质控办述职报告

10-23

以下是幼儿教师教育网的编辑为您整理的“质控办述职报告”相关内容,请收藏本网页的链接,以便将来再次访问。古人曾说,理论是实践的眼睛,在日常的学习和生活中。报告的重要性逐渐增加,写报告可以帮助你在职场上快速发展。

质控办述职报告【篇1】

针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。

1.qa架构调整:

为了更好的发挥品质监督与保证工作,qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分,分别为iqc,ipqc(制程监督与控制),qa(品质保证,由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理,吕广付不再担任qe主任,而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料,制程和出货控制三部分,以及贯穿整个链条的qa保证工作。

2.贯彻品质理念,提升品质意识:

贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3.提升品质专业技能能力:

培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。

今年借着建筑市场的大好形势。公司今年生产产值和营销承揽都取得了较好的成绩,完成了年初制定的产值计划。我分管负责对外主管部门等工作,公司每年的各项资质备案、年审及ISO9000认证、生产许可证的年审及申报、各类荣誉奖项的申报,为公司硬件方面及在建筑市场立足、施展实力和公司更好的发展都提供了强有力的保障。在这一方面,我们还要不断努力,争取在资质硬件等方面还要加强。外地工程及各省工程备案管理规范且繁,根据要求,基本上都能较好完成备案不耽误工程施工。

4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%,本年度计划达成95%。

5.提升来料质量水平:

由于过去的一年,我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参与的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供应商进行系列的沟通,以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6.提升领导力和团队协作能力:

通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7.计划增设qe一名:

我局依法行政工作将向着更高更新的目标,进一步加强对依法行政相关问题的研究,通过完善各项制度和落实各项措施来逐步提高依法行政工作水平。同时对交通行政执法中存在的热点、难点问题也要进一步加强研究,为交通行政执法提供良好的法制保障。

由于公司的产品种类不断增加,原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是以质量检验为基础的组织架构,所以如果业务量上升的话,将拟招聘一名qe人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中,考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

五、关于工作的其它建议:

1.建议公司领导层召开部门经理会议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务,以改善现在的不好的情况,诸如qa发现问题,责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有,如果有,我发现一定会严肃处理。)或者ipqc发现问题,导致发生口角,这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。

2.建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的,将会根据事件影响程度给予一定的奖励,当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

以上是质控部XX年的工作总结以及XX年的工作计划,请领导批评指正。

质控办述职报告【篇2】

质控年终述职报告总结

一、引言

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是质控部门的XXX,今天我非常荣幸地能够在这里向大家汇报质控部门在过去一年的工作情况。在过去的一年中,质控部门始终致力于提高产品质量,保障企业发展,取得了一定的成绩。以下是对我们质控部门过去一年工作的总结与展望。

二、工作总结

1. 严格执行质量管理制度

在过去一年中,我们质控部门严格执行质量管理制度,建立了完善的质量管理体系。我们制定了一系列的工作流程和标准操作规程,并进行了全员培训,以提高员工的质量意识和操作技能。我们还加强了对各个环节质量的监督和检查,确保产品制造过程中的每一个环节符合质量要求。

2. 不断完善质量控制体系

为了提高产品的质量,我们不断完善质量控制体系,引入了先进的质量管理工具和技术。我们建立了全面质量控制措施,包括质量计划、质量控制、质量评估和质量改进等环节,以确保产品质量的稳定性和可靠性。

3. 强化供应商管理

我们认识到供应商的质量管理也对产品质量至关重要,因此我们加强了对供应商的管理。我们与供应商建立了紧密的合作关系,定期进行供应商评估和审查,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求,保证了产品的整体质量。

4. 加强数据分析和问题解决

为了及时有效地解决问题,我们加强了对数据的分析与研究。通过数据分析,我们可以及时发现质量问题,分析问题产生的原因,并采取相应的改进措施。我们建立了质量异常处理流程,确保质量问题能够及时得到解决。

