有目标和计划的人通常是成功的，因为他们能保证工作有条不紊地进行。在制定方案时，需要根据具体情况做出合理安排，好的方案有助于减少工作中的错误。编辑在网上找到了一些与“酒店方案”相关的有用资料，希望您能喜欢这篇文章！
酒店圣诞节活动策划方案
一、可行性分析
圣诞、元旦、新年三大节日，在酒店服务行业中将是一个千载难逢的好机会，给酒店在无形中开拓了无限的连环商机，是酒店您度慰问和公关的最佳时期，同时这也是一次绝佳的形象宣传呵服务推介的好时机，借此大好时机，寄一份祝福给客户，在无形中给客户留下了一个良好的形象，并借此达到了宣传的效果。
1、近些年来，随着更多的新型酒店的诞生，酒店行业的竞争日趋激烈，各个酒店都想方设法的在谋求更大的利益以及更多的客户，所以营销活动日益重要。
2、同行业、同区域的酒店竞争使各个酒店都拿出看家本领来，要想在强手如林的酒店业中占据一席地位，就必须拿出新颖的产品以及服务。
三。特别是在旅游淡季，为了招揽顾客，这项活动势在必行。
4酒店拥有良好的文化底蕴、酒店形象和优越的地理环境，为本次活动的举办提供了良好的条件。
2、整体策划
（一） 活动主题：轻松减压，相约圣诞
（2） 目标定位：商务客人、白领及以上收入属于中高端消费群体。
（三） 活动广告语：有你，我不在孤单！
（四） 广告文案：
亲子篇：父母孩子围坐在餐桌旁，温暖的氛围围绕在他们身旁，感染了每个人的心，彼此边吃边聊，气氛轻松舒适，透漏着一种发自心底的情感：佳节时节，有你在，我不在孤单。
友情篇：不联系，不代表不牵挂；繁忙，不代表遗忘。圣诞节的到来，曾经因为忙碌却没有送上祝福和祝福，一起欢聚今天的圣诞节，今年的圣诞，谢谢你，永远的朋友。
（五） 广告定位：
大堂内的广告、大厅外的横幅、电梯广告、电视台、广播电台、报纸和户外广告被用来宣传圣诞活动。
1 宣传册：
一方面，宣传册集中、全面地展示了活动的内容和安排，更加系统、完整；另一方面，可以成为馈赠各方佳宾的最好礼物，成为对内对外宣传酒店的最好资料，具有不可比拟的推广性和可持续性。
宣传册将分为以下几本分册：
第一卷：全面介绍酒店的基本情况、内部设施、机构设置等，为客户提供酒店信息。
第二卷：重点介绍酒店的餐饮和住宿条件，并配以插图，体现酒店的奢华和舒适，并解释酒店的文化信息。
⑵ 印刷贺卡送客户（费用销售部呈领导批示）。
贺卡具有收藏价值，并且自制的贺卡是酒店文化符号的重要表现形式，能渗透酒店对老客户的人文关怀和对新客户的热情期待。
（3） 打印一份宣传单（费用和财务需报领导批准）。
利用宣传手册对活动进行宣传，其长处在于直观、快捷、受众广泛，对扩大知名度、引起关注有着举足轻重的作用。
宣传时间：
① 宣传方式：活动介绍、节日亮点、新闻报导、场地**
② 公示时间：2011年10月10日-2011年11月20日
（六） 活动内容：
①、圣诞福星评选活动：
时间：12月24日12:00；
地点：三楼体乐酒吧；
圣诞节当日，
2，在三楼的入口处设置一个圣诞服装销售点。 客户可以自由购买圣诞节衣服，并扮演圣诞老人的角色来参与圣诞节幸运星的选择；
评选活动在12：00正式进行，参加评选的客人环绕全场，由现场客人评选，如果身上粘贴的五角星最多，即可成为当晚圣诞福星，可获圣诞公仔一对。
② 圣诞化妆舞会（最佳服装与舞蹈奖评选活动）
时间：12月25日；
地点：二楼娱乐大厅；
（七） 圣诞倒记时：
① 24日12:00前5分钟，司仪主持倒记时；
② 倒数记时是10秒。所有的服务人员都将嘉宾推向高潮，与主持人一起倒数10秒，活跃现场气氛；
③倒数时间为10秒。 所有dj和舞者都拿着圣诞节玩偶和圣诞节礼物，并于12:00在舞厅中间喷彩条。
