银行基层管理培训总结

08-15

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银行基层管理培训总结 篇1

1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作,确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心,奔赴新的工作岗位。

2、在分批坐车离校过程中,班委应积极发挥作用,组织协调好各方面的工作,并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

3、由班委组织,建立qq群、相互留下联系方式,在到南疆基层工作以后,保持经常性的联系,相互交流经验,沟通感情,同时也为彼此在基层的良好发展提供好的建议和帮助。

4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业,及时回寄有关资料。

08级行管三班,由43名学员组成的集体,在一年多的培训中,创造了佳绩,也建树了荣誉,全体学员充分发扬了部队的优良传统,敢打硬拼,甘于奉献,做到了退伍不退色,以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际,离别之时,我们会不忘在培训中心的学习磨炼,不忘母校对我们的培育之恩,全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去,争取一流的工作业绩回报母校,回报老师。

银行基层管理培训总结 篇2

银行资产管理培训总结

作为一名银行资产管理人员,要不断地保持提升自己的实力与素质。因此,参加各种形式的培训也就成为了我们工作中不可或缺的一部分。在近期的一次银行资产管理培训中,我受益匪浅,以下是我的总结。

一、课程概述

本次培训的主题是“资产管理:机遇与挑战”。课程设置了七个主题,分别是资产投资与融资、资产证券化、证券市场分析与预警、投资组合管理、风险控制、基金管理以及私人银行服务。通过这七个主题的学习,使我对资产管理的方方面面有了更深入的了解。

二、课程特点

本次培训的特点是注重实践,强化了培训与实际工作的联系。比如,针对投资组合管理这一主题,我们的授课老师不仅讲了相应的理论知识,还提供了大量的实际案例进行分析,进一步帮助我们去理解和掌握各种理论知识。另一方面,在风险控制和基金管理这两个主题中,老师提供了很多的实践经验和案例分享,使我们更能理解这些知识的实质和应用。

三、课程收获

通过这次培训,我感到我的知识储备得到了很大的充实和提高。比如,在资产证券化主题的授课中,我们深入掌握了不同的证券化形式,在实践中如何识别和评估不同的证券化产品的全貌。这些知识在我们日常工作中也能得到充分的应用。

同时,在风险控制这个主题的学习中,我们学习了许多的风险管理方法和策略,这些方法和策略不仅在资产管理领域内有着广泛的应用,而且也可以为其他领域的风险管理工作提供启示。

最后,在私人银行服务这个主题的学习中,我们更是学习了高端客户服务的理念,这些理念不仅可以在私人银行服务方面应用,也可以为我们更好地服务其他客户提供了参考。

四、总结

本次银行资产管理培训,不仅充实了我们的知识储备,更重要的是培养了我们的实践能力,学习如何把知识起到实际应用的效果。相信通过不断的学习和实践,我们可以不断地提高自己的实力与素质,成为在资产管理领域具有竞争优势的人才。

银行基层管理培训总结 篇3

经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得:

了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。(趣祝福 zF133.COm)

农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。

获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。

培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。

还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很积极地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。

集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。

种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。

两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求积极办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。

银行基层管理培训总结 篇4

(一)班委发挥作用明显,班里学员配合意识较强

我班现有43名学员,全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的,在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作,在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员,在上半年工作中各班委都能严格要求自己,以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用,在人事厅组织的历次口语抽考中,我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中,班委成员密切配合,团结协作,很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时,班委都能够主动上前受领,并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时,班委成员也都能够积极参与,对自己严格要求,对分管工作认真负责,其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时,我班能在培训中取得这样的好成绩,与全班学员密切的配合是分不开的,班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨,没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作,就是这种强烈的集体主义神,体现出我班全体人员的凝聚力、向心力,也体现出了我们退伍军人的素质。

(二)学习氛围浓厚,各组长认真负责,学习效果明显。

在第一期初期,由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师,有将近24节口语课没有上,学习成绩一直提不上去。在期中考试时,成绩不是很理想,有9人不合格。后来,中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚,在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床,到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组,各个组长处搞好自己学习外,每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问,巩固所学内容,在人事厅组织的口语抽考中,八个小组长全部都在95分以上,我班有26名同学考出了90分以上的好成绩,全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩,其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较,前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。

