忙忙碌碌的时间告一段落，这一阶段的工作就这样过去了，做好本阶段的工作总结是非常重要的。主体是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢？为此，你可能需要看看“代表年度工作总结14篇”，有需要的朋友就来看看吧！
尊敬的广大选民：
我叫xxx，现任中共xx县xx社区总支书记、主任，xx市第x届人大代表，xx县政协x、x届委员。现将我当选为市人大代表两年来的思想和工作向广大选民述职如下：
当学习型代表，努力提高履行职责的能力
20xx年3月我荣幸地当选为市二届人大代表，我深知，作为人大代表，就要对人民负责，要做到真心实意为人民做好事、办实事，就需要有较强的履职能力和水平。于是，我订阅了《人民日报》、《福建日报》、《闽东日报》、《人民法院报》、等多种报刊，坚持读书读报，精研细读了党和国家的方针政策，大量翻阅了《宪法》、《组织法》、《代表法》。特别是涉及有关如何当好人大代表的文章。勤奋学习使我吸收了许多新的知识、新的观念，既提高了理论水平，又加深了我对党和政府各项方针政策的了解。明确了人大代表的职责、要求和任务，使自己政治敏锐性明显提高，分析处理问题的方法明显增多，决策决断能力明显增强。
“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。每当读完一本书，看完一张报，总有一种新的收获。我撰写的《看个“外台帐”借把“回马枪”》，《早晨的太阳为何“变黑”》、《“早晨的太阳”负担有多重》等500多篇调研、评论、通讯文章分别被人民法院报、福建日报、福建法制报、宁德晚报、宁德通讯、闽东日报等报刊采用。
当民意型代表，在热点难点问题上倾心献策
人大代表，既是一种政治荣誉，更是一个代言的重要通道；既是法律赋予的权力，更是人民赋予的责任。要做到从选民中来，到选民中去，充分体察民情，了解民意，反映人民的意见和要求。在履职过种中，我积极参加人大组织的调研、视察活动，在调研中，努力拓宽视野，针对当前群众关注的难点、热点问题，提出建议、意见。
在市二届人大一次会议期间，我提出的《关于将城镇居民列入新型合作医疗保险范围的建议》、《加强农村文化建设，丰富农民业余生活》、《关注农村“留守儿童”健康成长的建议》、《关于将xx县城区调水工程例入市财政预算补助的建议》、《城镇居民也应享受新型城市合作医疗》、《关于选拔大学生到农村（社区）任职的建议》等建议案8件。
抓住与群众关系最大，群众最关心的新问题。20xx年3月，在市二届人大三次会议期间，我向大会提交“关于按宁德市人大常委会《关于加强城市社区建设的决定》进一步落实社区建设有关保障的建议”、《关于加强发挥人民陪审员作用的建议》《加强蕉城八都至洪口公路沿线乱滥建坟墓清理》、《关于挖掘与保护甘国宝文化促进宁台文化交流的建议》、《关于开展旅游资源调查，制定全市旅游规划的建议》、《关于加强全市机关效能建设的有关建议》、《关于宁屏二级路蕉城段养护问题的调查报告》、《关于解决库区移民社会保障制度的几点建议》等18件议案、建议。其中《关于加强城市社区建设的决定》进一步落实社区建设有关保障的建议”、《关于加强发挥人民陪审员作用的建议》《加强蕉城八都至洪口公路沿线乱滥建坟墓清理》、《关于尽快解决宁屏二级路蕉城段养护问题的建议》等4件建议被市人大常委会列为督办件。
我撰写提请宁德市人大常委会做出“加快闽东旅游区产业发展的议案”，该议案提出对我市旅游业存在某些认识上的不足，如有效经营城市、带动旅游发展等。经营城市，即树立城市的整体形象，高标准规划，现代化管理，科学性开发，高效率经营，实现城市经济、社会、环境、生态效益的协调发展。只有用旅游业“包装”城市的“内质”，增强城市的文化品位和内涵，才能达到人类与自然活动的完美统一。指出了尽管我市旅游资源丰富，但是景区景点较为分散，景点规模相对较小，产品类型无特色。一方面，我市旅游景点功能类型比较单一，多为纯观光型旅游景点，景点主要靠门票收入维持发展，旅游综合经济效益没有得到体现；另一方面，旅游产业链还存在薄弱环节，“食、住、行、游、购、娱”六大要素中，购和娱一直是我市的薄弱环节。至今尚未得到有效的开发，没有形成规模效益。于是，我于20xx年10至11月，对闽东旅游发展作了深入调查，从完善城市建设规划，健全旅游观光功能、开展旅游资源的调查，制定全市旅游规划、整合资源，促进旅游事业快速健康发展、创新机制，打造一批富有特色的旅游精品、突出内涵，发挥“文化娱乐”的作用、加强各行业配合，构建"大旅游"格局、加强宣传力度，提高闽东旅游点形象、推进精神文明建设，构建和谐旅游氛围等八个方面提出50条论点依据提
出议案，该议案是本次大会上被列为大会审议通过并提交常委会做出决定的两件议案之一。
当调解型代表，在化解矛盾维护稳定中发挥作用
化解矛盾，维护稳定，构建和谐，做到发现问题及时解决是人大代表密切与人民群众关系的根本途径。20xx年9月13日，佳洋社区佳垅环岛路段一名学骑自行车的11岁男孩张某被xx县屏宁二级路工程车撞倒当场死亡。事发后，死者亲属扣押工程铲车1辆，80多人集结城关派出所要求尽快解决赔偿问题，这起事故如得不到满意赔偿就可能引发更大的矛盾冲突。我得知情况后，及时主动介入调处这起群体性纠纷，以人大代表和人民陪审员的身份做双方当事人的思想工作，从事发后的第二天上午8点到当天晚上9点，经过耐心的法律宣传和动之以情、晓之以理，使该事故最终以屏宁二级路工程方赔偿死者家属26.8万元达成和解协议。
造福工程搬迁户张某要求在县城补偿一块宅基地建房没有得到解决，他多次到省、市上访，成了影响社会和谐的一个老问题。于是，我多次向县领导反映，并提出解决张某宅基地的方案得到县领导的支持，张某于20xx年12月拿到1块61平方米的宅基地。如今，他积极参与社区的矛盾调解工作，成了社区化解矛盾的好帮手。两年来，我参与成功调处交通事故和工程事故人身损害赔偿案件6起，调解家庭矛盾和邻里纠纷230起，做到了“小矛盾不出小区，大矛盾不出社区”，对维护社会安定稳定发挥了重要的作用，有效维护了社会的安定稳定。
当创业型代表，为社区的发展倾心奉献
人大代表，肩负人民的重托，理应为社会的发展尽心尽责。我所在的佳洋社区无址办公，面对社区“零集体收入”、“零集体财产”“零基础设施”、“零驻区单位”的'艰难状况，白手起家，一切工作从“零”开始。几年来，我把自已的心血倾注到了社区，努力把办实事、做好事作为履行代表职务的出发点和归宿。
为解决社区无址办公问题，我30多次上省、市争取资金，走遍全县40多个单位。我以奉献、敬业、辛劳、诚实感动了省、市、县许许多多的领导，先后有省发改委、省民政厅、省财政厅、省老区办，宁德市委、市政府，xx县委、人大、政府、政协等领导亲自帮助解决资金困难，共有16位省、市、县领导和30多个单位支持佳洋社区建设资金累计达80多万。20xx年1月30日，建筑面积900平方米的社区综合大楼落成。佳洋社区办公楼成为全市98个城市社区中目前占地面积和建筑面积最大的办公楼之一。
佳洋社区属新开发，居民自购土地建房的社区，基础设施十分滞后，辖区30多条弄巷是凹凸不平的沙土路。20xx年，我组织党员积极带头，发动居民自筹资金近30万元，向上级有关部门争取资金近30万元，完成社区内16条总长1310.3米，总面积7604.4平方米的弄巷水泥路建设。
为了解决社区4个村80多条弄巷路灯照明，几年来，我发动居民集资近4万元，向有关部门争取资金支持近12万元，完成了82条弄巷148盏路灯设架，受益居民达1500多户。
当服务型代表，帮助弱势群体脱贫致富
群众情绪是第一信号，群众利益无小事。几年前，以香菇为主的食用菌产业在xx得到迅猛发展，但造成的是，阔叶林被大面积砍伐，木生菌产业发展与全县生态环境保护之间的矛盾日益突显。xx县加大了对阔叶林的保护，靠种植香菇等木生菌致富成为了历史。面对200多户来自农村从事香菇生产的菇农，他们的生产生活出路问题成为急需解决的难题，解决调整食用菌结构调整成为当务之急的工作。
为了尽快帮助菇农从长期种植木生菌中解放出来，鼓励并引导他们转向种植非木生菌，我前往到古田银耳生产基地，对银耳生长的气候条件、栽培技术、原料供应等进行考察。我走进田间地头，向菇农们介绍古田等地种植银耳的成功经验，xx城区气候适宜种植银耳，具有周期短、销量大、效益好。针对银耳相对于其它食用菌类种植技术要求高、管理难度大，菇农存在着“银耳虽好栽培难”的畏惧心理，我带领20名菇农前往甘棠南山参观，让菇农现场学习栽培技术，使菇农消除了“银耳栽培难”的疑虑。我聘请了县食用菌技术人员举办了2场银耳栽培技术培训班。20xx年佳洋社区种植银耳的菇农发展到220户，种植银耳800万袋，银耳成了他们在县城立稳脚跟的致富项目。
两年来的履职，我深深体会到，作为人大代表，要把群众的利益铭刻在心坎上，书写在行动中，只有这样，才能无愧于我们的党！无愧于我们的人民。
客户代表年终工作总结
作为一个客户代表，我非常荣幸能够在过去一年里与各位客户保持紧密合作，为他们提供优质的服务。通过与客户的沟通和协作，我改善了自己的沟通能力和问题解决能力，取得了一定的成绩。在这篇年终工作总结中，我将详细介绍我在过去一年中的工作成果、遇到的挑战及解决方案以及对未来的展望。
一、工作成果
1. 提高客户满意度：通过耐心倾听和及时解决客户的问题，我成功提高了大部分客户的满意度。我积极寻找客户需求，努力为其提供个性化的解决方案，从而提升了客户忠诚度。
2. 完成销售目标：我通过深入了解产品知识和市场需求，与客户建立了良好的合作关系。我不仅实现了自己的销售目标，还协助团队实现了整体销售目标。同时，我积极参与促销活动，为公司带来了更多的业务机会。
3. 建立新客户关系：我通过网络营销、线下拜访等方式积极寻找潜在客户，并成功地建立了一批新的客户关系。我运用市场调研技巧，准确定位目标客户，为公司带来了新的业务增长。