三、圣诞节酒店的布置及装饰
（一）、 环境布置
（1） 室外酒店大门两侧布置两棵高3米的圣诞树。
（2）、酒店大门口两边布置2个高1.8米的圣诞老人或酒店门童扮成圣诞老人引起客人的注意，酒店门童圣诞节前扮成圣诞老人为客人服务，增加圣诞氛围，吸引客人的注意。
（3） 酒店的旋转门上摆着圣诞花环。
（4） 黄华街交叉口的花环用白色的树枝围起来。
（二）、大厅
(1)、酒店大厅**布置圣诞树（高5米）圣诞老人、圣诞小木屋、白雪公主、白色栅栏组合或圣诞老人鹿拉雪橇组合。
(2)、酒店总台左右两边布置两棵小圣诞树。
（3）在酒店接待处背景的左右两侧布置了两个圣诞花环。
（4） 大厅的玻璃幕墙上绘有各种圣诞图案，如圣诞树、圣诞老人、圣诞老人的大头等。
（5） 二楼的环形走廊装饰着金色的蝴蝶结和圣诞花环。
（6） 酒店前台工作人员在节前10天戴上圣诞帽。
（7）大厅的圆形走廊装饰有圣诞节彩色横幅。
（三）、餐厅
（1）、 大圣诞树6棵。（大堂吧台入口处1棵树，自助餐厅2棵，2楼楼梯1棵，3楼2棵）
（2）、 小圣诞树6棵（大堂吧台1棵，二楼到四楼4个吧台各1棵、宴会预订处1棵）。
（3） ，6个小圣诞老人（4个酒吧各1个，大堂酒吧1个，宴会预订1个）。
（4） 50顶圣诞帽，2套圣诞老人服装。
（四）、名仕会所演艺吧
（1） 俱乐部门口放了两棵圣诞树。
（2）里面悬挂着20个圣诞花环和80个圣诞彩旗。
（五）、棕榈阳光洗浴休闲中心
（1） 6楼电梯大厅内摆放2棵圣诞树和1个圣诞花环
（2）、 吧台摆放小圣诞老人1个
（3）、5、7楼餐吧摆放大圣诞树1棵
（六）、圣诞彩旗100面。
（七）、 费用预算
所有营业场所的圣诞节环境约为2万元。
（八）、 组织分工
市场部牵头组织，各部门贯彻财务部与工程部合作的原则。
（九）、 日程安排
11月10日—15日方案确定
11月15日—20日采买到位
11月20日—22日布置到位
一、整体策划：
活动主题;“缤纷圣诞，欢腾绿洲”
目标定位;商务客人、企业团体、白领及白领以上阶层等收入属于中高水平的消费人群
广告文案;
亲情篇：一家三代围坐在圣诞餐桌旁，暖融融的亲情荡漾在每个人的心头，一种温馨的家庭氛围下，每个人都有了家的感觉，心灵有了停泊的港湾，彼此眷恋地对望着，深情地发自内心最柔软的声音：“今年的圣诞夜，希望有你在身边”
友情篇：偶尔的繁忙，不代表遗忘;圣诞的到来，愿我的朋友心情荡漾;未曾送到的问候，这次一定补偿;所有的祝福，统统凝聚在今晚：今年的圣诞夜，希望有你在身边
爱情篇：因为有你，我的生命里有了安定和缓慢“执子之手，与子携老”的山盟海誓随着圣诞老人乘坐的由驯鹿拉的雪橇，从挪威到这里留下深深的雪痕，一直向更远的地方延伸着…当圣诞雪花漫天飘零的时候，但愿我们永远都保持着能够融化掉美丽雪的微笑，而此时此刻，只有一个单纯美好的愿望：今年的圣诞夜，希望有你在身边
广告定位：
媒体：《中国青年报》、《云南日报》、《都市时报》、《春城晚报》、《云南信息报》、云南电视台、昆明电视台、昆明人民广播电台、云南信息港
()宣传频率：
报纸：《云南日报》：公告一次，各项活动介绍一次。《都市时报》：公告一次，新闻报导和现场图片刊登共五次。春城晚报》：节日花絮及新闻报导三次，争取一个头版宣传。《云南信息报》：相关信息报导三次。
昆明人民广播电台：以“缤纷圣诞，欢腾绿洲”为主题，开辟宣传绿洲大酒店圣诞活动的栏目，每三天一次、每次五分钟
云南信息港及绿洲大酒店网站：滚动播出相关新闻，总体情况介绍，并配合五幅以上宣传图片。
大堂广告，大厅外横幅，电梯广告宣传。
印刷精美质量好的宣传手册：
