关于“年度烟草述职报告”我们有什么可以了解的呢，范文的写作有哪些地方需要我们注意的呢？从简单的事情开始提高文档撰写能力是一个持久发展的过程，范文的作用和价值逐渐在教育界和学生群体中被广泛认同。
一、加强组织领导，强化工作机制
年初我办制定了《20xx年“法治单位”创建工作实施方案》，单位上下紧紧围绕法治创建工作目标和任务，从自身做起，不断提高认识，加强制度建设，完善领导机制，严密工作制度。成立以烟办主任为组长，副主任为副组长，科室负责人为成员的法治建设工作领导小组，领导、协调、督促创建的各项工作。做到工作职责明确，确保领导到位，人员到位、责任到位、落实到位。并将法治创建工作列入单位重要议事日程，在抓好组织保障、基础性创建工作的同时，逐渐把工作重点转向强化措施，落实制度和求实效上来，对照创建标准，推动法治建设各项工作在得到落实。
二、依法行政，深入推行政务公开
按照“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督的原则”，对我办年度工作任务、目标、机关职能、工作职责、年度扶贫计划项目及申报程序等进行了全面公开，采取了政务公开、办公室公开等形式向全社会公开。
三、深入普法，提高领导干部和广大群众的法律意识
1、通过举办专题讲座、知识培训班、组织法律知识竞赛、悬挂横幅等内容丰富的多种形式，进一步加大普法工作力度，扎实有效地推进普法依法治理、依法行政工作，促进我县烤烟事业不断向前发展。
2、开展精神文明建设活动。深入实施《公民道德建设实施纲要》，广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德教育，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业精神”基本道德规范，发扬光大“自尊、自信、自强、自立”精神，丰富单位的文化生活，建设学习型单位，倡导健康文明的生活方式，提升城市文明程度。
3、加强宣传，营造氛围。法治创建工作是造福广大群众的一项重要举措，也是需要广大干部职工共同参与的一项重要工作。加强领导干部学法制度，扎实推进“法治单位”创建活动，不断丰富普法形式，方法和手段，重点学习《宪法》等法律法规，不断提高法律意识，充分调动广大干部职工参与建设“法治创建”的积极性和创造性。
通过此次法治创建活动，干部职工法制意识和法律知识水平进一步提高，依法办事能力明显增强。我办治安秩序和生产、工作秩序良好，无重大违法犯罪现象，无重大质量安全等责任事故。社会效益、经济效益和职工生活水平不断提高。风险防范意识提高，“三个文明”协调发展。
为贯彻实施《烟草行业标准化中长期发展战略（20xx——20xx年）》，进一步推进行业标准化工作，充分发挥标准和标准化工作在落实科学发展观、提升行业整体技术和管理水平等方面的重要作用，配合全行业开展“创新年”活动，确定20xx年度烟草行业标准化工作要点如下：
一、进一步健全行业标准化工作机构。
一季度，行业各国家级和行业级技术中心所在的企业，要成立本企业的标准化技术委员会并设立标准研究机构，配备高素质人员，积极开展工作。
二、进一步完善标准体系，继续制修订一批重要标准。
今年底前，要基本完成行业的卷烟制品、烟草农业、物流、工程建设和劳动定额标准体系的建立。
国家局将紧密结合行业重点工作，继续组织制订一批涉及行业安全、卫生、环保、节能、降耗以及行业信息化建设和物流建设等重要领域，有利于规范相关工作，实现资源节约、环境友好、降低成本等战略性目标的通用性标准，支撑并服务于行业的重点工作。
3月底前，将印发20xx年度标准制修订项目计划；
8月份，将组织20xx年度标准制修订项目的申报工作。
三、全面推进烟叶的标准化生产。
各烟叶主产区所在的省级局要按照20xx年基本实现烟叶标准化生产的总体要求，制订符合实际、切实可行的工作方案，分年度抓好实施，特别要进一步强化已有国家级烟叶标准化生产示范区的示范带动作用。
各有关省级局标准化工作主管部门要在3月底前，将20xx—20xx年推广烟叶标准化生产的`年度工作计划和具体工作方案与本年度标准化工作计划一并报科教司。
二三季度，要配合国家标准化管理委员会组织对第四批国家级烟叶标准化生产示范区建设项目进行考核验收，各有关单位要认真做好相关准备工作。
四、着力加强企业的标准化工作。
企业标准化工作是行业标准化工作的基础，要通过“示范带动”的引领作用，提升包括卷烟生产、打叶复烤、醋酸纤维丝束生产和烟机制造等方面重点骨干企业标准化工作的质量和水平，使标准和标准化工作在实现企业联合重组、做强企业、做大优势品牌等行业重点工作中发挥重要的支撑作用。
要重点抓好福建、浙江、江苏、山东、河南、湖北中烟工业公司等卷烟生产企业标准化工作示范建设；启动云南省曲靖天然复烤有限公司、华环国际烟草有限公司和贵州遵义烟叶有限责任公司等打叶复烤企业标准化工作示范建设。
上述各示范企业要设置标准化工作机构，培训、培养高素质的标准化管理和工作人员，制订企业标准体系，制订、完善各类标准并加强标准的宣贯，确保标准执行的有效性。
国家局将在20xx年对上述企业开展标准化工作的质量和水平进行综合考评。
五、组织举办标准化工作专题论坛和标准化知识竞赛
1、举办专题论坛，配合行业开展的“创新年”活动。
在二、四季度，分别组织举办以“标准化工作提升卷烟生产企业相关工作的质量和水平”和“全面推进烟叶的标准化生产”为主题的.专题论坛。
2、在四季度，组织举办以省级工业公司为参赛单位的首届“标准化知识竞赛”，以进一步加强标准的宣贯工作。
六、进一步加强标准化人才队伍建设。
三四月间，国家局将组织对有关单位及行业各分标委的管理人员和技术骨干进行培训。
5月底前，要基本建立行业标准化工作骨干组成的“行业标准化工作人才库”并在主要专业领域重点培养百位左右的标准化工作骨干。
请各单位组织所属部门和企业的标准化工作技术骨干填报《行业标准化工作技术骨干候选人申报表》后，于3月底前报国家局科教司。
原则上，各有关省级局（公司）、工业公司及所属单位可分别上报2——3名候选人。
国家局经综合评议并兼顾不同专业后，于5月底前确定行业标准化工作人才库组成人员并将陆续组织人才库成员配合国家局开展相关工作。
七、组织开展对重要标准执行效果的监督检查并积极探索建立相应的评价体系。
国家局将组织对部分重要标准的执行效果开展监督检查，以提高标准执行的有效性。
中国烟草标准化研究中心（以下简称标准化中心）和行业标准化工作人才库有关技术骨干要配合做好相关工作。
八、加强对国际标准的针对性研究。
要进一步加强与相关国际标准化组织和国际机构的沟通与交流，开展对国际标准和相关技术法规的针对性研究。
标准化中心要加大相关工作力度，提高工作的有效性；xx烟草研究院有关部门及上海烟草（集团）公司、红塔烟草（集团）有限责任公司和湖北中烟工业公司的标准研究室要积极配合做好有关工作。
九、启用行业标准物质和标准样品库。
开发行业计量数据处理及计量信息管理系统，建立温湿度传感器计量基准。
烟草公司生产年度工作总结
