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八五二农场社区卫生服务中心XX年工作安排,按照卫生部《国家基本公共卫生服务规范》(XX年版)规定的10类41项服务内容,制定了全年工作计划,健康教育计划,考核方案,主要工作完成情况如下:
一、八五二农场社区卫生服务中心工作完成情况截止到XX年10月18日
依据八五二农场卫生局与农场派出所户籍统计,得八五二农场场直地区人口底数,为8127人,XX年因场直地区改建为回迁人数400余人,新增死亡人数为12人,人户分离为1124人,占在档案人数的
第18页共26页15%,基本为长期异地居住、打工、探亲等情况,人户分离人员在三个社区服务站分别有详细调查记载。
XX年初,为更好地推进本场社区卫生服务工作,调整了社区卫生服务办公室工作人员,外聘有多年从事社区卫生管理工作经验的八五四农场医院医务科主任,公共卫生副主任医师徐忠贤为办公室主任,聘牡丹江医学院公共卫生专业本科毕业生张志龙为科员。中心下设三个社区卫生服务站,现有直接从事社区卫生服务工作人员14人,开设了全科诊疗、中医、慢病、康复理疗、妇女保健、儿童保健、医学检验等(诊)科室。
中心领导根据八五二农场医院医疗卫生工作实际情况,提出以医疗服务和社区卫生服务并重的医院发展模式,加快转变服务理念和服务功能,逐步加大基本公共卫生服务人员队伍,为过渡到家庭责任医生做好人力和技术储备。中心共举办各类培训7次。
从XX年4月15号开始建立居民电子健康档案,共建立个人基本信息档案7056人,老年人专项档案1568人,妇女普查档案1550人,
慢病档案961人,重性精神病档案99人(全场地区)0---6岁儿童档案205人。居民纸质档案7056份居民,档案建档率94、58% 。
自XX年2月起,中心共组织健康教育9次,听课人数1024人。
第19页共26页健康咨询9次,咨询人数1024人。承担咨询服务的医生都是八五二农场医院各科室主任以及资深专家。发放健康宣传资料3527份。共制作健康教育宣传栏、公示板9个,更换内容3次。设置了资料架20个,定做健康宣传资料27种,投资5万元,共43700份。
XX年8月,为来听课人员免费测血糖,共测人数为144人。
XX年社区卫生服务中心建立预防接种门诊,面积为276、4㎡,按照上级卫生行政部门要求,规范设置。配有登记室、体检室、接种室、留观室。
中心辖区内适龄儿童建立预防接种证205人,建证率为100%。
截止到目前为止,中心已经对61位孕妇进行了管理,其中43位已经结案。在此期间,中心工作人员为辖区内孕产妇体检330次,新生儿访视117次,产后访视285次。
中心妇幼保健工作人员举办《孕妇学校》,对孕妇产前、产后健康知识讲座得到辖区内居民好评。
八五二场直地区在档人数7052人,其中65岁以上老年人为1568人,
占人口数的22、23%。其中1218人已经接受老年人体检,体检率为77%。体检项目主要包括:身高、体重、血压、血常规、尿常规、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
地区进入居民健康档案管理的人数为7052人。其中高血压患者为694人,高血压的患病率为9、84%,比国家调研的平均患病率低,为此中心采取了相应措施。
(1)、门诊采取35以上患者首诊测血压。
(2)、通过国家基本公共卫生免费体检项目筛查慢病患者。
(3)、开展健康教育,提高居民知晓率。今年慢病随访工作已经结束,慢病体检正在进行,同时中心发放油壶、盐勺1187份。对一些慢病患者进行健康干预、
场直地区重性精神病患者8人,均签订知情同意书,进行随访服务30次,病人病情基本稳定。同时中心还承担八五二农场重性精神病患者的统计与上报工作,全场共有重性精神病患者99人。均以录入国家重性精神病网。
截止到现在,XX年未发现甲类传染病,乙类传染病发现3例(肺结核患者),3例患者均上报,上报率为100%。
此部分资料由卫生局提供,李成海帅哥出门了,回来马上补充。
按照上级文件12个一精神,中心领导讨论制定实施方案,由社区卫生服务办公室进行落实,在活动结束后办公室进行总结。
,基本公共卫生宣传月,无论是八五二农场还是红兴隆管局举办知识竞赛,八五二社区服务中心代表队均取得第一名。
社区计生服务室是基层开展计划生育工作的重要阵地,市雨山区街道积极学习借鉴“世代服务”、以人为本的服务理念和先进管理经验,以“四个到位”,确保优质高效完成社区计生服务室标准化建设。目前,各社区计生服务室面貌焕然一新,已全面建成投入使用,在为社区育龄群众提供优质服务方面发挥积极的作用。
一、是组织领导到位
在计生服务室标准化建设问题上,街道领导高度重视,书记、主任亲自过问,分管副书记亲临现场、亲自指挥,计生办主任处理具体问题和建设工作,从头到尾地把这项工作做好、做实。
二、是质量标准到位
要么不做,要做就做最好的。我街道借鉴“世代服务”的理念并融入到社区计生服务室建设工作中,服务室建设敢于创新。严把建设标准,工作做得细,对照市、区二级文件要求,制订了详细的建设标准、费用预算和验收标准,地板、空调、沙发、办公桌椅、资料柜、休闲杂志架等设施均按较高标准购置。
三、是资金保证到位
一是街道的建设资金及时到位,街道在社区原有办公用房的基础上,为每个社区投入约2万元进行重新装潢;二是区计生委对于验收合格社区的配套设施按时到位,配备了电脑、药具展示架、标识牌、各种制度及宣传版画等。