4. 与团队合作：我与同事密切合作，学习借鉴他们的优点，同时与他们分享自己的经验和知识。我们相互之间提供帮助和支持，共同为客户提供最好的服务。
二、遇到的挑战及解决方案
1. 沟通障碍：在与国外客户合作时，由于语言和文化差异，我遇到了沟通障碍的问题。为了解决这个问题，我通过学习外语和跨文化交流技巧，提高了自己的沟通能力。我还积极借助翻译工具和咨询同事，确保与客户之间的信息传递准确无误。
2. 高压工作：客户代表的工作需要面对压力大和工作量大的情况。为了应对这个问题，我更加注重时间管理，合理安排工作计划。我还通过参加培训和阅读相关书籍来提升自己的工作效率和应对压力的能力。
3. 技能提升：随着市场竞争的加剧，客户代表需要不断提升自己的技能。通过参加各种培训课程和行业会议，我不断学习和更新产品知识和销售技巧，以适应市场的变化。
三、对未来的展望
1. 持续提高：我将继续加强技能培训，不断提升自己的专业水平。我计划参加更多的行业研讨会和培训课程，与同行交流学习，并将所学应用到实际工作中，为客户提供更好的服务。
2. 增加客户群体：我将进一步扩大自己的客户群体，积极寻找潜在客户并与其建立良好的合作关系。我将利用市场分析和市场调研的方法，找到新的商机，为公司带来更多的业务增长。
3. 加强团队合作：作为一个团队成员，我将继续与同事紧密合作，共同努力实现团队目标。我将积极分享经验和资源，互相支持和帮助，提高团队的整体战斗力。
总而言之，过去一年里，我作为一名客户代表取得了一定的成绩，并且积极应对了各种挑战。在未来，我将不断提升自己的专业能力和团队合作精神，为客户提供更好的服务，同时为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在全体同事的共同努力下，我们将创造更加辉煌的明天。
我叫*，男，现年57岁，中国共产党员，大专学历，现任*镇教育支部支书。*年被*镇直选区选民选举为*市第xx届人民代表。任市人大代表几年来，我恪尽职守，辛勤工作，为选民
为教育作了我应该做的工作，下面就我任职几年来的情况作如下汇报，欢迎选民给予评议、监督，欢迎各位批评指正。
一、尽职尽责，积极工作。
人民代表大会制度是我国的一项根本政治制度，是人民当家作主的权利。人民代表来自人民，代表人民。作为一个人民代表，不仅是一个职务，更重要的是一项责任。我作为*市第xx届人大代表，认为代表不仅是本身的骄傲，更重要的是选民的信任。我自当选之日起就认定要为本选区的选民负责。因此，任职几年来，我兢兢业业，积极工作，牢记选民的重托，尽力听取群众呼声，尽力为群众服务。
针对近年来由于布局调整而出现的空闲教学设施，为了有效合理利用教学资源，我就提出了建议，使空闲的教学设施发挥了作用;针对永安路的维修滞后，我就提出了“文明样板路不文明”的批评意见，促进永安路的维修养护工作;我还针对*市城市建设管理局的“一法四条例”的贯彻执行情况，重点走访了镇二中、一中、*小学、*小学的建筑工地，听取了学校领导、教师的意见，了解了*市城市建设管理局对工程的招标情况，工程监督、检察情况及管理工作人员的执法情况。给*市城市建设管理局的“一法四条例”的贯彻执行情况，提出了恰如其分的评议意见;对市9路公交车的站点设置及行驶路线和其他代表一道提出了合理的议案……积极参加镇人大主席团组织的视察及评议活动，为*镇的发展提出批评意见及建议。
二、积极活动，努力参与。
“五个一”活动是*市人大代表的一项重要活动，也是*市人大代表的一项重要职责。
1、深入群众，反映民意。
为了合理有效利用教学资源，我市近几年来进行了中小学校的重新调整部署，布局的重新调整，出现了一些空闲校舍及教学用具。如何合理地利用这些空闲的校舍及教学用具，是学校、村、乡镇面临的一个难题。如解决不当会引起群众的误会，产生不必要的矛盾。针对这些情况，我在*市xx届三次会议就提出建议，要求市政府出台解决散闲校舍的意见。会议结束后，市政府很快给予答复，并提出了合理利用空闲校舍及教学用具的具体意见。我镇根据市政府的意见妥善解决了我镇空闲的校舍及教学用具，没有出现大问题，没有引起什么矛盾。
2、踏实工作，争创佳绩。
我是一名教育工作者，为了提高我镇教育教学的质量，为社会培养更多的有用人才，我全面贯彻党的教育方针，认真开展组织师德教育活动，促进教师敬业爱岗，为人师表;根据学生特点组织开展丰富多彩的德育活动，组织开展革命传统教育、法制教育、“两争两创”活动，促进了学校形成良好的校风、教风、学风;深入学校，开展评教评学，组织实施课堂达标教改活动，组织开展教研、教改活动。由于我镇各学校的共同努力，我镇的教育教学质量稳中有升，今年中招成绩又创新高。
3、帮贫助困，为民办事。
我是一名共产党员，就应该牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，就应该经常关心群众的疾苦。我经常深入学校，深入选区，为群众，为选民解决实际的困难。一年来我曾和镇教研中心的同志一道慰问、看望了12个贫困教师，为他们送去了慰问品和补助金;还到4个病逝的老教师家中进行慰问;还多次到家庭或医院看望病号教师;*年还分别二次捐资助困(一次40元，一次60元)。
4、化解矛盾，促进稳定。
作为一个市人大代表，我为了创建和谐的教育环境，努力工作，不怕苦，不怕烦，不断化解矛盾，解决突出问题。今年九月底，我镇一中的*老师在学校突然病逝，在安葬问题上，家属与学校产生了矛盾，家属认为教师在工作岗位上死亡，学校补助的太少，还扬言要把骨灰盒放到学校……为了化解这个矛盾，我与镇教研中心的负责人，镇里负责教育的副镇长，一道苦口婆心耐心做家属的工作，上午谈不成，下午接着谈，下午解决不了，晚上继续谈，一直到午夜两点多。在这十几个钟头中，我们几个听着刺耳的话语，听着不时的叫骂声，不起高腔，顶住怨言，终于说服了家属，适当地提高了补助费，妥善地解决了矛盾，避免了矛盾的恶化。*老师终于顺利安葬。为学校为教育的稳定作出了我应该作的工作。
5、走访群众，了解问题。
人大代表是人民的代表，我为了更好地体察民情，经常深入家庭，深入学校，了解情况，解决问题。在第一季度里我到镇二中，镇中心小学，着重了解学校的管理及学生的安全教育工作，帮助他们学校领导严格学校管理工作及学生的安全防护工作。第二季度深入到*小学，*小学帮助学校争创文明学校，还到退休教师*老师家中了解、解决退休教师的老有所养、老有所乐的问题。第三季度我深入到镇一中，参加学校的家教活动，了解学校、家长学校开办的情况。第四季度走访了*小学、*小学和镇四中，了解了学生的身体状况及学业负担情况，和校长探讨了如何提高教育教学的质量问题。
三、努力学习，提高素质。
我认为作为一个市人大代表，要想履行好职责，就必须努力学习法律法规，学习理论，学习政策，提高本身的素质。几年来，我不断地抽出时间，从事法律法规的学习，曾学习过《宪法》、《选举法》、《未成年人保护法》……还认真学习党及国家的方针、政策，尤其深入学习“*”重要理论。通过不断地学习，提高了依法办事的自觉性，提高了思想觉悟，使自己的言行合理合法，避免违法违纪的行为发生。
任职几年来我积极工作，作了一些有益的事情，但由于本身的素质不高，能力有限，在工作上还存在着许多缺点和不足。通过这次述职，我决心以过去的成绩为经验，以过去的不足为借鉴，与时俱进，开拓创新，争取作一名合格的优秀的市人大代表，为*市的发展作出自己的贡献。
述职人：
20xx年xx月xx日
20__年我荣幸的当选长宁区第__届人大代表，任职以来，我感到肩膀上重了，无数双信任和企盼的目光盯住我，人大代表的使命，让我无时无刻提醒自己要为群众讲实话，作实事。4年来，在集团党委和区人大常委会领导下，我自觉履行人大代表的权力和义务。在做好本职工作同时，积极参政议政，发挥国有企业代表的作用，现在将我履行代表职责作如下述职：
加强自身学习，提高履职能力
一是积极参加区人大常委会组织的代表培训学习，着重对《宪法》、《人大代表知识问答》、《代表法》、区人大的各项决议决定学习，提高自己思想政治素质和依法履责能力。二是学习代表履行职责的工作方法和技巧，通过人大常委会、天山街道组组织的各项代表活动，增强了我的代表意识，提高履职能力，熟悉履职程序。增强了全局意识，围绕工作中出现的新情况、新问题，深入进行思考，积极探索新的思路和办法。三是坚持理论联系实际，牢固树立群众观念和责任意识，一切从人民的利益出发，深入群众，体察民情，倾听、了解和反映选民的意见和呼声，保证群众意见得到充分表达。
克尽职守，切实履行代表职责。
作为一名人大代表，最根本的职责就是为群众行使代表权力，我深深体会到，当代表就是要履责，把充分把选区的群众意见反映上去，这四年来，我针对国有企业改制改革写了《关于“加快推进国有企业战略调整”工作的几点建议》、针对马路野蛮施工写了《关于加强建筑施工中占用人行道管理建议》、针对长宁文明城区建设写了《关于马路绿化隔离带、人行道绿化带清洁管理的建议》、针对文明城区复查写了《关于清洁长宁的几点建议》等建议，都得到了采纳。
参加每年二次下基层与居民面对面听意见活动，为居民反映了小区乱拉电线、无证经营小吃扰民、小区脏乱差等问题。参加人代会前的视察活动，看代表建议后的整改面貌。我始终认为，在人代会上真实地反映人民群众的愿望，为人民群众代言，是体现我人生价值的一个难得的机遇。
收获与体会
在依法履职中，我深切地体会到:人大代表既要敢于为人民群众说话，又要善于为政府和社会的长远发展建言献策。无论是参加人代会、视察活动、还是专项调研、小组活动、都是依法履行代表职务。要当好人大代表，第一要责任到位，要有责任与义务，才有动力和主动性去认真履职，完成自己应负的职责。第二要安排到位，少一些被动，多一些主动，科学安排，挤出时间和精力去履职，参加代表活动。第三要尺度到位，人大代表在人民代表大会上提出议案、建议、意见和批评，在听取和审议“一府两院”工作报告时作审议发言，在参加执法检查和视察等工作中指出问题、提出意见，在开展监督工作中对评议对象进行评议等等，这些都需要真实意思的表达。就要尺度到位，在讲究方式，做到敢于说话，多说实话、真话，不说套话、空话，同时要真心实意，要让人听得进去，觉得言之有理、心悦诚服，才能促工作。
