本文将带您从多个角度来考察“医院自查报告”,感恩您留下宝贵的时间求多多关注我们的网站。大家都说,实践后才会有收获,在经济飞速发展的今天。我们时常会需要撰写报告,一份好的报告可以促使我们不断进步。
民营医院自查报告
尊敬的领导:
您好!根据医院要求,我们为了全面了解民营医院的发展状况和存在的问题,并进一步提高医疗服务质量和管理水平,特编写了本次自查报告。在这个报告中,我们将重点关注以下几个方面的内容:医院经营和发展状况、医疗服务和患者满意度、医院管理、医疗安全和职业道德等。
一、医院经营和发展状况
目前,我院已经发展成一家综合性的民营医院,拥有专家团队和先进的医疗设备。医院的运营状况总体较好,年收入和患者数量呈现稳步增长趋势。同时,我院还注重技术创新和科研,加强与国内外知名医院的合作与交流,不断提高医院的综合实力和声誉。
二、医疗服务和患者满意度
作为一家民营医院,我们一直致力于提供优质的医疗服务,确保患者的健康和满意度。通过建立科学的运营管理机制,我们严把医疗质量关,制定严格的医疗标准和流程,并加强对医务人员的培训和素质提升。同时,我们也注重听取患者的意见和建议,根据患者的需求不断改进医疗服务,提高患者的满意度和信任度。
三、医院管理
为了更好地推进医院的管理工作,我们加强了内部管理和组织体系的建设。建立了完善的岗位职责和考核机制,确保各项工作的顺利进行。此外,我们还建立了院内质量控制和风险管理制度,加强医疗工作的安全性和稳定性。通过引入现代管理理念和技术手段,我们努力提高医院的效率和管理水平,实现科学发展。
四、医疗安全和职业道德
作为医疗行业的从业者,我们高度重视医疗安全和职业道德。在医疗过程中,我们始终遵循医学伦理和道德规范,保证医务人员的职业操守和专业素养。此外,我们积极推进医疗安全工作,建立了全面的医疗危机应对机制,加强医疗设备的维护和质量监控。确保每位患者都能得到安全、合理、有效的医疗服务。
在以后的工作中,我们将继续加强各项工作的落实和改进,不断提升医院的发展水平,为广大患者提供更好的医疗服务。
以上是本次民营医院自查报告的主要内容,请领导予以审核。谢谢!
为落实《甘肃省人民政府办公厅关于印发甘肃省环境保护大检查方案的通知》要求,xx市中医医院扎实认真地组织开展了自查工作,现将自查有关情况报告如下:
一、单位基本情况
(一)医院概况
xxx中医医院位于xx市xx区xxx路x号,为综合性三级甲等医院,由位于xx市xx区东大街原中医医院整体搬迁而成。医院法人代表为xxx,邮编号:xxx。医院现占地面积55亩,业务用房面积4.5万余平方米,设有床位800余张。我院成立了由院长任组长、分管后勤副院长、总务科长为副组长,医务科、护理部、感染科、放射科和总务科相关人员为成员的环境管理机构,建立了环境保护管理制度,靠实了环境保护责任。
(二)项目概况
医院新建门诊楼、住院部、康复楼、医技楼、辅助用房等基础设施和医院污水处理站等公用设施,面积为40970立方米,医院现设有临床、医技和行政职能科室68个,门诊诊室34个。总平面布置图见附图2。
(三)业务开展及排污节点
xx市中医医院为国营性医疗机构,主要开展内、外、妇、儿、骨伤、血液病、肛肠、心脑、脾胃、肺肾、肿瘤、针灸推拿、康复理疗、五官、皮肤病、重症监护、血液透析、急危重症抢救等中医医疗及中医非药物传统保健业务。其污染物为医疗和生活废水、锅炉废气、生活垃圾、医疗固体废弃物、放射性污染及噪声污染。排污节点图见附图3。
(四)主要环保设施 医院环保设施有污水处理站、麻石锅炉除尘器,医疗废弃物储存间,安装了放射物隔离门、隔离窗,噪声消声器。污水处理站工艺为“格栅井+曝气调节池+A/O反应池+接触消毒池”。设计日处理水量200m/d,实际处理水量约180m/d。锅炉除尘选用麻石水膜除尘器,处理烟气量95000m/h,除尘效率大于95%,脱硫效率约为30%。烟气经除尘脱硫后通过35m钢制烟囱排放。医疗废弃物储存间建筑面积30m,可以满足医疗废弃物堆集。
二、医院自查情况
(一)医疗业务政策执行情况
我院医疗业务、医疗设备、后勤保障设施均符合产业结构调整目录。
(二)建设项目环境影响评价制度执行情况
根据《中华人民共和国环境影响评价法》及国务院《建设项目环境保护管理条例》中的有关规定,我院委托兰州交通大学环境影响评价所对该建设项目进行了环境影响评价, 于20xx年12月编制了《xx市中医院整体搬迁建设项目环境影响报告书》(以下简称《报告书》)。甘肃省环境保护局对报告书进行了批复(甘环自发[20xx]139号),20xx年12月20日甘肃省环境工程评估中心在兰州主持召开了《报告书》技术评估会,会后环评单位按照专家组评审意见对《报告书》进行了修改完善,然后报评估中心进行了技术评估。庆阳市环境保护局对环境影响报告书进行了批复(庆环评发[20xx]53号),同意该项目运行。
(三)试运行“三同时”制度和建设项目竣工环保验收、审批情况
20XX年12月23日xx市环境保护局对xx市中医医院整体搬迁项目试运行进行了批复(庆环函(20xx)165号),我单位严格执行“三同时”制度,各项措施有序进行,执行结果均达到相关标准。建设项目竣工环保验收、审批正在积极报批之中。
(四)主要污染物及特征污染物达标排放情况
医院病区与非病区污水分流排放,医疗废水经消毒等预处理后排入污水处理站,生活污水经化粪池预处理后排入污水处理站,主要污染物为PH、CODCr、BOD5、SS、粪大肠菌群。经污水处理站处理后,CODCr≤60mg/l、BOD5≤20mg/l、SS≤20mg/l、氨氮≤15mg/l、PH6—9、总大肠菌群数≤500个/L,污染物的排放浓度可以达到《医疗机构水污染物排放标准》(GB18466—20xx)排放标准。
大气污染物主要为锅炉废气,烟气经除尘脱硫后通过35m钢制烟囱排放。颗粒物排放浓度72mg/m,SO2排放浓度380mg/m,SO2和烟尘的浓度低于《锅炉大气污染排放标准》(GB13271—20xx)在用锅炉排放标准。
噪声源主要来源于锅炉鼓风机、引风机、循环水泵、制氧站等。对以上噪声源采取的措施为:高噪声设备,置于密闭的房间内,并采取减震措施;风机间门窗采用隔声门窗,墙上安装通风消声器;循环水泵机组安装在水泵间内;电机为低速电机,并设置防震基垫。采取以上措施后,院区昼夜间噪声均可达到《工业企业厂界环境噪声排放标准》(GB12348—20xx)要求。
放射性发生设备购置都经过正规销售渠道,正规厂家生产,正规工程技术人员安装调试,装置的射线发生和散射线符合国家防护要求。观察窗为铅玻璃,机房门采用铅板衬里,工作人员基本实现隔室操作。另外,放射诊疗工作场所的入口处设置放射性警示标志以及安全告知标牌,提升病人的防护意识。
(五)环保设施稳定运行情况
我院按照环评文件和批复要求,新建污水处理站、医疗废弃物暂存室,安装锅炉除尘脱硫装置、放射物隔离门窗、噪声消声器。同时对污水处理站等环保设施安排专人轮班管护,填写污水处理设施运行记录、大气监测记录、医疗废弃物回收记录。目前,各项环保设施运行良好。
(六)危险废物和工业固体废弃物处理处置情况
我院固体废弃物主要为生活垃圾、医疗垃圾、污水处理站污泥、锅炉炉渣。生活垃圾、污水处理站污泥及锅炉炉渣由庆阳市环卫局清理部门定时清运,医疗垃圾由我院暂时收集,交由庆阳市医疗废弃物处理中心处置。
(七)排污申报登记、排污许可证和排污缴费执行情况 我院排污已申报登记,但旧的排污许可证已过期,新排污许可正在申办中,每年排污费根据排污核定通知书均按时交纳。
(八)对饮用水水源保护区、自然保护区、国家重点生态功能区等环境敏感区影响情况
我院位于xx市区,远离饮用水水源保护区、自然保护区、国家重点生态功能区等环境敏感区。医疗及生活污水均经过污水处理站处理排放市政污水管网,符合环境影响评价及批复要求。
(九)环境安全隐患防范、环境风险识别及应急预案制定情况
我院详细、合理、科学的编制了环境事故应急预案,确保了该预案体系具有可操作性、实践性。
医院两票制自查报告
一、引言
医院作为社会的重要组成部分,其服务质量直接关系到广大患者的生命安全和身体健康。为了加强医疗质量管理,提高医院服务水平,医院在实施两票制的同时还需要进行自查工作,及时发现问题并进行整改。本文将就医院两票制自查工作进行详细的分析和讨论,旨在加强医院管理,提高服务质量。
二、自查工作内容
1. 两票制的贯彻执行情况
两票制是指患者在就诊前需要购买挂号票和诊疗票才能够就诊。对于两票制的贯彻执行,医院需要自查的内容包括:挂号票和诊疗票的购买流程是否规范,患者购买两票是否便捷,是否存在拖延时间等问题。