四、是管理与使用到位
服务室建得好更要用得好,为此街道计生办制订了严格的服务室管理标准,对社区使用服务室,开展宣传教育、技术服务、避孕药具管理等工作提出了具体要求,规范了社区计划生育服务室应达到的管理水平,一是充分利用服务室各个功能区域,积极开展免费技术服务,充分体现综合服务、优质服务的特点;二是建立健全各项规章制度,明确岗位职责,计生办实行定期检查、考核,三是做好避孕药具管理工作;四是保持服务室内外卫生清洁整齐,设备完好。
一季度,我居在工委、管委的正确领导下,认真贯彻执行上级的各项方针政策,坚持解放思想、勇于创新,紧紧围绕年度工作目标,狠抓落实,较好地完成了各项工作。x月x日,我居召开了一季度工作总结会议,对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度,我们重点做了以下几方面工作:
一、进一步加强工作人员的素质教育。
一季度以来,我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神,深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势,树立过紧日子的思想,严格控制各类支出。切实转变工作作风,按照年终制定的考核目标,明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。经过学习,全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的进取性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。
计生工作形势异常严峻,为确保完成年度工作目标,根据计生办布署并结合我居实际,一季度我们主要做了以下几方面:一是明确今年计生工作三大任务:1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;2、以加强居委会日常管理工作为重点;3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始,我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本结束;三是自3月16日开始组织XX年春季妇科检查。为圆满完成这一工作,我们进取调动各方力量组织妇查,有些不予配合的,我们就多次上门做工作,确保其能够及时参加。本次妇查人数490人,实查484人,妇查率达98。8%。其中6人未参加查体。具体情景3人迁居外地,无法联系;另外3人我们经过各种渠道动员其参加查体,但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格,各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。
一季度以来,我们加强了与物业公司、派出所警区的联系,严格检查考核制度。一季度卫生检查3次,优良率98%以上;抓好区内安全教育工作,结合“两节”期间,为确保广大居民节日安全,共进行安全检查3次,及时排除安全隐患一处,并协助警区抓获传销团伙2处,消除了安全隐患,确保区内无危害公共安全事件,治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。
为保证“两会”的胜利召开,营造良好的社区环境,一季度我居共清理xx标语30余条,与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为;做好区内转业军人、xx练习者的思想工作,未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。
我们进取发挥工作的进取性、主动性,及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因,造成工作延误或失误。各项工作,受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度,我居虽然取得了必须的成绩,但与领导的要求还有差距,后面的工作依然很艰巨,尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时,进一步加强居委会的组织建设、制度建设,强化社区的管理和服务职能。
2、加强工作人员、协管员的管理与培训,使其更好的服务于广大社区居民。
3、下一步仍以计划生育工作为重点,落实长效避孕节育措施;对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。
4、做好XX年下半年和20xx年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。
5、进一步完善计划生育和居民登记工作,到达档案规范、资料齐全。迎接上级联检,居民入住登记率95%以上。
6、继续协调物业公司,搞好辖区内的卫生、治安工作,定期组织检查。迎接上级有关部门的环境综合整治考核。
7、及时完成上级安排的临时性、阶段性工作。
上面这些就是网小编为大家精心整理的社区工作者个人工作总结精选3篇,希望对大家有所帮助!
