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2014年，无论在生产服务公司担任职务还是在塔木察格项目组任口岸商务经理，我在工作中始终认真贯彻落实公司工作目标和发展思路，按照公司各部门会议工作部署，牢固树立科学发展观，以经济效益为中心，提升工作标准、狠抓制度落实，取得了可喜的成绩。实现了全年无重大安全事故、无重大井下、无重大设备事故；产值、利润也均较好的完成了公司去年初所下达的的指标。
一、加强思想政治建设，提高驾驭工作的能力
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。一年来，我能够结合实际工作，不断加强自身的思想政治建设，一是做到讲学习，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，尤其是贯彻落实十七大精神，树立科学发展观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，坚决执行公司的各项重要决策，在实践中，认真践行“三个代表”重要思想和落实科学发展观，想问题办事情做决策，做到一切为了职工，时刻关心职工，相信职工，依靠职工，把职工拥不拥护，赞不赞成，高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时，廉洁自律，严格约束自己。三是做到讲正气，保持良好的工作作风，能够按照“八荣八耻”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，坚持原则，与班子同志相处，做到既讲团结，讲工作，又讲原则，讲正气。
二、求真务实，脚踏实地的完成好本职工作
2014年，我紧紧围绕勘探局和公司跨越式发展这一中心，结合钻井二公司生产经营实际，认真研究分公司的实际情况，确立和实施了较好的工作思路，主要开展了以下几个方面的工作：
(一)坚持以人为本，实现分公司安全生产
钻井行业是高危行业，按照集团公司安全生产的要求，我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大安全生产的管理工作力度，严格落实HSE管理体系，加大现场检查的力度，重点进行现场隐患排查，使其消灭在萌芽之中。其次是抓重点进行管理，对重点防范工况、重点天气、重点时段、重点人群、重点设备进行有侧重的管理。第三是继续完善带班队长制和安全监督制度，从制度上弥补我们设备、现场、人员上的不足。
(二)坚持统筹安排，促塔木察格项目取成效
今年10月份，我被调任塔木察格项目组，分管口岸商务工作。在我工作的50天当中，我克服前任商务经理住院，语言沟通困难，无法进行业务上的交接工作的困难。通过和口岸的商务人员进行谈心、聊天、询问等方式，逐步了解了口岸的商务的工作性质，使自己很快的进入了工作角色。我采取例会制度，提高项目组工作效率和凝聚力；利用关系协调，有效解决了物资出境所遇困难；建立商务制度，保持与前线信息的沟通和汇报，顺利地完成塔木察格项目后期泥浆药品、设备物资、人员的出关、通关、清关工作。
(三)推行两个建设，打造领导力和执行力
近年来钻井二分公司狠抓制度建设，在管理中完善了责任体系。在工作中我严格按照工作有标准、岗位有责任、管理有制度、考核有依据的工作思路，来推动分公司各项工作的有效开展。推行了两个建设：一是抓班子建设。倡导在分公司班子内部形成和谐、团结的氛围，主张集体决策，重视集体智慧，充分调动班子中其他成员的积极性；在平时管理中注重加强基层班子的选配、管理和考核监督，使基层队伍的自我管理和自我执行能力有所增强。二是加强基层建设。在基层建设中，坚持把促进本单位业绩指标的全面完成作为基层建设工作的出发点，把抓好本单位经营管理的薄弱环节作为基层建设工作的突破点，在创新上下功夫，在特色上做文章，为分公司加快发展注入持久的生机与活力。
(四)以成本为突破，实现分公司效益最大化
钻井生产一直以粗放管理著称，虽然近些年来越来越重视成本管理，但是仍然有潜可挖。在此项工作中我通过材料审批制度，控制材料领用来控制可控成本支出；通过鼓励节约挖潜，充分调动职工对可再利用的物资重新修复使用的积极性。通过基层队的横向对比，找出成本流失的点源，积极采取应对措施，堵住漏洞。
(五)抓好后勤保障，为员工创造良好的环境
我们分公司所有基层队全部野外作业，有不少基层队地处偏远，抓好后勤工作，进一步改善职工生产生活环境，对于稳定队伍、调动职工生产积极性至关重要。一年来，我积极响应公司号召，努力实现基层队后勤服务专业化。建立了分公司安全、经营组织机构，健全了安全、经营资料和各项规章制度，做到每月按制度考核，有效保证了分公司的安全、经营工作的正常运行。在主管小车班时，先后建立了车辆调派制度、驾驶员岗位制度，严格按照车辆调派制度派车，有效保证了小车班的安全行车。
(六)强化综治工作，为分公司发展保驾护航
年初以来，加强了对分公司机关办公楼和井场防控，强化措施，制定了防盗管理办法，基本上杜绝了被盗案件的发生。另一方面，加大对职工的法制教育，加大宣传力度，以事实和案例对干部、职工进行宣讲，增强职工法制观念，提高自身免疫力。一年来，分公司通过各种防范措施有效保证了生产经营的正常进行。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾过去的工作，由于任职时间仍然较短，缺乏经验等原因，在开拓创新，对外协调方面还做的不够，在今后的工作中，我要努力做到以下三点：
1.勇于创新，不断进取，使分公司的工作上新水平。
2.努力学习，提高综合素质，从而提高工作水平。
3.严格要求，廉洁自律，塑造共产党员形象，当好反腐倡廉带头人。
以上是我2014年的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，以下是找总结网小编整理的关于小贷公司工作总结范文，欢迎阅读。