2019年已经成为历史，回顾这一年，烟草公司在生产上所取得的成就非常显著，也面临了不少的挑战和困难。在公司全体员工的努力下，公司在全年生产上完成了各项指标，为公司的发展奠定了坚实的基础。
一、生产情况总体概述
本年度，公司一共生产了10万条中高档卷烟。公司在生产上始终坚持科技兴业，推行精益生产模式，以提高生产效能，降低生产成本为己任。同时，公司也积极开展节能减排工作，大力推广新技术，为公司的可持续发展打下良好的基础。
二、市场销售情况
在市场销售方面，公司在全年一直保持着较为稳定的发展态势。由于市场环境不断变化，公司采取了及时的市场调整手段，为了保证市场占有率，每日生产销售量都得到了合理的保持。公司在市场推广中放大了广告宣传的力度，开展了形形色色的活动，吸引了大量消费者的关注，同时取得了一定的市场份额和口碑。
三、企业管理情况
公司在企业管理上采用人性化的管理模式，倡导员工“以人为本”的观念，培养员工的责任感和归属感。加强了职工培训和沟通，相互尊重，展示风采。此外，公司也积极与当地政府部门进行沟通联系，积极践行社会责任，促进当地经济发展。
四、核心竞争力分析
公司在生产上，始终保持着可持续发展的思路，力求提高生产效益，控制生产成本，改进生产工艺，实现产品优化。公司在市场销售部分，通过创新宣传推广方式，吸引大量消费者，实现市场增长。在企业管理部分，公司积极推动管理创新，引进培训和教育，提高员工素质，实现员工与公司共同发展。
五、挑战和困难
2019年，烟草公司所面临的挑战和困难还是比较严峻的。其中，局部地区的政策压力、生产成本不断增加等是公司所遭受的压力。公司在面对这些困难时，组织全体员工，在集体协作中积极寻找解决方案，并在实践中积累了宝贵的经验。
总之，本年度烟草公司在生产销售、企业管理等方面成绩斐然，取得了令人瞩目的成就。同时也在挑战和困难中不断摸索出了前进的方向。在未来的日子里，公司将会继续坚持科技创新，加强企业文化建设，弘扬中华魂，以优质的产品、优良的服务，为社会的进步和发展做出现实的贡献。
为提高烟草专卖局全体专卖人员的工作效率进行的效能监察工作，整理了范文烟草专卖局效能监察年终工作总结，欢迎阅读。
烟草专卖局效能监察年终工作总结
xx年度，在局党组的高度重视下，河南息县烟草专卖局紧紧围绕全市行业“实施三大战略，实现两大提升”的总体战略目标，严格按照《全市烟草xx年度纪检监察工作要点》的规定要求，从加强企业内部规范，提高经营管理水平入手，结合实际工作，狠抓重点环节，针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察，现将具体工作开展情况汇报如下：
一、所采取的主要措施
(一)成立组织，加强领导。成立了一把手任组长、班子成员任副组长、由局纪检监察、督查考评、专卖管理监督、车辆管理、财务部门负责人任成员的效能监察小组，结合该局工作实际，制定效能监察工作方案，明确责任目标，及时召开会议，安排部署各项工作措施，提高全体人员对此项工作的重视程度，形成了分工负责、齐抓共管的监察机制，全面加强了对此项工作的组织领导。
(二)突出重点，健全制度。健全规范的制度是开展效能监察的基础与保证，为确保效能监察工作取得预期效果，我局进一步健全完善了xx年度纪检效能监察工作纪律、职责范围、监督办法、考核方式及奖惩制度，确保在开展效能监察工作的过程中，有目标、有尺度、纪律严明、程序规范、公开透明、卓有成效。
(三)加强监督，狠抓落实。围绕专卖行政执法和车辆费用开支管理两项效能监察重点，由局效能监察小组全面加强对全局的依法行政、规范执法、文明执法、诚信管理、行政效率、工作质量、服务对象满意度、车辆管理、维修、保养、油耗、行驶里程、车辆费用开支审批程序、车辆费用预算执行情况的监督，定期考核、通报、公示，设立效能监察举报电话和举报箱，加强民主监督，加大督查督导力度，及时发现并改进问题，严格处理违规违纪行为，确保各项措施落实到位。
二、主要做法
(一)专卖行政执法方面：一是督查考评小组每月以明查暗访、发放调查问卷、召开商户座谈会等形式，对全县辖区内卷烟零售商户定期进行满意度调查，从专卖人员是否严格执行文明执法“六条禁令”;是否在执法过程中坚持统一着装、统一佩带徽章、执证上岗、亮证检查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明执法;是否及时准确查处举报案件及法律宣传是否到位等方面进行监督调查。二是每月定期由局效能监察小组和督查考评部门对各辖区商户满意度调查考核情况进行汇总、排名、通报;三是对专卖执法人员在查处卷烟违规经营案件时，引用法律法规是否准确，查处程序是否规范，处罚决定是否合法，案卷是否完整等方面进行重点监督调查;四是凡在执法过程中出现吃拿卡要借、粗暴执法、内外勾结、以权谋私、执法不公等违规违纪行为，引起商户反响的，一经查实，一律清退出烟草队伍。确保全年度全体专卖执法人员无一起违法违纪事件发生，无一起败诉案件发生，无一起申请复议案件发生。
(二)车辆管理费用开支方面：一是由效能监察小组直接介入全局车辆日常管理工作，实施全程监控;二是实行一车一档的户籍化管理制度，建立健全车辆管理档案，充实各项证件资料，签订车辆管理目标责任书，将车辆、驾驶员与部门负责人进行安全及费用管理责任绑定;三是对车辆的保养和维修实行“提前申报，部门把关，办公室审核，定点维修，统一结帐”的办法，由车辆管理效能监察小组对维修厂家及加油站的资质进行调查、评估、选定，对需大修车辆要上报县局领导审批后方可送修;四是由机关及各辖区专卖所(队)制定出年度车辆维修及油耗预算，经县局预算委员会核算出每部门年度车辆总费用额后，由车辆效能监察小组进行核定;五是每月由机关、基层各部门制定出全月车辆行驶计划，明确每天的行车路线、公里数及油耗，由车辆效能监察小组定期对各部门车辆行驶公里数、油耗及维修保养费用进行考核，实行月公示和季考评;六是车辆费用开支实行年度总评，由车管部门对各辖区车辆年实际总费用进行汇总核算，经效能监察小组核定后，与年初总预算费用进行对比，节约为公，超支部分由各部门负责人自负。
三、取得的效果
通过加大效能监察力度，采取以上切实可行的效能监察措施。
xx年度，该局车辆用油与去年同期下降18%，维修保养费用下降2.1万元;专卖执法违规违纪现象明显减少，全年共计处理7人次，进一步严肃了执法纪律和财经纪律，提高了专卖执法人员依法行政、文明执法、诚信服务的水平和能力，有效防止了资源浪费，促进了合理利用资金，降低费用开支，增强了规章制度的严肃性，提高了全员的自律意识和工作效率，促进了职能作用的发挥，形成长效机制，促进了各项工作的进度，促进县区卷烟市场的健康稳定发展，提升了社会各界的满意度，更好的维护国家利益和消费者利益，树立节约型、廉洁型、高效型的良好企业形象。
四、存在的不足及下步工作打算。
因机构改革后，该局机关没有设立专职纪检效能监察岗位，日常工作均由其他岗位人员兼职，工作力量比较薄弱，有些工作开展的比较被动。在今后的工作中，该局表示将针对存在的不足，进一步加强薄弱环节，明确工作重点，把握目标方向，采取得力措施，狠抓落实执行，逐步推动该局的效能监察工作形成制度化、规范化、日常化，为全局的中心工作及全市行业争创“五个一流”的发展大局服务!
