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经过为期三个月的培训学习，众多专家的精彩讲座和准确点评，让我收获颇丰。随着新课程改革的不断深入，小学美术研究的构建，以及专业美术教师队伍的不断壮大，我越来越觉得自己的压力越来越大，小学美术教学工作亟待解决的问题很多。现对自己的培训学习活动予以总结：
一、基本情况
1。相关数据统计
本次培训我完成作业2篇、研修日志3篇、发帖9次跟帖15次、观看专家讲座近38小时，参与多次QQ在线交流和专家的在线答疑活动。
2。学以致用情况
传统的儿童美术教学是一种你讲我听的“灌输式”和“培训式”活动，一味的让学生进行临摹写生，学生只能被动机械的再现，很少有自由发挥的余地。在课堂教学大多简单只剩下教师讲解作业要求学生作业这两个环节而已。学生在课堂上有足够的时间完成任务，可没有任何的情感体验，没有任何的创造想象，只是千篇一律去的完成作业而已。通过本次学习，认识到美术教育要以发展学生创造性思维为主，把学习和课堂交给学生，交给他们思考、想象、表现的自由。
二、主要收获
随着新课程的全面推广，为了优化课堂教学，我们在平时的教学中就需要尝试多种行之有效的教学方法。
1、 在提倡素质教育的今天，单一枯燥的美术教学已远远不能适应当前学生的发展。“游戏”是儿童喜欢的活动，能满足他们爱玩好动的需求。游戏能激发学生大脑最积极最有创意性区域，把美术活动与创新能力有机结合在一起。
2、 美术是视觉的艺术， 运用比较法，具有很强的直观性、 能从 多角度地对不同作品做比较分析，便于学生认识掌握相关的知识有利于调动学生参与教学的积极性，，并能产生深刻印象。 从而调动了学生的学习兴趣。 要使这种方法取得理想的教学效果，还应注意精心选择作品，适时进行启发、引导，讲究科学性、典型性和艺术性。
3、 传统的课堂教学都是不管任务的难易前半节课教师讲后半节课学生做，这样很不利于学生创作出优秀的作品。在整堂课中教师应始终作为学生的合作伙伴参与其中，生生互动，师生互动，举一反三使学生的创造能力得到发展、得到升华。给学生创设一个真实生动的美术教学环境。
4、我们的课堂教学中可以运用讨论的方法，让学生通过讨论学会自己思考、自己探索、自己推理、自己判断。当然，讨论也不是一种形式随便的让几个学生聚在一堆说几句，而是应该像节目主持人一样，分好小组，提出具体的问题，然后进行引导、调控。老师应对学生的发言作点评、指导、升华。讨论法可以帮助学生学会思考，学会判断，学会用语言表达自己的感受。
5、评价中体验 随着新课程改革的深入，新的教学评价改变了以往只重结果不重过程，只重教师不重学生的教育观念。我们可以采用采用了师生互评，生生互评等评价手段。这样 有助于学生自主意识的培养。我们 尤其应该注意到了学生的`自我评价活动，引导学生通过一堂课的活动后对自己的表现进行自我评价，从自身的发展需要出发，自己主动找出自身的不足之处。
三、可持续学习设想
这一次的“国培”学习是一次认识的大提高，让我明白了美术课是怎样上的，明白了美术老师是怎样做，明白和学生是怎样互动。这是一场别开生面的最真实、最纯朴的美术交流。在往后的教学中，让我对美术课有了全新的目标，全新的方向，开发自己的美术校本课程，让学生接受最生动的美术课。
20xx年x月x日中午14：30河职院业余团校第五期培训班开班仪式隆重拉开帷幕，很荣幸成为这期团校培训二班的一员，在班主任谢新苑老师的带领下，顺利完成团课。现在团校的培训将接近尾声了，以下是我对第五期团校培训的总结。 通过我们班主任谢新苑老师讲解的 “肩负重任的共青团”我认识到珍惜青春，肩负祖国重任是我们的责任。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。这句话给予我们觉悟，中国共产主义青年团是中国共产党的助手和后备军。我们团员只有发挥好这个作用，才能向党输送新鲜血液。
通过罗春娜书记讲解的 “如何做一名优秀的共青团干部”，我认识到当一名优秀的共青团干部要有奉献精神，服务精神，立场坚定，引领他人；注意交往礼节；认清自我，准确定位，不能目中无人，骄傲自大，要懂得放下架子，尊重他人，谦虚谨慎。包容一切，公正公平，不能高高在上，要学会关心他人，学好专业知识。罗春娜书记的一节课让我深刻理解了当一名优秀共青团干部的要求，虽然自身尚有不足之处，但我相信只要坚定目标，总会有成功的一天。
