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今年，在市委、市政府以及爱卫办的正确领导下，我局认真按照市爱卫工作指挥部的部署要求，加强组织领导，尽职尽责，全力以赴开展巩固国家卫生城市工作。确保了我局爱卫工作的持续、有序、有效。现将我局今年年度巩固创卫工作总结如下：
一、领导重视，落实责任
局机关坚持把巩固创卫成果摆在党组工作的议事日程上，成立了爱卫工作领导小组，局一把手亲自抓、分管领导具体抓、配备有与工作相适应的专职工作人员、落实专项工作经费。定期召开领导小组会，分析形势、查找不足、制定方案、解决问题，做到了爱卫工作与中心工作同安排、同布置、同检查、同考核、同评比，确保了爱卫工作处处有人管、事事有人问，有效地促进了爱卫工作顺利开展。
二、加强宣传 营造氛围
局机关采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识，在局机关设置爱卫宣传栏、设立了无烟会议室和办公室，在醒目处张贴有文明宣传用语和标志，有效地培养了广大干部职工的文明卫生习惯。组织局年轻干部参加了“五个一”创文入户宣传活动，深入市民家庭，发放调查问卷和征求意见表，主动向市民宣传我市爱卫基本常识、惠民政策等。还通过开展“六讲”（讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲文明）卫生活动，提高了局机关干部职工自我保健意识和能力，增强了文明公德意识，培养了文明市民素质。
三、完善卫生制度，严格落实责任
坚持用制度管理人、用制度约束人的.原则，严格落实责任承包制。我制定了《今年爱卫工作方案》等。工作中通过定岗、定人、定区域，认真落实公共卫生“周五活动日”制度，扎实开展保洁路段卫生保洁工作，强化日常保洁。开展综合整治，清理办公区、居住小区、责任路段的卫生死角，狠抓除“四害”工作，预防传染病发生，消除“四害”孳生地，做到单位不漏室，居民不漏户。局领导亲自带领全局干部参与“清洁家园，美丽韶关”二次大型清理保洁任务，确保了各项制度落到实处，各项责任落在人头。
四、狠抓环境建设，塑造良好形象
一年来，局机关始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在重要位置，在单位经费十分紧缺的情况下，局党组积极出主意、想办法，挤出足够的经费，购置有扫帚、拖把、毛巾、垃圾桶和消除“四害”孳生地的服务品等改善工作环境；保持了局机关干净卫生舒适的工作环境。
一年来，局机关爱卫工作虽然取得了明显成绩，干部职工文明卫生习惯得到明显改变，局办公环境得到明显改善，但仍存在一些不足和薄弱环节。一是业务经费欠缺，基础设施还有待于进一步地改善；二是干部职工的创卫意识还有待于进一步提高。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和爱卫办的统一安排，进一步搞好文明卫生工作，为创建文明卫生城市和巩固“创优”成果做出新贡献。
金融管家是一个人或团体，为客户提供专业建议，帮助管理财务计划的服务。这项服务包括预算制定、稳定收入、投资组合管理、退休规划和贵重物品保险等。金融管家很重要，是因为财务计划需要专业的知识和经验。本文将总结关于如何做好金融管家工作的重要性、必要性和有效性的观点。
一、领导者的重要性
成功的金融管家应该是一个领导者或管理者。他们应该提供专业的建议，并使用权威语言和沟通技巧。做好金融管家的工作需要精通各种财务规划方法，这些规划包括投资、保险、税务和财务计划等。由于客户通常会信任和遵循他们的建议，金融管家应该能够掌握步骤并告诉客户进行财务规划。
二、及时性的必要性
做好金融管家的工作需要提供及时的服务，这是来自客户的重要方法，金融管家应该在客户需要的时候提供信息。客户的财务决策需要高效的方式，以便他们能够应对财务危机和有用的机会。合理的访问时间和领导经验都可以确定客户的维度，进而建立一个更新的客户记录。
三、定制化的有效性
做好金融管家的工作需要定制化的方法，以满足所有客户的不同需求。金融管家应该根据每个客户的需要提供建议、计划和沟通。客户的目标和需求可能会根据他们的生活方式、职业和家庭状况而有所不同，定制化的方法有助于了解客户的需求并提供所需的支持。
四、基于科技的创新性
做好金融管家的工作需要使用科技创新来提高服务标准。这些科技创新包括人工智能、机器学习和自动化等。这些技术可以帮助金融管家更快速地收集客户信息、分析数据并提供个性化建议。另外，金融管家应该利用社交媒体、移动应用和在线文件分享等工具来提高信息和数据的交流，这些都可以极大地提高定制和快速的服务。
五、保持专业的负责性