四川乐山烟草零售协会夹江办事处召开半年工作总结会 -半年工作总结
网址：news/China/retailing/9/200793161835_269450.shtml四川乐山烟草零售协会夹江办事处召开半年工作总结会（图） 字体：【大 中 小】 作者:李翔、龚凌凌 更新日期:2007-9-4 烟草在线夹江消息 8月30日上午，四川乐山烟草零售协会夹江办事处召开协会工作会议，总结办事处上半年工作，布置落实下半年工作，并依据章程对协会人事进行改选。会议由原办事处主任廖开全主持，办事处秘书长、理事、各零售协会小组长等50余人参加了会议。 根据会议议程，首先对办事处主任和秘书长进行改选。由于乐山烟草人力资源改革后，人员有变动的情况，根据协会章程，表决通过了谢智同志任办事处主任，石敏同志任办事处秘书长。 会上，新当选的秘书长石敏对协会上半年工作做了总结：上半年协会各项工作总体开展良好。一是通过开展各种协会活动，展现协会活力；二是加强对明码实价的监管，会员利润进一步提升；三是会费收支账目清晰规范；四是以人为本，建立纽带，增进会员之间的友谊。同时，石敏秘书长还就协会存在的问题、V3销售系统的运行情况向会员们做了详细的介绍和说明。 最后，新当选的协会办事处主任谢智作了讲话，他说：上半年协会工作在每一位会员的积极配合与参与下，在办事处工作人员的.努力工作下取得了可喜成绩，在下半年的工作中协会将继续加强监管力度，确保每个片区明码实价，保证零售卷烟价格的合理性和稳定性，因为这些是保证广大会员稳定盈利水平的基础。同时希望在下半年的工作中，大家能继续齐心协力，共建和谐乐烟，为夹江办事处的持续稳定健康发展贡献力量。近年来，我国烟草行业发展面临着巨大挑战，我作为一名客户经理，切身感受到自己的责任重大。从事烟草行业已经有XX年，可谓是经历了我国烟草行业的发展与演变，在此过程中，我深知客户的重要性，为此，作为一名客户经理的我，一直以客户为核心作为工作理念，正因于此，得到了客户的认可，对多年的工作我也感慨万分。
在瞬息万变的市场中站稳脚跟，必须积极响应国家政策，为此，我认真学习党的十九大报告精神，深刻领悟国家局、省局以及市局等各级领导的重要讲话，研究我国烟草企业文化，对“六个深刻学习领会”进行认真研读，并品读中国烟草总公司总经理凌成兴的重要讲话，在思想上政治上行动上坚决同党中央保持高度一致。
作为一名客户经理，目前我手中有300多名零售客户，主要面对的是农村市场，为了提升客户满意度，在工作中我严格要求自己，时刻告诉自己，客户经理作为实施客户服务的一线员工，更是服务的具体实施人物，务必要做好带头作用。在担任客户经理的过程中，我深知要让客户满意，首先必须要具备主动服务的观念，在过去的工作中，我一直本着被动服务的态度，客户提出服务要求，我们再去满足，随着烟草营销网络的发展，我能够通过网络了解到大部分零售烟草客户的需求，为此，主动向客户提供服务，从被动服务转变为主动服务，这一转变大大提升了零售客服的满意程度。作为烟草公司客户经理，对于整个团队的管理具有不可推卸的责任，在管理上我提议以“两烟”经营为基础，纪检监察为保障，不断完善企业的管理体系。积极参与到企业的管理工作当中，即时发展问题，勇于提出企业管理中存在的不足，使企业管理体系规范化，打造出一支高品质、高素质的销售团队，为企业获取更大的经济效益。
在未来的工作中，我会再接再厉，做好客户经理本职工作，并勇于创新，不断提升自我，更好的服务于企业，与企业共同成长。
企业文化是企业的灵魂，笔者认为，要打造特色的企业文化，既需要长期的历史积淀，同时，也需要有专门的企业文化工作者做好策划，即要做到“虚功实做”，即结合本企业实际，做好企业文化建设考核工作。具体来说，应该做好以下几个方面。
要成立以企业主要领导为组长，其他领导及相关部门领导参加的企业文化建设工作考核领导小组，并在企业文化工作中心设立常设机构，负责企业文化建设考核的有关协调和落实等具体日常工作。
企业文化考核的`基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识，坚持规定的各项考核标准，本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则，严格实施专项考核；二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则，在统一标准、统一时间、统一考核的基础上，要根据不同情况，具体问题具体对待，在遇到特殊情况时，单独沟通与指导。
要坚持企业文化考核以上两个原则，就要做到以下几个“明确考核的目的和意义，明确考核的范围和对象，明确考核内容和基本要求”，在此基础上，做好考核结果的等级划分，
对于任何一家企业来说，企业文化都是企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行业规范的总和。因此，企业文化是企业的生产力，是企业的软实力和竞争力，是企业管理最重要的内容之一，更是企业发展的最高境界。一个没有文化的企业是没有明确方向和发展前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望和理想目标的企业。建设并实施有效的考评机制，是更好地建设和发展企业文化的有效手段。通过社施企业文化建设专项考评，统一思想、统一步调、表彰先进、树立典型、学习榜样、凝聚智慧、激发力量。与此同时，通过实施考评，全方位地引导和鼓励广大职工积极参与企业文化建设工作，促进企业上下全面增强“文化绩效”的意识，鼓励全体职工时刻牢记并通过言行努力践行企业文化理念，永远忠于企业、维护企业利益、树立整理体形象，人人立足岗位建功立业，进一步推动企业文化建设的工作的创新和发展，推进企业的科学发展、和谐发展、可持续发展。
企业文化不是某个部门的事，而是每个单位、每个部门都有责任和义务。因此，在进行企业文化考核是，要明确规定，考核的范围和具体对象是单位和职工个人。单位是指企业所属的机关部门、生产车间、辅助车间、营销单位和租赁经营实体等独立单位。在具体实施过程中，考核非机关单位的职工要达到本单位职工总数的一半以上，考核机关部门职工要达到本部门职工总数的100%。
上半年，我市专卖管理工作紧紧围绕“打假打私、内部监管、队伍建设”三项重点，深刻领会市局“深化一体运作”的要求内涵，在“重在落实、成于创新”工作理念的引领下，扎实开展各项工作，进一步提升打假破网工作水平，进一步加强内部监管实效，进一步提高专卖队伍素质，年初制定的各项专卖管理工作目标任务得到了全面推进。1-6月份，共出动执法人员2159人次，查获涉烟违法案件115起，其中万元以上案件18起，5万元以上案件1起，10万元以上案件3起;查获各类违法卷烟16059.6条;移送司法机关处理3起2人，上缴罚没款8.08万元。
一、夯实市场基础，进一步提升打假破网工作水平我们以市场为基础，把打假破网工作作为专卖重中之重来抓，牢固树立“有假烟必有网络，有网络必有大要案”的打假破网理念和“追实刑、追主刑、追重刑”的办案工作理念，突出“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”的打假工作重点，认真落实“见物、见人、见网”的案件经营理念，加大工作力度，强化案件经营。经过半年的不懈努力，市场基础得到了进一步夯实，打假破网工作水平得到了进一步提升。
(一)目标责任意识得到了进一步加强。
我们以中队区划调整为契机，针对“年内储备一起符合国标的假烟网络案件”的关键绩效目标，加强了稽查中队和机动中队力量，建立起稽查大队统一指挥协调、稽查中队利用市场检查走访摸排线索、机动中队牵头建立情报网络，深入经营案件的全方位、立体化工作模式，牢固树立起人人都是责任人的意识。我们每月合理下达各稽查中队的案件查获数、先行登记保存卷烟数、假烟案件数等关键指标，并进行严格考核、定期通报，将任务完成情况与中队、队员的绩效排名和薪酬收入紧密挂钩，充分调动全员的积极性。
(二)市场净化水平得到了进一步提升。