通过陈海明书记给我们上的 “高校共青团组织与宣传工作”。我们应该积极开展团的教育活动，树立正确的价值观念，帮助同学明辨是非，美丑，善恶。遵循社会实践与思想教育相结合，与专业学习相结合，与就业见习相结合和就近就便，双向受益的原则。我了解了基层团组织的工作内容和生活内容。基层团组织建设，是团的组织建设的重要内容，在团的全部工作中占有
至关重要的位置。要有坚定正确的政治方向，树立正确的世界观，人生观和价值观。基层团组织的组织生活要有目的，有计划地进行。坚强团结的班级核心，健康向上的班风学风。
通过电子与信息工程学院的杨日奎书记给我们上的“基层团组织工作方法与途径”，我认识到一个民族要想走在时代前列，就一刻也不能没有理论思维，一刻也不能停止理论创新。人就像一张名片，怎样让别人看待这张名片，这就需要个人塑造良好的形象。从自身做起，多点理解，多包容和参与学校的活动，哪怕做观众，听众。相信喜欢做观众的人，总有一天会站在台上；喜欢当听众的人，总有一天，会做一名演讲者。目光攀高，只喜欢快乐的氛围是提升不了自身素质的。我们应努力创造具有凝聚性，学习性，创新性，服务性的校园。凝聚是基础，学习是动力，创新是灵魂，服务是根本。
通过素质拓展和分组讨论，我认识到大学的素质拓展活动有利于提升我们的素质，增强我们的适应能力，更好的融入到社会中去。让我认识到团结就是力量；团结，一切困难都可以迎刃而解。素质拓展训练中的定向越野活动也让我学会如何更快地使自己融入团队，如何增强自己还有队员的自信心，如何与团队共同克服困难，去争取团队的胜利。分组讨论让我明确了入团校的目的，无论是团校的学习还是本职工作，都需要我们一份责任。责任是对世界的清醒认识，是求真理求真知的勇气，是坚定忠诚的信念，是高尚的道德品质，是完成任务的能力，责任不仅仅是外在的要求也是内在的思想升华，作为一名团校干部应该知道自己肩上的责任有多重，我们要做忠于职守认真履行自己的义务与权利，要有历史责任感，目光远大行为坚韧，做到吃苦在前享乐在
后，全心全意为同学们和身边的每一个人服务，要全面发展个人素质选择正确的目标和方向，加强对世界观，价值观的认识。
总之，团校的培训让我收获一个“大宝藏”。宝藏里面有团歌，团章知识，团结，友谊，坚持，欢笑。团校是个神奇的地方，不但改变我们的思想，行动，还对我们的心理产生影响。这些影响将指引我们走向光明，走向希望。我会运用好宝藏里的一切，珍惜它们。
俗语道：“五月天，孩儿面。”刚刚还是艳阳高照，转眼间就下起了绵绵细雨。迎着入夏时节的绵绵细雨，我们又一次迎来了新的培训。培训是由市局法规处的杨正中处长主讲，这次培训与往日的不同，既不是讲枯燥的法条，也不是说技能的演练，而是谈“如何维护烟草专卖体制，促进行业健康发展。”
在培训中，从回顾什么是烟草专卖到怎样实行专卖;从谈到什么是烟草专卖体制到为什么要维护烟草专卖体制、怎样维护烟草专卖体制等等，使我更加深刻的了解到行业的重要性。众所周知，吸烟有害健康，政府和社会舆论都不鼓励人们吸烟。但另—方面，烟草制品又是拥有众多消费者的嗜好性消费品，并非禁止品。同时，政府对烟草采取“寓禁于征”的高税政策，高税使烟草行业成为国家的一个重要财源，调动了地方各级发展烟草的积极性，但如不采取强有力的管理方式，很容易泛滥成灾，造成资源浪费和财源流失。而且，从烟草及其制品本身看，其用途单一的特点也非常明显。比如烟叶和盘纸、丝束等只能作为原料和材料制作卷烟，卷烟只能被消费者一次性吸食。这样的特点决定了烟草及其制品少了会影响市场供应，多了则会造成浪费，客观上需要加强计划性，既适度发展，满足消费，又要加以控制，不能像其他商品一样任意生产和流通。目前，媒体和社会舆论都在倡导禁烟，通过一个有一个的范例，让我们感觉到了危机感，知道了行业能够持续健康的发展确实来之不易，我们应该规范自己的行为，提高思想意识，短短的两个小时的培训已经结束了，但留在我脑海里的思考仍然频频闪出。作为一名稽查员，面对着要维护专卖体制、行业健康发展，我应该怎样做?
