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作为一名康复科护士,我深知自己的责任和使命,更清楚自己的职业使命所在,希望通过本篇文章总结自己在过去一年里的经历和收获,以期与广大护士同仁分享,在工作中能够不断提高自己的专业水平,为患者健康出力。
一、职业使命感是工作动力的来源
作为一名康复科护士,我的职责之一就是通过专业的技能和经验帮助患者康复。我时刻以患者为中心,在平日的工作中,我会多观察、仔细倾听病人讲述病情中的细节,尽可能地了解患者的身体状况。同时,我积极参加康复科组织的各种培训和进修课程,不断学习新知识并将其运用在实践中。在这个过程中,我真切地感受到我的职业道路正在不断拓展,我的工作也变得更加丰富多彩。
二、毫不松懈的工作态度
作为一名康复科护士,我始终保持敬业精神,严谨科学的工作态度,这种工作态度让我在工作中能够充分发挥专业知识,为个人健康和社会福祉做出及时、高效的贡献。每天我都要认真完成每项工作,将工作落实到每个环节,时刻保证患者安全。除此之外,我还时刻保持着良好的沟通能力与团队协作能力,同事们一旦需要帮助,我都会义不容辞地伸出援手,绝不让任何一个患者和同事落单。
三、关注病人的心理健康
康复科护士的成长要求我们不仅要考虑患者的身体健康,还要关注患者的心理健康。在与患者交流的时候,我会适当地引导他们,鼓舞他们积极的心态,由此产生希望从而增强他们克服疾病的力量。同时,我也会通过聆听患者的感受和意见,掌握患者的心理状况和情感变动,以更加细致周到的方式工作。这样做的效果是显著的,很多患者会因此感到舒展心情,更有助于他们的康复。
四、总结与展望
在过去的一年里,在以职业使命感为动力下,我在工作中积蓄、积攒、积累着每一份工作心得,不断凝练出一定属于自己的经验。当然,世事变幻,人生路漫漫,我还有很多不足的地方需要改进,还需在专业领域做出更多的努力,通过不断学习和探索技术,不断丰富自己的工作经验,我将在未来的日子里,继续发掘出更多的价值,并在职业道路上不断前进。
总之,我相信只要护理工作者拥有扎实的专业知识和高度的职业道德意识,保持积极的心态和满腔的热情,不断磨练自己的行为举止,那么,我们就会在工作中获得更多的收获和成就,并以我们的专业和技能为患者的生命健康保驾护航,让他们早日康复,回归健康人生的航程。
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子领导下及在医院各科室儿童医院的支持帮助下,我科全体公司员工齐心协力,坚持以科学求真务实为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体纲领,不断提高卫生保健质量,保障医疗安全,改进服务作风。这两周取得了可喜的成绩:全年业务总收入为-万比去年-万增长-%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%,取得经济效益和社会效益双增长。现在眼下对一年来工作总结如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我们认真组织民间组织科室工作人员,反复学习《医疗卫生机构工商企业及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件机密文件及反面材料。今年全科共收到锦旗1面,拒收红包、物品若干,得到医院的肯定。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此,处罚力度一方面加大对医生的财务管理和惩戒力度。另一方面,应积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法减少医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力发展病床周转。通过强有力采取一系列强力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在越慢科室业务增长速度较快的情况下,并使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为9.2天,切实减轻群众的负担。抓好医德考评运行机制落实。工作人员形象的好坏直接影响形象到我科及门诊的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。
二、规范医疗质量管理体制,大幅提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任急诊积累临床经验,业务水平不断提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月进行一次临床带教,查房
2、强化组织机构的落实
科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,药剂师职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格个股表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情相送。
4.加大安全运营管理力度
三、加强学科建设,促业务快速发展
四、存在问题
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”就没有成为每一位员工都即使认同的价值观,需进一步更进一步引进专业技术人员或外派进修;科内康复设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展;科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高,医院否定医疗技术形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间增强。
总之,回顾一年来的`工作,成绩是主流,我们回为着好的做法,总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈专科腰椎间盘突出症等高职特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力;在科室的行政运营管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的、规章单病种诊疗规章、抓好临床医学路径落实。为医院的即新发展起到应尽的作用。我们有信心以后会做得会充分。
今年来,在县委县政府的高度重视下,在省市残联的精心指导和县实事办的督导下,桃源县残联承担的省级残疾儿童康复救助任务69名552个月、市级残疾儿童康复救助任务110名残疾儿童的入训任务超额完成。截止目前,已送训139名残疾儿童(其中脑瘫儿童31名、孤独症儿童42名、听力残疾儿童13名、智力残疾儿童53名),完成1048.25个月免费康复训练,省级残疾儿童康复救助任务完成率190%,市级残疾儿童康复救助任务完成率154%,取得了良好的康复训练效果,现将项目情况总结如下:
一、领导高度重视,责任分解到位
一是县委县政府高度重视,县级领导一月一调度省市民生实事项目工作。
二是县残联成立了重点民生实事项目领导小组,理事长钟茂胜同志组长、副理事长袁正君、龚光武同志任副组长、康复股长吴胜男、组联股长郑勇及办公室相关人员为成员,郑勇同志任联络员,通过责任股室例会、横纵向联络、工作情况通报等形式,构建协调顺畅、联动高效的工作机制,确保重点民生实事项目工作顺利推进。理事长钟茂胜同志在六一儿童节前亲自走访慰问了在进行康复训练的残疾儿童,在七家定点康复机构召开了家长座谈会,广泛听取和征求儿童家长意见,通过走访调研共征求意见20条,解决问题19个。
三是制定《桃源县残联20xx年重点民生实事项目工作方案》,按照工作要求和具体任务对各类残疾儿童康复指标任务进行分解落实,召开乡镇(街道)残联理事长工作会议,对全县残疾儿童康复救助对象全面摸底,共摸排出0-6岁有需求的残疾儿童105名,通过统计上报,建立需求档案,构建纵向到底、横向到边的责任体系,确保工作责任分解到人,落实到位,切实为群众办实事。
二、加大资金投入,扎实推进项目
一是在保障省、市重点民生实事项目任务经费的同时,积极整合地方资源,进一步加大资金投入,扩展残疾儿童康复救助年龄段,对未能纳入国家及省、市重点民生实事项目的7-17周岁困难残疾儿童开展康复救助共26人,投入资金30万元。二是根据实际情况开展救助工作,县残联在六一儿童节和年终救助为进行康复训练的残疾儿童发放交通生活补贴20xx元/人,通过镇残联为残疾儿童家庭解决救助20xx元/人,共投入资金55.2万元。全年除康复训练费外额外投入生活费、交通费共85.2元。
三、加大考核力度,强化机构管理
一是签订考评结算协议书。在市残联与各康复机构签订服务协议的基础上,桃源县残联又与各康复机构签订资金的结算付款协议书,进一步细化结算办法和训练质量。二是出台了处罚规章。在协议中就岐视虐待儿童等行为如何处罚作了规定,为更好的监督各康复机构履行服务协议情况提供有力保障,提高了康复资金的使用效率;三是强化对机构的检查督导,制定残疾儿童康复训练日常回访和调研工作制度,对回访或调研中发现的问题及时反馈至康复机构,并督促机构及时整改,确保康复训练有质量。
通过平时的督导检查,共指出康复机构服务质量问题12个,经过整改,提高了服务质量。按照《考评结算协议书》,通过考评,在各机构申报康复训练费的基础之上共核减缺勤、服务不到位等费用15.3万元。
四、畅通沟通渠道,开展便民服务
一是创建包含残联、机构、家长的三方微信群,对于残疾儿童家长在康复训练过程中出现的.问题和给出建议及时的给予回复和解决,有效化解矛盾,确保零上访。对于来信来访的残疾儿童家长诉求及时登记和处理,符合规定的及时办理,不符合的给予耐心解释,化解矛盾于萌芽状态。通过微信沟通交流及时为残疾儿童家长提出的问题和需求给予回复和解决,为18名异地康复的残疾儿童办理儿童康复救助审批和资金结算工作,通过微信交流,给儿童家长提供了方便,也提高了工作效率。
二是通过残疾儿童康复训练日常回访制度,定期开展电话回访,掌握儿童康复训练情况和家长满意度,根据回访结果及时改进服务。
三是开展便民服务。对有需求的0-6岁残疾儿童应救尽救,结合政务下沉和“我为群众办实事”实践活动打通服务最后一公里,通过微信、政务平台等信息化手段积极为50多名残疾儿童对象资料申报提供便利,让数据多跑路,让家长少跑路,切实减轻家长负担。
康复科个人年终工作总结
一年之计在于春,一日之计在于晨。回首过去一年,我康复科的工作总结,也不能掩盖时间的恍惚与流逝。但是,静下心来,审视过往的工作和成果,更能发现其中的收获和进步,也更能为接下来的工作积蓄动力和斗志。
一、工作职责
康复科是医院中一个很重要的科室,它最主要的工作就是对患者进行康复治疗。我的职责与同事们的职责一样,主要分为三个方面:
1. 确定治疗方案。对于每个患者的病情,我们都要根据实际情况制定相应的治疗方案,包括康复训练方法、训练强度和疗程时间等。
2. 实施康复治疗。根据制定好的治疗方案,对患者进行康复训练,要注意观察患者的情况,及时调整治疗方案。
3. 记录治疗情况。每次对患者进行康复治疗时,都要详细记录患者的情况,包括患者的身体状况、康复训练方法及效果等。
二、工作成绩
在过去的一年中,我积极努力地工作,付出了自己最大的努力,也收获了一定的成绩。主要体现在以下几个方面:
1. 工作质量不断提升。我在工作中认真的对待每一个患者,兢兢业业的进行康复训练,并认真记录下每一个康复训练的情况和效果。在这样的坚持下,我的工作水平得到了不断的提升,在诊疗上也获得了同事的高度评价。
2. 技能不断提高。通过持续不断地学习,我掌握了许多新的康复技术和新的方法。使我对康复治疗的理解和操作更加熟练,也更有信心和勇气去面对不同的患者和不同的治疗方案。
3. 患者满意度提高。通过努力工作和诚信服务,在我的治疗过程中收到了许多患者的赞扬。这些反馈证明我的工作是得到认可的,也鼓励了我不断的前进。
三、存在问题
尽管我在过去的一年中做得非常努力,但还是存在许多问题需要解决:
1. 知识储备还需加强。虽然我在时刻学习知识,但在康复领域中新技术与新知识层出不穷,因此我的知识储备还需加强。
2. 工作效率需要提升。在繁忙的工作中,我常常无法在规定的时间内完成任务,这给工作产生了不小的压力,也需要加强提升工作效率。
3. 组织能力不足。在工作中,我常常无法很好地协调各个方面工作,这需要我更加注重学习组织管理。
四、未来规划
过去已经过去,未来才值得留恋。在新的一年中,我将会始终保持一颗进取的心态,对自己的工作和发展有更为明确的规划:
1. 加强技能和知识的学习。我将会不断加强自己的学习,在康复领域内不断寻求创新和突破。
2. 提升个人工作能力。我将会积极探索提升自己工作效率的方法,并争取在工作中表现突出。
3. 加强组织和管理能力。在管理和协调上,我将会更加注重团队协作和工作的质量管理。
总 结:
回看这一年,我走过了许多迎风挑战的路程,撑过许多烦苦的时光,付出了艰辛而又微薄的努力。但同时,我在这样的工作中也获得了许多成长和进步。正如我所说,过去已经过去,未来才值得留恋。我会在前进中坚定不移,手握信心和激情,在不断的奋斗中迎接风险,开拓未来!
20xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院如愿通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人康复科还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,也可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这数月半年来患者满意度持续在97%以上,表彰广泛受到患儿的表扬与肯定,根据年初在工作中计划,及高质量一站式护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作条件总结如下:
一、工作经营业绩基本情况
月均每月住院人次58人,平均每月门诊人次110人
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
我们应积极宣传推介科室,大幅提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展专业人才的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为起著医院的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量,以病人差劲为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的产品与服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的`温馨悠闲环境。坚持以患者为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居全身性或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗放射治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗消费市场,他们经常日以继夜,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强护理质控,严格落实核心制度
通过每周一次不定期检测,对科室出现的用处、护理缺陷,认真总结、分析,查找其他工作中的隐患,防患于未然,强化护士的牙科安全意识。
五、加强基础护理,提高病人满意度
通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥政治责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好
病人生活护理和健康基础教育,通过满意度调查,每年评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
六、加强护理奏章书写质量
对年轻护士认真传为、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在环境问题,完善护理文件记录,认真执行护理记录中的定立十字原则,即“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不进行规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录没有统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科病征的症状特殊性,使护理文件标准化和规范化。
七、切实增强护士业务素质
每月组织业务学习并进行技术操作过程考核并进行加强专科护理培训,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作方式培训及考核,合格者予以上岗。
八、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救药械做到专人管理,做到“四定”,并做好检查登记,使其处于突发事件准备状态。
十、努力做好院感管理工作
严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。
一年来护理工作虽然夺下了一定一年成绩,但也存在一定缺
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识转差。
2、个别护士责任心未必强,健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还充分调动起来,经常是被动地去做。
3.个别护士无菌观念不强,无菌操作时小董口罩,一次性用物使用后处理不及时。
4.科研工作是护理管理的较弱项目。
5.护理人员整体工作能力还有待提升。
6.护理操作业务流程和核心操作流程制度督导工作不到位。
20xx年,看护制度化工作将走向一个制度化,规范化,科学化的健康发展轨道,立足大局扎实其他工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理工作的落竞争实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。
在今后的工作中,康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容内容作为自身工作的法则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为技术规范,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
医院康复科个人年终工作总结
在过去的一年中,我在医院康复科工作,遇到了许多困难和挑战,也创造了许多成功和成就。在这篇个人年终工作总结文章中,我将概述我在该部门的工作,并结合我的经验和观察,对康复科未来的发展提出几点建议。
一、工作内容
我是康复科的一名康复治疗师,主要负责康复治疗工作。在过去的一年里,我的工作主要包括以下方面:
1.康复评估
康复治疗的第一步是进行康复评估,以便了解患者的情况、身体状况和康复需求,并为他们设计个性化的康复计划。在我所在的康复科,我们采用标准化的评估工具和流程,确保评估的准确性和一致性。
2.个性化康复计划
针对患者的特定需求和问题,我会制定一份个性化的康复计划,并与患者及其家属进行沟通和协商。康复计划通常包括物理治疗、运动疗法、言语治疗和职业治疗等多个方面,我们需要基于每个患者的实际情况,制定量身定制的康复方案,以达到康复效果。
3.康复治疗
治疗的过程中,我们通过专业的康复方法帮助患者恢复失去的功能,同时也让他们学会如何自己进行康复,以维持和巩固康复成果。治疗期间,我与患者进行密切配合,总结反馈康复效果,不断优化治疗计划。
4.沟通与协调
我常常与患者及其家属保持联系,并定期开会与医院内其他科室进行沟通与协调。这样能够保证我们的康复工作在整个医疗团队和患者中达到最佳效果。
二、成绩与不足
通过一年的工作,我的康复治疗工作取得了一些成绩,但也有不足和改进的地方。在下面,我对我的成绩和不足进行概述。
1.成绩
我们康复科客观达成了治疗目标。百分之八十以上的患者得到了明显的康复效果,这得益于我们的专业技能和个性化治疗方案。
此外,我的工作有助于让患者走出疾病的阴影,重拾信心和希望,具有一定的人文关怀价值。
2.不足
在工作中,我发现了一些不足和需要改进的地方:
(1)康复服务的质量和规模与患者的需求不匹配。由于康复资源短缺,我们无法满足所有患者的康复需求,这也是多数城市面对的一个问题。
(2)沟通不足。当医院内科室、康复科及患者连成一线时,我们缺少积极有效的沟通机制,这会影响到康复效果。
(3)康复治疗师队伍建设需要更加拓展,这是我们部门重点关注的问题。我们需要引起更多人对康复治疗师的关注和认可,以提高治疗师队伍的建设水平,提升服务质量。
三、未来改进和发展
鉴于目前的一些不足,以下是我的建议,希望对康复科未来的发展有所助益。
1.加强康复资源调配
作为康复治疗师,我们应该密切关注资源的分配和调配情况,并与其他相关机构沟通和协调资源,使康复资源得到更好的分配和调配。同时,医院单位内部也要做好康复资源的康复治疗师与其他科室的资源分配协调。
2.建立康复治疗师与团队之间的联系和协作机制
我们康复科的治疗师需要与团队进行良好的沟通协作。与康复治疗师一样,医生、护士及社会工作者等也需要了解康复治疗的重要性,并参与到康复辅助的工作中去。
3.加强康复治疗师队伍的建设
计划招募更多的专业治疗师,并为他们提供职业培训和课程,提高他们的技能和知识水平。密切配合其他团体,如康复护理和康复研究机构,以分享最佳实践经验和更新知识。
结论
综上所述,医院康复科的工作涉及康复评估、个性化康复计划、治疗和沟通协作等方面。我的康复治疗师工作在康复服务方面取得了明显的成绩,同时也面临着一些问题和不足。在未来,我们要发挥团体的作用,采取一些行之有效的措施,力求使康复科在为广大患者提供康复服务方面更好地发挥作用。
20xx年我科工作在院总支和院班子领导下,在医院各科室的提供支持帮助下,我科全体员工众志成城,坚持以科学人才观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体原则,不断提高医护质量,保障医疗安全,改进服务作风。这一年取得了可喜的胜率:全年业务发展总收入为-万比去年-万增长-%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别住院增加-%和-%,取得经济效益生产能力和社会效益稳步增长。今天如下对一年来工作总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真着重组织机构科室工作人员,反复学习《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、贿款责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会变革监督。三是向社会、向医院、向科室三级承诺协调机制,履行各项承诺,开展信用教育、规范信用行为、公开信用承诺、加强信用监督等等,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗3面,拒买药病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。最广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善,不断优化整体护理。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生处罚力度的'管理模式和惩戒力度。另一方面,积极推动调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种税金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项指标,在科室业务增速较快管理业务的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为9.2天,切实减轻群众的管理成本。
4、抓好医德综合评价制度落实。
工作人员形象的直接影响到我科及医院的形象,我们运用等方式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现平日与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重高素质建设
我科人员利用带教青年第三级医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累实战经验,业务水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武汉大学受训附属中南医院进修,科内人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的抓好
科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,护士管理职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两扬弃:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情相送。
4.加大安全管理力度
三、加强学科建设,促业务快速发展
四、存在问题
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都的价值观,需进一步引进专业技术人员或外派进修;科内康复设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展战略;科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待不断提高,医院医疗技术拥护形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间提升。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治
疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强县局三级查房制度、临床带教、科研能力;在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种医疗规范、全面落实临床路径落实。为医院的新健康发展起到应尽的作用。我们有信心在此之后会搞做得会更好。
回首过去两年,我从一名刚从康复治疗技术专业毕业的无知大学生,到找工作四处碰壁,当时也是因为我性格较内向,大多时间喜欢独处,与人交流不多,造成沟通能力差,更不善在大庭广众之下演讲,诉说之类的。也是这个原因,面试屡屡失败,反过来,这又对我将来工作的激情有所打击。
20xx—20xx年,在河南省中医学院第一附属医院实习期间,跟随的各位老师的一言一行,都非常令我羡慕,甚至敬佩。那一流的口语表达,那一板一眼的动作,无时不反衬出我的弱点所在。所以,在实习这一年里,是我对自己改变的开始。
后来,来到了中德国际康复这个大家庭,在此,非常感谢各位领导给了我这个机会可以让我在这个平台上发挥。20xx年5月份正式来中德国际康复报到,遇到的全是新的(新城市,新大厅,新设备,新病人,新同事)。一脸茫然之下首先工作的部门是起立床和PT2,面对自己的第一个病人,总有些不知所措,不知该怎么与家属沟通,不知病人的治疗方案应该怎么设计,不知该怎么做病人的症状会改善,更不知治疗中如果出现事故时和出现事故后我该怎样办。还好,在遇见这些问题时,科室领导和同事给予了我非常大的鼓励和帮助。
20xx年8月份,我调岗到PT部门工作。这对我来说更是一个新的挑战。这一年,对于科室,对于我,都是非常值得浓墨重彩的一年。在此,我把我这一年的小小经验总结了一下,望领导指正:
第一:关于病人的事,事无大小。
康复本身医保报销比例就少,而且患者已经在前期投入了大量了医疗费用,这即使有钱,也不会这么任性,来康复科养老。这个病人由我负责,就是想通过我来解决他躯体上的痛苦,改善功能障碍,我当然要认真对待。上班做治疗,下了班,还要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我们上课时花半小时矫正了他的坐姿,而他其余时间还是按原来的异常姿势来坐的话,这样,康复效果很难达到。
第二:所有的事,都是十万火急。
有次上课家属告诉我说,今早起床,发现他的手肿了。我对家属说没事,只是轻微有些肿,患者都这样。不用处理。可到第三天,患者手肿非常严重,手背皮肤纹理消失,潮湿,还伴有疼痛。这时我才意识到病人的事,没有可拖延的,都是急事。
第三:“一人康复,全家幸福”,幸福的还有我们。
翻开科室空间相册,那一面面锦旗后家属,病人,大夫和治疗师的合影,总是非常骄傲。那时我就在科室空间里发了条说说并配了一张这样的图:中德国际康复,让你躺着进来,走着出去。
第四:康复是个团队,不允许任何一个人掉队。
我感觉,康复之所以是个团队,还是因为要把病人当作整体来治疗。患者出现问题,还需要整体来对待,每个部门的任务,分工不同,但是加在一起,就是病人的进步。
第五、康复更要服务。
科室领导也是这样强调大家的。所以,医疗服务之外,生活中的关心和照顾更是暖人心的'好事。所以,我想,大多数患者或家属对网上购物,智能移动终端等这些东西不懂,我就对我的病人说,如果你需要买什么东西,我可以帮你。这些天下来,充话费,银行转帐,网上购物,手机故障等等都会找到我,当然,这样在治疗中更容易沟通。
第六:对于患者的病情,必须“抬杠”。
所谓的“抬杠”,也就是必须想尽一切办法,搜集一切资料,也要解决病人的问题。
第七:有空就要学习,除非你24小时都没空。
其他行业的情况我也不了解,从接解康复,我也知道,康复是个新领域,中国康复发展较晚,引进的许多治疗手法被不断改正,许多新理念,新技术,新思维还在层出不穷。我们只有接触这些新知识,才能可以让我们科室更好的向前发展。
接下来,对于未来20xx年的计划,如下:
1、 打好康复知识的基础,为顺利考过康复治疗师资格证,加油。
2、 养好收集病人数据的习惯,如果可以在康复医学杂志上发表一篇论文就更好了。
3、 提高科室及自己在业界的知名度,维护好同学的关系,吸引更多的病人来科室住院。
4、 继续观注康复领域的新东西,争取看见自己的不足。
康复科工作年度个人总结
作为一名康复科医生,我认为本年度的工作经验给了我很多锻炼和提高的机会。我通过参与各种康复项目和治疗方案,增强了对康复领域的理解和能力,并且积累了一定的专业知识和技能。
康复科医生需要具备精湛的医疗技能和良好的人际沟通能力,因此在本年度,我特别注重不断提高自身的专业水平,同时也积极发挥团队合作的优势,与其他医护人员协同工作,为患者提供最佳的康复治疗方案。
在本年度的工作中,我所参与的康复项目主要包括下列方面:
一、康复评估
康复评估是康复科医生的基本功,本年度我不仅完成了常规的康复评估工作,还参加了一些对评估技术的研讨和讨论,了解到了最新的康复评估方法和技术,为患者提供更加精细、全面的康复服务。
二、康复治疗
康复治疗是我们的核心工作。在本年度,我参与了很多康复方案的制定和实施工作,比如言语矫正、康复锻炼、物理治疗、中医康复等。在治疗工作中,我尽力规避各种风险,并及时调整治疗方案,确保患者能够尽快恢复。
三、康复宣教
康复宣教是我们与患者及其家属交流的重要环节。我始终认为,及时、准确地向患者和家属传递信息是提高康复治疗效果的有效途径。因此,在本年度的康复工作中,我积极向患者和家属传递康复知识,并提供相关的康复建议和诊疗指导。
四、康复团队合作
康复治疗需要多学科团队协作,特别是在职业康复或社会康复方面,医疗专业人员、社工毕竟有其熟悉的领域,我们在执行康复工作中,需要与社工及其他相关领域专业人员密切合作,才能更好的服务到患者。
总之,本年度的康复科工作让我更加深入了解了康复领域的工作,并不断提高了自己的专业水平、身体素质和责任心。尽管在工作中仍然遇到不少挑战与困难,但我相信,我会在不断学习、不断实践、不断改进的过程中更加成熟,更加专业地为患者提供最好的康复治疗服务。
20xx年我科工作在院总支和院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科全体员工齐心协力,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体原则,不断提高医疗质量,保障医疗安全,改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩:全年业务总收入为—万比去年—万增长—%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加—%和—%,取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范及各种核心制度,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系卡”,尊重病人知情权,加强医患沟通。三是拓宽医疗服务范畴,开展便民服务,注重健康教育。四是深化主动服务内涵,提升服务能力。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善,不断优化整体护理。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为9。2天,切实减轻群众的负担。
4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,科主任于20xx年4—7月到武汉大学附属中南医院进修,科内人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情相送。
4、加大安全管理力度
加强全面质量控制。科室严格执行诊疗常规和操作规范,严格进行医疗质量控制,有效地控制了医院感染。我们抓好卫生法规,规章及诊疗常规学习,要求重点抓专病知识学习,提高诊断符合率,提高治疗效果,不断提升员工的素质,以充分激发员工的积极性,开发员工的.潜能,重视患者的诊断治疗,以高度责任心,严谨的科学态度,高超的医护水平提高了治愈率,保证了患者就诊和治疗效果。制定切实有效的安全管理措施。严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》、《中医临床诊疗术语(疾病部分、证候部分、治法部分)》、《中医、中西医结合病历书写基本规范(试行)》等技术标准与规范;实行中、西医双重诊断,并严格执行相关的诊断标准,诊断准确率达到相应级别医院的要求,专科的ICD—10诊断正确率达99。6%;专科重视中医药疗法,注重理法方药准确性,建设期间疗效水平有显著提高,中药治疗率达99。6%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格按照临床路径执行,提高患者满意度,缩减住院时间,减少住院费用,治愈率达57。7%,好转率41。5%;制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。
在康复科实习的一周时间很快就过去了,这一周来本人能够严格遵守实习生守则,遵守医院的各项规定,服从科室的安排,从不迟到早退,尊敬每一位带教老师,工作积极主动,有较强的责任心和进取心。实习过程中,待人诚恳,与各位同学相处融洽。在完成实习计划的同时,善于总结,努力改正,发现问题,解决问题。
康复科是一个十分有特色的科室,病人大多数由骨外、神外、神内术后需要康复治疗以达到功能障碍的预防、诊断、评估、治疗、训练和处理。早晨做晨护时,大多数的病人都已经准备去康复治疗师做康复了,有的病人则是早早地要去高压氧舱做康复。这一周我了解到康复治疗技术的常用方法包括:物理治疗(PT)、作业治疗(OT)、言语治疗(ST)、心理辅导与治疗、文体治疗、中国传统治疗、康复工程、康复护理、社会服务,而在医院主要接受的就是PT、OT和ST等治疗。我们可以看到在病房中,病人接受的MOTO下肢功能锻炼、正中微电流理疗,气压治疗仪等治疗,也可以在治疗室里接受功能锻炼、蜡疗、针灸等方法治疗的热闹场面。
实习期间我也有幸见证了脊髓损伤康复护理委员会的成立。这期间的学习使我深深地了解到,康复科的护士工作的鲜明特色,作为病人疾病康复期的重要帮手,不能仅仅的关注基础护理,更要掌握一定的康复治疗的知识,及时关注病人的康复进程,根据不同的程度制定相应的护理计划,更好的帮助病人恢复。同样,这样让我看到了康复护理的发展前景,如果日后能经过自己的努力能成为一名康复科专科的护士,在进行本职工作的同时,可以惠及身边的人,促进他们生命健康。
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儿童康复年终工作总结
时间如箭,转眼间又到了一年的尾声。2021年,是医疗行业大变革的一年。新冠疫情的影响下,各行各业都遭受了前所未有的打击,医疗行业也不例外。然而,在这一与众不同的年份中,我们仍然保持着自己的步伐,坚定地为康复事业而努力着。在这里,我们将对2021年的康复工作进行一次全面的总结。
一、增强脊柱康复技术
作为儿童康复领域的主力军,脊柱康复一直是我们工作的重点。本年度,我们在该方面取得了一些新的进展。首先,我们引进了新的理疗设备,包括电动牵引机、角度调整床和矫形床等设备,以更好地协助康复患者恢复到正常状态。其次,在脊柱康复的相关知识方面,我们加强了对康复师团队的培训。通过讲座、研讨会和更多的实践经验,我们的康复人员更加熟悉了最新的脊柱康复技术和趋势,进一步提高了诊疗水平。
二、拓展多样化康复项目
在儿童康复工作中,我们旨在为患者提供最全面的服务,因此,多样化的康复项目是非常必要的。今年,我们开拓了一些新的康复项目,例如智力开发训练、足疗和美容等。这些驾驭项目帮助我们实现了对更多儿童康复需求的满足,而且也展现了我们在康复领域的领导地位。
三、优化康复治疗流程
在康复治疗中,流程的优化对于患者的康复具有重要意义。为此,我们加快了电子化流程的建设。例如,在院前和治疗过程中,我们的医护人员可以使用智能设备,记录和查看患者的病历和治疗进展情况。这项创新受到了广泛欢迎,不仅增强了组织协作和工作效率,同时也带给了患者更加安全、便利、舒适的治疗体验。
四、深化康复师团队的建设
“才是企业发展的关键。”年度康复工作总结中,康复师团队建设一直是必然的话题。今年,我们更加重视康复师的培养和发展,并且取得了不错的结果。我们举办了康复师技能培训班,促进课程建设和师资建设,同时还组织康复师外出参观学习。通过这些措施,我们的康复师队伍在业务技能和专业素质上都得到了提高。
五、加强与相关机构的合作
医疗服务不是孤立存在的,它需要各方面的支持。为此,我们一直积极寻求与相关机构的共赢合作。今年,我们与特殊教育学校、残疾人协会等机构开展了合作,以更好地实现资源整合和互动合作,为患者提供综合化的康复服务。这些努力不仅让我们的服务更加细致和有效,同时也拉近了我们与患者和家长之间的距离。
总之,2021年是儿童康复事业不断发展壮大的一年。从康复技术的提升到项目的拓展,再到组织体系和合作关系的加强,我们在康复服务的路上走得更远,更宽,更深。展望未来,我们还有很多工作需要努力,希望能够和更多的合作伙伴共同携手,为儿童康复事业做出新的贡献!