5. 提升质控团队能力

质控部门是一个高度专业化的团队,因此我们也注重提升团队成员的能力。我们定期进行内部培训和技能提升,帮助团队成员掌握更多的质量管理技巧和知识。同时,我们也参加了各种有关质量管理的外部培训和研讨会,增加了团队的专业素养。

三、工作展望

1. 进一步优化质量管理体系

我们将进一步优化质量管理体系,完善工作流程和标准操作规程。通过引入新的质量管理工具和技术,提高质量管理的效率和准确性,进一步提高产品质量。

2. 加强质量信息化建设

我们将加强质量信息化建设,建立质量数据平台和信息管理系统。通过数据的统计、分析和挖掘,更好地掌握产品质量状况,及时预警和解决质量问题。

3. 持续改进质量管理水平

我们将持续改进质量管理水平,引入更先进的质量管理理念和方法。我们将加强对员工的培训和技能提升,提高团队的整体素质和能力。

4. 提高质量监控与验收能力

我们将加强质量监控与验收能力,增加质量监督和检验的频次和力度。通过建立更科学的质量监控指标体系和评价体系,实现质量的全面监控和有效验收。

四、结语

在过去一年中,质控部门通过严格执行质量管理制度、完善质量控制体系、强化供应商管理、加强数据分析和问题解决,以及提升团队能力等方面的工作,有效地保证了产品质量的稳定性和可靠性。同时,我们也清楚,质量管理是一个持续不断的过程,我们将继续努力,不断提高质量管理水平,为企业的可持续发展做出更大的贡献。谢谢大家!

质控办述职报告【篇3】

东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,你梳理过这段时间的工作吗?是时候认真地做好述职报告了。那么应当如何写述职报告呢?下面是小编为大家收集的质控室主任和食品检验室主任的述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

各位同事:

下午好!

一年之中在不同的岗位上履行职责对于我来说已经持续了两年。去年的一月到十月,我在食品检测筹建组工作,余下的时间调整到所整体迁建办公室。

10个月的筹备的时间,我只做成了一件事,那就是争取参加了20xx年省局的餐饮服务食品安全监督的高风险食品、餐饮具、食品原料的专项抽样检验和重点品种食品安全评价性监测工作。终结了我所食品检测零报告零效益时代。达到了年初述职我为自己设定的目标。也达到了我所成立食品检测筹建组的“为尽快形成食品检测能力”的目的。

当然,发出标志食品检测能力的结果报告的背后是许多人智慧和汗水的结晶。我是一个在生活中不能缺少朋友、在工作上离不开团队伙伴的人。某天当你被设定一个人的筹备组来展开工作时,看似单薄的鲁滨孙其实具有了更加广阔的空间。

筹建中,我几乎跟在座的所有的科室讨论协调过食品检测能力筹备的相关工作、得到了你们无私的帮助。我需要借用化学室离子色谱仪、需要抗生素室的海产品的能力验证的结果、需要中药室对餐盒材料进行红外鉴定、需要研究室给予液质联用仪中肯的意见。至于骚扰职能科室那更是家常便饭。由于办公室和财务科的给力,才保证了食品的抽样方案的顺利实施。

最给力的当属业务科、保健食品室和微生物室,如果没有你们的共进退,我就是有再多的想法,再多的培训方案、仪器设备方案、抽样和检测等等方案都将是一纸空文。没有你们,就不会有食品能力参数由186增加到 216项,就不会有因食品的能力建设衍生出“水及涉水产品”、“消毒产品及消毒灭菌效果监测”两大领域,就不会有食品检测报告的'格式的确定和数据的上报,就不会有全省药检系统食品抽样与检测的整体联动。

这个美好的结果其实早在年初就已经预示:20xx年的1月15日,在陈德伟副局长的带领下,省食品药品监督管理局食品监管处一行12人到科学城实验室指导食品检测的筹建工作。此行为全年我所围绕监管职能开展食品检测工作奠定了基础与畅通了渠道。可以说,没有省局食品监管处的支持,我们的食品检测能力的建设不会走的那么稳和那么快!尽管省局和省所是个双赢的局面,但并不是每个领导都会为双赢而努力。因此,就算此刻他们不在这里,我还是要送上最衷心的感谢!