(三)文体娱乐活动丰富多彩,学员精神面貌良好

在培训学习之余,中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中,我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下,积极准备,精心排练,在四个行管班中,无论是节目质量,还是节目数量均位居第一,文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色,共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中,我班在体育委员张力的组织下,由吾布力、姜英强、李军锋、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼,以“友谊第一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩,在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中,我班先后与基干十班、基干十一班组织活动,活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采,并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息,沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下,本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外,还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动,活跃了本班的文化氛围,增强了学员们的学习热情。

(四)管理比较正规,能够严格的遵守中心的规章制度

在班主任老师及班委的严格管理下,我班大部分学员都能够严格要求自己,认真遵守中心的规章制度,虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题,但本班在管理工作中的大局是好的,大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来,我班进一步加强了对学员的严格管理,除了学习上加大了管理力度外,在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强,主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面,班长、书记都能够亲自带头查宿,严格检查,对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。

银行基层管理培训总结 篇5

1、班委在成立之初发挥作用不太明显,存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正,不服管、不听管的现象。

2、个别同学不能严格自我要求,个人行为散漫,多次违纪,给本班造成了恶劣的影响,主要典型是本班民族学员别克,先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突,虽经教育后改正,但在本学期又发生了在外喝酒违反交通法规的恶性违纪行为,受到中心的严格处理,给本班造成了严重的负面影响。

3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题:一是学员自我管理不严,被学校通报、批评的现象也时有发生;二是班内纪律时好时坏,在中心值班老师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象,对本班的评优造成了一定的影响;三是在学校严格抓私自外出、等违纪行为中,依然有个别同学顶风违纪,反映了个人在纪律意识上的淡薄。

4、在学习方面,仍然有部分同学不能严格要求,在班里定下各种学习制度的同时,依然我行我素,对自己不负责任。在人事厅组织的口语抽考中,虽大部分学员成绩较好,但仍然有部分学员不及格。

5、在组织集体活动中,个别同学不能够积极参与,组织意识和集体荣誉感不强。

6、在组织打扫卫生中,大部分同学都能够认真对待,但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

7、在平时的学习时间,迟到、早退、旷课现象时有发生。

8、在组织早操和课间操时,个别学员有旷操和不认真做操的现象。

9、在落实请销假制度方面,虽然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假,但仍然有个别学员不按制度走,影响了班级管理。

银行基层管理培训总结 篇6

银行资产管理培训总结

银行资产管理是银行业务的重要组成部分,其在银行运营中具有不可替代的重要性。为了提升银行资产管理能力,不少银行都会陆续开展相关培训。我所在的银行也进行了相关培训,以下是对该次培训的总结回顾。

一、 培训内容

本次培训内容主要围绕资产管理的相关理论和实践案例开展,主要包括:

1. 银行资产管理的意义和目标

2. 资产管理的职能和流程

3. 不同类型资产的管理特点及方法

4. 资产管理的风险防控

5. 资产管理的绩效评估

6. 资产管理案例分析

二、 培训收获

通过本次培训,我对银行资产管理有了更深刻的理解和认识。具体而言,收获主要体现在以下几个方面:

1. 理论认知:加深了对银行资产管理意义和目标的理解,学习了资产管理的职能流程,进一步了解了不同类型资产的管理特点。

2. 风险控制:了解资产管理的风险防控措施,包括风险管理分析、合规管理、控制资金流动等多方面内容,能够更好地掌握资产管理的风险防控。

3. 案例分析:通过听取资产管理案例分析,深入了解了实践中的应用,更好地理解资产管理。

4. 综合能力:在学习过程中,培养了更强的综合能力,比如信息搜索和处理能力,及时反馈和解决问题的能力等。

三、 建议

虽然本次培训收获较大,但也有一些需要补充的地方:

1. 实际应用:本次培训内容较为广泛,包含了资产管理不同方面,但对于实际操作过程的具体应用仍待更多深入学习和研究。

2. 态度和意识:资产管理需要持之以恒地保持态度和意识,将理论结合实际操作,才能真正提高资产管理的能力。

3. 与同行交流:在不同银行间,资产管理的方法和应用会有些许不同,因此与同行交流能够有助于我们更好地了解不同实践过程。

综上所述,本次银行资产管理培训收获颇丰,对我在职业工作中有很大的帮助,但还需要进一步的学习和积累,方可将所学知识真正运用到实践之中。

银行基层管理培训总结 篇7

我班自2020年3月组建至今,已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人,现有学员43人,其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下,主要完成了班委、党支部成员的选任工作,逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期,由于班主任调整,教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任,并进一步加强了本班的管理,更加严格的督促了学习。一年多以来,我班在班主任老师的正确领导下,在班委、党支部的带领下,团结一心、勤奋学习、遵章守纪,并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中,我班学员均表现出色,大部分学员取得了优异的成绩,合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。在完成培训学习的前提下,我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动,对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评比中,共夺得体育流动红旗9次,学习流动红旗6次,纪律流动红旗8次,劳动卫生流动红旗5次,板报评比多次获得第一名的好成绩。此外,我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动,促进了交流,沟通了友谊。