2. 患者就诊时间统计与分析
医院需要对患者的就诊时间进行统计与分析,以便合理安排医生的就诊时间和科室的排班,提高患者的就诊效率。自查的内容包括:就诊时间的高峰期和低谷期分析,就诊时间的平均耗时分析等。
3. 医生就诊时间和工作量的统计
医院需要对医生的就诊时间和工作量进行统计,以便评估医生的工作效率和合理安排工作量。自查的内容包括:医生的就诊时间和工作量的统计分析,医生的工作强度是否过大等问题。
4. 病历书写质量的检查和评估
医院需要对医生的病历书写质量进行检查和评估,确保病历的准确性和规范性。自查的内容包括:病历书写是否规范、是否存在错别字和遗漏等问题,病历资料的完整性和合理性等。
5. 患者满意度的调查与分析
医院需要对患者的满意度进行调查与分析,以便了解患者对医院服务的评价和建议,及时改进服务质量。自查的内容包括:患者满意度调查的方法和样本数,患者对医院服务的评价和建议的统计与分析等问题。
三、自查工作的意义和作用
1. 发现问题并及时整改
通过医院两票制的自查工作,可以及时发现存在的问题和不足,然后采取有效措施进行整改。如发现挂号流程繁琐、购买两票不便等问题,可以加强信息化建设和优化服务流程,提高患者就诊的便捷性和效率。
2. 提高服务质量和患者满意度
通过自查工作,可以及时了解患者对医院服务的评价和建议,进一步提高医院的服务质量和患者满意度。如在自查中发现病历书写不规范、错别字和遗漏等问题,可以进行相关培训和规范,提高病历质量,确保患者的信息准确和医生的诊疗顺利进行。
3. 加强医院管理和科学决策
通过自查工作,可以对医生的就诊时间、工作量和科室的排班进行统计和分析,加强医院管理和科学决策。如在自查中发现医生的工作强度过大,可以适当减少其就诊时间和工作量,保证医生的工作质量和个人健康。
四、自查工作的改进与创新
1. 加大信息化建设力度
通过加大信息化建设,利用先进的医院管理软件和系统,提高医院服务流程的规范性和便捷性。患者可以通过手机或电脑预约挂号和购买诊疗票,避免排队和拖延时间。
2. 定期开展医学培训和考核
医院可以定期开展医学培训和考核,以确保医生的专业知识和技能水平。同时,医院还可以通过患者满意度调查等方式了解医生的服务质量,帮助医生改进自身不足,提高就诊效果和患者满意度。
3. 加强团队协作和沟通
医院各科室需要加强团队协作和沟通,建立良好的工作氛围和合作机制。多举办例会和研讨会,提高团队的凝聚力和创新力,共同提高医院服务质量和患者满意度。
五、总结
医院两票制自查工作是加强医院管理、提高服务质量的重要环节。通过自查工作,可以发现问题并及时整改,提高服务质量和患者满意度,加强医院管理和科学决策。医院应加大信息化建设力度,定期开展医学培训和考核,加强团队协作和沟通,不断完善自查工作,提高医院的整体管理水平和服务品质,更好地满足广大患者的需求和期望。
医院两票制自查报告
一、前言
2015年国家卫生计生委发布《关于完善医疗服务收费管理有关问题的通知》明确提出“两票制”卫生计费制度,即医院实行病历和收费票据“一票制”,即收费作为医院诊疗的组成部分,收费票据通过电子数据接口与病历、医嘱等信息相互关联,“一票”即为收费清单;同时,医院病历和治疗费用票据形成了医院收费“两票制”管理模式。为了规范医院收费管理,防止医疗乱象,我院在全面推行“两票制”工作的同时,认真开展了自查工作。现就本次自查情况作如下报告。
二、自查范围
本次自查范围包括本院门急诊、住院、体检等科室以及相关收费窗口。
三、自查情况
通过对本院“两票制”收费情况的全面自查,发现了以下问题:
1、部分科室在使用“一票制”时,收费票据与病历不相匹配,存在诊疗费用与收费票据不符等问题。
2、医院收费票据规范不一,有的票据不规范,填写不清晰,存在空白;同时,有的医务人员存在收费票据变造情况。
3、部分科室的医嘱与病历不一致,存在部分检查、手术等项目未经收费,存在诊疗费用漏收情况。
4、一些医务人员收费意识不强,存在未及时开立收费票据或收费票据不齐情况。
5、存在少数医师收取费用过高等问题。
四、整改措施
本次自查情况反映了医院收费管理存在的问题及其严重性。医院将严格按照国家有关部门的要求,全面整改,采取以下措施:
1、对所有医务人员进行“两票制”培训,重点讲解收费票据填写规范,如何避免收费票据变造,以及如何保障诊疗费用的全面收取。
2、加强对医院收费票据的管理,建立票据流通清晰的结算制度,确保医疗服务和收费票据“一票制”,解决科室收费票据不规范、填写不清晰、存在空白等问题。
3、加强对医疗资费收取和监管,建立完善的病历信息管理和医嘱单管理制度,使医疗服务与收费票据相互匹配,避免医疗费用的漏收、欺诈等行为。
4、通过提高医务人员的收费敬业精神,严格规范收费程序,加强内部监管,处理个人违规收费行为。
5、通过完善管控制度,建立医疗服务的质量与效益评估体系,及时发现、纠正医疗服务收费中存在的问题和不合理行为。
五、结论
医院“两票制”收费管理体系建设是医院收费管理工作的一个重要环节,是医务人员行业道德规范的具体体现,也是医院形象和声誉的重要组成部分。通过本次自查工作,进一步发现了医院收费管理中存在的一些问题,医院将认真分析问题原因,全面整改,加强质量监督和管理,确保医疗服务收费的合理性和公正性,为广大病患提供更加优质、高效、透明的医疗服务。
最后,再次感谢国家有关部门对本次自查工作的支持和指导,感谢广大医务人员对此次工作的积极配合和支持。我们相信,在全体医务人员的共同努力下,医院的医疗服务质量和病患服务水平将不断提升,为社会和人民群众建设一个更加美好的未来。
医院开诊自查报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!为了全面贯彻落实党中央、国务院关于医院开诊自查工作的要求,进一步提升医院的服务水平和质量,确保安全稳定运行,我院于××年×月×日至××年×月×日开展了医院开诊自查工作。现将自查工作情况做一详细报告如下:
一、组织领导
我院高度重视医院开诊自查工作,成立了由院长带队的自查工作领导小组,负责制定自查方案、组织实施和监督整改。同时,各科室也成立了自查工作小组,确保各项自查任务得以顺利完成。
二、自查方法
根据医院自查工作的要求,我院以科室为单位,采取线上线下相结合的方式进行自查。包括查阅相关文件资料、实地检查、访谈询问、座谈会等方式,全面了解科室的运行情况和存在的问题。
三、自查内容
我院自查内容主要涵盖了以下几个方面:
1.行风建设:通过看门诊、住院、急诊、放射科等科室的自查,对就诊过程中医生的仪容仪表、态度和沟通能力进行了评估,并进行了专业化服务培训,提高了医生的业务水平和服务意识。
2.医疗质量安全:在自查过程中,重点关注科室的规章制度、工作流程和操作规范等方面,发现并纠正了一些存在的问题,确保医疗质量安全。
3.设备设施:查找了科室设备的问题、设备使用中存在的隐患以及设施卫生状况,及时进行了维修和清洁。
4.医疗纠纷处理:对最近发生的医疗纠纷案例进行了梳理分析,并对医疗纠纷处理机制、仲裁流程等方面进行了评估,加强了与患者的沟通和医疗纠纷的预防工作。
四、自查结果
通过本次自查工作,初步总结出一些问题,主要包括:
1.部分医生在就诊过程中缺乏耐心和细致,需要进一步提高服务态度和沟通能力。
2.部分科室落实相关规章制度和操作规范不够到位,存在一些安全隐患,需加强规范培训和督促落实。
3.部分设备设施存在老化、维修不及时等问题,需要及时进行维修和更换。
4.医疗纠纷处理机制需要进一步规范和完善,加强与患者的沟通,提高医患关系和医疗纠纷的预防工作。
五、整改措施
为了解决上述问题,我院制定了以下整改措施:
1.加强医生专业化服务培训,提高医生的业务水平和服务意识。
2.加强科室规章制度和工作流程的落实,制定具体的操作规范,确保安全工作的顺利进行。
3.及时维修设备,更换老化设备,加强设施卫生管理。
4.完善医疗纠纷处理机制,加强与患者的沟通和医患关系的建设,预防医疗纠纷的发生。
六、自查总结
通过本次医院开诊自查工作,我们进一步加深了对医院自查工作的认识,发现了一些存在的问题,并制定了相应的整改措施。但同时我们也认识到,医院开诊自查工作是一项长期的工作,需要我们继续加强学习,不断完善和提高。
最后,感谢各科室在自查工作中的积极配合和付出,相信在我们共同努力下,我院的服务水平和质量会得到进一步提升,更好地满足患者的需求。
谢谢大家!
