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首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。
本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。
作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。
通过第一阶段的学习,让我清晰的认识到,自己必须从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段-员工辅导学时,我清晰的认识到,在对员工做培训计划时,光靠自己想象,制定所有人一起一样的培训是达不到好的效果的。这一阶段的学习让我更多的掌握了辅导技巧:根据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,根据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。影响我最深的就是第七阶段的培训-高绩效团队。不管是管理者还是基层工作者,让我清晰的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些变化都是必然现象,要建设一个高绩效的团队,就要不断的解决掉团队中出现的各种问题,通过绩效,鼓励,奖惩措施可以更好的发挥团队的积极性。
这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。
辅导学生,也曾花时间去辅导学生,当学生英语基础为零,而又要面对中考的时候,将从哪里开始辅导?我的困惑三。
6月下旬,我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会,参加本次会议,也是我第一次接触精益管理,收获颇丰。
首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的:企业基层员工使用精益工具,立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程,比如生产流程、维修体系、管理方式等,立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化,拟在从面上建立精益未来,建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的,各层级人员各司其职,才能有效推进企业的精益管理工作。
通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和香港、台湾银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。
精益管理使丰田生产方式上升到了更高一个层次,让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践,最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话:tps是一种哲学,简单模仿丰田公司会失败,要采用吸收原则并加以思考,量身定做找到适合自己的模式,才能使企业获得成功。
长江堤防管理单位的管理主要实行条块相结合的管理体制。由于人事和经费分开管理,省、市对基层管理单位没有人事权,业务上的管理缺乏力度,因为“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事权强行分配非专业人员或由其它单位调入一些退居二线的领导,造成机构臃肿,队伍膨胀,人满为患,人员素职参差不齐。在湖南一些地方戏称乡镇水管站是“书记处”,因为安置村支书记,也是“军转办”、“就业办”,形象地比喻了基层管理单位的难堪。
面对推进精益化管理以来,虽然取得了一些成绩,但未来的路还很漫长,关于如何开展下一步的工作,我有一些想法:
“安全发展,预防为主”是今年全国安全生产月的主题,对我们施工企业来说,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能长久、才能兴旺!
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来。
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在 这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握 好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,
我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
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在公司本次培训中,从培训的效果可以看出公司对培训的高度重视,让我们在培训过程中充分感受到公司对员工负责的态度和良好的用心。这是一家公司的培训学习心得和心得,500字,欢迎大家阅读。
首先,非常感谢公司对我们全体员工进行的群众培训,很荣幸能够参加此次培训。这表明公司非常重视对员工的培训,体现了公司“重视人才、培养人才”的理念。战略政策;对于服务行业,我也很珍惜这个机会。
经过这几天的训练,我彻底打破了训练前认为这是一个非常无聊的过程的想法。原本对服务业不感兴趣的我,逐渐对服务充满了强烈的热情。兴趣、服务作为一个大众消费群体,我觉得最重要的是它是一个充满挑战、自我提升的行业,它与生活息息相关。
在这几天的培训中,我也了解到了店面的布置、商品的陈列、管理的基础,让我更加了解了超市需要细心负责的员工。 .
如果我们在工作中失去了用心,我们将无法在布局和展示上很好地捕捉到客户的购买欲望。而顾客的购物动向,巨大的磁力点将达不到应有的效果而失去应有的价值;另外,货架的展示需要我们明白:如何利用好货架的每一层,从而创造更大的价值和效益;但是,颜色的对比也能在很大程度上让顾客眼前一亮,吸引和留住顾客的脚步。
公司的这次培训,从培训的效果可以看出公司对培训的重视,老板和培训师都做了很多准备,让我们可以在培训过程中充分感受到公司对员工的态度。我们负责任的态度和良好的用心,让我们融为一体,我们会端正心态,在以后的工作中更加努力!更加自信!
接下来的培训,我觉得会更搞笑更专业,所以我会更认真地听,理论和实践会加强我们的工作,因为我也热爱和珍惜这份工作!
学习可以让人进步,工作可以让人自信。相信我们不断的学习和工作经验会让我们把超市做得更加完美。
近日,汇展中央、君丽花园的客服部在公司的安排下开展了一次关于服务礼仪方面的实际操作培训。本次培训从基本的商务礼仪、吧台以及板房接待的岗位职责开始讲解,从讲授理论知识到现场实操,使大家真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。我从中收获到最能影响我的有以下两点:
一、细节 细节是个人素质的真实体现,它是一种习惯,是一种积累。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为我相信行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。正所谓:大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。
二、微笑 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,也可以说微笑是服务的灵魂,它可以让自身散发出的友好、融洽、和谐、尊重、自信的气息感染身边每一个人,从我们发自内心的微笑中,人们会感受到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,这为成功的服务打下良好的基矗 培训实际操作 此外,您好、请、谢谢、对不起、再见这几个在服务行业中最重要最常用的.金十字也让我印象深刻。所谓:人无礼则不立,事无礼则不成,在工作中,礼节、礼貌就是人际关系的润滑剂,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。不论是在服务工作中,或是日常生活中,多使用这些礼貌用语,可增强双方的好感,营造出一个和睦、友好的人际环境,那么人与人之间的相处及做事也就更加的得心应手。通过此次培训,参训的同事纷纷表示受益匪浅,并会将所学的理论知识、实际操作运用生活中,以最佳的状态服务好每一位业主。
企业导师培训总结
导师是一种在企业内部扮演引导和指导新员工发展的重要角色。他们负责帮助新员工熟悉公司文化、工作流程以及提供实用的培训和指导。为了提高导师的能力和素质,我们组织了一次企业导师培训。本文将详细介绍本次培训的内容与收获。
首先,培训的主题是如何成为一位出色的企业导师。我们邀请了行业内资深的导师与我们分享他们的成功经验和实用的技巧。他们从自己过去的导师经历中总结出一些重要的观点,并分享了一些他们在导师培训中使用的活动和案例。这些分享鼓励了与会者,激发了他们在未来成为出色导师的动力。
在培训过程中,我们强调了导师的角色和责任。导师应该是一位耐心和乐于助人的人,能够帮助新员工克服困难并成长。导师还应该具备良好的沟通和引导能力,能够有效地与新员工进行交流和协作。此外,导师还需要持续学习和提升自己的知识和技能,以应对不断变化的工作环境。
在培训中,我们还介绍了一些有效的导师培训方法和工具。例如,我们鼓励导师设置个人目标,并与新员工一起制定并实施发展计划。这样可以帮助新员工了解自己的优势和弱点,并积极进步。我们还介绍了一些评估和反馈工具,例如360度评估和个人反馈会议,以帮助导师与新员工建立良好的沟通和信任关系。
此外,培训中还包括了一些互动和实践环节。我们进行了角色扮演,让导师们模拟真实的情境,与新员工进行交流和指导。这种互动可以帮助导师们更好地理解新员工的需求和问题,并学会如何适应和解决这些问题。参与者们反馈称,这些实践活动非常有趣和富有挑战性,使他们更有信心和能力成为优秀的导师。
在培训结束时,我们进行了总结和反思。参与者们提到他们从培训中学到了很多新的知识和技巧,并且充满了信心和动力去发展自己的导师能力。他们表示,培训中的实践环节对他们的成长和学习起到了至关重要的作用。参与者们也表示,他们将会把培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中,并积极培养和引导新员工的成长。
综上所述,本次企业导师培训为参与者们提供了一次宝贵的学习和成长机会。通过分享行业内的专业知识和经验,参与者们学到了如何成为一位出色的企业导师。他们不仅掌握了有效的培训方法和工具,还通过实践活动提高了自己的能力和信心。我们相信,参与者们在未来的导师工作中将能够取得更大的成功,并为公司的发展做出更大的贡献。
企业员工培训总结(1)
作为一名xx集团,xxxx航空有限职责公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、方法发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,发奋的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关联,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时刻,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以发奋换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜质,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的发奋,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
企业员工培训总结(2)
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。
珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。
踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说,路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝。
为期七天的培训结束了,七天下来说实话是有些累,但是内心却感到十分充实,因为这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习,我得出两个方面的重要经验,一个方面的经验是做事经验,另一个经验就是做人的经验,这两条经验十分珍贵,因为他们是我们的前辈经过实践得出来的,他们能够毫无保留的传授给我们,很值得我们思考和学习。
一、做事方面,就是关于我们的工作的具体知识
首先我们接触到的就是企业的财务知识讲座,财务知识虽然听起来是比较难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来确实有些困难,但是我们还是很认真的听了下来,因为财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课结束,收获甚多,我们对企业的资金运转、流动和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。
二、建筑施工性的企业要注意安全的问题
建筑施工企业不同于其他性质的企业,建筑施工企业一旦出现安全问题,那就是大问题。所以公司特意安排工程部的_经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和及时,这堂课讲的非常到位,考虑到我们是新来的大学生,_经理讲的很细致很通俗,用最简略的语言,最短的时间,给我们上了一堂意义深远而且即将影响我们一生的安全课程,一堂课下来,建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。
三、切合我们的实际的单位的培训
首先请了公司主管宣传的_部长给我们进行了关于新闻基础知识的讲座,新闻是我的专业,听起来格外的亲切,温故而知新。最重要的是_部长给我们的鼓励,它鼓励我们要多写勤练,并且积极向公司的各级媒体投稿。_部长的真诚和殷切深深的打动了我们,我暗暗的下了决心一定不辜负_部长给予我们的期待和信任,为公司争光。
四、公司的领导给我们讲课
_总是公司的老前辈,也是公司的技术核心,_总的课讲的十分精彩,他用powerpoint幻灯片的形式,图文并茂的给我们讲述了门窗的基础知识,使我们间理解透彻,记忆深刻。讲完课之后,_总又亲自带队,领我们到公司的加工车,让我们参观了门窗的加工流程,对_总所讲的知识又是一个巩固的提高。
如果说做事是一个人的肉体的话,那么做人就是这个人的灵魂。相对于做事,做人显得尤为重要,要做事先做人,已经成为我们的共识。
五、《新员工职业生涯规划》课程
接下来的《新员工职业生涯规划》课程,由公司的人力资源部的_老师给我们进行。职业生涯规划,以前是一个很遥远很神秘的话题,而现在它却实实在在的摆在我们的面前,_老师以一个专业人士的角度,给我们介绍了什么是职业生涯规划,以及怎么进行职业生涯规划。
她给我们介绍了,我们进行人力资源管理的目的是岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味的满足岗位的需要,转变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适岗率在选对人的前提下去培养人。客上陈老师更是语重心长的对我们说,我们做人一定要与人为善,她举了一个很简单的例子,说你打出去一拳,反弹回来的是一拳有时候还不止一拳。她告诉我们要有业务变革的能力、业务运作能力、人际关系能力。这些知识的传授是我们深深的感受到了我们在用人上的风格和特点,更反映出了公司用人原则的理性和成熟。
在企业工作,一定要做到“三水”,即清水洗手、冷水洗头、热水洗脚。很中肯的告诫,听了这些劝诫,我也是陷入沉思,企业给了我们这个舞台,我们应该怎么表演?
