七月份工作计划11篇

06-28

为了更好地理解工作的实质,我们有必要撰写一份详尽的工作计划。这份计划可以根据分类的具体情况而不同,而比较长远、宏大的计划则是我们所说的“规划”。我们会从多个角度进行深入分析和解剖“七月份工作计划”,并为您提供更为详尽的信息,请您继续关注本网站!

七月份工作计划(篇1)

一、指导思想:

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想为指导,在学校办学理念的统一领导下,在学校德育处的直接领导下,完善德育内容,创新德育方法,健全德育制度,创建侨中特色的办学理念,针对初一学生特点,因地制宜,因材施教,行使班主任职责,使本班形成良好的班风、学风。

二、工作目标

1、培养学生主人翁意识,建立良好的学风、班风。

2、培养学生健全人格,使学生尽快融入新的初中学习生活。

3、加强班级常规管理,创建年级文明班级。

4、协调各科教师管理,保证学生学习正常有序进行。

5、做好培优转差促中间工作,务必使每一位学生皆有进步。

6、努力贯彻校晨检制度,保证学生健康安全的学习环境。

三、具体措施

1、完善制度,形成良好班风学风

班级里实行职责明确分工,引导学生进行自我管理,自我约束,提高学生学习的主动性。首先,强化班干部主动工作的能力,让班干部在各个职责上行动起来,充分发挥班干部的主人翁意识,配合班主任搞好班级常规管理和各项管理。从制度的要求出发,加强学生自我的认识与监督,对每个学生每一个项目要有具体而严格的要求,如:仪表方面要做到保持着装整洁,讲究文明礼貌等,卫生方面做好个人卫生工作,要勤洗头,勤洗澡,剪指甲,自己地面卫生保持整洁、不可有纸屑等。

同时,抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率;提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化;利用刊物对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生;通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力;以形成良好的班风学风。

2、因材施教,做好培优转差工作

对能力强的学生加强培养,发掘其潜力设计更多的弹性问题,让心有余力的学生留有扩展延伸知识的机会,积极引导学生独立思考,主动探索,寻求解决问题的途径。多方面了解学生的兴趣特长,因势利导鼓励学生根据自己的字号选择参加学校的兴趣小组,在班级的活动中开展“技能大比拼”活动。让学生互相了解彼此的特长,锻炼自己的技能。另外,重视能力弱的学生的扶助。对样的学生,教师要多倾注些关心和爱心,耐心辅导,谆谆善诱。给他们创造表现机会,鼓励他们的信心和勇气。采取"一帮一","众帮一"等措施,给后进生创造一个温暖的集体氛围。.对特殊学生生经常进行不定时的家访,目的是取得家长的配合和支持把学生的在校表现告诉家长,同时了解学生在家的表现。有的孩子由于家庭条件较为特殊,作为班主任我要给予一定的帮助,对他们的家庭生活适当的指导和协助。及时与家长沟通,可以通过家校e及时向家长汇报学生的全面情况,共同研究教育内容和方法,密切配合家长同步教育学生,促进工作的有效开展。

3、主题班会,强化学生各项教育

本学期将根据学校的安排,以班会为主阵地,开展多种形式的主题班会。班会活动力求多样性、活泼型和实用性,在主题班会中加深学生的的理解和认识,增强学生的能力,以强化学生各项教育。

四、每月工作大致安排

二月份:

1.做好开学准备工作。2.竞选班委。3.关爱行动。4.狠抓各项常规工作。

三月份:

1.教学开放日。2.开展“立志学习、报效祖国”的主题班会。3.举行一次作业展览。

四月份:

1.班干部前期工作评价2.创建文明班级活动。3.春季运动会。

五月份:

1.引导学生进行技能大比拼2.家长委员会。3.法制教育。

六月份:

1.优秀学生评选。2.优秀作业评选。3.珍惜生命,远离毒品教育。

七月份:

1.复习迎考。2.布置暑假工作、作业。

七月份工作计划(篇2)

一、减少孩子对家长依赖

刚进入幼儿园小班的小孩子,很小他们非常粘人,尤其是喜欢粘着父母,到了幼儿园内因为没有看见爸爸妈妈会焦急哭泣,在六月份我们发现这样的情况非常普遍,为了分散孩子们的注意力,我们会在七月份开始举行活动,尤其是在早上父母送孩子来我们幼儿园期间,我们会带领孩子做各种好玩的游戏,让他们通过游戏忘却对爸妈的思念,使孩子能够开心的在幼儿园上课学习,活动项目有老鹰吃小鸡,捉迷藏,猜字游戏等,当然也会根据情况增加一些有趣的游戏活动。活动时间在是早上八点钟,有一个小时的游戏时间,这段时间是让他们不要害怕在幼儿园学习,让他们更好的融入到小班中,开心的学习,开心的玩耍。

二、加强对小班教师培养

为了更好的教育小孩子,我们幼儿园针对小班教师辅导培训,培训教育孩子的方法,采取有经验的教师传授经验,然后通过听课了解各位教师的.教学情况,并且由专本的教育组给教师提供意见,让她们及时改正教学方式,采取的教学方式是统一教学,让教师都有教学的经验更好带领小班小孩子好好学习,我们都知道小班小孩子没有基础是一张白纸,想要在白纸上作画难,但也简单,因为小孩子年纪小接受能力相对要强,但容易对学习感到疲劳。所以在教育小孩子时,注意时间安排,上课时间不会太长,太长了小孩子容易走神哭闹,活动时间也不能长,孩子们容易疲惫,想睡觉。

三、注意班级卫生管理

有很多性格都需要从小培养的,在班级里面每个教师都必须要教导好小孩子不能随意乱扔东西,同时要学会把无用的垃圾扔进垃圾桶里面,组织小孩子打扫卫生,虽然不需要他们什么都做好,但是只要带领他们学习,通过一次次的教导让小孩子养成良好习惯,对于随意乱扔垃圾的小孩子及时教导,把每一个小孩子都培养成为一个优秀的学生。

四、经常与家长沟通

每隔一周教师必须要对学生家长反映学生情况同时教师也需要了解小孩子在家中的表现,及时沟通家长,是让家长对我们的工作有更深的了解,避免家长因为不了解我们工作干扰到我们教学。

七月份工作计划(篇3)

一、召开节日庆祝活动

小朋友在当天为家长表演精彩的节目,并为幼儿准备了小礼品,使幼儿度过一个愉快而难忘的节日

二、继续开展主题活动"自我保护"

主要通过日常生活、感官、数学、语言、艺术等教育形式对幼儿进行多方面的安全教育与救助知识,有意识地培养幼儿自我保护的能力。

三、为大组幼儿开展"我要上小学"主题活动

进行各项入学前的准备活动,例如:削铅笔、包书皮、认识钱币、自制课程表、模拟面试、参观小学、购买文具等,进行填写毕业册以及照毕业照。并根据活动内容与幼儿一起动手布置墙面。

四、夏季的防暑降温与卫生消毒工作

随着气温的升高,合理安排幼儿的一日生活活动,督促幼儿多饮水,及时为幼儿擦洗,保持幼儿身体清洁。午睡时为幼儿换上一件干净的小背心,让幼儿舒服地进入睡眠。为了预防疾病的发生,勤通风勤消毒桌子及室内环境,做好各项消毒工作,预防夏季疾病传播。幼儿户外活动时为幼儿喷抹花露水,尽量减少幼儿被蚊虫叮咬现象。

七月份工作计划(篇4)

六月份工作总结:

1、组织区直十八部门普法联络员外出XX考察法治城市创建工作;

2、在全区中小学校深入开展“安全、环保、网络、法律”知识进校园活动,组织市职教中心学生到南湖劳教所实地参观,接受警示教育;

