B端产品经理工作总结

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B端产品经理工作总结 篇1

一、移动互联网产品的方法论

移动互联网产品经理的主要任务是服务人群,主要工作是研究人类群落的行为模式。用产品为人群提供服务,并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。

从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。

因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。

但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。

在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。

二、移动互联网产品经理的素养

1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新鲜玩意儿之中,追逐新奇,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。

2、放弃理性思维。移动互联网的特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。

3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的能力。

4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。

5、负责的态度。拥有合适的方法论和合适的素养,成功的产品经理还应该有对自己和产品负责的态度,唯其如此,产品经理才能足够偏执,清楚地知道自己究竟要做什么,抵挡住来自上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品策划。

三、移动互联网产品设计的原则

1、绝不考虑web形态,一切考虑都基于app。

2、产品优先级

(1)有趣高于功能,产品必须有趣,必须cool,才可能形成传播和口碑。

(2)功能高于交互,明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。

(3)交互高于ui。便捷、快速的交互设计为先,围绕具体功能实现ui,而非有优质ui方案为此专门设立一个功能。

3、聚焦:一个app只做一件事情,一个大而全的app意味着全面的平庸。

4、永远一维化:让用户在一个维度里解决具体的问题,twitter的timeline就是一个好的范例。而类似facebook、path那样的滑出式菜单则是一个灾难,因为这使得产品拥有两个维度,加大了用户理解的困难。

5、保持主干清晰,枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一级页面。

6、不要让用户选择。同一个页面之内,有多个入口;同一个功能,有多个实现方式;同一个界面,有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受,因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不愿意使用多变的快捷方式。

7、隐藏技术,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而功能堆砌。

8、拒绝个性化。除了依靠设计特色而立身的app,换肤一类的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去,一个好的产品,其功能应该满足全球用户需求,无需为地区做特别定制化。

9、产品一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴,这是用户的痛点。能把握住之后,产品经理应该超越其上,用产品帮助人们得以解脱。

10、想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去讨好用户,不去取悦自己。

11、分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后,应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度,但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。

12、永远围绕功能而做设计,永远不要倒过来做这件事情。

13、一个产品的基本功能不受用户认可,做加法也无济于事。

14、想不清楚一个功能点之前,宁可不做。

15、千万不要让用户在产品里“管理”什么。

四、“自然流”的设计思路

好的产品应该隐藏产品经理的个人意图,用户仅仅凭借直觉和经验就可以顺利使用,以达到“自然而然”的境界。坏的产品提供产品说明书,其恶劣程度和tip和文字说明数量正相关。为此,好的产品经理可以和用户之间平等对话,无需刻意谄媚、恶意卖萌,产品本身就会说话。

自然流的产品,它本身就可以可用户交流。针对用户的任意一个动作,给出的、清晰的反馈,并且能让用户没有任何偏差地接受。它没有人造物的冰冷生硬,而有一种温暖的人性存在。例如在ios中微信?友圈里的评论按钮,按下之后弹出“赞”和“评论”弹窗。这一弹窗快速向左滑动,然后像碰到什么东西一样快速向右反弹一个很小的距离,然后才最终停下来。用户可能根本未能意识到这一微小的停顿,但是在潜意识里,他们会感受到这个弹窗并非全然的人造物。因为根据生活经验,世界上没有任何东西可以从运动直接变到绝对静止。

绝对不要让用户在使用产品的过程中感受到产品经理的伟大和聪慧,产品经理应该完全隐没在产品之中。用户应该可以不假思索地上手,按照设计意图行事,从中获得既定的正向反馈。这一切应该自然而然地发生,用户感觉似乎产品天生就应该这样使用,从产品还未出现之前很久就应该如此。好的产品不会强调自己存在于世界之上,它只是努力地、毫无痕迹地成为这个世界的一部分。

做自然流的产品,必然会在美学上倾向于简单,反逻辑。产品经理必然的选择是做减法,在诸多功能中选取最能解决实际问题的一个,在诸多特性中选取最符合直觉的一项,于是产品也就拥有了优雅和简洁,让人难以忘怀。极简和极自然,使得模仿无法存在,因为没有人可以造出更好的体验来。

B端产品经理工作总结 篇2

作为产品部的一员,我特别的希望能跟大家每一个人做最充分的沟通,特别的希望这个部门里的每一个人都能快速的成长,有所收获,快乐的工作。

但是,时间太有限了,所以我没能实现跟每个人都1on1一次,至今,我还没有跟UED的同学们1on1过,在接下来的日子里,我努力跟大家一对一的交流。

我觉得我们都应该感到很幸运。我们所处的这个行业,站在了风口上,我们的订单和用户每天都在快速增长。在一个激烈的战场中,顶着前方的炮火前进,这是最快速的成长方式,这也是最刺激的职业生涯,这是我选择加入易到的最核心的原因。