康复科个人工作总结
一、工作概述
康复科是一家专注于康复治疗和恢复的医疗机构,我在这里担任康复师一职已经快两年了。在这段时间里,我努力学习专业知识,提高自我技术水平,并积极参与康复病人的治疗工作。下面将对我在这两年中的个人工作进行总结。
二、专业技能提升
康复师是一个需要不断学习和提升的职业。这两年来,我利用业余时间进一步学习康复治疗的最新理论和方法,并积极参加专业培训和学术讨论会。通过这些学习和培训,我对康复治疗的理论基础和实践技巧有了更深刻的理解和掌握。同时,我还学习了康复科常用的评估工具和康复计划的制定方法,提高了临床工作的效率和准确性。
三、康复治疗工作
在这两年的工作中,我主要负责康复病人的治疗工作。我尽力与患者建立良好的沟通和信任关系,以了解他们的特殊需求和康复目标。我根据患者的病情和康复需求,制定合理的康复计划,并通过不同的治疗手段和技术,帮助患者恢复功能、减轻疼痛、提高生活质量。
在康复治疗工作中,我注重与多学科团队的合作,与其他相关医疗人员进行沟通和交流,共同制定综合康复方案,以达到最好的治疗效果。我与康复医师、康复护士、理疗师等进行密切合作,通过团队的努力,使患者得到全方位的康复治疗。
四、个人优势和不足
在这两年的工作中,我感到自己的最大优势是责任心和耐心。我对每个患者都充满关爱,尽力帮助他们恢复健康。在康复治疗中,患者往往需要长时间的治疗和恢复,而我始终保持着良好的耐心和毅力,不断鼓励和支持他们走完整个康复过程。
我也意识到自己在康复治疗技术方面还有待提升。作为一名康复师,技术水平的提高是必不可少的。因此,我计划继续参加更多的专业培训和学习,不断更新知识和技能,以更好地服务于康复病人。
五、感悟与展望
这两年的康复治疗工作让我收获颇丰,也充实了我的职业生涯。通过与患者的沟通和治疗,我看到了他们从疾病中恢复健康的希望和坚毅。我深深感受到康复治疗给患者带来的改变和重要性。
未来,我将继续努力提高自己的专业水平,不断学习和改进康复治疗技术。我希望通过自己的努力,能够帮助更多的患者重获健康和快乐。
以上就是我在康复科工作两年的个人工作总结。在未来的工作中,我将不断努力,追求卓越,为康复病人提供更好的治疗和关爱。同时,我也期待团队的发展和进步,共同为患者的康复事业做出更大的贡献。
康复科个人工作总结
一、
回首康复科的一年工作,我深感荣幸和骄傲。作为康复科的一员,我充分发挥自身的专业能力和责任感,为患者们提供了全方位、个性化的康复治疗服务。经过一年的不懈努力,收获了丰硕的成果,并对自己的不足之处有了更明确的认识。在近一年的个人工作总结中,我将详细、具体并生动地回顾我在康复科的工作经验和心得体会。
二、工作概述
本年度,康复科的工作重点主要集中在康复治疗、康复咨询和康复科研三个方面。在康复治疗工作中,我主要负责帮助患者恢复日常生活技能和提高其生活质量。在康复咨询工作中,我担任康复咨询师的角色,为患者及其家属提供康复知识和心理支持。而在康复科研方面,我积极参与并主持康复项目的研究工作。
三、康复治疗工作
在康复治疗工作中,我注重患者的个体差异和需求,根据不同病例制定康复治疗计划,并确保疗效的达到。我通过多种治疗手段,如物理治疗、运动疗法、语言康复等,帮助患者康复。在具体的案例中,我采取了个性化、渐进式的康复方案,及时观察疗效并不断修正,最大限度地提高康复效果。与此同时,我也积极与其他科室的医护人员合作,共同完成病人的综合治疗。
通过一年的康复治疗工作,我深刻认识到康复治疗的多样性和挑战性。不同的患者所需的康复手段和治疗方案各有不同,需要灵活运用面对不同的病例。同时,我通过与患者和家属的深入交流,了解到康复治疗对于他们来说是多么重要和希望。这进一步激发了我在康复治疗工作中的积极性和责任感。
四、康复咨询工作
作为康复科的咨询师,我承担了为患者及其家属提供康复知识和心理支持的任务。我积极倾听患者和家属的心声,给予他们鼓励和支持。通过主动沟通和积极参与病人康复过程中的问题解决,我与患者和家属建立了良好的信任关系,帮助他们度过康复过程中的困难和挑战。
在康复咨询工作中,我也提供了一些康复知识的宣传和教育活动。通过组织康复知识讲座和康复科宣传展示等形式,我向患者和家属普及康复相关的知识,并帮助他们更好地了解康复治疗的重要性和方法。我相信这些活动的开展将有助于增强患者和家属的康复信心,提高康复治疗的依从性。
五、康复科研工作
在康复科的研究方面,我个人主持了一个康复项目的研究工作。该项目主要研究康复治疗在不同患者中的疗效评估和康复方法的改进。通过数据收集、分析和实验研究,我提出了一些创新性的康复治疗方案,并取得了一些有意义的结果。
我也积极参与其他医疗科研项目的合作研究。通过与其他科室的医护人员合作,我了解到疾病的综合治疗对于康复患者的重要性和好处。我将自己的康复专业知识与其他领域的专业知识结合,共同探索出更有效的康复治疗方法,为康复科在医疗研究中的贡献。
六、不足和展望
在过去的一年中,我通过康复科的工作提高了自己的专业水平和综合素质。但同时也认识到了自己的不足之处。我需要加强自身的专业知识储备,不断学习和更新康复治疗方法和理论。我需要更加灵活和创新,针对不同病例提供更个性化、针对性的康复治疗方案。我需要提高自身的沟通和协调能力,与其他科室的医护人员更加紧密合作,形成良好的团队。
展望未来,我将继续努力和提升,为更多的患者提供优质的康复治疗服务。我将不断学习和提升自己的专业能力,积极参与康复科研究工作,提供更科学、有效的康复治疗方案。我相信在康复科的大家庭中,我们将共同努力,为患者的康复贡献出更多的智慧和力量。
首先的实习科室是在言语室,刚开始还有点后怕,因为言语课上的不是很认真,心虚了担心老师提问答不上来。但还好,小静老师问的问题都不难,她是一个很随和的人,在教学上也很严肃并责任心很强,跟着她认真学习加上努力地复习课本,已经可以独立做失语症、构音障碍、吞咽障碍、神经功能障碍等一些患者,并进步越来越大。而且小静老师还夸奖我很适合做言语,我很是高兴,能取到良好的成绩最主要还是带教老师指导有方加上个人努力及兴趣。第二个实习科室是在病房,由于科室安排,我在言语室多呆了一周,在该室就少呆了一周,在这里学会了床边的一些临床知识,了解如何预防并发症、懂得肢体被动活动、肢体正负压、中频治疗脑中风的病人。在这里各方面的能力也得到了锻炼。第三个实习科室是运动室,这里面很热闹带教老师最多了,我的带教老师是汪老师,跟着他学到了很多临床实践知识,不一样患者病情他让我评估并做出治疗方案,就这样我对肌力的分级、bobath运动疗法、brounnstrom的分级及运动疗法、rood刺激法、pnf技术、adl的评估、mrp治疗方案等又取得了一大进步。第四实习科室是针灸室,这里有两个带教老师,有他们的.耐心指导加上自己的勤学好问,可以独立给偏瘫病人截瘫病人及适应症病人扎针灸,并了解此方法对面神经麻痹的病人非常有效,前提要是初期。对一些调理内脏问题也可以通过做针灸,艾灸等方法来解决,对外感风寒,体内湿气重的病人可以进行拔火罐走火罐进行治疗。。。第五实习科室是作业室,跟着徐老师一起学习,他除了教我们手法另外还结合理论知识,这里主要是进行手法治疗,常见的有中风偏瘫后遗症患者(肩关节半脱位多见),高位截瘫患者,及周围神经障碍患者。。。主要治疗方法有关节松动,增加关节活动度,降低肌张力,增加肌力,手指的精细运动,手眼协调等。第六实习科室是理疗室,在这也有两位老师带我们,在这里各种理疗器材,并懂得了各个机器的适应症及禁忌症。如:高、中、低频,红、紫外线,超声药物导入,超声波等等。最后一个实习科室是推拿室,在这体会到推拿不仅仅是可以保健,更重要的是它还可以治疗疾病。在这跟老师学习了很多的按摩手法,颈椎牵引,腰椎牵引的操作方法,按摩对一些颈肩腰腿痛的患者很有效果。
科里也经常会聚聚,搞业外活动,比如每星期打一次羽毛球,经常打乒乓球,出去野炊之类的来锻炼身体还可以联络感情。 我们很辛运,正好赶上过年之前实习结束,记得我们康复科搞了一次大聚会,那就是一起吃年夜饭,摆酒设宴,配合节目,有奖活动等,吃完饭我们还一起去看了一部电影,《新少林寺》。趁这次机会我们学校的学生一起给科主任送上一面彩亮锦旗以及感谢信以致感谢他为我们提供了一个优越实_台并让我们在那里快乐学习,那晚我们玩的都很开心很高兴。
运动康复师工作总结
作为一名运动康复师,我一直以来都将身体康复与健康恢复当作我的使命。通过对病人的细致观察和个性化的治疗计划,我帮助了许多人重返健康的道路。在我的工作总结中,我将详细介绍我的工作范围、所取得的成就及遇到的挑战。
作为一名运动康复师,我的主要职责是评估和治疗运动损伤和疾病。我与各种病患者合作,包括运动员、康复病人和老年人等。我的工作首先要对病人进行细致的身体检查和评估,了解他们的疾病或损伤的严重程度。我根据病人的需求和疾病特点,设计个性化的治疗计划。
在我的职业生涯中,我取得了许多令人满意的成果。一个令我感到自豪的案例是,一位职业篮球运动员在一次比赛中严重受伤,他的膝关节前交叉韧带断裂。通过对他进行详细的康复评估和个性化的治疗计划,我帮助他以最短的时间康复,并且重新恢复了他的篮球职业生涯。这个案例不仅是对我个人技能的肯定,也让我认识到康复对于运动员的重要性。
除了体育伤害的治疗,我的工作还包括康复运动员在手术后的恢复过程中。这是一个重要的阶段,需要精确的评估和细心的康复计划。通过与病人和手术医生紧密合作,我能够帮助他们克服身体的限制和恢复到最佳运动状态。这也是我工作中最具挑战性的部分之一,因为每个个体的康复过程都是独一无二的。