以下是清廉医院自查报告的模板:
一、机构设置
1. 医院名称、地址、法定代表人等信息是否准确无误。
2. 是否建立了完整的组织架构和职责分工。
3. 是否明确了领导职责和分工。
4. 是否建立了科学的绩效评估机制。
5. 是否建立了完整的信息安全管理制度。
二、财务管理
1. 财务制度是否健全,是否实现了财务报告制度的完整性和准确性。
2. 财务流程是否规范,是否实现了财务信息的真实性和及时性。
3. 是否存在偷逃漏税、违规收费等问题。
4. 是否建立了完整的财务监督和审计机制。
5. 是否建立了财务信息安全管理制度。
三、医疗管理
1. 医疗制度是否健全,是否实现了医疗流程的规范化和标准化。
2. 医疗人员是否具备专业的医疗知识和技能。
3. 是否存在医疗不公、诊疗不规范等问题。
4. 是否建立了完整的医疗监督和审计机制。
5. 是否建立了医疗信息安全管理制度。
四、患者管理
1. 患者管理制度是否健全,是否实现了对患者的规范化和信息化管理。
2. 患者信息是否安全,是否实现了信息的保密性和完整性。
3. 是否存在欺诈、歧视等问题。
4. 是否建立了完整的患者监督和审计机制。
5. 是否建立了患者信息安全管理制度。
五、服务质量
1. 服务质量是否优秀,是否实现了为患者提供优质的服务。
2. 是否存在虚假宣传、夸大事实等问题。
3. 是否建立了完整的服务质量监督和审计机制。
4. 是否建立了服务质量信息安全管理制度。
以上是清廉医院自查报告的模板,可以根据实际情况进行适当的调整和完善。
医院两票制自查报告
一、背景介绍
医院两票制是指在患者就诊过程中,要开具一张医疗费用清单票据(又称作医疗收据票)、一张医疗服务票据(又称作医疗服务明细票)的票制。这一制度的实施旨在增强患者知情权,规范医疗行为,减轻患者负担,提升医疗服务质量。
二、自查目的
本次自查旨在评估医院正在实施的两票制是否符合相关规定,是否能够真正保障患者合法权益,以及在两票制实施过程中是否存在不足之处,进而完善相关工作。
三、自查内容
根据相关规定和要求,我们将重点对以下几个方面进行自查:
1. 两票制开具情况:检查医院在开具医疗费用清单票据和医疗服务票据方面是否符合要求,是否具备必要的信息和项目明细。
2. 患者知情权保障情况:评估医院是否充分告知患者两票制的相关内容,是否配备相应的告知材料,并对患者的知情权进行跟踪调查。
3. 患者经济负担评估:对患者在两票制实施后的经济负担进行调查,是否存在超出承受能力的情况。
4. 医疗服务质量评估:通过与患者交流和访谈,评估在两票制实施过程中医疗服务质量的改变,包括医生诊疗态度、护理质量、药品配备等。
四、自查方法
1. 文件审查:对与两票制相关的制度文件、政策文件进行审查,了解医院规定和要求。
2. 信息系统查询:通过医院信息系统,查阅相关票据开具情况和患者就诊记录。
3. 访谈调查:通过面对面访谈或电话访谈的方式,与医院工作人员和患者进行交流和访谈,了解实际情况。
4. 咨询专家:邀请相关专家对两票制的实施情况进行评估和指导,提出改进建议。
五、自查结果
通过以上自查方法,我们对医院两票制的实施情况进行了全面评估,发现了以下问题:
1. 医疗费用清单票据和医疗服务票据的开具不规范,存在信息不全和项目明细不准确的情况。
2. 医院对患者的知情权保障工作薄弱,很多患者并不了解两票制的相关内容。
3. 部分患者在两票制实施后经济负担加重,造成了一定的负面影响。
4. 医疗服务质量方面存在一些问题,如医生医德不尽职、护理质量有待提高等。
六、改进建议
基于以上发现,我们提出以下改进建议:
1. 完善票据开具制度,确保医疗费用清单票据和医疗服务票据的规范开具,准确反映患者就诊情况和实际收费。
2. 加强患者知情权保障,制定和发放相关告知材料,并通过宣传和教育活动提高患者对两票制的认识和理解。
3. 及时调整医疗服务收费标准,合理控制患者经济负担,将其维持在合理范围内。
4. 加强医疗服务质量控制,持续培训和教育医务人员,提高医疗服务质量和患者满意度。
七、总结
通过本次自查,我们对医院两票制的实施情况进行了全面评估,并提出了改进建议,旨在进一步完善医疗服务质量,保障患者合法权益。我们将认真研究和分析自查结果,并根据改进建议制定具体的改进方案,以期医院两票制能够更好地为患者服务,推动医疗行业的发展。
医院放射科自查报告
一、引言
近年来,我国医疗事故频发,其中不乏与放射科相关的事件。为了解决这一问题,提高放射科的服务水平和安全性,本报告对医院放射科的自查情况进行详细分析。通过自查,我们希望能够及时发现存在的问题,并采取相应措施加以解决,以确保患者的安全和权益。
二、目的
本次自查主要目的包括:
1.评估医院放射科的现状,发现存在的问题和隐患;
2.制定相应的整改措施,提高放射科的服务质量和安全性;
3.提升放射科医务人员的工作素质和技能,提高诊断和治疗水平;
4.加强各部门之间的协作和沟通,提升医院整体管理水平。
三、自查内容
本次自查主要包括以下方面:
1.设备设施安全:检查放射科设备设施是否完好,维修是否及时,防护措施是否符合要求。
2.患者安全:评估患者在放射科就诊的安全性,包括患者的接待、签署知情同意书、检查操作过程、辐射剂量控制等方面。
3.医务人员培训:了解医务人员的培训情况,是否具备相应的放射防护知识和实践技能,是否持有相关资质证书。
4.质控措施:检查医院放射科的质控措施是否落实,包括设备性能检测、剂量控制、图像质量评估等方面。
5.放射治疗:评估医院放射治疗技术的质量和安全性,包括计划制定、剂量控制、设备操作等方面。
四、自查结果
通过自查,我们发现了以下问题和隐患:
1.设备设施:部分设备存在故障或维修不及时的情况,防护设施不够完善;
2.患者安全:部分患者在接待和操作过程中缺乏明确指导,部分患者的辐射剂量未能充分控制;
3.医务人员培训:部分医务人员缺乏相关防护知识和实践技能,部分人员未持有相关资质证书;
4.质控措施:部分质控措施执行不到位,设备性能检测和图像质量评估不全面;
5.放射治疗:部分放射治疗计划制定不规范,剂量控制存在偏差。
五、整改措施
针对以上问题和隐患,我们制定了以下整改措施:
1.设备设施:立即维修故障设备,加强防护设施建设,确保设备和环境的安全性;
2.患者安全:制定明确的患者接待和操作规范,加强患者辐射剂量控制的培训和管理;
3.医务人员培训:对医务人员进行防护知识和实践技能的培训,鼓励取得相关资质证书;
4.质控措施:确保质控措施的全面执行,建立设备性能检测和图像质量评估的规范流程;
5.放射治疗:加强放射治疗计划的制定和审核,严格控制剂量的设定和操作。
六、总结
通过本次自查,我们深入了解了医院放射科的现状和存在的问题,同时也制定了相应的整改措施。我们将全力以赴,加强医院放射科的管理和服务水平,为患者提供安全、高质量的医疗服务。同时,我们会将自查和整改的经验总结起来,不断改进和完善自查工作的方法和流程,以确保医院各部门的安全和质量管理水平的提升。
七、致谢
在本次自查过程中,感谢各位医务人员的支持和积极配合。感谢领导对本次自查工作的重视和支持。同时,也感谢患者对我们工作的理解和支持。
医院开诊自查报告
自查报告题目:医院开诊自查报告
医疗卫生行业是国家事业中极为重要的一环,医疗卫生服务的质量和水平直接关系到国民健康和幸福生活的实现,也影响着人们对于政府的信任和对社会制度的认同。为了加强医院自身监管与管理,提高医疗服务质量,切实保障患者权益,我院在落实国家卫生计生委关于医疗质量管理工作的要求下,对本院各科室开诊情况进行自查,特将结果向社会公布。
一、医院管理制度建设
我院建立完善的医疗质量管理体系,实施内部控制制度和风险管理机制。制定并完善了内部审计工作流程,定期对全员的操作技能和质量意识进行培训,并特别加强了医疗信息化系统的二次开发与应用,完善患者服务体系,全面提高医疗服务水平和管理水平。
二、开诊流程和文明服务
我院一直注重加强开诊和医疗服务,严格遵守卫生计生委有关规定,确保医疗服务安全、规范、有效。在开展开诊工作中,我院要求所有医护人员在灵活性和严谨性方面都要有所斟酌,确保所有流程的操作稳定、质量可靠。同时,我们严格按照医院管理流程和规定进行开诊,提供全面、优质、快捷、方便、安全的医疗服务。
三、医疗技术水平
我院注重医疗技术的提升,将科学技术应用于临床医疗工作。为提高医疗技术水平,我院严格执行医疗质量控制体系,建立病例质量评定机制,引进先进设备,加强人员培训,提高医疗团队技术水平,为患者提供高质量、高效率的医疗服务。
四、患者权益保障
我院在开展开诊工作中,始终把患者权益放在第一位,严格遵守医疗、监督、保险、财务等规章制度,依法规范医疗行为,严禁医疗过程中的不正当行为。我院设立了患者投诉处理中心,落实患者意见调查机制,并在网上公示医疗服务质量和投诉处理结果,生动体现了患者权益保障,确保了医疗服务的可持续发展。
以上是医院开诊自查报告。我院将一如既往推进医院管理制度建设,继续科学开展主业工作,为实现全民健康和可持续发展做出自己的贡献。
我是xx,现年xx岁,自从年护士节来到镇卫生院报到,从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院,作为一名临床护士,其间经历了整整8年,而我,也从当初的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长,其中,有自己的努力与成绩,同样也认识到自己诸多的不足:如管理水平欠缺,目标不明确,缺乏主人翁精神,未起到很好的带头作用等等,导致科内护士普遍工作懒散,态度不严谨,积极性不高,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较一般如周院长所言,一个科室就好比一个家庭,科主任就是这个家庭中的当家人,那护士长就是家里的管家,而作为一个科室的护士长,我知道自己没有尽到一个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己,带领全科护理人员不断进步!
