食堂管理述职报告

10-23

关于职业人士,我们经常需要撰写报告。这样做是为了向上级部门及时地汇报工作情况,帮助他们快速了解局势并做出相应决策。你是否知道如何写一篇优秀的报告呢?我向你推荐了一个题为“食堂管理述职报告”的资源,希望你能阅读并从中获得真正的幸福和自由。感谢你的阅读!

食堂管理述职报告 篇1

光阴似箭,日月如梭。弹指一挥间20XX年已经退出历史舞台。一年来,xxx区域食堂在公司领导正确指导下,在食堂x经理和全体员工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标,创造了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20XX年的工作做简要的回顾和总结。

一、加强业务培训、提升自己的综合能力

在这一年中我认真学习,做好每周的会议笔记;听好张经理的指导方针。张经理给我们指明了方向,分析了团餐行业的特性,使我意识到团餐行业的伟大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦,迫使自己在平时的工作中要不断学习,积累经验,不断成长;成为公司的合格人才。

二、本年度完成的主要工作

食品安全卫生活动,针对本次活动食堂张经理制定了安全检查小组,以班组为单位。我负责的红制定了四条方案:

(一)针对高三学子的高考专门指派了一个厨师对他们进行特殊跟踪服务为高三学生的高考提供了良好的后勤保障。

(二)加强物资的管理,由班长全权负责领料,回库,当天没有用完的物资在下班之前必须回库房、进冰箱锁好,防止物资丢失无漏洞。

(三)保证食品的绝对安全消除安全隐患,我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查,做好北师大食堂制定的(每日必查的几个关键环节详情表)确保食品安全万无一失。四:强化安全意识,要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理,防止陌生人进入操作间使破坏。

三、存在差距及努力方向

虽然过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果,我的工作能力,管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

1)业务知识结构不够全面,制约管理水平有待提升。

2)对员工的培训抓的不够,整体水平提高不快,要增加对员工的培训力度,制定科学合理培训计划和考核措施,使员工的能力都要有很大的提高,为公司培养更多的优秀人才,在今后的工作中,本人要向各领导努力学习管理技巧,来提高自己的管理和处理各种问题的能力,打好扎实的业务基础,把食堂管理的更好。根据公司的发展形势,不断提高自己的交际能力和口才,在公司快速发展需要的时候,能完成公司交给每一个任务,在关键的时候能顶上去,不给公司的发展拖后腿。

四、工作计划

1)和公司保持高度一致,坚决围绕公司的指示开展各项工作,()认真贯彻公司各种思想,做好上传下达;

2)根据学生的喜爱口味增加卤菜和称菜窗口

3)严格把关物资验收和采购渠道,降低物资成本,提高经济效益;

4)认真钻研经营业务,推陈出新,吸引更多学生进餐,提高营业额;

5)稳定员工队伍,做好员工培训工作,为公司的发展培养更多的优秀人才;

6)根据公司的文件精神,结合食堂的实际情况,认真科学合理的制定班组核算计划和实施方案,最大的提升员工工作的积极性,降低营运成本,提高经济效益和利润。

20XX的工作已过去,本人希望在20XX年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神,集思广益、多动脑经给公司创造更好的经济及社会效益,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

食堂管理述职报告 篇2

尊敬的领导:

本人xxx,首先感谢领导信任和大家的厚爱,任xx高中食堂厨师长x年。在这x年里,我严格执行公司各项规章制度管理我的厨房团队以保证各项工作落实到位,在经营中,我和我的战友们全力以赴,不时推出新品种,并尽量使师生满意的前提下控制成本。实验中学食堂是一个充满竞争的学生餐饮环境。加之平时学校监管得严,使我们在经营中不断改变经营策略,在确保食堂食品卫生安全的情况下,尽量保证了公司的利益。

现我就四个方面向大家汇报我在这一年的工作。请大家予以批评和指正。

一、食堂安全

我们本着食品安全第一的前题下着重了原料验收程序。作到了不合格的产品绝不加工生产;每天班前会议我们都要例行询问大家有无异常情况;加强了厨师每餐的供应计划,尽量少剩饭菜。所剩饭菜均由专人加工至中心温度在xx度以上并确认无异常后方可售卖;食堂坚持每餐留样,并有记录;每天一次的餐具用具消毒也由厨师长亲自监督并作记录。

