医院作风整顿自查报告十三篇

09-02

我们应当如何写报告呢?不管是上学还是工作的时候,我们会频繁使用到报告。报告通常只关注事实,这篇文章主要介绍了一下“医院作风整顿自查报告”希望大家能够喜欢,以下提供一些关于此问题的建议和解决方案供参考!

医院作风整顿自查报告 篇1

医院作风整顿自查报告

一、前言

为消除医院工作中存在的诸多不规范和不文明行为,严正整顿医院作风,营造好的医疗服务环境,特组织医院作风整顿活动。本报告是医院整顿活动的自查报告,旨在向社会公众展现我们整顿活动的努力和成果。

二、整顿活动的背景和目的

随着医疗服务逐渐扩大化、革新化的进行,诸如“看病难”“医生工作负荷大”“号贩子猖獗”“过度治疗”“医疗纠纷层出不穷”等问题日益凸显,引起了社会 的广泛关注。而这些问题的产生,不仅是个别患者的不文明行为,更重要的是医院与患者的信息传递、沟通失误,以及医院管理体制中的不完善和监管不到位。于是,医院整顿活动应运而生,目的在于提高医疗服务质量,恢复人民群众对医疗事业的信任,同时也要求医务人员忠诚于自己的职业使命,依法履行职责。而本次自查的目的,是为了反思自身的问题,加以改善和完善。

三、整顿活动的具体内容

1.师德建设

医院对所有医护人员进行职业道德培训和教育,加强引导和监管,落实问责制度,以确保医疗服务质量的提高。

2.服务宣传

医院积极推行健康知识宣传和医学科普活动,提高患者的健康意识和医疗素养,增强患者对医疗服务的信任和满意度。

3.治疗方案

医院推行优化诊疗方案,减少药品和检查的不必要开具,并监督医务人员按照标准操作,确保诊治方案的科学和准确性。

4.信息公开

医院加强信息公开,严格按照国家相关政策法规,通过网站、微信公众号等多种渠道向社会公开医院和医务人员的公共信息,包括医疗质量、医疗服务收费等相关方面。

5.援助病人

医院着力加强对援助病人的服务,帮助他们解决好医保、救助、免费诊疗等方面的问题,并对援助病人进行心理疏导和心理治疗,降低社会矛盾的发生。

四、自查结果

经过多次自查和客观评估,医院在整顿活动中取得了一定的成效。整顿活动开展以来,医院主动与社会各界联系,积极收集各方意见,不断做好自查自改工作,同时加强对医院医疗行为的规范和引导,增加了医院内部协调的机会,降低了医疗纠纷的发生率,提高了医疗服务质量和职业道德水平。

五、今后的工作展望

作为一家医疗机构,医院将继续坚持落实国家相关政策法规,推动医疗行业的良性发展,持续推进医院整顿活动,在医院管理和医务人员服务中不断提高,增强社会群众的信任,实现健康医疗与和谐社会的有机结合。

医院作风整顿自查报告 篇2

近年来,医院作风问题引起了社会的广泛关注。为了进一步提升医院服务质量和形象,增强患者的信任和满意度,我院于20XX年X月X日开始开展医院作风整顿自查。本次自查以“尽心尽责、医者仁心,为百姓健康服务”为总体目标,重点从医疗服务管理、医务人员的职业操守、医疗费用收取等方面进行了全面检查和自我审视。

一、医疗服务管理检查

我们针对医疗服务管理方面进行了全面的自查,重点检查了患者接待、患者就诊流程、医疗设备配备和维护情况、药品品种和质量情况、医护人员卫生及职业操守等方面。

1. 患者接待和就诊流程方面,我们加强了工作流程、规范了操作流程、从服务管理入手,重视服务态度,坚持以人为本的原则,落实到实处。

2. 医疗设备配备和维护方面,我们对各科室的医疗设备进行了全面检查,发现问题及时整改,维修和保养确保设备的正常使用,切实保障患者的健康需求。

3. 药品品种和质量方面,我们不但坚持使用优质药品,同时也加强了药品质量的管理和监测,全面落实了药品检查和验收制度,确保患者用药的安全和有效性。

4. 医务人员卫生和职业操守方面,我们注重医务人员的职业操守,从工作素质、工作态度、职业道德等方面进行培训和教育,全面提高了医务人员的服务质量和综合素质。

二、医务人员的职业操守检查

医务人员是医院最重要的资源之一,他们的服务态度和职业操守关系到患者的治愈效果和医院的形象。因此,我们针对医务人员的职业操守进行了全面检查,主要检查了医务人员的资格证书、执业证书、劳动合同等方面。