我的具体目标和主要的措施及方法是:
一、以病人为中心,提高病人满意度
某某年全国护理工作会议月日—日在召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。
某某年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。
由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。
其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。
再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
二、加强护理管理,提高护理质量
提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
(1)落实各项规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促,勤落实。这里强调一点:虽然监管是必要的,但主要还是要靠大家自觉自律,培养良好的慎独能力与职业修养。
(2)建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话,通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况,有的。放矢的进行相关知识和技能培训,做到“人尽其才,才尽其用”,最大限度的发挥护理人员的作用,全面提升护理人员的整体素质。
任何一位护理人员,要想在工作中立足并不断提高,就必须做到:重专业,轻基础;重护理,轻治疗。这12个字很容易误导,作为一名护理人员,怎么权衡其中的“轻,重”?要用20个字来理解:把基础做实,把专业做精;把治疗做好,把护理做牢。
(3)“以人为本”,关心,爱护,尊重,理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士身心愉快的投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
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一、前言
近年来,随着我国医疗体制改革的不断深入,民营医院的发展迅速。为加强民营医院自身管理,提高医疗服务质量,文明服务、和谐共赢,吸引更多的患者选择民营医院,树立良好的社会形象。我们民营医院委托第三方委员会,开启了自查自纠的工作,发现并纠正存在的问题,不断规范服务行为,为人民群众提供更加优质的医疗服务。下面,我将对民营医院自查报告进行列举和分析。
二、医院简介
本医院成立于2012年,位于某市中心地段,占地面积2000平方米,床位150张,是一家集医疗、预防、康复、保健为一体的综合性医院,由某省民营企业投资建设。医院成立以来,坚持“以患者为中心”的服务理念,始终以优质、安全、高效的医疗服务为宗旨。经过多年的发展,医院设备完善,专家团队强大,技术力量雄厚,已成为当地著名的品牌医院。
三、自查情况
1、医疗技术
医疗技术是医院的核心竞争力。本医院重视医疗技术水平的提升,建立了多学科、多领域的专家团队,每年定期开展技能培训和交流,保障医护人员的技术水平不断提高。在自查中,发现了部分医生在治疗和诊断中存在医疗纠纷的情况,医院立即采取措施,对相关医师进行了培训和考核,加强了医师的专业规范和责任意识。
2、医疗卫生管理
医院重视医疗卫生管理工作,建立科学、规范、严密、有效的管理体系,通过科学统计分析、过程确认、标准作业指南等手段来提高全院医疗质量和服务水平。在自查中,医院发现医疗卫生管理仍存在一些问题,如医护人员不够规范、病历记录不够详细等。针对问题,医院制定了全面的整改计划,并加强了内部的监督和管理体系,确保医疗服务质量的全面提高。
3、服务质量
医院始终以患者为中心,坚持以服务为宗旨,为患者提供优质的医疗服务。自查中,医院发现服务质量存在的一些问题,如服务态度欠佳、服务流程不规范等。为此,医院主动制定了“患者服务保障计划”,全面推进内部服务标准及流程规范化,重点强调服务流程的规范和服务人员的礼仪教养培养。
四、下一步计划
本次的自查工作基本完成,民营医院已经制定了详细的整改计划,并在全院推荐、落实,实现逐一解决。下一步,民营医院将进一步完善内部管理体系,提高服务质量和医疗技术,广泛宣传优质服务和服务标准,争取赢得更多的患者的信任和支持。为了保证医院可持续的发展,进一步提高医院执业规范,医院将在接下来的几年里,推进医疗信息化建设和新技术的开展,加强医院自身的品牌建设和学科建设,确保医院持续稳定的发展。
五、结语
民营医院的自查报告是民营医院自我审查、自我纠正和自我提升的重要手段,更是提高医院服务水平、增强医院信誉度和凝聚力的重要途径。未来,民营医院将加强自查和内部管理,以优质的医疗服务为患者服务,保障患者的生命安全和健康水平。同时,民营医院也将继续加强与社会各方面的交流合作,为共建和谐、健康和美好的社会而不断努力!
根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的指导意见》,坚持“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”,进一步突出中医药特色,增加医院实力和服务功能,圆满完成医院管理活动各项工作,医院重点专科建设也取得了较大成效。
对照《酒泉市中医重点专科建设评估体系》的标准进行认真自查,现将自查情况总结如下:
一、科室基本情况
中医科成立于20xx年,由医院中医门诊、理疗始改建而成,在医院领导的支持下,在市县主管部门领导的指导下,经过辛勤工作,现承担着全县中医与中西医结合医疗、急救、康复、教学、科研等任务,是城镇职工医保、城镇居民医保、新型农村合作医疗、人寿保险医疗、交通事故医疗、工伤医疗定点科室。目前编制床位30张,目前开放床位30张,在职职工16人(返聘职工1人),卫生专业人员15人,其中副主任医师1人,中级4人。设有中医病房、按摩、针灸、理疗等专业组,开展中医内科、妇科、儿科、针灸推拿中医特色专业。已申报在建市级重点专科。
二、重点专科建设取得成效
(一)在科研方面
1、重点专科发展方向明确,坚持以中医为主,充分发挥中医药特色优势,突显中医药特色,使之技术在县内处于领先水平,以带动 1
全县卫生工作的发展。
2、我科在建市重点中医针灸科,科室同志们刻苦努力,进行临床经验的总结,荣获酒泉市科技成果三等奖一项,科室发表国家级学术论文5篇。
(二)科室建设
1、科室:成立了重点专科中医针灸科,拥有病床30张。
2、医护人员:科室拥有执业医师7人,护士有8人。
3、业务开展情况:住院病区设有专业治疗组,门诊有专科诊室和必要的辅助检查室,并设有专门功能康复室。
(三)学科带头人及继续教育
1、重点中医针灸科执业医师及病床数按临床科建设标准设置,人才队伍结构合理,赵生亮中医副主任医师为市名中医。
2、科室内有培训规划,科室在近二年内外出进修人员三人,短训三人次,常年订阅多种医学杂志。
(四)医疗质量
1、医疗质量是医疗安全保障,有了医疗安全才能保障医院快速发展,因此,科室认真贯彻和落实医疗核心制度,全面实行医疗质控,发现问题及时整改,严格执行医师培训及考核制度。
2、医疗质量标准
①科室严格执行医疗质量标准,医疗质量是医疗安全的保证,专科医生收治病人数、为医院创收、病床使用率高于其它医生。
②门诊针灸推拿科病人由现在的6200人次按每年的25%递增,
门诊中医治疗率>96%。
③住院中医治疗率>95%。
④疾病诊断准确率>96%。
⑤中医辨证论治优良率>96%。
⑥甲级病历率达100%。
⑦处方合格率>95%。
⑧住院病人今年增长90%。
(五)基本设施
1、科室拥有与中医重点专科建设运行和发展相适应的先进仪器和设备。如tdp治疗仪12台、三维多功能腰椎牵引床1台、电动腰椎牵引床1台、电动颈椎牵引椅2台、蜡疗仪器2台、磁疗仪器1台、中频治疗仪2台、中药熏蒸床2台、中药煎药机4台、电针仪2台、骨质增生治疗仪1台、氦氖激光治疗仪1台、红光治疗仪1台等。
2、房屋装修和仪器安置等符合要求,并专门设有功能康复室。
(六)建设管理
1、领导高度重视重点专科发展,并优先解决人、财、物问题。
2、重点专科按医院科室建设标准实施,人才符合科室建设运行和发展的需要。
3、积极争取市上关于重点专科建设项目资金,医院同时给予重点专科专项资金,实行优惠政策,做到专款专用。
三、存在问题与不足
虽然我科在重点专科建设方面做了许多富有成效的工作,但与《酒泉市中医重点专科建设评估体系》的要求还有一定的差距。我院目前还没有市继续教育项目,科研能力有待提高。
四、自查结果
我院按照《酒泉市中医重点专科建设评估体系》的要求,严格自查。
我院将严格按照《酒泉市中医重点专科建设评估体系》的要求,继续加强院内重点科室建设,充分发挥中医药特色优势,加强管理,一定把我科重点专科建设成全县一流、全市先进的先进科室。
医院开诊自查报告
为进一步提高医疗质量和服务水平,我院于近期进行了一次全面的医院自查,力求发现并解决存在的问题,以达到提升医疗服务质量的目的。下面将详细介绍此次自查情况。
