文档处理是每个职场人士不可或缺的基本技能,在动笔之前先观摩一下范文是一个非常好的习惯。范文是写作过程中至关重要的影响因素,您是否熟悉范文的写作格式和规范呢?本文将着重探讨与“医院健康教育工作总结”相关的话题。
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展活动。
二、主要工作措施
(一)健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)加大经费投入
计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
(四)健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
(五)健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
自去年5月份以来,在全县范围内开展了大型公益活动,健康车载着内、外、妇、儿等学科专家在全县的乡镇街道村庄巡回义诊,把健康送到老百姓家门。另外还为相对困难家庭集中开展了一次调查摸底,建立了高血压、糖尿病、妇科等疾病筛查工作。先后为9701人建立了健康档案,定期对困难家庭病人做定期回访,对疾病、用药等进行健康指导,对住院的困难病人给予适当减免医药费用,着力缓解基层群众看病不方便、因病致贫的问题。
今后,我们将继续做好健康教育工作,提高居民的健康意识;落实长效管理,提高有益居民健康的生存环境质量;对照健康教育工作标准,加大宣传力度,促进社区健康教育工作更上新台阶。
x年下半年我科接受院内“健康俱乐部”工作任务以来,根据“卫生纪念日”不定期组织医务人员在院内向社会大众及患者开展公益健康讲座。然而,由于受会场场地、时间、天气等因素影响,虽然每期讲座我们投入了大量的时间和精力,到会听讲的群众人数不多,少的时候只有20余人,多数为退休老同志,且人数不稳定,既影响了公益事业的效果又影响了讲课的积极性。
为了让群众享受到我院公益事业带来的实惠,同时也为进一步提升我院品牌形象,增进医患和谐,提高专科和医生知名度,我科经过讨论,产生争取当地政府部门支持,“健康讲坛”出院门,下企业,进社区的工作思路,并进行尝试,经过半年多的尝试取得较好的预期效果。
今年3月,我科与xx市委宣传部联系,与其省级文化品牌项目“xx市民讲坛”主动对接,设立“xx市民讲坛二院分坛”,并将原“健康俱乐部”更名为“百姓健康讲坛”。讲坛对接更名后在宣传、人员组织等方面得到了当地政府的大力支持。我们根据社会群众的需求,与各专科医师沟通整理出常见卫生保健知识课题43节建立起课题库,并打印成宣传单,通过寄送和上门联系等方式,分发到当地企事业单位和社区,由群众根据需求点题预约,医师上门宣讲。
据统计,仅从10月中旬开始,我们共开展院外健康讲座5场6节课,受众达640余人,达到去年全年院内讲座受众人数。
健康讲坛出院门的优点:
1、缓解了院内会场压力,以前常常因为重要会议而使健康讲坛临时通知改时间,造成来听课群众人数减少,健康讲坛出院门,听课人员由组织单位召集,并且组织单位提供会场和多媒体设备,大大减少了院内组织活动的人力成本。
2、健康讲坛按群众需要建立课题库,并分发到各企事业单位,由群众点题预约医生上门宣讲,使课题针对人群更为明确,更受听课群众的欢迎,卫生知识的传授效果更好。
3、通过医务人员走出院门与企事业单位群众面对面沟通和互动,增进了医生与群众之间的感情和相互了解,在促进医患和谐方面起到积极的作用。四是营销宣传作用,通过健康讲坛平台,在课前和课中穿插医院专科和专家介绍,建立起群众对专科和专家的了解和信心,在促进群众有需要时选择我院专科就诊起到积极作用。
xx县人民医院根据上级卫生行政部门对今年县健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立公共卫生服务领导小组,由院长负总责,医务组长具体负责,布置任务,分工明确并利用责任医生和职工业务学习会议对医疗队伍进行培训学习,确定公卫科和疾控站为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展做出巨大贡献。
20xx年门诊部凭借医院创建三级医院的契机,各门诊科室团结协作,全力以赴。积极采取防治措施,与健康教育相结合,力争做到早预防、早发现、早治疗,提高了病人、家属以及周边社区群众的健康维护能力以及救护能力。促进了门诊健康教育水平的稳步提升。
总结如下:
一、开展医护人员健康教育能力的培训:针对门诊病人的特殊要求,门诊各科室医护人员进一步加强了自身业务素质与健康教育意识的培养,尤其是急诊科针对六大病种进行了急救演练,将对病人及家属的健康教育内容穿插其中,着重锻炼了医护人员正确运用交流沟通技巧进行健康教育的能力。力求将急救知识以简单、易懂的方式普及给病人及家属,并取得了良好的效果。
二、完善接诊教育:选取最实用、最新的健康处方放置于分诊台的醒目位置供病人翻阅,同时采用了电视、报纸、光碟、触摸屏、显示屏等多媒体宣教,在各科室宣传栏上张贴以常见病、多发病为主的健康教育内容。医生在接诊过程中对病人最关心的问题进行必要而简短的解释、说明、指导、安慰。以人性化的态度落实健康教育,受到了病人及家属的好评。
