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一、协助每天签到的班委作好每周的查课工作。
这是我们必须做到的日常工作，我们必须据实负责地填写每周的查课情况表将有关责任落实到个人。因为一个班级到勤率的高低将会成为其是否有资格申请优秀班级体首要考虑得因素，也是我们加强班级学风建设必须做好的一个环节。
二、及时反映同学们对各科老师的意见并认真填写每月的月评卡。
学习委员是同学们与老师交流的桥梁，每个月的月底，我必须到每个寝室去收集同学对老师的意见并据实反映在月评卡上，再根据同学们对各科老师的评价情况来给他们评一个等级。
三、做好有关读书工程的一些工作。
作为读书工程最重要的一个环节——读书笔记。这是我们这学期负责的主要工作，我们队那些能通过自己思考写出读书笔记的人实行一系列的`奖励措施，重在保证同学们交上来的读书笔记的质量。当然，在此期间数量也是要得到保证的。因此，在每个月的月底整理同学们交上来的读书比价以及评选出其中自主写的优秀篇目是我们的工作重点。我们还会将能选为院优秀作品的篇目挂在博客上以示奖励，并推荐其参加每期的“财管论坛”。
四、做好英语四级的报名以及信息的核对工作。
作为大二学习的一个重心，我们必须做好四级报名工作，并将同学们的报名信息进行核对，确认无误后，签上姓名以明确责任关系，并让同学填写考试规范的书。
五、做好学校各院系活动的宣传工作，及时的传达各院系有关比赛活动的一些信息。
作为加强学风的另一项建设那就是鼓励更多的同学参加不同院系组织的各项活动，我们必须及时地将比赛信息传达到位，并鼓励大家踊跃参与。
六、做好课堂管理工作，并提醒班级同学按时地完成老师布置的练习，做好公选课的课堂管理是我们必须做到的另一项。
这有利于老师多对我们整个班级形成良好的印象，提高大家的平时成绩。这当中课堂练习也是显得很重要的，我必须按时督促同学们完成相应的任务。
七、做好日常的签到，同时事情，并将重要信息向班长汇报。
总而言之，学习委员的工作重心就是要调动同学们的学习积极性，加强班级的学风建设，给大家创造一个好的学习氛围，并鼓励他们学习，所以，我的工作也将会围绕这些方面展开。
作为大二学习的一个重心，我们必须做好四级报名工作，并将同学们的报名信息进行核对，确认无误后，签上姓名以明确责任关系，并让同学填写考试规范的承诺书。
五、做好学校各院系活动的宣传工作，
及时的传达各院系有关比赛活动的一些信息。作为加强学风的另一项建设那就是鼓励更多的同学参加不同院系组织的各项活动，我们必须及时地将比赛信息传达到位，并鼓励大家踊跃参与。
六、做好课堂管理工作，
提醒班级同学按时地完成老师布置的练习，做好公选课的课堂管理是我们必须做到的另一项。这有利于老师多对我们整个班级形成良好的印象，提高大家的平时成绩。这当中课堂练习也是显得很重要的，我必须按时督促同学们完成相应的任务。
七、做好日常的签到，同时事情，并将重要信息向班长汇报。
总而言之，学习委员的工作重心就是要调动同学们的学习积极性，加强班级的学风建设，给大家创造一个好的学习氛围，并鼓励他们学习，所以，我的工作也将会围绕这些方面展开。
为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的'一些行事方法。适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。入职培训的目的通常包括以下几方面：1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、鼓励新员工形成积极的态度。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。入职培训内容的评估和决定从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。
酒店招聘录用的新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必须得知识和技能，也缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度，因此，酒店为使他们尽快掌握必要的知识，技能和具备的素质，必须对他们进行入职培训。
同时，酒店是在一个不断变动的经济技术环境中生存与发展，酒店员工的知识，技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相适应，是知识不断更新，技能素质不断提高。 酒店新员工为何要进行培训
酒店新员工培训，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
酒店新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使酒店新员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模 式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。
但是，很少会有公司会告诉酒店新员工在公司中最应该注意的是什么。酒店新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话，多做事，好好表现等。但是这些忠告，对酒店新员工来说并非最为重要。对酒店新员工该怎么做，以及如何做，确实需要有人指导一下。酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。
企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工
