月底工作总结怎么写必备15篇。
时光荏苒快如梭，岁月流逝速似波，下一阶段的工作我们也需要开始了，这一阶段的工作将再次结束，那我们准备写工作总结吧，工作总结报告是做好各项工作的重要环节。好的工作总结是怎么写的呢？小编推荐你不妨读一下月底工作总结怎么写必备15篇，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
时间匆匆，飞快流逝，我已经在ktv度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，ktv服务员工作总结范文必须掌握七大要素：
1、微笑
在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
3、重视
就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。
4、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
5、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造家的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
总结：作为一名ktv服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客感受到不一般的快乐!
时间匆匆，飞快流逝，我已经在ktv度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，ktv服务员工作总结范文必须掌握七大要素：1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位…
自今年7月入职至现在，我一直在揭东县分轮岗，至今已有三个多月。首先，我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下，团队众成员团结合作，齐心奋战，红九月校园营销、双节营销、百日冲刺，我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月，…
以下是关于出纳年终工作总结的报告，希望对大家有所帮助：20XX年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方…
以下是关于预备党员个人工作总结的报告，希望对大家有所帮助：敬爱的党组织：20XX年1月6日是我终身难忘的日子，经党组织的批准，我实现了梦寐以求的愿望，成为一名光荣的中国共产党预备党员。一年来，我在这个团结务实、温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀…
光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个月过去了，作为院里的一个特殊部门----生活部，在这十月份当中，我们生活部在院里各位教师的带领下，在各位成员的紧密配合下，本着“为同学服务，为教师分忧”的宗旨，圆满地完成了十月份我们部门应尽的职责，并且用心地配合学生会其他部门的各项活动，获得了教师和同学们的一致好评。现将十月份工作进行总结：
坚持每一天的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定，在必须程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做礼貌大学生的用心性。首先，在宿舍卫生检查的过程中，我们礼貌待人，将他们的不足提出并要求其完善。同时，向他们耐心介绍了我们部的职能，真诚地欢迎他们提出宝贵意见和推荐。最终，我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查，使他们养成良好的生活习惯，为生活带给了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。
为我构成我院独特的寝室文化，营造温馨、舒适的寝室环境，规范我们生活作风建设，促进和谐学校建设、配合校里的工作需要，改变学生的风貌，持续环境卫生意识淡薄的局面，我部门主办这次寝室百日评比活动，期望透过这次活动，使咱们院的寝室卫生到达一个更好的水平。使咱们院的寝室卫生名列前茅。经过这一个月的检查来看，效果很是明显。
虽然工作过程中还有很多失误和不足，可是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后作到更好，并且我们也坚信自我明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好服务全院师生
我们深知肩上职责的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信透过努力，生活部在新的征程中必须能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加完美而作出贡献。
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织必须的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与本事共同提高，关心社会，丰富大学生生活。
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情景及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
我院作为环境学院，对环保事业的宣传有义不容辞的职责。所以，我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场，青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外，在“世界环境日”系列活动的“畅想地球村”和“青青xx山”活动中，进行了校内外青年志愿者的签名活动，广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响，不只是大学生热情高涨，异常是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。
xx级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。
新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分进取，参加人数到达新生的90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出36名新生成为新干事。秘书处了解各部情景后将干事分配到各部。干事的资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮忙，同时，了解活动的具体情景及干事表现，做好备案工作。
秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
一、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
二、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
三、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
转眼之间，一个月的时间又已经过去了，总结我自己在这一个月时间的工作，可以说是忙碌又充实的。在这一个月的时间里面，我在领导的关心指导之下，在各位同事的帮助和配合之下，自己的工作已经取得了很大的进步。为了能够更好的端正自己的工作态度，热爱自己的本职工作。我现在将自己这一个月的工作进行总结。我认为态度是能够决定一切的，如果不能够用正确的态度去对待自己的工作的话，那么他在工作之中就不能够尽职尽责，如果我们没办法改变环境的话，只能够改变自己，让自己去适应环境。
对于一名职场人来说，只有做到自己的本分。只要在自己的工作岗位上完成自己的任务，才是应该需要做到的事情。只有热爱自己的本职工作，才能够将工作做的出色，更重要的是保持一种积极向上的态度，要对自己的工作积极认真负责。其次，我认为就是需要培养团队意识，也需要端正自己的合作的态。每个人都有自身的优点和缺点，我们需要做到的是发挥自己的优点避开自己的缺点，要培养自己的团队意识和合作态度，要互相协助，互补不足，这样一来工作才能够更加顺利的开展下去。
仅仅依靠自己个人的力量是远远不够的，我们所处的环境就需要我们心往一处向劲往一处使，这样才能够在不计较自己个人得失了前提之下，将工作圆满的完成。虽然说在过去的一个月的时间里面取得了很多的成绩，但是我知道也已存在着一些不足之处，在以后的日常工作里面，我将会加强自己的业务知识学习能力。还会克服自己身上出现的一些明显的缺点。我会强化自己的自制能力，在工作之中，无论从事什么样的工作，都需要对自己的工作认真负责，也需要加强自我克制和容忍能力，更需要加强团队意识，管理等相关方面的能力。
转眼间今年8月份的工作已经结束了，现对8月份完成的各项工作进行以下总结。
一、工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理，以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多，且所受定单市场的影响比较突出，在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求。
在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。
1.回首这一个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光如梭，不知不知中，现将本月重要工作汇报如下。
2.回顾这个月的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一个月，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3.回首这个月，可以说一月是单调乏味的，因为它没有了形形色色的活动;也可以说一月是兵荒马乱的，新课、复习、考试、讲题…….一项一项活动接踵而来，每天都是奔波在教室、办公室两点一线，对于这个月，我只能用两个字总结，那就是——忙碌。
4.时间过的好快，转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮忙、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作资料。下面我将自己在这段时间的工作资料、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
5.本月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮忙下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。
时光如梭，一转眼xx已过去，xx为公司实现经济效益、安全生产、可持续发展起着举足轻重的作用，在车间领导的科学管理下，全体员工认真贯彻公司各项安全生产文件精神，齐心协力，积极响应公司的号召，在实际工作中努力完善，严格管理，真正将安全生产工作落实实处，下面对xx年安全工作做出以下几方面的总结。
一、加强安全教育方面
全年分厂新进员工4名，转岗病人员2名，按照公司新进员工三级培训教育进行规范教育，让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等，为上岗工作打全年组织全员安全教育培训6次。组织各班组学习安全文件，组织车间全员进行安全教育23次参加400余人次， 重点进行职工安全思想意识和风险意识的培训，注重职工安全技能水平的提高。发动员工进行现场危险源再辨识和控制，积极发现和提出设备存在的隐患，并及时反馈进行整改，从根本上消出安全隐患。同时各班组每月定期2次班组安全学习，及时发现和纠正职工在生产过程中的不规范行为，对职工工作的动态进行全过程控制。
二、安全隐患排查方面
安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止“三违”。持续开展安全现场联查及整改，保证车间良好的安全生产条件，全年组织现场联查共48次，全年自查隐患32项，全部下达整改通知单，并及时整改。保正车间无安全隐患。加强防火安全的教育、宣传，车间参加消防演习156人次，消防培训56人次。并加强对重点防火区域，电气室、加热设备的管理及整改，车间全年无火灾事故无安全事故。
三、检修安全方面
全年大小检修共30余次，保正了设备的正常运行和人员的安全。
四、安全基础工作
完成了车间安全标准化文件的制定。并制作了安全环保看板。提高基层班组长的管理能力及员工的素质，随时抽查考核，做好安全工作的总结和部署。
五、安全风险金管理工作
xx年，车间从车间主任、班组长直到操作工，特别是重点岗位，层层签定安全生产责任书，按岗位职责上交安全风险金，在工作中加强考核，狠抓责任落实。
六、存在问题和不足之处
兼职安全管理人员在安全技术知识掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致，监督检查还很不到位，没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施，但措施不具体，没能形成规定动作，使得落实上存在偏差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。
xx年安全工作重点
一、按照公司安全标准化文件的规定，加强宣传、教育，为全年安全工作开好头，打好基础。安全管理工作重心下移，安全管理主要是对人员的管理，加强对基层班组与员工
二、做好防火工作，重点对发热设备，特种设备，配电室等检查工作。加强消防器具管理，发现问题及时整改。
三、安全工作现场是关键。抓好各项安全大检查，加大检查和整改力度，充分发挥经济杠杆作用，做到：一般隐患不过夜，重复隐患不发生，重大隐患不拖延，狠抓隐患整改，不留死角，不断净化安全生产作业环境，确保职工在安全祥和的环境中工作。
四，“安全第一、预防为主、全员参加、综合治理”，是公司工作中心任务，因此安全工作一定要形成齐抓共管的局面，要认真细致的吸取教训总结经验，要以人为本首先是以人的生命为本，必须高度重视安全生产，认真抓好安全生产。要深入推进安全确认制，实行安全一票否决制，切实把我厂安全生产工作抓细抓实抓好。
转眼间又是一个月过去了，已经是过一年的三分之二啊，业绩也不是很可观啊!
但是每天也都在坚持这个开会.思考.总结不知道为何会使这个结果哦，有点矛盾啊不知道是自己的方法不适，还是别的呢?
总结一下这个月，在这个月的时候自己也总结过了，自己应该干什么，但是有的时候，计划了赶不上变化，变化了一点很多都会给改变了，有一点的小无奈啊，还是自己想不不够周全，八月份工作总结。
回想一下自己这个月做过的事情把，去过玉田几天在那边卖了点配件，他们那里正在需找厂房呢，应该会近一些设备。有个用户想订立车呢。但是一直没有定的今天打过电话了定了大连的，真的是很可惜啊，跟踪了那么长时间，由得时候还是自己方式方法，不能让别人认同，
他那里正在想要买设备呢，但是我一直跟踪把，但是只是打过电话，一共去过了五次吧，有一些外在的原因吧，我区那边比较不是很方便的，想想有点可惜啊!
去过秦皇岛几天，给秦皇岛的用户送了点资料，但是到了那里生病了，感觉也没有什么状态，只是把资料给他们看了看，等着他们厂房起来了定一些设备，今天栗总给我讲一下他们以后的发展方向，我大致了解一些了，他们那里想做个网站，他在考虑一些是花钱的还是不花钱的，看看再说。
去过滦县那里有个工业区感觉还可以，那里面都是要一些先进的设备呢，像一些数控镗床啊，数控切割机的，普通设备不是很需要了。
去过几天迁西，那里面也有个工业区还有就是一些生产矿车的，什么设备都是会用的到的，这个月效益慢慢的稍微有一点的小变化导致资金都不是很好，有的想买一些设备但是资金不是很到位，有的就是活不是太多，人不好找，买一些设备也是浪费的。但是下月个会好一点的，跟踪紧些为好!
为确保“农民读书月”活动开展得卓有成效，我们把开展“农民读书月”活动与冬春大培训工作结合起来。紧密结合我县实际情况，组织开展丰富多彩的科技下乡服务活动，切实搞好科技培训。各教研组人员深入到乡村、农户，深入到大棚、圈舍、田间地头等生产第一线，对农民面对面的进行培训和指导，传播科学技术，宣传读书的好处，引导农民多学技术、多读书、读好书。今年恰逢天气严重干旱，我们把开展“农民读书月”活动与抗旱浇麦结合起来，通过培训提高农民对抗旱浇麦工作的认识，激发了农民抗旱浇麦的积极性。“农民读书月”活动开展3个月来，我县分校仅专职教师已组织开展农民培训200多场次，直接培训农民0多人，为农民有效开展农业生产管理起到了极大的促进作用。
我确保农民有书可读，我们举办了“农民读书月”赠书、读光盘主题活动，选择一些适合我县实际的书籍在绿色证书培训和新型农民科技培训示范村向农民赠送，还把近100项实用技术印成了明白纸深入到各乡镇集会宣传散发，同时还免费向各村科技书屋赠书。通过赠书活动激发了农民学知识、学文化、学技术的热情。据统计，我县“农民读书月”活动开展以来累计向125个村赠送科技书籍15000余册、发放科技光盘500盘，向农民发放技术明白纸10万余份，有效促进了“农民读书月”活动的深入开展。
我们充分发挥广播、电视等媒体的宣传优势，在夏邑广播电台《农事早知道》栏目、电视台《走进新农村》栏目上宣传“农民读书月”活动，举办了教师技术讲座，指导农民上网学习、在线收看农业技术节目，并把技术通过电视、广播等媒体进行推广，既传播了农业技术又扩大了农广校影响。我们还在电视台《走进新农村》栏目中开辟了“农广校优秀学员事迹展播”专题节目，通过优秀学员现身说法引导农民学技术、多读书走上发家致富的道路。
为确保“农民读书月”活动产生更好的效果，我们开展了农民读书学习征文活动，鼓励农民多读书、多做笔记，要求农民做到“读一本好书、写一篇好笔记”，要求中专学员围绕“农民读书月”活动每人至少要写出一篇文章，对其他农民也开展了广泛的征文活动，最后学校将评选出一批优秀学习文章给予表彰奖励，以促进农民读书活动持续开展，在农村切实兴起农民终身学习之风。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，ktv服务员工作总结范文必须掌握七大要素：
1、微笑
在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
3、重视
就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。
4、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
5、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造家的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
总结：作为一名ktv服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客感受到不一般的快乐!