食堂共有xx位员工每天下班后要骑车回家休息。我们在班前会上讨论了怎样在市区安全行车及转弯手势规范。让大家安全行车,确保人身安全。

食堂的几位机械操作师傅都经过了公司工程部的培训。其他人一律不准进行机械操作,时时提醒安全规范操作,并以申请公司为这几位师傅购买了意外伤害保险,以把食堂的风险降到最低。

二、经营策略

我先考察了竞争对手的产品,明白了我们的'长处和弱处,并针对实际情况作了调整。巩固了我们的小吃、饼类。采用引进的方式聘请了一位在大锅菜上有一定造诣的厨师加强我们的中餐。并由厨师长、经理、库管、技术骨干组成的智慧团定期对各生产小组会诊,帮助找到解决问题的办法。

三、团队建设是我一开始就着手的工作

公司领导说过:一个优秀的团队是完成任务的基础。在工作中我以身作则,无论哪个工种我都会针对性的一起参与生产。作为一个厨师长除了生产上的工作安排还应事无巨细冲在最前头,这样大家在这个团队才有方向感,也才有动力。在生活上我主动关心员工,与他们同甘共苦,从战斗中的战友成为大家生活中的朋友。所以这学期大家工作很团结,很努力,也很开心。

四、重质量及创新

在这学期里,我们把中餐进行了规范化。确定把硬俏头的主辅料定为x比x。软俏头的主辅料定为x比x。并在调味方面大胆用了野山椒,找到适合夏季大众口味的产品。所供应菜品的情况我会听取收集就餐师生的意见,加以总结,在每日例会及时安排改进。从而保证菜品口味及质量稳定。

定期推出新品种也是经营至胜的法宝。每当一个新品种推出后看着营业额上升,大家都会有一种成就感,那也是食堂中最开心的事。

市场考察是发现新产品的主要途径,比如食堂售卖的寿桃、芝麻鸭、蒸饺、烩面、炒粉、小包等这些都来自市场考察,给食堂经营带来了不错的效果。同时对市场物价的掌握也是监督供货商供应价格有效的办法。些为一举两得。

食堂管理述职报告 篇3

食堂管理人员年终工作总结

一年过去了,感觉时间真的飞逝。在这一整年里,我们食堂管理人员坚持为大家提供优质食品和服务,针对各种问题进行不断改进和优化。接下来,我将对过去的一年进行回顾总结。

一、工作亮点与成果

1.品质保障。我们一直把食品质量放在首位,采取各种措施保障食品品质,如严格控制原料入库,加强食品安全检查,坚持定期对厨师进行培训等等。因此,在过去一年里,我们的食品质量得到了大部分人的认可,并且没有出现过任何食品安全问题。

2.服务质量。在服务方面,我们不断优化服务流程,提高服务质量,严格要求服务人员的礼貌和服务态度,为顾客打造舒适的就餐环境,因此,在顾客满意度方面也取得了很好的成绩。

3. 成本控制。我们在成本控制方面也取得了一定的成绩。通过采取各种节约措施,如精细化管理、优化仓储管理等等,使得我们的食堂成本得到有效控制。除此之外,我们还尝试采用无人值守的自助餐厅,通过一次性的投入减少了后期的人工成本。

二、工作中的问题

在工作中,我们也遇到了一些问题,比如:

1.食品破质问题。在人员不当的情况下,部分粮食长期收存容易破损,导致食品安全隐患。

2.服务人员招聘和培训问题。由于服务人员的流动较大,导致需要不停招人和培训人员,对工作稳定性造成一定影响。

3.人员配备问题。由于人员配备不足,导致部分时段要么服务效率低下,要么不能满足所有师生的用餐需求。

针对上述问题,我们需要进一步优化工作流程,提高效率,提高培训计划的及时性和准确度,加强人员配备,尤其需要进行人才引进和长期留存机制的建立。

三、未来工作展望

对于未来,我们将采取以下举措:

1.技术引入。对无人餐厅、智能点餐等技术逐步引入并推广,提高服务效率和用户满意度。

2.环保意识提升。在用餐过程中推广餐具和食品的减量化,提高环保意识,减轻对环境的污染。

3.提高品牌影响力。在提高服务和食品质量的基础上,进一步整合优质商品资源,提高食堂的品牌影响力。

4.保障食堂平稳发展。加固品质安全和环保责任,确保食堂稳健高效发展。

四、总结

作为一名食堂管理人员,我深感责任重大。在过去一年中,我和我的团队全力以赴,竭尽所能,致力于提供更好的服务和更优质的食品。虽然我们付出了很多努力,但还存在问题。未来,我们将继续不断努力,提高工作效率和水平,保证更好的食堂服务和发展。

食堂管理述职报告 篇4

为规范学校食堂管理,确保师生伙食质量,积极调动广大教职工的民主管理意识,不断深化学校食堂管理体制改革,坚持“三公开”(即管理办法公开、管理过程公开、运营情况公开)的原则,结合我校实际情况,制定本方案。

1、学校食堂采取在学校领导下的食堂工作人员集体协议管理模式。

2、教师伙食按每天核算价格照实付款(含米饭),伙食标准不低于每天一荤两素一汤。学期结束后对全体教职工实行一次性就餐补贴,补贴金额由学校根据食堂盈余情况研究决定。

3、学生伙食按现行价格,必须保证每天一荤两素一汤。

1、学校食堂设采购人员2名(其中1人采购,1人记帐),核算报帐员1名,其他人员参与监督管理,另设司务长1名,负责食堂日常事务的安排和管理。具体分工每学期初经学校研究后公布。

2、采购人员严格按照卫生部门的相关规定实行定点采购,记帐人员必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位,并要求卖主签字,以保证质量安全。采购人员应及时将当日帐单交核算报帐员。

3、核算报帐员每天开饭前及时公布今日菜价,并及时做好帐目、报表,上报学校伙食领导委员会。

4、食堂工作人员集体管理,必须保证师生饭菜质量,要精打细算,严防铺张浪费,积极提高服务水平。

5、学校将根据食堂盈余情况按一定比例给予食堂工作人员集体奖励。

1、学校成立伙食领导委员会(以下简称伙委会)负责实施对学校食堂的监管。学校伙委会成员组成:校长室成员1名,中层1名,工会委员1名,普通教职工代表1名。期初学校经教师会议推荐后将予以公示。

2、学校伙委会每学期初负责与食堂人员签定食堂集体管理协议,进一步明确奖惩办法。

4、学校伙委会成员要平时注意收集学生、教师合理化的意见和建议,及时反馈给学校和食堂,促进学校食堂管理质量的提升。

5、学校伙委会每月向教职工公布食堂盈余情况和相关帐目。

6、期末教职工伙食补贴和食堂人员的奖惩由学校行政扩大会议集体商定后公布,由学校伙委会监督执行。7、食堂净盈余额用于奖励学生就餐情况好的班主任、改善食堂就餐条件、设备添置及提高教师福利待遇等。

8、对学校日常招待和会餐费用,食堂根据学校提供的标准按实与学校结算。

1、本方案经教代会通过后本学期可试行实施。

2、本方案解释权在校长室。

后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,我在园领导的关心支持和教师们的积极配合下,园舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。本学期以“_”重要思想为指导,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,抓好后勤工作,保障供给,做到责任明确,分工到人,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。 具体工作

(一)做好财产、财务管理工作:坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,为幼儿园办实事,办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。

3、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。

4、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。

(二)事务工作方面:及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作,并根据本园的特点,做好各班的教学用品和环境布置材料。

2、做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

3、做好幼儿园的卫生保健工作,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。

4、关心幼儿生活,办好食堂。(1)要经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭,做到营养搭配,价廉物美,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。(3)做好开水的供应工作,充分利用各班的茶水桶,让幼儿随时喝水。(4)搞好食堂的卫生工作,生熟分开,杜绝一切不卫生因素,培养幼儿良好的进餐习惯。

(三)搞好园舍建设,创设优美环境:管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时要加强施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,做到美化、绿化、净化,富有童趣。

2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,各活动室由班主任教师负责,做到一日一小扫,一周一大扫,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。