一、端正工作态度，努力工作，多向先进同志学习，取长补短，争取早日成为先进份子中的一员。
二、在思想上要提高意识，有行业危机感。认真学习上级下达的文件和会议精神，学习国家的新政策、法规，提高自身素质
三、注意自己的言行举止，视行业为己家，不做有损于行业利益的事。
以上是本人的小小体会，我会努力做到。
一、20xx年培训概况
人力资源部根据20xx年培训规划，结合生产实际情况，主要开展了制度流程类、专业知识类、安全知识类、管理类知识和技能提升类等方面的培训。20xx年元至10月份通过内部、外出和外聘讲师的形式共计对全体员工培训80余次。其中高、中和基层累计参培人数为15人、86人和4162人；培训总课时分别为115小时、248小时和9760小时；人均培训课时分别为38、33小时、20、67小时和31、69小时。培训覆盖率达100%，培训计划完成率达到98%。
注：
1、参训人次为公司所有培训参训人次的累加总和；
2、总培训课时为各项培训的参训人数×当次培训课时后累加的总和；
3、人均培训课时=总培训课时/该类员工实际参训人数；
4、覆盖率=该类员工实际参训人数/该类员工总人数；
5、以上数据来源于公司20xx年元至10月份度“员工培训登记表”。
二、培训的实施与效果
1、应知应会知识技能培训
通过公司管理制度、业务流程、岗位职责、工艺技术流程（主要包括：《新企业文化》、《员工手册》、《企业制度流程》、《酿造标准手册》、《啤酒包装标准手册》、《微生物标准手册》、《酿造车间各岗位工艺流程》、《包装车间各机台操作手册》等）课程的培训实施，提升了员工的操作能力和操作技能。
2、专业管理培训
1）质量管理培训，通过《食品安全管理》、《质量管理制度》、《外包装质量》、《品酒师培训》、《消费点质量》、《异常质量物质处理程序》、《食品安全事关键控制点管理制度》、《微生物检测规范》等培训课程的实施，提升专业技术人、基层操作人员的专业知识和质量意识。
2）设备管理培训，通过《设备基础知识培训》、《设备维修》、《电器检修》、《设备管理制度》、《设备检修规程》、《设备润滑知识》、《电器设备检修》等培训课程的实施，提升设备管理、维修人员等相关岗位人员的专业知识、专业技能，从而进一步提高生产效率。
3）财务管理培训，通过《财务管理制度和业务流程》、《财务基础知识》、《生产系统培训》、《新瓶箱系统培训》、《EXCEL电子表格培训》、《会计取证培训》等培训课程的实施，提升财务人员的专业知识、专业技能工作效率。
3、安全知识类培训
通过《安全与现场管理》、《行为安全培训》、《员工安全再教育》、《安全二三级培训》、《班组安全培训》、《岗位安全操作培训》等培训课程的实施，提高职工的安全操作技能，培养职工的安全意识，杜绝安全事故的发生。
4、针对性培训：
针对公司员工管理和操作工技能上存在的明显弱项，开展了针对性的培训。
1）为了提高中层管理人员的管理能力和执行力，5~6月份组织公司中层管理人员分三个批次到阜阳工厂每人学习一周，能过学习交流，每位中层都找到了自身存在的不足和管理缺陷，并明确了自己能力提升的方向；
2）针对化验人员对新化验设备和操作技能存在的不足，7~9月份组织化验人员分两批次到阜阳公司跟班学习，通过3个月的学习，公司的化验室人员整体素质得到提升，有效提高了化验室的工作效率；
3）为了达到新工厂、新设备对人员质素的要求，9月份聘请区域公司优秀培训来公司对新招聘和一部分老职工进行了酿造和包装设备操作、维修和质量控制方面的知识培训。10月份组织包装酿造人员分两组到六安公司和阜阳公司跟班学习，通过理论知识和外出实践学习，有效提升了员工操作技能和质量意识，也为新老工厂的顺利交接后，新工厂的平稳运行提供了人才保证。
三、20xx年培训中存在的问题及建议改进措施
1、培训制度：
不足：
公司培训管理体系还不够健全，有些培训工作无法执行或没有制度流程支持，如《师带徒》、《岗位技能等级考评制度》等；对现有培训制度在执行过程中有偏差；
改进措施：