在我的工作中也遇到了一些挑战。有时,一些病人对康复治疗缺乏耐心,他们期望立即恢复并回到正常生活。作为运动康复师,我必须帮助他们理解康复是一个长期过程,需要耐心和坚持。一些病人可能对治疗计划不积极配合,这也给我工作带来了一定的困扰。面对这些挑战,我会与病人进行沟通,解释康复的重要性,并寻找最佳解决方案。
除了与病人合作,我还与其他医疗团队成员合作,如医生、理疗师等。这种合作是确保病人得到全面治疗的关键。通过分享信息和交流想法,我们能够为每个病人提供最佳的康复方案。
小编认为,我的工作作为一名运动康复师非常充实和有意义。我通过我的努力和专业知识帮助了许多病患者重返健康的道路。虽然工作中遇到了一些挑战,但我从中学到了许多宝贵的经验和教训。我希望继续努力,为更多的病人提供专业的康复治疗,帮助他们重返健康和活力的生活。
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江湾辖区现有各类持证残疾人xx人。为了让残疾人充分沐浴和谐社会的阳光,近年来江湾镇街道以创建残疾人社区康复工作示范街道为抓手,以“残疾人满意、残疾人家属满意、社区群众满意”为追求,着力构建政府主导有力、服务网络覆盖、社会广泛参与的助残康复工作格局,在全区率先创建成“上海市残疾人社区康复工作示范街道”。
一、构建三大康复网络
为了夯实创建残疾人社区康复工作示范街道基础,街道着力构建广覆盖的助残康复网络。
1、康复管理网络融入和谐社区建设发展目标。制定了(江湾镇街道“创建上海市残疾人社区康复示范街道”实施方案),成立了以分管主任为组长的创建工作领导小组,创建任务融入和谐社区发展,工作任务分解到街道相关科室及社区卫生中心、派出所、社区中小学校等相关单位。建立了“定岗、定员、定时”的管理模式。定岗,根据年度残疾人康复工作计划,根据各科室、各单位工作重点,制定岗位职责,实施目标管理;定员,明确社区康复措施的岗位责任人,逐一落实管理服务队伍;定时,根据社区康复工作目标,按照时间节点,定期举行形式多样、内容丰富的社区康复主题活动。形成了街道主导、社区单位协同、齐抓共管促进残疾人康复的工作局面。
2、康复服务网络形成服务平台。街道以社区卫生服务中心为载体,积极构筑融医疗、保舰康复、健康教育为一体的助残康复平台。为改善残疾人活动康复条件,今年专门辟出1100平方的场地,建立集社区阳光之家、残疾人活动室、残疾人治疗护理为一体的的残疾人之家。目前残疾人之家的建设工作已完工,近期将启用,至此残疾人“人人享有康复服务”的服务平台在江湾镇街道全面建成。
3、康复指导网络深入助残工作各个领域。成立由社区残疾人康复服务指导站牵头,卫生中心、康复、教育等有关机构专业人员参加的社区康复技术指导机构。依托区残疾人康复中心,对卫生中心6名社区医生和30名社区康复协调员进行“康复服务、功能评定、训练计划、心理沟通、言语训练、上门调查”等康复知识的培训,带动了一批社区康复服务人员服务水平的提升。结合“送康复服务上门”,组织社区康复需求调查专题培训;结合养护工作,进行了养护调查数据库管理培训;结合盲人定向行走训练,开展了制订个性化训练计划的培训,使培训工作做到了学以致用,在助残康复工作中发挥作用。
二、实施四项康复工作
近年来,江湾镇街道持之以恒地实施四项康复行动计划,把助残康复工作做到残疾人心坎上。
1、举办“阳光行动”――温暖智障人士。从XX年开始,街道通过整合社区资源,在新市南路建立了100平方米的“阳光之家”。目前68名16-35岁的智障人士在这里参加培训,街道为他们成立了智障人士腰鼓队、舞蹈队、图画小组、编织小组、英语小组和兴趣小组,丰富智障人士文化生活。在去年世界夏季特奥会社区接待期间,“阳光之家”学员与特奥代表团成员们共同开展了文艺联欢、体能训练等活动,充分诠释了特奥运动的深刻涵义。
2、“照料行动”――关怀精神病残疾人。为了使精神残疾人在康复期有良好的康复环境,街道创建了“温馨护理站”,承担帮助患者定时服药、开展精神护理、与家长联系沟通的职能。护理站制定作息制度、康复内容,建立学习园地,开展卡拉ok、户外文体等活动。经过“照料行动”,实现了护理站学员们零肇事的目标。街道组织表演的配乐诗朗诵――(温馨护理站,幸福的港湾),在参加上海市精神病防治中心演讲比赛中获得了一等奖。
3、“上门行动”――温馨残疾人家庭。街道组织助残员对残疾人开展康复需求调查,通过上门调查,为“送康复服务上门”摸清底数。江湾医院选派有责任心、经过正规培训的康复医生定期为残疾人提供因人而宜的服务,除了提供(约定书)上的服务内容外,还提供饮食营养卫生指导、慢性病康复指导及健康档案跟踪随访等服务。“送康复服务上门”工作开展两年来,深受残疾人与残疾人家庭的好评。XX年全年送康复上门xxx人次。目前,江湾医院已与146名残疾人签约。
4、“养护行动”关爱重残无业人员。街道高度重视市府实事工程“为重残无业人员提供养护服务”,XX年至XX年两年共落实重残无业养护人员23名,每人每月给予400元补贴。纪念居委倪某是重度智障残疾人,母亲患有轻度老年痴呆,连看病也要把残疾儿子带上,经助理员上门宣传,倪妈妈把儿子送进街道“金色晚年养护院”,儿子受到养护院无微不至的关怀,倪妈妈逢人就说:“多谢党和政府对我们残疾人家庭的关心”。
三、营造助残社会氛围
街道积极宣传普及残疾预防、康复的有关知识和相关政策,在社区营造助残的社会氛围。
我们通过抓契机,促宣传。以“爱耳日”、“爱眼日”、“助残日”、“精神卫生日”等宣传活动为契机,向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义、残疾预防知识和早期干预的重要性,把康复政策和康复知识宣传送到残疾人家中,让更多的残疾人享有康复服务。抓载体,造氛围。创办了“”社区康复简报“。搭建了一个宣传政策、传递信息、交流经验、解答疑难、引导方向的宣传教育平台,对残疾预防知识的宣传、政策讲解、方法传授等方面工作起到了舆论引导、政策引导、典型引导的作用。
残疾人社区康复工作开展以来,街道基本实现了让残疾人满意,让残疾人家庭满意,让社区群众满意的目标。
康复是残疾人基本的需求,因此,做好康复工作是保障残疾人的基本权利。康复工作也是我们基层残联的一项重点工作,自20xx年下半年开展“人人享受康复服务”以来,受益人群逐步扩大,社会知晓率和残疾人的康复意识日渐增强。随着康复人群、康复资料的不断增加,建档工作已迫在眉睫。而档案的.收集、整理和归档是做好康复工作的基础,也是对我们工作的记录和肯定。根据区残联的要求,我们街道残疾人康复档案的整理工作已告一段落,现将有关工作小结如下:
一、以高度的责任心对待档案管理
原先我们基层残联的所有工作档案都由街道统一整理、装订。并没有分类。因此鉴于在平时工作中对档案工作的认识不足以及对档案知识的不熟悉,所以我们在思想上、措施上做了一些努力。
1、思想准备阶段。在接到建档工作通知后,思想上十分重视,马上将档案管理工作纳入工作日程,专门请街道负责档案工作的人员进行专业指导,学习档案的收集、整理和归档等相关知识,使我门对档案管理有了感性认识,真正做到了认识到位。
2、资料搜集阶段。由于,平时我们的资料管理不太重视,一些资料分散在各村(居)委会的助残员手中;一些资料也存在各相关的部门。如社区卫生服务中心、街道档案室。另一些必备资料也不注意收集,因此,我们根据档案目录逐一进行搜集。同时派出专人向各方面索取资料,做到措施到位。
3、整理和归档阶段。由于经验的不足,档案整理走过了一段弯路,在自我检查中发现分类不符合要求,我们不畏艰难,主动请教专家并推倒重来,在专家的指点下将近五十册资料分类准确,重新仔细装订,做到了基本满足档案管理要求。
4、检查和完善阶段。11月,根据上级残联的安排,我们参加了档案的互查,发现了一些问题,包括资料的收集还存在一些问题,针对这一问题,我们马上进行整改,向兄弟单位学习,将档案补充完整。
经过几个月的努力,已经建立残疾人康复档案五十多册,基本涵盖了康复的各个方面。同时我们还对残联联工作的其它资料一并进行整理和归档。
二、档案管理重要性的认识
档案管理工作是加快推进残疾人事业发展的重要基础,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,是能否做好残疾人工作的一个重要方面,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,能使我们的事业扩大影响,同时,所记录的残疾人事业发展轨迹,也为后来的残联工作人员留下了一份宝贵的资料,使残疾人事业平稳、健康发展。
三、存在的不足和努力方向
主要的不足是不能分清资料是否应该保留。经过档案的整理和互查,在以后的工作中,我们将注意学习档案管理知识,认识资料的可否保存,同时注意积累,使资料的收集工作正规化。
档案贮藏历史见证,记录事业发展的过程。本着对历史负责、对未来负责和对对广大残疾人负责的态度,我们基层残联应加强对残疾人康复文档材料的收案工作,确保这些档案、资料的齐全完整,及时做好归档整理工作。积极开发档案信息资源,建立科学实用的档案检索体系。我们街道是网络化管理的社区,在做好文档的装订工作的同时还应做好电子文档的录入工作。为致力于提升国际大都市的整体形象作出应有的贡献。
康复工作是残疾人事业的永恒主题,全面推进残疾人康复工作是构建社会主义和谐社会、和谐社区不可获缺的重要环节。为实现本市残疾人到20xx年“人人享有康复服务”这一宏伟目标而努力!
