根据公司对工作目标的要求，我们需要提前准备好具体方案，这是我们的工作素养。在撰写方案时，我们可以从以下几个角度着手：
殡仪馆的美容师策划
一提及殡仪馆，会让许多人感到肃穆或者恐怖，因为人们潜意识里给它蒙上了一层隐形的雾。在眉山殡仪馆里还有着一项特殊的职业，那就是遗体美容师，每天的工作就是为尸体美容、化妆。
据了解，这家殡仪馆中最吸引人的是给尸体美容的年轻美容师，他们是大学刚毕业不久的大学生，有个女孩以前还特别胆小，连鬼片都不敢看。那么，面对一具具冷冰冰的尸体她怎么受得了呢？
带着好奇心，记者走进了这家殡仪馆对这些从事特殊工作的人们进行了采访。
（1）采访街上的群众，让他们谈谈自己对遗体美容师这一职业的看法。
①记者：“您好，我们正在做一期采访殡仪馆美容师的节目，您能谈谈您对遗体美容师这
个职业的看法吗？”
群众甲：“就觉得挺恐怖的吧！”
群众乙：“感觉他们很吓人吧，就面无表情的那种，因为每天和死人打交道吧！”
群众丙：“挺害怕的，如果是我肯定不敢去做这项工作啦！晚上一定会做噩梦的啦！”②记者：“殡仪馆里有个美容师就是才毕业不久的女大学生啊，她以前胆子也挺小的！”
群众甲：“我想她会崩溃的，天天面对尸体！很恐怖！”
群众乙：“肯定会疯掉的啦！不敢想象！”
群众丙：“晚上会做噩梦的啦！我觉得这些人心里多少有点儿变态吧！”
（2）采访美容师的邻居，让他们谈谈自己对遗体美容师这一职业的看法。
记者：“你们看到他觉得恐怖吗？”
邻居甲：“会啊！觉得怪怪的，有点儿让人毛骨悚然！我们平时看到他都绕道而行！”
邻居乙：“不知道他怎么想的，有时看到他就觉得挺阴森的，一般都不会和他打交道啦！天天面对死人嘛，可能心理也会不正常的！”
邻居丙：“呵呵，其实也没什么吧！就是一份工作而已，但是生活中还不就是一个普通人嘛！我们有时还是会聊聊家常啊，新闻啊什么的，很正常啊，也没觉得他哪儿不对劲！”
（3）采访美容师的亲戚，让他们谈谈自己对遗体美容师这一职业的看法。可以拍摄一下
美容师家里摆设的个人生活照或者一家人的合照。然后配一段解说词：“谁能想象这张年轻貌美的面容所从事的工作是每天和冰冷的尸体相伴，为他们整容呢？”“一家人生活的十分幸福美满”“可爱的女孩，阳光的笑脸！”
①记者：“你觉得你能接受他的这个工作吗？”
家属甲：“可以啊，人都是会死的嘛！死人有什么可怕的！不是有句话说‘活人有时候比死人更可怕吗？’”家属乙：“挺支持他的，让逝者漂亮地去天堂！我觉得他做的不是什么坏事！我挺支持他的！”
家属丙：“有时觉得不理解吧！就怕他会受不了，可是他坚持啦，我觉得就是如果他真的热爱自己的工作也没有什么不可以吧！”
②记者：“他做了这份工作后，你们有没有觉得他有什么反常的行为？”
家属甲：“没有吧！还好，刚开始他告诉我说其实自己心里挺害怕的，担心自己晚上会做噩梦！不敢一个人睡！每次工作回来，我们都会问问他啊，安慰一下他啊，抱抱他啊！但时间
久了就好些了吧！”
家属乙：“以前就是劝过他，让他别做这工作了，换个工作，我们也跟他说过，他做这个工作以后邻居看我们的眼神都感觉怪怪的，可能觉得害怕吧，都很少往来了！”
家属丙：“我就跟他说吧，你别怕，我们都支持你，我们能理解你！我觉得你这是高尚的职业，你是在帮助别人，让他们漂漂亮亮地离开，只希望通过你的细心描画，每个人都能漂亮地走好自己的最后一步，不留下任何遗憾，我相信他们的家属会很感激你的！”
⑷采访殡仪馆的领导记者：“你觉得你们馆里的美容师怎么样？”
领导：“我觉得他们挺不错的！对自己的工作很认真！这是一份不被人看好的工作，但是他们热爱他们的工作，并且很用心地去做好自己的工作，我觉得他们很难得，真的，其实他们有时心里得承受很大的压力，我可以理解，有时他们的内心很脆弱，我会经常和他们聊天，给他们做一些思想上的工作。我希望大家可以理解他们，不要觉得他们很诡异！我其实很希望有一天，大家可以用正常的眼光来看待遗体美容师这个职业，可以接受做这份工作的人，他们很不容易的，真的！”⑸采访年轻的遗体美容师,拍摄他们正在给尸体整容的画面，拍摄他们的工作环境，配解说词，并告知观众他们每天的工作时间！