完善培训体系：对现有培训制度进行修订和完善，补充的制度有《培训评估》、《师带徒》、《员工技术等级评估》和《培训课程开发管理规定》等制度；在制度中增加考核项，并加大考核的力度。
2、培训课程：
不足：
培训课程教材多以WORD版为多，并且内容不能及时更新，培训师缺少培训课程开发的经验；二、三级培训仍以安全类培训居多，技能、管理沟通等方面的培训较少，并缺少相关的培训资料；针对职能部门人员培训课程偏少。
改进措施：
依据区域公司下发的《华润雪花啤酒安徽区域公司培训课程开发制度》制订公司的《公司培训课程开发制度》，并严格按照制度中的流程执行；可适当引进外部课程或购买培训电子资料以弥补教材不足的问题；增加对职能部门人员的培训次数，为职能部门人员多提供一些外出学习的机会。
3、培训队伍建设：
不足：
公司没有一队优秀的培训师队伍，依靠现有培训师人员无法满足员工的培训需求；
改进措施：
建立自己的兼职培训师队伍：通过报名、确定试讲名单、集中培训、安排试讲、选拔确定等流程选拔一批兼职培训师，并定期进行培训；制订兼职培训师队伍的建立和培养计划，定期选派人员参加外部培训，开展“TTT”培训活动；
4、其他：
不足：
员工对培训的积极性和参与性不高，培训效果不理想；针对培训效果的评估力度不够，难以准确把握培训是否达到计划目标；改进措施：
采用多种培训方式尤其是加强体验式培训技巧的运用，例如情景模拟培训、现场演练式教学、小组研讨方式等，同时可对培训过程中表现优异者设置奖励环节（如颁发优秀学员证书、实物奖励等）；进一步完善培训管理制度，并提高各种培训制度的执行力度，并严格考核；同时做好培训评估工作，做到评估结果与考核挂钩。
以上是公司20xx年度培训工作总结和13年培训工作的改进措施，请领导审阅！
随着城乡一体化建设的逐步推进和农业产业化的不断发展，农村技能培训已成为农民增收就业致富的一条重要渠道。今年以来，我市在开展农村劳动力职业技能培训工作过程中，积极探索，努力工作，制定工作计划，采取有效措施，积极开展农村实用技术和农民工职业技能培训工作，不断提高农村劳动力技能水平和就业能力，为促进农民工稳定就业和创业致富方面取得了较好成效。
一、鉴定目标责任书，推进培训工作。
年初，结合我市实际，我局与市属职业技能培训学校签订了以农民工培训为主要工作的目标任务和质量管理责任书，与区、镇积极协调联系，千方百计的推进农民工培训工作，努力完成各项工作任务。
二、搞好宣传工作。
充分利用广播电视、报刊杂志、网络等媒体，大力宣传“靠技术吃饭，用手艺致富”；“技能强企，技能强国”的理念。采用发布告、下通知、散发宣传单、咨询服务、组织人员深入街道、社区、农村、建筑工地、培训机构、劳动力市场等，宣传讲解职业技能培训的相关法规政策，引导鼓励农民工参加职业培训，努力提高其参与职业技能培训积极性和主动性，促进我市农民工技能培训工作顺利进行。
三、整合职业培训资源，合理搞好培训工作。
倡导和鼓励各培训机构可以结合自身的特点和优势，在生源、场地、设备、师资力量等方面加强沟通合作，开展针对性培训，实现优势互补、资源共享，弥补场地设备和师资力量不足的困难，确保职业技能培训工作的顺利开展。
四、注重培训质量。
培训机构开班培训前，都要向劳动保障部门递交培训申请报告，劳动保障部门对培训的课时、人员、工种、教学计划、教学管理都严格审核，同意后方可开班培训，不定期检查培训情况，对其师资力量、职业素质、教学能力以及场地设备进行抽查，并采取观摩教学、查看教案、询问学员等办法，督促培训机构不断改进培训方法，提高教学质量，使农民能学到一技之长。
五、深入企业、工地和农村，灵活开展技能培训。
为了不影响施工和农民务农，要求培训机构作好教学课件，带上投影器材和实训设备到施工现场、村镇（利用早中晚）开展教学，充分利用施工场地设备和村镇企业设备开展实际操作训练。为进一步明确农民工技能培训职业培训工种和专业，我们深入企业和劳动力市场开展调查，了解市场需求和企业的用工动向，积极组织农民工定点培训机构与企业进行沟通，解决企业技能劳动力紧缺和农民的就业问题。