1、对酒店新员工实行岗前培训
岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等，使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容，通过培训可 以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。
2、让老员工对酒店新员工进行传帮带
老员工入职时间长，有一定的工作经验和职场资历，酒店新员工上岗后，可以让老员工带酒店新员工一段时间，等酒店新员工熟悉了工作流程，再放手。这样，酒店新员工没有了上岗后因为工作流程不熟悉而产生的压力，就可以轻装上 阵了。王思齐老师建议：在具体操作上，可以使之责任化，明确老员工带酒店新员工是一种责任，以及如何以老带新，而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。
3、企业对酒店新员工的管理要引入人性化的机制
酒店新员工入职后，公司高层对酒店新员工进行入职谈话是必要的，在谈话中，除了给酒店新员工必要的鼓励外，明确职位薪酬待遇等入职后的细节问题，让酒店新员工感受到公司对自己的重视和企望，避免不必要的误会和摩擦，坚定 留下来的信心。同时，给酒店新员工恰当的工作定位，为酒店新员工规划职业发展前景，这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱惑力。
酒店新员工入职培训课程大纲开始：
酒店新员工入职培训简介
培训时间：客户自定
培训对象：酒店新晋员工；
培训方式：讲师讲授、案例分析、学员互动、情景演练等使培训效果达到最好！
酒店新员工入职培训目的
1、通过培训使新员工了解作为酒店的新晋人员应具备的职业道德素养；
2、通过培训帮助新员工解除各种焦虑、疑惑或者是自大心理、树立积极、健康的心态；
3、通过培训使新员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象，打造职业化的职业形象；
4、通过培训使新员工学会处理好职业场上的人际关系，有着良好的沟通技巧和能力；
5、通过培训使新员工使新员工了解酒店的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，酒店团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果。
酒店新员工入职培训背景
我们正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争，要想求得成功、获得发展，必须要有良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态等，新员工更是如此。
酒店新员工，特别是刚毕业的大学生，面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变，需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的角色需要。
为切实做好学委工作， 第一学期有关学习方面的工作计划如下：
（一）二月份：开展“学风建设”主题班会
目的：让同学们树立正确的学习观， 端正学习态度， 刻苦踏实， 勤奋努力， 独立思考，认真钻研，努力培养综合学习能力，进一步掌握学习质量，从而营造 出一个良好的学习氛围，为同学创造好的学习环境。
形式：班会
（二）三月份：做好国家计算机四级考试的动员工作
目的：为更好的帮助同学进行普通话测试，避免在考试中出现不该出现的错误，更好的应对考试。
（三）四月份：做好普通话测试考试的动员工作
目的：为更好的帮助同学进行普通话测试，避免在考试中出现不该出现的错误，更好的应对考试。
安排：1、动员要参加普通话的同学听考前讲座
（四）五月份：开展“英语四、六级”交流会 及考前动员会
目的：动员同学做好英语四、六级相关的复习工作，吸取之前的考试经 验，弥补现有考试中的不足，确保顺利通过英语四、六级考试。
形式：交流会
对象：10教技（师范）
流程：1、启发同学诚信考试
2、介绍英语考试题型以及时间分配
3、请已经过级进行经验传授与交流
4、请班里英语成绩好的同学谈英语学习心得
5、介绍如何处理在考试中的突发情况
6、最后动员同学考试加油并预祝成功
（五）六月份：期末总动员
目的：激励同学们抓紧时间，积极复习迎考，以优异的成绩为这学期划上圆满的句号。
形式：班会
流程：期末临近，动员大家积极复习迎考。让同学谈谈本学期自身或班级在学习方面存在的一些不足以及 期末的目标等想法。
以上就是本学年第一学期关于学习方面的活动计划安排。
有幸做班里的学习委员，我明白身为学习委员其职责的重大性。我总感觉我们这个群众在求学途中就像一条正在向目的的行驶的一艘船，而我作为这个班的学习委员则就像这艘船的掌舵人一样。怎样才能使我们这艘船在行进途中不致偏离航向，使之能平稳快速地驶向目的地则已成了我的艰巨任务。
根据本班的自身特点，我制定了如下的一些工作计划。目的是营造浓厚的学习气氛，调动本班同学的学习用心性。以下是我的工作计划：
1。以身作则，为班上树立学习的榜样，认真学习，上好每一堂课。
2。及时传达班主任和任课老师关于学习方面的任务和要求，提醒同学按时完成作业。
3。平时做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等，及时传达给同学们。
4。与本班同学多交流，了解大家的需要和想法，采纳他们提出的一些关于学习方面的推荐和意见，采取措施，改善同学们的学习环境!