早期治疗疾病提供了有力的保障。急诊科在周边各社区以及乡镇医院开展了急救知识的培训与咨询工作,鼓励周边乡镇医院的医护人员以及广大群众积极参与。内容包括:CPR、止血、包扎、固定、搬运、CO2中毒的家庭急救等知识与技能。为院前急救赢得了先机,有效提高了院前急救的成功率。
四、尝试门诊咨询教育:门诊复诊病人较多。我们采取医患之间面对面讲话、电话、通信、网络等形式与病人进行“一对一”的信息交流,及时满足病人及家属的需求,提高了防治效果,受到了病人的欢迎。
在这一年里,门诊各科室医护人员通过对健康教育方式的不断创新与改进,给予了病人心理支持、健康指导,不断提高了健康教育的质量和效果,获得了良好的社会效应,这带给了我们医护人员极大的.信心及鼓励,我们将一如既往,秉持“以病人为中心,提供优质服务”的理念继续为病人提供更加优质的健康教育。
------医院开展“服务百姓健康行动”活动总结
为响应国家卫生计生委《关于开展“服务百姓健康行动”全国大型义诊活动周通知》要求,根据卫生局的有关文件精神规定,在院领导的精心部署、医政科周密安排下,我院开展了形式多样的“服务百姓健康行动”活动,制定相应的计划方案,切实做好义诊周活动,为群众送去方便和健康。现把活动总结如下:
一、精心部署积极响应
1、10月13日在全县“服务百姓健康行动”启动当天,在张霞院长亲自带领下,组织一行12人的医疗队(其中义诊专家包括业务院长、妇科主治医师、产科主治医师、儿科主任主治医师、医生、康复理疗科主任、医生、病产科主任、护理部主任及护理人员3名),带着健康宣传板面2块、宣传页5000份、折页1000份,条幅于早上8点之前提前赶到文化中心义诊现场。
2、10月15日与卫生院联系进行了对口支援,当天在乡卫生院门口进行对口支援县级医院义诊工作,在义诊现场地,在义诊现场,医务人员为群众免费量血压、测身高体重,并详细询问就诊及咨询群众的身体状况,耐心细致地检查、分析病情,讲解注意事项,针对群众关于常见病、多发病的预防诊治及愈后疑难问题,医务人员逐一进行认真
解答,并就检查中发现的问题给予用药和生活指导。医务人员的热情服务得到了老百姓的一致称赞。
3、积极与县直行政机关、企业联系,康复科主任积极准备健康讲座证课件,深入5家行政机关和企业进行了健康知识讲座。
二、时间集中,形式多样
这次“服务百姓健康行动”活动时间集中在20xx年10月13日至19日,在短短的一周时间内,以义诊、知识讲座、服务主义等形式,分别组织了二次义诊,到县机关、县局、县局、县局、有限公司车间5个地方进行了健康知识讲座。
三、深入实践,群众满意
本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨,为了把“服务百姓健康行动”活动的医疗服务做到实处,加强健康教育。现场进行送医及健康发放、咨询等的爱心服务,重点宣传了与群众日常生活息息相关的资料,免费为群众赠送了:康复理疗(慢性疼痛病、颈椎病、腰腿疼、妇科病、妇女保健、儿童保健等)保健相关宣传资料6000余份;现场咨询200余人,义务诊疗350余人,极大地方便了当地群众就医,义诊队员的热情服务、耐心诊治深受广大群众的好评和赞扬。举办知识讲座极5场,参加人员400多人次,就容易得的颈椎病、腰椎病、关节炎、肩肘炎等慢性疼痛类疾病和综合康复、
现代文明病与养生保健等进行了知识宣讲。讲座还特别针对常期伏案工作的办公室工作人员平时在工作中如何预防这类疾病作了详尽的讲解,并演示了简单易学的穴位按摩和养生保健操,对大家提出的问题进行了详细解答。大家纷纷称赞讲座办得好,既让大家充分认识到健康的重要性也满足了广大群众对健康的需求,是倡导健康生活方式,改善民生的重要措施。
通过活动的开展,进一步加强了健康和医学知识的宣传普及,推行便民惠民措施,热心服务群众,不断提高群众满意度;提升服务质量和服务水平,努力提高人民群众的健康水平;推动卫生计生系统践行党的群众路线,努力为人民群众健康服务,树立卫生计生系统为民务实清廉形象,为推动全民健康生活方式行动,提高广大人民群众的健康意。
二0一三年十月二十一日
为了认真贯彻“两纲”和“母婴保健法”,全面落实上级有关妇幼卫生保健工作要求,彻实屡行妇幼卫生的公共职能,实施妇幼五项系统工程,提高两个系统管理质量,降低孕产妇和儿童死亡率,控制和减小出生缺陷,提高我镇妇女儿童的健康水平,我镇公卫办根据本院的实际情况制订了本年度的妇幼卫生工作计划,并逐条逐项实施行动,为了更好的完成上级交代的任务,我们上半年按照年初的计划做了如下努力,并做出了总结:
一、在县卫生局,在县妇幼保健院的正确领导下,按照年初的工作计划,并与村级签订了责任状,刷写了一些固定性标语。
二、在妇幼保健院的监督,指导和管理下,切实选好了村保健人员,每月组织召开了村级例会,有例会记录,利用例会并对村级保健院进行培训。坚持下乡15天下村督查,同孕产妇见面,有下乡等登记,有村保健员和孕产妇签名,抽查了20%的村,并由抽查小结。并且严格按照要求装订了各种信息资料,及时上报县妇幼保健院。每个村配备了一名村保健员。按照上级精神,由村医担任保健员。下半年县妇幼保健院对其进行系统培训。我镇公卫办每月利用例会对其进行培训,保健员工资报酬由下拨款解决。