接下来的迁建岗位与我又是一项被动的别无选择的新工作,很惭愧我从来没有主动选择过换岗位,但我可以选择主动学习和工作。期望的20xx年是个学习年。

质控办述职报告【篇4】

医院质控科个人年度总结

随着医疗行业的不断发展和进步,医疗质量的重要性也越来越受到关注。而作为医院质量管理的重要部门之一,医院质控科的工作显得尤为重要。在过去的一年里,我们医院质控科全体成员团结协作,积极工作,取得了一系列显著的成绩。

一、加强了医院质量管理体系的建设

在过去的一年里,我们医院质控科加强了医院质量管理体系的建设,完善了各项规章制度和流程。同时,我们也关注到了患者的需求和反馈,加强了对患者投诉的管理。我们建立了一个完善的患者投诉处理机制,对所有投诉进行跟踪解决,并汇总反馈给各科室和医生,以便他们加强管理,提高服务质量。

二、实施了医疗安全工作的全面监测

在医疗行业中,医疗安全一直是最为重要的工作之一。我们医院质控科更加注重了医疗安全的工作,并实施了全面的监测措施。我们每天都会严格监测医疗安全指标,及时发现和处理潜在的风险因素。如遇到安全事故,我们会第一时间展开应急处理,并进行事后跟踪处理,汇总反馈给医院领导和各科室负责人。

三、持续推进医疗质量管理

在过去的一年里,我们医院质控科持续推进医疗质量管理。我们积极开展了医院流程优化和全员培训等工作,不断提高员工的质量意识和服务意识。我们针对各科室的情况,制定了一系列改进措施,优化了医疗流程,提高了整体服务水平。同时,我们还建立了医疗质量评价指标体系,对医疗服务过程进行全方位监测,形成了良好的医疗质量管理机制。

四、建立了全面的医疗质量管理数据库

为了更好地管理医疗质量,我们医院质控科建立了全面的医疗质量管理数据库。在数据库中,我们记录了患者的就诊情况、医疗服务流程、医生的操作记录等信息。这不仅有助于我们更好地了解患者就诊情况,还能够为医疗质量管理提供有力数据支持。据统计,在我们的数据库管理下,医院医疗质量指标得到了显著提高。

五、积极开展医疗质量管理宣传教育工作

为了提高全员的医疗质量意识,我们医院质控科还积极开展了医疗质量管理宣传教育工作。我们在医院内部和外部开展了一系列宣传活动,包括发放宣传资料、举办讲座和培训等。通过这些宣传教育工作,我们让医院员工更加了解医疗质量管理的重要性,也提高了患者的医疗质量意识,形成了医患共治的良好氛围。

总之,在过去的一年里,我们医院质控科全体成员团结协作,积极工作,取得了一系列显著的成绩。我们将继续发扬昂扬向上的精神,不断完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,努力为患者提供更加安全、优质的医疗服务。

质控办述职报告【篇5】

随着现代生活方式的变化,社会压力、经济压力、心理压力不断加大,精神障碍的患者逐渐增多,精神康复科护理工作也越来越重要。如今,在全国范围内,各大医院建立了精神康复科,为精神障碍患者提供了有效的治疗手段,而护理工作则成为了精神康复科不可或缺的一部分。

作为精神康复科的护士,我们的职责在于为患者提供善良温暖的关怀,协助医生治疗患者的精神障碍,在帮助患者完成康复的同时,合理利用护理资源也是我们工作的重点。

过去一年中,在科室领导的带领下,我们针对护理质量控制工作,采取了积极有效的措施,下面就做一下年度工作总结。

一、护理质控管理

一是规范护理流程,建立完善的护理文档。我们建立了科室护理工作规范和操作计划,并通过培训、观察考核等措施,保证医护人员严格遵守标准操作程序,不断提高护理工作的质量和效率。