对自己一是加强学习，提高自身综合素质，关心国家大事，关注社会民生，增强责任感与使命感。只有不断提高自身综合素质，才能较好地分析把握社会热点、难点、焦点，紧扣发展大局，表民情、议大事、献良策，更好地履职议政。二是深入实际，调查研究，掌握实情，善于总结。只有深入实际，倾听群众呼声，才能掌握第一手的实情和数据，及时反映社情民意，做人民群众的代言人，才能帮助政府多做改进工作，化解矛盾，促进社会安定稳定的工作。在这个基础上还要善于总结履职经验。
当区人大代表这几年，我做了自己应尽职责的一些工作。在今后的履职当中，我将不辜负群众的重托，牢记自己肩负的职责，继续依法履行好一个人大代表的固有职责。
乡人大代表述职报告
我非常荣幸地于2006年当选为乡十四届人大代表，几年来我时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，反映人民群众的意见和要求，协助乡政府和村两委推行工作，践行“三个代表”重要思想，与时俱进，共走致富路，在上级政府的正确领导下，全体选民的支持下，也发挥了一点点作用。
一、认真学习，增强代表履行责任感。
作为一名人民代表，我肩负着选民的利益，代表着广大人民群众的意志。要胜任代表职务，就必须切实加强学习，不断提高自身素质，完善自我，为此我把学习党和国家的方针政策、法律法规作为首要任务，用“三个代表”重要思想武装头脑，知道工作实践，坚持理论联系实际的学风，把握方向，树立大局意识、国家意识和代表意识，做到心里时刻想着选民的重托，把选民的利益放在第一位，努力当好党和政府联系群众的桥梁和纽带，善于站在全局的高度分析问题，抵制赌博等社会不良风气。
二、积极参加代表小组活动
今年7月份，我参加了乡政府及人大主席团组织的到白马山听取乡政府领导作2009年上半年工作汇报及主席团各成员提出建议和批评活动。后到新路湾阵焦村二村参观学习该村危旧房改造工作。通过焦村二村村两委的介绍，该村危旧房改造的方式方法非常值得我村学习借鉴，下一步我将用该村的先进理念用于我村的改造项目、下山脱贫的安迁工作中去。8月份，我还作为代表小组的一员，在排前村听
取了县人大代表王东豪的述职报告，使我印象非常深刻。
三、联系选民，向上级领导、政府提出意见、建议。
1、要求电力部门取消电价阶梯；
2、好川至吴处水库道路的拓宽及路面硬化；
3、暂时取消三仁生猪屠宰场的建议；
4、要求政府对于这次猪的高热病给予补偿，请政府部门给予解释和答复；
四、创业、帮扶及支持公益事业
2008年底本人与村书记叶贤长、村主任叶仙祺等人一起创办了好川竹笋专业合作社，申请了营业执照和商标，当年就产生了效益，为今后做大做强本地竹产业打好基础。四川汶川大地震后，我与村民一起向灾区人民献爱心。去年本人出资浇筑水泥板两块，铺设在梓里土名叫半山的路上，方便去山上的竹农、茶农的行路。
五、在以往的工作中我虽然取得了一定的成绩，但我觉得离人大代表的要求还不够，与其他代表还有一定的差距，我决心在今后的工作中继续加强学习，不断提高自身素质，更好地发挥人大代表的作用，践行“三个代表”，为民办实事、办好事，用实际行动来表示，带领全村村民建设一个文明、和谐、富裕的新农村！
三仁畲族乡好川村
述职人：蓝贤瑞
2009年8月9日
各位领导、各位选民：
非常荣幸能够成为我们地区小组第一个述职的代表，同时也非常感谢镇人大给我们代表提供这样交流和学习的机会。
我于xx年年元月18日在南坪镇白鹤苑-回龙湾选区当选为南岸区第xx届区人民代表，此前我已经连续多届当选为南岸区人大代表，当选过重庆市人大代表和多届南坪镇人大代表。作为土生土长的老南坪人、老党员，随着城市的发展从村委会到社区居委会工作，不同的是工作层面和服务对象，相同的是责任感和内心的热情。此次能够继续得到广大选民的支持和认可，我既感到十分荣幸，也深感责任重大，丝毫不敢有所懈怠。
在过去的一年多时间里，在各级领导的指导以及全体选民的大力支持下，依照人大代表的职责，切实开展了各项工作，下面我按照南岸区人事代表工委《关于开展区人大代表向选民述职活动的通知》的要求和南坪镇地区人大代表小组的安排部署，把一年以来的代表履职情况向各位述职，如有不当之处敬请批评指正。
一、提高认识，不断学习
年过花甲再次被选民选举出来为人民代表，我感到责任高于荣誉。我是从农村出生的泥腿干部，小时候由于家境贫寒不能继续自己的学业，以致深以为憾。工作后我一直对自己要求很高，从不会因为一些小的成就而志得意满。尽管之前我克服困难完成了大专学业，但是我认为学习是没有止境的，就像这个时代的发展一样，永远是向前的，修己身才能养其形。只有不断提高自身素养，才能与时俱进，才能提高自己的履职水平，才能更好地为选民服务。
学习是个长期的过程，是不断丰富和自我提升的过程，通过学习，增强了我的代表意识，提高了参与管理国家事务的履职能力;熟悉履职程序，明确了自己的权力和义务;增强了参与管理国家事务的履职能力;增强全局意识，提高了编写议案、意见和建议的能力和水平。深刻认识到人民代表作为人民选举出来的各级人大组成人员，代表人民行使管理国家事务的权利。进一步发挥代表作用，是做好新形势下人大工作的迫切需要，是坚持和完善人民代表大会制度的重要内容，是提高党的执政能力的内在要求。进一步发挥代表作用，要求代表忠实地代表广大人民的根本利益，依照宪法和法律赋予本级人大的各项职权，积极参加行使国家权力。认真学习宣传《宪法》、《代表法》，利用各种机会向广大选民宣传《宪法》是我国的根本大法，人民代表制度是我国的根本的政治制度，人大代表的性质就是人民当家作主的体现。密切联系群众，是代表履行职责的重要基础。作为代表，就要从群众中来，到群众中去，牢固树立群众观念和责任意识，一切从人民的利益出发，妥善处理本职与兼职的关系，深入群众，体察民情，倾听、了解和反映选民的意见和呼声，保证选民的意志和利益通过国家机关得到充分表达和实现。我通过不断认真学习，通过实践来深刻理解《宪法》、《代表法》，学习使我感到自己心态变得更加年轻，让人更易于接近和愿意接近，走到社区别人都认识我，都很亲切地招呼我，学习让我能够更轻松地履行代表的职责，让我乐在其中。
二、发挥代表作用，充分行使代表的权利
作为老代表，亲眼目睹地区从农村到城市的飞速发展，自己生活和工作的变化以及社会的变迁，我更加关注的是民生民愿。因此每一次代表大会我都会认真倾听，把会议精神带给广大选民，让广大民众感受政府的工作成绩和各种惠民政策。我知道我每参加一次会议背后凝聚众多选民群众的重托和期望，使我非常珍惜每次参加大会和活动的机会，即使身体欠佳和工作繁忙，我都要坚持参加，生怕自己遗漏了有价值的东西，对不起自己的选民。
一年以来，我从未缺席第xx届区人民代表大会一次、二次、三次会议，认真听取和审议了《南岸区人民政府工作报告》、《财政预决算报告》等6个报告，积极发言。对选举产生新xx届区政府班子成员，我也是从整个南岸区发展的需要很慎重对待自己庄严的一票。在人大闭会期间也积极参加区人大组织的各项活动，从不缺席。
为在会议期间提出有意义的议案，我在会前做好充分准备，广泛听取选民的意见和要求，并且就选民关心的重点、难点问题进行综合筛选，积极拟好议案和建议，积极反映选民的呼声。会议上自己提出了7条议案、建议，并协助镇人大代表提出若干建议，具体如下：
1、解决农转非人员老有所养的问题。在xx年年初，向区有关职能部门提出了为解决农转非人员生活困难的建议，将储蓄式养老保险转为社保以提高农转非人员的收入水平，提高生活质量。区社保局对此给予答复，他们不能制定相关政策，但是他们会向市有关职能部门反映。目前农转非人员养老保险政策已经出台，现在进行初步登记，相信会有一个圆满的结果。
2、解决社区干部待遇偏低的问题。在了解到全区社区干部工资福利这一情况后，于xx年年初向区有关部门提出提高居委会干部工资及福利待遇问题，得到区政府和民政局比较满意的答复，从xx年年起，全区社区干部提高了工资和福利，参加了医保和失业保险等。
3、解决回龙湾公路卫生无人清扫问题。多年来回龙湾社区由于处于两区交叉地带十字路口及四南小学至喜百年酒店路段环境卫生很差，长期无任何单位负责清扫和管理，附近群众意见很大。此意见上呈后通过政府协调由四通公司负责派人清扫。群众及四南小学师生对此十分满意。
4、关于恢复原川江饭店(现回龙商务大厦)人行横道线问题。原川江饭店(现回龙商务大厦)在学府大道改造前有人行横道，能够解决附近居民、饭店顾客以及四南小学师生安全通行。学府大道改造后不知什么原因就封闭了此人行横道。由于四公里地下通道和110中学前的红绿灯距离此处均有好几百米，四南小学校1000多生、超市顾客、附近上万的居民群众出行十分不方便，不仅人车混流，而且由于横穿公路还造成很多危险。建议交通部门综合考虑此处行人便利，从关爱群众生命安全出发，恢复人行横道线或修建地下通道或天桥。今年初，人行横道线和红绿灯均已经投入正常使用。
5、关于回龙湾农贸市场长期未开业居民买菜难问题。回龙湾农贸市场建成多年来一直未开门营业，周边上万居民买菜难。现有一些商贩自发在人行道上占道经营，价格高影响交通和环境，群众意见大，望区政府有关部门予以解决。
6、关于回龙路、青龙路交通混乱、人车混行的问题。回龙路、青龙路公路已修建多年，一直没有划定车行道线，没有划人行道线，更没有安装红绿灯，加之公交始发站设立在回龙路和青龙路，长期人车混行，极不安全。
7、关于建议回龙路、青龙路修建公厕事宜。现回龙湾社区发展极快，现有住户1万多户，从回龙路到青龙路近1平方公里范围内没有一个公厕。为解决该地区居民及行人如厕难的问题，建议在回龙路和青龙路各修建一个公厕，解决群众的实际问题。
8、在镇xx届一次、二次会议期间，协助镇人民代表提出了关于白鹤苑安置房屋楼面漏税问题、青龙苑转非房居民健身器材问题，青龙路设立治安亭问题;把管片民警纳入社区居委会副主任问题;把镇城管职工费用纳入镇财政预算问题等等。