宣传画册，一方面集中、全面展示活动内容及安排，更加具有系统性、完整性;另一方面，可以成为馈赠各方佳宾的最好礼物，成为对内对外宣传绿洲大酒店的最好资料，具有不可比拟的推广性和可持续性。
宣传画册将分为以下几本分册：
分册一：整体介绍绿洲大酒店的基本情况、内部设施、机构设置等，为客户提供酒店信息
分册二：着重介绍酒店餐饮和住宿条件，并配以插图等，体现绿洲的豪华与舒适，阐释绿洲的文化信息
分册三：集中、全面地展示“缤纷圣诞，欢腾绿洲”圣诞狂欢活动。介绍节目内容与安排
并给每张宣传画册编号，在活动中抽奖时用(可节约制作抽奖券的费用开支)
贺卡具有收藏价值，并且自制的贺卡是酒店文化符号的重要表现形式，能渗透酒店对老客户的人文关怀和对新客户的热情期待
利用宣传手册对活动进行宣传，其长处在于直观、快捷、受众广泛，对扩大知名度、引起关注有着举足轻重的作用。
二、圣诞节酒店的布置及装饰;
主景点布置酒店整体气氛布置：
给各营业区发圣诞小姐服装，由圣诞小姐为客人服务，给小朋友发礼品。
整个酒店安排两名圣诞老人和小丑发礼品。
在大厅外空地摆设一棵三米高的挂满圣诞彩铃、贺卡、彩带、雪花、礼物等装饰物的圣诞树高大气派渲染氛围，烘托节日气氛。包括周边装饰一起费用预算元
还可以请一些小朋友装扮成圣诞宝宝，在酒店门伴着平安夜的曲子手舞足蹈，天真、活泼、可爱，增添节日的喜庆色彩，吸引客人(费用预算：元)
是酒店一进门的水台可以用圣诞装饰物精心装点，主体颜色红、白、绿圣诞三元色，随着水自上而下的流动循环播放圣诞乐曲，整体形成一种视觉上和听觉上的冲击力(费用预算元)
是在客梯前空地做一个圣诞魔法屋用泡木雕费用预算元请一个外国人扮演圣诞老人(费用预算：元)，手提礼物袋，根据客人的不同需求分发不同类别的就餐卡(就餐卡可以制作成圣诞贺卡的形式，分为亲情卡、友情卡和情侣卡，三种卡的卡面设置不同，但每一张卡上都写着“今年的圣诞夜，希望有你在身边”的字样(费用预算：元)
礼品主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客商务客人所送的礼品预计礼品费用元
餐桌布置：大红的桌布、摆放着圣诞蜡烛，香槟(自费)，鲜艳的圣诞花，闪耀的烛光，无不烘托出浓郁的节日气氛。
气氛布置：全场烛光，放轻音乐，强调安静祥和，浪漫温馨气氛。
比赛环节：(奖品均为本酒店的餐饮券、欢唱券等消费券，且下次消费时方可使用)
“心心相映”：一对情侣分别将给彼此的祝福写在彩带上，然后装进同种颜色的心型气球里，用双方的脸颊将气球送到对面的“潘多拉的魔盒”，途中需要彼此默契的合作，穿越几重障碍才能到达，整个过程中，气球不能掉到地上，否则无效。在规定的时间内，盒子里的气球最多者获胜
“甜蜜地负担”：男方身着圣诞老人的服装，前面挂一只沉甸甸的圣诞礼物袋，背负着用一只手拉着泡木做的雪橇的女友，朝着一个有着挪威建筑风格的木制的圣诞小屋前行，最先到达者胜出。
“执子之手，与子携老”：女方戴着可爱的卡通手套，站成一列;男士被布带蒙着眼睛，通过与每个女士两秒钟的轻触，找出自己的女友，并站到她的左边。待大家各就各位后，主持人宣布可以取下布带后，找对的为获胜者。
篇一:酒店xx春节活动方案
一、活动时间及总体目标通过年夜饭策划活动，扩大饭店的知名度，加强与客户的感情联系，引导洪洞县人民的消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、策划内容
一、年夜饭****：
a、五福迎门宴b、六六大顺宴c、恭喜发财宴d、吉祥如意宴e、飞黄腾达宴f、金蛇闹春宴g、金玉满堂宴588元/桌688元/桌888元/桌1288元/桌1688元/桌xx元/桌2888元/桌
二、包厢年夜饭优惠细则：