做好金融管家的工作需要保持专业的负责性。这意味着金融管家应该符合金融管理法规和行业标准，同时遵守职业道德标准。这些标准包括保护客户的隐私、尽职调查、交流明确的信息、保护借贷双方的利益等。金融管家的核心职责是维护客户的利益，真实的管理和保持客户满意度是做好金融管家的工作的关键所在。
总之，做好金融管家的工作是对客户信托的深刻回报。做好金融管家的服务需要专业知识、及时服务和创新科技，同时需要保持专业的负责性。冠冕堂皇的诺言往往会被客户强烈质疑。只有真正做到并且把他们带入日常生活中才会让客户对服务满意，产生长期的信任和忠诚程度。
（一）协调银企关系，保证经济平稳安全运行。
20xx年我办加强与金融机构、企业之间的联系，积极为金融机构排忧解难，成功帮助中小企业解决了融资难题。一是开展“一系列活动”。4月28日，组织工行、农行、农联社、邮储银行、汇海小贷等5家金融机构及常家镇各社区（村）农户代表100余人，在大高村举办金融机构帮扶农村经济发展启动仪式。通过此次活动为农户累计发放贷款1170余万元。5月17日，举办我县第二届科技、资本、企业对接促进会，邀请县外金融机构20家，组织参会企业和商户代表100人；5月18日，组织100余家企业，20家金融机构参加德州第三届资本交易大会。通过2次资本交易大会，共签订项目合同8个，金额28.53亿元；签订意向协议15个，金额25.4亿元。11月15日，组织县邮政储蓄银行及40余家企业举办政银企洽谈会，五岳体育、鑫瑜特钢、鲁丰科技6家中小企业与邮储银行签订贷款意向书，意向金额9000余万元。12月2日，组织工行及50家企业举办政银企推介洽谈会，与新吉益铭、中澳、鼎力、等10家企业签订贷款意向，金额2.7亿元。二是打造“一项工程”。我办协调组织县农村信用联社、德州银行和德州融鑫投资担保公司及企业开展了“春雨工程”，目前，2家银行各跟5家企业达成合作协议，20xx年每家银行向企业投放贷款500万元，合计5000万元。
（二）改革创新，推动新型金融组织健康发展。
加强对小额贷款公司、民间资本管理公司和投资担保公司的监管和指导，多种途径督促其合规经营、稳健发展。一是细化服务工作。为小额贷款公司和商业银行搭建合作平台，引导和督促商业银行及时为小额贷款公司补充资金，汇海小贷与中国银行乐陵支行、县农村信用联社签订战略合作合同。二是争取项目资金。根据《关于申报20xx年度XXX新设金融机构奖励资金的通知》文件精神，帮助汇海小额贷款公司申报奖励资金20万元，目前相关材料已上报省财政厅，待批复。三是加强业务监管和联系。定期组织3类公司召开座谈会，及时解决其在经营过程中出现的困难和问题。四是协调和支持村镇银行的发展。村镇银行试点工作开展以来，我办积极配合银监部门，加强对村镇银行的协调和管理，乐安村镇银行已正式开业运营。
（三）大胆试点，探索区域资本市场发展。
积极推进企业上市融资。截止12月末完成亿元，完成任务的%，13个县市区排名第；完成新增私募企业2家，新增股改企业1家，新增间接上市企业1家，科技型成长型挂牌企业1家，顺利完成市级下达的任务指标。具体工作重点：一是加大企业上市知识的培训和宣传工作力度。先后组织企业到北京、淄博、市金融办、齐河等地参加培训。邀请齐鲁股权托管中心主任、淄博金融办副主任李雪做挂牌上市专题讲座，邀请德州市金融办副主任赵小广做直接融资专题讲座。同时，通过本地主流媒体加大对企业上市工作的宣传力度。二是解决拟上市企业的困难和问题。多次到鲁丰科技、鑫源钢管、海川机械、一通管件、韩炼石油、鸿宇装饰等拟上市企业走访，了解生产经营情况、上市进度以及在上市过程中遇到的问题，并对政策给予解答和落实。同时，组织企业和中介机构座谈会，为企业解疑释惑，并为双方搭建企业上市的信息沟通平台。三是争取市县两级共同推进企业上市。积极参加省市金融办组织的各类会议。及时向相关上级部门汇报工作，积极与市金融办和齐鲁股权托管中心进行沟通，学习了解上市内容。
（四）把握动态，维护经济金融安全运行。
按照县委、县政府统一部署，我办自7月份开展了全县非法集资风险排查，期间与政法委、信访、公安、工商等部门多方联动，妥善认定和处置了四联担保有限公司非法集资案件和储户上访事件；同时，按照上级部门安排，对辖区内的217家农民专业合作社进行了多次非法集资风险摸底排查工作，并取得良好的效果。
（五）积极调研，努力完成县委县政府各项任务。
一是圆满完成建议提案答复。今年，我办承接建议提案5件。自接到建议提案后，我办高度重视，采取“办前拜访、办中面访、办后回访”的工作方式，每份建议提案均直接与代表委员取得联系，有效提高了办理的效果，答复后，各位代表和委员表示满意。二是落实扶贫帮扶工作。在开展“万名党员干部联系服务群众”和“党员干部帮扶困难群众”活动中我办做出了大量的工作，协调帮助10余户前关村民向县农村信用联社贷款80余万元，另外，我办干部捐款20xx元，为8户困难群众购买生活用品，这些活动的开展得到了乡镇和村民的一致好评。三是其他日常性工作。在完成好县委、县政府交办的日常工作外，为了让县领导及时掌握国家、省市及全县金融形势，金融办每月按时撰写《金融动态》20期，向市金融办、和县委、县政府上报金融信息50余篇。