9、在闭会期间积极参加小组活动和主席团活动，从未缺席或迟到。主要参加视察重庆精益仪表有限公司、新旺族服饰有限公司、喜百年酒店、永辉超市和隆鑫集团等，还协助其他代表提出关于团结工业园精益仪表公司进厂路段修建减速带、7.17水灾后龙黄路泥土无人清运问题及南兴路因修公路防护带影响行人通行的问题。
三、强化服务意识，认真履行代表职责
一年多以来，我联系选民，走访选民，经常与选民打交道，视老百姓如亲人，总是笑脸相迎、笑脸相送。我在社区工作，也是与群众打交道的工作，社区干部和代表的双重身份相辅相承，社区成为我联系群众的重要平台。很多群众有事无事总喜欢到社区来和我说上几句，对我非常信任。我经常从群众说的一些家常话中体会到一些深层次的东西，我总是把这些记到脑海中，有机会就询问或向上反映。xx年年南岸区开展农村新型合作医疗，把转非人群纳入到医保中来，这本来是好事，，但是我们在登记中发现16周岁以下的儿童不能纳入到医保中来，群众对此意见很大，我积极向上级反映，最终纳入进来，圆满地解决了此事。
群众的事情无小事，能给群众办的事情一定办好，我在履职的过程中，有时候也遇到少部分群众不理解的，我还是很细致地听取他们的不同意见。超越权限的给群众做好解释并积极向上反映，得到群众的理解和好评。我社区有1个70多岁的老人，一人独居，经常生病，生活十分困难。我们就主动联系让她和重庆精益仪表有限公司接成对子，同为区代表的陈总专门开会把照顾老人作为公司一项长期的工作固定坚持下来，每月由公司团干部按时给老人送300元的生活费，逢年过节及生日陈总都抽时间亲自来看望她，使她非常感动。我想自己在履行代表的职责过程中，从来没有考虑过自己。家里人有时候不理解，我都想自己也是苦过来的，能够为别人做点事情也是好的。那么多双眼睛在看着我，我怎么能懈怠不前呢。
四、履行代表职责中存在的不足和今后努力的方向
一年多以来，尽管在履行代表职责中做了一些事情，但是距离人民的要求和组织的要求尚有差距，存在一定的不足。由于自己的工作从一线退居到二线，很多事情自己也刻意地回避，给年轻人提供锻炼和进步的机会。心态该上对自己也放松了许多，认为岁数大，学习新的东西就不是十分用功。一直想学习电脑，但是一直都没有学习的动力。距离组织的要求也有很大的差距，看来人的思想并不年龄的问题，而是松和紧的问题。有时候对一些无理取闹的群众也没有办法控制自己的情绪。在今后的工作中，我要克服不足，努力学习，提高自己的思想水平、政策水平，要重视履行自己的职责，充分利用时间，回访选民，利用好代表之家这个平台，和群众连成一片，既要做一个忠实的倾听者，也要做一个顺畅的沟通者，急民所急、想民所想，收集民心、反映民意，与时俱进，我将永远牢记自己的神圣职责，我将永远不会忘记自己是一名普通的。
我是南坪镇二塘村南塘苑居委会片区，于20__年年元月18日当选为南岸区第_届区人大代表，在南岸区人大常委组织下、在南坪镇人大主席团工作的指导下，在各选民的配合支持下、在自己认真努力学习下。结合我们片区的实际情况;在我当选人大代表一年多来，按照南岸区人大常委和南坪镇人大主席的工作要求，在开展人大代表各项活动中，在履行代表职责方面，我做了以下方面的工作，在这里我向选民、选民代表作一个工作上的汇报，并请各位选民提出批评、意见：
一、从总的指导思想上：
全心全意为人民服务思想，认真贯彻党的各项方针政策，积极完成上级交给的各项任务，坚持以经济建设为中心，坚持中国共产党的领导，坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、坚持以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，坚持人民民主专政，坚持社会主义道路，坚持改革开放，努力创建人大“代表之家”，做到文明礼貌，热情待人，树立人大代表新形象，为构建和谐社会，加大民生的建设促进两个文明的建设，为地区经济的发展，社会的稳定，是我们人大代表的重要责任。
二、在学习和宣传《宪法》《代表法》法律、法规的体会和认识情况：
中华人民共和国《宪法》，是我国的根本大法。是根据形式发展的需要，保持社会的稳定，是在人们的生活、生产中来、不断完善。是我国的基本政治经济的制度。为我国进行改革开放和社会主义现代化建设，发展社会主义民主政治，推进依法治国，建设社会主义法制国家进程，是维护广大人民的根本利益，也是维护地区经济发展的一种制度。我通过认真学习，体会到我们人大代表，必须要在人们群众中，领会“宪法”法律、法规知识，广泛在人民群众中宣传法律、法规知识，为改革开放，为地区经济的发展，维护社会的稳定，维护广大人民的根本利益，，是我们人大代表担负的责任。
三、在履行人大代表职责、义务上
各位选民代表，我是一名新代表，在开展代表工作活动中，还没有多少的经验。在这一年多来，在自己认真努力学习工作下，在南坪镇党委、政府工作的支持下，按照南岸区人大常委和南坪镇人大主席团的工作要求，在开展代表各项活动中，我能严格按照代表的标准来要求自己，履行代表的职责，一年多来，我能开展做到以下方面的工作：
1、在南岸区人大常委和南坪镇人大主席团召开的人大代表会议，做到了每次无缺席积极参加会议，在议会中能积极发言，会后能积极的把会议精神向本单位组织汇报，积极的向广大人民群众宣传会议精神，宣传南岸区近几年来经济发展形势。
2、在搞好本职工作下，认真配合本单位完成上级交给的各项任务，认真做好辖区的“平安、稳定、和谐工作”。
3、在年7.17百年不遇特大暴雨中，为了保护人民的生命财产安全，积极配合二塘村、支两委，组织干部、党员、群众，积极投入到现场大暴雨中去。做好了抢险准备措施。组织了人员、工具，对有出现有隐患的地方。我们立即赶到现场。在这场7.17特大暴雨中，经广大人民群众共同动手的努力下，我村没有受到严重损失，也无特大伤亡事故，维护了广大人民群众的生命财产安全，在这次大暴雨中，我还积极投入捐灾活动，体现了自己的爱心。
4、在_年5.12我国四川的汶川，被遭受8级的地震。这场地震它震动了全世界人士的关爱。在镇党委、政府向全镇人民提出的倡议，动员全镇人民为抗震救灾献出自己的一份心意，向灾区人民捐物献爱心。我积极配合二塘村、村支两委、组织干部、党员、群众向灾区人民捐款。在这次倡议活动中，以人大代表的义务、职责来要求自己，积极投入到这次活动中去，为灾区人民献出了自己的一点爱心。
5、在实际工作中，我能认真履行代表的职责，认真监督政府各职能部门各项工作。在工作中以大局为重，主要围绕全区的经济发展，以经济建设为中心，做好稳定工作，为政府提出好的建议，及时反映关心选民的重点、难点问题。一年多来，我接待群众反映的意见和建议12宗，按照选民的要求，我以书面方式，梳理分类，向政府反映：
(1)关于农转非人员老有所养的问题：改革开放以来，随着地区经济的发展，在主城区边的农村。近几年来，农村基本上变成了城市的化体，而农民就失去了生产资料，农民进入城市后，部分老化转非人员在生活上带来困难。从老有所养问题老百姓反映非常强烈。针对此项问题，我以书面形式，给政府提出关于农转非老有所养的建议。目前市政府出台新的政策，在全市开展此项工作，有的部分老百姓达到保险年龄的，已开始领取养老保险金。
(2)关于农村被征地后，农转非人员住房安置问题。按照市政府55令67号文。关于对农转非人员住房安置是17—20平方米。在这问题上，群众反映比较强烈，按照群众的要求，我认真收集了群众反映的意见和建议，以书面方式梳理整理后，在南岸区第_届人大代表第二次会议期间，反映关于农转非人员住房安置面积一事。南岸区国土局非常重视，通过书面函的方式，从政策上作了解释。目前市政府已出台了新的政策，农转非人员住房安置已达到30平方米，同时在补偿方面也相应提高了。
(3)关于加强五公里至七公里道路交通维护的管理。近几年来在这段路，发生的伤亡和交通事故是好几件。特别是在七公里、二塘小学道路口。在车辆交通事故伤亡学生两次。引起了群众的强烈反映，在这问题上南坪镇人大主席团非常重视。
组织了我镇区人大代表对四公里至七公里这段路，有学校学生上学、放学路口地方，进行现场查看，按照镇人大主席团的工作要求，群众也强烈反映。我在区人大代表第_届三次会议以书面方式给政府提出了建议。建议政府给有关部门函接，关于加强五公里至七公里有学校路口地方，加强交通维护管理，要求在有学校无地下通道路口，安装减速带、红绿灯、划斑马线和人力交通协勤进行指挥，该问题现已基本完善。从五公里至七公里有路口地方，都安装了红绿灯，有协勤进行指挥。在接到重庆市公安交通管理局南岸区支队和南岸区市政绿化管理委员会，回函中还是满意。
4)关于转非人员的住房安置问题。在南岸区近几年来，在征地拆迁中。对农民的住房安置都是采取货币安置住房。在这问题上选民提出了意见和建议，我以书面方式在南岸区人大代表第_届三次会议上，已向区政府反映，南岸区国土局及时作了认真回复。
四、在走访选民实际中
我的工作在村委会，主要是分管调解工作，协助安全管理，在工作中是经常和选民一起，常和他们交换意见，接受工作上的改进建议，关心他们的热点、难点问题，严格履行代表职责没，树立全心全意为人民服务的观念，发挥人大代表模范作用。在这一年多来，我共接待和走访群众42人次，慰问帮助困难户3人次。
五、在履行代表职责中存在的不足和今后努力的方面
由于我是一个新代表，在开展代表各项活动中，从经验上比起其他老代表还差。但是在我的工作上还是认真履行了一个代表的职责，积极关心老百姓的难点问题，积极完成上级下达的各项任务。
总的来说在工作中我还有不足之处，一是从人大代表之间沟通交流比较少;二是在工作上出现问题有点不冷静;三是关心集体有些事务不多，通过这次述职报告后，希望各位选民给我提出批评、意见。我能克服不足之处，一定在今后工作中更加努力学习，更好搞好本职和人大代表工作，树立人大代表好形象。最后让我们共同为南岸的经济发展努力。
各位领导，各位村民：
大家好!