优惠一、凡来就餐的客人，每桌赠送糖果一盘，干果一盘，果盘一份。
第二，每桌可参加幸运大**活动，桌上有礼，100%中奖。
三。餐费标准达到888元及以上，可获赠普通标准间优惠卡一张。
用餐标准达到1288元及以上，赠送普通标准间优惠卡，并免费赠送软饮料。
如果就餐标准达到1688元及以上，赠送普通标准间优惠卡，免费饮用软饮料和当地啤酒，赠送一瓶当地红酒。
每桌免费赠送半公斤年糕。除夕一直持续到正月初五。
三、实施步骤：
1与餐饮部和生产部沟通，了解**的细节。
2、划分客户群(挑选vip客户)
3、拜访客户并极力争取订单，并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)
4、规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准)
5、布置大厅营造喜庆气氛。
三、装饰方案为烘托饭店春节氛围，突出中国传统节日的喜气，今年春节布置主色调以红、黄两色为主，以达到欢乐祥和的节日氛围效果。
特制定xx年春节酒店装修方案。请指示。
主题：春节(爆竹声中一岁除，春风送暖入民俗)-情人节(鲜花vs巧克力)-元宵节(元宵灯火人如炽，一派歌声喜若狂)具体装饰方案如下：
饭店外围：
1周围的花草环绕，满天都是，酒店正门摆着一大盆金橘，天花板上挂着大红灯笼，停车场斜拉彩旗。
2、led屏飘字“山西大槐树民俗饭店恭祝全县人民新春快乐”
3、大门口两侧贴“辞旧岁喜看江山更美，迎新春展望前程似锦”对联，“恭贺新禧”横批。(对联内容请领导修改)
4酒店大堂的玻璃门上贴着蛇年的剪纸图案或是吸引财富的图案。四扇门一扇一扇对称。
5三楼和四楼阳台栏杆用彩旗装饰。
大堂：1。大堂的顶棚筒灯和筒灯用红黄相间的装饰条装饰成弧形波浪，在两道弧线之间悬挂一个中国结或宫灯。
2前台收银台顶部的红黄相间的装饰带使弧线波浪形，两个弧线之间悬挂着一个中国结或宫灯。
3、总台两边(原放置圣诞树的位置)立两棵大金桔盆栽，上面绕满天星，挂红包袋作装饰，总台两边大柱子上各挂一大号中国结。
4、总台上摆放元宝塔，其他植物均绕上满天星、拉花装饰。
(联系绿化盆栽**商及时更换盆栽)。
5大堂酒吧的墙上贴着中国十二生肖的剪纸图案。
6后院通道门玻璃上贴有与大门相似的装饰图案。
7春节的背景从农历大年二十八开始。
篇二:酒店xx春节活动方案
一年一度，中国人最隆重、最喜庆的节日—春节即将来到了，为更好的凸现我们****国际会所品牌夜场的文化氛围，也更好的迎合消费者的消费心理。根据我们的经营风格和市场需求，我们部门在春节期间制定了以下活动计划和计划。
金龙快乐辞旧岁，五福欢腾闹新年
****粉红新春嘉年华
本次活动不以单纯的销售为目的，最终的目标是在提高****国际会所消费人气的同时，考虑我们春节后的娱乐消费淡场期。所以，在活动的设计上更多想到的是如何能吸引消费者的关注程度，让消费者对我们产生极大的兴趣、好感，然后，再在此基础上提高营业额。因此，本次活动的预期效果是达到热闹的新年温馨、喜庆气氛。
1、利用春节的契机，提升***大厅、ktv在春节、情人节期间的消费气氛，挖掘周边年轻消费者的消费潜力;
2提升顾客关注度，培育节后消费者的消费潜力，抓住市场机遇。
20**年x月x日(除夕夜)—x日(元宵节)
20**年x月x日开始春节广告宣传，x月x日开始情人节广告宣传。届时，集团旗下企业将共同推出活动广告和**计划。
1、**计划：
**卡、x展架、室内喷漆、短信、人员**
2、广告词：
① 金龙快乐辞旧岁，五福欢腾闹新年
② 给你一个快乐，给你一个好运，给你一个愿望，给你一份真情。金至尊恭贺：新春快乐!