原先我们基层残联的所有工作档案都由街道统一整理、装订。并没有分类。因此鉴于在平时工作中对档案工作的认识不足以及对档案知识的不熟悉,所以我们在思想上、措施上做了一些努力。
1、思想准备阶段。在接到建档工作通知后,思想上十分重视,马上将档案管理工作纳入工作日程,专门请街道负责档案工作的人员进行专业指导,学习档案的收集、整理和归档等相关知识,使我门对档案管理有了感性认识,真正做到了认识到位。
2、资料搜集阶段。由于,平时我们的资料管理不太重视,一些资料分散在各村(居)委会的助残员手中;一些资料也存在各相关的部门。如社区卫生服务中心、街道档案室。另一些必备资料也不注意收集,因此,我们根据档案目录逐一进行搜集。同时派出专人向各方面索取资料,做到措施到位。
3、整理和归档阶段。由于经验的不足,档案整理走过了一段弯路,在自我检查中发现分类不符合要求,我们不畏艰难,主动请教专家并推倒重来,在专家的指点下将近五十册资料分类准确,重新仔细装订,做到了基本满足档案管理要求。
4、检查和完善阶段。11月,根据上级残联的安排,我们参加了档案的互查,发现了一些问题,包括资料的收集还存在一些问题,针对这一问题,我们马上进行整改,向兄弟单位学习,将档案补充完整。
经过几个月的努力,已经建立残疾人康复档案五十多册,基本涵盖了康复的各个方面。同时我们还对残联联工作的其它资料一并进行整理和归档。
领导重视。省里工作会后,理事长马上向县委县政府主要领导及县政府分管领导做了专题汇报,县委、县政府领导高度重视并明确批示,成立工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在残联。在做好调研的基础上制定好工作方案,并县政府办公室文件出台了试点工作实施方案,召开了由县政府办公室、县残联、卫生局、教育局、民政局、公安局、财政局、各乡镇人民政府领导参加的动员会,会上主管县长作了重要讲话,明确了各乡镇、各部门的工作职责,落实了工作任务,强调各部门各乡镇要相互配合,全力赴,共同做好此项工作。
成立了技术资源中心。确定了农村残疾人康复服务工作的技术指导中心。
开展了康复资源调查。9月13日——10月10日,对全县16个乡镇卫生院包括人力、技术配备等情况进行了调查。我们在对全县16个乡镇残疾人康复需求普遍调查的基础上,对其中4个首批试点乡镇重点展开全面调查工作,对有康复需求的残疾人填写《残疾人康复需求档案》,每人一册。并在乡镇、街道、社区开展了残疾人失业、就业登记;就业需求登记;婚姻状况登记;纳入低保、医保、新农合残疾人调查表等工作,并将上述情况填入一系列调查表,并对调查表科学分类,便及时准确为残疾人提供必要的服务。
20xx年县残疾人康复工作在县委县政府的正确领导下和上级业务部门的指导下,通过相关部门和社会各界的支持及残疾人工作者的积极努力,圆满完成了各项残疾人康复任务。
一、残疾人康复服务工作取得显著成绩
为落实各项康复任务,由县府残工委组织协调,县残联具体负责,卫生、教育、民政、财政等部门密切配合,抓好全县残疾人康复工作。组织实施白内障复明术和进行低视力康复训练,实施肢体矫形术和脑瘫儿童肢体康复训练,精神病防治,聋儿语训及家长培训,智残儿童主家长培训等,帮助残疾人恢复生活与生产能力。
二、20xx年康复工作任务指标完成情况
1.精神患者免费服药100例,实际完成100例;2.成人听力残疾人配助听器10例,实际完成10例;3.贫困智力残疾儿童抢救性康复项目5人,实际完成5人;4.脑瘫儿童康复80人,实际完成80人;5.救助贫困家庭重度听力残疾儿童12人,实际完成12人,其中人工蜗4人;6.为贫困残疾人适配亟需的基本辅助器具450人,实际完成450人;7.白内障复明手术任务700人,实际完成白内障手术700人;8.低视力康复25人,实际完成25人。9.盲人定向行走85人,实际完成85人;10.聋儿康复训练11人,实际完成11人;11.聋儿家长培训15人,实际完成15人;12.智力力儿童社区康复50人,实际完成50人;13.肢体残疾康复130人,实际完成130人,假肢安装22人,实际完成22人;14.康复人才培训1人,实际完成1人,社区康复协调员培训10人,实际完成10人。
通过康复工作的组织开展,不仅完成了20xx年的计划任务,而且使众多残疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康复,恢复了从事社会生产力和生活能力,维护了残疾人家庭稳定,促进了解放劳动力、支持和帮助残疾人家庭增产增收和脱贫致富。
三、20xx年康复工作安排
1、坚持以社区为基础,以家庭为依托,进一步完善社会化的训练服务体系,为实现残疾人人人享有康复服务的总体目标,做好各项康复工作,广泛开展康复训练,大力宣传普及康复知识,实施一批重点工程,继续做好白内障复明工程、精神病防治、聋儿语训、肢残、智力残疾、脑瘫康复训练等各项工作,为有需求的残疾人免费发放用品用具,促进残健同行。
2、积极做好各类康复知识宣传服务活动。在做好爱耳日助残日等节日的康复知识宣教活动外,结合残疾儿童家长培训、社区康复示范站创建的时机,不断深化康复知识进社区、进残疾人户活动。
为了切实推进我镇残疾人“人人享有康复服务”的工作,根据县xxxx号“人人享有康复服务”基础工作意见的通知,xxxx海盐县残疾人联合会、卫生局关于印发残疾人康复中心(站)规范化建设实施方案的通知精神,结合我镇残疾人康复工作实际,建立残疾人康复中心,开展各项康复服务工作。为全面提升我镇残疾人康复服务能力,使广大残疾人就近得到有效、经济、方便、综合、连续的康复服务,以实现机会均等、充分参与社会生活的目标,从而使我镇残疾人达到“人人享有康复服务”的目标。现将xxxx具体开展的几项工作总结如下。
一、xxxx,我们全面开展规范化的社区康复工作,现已建立残疾人康复中心x个,残疾人规范化康复站x个,康复服务站x个,主要做到了五个抓:抓宣传发动,抓组织网络,抓队伍培训,抓资源整合,抓康复训练。实现六个有:有康复场所,有康复医生,有服务内容,有训练器具,有工作制度,有服务记录。确保了全面实现残疾人“人人享有康复服务”的目标任务。
二、开展残疾人康复需求调查。xxxx年前,我们联合各行政村和社区卫生服务站,经过调查摸底,xx社区卫生服务中心所辖x个行政村、x个居委会、总人口xxxxx人,残疾人总数xxx人。其中肢体残疾xxx人,智力残疾xx人,视力残疾x人,听力残疾x人,精神残疾x人。持有残疾证x人,占调查摸底数的x%.并对这xxx残疾人建立健全健康康复档案(精神残疾按精神防治专项管理服务),做到每人一册、按要求进行随访、每年不少于x次、对重点对象随访不少于x次的要求。并把每次随访的结果记录在康复手册中。xxxx年我们在x月份前完成了持有第二代残疾人证的对象的康复需求调查,做到了一人一册台帐的建立,同时开展各项康复服务工作。现持有二代残疾人证有xxx人,其中肢体残疾xxx人,智力残疾xx人,视力残疾xx人,听力残疾xx人,听力语言残疾xx人精神残疾xx人、第二代残疾人比第一代减少xx人。xxxx新增残疾人xx人。我们对第一、第二代持证残疾人做好衔接工作,同时对x个重点康复对象进行重点康复服务,并且建立助残结对训练服务。xxx年,我镇累计康复需求服务xxx人,康复医疗服务xxx人次,训练指导服务xxx人次,心理支持xx人人次,知识普及xx人次,用品用具服务xx人次,达到了规定要求。
三、康复人员培训。我镇现有康复员xx名,康复调查员x名,均参加了县残联组织的业务培训。同时,中心对康复员先后进行了x次培训指导。
四、开展康复训练服务。中心从xxxx年x月开始,每逢周一、周三、周五,康复中心对残疾人开放,并安排康复医生进行康复训练指导。现已有xx名残疾人接受了康复训练活动服务。
以上几项工作虽然取得了一定的成效,但在具体工作中存在着不足,如康复服务记录内容不详,在服务中存在不实现象。
一、紧紧地抓好机构康复工作。
新春伊始,我们召开了各村(居)干部康复业务会议,将各项指令性康复任务分配到村(居)。尤其是对残疾儿童要一个不漏地动员到镇内各医疗机构进行系统的康复训练。本地方医疗机构优先接收镇内残疾人进行各种医疗康复。据统计至今年11月中旬止,全镇共做了白内障复明手术15例;低视力矫正佩助视器1例;儿麻及肢体矫正2例;肢体残疾者系统康复训练100人,机构训练弱智儿童5人,家庭训练弱智儿童10人。
二、认真做好残疾人辅助器具需求的调查工作。
今年四月间开展了对肢残人假肢需求的调查。经查我镇现有截肢残疾人50名,其中截大腿的15名,截小腿的35名,从未安装过假肢的30名,其余20名虽曾安装过假肢,但存在假肢过于笨重及破旧等问题,使肢残人的活动受限。五月间又开展了聋童佩戴助听器的调查,查出我镇现有2-14岁的聋童33名(包括脑有问题者)有2名已佩戴了助听器。大部分聋童,因父母年老,家庭经济困难,尚未佩戴助听器,经我们调查情况属实后,除市残联补助540元外,其余费用镇残联给予补助,并派车送到县聋人学校陪同佩戴助听器,使其家长非常感动。
三、继续开展社区康复工作。
社区康复在“十一五”期间仍是一项重要的康复工作。在前两年取得成绩的基础上,继续摸索全面开展,行之有效的工作方法。薛咀村,32岁的高中毕业生王明,在XX市电讯部门工作。近两年因生腰瘤,多次动手术,造成高位截瘫。因病魔来势突然,婚姻破裂,工作失业,长期闭门卧床,情绪非常低落。曾一度对生活失去信心。康复小组知道后,选派一些思想比较进步的青年,上门促膝谈心。青年们经常用轮椅推着他到户外、闲谈散步。激发他对未来生活的信心。最近,他对镇残联理事长要求,如果有残疾人需要他教电脑技术的话,他愿意义务当教师。
四、进一步完善精神病防治康复工作。
“十一五”期间,我真精神病防治康复工作虽取得了良好成绩,但工作还需继续和完善。因此,根据实际情况在年初制订发放了20xx年的工作计划。并要求个村(居)对新病人和老病人坚持做好随访记录等精防工作档案材料。对一些生活困难,病情经常反复的病人积极想法送医院系统治疗。据统计今年共免费送了9名病人到医院治疗。为25名生活困难的病人办理了优抚门诊。
我镇残疾人康复工作虽做了一些工作,取得了一定成绩。但还存在残疾人康复服务设备不完善,开展精防工作和社区康复工作缺乏技术资源及财力资源等困难,有待今后努力创造条件。
20xx年上半年,我****在党委、政府的领导下,认真按照县残疾人联合会的要求开展各项工作,现将半年以来的工作总结如下:
一、领导重视、机构健全
****党委、政府高度重视残疾人工作,为促使我镇残疾人各项工作制度常态化,****残疾人联合会完善机构组织,健全各项残疾人制度,落实各村残疾人人员和经费,并这里构建残疾人康复网络。
二、认真开展残疾人工作
我镇认真开展残疾人工作,通过照料行动、办理残疾人证件,特困残疾人专项补助申请、残疾人助学金申请、残疾人就读特殊教育学校等,为我镇的残疾人提供了应有的帮助。
三、加强残疾人工作的宣传力度
我镇结合法制、安全、留守儿童、精准扶贫等工作的契机,加大残疾人普及相关知识和政策,残疾预防知识和早期干预的重要性等,把预防和康复知识传到每个残疾人家庭中,让更多的残疾人感受到党和政府的关怀,让他们都得到应有的关心和支持。
20xx年6月20
忙忙碌碌的时间告一段落,在过去的这一阶段工作中,虽然很疲惫,但也有收获,又到了写工作总结的时候了,总结能够帮助我们提升对自身能力的认知,那么在我们写工作总结的时候需要重点注意什么呢?因此,栏目特意整理了康复科工作总结实用14篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院如愿通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人康复科还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,也可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这数月半年来患者满意度持续在97%以上,表彰广泛受到患儿的`表扬与肯定,根据年初在工作中计划,及高质量一站式护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作条件总结如下:
一、工作经营业绩基本情况
月均每月住院人次58人,平均每月门诊人次110人
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
我们应积极宣传推介科室,大幅提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展专业人才的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为起著医院的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量,以病人差劲为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的产品与服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨悠闲环境。坚持以患者为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居全身性或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗放射治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗消费市场,他们经常日以继夜,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强护理质控,严格落实核心制度
通过每周一次不定期检测,对科室出现的用处、护理缺陷,认真总结、分析,查找其他工作中的隐患,防患于未然,强化护士的牙科安全意识。
五、加强基础护理,提高病人满意度
通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥政治责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好
病人生活护理和健康基础教育,通过满意度调查,每年评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
六、加强护理奏章书写质量
对年轻护士认真传为、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在环境问题,完善护理文件记录,认真执行护理记录中的定立十字原则,即“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不进行规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录没有统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科病征的症状特殊性,使护理文件标准化和规范化。
七、切实增强护士业务素质
每月组织业务学习并进行技术操作过程考核并进行加强专科护理培训,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作方式培训及考核,合格者予以上岗。
八、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救药械做到专人管理,做到“四定”,并做好检查登记,使其处于突发事件准备状态。
十、努力做好院感管理工作
严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。
一年来护理工作虽然夺下了一定一年成绩,但也存在一定缺
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识转差。
2、个别护士责任心未必强,健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还充分调动起来,经常是被动地去做。
3.个别护士无菌观念不强,无菌操作时小董口罩,一次性用物使用后处理不及时。
4.科研工作是护理管理的较弱项目。
5.护理人员整体工作能力还有待提升。
6.护理操作业务流程和核心操作流程制度督导工作不到位。
20xx年,看护制度化工作将走向一个制度化,规范化,科学化的健康发展轨道,立足大局扎实其他工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理工作的落竞争实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。
在今后的工作中,康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容内容作为自身工作的法则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为技术规范,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
20xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这半年来患者满意度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,根据年初工作方案,及优质护理效劳示范工程开展,加强根底护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:
一、 工作业绩根本情况
平均每月住院人次 58 人,平均每月门诊人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,扩大效劳半径。
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新工程,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务开展起到了较大的推动作用。
三、提高效劳质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建立。围绕以“感动”为核心的效劳理念,开展亲情化,个性化效劳模式,营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化效劳,精细化效劳,便捷化效劳。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑效劳,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于效劳好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗工程多,人员相对缺乏,一部分治疗工程一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗工程做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的.背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、 加强护理质控,严格落实核心制度
通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理平安意识。
五、 加强根底护理,提高病人满意度
通过开展了优质护理效劳示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好病人生活护理和安康教育,通过满意度调查,每月评选最正确护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
六、 加强护理文书书写质量
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减少平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中的十字原那么,即“客观、真实、准确、及时、完整”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化。
七、 努力提高护士业务素质
每月组织业务学习并进展技术操作考核并加强专科护理培训,对新上岗护士进展规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。
八、 努力提高护士应及能力和急救能力 组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救药械做到专人管理,做到“四定”,并做好检查登记,使其处于应急准备状态。
十、 努力做好院感管理工作 严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。
一年来护理工作虽然取得了一定成绩,但也存在一定缺陷,有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面:
1. 护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.个别护士责任心不强安康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.个别护士无菌观念不强,无菌操作时未戴口罩,一次性用物使用后处理不及时。
4.科研工作是护理管理的薄弱工程。 5.护理人员整体工作能力还有待提升。 6.护理操作流程和核心制度督导工作不到位。 20xx年,护理工作将走向一个制度化,标准化,科学化的开展轨道,立足大局扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。为创二级甲等医院做好扎实根底。 在今后的工作中,康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准那么,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准!