我们在上级党委、政府的领导下，在本村村民的大力支持下，坚持以生产发展为中心、以村容整洁为重点，以生活宽裕为落脚点，以加强村级建设，构建和谐社会，建设社会主义新农村为目的，努力实现全村经济发展、生活富裕、政治安定、社会和谐的新塔寺。现将全年的工作情况，也即村两委干部的述职情况，向全体村民汇报。
总体来讲，***各项工作进展较顺利，工作思路较为明确，各项制度建设健全，班子战斗力强，努力为村民群众办实事好事，保质保量地完成上级部门交待的各项任务。
一、发挥党员先锋，提高党员素质，加强班子建设。
一是充分发挥党员先锋模范作用。***两委组织党员捐款、组织党员奥运义务巡逻，并安排党员在安全片工作中担任片长、组长。本村党员志愿捐款达，512地震人均捐款额在全镇各村排在前列。
二是加强党员思想素质教育20xx年村两委述职报告20xx年村两委述职报告。***定期组织党员学习，通过学习以提高党员的思想素质。此外，还组织党员参观西柏坡，接受党的红色教育。党员、干部的思想素质取得较大的提高。
三是加强两委班子建设。我们要求班子成员做到明确分工，形成团结、廉洁、高效、务实、开拓、创新的班子集体。做任何一件事情达到党员群众满意。XX年至今本村自来水改造、农户翻建房屋、土地补偿金分配、催收土地承包费等事项中出现许多村民之间、村民与村集体、村民与其他单位之间的纠纷，***两委干部做到答复让人人满意，调解让人人满意，维护村民权益让人人满意。
二、健全各项制度，加强民主管理。
一是注重长效机制，***把制度建设当作村两委工作的重要内容，建立各项制度，如会议制度、财务公开制度、干部管理制度等，要求成员依章行事，保证工作落实;坚持推进党务、村务公开制度，将作置于群众的监督之下，建立党员代表议事会、村民代表议事会、村民理财小组，“三个议事组织”，坚持议事组织参与村级重大事务的决策，像今年土地承包，低保、五保评审等事项都必须经过议事组织同意后，方可执行。
二是注重过程民主。第一、注重各种制度制定时民主
***在指定制度前公开征求群众意见，做到制定的各项制度合理合法又合乎民意。第二、注重大小事项决策时民主，无论是占地补偿款分配、集体种地及种地收益分配、粮食直补，还是聘请临时员工、发放老人生活补贴等，都征求村民代表意见，有的还进入每家每户征求意见。
三是注重民主监督。***做到了决策让群众参与，过程让群众监督，村务向群众公开，促使村务管理更加公开透明。此外，发挥村民代表大会、民主理财小组、民主监督小组的职能用，坚持没一季度公开一次村务、财务。
三、关注民生问题，加强村内社会事业建设。
***在发展生产、经济事业，解决村民生产生活实际问题的同时，不断筹措资金用于大力发展本村的公益事业，积极为群众办好事实事，让广大人民群众充分享受生产发展的成果。
一是搞好村内环境整治，让村民居住干净整洁。由于自来水改造，村街道凹凸不平，并有大量的土石，再加上今年翻建的农户较多，街道有大量的建筑垃圾，导致今年的环境治理工作非常艰巨。***先后组织人员对街道土石进行清运，对街道进行全面平整，对街道进行整体清扫，花资金为每家每户购买垃圾桶，花费14000多元兑现了XX年遵守村民卫生公约户的奖励费。为建立环境治理长效机制，***制作了村民卫生公约和村民自治章程，以挂历的形式发到每家每户;录制了环境治理宣传内容进行定期广播;对保洁员制定了更为严格的管理制度。
二是做好本村各种福利，解决民生问题，帮扶弱势群体，使村民享受更多的利益。发放了本村246位村民20xx年确权返利资金共73725元;发放了本村80多位老人20xx年老人生活补贴费48060元，提高了老年人生活补贴费标准;发放了本村30名儿童六一儿童节慰问金;发放了老年人九九重阳节节日慰问金;组织了本村老人80名游览黄崖关、大溶洞等地;组织了本村村民观看电影、文艺演出，参加文娱活动、趣味运动会;补贴了本村交有线电视的农户;慰问了本村的离职患病老干部、贫困患病党员、贫困户、独生子女贫困户、残废军人、残废党员、孤寡老人;进行了本村村民免费体检;集体种大豆的所有收益平均分配给***村民，人均137元。
四、加强利益导向，搞好计生服务。
今年我村无一例计划外二胎，这源于村民们“少生优生”意识逐渐提高，对计划生育工作的认识逐渐改变，同时也是村两委不断提高育龄群众、独身子女利益导向的结果。首先登门为育龄群众送知识、送药具、送技术、送宣传品，让大家认识到计划生育的重要性，少生优生的优越性20xx年村两委述职报告20xx年村两委述职报告。春节期间，拿出资金慰问本村所有的一孩户，及时兑现了20xx年独身子女父母奖励费。1月份，开展独生子女家庭联谊会;3月份，组织独生子女家庭趣味运动会;4月份，我们又对我村90多名育龄妇女进行了免费的生殖健康体检;6月份，对本村在本镇中心小学读书的孩子发放助学金。其次，制定了“三个利益导向机制”，对于符合婚姻法结婚的独生子女结婚时，我村给每户新婚的独生子女送去200元慰问金，独生子女父母，凡女满55周岁、男满60周岁，在我村普通村民，享受老年人生活费补贴的基础上，独生子女父母每月增加5元。20xx年，这项工作得到了实施，1名独生子女父母领到了生活补贴。
五、全力做好治安、民调、交通等工作，确保奥运安全，让村民生活安全。
继续加强红袖标工程工作，组织专人巡逻。同时通过一系列宣传，教育村民提高防范意识，对违法乱纪行为和可疑人员，及时上报村两委班子或派出所。此外，村两委建立了安全片管理，对本村分为5个片15个小组，制定由有群众基础，身体健康，责任心强的党员和群众担任主要负责人。村两委对安全片管理模式进行管理，对安全片的各片长和组长制定了严格的管理办法。在奥运期间，组织15名奥运志愿者对我村进行24小时巡逻，确保村民24小时安全。今年我村未发现一例重大事件，无偷盗、毁坏公共设施案。在做好治安保卫工作的同时，我们还做好民事调解工作，把问题解决在萌芽之中，解决民事纠纷多起，促进了邻里家里和睦团结。此外，我们还做好本村交通安全宣传工作，提醒本村村民出行注意交通安全。加强社会治安综合治理，有效地保障了村集体及个人财产的安全。
六、高度重视，扎实治理环境。
一是高度重视。成立了环境综合整治领导小组，以村党支部书记郭广文为组长，亲自抓该项工作，本村村主任李宝林同志负责日常工作。
二是通过广播、挂历等形式，宣传“卫生公约”20xx年村两委述职报告工作报告品友互动。
对遵守“***村民卫生公约”的农户进行典型宣传，让广大群众理解支持综合治理工作，为环境综合治理工作开展创造了一个良好的舆论氛围。
三是加强对本村保洁人员的督促和培训。通过定期和不定期的开会，以“以会代训”的方式，对本村的三名保洁人员进行了3期培训，并为他们配备了3辆保洁车，促进他们继续认真干好本村的保洁工作。
四是投入大量的资金保持村内良好环境。投入1万多元为本村农户发放垃圾桶160多个，投入1.6万多元对20xx年全年遵守“卫生公约”的150多户进行每户100元的奖励。通过这两项事情，积极调动了农户的保持卫生，建设优美环境家园的积极性!
五是组织群众大规模打扫。具体分为三步实施。首先从村干部及其亲属开始清理，利用5天的时间，给村民做出样板进行具体示范。其次全体党员、村民代表带头清理。利用4天的时间清理完毕。再有全民动手共同清理。此外，共投入资金近1万元，组织人员250人次，集中开展了治理活动，彻底清除村内卫生死角死面20xx年村两委述职报告20xx年村两委述职报告。通过以上步骤，促使村里的环境大变样子，促进环境治理得民心，顺民意!
六是对村内基础设施进行了整治。投入资金近5万元，硬化了道路、平整街道、进行绿化，更换路灯。
各位村民，我们为大家做了些实实在在的事情，取得了显著的成绩。成绩只能证明过去，我们要在总结经验的基础上，扬长避短，要以饱满的工作热情、积极进取、奋发向上的精神风貌努力工作。我们坚信，只要我们团结一致，同心同德、共同努力，我们的各项工作一定能圆满完成，我们一定能在20xx年，把我们塔寺建设好，为我们***民服务好。
谢谢大家!
***党支部
***村委会
按照宪法和法律法规的规定，我作为钟楼区人大代表向选民述职，请选民审议，并请提出意见。
自从20xx年当选为区第十五届人大代表以来，我自觉履行国家权力机关组成人员的职责，尽心尽力去实现自己“人大代表为人民”的心愿。现在，我把自当选以来的工作、学习和履职情况向大家汇报一下。
一、自觉认真学习，努力提高素质
为了使自己能更好地履行职责，我积极参加区人大常委会组织的代表培训学习，学习党的十八大精神，学习人大依法履职的相关法律和规范性文件，了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序。通过学习，增强了我的政治敏锐能力和政治鉴别能力，提高了思想理论水平，对如何审议各项工作报告、如何审议计划、预算报告，如何提出代表议案和建议，如何参加闭会期间的活动等代表履职所需要掌握的基本知识和技能有了系统的了解，提高了自身的综合素质，依法履职的责任感、使命感增强了，群众意识、权力意识、法制意识、服务意识、代表意识、监督意识增强了，为履行好代表职责打下了良好的基础。
二、积极参加活动，依法行使权利
作为一名人大代表，既要积极参加人代会，认真审议人大常委会和“一府两院”的工作报告，投好每一张“神圣的一票”，更要参加闭会期间的代表活动。区、街道等组织人大代表活动，我都尽量参加，尽可能地合理调节工作时间，积极参加人大组织的各项活动，依法行使自己的权利。先后视察了永红院街商业板块;上书房职业道德讲堂等。尤其是作为钟楼区第十五届人大常委会环境资源城乡建设工作委员会成员，我积极参与区政府有关“清水、治霾、控声、除渣”四个环境专项整治考察工作，视察了全区高架桥道路两侧环境整治状况，提出了有针对性的建议;向区人大提出了关于村民建筑垃圾必须择地统一堆放并处理的议案;听取和审议了区人大常委会环资委的情况汇报等等。
三、听取群众建议，反映群众呼声
作为人大代表，平时联系选民，参加代表接待日，听取人民群众的意见和建议，向有关方面反映群众的意见和要求，做到下情上达是我的职责;作为村主任，为集体代言，为村民呼吁，尽我所能帮助群众排忧解难更是我义不容辞的责任。不管是工作日还是休息日，与村民群众保持密切联系，走村进户了解情况，是我一贯的坚持，我把它当作常态性工作。三年来，我先后向各级政府以及村党总支、村委会提议并参与为民办实事 、好事30多件，投入资金600多万。主要有建筑道路、场地15800平米;新建健身场2处，并全部配套健身设施;增设并整修路灯86盏;为高家、暖房、街北、徐家等村组设置晾衣架265套;将南头河改造成景观河等等。走访、补助困难群众、残疾人员、失业村民、残疾军人、老复员军人及现役军人家属约700人/次，共计30余万元。
我所做的一切工作，都离不开广大群众的监督支持。今后，我将一如既往地踏实工作，进一步提高自己的工作水平和参政议政能力，不负众望做一名合格的人大代表。
县人大代表述职报告二：
自20xx年当选××区人大代表已近五年。一年来，我始终牢记向广大选民许下的“为国建良言，为民吐心声”诺言，始终不忘选民的期望和嘱托，认真履行代表职责，积极参政议政，及时向区政府反映广大选民的意见建议，加强学习党和国家的路线方针政策，较好地履行了人大代表的职责。现将履行代表职责情况述职如下：
一、坚持学习，提高自身素质
任职以来，我一直坚持自觉认真地学习宣传人民代表大会制度的理论，宪法、法律法规知识，邓小平理论，“三个代表”重要思想以及党的方针政策等。通过学习和宣传，使我进一步明确了宪法是我国的根本大法，人民代表大会制度在国家建设中的作用，社会主义民主与法制的内涵和意义;明确了人民代表大会的性质、地位和作用;了解了人大代表的权利、义务以及如何行使代表职权;增强了社会主义法制意识，努力做到学法、懂法、知法、守法，自觉运用法律武器保护群众的合法利益，正确表达人民群众的意志，推进民主政治建设。围绕邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习宣传，本人写出了一些学习体会、心得感受等，还组织本单位党员干部认真学习以上理论法律法规，利用宣传栏、文件、横幅、案例教育等进行了广泛宣传。