同时,我们也应该有足够的危机感。刺刀见红,这个行业的玩家们都在肉搏,这是最坏的年代,也是最好的年代。在战场上,只有顽强的人才能活着,只有学习能力足够强的人才能最终胜利。

思考了很久,最终决定写下这封邮件,有些话,想跟大家说说:

我很早的时候就意识到,我下一份工作的薪水与待遇,是由我上一份工作决定的。所以,我把每一分工作都当成是自己的一次修炼,我在思考的事情是,我能在这份工作里让自己成长多少,让自己的段位提升多少。我希望所有的小伙伴们都能有这个意识,你是在为自己的下一份工作拼命的增加筹码。互联网是一个相对公平的行业,产品与设计更是一个用成绩说话的职业,这一点我们必须意识到。

B端产品经理工作总结 篇3

快消产品经理工作总结

作为一名快消品产品经理,我深知自己的工作职责和使命是推动产品的研发、市场推广和销售。经过一段不懈努力的工作,我意识到自己在这个职位上所取得的成就和经验,以下是我的工作总结。

首先,作为快消品产品经理,我深入研究市场和消费者需求,并利用这些信息来指导产品的研发和改进。我与团队紧密合作,与市场调研团队、销售团队和生产团队密切合作,确保我们的产品符合市场需求。我经常参加客户反馈会议,听取消费者的建议和意见,以便在产品设计和改进过程中提供有价值的见解。

其次,我负责制定产品推广策略和计划。通过市场调研和竞争分析,我能够确定合适的营销渠道和宣传方式,以提高产品的知名度和销售量。我与广告公司和媒体渠道合作,制定广告宣传计划,并确保宣传内容与品牌形象一致。我还通过组织促销活动和推出市场活动来吸引更多的消费者。在推广过程中,我密切关注市场反馈和销售数据,并对计划进行及时调整,以提高市场占有率和销售额。

此外,我负责产品的销售和渠道管理。我与销售团队紧密合作,制定销售目标和计划,并提供销售支持和培训。我与分销商和零售商合作,确保产品有良好的销售渠道和陈列位置。我也参与价格和促销策略的制定,以确保产品在市场上具有竞争力。

最后,我不断提升自己的专业能力和团队合作精神。我积极参加行业研讨会和培训课程,了解最新的市场趋势和业界动态。我培养自己的项目管理技巧,以便更好地组织和执行产品开发项目。同时,我也注重团队合作,与团队成员分享经验和知识,并且激励他们在工作中取得更好的成绩。

综上所述,作为一名快消品产品经理,我不仅需要关注市场需求和消费者反馈,还需要制定推广策略、管理销售渠道和提升个人能力。通过不断努力和经验积累,我相信我已经取得了很多的成功,并取得了一些具体的成就。然而,我也知道自己在这个工作领域还有很多需要学习和提升的地方,我会继续努力,不断进步,为产品的成功做出更多的贡献。

B端产品经理工作总结 篇4

大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象。大堂经理是银行的形象代言人,她的言行举止和服务质量是银行形象的缩影;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带,她不仅是工作人员,还是客户的代言人。作为大堂经理,我深感责任重大,时刻铭记大堂经理岗位职责,努力做好厅堂内的服务销售管理、迎宾接待、客户疏导、业务推介、客户挖掘等各项工作。年已经结束,年正踏步向我们走来,我们要回首过去,提高,展望未来。在过去的一年里,在余行长的带领下,在同事的帮忙和自身的努力下,我收获颇多。

在政治觉悟方面,坚持和拥护的,努力提高政治素养和理论水平,保持上的清醒和政治上的坚定,在实际工作中发挥先锋模范作用,践行全心全意为人民服务的宗旨。在提升服务水平上作表率,在服务礼仪、服务效率、服务技巧、服务能力等方面不断的加以改进,努力提升客户的体验,让客户真正感受到我们的真诚和温暖,敢于投身到化解不良的战场上去,磨砺自己,丰富自己,成就自己。