20____年是辛苦的一年,也是硕果累累的一年。我康复科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下:
一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺。
全年,我们相继出台了多项康复、针灸、理疗的相关规定,让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上,一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序,一方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜绝私收费的发生。全年未发现一例私收费现象。
狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制定了康复流程及业务建设方案。围绕医院创建三级医院的工作重心,按照医院创建三级医院的工作要求,认真做好相关工作,完善相关的文档资料及病历,明确科室目标,积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通,完善投诉流程,做到病患有处可说。认真开展医疗质量评析,确保医疗安全。认真抓好业务建设,不断提升核心竞争力。提高科室职员的素质,定向培养专业技术骨干,提高技术水平及服务能力,积极宣传推介科室,提高我科在社会上的知名度,树立形象,造就名牌科室。 二、人才建设
学科发展,人才为本。我科注重人才培养,着力构建一支医
德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。常年派出业务骨干外出进修,学习新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位的实习生和进修生。定期组织全科人员学习与进修学生开展疑难杂症病案讨论研究,同时,本着“高质量育才、高效益用才”的要求,我科全体员工正在积极的提高学位自我充实,推动了科室及康复医学事业的后续发展。
三、参观交流
我科多次迎接安徽各大医院的检查、参观和指导。均获得一致好评,也曾多次到各大名院院校参加学习交流,积累经验,为打造一流的康复科而努力奋斗。
医院感染管理小组
组长:
副组长:
成员:
任务和职责:1、2、3、4、5、根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》以及省、市卫生管理部门防止医院感染的有关规定,制定全院控制医院感染的规划,各项卫生学标准及管理制度。负责医院感染发病情况的监测,及时发现问题,提出对策,考评管理效果,研究改进措施。负责对新建设施进行卫生学标准的审定。负责医院感染管理有关人员的业务培训,提供有关技术咨询。负责按规定向卫生主管部门填报医院感染发病情况的监测表。发生暴发流行时,立即向上级主管
部门报告。
二:医院感染管理办公室
医院感染管理办公室是医院感染管理的二级机构,也是医院感染管理小组的办事机构。由专职人员组成,具体负责医院感染各项计划的实施。
主任:副主任:
医院感染监控医师:医院感染监控护师:
任务和职责:1、2、3、4、5、6、7、8、在院长和医院感染管理小组的领导下,具体负责制定全院控制医院感染计划,并具体组织实施。执行各项监控制度,每月监测、分析、报告发病情况和消毒效果,及时上报区疾控中心及市环保局。对医院感染流行及时调查分析,向医院感染管理小组报告,并提出改进措施。发现暴发流行时必须立即报告医院感染管理小级,同时报告上一级卫生行政管理部门。协调全院各科室的医院感染监控工作,提供业务技术指导和咨询。开展医院卫生学管理的专题研究,推广新的消毒方法和制剂。开展全员医院感染在职培训,组织对监控人员的培训,举办各种类型的讲座。每月组织召开科室医院染管理员会议,进行工作小结,布置工作重点。每季度对重点科室进行卫生学抽样监测一次,并通报检查结果。
三:科室医院感染管理员
口腔科:刘 *、疼痛科:*、放射科:*、急诊室:杨 *、注射室:*、耳鼻喉科:*、人流室:麻 *、妇科注射室:*、治疗室:*
肛肠科:王*、手术室:徐日英、检验科:*
病房监控医生:*、病房监控护士:*
任务和职责:1、2、3、4、5、6、负责本科室医院感染的卫生学监测工作。负责本科室的消毒、灭菌、隔离工作,防止外源性感染。遵守抗菌药物的合理使用原则,做好微生物监测工作。落实各种消毒隔离和感染控制制度。实施本科室职工的医院感染在职教育。住院部经治医生对于医院感染病例应于24小时内以报告卡的形式上报医院感染管理科。一旦发现
暴发流行,必须立即报告医院感染管理科。
医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:
一、政治业务学习
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。
在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
作为基层的乡村医生,任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
##结束20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子领导下及在医院各科室儿童医院的支持帮助下,我科全体公司员工齐心协力,坚持以科学求真务实为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体纲领,不断提高卫生保健质量,保障医疗安全,改进服务作风。这两周取得了可喜的成绩:全年业务总收入为-万比去年-万增长-%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%,取得经济效益和社会效益双增长。现在眼下对一年来工作总结如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我们认真组织民间组织科室工作人员,反复学习《医疗卫生机构工商企业及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件机密文件及反面材料。今年全科共收到锦旗1面,拒收红包、物品若干,得到医院的肯定。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此,处罚力度一方面加大对医生的财务管理和惩戒力度。另一方面,应积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法减少医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力发展病床周转。通过强有力采取一系列强力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在越慢科室业务增长速度较快的情况下,并使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为9.2天,切实减轻群众的`负担。抓好医德考评运行机制落实。工作人员形象的好坏直接影响形象到我科及门诊的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。
二、规范医疗质量管理体制,大幅提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任急诊积累临床经验,业务水平不断提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月进行一次临床带教,查房
2、强化组织机构的落实
科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,药剂师职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格个股表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情相送。
4.加大安全运营管理力度
三、加强学科建设,促业务快速发展
四、存在问题
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”就没有成为每一位员工都即使认同的价值观,需进一步更进一步引进专业技术人员或外派进修;科内康复设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展;科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高,医院否定医疗技术形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间增强。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回为着好的做法,总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈专科腰椎间盘突出症等高职特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力;在科室的行政运营管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的、规章单病种诊疗规章、抓好临床医学路径落实。为医院的即新发展起到应尽的作用。我们有信心以后会做得会充分。
在运动大厅资源丰富,各种治疗仪器、器材都齐全,在运动治疗室两个月,虽然时间很短暂,但却让我学习到很多课本里学不到的知识和临床的经验。在实习过程中,各位老师从不说辛劳,从不吝啬自己的知识,从不掩盖自己临床经验,完全的传授我们专业知识,耐心地在旁边指导我们临床操作技能,细心地指导我们注意禁忌症等事项。让我熟练了,偏瘫、截瘫、骨折、等恢复期治疗操作技能和禁忌症,掌握了关节活动度测量方法,Brunnstrom评定、Ashworth评定,ASIA评定及临床徒手肌力检查、等各种残障评定。熟练颈椎病,腰椎间盘突出症,肩周炎等推拿手法及关节松动术。通过两个月操作与老师的指导,让我完全能独立的去完成康复期各种病症的诊断、评定及治疗。
针灸疗法是祖国医学遗产的一部分,也是我国特有的一种民族医疗方法。它能疏通经络、调和阴阳、扶正祛邪而达到各种疾病的治疗效果。在针灸室实习过程中,老师耐心的指导,细心的传授临床的经验,及各种进针的手法和技巧和注意事项。让我掌握了各个穴位定位及各个穴位作用,让我熟练了对颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎、面瘫、头晕头痛等疾病治疗方法,让我熟悉了各种疾病的穴位搭配而达到治疗效果。在针灸室老师指导下,使我熟练了拔火罐、针刺,了解到火针、浮针、埋线等治疗技术及各种疾病的治疗配方。
在作业治疗室资源很丰富,各种日常生活治疗仪器都很齐全。作业治疗虽然说简单,但却也是一个很复杂的学科。在作业治疗室实习过程中,有老师耐心的指导,细心的引导下,让我很快就学会操作及与理论知识相结合,在操作过程中加强了自己的理论知识及记忆。在老师的指导下,使我熟练应用作业治疗仪器及言语训练技能、手外伤、失语症、构音障碍、认知障碍等康复治疗技能,熟悉了作业评定:感觉运动功能、认知综合功能、日常生活能力、社会心理功能。通过这段时间的学习我可以独立的完成各种康复治疗。
在康复科实习过程中,按时上下班、尊敬带教老师、认真学习、勤奋进取。通过这段时间的学习我不仅了解到基本的康复常识还学到了应该如何处理病人的健康与心理问题,知道了不仅合适的药物对病人的康复很重要,还有医护人员细心观察患者病情,关怀和鼓励患者也很重要。在康复科的学习中我深刻体会到医生应该要有最基本的爱心、细心和责任心,了解到了更多临床技能,学会了和患者沟通和良好相处,更加完善了我的医学知识。通过康复科的学习,熟悉了各种检查,各种评定,掌握了写病历、病程记录等专业。
在理疗室实习过程中,按照科室的规章制度,按时上下班,尊敬各位带教老师、认真学习理疗知识,虚心请教各位老师的基本知识,通过这段时间的学习让我把握了,高频、中频、低频分界线及它的对应的病症,让不仅了解到理疗的各种机器的基本操作,它的作用,适应症、并发症、禁忌症、注意事项等知识。在理疗室我认真对待每一个患者,尽全力去帮助他们,为他们减轻痛苦,在做治疗时,注意和患者沟通、交流,得到患者对我的信任,深受患者的好评。从中我也体会到做为一位理疗师最基本要有爱心、细心和责任心。
20xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这半年来患者满意度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,根据年初工作方案,及优质护理效劳示范工程开展,加强根底护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:
一、 工作业绩根本情况
平均每月住院人次 58 人,平均每月门诊人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,扩大效劳半径。
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的`新技术,新工程,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务开展起到了较大的推动作用。
三、提高效劳质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建立。围绕以“感动”为核心的效劳理念,开展亲情化,个性化效劳模式,营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化效劳,精细化效劳,便捷化效劳。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑效劳,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于效劳好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗工程多,人员相对缺乏,一部分治疗工程一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗工程做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、 加强护理质控,严格落实核心制度
通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理平安意识。
五、 加强根底护理,提高病人满意度
通过开展了优质护理效劳示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好病人生活护理和安康教育,通过满意度调查,每月评选最正确护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
六、 加强护理文书书写质量
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减少平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中的十字原那么,即“客观、真实、准确、及时、完整”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化。
七、 努力提高护士业务素质
每月组织业务学习并进展技术操作考核并加强专科护理培训,对新上岗护士进展规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。
八、 努力提高护士应及能力和急救能力 组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救药械做到专人管理,做到“四定”,并做好检查登记,使其处于应急准备状态。
十、 努力做好院感管理工作 严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。
一年来护理工作虽然取得了一定成绩,但也存在一定缺陷,有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面:
1. 护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.个别护士责任心不强安康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.个别护士无菌观念不强,无菌操作时未戴口罩,一次性用物使用后处理不及时。
4.科研工作是护理管理的薄弱工程。 5.护理人员整体工作能力还有待提升。 6.护理操作流程和核心制度督导工作不到位。 20xx年,护理工作将走向一个制度化,标准化,科学化的开展轨道,立足大局扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。为创二级甲等医院做好扎实根底。 在今后的工作中,康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准那么,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准!