一、医疗卫生管理
1. 严格执行医疗卫生管理制度,确保医护人员的基本素质,保障医疗质量和安全。同时,认真贯彻落实《医疗机构内科病区管理规范》,强化对医护人员的管理,加强医疗机构内科病区的安全工作。加强医疗法律意识,严格遵守相关规定,确保医院的合法经营。
2. 细化工作流程,落实工作责任,提高服务质量。通过全面检查发现,有部分医生在诊疗过程中存在操作不规范、工作不细致等问题,同时护理工作也需要加强与配合,减少病人等待时间,普及卫生知识提高病人的防病意识,提高服务水平。
3. 完善对医疗事故的监控和管理。加强对医疗事故的管理,对于医疗事故及时进行处理和追责。同时,以互联网技术为手段,建立病历电子化管理系统,提高资料的保密可靠性,减少人为操作的问题。
二、医疗设备管理
1. 健全医疗设备管理体系。通过自查,发现医疗设备管理还存在一定的问题。医院需要重新对操作规程进行制定、审查和进行教育培训,提高医护人员的技能,严格执行操作规程要求,确保设备的正确使用。
2. 设置医疗设备维护保障机构。随着医疗技术的发展,设备维护保障机构的重要性日益增加,需要加强设备的维护和保养,确保设备运行的稳定性和可靠性。
3. 严格保密设备的使用和维护记录。加强对医疗设备的保密管理,严格遵循国家法律法规,确保医疗信息不被泄露。严格保密设备的使用和维护记录,提高其管理透明度,保障设备的正常使用。
三、卫生环境管理
1. 实行清洁整治,建立健全医疗环境管理体系,确保医院内部整洁、卫生、安全。加强卫生清洁工作,对于常擦拭的硬表面要求定期消毒,对于容易积存污垢的地方要求加强清洁,并增加清洁频次,确保环境卫生保洁。
2. 加强病人和家属的宣传和教育,提高病人的健康意识,增强病人的主动防病能力。通过科学有效的教育宣传,提高公众对医疗行业的信任度和感知度,创造卫生健康的好环境。
四、医疗服务管理
1. 进一步加强医疗服务监管,确保服务质量,增强公众的信任度和认可度,提高医疗服务质量。对病人及家属进行温馨贴心服务,开展“医患沟通”活动,及时回答病人家属的咨询和问题,让患者和家属感受到医生的关怀和责任。
2. 严格执行医药管理制度,规范药品管理流程,确保病人用药安全性。并加强药品库存管理,确保药品进销存的信用可靠。同时,对于医院药品配送的环节进行全方位的检查和管理,确保药品的及时配送和质量安全。
上述是我院此次医院开诊自查报告,医院将会在今后的发展中,在以上方面做出更大的努力,提高医疗服务质量,满足病人的需求和期望。
根据上级文件及会议精神,为确保XX医院在“十八大”期间的安全生产工作有效顺利开展,杜绝安全事故发生,我院调整充实了安全生产工作领导小组,并已对本院各环节进行了认真细致的安全隐患检查,现将排查情况及整改措施总结汇报如下:
一、调整安全工作领导小组
为切实加强“十八大”期间安全工作领导,卫生院及时调整了安全工作领导小组。由院长廖文斌任组长,田天峰任副组长,院委会成员及科室负责人为成员的`工作领导小组。
二、进行安全隐患排查
1、矛盾纠纷排查。卫生院目前存在的主要矛盾是极少数人员对分配方案存在异议,个别职工之间存在一定的矛盾。
2、供水供电系统及特殊设备、特殊药品等排查。
(1)房屋情况:经院安全生产领导小组对全院房屋进行逐间、逐椽、逐檩的检查后,确定无危房存在,无安全隐患。
(2)供电系统:本院现用供电系统为国债项目门诊住院综合大楼新设计的,所有线路已全部更新,并经再次检查,所有明线未发现老化及破损现象,连接处未发现虚接、漏电现象,四楼总闸盒处存在安全隐患,需加锁控制。另外卫生院规定,任何科室和个人未经医院同意,不准乱拉乱接电线,以防发生危险。
(3)防火防盗 :药房、药库等重要科室均配有灭火器,少数职工未熟练掌握使用方法。重要科室的窗户均安有窗户、锁,经检查无破损及失修现象。
(4)特种设备 :我院现有医用高压锅一个、氧气瓶2个、制氧机一台、 200 毫安 X 光机一台,经检查均能正常工作,并由专人保管和使用,无安全隐患。在此基础上,加强对其他相关人员的培训,并对高压锅、氧气瓶进行定期检测、降低事故发生率。
(5)特种药品:对卫生院的毒、麻、剧等药品和检验用的相关试剂进行了排查,所有毒、麻、剧药品及检验试剂均由专人负责保管,并专柜加锁,无安全隐患。
3、医疗护理质量
个别科室及人员未严格执行医疗质量及安全十四项核心制度,书写病历不及时,病房巡查力度不够,医患沟通不够。
三、明确整改措施及责任人
1、对于矛盾纠纷排查存在的隐患,决定加强与个别人员进行谈话,适时调整分配方案不合理的内容,加强矛盾相对人之间的政治思想教育,促使矛盾能及时化解。责任人为院长廖文斌。
2、对于供水供电系统及特殊设备、特殊药品等存在的四楼总闸安全盒未加锁的问题,由办公室负责及时上锁。对于少数职工不熟悉灭火器等消防设施使用方法的情况,由相关人员负责培训指导,加强安全知识培训。责任人为王坤。
3、对于个别科室及人员未严格执行医疗质量及安全十四项核心制度,书写病历不及时、病房巡查力度不够、医患沟通不够等情况。要求相关科室及人员加强制度学习,严格执行医疗质量及安全十四项核心制度,及时书写完成病例,加强病房巡查力度,确保病人24小时巡查到位。切实加强医患沟通,坚决杜绝医疗纠纷或医疗事故的发生。
为更好的完成年初制定的各项任务指标,现将20xx年第一季度工作进行自查,现将自查结果报告如下:
一、履行岗位职责的情况
本人在公卫科主要负责疫情上报及打击非法行医工作,截至目前共上报甲、乙、丙类传染病1种共8例,相比去年有明显下降;
打击非法行医工作:第一季度共开展打击非法行医专项治理活动6次,取缔非法医疗机构4家,没收打磨机2台。截至目前我镇仍有3家口腔诊所趁我院工作人员下班时间开展非法诊疗活动,对于此种情况,我以上报卫生局监督所。
二、个人存在的问题
1、在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准有时不够严格,不能尽善尽美,平时对自己要求不够严格,不能坚持业务学习。
2、理论学习不够。平时忙于工作,真正用于学习的时间和精力很少。有事侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论学习。
3、在无私奉献上做的还不够好,有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等。
三、整改措施及努力方向
通过分析自身存在的问题,在今后的工作中我要做好以下几点:
1、全面系统学理论,坚持每天自学和与同事间的交流和相互学习,不断提高自身业务能力。
2、注意日常学习、工作和生活的一点一滴,规范自己的一言一行,找好镜子,把好池子,找准差距;工作上对个人坚持高标准严要求,努力干好本职工作。让群众满意,让领导放心。
3、团结科室同事,共同做好公卫科各项任务指标。
为进一步提高医院政风行风建设水平,我院认真按照《20xx年民主评议全市卫生机构政风行风活动实施方案》文件要求,在上级党委政府统一部署及区卫生局的指导下,紧紧围绕我院中心工作,深入开展民主评议政风行风活动,取得了显著成效,同时也存在许多不足之处,现将我院开展民主评议政风行风工作自查自纠情况汇报如下:
我院按照实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查:一是通过召开院周会、中层干部会等广泛征求意见;二是由客服部对就诊病人进行满意度调查;三是对来电、来信意见进行反馈落实。
围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。
全院上下紧紧围绕政风行风评议工作,深入开展对照检查,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在四个方面:一是个别门诊医生服务态度较差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。二是人力资源不足的问题,随着医院业务量的不断提升,现有人才队伍已不能满足医院发展的需求。三是医院病床过少,硬件设施有待提高。分析其原因主要体现在三个方面:一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。
严肃认真,整改结合,医院工作逐步规范。
(一)多措并举,改善服务态度。一是深化职业道德教育,加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德教育的针对性和实效性,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度,提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺,设立院长信箱,听取社会各界的意见和建议。三是坚持“以病人为中心”,全面提升医院管理水平和医疗服务质量,着力解决医疗服务中存在的突出问题。
( 二 )加强培养,促进人才队伍发展。一是通过开展“师徒传承”;派遣骨干医护人员外出进修、培训;积极引进高层次人才等形式,优化人才队伍结构,加快专业人才建设步伐。我院邀请上海南京知名专家坐诊,加强了人才梯队建设,增强了医院发展后劲。