食堂管理述职报告 篇5

时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:

第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。

第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

在菜谱的安排方面:

1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;

2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;

3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;

4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。

第五、就餐方面,我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

第六、 在菜品的采购和管理上:

1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

2、科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

第七、加强卫生管理,增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到:

(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。

(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。

(3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。

第八、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。 今后的工作打算:一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。

尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。

食堂管理述职报告 篇6

各位领导、代表、同志们:

20xx年我们在镇党委、镇政府的正确领导下,在业务主管局技术指导以及同事们的'共同努力下,完成了各项目标任务,也取得了一定的成绩,本人现将一年来的工作小结汇报如下:

在政治上、思想上、行动上与党委、政府保持一致,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,自觉自愿地投身到服务三农的工作中。

1、服从政府双禁工作安排,落实人员到屯南村,融入村组干部队伍,督、查、巡夏、秋两季秸杆双禁和村庄环境整治工作,较好完成交给的各项任务。

2、认真落实良种补贴工作。 根据国家小麦、水稻良种补贴工作会议的要求,明确专人及时做好清册的核对、汇总、上报等工作,保证补贴资金的及时发放。

3、围绕水稻高产增效创建,认真抓好水稻高产示范田建设。根据农业部在兴化市粮食高产创建整建制推进工作的要求,今年实施在大营镇省道公路沿线的大营、营东、屯南、联镇、高港五个集中连片的行政村,建设万亩水稻高产示范片,核心方位于屯南村卞扬3、4组,联合3、4组,水稻品种为超级稻武运粳24。由于品种新、穗型大、熟相好、产量高,为明年大面积推广机插超级稻打下了基础。卞扬3组,大营4、5、6组核心方武运粳24,测产平均单产751公斤,比淮稻5号增产80公斤,真正达到了高产增效的目的。

4、开展农业专项技术培训。在水稻高产栽培期间,我们邀请了农业局有关专家及本站在编技术人员到村讲课,参训人员达1950人,共印发各类培训资料5000余份,市局电话抽查培训结果满意,我们传送的技术、传递的信息达到准确实用。

5、及时指导大面积生产,确保增产增收。在病虫防治和栽培的关键时期,及时将技术资料印发送到村组,全年共印发15期,4500余份,为大面积生产提供技术保障。

7、在廉洁方面,严格执行财经制度,公开收支。本站收入较少,工资还靠上争,只有求人办事或无偿为农户服务,能廉洁自律。

虽然我们取得了一些成绩,但与实际工作要求还有一定差距:一是学习有待进一步加强,特别是业务学习,科技更新滞后,不能及时注入新鲜血液;二是工作方法有待进一步改进,工作主动性不够,仅局限于完成领导交办的任务,没有大胆的去创新开展工作。

针对存在不足,在今后工作中,围绕党委、政府工作中心,加强学习,自我加压,大胆创新,组织实施好水稻高产创建,创办小农场,立足新起点,当好排头兵,为大营农业增效、农民增收、经济发展尽责尽为。

以上述职,如有不妥,请给予批评指正。

食堂管理述职报告 篇7

食堂管理人员年终工作总结

一年的时间转瞬即逝,我们即将迎来本年度的结束,同时也意味着我们的工作也将进入到了一个新的阶段。对于食堂管理人员来说,年终总结是一个非常重要的时刻,这个时候我们需要总结自己在过去一年的工作中所取得的成果,同时也需要深刻地反思自己的工作中所存在的问题,这样才能让我们更好地提升自己的职业素质和岗位能力。

一、工作成果的总结

在过去的一年里,我们食堂管理人员一直在凭借着自己的工作经验和专业素养,一步步地推进了自己的工作,并且取得了一定的成绩和荣誉。以下是我们取得的主要成果:

1. 提高了食品安全和卫生水平

作为食堂管理人员,我们非常注重食品的安全和卫生问题,因为这不仅关系到我们的形象和声誉,同时也关系到了大家的利益。我们在过去的一年里,大力推行了《食品安全法》和相关法律法规,坚决贯彻了“食品安全从严”这一方针政策。在这个过程中,我们不断加强对食品加工和管理的监督,同时严格落实了食品的流通和销售规范,确保了食品的安全和卫生水平。

