为了展示自己的团队领导才能和管理经验,经常需要撰写工作计划。这些计划旨在帮助我们实现设定的工作目标。为此,幼儿教师教育网编辑整理了一些与“党办工作计划”有关的信息,欢迎大家阅读并收藏,还可以分享给身边的人!
一、下店的目的:
增加品牌的销售量,提高美容院的服务与基本素质,掌握终端
二、作下店工作计划:
销售与培训,促销同步进行
下店前的准备工作:
1、每位市场人员必须在月底最后一天把下月的工作计划做好交到直属主管处
2、店的详细情况,找出优势与劣势,找出需求点,制定工作计划安排与达成目标
3、负责人电话沟通,告知下店日期,了解有无特别的要求或安排,询问产品销售如何是否需要补货、另外要沟通此次去店我处的目的以及需要店家配合的地方(比如店家的库存量,及在公司的余款)
4、把了解到的信息登录并做以分析,商讨对策
5、填写出差申请表(并作好详细的计划)
6、体现专业、穿着打扮
三、到店后的工作安排:
1、到达美容院后,简单寒暄后,按美容院分析法则先对店的总体做个观察初步了解现状并心里有数
2、安排适合的时间与负责人沟通此次到店的目的与需要店方配合的地方
3、安排适合的时间与美容师沟通,分工
配合美容师:
1、 翻阅店方客户档案并自己登记出ABC类客户名单联系方式
2、此次促销产品的适合客户邀约(话术及做详细的顾客档案分析)
3、每日到店客户的身上抓起,铺垫
5了解店面的潜在消费群及周围的环境以及可以合作的对象;
目的:了解新客源的吸呐方法及店面的发展潜力
方法:
(1)走访周边的事业单位,找准目标客户群体,拟定促销计划方案,申请通过后便实施方案、帮助客户发展新客源也是在帮助自己达成目的,以讲座形式吸引——派发体验券——进店咨询——服务——成交
(2)异业联盟,消费场所派发券类,资源共享
(3)老顾客带新顾客,给予适当奖励
共赢:美容院的客人是一个一个攒来的,而我们老师帮助她一起攒客人会使美容院老板距离缩短,更配合老师工作,而轻松完成任务
6、了解并熟悉登周围商圈有多少个竞争对手
(1) 在所服务区域内有多少家竞争对手,都以什么品牌为主要经营,促销方式是怎样?
目的:知己知彼才能百战百胜,而我们清楚的知道竞争对手情况一方面可以帮助客户创新,另一方面可以合作客户不配合工作或无潜力情况下,随时替换掉
(2) 合作客户店中经营的品牌名称,价位,以何种方式促销
7、了解客户有无户外广告宣传
X展架、POP画,门牌及门口的海报都是我们的工具,要利用好它
8、了解美容院的服务情况
礼仪、环境、美容师、软件、硬件、客户
9、生意不好整柜台摆设位置、灯光、产品陈列
10、核实产品的零售价格
是否有提价,一定要控制价格上浮大情况,不利销售
11、核实店面产品的库存
(1) 季节性销售产品数量是否合理
(2) 有无存放的产品
(3) 需要添置的产品——动之以情,晓之以理
12、店内秀
(1) 促销品的摆放张贴
(2) POP简介
(3) 环境气氛营造
(4) 视觉、嗅觉、听觉上一定要让客户有冲击感
13、核实客人可购买情况
目的:(1)便于美容师教育顾客定期使用项目
(2) 便于美容师根据客人使用情况制定销售方案
(4) 便于顾客的管理,防止不再购买
(5) 便于每次促销 时,顾客配合
14帮助美容院做个优质的客户档案
(1) 基本资料
(2) 家庭情况,工作情况资料
(3) 性格分析
五、离店后的工作
1、计划内工作完毕后,并交待好美容院其他事宜方可离院
2、离店后,第一时间,信息给所有人感谢支持
3、工作总结此次心得
4、做好后期的跟进工作
1、深化高端客户的服务内涵
⑴深入了解现有高端客户的潜在需求点,使之能够得到更好的指导;
⑵组织不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性沟通与循环;
⑶将营业部的重点客户积极培育成为营业部的投资顾问签约客户。