一、工作完成情况
1、开展了深入扎实的“三观”教育活动，使广大干部职工深受了教育，并顺利通过了县级验收。
2、开展了汛前安全大检查，并与有关乡镇签定了水库安全责任状。4月30日，县委、县政府再次召开县防汛抗旱指挥部各成员单位大会，对今年防汛工作进行了再布署、再动员。同时，县防汛抗旱指挥部办公室在汛前编制完成了全县防汛抗旱预案、水库除险加固方案等系列前期工作。通过州委、州政府五月中旬组织的防汛工作检查，我县防汛工作因领导重视，措施得力，御案具体，得到了检查组的一致好评。针对黄土坡属古滑坡体的现实情况，局加强了值班领导、预警监测等工作。
3、开展了大规模地春季禁渔活动（2月1日至4月30日），得到了东海渔业管理局、省水产办领导检查工作时表扬。
4、完成了《巴东县20xx-20xx农村安全用水项目可研报告》的省、州评审工作。该项目计划解决4.2万人的饮水困难，概算总投资在900万元左右，预计今年九月、十月可全面启动该项目。
5、加强了对我县目前正在实施的农村二期饮水解困项目工作的督办，指导与监督。到目前为止，已建窖、池4214口，饮水135处，安装管道13万米，完成投资707万元，基本上解决12个乡，383个村，2万人左右的饮水困难。目前，整个项目正处集中供水工程建设刹尾阶段，局已组织精干力量分赴各乡镇对二期农村饮水解困工程进行县级初验。
6、编制、申报了一批长、中、短相结合的水利工程项目，同时4月7日至12日，根据省水利厅紧急要求，县水利局组织精干技术力量，分成四个专班，昼夜奋战，编制完成了《三峡库区产业发展水利保障项目》可研报告，并上报到国家水利部。这为今后大规模开展水利、水电、水产工作项目建设奠定了坚实地基础。
7、完成了清太坪集镇供水工程90%的建设任务，8月底可全部竣工。
8、完成了水流坪水库干渠的维修整治工作，确保了该地区的农田灌溉，解决了当地农田灌溉和企业发电长期争水的矛盾问题。
9、完成了新城引水工程隧洞整治项目的招投标工作，该项目概算总投资320万元，目前工程已进入紧张的施工阶段。
二、存在的主要问题
1、项目资金争取难，到位难，农村饮水解困工程项目等国债项目因无项目前期费，局通过各种借款、贷款进行周转，几乎是负债前行，这为项目的实施和效果造成了一定的负面影响。
2、行政经费紧缺，防汛经费奇缺，维持正常工作运转出现一定问题。
3、水利局机关搬迁，无专项资金，搬迁压力巨大。
4、水利、水产、水电项目前期工作任务重，规划项目多，所需前期费用多，上级要求项目前期费由县自筹，但县财政困难，无项目前期费用，给工作开展带来了一定难度。
三、下步工作重点
1、继续搞好我县二期农村人口饮水解困工程刹尾工作，迎接省、州全面验收。
2、继续搞好清太坪集镇供水工程的刹尾工作，力争年底启动金果坪集镇供水工程项目，年内完成野三关三期供水工程的野外勘测工作。
3、协助指导县兴源供水有限责任公司搞好新城引水工程隧洞整治项目的建设工作，并力争年内完成建设任务。
4、继续加大对渔港码头建设，库区水产养殖，库区产业水利保障项目、农村电气化建设等项目的争取和立项工作的力度，新编一个节水灌溉项目，并力争年内立项。
5、继续抓好扶贫攻坚、综治、计生、党风廉政建设一票否决工作，为争取我局被评定为州级文明单位而努力。
6、继续搞好防汛抗旱指挥部办公室的日常工作，以保障我县安全渡汛。
七月一号入职了新工作。是一家小的房地产公司。四月份参加的面试，面的intern analyst的职位。面试的过程flow 很好，但说到薪水的时候我说的是20/hour，算是平均实习生的工资。后来Grace通知给offer，但是是unpaid intern。用了我很长时间来接受这个残酷的事实。毕竟我在去年夏天的实习都是有钱的。毕业了还反而做没钱的真的说不过去。后来选择接受这个工作，是因为以下几个原因：1.能从public administration这个领域跳出来，实属不易。我们项目实在不好找工作，我们career office官网po的工作我实在不喜欢，都是policy analyst, administration, finance and accounting in NGO 之类，感觉和我想象的职业发展不太一样，而且我也不喜欢没有过憧憬。能跳出来做investment analysis算是跳到了大的对的领域。2. 这个公司很小，但是我的职位是analyst，真正是要分析项目的，从基本面到modelling，都要分析都要学习，是一个很好的学习的平台和以后换工作的跳板。虽然说很好有点牵强，但至少作为跳板比我们专业能找到的工作作为跳板考虑以后的career好很多。3.其实很多工作都是要做一段时间unpaid intern。因为毕竟在纽约，大家都很务实，试用一下看你到底有几斤几两，是否fit这个职位。我的实习期是半年到十二个月。用这段时间来跟几个项目，学习到这个行业基本的知识，有了基本的感觉，之后可以开始真正创造价值了再pay薪水。其实也有道理。并且在这种小公司，业务量不稳定，有时候半年没有一个业务，有时候年头好能有好几个大单，所以老板冒然给薪水是很冒险的事情。
工作了三天，对工作和公司有了初浅的认识。
公司业务：房地产融资。为那些需要钱的开发商向PE，Fund进行融资。开发商修建的类型包括condo，condo conversion，rental，multi family，single family。我们的local partner就是开发商。而我们的客户就是有钱的人，基金私募等钱多的需要找项目投的。我们的角色就是穿针引线。把好的项目从local partner手里拿过来，推荐给客户。这其实是一种brokerage。但是因为老板自己也有些资金，所以遇到好的项目，老板也会投些钱，所以不全是brokerage。老板的工作有很大一部分需要去social，去各种network，跟业界的人认识，聊天，建立好印象，跟开发商，PE fund， 其他中介公司建立好的关系，为以后的合作打下基础。一些小项目，就经手我们一个middleman就可以成就，但一些大的项目，可能需要好几个middleman，这样就是合作关系，大家分利润。一般的点数是1.5%--2%。
老板有一些人脉，所以手上有好些需要钱的项目，我们几个analyst的作用就是初步分析这些项目，有个初步的评估，然后跟客户谈，如果客户进一步感兴趣，我们再进一步进行尽职调查。一般来说，谈成一个项目至少需要三个月的时间甚至更长。而一年能有个两个项目就已经很不错了。所以我觉得我能跟一个大的项目就能学到很多东西了。
老板是个年轻的女性，年龄不到三十，很娇小但很干练。 她在德克萨斯读的本科，回香港和深圳工作，再到哥大读了房地产研究生，之后在高盛工作，再出来创业。很有活力。人比较直爽，还算好相处。老公是个ABC，高盛的trading VP还是MD。挺高的职位。本科是哈佛的。她还和我们聊了选老公的经验，最重要的是要脾气好，人品好，爱你和你的家人。其他钱，工作都是可以慢慢创造的，但前面几条是硬性的。感觉人生赢家的既视感。
这几天工作下来，觉得这个行业还是比较刺激的，我们的职位要求我们随时对市场保持敏感，要全方位考虑，所以挺能学东西挺长见识的。例如我在分析一个项目的时候，势必要关注这个区域的均价，过去几年的走势，这个区域的就业率，犯罪率，商区、学区好不好，甚至医院教堂。分析这个项目的概况，优势，风险，给合作人的问题。一下子就对这个区域有了全面的掌握。另外也感觉到人生经历经验很重要，比如我分析的项目在皇后区Elmhurst， 因为以前有人约我租那边的房子，也常去那片吃饭买菜，所以对那个区域有所了解，分析起来顺手很多。要换另一个区域，估计就没有那么着调。
对我来说这个工作的一个难点就是模型。因为我没有学过房地产项目的课，就在wagner 修过一门real estate finance 学的很渣。所以这部分将是我的一个难点。就算对real estate program 的人来说，这个部分也很难。主要是通过建模算出这个项目的IRR等指标，是否能赚钱。虽然最后呈现在报告和PPT里的只是一个指标，但却需要大量的工作去完成。其实开发商会提供model 给我们，但是我们要再认真审核，看看他的假设对不对，数字合不合理。
其实在纽约像我们公司这种角色的其他公司还有挺多，因为现在中国市场那么大，而且大量的资金需要出来，所以有很多生意可以做。我们老板算是比加有责任感，推荐给客人的项目都是手把手分析过，自己觉得有钱有得赚才推荐给客户。有的其他公司全凭一张三寸不烂之舌，忽悠中国来的土豪们。
老板也对EB5的项目有所涉猎，经过在公司上班，我更加清楚的认识了EB5。原来说到底就是给开发商融钱。开发商本来需要给银行借钱，但是利息高，所以就搞出来一处给投资人借钱，利息很低，有的一年1%，有的甚至一年500。而投资人也有能拿到绿卡的好处。这中间能养肥很多人。首先是开发商借到了钱，然后是区域中心，他们能收项目管理费，有的大的开发商自己为了一个项目成列一个区域中心，再是律师和中介，区域中心会给他们抽成。除了这些角色，还有些别的特设情况。比如某个小的开发商缺钱，而国内某个移民中介很有钱，移民中介作为fund借钱给开发商，收低于银行利息但高于付给投资者利息的利息，然后移民中介再去愁这笔EB5资金，中间再随便挂个区域中心符合规范。所以这中间真的经手了很多人，每个人都可以在手上抹层油。
再者，我对开发一个项目对社会做出的贡献也有了深刻的认识。(感觉以前在学校真是什么都不懂啊，出来了才是学东西的好时候)。比如修建哈德逊广场的项目，首先开发商承建商承建商的工人们可以挣钱，为开发商提供融资的银行，Fund， brokerage可以挣钱，提供EB5的移民中介律师中间人可以挣钱，为项目提供消防器材水电气空调的可以挣钱，提供开放区域景观设计的可以挣钱….. 怪不得政府会大力支持这种项目，真的可以交好多税，增加好多GDP。
另外关于H1B，跟迟源姐聊天，她提醒我说小公司，一个是老板状况容易波动，另外一个是公司没有过办H1的经验，操作起来不熟练，很麻烦。最重要的是，你如果是公司第一个办H1B的，很容易有不通过的风险。所以我自己要多加小心。
xxxx年即将过去，在即将送虎迎免的岁月交替之际又要迎来新的一年!
一是加强思想，锻炼作风。思想是行动的先导，思想上有了方向，行动上就有了坐标。上班以来，我一直没有放松对自身思想的严格要求，多读书，读好书，使自己的思想境界更上一层楼!
二是学习业务，提高素质。虽然我干的是司机这一行，但我清楚的认识到如今高速发展的信息化时代，如不时时学习，刻刻充电，就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。我一定会更好的严格要求自己，使自己不断提高。
三是爱岗敬业，扎实工作。算起来开车也有好多年了，熟悉的朋友常劝我早点改行，说毕竟开车不是能干一辈子。可我个人认为，革命分工不同，在这里我也能发光。在平时的工作中，无论春夏秋冬，无论刮风下雨，我都做到接送准时;无论是领导还是同事，平时还是节假日，只要是工作需要，加班加点毫无怨言;我都兢兢业业、始终如一。我对自己说：干好本职，就是对公司最大的贡献，把同志们安安全全的送达目的地，货物准时，安全的配送到各个门店就是我最大的愿望!
我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。
总之，多年来，我能在思想上、行动上与公司保持一致，认真贯彻执行公司的、方针、政策。团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在上级的正确领导下，在驾驶班老同志的精心指导下，在各个门店同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作!
这周把斗地主的框架搭起来了，感觉做第三个游戏的时候已经娴熟很多，至少前两个游戏用到过的内容可以很快想起来。
斗地主本身是网络版的，我就先动手去写一个局域网聊天软件，那个聊天软件现在做到了 80% 左右，我想这对于斗地主的网络部分是有帮助的。
MFC 有些人用起来觉得很方便，但是这次做斗地主的时候张靖以前跟我们说过的不好的地方就暴露出来了，譬如添加一个按钮类，但没有用工具箱来添加的时候，我不知道怎么在按钮类实例化之后添加这个按钮的消息响应，因为以往都是通过 vs 自动加的。上网差了一下，需要添加三个地方的语句才能添加自定义消息响应函数。
接下来我想把斗地主快一点做完，并且把以前做得东西好好整理完善一下；还有基础笔试题试卷一个星期一张，把笔试面试的东西好好看完；有时间再把简历写好。
今天吃完饭，舒接到了阿里巴巴打来的电话，要求在电话上进行面试，我也在一旁听了一下。面试的内容都是技术的为主，也是结合舒简历上的内容来问，这点很好的提醒我，当我们写简历的时候一定要把简历上的项目涉及到的知识点好好复习一下，不然做过的东西都忘光了。
想想时间过得确实挺快的，找工作的时间真的来了，周围的人都已经开始热身。我也受到了一定的感染，我也不是很着急，我觉得态度决定一切，像刁叶华学姐说的一样。等再过两个月，那时候我的基础都提上去了，笔试面试都没问题的时候我会信心十足地去猎取 offer 。眼下要做的还有很多，最重要的就是把该做的第三个游戏先做完，然后把笔试知识补上去，我希望一切都会顺利地完成。
这个星期我拿出了以前买的一本书叫做《编程之美》，讲的是算法，因为最近给我们上项目管理的一个外面的工程师说大公司笔试面试主要靠算法，所以我也饶有兴趣的去看了这方面的书。令我挺开心的是，这本书讲得思想其实就是一题多解，作者会把一般人容易想到的算法写出来，然后逐步深入，从时间复杂度和空间复杂度入手优化算法。我从这本书上学到的是，一个问题的解决方法不止一种，一个复杂的问题不会可能有很多方法，但是最好的一直在等待被人发掘。
记得汪老师曾说过，越想得到的东西反而越难得到，我会记住汪老师说的话，在就业这件事上心态放平，先做好手上要做的事，磨刀不误砍柴工，磨好手上的刀，自由用武之地。
英语要继续练下去不能忘掉， C/C++ 基础也要抓上去。
接下来的时间，我要加倍努力了，为了以后的生活，为了将来的事业，认真做事，认真做人！
一、抗旱防汛扎实到位
一直以来，我们始终坚持兴利除弊并举，防汛抗旱并重的工作方针，千方百计为社会发展提供供水安全、防汛安全、生态安全的水环境，一年来为确保春灌用水，我们以节水增效，降低群众生产投入出发，抢抓灌溉管理，全方位控制抗旱情况，科学调度水源。采取大流量、速灌速停的方式、既满足了灌溉用水，用降低了灌水用额，确保了全办事处农田能浇及时水，确保小麦产量得以丰收。
在防汛工作中，8月9日我区遭遇大到暴雨局部特大暴雨袭击，我们办事处降雨量达246毫米，是全区最大降雨量照成我办事处全部4.6万亩地块积水严重，平均积水达0.47米包括受客水直入据统计本次降雨共造成农田受灾面积4.6万亩，绝产1万多亩，倒塌房屋893间，冲毁路面3300米，冲毁或塌方地岸4600米，损坏桥涵87座，倒塌养殖用棚舍及蔬菜大棚72座，照成直接损失很严重。抗洪形势严峻，任务艰巨，灾情发生后办事处党委政府立即启动防汛Ⅲ级应急预案，全体人员按照预案职责分别赶赴现场责任区域，重点地段查看灾情，组织干部群众开展生产自救，对农田内积水能外排的抓紧组织机械抽水10日夜间连夜从省防办调来4台大功率抽水设备，当夜安装及时抽水，同时发动群众开展自救，组织机器和人工，抢速度抢时间抽排水，同时办事处组织挖掘机5台采取开沟疏导相结的方案，力争把灾害损失降低到最低，当时全办事处共投入抗灾机械800台，投入抗灾人员8000余人，投入抗灾资金达40多万元，经过全办事处广大干部群众的共同努力田间积水已基本排净，冲毁的道路目前已基本修复。水利站全体人员坚持做到：一是要充分认清当前严峻的防汛形势，“天有不测风云”，极端恶劣天气随时都有可能再次发生，一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，时刻保持高度警惕；二是要切实落好各项应急措施，加强督导检查，深入一线进一步督促排查各类险情隐患。三是要加强防汛值班，尤其要坚持领导带班，确保指挥通信系统畅通，进一步完善应急预案。各单位各部门要职责分工，各付其责，密切配合，强力合作，确保防汛安全。
二、全面提升小型农田水利项目建设
今年办事处水利站紧紧围绕市委、市政府提出的“科学发展、全面提升”的总体要求，明确了20xx年全面提升的总体目标：按照发展现代农业和新农村建设的要求，大力加强以民生水利工程建设，我办事处将新增农资综合补贴资金小型农田水利建设项目作为加快全办事处水利发展的重要举措和改善群众民生的重点工程来抓，成立了项目建设领导小组，将发展节水灌溉设施与农业结构调整、发展现代农业结合，规划实施了项目区，集中连片整体推进。该项目区具有小型农田水利基础设施建设的必要性。通过实施沟渠清淤、配套建筑物、节水工程、新打机井等工程建设，有效改善现有的农业条件，建设成高效基本农田，提高农业土地产出率，成为农业增收增产的必要条件，有效促进农业可持续发展。
该项目涉及周店、宋庄、前屯、后屯、蔡庄等10个村庄，农业人口11078人，耕地面积20533亩，水利设施大多是上世纪七十年代建设的，老化失修严重，沟渠淤积严重，机井数量较少，这些因素都严重制约了农业经济的发展。该项目从4月27号开工建设，分8个施工班组，投入2部挖掘机，三台打井钻机等施工机械，截止目前主要工程以施工完毕，进入扫尾阶段。共完成投资100万元，新建节水U型渠68条，全长1.88万米，U型渠配套建筑物153座；新打机井22眼。从各项技术工作落实到工程建设的各个施工工序、建设环节严格管理，确保了工程质量。
该项目区建成后，将使2.0万亩基本农田的生产条件产生根本性的转变，达到“旱能浇，涝能排”排灌双保的良好局面，灌溉设施保证率达到99%以上。水之源利用率达到95%。新增节水灌溉面积0.6万亩。建立管护制度和管护组织，各项工程设施保持完好，长期发挥效益。
三、自来水供水良性运营
面对特大降雨为进一步做好农村饮水工程安全生产、正常运行、水利站专门派人负责值班水厂工作保持高度警惕，做好雷电和大暴雨等气象灾害的防御工作，排查存在的安全隐患，采取有效措施.做好工程渡讯工作对输变电设备.变频设备等机电按技术要求做好防雷防潮处理.进一步明确饮水安全生产的具体任务的责任人.层层落实细化责任.将村饮水工程安全生产抓紧、抓好、抓实努力实现供水工程的持续发展。面对今年的特大暴雨我们采取了《凤凰办事处供水应急预案》对通过这次大的考验，去得了良好的效果。
四、南水北调干线工程征地移民实物调查工作
根据中央文关于南水北调东线一期鲁北小运河段工程即将开工建设，结合我办事处实际决定开展南水北调输水干线东昌府区段征地勘测定界与地上附着物调查工作。该工程在我办事处境内长度10.7公里。涉及周店、马黄、王庄、老韩、前屯、后屯、大柳张、谭庄、郝路口9个行政村。我办事处需要征用永久占地和临时占地1500亩，涉及农村居民房屋5户，清除树木7.5万余棵，迁移坟墓277座，影响建筑物28座。专项设施涉及移动、联通、电力等5家，其中含有通讯设施、广电设施、电力线路、自来水管道等18处。该工程现在已完成征地勘测定界阶段及地面附着物调查阶段和地上附着物核实汇总张榜公告阶段。下一步着手补偿资金兑付，清障迁占阶段。20xx年1月15日前施工队进入现场。
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权益中心本学期的工作围绕学生会“引领、服务、创新、奉献”为会训，以“为权益而战”为口号，不断加强自身建设，提高部门工作能力及综合素质，开展了一系列具有部门特色的活动。以下是这学期部门工作总结概况。
一、思想建设
本学期开始，在部门活动及例会上，多次强调学生会“为同学服务”的宗旨，及“引领、服务、创新、奉献”的精神，提高部门干事的思想意识。同时，加深干事对“为权益而战”的理解，使干事在思想上具有责任心和归属感。权益中心是一个年轻且有活力的部门，拥有巨大的发展空间，在部门发展上，每一位权益中心干事都应该积极主动的为学生服务，为权益而战。
学生会组织各部门加强对学生会会史的学习及总结工作，我部门积极主动参加，并取得了显著的效果。这不仅使部门成员加深了对学生会的认识，也加深了各部门之间的感情，提高了部门向心力及凝聚力，在思想认识上也得到了进一步的提升。
我部多次组织集体参加聚会及聚餐活动，在活动中不断提高部门成员之间及对部门的感情。每次部门例会上都会组织大家就一个问题发表意见，并进行讨论，在该过程中不断提高干事的思想认识。同时，本学期加强了与蔡家关校区权益中心的联系及交流，提高了部门凝聚力。
二、制度建设及组织建设
一个部门的发展，综合素质是很重要的，管理制度也起着举足轻重的地位。在会议纪律、值班制度、请假制度等各方面继承了以往的管理方式。并安排了专门人员负责部门的会议记录、博客管理、邮箱管理等。
四月份，我部门进行了人事变更：杨丹为主任，黄金、吴璨、梁博志为副主任。确立了部门通过干事考察的名单，统计了部门无课表和最新通讯录。
在人员管理方面，仍然实行部长级——组长——干事的层层管理制度，在此基础上，部门工作也顺利进行，也使得部长级和干事之间了联系及交流，更有利于部门的管理。
三、实践活动
我们只有在实践中才能磨练自己，在具体活动中我们可以发扬自身优点，及时发现问题、解决问题，这样才能不断地进步。我部门本着锻炼自身、发展部门、服务同学的目的，组织并参加了形式多样的实践活动。
(一)具体活动
1.部门特色活动
本学期，最主要的活动是牵头举办了建党90周年的“党史知识竞赛”活动，活动分为初赛和决赛两阶段，并邀请了范伟书记莅临本次活动现场，活动最终取得圆满成功。