我们围绕“市场净化率要始终保持在96%以上”的工作目标，不断夯实市场基础。一是加强市场走访。中队区划调整后，我们出台了《市场走访工作规定》，要求稽查中队每月安排8-10个工作日进行走访工作，稽查员每月对辖区零售户走访一次，并对走访的九个方面内容和具体工作要求进行了详细规定，同时要求中队每月形成一篇市场动态分析报告。在此过程中，我们制作了电子和纸质两种市场走访工作表，要求稽查员上市场进行详细登记，回到中队上网操作、实时登记，并绘制了走访线路图。《规定》的出台和具体措施的落实对走访工作进行了全方位覆盖，逐渐养成了稽查员“带着问题上市场、带着准备上市场”的习惯，将线路走访和市场稽查有机结合，改变了市场检查“一窝蜂”式的盲目做法，有利于收集有效线索，掌握市场动态，实现了从频率型向效率型的转变，为省局即将全面运行的专卖管理系统打好了数据和资料基础。二是突出监管重点。我们对辖区内的高速公路服务区、大桥卡口、轮渡码头、外来务工密集区域等重点部位进行监管，突出对车站、物流、娱乐等重点场所的检查，对违法重点户、无证经营户、外地籍人员经营户“三种情况”经营户进行登记造册、实时更新，做到重点监控、重点打击，大力整顿公开摆卖违法卷烟、乱渠道进货、名烟回收和无证经营等行为，注重从中挖掘案件线索。三是开展专项行动。我们在省、市局的统一部署下，上半年先后开展了“冬季会战”和“闪电九号”两次专项整治行动，两次行动共查获涉烟违法案件50起，其中万元以上案件9起，10万元以上案件1起。20万元以上案件1起，50万元以上1起;查获各类违法卷烟9491.3条。目前即将结案的两起非法经营案件都是在专项整治行动期间查获的，有力打击了涉烟违法犯罪分子的嚣张气焰。
(三)部门协作水平得到了进一步提高。
我们树立“向市场要线索、向高速要网络”的工作思路，与广靖高速、大桥公安等部门密切联动，严厉打击无证运输案件，积极拓展案件来源。201月6日，我局执法人员在泰州市公安局交巡警支队高速一大队警察的协助下，在江阴长江大桥收费站，依法查获当事人徐增格无烟草专卖品准运证运输卷烟10各品种2502条，案值达53万余元;1月14日，我局执法人员在泰州市公安局交巡警支队高速一大队警察的协助下，在江阴长江大桥收费站，依法查获当事人肖广良无烟草专卖品准运证运输卷烟7和品种2543条，案值达49万余元;4月17日，我局执法人员在泰州市公安局交巡警支队高速一大队警察的协助下，在江阴长江大桥收费站，依法对车牌号为浙JVS401的开瑞面包车进行检查，在该车车厢内共查获当事人周文忠无烟草专卖品准运证运输卷烟3个品种2482条，案值近11万元。我们与公安、工商部门建立联合执法机制，对辖区内的无证经营行为进行严厉打击，经常性针对外来务工人员密集区域开展整治行动，将无证经营户数量控制在2%以内;我们与公安局、检察院、法院等司法机关建立良好的协作关系，对在侦非法经营案件进行深入挖掘，目前上述3起无证运输案件都已移交司法机关处理，3名犯罪嫌疑人分别依法被采取强制措施，其中2人被依法批准逮捕，案件已进入收官阶段。
二、落实《工作规范》，进一步加强内部监管实效 我们在省局“管控并重、以管促控”的理念指导下，从“单一监管”到“管控并重”，从“部门监管”到“全员监管”，内管工作模式逐步成熟，监管体系逐步完善，内部监管实效得到了进一步提升。
(一) 提升人员素质，建设长效机制。
一是完善教育宣传机制，提高经营自律意识。我局将内管教育宣传作为防线前移的重要抓手，提高业务经营人员规范意识和自律意识。国家局新《工作规范》出台后，我们统一制订培训大纲，统一培训内容，要求培训与测试相结合，狠抓培训质量，全员培训纳入目标考核，促进培训工作真正落实。目前新《工作规范》已在全体专卖人员中轮训一遍，下一步还将分别针对局(分公司)领导、管理员工和营销部门员工的岗位特点分别进行培训。
二是加强内管队伍建设，提高队伍实战能力。今年以来，我局将内管队伍建设作为长效机制建设的重点环节来抓，不仅在人数上严格按照全体专卖人员10%的要求充实内管队伍，而且在人员素质上按照省局要求进行配置，加强内管队伍建设。我们成立了专卖内管工作小组，配备了4名专职内管员，年龄都在35周岁以下，全部达到大专以上文化程度。在强化人员配备的基础上，我局还将内管技能提升作为队伍建设抓手，以实战代替演练，把定期检查与专题培训、交流研讨结合起来，提高队伍实战能力。
(二)完善监管体系，提高监管效果。
为及时有效地发现规范经营异常信息，我局从完善机制、创新方法和拓展视野三个途径入手，努力提高内管检查监管水平。
一是完善监管机制，实现重心下移。今年，我局在国家局新《工作规范》的指导下，出台了《靖江市烟草专卖局内部专卖管理监督工作细则》，细化工作流程，明确工作职责，建立起内管科、内管工作小组和管理所对异常信息的互动反馈机制。内管科指导全面工作，内管工作小组着重网上监管、数据分析和检查考核，管理所着重实地监管，特点鲜明，优势互补，大大提高了监管针对性和实效性。同时，我局还将内管工作纳入管理所所月度考核，强化管理所对辖区零售大户监管、许可证信息监管和配送监管职能，全员监管工作机制正朝着“全面覆盖、良性互动、注重实效”的要求标准逐步进行完善。
二是创新监管手段，提高监管效果。我们依托专卖内管软件的信息支撑，从“三个异常”信息的关联分析入手，形成了从分析整体销售结构到聚焦个体销售情况的宏微观逐步推进的监管新思路;以“隐患预判”为切入点，建立起“供货集中度”、“结构异常订单比”等规范经营宏观评价指标，较好地发挥了“提前预判”的作用。我们通过综合分析重点品牌的结构异常订单数，对11起销售异常及时做出预警并及时上门调查，发现都是由于营销部门的销售政策调整引起，没有出现内咳嗽蔽ス嫘形4送猓揖衷谠露瓤己酥薪姓捶喽焦ぷ髂扇肽诠芊冻耄谐∥示淼鞑椤⒛诓烤嗽蔽示淼鞑橛胧档刈叻孟嘟岷希嗲朗占畔ⅲ莆找婪ㄐ姓凸娣毒榭觥
三是拓宽监管视野，保障规范经营。我局以国家局“市场上的真烟违法案件问题，要依靠专卖内管进行解决”的指导思想，拓宽监管视野，充分发挥专卖监督管理职能，保障市场经营规范，保障内部管理规范。以落户、落地销售为切入点，把握大户监管重点，内管外打相结合，规范市场经营行为，取得了较好的监管效果。我们把握许可证后续监管的关键环节，从内管异常信息入手，规范专卖管理行为，确保监管不缺位。针对许可证到期未及时延续、实际停歇业零售户许可证未及时处理、零售户擅自改变经营地址未及时发现等管理缺位现象，我局强化了专卖人员的监管失职的责任追究制度，并在日常监管和定期检查工作中，加强专项监督，降低由此产生违规经营隐患的发生率。
我们以示范中队创建为抓手，以专卖管理员岗位技能鉴定工作为契机，狠抓素质提升，规范工作流程，突出绩效考核，注重管理创新，队伍建设注重日常工作积累，不局限于单一培训形式，实现了以规范要求促素质提升，素质提升反哺工作规范德良性循环。
(一)建平台，全面推进示范中队创建工作。
一是对中队区划进行了全面调整。我们以人民路-姜八路“一纵”为界设立生祠、西来两个管理所(稽查中队);
在中队内部以江平路“一横”为界安排两个小组，每组4-5名稽查队员，合理调配人员分布，形成了“一横一纵”的“两中队、四片区”管理模式，实现了单位空间内执法力量的加强。下一步，我们还将开展中队负责人的公推竞岗工作，为稽查中队的规范化建设打下坚实基础。二是对示范中队创建工作进行了全面动员。我们召开了全体专卖人员大会，传达了市局示范中队创建工作动员大会精神，学习了省局《实施方案》，对我局制定的《示范中队创建工作实施方案》进行了解读和部署。我们制定了工作任务分解表和序时进度表，将创建责任细分到人，创建工作细分到月、季、年，确保将每个时间阶段的创建目标任务安排到位，目前创建工作已在两个稽查中队全面展开，各项具体工作得到了稳步推进。
(二)抓素质，技能鉴定通过率达到上级要求。
我们根据国家局和省、市局关于提升队伍整体素质和基础水平的工作要求，以国家局技能鉴定达标和竞赛为载体，启动专卖岗位资格认证机制，提高资格准入“门槛”。因此，虽然不是每名同志都能参加中级岗位技能鉴定考试，但我们在初级通过率达到100%的基础上，精心组织全体专卖人员参加中级岗位技能鉴定培训，将其和“每周一学、每月一考、每季一讲”的行政执法培训机制相结合，给每名专卖管理人员创造学习知识、提高技能的机会，也为将来参加岗位技能鉴定打好基础。经过努力，全员表现出了饱满的学习热情，截止目前，中级技能鉴定参考人员通过率达到了100%，中队中级通过率达到了60%以上的示范中队标准。
(三)重考核，绩效考评与日常工作互促共赢。
我们根据示范中队创建要求，不断深化“两项建设”工作成果。对照市局《员工综合绩效管理办法》，对《靖江市烟草专卖局专卖人员综合绩效考核办法》进行了再修订、再完善，每月坚持对专卖人员进行分类考核、绩效排名，按照实际情况逐月科学设定重点考核指标，准确评价每位专卖人员的工作业绩，坚持横向对比与纵向对比相结合，工作实绩与工作态度相结合，短期成绩与长期表现相结合，坚决杜绝“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”等不良现象的发生，努力激发基层专卖管理人员的工作热情，基层专卖管理队伍思想状态始终保持稳定。