作为即将从事旅游行业的我来讲,能得到陕西中青旅的这次新员工入职培训的机会,我真的从内心里感到荣幸和珍惜。不管最终结果如何,3月x日到现在参加培训学习以来,这些形式多样内容丰富的课程对我这个旅游职场新人有很大帮助及颇深感受
首先,看到培训课程多样丰富也感受到公司良苦用心,因为我想从事计调工作,所以从此次培训的课程中,我学到很到了很多很实际旅行社的计调操作知识。如作为组团社了解:云南、海南、贵州、四川,西藏等地不同线路旅游资源组合、运作、成团过程、相关的业务术语;出入境的客人接待知识、要成为地接的计调和业务员要掌握基本的“3分钟报价”这里蕴含与客人怎样的沟通、知道客人需求,线路景点、酒店的合理安排、车队司机配合,时间和成本控制等等因素;和作为一个计调应有的认真细心及掌握全局工作职责
还有一些计调以外知识如:会展会议承接,运营、甚至是我非常感兴趣刘总说到与人相处中“血型性格“分析及接下来的拓展训练……总之,透过这些课程让我获益良多同时也体会到了公司用心,更看到了我将有幸加入的一个企业的实力,让我对未来的也很有信心,更知道自己没有理由不做好!
再次,我感受到:虽然我大学时期学习的是旅游管理专业,但是经过此次培训我发现书本上的理论知识与现时代游游行业、旅行社导游、计调操作运行等等都有很大差距。就我自身而言似乎就是一张白纸,之前学校学习的知识和我的了解是远远不够。要入这行我认为目前要做是最主要的放低心态认真学习,把之前零散的知识和现在系统的培训尽快串联起来补充自己,融入角色。
还有一个目标,通过工作的深入开展和环境资源影响,希望有机会也考取导游证完善自己工作能力。
最后,这段时间与新同事的相处下来,我发现大家彼此各有优势,让我感到压力同时又明白在一个新的环境中不管过去的取得成绩如何,我们都是一个“归零”过程,更是一个取长补短学习过程,在这个新的起跑线上,我会竭尽全力!
20xx年上半年,按照公司的安排和电科院技术的要求进行了培训,主要完成了以下方面的工作:
1、按时完成每月电压和无功报表以及季度报表和总结,并及时上报;
2、完成了20xx年电能质量技术监督取证、复证工作;
3、定期进行电能质量技术监督知识培训;
4、按电科院的检查整改要求对电能质量及无功技术监督档案进行补充完善,对检查中的问题及时进行了整改;
5、结合机组小修,完成了1台次机组励磁、调速系统的全面检修和试验,经过检修和试验,确保了相关自动调节装置的可靠、稳定运行 根据技术监督工作标准,全面开展了电能质量和无功技术监督工作,加强了技术管理,结合机组检修,对励磁调节装置、调速系统进行了全面的检查和试验,确保了电能质量水平。
20xx年度还根据20xx年年度检查中所发现的问题,对工作中存在的一些问题进行了整改,完
成了母线电压越限统计、频率越限统计、机组进相数据统计等工作。
一、主要指标完成情况
1、AGC功能投入率:100%
2、一次调频投入率:100%
3、220kV电压合格率:99.98%
4 自动励磁装置投入率:100%
5、自动励磁装置定期检验台数:1台,检验率100%
二、技术管理
加强了电能质量和无功技术监督工作的运行管理,运行值班人员对电压和频率监视和调整的积极性得以提高,明显减少了220kV母线电压和频率的波动幅度。机组正常运行中,一次调频和自动发电控制AGC功能始终投入,参加系统的调频和调峰。运行值班中发现系统频率异常时,能及时向调度员汇报,按照调度命令采取相应的调整手段,保证系统频率在规定的范围内。机组运行中,能主动监视一次调频和AGC功能的状态,出现异常及时汇报调度,保持通信畅通,使一次调频和AGC的投入率达到了100%。 运行中严格按照调度下达的电压曲线调整母线电压,机组1—4月份经常处于进相运行状态,当电压接近曲线限值时,本站已无调节能力时,能及时向调度汇报,确保了220kV母线电压始终在规定的范围内运行,5、6月份情况有所好转。 发电机运行中,励磁系统电力系统稳定器PSS装置始终按照调度命令投入,对确保电能质量起到了良好的促进作用。由于电网原因,20xx年年初,运行值班人员多次发现电压或频率参数大幅度变化,一方面采取措施积极进行调整,另一方面及时向省调值班调度员汇报,必要时还提出了恢复参数的建议。这些工作都使新疆电网的电能质量得以保持在较高水平。
三、主要存在的问题、分析及采取的措施
20xx年年初,由于水电站库水位较低,机组仅参与系统调峰调频工作,因此机组启停频繁,上半年超过343次。同时,由于一次调频和AGC长期投入,频繁的启停和变工况运行,对于机组是极大的考验,不仅影响到运行经济性,更多的使设备空耗磨损加剧,为设备的长期可靠运行带来极其不利的影响。
20xx年上半年,4台机组进相运行频繁、时
间较长,累计运行3067。33小时,占上半年实际运行小时6750。5小时的45。43%。
因此,加强涉网设备和自动化功能的日常维护,保证AGC、一次调频、自动励磁调节装置始终正常运行。加强值班巡屏纪律,严格执行监盘制度,发现问题及时与省调联系汇报进行,并按照调度指令及时做好AGC投退、出力调整、机组启停的操作,保证系统电压、频率的稳定。
通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。
一、目标。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事。
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运。
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对“我无法…我不要…我能够…我一定…”的训练深有感触。
经常说“我无法…”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要…”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够…”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定…”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
电信公司客服培训总结
在如今的数字化时代,电信公司成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。作为电信公司的客服人员,他们承载着连接客户与公司之间的重要任务,客服人员的服务质量和专业水平直接影响到客户的满意度和公司的口碑。因此,电信公司对客服人员的培训显得尤为重要。下面就是我对一次电信公司客服培训的总结,希望对相关领域的从业人员提供一些借鉴参考。
首先,培训课程的内容要全面、丰富,覆盖各个方面。在客服工作中,除了专业知识外,良好的沟通能力、解决问题的能力、应对突发事件的应变能力都至关重要。因此,培训课程应包括客服技巧、产品知识、沟通训练、问题解决方法以及突发事件处理等方面的内容。通过全面的培训,可以提高客服人员的综合素质,使其能够更好地应对各种复杂情况。
其次,培训方式要多样、互动性强。客服人员通常是面向客户直接提供服务的,因此他们对于实际操作的熟练度和应变能力要求较高。培训过程中,除了理论知识的讲解,还要注重实际操作的训练。可以通过模拟客户对话、角色扮演、案例分析等形式,让学员亲自参与其中,与实际工作场景更加贴合。同时,提供即时反馈和讨论机会,让学员能够共同思考问题、分享经验,加深学习效果。
另外,培训中要注重情感教育,培养学员的服务意识和团队精神。作为客服人员,他们直接面对着各种各样的客户,有的客户可能会情绪激动甚至发泄负面情绪。在这种情况下,客服人员需要保持冷静、耐心,并且用积极的态度和赞成解决问题。因此,培训中要向学员传达正确的服务理念和价值观,让他们具备良好的情绪控制能力和情感沟通能力。同时,培训中也要倡导团队合作和分享精神,共同促进工作效率和团队凝聚力的提高。
最后,培训结束后要进行效果评估和跟进。培训的目的是提高客服人员的素质和业务能力,因此必须对培训效果进行评估,了解学员在学习过程中的成长和改进。可以通过测试、问卷调查等方式,收集学员的反馈和评价,并从中总结出改进的方向。此外,培训结束后还应为学员提供后续的学习资源和辅导支持,让他们能够持续学习和提高。
综上所述,电信公司客服培训是提高客服人员服务质量和专业水平的有效手段。培训内容要全面丰富,培训方式要多样互动,注重情感教育和团队合作,培训结束后进行效果评估和跟进。通过良好的培训,可以提高客服人员的整体素质和能力,为客户提供更优质的服务。相信在电信行业快速发展的今天,持续改善和提升客服培训也将是电信公司长期发展的关键因素之一。
网络上的文献可以说是写作的绝佳“助手”,一篇优秀的样本文献不仅可以降低写作的压力,而且还能够提高写作技巧和素养。对于关于“业务单位培训总结”这一话题的必读知识,本文已经为大家整理好了,如果您需要,可以立即将本页收藏起来!
为期五天的农电系统县级电网调度员培训学习已经结束,在这短短的时间里我学到了不少知识。虽然短暂却受益终生,不但认识自己的水平有限,而且通过学习觉得作为一名调度员需要学习的理论知识与实际操作、事故应急处理能力还有相当多,并且需要在工作实践当中不断的总结和积累经验,使自己的业务水平更上一个新台阶。
通过这次学习的机会结识了一批同工种的师傅和同志,与她们同吃、同住,感觉融入了一个温馨的大家庭,与他们交流,相互取长补短,使自己不但在业务能力方面有了提高还在自身水平方面得到了一定的锻炼。
在公司农电系统县级电网调度员培训学习班中,我们学了《继电保护管理》、《自动化设备》、《调度运行管理》、《调控一体化》等方面的知识与实际操作课,通过这次学习使我对调度行业有了更深的了解与新的认识。为此对县调自动化系统有了一定的了解,能应用系统中的一般功能,掌握日常维护,但这远远不够,还需要更进一步的学习与锻炼,因为调度工作繁重,问题错综复杂,只有自己提高才能应对日常工作中各种问题,才能有条不紊的指挥协调电网安全、经济、高效的运作。
最后感谢领导给我们这次外出培训学习的机会,我们一定会在自己平凡的岗位中努力工作,为电力企业地推进奉献自己的力量。
20XX年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20XX年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。一年来,xx保险公司在总公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。
培训的时间虽然很短暂,但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天开始,我们每一个人本着认真学习,提高自己的态度,课上认真听讲,认真记学习笔记。这充分体现了我们每一个人积极认真的学习态度。课上公司各部门负责人,从工程中标后的前期成本测算,施工过程中成本控制以及各项制度、绩效考核等做了详细、认真的讲解,每一位授课人员的认真态度深深的感染了我们xx项目的每一个人,在这种认真的学习氛围中,每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作,通过这次的学习培训,我深深地认识到自己认识的肤浅,做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应该去做的工作而已,只有熟悉各部门之间的流程,相互之间配合得当,才能将项目的工作做到精益求精,才能真正的做到大家心往一块想,力往一处使,只有这样工作才会做得出色,项目才会创造利润。在今后的工作中,我会以此次培训学习为指导思想,认真学习公司的各项制度及各项业务知识,掌握各部门的流程,结合培训中所学到的`知识,强化业务素质,全面提高自身的专业技术能力和岗位操作能力,不断创新工作模式,将更高的工作热情投入到工作中去,确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
让我们共同努力,为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力量!
