售后合同15篇

07-05

由于社会发展的越来越好,我们在日常生活中经常会接触到各种合同。如何才能写出令人满意的合同范文呢?今天幼儿教师教育网小编将为大家介绍一些有关“售后合同”的知识,欢迎大家与周围的朋友一起分享哦!

售后合同 篇1

根据《中华人民共和国合同法》系法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电动车维修保养事宜达成协议如下:

④经常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。

1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。

2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。

3、检查电机、蓄电池以及控制器之间连接是否良好。

4、保持控制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。

1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。

2、在接到甲方通知后迅速到达现场,提供3小时内响应,快速解决故障。

3、根据甲方实际情况,长期配置各品牌电动易损应急配件。

1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动贵重物品。

2、自备材料的,应先承担原材料质量问题产生相应责任。

3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。

4、应当按照合同约定验收、结清维修费用。

1、应当对甲方所有车辆进行信息汇总,建立健全保养车辆基本信息,检验记录单,每月至少两次定点、定时保养。

2、应当妥善保管托修车辆及固定或遗落在托修车辆上的附件、设备及有关物品。

3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料,否则应当无条件更换。

4、维修过程中换下的配件,交车时应当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。

5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附维修结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。

6、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。

7、根据对报修车辆进行检测,拟定维修方案和计划未征得甲方同意和认可,不得擅自更换维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

8、乙方车维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,

乙方应及时以书面形式通知甲方,甲方必须在接到通知后三天内给予答复,否则视为同意。

1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。

2、车辆维修后,乙方提供维修结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。

本合同依《中华人民共和国合同法》签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故需要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。

1、本合同未尽事宜,按国家现行法律、法规和规章办理。

2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。

售后合同 篇2

甲方:江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司(以下简称:甲方)

乙方:南昌市新澳汽车维修中心 (以下简称:乙方)

根据《中华人民共和国合同法》系法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电动车维修保养事宜达成协议如下:

一、服务范围

(一)电动车月保养

1、蓄电池的维护、保养

①建立健全保养车辆基本信息(详见附件1)

②做好蓄电池表面清洁,保持电解液的充足

③检验液面的高度及电解液的密度

④经常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。

(二)整车电路检查

1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。

2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。

3、检查电机、蓄电池以及控制器之间连接是否良好。

4、保持控制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。

(三)电动车维修

1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。

2、在接到甲方通知后迅速到达现场,提供3小时内响应,快速解决故障。

3、根据甲方实际情况,长期配置各品牌电动易损应急配件[电动车配件(易损件)服务价格表,详见附件2]。

二、甲方权利义务和责任

1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动贵重物品。

2、自备材料的,应先承担原材料质量问题产生相应责任。

3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。

4、应当按照合同约定验收、结清维修费用。

三、乙方权利义务和责任

1、应当对甲方所有车辆进行信息汇总,建立健全保养车辆基本信息,检验记录单,每月至少两次定点、定时保养。

2、应当妥善保管托修车辆及固定或遗落在托修车辆上的附件、设备及有关物品。

3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料,否则应当无条件更换。

4、维修过程中换下的配件,交车时应当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。

5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附维修结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。

6、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。

7、根据对报修车辆进行检测,拟定维修方案和计划未征得甲方同意和认可,不得擅自更换维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

8、乙方车维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,

乙方应及时以书面形式通知甲方,甲方必须在接到通知后三天内给予答复,否则视为同意。

四、费用结算

1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。

2、车辆维修后,乙方提供维修结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。

3、付款方式:现金□ 转账□ 其他□

4、付款期限:。

五、合同期限

本合同有效期为 起至 。

五、争议解决方式

本合同依《中华人民共和国合同法》签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故需要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。

六、附则

1、本合同未尽事宜,按国家现行法律、法规和规章办理。

2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人:法定代表人:

联系人:联系人:

联系电话:联系电话:

售后合同 篇3

为了真正做好北京裕华阳光电动车产品的售后服务工作,切实维护消费者的权益,甲乙双方严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品维修、更换、退货责任规定》(新“三包”规定),在平等互利、精诚合作的基础上,共同构筑北京裕华阳光电动车售后服务体系。 服务基本条件:

1、乙方必须具备维修专用场地和配件专用仓库以及专职的技术维修人员。

2、乙方必须具有维修甲方产品所需的有关条件与技术能力。

3、乙方必须具有本地区上门服务的条件。

4、乙方必须具有良好的职业道德和服务风尚。

一、甲方的权利和义务

1、甲方需要及时、准确、动态的给乙方提供产品的维修技术资料,乙方必须为甲方所提供的资料保密。

2、及时回复乙方咨询的技术问题。

3、及时为乙方培训维修人员。

4、及时和乙方结算符合规定的代维费。

5、积极协助乙方办理符合规定的退换车手续。

6、及时为乙方提供合格的维修配件、清退符合规定的旧配件、冲减代维费。

7、对乙方在服务中无能力解决的问题,积极协助解决,也可应邀派人员到乙方,参与指导维修工作。

8、不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,了解产品质量及用户需求等信息。

9、有权对乙方的维修服务工作情况进行监督检查,根据本协议相关规定实行奖惩。

10、甲方可以以特价车的形式为乙方提供一辆周转车,以便乙方更好的为用户服务。

二、乙方的权利和义务

1、自乙方签订加盟协议之日起,即有义务履行甲方产品的售后服务承诺。否则甲方有权终止与乙方的加盟协议书并依法维护消费者权益。

2、乙方应服从甲方的统一管理,在售后服务工作中必须维护甲方的信誉。严格为甲方的技术资料保密。

3、乙方要严格执行甲方有关售后服务工作的一系列规定,如店内悬挂配件零售价格表、服务态度热情等以树立北京裕华阳光品牌良好的服务形象。

4、乙方应积极配合甲方做好产品质量跟踪及质量信息反馈工作,以便甲方及时了解掌握产品整体状况,更好的为用户服务。

5、乙方有义务为任何一位甲方产品用户提供维修、咨询服务,产品修复后要达到甲方的技术要求,杜绝重复维修。并承担因自身维修工作失误造成的责任和损失。

6、乙方必须保证对当月购买电动车的客户进行抽查式回访,抽查式回访的比例不低于20%,并对回访结果进行详细的记录,对回访中存在的问题要及时进行整改和反馈。

7、对于符合退换车条件的产品(以《三包服务指南》)1、2条为准),乙方根据产品质量鉴定情况开据《退换商品申请单》,经甲方当地业务经理批准后报客户服务中心审核,经同意后乙方负责为用户先行办理退换车手续。