3、及时启动“法律护花——留守儿童维权大行动”,在孙埠中学举办法制报告会一场;

4、组织区直十八部门赴狸桥镇开展联合送法下乡一次;

5、积极开展“关于深入法制宣传教育,促进社会矛盾化解”主题宣传活动;

6、在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动;

7、配合区统计局抓好全区统计执法大检查工作;

8、及时做好普法内外网的信息维护,编印普法简报5期。

七月份工作计划:

1、全面做好中央、省“五五”普法检查验收前各项准备工作;

2、继续在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动;

3、做好“江淮普法行”的资料汇总工作;

4、做好迎接“五五”普法“神州行”的各项准备工作;

5、继续做好“关于深入法制宣传教育,促进社会矛盾化解”主题宣传活动,做好十八部门联合送法下乡工作;

6、继续做好宣州普法对内对外宣传、普法内外网的信息维护及普法简报编印工作。

七月份工作计划(篇5)

一、学生情况分析

本期担任八年级(333—336)四个班的音乐教学工作。学生喜欢音乐,音乐素质较好,在歌唱方面较突出,但偏爱流行音乐,要正确引导。这几个班学生相对来说上课较认真,学习主动较教高,学习兴趣较浓。初二的学生在经过前阶段的学习,对初中音乐教学已经有了一定的了解,因此,本学期要继续加强他们对音乐知识的了解,扩大他们的音乐视野。

二、教材分析

本册教材从、这几个主题方面对学生进行音乐熏陶,贯穿了歌剧、咏叹调、序曲、越剧、舞剧、电子音乐的音乐知识。每一单元都有自己的教学主题,分__、欣赏、实践与创作三个版块,内容的安排上都具有一定的相关性或联系性,各单元之间又注意内容的衔接性或层递性。让学生在实践操作中,逐步获得学习音乐必须掌握的浅显音乐基础知识与基本技能。

三、学期教学目标

根据新课程标准的要求和学生的实际情况,本学期的教学目标包括以个几个方面的内容:

1、知道有关音画的知识,懂得音乐能够表现自然界的美景;知道“歌唱的咬字、吐字”和“合唱的和谐与均衡”方面的知识,并注意在歌唱练习中加以运用。

2、能够积极参与音乐实践活动,喜欢西南地区的民族音乐,并乐于了解其音乐文化。

3、感受电声乐队与体验电子音响合成器的效果的音响效果,学习有关电声乐队和电子音乐方面的知识。

4、能够用积极的态度参与感受、体验歌剧音乐,对歌剧、舞剧音乐感兴趣,乐于学习了解与歌剧有关的音乐文化。

5、能够用不同的情绪来演唱不同的歌曲。

6、能够背唱3—5首歌曲。

7、了解我国各民族优秀的民族民间音乐,激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感,自信心,了解外国优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有一定的音乐鉴赏的能力。

四、教学措施

1、认真备课,做好前备、复备工作,为能使学生上好课做好充分的准备工作,备课时注意与新课标结合,并注意备学生。

2、利用多媒体让学生视听享受,尽可能多地补充延伸的知识,开阔学生眼界。

3、每学一支歌曲,下一节课应该进行检查,让个别学生起来演唱,若有不正确的地方师及时进行教正。

4、有学习有记载,有学习有考试。使学生真正体会到学习音乐课的意义。

5、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要求。

七月份工作计划(篇6)

七月到来了,现对本月工作计划如下。

一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求

二、学习各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉

1、做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;

2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;

3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法;

4、熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。

三、学习出纳岗位职责,培养财务人员的专业素质

1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;

2、做好日记账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;

3、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;

4、做好出纳核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;

5、坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。

四、努力补习会计知识,学习过程做好理论和实践的结合,相互促进

另外,作为xx项目的一份子,在财务保密的前提下,我会努力和其他部门的人员搞好关系,尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作,为固原项目的成功贡献一份力量。

七月份工作计划(篇7)