通过多种渠道、形式多样的学习，使我提高了理论水平、思想认识、自身素质和能力。无论是在执行人大代表职务还是在本职工作中，我都能自觉认真履行职务，竭尽全力干好每项工作。
当区人大代表几年来，我深刻体会到要真正地履行代表职责，必须加强学习。胡锦涛同志说：“勤奋学习，是共产党员增强党性，提高本领，做好工作的前提。”人大代表的工作，与我平时所从事的工作相比，方式和内容都不一样。其政治性、思想性、理论性、法律性、政策性、实践性都很强，没有高度的政治责任感，没有较高的政策理论水平，没有法律知识和实践能力，是做不好工作的。为了尽快适应工作，转换角色，把工作做好，必须勤奋学习，只有不断提高理论政策水平和参政议政的能力，才能在参政议政过程中发挥作用。
我重点学习了《中华人民共和国地方组织法》、《义务教育法》、《劳动合同法》、《食品卫生法》、《环境保护法》、《杭州市市市容环境卫生条例》、《残疾人保护法》、《产品质量法》、《物权法》、《监督法》、《公务员法》。除学习党和国家方针政策，学习有关法律法规外，还认真阅读人大常委会文件、人大刊物、人大工作信息、工作通讯，及时了解人大工作，不断增强代表意识。
例如，通过学习《组织法》，对我国地方各级人大的组织制度，包括主席团会议、县级以上人大常委会的召集与举行、县以上人大常委会主任会议、专门委员会的职责等有了进一步了解;对地方人大会议的职权与行使方式、县以上各级人大常委会的权限等加深了了解。
《劳动合同法》于2008年1月1日施行，这是继《劳动法》施行后我国颁布、实施的又一部劳动保障重要法律，在劳动立法中具有里程碑的历史意义。它进一步明确了劳动合同的法律地位，是我国劳动合同制度建设的重要成果，对规范用人单位的用工行为、明确劳动合同双方当事人的权利和义务、保护劳动者的合法权益、建立和谐稳定劳动关系等等，都具有十分的重要意义。作为人大代表，我自己不仅带头学习、深刻理解和准确把握《劳动合同法》的内容，同时还将宣传《劳动合同法》，与宣传《劳动法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规结合起来，开展全方面、多层次的宣传活动，引导广大公民努力学法、懂法、守法、用法、依法规范自身行为和运用法律维护自身合法权益，为发展和谐劳动关系多做贡献。
二、较好地履行人大代表职责
(一)大会期间积极履行代表职权
下城区第十三届人民代表大会自2006年来已举行了三次会议。作为区人大代表，我参加了全部会议，认真听取并审议下城区工作报告、下城区2007、2008、20xx年财政预算执行情况和财政预算草案的报告，审议下城区2007、2008、20xx年国民经济和社会发展执行情况与国民经济和社会发展计划的报告，听取并审议下城区人大常委会工作报告、人民法院工作报告和人民检察院工作报告，并对以上报告中的某些章节、提法发表了自己的意见和建议。
积极参加了本届人大的各种会议。认真行使审议权，对会议议程的各项报告、议案都进行了认真讨论，积极发表意见、看法，明确表明了意愿、立场和态度。认真行使选举权，依照法律的'有关规定，认真提名推荐和选举了由本级人民代表大会产生的机关领导人员和组成人员以及上一级人大代表。认真行使表决权。对大会交付表决审议的议案、决定，有关事项或进行选举时，都认真明确地进行了表决。
(二)认真积极地开展各项闭会期间的代表活动
本人担任了下城检察院的人民监督员及人大城建环保工作委员会成员，克服了本职工作繁忙的困难，多次参加下城检察院组织的案件审理及人大城建环保工作委员会的各项活动，通过走访选民、接待来访、座谈等形式，经常联系选民和选举单位，倾听群众的呼声，了解其愿望和要求并认
真回答询问，保证在执行职务时的针对性，使自己的行为真正反映群众的要求，并使其了解自己执行职务的情况。先后走访、接待多名名退休职工代表，多次与其座谈，了解情况，帮助解决生活的实际问题针对执法局下属中队办公用房普遍不足的现状提出议案，使中队的办公条件有了较大的改善;另外还针对执法局办公经费少、协管员工资低都提出过议案。
三、与选民保持密切联系，为群众排忧解难，维护群众利益
在履行代表职责的过程中，我比较注意坚持原则，我认为认真监督的目的就是支持。几年来，坚持在每次开会之前，召开选区各单位召集人会议，汇报一年来履行职责的情况，并就选民关心、希望政府予以解决的实际问题广泛听取意见，为向区政府反映选民意见做好准备。
被选举和担任了人大代表职务就必须向人民群众负责。自任职以来，始终坚持同原选区、原选举单位和人民群众保持密切联系，认真听取人民群众意见和要求，既做好宣传员，向人民群众宣传国家的大政方针，使区政府、街道的正确决策变为人民群众的自觉行动，也切实为群众解决困难，保护群众的切身利益，使政府各项政策和决定更加符合人民的愿望。
四、在本职岗位及履行代表职务工作中遵纪守法并作出表率
首先，在人大会议和闭会期间认真按照人大代表制度和有关法律法规行使自己的职权。
其次，个人带头遵纪守法。在日常工作中能够做到严格按照法律、规章制度办事，有效地杜绝个人主义在工作中的不良影响。结合企业特点，通过深入开展党风廉政建设教育活动，自觉遵守党员干部廉政准则，做到从不参加施工单位宴请，不拿红包，不吃回扣，廉洁自律，为全体党员、员工依法管理、遵纪守法起到了良好的带头表率作用。
再次，在本职工作中模范遵纪守法。主要表现在依法治企、规范企业经营管理上。
以上是我履行下城区人大代表职责的情况汇报，请广大选民监督，并提意见和建议。我一定会按照大家的意见和建议，进一步改进工作。我将继续加强学习，特别是加强与行使代表职权密切相关的法律法规的学习，为履行代表职责提供更有力的知识和智力支持;将继续积极履行职责，积极参加人大常委会组织的执法检查、调研、视察、评议等活动，真正成为人民的贴心人和代言人;将继续密切联系选民，通过走访、召开座谈会、公开联系方式等，听取民意、集中民智，更好地发挥桥梁纽带作用;将继续发挥代表作用，深入选区，开展调查研究，围绕群众普遍关心的问题提出高质量的书面意见，加强督办力度。
人大代表不只是一份荣誉，同时，更是一份责任，在今后的两年任职中，我将继续牢记使命，履职为民，为进一步推进下城区政治文明建设、和谐社会建设贡献更大的力量。
20XX年4月，我荣幸地当选为xx区第十三届人大代表，三年多来，我牢记使命，牢记人民的重托，积极履行代表职责，在真实反映社情民意，积极参与地方事务管理，切实为民办事等方面做了一些工作，现述职如下。
一、积极参加学习，努力提高自身素质
首次当选人大代表，要想尽职尽责，不辱使命，仅靠工作热情和积极性是不够的，面对新形势、新要求，必须学习新知识、开拓新思路，以适应社会主义民主法制建设新的需要。为此，我不断加强与履职有关知识的学习。一是认真学习有关法律法规知识。全面学习了《宪法》、《代表法》、《选举法》、《地方组织法》等法律法规，积极参加区人大常委会开展的代表培训活动，参加区人大会议期间组织的培训，学习“怎样做好基层人大代表”等相关知识。
通过对《人大代表履职指南》的学习，使我了解到人大代表在现实生活中应发挥的作用：人大代表作为国家权力机关的组成人员，在我国的经济、政治与其他方面的社会生活中，发挥着重要作用。全国和地方各级人大代表，代表人民的利益和意志，依照宪法和法律赋予本级人大的各项职权，参加行使国家权力。这就是人大代表的作用。具体来说，代表的作用主要体现在这样几个方面：
⑴参加决策的作用。人大依法行使职权，讨论和决定重大事项，都需要代表积极地、集体地参加，也只有代表积极地、集体地参加才能得以实现。代表对人大会议上各项报告的审议、表决，直接关系到这些报告的通过与否关系到决策的后果。人大决策的民主化、科学化水平，反映着人大代表参加决策的能力和程度。
⑵监督促进的作用。人大通过的法律、法规和决议、决定，能否得到有效的实施，与人大的监督是分不开的，因而也是与人大代表的共同努力分不开的。代表在自己参加的生产、工作和社会活动中，也有义务协助宪法和法律的实施，促进有关机关的工作。“一府两院”依法行政、公正司法的状况，反映着人大代表监督促进的力度和效果。
⑶桥梁纽带的作用。人大代表来自于人民，服务于人民，扎根于人民群众之中，与人民群众有着天然的、紧密的联系。代表在人代会期间和闭会期间，认真履行代表的职责，一方面体察民情，反应民意，另一方面宣传动员，组织发动，做到下情上达，上情下达，可以起到党和国家联系人民群众的桥梁和纽带的作用。
⑷模范带头作用。代表要在自己的日常工作和社会活动中，模范地遵守宪法和法律，努力做好代表工作和本职工作，并自觉接受原选区选民或者原选举单位的监督。这样，才能执行好代表职务，真正发挥好代表的'作用，也才能得到人民群众的信服和拥护。
人大代表的权力和义务：根据宪法和代表法的规定，人大代表作为国家权力机关的组成人员，享有与执行职务相适应的权利，同时承担相应的义务。代表法明确规定，代表享有下列权利：
⑴出席本级人民代表大会会议，参加审议各项议案、报告和其他议题，发表意见；
⑵依法联名提出议案、质询案、罢免案等；
⑶提出对各方面工作的建议、批评和意见；
⑷参加本级人民代表大会的各项选举；
⑸参加本级人民代表大会的各项表决；
⑹获得依法执行代表职务所需的信息和各项保障；
⑺法律规定的其他权力。代表应履行下列义务：⑴模范地遵守宪法和法律，保守国家秘密，在自己参加的生产、工作和社会活动中，协助宪法和法律的实施；
⑵按时出席本级人民代表大会会议，认真审议各项议案、报告和其他议题，发表意见，做好会议期间的各项工作；
⑶积极参加统一组织的视察、专题调研、执法检查等履职活动；
⑷加强履职学习和调查研究，不断提高执行代表职务的能力；
⑸与原选区选民或者原选举单位和人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求，努力为人民服务；
⑹自觉遵守社会功德，廉洁自律，公道正派，勤勉尽责；
⑺法律规定的其他义务。
通过学习不断增强政治的坚定性和履职的自觉性，也拓宽了知识领域，提高了履职能力和水平。
二、积极献言献策，依法履行职责
参加代表活动，是代表履行职责，行使权力的重要内容。既是一种权利，也是一种义务。一是满怀激情参加大会期间的活动。我非常珍惜出席区人代会的每次机会，严格要求自己不缺席、不迟到，全程参与每一项大会活动。认真听取、审议人大常委会和“一府两院”工作报告、计划和财政报告，积极思考、主动发言；
选举时，既能将党的主张转变为人民的意愿，又能坚持以党和人民的事业为重，投出神圣而庄严的一票；
每次大会前我都要做充分的准备：深入基层，深入群众，走访选民，收集民意，关注群众关心的热点、难点、焦点问题，以高度的政治敏锐性和较强的责任心，将这些问题带到大会上。二是一丝不苟地参加闭会期间活动。每年主动参与辖区人大代表的视察活动，掌握辖区经济、社会发展情况。三年来每年都积极提出代表建议。结合自身专业，反应出人民群众呼声高的，关系到人民群众民生福祉的意见建议。比如2019年3月，联合沙春阳代表提出了“关于新乡医学院第二附属医院需要协调支持的有关问题——临近前进路新征地范围内中予丝绸实业公司土地房产问题”的建议，并收到了新乡市国土资源局牧业分局的书面答复，目前该问题在市委市政府的大力支持下得到了圆满解决。
积极参加区人大常委会组织的各项活动，在会议期间认真审议各项工作报告，参加座谈，积极发言，结合全区情况，反应相关问题现状和急待解决的问题。