在工作中,认真贯彻总行的各种会议和工作部署,在自己的岗位上做好引导和分流客户,根据客户需求,推荐渠道预约功能,引导客户至相应业务办理区域体验或办理,减轻柜面压力的同时提高了点自助渠道和电子渠道迁移率。努力提高识别优质客户和挖掘潜在客户的能力,尤其是存量客户的潜力,用我们的真心为客户服务,向他们介绍合适的基金、理财等金融产品,让客户认可、信任并依赖我们,实现共赢。在遇到客户投诉和点内各类突发事件时,我也更加沉着冷静,设身处地为客户着想,耐心为客户解决问题,获得客户的`一致好评。

在不断进步的同时,我深知自己还存在很多不足。尤其是在今年12月份由大堂经理转岗从事个贷客户经理一职,在客户经理这个岗位上,我还是新人一枚,到了新的岗位,自己的工作经验、业务知识和其他的客户经理相比有一定的差距。

一是金融专业知识有待进一步加强。个贷客户经理岗位的专业知识更加细化,尤其是面对如今市场经济的多样性,如何能给我行优质客户专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平。

二是营销能力还有待加强,缺乏主动性和创新性思维。在工作中过于被动,安排就做,喜欢按部就班的工作模式,缺乏自己思考,不够积极主动。

三是服务意识和解决问题的能力还有待提高。四个层次服务包括标准化的形式服务、高效率的内涵服务、增值性的贷客理财服务和主动性的柜面营销服务。我在接待客户时虽然很熟练但有时流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。在处理问题时有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。

针对这些问题,在新的一年里,在同事的监督和帮助下,我一定要做出改变,提高自己。

一是努力学习金融业务知识,尤其是个贷业务相关管理规定,密切关注制度的变化。做好本点的个贷业务系统录入、维护;落实项目的批复条件和账务处理,贷款资料的、档案移交;跟踪和监督借款人的履约情况,负责对逾期贷款的催收和客户提前还贷的业务处理等基本岗位职责。

二是发挥人的主动性,我们不仅要维护现有贷款客户的合作,还要主动挖掘、争揽新的客户资源,扩大本点优质贷款客户群,做好各带客户群的交叉销售,提升客户在我行的贡献率。同时针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销。

三是提高服务意识和团队合作意识。我们在为客户服务的时候不仅要满足客户的表面需求同时要学会挖掘客户的潜在需求,在客户有问题和困难的时候,要认真倾听客户的难处,争取客户利益最大化。另外要加强团队协作能力,加强交叉营销,与同事一起,全方位服务客户。

B端产品经理工作总结 篇5

作为一名服务器产品经理,我经常需要在各种不同的场合中与团队成员合作和协调,以确保我们的产品能够满足客户和市场的需求,并推出成功。在这篇文章中,我将总结我的工作经历,并分享我在服务器产品经理方面所学到的经验和技能。

一、团队合作

团队合作是一名服务器产品经理最重要的技能之一。在我的职业生涯中,我经常需要与团队成员合作,包括软件工程师、硬件工程师、测试工程师、销售人员和市场营销人员。这些人各自都有不同的专业知识和技能,但是我们必须协作一致,以确保我们的产品符合客户的期望和市场的需求。

在团队合作中,沟通是至关重要的。我会经常与团队成员进行面对面的会议和交流,以明确产品的业务需求和功能要求。我通常会与开发团队和测试团队保持密切联系,确保他们理解产品需求,并出现任何意外情况时能够及时响应。

二、了解竞争对手

了解市场和竞争对手是服务器产品经理的另一个关键职责。在我担任这个职位时,我会定期分析市场趋势和竞争对手的产品,以确保我们的产品在市场上具有竞争力。竞争对手的产品和服务可以提供有价值的信息,同时也可以帮助我更好地优化我们的产品和服务。

三、产品策划

作为一名服务器产品经理,我需要制定产品策划,并确保它符合我们的业务要求和市场需求。我会与销售团队和市场营销团队合作,收集客户反馈和市场趋势,从而探索更好的产品设计和开发方案。在确定产品规格和功能清单时,我会考虑技术,成本,市场需求和客户反馈等多个因素。

四、市场营销

优化我们的市场营销策略也是我的工作之一。我了解客户的关键需求和问题,并致力于找到改善我们的产品和服务的方法。在营销方面,我通常会与销售团队和市场营销团队合作,开展各种策划活动,包括展会、演示活动和广告活动,以向目标客户推广我们的产品和服务。

五、用户体验

用户体验是成功产品的关键之一。我了解客户的需求,优化我们的UI设计,以确保我们的产品界面易于使用,并具有高度的可用性和美观性。我确保我们的产品设计能够给用户带来积极的体验,并提供有价值的功能和服务。