为使公司仓储物流工作更好更合理的发展,仓库空间得到最大化的利用以及为企业赢得更多的资金周转空间,以便赚取更多的利益,我将在七月份的工作做如下安排。

一、制定仓库管理制度、仓管员职责及所有物料重新整体规划

1、制定仓管员工作职责

1)、物料仓管員的工作职责

2)、半成品(自制件)仓管员的工作职责

3)、成品仓管的工作职责

4)、仓库管理制度

5)、仓管员违规处罚条例

2、物料的重新整体规划

1)、按物料的种类、规格、颜色分类

分类后有利于物料配备、物料盘点工作.

2)、探讨ABC物料分类管理方法

ABC分类法又称巴雷特分析法。是把企业的物料按其金额大小划分为A、B、C三类,然后根据重要性对待。简单来说,就是重点控制,根据金额和数量来划分物资的重要性。

(1)、A类物资

属于控制的重点,应该严格控制其库存储备量、订货数量、订货时间。在保证需求的前提下,尽可能减少库存,节约流动资金。

(2)、B类物资

可以适当控制,在力所能及的范围内,适度地减少B类库存。

(3)、C类物资

可以简单控制,增加订货量,加大两次订货期间的时间间隔,在不影响库存控制整体效果的同时,减少库存管理工作的工作量。一些特别关键或供应较难保障的物资,虽然占用资金不多,但需要按A类物资对待。

二、定量包装

将批量大个体小没有正规包装的物料进行数量个位化,按个体的重量求出物料的数量,协调供应商将其按统一定量的包装方式包好,以便数量的统计,发放。

三、将所有物料进行固定库位管理

将所有物料分配一个固定的位置,不论有没有物料都始终将这个位置给固定物料留着,这样做的优点是:区域清晰、直观,便于记忆;操作集中、方便;所需记录少,好盘点,易管理。

四、严格控制物料的出入库

1、通过领料单,物料出库单,产品入库单,形成一套立体化的物料控制手段。

领料单、产品入库单以及物料出库单必须在每一张单上编好,生产指令单号以及生产数量。然后将这些单据一一对应起来。然后将其三种单据订在一起,这样便有效的控制了物料,知道了物料的用途,减少了物料的浪费,起到了物料跟踪的效果,加快了成品出库的速度。也为产品质量提供了有利的证据。

五、过期产品以及不合格品的处理

仓库呆滞品、不明状态物品、报废物品、不良品占用了仓库大量的使用面积,为了更好的摆放和管制物料,应该将这些物料处理,以便腾出更多的地方来整理摆放合格物料。

六、定期做仓库的盘点作业和抽查物料数量保证物料的准确性

1、7月中旬做全厂物料静态盘存,为仓库建账数据准确性及物料名称唯一性提供依据,同时使仓库得到合理规划和最大化利用。

2、以后每年根据生产订单情况做二次整体库存静态盘存,每个月做局部动态库存盘存,每天做活动物料盘存,每月由主管或财务组织抽查物料。

七、仓库的帐物卡目标达成率要求达到x%

目标达成率的体現在:

A、材料数量日流水帐作业明细帐,实际的来料数量,物料标签贴紙的统一性,也就是每天的来料数量是否做到依实际的进料数量入帐,每天的物料入库是否都有明确标示。

B、帐,物,卡的統一性。

C、材料数量日流水帐作业明细,月报表,盘点作业表,原物料库存明细台账等表单来体现。

八、记录控制

为提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据而建立的记录,应该得到控制。编制形成仓库的文件程序,以规定记录的标识,储存。记录应清晰、易于识别和检索。

1、形成仓库物料盘点月报表。并作为文件程序予以保存。

2、形成仓库物料每日物料报表。原物料进出明细,材料数量日流水帐作业明细,针对当天的物料入仓,出仓材料数量在帐上清楚地表现出来。记录物料入仓,出仓的规格、数量、时间、生产单号,以便在物料的进出仓中更有效的掌控该项物料的现存狀况,为后续盘点作业上提供最切近的資料。针对当天的物料入仓,分管人员依照本公司的作业要求,用特定的物料标示卡对已入的物料进行统一的标示处理,注明物料的名称,规格,数量,日期等。