在活动中各部门之间得到了进一步的沟通与交流，在工作上相互帮助，活动的圆满成功，各部门功不可没。另一方面，通过本次活动，部门成员在沟通能力、组织协调能力等各个方面得到了加强。有利于在以后的活动中能够更加顺利的完成任务。
2.交流及联系
3月25日，我部门和蔡家关权益中心的成员进行了沟通。并就部门以后的发展交流了思想。在本次联谊过程中，加深了部门之间的感情，为部门后期的发展提供了很多建设性的意见。
3.其他
本学期其他工作主要有：
4月18日——22日，我部就“达人秀”及“促学风标语、漫画征集大赛”进行值班摆点。值班期间一切，未出现任何纰漏。
4月23日，接到上级通知，召开了部门紧急会议，清理了校园内粘贴的广告。4月25日——29日安排人员在南北校区文明监督岗位值班。
5月20日，参加了生活部“公益周”活动值班摆点活动。
(二)培训及策划
1.策划
本学期共安排了三次大型策划，3月份的“党史知识竞赛”活动策划、“党史知识竞赛”赞助策划、“党史知识竞赛”主持人招募策划。
为了锻炼各成员的综合素质，在具体实践中找出缺点及优点，我部门要求每一位干事都交一份策划，并在部门会议上就最完善的策划进行点评。在策划写作过程中锻炼了干事的写作能力及心思细腻度。让其亲身体验本次活动的流程及运作的各个方面，能提高成员的综合素质。
2.培训
本学期组织了两次培训活动，4月8日，参加了信息中心组织的网站更新培训。4月25日，组织了“党史知识竞赛”主持人招募培训。在这些培训过程中，学习了知识，也交流了思想，使得在部门管理这方面得到进一步的加强。
这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动，作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里，也策划和举办了两个项目：“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问，这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。
活动前期，办公室全体成员在主席团的安排下，连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段，从初赛到复赛或决赛，大家的工作热情非常高，都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认，在技能节活动期间，办公室的工作任务还是比较重的，在做好本部门工作的同时，还要配合其他部门的工作，再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够，我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作，另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛，最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来，导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而，让我们感到欣慰的是，办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误，基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面，值得我们肯定的是：干事写的新闻稿，无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。
其次，整理学生档案。为保证大三的学姐学长们能顺利毕业，办公室在完成本部门工作的同时，在小龙老师的要求下，对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事，但是却比较繁琐，需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多，时间紧，所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。
然而，这个月的工作，我们部门存在着一个很大的失误：对于“谁是技能王”活动的信息采集做得不到位，尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿，但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作，在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关，但更为重要的原因是自我能力有限，不能很好的处理这种突发的情况。对此，作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉，在此做下自我批评。
下个月，我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。
根据公司20xx年培训工作要求，结合车间的实际情况，九月份我们大力开展各个方面的技能培训。使技术及施工人员能够快速的提升自身技能水平，更好更快的为公司服务。
在生产任务比较繁重的情况下，领导也非常重视车间技能培训工作，要求利用业余时间开展技能培训工作，并且将外协单位也纳入了培训计划中，这样对车间整体的技能提升起到了很大推动作用。九月份共组织培训班两次，培训课内容主要有计算机辅助管理系统培训、船只焊接工艺WPS宣贯、班组安全管理培训、管子制作工艺培训、管子涂装工艺及表面处理宣贯培训、中国造船质量标准培训。培训总人数达到37人，其中管理技术人员13人，技能工人12人、外协工人21人。共培训学时20小时。特种材料焊工培训由于材料还没到货，所以推迟到10月份。
截止9月份组织焊工取证考试3次，共67人，合格取证65人，对考试不合格的人员进行重新培训考试，保证最终合格取证。并且组织27人进行白钢取证考试，现管加工车间共有焊工214人，其中有证焊工202人，并保证对所有焊工情况进行随时更新，使焊工管理工作规范化。
为保证车间整体施工质量水平，要求班组对准备取证的员工进行质量跟踪，随时掌握他们技术水平，合理安排活段，即保证了质量要求，又使准备取证人员的技能稳定并达到培训取证的水平。
通过开展的各种培训班工作，各工种岗位人员技能水平的确有了一定的提升，并且对自己岗位技能有了很深的认识，及时找出不足，加强学习，使自己成为合格的技能工人。
技能培训对生产企业来说是非常重要的一项工作，我们会长久有效的开展这项工作，克服不足加强专业学习，编排贴切实际生产的培训课程计划，完善技能培训工作。在工作中出现的不足之处，请领导给予批评指导。
九月份培训工作总结
转眼间，九月份已悄然走来，九月份，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全月的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一个月来的工作总结向如下：
一、培训工作情况：
九月份综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)。
二、培训工作分析：
1、九月份的`培训工作比起八月份相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：九月份的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
在经历了一个简短但又欢乐的寒假以后，我们又迎来了新一学期，新的学期新的开始，新学期的到来也就意味着我们部门的工作也将展开。
开学初，我们部门暂时还没有重大的活动，跟上学期一样，都是一些日常工作：检查团学办公室，部门部长考核还有德育分的统计。因为上学期大家都有做过这方面的工作，所以我就不用在强调，只要跟部员说可以开始工作了，他们都跟以前一样的做起来了。虽然没有重大的活动，但是我们还是认真对待着自己的工作，每个班的月德育统计，我们部门都按时按质的完成。虽然部门人做的德育表格还是有点错误，但我们都在一步步的完善着，尽量把错误减少到最低。部门部长的考核也在日常的工作中。团学办公室的值班检查也在进行着。
由于上学期有些德育分没给同学加上去，所以在这学期要给他们补上去，因此这个月的德育分的统计变得有些麻烦，但是这点困难还是难不倒我们的部员的，我相信他们还是有这个能力把这些事情处理好的。虽然有时候有些错误总是难免的，但在发现错误后要能及时的改正。古人也曾说“人非圣贤孰能无过”“知错能改善莫大焉”。所以说知错能改也是一个好现象。
新学期新气象，我相信我们素拓的成员会比上学期做得更好，搞好每一次的活动，完成每一份工作。我们在一次次的活动中慢慢地积累着经验，一切都在一步步地完善着，希望我们新部门成员在以后经过各个活动的磨合后会越来越团结，每一次历练都可以帮助我们成长，也希望素拓部在未来的道路上能发展的更好！
时间飞快，转眼间紧张而又充实的9月已经结束。有人说，良好的开端是成功的一半。他告诉我们，做每一件事，走好第一步是十分重要的。我认为抓班级管理也是如此，因而，开学一个月来我就十分重视走好每个第一步。
一、抓好班级常规管理，培养良好班风
好的习惯可以让班主任的工作事半功倍，所以每接手一个班级，我并不急于讲课，而是花大力气培养学生各方面的良好习惯，养成好的习惯比多讲一节课重要的多，作为班主任，不能只顾眼前利益，要为学生终身发展奠定基础。抓班风，要从每一处细节入手，所以我从生活习惯开始，根据仙源学校校园六礼仪进行教育，强调并引导学生学习学校的日常行为规范，并制定了我们四（1）班的班规，要求学生严格按照学校及班级的规定去要求自己，在穿着、仪容仪表、文明礼貌、就餐，住宿，行为习惯、课堂和宿舍纪律、做操、打扫卫生等方面严格要求自己。进入仙源，对于每一位新生来说，既新鲜又陌生。几乎在学校里的每一件事，大概几点做什么事情，甚至每一个细节，我都会告诉并指导他们。比如：就餐后怎样清理餐桌。在宿舍里，物品该如何摆放。到班后，读书以及上课的坐姿。打扫卫生应该打扫到什么样的程度等等。作为班主任，每天都尽早到校接寝，检查宿舍情况，再去班级查看卫生等一系列情况，遇到问题及时处理。通过这一个月的管理和监督，感觉到学生已经渐渐适应了学校生活，已经形成了比较好的班级风气。
二、培养并发挥班干部的作用
建设一个和谐上进的班级，需要全班学生的共同参与，其中班干部的选拔尤为重要。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班干部正是这种角色的最好演绎，他们在班主任与学生之间具有桥梁的作用。
分班后，在数学老师岳老师的`配合下，我在班级成立了8个学习小组，由各小组成员推荐确立了组长，老师讲明了作用，提出了要求，进行小组积分量化评估并指导学生积极开展学习活动。后来我们每个小组还自己命名自定口号和奋斗目标。于是一个比、学、赶、超的学习氛围，随学习小组的建立而渐渐浓厚起来了。
当然在管理中也测定能够遇到过困难，一开始，有些宿舍中午、晚上总是讲话，我就让每个成员都写了总结，并在班会课上做了保证，并要求每个寝室的室长将宿舍的情况每天记载交给老师看，遇到情况，及时处理。通过这样，发现宿舍的纪律情况明显有好转。当然我都尽量在班级上表扬班干部，私下指出他们的不足，来树立班干部的威信。同时也会让一些班干部定时的给我反馈一些班级的信息，便于我更好的了解学生并管理他们。
三、和学生一起经历，增强班级凝聚力和感情
新学期的九月，每年都有很多活动，我尽量抓住这个机会，和学生一起把班级活动搞好。比如，黑板报，一开始我就放手让孩子们自己去完成，只是在他们完成的过程中给予建议和指导。还有在孝雅操活动中、快乐周末活动中让全班一起参加，一起练习，用心对待，不仅增加了学生之间的情感，其实也是让他们感受到了集体的力量。在这样的一些活动中，如果他们做的不好，我经常会鼓励他们，下次努力就好了，同时我也会毫不吝啬地表扬他们为班级奉献的点滴。目的就是想通过一些具体的活动，增强班级的凝聚力。
四、做好学生思想工作，俯下身多沟通
沟通是班主任在做好学生思想工作中的重要内容。没有沟通，就谈不上班主任工作。在沟通中，班主任可以了解学生个人的思想；在沟通中，可以了解了学生的个人兴趣和爱好；在沟通中，可以了解整个班级取得的成绩，存在的问题。
开学初班上部分新生还不能完全适应学校生活，很多同学由于学习内容的加深、增多，产生了畏难心理，成绩起伏不定，对学习会失去信心。所以我常常抽空找他们谈心，了解他们在原就读学校的一些状况和水平，以及现在的学习状态及思想动态，尤其在每次练习之后，帮他们分析进步、退步的原因，告诉他们一些好的学习方法，让每一个人树立学习目标及学习榜样。
然而正当所有的新生都步入正轨后，我们班的“调皮大王”艾宇峰又开始捣蛋了，科任老师不时的在我面前诉苦，说他课堂上不但不学习，甚至还影响其他同学，生活老师更是对他无可奈何。听到这些，我急在心里，我在想：这样一个没有目标、自由散漫、缺乏自信和我小孩年龄相仿的孩子，我该如何帮助他呢？正在此时，我发现他在上美术课时，态度很好，且画的画也很漂亮。于是我在班上好好的表扬了他，还把他的画贴在了班级文化墙上。还时不时找他聊聊天，开导他。这几天，我发现他课堂上发言积极了，课后不打闹了，作业也能按时完成了。虽然目前艾宇峰的成绩进步幅度还不是特别大，但他比原来自信了、积极了。
作为班主任，要多学习周弘，赏识赏识；多学习魏书生，商量商量。一个善于谈心的班主任，一定是一个优秀的班主任；是一个事半功倍的班主任；是一个细心的充满教育智慧的班主任。
以上是我在班级建设方面的几点浅陋的认识和不成熟的做法。这些做法在班级建设中不可能起到一劳永逸的作用，它要发挥作用，也只是细细春雨，润物无声的作用。班级的发展、学生的成长有赖于学校先进的办学理念和管理制度，有赖于班级学生、科任老师、班主任、家庭、社会等一系列要素的共同作用。教育百年事，得失寸心知。班级管理、学生教育是一项复杂的系统工程，留待我们要做的事还很多；需要我们用心的地方还很多。我相信，在这平平淡淡、酸酸甜甜、琐琐碎碎的班主任工作中，只要我们付出了心血，付出了汗水，我们一定能够收获一个金光灿烂的秋天！
加强对在建镇(街)综合文化中心建设进度的督促工作，探索镇(街)文化中心长效、科学的免费开放服务工作。会同考绩办、水利局、住建局等单位对“浙南都江堰”-双浚头古水利文化遗产保护提升工程等4个文化提升工程项目进行督察指导和3月份考核。参加桥头镇梨村文化大礼堂礼仪普及展演暨市民艺术团送戏下乡活动。开展20xx年度各项培训、大赛、团队汇演的前期摸底、调研等工作，制定第六届民间职业剧团传统戏汇演、第六届群众声乐大赛，永嘉县首届少儿舞蹈大赛、各门类专业培训、采风活动等计划方案。策划20xx年的图书、送戏等文化三下乡活动方案，继续推出“一套文化大戏”。
2月份共下乡放映502场数字电影。启动“家庭美德电影大家看”活动。做好全国两会及日凌期期间广播电视安全播出值班工作，加强广播电视安全播出监管，广播电视广告基本良好。制作《永嘉县农村数字电影放映质量调查考核表》，抽查电影放映情况。
完成20xx年印刷企业年度核验工作，汇总 20xx年度核验情况报送市局，并督促企业做好印刷品五项管理制度台账资料和安全生产工作。做好全县20xx年农家书屋后续建设与运转经费预算。做好迎接国家检查组对我省政府机关软件正版化工作检查的准备工作。
本月，共出动次数24次、98人次，检查经营单位89家，共立案4起，结案1起。开展净化校园周边专项整治行动，查扣非法出版物、危害青少年健康成长的有害卡通画册70本册，盗版音像制品21盒，收缴游艺机1台，责令3家商店和1家书店改正。重点监管全县网吧“净网先锋”软件使用情况，立案2起。加强“两会”期间文化市场监管，重点监管20xx年上塘物质交流会。
做好木雕评比前期工作。做好永嘉文化宣传画册前期工作。走访调研相关文化企业，完成文化产业市场调查统计汇总。组织企业参加第9届中国(义乌)文化产品交易会。对政协提案进行调研走访。做好日常行政审批工作。积极促进木雕文化创意园区建设项目落地。
迎接浙江日报文化部领导、省文化厅非遗处专家对永嘉乱弹的专访。调研乌沙船的制造技艺、传承等情况。同意设立永嘉县上新屋南拳文化传习所。开展首批永嘉县级非物质文化遗产传承(教学)基地申报、推荐和评定工作。调研吴氏骨伤疗法传承基地建设。
开展以“中国梦与温州实践”为主题的文艺创作。参加浙江省第五届乡村诗歌大赛与浙江省第八届新故事征文大赛。迎接永嘉县第六届民间职业剧团汇演。征集美术50件、摄影50件、书法50件参加全市十一县市(区)视觉艺术展作品征集工作。继续开展“六个一”活动，3月上旬协助黄田街道举办庆3·8文艺汇演。启动20xx年第一期《永嘉文艺》征稿工作。开展美术沙龙和“鹅浦书会”书法讨论活动。
完成永嘉文物年鉴。完成永嘉博物馆建筑设计规范思路(初稿)。完成《关于进一步加强文物保护和管理工作的实施意见》网络公示手续工作。与省文物局衔接省保屿北村乡土建筑方案文本审批工作。配合省设计院赴沙头镇阳岙朱宅、埭头村完成维修设计协调任务。督查谢文锦故居维修工程。对10处文保单位进行消防安全检查，排查破损情况。查看窦维新墓是否可以成为文保单位。赴永嘉郡祠查看私房建造情况，赴大若岩镇查看白云亭改建和陈公庙扩建情况，并给予现场技术答复并告知相应审批流程。做好全国第一次可移动文物普查工作：整理近现代木板54块、古籍一百多册，购置相关设备等。
3月5日，在图书馆开展三八妇女节女性健康讲座。3月11日，在图书馆举办“乡土楠溪”讲座交流会。对全县图书分馆、图书室及电子阅览室借阅情况进行了调查汇总。与温州市图书馆和瑞安市图书馆开展业务交流。
3月11日，迎接省群众文化馆领导对省珍稀剧种“永嘉昆剧”的调研，对永昆工作进行汇报，并表演永昆折子戏《见娘》。排练香港演出剧目大戏及部分折子戏，并对部分剧照进行加工提高工作。召开20xx年永嘉昆剧团传承人座谈会。
七月份，我队在分公司及各级领导的关心下，在各职能办公室的大力帮助和指导下，强化落实HSE管理各项规章制度，严抓现场安全要求和措施，不断提高职工的安全意识和操作技能，以HSE管理体系建设推进工作为主线，以HSE管理规范为载体，不断夯实HSE基础管理，开展具有针对性培训，进一步提升员工整体素质，深化HSE风险控制工具运用，有效控制作业风险；继续深化安全生产月主题内容。现把我队七月份HSE工作进行总结如下：
一、树立HSE理念，严格落实HSE管理
1.有感领导：通过以身作则的良好个人安全行为，让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全，高标准地践行安全，进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度，形成良好的安全生产氛围。
2.直线管理：各级主要负责人要对安全环保管理全面负责，做到一级对一级，层层抓落实;每名员工都要对所承担的工作的安全环保负责，做到“谁管工作，谁管安全”、“谁组织，谁负责”、“谁管理谁负责”、“谁执行、谁负责”。
3.属地管理：落实“每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责”，包括对区域设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责，做到“谁的领域谁负责、谁的区域谁负责、谁的属地谁负责”。现场实行“按岗划区，挂牌明示”，落实“我的区域，我负责任”，将区域HSE责任落实到岗位上。
二、严管细化，落实全员HSE培训教育工作
严格按照《HSE作业程序标准》进行作业.班前班后会和特殊作业都要加强学习，针对作业风险进行提示。在做这项工作过程中，我们采取抓重点，抓层次，抓深度的方法进行，队长利用周会时间在HSE小组会上传达上级文件精神，全员大会上进行全面重点的讲解，彻底解决职工的认识问题；紧接着由副队长HSE现场作业程序标准对各岗位的安全职责进行培训并组织考试；接下来由副队长联合司钻对现场标准进行培训；设备的安装标准和操作标准以及“检查表”由各路大班分别进行培训;最后，由司钻组织下班之余时间进行班组内学习，加深HSE理论学习。经过这些工作，对职工的触动很大，他们首先是知道了什么是HSE理念的精髓，理解推行HSE管理体系是为了保证他们自身的安全和健康；在此基础上开展工作就顺利的多，使我队的HSE安全生产管理很快就全面推行开来。
三、抓好风险管理、违章查纠工作，搞好现场的HSE作业
HSE工作不仅仅是一句口号，最主要的问题是在实际工作中落实。七月份我们把安全工作做为安全管理中的重中之重，HSE风险控制在现场得到一定的效果，降低的了风险，确保了安全生产。
1.井队管理人员，HSE班前班后会议中、周会上、开展安全经验分享，讲述自己亲身经历或所闻、所见的HSE方面的典型经验、常用常识、事故事件、不安全行为、不安全状态进行宣传
2.加强“安全观察卡”运行，落实安全观察与沟通，注重管理者的安全意识，提高职工识别风险的能力。让大家知道“安全观察卡”不是形式的问题，是切实关系大家安全的有效措施，沟通观察是员工之间相互提升的有效途径，这也有效的促进了每个员工的风险识别能力，从而更好的规避作业中存在的风险。