小贷公司工作总结范文1自20xx年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来，在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下，在公司领导、公司各位股东的正确领导下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，共同努力取得了令人较为满意的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作，现将20xx年有关工作总结汇报如下：一、取得的成绩：
1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础，是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障，是公司的软实力，它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期，我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期，我认真学习了公司的各项规章制度，懂得了应该干什么，明确了工作分工，为我在公司的循章办事奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来，经过公司上下一心，一致努力，我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩业务发展平稳，经营效益实现稳定。20xx年7月至20xx年12月，华商小额贷款有限责任公司累计发生
业务40笔，累计发放贷款3081万元，累计利息收入94.9917万元，已收利息47.0017万元，应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。在此过程中，我积极配合公司做好贷款相关工作，遇到办理房产抵押贷款的客户，陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范，对每笔贷款，我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作，亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况，工资情况，有无负债等，尽量多了解客户信息，作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导，以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料，在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施：
1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来，大部分客户保证了每月20号以前交清利息，到期还本付息，但是同时也出现个别客户严重逾期，例如，贷款客户康英贷款壹拾万元，自次月起没有及时交利息，我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人，此后多次联系未果，公司也进行了家访，针对此类类似贷款客户，我们需进一步加强风险防范，做好贷前调查，摸清客户的真实负债及偿还能力；贷中审查；贷后监查，做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户，也要加强管理，筛选出信用度良好的客户，以便后期二次贷款的操作。
2、业务模式相对单一，可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入，一旦资金都贷出去，公司的业务基本就属于停滞状态，担保贷款发展不成熟，信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场，发展担保贷款。
3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上，大客户资金运用量大，周转资金量也大，公司资金有限，集中在大客户群体上放贷的话，就没办法开展小额分散业务，我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少，小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置，我们应与同行建立长期的友好合作关系，互通信息，合理利用好资金。
对于20xx年存在的问题，将予以高度的重视改进并改正，好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接20xx年的到来，据此作出20xx年年度的工作计划：
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对贷款客户的前期调查，如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务，并做好一些领导安排的其他临时性工作。
20xx年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
小贷公司工作总结范文2自20xx年*月*日公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下，在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将*年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下：
一、经营管理情况
（一）严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。截止*年*月*日，公司严格按照服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展，面向“三农”发放的贷款占贷款总额的90%以上；同一借款人最高限额控制在200万元以内；账面利率控制在基准利率09.4倍之间；无跨区域发放贷款的情况出现，无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