做好金融管家工作总结
作为一名金融管家，我们需要为客户提供全方位的服务，协助他们合理规划财务，实现财富增值。因此，本文将从以下几个方面进行总结：
一、 技能能力
作为金融管家，技能能力是我们必须具备的最基本素质。我们要具备一定的金融知识，熟悉银行理财产品和保险产品，了解投资市场的风险和回报率情况。另外，我们还需要具备数据分析和投资策略制定能力，能够根据客户的需求和财务状况，精准地为他们提供个性化的金融管理方案。
二、 沟通能力
沟通能力是金融管家成功的关键。我们需要根据客户的需求和特点，灵活地运用不同的沟通方式，使客户对我们的服务有信心和信任，并且从中收获满意的效果。同时，我们需要与客户保持紧密的联系，及时向客户了解市场情况和产品信息，以便及时为客户调整投资组合。
三、 服务质量
作为金融管家，我们的服务质量对客户的满意度起着至关重要的影响。我们的服务需要做到专业、高效、全面，并且要注重细节。还需要时常总结客户反馈意见，不断提升服务质量，以便客户能够放心交出自己的财务管家。
四、 风险控制
作为金融管家，我们需要协助客户进行风险控制和风险分散，以保证客户的财务回报稳定性和安全性。因此，我们需要对投资风险形态进行科学的分析和预判，及时制定应对措施，同时，也需要在实际操作中遵循风险规避原则，不盲目追求高回报而忽视风险控制。
五、 团队合作
像金融管家这种服务型职业，几乎都是以团队为单位，一个完善的团队可以帮助我们更好地服务客户。我们需要有足够的团队精神，与同事密切合作，以更好地协助客户实现财富管理。在团队合作中，我们需要共同学习成长、分享经验，及时吸取优秀的经验，并且积极参与团队建设，增加自身价值。
综上所述，金融管家作为一种高要求的职业，我们需要具备较为扎实的金融理论知识，灵活的沟通技巧，全面的客户服务意识，严格的风险控制能力，以及密切的团队合作精神。只有通过不断学习、实践、总结，才能更好地服务客户，实现自身价值。
“我们从江苏到五台山五峰宾馆住宿，在餐厅就餐得到贵厅、两位服务员的热情、周到服务，充分说明宾馆领导服务管理得好，员工素质好，以表示感谢!”
上面是一封南通市人大会客人下榻我馆在望海餐厅就餐时写给餐厅经理的表扬感谢信。短短数语，句句表达了客人对宾馆服务质量的满意。同时也充分反映出、两位服务员的服务态度与服务质量。
、是望海餐厅服务员。她俩都是山西海运学校来五峰宾馆实习的学生，学得都是酒店管理专业。今年3月30日来到五峰宾馆实习，在望海餐厅服务客人。
初来五峰，在4月5日员工大会上，李董事长把海运20名实习生安排在最前排就座。会议开始时，又让她们全体起立，面向大家。目的是让大家彼此互相认识，让海运实习生感受五峰大家庭“上下一条心，全馆一家人”的企业凝聚力;让每一位员工认识她们，帮助她们，使她们尽快融入五峰这个大家庭，增强企业向心力。董事长看重她们，对她们予以厚望，希望她们能为五峰的发展添砖加瓦。会后，、等实习生深受感动，她们心里暗暗说，我们初出茅庐，还没有为宾馆做任何事，李董事长就这样关爱我们，这是我们步入社会的第一次感动。我们实习完M.yJS21.CoM
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年终工作总结有以下几项：
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
第四，缺少经验。我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己金融工作年度总结金融工作年度总结。我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。我所在的单位——亿泰造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
第七，劳逸结合。工作量大，休息就少了，我们现在是每个星期日休息一天，我在这里要建议一下，自己可以选择休息，还是每个星期休息一天，不同的是，可以不在星期日休息，一个星期上够六天就可以了，这样一来，员工可以根据自己的情况而定，可以做到劳逸结合，这样也可以提高工作效率，提高工作质量，同时也体现了公司关爱员工的人性化管理。
以上就是我这一年以来对我自己工作以及做人的总结和对公司的建议。接下来的工作，我将利用自己精力充沛、接受新事物能力强、适应能力快的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
最后，衷心的祝愿亿泰造价咨询有限公司的明天更美好，同时希望在以后的日子里公司人才积聚，发展壮大!“生意”越来越红火!在这里，请允许我祝愿刘姐生活、工作事事顺利，新的一年里，心想事成，万事如意。