总之,作为一名服务器产品经理,我需要具备的相关技能包括团队合作,市场营销,产品规划和用户体验等多个方面。这些技能和职责对于优化产品和服务以满足客户和市场的需求至关重要。在职业生涯中,我会不断努力,以进一步完善和提高我的技巧和知识,以期在竞争激烈的市场上取得成功。

B端产品经理工作总结 篇6

20xx年11月工作以来,每到年底我都例行写一篇个人的年终总结,算是给自己一年的时光有一个简单的交差。还有一点很揪心,我自己心里清楚这样的机会一生总共就40-50次,写一次少一次,且写且珍惜。

20xx年,可以用一个词形容:沉!当然,不是说一整年都没啥收获,沉溺于自我的忧郁之中,而是对自己有了一番不一样的认识。

一整年365天,以经历的琐碎片段,可以分为四个故事:

01、一份新工作

20xx年3月,毕业后选择的第二份工作,与第一次不一样的是,这一次完全是自己的选择和判断。和大多说人一样,带着一份期待进入单位,内心暗下决心,一定要好好干。这种状态一直持续到年底,激情、专注、快乐,如此而言真的算得上是一份不错的结果。而我理所当然的做着这一切,学习、吸收着这一领域的新知识,涨了很多见识,都是不曾接触到的。越做越多,问题也随着暴露,而这些问题并不是产品阶段阻碍,而是跨团队的协作障碍,这就是产品所谓的外部障碍。

产品经理围绕产品展开工作,很多产品朋友和我一样一直都在努力提升自身的产品能力。一年左右的第二份工作,给我的确是两点小的成长,很肯定的是这不是我自身的追求,而是一种被迫式的思考与感知:

1、产品经理的第一要领:决策权

产品做什么?什么时间做?如何去做?都不是重点,至少不是一款产品早期的重点。严格意义上讲,产品经理是游戏规则的'设计者,能否将自己的设计付诸于实践解决问题,这是一个优秀产品经理应该考虑的问题。

一句话:都做不了产品的主,那你怎么敢说自己是产品经理呢?

2、产品经理的上下协作

产品经理本是一个靠影响力驱动TA人协同完成一件事的这么一份工作,说得更加直接点,人缘关系要搞好。向上向下都要注意技巧,并不是所有人都像产品经理一样以工作为导向的,办公司的人情世故是一个特别需要留心的方面。

一句话:害人之心不可有,防人之心不可无,并不是对什么人什么话都能说的!

两份工作,从关注自身成长,到重视外部因素。因而选择一份工作并不是获得一份薪水那么简单,产品经理也并不是只是专注于手头的一亩三分地就行的。每一次的选择,都是一个无我两“相思”的价值高低的判断,而这一判断将直接决定选择之后的后续近一段时间的遭遇和感受。

而我,还是比较关注自我的成长,只是我又往里面加了一点料。

02、一个新现象

工作上有些小波澜,内心不免泛起阵阵波澜。除了工作之外,这两年我一直坚持一件事:写作,保持每月2-3篇更新。并且已经坚持了2.5年,未曾间断。得益于此,也认识了产品圈内不少能人异事,算是有一些收获。产品经理拥有惊人的思考能力,而将这份思考以文字的形式输出分享出去是一份快乐。除此之外,还有几点小小额外收获:

1、写作交友

通过文字,认识了一些行业内优秀的产品/运营同学,因为我知道,愿意花自己宝贵时间阅读你写的这些微不足道的文字的朋友,真的是真心的,总不至于差到什么地步?

2、自我成长

将自己所思所想以文字的形式记录下来,将自己置于未来的一个视角有机会再次回顾走过的足迹。记录下自己的思考,是一件不容易的事情,因为这需要时间更需要一份额外的加持——认清自己。

给未来的自己留一份念想,这是我个人坚持输出的初衷,至今我依旧坚持如一。坦白讲,起初我也非圣贤,关注粉丝数的问题,可是即使每日关注,还是那么几个人。多次反复之后,终究还是放弃,不再纠结于此,更多的是关注自己的沉淀和输出。有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。截止20xx年12月,粉丝数量已经达到5K左右,这是一个没有任何官方背书宣传的结果,因而我先感谢的就是那些关注的朋友和自己的付出。不过,回过头来我仔细思考了这一过程:

阶段一:0-100,0.5年

阶段二:100-1000,2年

阶段三:1000-5000,3个月

是不是可以理解成“量变引起质量”?很显然,不是!量变还需积累,质变需要契机。有一点让我很开心,或者对我自己的坚持做了一份加成,坚持下去真的很了不起!请相信,那个曾经坚持的自己!而我也会一直坚持写下去,并且有了一个输出的小愿望(不能说的秘密...)。

产品经理|20xx年年度个人小结

03、一段旧时光

现在与过去是一组相对的关键词,没有现在就没有过去,没有过去现在也没啥意义了。有时候,我特别不愿意去回忆过去,因为我一直克制自己让自己尽可能的过好当下的每一分每一秒。因此,也就没有必要去过多的回忆,报以感伤,唯一一点不能弥补的就是时间过去无法重头再来,可那又怎样呢?

工作成为生活的主旋律,比上学还无聊,学生时代真的是无所顾忌想干啥就干啥,不需要顾及太多,而工作中禁锢太多,那种自由的感觉也随之湮灭。之前工作有两段插曲,这其实是类似于产品的成长的两个因素:内部因素+外部因素。

1、内部因素

自己的内心不满足于现状的,寻求改变,需要更多的体验,因而迅速逃离现场,急于前往新的场景。想必大家都有这样的感受,而不是独家的经历。匆匆忙忙,未能考虑清楚问题的本意,遇见的只能是又一次的不满足。这一怪圈将循环往复,无穷无尽,就是一个黑洞。这就是一种典型的内心焦躁,渴望未知的世界。

2、外部因素

世界总是躁动不安,即使你满足现状,努力向前,总是想着做得更好,还是会有麻烦找上你。外部因素很多,典型的便是公司的不稳定、人员的尔虞我诈,想必有不少朋友也是感同身受,无一例外。有一句话,我一直记得:即使无用于事,也要有用于己。也就是说,即使事情没有做成,自己也要有所收获,不然不就白玩呢?

无论是内部因素,还是外部因素,结果都是一致的——重创自己,因为属于你的时间被错过。你经历的都是你应该经历的,不多不少,不可或缺。如果报以一种成长的态度,经历什么又有什么重要的呢?关键是你从中看到了什么,GET到了什么,没有必要纠结过往的时光,即使我内心明白此番道理并且讲起来头头是道,但我不得不承认自己依旧心有余悸。

请记住:你没有必要拿被人的错误来惩罚自己,即使自己犯错也没有必要耿耿于怀,解决TA。

04、一份清单

进入一个新的行业,接触到了新的商业产品,在这方面的大量知识补充算是这一年以来的最大收获。想到这里,我按捺自己内心的浮萍,想要静一静,不想再继续往下写太多,而是想以一种清单的形式来Check即将过去的20xx年。

这一年的收成如何?

读书、学习、锻炼、工作...

一无所获!

面对这一结果,我自己很感到震惊!尽然说不出一件得以满意的清单,或者说我所做的那些都微不足道、不值一提。

即便如此,我还是想给自己列出两份清单:

20xx愿望清单

读12本书

转型产品经理

减重20斤

跑步600公里/年

20xx思考清单

决策权/权力对产品/产品经理的重要性

产品经理职业化标签重塑

重新思考产品经理的核心竞争力

自我价值的重新定位

逝者如斯夫,不舍昼夜!20xx年年悄然而逝,20xx年如期而至。

我相信:我拥有属于自己生命的小美好!

B端产品经理工作总结 篇7

回顾前一个时期隐患排查治理专项行动的工作过程,我们的主要作法是:

一、领导重视,成立成员专项行动

一开始,我局贯彻有关会议和文件精神,成立了以分管安全工作的副局长为组长的全街安全生产隐患排查工作专班,抽调地了安监局、公安局、消防大队、城建局等部门相关人员参加专项行动。专题研究了行动方案和工作措施,明确了专项整治行动的具体办法,明确要求要检查到位,责任到位,治理到位。二是自查、抽查相结合,强化内部安全管理我们涉及本次隐患排查单位较多,涉及面较广。共涉及企业53家,液化气站,加油站9家,烟花爆竹经营户21家,建筑工地20多处,学校、幼儿园10多家。针对点多面广的特点。

二、烟花爆竹

1、坚持以防范严控事故为工作主线,进一步改善企业安全生产条件,改善企业安全生产管理,改善安全生产一线监管,深入推进烟花爆竹隐患排查治理专项行动。严格落实安全生产责任制,严禁出现整改隐患、高温季节停产期间无人监管的现象。在全县烟花爆竹行业安全生产整顿实施前。一经发现从严从重处理。