3.加强特殊作业作业许可票、工作安全分析、工艺安全分析落实制度，在作业时，我们严格执行制度，先进行作业许可、识别风险，再学习程序，最后重复安全步骤，而且严格进行安全分析，彻底分析可能出现的隐患和等级，进而制定可行性措施，彻底将隐患消除，现场监管，做到真正安全作业。
通过本月的努力，我队在征1-X3井生产过程中严格落实分公司的各项专项排查要求，要害部位的安全管理，并且在根除“十大隐患”方面取得了良好的效果。圆满完成了征1-X3井的施工。虽然取得了一定的成绩，但我们清楚地知道，安全管理永无止境。同时，认真总结本月的工作，我队在HSE管理工作方面，还存在一定不足，主要是现场管理还不够细化。在以后的工作中，我们将不断完善、持续改进，促使我队的安全管理再上新台阶。
忙忙碌碌的九月就要过去了，新同学的加入让这个充满文化底蕴的xx大学再次重现活力，这是学校新的开始，于我们学生会而言，也是全新的启航，这是我们学生会主席团和各部长接任后第一个月的工作，虽然有些许的忙碌，但是更多的还是收获，现对九月份工作做如下总结。
一、迎新活动
这对于学生会而言是新学期的第一个挑战，我们要对部门的有限人手进行合理的分配，完成学校交给我们的这次任务，这是给新生留下的第一个印象，同时也是彰显我们学校学院风采的最佳时机，因此这份责任也在鼓舞我们前行。
在前期的准备上，我们进行多次的开会讨论，只为了拿出最好的方案，值得一提的是，学生会的各个成员都非常积极地参与到讨论中去，偶尔出现意见的摩擦，但是同时往往就会更好的结局方案，所以通过这样的方式，能够看出大家对这份工作的负责任，这是一名大学生身上的良好品质。
在迎新的过程中，我们也是拿出最好的状态，只为了向新同学们传递出良好的精神面貌，也为了让他们对新的生活充满向往。我们在整个流程中，严格按照方案执行，每个人对自己的任务都尽职尽责，因此在活动的现场并未出现失控的问题。
在活动结束后，我们也派出专门的人员对场地进行了打扫，确保没有垃圾的残留。
二、纳新活动
在这一个月中，我们学生会进行了新一届成员的纳新活动，为我们的团队增添新的活力，同时，为保证人员的质量，我们今年多加了一个环节的面试，并且对于新成员的人数进行了控制，确保不会出现人员过多或者人员不足的情况。
在纳新前，我们首先进行的就是各个部门的人员划分，根据以往的经验与数据分析，我们最终得出纳新的人数，同时对于活动宣传也进行了开会讨论，确保宣传的力度和范围，调动同学们的积极性。
在正式纳新时，我们邀请到了xx老师、xx老师等作为纳新的评委，各个任务组及时记录现场情况，同时流程负责组也对整场活动的调控起到了至关重要的作用，最终纳新活动圆满结束，我们也要欢迎新同学的加入。
一个月的工作总结让我们认识到了在这其中的收获与自身需要改进的地方，我们始终相信，在学生会的不断不努力下，我们一定会不断地创造出新的奇迹，也希望我们的成员也在学生会中有所收获，创造出自己的价值！
本月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作
(一)在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)__周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过__公司介绍，认识高____公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限轻松中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)回顾这个月的自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
(一)对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。
(二)需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
(三)工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
(四)发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。
(五)对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系。
(二)加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
(三)利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
(五)加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我相信：在上级的正确领导下，___的明天更美好!
一、试卷分析
试卷总分120分，时间90分钟。纵观本次试卷，有些题是平时学习以及检测中遇到过的题型，但也有了一定的变化。我认为本次试卷能较好体现新课标的要求，全面考查了学生的运算能力、阅读能力、探究分析能力、简单推理能力和综合应用能力，整体有一定难度。本次试卷考察的是北师大版数学六上第一单元以及第四单元的内容。范围是圆的认识、周长和面积以及比的认识、化简及应用。题型有选择、填空、计算和解答。学生在答题过程中表现出做基础题目掌握不扎实，对知识技能含量高的题目感到困难，但从学生答题情况来看，整体还有发展空间。
二、成绩分析（略）
三、学情分析
全班学生在课堂上基本上都能遵守纪律，认真上课，但仍然有部分学生仍处在被动学习的状态，上课爱溜号。在书写上，一部分学生能按步骤规范书写，有四五个学生书写不认真或者是不规范。结合本次月考反馈，就目前的学生学习的状况我从以下三个方面分析：
学风：在课堂上，绝大多数学生能够做到：认真倾听、逐步学习笔记、积极思考和回答问题。由于课堂上能给予学生充分自由的学习环境，大部分学生敢于在课堂上提出自己的疑问和想法。但是，很多学生的思考还不够深入，需要有效的引导。
态度：绝大多数学生态度端正，比如学习认真、扎实，勤奋好学，上课精力较集中，课后按时完成作业、力求正确无误。但仍有极少数学生不求进取，及格就行。
四、答题情况分析：
第一大题选择题（每题2分，共24分）
第二大题填空题（每空1分，共17分）
第三大题计算题（每题3分，共24分）
本大题包括25、26两道小题，分别是化简比和求比值，得分率55%，主要失分原因是把化简比和求比值弄混了，还有个别学生是因为没有写步骤只写结果所以每题只得1分。
五、改进措施和教学打算
改进措施：
1、已讲练的题目得分率不高，学生上课落实不到位。
2、学生做题信心不足，解题经验不丰富，这说明学习数学的方法习惯还没有形成和得到培养。
3、运算技能偏低，训练不到位，由此造成的失分现象举足轻重。
教学打算：
1、在今后教学中注重对基础知识和基本技能的教学的加强，继续抓好课堂教学工作，向40分钟要质量。
2、教学中一定要重视知识发生、发展的过程，重视动手操作能力培养，让学生会量、会画、会说，教学真正以学生的“学”为核心。
3、将知识内容一点点落实到位，让其每节课都有一点收获，耐心指导。给学生一定的自由度，尤其一些基础较好的学生，提高学生的质疑能力，这样可提高他们的学习兴趣，以期高效。
开学一个多月了，进行了七年级数学月考，考试批阅后，感觉无论是教室教学效果还是学生的学习成绩都不容乐观。尤其是在本次月考考试中，暴露出学生对计算题掌握不牢，练习不够，运用知识点十分不熟练，思维缺乏想象能力和创造性。为了寻找差距，弥补不足，现对这次考试总结如下：
一、试卷分析：
1、从整体上看，本次试题难度适中，符合学生的认知水平。试题注重基础计算，内容紧密联系生活实际，有利于考察数学基础和基本技能的掌握程度，有利于教学方式和学法的引导和培养。
2、不足之处是：
(1)计算不过关，六道计算题错误率高，有理数的加、减、乘、除的法则掌握不够牢固，特别是对计算的方法缺乏灵活性。
(2)不会具体问题具体分析，缺乏举一反三、触类旁通能力，缺乏灵活性。
(3)不能够认真审题。
(4)运用数学知识解决生活实际问题的能力不足。
二、原因分析：
结合平时上课学生的表现与作业，发现我们在教学过程中存在以下几个误区。
1、思想认识不够。
相信学生的能力，而忽视了学生在学习过程中和解题的过程中存在的问题。直接导致在教室教学过程中没有很好的结合学生的实际情况进行备课，忽视了部分基础知识不够扎实的学生，造成其学习困难增加，进而逐步丧失了学习数学的兴趣，为后面的继续教学增添了很大的困难。
2、备课过程中准备不足，没有充分认识到知识点的难度和学生的实际情况。
通过调阅部分中等生的考试试卷，发现中等生在答题的过程中，知识点混淆不清，解题思路混乱，不能抓住问题的关键。
3、对部分成绩较好的学生的监管力度不够，放松了对他们的学习要求。
4月份工作总结：
1、编发《普陀建设》和《主题教育》各两期、《政府重点实事项目进展简报》一期，4月份被区级媒体录用信息11条、市级7条、省建设厅4条。
2、4月份(在各科室部门及分管局长)的配合下，完成16件人大议案、政协提案协办件答复办理工作，完成主办件2件。
3、根据5月1日将要实施的《中华人民共和国政府信息公开条列》，完成区政府布置的政务信息公开初步工作(办公室整理近三年政府规范性文件及各类收费项目)。另外，建设网站改版工作完成网站框架部分搭设工作。
4、完成局机关相关人员工资调整，各类人员生活补助及退休人员手续办理等工作。
5、组织召开“创建群众满意科室”述职述廉大会及“劳动合同法”和“党务知识”培训会等。
6、做好8件区重点信访突出问题最新调处情况汇总工作。
7、做好并协调应“莲桥铭城”日照影响的集体信访群众等工作。
8、做好局组织的“北城排污专家评审”等重大会议的后勤保障等工作。
5月份工作计划：
1、继续做好各类信息报道的编发及报送工作。
2、抓紧做好33件人大议案，政协提案主办件的办理、走访答复等工作。
3、做好局机关xx度养老保险缴费、工资申报表填报等工作。
4、组织邀请检察院等相关部门人员来我局预防职务罪等方面的授课。
5、做好“群众满意科室”后阶段等各项工作。
6、办理局机关租赁期满房屋公开招投标等手续。
7、继续稳步做好各类群众信访件工作。
随着部门工作天数的增加,我们接触到了许多新的问题、挫折,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程、回顾整个十一月,我们学会了很多:在遇见困难时,我们学会了要去面对;在遇到挫折的时候,不能后退,学会了坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我们学会了思考和总结;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们我所没有工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人、现将十一月份工作总结作如下汇报:
1、每周一晚上9点准时举行的例会，在例会上我们会认真做好会议记录，在工作上与干事们进行沟通交流、互相讨论的同时，提出一些建设性意见。明确会议纪律，不得迟到，不得不假不到，制作详细规范的评分制度，督促委员们工作的开展，将近期的工作布置下去，及时收集大家的意见，解答大家的疑难问题，对工作中出现的困难进行探讨并解决。
2、对全院各个班的班长、团支书等班干部及班主任的联络方式进行系统的记录统计。
3、协助校运动会的顺利进行。
4、举办部门集体活动。
5、大力支持“青春90”工作，编排节目。
6、处理之前素拓证书全院性回收后的漏、缺等问题。这个月来，学校的每次活动我们都积极的参与，每个微笑每次的喝彩都包容了各级冷到的关爱和鼓励；都凝结着我们素拓中心所有人员的辛苦和汗水还有给予我们悉心指导的各位老师在接下来的工作中，我们也会更加努力，赢得大家更多的信任，将素拓工作做得更加出色。谢谢大家对我部门的支持！
本月已经来生产实训基地实训的学生都是对于暑假生活怎么样来提高自己的技能水平学到更多实用的东西，主动报名参加暑假试训的学生。学生报道的时间是从7月1号正式开始的，分到学校实习车间共9名。其中中途因为身体不能适应离开一名，还有一名也以前结束了实训，所以本车间实际实训学生为7人。学生本分下到车间后，首先是对学生的安全进行和以往一样的理论教育其中分为：
一、理论安全教育
1.车工操作的安全常识
对于车床的操作加工，一定注意身体是否在安全的区域，保证不会收到工件在旋转过程中将自己的身体造成伤害。还有就是学生在初次操作时，能否正确的启动和操作车床，操作按钮的使用方法与作用，让操作者一定要熟悉在心。学生在操作过程中对于铁削的处理，第一严禁用徒手去拿扯铁削；第二工件在加工过程中操作的身体不要有意识的伸到旋转的工件中；第三学生在操作时的着装要符合本工种的要求着装。
2.铣工操作的安全常识
对于操作铣床，最重要的就是快速按钮的使用，床子的性能是每位实训学生在实习前要给他们适应机床和了解机床，这需要的就是时间。粗加工时注意的事项及安全要求等！要求学生在操作时尽量戴上保护眼睛的眼镜，以防止铣削加工时铁削飞入严重，造成的身体伤害。
3.钻床操作的安全常识
按照严格的规定学生在操作钻床时，禁止戴手套操作加工。女学生必须佩戴发网，或者佩戴帽子。以防止身体被卷入机床造成身体伤害。
4.特种设备的安全常识
特殊设备包括本车间的砂轮机，液压机。其中学生在磨车刀时，启动砂轮机时，人要站在砂轮一侧观察砂轮转动是有无异响及不正常的情况，如果正常操作人员必须站到砂轮一侧来刃磨刀子。液压机在操作时，学生的手一定是关键，液压机在压下来之前把手撤开。
二、产品质量安全
本月无安全事故发生，一方面证明了安全工作方面的努力没有白费，另一方面广大员工的安全意识也得到很大的提高。在本月不仅对员工进行了防暑降温、设备维护及保养等方面的培训，而且对相关的安全台账进行了细致的归类及整理。
本月月初对安全自查整改进行了全方面的总结及汇总，七月份共查出安全隐患近百项，并一一整改结束。安全自查整改是安全的重要保证，做好这项工作时我们安全生产的前提。在今后的工作中要保持本月积极的工作状态。本月还增加了配电室的相关台账，配电室是安全隐患点之一，配电室因其特殊原因需要在今后的工作中引起重视。配电室台账虽然是刚刚建立，但在工作中要引起重视，并逐步完善配电室的安全管理制度。在七月下旬对全分厂职工进行了四不伤害及41条禁令的默写考试考核，考试取得了理想的效果，在下一步的奖金造发当中将会对考试成绩优异者进行体现。在七月每一周的周五还组织全分厂职工进行培训，特别是七月最后一周的培训内容以安全为主题展开，主要体现在劳保用品佩戴、劳动纪律的遵守和班组安全生产管理，此次培训尤其受到广大员工的好评，此次培训最终以员工热烈的掌声中结束。防患于未然是我们做安全工作的最高境界，在下一步的工作中要处处小心、处处留心，小心行事以防安全事故的发生，处处留心及时发现并排除安全隐患。每一步的工作都是我们工作达到安全目的的基石。在下一阶段的工作里，除了进行各项安全例行检查外，还要逐步完善各种台账的涵盖面，要完善各个岗位的安全操作规程，真正达到5s的管理目的。让广大员工在一个安全的环境中工作。
三分厂
20xx-8-1
很快，四月又过去了，迎接而来的是崭新的五月，而在四月中，我们又做了什么，接下来做一个总结。
首先，还是值班的问题，在我眼里，值班就是如同上课一样，应该准时到达，努力做到不迟到，不早退。在这项工作上，我可以问心无愧的说：我做的很好。不过我相信，总有人没来的，各个部门的都有，在此，我反应一个情况，开门的人总是迟到，这让人很无奈。
其次是我在值班的时候，收到了同学的来稿，是关于我们部门开展的一个安全知识征文活动，恩，刚收到的时候挺新奇的，我本以为只是在那里坐着就好，原来还有这样的责任。
最近这段时间部门活动不是很多，学姐忙着诗颂会的事情，具体我就帮帮小忙。比如说制作诗颂会的道具
第一次的时候是裁剪彩带，就是那种在横幅上剪下来的工作，挺简单的，跟部门里的人合作的不错，效率挺高的，有点出乎意料。然后还加工了号角，在上面贴金色的纸，这个有点难度，贴的过程中挺纠结的，把握不好角度，结果贴的皱巴巴的，不过远看还是过得去的，大家贴完后都挺有成就感的，还有人说要拍照留念。
昨天晚上，我还去活动中心帮忙制作了翅膀。其实看起来挺简单的工作，耗时还是出乎意料的久啊，不过在看到大家拼接而成的大翅膀以后，就觉得挺兴奋的，毕竟是通过我们大家的努力，竟而诞生的这只翅膀，还是有点小成就感的。
最后就是关于月总结的事情，其实吧，月总结只要把你在这一个月里德事情讲清楚就好啦，根本就用不着去百度，或者拖欠，甚至是不交。上次开了会，通过一部分“榜样”的以身试法，了解了不交的后果。总之一句话，还是态度问题。我并没有批评人的意思，别人的事我也管不着，但是我希望其他部门的人能共勉，自觉承担自己的责任，不要让大家的时间浪费在没有意义的事情上。
末尾，还是老话，希望部门越来越好。叶佳敏
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一、认真履行岗位职责，加大信息化建设力度，努力打造信息化专业队伍，全面提升专业化服务水平。
（一）制定有关信息化建设标准。
今年我们组织人员制定和完善了xx井信息化建设标准。组织实施了各信息系统的建设，都统一架构于应用系统集成的平台上，各系统之间的数据可以实现共享，最终将实现数据的准确、可靠、稳定和安全。
（二）提出建设统一信息化基础平台，提高信息资产利用率。
提出了xx井信息化统一平台的建设思路。统一网络平台技术，中心机房实现虚拟化、集约化、多业务承载为主旨，以实现灵活、低成本、高服务级别的管理。现已经形成硬件服务器、存储系统的统一部署，集中管理。
（三）注重信息化培训，加强人才队伍建设。
调度室通讯班实现人员调整，提高矿井专业化服务、现在调度室通讯班所有员工的工作责任心已有了提升，工作效率也有了一定的提高。通过今后努力，调度室通讯班职能将更加深化、细化、强化，最终将达到全面提升信息化服务能力，实现“数字xx”的目的。
（四）突出工作重点，把握工作重心，圆满完成矿井通信信息专业化服务工作。
1、根据各矿井生产接续工作安排，6月份配合厂家，对井下广播系统进行了补充完善，实现了井下广播重要地点覆盖，可与井上管理中心（调度室）之间可以进行双向对讲，辅助调度指挥人员了解现场情况。发生紧急事项，调度室可通过井下广播系统对相关区域进行广播喊话，提醒员工向安全地点撤离。
2、20xx年，带领通讯班人员按要求及时完成了各矿井上下通信设备的装拆移任务，井下打钻视频的及时搬迁，为矿井的安全生产提供了坚实的通信信息保障。
3、20xx年，调度室通讯班及时处理各类电话故障，宽带故障，抢修光缆线路故障通讯线路故障，处理计算机网络突发故障等，为xx井信息网络畅通，安全生产服务做出应有贡献。
4、2—3月份，负责风井监控项目建设，从矿区到风井敷设光缆，在风井安装视频摄像头5套，电话两部。并将摄像头信号传输至调度室。
5、3—4月份，负责安装调度室大屏项目，对调度大屏幕整体更换升级，采用三星55寸超窄缝液晶拼接屏，对来源不一的模拟或数字视频信号，实现统一管理，使用方便、功能强大。对井下视频和接入的各种信号，进行了统一安排处理，对实现调度信息化作出应有贡献
6、6—8月份，监测监控和人员定位进行了升级改造，从网络技术及软件服务上提供协助，9月份对水文监测系统线路进行了维修改造，实现了光纤稳定传输。
二、存在的突出问题和改正措施。
一年以来，我虽说尽职尽责做了一些工作，取得了一些成绩，但在取得成绩的同时，也看到了自己的不足。主要存在以下问题：一是自己的'理论和业务知识学习不够系统全面，调度室通讯班全体员工的服务水平及业务技能还有待提高；二是职能还不够明确，其他干扰事情过多，深入基层调查研究的次数少；三是在信息化建设中许多应用系统接口不统一、数据相对独立，从而造成重复投资和数据利用率低等问题。
对于以上问题，我有信心和决心在以后的工作中，认真加以克服，不断改进自己的思想作风、工作作风和领导作风，努力提高理论水平及政治素质，提高驾驭全局工作的能力，真正当好我井信息化建设的铺路者。
20xx年已辞去,20xx年朝气蓬勃地迈步开来。为了在新的一年里更好的工作,有必要对过去的一年的工作进行总结,以利于在新的一年里扬长避短,不断进步。现我将就以下几个方面作总结:
一、主要负责工作
1.20xx年x月中旬负责修改及打印社团联招新宣传资料。
2.10月8号进行招新面试,但由于与上课时间冲突,面试会进行半个小时后不得不离开去上课。下课后再回来再过半个多小时,面试会就结束了。因此,在7个竞选财监部的新生中,我仅看见4个上台竞选,这时本可能招入更好的人选来说是个遗憾。
3.10月22号负责打印工作牌及购买工作牌套。在购买打印纸及工作牌套时,我本着“该花就花,能省则省的原则”,购买了质量较好、价格较低的商品,既考虑了经费问题又重质量。
4.10月x日,育才校区社团联在大学生学术报告厅举行迎新晚会,财监部被分配在机动组,主要负责购买晚会所缺物品。本来要求下午没课的干部1:30在大学生学术报告厅集中,4:30全体干部集中,做晚会的前期准备工作。但由于我下午要上实验课,直到实验结束,将近6点时,我才赶到,因此并未能帮上大忙。
5.11月初对本部门新干事进行培训,使她们对本部门的主要工作及工作中要注意的问题有所了解。
6.11月中旬,红会举行例行活动,我代表本部门做红会此活动的
考评干部。