20xx年会计财务工作总结 20xx年度财务处工作总结 学生会财务专员工作总结 财务预算与预算执行情况分析总结报告 20xx银行上半年工作总结 个人财务年终工作总结范文 会计核算中心20xx年度财务工作总结 市财政局20xx年工作总结
时间如梭，转眼20xx年就要过去了，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
我在财务部从事出纳工作，主要负责各项现金收付和跟深圳总部财务的对账以及资金结算等工作。首先我感谢公司各级领导对我的认可和信任，我深知出纳工作责任重大，需要高度的责任心和熟练的理论实践经验，所以在平时的工作中我边做边学，认真遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目。根据会计提供的凭证及时发放工资，谨慎支付各项报销费用，严格审核有关原始凭据，月末结帐后盘点现金流量及银行存款，归档当月原始凭证。按时定期的提报客户欠费名单，与项目组通力合作，共同完成欠费的催收工作，保证公司在最短时间里的最大收益。由于我项目部跟总部这种特殊的管理模式，导致了本工作在具体操作过程中比较繁琐复杂，而和总部的沟通又非常频繁且难度较大，所以可能出现有个别方面不够到位，在这里请领导和同志们依据问题提出指导和建议，以便我更进一步努力调协，力争把我们的工作完成的更加尽善尽美。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中取得成绩和遭遇挫折的一些感想。在以后的工作中我将继续加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，为公司创造更进一层的利益而努力。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
金融客服是金融机构中至关重要的一环，负责提供客户服务和解决客户问题。随着时代的变化和金融行业的不断发展，金融客服的工作也日益复杂和重要。为了提供更好的服务水平，每个月需要对金融客服的工作进行总结，以便不断改进和提高服务质量。
一、服务质量总结
本月，金融客服接到了大量的来电和邮件咨询，我们培训了更多的新员工来满足客户的需求。通过观察和分析客户反馈，我们发现有一些问题需要优化和改善。我们针对以下问题做了以下调整：
1. 电话接通率：我们投入了更多的人员来接听客户来电，现在我们的接听率达到了98%以上，保证了客户不用等待过长时间就能够得到我们的康面服务。
2. 转接标准：我们对客户的问题进行细致地梳理和分类，对于无法解决的问题，我们同步配备了专业人员进行处理，有效地缩短了客户等待的时间，提高了服务效率。
3. 团队合作：客户对于我们金融机构的认可程度也越来越高。这与我们团队的协作和合作密不可分。我们团队之间的协同效应越来越明显，每个人员都有着不同的专业技能和优势，相互配合，利用各自的优势给予客户更好的服务。
二、技术支持总结
作为金融客服，我们需要不断学习和掌握新的知识和技术。本月我们主要集中在以下技术方面的支持上：
1. 数据分析：结合数据分析工具，对客户反馈的数据进行统计，分析出主要问题并解决。
2. 信息安全：对于金融机构来说信息安全是非常重要的，我们对网站和客户端进行了更严格的安保措施，提高了客户的使用安全性。
3. 现代化工具：通过使用更加先进的工具，我们可以更快速、准确和高效地解决客户问题。例如语音识别、图像识别和智能语音等各种先进的工具。
三、客户反馈总结
客户的意见和建议对于我们的服务质量至关重要。每个月我们都从客户反馈中总结出优点和不足，以便不断提高服务质量。本月我们收到的一些客户反馈如下：
1. 对于一些客户咨询的问题，我们的客服小姐姐耐心解答，解释清楚。
2. 有些问题需要经过多人转接才能够解决，需要改进减少等待时间。
3. 有一些项目网站是假网站，需要我们提醒客户不要讲出个人信息。
本月的工作总结中，我们一一反思了问题，提出了改进方案，并对于团队的配合和技术支持进行了总结。我们金融客服每个人都要不断学习、锻炼和进步，为每个客户提供更好的服务。
在这个实习过程中，我学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的基本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很复杂，但接触多了，我才发现这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。
在网点，我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过，这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。