三、为了抓好“母婴安全工程”提高住院分娩率,降低孕产妇死亡率,消灭新生儿破伤风,我们严抓了两个系统管理,对村保健员实施了奖惩制度。全镇统一使用由省妇幼处统一发放的【孕产妇保健手册】,手册统一由于产妇保管,孕3个月由村保健员摸底,上报到公卫办进行建卡,早孕检查,孕妇持手册到医疗保健机构做产前检查,住院时交医院接生人员填写好分娩记录和产后母婴情况,然后回收公卫办。住院分娩补助费用是:平产补助700元,剖宫产补助1900元,住院分娩大大提高。上半年出生活产数536人,产妇总数530人,产妇建卡508人,系统管理507人,孕产妇系统管理率达95.7%。产妇住院分娩527人,非住院分娩3人,孕产妇住院分娩率99.4%。筛查高危人数138人,高危筛查率26%。孕产期艾滋病检测306人,梅毒检测306人,乙肝表面抗原检测406人。出生低体重有21人,死产1人。无孕产妇死亡。5岁以下儿童死亡上报4人。孕产妇产前检查不少于5次,对高危孕妇逐步进行了筛查和管理,及时建卡,发现高危因素在保健手册加盖红印,重点管理,并督促她们住院分娩,并及时转诊,高危转诊率达85%。加大叶酸普服的`宣传,叶酸发放120人,叶酸投服人数401人,叶酸服用率75.7%。叶酸服用率离上级的要求还有一段距离,在下半年加大宣传力度,争取达到90%的要求。
四、7岁以下儿童6163人,保健覆盖4846人。5岁以下儿童3657人,5岁以下儿童营养评价2921人,体重中位数-2SD人数21人,中重度贫血人数41人。3岁以下儿童2359人,系统管理1873人,婴幼儿系统管理率达79.4%。使用【湖南省儿童保健手册】,对7岁以下儿童进行了系统的管理,婴幼儿出生后7天以后进行了登记,按3:2:1方案进行体检,并筛选管理体弱儿,发现体弱儿62人,并填好体弱儿管理卡,加强指导合理治疗,每月体检一次。
五、每月开例会一次,加大宣传力度,确保培训到位,每月有黑板报,季度宣传栏。
六、在全镇范围内取缔家庭接生,普及住院分娩,依法严厉打击了非法接生,实行平产住院分娩850元,剖宫产2200元,并向社会公布,规范了【出生医学证明】的发放。
七、综观上半年的工作,我们虽然做出了如上的努力,加大了宣传力度,但由于此项工作是一个系统性的工作,由于受文化,经济条件,人文意识等方面因素的影响,对这种认识意识差,总还有极少数孕产妇没有进行系统管理,尤其是计划外的,出现了家庭接生。针对以上欠缺,我们下半年必须做出如下的努力:加强保健员的业务培训,,继续加强宣传力度,组织经验吩咐的产科医生下乡宣传,让【母婴保健法】深入到每家每户,特别是边远山区,经济条件及人文意识差的地区为重点,为母婴保健,家庭幸福及医疗保健机构服务。另外由于工作量加大,公卫办将增加人员,加大叶酸增补的宣传,并协助县妇幼保健院搞好妇科病普查普治工作。
为了隆重纪念“5・12”国际护士节,全面提升我院护理人员的基础理论、基本知识、基本技能水平,深入推进优质护理服务活动,护理部举行了护理理论、技能竞赛活动。此次活动,院领导高度重视,大力支持,亲临比赛现场,分管院长赛前对竞赛活动提出要求和希望,经过紧张激烈的角逐,分别评出理论、技能个人和x优秀奖项。活动总结如下:
一、活动基本情况
1、此次竞赛活动分x个参赛队,每个队各选拔x名护士参加理论竞赛,x名护士参加技能竞赛。
2、理论知识竞赛命题范围涉及临床护理服务规范、护理管理规章制度,护理应急预案、护理技术操作并发症的预防及处理、护士条例、医疗事故处理条例、侵权责任法等。参赛选手在x分钟内完成100题选择题的答题。护理技能竞赛中参赛选手依次完成无菌技术、单人徙手简易呼吸气囊心肺复苏、密闭式静脉输液、口腔护理四项操作。
3、为了确保活动取得实效,赛前x个月,护理部x全员一一解读比赛评分标准,对新的操作规范要点、扣分标准及平常技能操作考核x性的不规范问题进行了重点强调。并对单人徙手简易呼吸气囊心肺复苏操作x两次集中示教培训。
4、为了能在竞赛中取得较好的成绩,全体护士长高度重视、精心安排,各位选手利用休息时间,刻苦训练,为本次竞赛的成功举办奠定了良好的基础。赛场所使用的各种操作物品、用具得到了各参赛护理单元的大力支持赞助,确保了本次技能竞赛的顺利进行。
二、活动成效与不足
1、通过此次竞赛活动,促进了护理人员基本理论及基本知识的学习。
2、提高了服务意识。倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通及规范化的培训,以便更好的提供优质服务。
3、赛前,为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,充分体现了护理人员x荣誉感、责任心及以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。
4、此次技能竞赛,采用情景模拟案例将操作与实践联系起来,考核选手对病情的判断和应急处理,更x“健康教育”、“人文关怀”、选手的临场应变能力和综合能力。比赛中涌现出了操作技术娴熟、应变能力强的选手,但同时也暴露了选手的一些不足,如操作时紧张、病人病情评估错误、注意事项交待不全、用物准备不充分、平时操作不规范以及比赛经验不足而导致比赛超时等。
在今后的工作中更要注重全员培训,以全面提升全院护理队伍的技术水平。
根据区卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健潜力,提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。透过一年的努力,取得了必须的成绩,现将我院健康教育工作状况总结汇报如下:
一、我院党支部、行政重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核资料之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,调整了健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位职责制、健康教育工作制度。
二、抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康教育的认识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开职工大会,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤簿。透过学习,职工们明确了健康教育的目的和好处以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健潜力。
三、狠抓职工的教育培训。按照培训计划要求,医院今年集中对职工培训四次。资料主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工175人,参加培训160人,培训率己达90以上。并设立科室健康教育宣传员,以科室为单位开展定期开展各种健康教育培训及活动,要求参加人员达100,培训活动有资料、有记录。
四、用心搞好健康教育宣传工作。我们透过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的好处和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期上街宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料14000余份,咨询达2000余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各四期。
五、为认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们用心开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
六、为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育任务,年初,单位下发了考核奖惩办法,采取现场抽问、考试等办法。
总之,我们做了一些工作,但离要求还有差距,我们决心在来年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一层楼。
XXXX年健康教育工作紧密结合爱国卫生工作和疾病预防控制工作,以提高全民健康素质,促进社会文明进步为目的,以全方位、立体式、多层次的宣传与引导为手段,同时针对甲型H1N1流感、手足口病等重点疾病进行预防、宣传。现将我院今年工作总结如下:
一、加强领导,不断完善体系
我院高度重视健康教育和健康促进工作,将该项工作作为构建和谐社会、提高人口健康素质的重要手段,切实加强领导,不断完善健康教育体系,形成了全社会共同参与的健康教育网络体系。将健康教育建设纳入目标管理,层层签订目标责任书,使工作做到任务明确、落实到处。健康教育体系的健全确保了健康教育工作的落实。
二、拓展健康教育阵地,开办健康教育网络专栏
为进一步普及健康教育知识,拓宽健康教育宣传阵地,建立立体的多渠道的健康教育模式,打造了传播快速、覆盖面广、科学权威、互动性强的新型健康知识传播平台。全年除了常规的刊登广大群众关心的健康知识科普文章和卫生医疗信息外,还与相关单位共同策划大型宣传活动等形式进行健康教育,教育群众进行自我保护。尤其在突发公共卫生事件和疾病来临时及时有效地向大众传播相关疾病的防治知识,让大众了解和掌握应对措施,消除不必要的误解和恐慌,树立战胜疾病的信心。
三、围绕重点疾病防治,积极开展场所健康教育
我院围绕重点疾病防治开展健康教育活动,增强全民对甲型H1N1流感、手足口病等传染病,高血压、精神疾病、口腔疾病等慢性非传染性疾病的防范意识和应对能力。
四、开展专题健康教育
(一)甲型H1N1流感防控知识宣传
全院组织疾控人员进行甲型H1N1流感防制知识培训,并通过组织各种大型传染病防控宣传活动、发放宣传资料、健康咨询、课堂传授等形式向各类人群普及防控知识,让群众了解甲型H1N1流感是可防可控可治的,从而克服恐慌心理,切实保护人民群众的身心健康。
(二)手足口病防治健康教育
通过深入社区现场讲解等形式开展手足口病的防治知识健康教育,提高广大群众的卫生观念和防病意识。除了宣传讲解疾病的相关知识外,还组织人员对宣传教育情况进行检查,已确保健康教育宣传效果。
(三)控烟宣传工作
结合“世界无烟日”,通过控烟宣传周、重点人群吸烟状况调查、积极创建无烟医疗卫生机构等形式积极开展控烟宣传工作。
在全院内对全体医务工作者和病员进行吸烟状况调查,了解其对烟草危害相关知识、态度、行为等信息,逐步建立完善全院控烟工作网络,促进公众控烟意识和健康素养水平的提高。
XXXX年的健康教育工作,各部门要加强投入,使健康教育工作真正做到机构健全、人员到位,努力提高工作技能;积极探索创新,引入新手段、新方法开展健康教育,同时注重效果评价。
医院在控制其竭力保障健康教育经费开支,以其他项目经费增长情况下开设健康教育和控烟咨询健康教育配套设施,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、健全组织强化制度