2. 提高了服务质量和满意度

作为一名食堂管理人员,我们不仅要注重食品的安全和卫生问题,同时还要注重服务的质量和满意度。在过去的一年里,我们加强了对服务的管理和协调,并且根据不同人群的需求进行了差异化的服务,实现了服务的个性化和专业化。同时,我们还不断提高了服务人员的专业素质和服务意识,填补了服务短板,为顾客提供了更加贴心和周到的服务。

3. 随时准备服务学校各类活动

在学年中,学校各类活动都需要食堂的支持。作为食堂管理人员,我们要时刻准备好,为学校各类活动提供服务。在过去的一年里,我们积极响应学校各类活动的需求,准备了丰富多彩的餐饮服务。其中包括学校周年庆典、班级会议、年终晚会等各种活动,我们提供的服务获得了学校师生的一致好评。

二、自我反思与问题发现

在过去的一年里,我们在工作中也存在了一些问题和不足,以下是我们发现的主要问题:

1. 团队协作不够默契

对于食堂管理人员团队而言,最重要的就是默契与团队协作。在过去的一年里,我们团队协作的默契还不够,有时候会出现矛盾和不协调的情况。这种问题的解决需要我们团队成员之间的相互配合和沟通,只有这样才能更好地提升默契度和团队协作效率。

2. 服务质量仍有提升空间

虽然我们在过去的一年里取得了一定的成果和荣誉,但是我们也存在服务质量不高这一问题。在具体上来看,一些服务人员不够热情和专业,导致部分消费者对我们的服务感到不满意,需要我们及时调整和完善。

3. 学习和进修不够

作为食堂管理人员,我们必须时刻关注行业的动态和发展,不断提升自己的职业素质和能力。然而,在过去的一年里,我们可能存在学习和进修不够这一问题,如果我们不及时学习和掌握行业的新知识和新技术,就很难应对行业的变化和发展。

三、对接下来的工作计划

在总结过去一年的工作成果和发现问题的同时,我们迎来了对接下来的工作计划的思考。以下是我们对接下来的工作计划做的一些安排:

1. 团队进修与培训

针对我们发现的团队协作不够默契的问题,我们计划在下一年对团队进行进修和培训,加强团队成员之间的沟通和配合,提高团队协作的默契度。

2. 加强服务质量控制

针对服务质量不高的问题,我们计划加强对服务质量的控制和管理。除了加强服务人员的专业素质和服务意识外,我们还计划引进一些先进的服务理念和技术,进一步提升服务质量和满意度。

3. 不断学习和进修

针对学习和进修不够的问题,我们计划在下一年里不断学习和进修,积极关注行业的动态和发展趋势,不断提升职业素质和能力。

总之,在过去的一年里,我们通过不断努力和探索,取得了一定的成果和荣誉,同时也发现了一些存在的问题和不足。在接下来的工作中,我们将更加注重自己的职业素质和能力的提升,不断完善服务质量和服务满意度,努力提高食品的安全和卫生水平,为学校师生提供更加贴心和周到的服务。

食堂管理述职报告 篇8

学校食堂是师生们嘴巴上的保障,更是学校工作的重要组成部分。作为学校食堂管理人员,一年来的工作总结及规划是必需的。在本篇文章中,我会详细地讲述我在一年来学校食堂工作中的体会,并从不同方面展开说明。

一、年度工作总结

1.卫生管理

维护学校食堂卫生是学校食堂管理人员的首位任务。在当天新鲜食材送进学校食堂后,我们会及时的对菜肴及器皿、厨房及餐厅进行消毒清洁,并做好相关记录。同时,我们也不断地对厨师及其他工作人员加强卫生意识的普及和培训,确保饮食安全。

2.质量检验

春夏秋冬,学校食堂跟随着季节性变化而不断调整菜品。我们会从季节、口味、新品等多个维度考虑,为师生们提供多样化和有营养的美食。而为了确保食品品质,我们会对所有食材进行检验,并对质量达不到标准的食材进行退货处理。同时,我们也会在每位顾客就餐后收集反馈意见以及建议,整合后加以借鉴和改进。