推拿康复科于20xx年9月在院各级领导的支持下完成组建。科室成立这一年里,我科护理工作在院领导的关心、重视下,在护理部的领导支持下,在全科护士的共同努力下,各项护理工作有序进展;并借医院创等工作的契机,对照等级医院的标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、标准化;认真落实护理人员规划,提升护理队伍的整体素质。现将这一年来科室的各项工作进展总结:
一、以创等为契机标准护理质量管理,严把护理质量关
1、按照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准,标准科室内危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序;按照医院创等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及安康教育资料,优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的落实。
2、开展护理人员平安教育,平安意识深入人心,平安核查步步为营。护理工作平安为先,要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程,严把护理质量关,防止护理过失事故的发生。做好患者“十大平安目标”管理;患者识别至少使用两种以上方法,给每位患者佩戴手腕带;对年老患者做好跌倒/坠床、压疮危险评估,在病房醒目处标明“防跌倒十知道”,保证患者平安。
3、成立科室护理质量管理小组,及时发现护理工作中存在的缺乏,每月定期进展护理质量检查,对存在的问题狠抓落实,做到持续改进。护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要求自己认真执行各项规章制度,是各环节质量有了提高。病区管理、根底护理、分级护理方面有了明显进步;消毒隔离工作得到加强,护理文书质量也有了很大的提高。全年无重大过失事故发生。
二、做好根底护理,突出特色专科护理,落实安康教育
1、根据优质护理“以病人为中心、强化根底护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理效劳水平”的要求。进一步改革护理工作模式,落实责任制整体护理,实行APN排班及弹性排班为患者提供全程、全面、连续的根底护理及专业技术效劳,满足患者需求,帮助患者解决实际问题。责任护士对所分管的患者做到“十知道”,并根据患者的病情及阳性体征进展安康宣教及饮食指导。
2、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,表达优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性。
3、做好傣医特色护理技术标准化培训,结合专科疾病护理常规,发挥傣医药优势,积极开展傣医特色护理技术洗药疗法(阿雅)、推拿治疗(闭)、中药热奄包、隔姜灸等特色治疗。
三、加强病区质量管理,落实医院感染管理工作,完善急救药品管理
1、每日进展晨间护理,到病房对患者进展宣教,床单元,采用湿式扫床,一床一巾,防止穿插感染;及时更换有污迹的床单被 服。每月召开公休座谈会,征求患者的意见及建议,向患者发放满意度调查表,了解患者的满意度,对存在的问题及时解决。
2、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的`要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生标准》,掌握正确的洗手方法,标准洗手达标率100%。无菌物品合格率100%。严格执行平安注射制度,一人一针一管执行率100%。积极主动承受院感知识培训,完成医院感染管理知识培训方案。
3、完善急救药品物品管理,严格按照医院急救药品管理制度对科室内急救药品及物品实行专人管理,定点放置,定期检查,切实保证急救药品物品完好率达100%。各急救物品始终处于完好备用状态。
四、加强护理人员医德医风建立,落实护士标准化培训,提高护理人员整体素质
1、认真做好护理人员职业道德教育工作,端正护理人员的工作和效劳态度,充分调动护理人员的积极性切实做到“以病人为中心”为患者提供满意的效劳。完成党关于群众路线教育实践活动的学习,使群众观念更加深入人心。全科医务人员全心全意为人民效劳,以为患者提供满意的效劳为原那么,认真完成各项工作。
2、为了更好的效劳于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率到达98%以上。科室内每月对个成绩护士进展分层级培训;组织护理业务知识及专科常见病护理常规学习;
每月组织一次护理查房,讨论科室内疑难病例的护理要点及本卷须知,使护理人员在护理查房过程中收获更多的知识;不定期进展晨间提问,催促护士加强业务知识及护理核心制度的学习,提高护理人员学习的积极性。
3、对新进护士进展科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训,使其能熟练掌握各项常用的中医和傣医护理技术操作及相关的理论。
4、为了迎接等级医院评审工作,对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进展了培训及考核,特别是手卫生知识,消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。、为了更好的效劳于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率到达98%以上。
存在的缺乏:
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高,护理质量管理有待完善。
3、个别护理人员危机感不强,工作欠缺主动性;学习缺乏积极性。
4、医疗护理平安有待加强。
5、责任制整体护理及安康教育有待进一步加强。
自20__年__月进入医院上班已满一年多,从学校到医院、从学生到医生、从理论到实践这三个转变,是我这一年来的工作重心和生活主题,围绕着这三个转变,我始终保持良好的心态,一步步成长。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下鉴定。
一、在思想上,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,坚持四项基本原则,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢;有很强的上进心,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上,严格要求自己,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,从而提高了自身的文化素质。
三、在工作上,在科主任及带教老师的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。能正确进行各项技术操作规程,发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向科主任及身边的同事请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,严格医德规范做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。
当然,也存在着许多的缺点和不足,我会在今后的工作中更加努力地学习,以提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者,争取做一名优秀的医务人员!
转眼20xx年已经过去,我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复医学科从最初的6个人到现在的39人;经济发展增长持续翻倍增长,整个努力争取康复医学科一直在稳步的茁壮成长。
在X主任及X主任的直接管理下让,康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科非常适合的各项规章制度,除了护理人员请院内外专家会诊病人、指导工作,心理医生还引进了一批专业康复医生,也各队不断壮大康复治疗师队伍,解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
在康复科经济收入各方面,较去年有明显提高,并呈逐步上升趋势明显,且全体康复人员加强努力学习,不断提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院党政的`精心指导下,强烈要求成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较差劲的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地明显改善医疗技术水平,处理好与医护人员的医患关系,通力合作为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉普遍较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较去年明显增加,出院后门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努新的六个月即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下才,跟随大重庆的发展潮流,把我们筹的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
新春将至,繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下:
一、端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础。
牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平。
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习;2人次参加院外
学术会议及短期业务学习,引进主治医师1名。科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。
三、稳中求进,积极引进新技术、新设备,优化诊疗措施、创新诊疗技术,更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。
2、总结、整理历代骨伤名医、名家对肩肘部损伤治疗的经验。
3、总结创新了锁骨骨折的复位固定方法,临床上收到了良好的疗效。
4、总结新开发的自制中药制剂的疗效及不良反应,优化了配伍与制作方式。
5、制定了优势病种锁骨骨折、肱骨外科颈骨折诊疗方案,并在临床上按方案实施。
四、社会、经济效益双丰收,受到广大患者好评,超额完成医院下达的经济目标。
1、专业的医疗技术,个性化医疗、人性化服务,受到广大患者好评,收到患者锦旗3面,赢得了良好的社会效应。
2、每月按时超额完成经济任务,全年超额完成医院下达的年度经济目标,20xx年全年我科经济收入共430万元。
3、科室争先进,科员争优创先,我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。谭圆圆在护理操作考试中取得了单项第一。
五、不足之处
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念,还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。撰写论文工作没有实质性的开展,专科影响力也有待提高,医疗技术形象仍然未被广泛认同,专业技术水平仍有待提高等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处。20xx年的工作将更加繁重而又艰巨,我们有信心做的更好,把科室打造成患者温馨的健康之家。
在康复科学习期间,严格遵守医院和科室的各项规章制度,按时交接班,对待患者态度耐心细致、亲切温和;工作中一丝不苟,胆大心细,未出现医疗差错或事故。
在科主任和带教老师的悉心指导下,学会了康复科的住院病历和常规医疗文书的书写,熟悉了骨折手术前、后的康复原则和技术手段,其中完成病种种类登记共6个,病例共9例;掌握了骨科康复基本原则、基本技术,其中独立完成临床技术操作种类共4种,病例共8例,参与临床技术操作种类共3种,病例共6例,了解了社区中心常用的康复技术,以及在骨科康复方面的最新进展信息。除此之外还了解了康复科的常见病与多发病的诊断、鉴别诊断和治疗原则。按照培训和考核要求,较好完成了本科室学习目标和任务,并顺利通过出科考核。
通过积极参加医院和科室的学习,病历讨论提高了理论知识水平,教学查房加强了实践操作能力,远程医疗和培训则开拓了视野,今后还需将所学理论与实际相结合,进一步提高自身的综合素质水平。
作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会职责感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自我全部的精力。现将本年度个人工作情景总结如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自我的政治理论水平,进取参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
同时,经过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自我的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自我所肩负的职责,并根据工作中实际情景,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自我在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的职责心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮忙他们树立战胜疾病的信心,期望经过努力就可能变成现实。仅有我们坚持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。进取参加国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并经过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自我的理论知识,经过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,进取参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料进取撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,进取指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
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