六、加大资金的投入力度。
积极筹措资金，采取购置部分设备、聘任兼职教师等方法解决场地、设备和师资力量不足的问题，进一步加强企业与培训机构、职业技术院校的合作，充分利用企业和技术院校的场地设备，共同开展农民工的技能培训，不断促进农民增收和农村经济发展。
七、合理使用、待遇挂钩。
积极与本市农民工较多的企业单位联合起来，利用企业的场地设备优势和对工人熟悉了解，便于管理的优势，共同开展技能培训和鉴定，并建立制定培训、鉴定、技能等级、使用、待遇配套制度，从而促进农民工钻研技术，提高农民收入和企业经济效益。
八、任务完成情况。
截止十月底，我局共完成农民工培训2100人（包括外来务工人员），其中1-6月完成农民工培训任务1150人，主要职业有建筑行业、农村种养殖业、计算机操作员、焊工、餐厅、客房服务员等。m.yJs21.cOm
加强职业技能培训力度，不断提高农民工的技术水平，不仅是农民增收致富的需要，更是促进我市城乡一体化建设迫切需要。我们将不断深入学习实践科学发展观，全面落实“以人为本”的科学人才观，着力打造农村人力资源开发快速通道，推动我市经济社会又快又好发展。
20xx年7月16——8月14日，我有幸参加了在成都市温江区柳台大道东段208号（海峡两岸科技园大学城）四川交通职业技术学院汽车工程系组办的省级专业教师培训《汽车运用与维修》班。在培训期间，我聆听了四川交通职业技术学院的各位专家、教授的讲课，参观了×××企业，且还亲身体会了×××的操纵。虽然培训只有短短的1个月，但我获益很多。这次的培训使我了解国内外先进的职业教育理念，熟悉汽车运用与维修专业的职教课程开发流程，掌握汽车运用与维修专业的前沿技术和关键技能。了解了宝马、丰田等世界知名品牌汽车新结构新技术及现代维修技术方面的新知识和汽车钣金喷涂、汽车营销等专业教学组织方法；通过汽车运用与维修专业课改方法、操作步骤的培训，引导我们教师树立了先进的职教理念，明确汽车运用与维修专业课程改革方向，熟悉课程改革的思路与方法，我结识了很多汽车专业的同行，建立了良好友谊，交流了很多教育教学的经验与看法，以及对汽车专业发展的新方向、新技术，对教学方法的新熟悉，对于今后我的实际工作有着重要作用，更让我感到肩上责任的重大。
作为教师，我们只有认真学习，转变观念，改进方法，不断进步自身素质，才能承担起培养人才的历史使命。下面就本次培训谈谈一些自己的体会于心得。
在开训的第一天，×××领导为我们举办了隆重而简洁的开班仪式。之后就开始了《汽车运用与维修》专业的教育教法、专业基础、品牌汽车新结构新技术的培训及企业参观实践活动。
在教育教法培训中，通过德国职业技术教育简介，使我了解了德国职业技术教育的基本情况、主要做法与特点就是职业教育在德国教育系统中的作用与地位基础教育、高等教育、职业教育和继续 (成人 )教育 ,是德国教育系统的四大支柱。按一般方法 ,教育体制的划分 ,是以教育“年龄” ,即以教育阶段为标准的。德国对职业教育体制的分类 ,强调的是其内容。根据德国《职业教育法》 ,职业教育包括了职业培训、职业进修、职业改行教育。职业培训教育即职前教育 ,习称职业教育 ;职业进修、职业改行教育属于职后培训 ,一般称为职业继续教育。从广义上来讲 ,职业教育的概念包括职业继续教育。职业 (培训 )教育的对象是已完成第二阶段ⅰ级普通教育的青年人。通过系统的培训 ,使他们受到了广泛的职业基础训练 ,具备熟练从事技术职业所必需的技能和知识 ,获得必要的职业经验。
在专业基础培训中，使我掌握了汽车全车电气线路分析与检测，汽车维修接待流程课程 模块设置、汽车车钣喷技术课程模块设置、解码器诊断发动机故障、示波器分析发动机电控元件故障检测与处理。
在××××企业参观实践活动中，（所见所闻及参观后的'感悟）