三、闭会期间，积极参加调研活动
闭会期间，参加牧野区人大组织的代表调研活动。调研活动的路线从牧野区疾控中心-高铁东站-荣康医院-新飞大道小学-金晨国际住宅小区，重点在于疫情防控工作的落实，在调研活动中听取各部门的工作汇报，问题反应，实地查看，本着实事求是的工作作风，了解民情民意，为群众解决实际问题。
应东干道办事处的邀请，发挥自己的专业特长，为东干道相关工作人员做科普讲座，为工作人员提高相关知识的同时，并通过他们为社区群众提供心理援助。
四、存在的不足与履职体会
在本届代表任职期间，我虽然做了一些工作，为群众做了一些实事，但是距离人民群众的期望还有距离。
一是深入基层时间不够，反映社情民意有一定的局限性；
二是议政能力有待进一步加强；
三是需要进一步加强学习，提高自身综合素质，增强为民服务，为民办事的能力。
在依法履职过程中，我深切地体会到，人大代表要敢于为人民群众说话，又要善于为政府和社会的长远发展建言献策。无论是参加人大会、专项调研，还是小组活动，都是依法履行代表职务。要当好人大代表，要有责任感，主动履职；同时要协调好各项工作，尽量参加代表活动；要结合自身专业结构，提出有前瞻性，有社会意义的实际问题。在今后的工作中，我将不断努力，为广大群众的利益，更好地履行人大代表的职责。
尊敬的各位领导、各位党员、同志们：
我是xxx社区xxx，感谢组织和各位党员的信任，xx年我再次当选为xx市第九届党代会代表。自当选以来，我按照市委党代会常任期制的有关规定和要求，强化代表意识，履行代表职责，发挥代表作用。现将我一年来履行代表职责、发挥代表作用状况作以汇报，请大家评议。
一、以职责为动力、加强学习、提高履行代表职责潜力
作为一名党代表、社区党支部书记，我十分珍惜党组织和同志们给予的这份信任和荣誉，也更加清醒地认识到自己肩上的职责。在工作中，我深刻地感到：要当好一名党代表，正确地履行代表职责，首先务必加强学习，不断提高自身综合素质、提高敏锐洞察问题、理性分析问题和科学解决问题的潜力。
一是加强理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大报告精神，深刻领会党的基本路线、方针和政策。二是加强业务知识学习。认真学习党代表大会的常任制的各项制度和知识，并用心参加党代表的各项活动。虚心听取党员群众意见，集思广益，认真开展批评与自我批评。三是加强法律法规、廉政和时事学习。用心加强党风廉政建设，在学习中坚持联系实际学、带着问题学，为全面履行党代表职责打下良好基础。
二、以服务为目标、尽职尽责、发挥党代表作用
作为党代表，我认真履行党代表的职责，建言献策，充分发挥党代表的桥梁作用。
一是认真学习贯彻党的十八大报告精神实质，当好党的方针、政策宣传员。为了让社区党员、居民及时详细的了解十八大报告精神，我在第一时间主持召开了支部大会，并采取利用电子屏、宣传栏、座谈会等多种形式，全方位宣传大会精神。二是密切党群关系，当好党和人民群众联络员。
坚持从群众中来，到群众中去，注重听取群众的意见和推荐。做好镇党委组织的“党员接待日”活动，认真接待来访的党员，做到件件有回复，事事有落实。我还经常深入辖区与党员交流思想，倾听意见，化解工作和生活中的不利因素，努力为群众排忧解难。今年8月，边防科家属楼业主委员会向社区反映，由于入户主管道年久老化导致该楼停水20天，5个单元、60家住户日常生活受到了极大的影响，居民情绪十分激动。为了尽快解决此事，我用心向有关部门反映，经过与自来水公司协调，请专业人员估算，更换下水管道、需要维修费用3万多元。
针对这种状况，我社区在各楼道张贴状况通知，动员居民到指定地点交费，还上门协助收费，3家拒不交费的住户，经过多次上门做思想工作，收齐了36000元维修款，三天时间完成了管道更换。看着汩汩而出的自来水，居民激动，社区欣慰。一年来，在我的用心协调下，解决自来水问题21次、物业纠纷5次、邻里纠纷13次，领访7次，消除了社区潜在和新生的不稳定因素，使辖区居民反映的问题得以及时解决，有力维护了辖区的和谐稳定。
三、发挥社区书记一把手带头作用，认真做好本职工作
在履行党代表职责的同时，自觉践行《党章》要求，努力做好本职工作，当好社区建设的领头人。年初以来，前进社区在绥芬河镇党委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，以“5851”战略、“1231”工程为指引，以建立礼貌城为契机，以打造“双拥先锋型”党建品牌为目标，紧紧围绕镇党委、政府的总体部署，抓自身建设，抓招商项目，抓社区建设等创新举措，用心探索新时期基层党组织建设工作，促进了社区各项工作全面协调发展。
根据社区实际状况，5月18日，社区举办了以“阳光爱心行动，点燃期望火焰”为主题的阳光爱心基金银行大型募捐活动。党员、义工与17名贫困学生结成了帮扶对子，年帮扶金额三万余元。走访慰问贫困家庭25户，关爱孤寡、空巢老人5人，为20名留守儿童送去温暖，为13名下岗职工找到工作。
低保户王xx的妻子患有间歇性精神病，3岁的儿子患病右眼无法睁开，一家三口住在东山坡不足5平米板棚里，不是亲眼所见，大家无法想象他家的贫寒与落魄。为了帮忙这不幸的家庭，社区爱心救助站与电业局沟通，使他们能够在夜晚感受温暖的灯光；与环卫处联系，帮王xx找到了一份扫楼道的工作；与派出所协调，为他的儿子解决了户口问题；由于居住偏远，联系不便，我又自掏腰包为他买了一部手机，预存了全年话费。党员志愿者还经常到他家走访，送去社会的关爱与温暖。为此，王xx非常感激，特意为社区送来了“为民排忧解难·知心关怀到家”的锦旗。
做为一名基层党代表，一年来，我虽然做了一些力所能及的工作，但还存在许多不足，离党组织和群众的要求还有必须的距离。今后我将进一步加强自身的党性修养，进一步解放思想，创新理念，继续努力改造自己的世界观，不辜负组织和党员居民的期望和重托，履行职责，真抓实干，争做表率，以党的十八大会议精神为指导，发扬学习、创新、务实、高效、奉献精神，争做一名合格的共产党员，自觉理解党员监督。
以上是我本年度的述职，不足之处，请同志们批评指正。
各位领导、同志们：
自担任职工代表以来，深感肩负的责任和重担，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光盯着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名部室负责人，更是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以全市邮政工作会议和职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领办公室全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中，得到不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评指正。
一、理清工作思路，制定工作要点
要当好职工代表，首先必须干好本职工作。而工作的好坏，首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能，如何在众多职能中把握规律，理清头绪，更好地抓落实、出成效，必须有一个清晰的工作思路。因此，办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求，坚持以科学发展为指导，按照局领导提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的要求，制定了综合办公室“建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变，增强五种意识”的工作思路，坚持在工作中转变观念，突出重点，明确职责、强化协作，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时，根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了xxxx年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划，从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。
二、加强队伍建设，全面提高素质
要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基础。
我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、自学，学以致用等多种学习形式，强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，加强思想建设，今年以来，利用每周学习时间，先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、“让机关大门向群众畅开”、“全面提高领导发展的能力”、“没有研究就抓不好落实”等各种理论知识。在业务学习上，以网上办公为契机，抓公文处理流程规范，推动公文管理“有序运作，无缝衔接”。今年是网上办公的开始，各项工作都处于起步阶段，我们通过两次大规模培训，让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。
三、把握工作重点，增强工作实效
1、为促进机关工作运转效率的提高，使机关工作做到有计划部署，有跟踪督促，有检查落实，制定了机关方针目标管理办法，按照年目标、月计划、周安排、日必做的要求，把各项工作落在实处，并采取定量考核与定期测评的办法，对机关工作进行测评打分，从而催生动力，产生压力，确保把全局的各项决策、任务落到总体要求上，落到具体行动上，体现到具体成效上。三是辅助领导决策。办公室是全局的信息中枢，为领导提供有价值的信息和决策依据，是办公室工作的一项重要内容。两年来，办公室以数量多、质量高为目标，抓住信息反馈和信息调研两个环节，认真筛选，广开渠道收集，捕捉信息来源，深入基层调查研究，及时编发反馈信息，不断提高信息的使用价值。信息的提供，不仅为市局领导决策提供了依据，而且还为指导基层经营工作发挥了积极的作用。四是宣传企业形象。办公室在搞好为领导服务的同时，始终坚持正确的舆论导向，积极搞好新闻宣传工作。办公室立足宣传晋城邮政发展成就，树立晋城邮政新形象，组织报道市局领导重要工作思路以及全市邮政在经营、建设、改革、管理、发展等方面的先进经验和做法。此外，办公室还及时认真地完成《山西邮政年鉴》晋城卷、晋城邮政大事记、合理化建议等文稿的编写。这些稿件的发表对于上下沟通和交流，凝聚全市职工的工作干劲，创造邮政良好的内外环境，宣传邮政企业形象都具有十分重要的意义。
2、以身作则，发挥好班长作用。作为部室负责人，要带领大家干好工作，就必须身先士卒，身体力行。首先，时时保持一种紧迫感和责任感，做到身先士卒，对一些难事、大事，自己身体力行，亲自抓好督促落实。其次，运用“弹钢琴”的办法，抓主要矛盾，统筹安排，正确处理大事与小事的关系，力争在纷繁的事物中奏出和谐的乐章。第三，参与政务、管理事务，搞好服务，努力实现政务、事务、服务一体化，三者齐头并进，防治顾此失彼。同时，从办公室的工作特点出发，不断强化自身建设，建立健全各项制度，推行目标管理，在抓主要、抓重点、抓协调、抓实事、抓管理、抓落实上狠下功夫，推动了办公室工作的高效运行。