11月24日,我代表营业部参加了位于江西九江召开的基金业务交流会,整天的会议让我收获颇多,无论是当天会议内容、其它营业部的经验分享、会务公司的会议安排都有我们需要学习的地方,现在总结一下和我的家人一起分享!
1、基金公司对A股市场的看法:
中国市场潜在增长速度在下降,但这个过程是渐进的;中国经济发展不均衡,但长期增长潜力有所保证;城镇化与中低收入增长是未来经济的新动力;市场过度反映经济面临的问题,目前有很高的投资价值。
2、近期市场的看法:
近期市场处于筑底过程;金融、地产、周期品种行业估值低于重置成本;从中期来看,目前市场出现一些底部特征:沪深300指数动态市盈率只有13倍,市净率只有2倍;近期市场不断有大股东、高管增持上市公司股票;调控政策进入观察期,未来很难再出更严厉措施,高层论调已出现一定灵活性;
3、看好的行业:
城镇化改革带来的收益行业(含衣、食、住、行等),如双汇发展;
国泰价值经典基金经理黄焱比较认可均值回归的价值投资体系。在这一指导思想下,会进行行业估值定位,即结合企业增长预期、国家政策、宏观经济现状等因素,对未来估值水平进行预测,在此基础上设立安全区域,投资个股。这个基金根据量化模型判断市场整体估值水平,在市场整体较大程度被高估或低估时,即市场运行趋势发生改变的可能性加大时,调整大类资产投资比例,帮助投资者减少投资过程最困难的择时问题的困扰。
二、华安基金被动投资业务介绍——重点说明了“指”爱180的活动介绍,拓开180指数在市场上的知晓度。
11月30日早上,我已经将该活动的具体细节发送到大家邮箱,大家可以选择参与。
三、海口海秀路基金营销经验分享及与其他营业部的同事交流的情况介绍:
1、在营业部内部每天公布基金销售排行榜,起到相互激励的作用。
2、销售基金产品选择目标客户时,做到细分客户;按照客户的风险承受能力评级来寻找合适购买的客户;
3、找到能够打动客户的基金卖点,根据客户的需求,有针对性的进行服务。
4、平时多关注基金的动态,根据网站评价内容向客户介绍。
5、利用银行渠道营销的机会,告知建行客户“建行也是用我们的评价体系”。我们和客户交流时,也能说银河证券基金研究中心已经拥有券业内数一数二的评价体系了,来提高我们的知名度,
四、会议公司的.安排:
这次会议是由会议公司统一组织安排的,从开始到最后能够看出他们的专业性。比如:开会前,每人准备了一份《会议行程安排》,包含了会议流程、主讲嘉宾介绍、外出注意事项都明确的在“安排”中列明,这些虽然是很小的细节,但是我能从中看出他们的专业。同样,我们在今后的活动中也能够做一份会议流程及嘉宾介绍的话,也能够给客户有所体验。
教育之重,师德为基。学校是社会精神文明的窗口,是教师的主阵地。如何造就一代新人,师德起着至关重要的作用。因此,师德师风是校园建设的重中之重。有五种精神,即:解放思想,实事求是的精神;紧跟时代勇于创新的精神;知难而进勇往向前的精神;艰苦奋斗,务求实效的精神;淡泊利名,无私奉献的精神;我们认真开展了“铸师魂、养师德、练师能、做师长”活动,并取得一定的成绩。现把前阶段我校学习师德师风的活动情况作一小结:
我校从校长、书记到普通教职工高度重视师德建设的工作,行政主要领导能把师德建设工作摆上议事日程,定期召开会议,统一思想认识,增添抓好师德建设中的责任感和紧迫感。同时,研究制订详细的活动方案,成立以校长、书记为组长的师德领导小组,部署师德建设,每项活动领导均做到心中有数,指导到位。
1、学校有计划、有步骤地抓好了学习教育活动,在 7月12日召开了动员大会,在7月13日上、下午各开展了两次集中活动大会,上午是教研组织活动,下午是年级组活动,开展了师德自省,开展了积极的自我批评。我校还组织教师学习了《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国教育法》《预防末成年有犯罪法》《末成年人保护法》。提高了教师的法律意识,增强依法治校的能力和水平。
2、制订了本校相关师德师风建设制度及处理办法,净化了学校育人风气,主要在以下几点:
①依法治校,净化育人环境,责任状;
②杜绝乱收费,乱办班责任处理;
③严肃工作纪律,加强教师职业道德建设;
3、学校充分利用假日,组织教师认真学习,引导教师正确理解教师了职业道德内涵,把握师德原则、师德规范及教师法规,提高认识,规范行为,采用集中学习与分散自学讲课辅导与集中讨论相结合的学习方式,创新能力得到大幅度提高。此外学校要求教师结合自己在师德方面存在的问题有针对性进行自学,并写出千字以上师德体会。
通过前阶段学习,对教师进行了职业道德教育,提高了教师教书育人水平,使教师端正了教育思想,真心实意地关心、爱护、培养教育每一位学生。
中石化中原石油工程有限公司测井公司“平安业务培训”与“平安宣传教育”齐步走
5月x日,中石化中原石油工程有限公司测井公司组织开展社会治安综合治理和平安建设业务培训班,邀请中原油田公安局法制科法律专家就治安处罚法以及企事业单位内部治安保卫工作条例等法律法规的有关内容进行了详细讲解,并就如何开展社会治安综合治理工作、平安单位创建以及怎样做好内部治安保卫工作进行了指导。该公司主管综治、武装、治安保卫、民兵预备役工作的领导以及基层单位的负责人、民兵预备役在册登记人员、综治干事、安全监督和门卫班长,共50人参加了培训,并进行了培训考试。这是该公司20xx年社会治安综合治理及平安建设集中宣传教育的重要活动之一。
据了解,为认真贯彻落实油田有关会议精神,进一步强化综治基础工作,引导全体干部职工积极参与平安单位创建,该公司专门下发文件进行安排部署,扎实开展了这次以“打造平安测井,建设和谐家园”为主题的集中宣传教育活动。活动以创建平安单位为重点,大力宣传社会治安处罚法、消防法、民爆条例等与职工工作和生活息息相关的法律法规,宣传干部职工在参与安全生产、平安建设、治安防范和维护稳定等工作中涌现出的先进事迹。总结交流了近年来该公司及其基层单位在建设“生产、安全、稳定、综治保卫一体化”综治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好经验、好成绩。
自4月开始,在为期两个月的集中宣传教育活动中,该公司及基层单位采取制定实施方案、悬挂宣传条幅、举办宣传展板集中宣传评比、开展综治及平安创建业务培训、印发宣传材料、网站、微博等形式,扎实开展各项预定的宣传教育活动,进一步增强了全体干部职工的法律意识,特别是提高了综治干部、重点要害单位内保人员、治安积极分子、安全监督,在治安防范、应对突发事件等方面的履职能力,全面展示了该公司综治和平安单位创建所取得的工作成果,营造了浓厚的氛围,取得了显著的宣传教育成效。
第二篇:中石化中原测井公司管理年活动总结 1200字
中石化中原石油工程有限公司测井公司从严管理年活动力求五到位自启动从严管理年活动.以来,测井公司高度重视,认真落实油田及工程公司安排部署,悉心制定方案,营造浓厚氛围,发动全员参与,精心组织开展,强化督促引导,确保了活动扎实开展。
一、力求组织领导到位
为加强对?从严管理年活动?的领导,及时成立由公司经理和党委书记担任组长的领导小组,以及由机关各科室主要负责人组成的?从严管理年活动?领导小组办公室。公司各基层单位、各外部项目部也成立了相应的工作机构从严管理年活动?办公室分别成立了综合协调、宣传报道、工作督导等3个工作组,分别负责活动中的日常工作协调、活动成果和先进典型的宣传以及检查督导。
二、力求宣传发动到位
公司两次召开由公司领导、机关科室长、基层单位及外部项目部负责人参加的会议,开展广泛深入的动员。基层单位通过召开职工大会、宣传橱窗、展板、条幅等多种形式进行广泛宣传发动。将中国石化报、中原石油报有关文章以及有关文件精神整理,汇集成《?从严管理年活动?学习资料汇编》,传送到各外部项目部,要求各外部项目部严格按照有关要求,迅速掀起活动热潮,做到?大小单位、内外部单位?一个样,活动开展无死角、全方位、全覆盖。
三、力求安排部署到位
在干部会议上,全文学习《王亚钧同志在集团公司深刻吸取?11.22?事故教训,全面开展从严管理年活动启动视频会议结束时的讲话》,传达油田开展?从严管理年活动?实施方案以及工程公司?从严管理年活动?实施细则等文件精神。在制定开展?从严管理年活动?实施细则后,又下发通知就基层单位活动方案制定、信息上报、进度报告等事项作进一步要求,确保领导落实、组织落实、责任落实、措施落实。
四、力求学习讨论到位
在围绕为什么开展?从严管理年活动?等开展讨论的同时,开展?‘五查四问’,为从严管理把脉开药?活动五查?,即在两级机关中开展查找管理制度是否健全、责任落实是否到位、制度执行是否有力、能力素质是否达标、风险管控是否有效四问?,即在全体职工中开展自问工作作风实不实,执行力强不强、遵章守规严不严、侥幸心理有没有。全方位查找在制度建设、QHSE管理、经营管理、干部作风、?班校家?建设、监督考核等方面的问题,逐一进行整改。
五、力求与当前工作结合到位
公司党政班子成员召开会议就目前生产经营情况讨论研究,认为收入指标、利润指标等工作距工程公司的要求还有不少差距,并做出安排。一是在控制成本上下功夫。对油料推行?三对口?监察措施,即使用单位消耗和加油站数据对口,加油站数据和物资供应站结算对口,物资供应站结算和使用单位消耗对口。除急需生产材料外,可买可不买的坚决不买。二是在回收账款上下功夫。把账款回收当作头等经营大事,加快清欠并坚决避免新的应收账款发生。三是在市场开拓上下功夫。紧盯市场发展趋势,全力以赴地抢市场拿订单。四是在安全生产上下功夫。尤其是要充分认识放射性源安全使用的严肃性,提高存储、运输、操作过程监控。五是在班子建设上下功夫。各级班子成员要在工作中进一步加强沟通,相互理解和支持,做到面对困难无所惧、迎接挑战有勇气。
中石化中原石油工程有限公司测井公司“平安业务培训”与“平安宣传教育”齐步走
5月x日,中石化中原石油工程有限公司测井公司组织开展社会治安综合治理和平安建设业务培训班,邀请中原油田公安局法制科法律专家就治安处罚法以及企事业单位内部治安保卫工作条例等法律法规的有关内容进行了详细讲解,并就如何开展社会治安综合治理工作、平安单位创建以及怎样做好内部治安保卫工作进行了指导。该公司主管综治、武装、治安保卫、民兵预备役工作的领导以及基层单位的负责人、民兵预备役在册登记人员、综治干事、安全监督和门卫班长,共50人参加了培训,并进行了培训考试。这是该公司20xx年社会治安综合治理及平安建设集中宣传教育的重要活动之一。
据了解,为认真贯彻落实油田有关会议精神,进一步强化综治基础工作,引导全体干部职工积极参与平安单位创建,该公司专门下发文件进行安排部署,扎实开展了这次以“打造平安测井,建设和谐家园”为主题的集中宣传教育活动。活动以创建平安单位为重点,大力宣传社会治安处罚法、消防法、民爆条例等与职工工作和生活息息相关的法律法规,宣传干部职工在参与安全生产、平安建设、治安防范和维护稳定等工作中涌现出的先进事迹。总结交流了近年来该公司及其基层单位在建设“生产、安全、稳定、综治保卫一体化”综治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好经验、好成绩。
自4月开始,在为期两个月的集中宣传教育活动中,该公司及基层单位采取制定实施方案、悬挂宣传条幅、举办宣传展板集中宣传评比、开展综治及平安创建业务培训、印发宣传材料、网站、微博等形式,扎实开展各项预定的宣传教育活动,进一步增强了全体干部职工的法律意识,特别是提高了综治干部、重点要害单位内保人员、治安积极分子、安全监督,在治安防范、应对突发事件等方面的履职能力,全面展示了该公司综治和平安单位创建所取得的工作成果,营造了浓厚的氛围,取得了显著的宣传教育成效。
时间总是跑的飞快,这一阶段的结束意味着下一阶段的开端,是时候开始你的工作总结了,对自己的工作进行客观的分析和评估。工作总结的书写格式又有哪些需要注意的呢?或许你需要"单位培训总结推荐"这样的内容,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
我们接受贵委的委托,按照财政部发布的《企业内部控制基本规范》及相关规范对XXX的内部控制有效性进行测试。提供为完成我们本测试所必需的相关文件和信息是XXX的责任,我们的责任是根据本次测试的结果向贵委出具书面报告,内容包括在本项目测试期间发现的XXXXX(以下简称“XXX”)重要的内部控制缺陷及其潜在的风险,以及我们的改进建议。
一、 测试范围
我们通过综合评估XXX20xx年度财务报表各项目对财务报告的影响及财务报表各项目的潜在误报风险,来确定关键财务报表项目范围以及业务流程范围。业务流程的界定基于财政部发布的《企业内部控制基本规范》及《企业内部控制应用指引》(征求意见稿)。
本次测试的范围涵盖了在附件I中包括的XXX相关的关键业务流程及系统。XXX的其它业务流程及系统不包含在本项目的测试范围之内。
本项目根据中国注册会计师协会颁布的《企业内部控制鉴证指引》(征求意见稿)执行。
二、 测试方法
本次测试的方法包括以下步骤:
(1)计划阶段
第 1页
我们进行一个初步的测试以了解内部控制的基本情况,获取一些相关的背景材料和文件。这些背景材料和文件包括组织结构、报告关系、XXX中相关人员的`职责、联系人名单,有关政策及程序文件的副本。
在这一阶段,我们和XXX就本次测试的各个方面的工作细节和时间表达成共识,并进行相应的管理安排。同时,我们向XXX提供本次测试工作展开所需信息的清单。
(2)测试阶段
本次测试工作包括下列内容:
与XXX及其附件I中涉及子公司相关管理人员和工作人员进行访谈,同时对涉及内
部控制的相关文件进行实地测试;
对相关的内部控制程序及体系进行穿行测试; 对相关的内部控制系统作出抽样测试;
根据内部控制的设计缺陷和执行缺陷提出适当的改进建议。
(3)报告阶段
我们向XXX提供了书面的报告草案及报告终稿,其中包括在本项目中的主要发现和改进建议,并与XXX负责相关内部控制的管理层进行讨论。讨论的目的在于确认我们在测试过程中所发现的内部控制问题的准确性,和协助我们提出相应的改进建议。
三、 测试的实施
本次测试的计划以及实地测试工作自20xx年12月10日开始,对XXX及其测试范围内的子公司实施了访谈、穿行测试和抽样测试等工作,并在20xx年2月5日完成了现场工作。
四、 有关责任的陈述
本报告的编制依赖XXX管理层和员工提供为完成我们本测试所必需的相关文件和信息。XXX管理层应保证其所提供的信息是尽其所知准确的,并且没有任何可能从实质上或形式上误导我们的隐瞒和遗漏。
我们在本报告中所提及的控制缺陷只是我们在现场工作中发现的问题,并不一定全面涵盖了XXX存在的所有控制弱点;我们提供的改进建议也不可能尽述所有方案。XXX
在考虑实施我们的改进建议时,需要因经营环境和成本效益作适当调整。我们将不会对XXX的流程、体系和控制提出任何鉴定或保证意见。
XXX对项目的结果负责,XXX将对内部控制缺陷的最终评估,决定是否采纳我们提出的改进建议,决定实施报告中的哪些建议应被遵照执行, 以及如何实施改进措施等负责。无论现在还是将来,XXX对建立并维护一套有效的财务报告内部控制制度都应承担完全和最终的责任。这些内部控制制度包括(但不仅限于)那些用于保证控制目标实现的、及并符合相应法律法规的系统。XXX管理层有责任及时把发现的内部控制重大缺失和弱点、包括本测试报告提及的控制缺陷、财务报告的错误以及类似事项向董事会汇报;必要时,也应向相关法定监管机构进行报告。
内部控制,无论其设计和执行如何完美,只能为企业控制目标的实现提供合理的保证。这是内部控制本身具有的局限性所致,例如决策时的人为判断失误,以及在执行时的操作错误,都可能导致内部控制失效。此外,无论手工或系统的控制,都可能会因两人或多人的串通舞弊、管理层逾权等因素而失效。
企业尝试培训总结
培训对于企业的发展而言,是一个至关重要的环节,它能帮助企业提高员工的专业水平,提高企业的员工素质和领导能力,从而提升企业的综合实力。然而,企业在开展培训时常常会遇到一些问题,如培训时长不够、培训内容不合适、培训方式单一、培训目标不清晰等。为了有效地解决这些问题,企业不断尝试各种培训模式和方式,不断总结经验,并不断完善培训方案。
一、 企业培训的过程与要素
企业培训的过程一般分为四个阶段,分别为需求分析、培训计划、培训实施和培训评估。其中,需求分析是培训开展的前提,要确定培训的目标、对象、范围、内容、需要的时间和资源等要素。在制订培训计划时,要考虑课程设置、授课方式、培训地点、参训人员、培训时间和设备设施等因素。在培训实施阶段中,要根据培训计划进行培训,同时注意培训方式和授课技巧的灵活运用。最后在培训评估阶段,要对整个培训过程进行评估,以便制定下一步培训方案。
二、 培训目标的制定
企业培训的目标应该具有明确性、实用性和指导性。根据企业的战略目标和市场环境,逐步明确培训目标,制定培训内容和计划,确定培训方案和时间表。
三、 不同培训方式的选择
企业培训一般分为课堂培训、现场实训和电子培训三种方式。根据不同人员的特点和培训的需要,选择不同的培训方式。在实际执行中,还要注意:一、培训指导人员要有足够的知识和经验;二、要保证培训材料准确、详细以及办学流程规范;三、加大培训效果及时反馈的力度。
四、 加强培训效果评价
培训活动结束后,要对培训效果进行评价,从培训前、培训中和培训后三个方面进行评价,确保培训达到预期目标。同时,企业还可以采用问卷调查和测试等方式对培训效果进一步进行评估,以便更全面地了解培训的质量和实效。
五、 培训质量的提升
在企业日益激烈的市场竞争和不断变幻的形势下,培训作为企业的重要工作,不仅需要增加投入,更需要提高培训的质量和效果。为了提升培训质量,企业可以着重加强对培训师和培训者的选择和培训;尽量满足员工的个性化培训需求,以提高员工的参与度和学习积极性;定期进行培训质量调查,及时掌握学员对培训的反馈,从而不断改进培训方案和措施。
综上所述,企业在开展培训时必须深入分析培训的目的和影响因素,合理设计培训内容和形式,加强培训效果评价,提高培训质量和效果,以达到培训和企业的双赢。
一、任务完成的基本情况
20xx年,我们选送了36名同志分别参加文化部举办的省级文化馆师资培训班、省级图书馆师资培训班、地市社文科长培训班、县级文化馆骨干培训班、县级图书馆业务骨干培训班、大学生“村官”培训班、西部地区少数民族文化干部培训班、全国县级文化馆美术干部培训班、全国县级文化馆音乐干部歌曲创作培训班、全国县级文化馆舞台美术人才高级研修班、全国县级文化馆舞蹈编导培训班、西部地区县级文化馆业务骨干培训班、西部地区县级群众文化音乐编创人员培训班、西部地区省级共享工程管理人员培训班、全国边疆民族地区舞台音响调音师、钢琴调律师培训班,顺利完成了全国基层文化队伍示范性培训计划。
20xx年,我们先后举办了全区公共图书馆第五次评估定级工作培训班、全区乡镇综合文化站评估定级培训班、公共文化服务体系示范区(项目)建设高级研修班、全区文化志愿者骨干培训班、“春雨工程——大讲堂”高端讲座、广西公共文化管理与创新培训班等7个全区性的培训班,参加人员近700人。还分别安排自治区群众艺术馆、百色市文化局、北海市文化局、来宾市文化局、马山、阳朔、北流市局和柳州市群众艺术馆组织相关文化惠民扶贫培训,安排培训经费70万元。目前村“两委”干部及文化惠民扶贫培训已经完成,共培训村“两委”干部及相关文化管理人员3000多人次。
20xx年,广西群众艺术馆共举办艺术培训班80期,培训人员达4375人次。其中,对本馆业务干部的培训5期,培训180多人次,人均达2次以上;对全区群众艺术馆、文化馆(站)干部进行培训,共举办培训班10期,培训文化馆(站)业务干部650人次;举办各类文化艺术培训班65期,培训学员3545人次。
20xx年,广西壮族自治区图书馆举办培训班168期,培训总人数达2602人次。桂林图书馆针对本馆及基层图书馆从业人员,全年共举办集中面授培训18次,培训人次达1822人次;面向社会重点人群举办培训143次,培训人次达19858人次 ;组织各市县图书馆参加共享工程管理中心举办的网络直播培训12期,参加国家数字图书馆举办的网络直播培训1期,培训人次达4195人次;派员到县级图书馆进行现场指导培训5次,培训人次达256人次;组织本馆职工外出学习培训67次,培训人次达72人。在桂林图书馆的引导下,20xx年桂北地区各市县级图书馆共举办了133期培训班,培训人员达10121人次,培训内容包括文化共享工程概况、设备的使用与维护、图书馆基础业务、农民工培训、农村实用技术、青少年文化素养、科普知识等。
据不完全统计,20xx年,全区各市共举办公共文化培训班9196期,培训总人数达32577人次。
二、主要做法和经验
(一)科学计划,精心部署。根据文化部关于全国基层文化队伍培训的工作部署以及自治区党委组织部《关于深入学习贯彻党的十八大精神,扎实开展20xx年农村党员大培训的意见》(桂组通字〔2012〕118号)的通知精神,2012年底,我厅就科学制订了《广西壮族自治区文化厅文化惠民专项培训方案》,对全区文化惠民扶贫培训进行了科学计划和安排,并在20xx年2月在柳州召开的全区公共文化工作会议上,对该专题培训作了专门部署,并把20xx年文化惠民扶贫培训列入了20xx年全区公共文化工作要点下发至各市、县(区)。我厅高度重视群文干部教育培训工作,严格按照上级部门教育培训工作方案的要求,结合本地实际,对开展群文干部教育培训工作从资金筹措、师资配备到培训计划、组织管理等多方面作全面的安排部署,制定详细的培训工作计划,并落实专人负责培训筹备工作。由于组织得当,安排到位,保证了我区群文干部教育培训工作顺利开展。
(二)针对性强,准备扎实有效。在自治区制订年度培训方案的基础上,我厅还要求各市、县培训地根据本地区的实际,精心制订了符合当地文化实情的培训方案。并对培训时间、地点、内容、培对象、组织机构及相关事项进行了严格筛选,突出文化场馆免费开放功能,加强各地群众的学习培训。由于注重实效,准备扎实,提升了各地的培训质量。20xx年,各单位组织的培训以基层需求为导向,以提高业务骨干的业务水平和服务技能,面向社会农民工、未成年人等重点人群,开展了内容丰富、形式多样的培训,培训手段也从单一的面对面传授,增加了培训与服务活动相结合、集中面授与网络自助相结合,课堂教学与讲座展览相结合等培训手段,不断创新培训模式,扩大了读者的培训面和老百姓的受益面。
(三)走出去和请进来相结合。20xx年,我厅在培训工作上着力拓展培训渠道,丰富培训内容,通过走出去和请进来的形式开展区内学习、区外培训,加强对全区公共文化队伍的培训,力求形成一支结构合理、业务过硬、素质优良的公共文化人才队伍,为公共文化服务体系建设提供人才保障和智力支持。如桂林图书馆在20xx年全年馆外培训71人次,培训学时达2056学时。该馆承办了由国家古籍保护中心在桂林主办的第一期全国传拓技术高级培训班,共有来自全国各省级公共图书馆、博物馆的25名学员参加了学习。培训班邀请中国传拓大家马国庆、被誉为“中国高浮雕拓片第一人”的李仁清以及桂海碑林博物馆的韦可祥三位老师给学员上课,三位专家利用桂林丰富的'石刻资源,分别从不同角度为培训班学员传授了瓦当、高浮雕、摩崖石刻等传拓技法。通过培训,提高了学员们的传拓知识和技法,扩大了桂林馆在全国的影响力。再如,我们和中央文化管理干部学院联合举办20xx年广西公共文化管理与创新培训班,自治区群众艺术馆中层以上干部和全区14个市级馆馆长、各市优秀县文化馆馆长、共50人前往北京参加学习,开阔了眼界,更新了知识,提高了能力。
(四)组织严密,培训效果好。为使培训达到预期效果,注重抓好培训细节。一是精心挑选学员。百色市文化局要求全市12个县(区)文化馆各选派1名业务骨干参加培训并担任本县(区)领队,12个县(区)每个县(区)挑选10名各方面表现突出的村级公共服务中心建设点文艺队骨干,保证了学员的选送的优秀与带头性。北海市重点在分管领导、馆长、站长、村“两委”负责人上下功夫,以领导者文化业务素质的提升推动整体的公共文化服务体系建设质量。二是精心挑选培训内容。根据各自不同文化需求安排培训内容,较好地解决了各地文化发展中存在的短板问题。柳州市突出了培训对实际工作的指导性,即有领导、专家、老师授课,又有站长交流和实地考察。百色市在安排党的最新理论成果学习同时,还组织了舞蹈编导、广场舞、健身操等培训。北海市还专门组织学员参观“小康文化示范户”、“致富能手”家庭及到先进村镇所在地观摩学习,提升了基层干部及村“两委”的实践指导水平。三是精心安排培训方式。在方式上,注重理论教育与实际工作相结合,使课堂教学、经验交流与参观学习融为一体,达到了时间短,见效快,质量高的培训目的。
三、存在问题
(一)培训内容众口难调,培训师资队伍有待整合。如:农村“两委”干部培训学员里有县区文化行政部门的干部,有文化馆馆长,有乡镇文化站站长,有文化致富工程试点村“两委”负责人,还有村级公共服务中心项目点负责人。由于学员职业不同,对培训的需求也不一样,给授课内容的安排带来困难。农村“两委”干部虽然文化素质和理论水平相对较低,但他们熟悉基层工作,了解实际。因此,要想授好课,不仅要有较高的政策理论水平,同时还要了解基层工作需要,才能讲得深入浅出,通俗易懂。而这样的师资较少,有待全区整合。
(二)各地区经济社会发展不平衡,各地基层文化队伍培训效果不一。由于部分地区经济社会发展水平较高,基层文化发展成果较显著,地方政府对基层文化干部培训的投入较大,农村基层文化骨干的工作积极性较高,则当地开展基层文化干部培训所取得的成效就大。但我区部分经济社会欠发达地区,因当地农村发展、文化发展不足,基层文化干部水平参差不齐等原因导致基层文化干部培训达不到预期效果。
(三)培训经费有限,公共文化队伍培训工作仍有待继续推进。因我区属西部地区,经济社会发展较为落后,广大农村地区的经济社会发展更无法与城市相比较。各市、县政府不仅财力有限,对文化工作的财政投入也远不及教育、卫生等方面。自治区财政力量有限,每年分配到各市的农村“两委”干部培训经费也仅有几万元,无法组织更多的基层文化干部开展时间更长、内容更丰富的培训,影响了对全区广大基层文化干部培训的深入、持续开展。