二是加强护理质量管理,建立了护理差错报告制度。在工作过程中,如发现护理误区或者存在差错等问题时,我们主动向科室汇报,及时进行纠正,并可以通过专门的报告系统进行记录和整改,以避免类似问题在未来的工作中再次出现。

三是加强护士的自身素质,提高职业道德。我们不仅在专业技能方面不断进修提高,也在护理素质、沟通能力、人性关怀方面进行了多种培训和讲座,有了更高的职业敏锐度和专业化意识,也更加注重患者的人文关怀和情感陪伴。

二、优化服务

为了更好的协助患者完成康复,我们采取了如下措施:

一是倡导“以人为本”,注重病人需求,关心病人家属心理调节。我们做到了严格执行医生的治疗计划,同时重视与患者的沟通,注重病人就医体验,减轻病人的不安与疑虑。

二是建立了患者意见建议箱,并根据患者反馈,积极改善护理和治疗质量。我们诚挚欢迎患者和家属的意见建议,通过对建议的研究分析,针对问题积极改进,让患者感受到我们的关怀和心意。

三是定期组织精神康复知识讲座和康复练习。我们通过教育和讲座的方式,让患者和家属更好的了解和认识精神障碍,增强自我康复信心;同时我们也增加了排除家庭因素干扰,让家属了解患者康复进程、关注和引导患者康复的重要性。

三、安全管理

健康环境和安全措施是保障患者安全及进行有益康复的前提条件,安全管理也是我们关注的的重点。

我们开展了常规的卫生保洁和消毒,并采取一系列安全措施以提高卫生水平,避免感染等问题的发生;同时,我们不断推进医院安全文化建设,提升员工和就诊者的安全防范意识,在服务流程中强化分级管理,确保每一道检验过程和治疗过程的完整性。

总之,通过一年多的工作,我们积极践行了“专业、负责、高效、温馨”的工作理念,不断应对改革、发展所带来的挑战,不断提高工作效率和管理水平,让广大患者和家属感受到了我们的精神关怀。我们将一如既往地为广大患者提供优质周到的护理服务,用真心诠释“护苏四海,医治一身”。

质控办述职报告【篇6】

我是一名血透室护士,我具有比普通病房科室更为高度的责任心。透析患者的体外循环管路里,有200多毫升的血液,以平均230ml/min的速度不停地运转四个小时,并且每个管路都有很多个接头和侧孔,稍有不慎,也许仅仅是一个夹子没夹好,就会使患者丢失珍贵的血液,甚至导致更严重的后果。我们都知道,每个肾功能不全的患者均有不同程度的贫血,所以,每丢失一滴血,不仅患者本人,就连我们都感到万分痛惜。另外,肝素的用量更是马虎不得,用量大,会导致病人出血倾向;用量少,不但达不到防止凝血的作用,反而会让病人丢失更多血液。每次上机结束后,我们总是一而再,再而三地检查透析机及透析管路是否存在安全隐患,透析过程中,我们丝毫不敢怠慢,时刻监护着病人的生命体征,注意着血流量、静脉压以及跨膜压的变化,还要警惕一些透析急性并发症的发生,因为很多情况的发生,几分钟就可严重到不可挽回的地步。在血透室,有这样一句话:只要患者的血液一分钟没回到体内,我们的心就一分钟不能放下!在病人面前,我们扮演着他们的朋友、家人,但是在心里,我们永远警醒着自己,我们是医护人员,要永远牢记我们的责任和使命。

质控办述职报告【篇7】

一、前言

在当今社会,医疗质量安全已经成为一个备受关注的问题。尤其是在中小型医院,由于受到各种外部条件的限制,难免会出现各种质量问题。因此,医院质控的重要性不言而喻。而医院质控年度总结作为医院质控的重要环节,更是对医院质控工作取得成果的总结和回顾。在此,笔者简单介绍一下医院质控年度总结。