3、帐物卡月核对表:针对仓库中的所有原物料在每月中进行抽点或全点。

4、領料单:是各生产单位的领料依据,严格控制物料数量。

5、物料、产品出入库单:使物料出库日期和数量有一个真实依据。

九、仓管员培训

制订培训计划定出时间组织仓管员进行系统培训。

七月份工作计划(篇8)

一、主题活动

1、围绕“小鬼显身手”的主题活动,让幼儿认识成人的劳动,从而让幼儿的动手操作能力得以锻炼提高。

2、围绕“弯弯绕绕”主题活动,让幼儿通过,操作及一些综合性的活动,引导幼儿对弯曲形状的物体感,获得有关空间的形状的经验,初步感受弯曲形状的丰富多样性。

二、常规方面

继续对孩子进行安全教育,提醒幼儿在活动室不追逐奔跑,不推挤,有序、安静地进行活动。

三、日常生活

做好夏季保育工作,教育幼儿在爸爸妈妈的帮助下,勤洗澡、洗头,保持个人卫生。

四、环境创设

1、根据活动主题的内容,制作一些区域游戏的材料,鼓励幼儿通过自己的努力,用自己的作品:“面包房”、“我是建筑设计师”布置主题墙饰,获得的体验。

2、布置“地震”展板,丰富幼儿的自救知识。

五、家长工作

请家长让孩子做一些力所能及的事情,如摆放碗筷、叠衣服等,引导孩子多动手,提高自理能力。

六、其他活动

结合“安全周”,配合年级组进行地震演练。YJs21.Com

小结:

本月主要开展了“小鬼显身手”和“弯弯绕绕”两大主题活动,在“小鬼显身手“的活动中,通过故事、音乐、谈话等活动,引导幼儿了解成人劳动的内容,懂得珍惜别人的劳动成果,激发幼儿爱劳动的情感;在“弯弯绕绕”主题活动中,我们引导幼儿对弯曲盘绕的现象产生兴趣,通过绘画、、肢体动作等形式表现弯曲的物体,体验造型的乐趣。

另外,结合五一,我们不仅进行了教育,还组织幼儿参加了园内的首届美食节品尝活动,在品尝活动中学会分享,学会等待,体会到节日的乐趣。我们还邀请家长观摩我们的半日活动,家长了解了孩子在园生活学习情况,也对我们的工作给予了好评,对孩子的进步感到高兴。在安全教育周,通过教学活动和疏散演练,让孩子们学习了解了地震来临时的方法。

在保育工作方面,我们提醒幼儿回家勤洗澡、洗头,保持个人卫生,预防传播。天气渐渐炎热,孩子们的活动量也增加了,有小朋友在晨锻时玩的满头大汗,我们会提醒他们注意控制活动量,学会休息,运动后及时补充水分,做好防暑降温工作。

文明礼仪方面,重点让幼儿学会小声说话,不大声喧哗。同时教育幼儿不乱扔垃圾等杂物,养成良好的文明卫生习惯。

存在问题:随着气温的升高,个别幼儿在盥洗时有玩水、磨蹭的现象,并且班级用餐时,个别幼儿喜欢边吃边讲。

改进:进一步抓好常规教育,结合故事教育幼儿珍惜水资源,不浪费;告诉孩子边吃饭边讲话的危害,并在日常生活中不断强化,逐渐养成良好的行为习惯。

七月份工作计划(篇9)

一、工作目标

以地、县有关布局调整精神为指导,依据县物价局、财政局、教育局以及相关主管部门财经规定,严格执行相关的收费规定,严守财务纪律,开源节流,做到财务服务于教学,服务于师生,财务公开化,打足收入,压缩支出,把资金用在刀刃上,为全面提升本校的办学水平和办学层次,打造一流的品牌幼儿园。