①记者：“你为什么选择这份工作呢？”
美容师：“殡仪馆原来的美容师到了退休年龄，殡仪馆决定推荐一名工作人员去外地进行遗体美容师培训，当时我们馆长觉得我还不错，对工作也挺认真的，就派我去了！”
②记者：“你可以拒绝的呀，你的家人知道你要做这份工作的，他们当时的反映是什么？”美容师：“反对！我妈妈说一个年轻的女孩子不适合做这个工作！当时，基本上所有的亲戚朋友都挺反对的！他们都说我本来胆子就挺小的，还是不要做这个工作比较好！”③记者：“那你为什么不听他们的呢？”
美容师：“我觉得首先馆长对我挺信任的，我不想让他失望。我自己也挺想突破的，就好奇吧！想尝试一些不一样的东西。我当时也不确定我自己是否做得到，但是就是在心里想着我要做。”
④记者：“每天面对冰冷的尸体，还要给他们化妆，你是什么感受呢？”
美容师：“刚开始就觉得很恶心吧！吃不下饭，连续好几天都吃不下饭，就觉得不舒服，很恶心！双手还止不住哆嗦，胃里不停翻腾，看到晚饭也没有一点点的食欲。一回家就哭，我就跟我妈妈说‘我很害怕，看到那些尸体，我就全身鸡皮疙瘩，我怕晚上会做噩梦！’然后我妈妈就抱着我安慰我。怎么说呢？那段时间相当艰难！我朋友都劝我放弃。他们都说‘一个女孩子还是不要做这个工作比较好！会心理变态的！’然后我就开始担心，会不会真的心里就不正常了！不过后来都克服了，慢慢的适应了吧！由于每天都要面对生离死别的场面，我每天都在坚强地面对着。其实我感觉，工作中面对的并不仅仅是一具具僵硬的遗体，从不同的脸上，可以看到不同的人生和经历。我就希望吧，通过自己的努力，能够让死者家属感到一丝的欣慰，这将是我最大的幸福。因为做这份工作别人都会觉得不理解，总是用很怪的眼光看我，有时觉得挺难受的，心里承受很大的压力！”
⑤采访死者家属：“你们对这些美容师的工作满意吗？”
死者家属：“满意！我们也理解，他们挺辛苦的，感谢他们，让ＸＸ走的时候可以漂漂亮亮的，风风光光的，我们心里也得到安慰了！”
⑥向美容师提问，记者：“你有什么想对观众朋友们说的吗？”
美容师：“我真的希望大家可以理解我们，理解我们的工作，我们是人，我们不是鬼，不要觉得我们很恐怖什么的，请把我们当正常人好吗？我觉得我的工作是在帮助别人，我就是想每个人离开的时候漂漂亮亮的，他们的家属心里也能安安心心的。我甚至有时会想我死的时候，也有一个很好的遗体美容师把我打扮的漂漂亮亮的送我上路！”
这期的节目到这里就要和大家说再见了！我们要构建一个和谐社会，这就需要我们每个人互相理解！希望这些从事特殊美容工作的美容师们能够得到大家的理解，希望大家不要用异样的眼光去看待他们！每种职业都有值得人钦佩的地方！
资阳银行业“小微企业金融服务宣传月”活动方案
（讨论稿）
按照中国银监会和四川银监局集中开展“小微企业金融服务宣传月”活动通知要求，并使本次活动取得实效，特制定本方案。
一、活动时间：2012年4月9日至5月8日。
二、组织方式
资阳银行业“小微企业金融服务宣传月”活动由资阳银监分局主办，辖内各银行业金融机构全部参与。
三、活动形式
（一）柜面宣传。各银行业金融机构应在有条件的营业场所设置宣传展板、摆放宣传材料或设立咨询点，并通过电子显示屏、悬挂条幅或标语等形式展示“小微企业金融服务宣传月”、“服务小微、银企共赢”、“银企互动、相伴成长”、“立足小微、服务实体经济”等标语。