③20 * *粉红春节嘉年华新的一年。 愿我们的幸福与您分享！
三。**礼品：春节金币、巧克力、元宝、五福娃娃娃。情人节的玫瑰花、心形巧克力;
六、 **内容
在我们传统的春节期间，人人都期盼来年大吉大利，出门有个好“口彩”，求一份富贵，祈家人平安。因此，我们要时刻注意：客人来我们俱乐部娱乐消费也是为了图个气氛，找个感觉，玩得开心。
所以，各服务部门要加强春节期间服务培训，通过一个好的“口彩”、加上我们精心制造的喜庆气氛，就能大大加强客人的消费欲望和消费冲动。
1、今年场景布置以红色、粉红色为主色调，突出喜庆、祥和的色彩;
2、ktv每间房均编排一个喜庆的别名(例如：步步高升房、花好月圆房等)图个吉利，如客人定房，可直接按喜庆房号报给客人听;
3、活动期间，特推新年优惠**，以满足商务客户需求，
① ，吉祥如意**：约50人**6666元
② ，金玉满堂**：约20人**3333元
③，好朋友聚在一起*：约10人* 1288元
(**配送内容，由ktv自行制订，要求有明确的优惠)
4、大厅节目编排：
①、开场一拍(30分钟)喜庆歌舞、表演
②、互动游戏(15分钟)奖品为奥运福娃公仔
③、零点报时(15分钟)歌手串烧《恭喜发财》《财神到》等;
④舞蹈队长要求穿红色和粉红色的衣服。
5、情人节推出“你是我的玫瑰你是我的花”专题活动
①、 凡情人节来****国际会所消费女生，均可免费获得新鲜玫瑰花一支;
② ，ktv房间根据房间类型免费赠送心形巧克力
一、目的及意义
提高员工劳动技能、服务水平和个人素质;促进转型升级、质量增效，为升四星级酒店打下良好基础;打造企业文化，提高管理水平，创造最佳效益。
二、主题口号
迎接建国六十年大庆、掀起酒店创三优活动。创造优美的环境，创造优质的服务，打造优秀的酒店。
三、主办单位、组织机构
1、滨海大酒店
2总指挥、总策划：齐小安。
三。组长：官惠燕，副组长：于华谦，组员：李惠若、梁英妹、黄观昌。
4、具体分工：官惠燕负责活动全过程的组织、落实、检查和向领导汇报;于华谦负责各部门、区域的卫生检查工作，负责起草员工宿舍管理制度、起草本次活动的策划方案;李惠若负责酒店员工仪容仪表、礼节礼貌、优质服务等的培训工作;梁英妹负责酒店内部管理后勤保障;黄观昌负责酒店的维修保养。
四、参赛对象和内容
酒店全体员工，各岗位、部门都必须2-5组参加竞赛，不允许以任何理由拒绝参赛，内容为实际技能比赛和本岗位的理论知识竞赛。
五、时间
国庆节前，为期一个月左右的培训选拔，国庆前两天左右进行竞赛。
六、活动内容与时间安排
1、劳动技能竞赛
第一阶段为学习宣传期，从8月25日至9月1，学习酒店迎国庆创三优活动的目的及意义，让员工了解参加劳动技能服务的程序、内容以及活动的意义。
第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段，时间为9月1日至9月5日。酒店全体员工要配合海南省爱国卫生运动，对整个酒店进行彻底的清洁工作，使酒店卫生达到标准要求。同时，培训负责人应为人员组织和培训材料做好一切准备。
第三阶段为培训阶段，9月5日至9月20日为培训期，主要要求参训人员掌握岗位技能和知识。在此期间，活动组要加强对各部门活动的管理和检查，确保比赛的成功。在此期间，活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作，促进实习学生的实际操作和酒店员工的理论技术水平，同时组织酒店的文艺娱乐节目，使这次的竞赛活动真正做到团结、紧张、严肃、活泼的迎国庆活动。
【篇一：酒店充值卡方案】
***x酒店充值卡条款细则
在酒店市场强烈的竞争下，为了稳固酒店客户群体，留住新老顾客，提高酒店营业额，拟定酒店充值卡操作方案如下：
一、充值卡客户范围：
1.酒店门市散客、上门散客；
2与酒店签订客户消费协议的单位客户和个人客户
3.预存费用在酒店消费的客户
二、卡使用的范围：
餐饮和客房（不能使用团队客房、团队餐和婚宴）
三、充值卡优惠
1一次性充值5000-10000元：
* 送10%卡金；
2一次性充值10001-50000元：
* 送12%卡金；
三。一次性充值50001元以上；
* 送13%卡金；
四、充值规定和使用规定
（一）充值规定：
a、 客户可使用现金和信用卡充值消费卡；
b、 客户可选择多张消费卡充值；
c、 客户必须持身份证或有效证件登记个人信息，避免挂失；
d、 客户挂失补足时，办理充值卡时应出示身份证或有效证件。
（二）使用规定：
a、 顾客应提前出示消费卡；