2、继续保持高压态势,加强监督检查,切实落实高温季节的销售措施。凡发现未执行高温季节销售措施而违规生产的,一律暂扣安全生产许可证、责成停产整顿,对情节严重或拒不执行停产整顿的,依法吊销其安全生产许可证。

3、切实强化烟花爆竹生产经营仓储安全监管,重点检查烟花爆竹生产经营单位库房安全条件、储存情况重点环节,认真整改隐患、加强对重点危险源的监控。

4、深入开展烟花爆竹生产经营“打非”工作,尤其要坚决杜绝烟花爆竹生产手工和经营企业非法“走私”贩运烟花爆竹的行为。要在烟花爆竹产销旺季来临之际,对烟花爆竹“打非”重点地区以及发现有关线索的地区业主,采取坚决有力措施予以整治。

三、危险化学品

1、全面深入地开展安全生产隐患排查治理专项行动。重点要检查企业隐患排查治理情况,安监局要重心下移,深入一线监督检查,建立健全企业的详细档案,掌握本地企业基本情况、工艺流程、安全生产现状、应急救援预案、存在的安全隐患和问题以及整改情况等。对在监督检查过程中发现隐患的企业,要下达停产整改指令书,限期整改。

2、狠抓化工企业安全生产整治工作。按照《青海省开展化工企业安全生产检查工作方案的通知》要求,督促化工企业进一步加大安全投入,改善安全生产条件;依法对不具备安全生产条件的化工企业实施停产或关闭,促进生产工艺落后、设备严重老化的化工企业进行技术改造,促进安全距离不达标的化工企业制定计划进行转产或搬迁;清理在建和拟建的化工项目,规范危险化学品建设项目的安全许可;提高化工企业安全生产准入门槛的条件和措施,提升化工企业安全生产水平。

3、坚决贯彻危险化学品建设项目“三同时”制度。各地要严格按照有关文件精神,加强监督指导,及时掌握建设项目动态,正确予以引导,严格按照程序申报各项许可。对没有实行安全生产“三同时”的从业单位,停产整顿,限期整改。

B端产品经理工作总结 篇8

工作总是忙碌,在岗位上,我有了工作任务掌控全局,把公司生产的产品销售出去,却不是一件简单的事情,需要沟通和联系客户,需要去主动抓住机会,因为我相信合作可以主动联系,而不是被动的沟通。

首先我们为了提高销售渠道在线上开展了零售商铺,这样我们公司自己销售一部分,减轻压力也能够给我们公司更多的盈利,同样也会吸引更多的合作上,代理上,毕竟我们公司是生产型公司,不是以销售为主,这就给了我们很大的压力,但是想要做好工作还需要找到渠道长,在线上铺开渠道,同时也会在一些大型的平台上,打广告,毕竟,想要获得更多就要先付出,让名气上来,让更多的人知道我们公司,如果连我们公司都没有听过,没有询问过这将会给我们公司很大的压力给我们的工作带来不便。

对于内部员工,积极发挥能力我作为一个领导者,给他们指令一个方形,而他们确实我的执行着,这样能够更好的做好工作,同样为避免出现问题,适当的检查还是必须的,不然如果我们都不去检查工作,不去思考查看员工的情况有如何掌握进度如何保证一起前进,对于犯错的员工严厉惩戒,让他们成为另类榜样,让他们知道这样做是不行的,有必要去解决这方面的问题。这是对他们的关系和帮助。

积极沟通生产部,毕竟我们如果刚靠着产品去销售,这并不能够很好的解决问题,我们在销售的过程中经过销售统计能够寻找到当前市场需求最大的产品,同样这样的产品因为市场需求大,给我们的机会也就更多,更方便我们去做好销售,针对这些产品生产部有必要调整生产方向,减少损耗,提高生产,让畅销产品更多的倾销的市场中,让更多的客户得到更多的回报这也是我们工作的方式,为了拉拢更多的客户而准备。

同时派遣市场调研团队,寻找我们销售的情况,消费者是最好的见证者,也是忠实的客户,值得我们去信任,也值得我们去相信,这会给我们很多的机会与空间,对于这些,我们每个人都可以开展更多的机会,联系更多的客户,毕竟公司都是一体的,不同部门之间的配合紧密才能让我们公司发展更上一层楼,让我们的工作有更好的发展,对于简单的事情,却需要细致的去分析去考虑掌握方向和渠道,找准问题所在。