（二）媒体宣传。分局将统一在《资阳日报》开辟“资阳银行业小微企业金融服务宣传月”活动专栏，宣传自开展“信贷孵化园”工作以来工作成效，重点宣传通过银行业机构“信贷孵化”和持续培育企业从小到大、由弱变强、从规模以下壮大为规模以上的典型案例,请各银行业机构3月底前向我分局统信处报送1-3个通过“信贷孵化”使企业由小变大、由弱变强，特别是从规模以下变为规模以上的成功案例，集中展示小微企业“信贷孵化”工作成果。各银行业机构也可自行在电视、报纸和网络等多种新闻媒体中宣传小微企业金融服务政策、产品和服务等。
（三）短信宣传。各银行业机构要通过短信平台系统，统一发送宣传短信，每家机构不低于10000条。短信内容为：“服务小微、—1—
银企共赢，助推实体经济又好又快发展。——资阳银行业小微企业金融服务宣传月活动领导小组宣”，不得随意变更。
（四）电话咨询热线宣传。各银行业金融机构要建立小微企业金融服务咨询热线，为广大小微企业提供良好的金融咨询服务工作。
（五）流动宣传。各银行业金融机构要组织宣传车、宣传队“走上街头”或“深入社区”、“深入企业”开展“面对面”的宣传活动（如可开办讲座，发放宣传材料、普及介绍金融产品和服务、信贷审批流程及有关要求等），要确保覆盖面和宣传效果。
（六）风采展示。分局已制定方案，拟于4月中旬，组织开展一次全辖银行业机构小微企业“信贷孵化”客户经理技能竞赛, 各银行业机构要做好充分准备，全力以赴，展示本行（社）客户经理的能力和风采。
四、活动内容
（一）推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策，对银监会59号文和94号文的政策解读和落实情况、扶持小微企业发展的差异化激励政策等。
（二）银行业小微企业金融服务取得的成绩，可包含小微企业贷款和其他有关小微企业金融服务情况、小微企业金融服务组织机构建设情况、小微企业贷款机制建设情况等。
（三）银行业小微企业金融特色产品和服务创新，包括降低小微企业贷款成本、提高信贷审批效率、满足小微企业多样化融资需求等方面的金融创新。
（四）银行业小微企业“信贷孵化”案例等。
五、活动要求
（一）提高认识，高度重视。要充分认识本次宣传活动对深入 —2—
推进小微企业金融服务工作的重要意义。要层层建立活动领导小组，切实加强对活动组织领导。全市成立由资阳银监分局分管副局长任组长、各银行业机构分管理领导为成员的“资阳银行业小微企业金融服务宣传月活动领导小组”，下设办公室（设在资阳银监分局统计信息处）。各银行业机构也要相应成立领导小组，制订实施方案，并将领导小组名单和实施方案于3月底前报分局。
（二）精心准备，认真做好宣传工作。各银行业机构要组织人员认真制作展板，精心上报典型案例，以充分展示我市银行业机构服务小微企业、服务基层的风貌。本次活动各种宣传展板和栏目前必须标注“小微企业金融服务宣传月”字样。
（三）开展效果评估，做好活动总结。各银行业机构在活动过程中要务必做好相关数据统计、先进事迹记录、图片等资料留存等工作，于5月10日前向我分局报送活动效果评估和总结。
联系人：刘先茂廖洪建李金泽鲁浩
联系电话：26758118 26758***
二〇一二年三月二十日—3—
1、活动标题
夏日送雪
2、活动背景
在这么酷热的夏天，很多卡车司机还需要在烈日的“照看”下坚持跑车，若是遇上堵车，卡车驾驶室就像是个天然的“烤箱”，要是在这样炎热的天气下弄成中暑，那就得不偿失了，毕竟身体是革命的本钱。在这样的天气里，空调是最直接、最有效的降温方式。
3、活动执行方式
1. 活动内容：
车间提供免费的空调维修服务，并向有需要的客户赠送雪籽
赠送客户群：凡在本公司购车或修车的老客户及新购车客户，另外新来客户填写《获赠客户登记表1，2》后即可获得此项免费服务。
活动时间：2012年8月1日起到2012年10月31日24：00进站维修客户，且满足条件客户，以进站时间为准。
4、活动预算
1-7月进站台次：