2、重新构架营业部客服中心,由现在的经纪业务服务模式向专业化投资顾问服务转型
根据现有客服中心的员工结构、特长和个人能力等。通过对客户资源合理重新整合配置,分别匹配自己所能胜任的工作和服务的客户群体。以实现客服中心由现在的散沙各自服务的方式向客服部和投资顾部工作相互交叉、相互补充的有层次、有区别的差异化的系统服务方式转移。
3、通过不断的提高电子商务的服务模式,将现场客户向非现场转移,实现营业部场地功能化模式的转变
从目前营业部的客户交易占比来看,90%以上的交易都是通过网上交易、手机委托、电话委托非现场的委托方式完成的。20xx年,首先,客服中心将客服重点向非现场转移,不断加大QQ群、微博、E智慧、投资顾问平台等电子化服务的力度。通过加强和客户的良性沟通,建立客户服务及交易档案。为实现差异化的投资顾问服务模式建立服务依据。其次,将现场客户向非现场转移,不断压缩现场客户数量。最终,实现营业部功场地的功能化、专业化。
4、新业务的学习和客户培育
(1)积极培育和发展IB客户:由于期货是一种可选择双向投资的投资衍生品种,会给适合高风险偏好的投资者带来更多的机会,为此,在日常的客服工作中,能根据客户特点进行适当引导,这些工作相信能对未来发展股指期货客户提供帮助。
(2)做好融资融券业务的客户储备:目前公司正在全力做融资融券业务相关的测试工作。在目前的底部区域,融资融券业务可以缓解客户资金紧张的需要,也可以为营业部带来佣金和各类费用的收入,我们要抓住这个利润增长点,完善营业部的产品结构。
(3)做好知识和技能的储备:加强对股指期货和融资融券业务的学习和培训,熟悉操作流程和交易规则。做好随时开展业务的准备需要。
5、投资顾问的发展
目前,客服中心有咨询资格的员工有7人,占营业部的37%,从目前投资顾问和营业部客户数来看还有很大的缺口。20xx年将通过内部培养等方式,提高投资顾问的数量。
一 指导思想
“治未病”理念和实践,是落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措;是增强全民健康意识、提高健康素质的重要途径;是弘扬中医药优秀传统文化、建设中华民族共有精神家园的重要组成部分;是推动中医药产业发展、提高中医药在经济社会发展中的贡献率的重要动力。为深入开展“治未病”工作,探索构建中医特色预防保健服务体系,我院按照国家中医药管理局《关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》要求,特制定以下实施方案。
一、加强组织领导
(一)成立“治未病”即预防保健科工作领导班子。
治未病科主任:李强
成员:钟涛 吴虹雨 代勇 蒋丽 母鹏程 何飞
主要职责:1、建立质量管理工作机构,落实工作人员,做到有人管,有人抓质量管理工作。2、制定“治未病”科发展方针、目标、任务,营造“治未病”理念及内涵文化。3、制定质量管理工作职责,明确工作目标任务,严格考核。
(二)成立由名老中医和有关专家组成的专家咨询组开展和指导全相关工作
二、基本原则
1、坚持以中医理论为指导。从中医整体观、辨证观出发,认识人的健康状态及其和谐发展,研究规律,创新技术。
2、坚持以个体人的健康状态为核心。以身心健康及其与环境和谐一致为目标,注重对生命全过程的健康监测,研究预防和保健技术方法。
3、坚持以实践为核心。科研来源于需求,成果服务于实践,提高“治未病”服务的技术水平。
三、实施计划措施
1. 初步构建“治未病”工作平台设立“治未病”科,建立中医“治未病”健康工程服务载体;购置计算机及相应的应用软件;制订相应管理制度。
2. 初步开展“治未病”预防保健服务以中医“治未病”理念为核心,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等“治未病”服务各环节、全程的“治未病”服务。服务对象面对社会所有人群,包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。