通过此次学习，我学习到很多新的专业知识，增广了见闻，强化了实践能力。我会将在这里学到的新知识尽快的内化为自己的东西，运用到教育教学的过程中往，结合我校的实际情况，及时的为学校的建设和发展出谋献策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、“充电”，“他山之石，可以攻玉”，我一定将学到的知识运用到教育教学的实践中往，让培训的硕果在教育教学中大放异彩。
20xx年3月7日-3月17日，笔者参加了20xx年第13-14期全省基层农技人员(畜牧兽医班)培训学习，通过听取省有关行业领导、专家、教授的精彩讲解，各市(县、区)学员的交流互动，现代农业生态示范园区的实地参观考察，使笔者获得了许多新的农业科技知识，开阔了新视野，拓展了新思维。
这次培训给笔者印象较深的有以下新知识、新认识。
现代农业从“四化”向“五化”转变，即实现农业发展的城镇化、规模化、集约化、现代化，绿色化。现代农业向六个方面发展，由机械化向自动化、由平面式向立体式、由自然式向车间式、由精放型向精细型、由农场式向公园式、由陆运式向空运式方向发展。认识到中央关于供给侧结构性改革在“三农”工作中的内涵，树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展新理念，厚植农业农村发展优势，要大力调结构、提品质、促融合、去库存、降成本、补短板。江西智慧农业建设的目标是要推进农业生产智能化、经营信息化、管理高效化、服务便捷化。我们应大力培育农业专业大户、农民合作社、家庭农场、农业龙头企业等新型农业经营主体与新型职业农民。推动“三品一标“认证，着力发展无公害农产品、绿色食品、有机食品和地理标志农产品。强化畜禽养殖、屠宰环节的检疫与日常监管工作，确保肉品质量与安全，认人民群众吃上放心肉。
十一天的培训学习很快就结束了，笔者怀着对江西生物科技职业学院美丽校园和精彩课堂的恋恋不舍之情，回到自己历经26个春夏秋冬的工作岗位，笔者要把掌握的新知识、新方法运用到工作实践中，努力做出新成绩、新贡献。
为了提高医务人员法律意识和质量意识，规范医疗行为，预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生，改善服务态度，增强医务人员对工作的责任感，预防医疗纠纷，杜绝医疗差错及医疗事故。强化医务人员执业风险防范意识与医患沟通技巧，我院采取集中培训与书面考试相结合的方式，于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次对全体职工进行“医疗纠纷的防范和处理”培训。
本次培训重点强调了各临床、医技及相关科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度，建立健全医疗规章制度，规范医疗行为。并从强化医院、科室管理入手，通过大量具体的案例及本院近期发生的医疗事故(纠纷)，分析医疗纠纷的现状和产生原因，指出医疗事故(纠纷)的具体表现、防范与处理和医疗纠纷案件的赔偿和适用法律等。结合具体案例强调了容易发生医疗纠风原因：
1、责任心不强，工作不认真、技术水平不高，工作疏忽大意：医生态度生硬或冷淡，引起病人不满；或病人叫医生，医生不去看病人，看过病人后不做处理或无交代和解释，或说病人不是我管的等管床医生来了再说。
2、值班医生对在值班过程中发生的病情变化，不在病程录中及时记载。对危重、疑难、诊断不明的患者，不请示汇报，擅自作主，自以为是，或碍于面子，不好意思请上级医生会诊，从而延误病情。光交代，不用药处理。或观察不仔细，失去了最佳的抢救时机，消极等待。
3、应急能力不强，对疾病的发生、发展过程熟悉不足，预后估计不充分，病情交代不够：病人思想上无预备，一旦发生病情变化，病人家属不能接受。患者及家属对医疗知识把握有限,对病情发展缺乏熟悉,而医务人员在解释病情时过于简单,或自己对病情发展估计不足,非凡是一些危重患者,病情变化快,假如没有及时将病情向患者及家属解释,或抢救不得力，很轻易引起患方误解而出现纠纷。或者只挑好的说，其他可能出现的意外情况不说或没强调，未引起病人的重视。