二、医院质控年度总结的定义

医院质控年度总结是指医院质量质量管理部门针对医院的各项医疗行为、质量指标、医疗技术、设备管理、医疗安全等方面进行全方位的评估,采用科学的方法和手段全面、客观反映医院质控工作的成果和不足,梳理医院工作中存在的问题,提出医院的改进措施和发展方向,以保证医疗质量的稳定提高。

三、医院质控年度总结的目的

医院质控年度总结是医院质控管理体系建设中的一个重要环节,它的目的就是对医院质量控制各个方面进行全面、科学的评估,以审核、评价、监督、提高医院的质量安全水平,促进医院内部管理质量的不断提高。具体包括以下几个方面:

1.总结医院质控工作取得的成绩,为医院的发展提供参考。

2.发现和分析医院内部存在的质量问题和管理问题。

3.提出有效的改进措施和扩大医院的品牌知名度。

4.增强医院的教育与指导作用,让医务人员充分了解质量管理体系,做到尊重规则、遵守标准,不断提升医疗技能与水平。

四、医院质控年度总结的内容

一般而言,医院质控年度总结主要包括医院整体业务运营情况、各项指标的整体情况、工作总评等几大部分:

一、医院整体业务运营情况

医院整体业务运营情况是医院质控年度总结的核心内容,这一部分涵盖了医院的全面评估,能够很好地体现医院的整体水平,并为今后的发展规划提供重要数据。该部分的具体内容一般包括:

1.医院概况:综述医院的历史、设备、规模、部门及岗位设置等情况。

2.医疗设施管理:总结医疗设施管理情况,包括设备保养、维修、管理和设施合理利用等内容。

3.医疗质量管理:评价医院医疗质量管理各个方面情况,包括门诊和住院的各个环节的工作质量、医疗操作规范性等方面。

4.医疗安全管理:总结医院的医疗安全管理情况,包括安全管理制度制定、医疗事故的应急处置等方面。

5.医疗财务管理:总结医院的财务管理情况,包括收入、支出、财务管理制度制定等方面。

二、各项指标的整体情况

各项指标的整体情况是医院质控年度总结的重要环节,主要内容是全面评估医院各项指标,能够高效客观的反映出医院在各个方面的变化,具体内容包括:

1.医疗工作:包括门急诊人次、住院人数、手术次数等。

2.医技工作:包括各项检查、检测和治疗的次数、费用、质量等情况。

3.人员力量:包括医疗人员的学历、专业方向、从业年限等信息。

4.经济效益:包括医院的财务收支情况、收入、外部资金投入等等。

5.医疗装备与设备管理: 包括医疗器械和医疗设备的配备及管理等情况。

三、工作总评

工作总评是医院质控年度总结的最终环节,主要目的是总结各项工作的优缺点,提出改进措施和未来的发展方向。具体包括:

1.工作成果总结:总结医院质控工作的成果及其相关数据,体现医院发展的概括情况。

2.问题与不足:分析医院质控管理过程中存在的问题、不足及原因。为解决问题提出具体的改进和完善建议。

3.医院质控改进措施:针对医院质控管理过程中出现的问题和不足,提出新的改进措施,以便更好地提高医院的医疗质量和服务水平。

四、总结

医院质控年度总结是医院日常管理各个方面的全面评估,是认真总结我院的优缺点,找出存在的问题和瓶颈,制定有效的解决办法,达到提高医疗质量和服务水平的重要途径。活动总结期间,医院工作人员或质控部门人员要严格按照规定的标准进行评估,保证医院质控年度总结的可信度和有效性,加强医疗质量管理,提高医院的医疗质量和服务品质,顺利推进医院内部的各项医疗行动的平稳运行,为居民的健康保驾护航。

质控办述职报告【篇8】

在20xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。

通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。

科室认真落实护理部―科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。

除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。

针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。

科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。

为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容,《考核细则》中不光有明确的处罚金额,也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。

虽然20xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:

1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。

2、学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。

3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性

4、病房管理有待提高

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