由于从3月1日开始，央行发出通知使用新的票据，所以3月1日前后对公柜台特别拥挤，我的一个新的任务就是卖支票，支票包括现金支票和转账支票两类，在空白支票上要敲好银行的行号，名称，还有开户单位的账号等，这几天下来，我每天的手都是酸酸的，不过能得到客户的一句肯定或者一声谢谢，再累我也觉得值了。
业务管理部属于中行的后台管理部门，对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。
本人自20__年__月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13、5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5、5万元;收回呆滞贷款2、9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1、6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4、9万元，完成年度任务的29、5%，比去年同期多收2、1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
今年的金融服务工作，概括起来有六大亮点：金融服务工作有新局面、资本市场工作有新举措、停业整顿地方中小金融机构工作有新成绩、深化农村信用社改革工作有新进步、金融机构改革有新发展。现把一年的工作总结如下：
今年以来，以机关“效率年”活动为契机，我办切实加强了机关作风建设。一是加强学习党的__大有关文件精神。在积极参加市委、市政府举行的学习专题报告的基础上，我办还专门邀请了市委党校常务副校长周镇嘉到我办进行学习大专题讲座。二是认真做好机关“效率年”活动的各项工作，切实加强机关作风建设。成立了“效率年”活动领导机构和办事机构，制定“效率年”活动实施方案和工作流程，广泛深入查找在工作效率和服务质量方面存在的问题，杜绝工作效率低下、推诿扯皮的现象，结合实际抓好整改，切实改进思想、工作、生活作风，提高办事效率。三是加强党风廉政建设，提高防腐拒变能力。紧紧围绕贯彻落实市委、市政府的有关部署，积极参加党风廉政建设和反腐败的各种活动，坚持“两个务必”，做到“五个力戒”，当好“六个表率”，坚持从点滴做起，从小事做起，做到干净做事，清廉从政。四是狠抓工作的落实，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能监察和督办工作，要求要切实增强全局意识，不折不扣地落实市委、市政府重要工作部署，加强检查督办，做到工作有部署、有督查、有落实，切实提高工作效率。
金融是现代经济的核心，做好金融服务工作，事关经济和社会发展的大局。今年以来，通过搭建政、银、企相互沟通的良性互动机制、召开金融工作座谈会等，进一步加强了金融服务工作，彻实解决好“两难”问题，加大金融对经济发展的支持力度，促进全市经济又好又快发展。今年1至10月，全市各项存款余额___亿元，比年初增长4.45%，各项贷款余额__亿元，比年初增长8.64%，是“十五”以来贷款增长最高的一年，也是__年以来首次实现贷款增速快于存款增速50%。开创了金融工作新局面。具体工作有：一是搭建政、银、企相互沟通的良性互动机制。为加快我市经济发展，打通制约__市建设资金瓶颈，解决中小企业融资难的问题，多次召集各银行代表用相关职能单位、企业家代表召开专题会议：
(1)召开银行(社)行长(书记)联席会议;
(2)召开全市金融工作座谈会;
(3)召开全市金融工作会议;
(4)召开了全市金融办主任会议。通过这四个专题会议，统一了思想，提高了认识，增强了银行支持地方经济建设的信心和决心。
二是切实解决好“两难”问题。根据市党政领导班子__年度和作风建设专题民主生活会的有关整改要求：“解决民营企业遇到的融资难、资质申报门槛高的问题”，我办组织有关人员进行了调查研究，并将基本情况、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的问题向市分管领导和其它承办单位书面进行了情况汇报，提出了实施意见。同时还会同__工商银行召开了中小企业贷款推介会。通过努力，商业银行对民营企业“惜贷”心理明显有改善，对民营企业贷款调整了阵势，各行社做了一系列切实有效的措施，业务开始越做越活，以适应民营企业贷款需要。
三是配合人民银行做好反洗钱工作。会同人民银行进行了反洗钱培训、宣传、调研等工作。11月，举行反洗钱现场宣传活动，收到了较好的效果，推动了反洗钱工作顺利进行。