为了明年工作能够取得更好的成绩,在今后工作中,会事先做好市场调研,考察市场需求然后让生产部生产,我们销售必须要根据客户的需要来生产而不是让客户以我们的意愿来购买,毕竟竞争对手非常多,想要获得很多的客户认可,就要做好更多的工作准备,让更多的客户与我们沟通合作。

B端产品经理工作总结 篇9

充电桩产品经理工作总结

充电桩产品经理是一项非常前沿且有挑战的工作,对于未来能源的发展以及环境保护具有重要意义。本文将对我在这个职位上的工作经验和体会进行总结。

一、产品需求的分析

作为充电桩产品经理,首先需要对市场上的现有充电桩产品进行了解和研究,了解市场的需求和消费者的反馈。同时还要关注政策的出台和市场竞争情况,以此为基础确定产品的需求。

二、产品规划和设计

在明确产品需求基础上,进行创新和设计,提高竞争力和产品的可信度。根据用户的需求和场景设计产品,包括外观设计、核心技术、用户体验等。同时要应对突发事件,及时调整方案,确保最终的产品满足市场需求。

三、制定产品计划

产品计划是保证产品顺利推广的关键,要合理安排产品的研发和测试,以及上线时间,同时协调相关业务部门,确保推广期间的产品服务。在制定计划的过程中,还需要考虑到产品推广的资金和人员,以及与代理商和客户的沟通和联系。

四、产品推广和营销

推广和营销是充电桩产品成功的关键,需要制定切实可行的推广和营销策略,包括广告和宣传、市场调研、推广方案和网络营销等。通过多种方式提高产品知名度,获得用户的信任和认可。

五、用户服务和维护

做好用户服务和维护是充电桩产品经理的责任,需要制定完善的用户服务方案,及时响应用户反馈和需求,提供优质的服务。同时要做好产品技术保障和维护,确保产品质量和性能的稳定运行。定期对产品反馈和维护情况进行总结和评估,不断优化产品服务方案,提高用户满意度。

总的来说,充电桩产品经理工作需要全面了解市场和产品需求,制定创新可行的产品方案和计划,有效推广和营销产品,给用户提供优质的服务和维护,建立良好的品牌和声誉。这是一项充满挑战和机遇的职业,需要不断的学习和提高自己的专业素养。

B端产品经理工作总结 篇10

电商产品经理工作总结

电商产品经理是电商企业中非常重要的一个职业岗位,主要负责电商平台产品的规划、设计与管理,其工作涉及到购物流程、商品展示、营销推广等方面。为了更好地完成电商产品经理的工作,我在过去的一年中从以下几个方面进行了总结。

一、了解用户需求

首先,了解用户需求是电商产品经理非常重要的职责之一,只有清楚了解用户需求,才能更好地满足客户的需求。因此,我们需要结合各种渠道,如数据监控、用户反馈、市场调查等方法,收集用户信息和反馈,从而明确用户需求和痛点,并根据用户需求和行为特点对电商产品进行优化设计。

二、分析竞争对手

除了了解用户需求之外,了解竞争对手的产品优劣状况也是非常重要的。通过对比分析,可以借鉴其优秀的设计,同时避免其不足之处。同时,将竞争对手的优劣进行对比,可以更好地发现自身产品的优势和不足,并及时进行调整和改进。

三、注重用户体验

在电商平台中,用户体验是非常重要的,用户的购买体验将对产品的口碑和销售额产生直接影响。在电商产品经理的工作中,我们需要通过不断的改进来提高用户的购物体验,比如网站的整体排版、商品的分类归纳、搜索引擎优化等。还需要注重细节,比如优化网站加载速度、加强售后服务等,从而提高用户的满意度。

四、识别电商平台的致命点

电商平台中的致命点是指影响平台整体运营的关键部分和流程,如购物车、收银台、跨境支付等。因此,在电商产品经理的工作中,识别电商平台的致命点并及时进行优化,是非常重要的一步,可以避免在平台运营中出现重大故障。

五、推动内部沟通和项目协作

在电商产品经理的工作中,推动内部沟通和项目协作也是非常重要的。通过与开发团队、设计师、运营人员等及时沟通,理解各个部门的需求和实际情况,从而更好地进行项目协作和管理。同时,也需要关注相关团队的工作进展,及时进行沟通和协调,从而确保项目的顺利推进。

综上所述,电商产品经理是电商企业中非常重要的一种职业岗位。在我的工作中,我通过了解用户需求、分析竞争对手、注重用户体验、识别电商平台的致命点、推动内部沟通和项目协作等方面进行总结和思考。相信在今后的工作中,我会更加努力,不断提高自身能力,为电商企业的发展和进步做出贡献。