5。热心帮忙学习上有困难的同学，互帮互助。
6。监督好同学，让他们有好的学习态度及成绩，管理好作业上交状况。
7。努力配合老师的工作，成为老师与学生沟通的纽带，同学有意见可透过我传达给各位老师。
8。在临近考试的时候。了解大家的思想波动，努力使班风持续优良。防止本班同学有厌学或者作弊等不良思想，搞好考试动员工作。
9。抓好同学们的上课出勤率，对无故旷课的同学作好思想工作;
10。由于学校没有统一发作业本，组织同学们批发作业本，既让同学们有作业本简单写作业，也节省了开支。
11。经常鼓动同学们参加一些有好处的课外活动，个性对于个别以前只关心学习成绩的同学起了很大作用，也让他们体会到了参加这些活动所带来的乐趣。
这就是我的初步计划，按计划行事不但需要坚强的毅力，还需要同学们的配合，在以后的工作中，我期望自我能够在同学们的监督下，在坚持"三心"原则-----信心、耐心、恒心的基础上努力践行自我的计划安排，将工作及时顺利完成。这计划在实践中还会不断的完善在不断完善中施行。争取做一个合格的优秀的班干部。使我们班的同学变得更加优秀，我们的班级更加完美！
经过了轻松的暑假时光，我们迎来了大学生活，在这个新生活的开端，我有幸成为了我班的学习委员。因此我对自己的工作做了进一步的分析。经过开学一个月的观察，我安排了本学期工作计划的初步计划：
工作目标：
营造浓厚的学习氛围，调动本班同学的积极性，使同学们形成良好的大学学习习惯，提高自主学习能力。
工作计划：
1、努力学习，争取取得好的成绩在学习中起到带头作用，作为班级的学习委员，我要以身作则，在保证自己学习的同时，还要积极帮助身边的同学共同学习。
2、及时传达老师关于学习方面的任务和要求，提醒同学们按时完成作业，与同学们多交流，了解同学的需要和想法，采纳他们提出的一些关于学习方面的建议，采取措施，改善同学们的学习环境。努力配合老师工作，成为老师与学生之间的纽带，同学有意见可以通过我传达给各位老师。
3、制定合适的学习计划，组织同学们一起学习，讨论解决学习中遇到的问题，大家互相学习，增加学习的积极性，使同学们共同进步。多组织同学们开展学习交流会，集体学习，让同学们交流各自的学习经验，以便促进同学们的共同成长。
4、要树立全心全意为同学服务的思想，尽职尽责完成本职工作。协助其他班委管理班级制度。
5、平时做好一些必要的记录工作，通知好每次的上课和调课的安排以及考试时间等，做好学习方面的工作，以及将学院有关学习考试方面的情况传递给大家。
6、考试后，协助老师认真总结计算班级成绩，对班级成绩进行客观分析，让同学们尽快获得学习成绩的信息，并针对每一个同学们的成绩给他们一些帮助和建议。
以上就是我的初步工作计划，或许还有很多是我没有考虑到的，但我一定会虚心听取辅导员的教导和接受同学们的建议，尽力做到最好。使我班的同学更加优秀，我们的班级更加美好。
和谐福田教育，幸福福田英语教师，在统帅廖xx老师的引领下，福田英语教师走上了一条自觉教研，快乐学习，勤于教研的专业发展道路。xxxx年3月本人很荣幸成为xx名师工作室的一员，机会来之不易，倍感珍惜和欣喜。希望能在廖老师的指导和帮助下，既有扎实的学术根底，又有学术的前沿意识，掌握现代教育手段，提高自身素质，高标准地定位自身的专业发展。特制定如下的自我研修计划。
一、自我现状剖析
我从教23年，曾在湖北省重点高中任教8年，具备扎实的专业知识，带过高中的大循环，在xx中学一直担任一线英语教师，能熟练掌握初中英语学科的教学大纲、考纲和考试说明。作为有多年教学实践经验的教师，能把握中考改革的动向和教材的重难点，并把教材、考纲和学生的实际情况有机地结合起来，从学生的实际出发，运用科学的方法传授知识，培养学生能力。能熟练地运用现代化教育手段，达到学科教学与信息技术的整合。我性格开朗，乐于尝试新方法，既对学生严格要求，也注重培养学生的创新思维。
这么多年来埋头教学，虽然会有一些专业培训，但是对教育教学理论的掌握和运用还停留在肤浅碎片式的状态，缺乏统性，对专业知识的学习不够深入，知识存在逐渐老化的趋势，因为忙碌和懈怠，缺乏深入钻研的精神。课堂教学往往没能和教育理论有机的结合，凭经验做事，虽知其然，却不知其所以然。去年被深圳市教科院聘为兼职教研员，更加感受到系统理论学习的重要性和必要性，
二、三年发展总目标
1、积极参加工作室的各项研讨活动、讲座活动和教学活动。
2、促进个人专业发展，确立教育教学新理念。注意搜集专业发展的新动向、新信息，不断更新知识，以适应时代发展的要求和学生学习的需求。坚持听课学习，参加市，区各种层面的教研活动。