四是积极扶持海利担保公司做大做强。帮助其在省国开行贷款扶持我市民营企业发展资金，目前，国开行客户五处已完成对其进行评级，有望达成_____万元的贷款协议。海利担保公司也积极主动增资，注册资本金已由___万元增加到____万元。此外，鼓励其他民营企业投资建立担保公司，我办结合自身工作职能，加强协调与服务，力促其成功，加快我市担保业发展和壮大。
今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，加快实施金融动能转换，全力以赴推进重点风险企业处置化解和区域不良压降，推动经济金融融合发展。
一、工作开展情况
（一）依法处置重点风险企业。目前全县共有12家重点风险企业进入破产重整（清算）程序，工作中，建立“府院联动”机制，积极引进战略投资者，加快盘活土地、厂房等资产，目前12家重点风险企业破产重整（清算）工作正在依法有序推进，部分企业已完成破产重整（清算）。
（二）有序压降区域不良。发挥银行主体责任，协调银行积极向上级行争取打包、核销资源，全力压降区域不良贷款。今年以来，县内各银行共通过打包、核销等方式处置不良贷款约113.7亿元，全县不良贷款率持续下降。
二、下一步工作打算
（一）全力保障企业融资需求。深入开展金融辅导员进驻企业工作，将县重点工程、重点项目向县内银行机构推介，着力保障企业融资需求。围绕要素跟着项目走原则，完善政银企对接机制，将20xx年全县重点工程项目推送至县内各银行，为全县重点工程项目提供资金支持，争取20xx年一季度全县本外币贷款实现开门红。
（二）有力化解企业债务风险。加强“府院联动”，全力做好重点风险企业破产重整，协调多方力量，力争一季度处置完毕，其他破产重整（清算）企业尽快结案。对于其他省市重点调度风险企业，将逐企对接、综合研判，尽快确定后续处置方式，争取用1—2年的时间完成处置。
（三）全面加强诚信社会建设。加强与法院协调联动，完善金融案件审理和执行运行机制，畅通审理绿色通道。依法严厉打击恶意逃废债务行为，维护正常金融秩序。抓好公共信用信息平台建设运行，通过激励与惩戒并重，努力营造讲诚信、重信誉的浓厚氛围。
20**年，在县委、县政府的正确领导下，XX县金融工作紧紧围绕全县大局，积极调整信贷结构，不断完善金融服务，充分发挥支撑作用，为全县经济社会发展提供了有力的金融保障。截止12月底，全县各项存款余额为431760万元，比年初增加68109万元;各项贷款余额100583万元，比年初增加8677万元。市政府《邢台金融动态》20xx年第7期以《发挥金融支撑作用力推经济发展方式转变》为题，肯定了我县的做法。
一、20xx年工作完成情况
(一)管理到位，全力营造良好环境。县委、县政府高度重视金融工作，注重发挥金融工作在促进经济发展方式转变上的独特作用，始终把金融工作抓在手上。一是制定了《XX县20xx年金融工作要点》。明确了各金融机构的目标、服务标准、信贷投放任务、工作重点等，为作好金融工作打下了良好基础。二是做好专题汇报。6月中旬，县委、县政府主要领导同志专门听取了全县金融工作汇报，对金融系统全年工作谋划给予了充分肯定，要求进一步发挥金融部门的作用，不断加大金融对地方的支持力度。三是深入开展清收银行不良贷款工作。年内下发了《关于清收农村信用社不良贷款依法打击逃废债的实施方案》，在县委、县政府的领导下，县监察、法院、公安等相关部门联合开展了清收不良贷款工作，不良贷款余额全年下降1940万元，有效净化了我县信用环境。四是制定出台了金融机构奖励办法。对考评优秀银行在政策、资金等方面给予倾斜，激励和引导更多的银行将资金投向中小企业等各个领域。五是因地制宜推出符合县情的理财产品，开展了大量富有成效的工作。农发行在认真履行基本职能同时，大力提高信贷支农力度，贷款余额持续、稳健增长;农行在扶持规模企业和大客户的同时，积极探索利用公司加农户、多户联保、担保等模式，发放“惠农卡”小额农户贷款1141户;建行以满足优质企业资金需求为出发点，全力支持全县中小企业发展、个人助业贷款及个人住房贷款、公积金贷款;工行积极稳妥地开展信贷业务，结束了多年没有贷款的局面，全年贷款余额达3832万元，实现了零的突破;邮政银行找准自己的定位，积极发展客户，开拓市场、“绿卡通”等小额商户贷款稳步增长;信用联社以服务县域经济、“三农”为重点，克服存贷比高、不良贷款占比高、经营困难等问题，一心一意加大资金投放力度，尽量满足企业、农户需求。