b。 预付卡的金额不能兑现，也不允许找零；
c、 充值金额无有效期（自助餐券有效期为6个月）；
d、 如果预付卡金额不足本次消费，可补足差额（现金或刷卡支付）；
四、销售奖励政策
1.推销出去的充值卡，根据充值金额的1.5%予以现金奖励。
2.客户在持有充值卡后，需续充值时，应请之前推销此卡的人员续充，或转交至市场部。
三。信用卡充值后，不得兑换现金。
4此卡可享受特别折扣，未使用的金额不予退还。
5财务部门会用它来扣除货款，不会给任何奖励。
部门：市场部审计部：财务部批准人：
准备人： 审核人：
日期： 日期： 日期：
【篇二：酒店会员卡活动方案】
酒店会员卡活动方案
会员活动的目的：
会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，所以我们酒店也要推出自己的会员系统，以下方案，供领导参考。 具体方案内容如下：
一、会员卡类别
分为：普通会员、金卡会员
二、活动地点：悦溪商务酒店
3，**：所有来酒店的顾客都有机会申请酒店会员卡，凭酒店会员卡可享受一定的房费折扣。
四、活动细节：
1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店
董事会主席和店长有权免除卡费和充值金额要求。
2持会员卡入住酒店的客人，将不享受酒店的其他优惠活动。
3、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员
卡被退回酒店前台，卡中的余额将转换为当天的部分房费。
4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交
还酒店前台退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
5、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优
首先，给持本店会员卡的客人，当天到店办理会员卡的客人可享受会员级别的优惠。
6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人如有遗失本店恕不补卡，客人
如有需要，请到我们酒店前台办理另一张卡。对于记名卡片，客人如有遗失需另支付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。
7如持卡人到酒店消费，请提前出示会员卡或持卡人姓名和**，否则，持卡人将无法享受会员优惠。
8、请您携带好有效***理入住（二代身份证原件），需一人一证办理登记，
会员房次日14:00退房，金卡会员房15:00前退房，非会员房12:00前退房。如果超时，将收取房费。 18:00之前将收取一半的房费
00点以后，按酒店房费全额收取，仍享受会员优惠。
9酒店保留对活动的最终解释权。客人应仔细阅读办卡细则
从那时起，酒店同意客人已阅读并同意该规则。
10、本会员卡长期有效。普通会员卡可享受积分礼品兑换：积分制1元1分兑换，会员可根据客户积分兑换相应礼品，
2000积分可兑换酒店纪念品水杯(暂定)
3000积分可兑换一间免费商务房
5000点积分可兑换一张免费豪华床
10000积分可兑换一套免费**套房
金卡充值赠送：充值2000元，无礼品赠送
充值3000元可获赠免费商务房优惠券一张
充值 5000赠送免费商务房券2张
4张免费豪华房券，价值10000
注：以上免费客房需提前预订。
六、为鼓励员工主动推卡，凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功，皆可以获得办卡奖励，在办卡单据上签署办卡员工名字，由前台经理签字月底移交财务，凭此单据在本月发放工资中体现，每月销售冠军可获得额外奖励，具体根据办卡数量来定
普通会员卡销售每张前员工提成10元，金卡会员卡销售起充及续冲2000元起，提成按3%提取
七、卡片成本：与专门办卡公司合作，每张卡片成本***元.(不知道)
八、附则：酒店各房型房**表
房型门市价上门价中介价协议价会员价金卡价**价团队价豪华套房 888508 无388 388368无无豪华大床 688388 无318 318288无无主题圆床房 568 308 298（30） 278 268238268 无商务标间 508278 268（30） 238 238218228 198 商务大床 508278（5.5）268（30） 238 238 （4.7） 218 （4.