4、不重视病人的主诉，三级查房流于形式：查房走过场，不查体，自以为是，过分相信自己，思路狭窄，不仔细查病人，不认真思考，不耐心仔细地解释病情和回答病人的疑问，经常出现误诊，或出现新的情况而束手无策。
5、交代病情无记载：病历中反映不出上级医生的水平，对疾病的分析如诊断、诊断依据、鉴别诊断、处理原则、预后判定、及可能出现的严重结果，家属的要求和意见在病历中不能体现，不能很好的保护自己。
6、基础知识、专业知识、基本技能不扎实，对疾病的熟悉不足。病情判定失误,贻误治疗询问病史不详,检查简单、粗糙，过分相信仪器或实验检查，没有自己认真分析病情，,对病情没有作出正确的判定,使病情继续发展,贻误疾病的诊治，造成问题扩大或纠纷。
7、违反技术操作规程：例如:注射操作失误、内窥镜检查粗暴、手术违章操作,给患方造成了一定的不良后果。
8、违反规章制度：错用药物、错误输血、错报病情、擅离职守等,都是没有很好地执行医疗中的各项规章制度的结果。
9、术前预备不充分，急于手术，对疑难、复杂手术不进行术前讨论，对术中可能出现的情况估计不充分。没有严格执行告知制度。医务人员对手术患者都能进行术前谈话,但在手术过程中出现了一些术前没有考虑到且有可能影响手术效果的问题时,部分医务人员抱有侥幸的心理,没有及时将病情变化告知家属,从而留下隐患或在手术台上争论，而患者有时是清楚的，轻易造成误会，部分有创检查时,医务人员也没能及时将检查可能造成的并发症告知家属而引起纠纷。
10、抢收病人，应该专病专治，及时会诊，会诊无申请单或无记录，会诊后不关心会诊结果或处理情况。
事实上要妥善处理好各类医患矛盾，维护好医患双方共同利益并非是容易之事。在实际处理医疗纠纷事件过程中，会遇到各种各样的突发、意想不到，而又不相同的纠纷，只有了解医患纠纷产生的原因，理顺解决纠纷的途径、程序，才能找到对策，处理好医患关系，避免医疗纠纷的再度发生。
1、明确各级各类医师职责，实行科主任、医疗组长负责制：一级对一级负责，科主任、医疗组长为医疗安全的第一责任人。要求各位医护人员认真负责地对待每一位病人。
2、严格执行各项要害性医疗制度：如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与治理制度、交接班制度、临床用血审核制度等，有效防范、控制医疗风险，及时发现医疗质量和安全隐患。
3、加强医患沟通，使病人对疾病的诊断、治疗、预后有大概的了解，不能盲目的治疗，你自己心里有数而病人不理解，一旦出现效果不好，就会导致纠纷的发生
4、严格手术分级治理制度，重大手术报告、审批制度。严格执行大、中型手术术前讨论制度，重点是：术前诊断、手术适应证、术式、麻醉与输血选择、预防性应用抗菌药物等。必要时可以请医技科室一起参加。围手术期治理措施到位。术前诊断、手术适应证正确，术式选择合理，患者预备充分，与患者签署手术和麻醉同意书、输血同意书等。手术查对无误，术中，意外处理措施果断、合理，术中改变术式等及时告知家属或代理人等。术后，术前诊断与病理诊断相符，并发症预防措施科学，术后观察及时、严密，早期发现并发症并妥善处理。
5、麻醉安全治理，麻醉工作程序规范，术前麻醉预备充分，麻醉意外处理及时、正确，输血正确，麻醉复苏实施全程观察等。
6、认真贯彻落实卫生部颁布《医师外出会诊治理暂行规定》，加强各类医师外出会诊的治理，杜绝医师私自外出会诊的行为。如私自外出会诊，属非法行医。7、认真执行“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理规范。严格按照《抗生素药物临床应用指导原则》，坚持抗生素药物分级使用。
8、强化法制观念,提高自我保护意识，医生要有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，。医务人员的医疗文书、治疗情况都有着法律作用。因此,必须加强法律学习,提高自我保护意识。否则,稍有不慎就会引发医疗纠纷。