(二)措施到位，创新优化工作机制。一是建立了金融机构月报告制度。各金融机构于每月8日前，将上月实际发放贷款、实际收回贷款、发放贷款中小企业名单、存贷比等指标和急需协调解决的问题及时汇总上报，便于县政府掌握全县整体信贷投放进展情况。二是坚持每季度召开一次金融形势分析会。及时通报全县经济社会的发展目标和重大部署，督促检查各行信贷投放完成情况，及时分析形势变化，查找存在问题，共同研究解决办法，为县委、县政府科学决策提供可靠依据。三是开展“金融理财专家进企业活动”。从金融机构筛选10名金融专家，对10家重点企业进行一对一帮扶。对有信贷需求的企业及时帮助其做好贷款过程中遇到的各种问题，实现信息、产品、供给需求“三个对接”，为企业融资奠定了基础。四是开展银企对接活动。县政府牵头每半年举办一次全县银企对接推介会，组织县发改局、企业局筛选一批重点项目，与各金融机构对接。同时，由县政府主管领导带队、组织金融机构负责人、理财专家深入重点乡镇，与各主要行业急需贷款的企业进行面对面对接。先后开展了6次小型对接活动，投放资金6200万元。五是在XX县门户网站专门开辟了动态金融知识板块。组织人员赴河南XX市学习“金融超市”先进做法，之后结合我县实际，在相关部门精心筹备下，年内在XX县门户网站开辟了金融版块，为用户提供了金融业务知识、电子业务介绍、最新政策动态、理财知识、贷款流程及相关要求等，使企业主、用户足不出户即可上网了解相关金融知识和业务，享受便捷、高效的服务。
(三)监管到位，维护辖区金融稳定。一是加强对金融系统干部职工的培训。坚持从更新员工业务知识、提升服务水平入手，有计划地对从业人员进行业务知识、职业礼仪、职业道德、工作程序等方面的培训，竭力为广大企业、金融用户提供优质服务，用户满意度不断提升。二是通过开展警示教育等有效形式，不断加强对员工的廉政教育和管理，最大程度地预防职务犯罪的发生，防范内部风险。先后组织两批金融机构从业人员到沙河监狱接受警示教育，通过服刑人员现身说法，使广大员工思想上受到洗礼，进一步增强了遵守有关法律法规、严格约束自己行为的自觉性。三是认真开展辖区金融机构工作进展情况监测和评估。坚持每季度向县委、县政府提交金融运行分析报告，提供有价值的金融信息，切实增强金融对县域经济发展、经济增长方式转变的支持促进作用。四是切实做好金融风险监管，维护金融环境稳定。去年发现外地某公司在我县非法吸收存款问题后，县委、县政府高度重视，责XX县银监、公安、工商等部门认真查处，妥善解决，及时追回非法融资资金，维护了群众利益，化解了潜在风险。维护了县域金融环境的发展与稳定。
二、20**年工作要点
20**年金融工作总体思路和目标是：紧紧围绕县委、县政府中心工作，牢记“追赶与突破”两大任务，树立金融兴平理念，前瞻预判经济金融发展形势，积极落实稳健货币政策，引导银行业加强风险管理，优化信贷结构，推动信贷合理投放，进一步发挥金融对地方经济社会发展的支撑作用，促进县域经济快速发展。年内各金融机构力争完成贷款余额纯增25500万元，其中县联社6000万元、农行5000万元、工行4500万元、农发行4000万元、建行3000万元、邮政储蓄 3000万元。
工作重点及措施：
(一)进一步加大放贷支持力度。要坚持把扶持中小企业发展壮大作为金融工作的主要方向，围绕全县重点工作，加大信贷支持力度。重点加强对重点企业及今年确定的全县123个重点项目的信贷投资力度，加大对城市基础设施、民生项目、交通网络、物流设施、电力、园区等基础建设项目信贷投入。继续推广“小企业联保贷款”、个人助业贷款、小额无抵押贷款等新兴品种，进一步拓宽中小企业融资渠道。积极创新涉农贷款金融产品，扩大抵押担保范围，不断增加对“三农”的信贷投入，继续推广农业银行惠农卡三户联保和邮储银行在农村的小额商户贷款业务，增加“三农”贷款比重，努力提升金融服务“三农”的质量与效益。
(二)搭建银企对接平台，促进银企共同发展金融工作年度总结工作总结。要继续组织好县发改局、工信局以及各金融机构等部门，加强与企业之间的沟通协作，运用不同形式，坚持开好季金融形势分析会、银企对接会等会议。要加强中小企业融资需求情况调研工作，将掌握到的企业融资需求情况与各银行(社)有效对接。要进一步做好政府网站开辟金融信息推介工作，定期更新企业融资需求信息和银行产品推介信息，进一步完善金融信息平台，促进银企间的信息共享和合作。要进一步开展好“金融理财专家进企业活动”，帮助有信贷需求的企业解决贷款过程中遇到的各种问题。
(三)认真做好小额贷款公司试点工作，破解中小企业融资难瓶颈。要紧紧抓住上级出台优惠政策的良好机遇，加快推进工作，力争XX县强久小额贷款公司获得省市批准，并早日挂牌开业。从而有效缓解中小企业融资难问题。
(四)开展诚信企业评比活动，积极营造良好的金融环境。为进一步倡导建立良好的社会信用环境和信用秩序，密切银企关系，20xx年县政府将出台《XX县金融诚信企业评选及表彰办法》，在全县开展诚信企业评比活动，鼓励企业诚实守信，打造金融生态环境，努力促进经济金融和谐健康发展。
(五)扎实做好不良贷款清收工作。县农联社要按照上级社的相关规定和要求，继续做好清收不良贷款工作，努力减轻经营负担，降低经营风险。对有可能形成的不良货款要想尽一切办法及早予以化解，最大程度地降低经营风险。