四、20xx年工作打算
(一)做好年度培训总结。认真总结20xx年完成的全区基层文化队伍培训工作、村“两委”干部、农村党员技能大培训及相关人员文化扶贫培训工作经验,为明年的培训提供借鉴学习和指导。
(二)加强对20xx年培训的检查指导。20xx年的村两委培训计划已经下达七个市、县、馆,针对即将组织培训市、县的实际,自治区将认真督促各培训点按要求做好20xx年公共文化队伍培训工作,加强培训指导,确保文化培训按计划有序完成。20xx年文化部的培训计划下达后,我们将认真落实计划,争取完成任务。
(三)做好培训成果转化。积极协调当地政府和各部门的配合,共同推进今后我区公共文化队伍培训工作的深入开展。向当地党委、政府及时请示汇报,解决教学脱节及文化专业人才培训使用无序问题,做好培训人员统计上报工作,确保文化人才队伍建设稳步发展,确保广西民族文化强区建设不断迈上新台阶。
公司职工工作培训总结【1】
随着xx年度岗位考核工作的结束,一年的培训工作也告一段落。
在这一年中,我们紧紧围绕总公司xx年度的培训工作安排开展工作,取得了一定的成绩,也找出了不足,现总结如下:
一、领导重视,全员参加
今年年初,集团公司对各单位的考核进行抽考,公司有3人不及格,平均成绩仅为65分,这件事对公司触动很大,联系去年工程质量有下滑现象,这些事实充分说明了如果职工培训工作放松了,工作成绩必然下降的道理。
根据这些情况,公司领导开会进行研究决定,首先对全体职工的整体素质重新定位,并成立了以公司领导为主及各中队领导参加的职工培训考核领导小组。
同时各中队也相应成立了职工培训考核小组,制订了职工培训考核计划及奖惩措施,把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。
为了搞好今年的培训工作,公司上下齐动员,把培训的重要性向大家进行了充分宣传:在现在的形势下,没有技术是不行的,没有技术就意味着下岗。
技术的好坏与理论知识是有直接关系的,而理论知识必须靠学习才能得到。
对那些平时不学习、工作不积极的人,将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对象。
事实证明,我们的宣传是卓有成效的,职工们的学习热情空前高涨。
不论在办公室,还是在回家的班车上,随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。
二、职工队伍及职工培训现状
我公司现有职工225人,其中一线职工为156人,占总人数的69.3%人。
这给培训工作的开展带来了一定难度。
同为一线队伍,由于工程项目要求集中干、集中休,而且队与队休息时间不同,班与班休息时间也不同,如何利用好施工间隙进行培训工作是我们的一个难题。
我们每个基层队都有1~2名技术员,还有公司几名技师,保证了我们的师资力量。
三、职工培训工作的方法及主要措施
针对我公司工程施工生产实际,我们按照“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,坚持理论与实际相结合,开展了多层次、多形式的培训活动。
各种培训班都要求做到五有、五落实。
五有即教师要有教案,学员要有笔记,上课要有考勤,考试要有试卷,成绩要有记载。
五落实是教师、教材、人员、时间、场地五落实。
培训工作更要讲究方法,我们采取的培训方法主要有:
(一)、抽签问答:我们采取由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答,由技术员负责,题目全部答不出扣1分奖金分,一个月全部答对者奖10分,促进了职工自觉学习的积极性。
(二)、四级培训与三级培训相结合
由于今年工程项目多,工地大多远离公司,所以今年的培训工作采取以四级单位为主,三级单位集中学习为辅的方法。
三级由公司技术组工程师授课,以理论知识为侧重点;四级以技术员授课,侧重于实际,坚持边培训边考核,使职工自觉加压,多学多干,在干中学,在学中,增强了技术理论实际水平。
(三)、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动
师傅带徒工,手把手的教是一个传统的培训方法,有利于师徒双方的共同提高。
为此我们在xx年度组织开展了这项活动,签订了师徒合同。
经过一年来,职工们都反映这种形式好,应该继续保留、发扬。
老职工讲原来一拿起理论题头就痛,现在好了,有徒弟的耐心讲解,心里有谱了;新职工说现在上工地也不脸红了,有师傅手把手地教,活儿得顺手了,自己学习的劲头也更足了。
这样你帮我,我帮你,职工的学习热情更高了。
另外,“一帮一,一对红”的结对等活动,也在我公司有了个良好的开端。
培训方法对了,如何能进一步使职工自觉学习,自我加压呢?我们采取了以下措施:
(一)、实行培训教师负责制
我公司充分吸收承包制的优点,由每单位职工培训教师负责一个基层队,基层队领导则在人员、场地上给予保证。
这样不仅使培训工作更进一步规范化,有利于工作的开展,也减轻了公司培训人员的压力。
(二)、坚持培训工作双向考评,并与奖金挂钩
为了更大激发教与学双方的积极性,我们设立了培训工作考评小组。
坚持每季度将培训工作情况进行评比,根据考试成绩,不仅将职工列入考核范围,还要考核基层队领导是否兼职教师,并作为考核工作好坏的依据,将之与奖金挂钩,实行重奖重罚。
这极大地激发了广大职工的学习热情,也使培训工作更加顺利地开展起来。
(三)、进一步完善“三岗制”动态管理
实行“上岗、试岗、待岗”动态管理是提高广大职工积极性,使人与物得到最佳结合的有效途径。
我公司根据总公司文件精神,结合本单位实际,制定了具体的量化考核办法,并做到严格考核,奖惩兑现,能上能下,培养了职工的竞争意识,促进了职工学习业务技术的积极性。
四、成绩与不足
经过广大职工的不懈努力,我公司职工技术素质有了很大的提高。
在年度工人岗位考核中,参考人员全部合格。
职工技术素质提高了,促进了各项工作,使我们的各项工作都上了一个新台阶,施工质量也有了很大提高,消灭了不合格工程。
我们取得了一定成绩单,但在成绩面前,我们也清醒地认识到:
(一)培训质量有待提高
质量提高了,培训才能出效果。
但由于职工素质参差不齐,措施力度不够,时间限制等原因,我们的培训质量还有待提高。
(二)“三岗制”还需进一步完善
“三岗制”是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制,但在实行过程中存在着一些问题,需进一步完善。
经过一年的工作,我们深知,1.搞好培训工作离不开领导的关心与支持,这是我们搞好工作的保证。
2.根据各队不同特点和职工技术水平应采取不同的培训方法。
⒊“三岗制”是使培训考核与使用待遇紧密结合的一个好机制,应不断完善和提高。
“双向”考评制可以作为“三岗位制”的补充,能促进教与学的积极性,应不断加以改进。
职工培训工作总结【2】
根据局文件精神,我分局党支部高度重视,加强职工教育培训工作,大力提高公路系统各族干部职工整体素质,为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。
我分局20xx年组织职工认真学习,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)及交通工作会议。
按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求,全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要,为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。
现将总结汇报如下:
一、认真做好了干部职工的教育培训工作
1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要,不断丰富培训内容,强化培训效果,建立科学发展的长效机制。
教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题,增强干部职工推动科学发展的能力。
把是想政治教育放在重要位置,不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性,更好地促进干部职工教育培训工作效率。
2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》,加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养,重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。
通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的`队伍,切实增强党支部的战斗堡垒作用。
3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要,加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。
本着“优秀人才、优先培养;重点人才,重点培养”的原则,加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养,为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。
4、加快技能型人才队伍的教育培训,不断加大特殊工种人员培训力度。
对养护站(队)“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训,提高了关键岗位人员的素质。
5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训,杜绝无证上岗操作现象,确保安全生产,确保公路养护管理任务完成。
同时继续加强计算机网络学习培训,推进办公自动化建设更上一层楼。
二、加强了职工教育管理和指导工作
紧紧围绕公路工作的中心,以服务为宗旨,深刻把握职工教育培训工作的规律,弘扬改革创新精神,积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。
贴近职工教育工作的实际,进一步树立以人为本、按需施教的理念,努力做到公路事业需要什么就培训什么,干部职工成长缺少什么就培训什么,做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。
不断加强职工教育培训队伍建设,提高职工教育培训队伍的水平。
1、不断改进和创新培训方式和内容,坚持培训教育经常化、规范化、科学化,实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。
2、采取有效措施,稳定职工教育管理干部队伍,保证有机构、有专人负责,严格实行职工教育归口管理。
3、确保教育培训资金投入,多渠道筹措教育培训经费,保证教育培训经费的落实。
根据局文件要求,凡职工教育经费支出的费用,除单位主管财务的领导签字外,还必须经职教负责人签字并登记后,财务方予以报销。
三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能,为分局发展提供人才支撑。
1、加大各部门职工技能等方面培训力度,整合现有培训资源,进行专业性系统化日常教育。
2、进一步开展人才需求调查,在广泛调研的基础上,改进我分局人才现状及其发展的趋势。
3、认真做好“xx”期间职工教育工作经验和成果的总结。
新员工拓展培训总结【3】
“旋风旋风,席卷长空!”随着这响彻云霄的口号声的响起,为期2天半的拓展培训开始了,人事部门的领导为了这次新员工的培训付出极大的努力,从安排车辆、确定路线、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想,最大限度的为我们服务。
我想借此机会再次向孙总、王俊竹、杨委卓、王蓉以及所有为本次培训付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。
虽然书读了好多年,但是拓展培训却是头一次参加。
在登上班车的那一刻起,希冀与期待便充满我的整个身体,头脑中对于培训的憧憬在不断的翻滚。
直到班车在朝来农艺园停下来,种种的想象才与现实一一对应起来。
培训开始的第一个任务是将36名队员分为两组,以便接下来进行对抗性的活动。
我自告奋勇的担任了蓝队队长,带领18名同事在接下来的培训中共同完成老师交给的任务。
第一个任务是为自己的队伍设计队徽、队歌、团队口号。
我首先简单询问了一下队员的各种特长,目的是为了能够人尽其才、物尽其用,以期使他(她)在团队中发挥最大的作用。