1. 医务人员的资格证书、执业证书等方面,我们要求所有的医务人员必须符合国家有关规定,进行组织架构的整合,增加管理灵活性和科学性。

2. 医务人员的劳动合同和福利待遇方面,我们加强了对医务人员的劳动权益保护,保障了医务人员的合法权益。

三、医疗费用收取检查

医疗费用的收取涉及到患者的利益,我们必须要认真开展医疗费用的收取检查,保障患者的权益。

1. 医疗费用的收取标准方面,我们严格按照国家《医疗收费管理办法》和医院的收费标准收取医疗费用,确保患者的合法权益。

2. 医保、自费支付方面,我们要求医疗费用必须按照医院规定的医保、自费支付的方式进行,保证医疗费用的公正、合理和透明。

本次检查和自我审视,使得我们进一步意识到医院作风整顿的必要性和重要性,同时也发现了不少不足之处。我们将认真总结和分析检查结果,推进整改和完善措施,确保医院服务质量和形象的稳步提升,不断满足人民群众的健康需求,为建设文明、和谐、健康的社会做出更大的贡献。

医院作风整顿自查报告 篇3

尊敬的领导:

我谨代表医院全体员工,对医院工作作风进行整顿自查,并提交本报告。

一、存在的问题

(一)工作效率低下,忙碌而缺乏效率。部分医生、护士工作效率低下,缺乏责任心,经常出现拖延、重复、粗糙等情况。

(二)服务态度不好,缺乏耐心和热情。部分医生、护士对患者缺乏耐心和热情,态度生硬,不文明。

(三)医疗操作不规范,存在违规行为。部分医生、护士医疗操作不规范,存在不严谨、不规范、不安全等情况。

(四)工作效率与质量之间存在矛盾。医院工作效率与质量之间存在矛盾,部分工作质量较高的任务,医院工作效率较低,影响了医院的整体形象。

二、整顿措施

(一)加强员工培训,提高职业素养。医院将加强对员工的职业素养培训,提高员工的专业水平和职业道德,树立良好的医院形象。

(二)优化工作流程,提高工作效率。医院将优化工作流程,减少不必要的环节,提高员工的工作效率。

(三)提高服务态度,增强患者满意度。医院将提高服务态度,增强患者满意度,提高患者的信任感和忠诚度。

(四)加强医疗操作规范,确保医疗安全。医院将加强医疗操作规范,确保医疗安全,减少医疗事故的发生。

(五)加强工作效率与质量之间的平衡,提高医院整体效率。医院将加强工作效率与质量之间的平衡,提高医院整体效率,更好地服务于患者。

三、结论

医院工作作风需要整顿,医院将采取一系列措施,加强员工培训,优化工作流程,提高服务态度,加强医疗操作规范,提高医院整体效率,更好地服务于患者。

本报告仅为医院整顿工作作风的自查报告,不代表医院的态度和意见。请领导审批。

此致

敬礼!

报告人:XXX

20XX年XX月XX日

医院作风整顿自查报告 篇4

作为一名专业的医疗从业人员,整顿医院作风的自查报告是必不可少的一项工作。在整顿医院作风的过程中,我们必须认真对待每一个问题和细节,结合实际情况,以行动证明我们的决心和诚意。

一、整顿医院作风工作的背景和目的

医院作风整顿是当前医疗行业的一个重大问题,作为医疗从业人员,我们必须做出积极的应对措施。这个问题的背景在于,医疗市场的流动性和竞争性越来越大,而医疗从业人员的服务质量和职业操守却越来越低,医患矛盾越来越严重。作风整顿的目的在于建立一种全新的医疗服务环境,提高医疗服务的品质和效率,建立健康良好的医患关系,提高医院的公信力和美誉度。

二、医院作风整顿自查报告内容

1. 员工培训和管理:医院的服务质量和卫生管理是直接反映员工素质的重要指标。在整顿医院作风的过程中,我们必须重视员工培训和管理,提高员工的职业操守和服务态度,规范行为举止,并对卫生管理进行强化。此外,我们还需要落实日常管理方案,规范每个员工的日常工作内容和工作标准。

2. 病人服务质量:病人服务是医院好坏的体现,如果我们的病人服务不当,很难获得病人的信任和满意度。在整顿医院作风的过程中,我们要落实“以病人为中心”的理念,提高服务质量,满足病人的需求,适度调整服务态度和服务内容,提升病人的满意度和信任度。

3. 医疗管理质量:医疗服务环境的良好状况,是医院作风整顿的另一个重要指标。通过完善医疗管理机制,规范医疗服务流程和医疗质量,我们可以提高医疗服务的水平,打造行业标杆,提高公众的满意度和信任度。

4. 内部监管机制:内部监管机制是整顿医院作风的重要保障之一。建立完善的内部监管机制,对员工工作行为进行监管和管理,并加大对员工违法违规行为的打击力度,才能确保医院的公信力和管理力度。