(六)发挥金融学会作用，促进金融工作健康发展。金融学会要发挥桥梁纽带作用，加强与县委、县政府及有关部门的联系。要继续组织好理论研讨、业务培训、调研、考察学习等活动，促进金融机构业务开展，努力把金融学会办成金融机构相互促进、共同发展的理论研究阵地，为广大会员搭建一个良好的金研平台要通过讲座、开展活动、互联网等形式，积极开展反洗钱知识宣传、征信知识宣传、送金融知识下乡、融资和信贷知识培训等主题活动，让企业和客户更加了解金融、掌握金融，提高大家驾驭金融工具的能力。要通过一系列行之有效的举措，进一步活跃金融工作，提升金融系统广大干部职工“事争一流、拼搏进取”的良好精神风貌。
(七)防范化解金融风险，确保金融态势运行平稳。要切实抓好《XX市逃废银行债务客户管理办法》的落实，对逃废债企业，按程序给予惩戒和制裁，对恶意逃废企业，实行“黑名单”制度，严厉打击逃废金融债务行为，维护金融机构合法权益。要进一步完善风险防范协调机制，落实好信贷管理责任制，在不断加大放贷力度的同时，从源头控制不良贷款发生，防范金融案件和非法集资活动，维护辖区金融稳定和正常运行秩序。
（一）关于思想表现
能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论；认真学习党的十六大文件，拥护党的基本路线和各项方针政策；服从大局、主动服务大局，认真贯彻落实党委决议、校长办公会议决议和校财经领导小组会议精神；能牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地为全校师生员工服务；公道正派，坚持原则，在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用，金融会计半年工作总结。
（二）关于组织领导能力
能坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，分析研究和解决学校财务工作中遇到的实际问题；能驾驭全局，有较强的组织协调能力；具有一定的科学决策水平和开拓创新能力；在干部使用上，善于发现人才、注意培养干部，能正确使用干部，用人所长，避其所短；兼任财务处党支部书记，能结合业务工作的特点，有针对性地做好干部职工的思想工作。
（三）关于工作作风
能严格执行领导团结协作，与兄弟处室密切配合，努力完成学校下达的各项目标任务。为了在省属高校财务系统中保持一流地位，自我加压，与时俱进，不断探索和管理创新；勇于改革，敢于负责，勤奋敬业，任劳任怨；能组织有关人员经常深入第一线，了解情况，帮助基层解决实际困难。
（四）关于工作实绩
对照工作目标，今年本人工作实绩主要体现在六个方面：
1、切实做好校财经工作领导小组日常事务工作，当好领导参谋助手。
2、多渠道筹集资金，确保学校资金需要。
3、实施稳健的财政政策，稳步推进“部门预算”改革。
4、强化“经营学校”理念，坚持开源节流，勤俭办学。
5、我校财务顺利通过审计检查，并且获得一致好评。
6、加强和规范二级财务管理。
金融商品工作总结
从事金融商品工作的我深刻认识到，金融商品作为现代金融产业的重要组成部分，其特性和价值所具备的复合性和多元性，使得其越来越成为一大亮点和热门领域。在这样的背景下，我们这些从事金融商品工作的人面临的机遇和挑战也极为丰富和复杂，下面我就来总结一下自己从事金融商品工作的经验和体验。
一、职能和模式
金融商品作为一个复杂的产业链，具有非常多的子行业和职能。从事金融商品工作的同事们都需要具备非常专业的知识和技能。主要的职能包括市场分析、投资咨询、交易对接、风险管理等。这一系列的职能整合起来，构成了我们从事工作的基本模式，即：诊断问题、提出建议、调整策略、风险控制四部曲。
总之，我们的核心职能就是“为客户提供最优秀的金融投资建议，帮助他们实现财富增值”。
二、团队合作和个人发展
作为金融行业的从业者，我们深刻认识到真正实现个人价值的前提是创建一个协作紧密的团队和宽松开放的个人成长环境。我们相互激励、相互促进，不断交流、学习和提升自己的知识和技能，努力成为更加出色的行业专家和精英奉献更多的价值。
三、客户的信任和期望
金融商品领域的成功离不开客户的信任和期待。我们的客户虽然背景不同，从事不同行业，但都希望，能够和我们建立长期稳定的合作关系，这就要求我们在日常工作中，用心品质、真诚服务，打造出最优质、最专业、最有保障的产品和服务，赢得客户满意，提升自己的社会形象和市场竞争力。
总之，从事金融商品工作，既需要具备强大的专业素质，也需要具备高度的“人文”修养，善于倾听和理解客户的需求，建立起互惠互利的合作关系，共建一个和谐的金融生态圈，实现共同发展和共赢。
工作总结《金融工作总结13篇》一文希望您能收藏！“幼儿教师教育网”是专门为给您提供幼儿工作总结而创建的网站。同时，yjs21.com还为您精选准备了金融工作总结专题，希望您能喜欢！
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