（二）积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。*年*月份以来，通过积极的营销，公司在信贷业务发展中取得了一定的突破，抢占了一定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了一定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。
（三）以效益为核心，完善工作效率，提高服务质量。
公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率，提升了公司的对外形象。
二、人事变动情况。
截止*年*月*日，公司正式员工共计*人。其中客户部*人，风险管理部*人，财务部*人，副总经理*人。
三、业务经营指标情况
（一）全年数据。
*年*月至*月，公司累计发生业务*笔，截止*年*月*日贷款余额为*万元，累计发放贷款*万元，日均贷款余额*万元，累计利息收入*万元，已收利息*万元，应收未收利息*万元；累计费用收入*万元，已收取费用*万元，应收未收费用*万元。
*年利息及咨询费收入
项目一、利息收入其中：已收利息应收未收利息二、咨询费用收入三、利息及费用收入总计金额（万元）
（二）*年第*季度数据
*年*月至*月，累计新发生业务*笔，同比第*季度新增贷款*万元，新增利息收入*万元，新增费用收入*万元。
*年第四季度数据
季度第3季度第4季度利息收入咨询费收入
（三）*年以后预计利息及费用收入
已签订借款合同并发放的贷款中*年*月*日以后预计利息收入为*万元，，费用收入为*5万元。
201*年以后预计利息及费用收入项目利息收入费用收入利息收入（万元）
（四）贷款质量
截止*年*月*日，累计发放贷款*笔。其中到期收回*笔，逾期*笔，金额*万元，目前已经与客户达成协议，客户承诺于*年*月偿付本息。
（五）贷款担保比例：
1、保证担保贷款*笔，累计金额*万元，占比*%；2、抵押担保贷款*笔，累计金额*万元，占比*%；3：质押担保贷款*笔，累计金额*万元，占比*7%；
四、存在的问题。
回顾*年以来的工作，公司虽然取得了一定的成绩，但与股东及董事的要求还有很大的差距，主要表现在：
（一）员工队伍专业化水平不理想。
公司正式运行半年以来，客户经理的培养取得了一定的成效，但具有丰富管理经验的技术人、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。
（二）营销范围未达到预期构想。
自20xx年第一次股东会后，在营销网络的构建上，公司已在*地区建立了营销网络，由于信息不对称，信息获取渠道尚未完全打通，虽然公司已建立了一定的稳定客户群体，但由于一些客观因素的存在，本地区的营销网络推进范围仍然收效甚微。
（三）贷款操作流程与客户需求不吻合。
在公司成立之初，信贷操作流程基本沿用银行信贷模式，但在实际运行中，多项操作模式同实际情况存在一定差异，如在办理抵质押登记时，由于各地州对小贷公司政策不一致，导致业务办理效率和质量未达到预期效果，未能体现出小额贷款公司具有的方便、快捷的特点。
（四）内部管理力度不够。
公司自正式营业以来，着重搭建了以业务发展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，许多内部管理问题逐渐显露，主要体现在信贷资产质量，贷后管理及人才培养机制等几个方面。
（五）行业集中度较高。
自公司正式营业以来，公司客户主要集中在房地产业及建筑施工行业间，但自*年*月以来，国家集中出台了多项针对地产调控的打压政策，并多次提高准备金及贷款利率，对我公司主要客户的预期经营存在一定的影响，政策面带来的风险存在诸多不确定因素。
（六）信用贷款比例过高。
由于种种客观原因的存在，我公司贷款多为担保人以信用担保的
方式发放的信用担保贷款，固定资产类的抵押担保比例偏低，具有一定潜在的风险。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作：
（一）实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”。1、招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，适时调整用人政策，招聘专业人才，充实公司的技术力量，满足我公司长期人才需求。
2、立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，注重企业现有人才培养，调配和有效利用现有人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题；对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，创造条件进行专门的理论培训，进一步拓宽知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。
3、建立人才激励机制，使人能尽其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造，让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理；敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感，充分发挥才能，做到公司与员工在利益上的双赢。
4、鼓励学习，不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善，逐步建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资格，为赢得市场做好人才储备。