(四)树形象，依法行政、文明执法深入人心。
我们严格执行《泰州市烟草专卖局规范行政处罚自由裁量权实施办法》，对制定的《行政处罚自由裁量权细化标准》做到一着不让、一丝不苟，万元以上案件在规定时间内上报市局备案，1-1.5万元真烟案件按照案值的9%处罚，1.5万元以上真烟案件一律按照案值的10%处罚，5万元以上案件一律移送司法机关处理。在此基础上，我们对国家局《涉案卷烟价格管理规定》进行认真学习，对正式执行后的案件一律按照零售价计算案值。我们对行政权力进行严密监管，行
政处罚和行政许可流程和依据分别在网络和公示栏公示，上半年还根据市纪委的要求，对流程中的风险点进行了排查，制定了预控措施，确保不办人情案，不发人情证，依法兑现举报协查奖，规范制作各类案卷，将依法行政工作落到实处。
(五)塑文化，廉洁意识和规范意识进一步增强。 我们在靖江烟草“活力”文化的指引下，全面推进专卖管理“律”文化建设，精心提炼“律”文化内涵，以文化促廉洁，以文化促规范。我们狠抓廉政教育，上半年每季度组织一次专卖人员廉政教育，将《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等内容涵盖其中，并结合明示承诺制度教育将系统内外正反面典型事例进行宣讲，要求全员在日常工作中严格执行党风廉政方面的有关要求，注重将律己与律他相结合，自律与他律相结合，不断巩固廉洁规范的队伍形象。
2020年上半年虽然取得了一定成绩，但存在问题同样不容忽视。一是打假破网工作推进不够明显。虽然经过努力掌握了一定线索，但要取得突破性进展还需要做大量工作。二是专卖内管和示范中队创建工作深入基层不够，有浮于表面的现象。三是人员素质提高不够明显，工作状态不够积极主动，内部管理存在一些漏洞。下半年工作中，我们将进行重点攻坚整改，确保将年初制定的工作目标任务落到实处。
(一)坚持构筑立体执法网，保持打假破网高压态势。积极探索案件侦破方法，狠抓情报网络建设，拓宽物流监管渠道，开辟网络监管新战场，努力构筑行政多部门协作，公安多警种配合的立体执法网。一是加强情报信息阵地建设。继续加强对违法重点户、无证经营户和外地籍人员经营户的日常市场监管，在其周边培养、巩固线人，及时发现违法线索。充分利用“12313”烟草打假举报电话平台，从小事做起，从点滴抓起，认真处理好群众的各类举报。二是加强部门协作力度。与公安、工商、高速等部门建立联合检查的工作机制，形成具体的工作安排，定期不定期开展专项检查活动，注重拓展高速公路情报信息，深入挖掘跨境案源。在联合检查行动中，要与客运和物流企业联系，对违法卷烟快递、托运、带货情况进行监控。三是加强在侦案件挖掘力度。关注在侦案件的进展情况，对今年以来查获的各类案件进行梳理，从中列出重点对象和主攻方向，制定方案，周密部署，一挖到底，力争将小案办成大案，无主案办成有主案，个案办成网络案。与此同时，要进一步明确责任，强化考核，将工作的进展情况与部门和个人的评优评先、公公推竞岗、工资进档等挂钩、确保今年能储备一起符合国标的假烟网络案件。
(二)坚持创新监管模式，努力提高市场净化率。要通过“摸、打、堵、疏”等一系列监管措施，严厉打击无证经营以及销售假冒烟、乱渠道卷烟违法行为，努力提高市场净
化率。一是督促稽查员进一步熟悉辖区市场状况和零售户档案，积极探索分类管理的有效模式。二是牢固树立守土有责、守土尽职的意识，落实辖区管理责任制。三是以客户满意度为指标，强化服务意识。在此基础上进一步研究和探索有效的监管方法和手段，创新监管模式，达到严厉打击涉烟违法行为的目的，确保市场净化率始终保持在96%以上。
(三)坚持深化内部监管，完善“重心下移”内管机制。要深入学习国家局新《工作规范》和市局最近下发的《内部专卖管理监督工作规范实施细则》、《内部专卖管理监督工作考核办法》，充分利用信息平台，固化和完善工作标准和流程，形成有形可见的重心下移工作模式。要强化“三员”联动，认真探索一体化背景下的“稽查员、客户经理、送货员”三员联动的工作协作机制，努力堵塞内部管理漏洞，最终把内管“重心下移”的工作重点放到防范问题发生上。要通过信息互通、定期交流、市场走访互动等形式，认真开展行政执法满意度调查等工作，扩大专卖内管工作的外延，打造无缝对接的管理服务链，将依法行政、文明执法落到实处，杜绝各类不规范行为。
(四)深入开展基层创优，着力提高人员素质。认真对照省局《优秀县级烟草专卖局建设长效机制考评办法(试行)的通知》要求，深化优秀县级局创建成果，积极开展“示范中队”创建活动，建立基层创优长效机制。认真对照标准开
展各项具体工作，围绕创建活动主题、创建目标及总体要求，抓住关键，突出重点，提高创建活动的实效性、实践性、全面性和特色性。丰富活动载体，积极开展公推竞岗、岗位练兵和技能比武活动，充分调动专卖人员全员参与的积极性，努力营造创优工作的浓厚氛围。通过创建活动的开展，让全体专卖人员潜移默化的感受到创建工作带来的新变化和新气象，提高全员的综合素质。切实做到以创建活动为契机，进一步强化执法主体建设，提高整体管理水平，为专卖管理工作进一步规范运作、高效运行打下坚实基础。
一、舆论宣传
为了构建和谐烟草、实现烟草行业持续健康发展营造良好的法制氛围，创造良好的法制环境，让广大的人民群众更加了解我们行业、理解我们行业、支持我们行业的发展，真正懂得我们行业开展的“两个维护”的深刻内涵和重大意义。我局利用“3．15”和“6．29”两个特殊日期，在局领导的带领下，全体专卖人员走上街头，开展了以“营造和谐卷烟消费环境”为主题的宣传活动，重点宣传了新的《许可证管理办法》、《行政复议法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施细则》、《行政诉讼法》等法律法规以及真假烟辨别知识、烟草专卖零售许可证的申领条件和审批程序等相关内容。
通过悬挂横幅、张贴标语加大对内部员工的宣传、教育，引导广大干部职工牢记《烟草专卖法》立法宗旨，执好法、用好权、依法文明行政、潜心服务为民；掀起普法新高潮，并通过在繁华街道、居民社区等地设立宣传点等方式，使法制真正走进社区、走进家庭、走进群众，同时散发宣传单、解读《烟草专卖法》及相关法律法规、讲解卷烟打假新形势、开展真假卷烟识别培训等，切实增强了广大人民群众的法制意识和自我保护能力，全面提高普法宣传的实效性和针对性。
二、市场监管。
根据市局“关于开展肃清20xx专项行动的通知”精神，结合我县卷烟市场的实际情况，为确保我县卷烟市场秩序的稳定，以实际行动体现我忻烟人“两个确切维护”的光荣使命。我局领导班子和全体专卖人员认真学习和领会文件精神，积极响应市局的“通知”要求，在“挖掘20xx”、“狩猎007”、“亮剑20xx”“挖掘20xx”等历年专项行动的基础上，认真总结经验，吸取教训，制订了周密的、切实可行的河曲县局肃清20xx专项行动的实施方案。
今年以来，我局专卖专卖人员在局领导的正确领导下，在市局稽查支队和公安等相关部门的大力支持和配合下，加大了市场监管的力度，并组织了河、保、偏三县专卖人员进行了四次季度联查行动。共查处涉烟违法案件4起，捣毁了个3售藏假烟黑窝点，查获假冒伪劣卷烟4050条，标值3万多元。此举有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰，保障了我县卷烟市场经营秩序的健康发展。
三、行政许可。
自“河曲县烟草专卖局烟草制品零售点合理布局规划”实施以来，我局严格按照“规划”执行，截止目前，对不符合本规划的15户客户办理了注销手续，并按照市局规定进行了公告，对106户到期的许可证及时办理了延续手续。对符合条件的27户经营户办理了烟草专卖零售许可证。并按照市局有关行政许可方面的规定，对本局的行政许可工作进行了“回头看”，经检查，主要存在以下问题：
1．纸质卷宗中，新办、延续资料归档时未将负责人、店面照片附纸张粘贴于实地核查记录后。电子版的照片全部都有，但都没有进行冲洗粘贴在实地核查记录后。此项工作已于6月底前完成。
2．一部分行政许可卷宗未及时归档，此项工作在10月底前已整改完毕。
以上就是我局在行政许可工作“回头看”中发现的问题，并根据存在的问题，规定了整改时限，今后的行政许可工作一定要严格依据省局、市局相关规定进行实施，使我局的行政许可工作更完善。
四、注重自率学习、提高执法水平。