银行基层管理培训总结 篇8

本次银行资产管理培训总结

银行资产管理是在掌握金融理论知识前提下,实现资产在风险控制下拓展,以期使资产收益率最大化,同时达到风险可控的状态。因此,银行资产管理已成为银行运营中不可或缺的环节。本次银行资产管理培训的目的就是给大家提供一些实用的资产管理技巧,以及如何在风险可控的情况下获得更高的收益。

一、了解宏观经济环境

首先,在资产管理中,我们不能忽略宏观经济环境对资产的影响。因此,在实施资产管理决策前,我们务必要仔细研究宏观经济环境和政策环境的动态变化,做到心中有数,才能在风险可控的情况下把握机遇,做出更好的决策。

二、优化资产配置

资产配置是银行资产管理的核心之一。其中,投资组合分析是建立在充分分析市场趋势的基础上的,通过分阶段的资产配置比例,实现资产配置最优化的目标,既能降低资产配置风险,又能提高资产配置的收益率。同时,在资产配置中选择高质量、低风险、长期价值和抗风险的资产,是实现资产最优化配置的关键。

三、控制风险

资产管理离不开的就是优秀的风险管理能力,这是银行资产管理的重要体现。在资产管理过程中,我们首先需要通过严格的风险管理流程,确定资产的风险承受能力,同时也要了解资产的价格,以便确定资产的完整性。同时,通过对投资机会的深入分析以及精细的资产配置,我们可以更好地协调资产的流动性和风险,实现有序的风险控制。

四、善用科技手段

伴随着金融行业的不断升级,科技手段在资产管理中的应用也越来越广泛。机器学习、大数据等科技手段的应用,可以帮助银行更好地识别市场风险,精准计算资产收益率,并快速找到优质的投资机会。因此,我们需要不断学习、应用相关技术,并不断优化诊断方法、缩短交易周期,在科技领域中创造出优秀的成果。

五、持续学习

在这个不断变化的金融环境下,我们必须时刻关注行业动态,并不断学习新的知识和技能。我们可以参加各种会议、研讨会、交流活动、读书、学习各种理论知识等,以此不断拓展我们的视野、提高我们的理论素养,从而达到更高的水平。

最后,在银行资产管理中,我们需要做到的就是不断探索和创新,并在实际操作中不断积累经验,不断提高自身的风险管理和资产管理能力,以最大程度地发挥银行资产管理的价值。

银行基层管理培训总结 篇9

为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从元月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:

一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。

二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。

三、严格考核,奖惩分明 培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%,合格率达到88%。

四、深入调查,收集意见 在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表27份,收回27份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件)

通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

五、存在的问题和建议

本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下: 1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。 2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。 3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。

安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。

银行基层管理培训总结 篇10

我就职于中国建设银行投资银行部,从事债券承销工作,非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班,课程安排充实而紧凑,短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。

可以说,“金融危机爆发后,个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下,就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论,对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上,与美国市场投机过度、监管不足的问题相比,我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用,有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念,通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示,提高衍生产品管理水平,正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能,切实为实体经济服务。

我认为一周的培训,令我受益匪浅,并基本达到了个人的预期学习目标,但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考:

1. 建议课程大致内容提前与学员沟通,使学员在参训之前做好准备或预习工作

2. 课程设置应区分前台、中台、后台的业务,对不同的参训人员有的放矢

3. 建议课程设置有系统化框架,尽量避免讲师的课程重叠。

总的说来,无论作为金融市场参与成员之一,还是作为个人,得到此次培训机会都难能可贵,学习为我提供了与市场专家交流的机会,厘清了我的一些认识误区,教授了我衍生产品的专业基础知识,并为我将来的职业发展提供了更多机会。

银行基层管理培训总结 篇11

xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导xx区的各个营业网点。

经过在xx行的x个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

一、实习内容

在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。"第三方存管"是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的"亲民"实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。

二、实习收获与体会

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的.实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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