9、按照《病历书写规范》的要求，书写医疗文件：病历内容要真实、完整、重点突出、条理清楚,不得随意涂改。给自己提供证据，从而更好地保护自己。不能手懒，病情交代了一定要在病历上签字，或注明。努力提高病历书写质量。
10、加强医德医风建设，树立良好的为患者服务思想，提高医疗水平：由于医疗事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是无法补救的，并给社会、医疗单位及当事诸方面带来不良后果及沉重的经济负担。
通过这次培训，提高了全院职工特别是医护人员的医疗安全和医疗事故防范意识，加深了他们对《执业医师法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等相关法律法规的认识，使全院职工了解医疗纠纷产生的原因、掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧。
×××学院
20xx年分团校培训
为深入学习宣传贯彻党的十八大精神，大力弘扬社会主义核心价值体系，引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的伟大“中国梦”而发奋学习、不懈奋斗。学校团委对团校培训进行了有效改革，目的是进一步将马克思主义以及中国特色社会主义等一系列精神深入每一名大学生心中。
生化学院分团委积极响应校团委的号召，又由于团委学生会干部以及主席团换届已经圆满完成，团委学生会到达了新旧交替的关键过渡时期。借此机会，培养新干部干事的政治文化修养，提高思想觉悟。通过学习对广大干部干事富有教育意义的技能的这样的形式，改造广大干部干事的世界观、人生价值观，引导干部干事以各个时期忠于祖国、忠于人民、做出贡献的优秀人物为学习楷模。并且让干部干事在学习中不断锻炼提高自己，为学院老师同学更好服务。最后在技能培训过程中，促进干部干事相互交流学习，加强彼此之间的认识，增强团队的凝聚力。 10月13号上午8：30-11:50 以及下午3:00-5:30 。生化学院团委学生会，社管委全体干部和干事以及各班班长团支书在二教2-1参与了生物与化学工程学院分团校培训暨干部干事培训大会。大会首先是由主持人××介绍了到场嘉宾，然后以齐唱共青团团歌作为会议的开始并播放了有关共青团发展的历史视频。接着是生化学院学生科科长兼团委书记王老师为大家做了主题演讲，他对我们团委学生会，社管委注入新的血液提出了殷切希望。他希望我们每一位学生会干部以及干事明确自己的义务和责任，踏踏实实做好自己的工作，并且，在做好工作的同时也不能懈怠自己的学习，做到工作学习双丰收。
另外，他高度赞扬了以往各届学生会干部在学生会所取得的成就，并为大家播放了视频“天天向上”，主要情节是清华大学，武汉大学，同济大学等一流学府的学生会主席团的人才相互展开的谈话，这表明了学生会是个历练出人才的地方，以此勉励我们的干部和新干事要珍惜在学生会的日子，好好锻练自己。
接下来是我们的邀请嘉宾上届团委学生会团委副书记××学长为我们讲解了干部干事语言艺术、人际交往。团委学生会学生科副书记××学姐正确处理学习和工作的关系。我们还邀请到了校团委组织部副部长××学长为大家深入介绍了团的十七大的精神学习。另外团委学生会外联部副部长××就干部干事的个人形象、社交礼仪对大家做了培训。团委学生会宣传部副部长××对大家进行了PPT办公技能培训和Excel表格办公技能培训以及副部长××就新闻写作、Word办公技能对大家做了培训。团委学生会副主席××学长向大家讲解了干部干事的工作态度和方法。
最后，由团委学生会学生科副书记××做了活动总结，她对为这次对生物与化学工程学院分团校培训暨干部干事培训大会做出了努力的老师和同学表示感谢，同时对学生干部们做出了自己的要求和期许，期待大家能够亲如一家，为开启生化学院团委学生工作的新局面而不懈努力！
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