由于女生相对熟悉音律,我安排组内6个女孩负责设计队歌,剩余的男生负责设计队徽、口号。
经过一番头脑风暴,几种方案被预选下来,最后集体投票确定最终方案。
30分钟的时间过去了,“蓝旋风”队队歌、队徽、队训一切就绪,打响了培训的第一炮。
在这第一个任务中,我充分利用了集体的智慧,让有特长的队员发挥其能动性,在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案,相对优质高效的完成了任务,为接下来的培训奠定了基础,也同时树立了队长的威信。
不足之处在于,由于组内有些同事对活动的参与度不是很高,因此没有提出更多的建设性意见,这一点我是有责任的,如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会,相信他们一定会做的更好。
无轨电车:这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的第二次交锋,大家心里都憋着一股劲儿。
“无轨电车”这个项目要求“车”的队员高度协调,同时起落才能快速的前进。
刚开始,经过几次的尝试,大家发现竟然难以抬脚。
此时我及时改变策略,带领大家进行练习,我喊口号大家抬脚,几次尝试过后大家终于可以顺利的前进了。
最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利,但是我们虽败犹荣。
在这个项目中,我将6个女生分开在两组之中,并且安排在“电车”的中部,“电车”首尾都安排身强力壮的男同事,而且这次
着重安排上次活动参与较少的同事打头阵,以提高他们的参与程度,在为团队服务的过程中享受到乐趣,
工作总结
事实证明,这样安排是有效的。
不足之处在于,最后教练突然改变了游戏的规则,使得大家一时不能适应,结果乱了阵脚。
这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降,一旦失去这个人,结果将是灾难性的。
后面的项目中,我尽量调动更多人的积极性,使得团队能够自我管理,自我学习。
不得不说的还有断桥这个项目。
作为拓展训练的标志性的项目,断桥有着天然的优势。
尽管断开的部分其实并不长,但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步,却需要很大的勇气。
为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥,团队的鼓励是不可或缺的。
为此,教练安排在每个队员爬上高空之前,团队都要为他充电加油。
这个办法果然有用,几个女生也都勇敢的跨了过去,大家很快顺利的完成了项目。
这个项目更多的是一种自我的挑战与升华,跨过了断桥上的这一小步,也同时跨过了人生的一大步。
作为队长,我除了给每个队员鼓励的同时,还负责他们的安全,在大家登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢,上升器是否能够使用,以确保每个人的安全。
断桥项目提高我个人的责任感与使命感,队长不但要对自己负责,还有对每个队员负责。
背摔:背摔要求每个人双手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全体队员组成的人垫之上。
这个项目其实是考验背摔者的勇气以及他(她)对其他队员的信心。
只有对其他队员抱有高度的信任,才能义无反顾的倒向他们,将自己的安危交给他们。
而当其他队员高声的喊出:“准备好了。
这句话时,一个坚定的信念也同时传递给了背摔人,整个动作才能一气呵成。
有了断桥项目的锻炼,队员们已经相互了解,并且建立了信任,因此整个过程完成的井然有序。
为此我们也为自己队伍的成功报以了热烈的掌声。
企业尝试培训总结
随着市场竞争加剧和技术不断更新换代,企业不断寻求提高员工技能和竞争能力的方法,其中培训是一种有效的手段。企业尝试培训是指企业根据自身的实际情况和发展需求,通过组织培训活动,提高员工职业素质和技能水平,从而为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
企业尝试培训可以开展多种形式,包括内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等。无论哪种形式,企业都需要对培训目标、培训内容、培训方式、培训效果等进行全面考虑和规划,以确保培训的有效性和可持续性。
首先,企业尝试培训的目标应该明确,要根据员工的实际需求和企业的发展战略,确定培训的具体目标和内容。目标明确,才能落实好培训的方案和计划,进而提高员工的素质和技能水平。
其次,企业尝试培训的方式和方式也很重要,包括专业培训、经验交流、教学讲座、案例分析等。不同的培训方式适用于不同的员工,也有不同的效果。企业应该根据员工的实际情况和培训需求,采取最适合的方式和方式。
第三,培训的内容应该与企业的实际需求和发展战略密切相关,具有可操作性和实际意义。企业可以将培训内容划分为基础培训、专业培训、技能培训、管理培训等多个层次,为员工提供全面的学习和提升机会。
第四,企业尝试培训的结果要能够发挥出明显的效果,否则这次培训就没有意义。为了保证培训的有效性,企业应该制定科学的培训评价和反馈机制,及时收集员工的反馈和建议,以不断完善培训方案和提高培训质量。
最后,企业尝试培训需要重视人才开发和管理,培养员工的职业素质和能力,提高员工的成长性和发展潜力,为企业的发展提供强有力的人才支撑。
总之,企业尝试培训是一种有效的管理手段,可以提高员工的素质和技能水平,促进企业的可持续发展。企业应该在培训的目标、内容、方式、效果等方面进行全面考虑和规划,以确保培训的有效性和可持续性,为企业的发展创造更多的价值。
第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是_的经营模式,让我看到了公司的美好前景。
第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。
第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。
总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。
物流公司培训总结
随着全球贸易的迅速发展和互联网的普及,物流行业变得越来越重要和竞争激烈。作为一家物流公司,为了在市场上立足并实现长期发展,员工的培训和发展是至关重要的。本文将对物流公司的培训总结进行详细的阐述。
首先,在进行培训前,物流公司应该对员工的培训需求进行全面的调研。通过了解员工的技能水平、职业规划和工作需求,可以更好地制定培训计划。在调研的基础上,物流公司可以明确培训的目的,例如提升员工的运营能力、加强团队协作等。
其次,物流公司应该制定系统化的培训计划。培训计划应涵盖不同层次和不同技能的员工,例如高管培训、操作员培训等。在制定培训计划时,应根据员工的实际情况和培训需求,确定培训内容和方式。可以通过传统的课堂培训、现场实践、案例分析、模拟演练等方式进行培训,以提高培训的针对性和实效性。
在培训过程中,物流公司应注重培训的互动性和实践性。通过组织讨论、小组合作和实际操作等活动,可以增强员工的学习兴趣和参与度。此外,物流公司还可以邀请相关领域的专家和学者进行讲座,以提高培训的专业性和权威性。通过理论与实践相结合的方式,可以增强员工的学习效果和技能应用能力。
在培训结束后,物流公司应及时进行培训效果的评估和总结。通过问卷调查、知识测验和实际考核等方式,可以评估员工的学习成果和技能水平。根据评估结果,物流公司可以分析培训效果,并对培训计划进行调整和改进。同时,物流公司还应根据员工的反馈和建议,总结培训经验和教训,以便在将来的培训中能够更好地满足员工的需求和提高培训质量。
除了常规的培训计划,物流公司还应鼓励员工参与继续教育和专业认证。物流行业的发展日新月异,员工需要不断更新知识和提升技能,才能适应市场的需求。物流公司可以为员工提供学习机会和经济支持,鼓励他们参加相关的培训课程和考试。通过继续教育和专业认证,员工可以获得行业内的认可和竞争力,为物流公司的长期发展提供强大的人才支持。
综上所述,物流公司的培训总结是一个系统化和全面的过程,涉及调研、计划、培训、评估和总结等多个环节。物流公司应根据员工的实际需求和市场的变化,制定有针对性和实效性的培训计划。在培训过程中,应注重互动性和实践性,通过理论与实践相结合的方式,提高培训的质量和效果。同时,物流公司还应鼓励员工参与继续教育和专业认证,以提高员工的竞争力和市场适应能力。通过持续的培训和发展,物流公司可以培养出一支高素质和专业化的团队,为公司的长期发展奠定坚实的基础。
美容公司培训总结
作为一家专注于美容行业的公司,美容公司注重培训,以保障服务质量,提升个人素质。根据公司要求,本人参加了为期三天的培训,通过此次培训,深知专业知识和服务态度的重要性。以下是具体总结:
第一天
第一天主要是理论学习,主要内容包括化妆品的分类、化妆品的基本知识、肤质分类和对应的化妆品。
首先,化妆品的分类分为护肤品、彩妆、洁肤品和美容仪器。
接着,了解化妆品的基本知识:比如了解护肤品的基本功效,掌握各种化妆品如何使用、如何正确选择等。
最后,学习肤质分类和对应的化妆品:皮肤属于干性、中性、油性、混合性等肤质,不同肤质对应不同的化妆品,必须根据肤质特点进行科学分析和合理搭配使用。
第二天
第二天的培训主要学习美容技巧和服务要求。这些知识是在实际操作中应用的技术和要求。
首先,美容师需要了解美容的各种技巧,如清洁技巧、按摩技巧、皮肤护理技巧等。其次,需要了解美容过程的基本要求,如安全、卫生、服务行为规范等。
第三天
第三天是实际操作,需要将知识转化为实际技能。
首先,了解客户的需求,为他们提供个性化的服务。其次,提供各种美容项目服务,如按摩、面部清洁等。
在实际操作中,美容师必须时刻关注操作规范,如安全、卫生、服务行为规范等,确保客户的身体和菌落不被传播。
总结
通过此次培训,我了解了美容行业的专业性和知识要求。美容师需要具备丰富的技能和知识,深入了解各种肤质和化妆品的搭配。此外,服务要求更是重要,如安全、卫生、服务行为规范等。只有在实践中学习和运用这些知识和技能,才能保证为客户提供满意的服务。在未来的工作中,我会根据公司要求严格遵守服务要求,不断提高自身的专业化水平,为客户提供更优质的服务。
作为部门学华为的组织和领导者,我认为任重而道远,因为不仅仅是要贯彻和落实完成集团和华东大区安排的学华为的组织性工作,更重要的是要让部门员工真正的学到华为,所学以致用,所学有成效。遂我们在积极响应和落实上级工作的同时,也积极的丰富学习华为形式,比如在部门员工工作汇报时,增加汇报项目,学华为,读文章中学到了哪些,如何应用到工作当中的,成效如何,针对目前业务工作现状,下步的针尖在哪里,还有哪些不足,具体的改善措施等等。
综述,我们在组织部门员工学华为就是要将理论和实际结合更加紧密,加强和提升部门员工的思想觉悟,消除办公室职业人员中的不好的办公惯性习惯,如等工作,等任务,按部就班,拖延等惰怠思想。培养他们的拿枪抗炮向前冲的斗志,为自身素质提高,为绩效能够不懈努力。
在上一阶段,我们部门具体组织了网络平台的交流互动,集团会议精神的宣导。每周组织部门员工读3-5篇华为原著,每周撰写心得体会,每两周组织交流会进行主题讨论和交流,制作KT看板等等,过程中,部门全员参与,整个阶段除请事假员工,无缺勤情况。
从我个人角度而言,我体会到学华为受用,学华为能用。
所谓受用:能够在公司转变和发展阶段,相对系统和全面的学习华为,我感到很幸运。积极的工作才能产生绩效,积极的学以致用才能创造更多的绩效,我想,学习华为最大的受用,就是过程中得到的精神食粮。
所谓能用:就是将所学,所理解应用在实际工作中,通过学习,我们研究和学习华为在不同阶段,不同问题上的处理过程中方式方法、精神思路的思维模式,同时也了培养的是员工信心和责任心,使我们在工作中思路更加清晰。
时间在眨眼之间悄悄流逝,我们的工作即将翻开新的篇章,我们也应该认真写工作总结了,总结是回顾自己社会实践的产物。你平常有写工作总结的习惯吗?为满足你的需求,小编特地编辑了“单位管理培训总结”,希望能为你提供更多的参考。
实施电子商务的基础是企业管理流程、供应链流程、销售流程的电子化。客户在销售系统下单订货,系统将订货信息进行整理,然后发给生产工厂,工厂接到新的订单按照网上订单进行加工;销售机构按期把销售状况登录到销售系统,公司可以及时、方便地在线了解相关的销售、订货状况,这些数据可以供不同权力管理人员进行查询,对整个销售状况了如指掌。同时销售人员或代理商也可以查询相关销售数据,进行比较,了解差距,做出改进。
从管理上来讲,通过网络对公司业绩进行管理是最有效的一种方法,网上的文件易于保存,不易伪造,格式规范,直观性强,而且通过网络,我们非常容易发现销售环节中的问题出在哪里,这样我们就容易作出科学的决策,分别管理人员的责任,找到技术或者程序上的解决方案,提前作好准备或改变某种格局的安排,提高销售水平。