7.12月28号,对育才校区社团联20xx—20xx学年上学期的经费使用情况做账务结算。
8.财监部的一个贯穿整个学期始末的工作就是负责各个部门及各协会的报销工作,每个月月底都需进行一次该月的经费情况的小结。
二、个人纪律
1.开会纪律:完全能做到会上不喧哗、不早退,几乎做到不迟到、不旷会。
2.工作纪律:能对部长布置下来的任务做到尽职尽责尽快解决,不拖拉。廉洁自律,力树财会工作形象。财监部的工作是重点岗位工作,要求工作人负务必做到廉洁奉公,遵章守纪、忠于职守。
三、工作态度
我始终以敬业、热情、耐心、一丝不苟的态度投入到本部门的工作中,财监部的工作较为细致、繁琐,必须要有耐心并充满热情才能长期坚持。
四、存在的不足之处
由于我本学期的课业繁重,因此本学期所做的工作也较少,开会纪律也未能严格遵守,曾经迟到一次、旷会一次,多数时候只提前一、两分钟到达会场,只有少数时间能提前5分钟到,因此会前点名时我多数时候都还未能赶到会场。这主要原因是没处理好学习和工作的关
系,有时候看书或写作业之类的做着做着就忘了时间。针对此不足之处,在课程同样很多的下学期中,我决定在收到会议通知后便在手机里设个提醒,以便能更早地到达会场。
漓江学院大学生社团联合会
财监部：吴玉芳
20xx年x月八号
尊敬的各位领导：
大家好!
本人现将20xx 年度以来的工作情况总结如下：
妇幼卫生管理方面，
一、规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量。
20xx年我乡共有孕妇78人，其中已顺利住院分娩42人，78名孕产妇全部建立纸质及电子档案，为达到年初确定的出生零缺陷，我严格按照孕早、中、晚期所规定的十二项检查项目进行系统检查，同时严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理，及时发现高危情况，以确保母子安全，今年共进行孕期检查351人次，孕产妇系统管理率达到97.62%，产后访视率达到95%，开展孕期讲座12次，并在三八妇女节、爱耳日、艾滋病宣传日发放妇幼保健宣传资料共计两千三百余份，开展的各项活动都做到了活动有计划，宣传有资料，并及时向上级主管部门上报信息。
二、规范儿童系统管理，提高儿童保健服务质量，
我乡共有7岁以下儿童330人，儿童保健严格按照上级要求实行
4.2.1体检制，全年共对儿童进行体检634人次，共建立儿童档案314份，并及时将儿童体检数据上传至居民健康档案管理系统，系统管理率为95.12%。
三、加强妇幼项目工作管理。
今年我认真对孕产妇进行访视，及时上报孕产妇住院分娩资料，使住院分娩补助率大幅度地提高，使得贫困孕产妇救补助资金按时下发，补助率达到100%，有效的降低了孕产妇住院分娩费用，得到了上级主管部门的肯定。
四、门诊、住院部工作
本人在担任妇幼专干的同时也担负门诊和住院部诊疗工作，全年共收治门诊及住院部病人213人次，全年无医疗事故的.发生。
五、存在的问题。
由于本人今年刚开始接触妇幼工作，各项工作都处在学习和摸索阶段，工作中存在妇幼保健与临床业务不能紧密相结合，虽然组织了各种形式的宣传但是还存在空白区，致使个别产妇家属对我们的妇幼工作不理解，不支持、不配合、导致我们的妇幼建档工作中所存在的较大的阻力。
七、明年工作打算。我将不断加强孕产妇保健管理工作，提高业务水平，强化服务意识，明确服务范围，认真做好辖区内孕产妇筛查及儿童摸底健档工作，了解育龄妇女孕情，做好高危筛查，加大预防与控制出生缺陷，普及预防出生缺陷科普知识， 努力使孕妇规范增补叶酸率达100%。积极开展妇科业务、拓展服务范围，把保健与临床紧密相结合，努力使我院妇幼卫生事业再上一个新的台阶。
述职人：安争争
20xx年即将成为历史。在胸科工作的这一年里，我能够遵纪守法，坚持医院“以病人为中心”的临床服务理念，服从领导安排，工作认真负责，爱岗敬业，实实在在的为病人服务，对待病人能一视同仁，文明礼貌，不谋私利，不收取各种非法收益，以《医务人员道德规范》严格要求自己。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，积极地投身于学习与医疗护理工作中。在胸科工作的一年里，我能勤勤恳恳地完成一名护士的本职工作，此外我还顺利完成科室护理带教组长的工作。在任带教期间，我认真做好带教工作，做到放手不放眼，严格无菌操作。每个月都能给实习生细心准备好小讲课，认真做好操作示范，指导并做好实习生教学查房，整理好带教资料。经过一年的努力，我已顺利完成了20xx年的个人工作任务。其具体工作总结如下：
（一）思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
（二）专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的.完成本职工作，认真地接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真地做好医疗文书的书写工作，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。认真地对待护理操作考试，做到了理论联系实际，力求做好工作中的每次治疗、护理。同时还认真地做好带教工作，按时完善带教资料，耐心教导实习生临床理论知识，手把手教会实习生基础和专科操作技术。今后我将严格要求自己并以身作则悉心教导每一位实习学生，并认真完成科室的带教任务。
（三）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，业余时间还应该订阅了一些护理杂志，上网学习护理方面的前沿知识，以充实自己、提高业务水平。除了个人专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
另外，我还积极投入医院三甲复审的前期准备工作中，不断学习“创三甲”相关知识以提升自我，立志做到不扯医院“创三甲”后腿，为医院三甲复审前期工作历尽自己的绵薄之力。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气，因此护理工作同时也是一项崇高而神圣的工作，我为自己是护士队伍中的一员而自豪．今后我将加倍努力，为病人提供更优质的服务，为医院的建设做出更大的贡献。
大家好！今天本来打算下午就写总结呢，呵呵！没有想到要写100个问题，一百个问题可有的想了，下午好好的在家反思一下，找找平时遇到的一些问题，大的小的，知道的不知道的，说句实话，有效的再百分之七八十左右吧，现在开始写总结，难呀，不破难立呀！明天或后天就准备回家了，这个月突然来了个想法，以后准备每个月都要回家住几天，这次回家有两个主要的目的，一是让父母看看孩子，估计都想孩子了，高兴高兴；二是我们在家里买的房子能提前还贷款了，准备还一部分，希望公司支持！
这个月不算很忙，看了看前几天的博客，发现写博客跑题了，明天开始一定要改过来，把博客写成日记，好为以后写总结打基础，也是为自己的每天的行程事情负责，这月有个合同没有完成，说要到下个月，正好在五十天内，大概有七十万左右，估计任务是没有问题了，哈哈！不过也不能高兴的太早，一切都要努力！本月的业绩做的不多，就不说了，不好意思，嘿嘿！原因也不想说了，做了这么久了，其实什么也明白，该怎么自己也清楚，如果不能克服自己就很难再进步了，晚上给上了一课，昨天看了一集的电视剧，发现了一个道理，男人一定要有本事，要么有钱要么有权，真的！必须要给自己定个目标，今年的目标我一定要实现，和好多的人都说了，到年底时候一定要换个好车，回家！这就离不开工作的努力和学习！
做为一名业务人员，学习力是第一位的，你一定要向比你成功的人去学习，去复制别人成功的方法，当然你可能会说有些老师不愿意把他的经验传授给你，但是其实你身边就有很多人可以学习，比如你的同事，你的领导你可以向他们请教，另外一些专业书籍也是学习的材料，当然如果想在互联网上向一些营销出身的实战专家讨教，如果专家愿意和你分享他成功的经验当然是最好，如果不愿意那么你也可以花一些钱去买专家的资料和方案来看，因为他们的东西是很具有实战性的，而且拿着一些方案去为客户服务也是很管用的，所以不要在乎一些学习的投资，正所谓有付出才有回报，这一点很重要，再有就是公司最近的改革也很大，同样带来的压力也很大，当然站在公司的角度上来说是完全正确的，为公司的发展能打下很好的基础，先发展没有改革是不行的，同样改革肯定会痛苦的，所以痛苦的时候就是成长的时候，如果坚持不住了，只有死亡了，业务就是优胜劣汰的一个选择！
去泰安华鲁锻压一趟感觉触动挺大的，我们卖的设备和人家的比起来差太多了，我们的利润率实在是太低了，所以公司在转型，个人也要转型，这行业竞争是越来越厉害，如果在一些低端产品上徘徊，不知道改革，不要谈什么换车之类的了，估计过不了多久就看不见了！感觉自己以前有点傻，做业务不够灵活，好听点老实，不好听就是不懂得动脑筋，好好的在努力吧！
我认为现在无论是在网上还是通过什么方式去做业务，人必须要勤劳，我懒惰了，所以我这么说！
自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，用心服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护群众荣誉，思想上要求进步，用心响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作用心努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自我。
回顾过去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，此刻工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身潜力。将这一年工作简要总结如下：
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识，随时关注平安胜发建设(集团)有限公司发展，切身想到平安胜发建设(集团)有限公司、项目部的利益，坚定平安胜发建设(集团)有限公司会不断的发展、壮大，对平安胜发建设(集团)有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我此刻还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自我，自觉理解党员和同事们的监督和帮忙，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自我的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从此刻做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自我的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中，我一向相信一份耕耘，一份收获，所以我一向在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成施工任务，保证工程施工畅通，表现出我们施工人员职责心强，发扬了我们现场施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定并且做好安全监督、督促的工作，做到所做每项施工流程都有根可寻。做好委托单理解，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于施工流程步骤繁多，项目工期较紧，提前将工作做到位，避免施工工人不了解工程流程要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们现场施工人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针和质量标准规范，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
1、从前台文员到行政助理我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；
3、能够较好地完成上级安排的任务；
4、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生
5、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；
6、每月对全厂职员的考勤进行统计
7、photoshop一、 工作中的收获：
1、能够较好地完成基本工作（如文件的录入、存档、打印、传真发送、接听电话等）；厂牌纸制作
工作收获：
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中，时常有些工作因为不够细心。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方
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一、九月工作总结
____月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我店____月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。____月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是________元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到______处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
二、____月工作计划：
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、__月我们的目标是最基本做到____0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1.公司经营产品及价格定位：
a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结:
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1、公司经营产品及价格定位：
a.公司的主营产品
如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3、你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1）、做好质量营销。
2）、树立“客户至上”服务意识。
3）、强化与客户的沟通。
4）、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5）、建立良好的客情关系。
6）、做好创新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的。
十二月份，20xx年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000，而自己却只完成了差不多50%，没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好，还有身体素质也不是太好，在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，有些马虎行事，工作还是不够仔细、认真。
一月份工作计划：
十二月份没有完成自己的目标任务，但是在新的开始，要努力调整心态，重零开始，做好每一天的工作，把握每一个客人。我会不断完善自己，吸取优秀员工的优秀之处，努力弥补自己业务方面的不足之处，努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧，条理自己的工作流程，以完成自己下个月的任务为基本目标。
我的任务主要是负责客件的回店和取件，做好客件的登记工作，及时整理并通知客人，大部分客怨都是因为客件的延误，所以自己更要做好本职工作，避免这些客怨的发生 门市部：xx20xx年12月31日篇二：影楼门市3月份工作总结及4月份工作计划- 三月份工作总结及四月份工作计划
三月份工作总结
三月份的工作即将结束。在自己的努力下，完成了****目标任务。在这一个月的工作中，通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导，自己也总结出了一些工作经验：“门市人员就要象一个发动机，永远充满活力和激情，只要他在，别人就要被他的热情传染，只要他到哪里，哪里就充满了欢声和笑语。”总之，作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热情有礼，微笑服务”。当然，自己在工作还存在些许不足，但是在今后的工作中我会不断完善自己，不断进步
四月份工作计划
随着三月份工作的结束，四月份也将进入销售旺季，在
四月份的工作中，我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，养成学习的习惯，自己要有目标的去学习，不断充实自己，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼，微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作，为客人营造一个清爽舒适的环境，让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。天使映像育路店
门市：xx
20xx年2月28日
现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。
一、总结：
-月份截至目前出了三单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢--，--的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过这不到一个月的电话营销，自己也总结了一下小小的心得经验：
1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。
2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙
的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。
5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。
二、计划
一，市场SWOT分析
(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二，产品需求分析
1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：主要是：五金类家具。
4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。
6，造船业等等。
不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。
在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。
后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。
其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。
目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：
知识，并做一个系统的归纳。
（2）对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！
20__年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20__年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20__，我专柜将重点放在以下几个方面：
A:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
B:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。
C:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。
D:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在20__年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!