3、搞好协调，履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是办公室的重要职责，直接关系到机关部门的运行效率，关系到整个机关的同频共振。在协调时注重做到：一是加强办公室内部协调。日常工作由各自按照分管职责独立完成，以每个人的“独挡一面”来实现办公室整体的“抓好全面”，重大活动，重要任务，集中力量，全力以赴。二是加强上下协调，力争吃透上情，了解下情，有效沟通上下级信息，确保政领畅通。三是加强与部门之间的协调，力求协调一致，保证机关工作协调运转。
4、带好队伍，增强办公室整体活力。在日常具体工作中，通过抓学习、抓培训、抓管理，从工作作风、工作纪律、精神面貌、办事效率等方面入手，教育职工牢固树立“办公室无小事”和“机关工作一盘棋”的思想，注意工作方式方法，建立完善了各项工作环节的程序、标准、规范和运行机制，保证了各项工作有序运行。
学科代表述职报告
尊敬的学校领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！我是来自XX学校的XX班的学科代表，今天我非常荣幸能够站在这里向大家述职。在过去的一年中，我作为学科代表，积极参与各项学科活动，努力为班级和学校的发展做出贡献。下面，我将就我在学科活动中的工作情况和收获向大家汇报。
首先，我在学科学习方面做了不少努力。作为一名学科代表，我深知自己在学科方面具有示范和引领的责任。因此，我不仅保持了优秀的学科成绩，还积极参加学科竞赛。去年我参加了全国中学生物理竞赛，并获得了二等奖的好成绩。这个过程不仅提高了我的学科水平，而且培养了我的团队合作和解决问题的能力。回顾过去一年，学科学习是我最重要的工作之一，但我也发现自己在知识的掌握和运用方面仍需不断努力。
其次，我积极参与了学科实践活动。作为学科代表，我有幸参与了学校与外校的学科交流活动。这些活动让我与其他学生交流学习经验，拓宽了我的学科视野。此外，我还参加了学科研究小组的工作，与老师一起讨论学科发展策略，给予老师们宝贵的意见和建议。通过实践活动，我更加深入地了解了自己的学科，并体验到了团队合作的重要性。
此外，在学科活动中，我也参与了一些学科竞赛的组织和筹备工作。作为学科代表，我负责收集报名信息、组织赛前培训和协调比赛场地等工作。这些经验提高了我的组织能力和领导能力。虽然在组织过程中我也遇到了一些问题，但通过与同学们和老师的共同努力，最终圆满完成了任务。
最后，我还利用空余时间开展了学科志愿服务。我积极参与学科辅导，帮助一些学习困难的同学提高学科成绩。通过这些志愿服务活动，我不仅巩固了自己的学科知识，也感受到了帮助他人的快乐。这种经历让我更加明白，学科代表的工作不仅仅是代表学科，更是要为同学们提供帮助和指导。
总结起来，过去的一年是我作为学科代表非常充实和有意义的一年。我通过积极参与学科学习、参加实践活动、组织竞赛和开展志愿服务等方式，不断提高自己的学科水平和各项能力。同时，我也意识到自己还有很多不足之处，需要在今后的工作中继续努力。最后，我要感谢班级和学校的支持和信任，也感谢老师们的指导和同学们的合作。我将继续发扬学科代表的优良传统，为学科的发展和班级的进步做出更大的努力。谢谢大家！
以上就是我在学科代表工作中的述职报告，谢谢大家的聆听！
各位领导：
自20xx年以来，我荣幸地当选为xx区第xx届人大代表，人大代表的述职报告。任职以来，我十分珍惜代表资格，时刻牢记代表使命。始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的目光盯着我，无时无刻鞭策、提醒我既是一名光荣的人民教师，更是一名要为群众讲实话、做实事的人大代表。2年多来，在区教育局和区人大常委会的领导下，我正确行使权力，自觉履行义务，勇于承担责任。既做好单位的本职工作，同时又较好地履行了代表职责，积极参政议政，努力发挥教育代表的作用。现将我履行代表职责作如下陈述：
加强学习，提高自身素养
学习是强根固本之举，不管工作再忙，我都不忘学习，是学习让我掌握了工作的主动权。在学习过程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把“三个代表”重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识学习相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。一是加强政治理论学习，着力提高思想政治素质，以“三个代表”重要思想武装头脑，增强解决实际问题的能力;二是加强法律知识学习，着力提高依法办事，依法行政的水平。三是加强业务知识学习，着力提高真才实学。教育工作随着经济工作不断深入发展我不断地提高对工作要求，自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究，做到在实践中提高自己的真才实学。
克尽职守，切实履行代表职责。
作为一名人大代表，最根本的职责就是为人民行使权利，面对党和人民的重托，我深深体会到，当代表就要履行职责，当代表就要把群众的意愿反映上去。我是这样想的，也是这样做的。本人参与政府对教育管理，协助乡党委政府先后制定并实施了《关于严格控制中小学生流失，切实抓好九年制义务教育》、《禁止任何组织与个人招用应该接受义务教育的适龄儿童、少年就业的规定》。
今年放暑假之前向秦皇台教委领导建议：廉洁执教，坚决杜绝个人有偿补课行为。同时和广大教师认真分析总结了教师有偿补课的弊端：教师个人有偿补课，有损于教师形象，有损于师德，有损于学生健康成长。有了金钱的诱-惑，就可以抛弃教师职业规范，就不能一心想着把培养学生成材为己任，就会逐渐失去事业心、责任感。教师个人有偿家教，于学生、于教师、于家庭、于社会，都是有百害而无一利的。旨在督促全体教师廉洁执教，树立良好的教育形象;使全乡教育系统形成争先创优的良好风气，为办人民满意的教育筑牢思想防线。
在日常工作中，我身体力行，积极工作，尽可能避免工作的失误，以防影响代表、教师的声誉，来维护代表形象，同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。平时注重收集乡情民-意，时常在下班时间和“双休日”深入到教师中间、家长之间尽可能了解她们的所思、所想、所盼、所愿，积极倾听教师、家长的意愿和呼声，每次参加人代会，积极地把掌握的情况反映上去，做人民群众的代言人。两年来，我们这xx届人大代表向人代会提出的“加大政府力度，严格控瓯、“整治学校周边环境”、“留守儿童教育问题”、“秦皇台乡中心街路灯安装”等多个建议被学校、政府采纳，并予以实施。
立足本职工作，献身教育事业
作为一名区人大代表，又是一名人民教师，肩负着神圣而光荣的使命，应为教育事业的发展贡献自己的一份力量。
多年我一直从事毕业班教学。因为是毕业班，肩上更多了一份责任感和使命感，我时刻告诫自己，一定要给初中学生生涯划上完满的句号。在平时的工作中，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，把学校提出的高效课堂教学落到实处。
1、备课深入细致。平时认真研究教材，参阅各种资料，向经验丰富的教师请教，并一起讨论教学问题，力求深入理解教材，准确把握重难点。在制定教学目标时，从学生的实际情况入手，对不同层次的学生提出不同的要求，教学预案编写认真详尽，除此之外我还特别注重教学反思，学生的精彩发言，好的解题思路，教学中的困惑和障碍都是值得记录的宝贵资料，只有不断总结经验，吸取教训，才能使自己的教学能力快速提高。
2、注重课堂教学效果。针对高年级学生特点，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合，注意抓住重点，突破难点。课堂上，我运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生的积极性，培养学生的创造性，激发学生的兴趣，教给了学生知识，更教会了他们求知、合作、竞争，端正了学生的学习态度，培养了良好的学习习惯和方法，使学生学有所得，向40分钟要效益。对于后进生而言，仅仅靠40分钟的课堂教学是远远不够的，我还利用课余时间对学困生进行辅导，及时查缺补漏，并与家长联系，及时沟通情况，使学校和家庭的力量联合起来，帮助学生走出学习的困境。
3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，我认真听、认真记，力求每次学习都有大的收获。同时也发现了自己与同行的差距，既而也带来了我继续学习的动力。我利用课余时间通过上网了解新的教育信息，通过阅读一些教育类的书籍和杂志，使自己尽快地深入的领会新课标的精神，并付诸于课堂教学。工夫不负有心人，我在教育教学理念上有了很大的转变和提高。20xx年xx月相继在市、区级执教公开课《直线、射线和线段》、《相交弦的性质》、《圆和圆的位置关系》;20xx年撰写《教学案例》获区级一等奖，制作数学课件《圆和圆的位置关系》获市级一等奖，撰写教育教研论文多次获省级、市级一等奖;20xx年相继被评为第六批教学能手、学科带头人，在20xx年又被评为第七批区级学科带头人，并多次在滨城区组织的优质课、说课评选中获得一等奖;在区教研室组织的《中考数学解读》教辅资料编写中担任副主编;并连续多次参与《互动同步训练》等教辅书的编写工作。
4、把学生教好，让每一位学生成功，是教师的心愿，也被每位教师看做的荣誉。为了更好的迎接毕业考试，针对学生薄弱环节，我精选题目对学生加强训练，使学生解决问题的能力一步步得到提升，我深信只有学生的数学思维能力提高了，才能游刃有余的应对毕业考试。我还及时关注市、区教研室的有关文件，结合近几年中考中出现的新题型、热点问题、数学典型问题进行了专项训练，学生对于毕业试卷上各个类型的题目处理的得心应手。付出总有回报，去年全区中考成绩我校获得乡镇组第一名。今年数学毕业考试中我班学生取得了非常优异的成绩，其中有四名学生被北镇中学提前录取，尤其代振洋同学获得全区第一名的好成绩。对学有余力的学生我引导他们订阅、学习《中学生数学报》，并组织他们参加竞赛;我辅导的学生高滨滨，张猛猛、王春猛等多名学生在奥林匹克数学竞赛中获奖，为他们升入理想的高级中学铺平了道路。
5、我做为学科带头人、教学能手，在做好自身工作的同时，积极承担了一些培养、指导青年教师成长的工作。把自己的经验毫无保留地传给年青人。时常仔细阅读分析年轻老师的创新课、研究课，帮助年轻教师不断完善自己的教学方法。每次听课后，我都会认真评课，帮助授课者找出优缺点，使他们明确自己的努力方向。在我具体指导和帮助下，孙长青和石海英两位青年教师，在市、区级组织的优质课评选中分别获得市级、区级一等奖，并有多篇论文获市级、区级一等奖。以后，我会一如既往地在做好自身工作的同时，开展好师徒结对工作，注重与青年教师共同探讨，把自己在教学经验、知识结构、技能等方面微薄的经验，与我们的青年教师共同分享，做好传、帮、带、尽到一个老教师应尽的职责。
也许刚才我过多的谈到了我的本职工作，那是因为我总认为，对本职工作的高度负责，不仅是岗位工作职责的要求，更是一个人大代表最起码的履职表现。
各位代表，各位领导：我深知我很平凡，也很普通，我所做的还很不够，在我的代表经历中，我深深的体会到自己因为理论政策水平的欠缺而所受的束缚，为自己不能站在更高的角度参与政府人大的工作而深感不安。但是我有一颗人大代表炽热的责任心和奉献精神，我将加倍珍惜人大代表的荣誉，时刻牢记代表使命、切实履行代表职责，以无限的激-情和不懈的努力投入工作，回报社会，不负党和人民对我的信任和重托!
谢谢大家!
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