（二）统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度，树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人，在其产权明晰，手续齐全的前提下，集中信贷资金，为其提供各类信贷服务。
2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好，资产状况良好的基础上，根据客户行业、性质及资产的实际情况，对客户授信额度进行合理的调整，优化审批环节，提高工作效率及服务质量。
3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力，加大宣传力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。
（三）建章立制，实行公司规范化管理。
1、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险，加大贷款三查力度，明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，杜绝重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新增不良贷款。严格考核，将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。
2、加强制度执行管理和员工管理，加强对制度执行情况的检查和督办。
3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜，确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点，有效防范风险。
4、提高服务质量，把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决办法，为信贷工作提供参考。
5、强化信贷业务培训。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，学习同行业先进经验，找出差距，纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
（四）认清形势，及早谋划，进一步增强资金实力。
由于国家政策调控的影响，预计明年内信贷资金市场将面临更大压力，对信贷运营势必带来影响。因此，需精心组织，在确保运营资金能够在合法合规的前提下，拓展融资渠道，充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势，及早谋划，制定符合市场导向的信贷工作指引，及早准备信贷工作方案和计划，树立“任务有压力，完成有信心”正确工作理念，确保信贷工作稳步、健康、有序开展。
（五）调整信贷结构，全面控制风险
1、仔细研究国家宏观调控政策，积极营销具有实体经济平稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放，注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展，积极为实体经济发展提供多渠
道融资支持。
2、积极推进经营结构战略性调整，加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化，以加快发展方式转变为主线，对信贷项目担保方式深入研究，逐步提高抵质押担保比例，持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平，不断增强发展的全面性、协调性和持续性。
最后，在*年的工作中，要充分利用我公司具有的优势，既要看到公司发展中有利的一面，同时还有清晰的危机感，以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。
过去x个月，作为xx工程部具有工程施工经验的技术干部，我参与了汽轮机专业多个施工队的部分或全部技术工作。在这忙碌而充实的一年里，在鲁电工程得天独厚的条件下，我一方面检验并进一步深化了自己原有的工程技术知识，另一方面初步构建了自己的工程技术知识。专业知识体系。
一、工作概况
由于公司海口、xx两大工程项目均处于建设关键期，整个汽轮机舰队只有我一个人。技术官员。作为汽轮机团队唯一的技术干部，我负责执行汽轮机专业的所有技术工作。同时，Turbine Professional所有xx大型系统的60多套施工图的备料计划也是一项时间紧迫、庞大而极其重要的工作。
从其他技术干部入职到x月期间，我的工作重心发生了变化。我主要负责管理一、二组的日常施工技术工作以及前一部分的未完成阶段。性建设任务。期间我负责的主要工作是xx蒸汽机房钢平台安装、3台高压加热器吊装、循环水泵房轨道梁和列车安装、安装厂区循环水管道，参与管道首班交接 x 安装高压给水管道，进行炉水试压。
从x月初开始，我手头的技术任务就逐渐被剥离了。管道二班的任务，在X月的前十天，全部交给新的技术干部转入现场，任务有所减少。今年1月，我开始接手安装两台蒸汽驱动给水泵的技术任务。面对新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新阶段。到目前为止，我的工作主要集中在安装两台蒸汽驱动给水泵组，安装临时蒸汽管道吹扫，以及改善一队负责建设的所有蒸汽和水管道系统。 .
2. 工作总结
面对一系列繁重的施工任务和陌生的技术工作，我从来没有被吓到过。对于我一直从事的工程技术工作，我一直认为是有意识地鄙视它的。毕竟这些作品都有成熟的施工经验，可以借鉴。许多像我这样的工程技术人员正在一起工作。但是，我对工作方法和策略持谨慎态度，因为从这些系统的工作实践和工作细节中，可以积累和学习宝贵的经验。