3） 228 198
【第三部分：酒店会员制及销售计划】
一， 会员制营销是现今酒店行业的主要销售方式，如何做好会员制营销，成为酒店行业的重点课题，所以我们必须做好我们自己的会员制度。会员是一种营销手段，是建立于客户长期合作关系的一种衍生产品，更是我们酒店管理者与前台及销售人员手中的宝剑。我们要握住手中的宝剑，建立更多的忠实客户，维护好我们已有的客户，让我们酒店的投资者与全体员工成为最大的收益者。
二， 客户分析；
本酒店自开业以来，经过长期的建立和维护，拥有一大批普通会员客户。从2013年全年营业分析得知：
2013年，平均每日会员入住率约占总入住率的46%。2淡季时，会员入住率约占总入住率的30%
三。旺季，会员入住率约占总入住率的53%
从对去年的会员入住比例得知，会员收入占了酒店总收入（客房收入+其他收入）的44%，所以会员的稳定对于酒店的经营是十分重要的。
我们正在下一步分析我的酒店会员，我的超级会员
过70%都是来多彩打货的各地商户，20%是附近商户与货车客车司机，只有10%是其他行业的商人。因此，我们酒店的服务必须遵循客人的需求。下面我们将重点解决这个结论。
而我们所有的会员当中只拥有30%的会员是经常来消费入住的，剩下70%的会员是间接的来我们这里入住消费，这70%的会员中间不乏有经常徘徊在我们酒店与其他酒店之间的，我们不能忽视这一部分会员的消费能力。
总结：我们虽然拥有大量的会员，但是我们并没有对我们会员进行层次划分，同样的折扣优惠对于那30%的忠实会员是不公平的。如果没有进一步的会员优惠政策，也不利于我们与其他酒店争取客户。
所以我们要以客户对我们的忠实度和消费能力，划分我的会员，对于忠实度高消费能力强的客户给予更大程度的优惠，这样才能建立和维护我们稳定的客户会员消费群体。
三， 新会员制度，
备注：经过我们酒店全体员工的努力，现酒店已全面涨价成功后，我们的房价现2楼 3楼 4楼（4楼部分）楼为散客178元，会员148元。5楼、6楼、4楼部分**为个人客户188元，会员158元。
所以现在普通客房是个人客人183元，会员153元。
1普通会员（我们现有的数码卡会员）；
①开卡：散客以各房间散客价入住免费送会员卡一张， 卡费：30元（免）
②优惠与折扣：
③针对客户群体：门店散客，年入住消费不高于10次的会员，月消费不足2次的会员。
④享受服务：⑴特优房价
⑵预定优先
⑶延时退房
⑷会员专享**
⑸会员活动
（6） 会员专属西式早餐活动（分批）2。vip金卡会员
①贵宾金卡为数字卡的升级版，需要客户拥有普通数字卡到前台经前台人员或客户经理查阅消费记录，年消费10次以上，月消费2次以上的会员，加收10元卡费升级为贵宾金卡，如有老客经理可直接批准金卡，卡费30元
②优惠与折扣：
③针对客户群体：为进一步的对忠诚度高消费能力强的会员客户给予优惠，我们贵宾金卡专门针对长期来打货的各地商户，及货车客车的车主司机，和筛选出来的忠诚会员。 ④享受服务：⑴特优房价
⑵金卡专享7+1活动
⑶预定优先
（4）保留预定直到每天22:00
⑸延时退房
⑹会员专享**
⑺会员活动
（8） 会员专属西式早餐活动（批量活动）∮3。白金充值卡（重点推出）
① 白金充值卡是我酒店重点推出的新型充值会员卡，所有来店客户均可办理，首次充值不少于1000元，卡费为10元。充值卡一经开通，不得退卡。
② 优惠与折扣
备注：充值卡客户充值后每次入住房间按普通会员价刷卡消费，入住时卡上余额必须高于单次入住房费加100元的押金， 例如：少于（158元房费+100元押金）不得入住。
③ 500元充值活动；
“500元充值活动”是为了推广充值卡，本活动是有时间期限的，活动期间单人不限次参与，也就是说一个人可以连续进行500元的充值。具体活动期限是根据充值卡会员的数量，以及会员对充值卡的适应度来决定的，如果为了增加收入与充值会员的数量，可以多次进行本活动。
④ 享受服务：⑴特优房价
（2） 充值礼品（视情况，可赠送第一份礼品）3）预定优先
⑷预定保留
⑸延时退房
酒店婚宴促销方案
近年来，随着社会发展和人们生活水平的提高，婚宴作为一个重要而庄重的仪式，成为了新人们备受关注的焦点。因此，各大酒店纷纷推出了精心设计的婚宴促销方案，以吸引更多的新人选择在酒店举办婚礼。
首先，酒店可以推出一系列的优惠套餐。例如，酒店可以为新人提供特价套餐，包括招待酒菜、传统喜庆宴席以及婚礼策划等服务。通过合理的定价和套餐优惠，吸引更多新人选择在酒店举办婚宴，提高酒店的客户满意度。