一、社区建设
1、民主协商工作。按照民主协商议事厅工作方案,社区社情民意收集5条,按照民主协商程序,经两委联席会确定2条可以为居民召开议事协商会议。
2、发挥居民会议作用。今年在1月20日和6月15日前召开两次居民会议,向居民代表做社区工作总结,并把居务公开工作向代表进行汇报,向居民代表发放问计问需表,提出宝贵意见建议。
3、加强社区干部培训。积极参加各种培训活动10次,不断提高社区干部服务社区、服务居民的本领。
二、居家养老服务工作。
1.落实养老服务政策。贯彻《北京市居家养老服务条例》,认真贯彻落实区级民政部门关于为老服务体系建设的各项方针政策,加强养老服务体系建设。
2.完善老年协会工作机构。按照龙山街道建立老年协会的工作要求,成立了老年协会,制定年度目标、细化分工、明确责任,完善老年协会的各项制度。
3、开展为老服务活动。
组织老年人开展丰富多彩的活动,使老年人老有所学、老有所为、老有所乐。组织老年人健步走、运动会等活动。
4、开展好常规工作。
今年老年证办理和65岁及以上老年人优待卡办理近15人,增强了养老助残卡社会福利、优待服务、消费优惠等功能。
6、做好老年人权益保护工作。
今年社区法律知识讲座8场,广泛普及为老服务各项法律法规宣讲,为老年人维权提供便利。
三、认真开展科普健康教育卫生工作。
1、科普工作。开展科普知识大讲堂四次,组织居民开展科普之春、科普之夏、科技周等活动。组织辖区居民走进科普体验厅,让他们自己动手实践,亲身体验,全面提高居民科学素养,为居民营造学科学、用科学的良好环境。
2、做好健康教育工作。今年开展六次健康大课堂活动,以社区卫生服务中心为支撑,社区卫生服务站为基础,组织开展形式多样的健康知识宣传活动。做好健康指导员的指导培训,能够向居民宣传健康生活方式。
20__——__社区的改革年,社区党组织作为核心的“领导层”,以社区居委会组织形式的“自治和监督层”,以社区服务外包为办公机构的“执行层”切实增强社区整体性、系统性、协调性,认真贯彻党的十八大精神,从不断满足居民服务需求及提升社区文明程度出发,不断更新理念,围绕“树品牌、出亮点,创新管理促社区大党建格局建设”的工作新思路,扎实推进社区各项建设的全面发展。
一、围绕强基工程抓党建,发挥党建龙头作用。
我们坚持党的领导核心作用,着力加强社区党的建设,扎实推进党员活动的开展,发挥党建龙头作用,推进社区各项工作的落实。
(一)、团结协作,提升队伍的整体合力。社区党委针对龙蟠中路党支部党员较多,在征求多方意见后,按实际分成了龙蟠中路党支部和七里街党支部,有效的激活这一地区党员的活力。社区党委坚持利用“两委例会”、“工作例会”等方式增加交流、沟通,重大事项两委讨论决定,促进了班子成员之间的团结,现在社区、参加体制试点改革的海邻社会工作服务中心团结向上、积极协作,是一个有力量的团队。
(二)、抓住契机,夯实党建工作基础。社区党委格落实党建工作责任制,健全“三会一课”制度。并结合市、区组织部门对党员归统的契机,重新梳理后入册党员228名。60岁以上党员155名,35岁以下党员45名,建立了一人一档,一人失联,为今后社区党员管理奠定了基础。
(三)、传党声、听民意、筑和谐、促发展——借助社区民生工作站、“12345”平台,社区党委积极安排、组织社区人大代表、党代表参与社区走访、20万为民资金调研以及七里街20号出新的巡查,截止12月份,共受理、解决群众来访20余件,如武定门外小区280户天然气安装、白鹭东苑、白鹭新村等大型树木的修建等,有力地化解了民忧,促进了社区和谐的发展。
(四)、党建联席,促进社区大党委格局建设。20__年社区党委建设中除了在职党员进社区的6个支部176名党员,利用“党员活动日”举办了2场广场服务,和市第一医院、交警三大队、__市燃气管理处进行了点对点的需求性服务:自治管理小区车辆划线、天然气安全使用讲座、老年人晨起锻炼注意事项;还与区发改局联合上党课《井岗归来话精神》、《共产党员廉政条例》、参观梅园新村纪念馆等;还引入了苏铁发展有限公司党员志愿者、太平天国党员志愿者联合开展“百笑图”以及社区文明创建、关爱空巢老人活动等,有效的推进了社区大党委格局的建设,满足居民群众多元化的要求,提升了社区服务的能力;