8、因甲方产品质量问题引发的退换货,乙方应免费为用户更换新的《三包服务指南》,并回收旧的《三包服务指南》,随出故障配件一同返回客户服务中心。

9、乙方在检查用户退换车辆时,应注意整车外观,如存在人为损坏或损伤,应向用户收取损件费成本费或烤漆费,具体见《配件零售价格表》。

10、非正常退换货均应向用户收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,期间应根据有关单据扣除修理占用和待修的时间,折旧费由甲方客户服务中心从乙方代维费中扣除。

11、为避免返厂可能带来的不必要损失,售出15天之内的退换车,乙方可通过更换坏件,整车擦拭等措施,在不存在质量问题、手续齐备且无外观损伤的前提下二次销售。

12、对甲方通知乙方提供服务的,在乙方的责任范围内,乙方应在接到通知后按甲方要求的时间及时为用户服务,并在服务后三日内及时向甲方反馈解决处理结果。

13、乙方要真实、准确、详细地填写甲方所提供的《用户档案卡》并确保所售车辆(含二级经销商)信息100%的收回,以便于甲方准确的对用户进行回访。自协议书签订之日起,乙方需每日将当日销售车辆的档案信息录入《北京裕华阳光售后服务平台》(网址:),同时乙方每月5日前将上月销售车辆的《用户档案卡》全部寄回客户服务中心。

14、乙方必须根据用户档案卡建立《北京裕华阳光电动车销售台帐》,在与甲方终止业务三日内一次性将台帐全部转给乙方,以便甲方日后服务的连续。

15、服务中不得使用与甲方产品技术要求不符的零配件,不得将甲方配件用于非甲方产品的维修。保证代维费用和修理配件全部用于甲方产品的修理,并接受甲方的监督和检查。

16、为便于甲方集中采购和发放,每月15号为零配件计划提报日,临时应急配件要填写《维修网点应急配件申请表》传真到甲方客户服务中心。

17、为保证帐务的及时与准确,甲乙双方每季度进行一次配件对账,乙方应在收到客户服务中心配件对账单3日内给予甲方明确书面回复,否则以甲方账目为准,视账目清晰无误。

18、乙方在产品维修过程中,应采取适当的保护措施以避免危害事件的发生,否则由此产生的问题全部由乙方负责。

19、乙方发展的二级经销商终止服务业务时,其负责区域的售后服务工作全部由乙方负责。

20、为避免二次污染,甲方对废旧电池进行100%回收,回收单价为15元/块。乙方也可在当地回收处理。

21、乙方要悬挂甲方统一要求的牌匾,并将详细地址、电话通知当地消协,以便相互工作联系。乙方更改地址、电话应及时通知甲方和用户,以便保证通讯网络的畅通。

22、用户自购车之日起享受甲方组织的一年两次换季保养活动。乙方有义务按照甲方的要求和标准做好换季保养工作。保养前,乙方必须提前电话通知用户到场保养并配合甲方的工作,甲方不支付给乙方任何换季保养费用。

三、保修事项

1、保修期限

1-1、电动自行车整车及主要零部件三包期限见《三包服务指南》。

1-2、产品保修期均从开具发票之日(售车之日),(因经销处特殊原因未能开具发票的,应有有效收据),算起,但不包括维修及等待配件所占用的时间,调换后的产品,要在发票上注明调换日期,保修期从调换之日算起。

2、保修凭证:在保修期内出现故障,用户必须凭有效发票(因经销处特殊原因未能开具发票的,应凭有效收据)和产品保修卡保修,且产品型号等与保修卡记录相符。用户不具备上述条件的可实行有偿优惠服务。

3、保修范围:

3-1、在保修期内的甲方产品出现故障,经乙方鉴定确属甲方质量问题,予以免费保修。

附:“三包”期配件的范围(零配件三包期限规定)

注:三包起始日期为供应商标明的生产日期

3-2、下列情况不实行保修,但可提供有偿服务:

3-2-1属于制造质量的自行车部件

外胎在购车半月内如发现脱胶、开裂可调换;内胎在购车半月内侧有沙眼漏气可调换(被钉子、玻璃、切削碎片、锐利的石子等外物划伤导致轮胎漏气或爆胎出外,修补过的轮胎不予调换)

4、电镀大件如发现铬层起泡脱落,三个月内予以调换(大件:车把、链轮曲柄)

5、油漆件在三个月内发现大片自行脱落、龟裂予以更换(属人为破损、划伤不属“三包”范围)

6、车架、前叉在二年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击、强力损坏者除外)

7、属于制造质量的电子、电器部分

售后合同 篇4

甲方:

乙方:

根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议:

一、乙方购销产品

详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。

二、产品保修与超保协议

1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起0000个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器:乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保!