加雪种费用为50元/台，进站台次根据本年前7个月数据平均数得出，为463台，活动限每月赠送名额为30台，具体情况灵活变动，理论预算经费为1500元/月。
宣传推广费：横幅1*100元，易拉宝1*120元，总费用220元。
5、活动相关
1) 横幅内容： 夏日炎炎，中山广物为您送雪！解暑降温！
2) 易拉宝内容：
***汽车销售服务****夏日送雪活动将在8-10月展开，从2012年8月1日00：00起到2012年10月31日24：00止，为期3个月，欢迎广大新老客户来享此优惠。
活动细则：
1、入店维修老客户填写《获赠客户登记表1》后即由服务顾问为客户开单免费检修空调，并告知车间为有需要的客户添加雪种。
2、入店维修新客户填写《获赠客户登记表2》后由服务顾问为客户开单免费检修空调，并告知车间为有需要的客户添加雪种。
3、每月获赠名额为30名，名额有限，先到先得。如果您预约但未能按时到达，礼品将不予保留。请原谅我。
4、因为赠送有限，每月每客户限申请赠送一次。如果有多辆车，他们需要提前申请，每月给他们。
3) 短信内容：尊敬的用户，您好！炎炎夏日之际，为感谢新老客户的支持，******汽车销售服务****现举办“夏日送雪”活动，为您的爱车添加雪种，给您降暑！
活动有效期至2012年10月31日24:00。每个月都有有限的配额。欢迎预约**地址
4) 场地布置：将三个品牌的资料放服务前台，供前来客户自行取阅，横幅悬挂在显眼处（参考点：物流园、本公司前面的路边），易拉宝放置在服务前台接待处
5) 人员安排：服务站安排人员负责指导客户填写《获赠客户登记表1、2》，并作为此活动最终执行部门。
客户服务专员负责制作广告材料。横幅的悬挂位置由油站讨论决定，并提前通知客服。短信通知由客服专员发送。
市场管理部2012年7月31日
一、活动背景
__汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度，经多年以来销售量得到大幅度的增长，已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求，让懂得生活的人能更好的享受生活，为市场提供最好的、最有影响力的服务，成了__汽车的理想与抱负。__汽车借助公益活动走进社区、广场，与目标客户群零距离的接触与互动，将受到各界的关注，提升更高的品牌地位，让品牌深入民心，进一步得到消费者的肯定，最终成为__汽车最忠诚的客户。
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合，满足消费者的心理需求。
2、借夏日人们向往的轻松心理，推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式，让消费者体验夏日的轻松心情。
3、通过品牌与公益结合，提高媒体炒作，促进销售力。
4、通过系列活动拉近消费者与__的距离，提高公司的品牌形象。
三、活动重点
1、针对客户：追求时尚、尊贵的消费需求，体验生活真谛，突出个性品位。
2、针对媒介：通过公益性活动将吸引众多媒体关注，成为他们宣传的焦点，促进消费者的购买行为，创造品牌氛围和产品价值。
3、针对企业：了解消费心理，树立信心，力创佳绩，提升品牌形象。
4、针对行业：不可低估，拭目以待，认清品牌定位和产品的功能价值。
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后，将会给__汽车销售带来质的飞跃。市场将对__汽车有了更高层次明确的认识和印象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立__汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五、活动时间及地点安排