我把站长交给我的每一份工作都看作是积累个人工作经验的宝贵机会。圆满完成工作任务是我唯一的工作目标，我会尽力解决施工问题。这是我唯一的工作态度。我负责的每一个项目建设任务我都全程参与，对单元项目和子项目的建设点全面把控。以汽轮机房钢平台的安装和循环水管的安装为例。这两项建设任务是汽轮机队最早开展的单元项目。检查项目施工要点的落实情况，与施工组长讨论解决施工难点。正是因为真正投入到施工过程中，才掌握了钢平台柱跨度、垂直度的控制，钢柱节点安装的标高控制，连接的质量控制，质量循环水管的安装控制等。施工要点。
作为现代大型企业的员工，作为新时代的工程技术人员，除了努力工作，我也在不断的总结，不断的进步。常规的施工流程早已牢牢记在脑海中，施工过程中遇到的新问题、新困难是我总结的重点。在项目最繁忙的时期，不可能每天在同一天解决所有事情。我会对这些事情进行分类，有计划地处理。因为在泸州项目之前，我唯一的施工经验是xxx项目，工作经验不足，遇到很多问题。
至于我自己的不足和错误，如果能及时改正，我已经及时改正了，但对于既定的事实，我采取的方法是正面面对，从我自己的不足和错误。理性，总结教训，把它变成自己的财富。
3.总结
我一直坚持这样一句哲学名言——天行健，君子自强不息，我一直都是优秀的工程师和技术员。标准来要求自己，我自己也因为这个要求而进步。公司的辉煌需要我们的努力去创造，个人的发展需要通过努力来实现。为了这些崇高的目标，我一直在不懈努力和努力。在以后的工作中，我将继续戒骄戒躁，努力工作，与公司大家庭中的每一个人紧密团结，用我的灿烂青春成就公司的腾飞，用不悔改的热血书写自己的事业.章节。
2018年，国网XX供电公司根据《电力监管条例》、《供电监管办法》、《供电企业信息公开实施办法》等文件要求，认真落实《XX省人民政府办公厅关于印发2018年“互联网+政务服务”工作考核方案的通知》(皖政办秘〔2018〕321号)、《中共蚌埠市委蚌埠市人民政府关于印发市直党政机关和各县区2018年度工作目标任务的通知》(蚌〔2018〕59号)等有关文件精神，认真贯彻落实国家能源局、县政府有关信息公开的工作部署，切实做好供电企业信息公开工作，确保广大电力客户的知情权、参与权和监督权。
一、企业供电工作基本情况
1.企业基本情况
(1)电量情况：2018年XX县用电量6.2亿千瓦时，同比增长8.17%。
(2)负荷情况：地区电网最高负荷21.06万千瓦，同比增长14.7%。
(3)服务人数：约65万人。
2.供电基本情况
(1)两率基本情况：2018城镇供电可靠率99.9429%，同比提高0.0116%，农村供电可靠率99.8947%，同比提高0.0021%。
2018电压合格率99.968%，同比提高0.012%
(2)全年停电情况：全年未发生大面积停电事件。
(3)故障抢修情况：全年共处理95598故障报修工单2428张。
3.供电服务基本情况
(1)通过强化内部流程管控，业扩报装办理时限持续压缩，高压和低压非居民新装业务线上办电率100%，营销业务规范率超过100%。积极拓展网上缴费和手机APP缴费渠道，推行低压业务与服务末端融合，客户经理制推行到社区。加强重要用户服务管理，建立重要用户运行信息台账，制订专项隐患排查整改方案。坚持停电计划“年统筹、月计划、周安排”，通过微博、电视等多渠道提前发布停电信息，深入推进配网不停电作业向县公司延伸，开展不停电作业157次，停电时间和频次进一步压缩。开展各类投诉管控，未发生95598三次以上重复致电，回访满意率100%。
(2)充分彰显央企社会责任。全力服务XX创建“双拥”县。积极支持改革，有序推进增量配电市场工作。大力支持大用户直接交易力度，2018年行政区直接交易用户234860户，通过直购电让利、目录电价下调等方式，降低企业电费超过300万元，有力支持我县工商业发展。积极推进精准扶贫工作，全体干部结对帮扶51户，帮助6户实现脱贫。加快推进“三供一业”移交，除涉及铁路外的小区，已全部完成移交，实现抄表到户。光伏并网总容量33.06兆瓦。
(3)认真贯彻落实国家和XX县各项安全工作要求，全面加强电网、设备和人身安全管理，扎实开展施工现场反违章专项行动、安全生产大检查等工作，坚决整改存在问题和缺陷隐患。科学调度电网运行，精心做好设备运维，加强电网风险预警与管控，确保了电网安全运行和电力有序供应，全年未发生安全责任事故。圆满完成迎峰度夏(冬)、节假日、党的十九大会议及抗冰雪保供电工作，有效保障了电力的安全可靠供应。
(4)充分发挥公司对外门户网站等作用，及时督促公开客户关切的内容，塑造公司为民服务良好形象。
二、企业供电信息公开工作情况
1.完善信息公开的组织架构
公司机构人事变动后，公司及时对信息公开工作领导小组进行了调整，成立了由公司领导为组长的领导小组，并对公司各部门的职责分工进行了明确，要求各部门严格按照XX县关于信息公开的有关规定，按照“先审查后公开”的原则做好信息公开工作，为推进信息公开工作规范化、制度化提供了组织保障。
2.全面开展信息公开工作
2018年，XX公司采用多种方式，大力拓展信息公开的途径和渠道。通过公司内部网站、信息公开网站以及各种外部网站及时宣传公司的各种最新动态、业务信息以及法律法规。对于每一条停电信息，XX供电公司都通过XX电视台、XX周报、朋友圈以及小区宣传栏及时进行宣传，确保了居民用户能够第一时间了解供电信息。
3.重视信息宣传工作
XX供电公司长期以来一直重视信息公开工作，通过新闻媒体及时上报公司的重要信息，多方面、多角度展示了供电公司的生产经营情况，使得XX人民对XX电力事业的发展有了全面的认识，也有利于全社会对供电公司工作的监督和指导。
4.做好用电信息宣传工作
2018年，XX供电公司积极相应上级领导的号召，通过进社区、进校园、进农村等多种途径，多层次宣传用电知识。为相应国家建设节约型社会的号召，XX供电公司开展了“低碳生活”为主题的宣传活动;组织服务队和青年志愿者多个地点进行了多次的用电业务宣传活动，现场办理客户提出的用电业务需求，得到了客户的一致好评。
三、下一步企业信息公开和供电服务工作开展计划
国网XX供电公司下一步将严格按照国家能源局、县委县政府要求，认真做好主动公开信息和依申请公开信息有关工作。积极安排人员参加县委、县政府组织的的统一培训，并组织参加系统内信息公开、保密、信息、公文等相关培训，提高政务信息公开人员的综合素质，提高办事能力。