为了进一步提高专卖队伍的整体素质，完善专卖队伍管理制度，增强依法行政、文明执法的意识，切实提高执法水平，树立良好的社会形象。首先，我局组织全体专卖人员参加了由市局组织的“专卖信息系统培训”，对专卖信息系统内各模块的功能进行了反复练习，使全体专卖人员都能够熟练掌握，通过考试全部合格，大大提高了我专卖人员的专业技能。其次，我局根据省局下发的《关于在全省专卖队伍中开展加强职业道德教育、规范文明执法活动的通知》精神，结合市局“关于近期专卖工作安排”的邮件，认真组织全体专卖人员学习了《关于在全省专卖队伍中开展加强职业道德教育、规范文明执法活动的通知》精神，并就如何开展好执法教育活动，制定具体的活动实施方案，通过丰富多彩的学习和教育活动，保证了专卖队伍整体素质的提高，树立了良好的社会形象。
20xx年专卖工作计划
自“肃清20xx”卷烟打假专项行动开展以来，截止目前，我局的专卖稽查任务完成占总任务的90%。当前，正值卷烟销售旺季，通过近期的市场监管发现，客户库存普遍较小（尤其低档烟相对短缺外），贩假售假行为有明显上升趋势，但贩假售假侥幸分子的违法活动更加隐蔽，这就增加了我专卖人员的市场稽查难度，从而也增加了我们下一步市场打假破网工作的难度。
但是，通过近期学习部分兄弟县市在卷烟市场打假破网方面的成果后，觉得与之相比我们的差距还很大。我们专卖队伍的战斗力不比他们差，各种打假机制我们也健全，为什么打假的成果相差这么大呢？全体专卖人员经过认真学习，反复讨论后，存在问题的根源找到了，与此同时我们下一步的打假破网工作思路也就清晰了。
第一、彻底转变我们全体专卖人员的打假工作方针，要从以前那种只打数量不打质量的打假工作中转变过来，要以端窝破网为重点，切实提升我们的卷烟打假质量，学习先进县局经营案件的经验，要屏弃以往那种有案就办，办完就了事的简单工作方式，要多一点经营案件的意识，对市场查获的假烟来源进行追跟摸底，用心经营。
第二、多渠道获取“涉假”信息，要由单纯靠举报向主动上市场摸排转变，根据日常市场检查中摸到的线索，有重点的进行经营。
第三、加大联合打假的“宽度”，我们要和公安、检察、法院建立四部门联合打假的工作机制，下一步我们还要和工商、质检等部门建立一个联动机制，共享市场打假信息。
以来，xxx烟草局在市局（公司）党组及保卫科的正确领导下，全面落实科学发展观，坚持“以人为本”，构建“和谐梁烟”，全面落实安全生产主体责任，落实“一岗双责”制，本着对企业对职工高度负责的精神坚持安全工作常抓不懈，确保了企业安全无事故，为建设“严格规范、富有效率、充满活力”梁园烟草创造了宽松的环境。我们主要做法是：
安全工作至关企业平稳发展、责任大、任务重。以来我们本着对企业高度负责的精神，坚持围绕经营抓安全，抓好安全保经营的指导思想，把安全工作摆到了新的高度。在当前行业整体工作正在深入地开展，各项工作千头万绪的情况下，明确了“安全无小事，安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目标;实施中有检查、有整改；半年有总结、有评比、有奖惩；坚持宣传与教育相结合；人防与技防结合的工作思想,确保安全工作常抓不懈，我们从增强全局干部职工安全意识入手，围绕企业卷烟经营开展了不间断的安全教育，实施安全工作全员参与，全员发动，为确保安全工作顺利开展打下了基矗今年初，市局工作会议之后，参照市局安全稳定责任书模式，我们迅速行动，局党组与各部门科室签了安全稳定工作责任书，进一步明确责任，细化目标，做到责任到人，分工明确，确保了今年安全工作深入开展。由于领导重视，组织得力，宣传到位从而为我局安全工作上台阶打下坚实基础。
年，我们认真贯彻落实盛市局安全工作文件精神，及时将有关文件精神传达到每个干部职工，进行学习领会。先后积极有效地开展了一系列宣传和专项整改活动，以“百日安全活动”、“119”消防宣传周、安全生产月、交通安全专项活动为重点，以点带面，深入切实将安全做实做好：
1、为确保“百日安全活动”的顺利和有效开展，专门召开了动员会议，对该项工作进行了专题研讨和部署，确定了具体活动方案，成立了以局长、经理任组长的“百日安全活动”领导小组，全面负责活动的组织和领导工作。为营造浓厚安全舆论氛围，进行了大力宣传和教育，分别在办公区悬挂横幅、张贴标语、开辟专栏，印发安全宣传资料，并组织职工进一步学习《消防法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法律法规，观看安全教育宣传片，组织全体人员进行安全知识测试，考试成绩予以公布，并纳入月底“两个至上”在岗位比争活动评比考核。通过一系列宣传与教育活动的开展，进一步增强全员安全意识，丰富安全知识，营造了浓厚“百日安全活动”舆论氛围。
2、立足实际，认真开展交通安全专项治理，组织传达贯彻豫烟安（2008）5号文件精神，结合隐患查找活动与警民共建活动，将我单位交通安全工作抓紧抓实：组织全体驾驶人员，集中进行专题培训，联合市交警大队进行业务培训，认真学习单位2008年车辆管理办法，对驾驶员进行重新资格认定，严格把关，登记备案；与驾驶人员签订安全责任书，进一步强化责任，增强责任意识和安全驾驶意识；坚持每月交通安全例会，搞好与交通部门的警民共建活动。
3、广泛开展安全宣传教育和发动，分部门、分科室进行安全培训教育，今年分别进行了机关、专卖、营销、配送等人员专项安全教育，集中领会贯彻盛市局安全文件，真正使安全意识入脑入心，促使全职干部职工时时刻刻绷紧安全弦。
今年以来，我们围绕“认真贯彻盛市局安全文件，完善基础建设，抓好隐患查找，提高全员综合安全素质”的重点，开展了不间断的安全隐患查找与整改，加大安全投入，确保安全无隐患。
继续坚持安全隐患科室部门上报制，每月底由各科室部门自行进行安全隐患自查，填写安全隐患自查报告表,由部门主要负责人签字后上报保卫科备案，保卫科、办公室定时进行安全检查，对发现隐患不及时上报的参照“2008年安全管理规定”进行处罚，并将安全工作纳入比争活动和评比考核之中，在本局范围实行安全工作一票否决，较好促进了安全工作，安全氛围日益浓厚，全员参与安全工作，保安全，抓安全的自觉性得以提高。此外，北京2008奥运会在北京举行，按照市局统一部署，为了在奥运会召开期间营造良好的安全氛围，局党组高度重视安全生产工作，通过一把手亲自抓，全员全参与的形式，提高警惕，加大力度对存在的各项安全隐患进行摸底排查，绝不放过任何影响安全生产的蛛丝马迹。同时，进入七月份以来，实施重点部位24小时值班巡逻，每天由值班负责人、值班人员、值班司机落实到人，全体班子成员和中层领导通讯联络保持全天候畅通。
值班期间坚决落实责任追究制，完善交接班制度，实施“谁在岗、谁负责”，增强责任心，做好安全防范。
烟草公司消防主管年终总结
2021年，是新冠疫情猖獗、灾害接连不断的一年。在这样的环境下，作为烟草公司的消防主管，我们经过了一年的努力和付出，取得了一定的成果。
一、消防培训
疫情期间，我们采取了线上培训的方式，对公司员工进行了消防知识的培训。通过培训，员工们对消防设备和灭火器材有了更加深入的了解，并且能够正确、迅速、有效地使用消防器材。
二、消防设备管理
公司内部配备的各种消防设备进行了一次全面的巡检和维护，确保设备的完好性、齐全性和操作性。对于已经过期或损坏的设备，我们及时进行了更换，并向公司员工进行了通报和说明，让他们知道公司的消防设备是非常齐全和可靠的。
三、防火安全
除了日常的防火管理措施，我们还针对烟草公司的特殊行业和特殊场所，进行了具体细致的防火安全管理。例如，对于各个烟仓的温度和湿度进行了天天检测，和针对每一个具体问题作出了相应的处理措施；对于轻烟厂房内的各种电器设备进行了限电处理，同时对数据线、通讯线、功率线等进行了隔离和分类管理。
四、突发事件应对
当发生突发性的火灾、爆炸、自然灾害等紧急状况时，我们采取了及时和果断的措施，组织全公司相关人员进行疏散、灭火和救护。同时，我们还与当地城市消防部门和交通部门进行紧密合作，制定了相当详细的应急预案和应急演习计划。
总体而言，今年公司的消防安全水平有了很大的提高。公司员工消防意识强化，公司的消防设备和设施完善齐全，防火安全风险得到了有效控制，应对突发事件的应急能力也得到了提升。但是，还需要更加努力和严谨地进行消防安全管理工作，为公司的建设和长足发展提供保障。