3、丰富充实“工作室博客”的内容，增强网站的辐射效应。
4、结合兼职教研员的工作目标和要求，读一本书，说一本教材，命制一套试题，指导一名青年教师。
5、用新课改的理念指导自己的教学，努力提高课堂效益，打造高效精品课堂。同时及时做好课堂反思，对自己的教学加以调整及改进。
6、充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘；在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展。
7、做好本校的英语教学引领工作，以身作则，带领大家加强学习和交流，营造和谐上进的科组，提高竹林校部的教学水平。
三、分阶段目标
xxxx年：
1、明确“工作室”的研究目标和研究内容，加强与工作室成员的沟通与交流，与自己的小组成员紧密联系。
2、拟定个人三年发展规划，明确工作目标。
3、读一本教育教研书籍，做好读书笔记。
4、根据工作室安排，录好V课。
xxxx年：
1、继续学习教学理论书籍，不断提升个人的专业素养。
2、参与“工作室”课题研究，撰写一篇论文。
根据所学习的知识指导自己的教学，进一步提高课堂有效性，并与小组积极讨论，共同促进。
xxxx年：
1、进一步学习教学理论书籍，不断提升专业素养。
2、继续深入研究课堂，加强反思和分享。通过三年的学习和研究，力争形成有自己特色的高效教学风格。
经常请廖老师等各位福田区的英语大咖来指导工作，提高水平。
总结三年的课题研究成果，撰写阶段性结题报告。
学无止境，教无止境，我必将以高涨的教育教研热情投入到工作室的学习和研究，力争使自己成为会教书，懂教研的优秀教师。
1、能够积极地配合老师工作，按时收发作业，传达老师的学习任务。
2、上课虽然有时候开些小差，但还是要坚持认真听讲，不说与课堂无关的话，做好班级的表率，并及时提醒爱说小话的同学认真听课。
3、积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态，帮助有困难的同学。
4、建议同学们多听学术报告。听学术报告一方面可以增加我们在这一领域的知识;另一方面，作学术报告的专家、学者他们本身的人格魅力就值得我们学习。
5、多与其他班的学习委员交流，互通消息，互相反映班里的学习情况，与班长和其他班委一起把班级工作做得有声有色。
6、针对班上那些不爱学习爱上网，爱玩游戏或不遵守纪律的同学，给他们做思想工作，分析上网、玩游戏的利与弊，上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果，鼓励他们积极向上，做一名合格的大学生。
7、经常鼓动同学们参加一些有意义的课外活动，特别针对个别只关心学习成绩的同学，让他们多体会下参加这些活动所带来的乐趣与帮助。
8、无论何时何地，只要同学们有疑问或困难的，我都应该积极解答与帮助，如果我的能力有限，我也要寻求其他人帮忙。
9、争取在班上督促同学自觉自习，以英语、数学为重点，积极备战国家英语四、六级，同时兼顾其它科目，做到突出重点，兼顾其它。
10、建议班上同学做每日总结及计划书，合理的安排自己的生活作息。
11、密切留意教务处、导员的各项新通知，并把通知及时传达给同学们。
12、主动搜集同学们对教学管理方面的建议或意见，并把好的建议及时传达给任课老师。
13、因为到了大三，大家都有了自己的学习目标，我们需要做的就是，在不耽误专业课学习的情况下，努力的拓展其他课外技能。
考研或考公务员的同学全力以赴复习备考，找工作的同学积极学习面试技巧以及专业技能。按计划行事不但需要坚强的毅力，还需要同学们积极配合。在以后的工作中，我希望同学们认真监督，以使我的工作能按计划进行，共同促进良好学风形成。
做为班里的学习委员，我知道其责任的重大性。我们这个集体在求学途中就像一条正在向目的的行驶的一艘船，而我作为这个班的学习委员则就像这艘船的掌舵人一样。为了能使我们这艘船平稳快速地驶向目的，我制定了如下的一些工作计划。目的是营造浓厚的学习气氛，调动本班同学的学习积极性。以下是我的工作计划：
1.以身作则，为班上树立学习的榜样，认真学习，上好每一堂课。
2.及时传达班主任和任课老师关于学习方面的任务和要求，提醒同学按时完成作业，尽力在老师和学生之间搭建起沟通的桥梁。
3.与本班同学多交流，了解大家的需要和想法，采纳他们提出的一些关于学习方面的建议和意见，采取措施，改善同学们的学习环境!