3.成本管理

作为一家食堂,成本控制是我们必须重视的问题。我们会通过货源优化、订单管理和卫生管理来控制成本,希望在优化食品的同时最大化地降低成本,提高利润空间。我们会选择一些过季蔬菜、特价食材等进行采购,有效地降低成本同时保证了质量。

4.员工管理

在学校食堂,员工管理决定了食堂的氛围和服务度。我们平时常常会组织员工进行多样化培训,包括员工手册制度、礼仪训练、岗前培训等,让所有工作人员对学校食堂有更深入的认识,同时也提升了服务质量和效率。

二、下一年度工作计划

1.提高服务质量

作为一名学校食堂管理人员,服务是我们的核心竞争力。在新一年的工作中,我们将持续地关注服务质量,并以客户为中心,继续推出贴心的服务项目,包括如何提高顾客就餐安全和顾客用餐体验等。

2.提升员工素质

管理人员不仅仅负责食品卫生和餐厅管理,同时也需要管理好食堂里的所有员工。在新的一年,我们会继续进行相关的员工培训,提升员工的素质和水平,对员工的态度、技能、知识等方面进行加强,为学校食堂的长期发展打下坚实的基础。

3.改进食品质量

学校食堂除了必须满足营养需要,减少浪费和成本,同时我们也将不断地改进食品质量。健康和美味是食品质量的关键点,我们会加强食品制作工序的监督和改善,并不断地寻求更为优质的食材来源。

总之,学校食堂管理人员个人工作总结未来的发展和规划是不可或缺的。只有在不断地实践中,才能找到适合自己的发展路径。让我们一起在新的一年中,持续精进,为师生们提供更优质的服务。

食堂管理述职报告 篇9

课堂和食堂是幼儿园管理的两大阵地。提高管理水平,提高整体品位,努力把食堂办成教师满意、家长放心、幼儿开心的食堂。

后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下,回顾食堂管理工作,我们主要做了以下几方面的工作:

1、增强对食堂人员的考核。制订了《食堂人员工作要求及奖惩细则》,对厨咳嗽惫ぷ魇敌谢」ぷ始咏苯鹬疲哉铡断冈颉酚山淌γ吭露ㄆ谄兰凼程萌嗽钡墓ぷ鞒銮诘惹榭觯⒎殴ぷ始敖苯穑行г鼋撕笄诠ぷ鞯母呕

2、蔬菜购入采用多人组合法,买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责,互相督促、互相监督,园长统一审批。

3、建立食品卫生管理网络,实行食品卫生安全园长负责制,进一步健全《食堂工作管理制度》以及各岗位卫生责任制度,并与所聘人员签订聘用合同及安全责任状,做到有岗就有人,有人就有责。

4、进行成本核算,积极施展伙委会的作用,及时调查了解食堂管理及师生用餐情况,发现问题及时处理。

1、增强培训。我园每月组织职工学习《食品卫生培训教材》或对她们进行安全教育,增强食堂工作人员规范操作的意识,提高规范操作的能力。

2、明确岗位职责。我园力求将食堂工作分工细化,组织学习各岗位职责,使之进一步明确。岗位任务的完成情况与考核挂钩,进一步提高了职工岗位意识和服务意识。

3、及时反馈情况。每月由教师对食堂工作进行评价,在评价中提出的意见或建议,我们及时与食堂人员交换,督促整改,在整改中不断提高和完善。

1、通过正常渠道采购食品,索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前,我们认真审核证件,明确责任,签定协议。把好采购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。

2、一丝不苟地做好消毒工作。餐具做到“一用一消毒”,小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。

3、食堂工作人员均持健康证和卫生知识培训合格证上岗,工作期间能按要求穿戴好工作衣帽,保持个人卫生,环境卫生分人分块包干,保证食堂环境卫生。

4、食堂灶具等处使用煤气,职工能规范操作,时刻注意用气安全。

5、增强了食堂财产管理。每学期开学时,各人领用炊具、餐具认真履行领用手续,学期结束时上交清点,增强了大家爱护集体资产的责任感。总之,我们本着思想到位、管理有力、服务超前的意识,使幼儿园食堂工作正沿着更完善更规范的轨道发展。

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