网址：news/China/society/7/200871794252_313411.shtml四川夹江召开烟草零售协会半年总结会作者:四川乐山夹江县烟草专卖局 李翔 更新日期:7月18日 烟草在线夹江消息 7月14日下午，四川乐山市烟草零售协会夹江办事处携手川渝中烟，共同组织80名零售协会代表在夹江县烟草专卖局四楼会议室召开半年总结暨客户培训会，市局（公司）营销中心和专卖科负责人及川渝中烟乐山片区负责人等出席了会议，会议由办事处主任谢智主持。会议总结了协会上半年工作开展情况，宣传了“娇子”品牌营销策略，表彰了品牌销售和推广先进，鼓舞士气，共创未来。 协会夹江办事处主任谢智对协会半年来的工作情况进行了总结。指出：今年上半年夹江办事处各项工作开展良好。不论从重点品牌的宣传推广，还是“按客户订单组织货源”工作的开展和加强明码标价工作的监管，及“5・12”地震后会员们积极主动向灾区献爱心，都彰显了协会夹江办事处的良好活力，提高了会员的满意度和自律意识，销售利润也得到进一步提升。同时，谢主任还谈了协会存在的问题与下半年的工作打算。 川渝中烟孙振刚经理在会上分别介绍了“娇子”系列品牌，从增加地方财政收入、抗震救灾、企业发展战略和经营户自身利益四个方面谈为什么要卖好“娇子”品牌。 营销中心曹爱洪副主任对“娇子”品牌在乐山的销售现状和发展作了详细的说明，并表示销售好“娇子”，营销中心责无旁贷，在今后的工作中将抓紧“娇子”品牌不放松，以卓有成效的工作为灾区重建和持续发展做出应有的贡献。 专卖科曹峰科长从专卖的角度出发，谈了自己对“娇子”销售的`一些想法，同时希望经营户在销售“娇子”的同时不忘规范经营、诚信经营，市局（公司）专卖科也一定会加大监管力度，为“娇子”在乐山的销售营造一个良好的环境。 县局（营销部）领导廖开全全面分析了“娇子”品牌目前在夹江市场的销售情况，总体销售势态良好，但仍存在一些问题。一是夹江市场“娇子”消费群体不够宽，所占市场份额有限；二是经营户销售“娇子”信心不足。针对以上两点问题，他指出，当前国家局要求举全行业之力培育“娇子”品牌，在这样的背景下，我们作为四川人更应积极响应号召，夹江有信心也要有决心提高娇子销量。在下一步工作中，营销人员一定要转变销售思路，创新营销手段，进一步拓宽消费群体，认真夯实基础市场，广大经营户要放宽眼界，认清形势，明白销售好“娇子”是一件于国于己都有利的事，共同为做强做大“娇子”品牌贡献力量！ 城区九小组会员白建伦代表各位经营户表态一定会竭尽全力销售好“娇子”，为灾区的重建和发展出力。 最后，夹江办事处与川渝中烟共同对“娇子”品牌“销售能手”、和“推广能手”进行了表彰。
八月份，配送部以规范经营和严格按流程完成配送任务为主线，并在高温环境下设法保障配送人员的人身安全。在持续高温的环境下，通过配送部全体人员的一致努力，配送部整体工作质量得到不断提升，顺利完成八月份各项配送任务，现将八月份工作总结如下：
八月份，共计配送卷烟1719.872箱,本月应送户数9769户次，实送户数97636户次，因经营户关门或无资金造成4户办理了退库，送货成功率为99.94%，送货到位率100％，分拣差错率为零。
1、在八月份的工作中，配送部要求全体配送人员树立正确的服务理念，提高服务质量，要急零售户之所急，想零售户之所想，及时帮助零售户圆满解决问题。同时配送部进一步加强送货管理，规范送货行为，要求送货员严格按照规范的配送服务流程进行操作，确保送货服务到位，卷烟送货到位率100%。
2、在八月份的工作中，配送部认真做好卷烟仓储管理工作，规范扫码，准确入库，保证卷烟及时下货入库；安排好卷烟的养护和保管工作，保证在库卷烟安全、准确无误；为了做好卷烟防霉度夏工作,配送部组织对设备进行检修、维护、养护，保证技术状况良好、正常使用。加强分拣现场管理，确保工作现场安全、顺畅，确保卷烟的分拣打码质量。
3、进一步加强配送安全管理工作。一是组织员工认真学习省、市局（公司）安全规定和要求，提高员工的安全意识和防范能力；二是积极组织安全自查工作，重点对仓库、物流设备、送货车辆等进行安全检查，确保消除安全隐患。三是全力做好防暑降温工作，及时向一线员工发放防暑药品和矿泉水，做到预防为主，防范到位，确保人员、车辆、货物、资金等工作安全。
1、九月份，配送部工作重点是“两节”前卷烟配送工作和安全工作，特别是两节到了之际，销量增长较大的情况下更是要抓好人身、车辆、资金和货物的安全管理工作，确保各项工作安全无事故。
2、所有配送人员要始终坚持规范经营，积极开展优质的送货服务，提高责任意识，团结协作，进一步提高服务质量，提高客户满意度。
3、配送部仍将加大内部管理工作力度，认真开展市场检查和抽查工作，督促配送人员按规定的送货流程开展送货服务，及时发现市场工作中存在问题，督促配送人员按时整改，进一步提高工作质量。
4、积极主动做好与其他部门的协调工作，及时完成领导交办的临时性工作任务。
xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力，各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展，对卷烟市场的规范经营，市场监管起到了极大的促进作用，彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境，极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益，受到广大会员的真诚拥护，截止XX年十一月底，已拥有会员xxx人，占正常营业经营户总数xxx户的xx％。
各办事处认真把协会工作落实到实处，从思想上提高会员守法经营意识，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》，自觉服从烟草专卖管理人员依法检查，积极配合管理；共同打击违法经营卷烟行为，保护广大卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。今年，各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作，加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程，全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约，不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重大法制宣传日(“3.15、6.29、12.4”)，各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动，进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处，通过召开理事会、大、小组会，对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论，制定了具体的吸收计划和措施，有针对性地开展协会会员发展工作，采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径，按照成熟一批发展一批的原则，积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时，积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针，进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法，v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传，会上向客户发放v3的宣传资料，资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等，达到了客户的'一致好评，提升了客户满意度。各会员积极提问，咨询了v3的相关内容，一一达到了办事处工作人员透彻的讲解，使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户，深入到零售户中，耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处，认真解答经营户提出的问题，打消了经营户的疑虑，使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展，办事处通过开展理事会、小组会，对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论，制定纳入措施和计划方案，有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡，有的处于停滞甚至出现严重倒退，市中区退会会员比例高达60％以上，xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况，应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表：