(三)加大投入,提高硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设,今年先后投入二十多万元对医院内外整改装修,购入新设备,提升医院整体形象,满足患者就医需求,提升患者满意度。
阳江市中医医院骨伤科2005年重点专科
发展规划与实施方案
阳江市中医医院骨科是由骨一科(创伤)、骨二科(椎间盘病)、骨三科(骨关节病)组成的省重点专科,在传统治疗创伤、脊柱、骨关节病中不但有中医特点色,并引进现代医学新技术、新方法,在粤西地区享有较好的声誉,在临床、科研、教学中取得了一定的成绩。现已组织全科人员研究讲座制定2005该科专科发展计划和实施方案。
一、根据重点专科要求的特点,做好重点专科的设备购置、器械准备等。
二、医疗业务计划完成:重点专科特定门诊量占全院1/6,病床占全院1/4,病床使用率大于90%,然后病例人占住院病人30%以上,危重病人抢救成功率大于80%。市外住人数大于20%,中医治疗率大于90%。
三、中医特色制剂,专科制剂在原有6个基础上,做好散瘀生骨汤、腰痛Ⅰ号、腰痛Ⅱ号的临床资料收集和统计工作。
四、制定科研工作计划,拟申报科研项目《散瘀生骨汤预防骨延迟愈合的临床研究》、《手法结合火针治疗膝关节骨性关节炎》,做好科研的前期工作,申报成功后,做好科研的阶段总结。原科研项目《阳江地区中老年人骨质疏松情况的调查》将继续做好研究和总结。
五、骨科今年引进新技术、新成果:显微内窥镜椎间盘切除术治
疗椎间盘突出症、蜂针法治疗类风湿性关节炎。
六、开展骨科疑难病、危重病:骨一科:开展骨盘复杂骨折内固定,显微外科中皮瓣移植手术;骨二科:开展颈、胸腰椎切开复位钢板内固定;骨三科:开展全髋、全膝关节细切口手术,并做好总结。
七、建立人才培养方案:拟派骨一科一名医师进修显微外科、骨二科一名医师进修椎间盘镜、骨三科一名医师进修骨关节病治疗技术。另安排一名主任进修骨关节病治疗。对三科的住院医师进行规范化培训,按计划完成住院医师规范化培训。
八、掌握国内外相关专业情况,积极开展本学科新技术、本科订阅:《中华骨科杂志》、《中国脊髓脊柱杂志》、《中华创伤专修复杂志》、《中国骨伤》等。
九、对科研和新技术引进进行动态科学评价与分析,并做好阶段性总结,对科研立项按期进行结题。
二00五年二月二十日
民营医院自查报告
自查报告的目的是让民营医院能够在自我审查中找到自己的缺点并加以改进,以提高服务质量和医疗水平,使病人得到更好的医疗保障。本文将从以下几个方面对我所在的某民营医院的自查报告进行详细介绍。
一、医院基本情况
我所在的民营医院是一家规模较大的综合性医院,占地面积约2000平方米,拥有各类医护人员200余人,设备齐全,管理严格。
二、医院的服务质量
1. 人文关怀
民营医院在服务过程中注重病人的人文关怀,以病人为中心,贯彻“以人为本”的服务理念。咨询处设在院内重要位置,便于病人咨询、问诊、挂号。医护人员工作态度亲切热情,有问必答,有求必应,使病人感受到真正的关心和关怀。
2. 医疗技术
民营医院重视医疗技术的更新和提升,开展各类学术交流和医疗技术培训,定期组织医护人员参加各种研讨会、讲座等活动,不断提高医护人员的技术水平。同时,民营医院一直关注新技术、新方法的开发和应用,推广各种先进的医疗设备和技术,不断提高服务质量和医疗水平,使病人得到更好的治疗效果。
3. 医疗安全
民营医院在医疗安全方面非常注重,医院设立了专门的医疗安全管理部门,并采取了一系列措施来确保病人的安全。例如,医院严格执行手术必备流程和手术安全核查制度,对高危手术进行随访,确保手术安全。在医疗过程中,医护人员必须严格遵守医疗规范,科学使用各种医疗设备和药品,避免医疗事故的发生。
三、医院的管理水平
1. 经济管理
民营医院一直注重经济管理、财务管理和成本控制,通过实行合理的费用结算标准,控制医疗费用,保证病人得到公平、合理和透明的收费服务。医院在经济管理方面做得比较稳健,资金运作比较有序,也得到了合作银行的支持。
2. 人员管理
民营医院对医护人员的管理十分严格,医院要求医护人员必须有相关的医学知识、专业技能和道德素质,通过专业考试、职称评审等方式,评定医疗人员职称和资格,保证医疗人员具备执业条件和技能。另外,医院在聘用人员时,注重人才的素质和医德医风,高价值、高素质、高能力的医护人员更容易获得高薪待遇和晋升机会。
四、医院的发展前景
1. 立足现有优势,发挥特色
在未来的发展中,民营医院将充分利用自身的资源和优势,发挥特色,加强服务实力,在医疗技术、医疗质量、服务水平等方面不断提升,使病人得到更好的服务和更好的治疗效果。
2. 加强医疗团队建设
民营医院将加强医疗团队建设,不断提升医护人员的素质和能力,开展医疗技术培训和专业研究,推动医疗技术的进步和创新,为病人提供更好的医疗保障。
3. 充分运用信息技术,提高医院服务水平
民营医院将充分运用信息技术,建立在线咨询、预约挂号、网络付费等服务平台,提升医院服务水平和通讯效率,方便病人就医,改善就医环境。
5. 总结
通过对民营医院自查报告的分析和研究,我们能够发现医院的现状和存在的问题,这些问题都需要我们不断去努力和改进。民营医院对自身的竞争力不断提升,才能够给病人提供更好的服务,提高医院的知名度和声誉,进而取得更为广泛的社会认可和支持。
医疗卫生单位开展禁烟活动以来,我部门制定了一系列禁烟工作计划、制度及实施方案,做到部门内公共场所无人吸烟,禁烟意识增强。
现将我部门具体禁烟自查工作报告如下:
一、成立控烟领导小组,落实禁烟职责
为促进禁烟工作的落实,我部门领导召开禁烟大会,号召全部门职工戒烟、禁烟。同时,成立控烟领导小组,由纪检书记武艳任组长,王保春任副组长,并把控烟工作纳入工作计划。领导小组按照上级禁烟规定,严抓我部门禁烟工作,有效控制部门内吸烟的现象。
二、加大宣传力度,提高职工禁烟意识
为了积极开展禁烟宣传,提高全部门职工的禁烟意识,增强“被吸群”人群的健康意识,自我保护能力,进一步提高控烟力度。我部门利用例会,结合“世界无烟日”组织开展禁烟宣传教育,并在入口处、楼梯等醒目位置设置禁烟标识,使部门内职工及患者掌握戒烟、禁烟及吸烟有害健康的知识,室内完全禁烟。
三、加强督导检查,促进各项控烟制度落实
为了确保禁烟工作落到实处,全部门实现无烟环境,对职工吸烟予以警告,并且每周不定期组织抽查,重点检查科室禁烟制度建立与落实情况,把检查发现的问题及时反馈,并要及时整改。
四、履行责任义务,形成戒烟、劝阻吸烟的良好氛围
为了严格执行禁烟措施,以及帮助职工戒烟,我部门明确规定中层以上干部要积极投入到全面戒烟活动的宣传工作中,不带头吸烟,主动戒烟,积极宣传吸烟危害健康的知识,规劝吸烟者戒烟。逐步提高吸烟者的戒烟率,降低人群吸烟率,形成戒烟、拒烟、劝阻吸烟的良好氛围,积极倡导健康的生活方式。
五、严格监督检查,禁止销售烟草制品
我部门内部无商店、小卖铺,无出售烟草制品的情况。
自我部门开展禁烟活动以来,禁烟效果十分明显,不仅符合健康教育、禁烟活动的要求,而且提高了我部门职工及社会吸烟人士对烟草危害健康知识的认识,增强了全部门职工拒绝香烟的自制力。在今后的工作中,我们将继续抓好禁烟工作,尽最大努力创建一个清洁、美丽、纯净的健康环境。
根据卫生局关于创建平安医院的安排意见,我们结合本医院的具体实际,按照年初的创建工作部署扎扎实实的开展了创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作汇报如下:
1.加强医院普法教育工作,切实地提高职工法制观念。新到岗人员进行岗前法制教育,按年初工作计划实施,如《执业医师法》,《护士管理条例》、《药品管理法》全院职工每年两次集中法制知识培训,切实提高职工的遵纪守法观念。
2、加强医院安全工作,切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查,消除隐患。我院每每季度定期和不定期地对消防安全进行全面检查,〔如药库、病房,锅炉房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护,检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案.对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案,井报据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革,部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,及时地妥善处置了各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦藏于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
下面是一些与“法院学自查报告”有关的资料供大家参考和学习。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,但凡是在我们的学习工作中。一般都会需要撰写报告,报告的篇幅不宜过长,避免过度冗长。请您仔细品味本页内容感受其中的情感!