三、整顿医院作风的具体措施

1. 完善培训和管理机制:制定员工培训方案,加强员工职业操守和服务态度的培训;完善员工考评机制,加强员工的考核和管理。

2. 提高病人服务质量:建立病人服务监督机制,提高病人满意度,并加强对患者的诊疗管理,加强对病人隐私的保护。

3. 完善医疗质量管理机制:结合实际情况,针对医疗服务流程和医疗质量,建立完善的医疗管理机制,制定各项规章制度,确保服务流程合法合规。

4. 加强内部监管:制定各项监管措施,加强员工行为的日常监督,及时发现和处理不合规行为。

四、结论

整顿医院作风是医院管理的重中之重,是提高医院服务质量和管理水平的必然选择,也是其生存发展的重要保障。在完成整顿医院作风的自查报告后,我们必须要结合实际情况,落实整改措施,持之以恒,不断完善医院管理的各项工作。

医院作风整顿自查报告 篇5

我院领导干部在县委、政府和卫生局的领导下,认真贯彻落实《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》,坚持党要管党的原则和从严治党、治政的方针,坚持标本兼治,综合治理,扎实有效地开展工作,使廉洁从政工作有了新的进展,促进了医院的改革、发展和稳定大局,现将领导干部廉洁从政自查自纠情况汇报如下:

一、单位自查情况

1、加强领导,认真学习。为了切实抓好我院领导干部廉洁从政工作,成立了以院长为组长廉洁从政工作领导小组。明确了党政一把手担负廉洁从政建设第一位责任,负总责。认真学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》,按照《廉政准则》的要求,逐条落实,严格自律。

2、以队伍建设为根本,加强廉洁从政、廉洁从医教育。我院把职业道德教育作为落实廉洁从政建设责任制的重点工作来抓,形成职业道德培训教育制度化、经常化。从而促进了二个转变和三个提高:即管理观念转变和服务理念转变;职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性提高。

3、加强制度建设,抓好专项治理。按照县纪委关于廉洁从政的有关规定,始终把加强廉洁从政建设作为各项工作的切入点,坚持从制度建设着手,结合“八个严禁”、“五十二个不准”的规定,落实了廉洁从政的相关文件:《党风廉政建设责任制的实施细则》、《关于党员、干部廉洁自律若干规定》、《关于领导干部党风廉政建设的若干规定》、《关于领导干部收入申报的若干规定》、《贯彻落实领导干部报告个人重大事项的规定》。《医院接待制度》、《小车管理制度》、《物资采购及基建工程招投标制度》等廉政制度。同时针对社会上大操大办、请客送礼等不正之风,医院又及时出台了《关于禁止职工参与赌、毒、黄等违纪活动的规定》、《关于反对铺张浪费和请客送礼的规定》,使医院廉洁从政工作能有章可循。针对目前医药购销活动中的各种不良行为,我们坚持关口前移,从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新方法、新路子,并及时总结经验,出台了一系列举措。第一、建立了药品、医用材料采购管理制度。第二、加强了对药品采购和销售的管理。清理整顿药品采购渠道,抓好药品集中招标采购工作。力求从源头上对购药不正之风进行堵塞。对未实行集中招标、议价采购的骨科钢板、常用诊断试剂等医用材料,必须引入竞争机制,由医院自主进行招标(议标)采购。第三、严禁医务人员、药剂人员或有关统计人员向外提供处方统计。

4、对领导干部廉洁自律方面的问题开展了专项检查。经过检查没有发现收受礼金、违规多占和买卖住房、利用职权委托理财或获取内幕信息谋取不正当利益等方面的情况。在选拔任用干部方面,没有违规行为。没有挪用公款的行为。没有讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费的行为。没有违反规定决定或者批准兴建、装修办公楼、培训中心等楼堂馆所,超标准配备、使用办公用房和办公用品等行为。

二、领导干部检查情况

1、对照中纪委“八个严禁”,经认真检查,没有发现利用职务上的便利为请托人谋取利益,以明显低于市场的价格向请托人购买房屋、汽车等物品;以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品;以其他交易形式非法收受请托人财物;利用职务上的便利为请托人谋取利益,收受请托人提供的干股;利用职务上的便利为请托人谋取利益,由请托人出资,“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资;利用职务上的便利为请托人谋取利益,以委托请托人投资证券、期货或者其他委托理财的名义,未实际出资而获取“收益”,或者虽然实际出资,但获取“收益”明显高于出资应得收益;利用职务上的便利为请托人谋取利益,通过赌博方式收受请托人财物;利用职务上的便利为请托人谋取利益,要求或者接受请托人以给特定关系人安排工作为名,使特定关系人不实际工作却获取所谓薪酬;利用职务上的便利为请托人谋取利益,授意请托人以其他形式,将有关财物给予特定关系人;利用职务上的便利为请托人谋取利益之前或者之后,约定再在其离职后收受请托人财物,并在离职后收受等情况。