xx区 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
各级协会干部积极认真的工作态度，是促进协会健康发展的动力。各办事处严格按照协会章程开展工作，按照协会制度召开各类会议，传达协会工作布置；通报片区销售情况、专卖工作情况、案情通报；会员守法经营及明码标价情况，表扬完成任务好的会员，帮促未完成任务的会员；总结阶段工作，布置安排下步工作；组织开展各项有益活动等等。各级协会干部认真履行责职，推动协会工作良好运转。xx办事处领导从实际出发，实时督促指导协会工作的开展落实情况，定期与理事、秘书长，大组长等一同深入基层各小组，了解各小组在开展工作中遇到的问题，及时掌握协会运行情况，把问题解决在萌芽状态；市中区办事处副主任xx同志身为烟草零售经营户，经常置自己的经营而不顾，热心 地关注着协会的发展，为协会的发展献计献策，耐心细致地指导各小组工作，他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面；马边办事处副主任xx、理事xxx想会员之所想，急会员之所急，切实履行责职，维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予，严格把关，同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因，化解了诸多矛盾，得到了广大会员的理解和称赞，还有大组长xxx、xxx、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任；xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况，在做好民意调查和摸底工作的基础上，及时召开大、小组会议，把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来，从而大大提高了协会工作效率，并由此上了一个台阶。
XX年，各办事处加大了明码标价工作力度，不断强化市场管理，深入宣传，使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性，从而自觉维护卷烟市场的稳定，创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访，同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营，抵制低价倾销，保障了经营户的合法利益，其经营利润大幅增长，彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者满意、经营户满意，维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查，强化明码标价工作；xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查；xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导，各小组会员之间相互监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础更加巩固
xx市烟草零售协会成立以后，迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量，它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针，充分发挥主观能动性，积极开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理，商讨经营事宜；听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议，协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体会，把小组的事当成自己的事来做；xx办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会，及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法；制定和修订《自律公约》；加强对客户安全防范的宣传，提高客户自我防范意识；通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式，及时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋发展，增进了会员之间的交流和感情，为协会的健康发展奠定了坚实的基矗通过相互沟通，改善了供需关系，加深了友谊，化解了诸多矛盾。
协会成立之前，卷烟经营户作为个体经营者，就象一盘散沙，单打独拼，没有组织，没有谁去关心他们，他们的心声无处倾诉，他们的快乐无人分享、疾苦无人知晓。自从xx市烟草零售协会成立后，广大卷烟经营户从此有了一个“家”，有了一种组织的依靠。协会成立至今，各办事处一直都在以不同的形式在广大经营户当中开展亲情关怀活动，增强了协会的凝聚力和向心力。XX年，协会活动更加丰富多彩，为协会注入了新鲜血液和活力，使这个群体显示出强大的生命力。
凡遇会员生日、子女考上大学、红白喜事，协会都要派员前往祝福、慰问；会员生并住院、受伤，协会干部都要亲自登门探望；凡遇会员家庭变故、遭受自然灾害，协会都要伸出援助之手，用真情去感动每一位会员。今年，x市中区办事处对会员实施客户关怀4人/次(因并因车祸住院及家庭成员发生变故)，对会员生日问候360人/次，并奖售紧俏品牌，同时通过电话方式表达了办事处的祝福，充分体现了协会大家庭的温暖；今年7月xx镇一会员家发生火灾，xx办事处得知消息后，立即派秘书长将300元慰问金送到受灾会员手中，会员激动地拉着秘书长的手不断地说：“还是烟草零售协会想的周到啊，真正把我们会员当成了自己人”； xx办事处在得知会员xxx不幸身患子宫癌、xxx不幸身患乳腺癌的情况后，办事处高度重视，立即在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡议书》，广大会员和全体员工对两位客户的不幸深表同情，纷纷慷慨解囊，共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表，带着xx烟草人的关怀，带着协会会员的深情厚意，慰问了xxx、xxx两位客户，送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助；1月23日，xx办事处向市协会报告一身患癌症会员xxx病情严重，市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡议书，全市协会干部群众共为xxx捐款19668元，xxx全家万分感动，其父亲率全家人至xx市烟草公司，向xx市烟草公司、xx市烟草零售协会领导献上了一面锦旗；8月25日，xx遭受了今年入夏以来最大一次洪灾，沿河两岸房屋倒塌、人畜伤亡,损失巨大。xx办事处及时将灾情向市烟草零售协会上报，市协会及时将慰问款划拨xx办事处，委托该办事处及时将生活必须品(一代大米，十斤青油)送到32户受灾会员手中……凡此种种，不胜枚举。通过各种文体活动的开展、专业技能培训、捐资助困行动，使广大经营户加深了对协会的认识、理解和信任，充分体现了协会大家庭的温暖，协会会员分别以书面、语言等方式表达对协会的感谢和好评。
各办事处严格按照公司财务制度管理协会财务工作，指定了专人负责协会财务，会计和出纳分开设置，开设了专用账户，严格按财经记律要求收支经费，实行收支两条线。各办事处在广泛征求会员意见的基础上，确定合理的会费收取标准，得到了广大会员的积极响应，按时交纳会费，促进了协会工作的正常开展。
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