我院将健康教育工作列入医院重要议事工程,首先完善院、科、病室三级健康教育网络,成立健康教育领导小组,院党委书记担任组长,副院长、纪委书记等担任副组长,各职能科室负责人为组织成员成立健康教育科配备健康教育专干、科主任护士长是科室健康教育负责人,科室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案,及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好,每月健康教育办公室按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况,按照奖惩制度进行奖罚,进行通报。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育
1、健康教有宣传阵地
(1)健康教育宣传栏:门诊健康教育宣传栏每2月更换一次,合计本年度6次,各病区健康教育宣传栏每季度更换一次。开辟医院门诊健康教育长廊、主要介绍健康教育知识,心理健康知识,控烟知识,急救常识,安全知识、医院设备、科室、专家简介,指导患者就诊。
(2)门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊各诊室配置健康教育资料架,放置健康教育处方和健康教育资料,培训各科室门诊医生正确使用健康教育处方,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
(3)门诊住院大厅电视屏、多媒体等播放健康教育知识。
2、领取和自编健康教育宣传资料
医院领取健康教育手册和孕妇保健教育手册读本25000本,分别发放到门诊、住院社区居民手中。自编健康教育处方22种88800张,发放到门诊、住院患者,自编控烟知识宣传彩页和肠道传染病防治知识折页及印制中国公民素养66条共33000张,分发至医务人员患者、居民手中。病区每个月召开公休座谈会,和健康教育健康促进、控烟活动会议,组织患者及家属参加,学习健康教育知识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。要求培训活动有资料、有记录。并每季度进行一次医务人员、病人健康教育测试,测试内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。医务人员健康教育各项测试知识知晓率均90%以上,住院患者病陪人健康教育各项知识知晓率在80%以上。健康教育办公室定期召开一次公休座谈会发放健康教育宣传资料和满意度调查表满意度在97%以上。
3、各病区编制常见病、多发病健康教育手册指导患者健康的生活方式和方法。
(五)开展多种形式医院健康教育
1、医护人员健康教育
(1)不断提高职工健康教育重要性认识
医院召开多次中层干部会议和职工大会,医院领导在会上强调医院健康教育重要性和必要性,他同医疗告知和心理护理一样,是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗服务转向防治结合的综合服务),和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
(2)积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加卫生局组织的继续教育,主要学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识(有学分)。
(3)医教部、护理部等近年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩,开展医院突发公共卫生事件应急培训演练,提高医务人员应对公共突发事件能力。
2、患者及家属健康教育
(1)门诊设立健康教育咨询台和心理咨询室对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育,针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
(2)20_年全院开展优质护理服务,以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识。住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等。慢性病或有复发倾向的患者出院后,主治医师和病人服务中心电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见以改进工作。
3、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平,今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传活动14次以上,进行义诊、测血压、健康咨询,开展健康教育讲座和健康教育大讲堂5次、发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。全年送医送药到基层宣传10余次,发放健康教育资料20000余份。另外医院健康体检、高考体检等期问发放健康教有资料上万余份。以多种形式向群众宣传甲型H7N9型流感、手足口病、结核病、艾滋病等有关防病知识。慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点,我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