2、经过自查、检查,我院领导干部没有违反“52个不准”的行为。

3、医院领导干部认真执行《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,及时向局党委及县委、县政府汇报情况。

医院作风整顿自查报告 篇6

近年来,医疗事故频发,医患关系日益紧张,医疗服务质量不断被质疑,医院作风也备受关注。为了更好地为人民群众提供高质量、高效率的医疗服务,各医院纷纷开展了作风整顿自查。我院作为地区三甲医院,也积极响应国家和地方的号召,展开了一系列整顿自查工作,并制定了《医院作风整顿自查报告》。现将本次自查报告公之于众,向社会各界汇报我院医疗服务工作的改进情况和成效。

一、检查的内容

本次医院作风整顿自查内容主要包括:医院管理规范化、医德医风、服务态度、门诊流程、医疗流程、医疗质量、医保服务、医疗设施等方面。通过对各项内容的自查,发现了我们工作中存在的问题,明确了改进方向和具体措施。

二、存在的问题

我们在自查过程中发现了一些问题,主要有以下几个方面:

1. 医院管理规范化不够:各科室对管理制度的理解程度存在偏差,对细节的执行不够严格;

2. 医德医风教育不足:一些医疗工作者在患者面前表现出不尊重患者的态度,没有体现出职业道德高尚;

3. 服务态度有待提高:由于医院工作量大、压力大,有时部分工作人员在服务态度上存在瑕疵;

4. 门诊流程不够顺畅:部分门诊流程比较繁琐,患者需要排队等待,时间较长,容易引起不满;

5. 医疗流程有待完善:部分患者接受医疗操作时存在害怕、不适等情况,需要增强医疗流程中对患者的关怀和安慰;

6. 医疗质量仍有提升空间:尽管在医疗技术方面我们取得了很大进步,但是一些细节方面需要我们进一步重视;

7. 医保服务还需改进:一些患者在享受医保服务时遇到一些瓶颈,需要我们进一步加强对医保服务的理解和宣传;

8. 医疗设施有待更新:医院设施老化,有些仪器设备陈旧,需要进一步加大投入力度,更换老化设备。

三、改进措施

本次自查报告推出了一系列改进措施,以提高医院服务水平和治疗效果,包括专业技能培训、员工敬业精神培养、文明接待行动、文明治疗行动、整合医疗资源、加强与医保联系、加强设施和信息化建设等方面。通过培养医务人员的敬业精神和服务意识,提高医院服务水平,创造良好的就医环境,加强医院设施建设,改善患者看病体验,提高患者就医满意度。

四、自查成效

通过本次医院作风整顿自查,我们深刻地认识到了存在的问题和不足之处,在规范化管理、提高服务水平、加大设施和信息化投入等方面采取了有效措施。在自查的基础上,本院服务水平有了很大的提高,医疗服务质量得到更好的保障,患者的就医体验得到了大大的提升,深受广大患者的好评和赞誉。在未来的工作中,我们将进一步加强自身建设和提高服务水平,为广大患者服务做出更大的贡献。

医院作风整顿自查报告 篇7

尊敬的领导和相关部门:

我谨代表医院全体员工,就医院工作作风整顿问题,向您提交一份自查报告。

一、存在的问题

1. 工作效率低:部分医护人员在处理工作任务时,态度不积极,工作效率不高,影响了医院的正常运转。

2. 医疗服务质量差:部分医护人员在为患者提供医疗服务时,没有严格按照医疗规范操作,存在操作不当、治疗不及时等问题,影响了患者的身心健康。

3. 服务意识差:部分医护人员缺乏服务意识,没有将患者满意度作为工作的首要目标,影响了医院的声誉和形象。

二、整顿措施

1. 提高医护人员的工作效率:加强医护人员的培训,提高他们的专业技能和工作效率,同时优化工作流程,提高工作效率。

2. 提高医疗服务质量:加强对医护人员的教育和培训,提高他们的医疗水平和职业道德,确保患者得到优质、高效的医疗服务。

3. 增强服务意识:加强医院文化建设,提高医护人员的服务意识,促进患者与医护人员之间的沟通和信任,提高患者满意度。

三、预期效果

通过整顿工作作风,医院将提高员工的工作效率和医疗服务质量,提升医院的品牌形象和声誉,患者满意度和医院运转效率将得到提高。M.YJS21.coM

四、总结

医院是患者寻求帮助和解决问题的重要场所,我们将继续加强医院文化建设,提高员工的服务质量和工作效率,为患者提供更好的医疗服务。

此致

敬礼!

医院全体员工

2023年2月24日

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