二、认真抓好常规工作

(一)财务工作

1、根据中心校行政办年初财务工作计划要求,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保学校教育教学正常发展。

2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到财务底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审。

4.要求出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

5、认真搞好学校经费收支预算工作,每年12月25日前将全年经费收支情况如实填写上报行政办。

6、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

(二)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行。

每学期初对已损坏的桌凳进行修复或报损,清查学校的固定财产并且进行统计。

三、抓住重点力求创新

1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障,积极参加保管员的培训。

2、合新的办学标准,提高学校管理水平。

3、定期主动召开教职工会议,虚心听取建议,提高学校的服务意识和服务质量。

四、财务工作安排

1、严格财务制度,加大经费使用透明度,合理使用经费,1000元以上的开支,须以职代会讨论通过,领导班子研究决定,方可开支,自觉接受教师和职代会的监督。出纳要按月进行帐目公布,建立财务公开制度。

2、帐目要做到日清月,记帐清楚,帐目相符,严禁挪用学校经费。对确有困难需要借款的教师,只能借用当月的工资,且当月借用,下月归还。

3、配合学校搞好学生的教育工作,完成各项临时性和计划外工作。

五、具体措施

1、财务工作要做到全心全意为教育教学工作服务,为全体师生服务,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服务中要不断提高服务质量和服务水平,使财务工作真正服务于教育,服务于师生。

2、认真学习并自觉执行地区、县教育收费文件和法规,深入领会中心校行政办的各种财务制度精神实质,努力促进校内财务工作规范化、制度化,做到依法理财。

3、严格落实县物价局、财政局和教育局的要求规范收费,开出统一票据,决不搭车收费、违规收费。

4、有计划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。校内各项必须支出实行先预算、再审批、后办理制度,坚决杜绝资金支出的随意性和盲目性,减少一切不必要的开支。

5、严格实行财务审批一支笔制度。对欲报销的发票必须有经办人、证明人和审核人的签字,然后方可连同预算单一并报销入帐。

6、建立规范的固定资产台帐,加强对校内各种教育教学设施的管理。对校内资产进行逐一清理登记,并建立资产管理明细帐。实行物资使用、保管责任制,谁使用谁负责,无故损坏或遗失者,由责任人承担相应的责任。

7、经常总,不断提高。自觉主动接受全校职工和学生家长、社会的监督,认真听取他们的宝贵意见,不断改进工作,提升服务质量。以上内容由应届毕业生工作计划网提供!

七月份工作计划(篇10)

七月到来了,为了做好七月的工作,现对七月工作计划如下。

一、深化落实客户服务部内部建设与思想交流

1、狠抓团队的内部建设

团队就如同一台机器,每一位客户服务员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。

如何才能加强内部建设。

第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客户服务,让每一位客户服务的工作都充满热情和动力。同时将客户服务的工资增长计划,职位升迁计划明确,让每一位客户服务觉得自己有所作为,有发展前途

第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

第三,保持经常性的沟通,客户服务部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客户服务经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客户服务人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

2、强化部门内部思想交流

因为管理处前期物业管理需要,客户服务人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客户服务人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

二、加强培训,提高服务水平

1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。

客户服务部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客户服务人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客户服务在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客户服务人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客户服务人员对其的重视。

2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

客户服务人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的xx市物业管理条例,xx等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。此外进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

七月份工作计划(篇11)

回顾六月,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望七月,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在七月的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱,理解各员工推荐,更好的为业主服务。

4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收资料、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他。

18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作。

工作计划模板《七月份工作计划11篇》一文希望您能收藏!“幼儿教师教育网”是专门为给您提供工作计划模板而创建的网站。同时,yjs21.com还为您精选准备了七月份工作计划专题,希望您能喜欢!

相关文章

最新文章