20__年我们不断创新思维,抓特色,出亮点。社区党委在区域性大党建新格局基础上,在“流动红旗放映队”、“牵手互助金”的基础上,结合社区资源优势多的特点,提出了“党徽在身边闪耀”、“__——七月流火”app的工作新思路。着力调动社区单位、居民共同参与的积极性。借助社区党建工作协调各个平台,通过完善资源共享、工作协同、项目运作三大机制,主动上门联系社区单位,鼓励其开放资源、联建互动。
(一)、党徽在身边闪耀:为加强基层社区党员的服务意识、责任意识,20__年社区党委在对社区老党员、年轻党员、在职党员中倡导志愿服务中佩戴党徽,并开展了志愿认岗行动:武定门外党支部对小区后面的绿地进行包干整理,4个小组,每组4人常年对绿地进行护理;__支部、白鹭新村支部部分党员所在的楼栋整洁进行认领,住在这个楼栋的党员要定期的清扫楼道,保持楼道的通常,着力打造了党员“三带”(“一人带一家”、“一家带一片”、“一片带一区”).
(二)、“__——七月流火”app:20__年社区党委针对青年党员集中学习较少,“在职党员进社区”信息不通畅、对社区党委工作了解不够全面等因素,全力打造社区“微视界”——“__——七月流火”app平台,运用“社区党建”、“学习路上”、“生活驿站”等形式,开展线上线下的互动模式,以图文并茂的形式与党员在微信平台上进行互动与沟通,营造浓厚的学习氛围,从而增凝聚力,参与党组织活动的积极性,探索出社区党员教育的新思路。
三、围绕为民服务20万资金工程抓服务,提升社区党委服务水平。
20__年__市组织部为基层社区设立的“为民服务和发展专项资金”,切实解决了基层党组织“有心无钱”的困境。__社区党委在街道党工委的指导下,用于扶持社区公益服务,解决群众身边的难事、急事。从服务项目的提出到服务项目的确立,以及服务项目的实施,最后到报告的评估,都邀请居民参与,以居民的满意与否作为设立标准。实现了以公共利益的实现为目标、以居民参与为主体、以公共协商为核心、以平等理性为保障,推进社区协商民主走进院落、走进居民的家中,提高居民主人翁意识和参与意识;提高了居民参与能力和参与技巧,最后达到强化为民资金项目的长效管理机制。
(一)强化重点,着力明确资金用途:项目前期社区”两委”采取入户走访、召开座谈会等形式,广泛听取居民意见,并通过社区“两委”联席会议梳理汇总形成候选项目,确保每一个项目都用于满足居民共同需要的生活服务,解决群众最关心、最迫切、最直接的民生问题。实际工作中我们发放了近千余张入户调查表,对基础设施、公益服务四大类进行征询,分类梳理出9个项目。我们还每个项目成立由居民代表组成的管理小组,动员居民群众在施工过程中全程参与,监督工程质量,有效的调动了居民的积极性。为了寻找更多的社区自治骨干力量,我们对前期调查表中推荐的人员,一个一个登门拜访,请他们走出家门参与社区自治,一次不行两次,两次不行多次,用真诚最终打动他们,壮大了队伍,也提高了社区党组织、社区在居民群众中的向心力。
(二)规范程序,着力强化资金监管。为确保专项资金真正用在刀刃上,资金的管理使用坚持公开透明、民主决策、民主管理、民主监督,形成群众广泛参与的基层民主管理机制,做到“有钱办事”和“民主议事”有机结合。我们实施“四议两公开”的程序引入,经过党员群众提议,了解各类服务需求;社区“两委”会商议,修改项目实施方案;社区党员大会审议,完善方案报上级预审;居民代表会议表决,通过正式方案,同时将项目实施方案和实施结果按程序进行公示,接受党员群众监督测评,确保资金使用公开透明。
(三)长效管理,协商管理小组自我服务;20__年为民服务资金项目中__3个院落在安全系统落成后,民主协商管理小组为今后的长效管理,对大门、监控的用电量进行测量、计算,经讨论每家每户每年收取20.00元的管理费,而__1-3号院落因户数少,他们对停进来的车辆征求意见每月收取50.00元,而__5-11号院落因大门与住户较远,与敬老院商量接电,安装电表。而__4-14号住户较多,费用也较多,因此他们协商后,在较为昏暗的地方自己设计路灯,真正是因需而定。同时在海邻社会公众服务中心和益民社会工作中心得指导下,就本地区居民成员间产生的社区性、公益性、群众性事物和矛盾、利益冲突制定了院落协商民主管理制度、院落居民公约、左邻右里留言板。
