位置上，每天面对的除了公司的员工就是一些领导或是客人，我就等于是公司的门面，我代表着整个公司，更是公司中相当重要的角色。现在我已经在自己的岗位上能够较为轻松地应对各位客人，我的礼仪、态度、形象等各方面均有很大的提升，这是我在工作期间的成长。
在工作的空闲时间，我也会与公司的其他同事进行沟通，与大家的相处好像都还挺不错的，大家相互的问候，简单的聊天这些都展现了整个公司工作氛围的舒适，我想这就是我喜欢不问你公司的原因。我在这里不仅仅可以提高自身的能力，更能够与大家相处和谐，这一点是我觉得是我非常喜欢的。现在我都通过转正成为正式员工了，就希望还能够在工作上有更大的成长，这一点更是我非常希望得到的。
这次的转正，也可以算做我的努力已经被领导所发现，并且领导愿意让我一个在公司发展的机会，更是对我自身能力的肯定以及对我未来发展的希望。我必定是不会负了领导对我的期待，在自己的岗位上持续学习，要将公司的门面工作做得更好，让所有来公司的客人都感受到我们公司的热情以及员工工作的激情。我会继续在前台的位置上提升我各方面的能力，希望自己能将这份工作做得十分的出色。
前台文员是一份很考验语言技巧以及接待能力的工作，在前台文员工作的这段时间里，我已经充分的体验和感受到了这些，前台文员是顾客了解公司的一个重要的窗口。在公司的前台文员这个岗位上，我用自己的实力和能力证明了我有资格继续在这个岗位工作下去。为了以后我的工作也会像试用期这段时间里这样的为工作费心，我要对一小段时间里的工作进行一个有价值的工作总结，希望以后也会在前台这个岗位上继续散发自己的光与热。
前台文员是一个很考验心理承受力的工作。作为一名前台文员我们必须放正自己的心态，提高自己的心理承受力。在前台作为一名文员，我们不仅要在第一时间里给来公司资询的顾客提供咨询的相关信息，这是我们面对客人是不能太紧张，要从容谈定为顾客的疑难进行解答，如果这个时候紧张的话，不仅会让顾客质疑我们的工作能力和接待水平，这就等于是在质疑我们公司的能力，还会有可能给客人提供的信息出现错误，给客人提供错误的资讯信息，这样会给客人带来相应的麻烦，从而降低我们公司在顾客心中的信任度。
其次在前台我们经常会做一些客户投诉的事情，或则接听客人投诉的电话。这时客人会把我们当成他们情绪的垃圾桶，语气态度不会很好。但是作为公司的前台文员，却不能流露出对顾客的不满，因为待人亲和一直是我们前台文员服务的标准，这也很考验自己的心理承受能力。然而这个时候作为前台文员最重要的是将这些消极负面情绪消化掉，不能让让这些不好的情绪影响我们的工作中以及平常的生活，这一点是很难做到的，我也是在前台文员中对自己的心理干预了很久一段时间，才逐渐适应这种情况，并且现在做的很好。不仅能够及时解决客人投诉的问题，也不会因为这个而影响到自己工作状态。
当然在前台文员的工作中，我以前的工作中还存在着一些可以做的更好的地方。比如我不会特别注意前台接待处的整理工作，在前台工作时，有些文件或者资料总是要找一段时间，没有很好对其进行整理归纳，这样在工作中会耽误我们的工作，不仅浪费了时间，也会给顾客留下坏影响。在此，我也不会注意前台接待处物品的摆放，经常给别人一种杂乱的感觉，前台是公司的脸面，是公司整体形象的重要体现处之一。
在前台文员的工作中，工作能力是很重要的，但是比它更重要的是一个不断对自己工作进行总结，不断进步的工作态度。
为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作事件，但主要工作事件如下：
一、前台行政事务方面工作
1.转接总机电话，收发传真、信件和报刊。
2.接待来访客人，并通报相关部门。
3.办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4.打印、复印文件和管理各种表格文件。
5.监督员工考勤和外出登记。
6.公司通讯录的定时更新。
7.订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8.及时填充小会议室里面食品。
9.维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10.完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1.平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。
2.准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。
工作总结《关于前台的工作总结范例(3篇)》一文希望您能收藏！“幼儿教师教育网”是专门为给您提供幼儿工作总结而创建的网站。同时，yjs21.com还为您精选准备了前台上半年工作总结专题，希望您能喜欢！
相关文章
最新文章
.png)
.png)
.png)