2、服务提供方:a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理;

3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细);a、产品外壳、包材;b、超过免费保修期限;c、私自开机,保修封条损坏;d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;f、其他人为损坏的故障;g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。

4、维修收费规定:a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的人工维修费用。c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的`00000个月,而送修顾客购机发票与保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。

三、产品维修服务

1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况;若产品在包换期时,顾客正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需支持给予更换(主机故障更换主机),更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。若产品已超过包换期,原则上仅提供产品的维修服务,当顾客要求换机时,顾客需承担0.1%的折旧费(即:购机天数*0.1%*销售价)与(外壳、包装材料等)翻新费用,由乙方负责收取费用后,乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新,也可将不良品发回甲方维修、翻新,产品的外观翻新费用由乙方负责。产品在保修期间,经两次维修(维修记录上体现)仍不能正常使用,顾客要求换机时,乙方需向顾客更换同型号机器(主机故障更换主机);产品保修/联保:乙方服务网点对保修范围内机器的维修,不向顾客收取任何费用,需填写《保修服务工作单》(工作单需完整填写,由顾客签名确定,反之视为无效工作单),统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证(复印件有效)或者按照主机机身号(显示的出厂日期推算仍在三包有效期内)一起发回甲方顾客服务部,甲方客户服务部对工作单进行电话回访,确定工作单的真实性后,甲方支付乙方“00元/台”的劳务费,同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账,相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减;若产品超出保修范围,乙方可按公司发下的《超保费用标准表》向顾客实施收费维修。

2、产品返厂维修次数:乙方采取集中送修计划,每星期产品返厂次数不超过1次;

3、如乙方单次送修不良机器数量累计达到10台(含)以上,乙方在产品返厂前需先以书面形式向甲方提供附件2《不良品处理申请》,传真到0000-00000,甲方自收到申请之日起2个工作日内给予回复,乙方收到甲方回复的确定提示将产品送到甲方维修点进行维修;没有提交申请的返厂产品,甲方有权拒绝收货或不给予保障正常的维修周期。

4、产品送修时的注意事项:产品出现故障送修时,乙方需自行做好文件和数据的备份,避免维修过程中文件和数据的丢失,甲方对在维修过程中发生的文件及数据丢失不承担任何责任;若产品属于使用不当造成的严重损坏(如断裂、烧毁、严重变形等),甲方无法进行修复时,不良品将返还乙方,甲方不承担相关责任。

5、产品返厂运输费用:因产品返厂维修的运输费用:由甲、乙双方各付50%,即:乙方负责返厂时的运输费用,甲方负责产品修复后返回乙方的运输费用。

6、甲方承诺不良产品维修周期:a、10台左右小批量维修机,常规故障:1-7个工作日完成;b、20台以上具体维修时间根据具体维修情况确定,常规不超过15天;c、个别特殊情况(如隐性故障,需长时间老化检测、人为破坏性较大等)或缺件原因无法及时修复,甲方将事先知会乙方,并将做专项的处理跟进。

7、产品维修费用结算:a、甲方根据第二条第1、3、4点所述,确定乙方送修产品是否属于保修范围。甲方将检测出的产品故障现象与不良产品维修使用材料统一记录每台机器的《送修单》上;超出免费保修期的产品使用材料按《超保收费标准表》收取维修费用(维修费用包括:材料费+人工费),记录在《送修单》上,并随返修机一起发放;b、产品送修甲方维修后一个月内出现若出现同一故障,甲方负责免费维修;c、甲方客户服务部每月10号前统计上月乙方产生的售后费用,以传真书面方式发放,乙方需在三个工作日内核对确认后签字回传,作为甲方年度售后费用结算的依据:超过三个工作日没有回复将视为乙方已确认该些费用。

四、服务规范与处罚

乙方在对外服务承诺上应保持统一,如因促销要求调整服务承诺,需上报甲方客户服务部确认后备案方可实施,否则因此引起的顾客抱怨、投诉等服务问题造成的经济损失,将由乙方承担。同时,为维护广大消费者对产品的使用权利及甲方产品联保服务的有效实施,乙方收到消费者投诉信息时,需在当天响应受理,三个工作日内乙方未解决投诉问题,甲方有权从乙方售后服务中扣取“200元/次”的处罚。

五、相关表格与文件

附表1 《超保收费标准表》

附表2 《不良品处理申请》

附表3 《送修单》

附表4 《部分商品修理更换退货责任规定》

六、授权售后接口负责人

1、甲方授权售后接口负责人:

联系电话

邮箱

收货人:联系电话邮箱

收货地址:

传真:

2、乙方授权售后接口负责人:

联系电话

邮箱

收货人:

联系电话

邮箱

收货地址:

3、甲方只受理乙方授权的售后接口负责人退回的产品,非授权人员的产品甲方恕不接待;

4、以上信息甲乙双方发生变更(包含人员变更与收货地址变更),需以书面方式提前通知对方,否则过错方将承担由此造成的所有损失。

七、违约责任

任一方违反本合同中的约定,应向其他方承担相应的违约责任。

八、争议解决

由于本协议引起的任何争议或纠纷,双方应尽快协商解决,若争议发生后60天内,双方对于争议或纠纷的解决的方式无法达成一致意见,任一方有权将向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他补充

1、未经其他书面同意,任一方不得擅自对本协议进行变更。

2、本协议自双方签字盖章之日起生效。

3、如有一方解约,申请解约方需提前一个月以书面方式知会协议对方。

4、本协议一式双份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:甲方:

代表人/盖章:代表人/盖章:

通讯地址:通讯地址:

电话:电话:

传真:传真:日期:日期:

售后合同 篇5

委托方:________(以下简称甲方)

受托方:________(以下简称乙方

项目名称:________

合同履行地:________

合同编号:________

前述本合同签约各方经过平等协商,在真实、充分的表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议,共同恪守。

一、技术服务项目基本情况

1、名称:________

2、地址:________

3、技术服务内容:________

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的评价所需资料齐全时起至完成《评价报告》并向甲方交付为止,共计________工作日。

三、本合同一式份,甲方执份,乙方执份,经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):________乙方(盖章): ________

代表人: ________代表人:________

联系电话: ________联系电话:________

开户行:________开户行:________

账户:________账户:________

地址:________地址:________

签署日期:________年________月________日签署日期:________年________月________日

售后合同 篇6

甲方:英大泰和财产保险股份有限公司(河南分公司)