B端产品经理工作总结 篇11

B端产品经理工作总结

作为一名B端产品经理,我负责开发和管理企业级产品的全生命周期。通过与客户、研发团队和其他利益相关者的紧密合作,我努力确保产品的成功上市,并为客户提供出色的用户体验。以下是我在过去一年中的工作总结。

市场研究与需求分析

作为B端产品经理,我始终密切关注行业动态并进行市场研究。我定期与销售团队和客户进行沟通,了解市场需求和竞争对手的动态。通过收集和分析这些信息,我能够准确把握客户的需求,为产品的功能和设计提供指导。

产品策划与定义

基于市场调研和需求分析,我制定产品的策略和路线图。我与研发团队合作,将市场需求转化为具体的产品特性和功能。我负责定义产品的核心竞争优势,并确保产品与企业整体战略的一致性。

产品设计与开发

在产品设计阶段,我与用户体验设计师和界面设计师紧密合作,确保产品的界面和交互设计符合用户的期望和需求。我负责制定产品的功能规格书,并与研发团队一起进行开发工作。我参与产品开发的每个阶段,确保产品按时发布,并及时解决开发过程中的问题和挑战。

测试与优化

产品发布后,我主导产品测试工作,并获取用户反馈。通过与客户和用户进行沟通,我收集并分析他们的意见和建议。我将用户反馈与市场调研数据结合起来,为产品的改进提供指导。我与研发团队紧密合作,不断优化产品的功能和性能,以提供更好的用户体验。

项目管理与协调

作为B端产品经理,我也负责项目管理和协调工作。我制定项目计划和里程碑,并确保项目的按时交付。我与开发团队、销售团队和其他利益相关者保持紧密合作,确保所有团队的协调一致性。我解决项目中的问题和冲突,并确保项目在预算范围内完成。

与客户沟通与支持

除了产品开发和管理,我也花时间与客户进行沟通和支持。通过与客户的定期会议和交流,我了解他们的需求和痛点。我努力使客户感到满意,并根据他们的反馈提供更好的解决方案。我解答客户对产品的疑虑和问题,并确保他们能够充分利用产品的各种功能。

总结

在过去一年中,我作为B端产品经理,经历了市场研究、需求分析、产品策划、设计开发、测试优化、项目管理和客户支持等各个方面的工作。我通过与团队和客户的密切合作,努力将产品不断演进,以满足客户的需求。我将继续不断学习和成长,以提升自己在B端产品管理领域的能力和水平。

B端产品经理工作总结 篇12

作为产品部的一员,我特别的希望能跟大家每一个人做最充分的沟通,特别的希望这个部门里的每一个人都能快速的成长,有所收获,快乐的工作。

但是,时间太有限了,所以我没能实现跟每个人都1on1一次,至今,我还没有跟UED的同学们1on1过,在接下来的日子里,我努力跟大家一对一的交流。

我觉得我们都应该感到很幸运。我们所处的这个行业,站在了风口上,我们的订单和用户每天都在快速增长。在一个激烈的战场中,顶着前方的炮火前进,这是最快速的成长方式,这也是最刺激的职业生涯,这是我选择加入易到的最核心的原因。

思考了很久,最终决定写下这封邮件,有些话,想跟大家说说:

我很早的时候就意识到,我下一份工作的薪水与待遇,是由我上一份工作决定的。所以,我把每一分工作都当成是自己的一次XX,我在思考的事情是,我能在这份工作里让自己成长多少,让自己的段位提升多少。我希望所有的小伙伴们都能有这个意识,你是在为自己的下一份工作拼命的增加筹码。互联网是一个相对公平的行业,产品与设计更是一个用成绩说话的职业,这一点我们必须意识到。

这就要求我们必须有策略的成长,我有几点建议:

1、我们必须足够努力才能让自己看起来毫不费力

设计师也好,产品经理也好,基本上不用拼天份,拼努力就已经足够可以笑傲江湖了。我以前觉得自己挺努力的,后来发现一位我敬重的前辈居然可以做到每天工作17个小时,我只有默默的继续努力了。世界真可怕啊!

2、我们必须有很强的学习能力

每一次功能设计,每一次界面设计,都是一次锻炼,在每个锻炼之后,我们都应该有所总结,这次哪里做的好,哪里做的不好,为什么做的不好,我该如何让下次做的更好。只有不断的自我总结,自我反思,才能形成属于自己的方法。

只拼努力是不科学的,有效的努力才是王道。

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