四月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在问题：
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标：
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括xxx，xxx还有xxx这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药；现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点：
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结：
作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向：
一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善；今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手！
第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
关于与“工作总结怎么样写”相关的议题是本文的主题，在处理工作中的日常事务时文档的撰写和修改是必要步骤，范文可以为写作提供一个良好的起点和参考框架。通过背诵范文，可以更深入地理解写作技巧。现在需要你自己来写范文了？
经过短期的培训我终于在十一月初成功入职井田教育，既欣喜又兴奋，很荣幸自己能参加这样一个积极向上而又充满活力的团队。每一天过得都是那样的充实，有老师同伴们的指引，有孩子们的欢歌笑语，真的非常感谢这些在我身边帮助我成长的朋友们。回顾近半个月来的工作，充实而有意义，忙忙碌碌，得失兼有。为了在今后的工作生活中能发挥出更好的成绩，改进不足，现在我就把自己入职以来近半个月的工作情况做出如下总结：
第一，思想方面：本人思想端正，始终保持一种积极向上，不断拼搏奋斗的精神。坚持井田教育的领导方针：“我们肩负教育使命，我们责任重大。我们精心准备，我们专心授业，我们用心体验，我们提高修养。我们用一言一行来引导和培养每一位学员，帮助他们插上成功的翅膀。”拥护我们的使命：“我们的使命：帮助学员健康成长，促进员工幸福生活，全力打造高品质少儿连锁品牌学校！”认真学习与教育工作相关联的内容。
第二，教学方面，入职以来我担任语文老师一职，由于自身较缺乏教师经验，有时会感觉到有些不知所措，但在一点一滴的实践中都会将这些困难克服。语文其实就是将我们日常的生活变得更加的具体化，形象化，令我们有着一双会发现的眼睛，时刻关注着生活中得喜怒哀乐，酸甜苦辣。因此我在语文教学中不敢有一点马虎，适当的转变自己原有的理念观点，吸取别人在教学中提出的宝贵建议。力求使自己的教学方法适应学生的学习方法。不断改进自己的`缺点。在备课时不仅要认真钻研教参，学习新指标，更要根据学生的实际情况做以调整加入更为生动形象的卡通动画人物来激发学生的学习兴趣。虚心向其他老师学习，请教问题，力求找准重点，难点。为了上好每一节课，我上网查资料，集中别人的优点来确定自己的教学思路。为了学生能更直观的感受到所学知识的内容，积极查找，准备，制作课件。尽量准备一些教具。尝试运用多种教学方法，从学生实际角度出发，注意调动学生的学习积极性和创造性思维。使学生变得具有举一反三的能力。
第三，育德工作，工作近半个月更加体会到：德育是教学工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任，、理解、信任学生是消除教育盲点的基消除教育盲点的基础。尊重学生，我们教师不应该盛气凌人，利用教师的地位和职权来侮辱学生。我要试着让学生把老师当做他们的知心朋友。只有这样我和学生们才能缩小距离，一名优秀的教师责任不仅仅在于传授学生知识，更应该引导他们学会生活中的基本技能和生存基本方法，以及做人的基本行为准则。
总之，教育工作是一项常做更新，永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，每一届的学生都在不断的发生变化，作为一名有责任感的教育工作者必须以高度的敏感性和自觉性及时的发现，研究，并解决教育工作中出现的问题，尽职尽责的做好今后的工作，按时完成教学工作和各项任务，一定扬长避短，努力做好本职工作，争取尽快转正，带出一批自己的学生。
以上就是我入职以来对自己的工作总结，如有不妥，敬请领导批评指正。
语文组：许丹
在忙碌的工作中，发现这个学期的工作已经接近尾声了，自己却还没有从这学期的工作中抽出身来。时间就这样一天接一天的过了。为了更好的提升自己，特将本学期工作进行总结。
一、教育教学方面
这学期我跟张老师配班，从她的身上我学习到了很多。在教育教学这方面，我感觉自己比以前上课要有条理性，也能比较注重孩子的个体差异了。这学期，我上了一次公开课，也看了别的老师的课，自己也从中反省了不少，在这次课后，我感觉在教学这块，还差的很多，需要各位同事和领导的帮助。在班级与孩子相处时，我也将教育慢慢的融合进去，引导孩子懂礼貌，讲卫生，通过和孩子谈话，讲故事的方式引导幼儿。但我在方式方法上，比较欠妥。有时候过于急躁。在课前准备上，我认真备课，做教具，但有时候还是做的不够好。我会更认真努力学习，争取在教育教学上有较大进步。
二、保育工作方面
在保育工作方面，我有了些许进步，首先，我变的比较耐心了，细心了，每次看到孩子做不好自己的事情的时候，总是比较急躁，现在，我会耐心的帮助他，告诉他怎么做才更好。在每次放学前我会注意检查孩子的.衣着，安全。早晨幼儿来园时，我们热情接待，并做好幼儿药品登记的记录。在吃药时间，坚持给每位幼儿喂药，并且鼓励孩子。在班级消毒工作中，我认真配合余老师做好每日的消毒工作。认真做好消毒记录。对待我们班的李鑫玉小朋友，我和班上老师认真商量，团结合作，老师对待她非常耐心，教她吃饭，解便等。李鑫玉德父亲也表示非常感谢各位老师对她的帮助。
三、常规工作方面
在这方面，我想我也学到了很多。常规是一日活动的最重要的组成部分，没有良好的常规，那么这一日活动的进行就会很乱。我们在洗手环节时，注意每个幼儿的洗手方式，并教他们正确的洗手方法和儿歌。在排队时，也要求孩子不推不挤。我们还编了首儿歌：“一个挨着一个走，不要推挤小朋友，小手放在腰上面，跟着老师走走走。”这样来提醒幼儿注意安全，培养常规。冬天喝水的时候，更要注意安全了，在喝水时，老师会守早饮水机旁边，提醒幼儿小手扶好杯子，先接蓝色的冷水，再接红色的热水。每天下午离园前，老师会进行三分钟安全教育，并且要求孩子在放学时不乱跑。
四、家长工作方面
家长是幼儿的支持者，这学期我在家长工作方面也学到了很多，更能为家长和幼儿着想了，孩子的进步，家长看在眼里，老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园联系工作。
幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭、幼儿园可以单独胜任的，它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况，同时也让我们了解孩子在家的情况，相互了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议，努力使孩子得到更全面的发展。
作为一名幼儿教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断的提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断的吸取经验。这学期，我努力作好本职工作，但也存在着不足，对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进，继续努力，跟上社会时代的步伐。
XX年我局紧紧围绕完成区委、区政府年初确定的工目标以市场为导向以发展为动力大力优化产业结构不断配套完善基础设施强力开展宣传促销持续推进区域合较好推动了全区旅游工开展。
一、XX年旅游接待情况
XX年1—10月××区共接待旅游282.25万人次占全年计划的85%比去年同期增长12%;实现旅游入8.07亿元占全年计划的74%同比减少4%。接待海外旅游291人次同比减少49%;实现旅游外汇入7.14万美元同比减少45%;旅游饭店平均出租率为48%。预计全年全区可接待旅游338.28万人次比去年同期增长12%;实现旅游总入9.68亿元同比减少2%;接待海外游客420人次同比减少33%;旅游外汇入10.69万美元同比减少32%;旅游增加值4.02亿元同比减少2%;占全区gdp(不含××团)7.56%同比减少0.8个百分点。主要旅游经济指标波动的主要因是受国际金融危机和甲型流的影响海外旅游减少导致旅游外汇入随之减少旅游业总入下降。但接待国内旅游人次比上年同期有较大增加说明国内旅游市场受国际金融危机冲击不大特别是我区近几年来加大旅游基础设施投入提质增效工已初见成效休闲度假旅游产品、乡村旅游产品、城市生态旅游产品受到国内、省内游客的欢迎。
二、完成的主要工作
(一)认真开展学习实践科学发展观活动。
根据xxxx××区委关于深入学习实践科学发展观的要求和部署我局学习实践活动自XX年4月1日正式开展到XX年8月21日结束经过了学习调研阶段、分析检查阶段和落实改阶段。在个学习实践活动中我们积极行动突出主题结合实际务求实效确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。一是领导重视统筹安排制定了《××区旅游局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》。二是机构健全责任明确成立了以局长陈瑞锡任组长马旭副局长任副组长的学习实践科学发展观活动领导小组具体负责落实学习实践活动的各项工任务。三是按质按量完成各阶段的各项工任务。学习调研阶段共组织中学习6次学习人数48人次并按要求以书笔记和撰写心得体会的方式加强学习效果。向区委学习实践活动领导小组办公室报送工动态和工亮点信息4。在××旅游网站上开辟了“科学发展在身边”专栏。确立了“用科学发展观指导乡村旅游建设”的调研课题。领导干部带头到大营街、灵秀、龙树等深入群众开展走访、座谈等形式多样的调研活动。形成了有价值、可操的调研成果1报送旅游工“金点子”1个。结合旅游市场出现的“黑团”、“黑导”、不正当竞争等违规违纪现象进行了中讨论分析。在正反分析的同时总结了近年来打击和维护旅游市场秩序方面取得的`经验和教训找准了旅游市场中存在的普遍问题和突出问题提出了行业管的具体工措施。以“落实科学发展观构建和谐旅游”为主题重点针对旅游宣传促销、旅游产品开发、旅游服务质量等问题开展了主题实践活动。参加全省旅游行政执法培训加强干部职工的论水平提高执法业务能力。在全局干部职工中开展“用科学发展观为旅游业建言献策”征、区内主要景点现场讲解进行技能大赛。通过评委对选手仪表仪态、讲解内容、语言表达、讲解水平和论考核的综合评分评出一等奖1名二等奖3名三等奖5名。通过以考代培、以赛代培的方式促进了导游队伍日常学习的主动性和积极性加强了对导游队伍的监督管提升了××区导游人员的业务水平。
3、认真组织开展旅游市场综合治。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标我们坚持一手抓发展一手抓顿以规范旅游市场秩序为重点按照《玉溪××区旅游市场综合治工实施方案》要求结合创建中国优秀旅游城市工要求认真组织开展旅游市场综合治严厉打击非法旅游经营活动纠正旅游企业的不规范旅游经营行为维护合法经营和消费权益营造良好的旅游市场新秩序。分别在“春节”、“五一”、“十一”前夕联合工商、公安、安监、技术监督等部门开展了旅游行业安全检查、旅游商品质量专项治、旅行社规范经营等系列活动对外公布了旅游投诉电话接受社会监督。以汇龙生态园、映月潭修闲化中心、九龙池公园等a级景区为依托强化了景区规范工中精力规范了景区内的导游服务确保了旅游市场秩序治不留死角。1~8月旅游市场综合治第一阶段工已经完成9~12月将转入进行旅游市场综合治改阶段。
4、安全工突出重点措施落实。高度重视旅游安全工严格落实“一岗双责”要求结合企业的实际情况制定检查方案并认真组织实施形成职责明确协调配合纵向到底横向到边条块结合齐抓共管的工格局。督促小石桥乡政府筹措资金7万元对龙马溶洞的安全隐患进行改修缮溶洞旅游设施。督促中玉酒店对检查中存在的问题投入资金进行改。
5、精心组织积极应对甲型流h1n1。4月份甲型流h1n1
在墨西哥爆发以来我局于5月1日启动××区旅游行业甲型流h1n1防控工做到早准备、早布置、早落实。成立××区旅游行业防控甲型流h1n1工领导小组。制定下发了《××区旅游行业防控甲型流h1n1疫情应急预案》要求各旅游企业建立游客疫情监控台帐密切关注游客身体状况。落实各项措施确保防控工有效展开5月10日制定《××区旅游行业防控甲型流h1n1疫情报告工规范》、《××区旅游行业防控甲型流h1n1疫情信息报告制度》。做好督促检查工7月6日8月6日9月14日至16日对旅游企业的防控工进行了检查对存在问题的企业及时督促改落实。做好宣传工提高防控水平广泛发放预防知识宣传资料倡导健康卫生习惯。通过以上各项工措施××区旅游行业防控工扎实有效取得预期效果防止了h1n1甲型流从旅游渠道侵入我区。
(六)转变旅游宣传促销手段突出特色。
加大乡村旅游产品、会务、商务旅游产品的宣传。以“生态休闲”为特色强化城市形象宣传营造旅游氛围开展城市营销。4月17日至24日组织参加大连国内旅游交易会向70位旅游交易商赠送了《梦寻××——玉溪市××区旅游名胜锦》并向参加交易会的部分来宾推介了××区的旅游产品及旅游业发展情况广泛进行××区生态休闲旅游产品宣传促销提高××区知名度。6月12日至18日利用中国首届聂耳音乐(合唱)周一契机进行旅游推介活动。一是印发500份旅游小常识宣传资料;二是组织辖区内旅行社在活动周期间在活动主场地、来宾入住酒店进行旅游产品宣传并做好服务接待工;三是组织有××区特色的艺节目在活动周期间演出。采取“走出去请进来”的办法10月14日至18日到腾冲、丽江等省内旅游热点地区开展宣传促销活动不断扩大宣传辐射半径。
三、存在的问题
XX年我区旅游工虽然取得了一定成绩但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。
1、旅游景区没有形成拳头产品。受投入开发限制现有景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然为不大难以形成品牌规模。
2、旅游知名度不高宣传手段形式单一需要强化旅游宣传创新旅游宣传方式多渠道开拓新的旅游客源市场。
3、招商引资力度不够在资金引进上要实现新突破。
4、还需要营造更加宽松的旅游发展环境全社会支持旅游发展的氛围还不浓。
这些都是在今后的工中需要我们逐步解决的
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己在今后工作中的一种鞭策！回首过去，展望未来！过去的一段时间里，在公司各级领导的英明正确领导下，在其他各店面领导员工的指导帮助下，使我的工作和学习得到了很大的进步。下面就将自己来到公司后近一年来的工作进行总结汇报：
总的来说可以简单分为五个方面：
一、紧抓员工培训与管理
一个企业的“企”字，去掉上面的“人”，就是一个止步的“止”字，我们不仅要为中国古代造字艺术的深意所惊叹，也要想到员工对于企业有多么的重要，职业技能的好坏更加直接关系到企业的成败，所以要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，这对于公司的管理更是重大的损失！
二、安全重于一切
根据店面实际情况，配合物业工程，多巡视，勤检查，做到日常的防火、防盗等六防，灭火用具会使用，安全通道保畅通，来店客人做到实名登记，公安上传确保酒店各项安全措施万无一失，酒店忙而不乱的安全稳定！
三、开源节流，降本增效，从点滴做起
客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，可将日常节能作为员工日常考核项目，要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站，客人退房员工查房后立即拔掉房间内取电卡，各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的x%
四、营销
成功就是，当你被失败打击一百次但依然能够迈出地一百零一步，多签协议单位，多与客人交流了解我们的缺点和不足，全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。
五、前台
前台作为酒店的窗口是酒店给客人的第一印象。也是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。首先我们要保持自己最好的形象面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
同时时刻注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但“细节决定成败”这句话同样告截我们小事的重要性！
新店的.诞生，就像一个丫丫学语，蹒跚学步的孩子，存在着这样或那样的不足感谢各位家人对我们的包容与支持，同样在今后的工作中更加离不开各位家人的支持与帮助，以便与我们更快的成长起来。
曾经的一切只代表过去，明天的神秘才是人生的追求所在，收拾好行囊，迈开坚定的步伐。或许前路坎坷，或许荆棘丛生，但我已做好迎接挑战的准备。“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”。在新德一年里我一定会以更加饱满的热情投入到新的工作和学习中来！
最后借此新春佳节来临之际，衷心的祝愿各位家人新春愉快，身体健康，阖家欢乐！
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，以党员的标准来严格要求自己，现将一学年的工作总结如下：
一、在思想上，爱国爱党，积极上进。
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，平时关注国家大事。特别是收看了《中国共产党党内监督条例（试行）》的讲座，充分认识到作为一名年轻党员，要认真学习两个《条例》，严格贯彻《条例》的精神，增强自觉接受监督的意识，积极开展批评和自我批评，接受党内人士的监督，欢迎教师监督。通过学习《关于加强党的执政能力》的报告后，认识到加强党的执政能力，需要从每一个党员做起，在人民群众中树立党的良好形象，我作为一名工作在第一线的党员教师，更要严格要求自己，时刻牢记党的宗旨，勤奋工作，热爱学生，刻苦钻研，全心全意投入到党的教育事业，为党旗增辉。