4.热心帮助学习上有困难的同学,互帮互助。
5.监督好同学，让他们有好的学习态度及成绩,管理好作业上交情况。督促同学学习，使其认真上好每一堂课，抓好同学们的上课出勤率，对无故旷课的同学作好思想工作；监督同学们保持好的学习态度，在邻近考试的时候了解大家的思想波动，努力使班风保持，防止同学有厌学或者作弊等不良思想，搞好考试动员工作。
以上五点只是我的初步计划，按计划行事不仅需要坚强的毅力，还需要同学们的配合，其他班委的协助以及辅导员的支持。我希望自己可以在大家的监督下，在坚持“三心”原则——信心、耐心、恒心的基础上努力践行计划安排，将工作及时顺利完成，使我们班的同学变得更加优秀，我们的班级更加美好！
一、实施新员工“C.A.N.”计划的背景及目的
20xx年，中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工，并于07年4月在上海、香港两地同步上市，经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展，机构和人员规模不断增加，每年全行都有几千名新员工加入。其中，既有大学毕业生也有社会招聘人员，个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出，要求新员工更快地适应岗位工作要求。
20xx年以前，全行新员工培训缺乏统一规范的要求，各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异，培训效果也参差不齐。内容方面，有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训，有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面，大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段，做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面，普遍缺乏有效的激励约束机制，新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面，新员工上岗后，对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉，难以很快独立承担岗位工作，业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解，更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面，由于缺乏合理的引导，新员工难以尽快融入新的团队和集体，原本对工作的.满腔热情和憧憬转变成满心失望，造成很大的心理落差，出现新员工在试用期内离职的现象。
如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养，掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化，融入所在团队?如何缩短他们的适应期，更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。
二、新员工“C.A.N.”计划的主要做法
从培训对象角度看，新员工是一个特殊群体，他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面，要做到统一，首先必须深入了解我们的客户，也就是全行各用人单位对新员工培训的期望，把握新员工群体共有特点，明确各个岗位对新员工的整体要求。为此，20xx年3至4月，中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动，发放了近百份问卷，全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行，了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时，对IBM、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。
在调研问卷分析中，我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法，对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理，力求透过现象看本质，把握新员工培训的内在规律，满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查，我们认识到，新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则：
一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。
为此，我们明确了以下总体思路：中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础，以“管理为体、课程为用”为基本架构，采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式，以全程“学分制管理”为保障，最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。
(一)新员工能力模型
根据美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型，个体素质划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
根据这一理论，我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确，具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质，可以成为“职业人”;掌握行业及行内的各类知识和技能，可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观，才可以成为“中信人”。
1、认真学习，上好每一堂课。
2、及时传达班主任和任课老师关于学习方面的任务和要求，提醒同学们按时完成作业。
3、平时做好一些必要的工作，及时传述给同学。
4、与本班同学多交流，了解大家的需要和想法，让他们提出一些关于学习方面的建议和意见，采取措施，改善同学们的学习环境。
5、热心帮助学习上有困难的同学，互帮互助。
6、监督好同学，让他们有好的学习态度及成绩，管好作业上交。
7、做好考勤工作。一个班的学习班风都在课堂上体现，所以我们一定要保证所有同学都要去上课。根据我们班的具体情况，我们班采取了部分班干轮流制，交替进行，这样会更有利于搞好学风。
8、在临近考试的时候了解大家的思想波动，努力使班风保持优秀，防止本班同学有厌学或者作弊的不良思想，搞好考试的动员工作。
9、我会尽力做到记好老师上课的内容，这既方便我，也可以课后补回，帮战有疑难的同学。
10、努力配合好老师的工作，成为老师与同学们沟通的纽带，同学们有意见可通过我传达给各位老师，我时常收集同学们在学习中遇到的困难，向老师反映，以求得解决，同时也会与老师交流同学们的一些关于促进教学的建议，能使教与学能够顺利高效的进行。
11、多与其它班级的班干部交流，互相反映班里的情况，与班长和其它班干一起把关于学习的工作做到最好。
12、深入广大同学中，认真听取同学的建议和要求，为同学服务!
按计划行事不但需要坚强的毅力，还需要同学们积极配合。在以后的工作中，我希望同学们认真监督，以使我的工作能按计划进行，共同促进良好学风形成。我忠心希望我的工作在班长的协助下，在全班同学的支持下能顺利展开!
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