3.推广适宜技术。整合针灸、推拿、拔罐、刮痧等中医药适宜技术制定各类人群的中医特色保健方案开设饮食、运动、药膳、膏方进补等特色保健服务并发放慢性病健康教育处方、食疗药膳手册等健康教育资料广泛开展养生保健指导,进行五禽戏、太极拳、太极剑的推广、普及充分发挥“治未病”优势。
4. 明确重点。①丰富和发展“治未病”预防保健服务各个环节的服务技术方法及产品,并使之形成体系。②中医“治未病”的传统理论内涵和现代理论研究,推动“治未病”的学术继承和发展。③ “治未病”预防保健服务技术(产品)标准和服务规范的研究,建立“治未病”预防保健服务质量控制体系。④“治未病”预防保健服务效果评价方法和指标体系的研究,科学总结服务效果。
3、实施科研专项计划。按照“治未病”科研规划纲要和“治未病”预防保健服务技术(产品)体系建设的总体要求,根据“治未病”预防保健服务的现实需求,结合我单位的实际,开展有关“治未病”的科学研究。
4、“治未病”专业人员的培训。积极参与由国家中医药管理局“治未病” 工作领导小组办公室组织。培训内容主要包括:“治未病”的理念及其内涵,以“治未病”为核心理念的新型健康
保障模式及其服务模式,“治未病”预防保健服务的主要内容、方式方法,现代健康管理的理论及其方法等。同时积极参与“治未病”健康文化传播、健康管理、健康保险等方面的培训。
6、研讨交流与传播推广。在开展“治未病”预防保健服务以及医疗服务的同时,利用各种方式加强宣传,成为“治未病”健康文化、知识与方法等传播的重要窗口。
四、加强督促检查
1)接受国家中医药管理局组织“治未病”工作顾问和专家咨询组成员对工程实施及工作开展评估指导。
2)积极配合“治未病”健康工程工作领导小组加强对我院“治未病”实施情况进行督促检查。
3)对辖区内的所有的村、镇卫生院和街道服务中心进行指导和督查。
我所经营的企业位于×××冠森家具建材市场四号楼13号、18号,我的企业主要以经营:上水管(tvc管、附件、管件、配件)下水管(ppr管、附件、管件、配件)电线、线管、线槽、洁具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗脸盆、吊柜、各种龙头及附件,花洒及附件、各种晾衣架、纸巾盒、小五金等。我的企业工程项目主要以:工程建筑、民房建筑、材料设计安装与维修、工业建筑、民区建筑、配套建筑水暖安装与改造等。俗话说要想企业更好的发展首先自己要具备市场分析和判断能力,只有具备了这个能力才能更好的发展。为了后面企业更好的发展特制定增长计划如下:
一、能力分析
1、我有经营的能力,要想发展自己的企业站住市场舍得投资,投资社会圈,自己的经营圈,建立良好的信誉,为顾客多 着想。
2、对市场分析能力要强,有自己的见解能力,对突发事件要有预见性,能迅速正确的做出判断。
二、不足分析
1、对产品的售后做得不到位
2、对产品的定位不明确
3、发展慢创造能力慢
三、个人感想
通过这次学习,我学习到了很多知识加深自己的定位:
1、怎样做人,做一个对家庭,对社会有用的人2、怎样孝敬父母,合理的和父母和睦相处
3、怎样发展壮大我的企业,诚信经营,学习电脑知识
4、善待理性的处理各种事情
5、合理的安排自己的时间,做到有头有序
6、学习别人的长处,补自己的身上的不足
7、把自己的身体养好,只有好的身体才能成就大事业
四、发展营销计划
(一)定价和销售
拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用,确保合理的价格。
(二)促销手段
1、价格适宜,以优惠的价格占领市场拉住顾客。
2、利用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多。?