我深知要教育好学生，必须身先士卒，做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象更要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的思想教育放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强；我还注重文化学习，参加了浙江教育学院的教育学本科进修，现已毕业。在不断的学习中，我努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力、管理方式都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。如何适应新课程改革，我认识到理论学习的重要，所以我认真研读了十多本新课程的理论著作，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。
在课堂教学中，坚持做到认真，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，注重对学生各种能力的培养。我任教的三（5）班被一些教师称差班，每次只要一有空，我总会给几个困难学生辅导，经常很迟回家，这一行动也得到家长的支持，通过近一学期的努力，该班的各方面表现都有较大提高，期中测试成为全年级最好的班级。
在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会在实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我积极参加了转塘小学、留下小学、文三街小学、区小学数学年会等活动，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时注意向身边有经验的老师学习，以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。一年来，我听课达到80多节，每次都主动与教师交流意见；还主讲了《案例反思是经验教师和专家教师的必由之路》的课改论坛，特别是学校的各种研讨会、青年教师评优课、说课等活动，我都积极参与研讨，经常加班（本学期为准备研讨会就有三次）在这样的研讨中，不仅提高了自己的课堂教学水平，也为青年教师充当了引路人，当我校的青年教师在各类比赛中获得了好成绩，看到他们成为学校的骨干力量，我觉得自己很值得。
在这一学年中，我个人也取得了不少成绩，如：上学期数学论文获得二等奖，管理论文获得二等奖、《校园书法文化校本课程研究》列为区级课题、本学期针对新课程存在的误区的论文《困惑并思考着》获校一等奖并送区参评。
三、在学校管理上，求真务实，开拓创新。
作为一名分管教学业务的副校长，总有那么多教学工作需要教师去完成，有几个要好的老师提醒我：你分管的'这一块是直接与教师切身利益相关的，当心老师对你有厌言，对你没好处。我只是笑笑，如果我不开展好工作，那更是我的失职行为，将对不起学校对我的信任，当然我对一线教师工作有深切体会，明白他们的辛苦，因此每次开展工作我都尽可能的先为教师着想。
1、多为教师着想，尽可能减轻教师的压力。
考虑到教师备课中机械重复现象多，也不利于教师之间的合作，上学期开始我提出开展合作备课，并要求信息中心建立备课系统，这一措施切实减轻了教师不少工作压力，也利于教师更好地研究。
本学期学校继续开展现代教育技术培训为下学期的评优作准备，考虑到部分老教师身体方面、学习基础、天气等因素，我积极与进修学校商量，使他们答应老教师免测，解决了他们的后顾之忧。
如
何做好教师的评价是教师最关心的问题，我在校长办公会议上提出完善教师评价体系，尽可能从鼓励教师的工作出发开展评价工作，此项方案将在教代会进行讨论。
在与三（5）班冯老师的搭班中，考虑到冯老师路远，我主动要求周六先上第一、二节，让她可以稍微轻松一点。
这一年来，我努力朝这方面去开展工作，但总觉得很不够，我觉得自己在这个岗位，除了做好相关的教学工作外，我要更多地为教师着想，整合好学校的各项活动，减轻教师的工作负担。
2、多肯定教师的工作，多宣传教师工作，体现教师工作的价值。
每位教师都在为学校作着自己的贡献，作为学校领导，多肯定教师作出的成绩，增强教师工作的热情，非常有必要。在这一年里，我也努力这么在做。当看到一些好的典型时，如周玉仙老师即将退休，还担任体育活动课，并且做到规范有序，我利用教师会及时以予肯定；本学期在安排班级时，许明珠老师和朱国英老师积极支持学校工作，担任四（6）班和五（6）班的班主任和语文老师，除了对她们表示感谢外，对他们班级的进步多次给予肯定；叶伟慧老师负责语音教室的卫生工作，认真负责，我多次向她表示感谢……我努力从一些小事上宣传教师作出的成绩，即使对一些不正常现象，我也从肯定做的好的地方出发，或把责任首先从自我管理的不足谈起，提醒老师注意改进，如备课系统上传教案不及时、午间书法练习不到位、书法课挪作他用等等。
在平时，我总是提醒一些老师要学会宣传自己，也积极宣传教师，让大家看到教师的工作成绩。如本学期体育组积极开展各项工作，取得了较好的成绩，我多次要求他们写新闻上传校园网和西湖教育网进行宣传，也从不同的角度对他们的成绩给予鼓励。同时对他们提出的一些要求，我积极为他们争取，虽然因各种原因没有全部实现，我及时与他们沟通，得到了他们的理解。
在我分管的教学和科研这两块工作上，我放手让分管的老师开展工作，对看到想到的问题也尽可能由他们布置落实，充分发挥部门工作的主动性，也让教师能感受到他们的辛勤工作。但如果处理得不够好、考虑不够周到的时候，我首先承担责任，或尽可能为他们以后开展工作考虑，作出合理的安排。本学期，科研室组织了1—6年级的家长开放日，取得了很好的效果，开展的课改论坛、课改简讯都成为教师学习的帮手，还被评为区科研先进集体，这是张引江老师和科研室其他同时努力的结果。教导处工作始终是忙碌的，陈加富老师组织教导处老师开展了多次大型活动，如研讨会、送教下乡、现代教育技术评优课、青年教师说课等等，为每位教师提供了学习交流的平台。
在开展这些活动中，我与各部门精心策划、积极参与，组织协调，使活动更注重实效，我认为只要部门工作做好了，也就是我的工作有了成效。
我希望自己做一个组织者、策划者，而不是一个什么事都亲力亲为者。
3、求真务实开展工作，不断提高学校整体办学水平。
一年来，简要回顾一下开展的主要工作：
1、5月份开展校田径运动会，11月参加区田径运动会获甲组13名，乙组第10名（全区34所小学）、12月参加区三跳比赛获第5名。
2、组织优秀级学校的督导评估工作，并顺利通过优秀级办学水平评估。
3、开展科研先进集体的申报并获区科研先进集体荣誉称号。
4、组织校34届教学研讨会，邀请沈大安、平国强老师作讲座，取得较好效果。
5、积极开展了教师现代教育技术培训，使我校教师运用能力有很大提高。
6、参与浙江省示范小学的准备工作，获得了省示范小学称号。
7、积极参与满意学校的评比准备工作，取得比较好的满意度。
……
在此我不可能一一罗列所有自己开展的工作，但我可以说都是一心一意、踏踏实实的在进行的，也取得了一些成绩，当然这离不开老师的积极工作，我非常感谢老师们能给予我最大的支持。
四、存在的不足：工作思路还不够开阔，与教师需更多地沟通。
目前我们这样一所学校，如何提高学校的教学质量，需要不断开拓工作思路，争取更广泛地支持，特别是在工作的系列化、整合意识、精品意识上都需加强；在开展工作时我还要更多与教师沟通，争取教师的支持，多听取教师的意见，为老师多做实事。
我相信自己还有很多不足之处，所以我恳请全体老师，党员同志们能帮助我，使我能不断提高，争做一名好教师，好党员和一名称职的学校领导，更好地为大家服务。
时光荏苒转眼之间来到公司已经两个月了，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西。很庆幸刚进入公司的时候就赶上了一次难得培训机会，很清楚这对于刚毕业的我来说这个机会很难得。在学习的过程中，学习到了很多知识，对于刚刚进入工作岗位的我有很大的帮助，让我能够在较短的时间内进入到了工作的状态。也很快融入到了邦盛这个大家庭中。
这段时间的工作内容总结：
1、参加牛蛙网组织的网络营销培训；
2、参加百度公司组织的百度商桥培训；
3、参与小组之间极乐世界网站的框架及内容商讨制定；
4、预先查找及筛选极乐世界网站可能会用到的关键词；
5、创建微信、微博增加粉丝数量并为以后宣传做准备；
6、分析已有网站的盈利、数据、推广；
7、预先查找一些相关资料为以后网站上线填充内容做准备。要做好一份工作，我认为最重要的'是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。认真做好自已的本职工作，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升自身的价值，也为公司创造更多的价值。
申请人：
20xx年10月24日
工作做了一段时间后要善于进行总结，这是对自己前段时间工作成果的一种验收和分析，从分析中得出可以继续沿用的经验和必须改正的不足。我也在工作岗位上工作了一段时间了，在工作期间也是有成长的地方和不足之处。
刚入职的时候，对工作没有什么概念，完成是不知道该从哪里入手，幸运的是公司有其他有经验的同事愿意帮助我，在我什么都不懂的情况下，手把手的教导我，让我不至于那么手足无措，无所适从。我跟着那个主管，开始了我的工作生涯，最开始我是要从最简单的工作做起，我每天认真的做好上级领导交代我的事情，自己能够很好的完成的事情，我都尽量自己完成。在工作过程中如果遇到自己不是很擅长的，我都会积极的去请教我的主管或者别的同事，在他们的帮助下，认真的完成自己的工作部分，从而能够在工作中学习，在学习中成长。
在这段时间的工作上，我虚心学习，认真请教，每天都做好公司分派给我的工作，严格的要求自己，最大程度的做好自己的本职工作。
在公司里，我还学会和同事友好相处，团结友爱，在处理公司重大项目的时候，需要全公司的人都团结在一起的时候，我们都是一体的，可以互帮互助，共同完成公司的重大项目。公司的工作氛围和轻松和舒适，在这样的环境下工作，更能激发我的工作热情，使我能够更好的完成我的工作任务，提高自身的工作技能，为公司的发展发挥属于自己的价值。
我在工作中学习成长了很多，但是人无完人，金无足赤，我也有工作的不到位的地方和本身也有不足之处。有缺点没关系，就主要的是能够认识到自己的缺点并加以改正，这才是我们应该做的。我在工作的时候也会犯一些小错误，也会被领导批评，这些其实都是促进我更好的提高自己工作能力的因素，只有知道自己犯了什么错误，才会去改正，在今后的工作中就会提醒自己不会再犯。
对于自己工作的总结，是对自己已经工作的考察，也是对以后工作的一种计划吧，在总结中分析自己的优缺点，就能在之后的工作中，严格的要求自己，继续发挥自身的优点和弥补自身的不足，这样才能在往后的工作更上一层楼。
xx年校医院在学校党委和行政以及卫生局的领导下，以三个代表思想为指导，围绕贯彻落实科学发展观、以人为本、构建和谐校园等重要工作，坚持解放思想、转变观念，牢固树立病人第一、竭诚服务、创建师生满意医院的服务宗旨，加强管理，按照预防为主防治结合的原则，大力发展社区卫生服务，努力为全校师生员工提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
一、加快推进社区卫生服务工作
今年xxxx市卫生局加大了对社区服务中心、站的投入，并对各个社区服务中心、站的工作提出了很高的要求。我校属特殊功能社区，人口约xxxx万，学生占xx%以上，如何整合医院现有资源，利用好政府的投入，在任务重、人员少的情况下，完成好学校和卫生局交给的任务，是xxxx年的工作的重点和难点之一。医院领导班子根据医院具体情况，抓住主要矛盾，制定了在保证社区公共卫生服务和师生员工基本医疗服务的基础上，逐步开展慢病管理进一步完善医院社区卫生服务功能的工作方针，在全院职工的共同努力下，较好地完成了工作任务。
社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，大力发展社区卫生服务构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系是今后我国医疗改革的方向。这对于坚持预防为主、防治结合的方针，优化城市卫生服务结构，方便群众就医、减轻经济负担
建立和谐的医患关系，具有重要的意义。xxxx市委、市政府已明确了xxxx地区社区卫生服务的发展目标：即到xxxx年，建成城乡统筹发展、服务网络健全、人员素质较高、服务功能完善、运行机制科学、监督管理规范、保障措施有力的社区卫生服务体系，城乡居民可在社区便捷地享受到公共卫生和基本医疗服务，有效地缓解看病难与看病贵的问题，为形成小病在社区、大病到医院、康复回社区的有序的医疗服务格局，建立新型医疗服务体系奠定基础。
1、基本医疗工作
截止到11月底，今年医院门诊已达xxxxxxx余 人次，急诊xxxxx余人次，上门及外派医疗服务xxxxx余 人次，良乡校区门急诊xxxx余人次。
2、预防保健工作
(1)、健康体检工作
今年医院共完成各类人员体检约xxxxx余人次，其中学生xxxx人次(新生本科生xxxx人、硕士生xxxx人 、博士生xxxx人)，教职工及退休人员体检xxxx余人次，离休及医照人员体检xxx余人次。调入及其他各类人员体检 约xxxx余人次。
今年校医院继续与海淀医院合作，在我校教职员工中进行消化道肿瘤的普查，参加普查共667人，阳性28人，阳性率较前几年比，有了明显的下降。
(2)、计划免疫工作
今年医院共完成大学生及社区散居儿童计划免疫接种约xxxx余人次，免费为本社区及周边地区xxx岁以上的老人及小学生注射流感疫苗xxxx人次;为工地民工注射流脑疫苗xxx余人次。
3、健康教育工作
医院针对社区不同人群特点，积极开展健康教育及卫生防病宣传工作，以提高师生员工及社区居民的健康意识和自我防护能力。医院今年在学生群体中继续开设健康教育课，开展健康生活方式及性病、爱滋病等传染病防治知识的讲座;在教职员工及社区居民中，聘请专家重点对我社区发病率较高、危害较大的高血压、糖尿病等疾病，开展有较强针对性的健康教育活动9次，受到广大师生员工和社区居民的欢迎。
4、上级医院对口支援工作
今年年初xxxx市卫生局为了提升社区卫生服务的技术水平，做出了二、三级医院向社区进行对口支援、对社区卫生服务机构提供技术支持和建立双向转诊通道的要求。校医院根据我社区具体情况，与海淀医院共同制定了对口支援工作计划，选择骨科、皮科等病人需求多，我院技术力量相对薄弱的专科专家定期来我院门诊，使我校师生员工及社区居民不出社区就能享受高水平的医疗服务。自今年4月这项工作启动至今，共提供专家门诊服务xxxx人次。
5、保证社区医保病人就医
今年7月xxxx市劳动保障局、卫生局联合发出通知，要求二、三级医院收费系统与xxxx市医保管理部门连网，一级医院在10—11月完成连网工作。由于校医院HIS系统购置较早，网络升级遇到了很大的困难，医院相关部门工作人员与网络公司工作人员密切配合，加班加点，按期完成了我院HIS系统的升级改造，顺利与xxxx市医保管理网络连接，保证了医保病人在我院就医。
6、社区药品零差率销售工作
去年12月25日xxxx市政府为缓解群众看病难、看病贵问题，开始启动实施了社区药品零差率销售工作，我院积极响应市政府号召，在人员少任务重的情况下，在药剂科全体人员的共同努力下，按照卫生局规定时间截点，完成了库存药品清退及零差率药品的采购工作。今年我院xxx%以上的药品属零差率销售范围，药品价格有了明显的下降，使全校师生员工及社区居民享受到了政府的优惠政策，得到了实惠，同时也节约公费医疗了开支。截止到11月底今年购药xx万元，比去年同期667万元减少了195万元，获得政府补偿56.8万元。
二、良乡校区医院建设
今年学校很重要的一项中心工作就是良乡校区新生顺利入住，学校要求各职能部门做好本部门的延伸管理工作。良乡校区医院建筑施工原计划应在6月份完工交付使用，但由于种种原因推迟到9月初才完工，这给医院的延伸管理工作带来了很大的困难。医院要在两个月的时间内完成执业执照的申办、人员的配置安排、医疗设备、办公家具的采购等繁杂的工作，的确难度很大。医院高度重视这项工作，各个相关部门密切配合，许多同志牺牲假期休息时间，加班加点的工作，冒着酷暑，多次往返良乡校区进行实地考察、采购设备。根据属地管理的原则，医院多次与当地卫生行政部门、疾控中心和良乡医院进行协商，完成了大量的行政审批手续，及时配备了人员和设备，为良乡校区医务室的开设及做好新生入住后的预防保健和医疗管理工作打下了较好基础。
良乡校区离学校本部较远，新建医院运行存在着诸多难以预测的问题和困难。但很多同志积极主动报名到良乡校区工作，克服工作和生活中的种种困难，顾全大局，不计较个人得失，圆满地完成了工作任务，这是值得全院职工学习的。
三、进一步加强领导班子党风廉政建设
校医院领导班子认真学习、贯彻落实中纪委七次全会精神，按照学校党委的要求，建立医院党风廉政责任制，并与医院财务、药剂、采购等重要岗位签定了责任书，责任主体落实，责任分工明确。校医院领导班子认真贯彻落实民主集中制原则，自觉执行三重一大制度，凡涉及到医院改革与发展、职工切身利益的重大问题，都能广泛听取群众意见;大额经费的使用都能按规定办事。领导班子成员都能努力做到坚持党性原则，襟怀坦白，勤政廉政，领导班子成员之间能够做到坦诚相待，团结协调，能够自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定，不搞特殊化，从不随便请客送礼，全年招待费保持低水平。
医院药品及一次性医用耗材管理严格执行药事会制度，医院药剂科增减药品品种，需由临床医生根据临床用药需求，提出用药申请，由药事会集体讨论决定。
今年良乡校区新建医院的设备物资采购，严格按照学校设备物资采购管理办法执行，由学校设备处统一进行管理，财务处严格审查，所有设备物资采购均符合学校规定的程序，没有出现任何问题。
四、以三基、三严重点岗位练兵活动为契机，抓好医疗质量管理
今年xxxx市卫生局要求在全市医疗机构中大力开展以三基、三严为重点岗位练兵活动，其目的在于切实增强全市医务人员履行岗位职责能力，提高医疗质量，保障人民群众安全。根据xxxx市京卫字xxxx]250号文件精神，医院进行了相关法律法规、医德医风、院感知识的全员培训和心肺复苏等各种操作技术的岗位练兵，使大家增强了法律意识，提高了业务素质。