通过网络销售还能最大限度地克服一些商业中的腐败行为,让一切过去在传统业务中容易出现的问题一目了然,所有销售业务的参与者可以看到销售全过程,同时,也能激励员工的上进心,产生于无声处见力量的效果。这也正是解决我公司长期以来形成的产品销售不规范行为的主要途径。
一、内部管理
1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;
2、当班期间。认真协调入库及准确及时入库;
3、物资发放。能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;
4、报表制作。四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
二、遵纪守法
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。
三、岗位职责
1、品质的保证工作。即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。按照先进先出,上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作;
2、仓库帐目。保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排;
3、月报工作。每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的.进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作;
4、物料的收发工作。仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;
5、仓库的整理工作。现在的企业大都要求自己能达到5S标准,我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁;
6、一个公司的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我平时工作中出现的失误,发现的问题要及时进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,但是困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,为公司建设贡献自己的力量。
作为一名基层单位管理人员,影响和感召部属,提升单位向心力、凝聚力,带领大家和衷共济把单位建设好,除了依靠权力因素外,还需运用好非权力因素。所谓非权力因素,主要是指领导干部自身的人格魅力和能力水平,在群众中产生的一种自发的、内在的、感召力和影响力。如果说领导干部的权力因素的影响是让人“听”你的话,那么非权力因素的影响则是让人“服”你的人,其影响力比权力因素更持久、更潜移默化、更易于接受。原创:
一、要有良好的人品“官”德。
人品和官德是构成基层管理干部非权力因素的核心。一要有好人品,诚恳待人,不在群众面前耍聪明、玩心眼;心底无私,不见名就争,见利就上,见好处就要;心怀坦荡,能正视自己的缺点,善待群众的批评,对敢于进铮言者,不打击报复;与人为善,对他人的缺点和不足,着眼于帮,是什么问题就讲什么问题,能帮多少就解决多少。二要有好的“官德”。作为一名基层管理者,每天直接与职工群众打交道,虽然“官”不大,但仍要求对上对下要一致,不能台上口若悬河,台下面目全非;对人对己要一致,不能“手电筒照人不照己”,严以律人却放松自己。三要守住小节。群众往往是通过小节看党员干部的品德作风。管理者要想以非权力因素影响带动部属,就应该在小节上严于律己。管住嘴,不该吃的不乱吃,不该说的不乱说;管住手,不该要的不乱要,不该收的不乱收;管住腿,不该去的不乱去,不该跑的不乱跑;管住家属、子女、不能让他们利用自己的权力谋取私利,贪占便宜。
二、要有渊博的学识水平。
随着社会的发展和进步,新知识、新信息、新观念、新问题的不断涌现,变革中的形势对基层单位管理人员的素质要求越来越高。过去那种靠苦干实干的“老黄牛”式的领导,或不懂业务,仅仅会指指点点,发号施令式的干部显然不适应开掘发展的要求。群众当中高学历、高技术、有特长的人才大有人在,领导干部在学识、技术上如果不懂,说话办事又怎么让人口服心服呢?时代呼唤更多的知识型、专家型领导干部。因此,基层单位管理人员要把学习当做干好工作,甚至是干好事业的“助推器”。坚决克服“工作忙没时间学”、“迎来送往坐不下学”、“下基层检查顾不上学”等模糊认识,树立终身学习的理念,真正把自己锤炼成专家型的管理者,在群众中树立学者形象。
三、树立求真务实的作风。
群众喜欢重实际、求实效、说实话、办实事的领导,不喜欢作风漂浮,夸夸其谈,见风使舵的干部。这就要求基层管理干部在部署工作、出台政策、安排项目时,一定要以群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,原创:少搞一点“形象工程”、“彩头工程”、“门面工程”、“献礼工程”,切实把精力聚集到为职工群众办实事上,把心思倾注到高速公路的建设管理上来,把经费用到单位发展的刀口上来,按照构建社会主义和谐社会的要求,努力构建一方乐土,用扎扎实实的工作换来单位的振兴。群众会对领导干部的政绩看在眼里,记在心里。
四、要有深厚的爱民情结。
群众对领导的认可、信服,往往不是他们的职位有多高,权力有多大,而是他们有没有真心与职工同舟共济,想职工之所想,急职工之所急,解职工之所难,谋划职工之所盼。有些领导颠倒了这种关系,高高在上当官做老爷,对职工生活上的疾苦,基层工作上的困难视而不见,说到底还是没有把群众的利益当回事。对职工群众没有深厚的感情,既检验着领导干部的执政能力,又制约着他们非权力因素对群众的影响。管理者要以群众利益至上,这样的领导群众从心里佩服你、支持你,那么,其非权力因素的影响力、感召力也一定是巨大的、深远的。
“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;
1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程
每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。
2、组建一支专业的培训管理团队
培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。
3、打造一支高素质的内部培训师队伍
培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒” 工作落到实处。
4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件
培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;
5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式
为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;
在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。
培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统,包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习。
6、建立一套科学合理的培训效果评估体系;
评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。
以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。
目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,ERP的核心能力在整合,被整合的对象就是企业的各职能,执行职能整合的效益很大,企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力,之后,可以再藉ERP来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求ERP的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念,ERP还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。
但是ERP的实施是一项系统工程,有一个总体规划、突出重点、分步实施的过程,我们不能坐着等ERP项目上马来规范管理,加强执行能力,利用现有资源——伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率,从以下几方面提高公司的执行能力:
近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方xx范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:
1、企业战略长远性和适时性的统一。
企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。
企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。
3、品牌战略是企业成功的重要手段。
现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。
4、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨xx作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生xx。
5、创新是企业发展的灵魂。
在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。
本学期开学之后,我很幸运地被学校推荐参加了江苏省办的网络班主任培训。这对于我——一个教龄和“班主任龄”还不到半年的青年教师来说,无疑是雪中送炭。成为老师以来最大的感受,就是恨自己学识太少,虽然在师范大学里也学过很多班级管理的专业知识,但是一旦运用到实践,碰到千变万化、实实在在的问题时,才意识到那实在是杯水车薪。所以一直期盼有机会能给自己在充充电,然而苦于类似的培训很少,实在是可遇不可求。这次班主任培训开办让我感觉非常高兴,所以我非常珍惜这次机会。
在这个网络的世界里,会聚了全国知名的学者和专家,为我们提供了宝贵的经验,指引着我们在今后的工作中以更加饱满的热情,全身心的投入,以更加创新的方法,在基层岗位中,尽心尽责,开拓创新,争取更大的发展舞台。现把近期所学所感总结如下:
一、培训形式非常好
本次培训是一种崭新的学习方式—网络培训,这解决了因空间、时间带来的一些问题,使得老师们无需出远门,就可以享受到高质量的教育。培训的老师们当中有很有威望的专家学者,也不乏奋战在教育一线的经验丰富的老师,他们可以说是知无不言,言无不尽,为了江苏的教育事业,为了把班主任培训工作做好,他们在报告中下了很多功夫,做出来的视频和课程都堪称精品,更重要的是,普通的培训我们教师听一遍就过去了,笔记再怎么全也会有疏漏。而通过网络培训,给我们充分的时间自己消化其中的精华,给我们保留下了最大的自由学习和思考的空间。再比如专家在线交流,提前通知我们专家在线时间,让我们可以有足够的时间和精力去整理困扰自己的问题,然后在与专家的交流中豁然开朗,在先进的理念引领下不知不觉提升自己的管理境界和思想理念。
我非常荣幸参加了公司组织的XX年后备管理干部培训班。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会。因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针。我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的`深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信XX年将是保险公司丰收的一年,也是整个行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的儿子重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的儿子却用了很短的时间就完成了。当爸爸问原因的时候,儿子说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众。我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德。我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如这个小故事背后的寓意:人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把保险公司做的更大更强!