乙方:(家电维修商)

为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,根据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着平等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器维修业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。

第一章 甲方的权利与义务

第一条 维修业务费用标准以甲乙双方认可的《家电维修费价目表》(见附件一)为准,《家电维修费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。

第二条 配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。

第三条 对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为维修后一年。在保修期内的维修费用,甲方不负责承担。

第四条 对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。

第五条 对于更换下的配件,收归甲方处理。

第六条 对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,甲方有权确定如何作进一步处理。

第七条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方

式按时送交甲方,经甲方审核无误后,通知乙方向甲方提供维修费发票。

第八条 乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月维修结案明细表报送甲方,甲方在确认无误后,在收到维修费发票后5个工作日内支付上月维修费用。特殊情况下,经甲乙双方协商后,可调整结算时间。

第九条 甲方每月依据保险合同向被保险人结算,乙方定期到被保险人处进行维修款项结算。

第十条 本协议执行期间,乙方如果出现违约行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的乙方承担相应的法律责任。

第十一条 乙方不得将甲方委托的电器维修业务转委托第三方,乙方如果出现转委托行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的追究乙方相应的法律责任。

第十二条 乙方在维修现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定,自觉维护甲方利益,对受损用户做工作应和颜悦色、细致耐心。如因维修人员单方面服务态度恶劣遭致用户投诉,影响到甲方形象的,一经核实,甲方有权立即终止合作。

第二章 乙方的权利与义务

第十三条 供电责任项下电器损坏案件发生后,乙方接甲方转报案,代为查勘、取证、检验并对受损电器进行维修。

第十四条 乙方通知供电单位提供甲方所需要的索赔

资料(单证由甲方提供),并负责资料收集和送达甲方。一般情况下,索赔资料包括但不限于《出险通知书》(须有乙方签章)、《现场查勘报告》(须有乙方与供电单位签章)、《供电方责任引起的损失统计表》(须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字,即三方签章)、《受损客户信息表》、《权益转让书》、《委托付款通知书》等单证。

第十五条 甲、乙双方在合作中应保证及时沟通和协调,遇到案件进展过程中的重大事项,乙方应及时向甲方报告,积极进行沟通,并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。

第十六条 电器维修业务合作区域为()。发生维修案件时,乙方维修人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系,并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘:

发生在分支机构所在地市城区内的案件,应在接到甲方通知2小时内赶到现场;

发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的,应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。

若现场未开放或根据有关方面意见暂不能进入现场时,乙方须将情况及时反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特殊原因,乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。

第十七条 乙方维修人员应对事故现场应进行拍照取证,拍照标准如下:

(一)受损用户的身份证件照片一张;

(二)受损电器正面照片一张(将受损用户身份证件置

于电器之上);

(三)受损电器铭牌照片和发票照片各一张(仅在电器无法修复或全损,需要折价赔偿或更换时拍摄);

(四)受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。 第十八条 乙方维修人员到达现场后,应按户对受损电器进行登记,填制《供电方责任引起的损失统计表》,并由乙方、受损用户签字确认;受损电器修复后,应及时送还用户,并由其在《供电方责任引起的损失统计表》上签字确认电器修复。

第十九条 对于维修配件费用在100元以下(含)的受损电器,乙方在甲方授权下自行处理;对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,按照甲方处理决定和授权进行处理。

第二十条 乙方在与甲方合作过程中,对可能涉及的甲方商业秘密应严格保守。

第二十一条 未经甲方书面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。

第二十二条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,乙方向甲方提供维修费发票。

第二十三条 乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月《结案明细表》报送甲方。

第二十四条 乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度,确保诚信、及时、保质保量的完成维修业务,维护甲

方合法权益,不与任何第三方串通,损害甲方和供电单位利益。

第二十五条 乙方在协议有效期内如发生下列行为,丙方应承担法律责任:

(一)虚报、虚列相关维修及其他费用;

(二)串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方;

(三)阻碍被保险人如实告知、引诱被保险人不如实告知、故意隐瞒或虚构赔案信息,造成甲方较大损失;

(四)其他违法违规、重大过失行为。

第三章 附则

第二十六条 如在本协议履行过程中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第二十七条 本协议期限 个月,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二十八条 本协议如有其他未尽事宜,由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二十九条 本协议一式六份,双方各执三份。

甲方:英大泰和财产保险股份有限公司河南分公司 (盖章)

法定代表人或授权代理人(签字)

签订日期:年 月 日

售后合同 篇7

甲方:___________________

乙方:___________________

就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:

一、承包期限

本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。

二、承包范围

由县城至周边___________________个乡镇的___________________类产品的售后维护服务。

三、协商费用

甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元,在合同开始之日起_日内甲方支付乙方总额的_%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。

四、甲乙双方责任

(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

五、其它事项

本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。

甲方签章:___________________乙方签章:___________________

___________________年___________________月___________________日___________________年___________________月___________________日

售后合同 篇8

一、售后承诺

1、质保期一年。

2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:

a、错误或者不正当使用;

b、人为损坏;

c、经他人维修过。

d、耗材

3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。

甲方:____________________乙方(签字):____________________

(盖章)

日期:____________________日期:____________________

售后合同 篇9

专业工程分包合同

发包单位(以下简称甲方):专业承包单位(以下简称乙方):

依照《xxx合同法》和《xxx建筑法》及有关其它法律、法规之规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方就本建设工程铝合金门窗价格事项协商一致,结合本工程具体情况,达成如下协议,双方共同遵照执行:一、工程概况

1、工程名称:河北省高速公路管理处办公楼及附属用房项目铝合金窗工程

2、工程地点:

二、工程承包范围及承包方式

1、工程承包范围:甲方提供的相关图纸、技术资料、规范、招标文件、合同约定及甲方现场指定范围的铝合金窗工程。

2、承包方式:以综合单价包干,即包工包料、保质量、保进度、保安全文明生产,纳入土建施工总承包单位的管理。在工程承包范围,乙方承担本项目的人工、材料、机械费、加工安装费用及完成该工程所需的其它费用、并承担本工程的工期、质量、安全等全部责任和风险。禁止转包、分包,否则,甲方可拒付工程承包金,因此导致的一切责任及损失均由乙方承担。三、合同工期

1、窗框xx年月日前安装完成,窗扇xx年月日前安装完成。2、进度计划:乙方依据工期及甲方施工总进度计划要求,周密安排进度计划,报经甲方审批后执行。四、工程质量标准

合格五、合同总额及付款方式

1、合同总额:工程合同总价款(暂估):¥45万元整,(大写:肆拾伍万元整)。完工时按双方确认的实际施工量结算。

2、综合单价:天津佰亿60B系列平开窗诺托内平开

元∕M2;

天津佰亿60B系列平开窗诺托内开内倒

元∕M2;隐形纱扇制作安装

元∕个;

3、付款方式

①付款方式:窗外框安装结束时支付合同价款的30%,固定玻璃安装完毕、所有窗扇进场支付合同价款的20%;按期全部完工达到要求,付至合同额的70%;结算完成支付到结算工程款的95%(结算审核在本工程完工,经监理、甲方验收合格,乙方将相关资料交甲方汇总确认,乙方向甲方提供完整的完工结算资料和结算报告,经甲方核算部门认可资料符合要求之日起,一般在3~6个月内完成)。剩余5%作为质保金,质保期二年,保修期满无任何质量问题后一个月内付清质保金不计利息。

②拨付工程款之前,乙方持工程款发票到甲方财务方可

4、综合单价组成:综合单价包括主材费、辅材费、施工机械费、配件费、三性试验费、运输费、加工安装费、成品保护费、税金、管理费、利润、市场风险(包括施工期间各类建材市场风险和国家政策性调整风险)等直至工程竣工的一切支出,不含总包配合费、水电费。

5、调整合同承包综合单价的条件及办法

①发生重大变更,对型材、玻璃、五金等的使用量发生大的变化时;②选用的门窗系列发生变更;

③合同中有计价依据的依据合同约定,合同中无计价依据的由甲方、乙方双方协商确定。6、结算:

①结算程序:工程竣工验收合格且乙方提报工程计量资料结算书至项目部,项目部按照本合同之约定并结合设计图纸文件及实际完成的工程量出具完工证明,项目部预算员初审后送经营处审核,审核完毕送公司经理审批,最后送财务办理结算、付款。

②固定综合单价合同结算依据:依据本合同约定的固定综合单价及验收合格的实际施工工程量。

六、质量标准及质量管理条款1、质量标准

①乙方须严格按照施工图纸资料、施工方案、国家现行相关规范、行业标准、设计图纸要求及有关技术要求进行施工和竣工验收,如因施工及现场其他因素造成的变更要及时与甲方沟通,在征得甲方书面同意后实施变更。因乙方擅自变更或执行未经甲方书面许可的变更所发生的费用和由此导致甲方的直接损失,由乙方承担,延误的工期不予顺延。

②材料要求:乙方使用的铝合金型材选用“天津佰亿”断桥隔热型材窗框料60B系列、厚mm,配件采用“德国诺托”内开内倒件或内平开件;纱窗为隐形纱窗;玻璃:采用6+12+6LOW-E优质秦皇岛耀华玻璃原片经深加工的中空玻璃,大于等于㎡采用双钢化;中空玻璃材料:中间夹层铝隔条采用优质铝条,中空胶、丁基胶采用优质胶,胶条采用三元乙丙胶条,密封胶:内外侧采用硅酮建筑密封胶封边。型材及配件色系在实施前经甲方确认,同意后方可采购施工。③材料使用前提供材料的必要的合格证、检测报告、备案证等相关手续,且必须经检测部门见证检验合格后,方可用于施工,如检测不合格,乙方不得施工,若因使用不合格材料,一经发现,乙方负责返工,并承担因此给甲方造成的一切损失。试验费由乙方承担。

④施工主要工序应满足国家、行业相关规定、规范。乙方应在其施工组织设计中对其施工工艺作详细说明,特别是对特殊部位的处理明确施工方法。2、质量管理条款

①乙方应认真按照国家规范、行业标准、设计图纸要求及甲方代表依据合同发出的指令施工,随时接受甲方代表的检查,并为检查验收提供便利条件。②因乙方施工质量问题或施工安排不当导致的设计变更和施工方案变更而增加的费用,均由乙方承担,工期不予顺延。

③乙方施工前,应对甲方及前道工序提供的操作面质量进行验收。在双方办理交接后,方可进入施工。

④施工过程中,乙方应全面系统审核施工图纸,对图纸的错误、不详或疑问必须事先向甲方及监理单位提出;甲方现场代表或监理单位发现规格、颜色、质量不符要求,有权拒绝验收,如已施工的,必须无条件重新施工,期间产生的一切经济损失由乙方负责。

⑤无论甲方和监理是否参加验收,当其提出对疑问部分进行重新检验的要求时,乙方应按要求进行剥露,并在检验后进行修复或覆盖。检验不合格,乙方承担发生的费用,工期不顺延,并承担不合格造成的责任;检验合格,甲方承担由此发生的经济支出,但工期不顺延。

⑥乙方必须全面实行样板先行的制度,必须经甲方和监理复核认可方可大面积施工。

售后合同 篇10

合同一

委托方(甲方):签约地点:

服务方(乙方):签约日期:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就项目的技术培训服务,经协商一致,特签订本合同。

一、培训内容、要求、计划和进度:

二、工作条件和协作事项:

三、履行期限、地点和方式:

四、验收标准和方式:

五、报酬及支付方式:

六、违约金及损失赔偿额的计算方法:

七、争议的解决办法:

八、其他:

委托方:法定代表人:(签章)

服务方:法定代表人:(签章)

合同二

委托方(甲方):签约地点:

服务方(乙方):签约日期:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就项目的技术培训服务,经协商一致,特签订本合同。

一、培训内容、要求、计划和进度:

二、工作条件和协作事项:

三、履行期限、地点和方式:

四、验收标准和方式:

五、报酬及支付方式:

六、违约金及损失赔偿额的计算方法:

七、争议的解决办法:

八、其他:

委托方:法定代表人:(签章)

服务方:法定代表人:(签章)

售后合同 篇11

甲方:(委托方):

乙方:(受托方):

根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:

一、工作内容

乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

二、甲乙双方的权利和义务

为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。

三、合同期限

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。

四、责任条款

甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。

五、未尽事宜

双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

六、合同生效

本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效

本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章): 乙方(公章):

法定代表人(签字):XXX 法定代表人(签字):XXX

XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

售后合同 篇12

甲方:

乙方:

一、授权

(1)甲方代理销售的产品,指定乙方为本协议第二条第(1)款所指定产品之授权安装和维修方,以对甲方的产品提供保修期内免费咨询、安装和维修服务和保修期外的收费修理服务。

(2)乙方愿意接受甲方的指定,并根据本协议条款对甲方的产品提供保修期内的免费安装、咨询和维修服务,和保修期外收费修理服务。乙方无权在任何时间将在本协议项下的权利和义务转让给其他第三方。

二、委托内容

(1)甲方委托乙方在地区范围内,服务辐射仁寿县县内全境。

产品(指出产品名称):电脑、服务器、各类软件、投影机、监控设备、多媒体教室、仪器仪表、办公设备相关产品等。

服务内容:免费咨询、安装和维修服务;保修期外的收费修理服务

(2)乙方接受甲方指派的安装及维修任务。

(3)此指定为非独家的,甲方有权与乙方相同区域之第三方签定其他委托服务协议而不对乙方负有责任,本协议也继续有效。

(4)乙方仅甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定安装和(或)维修条款及其他规定,而使甲方负有义务。

(5)本协议内的委托指仅限于乙方上述地址的工作。如有变化,乙方应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议,甲方不承担乙方在经营、生产上的亏损、意外及法律上的各种责任。

三、乙方应具备的条件

(1)必须是具有独立的法人资格,持有工商局核发的具有经营本协议第二条第

(1)款指定服务业务资格的单位,相关执照的有效期应为本协议签定之日起至少一年。

(2)具备甲方安装和维修必要工作场地、技术力量、设备、通讯工具、交通工具和能够按照甲方要求承担本协议指定服务项目及具备相应资质证明的维修和安装人员。

(3)具备完美的管理制度,设有专门的电话接收、安装及维修工作台帐、备件管理、使用台帐,建立完美的信息档案。

(4)全体员工具有良好的职业道德和服务尚,遵守服务标准和服务规范,保证24小时服务到位,用户完全满意。

四、甲方的权利及义务

(1)根据甲方的计划,向乙方提供安装和维修技术资料各种相关表格。

(2)根据甲方产品和工作需要,按甲方指定的时间地点为乙方就甲方产品提供安装和维修培训,此培训有可能在其他地区举行。

(3)向乙方提供技术支持,对乙方无能力解决处理的技术问题,积极帮助解决,必要时可派人员到乙方,进行技术指导。

(4)根据乙方提供的安装和维修的有效凭证,按期向乙方支付安装和维修费心。

(5)有权对乙方的工作情况进行监督检查,根据协议有关条例实行奖励或处罚。

五、乙方的权利及义务

(1)乙方作为甲方在该地区的授权方,应遵守中国有关法律,并按照甲方的要

(2)乙方应积极履行甲方安排的各项服务指令,并严格按甲方制定的工艺、安装工艺操作。

(3)乙方在承接甲方产品服务时,必须始终维护甲方的商誉,保证执行甲方的售后服务标准,服务规范,承担甲方指定产品的安装和维修工作。

(4)乙方应对因未按甲方的工艺规范导致的服务不良或不规范引起的安全或质量事故,使用故障或用户的其他损失承担全部责任。

(5)乙方应按甲方的要求建立各种信息管理及用户档案信息,并根据甲方的要求向甲方提供所需的安培及维修数据。

(6)积极配合甲方做好产品质量服务跟踪,并按甲方要求及时向甲方反馈产品质量信息,以便甲方掌握产品整体状况,更好地为用户服务。

(7)乙方必须设立咨询及保修受理专线,号码为028-36209696,应设立办公联络电话及传真,号码为028-36207437,其中专线电话只能用于用户服务使用,不能用于收发传真等办公用途。如以上电话发生变更,乙方应在原号码停止使用至少48小时前,以书面形式通知甲方。

(8)乙方应保证24小时专人受理电话咨询,安装和维修,保证在接到服务信息后24小内服务到位。

(9)乙方有义务将用户对甲方产品服务的评论、投诉立即报告给甲方,并采取行动维护甲方的利益,但乙方无权代表甲方做出超出甲方承诺范围的承诺,除非有甲方的书面授权。

(10)允许甲方代表定期或不定期地审查乙方工作地点及工作,本协议的执行情况,甲方的产品情况等。

(11)工作认真负责,服务质量符合甲方的技术要求,产品安装后的保用期不得短于产品安装保证期限,产品维修后的保用期不得少于90天(配件制造质量返修除外),若在些期间发生因安装质量引起的性能故障,安装费用、维修费用和甲方的损失由乙方全部承担。

(12)杜绝甲方任何人员与乙方发生除安装、保修结算以外的其它经济关系,若发生该问题,甲方视为发生该问题人员的个人行为,与甲方无关。

六、保修期内相关说明

保修条例:从产品购买之日起,机件在正常使用的情况下,由甲方授权维修人员鉴定有关任何损坏故障,甲方将按国家部分商品修理更换退货责任规定执行,即对甲方产品实行的“三包”。