三、控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出,保持“无烟医院”称号。医院成立了控烟领导小组,形成院、科、室三级控烟网络,制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指,定控烟监督员,进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识500余处,宣传控烟画100余处,各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟,宣传劝阻来院人员戒烟,对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减少、目前我院几乎无医务人员和医院职工吸烟,少数初来医院人员吸烟。
经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头,我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全体全乡人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。
一、目标
通过健康教育与健康促进活动,提高全乡人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全乡人民群众的健康水平和生活质量。
二、内容
(一)充分发挥医院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。
(二)每年下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。
(四)开展健康教育知识培训。
1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。
2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育
2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:
①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达≥80%。
②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2―3次。
③利用宣传阵地进行宣传教育。
(六)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日,深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对健康教育工作进行评价与总结。
三、时间安排
一月份:教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。
二月份:教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。
七月份:重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。
八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和常见病的宣传教育。
九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份:结合全国防治高血压日、世界精神卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
十一月份:结合全国防治糖尿病日,开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。
十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。
五、措施
(一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视,将其纳入工作重要日程,实行目标管理。确保有专人负责,有一定的工作经费,有规范的工作制度和档案。
(二)健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康教育全面开展。
(三)利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。
(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高全乡人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识知晓率。
六、总结评估
每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康教育。
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