其次，酒店可以与知名品牌合作，推出定制婚宴套餐。这样的方案有助于增加酒店的知名度，并且能够提供独特的婚礼体验。例如，与知名婚纱品牌合作，为新人提供专属的定制婚纱礼服；与知名糕点品牌合作，为新人定制独一无二的结婚蛋糕。这样，新人们不仅能够在酒店享受到高品质的服务，还能够体验到与众不同的婚礼仪式。
此外，酒店可以推出早定早惠的促销活动。早定早惠是指新人提前一年或半年预订婚宴的情况下，酒店为其提供相应的折扣优惠或增值服务。这样的促销活动可以有效地增加酒店的预订率，同时也提高了新人对婚宴的满意度。
另外，酒店可以与外卖平台合作，推出自助式婚宴方案。在这种方案下，新人和他们的嘉宾可以根据自己的口味和需求，在酒店内进行自助点餐。这样的方案不仅提高了婚宴的灵活性，也能够满足不同人群的需求。同时，酒店也可以通过与外卖平台合作，为新人提供更多优惠和便利，吸引更多年轻人选择在酒店举办婚宴。
除了推出具体的促销方案，酒店还可以通过策划吸引人的婚礼互动活动，增强婚宴的参与感和热情。例如，酒店可以举办婚宴游戏，邀请新人和嘉宾参与，增加互动和乐趣。同时，酒店可以为新人和嘉宾准备一些小礼品或纪念品，增加婚礼的情感指数。
最后，酒店可以通过与旅行社合作，推出婚宴+蜜月旅行套餐。这样的套餐不仅提供了婚宴的方便和舒适，也为新人们提供了难忘的蜜月旅行体验。与此同时，酒店也可以通过与旅行社合作，获得更多的宣传和推广机会，增加品牌知名度和美誉度。
总而言之，酒店婚宴促销方案的制定需要根据市场需求和消费者的喜好，设计出具有吸引力的促销策略。通过推出优惠套餐、定制婚宴、早定早惠等方式，酒店能够吸引更多的新人选择在酒店举办婚礼。同时，通过与知名品牌合作、举办互动活动、推出蜜月旅行套餐等方式，酒店也能够提高新人和嘉宾的满意度，增加品牌知名度，实现多赢的局面。
近年来，由于火灾事故的不断发生，消防安全问题已经越来越受到社会和企业的重视。为满足这种需求，酒店消防安全方案应运而生。本文将重点探讨酒店消防安全方案的建立、实施和完善，以及常见的火灾事故防范措施。
一、酒店消防安全方案的建立
1、初步评估：首先，要对酒店进行初步评估，评估各个楼层和房间的消防安全设施是否完善和齐全。同时，要发现问题并提出解决方案。
2、成立消防安全小组：酒店负责人应成立消防安全小组，负责制定和实施酒店消防安全方案，并定期组织演习。
3、明确行动计划和责任分工：制定清晰的行动计划和责任分工，明确每个人在火灾事故时应该做什么，以最大限度地保护员工和客人的生命财产安全。
二、酒店消防安全方案的实施
1、疏散路线：应当设置明显的疏散路线指示标志，在显眼的位置设置疏散示意图，让员工和客人可以很快地知道逃生的方向。同时，还应指派专人对疏散路线进行定期检查。
2、消防器材：酒店应当设立灭火器、灭火栓、自动灭火设备等消防器材，并保证其状态良好，并且员工必须定期检查器材的完好情况。对于一些易起火的场所如厨房、电气设备房等要加强检查和管理。
3、员工培训：酒店定期组织消防应急培训，提高员工对消防安全的认识，掌握疏散逃生的基本技能和避免火灾事故的基本方法。
4、应急演练：定期组织消防演练，提高服务员、保安等应急反应能力和处理突发事情的能力。
三、酒店消防安全方案的完善
1、定期检查：要对每个房间、大厅、餐厅等区域进行定期检查，确保消防设备和指示标志的有效性。检查时，应有专人记录并及时修复故障。
2、消防知识宣传：不定期进行消防知识宣传，提高员工和客人对消防安全的认识和关注度。
3、升级替换：要根据技术发展和消防法律的要求，酒店应及时升级替换消防设备，保证设备的有效性。
4、持续改进：在不断提高消防管理水平的基础上，酒店应每年对制定的消防安全方案进行评估和修订，以达到不断改进的目的。
四、常见的火灾事故防范措施
1、提高用火用电安全意识，避免电器泄露电流等情况的发生。
2、定期对消防设备进行检查和维护，保证其完好性和有效性。
3、建立急救药箱和医疗设备存放处，以应对突发灾害事故。
4、加强消防安全宣传和警示，及时发现火源和燃气泄漏等安全隐患。
综上所述，消防安全方案是酒店保障人员和财产安全的重要措施，它是酒店对消防安全漏洞进行审查的最佳手段，也是庇护员工和客人免受意外损害的最佳途径和方式。未来，酒店应不断加强消防安全管理，优化方案制定，加强宣传和培训，落实责任和检查措施，让员工和客人在任何情况下都能安全平稳地入住和工作。
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