(待定)
一市场分析
1企业目标和任务
目标：创造中国小吃行业的世界名牌
任务：1.在传统粤港名吃基础上大胆创新。
2.每月定期推出新品饮食。
3.根据市场变化变换经营品种，引领市场消费潮流。
4.持续对营销培训、店员培训、经营咨询和督导支持实时跟进。
5.通过连锁经营，将成功的贸易运做模式复制到全国各地，推动社会经济的发展。
2市场现状和营销策略
市场现状：据中国饭店协会统计，xx年全国餐饮业营业额实现4368亿元，占社会消费品零售总额的;xx年餐饮业突破了1万亿元
的营业总额，并持续保持以年递增17%左右的高速发展;预计到xx年，全国餐饮业营业额将达到万亿元。进入21世纪，人们“吃饭”不再
只是为了填饱肚子，而是个人的健康营养、生活时尚、个性品味的重要
标志之一。要吃出特色、吃出文化、吃出健康、吃出品味、吃出美丽来!“粥鼎记®”作为本土特色餐饮的领军品牌，突破市场“三大瓶颈”——
特色瓶颈、品牌瓶颈、管理瓶颈，以中华传统字号为品牌，以丰富的“粥
膳”为代表，以特色的“港台名吃”为主营，以中华食疗文化为主题，
以先进的连锁经营为运营模式，顺应市场发展流行趋势，得到迅猛发展。
目前，在全国各地已有数百家“粥鼎记”正在火爆经营中，家家都有顾
客排队的好生意!。
营销策略：“粥鼎记”，坚持走市场名牌战略，以强势媒介巨额的广告投放为主线条，以强大技术研发能力与一流产品品质为主载体，迅速建构
起品牌价值链，发挥出其核心竞争优势。粥鼎记适合于全天候24小时营
业，即可做“早晚茶”，又可经营午餐和晚餐两正餐，两班倒经营，充分
利用了经营场地，降低了运营成本，增加了营业收入，创造更丰厚的利
润回报。
3竞争对手分析
丽雅人家宝华路分店：
优势：目标明确，菜式以家常菜为主。花都“家常菜的代表店”，所有菜式都“有
如家煮”，味道“因厨师心情而变化”，材料和火候都落足功夫，服务十分
周到，价格也比较实惠。店面的装修古香古色，推荐菜品很替客人着想，服务很周到。
劣势：菜式比较传统，据顾客反映等餐时间稍微长，就餐环境比较嘈杂。机会：该店是一家传统的家常菜饭店，在当地的知名度也较高。与我们的粥店相
比，菜式设计上我方更灵活，更容易创新。
威胁：该店开店时间较长，口碑、信誉度较好，是当地传统的家产菜餐馆代表之一。
百惠多蒸品餐厅
优势：是一家大众化的餐厅，以蒸饭而出名。经营模式有点象“真功夫”主要
经营蒸饭和炖汤。品种比“真功夫“多一些，份量也多一些，价格也比较便宜。与一般餐厅比较，其营养价值相对较高。
劣势：就餐环境比较狭窄，人多的时间等餐时间较长。
机会：菜式品种也比较单一，只有蒸饭与炖汤，选择比较少。而我方粥店，菜式
搭配比较多，选择灵活度比较高。
威胁：该店口碑好，是一间大众化的餐厅，在附近的知名度较高,人气旺。
胜记烧鹅茶餐厅
优势:是一家港式茶餐厅，烧鹅远近驰名。除了烧腊还提供面食，选择多样。烧腊很有特色，有乡村特色。价格比较实惠。
劣势：就餐环境比较差，菜式容易上火，口味较重，营养价值不高。机会：口味与我店容易形成对比，顾客在选择上很容易区别开来。
威胁：该店与我店同为港式茶餐厅，开店时间较长，已经形成固定消费群体。
4外部环境分析
技术支持：
(1)市场启动方案支持服务
总部对全国市场进行区域划分，依照各地人口比例、收入水平与消费能力的综合指数，针对性地为加盟店提供店址选择指导和切实可行的开业筹备策划，让加盟商顺利成功开业。
(2)经营区域保护政策支持
总部根据各地市场规模和地区范围，依据当地实际情况，为当地加盟店设立合理的经营市场保护区域，各地市场的加盟店将获得独立的经营空间。
(3)全国统一广告宣传支持
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