3、做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为
4、宣传?售后服务专用车辆?媒体广告和软广告?产品及相关的宣传品(册)。
5.面向产品合作,房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品,产品合作则可利用装修公司与装修材料,家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益的双赢。
我相信通过我的坚持我的企业一定会越来越好越做越大越强。
一、工作回顾
一年来,学校在总结研修经验的基础上,全面构建并实施“三全”校本研修模式:立足学校,全面、全员、全程参与的教研、科研、培训模式。
学校建立了校本研修的领导机构和工作机构,校长任校本研修领导机构组长,学校行政领导为领导小组成员;学校教科室为校本研修工作机构,配有教科室主任和兼职管理人员。学校研修规划内容详实,每学期教师个人、教研组和学校的研修计划制定及时且落实到位。教研组开展了间周一次的集体备课、每期两次专题研修和经常性的“四课”活动,20xx-2009年度侧重开展了学校“魅力课堂”大赛活动。学校通过教研组会、行政会和教职工大会等途径开展了不同层次的研修培训。在开展校本研修的同时,学校根据上级文件精神及时派出教师参加区、市、省乃至国家级研修培训和教研活动。校本研修的开展,促进了教师的专业发展和岗位成才,提高了学校办学水平和教育教学质量。现阶段,学校拥有四川省骨干教师3人,绵阳市骨干教师12人,涪城区优秀骨干教师6人,涪城区学科带头教师7人,他们在市区范围的学科研修中承担着引领、主持和主讲的角色。学校教师每年度撰写的教研论文百余篇,主编、参编的教学资料40多本。市区范围的“魅力课堂”展示活动中,学校英语、数学、物理、化学、生物、音乐学科的献课教师全部荣获一等奖第一名。以“学校实施扬长教育研究”为总课题的20余项科研项目开题并进入实效研究阶段。
二、工作展望
(一)、工作思路
核心指导思想:打造特色,提升质量。基本目标:在实践中创新,在创新中变革,在变革中提质。通过学习、培训、研究和变革,打造特色教师团队,构建高效课堂模式,提升教育教学质量,推进以“扬长教育”为主线的学校特色发展进程。
(二)、工作要点
1、加强教研组建设。教研组主要工作:增强组内教师的凝聚力和战斗力,培训组内教师,发展组内教师,开展教学研究,接待外来研修活动,组织外出研修活动,开发整合教学资源,构建、强化并且推广学科教学特色。学校教科室强化教研组的过程管理和指导,学校教导处强化学科质量组的过程管理和指导。
2、打造特色,变革课堂,提高质量。学校设立名师工作室,打造特色教师群体,帮扶中青年教师岗位成才。
(1)打造特色教师:名师团队协作指导和定向指导相结合,每周每位指导教师至少一次深入特色教师的课堂听课和交流,促进被指导教师在课堂模式、教学方法等方面的变革。
(2)帮扶中青年教师:每位指导教师每月至少两次深入被帮扶教师的课堂听课和指导,被帮扶教师每周至少一次进入指定教师的课堂听课和学习。
名师团队教师、特色教师和被帮扶教师的听课资料每月10号前交教科室检查备案。(学校打造特色的实施方案另行制定)
3、开展教育教学研究,微型课题结题。各教研组结合“扬长教育”和打造特色的工作开展实效微型课题研究,预计5月20日在校内进行微型课题成果展示,6月初将微型课题结题成果报区教研室。(学校课题结题方案另行制定)
4、教师继续教育。通过撰写文章、辅导学生、外出研修培训、网络研修和周六到进修校自学提高继续教育达标率。本年度,教师继续教育达标情况纳入绩效考核内容。
5、教师读书活动。暑期开展教师读书活动,其结果纳入绩效考核。
6、教师职业技能考试。3月10日到3月14日报名,按进修校安排分学科参加检测。
7、教育技术能力培训。3月10号前报名,共12期,每期两人
本学期6期12人安排20xx级和20xx级的教师,下学期6期主要安排20xx级的教师。
8、建立学校研修评价体系。
9、分类、分层开展校本研修。学校校长牵头开展管理层培训,办公室收集整理资料;政教处牵头班主任培训;教导处牵头学科教师培训;学校不同会议开展不同层次的校本培训。各种培训做到有准备、有主讲、有主题并且有记录。
10、学科外出培训。一方面根据上级文件精神准时参加各级培训,另一方面根据学校工作需要组织教师外出进行专题培训。外出培训的教师回校后交培训体会材料之后方可报销培训费用。参加重点专题培训的教师回校后进行转培活动。
11、校内学科专题培训。各教研组结合国家教育中长期发展规划纲要、特色学校建设、学科课堂教学改革和教师专业发展等内容进行专题培训。
12、研修成果登记和评价。本学期第三周和期末分两次对研修成果进行登记,登记的结果纳入绩效考核评价。
13、学校教师全员专题培训。根据工作的需要,聘请学者、专家到校进行特殊专题培训。
14、组织教师参加公共科目考试。
作为绵阳市首批校本研修示范范学校,我们将在实际工作中不断实践和创新,通过研修促进教师的专业发展,通过研修提高学校的办学水平,通过研修提升学校的教育教学质量。
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