(四)阵地建设,主流文化营造社区正能量:利用为民服务资金,社区两委在武定门外小区院墙上设计了46块关于24字的核心价值观文化长廊。长廊通过书法、福娃、民主、中国梦四个主题,紧紧围绕实现中华民族伟大复兴的“中国梦”这一目标以及“三个倡导”这一基本内容,宣传教育、示范引领、实践养成相统一,以立德树人为根本,使社会主义核心价值观融入辖区广大居民群众学习生活和精神世界,在社区里形成了正能量之风,成为这一地区有一道亮眼的风景线。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在接下来的这段时间里,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,医学,教育网收集整理开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
篇三
通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。
机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。
为自己,同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对医学`教育网。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。
认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
一、加强政治理论学习,提高干部素质,充分发挥干部表率作用。
1、政治路线确定之后,干部就是决定的因素,我们坚持每周一例会制度不间断,学习社区建设相关文件、总结上周工作,安排本周工作。建立健全社区组织机构、规章制度社区干部群众的凝聚力得到进一步增强,为搞好社区建设,奠定了坚实的干部基础。
2、深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观的活动。社区党支部通过组织党员上党课,集中学习轮训、开座谈会、参加义务劳动等学习实践,对党员进行了一次次的的党性教育,增强了党员的党性观念。增强了社区党员干部的为民意识,真正使“解放思想大讨论”和“学习实践科学发展观”的两项活动,成为群众受实惠得利益的满意工程。
二、巩固“创卫”成果,积极做好“四城联创”工作。
1、做好“四城联创”工作的宣传和发动。在“创卫”通过国家的大考,取得良好成绩的基础上,为争取社区居民群众、辖区单位对四城联创工作的支持,社区采用了挂宣传横幅、出宣传专栏、送发资料到户、召开座谈会等多种形式,广泛地向社区居民群众、企业员工,宣传开展“四城联创”的目的、意义和要求,调动和激发大家参与活动的积极性,共出有关开展四城联创工作的宣传专栏5期,派发宣传单张100份,制作宣传标语3条,使四城联创工作家喻户晓,人人皆知。
2、努力完成创建全国文明城市各项工作任务,。一是为确保创文各项指标达到考核标准要求,对创文工作实行动态管理,根据《创建全国文明城市考核标准》,制作了《崇业社区创文工作进度表》,对社区的现状,每星期跟进工作进度,明确追赶的目标和方向。二是为随时掌握辖区范围内的卫生状况,落实了创文工作分片分路段包干,把责任落实到居委会的每一位工作人员,要求工作人员在日常管理中,每周不少于2次对自己责任地段进行卫生巡查;使辖区内的卫生死角得到了彻底的清理和整治。在创文工作中,居委会工作人员不怕苦、不怕累、经常加班加点,早出门、晚回家,齐心合力做好辖区卫生检查和督促工作。三是加强社区基础理论设施建设,为进一步改善社区的环境,给社区居民创造一个较好的生活居住环境,在小区人行道增划出黄线内停车位,规范小汽车临时停放;对黄土裸露的草地、路面进行补种花草2200平方米,增添含光小区的环卫垃圾桶2个、果皮箱2个。