根据×××市卫生局《×××市基层医疗机构集中整顿工作实施方案》(卫医发〔〕15号)的工作要求,按照×××县卫生局关于×××卫生院专项检查发现问题的整改意见,×××卫生院高度重视,由一把手亲自抓,总负责,开展了严格的自查自纠工作。
一、领导高度重视,成立自查领导小组
于4月19日召开了医疗机构整顿工作会议,学习贯彻《×××市基层医疗机构集中整顿工作实施方案》,全院医务人员开展医疗卫生法律、法规学习,把《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《处方管理办法》、《病历书写规范》等规范和学习列入对工作人员的绩效考核中。成立院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的领导小组,就卫生院规范依法执业提升医院管理水平开展自查自纠。
二、坚持依法执业,规范执业范围
1、卫生院各科室严格按照《医疗机构执业许可范围》从事执业活动,无超诊疗科目行医现象。
2、卫生院现有工作人员48人,执业医师、执业助理医师13人,,执业护士14人、药剂师6人、医学影像技术人员2人、检验技术人员1人,严格无证及非卫生技术人员单独从事医疗活动。
3、卫生院会诊严格按《医疗外出会诊管理暂行规定》执行。
4、没有违法、违规发布医疗广告
5、取缔未经许可擅自开设的口腔科门诊。
6、规范医疗文书的书写与管理,医疗文书及时、准确、完整、规范。病历、处方、护理记录必须照卫生部制定的《病历书写基本规写,并在规定的时间内完成,不得随意变更格式或简化项目、内容、不得延误完成时间。范》、《中医病历书写基本规范》、《处方管理办法》等进行规范书
三、认真落实基本药物制度
×××卫生院全部药品均为国家基本药物,辖区服务站和村卫生室药品供应由医院统一网上采购配发,实行零差率销售,无假劣、过期、失效药品。
四、落实消毒隔离制度,杜绝感染事故发生
严格执行注射操作规程,做到“一人一针一管一用一消毒”,杜绝医疗用品复用。定期开展消毒与灭菌效果检测,并建立记录。严格落实医院感染和传染病报告制度。所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。
总之卫生院对规范执业高度重视,狠抓落实进一步规范执业行为,为提高医疗质量打下扎实的基础。
为全面构建全省法院网络信息安全保障体系,切实加强法院信息安全保护,确保网络安全运行,根据最高人民法院的工作部署要求,省法院《全省法院专网信息安全专项整治工作方案》要求,结合本院工作实际,在全院范围内开展网络安全检查整改工作。
一、加强领导
我院成立了专项整治工作领导小组,由院长任组长,由副院长任副组长,审管办、办公室、各业务部门负责同志为成员,具体负责整改活动的日常工作、业务指导和督导检查。
二、自查摸底
接到省院和中院通知后,我院专项整治工作领导小组重点对我院安全防护能力、安全监测措施、备份恢复机制、安全管理和运维监管等方面的安全隐患和防护措施进行梳理、排查
(一)安全建设方面
我院严格按照省法院冀高法发〔20xx)64号《关于印发〈河北法院信息安全保障体系建设指导意见〉的通知》和冀高法[119]号《河北省高级人民法院关于印发〈全省法院专网信息安全专项整治工作方案〉的通知》的要求,对我院安全建设方面进行了重点梳理排查,目前存在问题如下:
1、核心交换区。入侵检测和入侵防御系统亟待更新,目前的版本已不能满足我院日益增长的业务需求,需对入侵检测和防御设备进行升级。未部署业务审计系统,终端用户对业务系统的重要操作、资源异常和异常操作缺乏审计。对web界面的操作缺乏记录。
2、安全管理区。未部署终端管理服务器、网络审计、数据流分析系统,对准入控制商、终端数据泄漏、梳理正常业务流量、发现异常流量并告警缺乏安全有效的监控和管理。
3、网络接入区。防火墙系统未能更新,不能满足业务需要。
4、安全交换区。与检察院三方庭审、远程提讯采用网闸,未使用光闸。
5、ca认证系统未全面部署。
6、互联网出口未实现负载均衡,直播平台抗ddos攻能力较差。上网行为管理软件至今未更新。
(二)备份恢复机制方面
未严格落实系统备份要求,对重要数字法庭、电子档案等业务数据、重要系统和关键配置信息备份不及时,未实现容灾备份。
(三)安全管理及运维监管方面
我院尚未完成安全管理平台建设,根据冀法明传《关于落实最高人民法院安全综合管理平台试点工作的通知》要求,未实现法院内网安全数据的采集、分析和日志存储,未实现全院信息安全总体态势的检测、预警和可视化展示。
(四)运维人员配备方面
根据省院文件要求,对运维人员,特别是承担核心系统、核心数据和基础设施的网络运维单位未签订保密协议,对其运维人员进行定期开展安全保密教育不够。
三、分步整改
1、安全建设方面
(1)按省院、中院要求在12月30日前完成ca统一身份认证系统的采购与安装、调试,完成我院应用工作。在ca统一身份认证系统部署前要杜绝业务系统弱口令现象出现。
(2)按照河北法院信息安全保障体系建设指导意见,争取省高院、县委、县政府、县财政的资金支持,对我院互联网的互联网出口、门户网站、安全域边界,法院专网的核心交换区、安全管理区、专网应用区、网络接入区、终端区、用户区、移动网接入区进行安全设备进行全面更新、采购,完成我院安全保障体系的建设工作。
2、网络整改方面
一是强化法院专网与检察院、看守所等其他网络数据交互管控。对以后接入法院专网的的第三方网络和系统严格按照省院安全保障体系建设指导意见的要求,坚决采用符合规定的交换设备。对我院安全域边界,按要求设置防火墙、入侵防御等边界设备,坚决杜绝内外网直接连接,禁止边界端口映射,不使用通用网络协议穿透。
二是强化法院专网自身管控。完成安全设备策略配置工作,严格按照省院规定制定策略,在法院专网边界区必须串接防火墙,规划设计重要业务系统独立安全域,与他网络区域之间须串接防火墙或网关等安全设备。加强服务器账户密码管理,杜绝所有服务器、交换机等设备使用一个密码等情况,加强密码安全强度,不使用简单密码、弱口令。
三是强化数据管理。对我院成电子档案、数字法庭同步录音录像数据完成数据备份。结合我院实际情况,制订完善的数据备份方案,并根据方案,积极协调县财政支持将涉及到的设备和软件系统列入预算中,积极完成采购安装,确保数据的安全。制订完善备份方案,做到备份充分有效,每月至少一次检验备份数据和恢复流程的有效性,确保业务系统或业务数据受损后能够迅速恢复或重建;
要做到备份和检验工作形成记录备查。
四是专网接入终端管理。加快ca身份认证系统的采购、安装、使用工作,强化应用系统用户准入。冀高法发〔20xx)64号和冀高法(20xx)119号文件要求,采用终端桌面管理系统,强化终端管理,专网终端做到专网专用,禁止专网电脑上使用u盘等移动存储介质。制订专网入制度,通过专网管理设备、软件,对院机关、派出法庭专网接入的电脑、摄像头等设备进行管控。
四、即查即改,控制风险
切实强化风险管控,结合我院实际,科学制订应急预案,科学运用技术手段,避免因整改影响关键信息基础设施的正常运行。完善上报制度,对遇到的问题完全按照预案积极应对,对不能整改的问题采取临时防范措施,保证系统安全正常运行并及时上报相关情况。
五、分工负责,明确责任
各有关部门在人员配备、业务安排和经费保障等方面要明确分工和责任。积极做好专项整治活动所需安全设备和系统的预算列支工作,争取县委、县政府、县财政的支持,抓紧采购实施,积极协调财政做好预算工作,确保专项整治工作顺利进行,如期完成任务。对整改中发现的苗头性、趋势性问题高度重视,积极按制订预案、制度上报并全面系统地分析研究解决,从而遏制和消除安全隐患。
作为一名青年法官,我们是与中国法治建设共同成长的一代,这次教育整顿活动实际上是一个契机,促使我们能够进一步加强政治学习和专业理论学习。兼顾学习和工作的确有难度,但我们必须克服,两手抓、两不误,这正是集中精力、锻炼耐力、提升能力的关头,是为未来审判、执行工作打牢思想、理论基础的当口。通过这次教育整顿活动,获得各方面的提升,然后在未来的工作中摆正位置,端正姿态,利用好手中人民赋予的权利,用人民赋予的权利服务人民回馈人民,并不断提升法律服务群众的水平和质量,在自己的岗位上,角色中全面正确履行中国特色社会主义建设者、捍卫者的使命。
通过此次教育整顿,在今后的工作中,将以高度的责任心、事业心和进取心努力做好本职工作,同时进一步加强理论学习,用理论武装头脑,从前的迷茫经过教育整顿已经成为了不断奋进的动力,院长鞭辟入里的教育也警醒自己时刻需要注意政治站位,不间断地进行理论学习,现在我的工作就犹如发轫之始,行为和思想仍不成熟,希望领导和同志们能对我个人的缺点和不足随时给予警示批评,我必将认真改进,希望有一天在领导们的带领下,在和同事们比学赶超、创先争优的过程中能够真正的成为一名优秀的人民法官,为法院的建设贡献一份力量,为中国的法治建设添砖加瓦。
近日,我院开展“正风肃纪”活动,着力增强司法公信力,提高群众满意度。作为庭室负责人,我组织工作人员进行了《廉政准则》学习,并对照《廉政准则》有关规定,认真查找自身在廉洁从政、作风建设等方面存在的突出问题,深入剖析原因,提出具体的整改措施。现就本人政风肃纪自查情况报告如下:
一、存在问题和不足
一是理论学习不够深入。自上次岗位轮值以来,我一面适应法庭工作,而且庭室工作也在4月份进入了业务忙碌期。作为庭室负责人,尽管对《廉政准则》有较为深刻的认识,但是自己的言行、工作态度还不能真正起到表率带头作用。随着业务工作的不断深入,需要处理的事务日趋繁重,放松了对自己的要求,降低了搞好理论学习的主动性。
二是创新意识有待加强。基层法庭工作具有其独特性,在思想解放、开拓创新方面有着极为强烈的渴望,但由于轮岗之前工作的习惯性,思维趋于定式,未能大胆吸收借鉴一些行之有效的办案方式。在推动工作方面,尽管始终努力寻求更多调解案件的经验,但往往未能及时应用到实践中,还没有完全树立创新的理念。
三是工作形式急需改善。由于需要时间熟悉庭室工作,还要及时处理旧存案件,导致工作压力很大,工作