医院高度重视医疗质量管理，建立健全各项规章制度，严格要求，医疗质量管理小组定期检查病例、处方，认真分析、研究出现的问题，及时提出改进措施。
为提高医疗质量，保证医务人员的知识更新，医院除给予充足的时间和一定的经费保证医务人员完成25学分继续教育外，还有多位同志参加了卫生局举办的社区慢病管理、社区康复及传染病防治等方面的培训，为今后社区卫生服务工作的开展奠定了良好的基础。
五、存在的问题与明年的工作设想
1、开展社区卫生服务
我校属功能社区，60%以上的居民为学生，在高校这样的特殊社区，如何开展有特色的社区卫生服务，是我们要深入研究和探讨的问题。今年由于良乡新校区医院的建立，医院出现了医务人员短缺的情况，卫生局布置的慢病建档工作启动较慢，这是目前大部分高校普遍存在的问题。根据近期召开的xxxx市卫生工作例会的要求，在明年年底之前，完成全民建立健康档案的工作，预计在明年年初将启动这项工作，我校区内约有3.5万人口，全民建档，对校医院现有的医务人员配置来说，是一项非常艰巨的工作任务，我们做好充分的思想准备。
另外，政府年初承诺社区卫生服务中心(站)的设备投入明年将陆续到位，如何充分利用好政府的投资，整合医院资源，最大限度地改善就医环境，逐步建立具有高校特点、结构适宜、布局合理、功能完善、规模适度、服务优质高效的社区卫生服务体系，是值得我们今后深入研究和探讨的问题。
2、良乡校区医院建设
明年9月良乡校区学生将增至7000多人，医院规模将逐渐扩大，将增加检验、药剂等科室，医务人员配置数量也要相应增加，医院在完成好校本部社区卫生服务的同时，还要做好良乡校区医院建设和管理工作，将良乡校区医院建设和管理工作做为明年医院的重点工作之一，我们将克服一切困难，完成好这项任务。
3、完善医院各项规章制度，做好岗位聘任工作为了深化学校管理体制改革，逐步完善职工聘任制度，我校将于明年结合工资改革，进行岗位聘任，医院将按照学校的要求，核岗定编，按需设岗，以岗定责，一岗多能，充分调动职工的积极性，进一步强化岗位责任制。
4、建立医患沟通网络平台
医院预计在明年建立医患沟通网络平台，及时了解患者的意见建议，不断改进医疗服务工作，提高医院的服务水平。
转眼间，我进公司已经三年了，在公司领导的带领下，各同事积极配合，努力工作，正恒在市房屋评估公司中的专业优势也越来越强。在即将过去的20××年，我认真完成领导安排的各项任务，做好本职。
1.遵守交通安全管理规章，遵守公司员工管理，安全驾车。
2.爱惜公司车辆，平时注意车辆保养与检修，确保车辆正常行驶。
3.服从出车执行任务，从不抱怨路途偏远；加班加点，毫无怨言。
除此之外，我积极配合公司其他同事工作，评估过程中，与同事分工明确，认真细致，客观，公平的进行丈量，登记，评估，得到客户的理解和认可，我个人也通过实际工作学习到了很多相关专业知识。作为公司的老员工，我认可公司领导的新部署，赞成将评估工作划分成单独小组，这样一来，分工合作，"一人一点即成面"，易激发同事间私下良性竞争的好势头，我们努力工作，也希望公司可以回馈我们，鼓励我们的工作势头，适当合理得提高员工生活补助，愿与公司共进步。
新的一年即将开始，我会脚踏实地，勤勤恳恳，按时保质保量的完成公司评估任务，把自己工作做的更好。
近年来，我县认真贯彻中央、省重大决策部署，紧紧围绕“率先脱贫、率先小康”这一目标，坚持把电力扶贫作为破解发展瓶颈的头等大事，作为提升群众生活水平的重要民生工程。按照“统一规划、量力而行、因地制宜、分步实施”的原则，强力推进电力扶贫“水电惠民”两年专项行动，全县供电安全性、可靠性得到不断增强，供电质量不断提高，为全县扶贫脱贫工作提供了可靠电力保障。截止目前，我县29个村退出贫困村，2716户9428名贫困人口生产生活用电达标率100%。
一、xxxx年至xxxx年工作开展情况
（一）超前谋划，提前安排部署农村电网改造。县发展和改革局负责牵头电力扶贫工作，全力抓实，整体推进，成效明显，为脱贫攻坚电力保障打下了坚实基础。真正做到“扶贫攻坚、电力先行”，不让贫困地区“等电用、要电用”，确保了群众“用上电、用好电、好用电”。一是全力抓实专项行动。县委、县政府的高度重视和超前谋划，xxxx年以县政府1号文件专门安排电力体制改革工作，xxxx年以政府2号文件专门安排“水电惠民”两年行动。xxxx年至xxxx年实施“水电惠民两年专项行动”，“两年攻坚战”通过县财政自筹资金约2400万元，对27个村实施农网改造，改善了2636户，9514人的用电质量。二是全力抓实重建项目。以“4.20”灾后重建为契机，通过争取灾后重建资金和县财政自筹资金1123.55万元，对12个村实施农网改造，改善1441户、6317人用电质量。三是全力抓实农网改造。xxxx年以来，国家电网公司共争取资金约16236。53万元，实施农网改造项目38个，进一步改善了49个村、8368户、23884人乡村人口的用电质量。即：截止xxxx年，通过县委、县政府、国家电网公司，我县投入资金1.98亿元，实施农网改造项目41个，改善了83个村，11903户，37712人的用电质量。提前实现贫困村、非贫困村电力脱贫任务目标，真正呈现出了“扶贫攻坚、电网先行”。满足了城乡居民生产生活用电保障，为全县经济社会发展提供了有力支撑。
（二）开展筛查，扎实做好群众生活用电保障。为确保我县所有老百姓都能用上电、用好电，以乡为单位在全县范围内每年都开展群众生活用电筛查工作，并根据筛查存在的问题进行整改。截止目前，我县独立供电区和国家电网供区共计投入整改资金约25万元对20多户农户用电问题进行了整改。通过全面筛查整改，彻底消除了我县无电户，解决了弱电地区农户的用电问题，确保了我县贫困户生活用电达标率100%，保证了所有农户都能用上了电，用好电。
（三）汇报争取，强力推进电力体制改革。因历史原因，我县6个独立供电区一直未进行移交，尚涉及7个乡镇，63个村，8787户、29012人的用电问题。独立供电区电网异常脆弱、安全隐患突出、供电能力及服务水平低下，不仅长期制约着当地民生改善，也严重制约了我县经济社会均衡健康发展。针对这一问题我县积极向委、政府和国家电网供电公司汇报，争取独立供区移交工作。委、政府高度重视，主要领导更是多次到省国网公司对接争取。通过争取，我县独立供区移交工作于xxxx年9月启动，目前，已完成清产核资、意愿调查、人员安置方案和债务债权处置方案制定等工作，已将相关资料报送国资委，待国资委和国家电网供电公司完善相关方案后庚即开展移交。独立供电区移交后，我县将实现一张网供电，群众的用电质量将得到大幅提高，用电能得到更好保障。
（四）梳理问题，搞好项目申报。按照《发展和改革委员会关于编制“三区三”农网改造升级攻坚三年行动计划（xxxx年－20xx年）的通知》要求，经认真梳理存在的'问题，我县立当前、着长远提出申请对123个村（贫困村38个）实施农网升级改造，改造10千伏输电线路356.896公里，改造变压器408台（容量66285千伏安），改造低压线路663。008公里，改造智能电表18512只，总投资约21375.44万元。通过项目的实施，我县将构建更加强大的供电网络，供电能力将得到大幅度提升。同时，按照乡村振兴，电力先行的要求，积极怀发改委对接，计划到20xx年，县完成农网投资2500万元，实现农网人均容量2千瓦，供电可靠性将达到90%以上。
二、xxxx年工作安排
（一）继续搞好项目争取。加强项目跟进，积极争取发改委和国家电网公司根据我县实际，在“三三区”农网改造升级攻坚三年行动计划项目上给予倾斜。
（二）继续推进独立供电区移交。加强与国资委和国家电网供电公司汇报衔接，争取将我县独立供电区移交工作排在前面，力争xxxx年前完成独立供电区移交，构建更加坚强的农村供电网络。
（三）继续推进农村电网改造项目。加强农网改造项目的监督指导，督促得妥镇和德威乡根据县下达资金计划按照相关程序加快得妥镇发旺村和德威乡堡子村农网升级改造。
（四）继续搞好用电筛查。长态化开展用电覆盖和电力质量排查，协调各独立供电区和国家电网供电公司搞好整改，确保我县供电全覆盖，供电质量满足老百姓的生产生活需要。确保我县xxxx年15个贫困村退出贫困村，300户1004名贫困人口生产生活用电达标。
在本学期中，我不断研讨教学方式方法，并积极进行课堂教学改革尝试，有所收获，当然对于语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的语文教学工作总结如下：
素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此，我积极探索，大胆实践。我积极向教师们学习，努力实施创新教学，积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性，让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中，我努力鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素质的提高。
为了更好地促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计，力求做到学生愿学。在集体备课中，我认真记录，积极发言，虚心向有经验的老师学习，同时阐述自己的见解。
本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中，针对我的学生的实际，充分激发他们的古诗文诵读积极性，每天早上，我都坚持在黑板上抄写优美的.古诗文和学生一起诵读。激发学生背诵古诗文的兴趣。
为了更好地培养学生的自学能力，我一直要求学生坚持写阅读笔记，并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果，通过手抄报等形式进行展示。
本学期，我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生根本技能的培养。学生的根本技能的形成以根底知识的全面掌握为前提。我们在四年级语文组将大力加强语文根底知识的教育教学，进而不断稳固根本技能。
抓好探究性学习方法的研究，让探究性学习方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意开展学生的能力，强化好奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维，努力开发学生思维的深度与广度。
教学中始终坚持以学生为主体，以教师为主导，教师的创新建立在此根底上。搞好创新，积极实施探究性学习方法的研究，让每个学生都成为探究性教学的主体。
积极创设情境，让学生在探究性学习中培养兴趣，激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考，鼓励学生自主地发现问题，提出问题和解决问题。
改革教法，注重学法。变满堂问式教学为学生自由开展式教学。教师加强学法指导，给学生学习充足的时间与空间，让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨，迸发学生好学的火花。
总之，经过一学期的语文教学工作，我的教育理论水平有了进步，课堂教学能力也有了提高。但也存在缺乏，今后会立足实际，开拓进取，不断前进。
光阴似箭，岁月如梭，转眼一学期的教学工作已经结束。本学期，我继续担任五年级的语文教学工作，回首这一学期的教学工作，感触颇深。
本班学生49人，局部学生头脑聪明灵活，求知欲强，个别模仿性强，对语文学习充满了浓厚的兴趣，特别是在阅读方面以及在写方面表现得尤为突出。而局部学生虽然能按时完成作业，上课安静听讲，却未能积极开动脑筋思考问题，未能大胆发表自己的见解。还有个别学生那么有“厌学”的病症，表现在家庭作业长期欠交，学习消极应付，成绩不理想。
这一学期以来我担任四年级的英语教学。由于教学经验颇浅。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法。现总结如下：
在实践过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对待家长做到：主动协调，积极沟通；对待自己做到：严于律已、以身作那么、为人师表。
在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、教育方面：备好课。认真学习贯彻教学大纲，钻研教材。了解教材的根本思想、根本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反应，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课外作业，减轻学生的负担。一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。例如我在教授Unit 1的时候，这课的主题是“如何询问这是什么及答复”，教学难度比拟大。如果照本宣科地讲授，学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。当讲到“worker,engineer, waiter,teacher”的时候，我出示准备好的材料，展示真实生活中场景。讲到“What does he do?”时，我首先出示明星的相片，让学生分组进行练习，然后组织学生根据本班的学生父母姐妹等实际情况互相练习。这样学生就形象地明白了这个句型了。相反，认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
2、教学常规：要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，有的不能按时完成作业，有的抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比方，握握他的手，帮助衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学困生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。可以毫不夸张的说，我爱学生胜过爱我自己。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最正确教育时机，给学生春风沐浴般的教育。我从来都把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的`状态，许多事情便迎刃而解。只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。在这不到一年里，我跟每一位家长都取得过联系，我认识每一家长的笔体，熟知每一位孩子的秉性。家长跟我也建立了深厚的友谊，甚至有什么生活上的烦恼也跟我说一说。比方：何新瞳家长面对孩子的升学不知如何是好，晚上打给我，我就着孩子的实际情况和她对不同的中学逐一进行分析，列举出利于弊，提出合理的建议，家长非常快乐，我们畅谈一个多小时。张超的家长把我这儿将近一年我留的每天的句型作业，成册，给孩子进行复习，并且几乎每隔几天跟我联系，探讨英语语法问题。
3.校本教研：在学校领导的指引下，我积极投身于学校的校本教研，从日常工作着手，勤思考善分析，多学习。力争把每个学生每节有意义的课都当课题来研究。寻找事情的规律和解决方法。力求通过钻研形成自己独特的教学模式和风格。自己的教学观点和教学风格深受学校、学生和他们的家长的认可和称赞。
目前，新一轮的根底教育改革已经在全国全面推开，在认真学习新课程理念的根底上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在英语课上，我把英语知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。在学习新课之前，我给每个合作小组布置预习和准备表演的任务。并把他们任何好的表现和进步都及时的给以肯定或奖励。我在学生中开展探究式学习，使学生的知识不只是老师，更多的是对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。在我所教的班级中，经常会有一群一群的学生在一起探讨问题或表演课本剧或他们自己编的英语剧。并且学生在朝阳区组织的科技英语比赛中屡次获奖，我在实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为，时常把自己的反思写出来，与学生与同事进行交流，探讨。通过这种方式，使自己的教学理念不断更新，教学方法更具实践性。今年来到分校，刚刚面对二年级的学生时，他们在一年级从未系统地学过英语，尤其一（1）班孩子不但淘气而且英语根底知识几乎为零。曾记得刚开始教英语课文时，一句话一节课我竟然毫不夸张的教了40遍，一个一个耐心地，嘴对嘴进行教授，居然只有几名同学会，听写单词时，更是可怕，班内只有3名同学及格。面对这种情况，我一方面戒骄戒躁，耐心的在中午时间，在放学时间帮助学生，另一方面我积极和学校及家长取得联系，共同帮助学生尽快进步。上课时，我主要采用小组内合作，组与组进行竞争的方法，尽量调动每一个孩子的积极性，让每位孩子在我的英语课上把嘴张开，勇敢说出英语，体会英语语感，让学生喜欢英语。半年过去了，我由开始上课的劳累中解脱出来，学生现在在课上由被动已经变成主动学习者，有的孩子甚至提前预习并背诵下来，而我变成了他们的参与者，学生的成绩也有了质的飞跃。孩子们也由刚开始害怕见到我，到现在乐于见我，下课抢着和我说话，一边说一边抚摩我，拉着我的手，每当见到我时，都齐声叫：“Hello﹗Miss Wang ”。开家长会时，看到那么多的家长手里拿着奖状，拉着孩子的小手，高快乐兴的回家。我的心里充满了幸福之感。
“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的荣耀，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
我在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有方案，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服缺乏，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级成绩突出，受到学校领导的肯定，我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业努力奋斗。
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