四是加强对小区物业管理公司的监督,认真检查和督促各物业公司、各个体商铺、沿街单位落实卫生管理责任制,向辖区的. 28家个体商铺、沿街单位送发《门前市容环境卫生管理责任告示知书》,并与他们签订了《门前市容环境卫生管理责任书》,卫生协管员做到每天对辖区卫生进行巡查,维护了社区的环境卫生和市容市貌。五是的充分发挥职能部门的作用,重点整治个体商铺、饮食店档无证照经营和“六乱”现象,把影响创文的存在问题,及时告知有关职能部门,并积极配合协助区城管、工商、卫监等职能部门开展整治脏、乱、差的行动。督促熔断器厂对临街一栋危房进行预警和告示,敦促了9家个体工商户办齐了有关的营业执照、证明等。正由于社区与各职能部门的积极配合,使社区环境卫生面貌有了较大的改观。
三、做好社会治安综合治理工作,维护社会的稳定。
1、抓好社区治安联防队的管理,确保了居民小区安全与秩序。加强对巡逻队的思想教育和业务技能培训,强化巡逻队的工作能力和工作责任心,使其认真做好治安巡逻,维护居民的居家安全。社区秩序良好,没有出现任何不良现象。
2、发挥群防群治网络的作用,维护辖区的安全。一是加大社区技防投资力度,辖区内共设红外线监控器120个,旋转云台18个,投资150多万元。二是组织召开居民代表楼长座谈会,经常向他们了解居民区的治安情况,让他们向广大居民群众宣传防范知识,从而提高了大家的安全防范意
识。
3、加强对出租屋和外来流动人口的管理,协助公安警务室对出租屋及流动人口进行清查登记,认真查验流动人员的《身份证》、《暂住证》等证件。杜绝流动人口管理死角。
4、做好民生信访、矛盾排查调解工作。一是畅通居民投诉举报的渠道,继续在居民区设立意见箱、在社区设立来访接待室、及时了解和掌握社区的信息。对居民普遍关心的热点问题及处理结果,在社区政务公开栏向居民公布。全年接待居民群众来信来电来访18次,信箱意见10条,做到了对居民的来电来信来访,次次有人接访,件件有人回复,二是健全社区信息队伍网络,为及时把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,充分发挥了居民楼长、老党员、退休干部、治安协防队等群体信息队伍的作用,多方面获取信息。
5、加强社区消防安全检查。社区经常与街道办、社区民警一起常任深入到辖区企业单位、“三小”场所、出租屋等进行安全生产和防火安全的检查,发现问题,责令及时整改。全年协助公安部门开展消防整治专项行动、扫黄打黑活动共6次,净化了社区的环境。
四、做好计划生育的基础工作,努力完成计划生育工作各项任务。
今年,社区计划生育工作以“创优评差”为动力,全面完成计划生育的各项工作任务,一是认真开展计划生育法律法规宣传和婚育新风进万家的活动,利用计划生育“三栏(宣传栏、阅报栏、公开栏)”,每月出一期宣传专栏,每周张贴宣传画报、人口快讯,公开办证办事程序,通过组织开展计生服务咨询活动等,向居民群众宣传计划生育政策法规、普及优生优育和避孕节育等知识,改变社区居民群众的旧婚育观念。二是抓好流动人口已婚育龄妇女节育措施的落实和查环查孕工作,每季度检查一次,组织已婚育龄妇女到指定医院参加查环查孕,并定期为用药具避孕的妇女免费送发避孕药具,无业已婚育龄妇女的查环查孕率达98%。三是为育龄群众提供优质服务,居委会组织街道计生服务所的医生和社区卫生保健站的医生,每月18号在社区进行健康知识讲座。四是规范计划生育信息电脑管理,做到报表准时、数据准确,书面资料装订专柜存放,已接受办事处和区计生办的检查。
五、积极做好医保和劳动保障工作,解决社区居民看病难和再就业问题。
今年以来我们加大社区医保工作力度,积极宣传医疗保险政策,抽出专人专职负责此项工作,今年上半年共办理医保人次,社区居民医保率达80%以上,建立和完善了社区医疗保险档案,同时,今年重点抓好社区劳动保障工作,首先,建立社区下岗人员、“4050”人员、大中专毕业生档案,
分门别类的逐一造册,利用社区劳动保障信息系统,利用区劳动人才信息库相关需求信息,为求职者牵线搭桥,上半年已为辖区5家企事业单位推荐用工10人次,为军人服务社等单位拟推荐用工13人次,同时,在区内各社区间进行人才交流和业务互动,确保人尽其才,物尽其用。由于我们工作出色,今年社区劳动保障工作被小寨劳动保障所评为先进社区,颁发了奖状和奖金。