这个学期我们学习了小企业管理这门学科,通过对这门学科的学习,我对小企业管理有了较多的了解,收益很大。但是由于学习时间有限,加上没有实践经验,感悟不够深刻,只有今后不断的加强学习,努力的将书本知识与工作实践相结合,才能让我们学到的知识得到最大限度的发挥。
书本上的知识具有很强的操作性和实践性,通过老师的授课辅导,以及我们自身对小企业管理平时的学习,掌握中小企业,特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求;如何寻找创业机会;如何预测小企业的融资与资产需求;创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态;选择适合自己企业发展的竞争战略;掌握企业运营时,如何让中小企业实现资源的优化配置,增强竞争实力,有效应对日益多样化、多变化的市场需求;选择适合自己的营销策略,细分目标市场,分析指定产品策略,结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道;合理开展财务活动、处理财务关系,及注重企业的财务管理制度建设;如何有效的开展人力资源战略;掌握中小企业的电子商务和客户关系的管理;掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估;了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。
这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础企业管理课程学习。提高了我们对于小型企业的认识,理解小型企业的特点和运营规律及方法,提高小企业管理水平,降低对小企业创业风险和经营风险,并最终提高小企业的成活率。在学习中,正确认识到课程的性质、任务极其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对中小企业有一个总体的认识。掌握中小企业管理的基本职能、概念、原理及方法,了解学科发展的新理论和新思想。告诉我们,在学习中,要紧密联系实际,学会分析具体案例,解决实际问题,把在书本中学到的理论知识与在现实中的经济活动实践相结合,提高我们是对于问题的分析能力以及解决能力。掌握课程的核心内容,为企业的经济效益提高付出自己的知识,为推动社会主义经济社会和谐发展贡献一份力量。
我觉得小企业的管理,简单点可以分为两个方面,工作和人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作,都是可以包含在这两方面的具体任务中。根据小企业的自身特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的工作活动,使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位后形成的,都有一定的组织结构和工作方式,共同完成计划的工作。对于人,就是让人的工作效率达到最大化,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是有利于发挥他们的最大工作效率。
XXXX年是我区企业管理培训工作加大力度,提高深化的一年,也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。
一、加强组织领导,政策措施得力
参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的实施,负责安全措施标识的管理和使用,及时记录好安全台帐。
按照国家经贸委XXXX年培训工作要点的精神,我委对培训工作高度重视,年初召开全区培训工作会议,制定了《XXXX年全区企业管理人员培训工作要点》,对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导,在国家经贸委和自治区党委的领导下,在全区培训工作者的共同努力下,全面完成了XXXX年的培训任务,从而使企业管理培训工作上了新的台阶,为“十五”期间的培训工作奠定了基础。
二、“双基”培训积极有序的开展
“双基”培训是列为我区XXXX年全区企业管理培训的重点,要求各盟市、企业切实加强领导,认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训,如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训,学习先进,加强交流,促进合作,提高了培训效果,办出了特色。XXXX年全区“双基”培训人数达15003人次,其中大中型企业管理人员980l人次;中小型企业管理人员3594人次;经贸委系统公务人员和师资培训928人。
三、工商管理培训进一步提升
在“九五”工商管理培训的基础上,XXXX年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际,把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来,调整教学内容和培训方式,加大更新知识结构,改变能力指向,全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的支柱,办好41户重点企业领导人员工商管理培训,是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量,精心组织,邀请区内外知名专家学者授课,并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际,形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例,由中国管理科学研究院出版,引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头,全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人,起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低,组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则,充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用,采取了灵活有效的培训方式,积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训,全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式,采取扩大培训领域,增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段,制定了工商管埋培训统考制度,使更多的参训者从中受益。
四、大力推进企业自主培训,促进了企业培训创新
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制,逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子,不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验,积极推进ISOl0015国际标准,不断建立自主培训的新机制,充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性,大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训,涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。XXXX年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人,其中参加工商管理培训的'有1650人,参加“双基”培训的有8008人,参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查,结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇,为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。
五、经贸委系统公务人员培训不断加强
XXXX年进一步加大了经贸委系统公务人员培训的力度。年初举办了“经贸委公务人员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作,在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班,参加培训人数共199人。
11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识,开阔了视野,更新了观念,提高了素质,取得了很大成效。
六、加强与区内外高等院校的协作,不断扩大MBA和二学位教育
XXXX年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作,不断拓展了合作领域,一是完成了XXXX年南开大学MBA硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学MBA硕士学位点资格,并经国家务院学位委员会专家组评估,获得了批准。三是组织了XXXX年内蒙古大学MBA硕士学位报考工作,报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。
七、加强培训质量监管、提高培训效果
从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度,我班组也不另外,我将履行部门下发制定的培训考核方案,具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短,考核不合格者效绩考评。
作为新班组在明年度我们的任务更重,面对如此重的生产任务,在培训方面该如何控制好呢,这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点:
1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间,把相应的岗位培训好,并能使新员工单独操作,且保证好质量。
2、多对各员工进行工艺检查,逐使员工们能熟悉所在工位的工艺要求。
3、培养各员工能擅自发现问题并能解决问题的能力。
班组的培训工作在班组长及各员工的共同配合下,相信通过努力下能得到良好的成绩,也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的,从企业经营战略到年度经营计划,从年度计划到人力资源开发计划,分析制定出一定时期的培训需求计划。但是,培训计划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要.
20xx年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改变。
现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的一种考验,但也激发了我的上进心。
20xx年的工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。
岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。
培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。
培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。
在培训管理方面上,需边工作边总结经验,作为培训管理员对培训意识小结如下:
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