七、保修期外相关说明

(1)对三包外的产品维修乙方应积极承担。备件费用应按照甲方提供的备件销售价格收取费用,其它服务费用依照乙方当地维修行业协会或其他相关部门制定的'收费标准,参照乙方在当地被定的级别向用户收费,对于当地无收费标准的,按不高于本协议附件中确定的结算标准向用户收取。

(2)乙方对三包期外的产品维修时应按照本协议第七条第(1)款中的规定执行,并提供有效发票。

(3)三包期外的产品维修后应确保产品修复后能正常使用90天以上,并保证不会因为修理而导致其他故障或同一故障重复修理,在正常使用保证期内,出现因修理而导致其他故障或同一故障的重复修理,乙方不得向用户收取任何费用,乙方承担由此此发的所有责任和损失。

八、产品安装相关说明

(3)因乙方原因给用户造成人身、财产损失导致甲方被索赔,所有赔偿由乙方承担,同时甲方有权向乙方追偿,如乙方不能主动承担责任,甲方有权从乙方安装维修费用中扣除,赔偿用户费用。

(4)乙方保证在本协议承诺的日最高安装量和日最高维修量值范围内,24小时上门服务率达到100%,若出现未达到24小时上门服务而信息未报甲方统计安排的,则按本协议第十条第(1)款的相关规定执行,并承担一切责任和损失。

(5)乙方在提供安装及维修结算等所有书面凭证时,必须保证填写内容真实、完整、清晰,出现内容虚假的情况,甲方有权扣除该次服务结算。

(6)甲方负责对客户进行回访,听取意见,对有违背本协议条款规定或弄虚作假者,甲方有权解除协议并追究乙方责任。

(7)如乙方违约给甲方造成损失,乙方应负全部责任,必要时双方通过法律程序解决。

十五、合同的终止

(1)甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。

(2)乙方必须在协议终止后的一个月内全部归还

(3)在乙方执行上述两点完毕后15日内,甲方即付清乙方的安装、维修费及押金。

(4)乙方为满足甲方的建点条件及服务要求而进行的任何人力和物力投资,甲止对些不承担任何责任。

十六、其它

(1)在本协议有效期间,为改善服务质量和管理,甲方保留修改服务规范和管理文件的权利,对改变的文件内容,甲方应随时通知乙方,乙方如有异议可及时向反馈,经解释,乙方不接受有关变动,双方可解除协议。

(2)如双方发生争议,应到甲方所在地人民法院提出诉讼。

十七、生效

(1)本协议经双方签字后立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在协议期满后,双方协商是否续签或重签。

(2)本协议及协议附录包含了双方义务人的全部内容,如需要任何变动,需经双方授权人员书面会签,否则视为无效。

(3)未尽事宜,由双方协商解决。

(4)本协议一式两份,甲、乙双方各执壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后合同 篇13

甲方:xx电动车有限公司

乙方:xx电动车专卖店

为做好xx电动车在 xx 市场的品牌形象及市场推广工作,支持有意向在所辖片区建立xx电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作,增强xx电动车在该地区的竞争优势,提升xx品牌知名度,提高市场占有率,xx电动车有限公司特此制定如下专卖店协议,其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下:

一、 甲方的责任和义务:

1、 甲方保证对专卖店及时、优先供货,并不断推出新品,以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方,并协调处理。

2、 甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。

3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权,并保证在此区域不设第二(或三)家零售客户。

4、 如乙方违反甲方的市场管理制度,跨区域窜货销售,甲方有权按照300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。

5、 甲方支持乙方开发乡镇网络,如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的(三个月未开发成功)的情况,甲方可以自行开展乡镇网络开发工作,所开发乡镇网络直接和甲方进行合作,不再和乙方产生业务关系。

二、 乙方的责任和义务:

1、 为保证xx公司产品在所辖区域得到充分展示和销售,乙方必须保证经营店面为xx电动车专卖店,并承诺展示xx公司70%以上的车型,同时保持展示整车的整洁和完好。

2、 xx专卖店内不得展示和销售除xx电动车外的其他任何品牌电动车,否则xx公司有权对其违规行为按照1000元/辆的标准做出处罚。

3、 乙方以现款方式结算,款到发货,并享受甲方批准执行的销售政策。

4、 乙方有建立和维护所辖地区xx品牌形象的义务,并应具有与之相适应的自行处理售

前、售中、售后服务及相关问题的能力,以保证及时有效的帮助消费者解决问题, 维护甲方产品的市场形象,并在所辖区内创出自己的声誉。

5、 乙方20xx年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。

三、 销售政策:

乙方按照甲方规定的出厂价提货(所有特价车除外),可享受甲方20xx年xx公司销售奖励政策,否则不享受甲方20xx年任何销售奖励政策。

(一)、甲方鼓励乙方20xx年在当地市场建设新的xx电动车专卖店,新建专卖店享受甲方《关于开发新客户核销xx专卖店建设费用的管理办法》所规定之政策;

(二)、甲乙双方协商一致20xx年乙方市场销售指标为20xx辆,为了确保实现20xx年销量指标,甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动:电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大xx品牌及专卖店的市场知名度。

按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则,甲乙双方按照1:1的比例共同出资进行市场投资,建设和推广xx品牌。以下为xx公司投资额度,乙方必须根据实际销量,进行等额投资。

说明:xx公司品牌建设投资支付方式:

1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案,可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。

单独一方投资额度)找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资,或不能提供能证明有效开展营销活动的凭证,公司将不能按照公司承诺的市场营

销投资方案予以结算且过期不再支付。

所有品牌推广费取消,由公司统筹投入。

(三)、年终奖励政策:

励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20xx年每新增加建设一个xx电动车专卖店,其店内当年所销售的xx电动车,甲方均给予3元/辆新专卖店特别奖励;

下:(持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络)

关于有效网络认定说明:乙方需将有效网络的客户档案如实上报公司,经甲方核实无误后方可认定为有效网络。

四、 甲方的供货:

甲方从天津xx、上海xx为乙方供货,运费由乙方负担。

五、 协议期间如发生争议解决地在甲方所在地法院(天津)。

六、 此协议书双方签字后,其中甲方需经xx公司总经理批准后生效,本协议一式两份,甲、乙双方各一份。

本协议起止时间为生效之日至 20xx 年7 月1日。

七、此协议为机密文件,须严格保密,如果此协议中的政策被他人获悉并影响了xx公司整体管理工作,则此协议中的政策将被取消。此项由xx公司总经理掌握执行。

甲方: 乙方:

责任人(签字): 责任人(签字):

日期: 日期:

售后合同 篇14

产品质量以该产品生产厂家提供的技术标准为验收标准;安装技术要求需达到该产品的功能进入正常工作状态。

供应方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进行验收,验收合格后双方正式办理交接手续,签定服务合同。

供应方保证按下列售后服务要求做好服务:

免费送货至使用单位,并负责安装调试.安排技术人员对使用单位有关人员进行免费培训和技术指导。保修

3.1联想品牌机各部件质保严格按照联想厂家三保条例质保。

3.3软件维护:电脑常用基本软件一年有限维护。注财务软件不在维护范围内。

3.4打印机一年维护,复印机整机一年或印量10万张。注:耗材必须为本公司提供的原装正品,如由其他公司提供导致机子故障,我公司不予质保。

4、我公司将每个月除报修外至少提供一次上门维护,保养。

5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备。如拆卸造成人为损坏,将不予保修,后果自负。

6、如使用时出现故障,接到通知后,必须在24小时内上门服务。

7、如厂家服务承诺优于上述条款,以厂家规定为主。

备注:上门服务时间应为我公司工作时段,特殊情况可双方协调解决。

1、需求方向供货方定货,应按约定方式向乙方支付货款。

2、需求方需在供货方供货完成两日后一次性付清款项。

3.1款项在5000以上,结算方式为月结;

3.2款项在5000以内,结算方式为季度结算。

供需双方任何一方违反本合同条款,或严重背离商业道德法律规定,应承担相应的违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后10日内,另一方仍未实际履约者,利益受损一方可无条件单方解除本合同。且由违约方赔偿一切损失,并对利益受损保留对违约方诉讼的权力。

1、需求方必须按约付款,在货款未全部结清之前,货物所有权属供应方所有,需求方无权提出异议。

2、本合同在履行过程中发生责任纠纷,双方友好协商解决;若协商不成立时,可向当地人民法院提起诉讼。

本合同经双方签字盖章后正式生效。

本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

售后合同 篇15

甲方:大天电动车有限公司

乙方:新沂大天电动车专卖店

为做好大天电动车在 新沂 市场的品牌形象及市场推广工作,支持有意向在所辖片区建立大天电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作,增强大天电动车在该地区的竞争优势,提升大天品牌知名度,提高市场占有率,大天电动车有限公司特此制定如下专卖店协议,其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下:

一、 甲方的责任和义务:

1、 甲方保证对专卖店及时、优先供货,并不断推出新品,以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方,并协调处理。

2、 甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。

3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权,并保证在此区域不设第二(或三)家零售客户。

4、 如乙方违反甲方的市场管理制度,跨区域窜货销售,甲方有权按照300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。

5、 甲方支持乙方开发乡镇网络,如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的(三个月未开发成功)的情况,甲方可以自行开展乡镇网络开发工作,所开发乡镇网络直接和甲方进行合作,不再和乙方产生业务关系。

二、 乙方的责任和义务:

1、 为保证大天公司产品在所辖区域得到充分展示和销售,乙方必须保证经营店面为大天电动车专卖店,并承诺展示大天公司70%以上的车型,同时保持展示整车的整洁和完好。

2、 大天专卖店内不得展示和销售除大天电动车外的其他任何品牌电动车,否则大天公司有权对其违规行为按照1000元/辆的标准做出处罚。

3、 乙方以现款方式结算,款到发货,并享受甲方批准执行的销售政策。

4、 乙方有建立和维护所辖地区大天品牌形象的义务,并应具有与之相适应的自行处理售前、售中、售后服务及相关问题的能力,以保证及时有效的帮助消费者解决问题, 维护甲方产品的市场形象,并在所辖区内创出自己的声誉。

5、 乙方20__年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。

三、 销售政策:

乙方按照甲方规定的出厂价提货(所有特价车除外),可享受甲方20__年大天公司销售奖励政策,否则不享受甲方20__年任何销售奖励政策。

(一)、甲方鼓励乙方20__年在当地市场建设新的大天电动车专卖店,新建专卖店享受甲方《关于开发新客户核销大天专卖店建设费用的管理办法》所规定之政策;

(二)、甲乙双方协商一致20__年乙方市场销售指标为20__辆,为了确保实现20__年销量指标,甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动:电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大大天品牌及专卖店的市场知名度。

按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则,甲乙双方按照1:1的比例共同出资进行市场投资,建设和推广大天品牌。以下为大天公司投资额度,乙方必须根据实际销量,进行等额投资。

说明:大天公司品牌建设投资支付方式:

1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案,可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。

单独一方投资额度)找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资,或不能提供能证明有效开展营销活动的凭证,公司将不能按照公司承诺的市场营销投资方案予以结算且过期不再支付。

所有品牌推广费取消,由公司统筹投入。

(三)、年终奖励政策:

励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20__年每新增加建设一个大天电动车专卖店,其店内当年所销售的大天电动车,甲方均给予3元/辆新专卖店特别奖励;

下:(持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络)

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