六、做好民政事务工作,开展社区文化体育活动。
1、认真做好社会事务工作。一是关心社区弱势群体,组织社区义工免费为60岁以上老人理发;定期看望独居老人,发动辖区单位、热心人士为社区内空巢老人献爱心。二是热心为老人、残疾人、低保户办理有关证件,每逢春节、元宵、中秋、重阳等传统节日组织慰问社区老人、残疾人召开敬老座谈会,社区卫生服务站定期到社区为老年人义务诊病,为有需要的居民提供服务。共慰问残疾人、低保户、困难家庭、共7人次。三是协助街道劳动保障服务中心做好对在册失业人员的就业培训指导,引导失业人员改变就业观念,全年为居民群众开发就业岗位15个。四是高质量按时完成区统计局交给的经济普查工作任务。
2、组织开展精神文明建设活动,营造社区的文明和谐氛围。一是开展 “五好文明家庭” 的评选活动,评选“五好文明家庭”。二是组织居民开展文化体育活动,丰富社区居民的生活。比赛活动的开展,不仅为社区居民群众、辖区企事业单位员工提供一个相互了解、增进友谊的交流平台,还借体育运动的和谐,进一步促进社区、企事业单位的文化发展,共同营造“沟通、交流、友谊、合作”的社区良好局面。
3、积极开展“向闫中华学习,全面提升社区服务水平”活动。
按照办事处统一安排,在区内各社区开展向红专南路社区党支部书记、社区主任闫中华同志学习,学习他吃苦在前,享受在后,乐于奉献的精神;学习他一心为公、心系社民,群众事情无小事的精神;学习他立党为公、身先士卒,永葆党的本色的精神。通过学习活动的开展,社区干部群众的工作热情大大提高,争先恐后的撰写学习心得,上半年共出学习园地3期,社区已形成人人学先进,个个争上游的局面。
一年来,社区建设虽然取得了一定成绩,但离上级领导和社区居民群众的要求还有差距,还需要不断地总结经验和教训,开拓新的工作思路,创新工作方式方法,为全面开创社区工作新局面。
20xx年9月至今,对于我这样一个劳动保障的新人来说,是学习锻炼的半年,也是收获的半年。在过去的这几个月里,我不断的学习着劳动保障的新旧政策与报表、台账的建立。
根据我社区的实际情况,目前主要工作是为村民办理失地农民的养老保险与城乡居民养老保险,为退休人员办理退休手续。还有未参加失地养老保险的人员的医疗保险。
继20xx年我村977人参加失地农民养老保险,还有部分符合参保的年青人,或在外打工,或认为太年青没必要买,或对政策不明淅。针对这些情况,我们社保工作组先后几次上门做工作进行再次宣传。通过我们的努力,又有159人办理了20xx年失地农民养老保险补缴补建手续,些次缴费共计111万余元。桑枣1组属新征地,在上门宣传新政策以后,全组232人,符合参保的185人,正式参保132人,第一批缴费共计128万余元。另外为29名60岁以上的老人与23名60岁以下的人员办理了城乡居民养老保险。
根据年审《领取养老保险待遇资格证》工作具体要求,为社区新退休的6人办理了《养老资格证》。
时间过得很快,总结这几个月的工作,很紧张也很充实,为社区居民办事的过程中更是如履薄冰。至此今年社保的办理暂先告一段落,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,在今后的工作中,我将继续努力工作,不断提高自身业务服务水平,在宣传的过程中要更加耐心、细致解释。对广大居民群众提出的问题认真做好记录及时解决,建立健全各类台账,今全还需要为业务人员、退休人员、个体劳动者、灵活就业人员和自由职业者做好各项服务工作,为社区的发展和建设多做贡献。
在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对物业的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现物业内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。前台部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。
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