中难免出现满足于尽心尽责、不出差错,缺乏工作的主动性和创造性,不能用全新的思维方式创造性地去开展工作。尽管工作热情持续高涨,但效果始终不尽人意,求稳心态时而浮现,不求有功、但求无过的思想还不时存在。
二、整改措施
强化理论学习,不断提升自身素质。进一步提高自身政治敏锐力和政策水平,自觉加强党性修养和作风养成,夯实自身的思想政治基础。认真学习《廉政准则》,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。时刻牢记党的宗旨和优良传统,正确对待名利、权威,自觉执行廉洁自律的各项规定。思想上与贪腐贪腐划清界限,行动上与廉洁自律融为一体,真正做到公公正正办案,坦坦荡荡做人,踏踏实实做事。
坚持工作创新,努力推动业务发展。敢于打破传统的思维方式和工作方法,主动迎接新形势、新问题的挑战,不断创新思想观念、工作思路和表达方式,不断探索能够体现司法公信力的新方法、新模式。
按照县纪委《关于印发的通知》精神,为进一步加强切实解决执行不力、侵害群众切身利益问题、行政行为不规范问题专项整治,结合我院实际进行自查,现就开展专项整治工作以来的情况汇报如下。
一、工作重点
(一)进一步全面强化三项建设
1.加强法院服务型党组织建设。以服务基层、服务群众、服务发展“三个服务”为创建主题,积极转变服务观念,寓管理于服务之中,构建完善党内服务体系,充分调动我院党组织和党员服务基层、服务群众、服务发展的积极性和主动性,为经济社会又好又快发展提供坚强有力的组织保障。
2.加强法院队伍建设。坚持从严治警、从优待警,大力加强法院队伍的纪律作风建设,强化干警的廉政教育和日常监督管理,加大违法违纪案件的查办,不断提高政法队伍维护人民合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定、促进经济社会发展的水平,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的高素质法院队伍。
3.加强法院执法司法效能建设。认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、错案责任追究制,对群众要求法院解决的困难和问题认真对待,精心研究,缩短回复时限,提高服务效能。进一步加强和改进服务群众的方式,尤其是法院的立案大厅、基层法庭等窗口部门积极探索服务职能的整合,实行一人多岗、延时服务,方便群众、提高实效。加强流动法庭巡回办案、送法下乡的工作力度,创新工作方式,切实落实司法为民宗旨,积极推行“一次办成法”、“一站式工作法”,实现办事环节最少、办事时间最短、办事质量最优、办事效率最高。
(二)扎实做好六项集中整治
1.开展窗口服务整治。重点整顿立案大厅、窗口部门和基层法庭干警服务态度差、办事效率低的问题。对群众反映的执法服务“冷、硬、横、推”现象,要落实到具体人头,责令其限期整改;对到期整改不力的,视情调离岗位或给予处分。
2.开展警容风纪整治。重点整顿少数干警有令不行、有禁不止、精神萎靡、自由散漫、着装不规范、工作“稀、拉、松”、慵懒推诿和言行举止不端、涉足不健康娱乐场所等问题。对违反禁令的严肃处理,及时进行通报。
3.开展警车管理整治。全院所有警用车辆已完成安装GPS卫星监控系统。重点整治法院警车私用和使用警车从事非警务活动,警车乱停乱放,非执行紧急公务乱拉警笛、闯红灯,警车、警牌流入社会等问题。对违规使用警车造成不良影响的,以及因交通违法导致恶性事故的,从严从重追究当事人责任,并从牌证发放、日常管理等环节严格进行倒查追责。
4.开展执法突出问题集中整治。重点针对社会影响大、群众反映强烈的案件、久拖不决案件、涉法涉诉信访案件认真开展梳理排查,逐一建立台帐,限期整改,实行案结销号,并严肃追究相关责任人责任,切实维护诉讼当事人合法权益。并在纠正过程中举一反三,完善防范机制,提升办案水平。
5.开展违法违纪集中查处。公开设立举报网站,第一时间受理符合要求的网络举报,对群众举报的干警违法违纪线索,组织专门力量,逐一查实,确有问题的要建立专案,一查到底。以“零容忍”的态度,坚决查处司法不公、司法贪腐。该纪律处分的要给予纪律处分,该清退的要下决心清退,该追究法律责任的,移交司法部门处理。对自查自纠、主动向组织报告的,可视情节从宽处理;对顶风违纪的,要从重处理,决不手软。
6.加大执法规范化建设力度。以“三大平台”建设为契机,以司法公开促司法公正,让审判在阳光下进行。规范、健全各项执法活动、每个职位、岗位、各个步骤环节的操作性程序规定,尤其要对照修改后的刑事诉讼法和民事诉讼法,细化和规范办案、审判程序。针对执法不文明以及庭审不规范、不廉洁等重点问题,进一步制定完善相应的行为规范,统一细化行为标准。进一步推进、完善量刑规范化、案例指导等制度,最大限度的限制和规范裁判标准。要进一步加强执法信息化建设,推进科技法庭的规范应用利用科技手段有效规范执法流程。
(三)进一步推进专项审判工作
1.开展打击危害食品安全违法犯罪专项行动。充分发挥刑事审判职能作用,严厉打击制假售假、添加有毒有害物质、生产销售劣质食品等食品安全领域违法犯罪和渎职等食品安全监管领域违法犯罪,有效震慑和遏制违法犯罪,保障人民群众食品安全;集中力量,依法从重从快的审理岁末年初多发高发的抢劫、抢夺、入室盗窃、盗抢机动车、诈骗、、玩忽职守犯罪,增强人民群众安全感;谨重、快审快结涉灾后重建案件以及拖欠农民工工资的案件,加大执行兑付力度,维护农民工合法权益。
2、开展涉法涉诉信访积案化解专项行动。对涉法涉诉信访积案进行梳理排查,逐案分析研究,明确责任主体,限定办理期限,能够化解的及时化解,存在问题的坚决纠正。
(四)着力建立健全七项专门制度
1.建立健全审判、执行公开制度。以“三大平台”建设为契机,进一步拓展执法公开范围,对照有关规定进行全面梳理,除法律规定保密的事项外,执法内容、程序、依据、结果都必须公开;进一步丰富公开方式,坚持内外有别,依靠科技手段推进审判公开,确保群众及时知晓、方便查询、得到限期回复;进一步完善人民法院主动接受外部监督的制度机制,形成更加畅通的监督渠道。建立完善审判工作的社会评议制度,把群众评价作为评判执法工作的重要标尺。
2.建立健全执法责任制度。针对不同职能和岗位特点,出台符合执法办案规律的错案责任追究以及违法责任追究办法,明确责任追究范围、责任划分、承担主体、追究程序、监督等内容,明确法官对负责办理案件的终身负责,促进法官强化执法办案责任意识,规范执法行为,努力提升审判质量。
3.建立健全执法便民制度。认真梳理已经推出的以及下一步将要推出的各种执法便民利民措施,充分运用藏汉双语制作简明易懂的说明,通过多种渠道向社会公开,使群众广为知晓,充分听取群众意见和建议。对广受好评的要继续坚持、深化并推广,对效果不佳的要根据群众意见认真加以改进,对将要推出的先行试点再正式推出,让人民群众每一次到法院办事、在每一次同法院干警打交道中,都感受到真诚、文明、高效、优质的服务。
4.建立健全廉洁执法制度。加强重点执法岗位廉政风险防控,建立纪检工作与执法办案具体业务工作之间的关联机制,形成前期梳理风险点、中期动态跟踪监控、后期超前处置的廉政风险防控流程。建立执法监督与作风监督的关联机制,把执法巡视与作风巡察有机结合,全面开展执法巡视和作风巡察。健全干警个人廉政档案制度,综合利用执法巡视、作风巡察结果以及信访、举报受理等掌握法院干警廉洁信息,本院纪检部门按照干部管理权限建立干警个人廉政档案,以制度促公正、保廉洁。
5.建立健全考核评价制度。围绕执法责任及查究制度、监督制约制度、执法信息化、执法质量和效率体系等建设,建立法院干警执法档案和量化考核评价体系,研究制定将执法办案质量和效率考评结果与政法领导干部和干警的表彰奖励、职务升迁紧密挂钩的政策措施,逗硬执行以工作业绩和德能表现为主要依据的晋升、奖惩、辞退、轮岗交流、双向选择、末位培训等制度,畅通“入口”、疏通“出口”,逐步建立领导干部能上能下的动态管理机制,鲜明有为者有位、无为者无位的正确用人导向,为业绩突出、群众公认的干警搭建施展才能的平台,形成优秀人才脱颖而出的良性竞争氛围。
6.建立健全联系服务群众制度。以开展主题实践教育活动为契机,进一步深化“挂包帮”活动,健全党员干部联系群众制度,要与困难群众结成帮扶对子;建立健全定期深入基层、深入群众调研走访制度,及时了解群众对法院工作的新期待,把握法院工作在基层的新情况,促使法院工作更好的适应新形势、新任务的要求。
二、组织领导
(一)加强领导,强化责任。及时成立由院长为组长、班子成员为副组长,法院各部门相关负责同志为成员的领导小组,设立专门办公室,负责此项工作的开展推进,组建相应的机构,对开展切实解决侵害群众利益问题专项整治活动进行具体安排部署,加强督促指导,推动各项部署要求落实到位。
(二)严格督查,推动落实。法院“活动办”会同纪检监察部门组织开展作风巡察、巡视和暗访,对我院三项建设、六项整顿、七项制度等工作开展情况和存在的纪律进行督查,对工作开展不力、纪律突出的地方和部门将随时予以通报批评。做到及时发现问题,及时督促整改。
(三)统筹兼顾,有序推进。把开展专项整治活动与践行党的群众路线紧密结合起来,广泛听取社会各界意见,充分争得广大群众的支持和帮助,置于人民群众监督之下。把开展专项整治活动与法院队伍日常管理工作结合起来,与法院审判工作结合起来,通过改进纪律作风,增强服务群众能力,进一步提升执法办案和服务管理水平。
(四)广泛宣传,营造氛围。把宣传作为开展切实解决侵害群众利益问题专项整治活动的重要内容和有力抓手,制定专门的宣传方案,加强与电视台、报刊、互联网等媒体的联系,大力宣传专项整治活动的重大意义、先进典型、好的做法和经验,向社会公布查处的违法违纪案件情况和反面典型;坚持开门评风,广泛听取群众意见,开展满意度调查测评,充分展示活动成果,营造良好的社会氛围。
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