进一步加强《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习和宣传，提高员工对XX政府信息公开网的认识，增强对信息公开工作的责任感，不断总结经验，不断创新工作方式方法。
按照信息公开的范围，全方面展示公司的形象，对于在社区宣传、日常工作中用户反映较多的问题，以及客户反响强烈的问题，在信息公开网上进行有针对性地解答。
切实加强对信息公开工作的业务要求，保证信息公开的及时、准确和完整，更好地服务广大电力客户、服务社会。
一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：
一、 思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
1X年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心 ，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将1X年的重点工作汇总如下：
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间1X年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
公司员工个人评优工作总结(2)
从7月初到现在，我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。
作为一个找总结网初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这六个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对六个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
七月八日，我正式成为浪潮XX届新员工，参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训，了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训，我们感受到集团对每个员工的关怀，感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。
八月份，我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间，我积极主动地和老同事交流，希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后，我被安排到山东联通项目组。刚到项目时，项目经理周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档，并指导我尽快地适应项目的工作。
从九月份开始，我开始接触山东联通c网的性能维护模块，以后的时间里项目根据我的实际情况，合理的给我安排了任务，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下来的十月，我开始独立负责c网的维护工作，并开始了解g网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序，全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。
时光荏苒，转眼，20xx年已经到来，我在xx公司已经一年了。这是紧张而充实的一年，xx见证了我从无到有的成长。自从我今年xx加入公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程。我已经从一个没有什么经验的应届毕业生逐渐成长为具有一定专业知识的采购员。面对这一年，xx公司全体同仁同心协力，共克时艰，克服了今年市场经济下行的困难，使公司产品不断创新，值得我们骄傲。为我们克服困难、经受住考验而自豪和自豪。
年初，我作为应届毕业生来到xx公司实习。这是我从学校走向社会的第一步，也是我人生道路上一个非常重要的起点。众所周知，采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要一环，非常感谢公司和领导对我的信任，把我安排在这样的岗位上。一个重要的位置。回顾这一年，我可以清楚地看到我在xx取得的进步，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有一个好的平台和一群可爱的同事，我才能快速适应工作，一步步成熟。
工作中有艰辛，也有快乐，但更多的是收获。今年的工作让我受益匪浅。古人云：“纸上谈兵，知其必行。”对于我们应届毕业生来说，刚进入职场就是理论与实践相结合，理论应用于实践，在实践中积累了更丰富的理论知识。转眼已经一年了。对今年的工作做一个简单的总结，汇报一下我在xx公司这一年取得的成绩和自己的不足。
我。个人成长
1.心态的改变。在学校的生活是纵容和令人担忧的。我们不需要担心某些问题。学校的生活是三分一线，学业可以跟得上，工作上就不行了。在工作中，我们需要考虑如何提高工作效率以及如何应对。与上级和同事的关系，以及工作中不满意的事情，我们需要用正常的心去对待这些，及时转变态度，会让我们的工作更加顺利。
2. 计划做事。有了明确的计划，目标就明确了，这样你就不会在工作中不知所措。在采购部工作的一年里，我每天整理工作日志，记录我必须做的事情，然后总结完成情况。日志看起来很正常，但它可以提高你的工作效率和工作的有序性。程度。也改变了我在工作之初缺乏系统和逻辑的缺点。
3.处处关注知识。这是我毕业时导师对我说的一句话。关于这句话，他对我说的不多，但我在工作中对它有很深的理解。刚到采购部时，我仔细阅读了之前的采购合同。在整理过程中，我仔细查看了采购合同的内容，这对我以后修改合同有很大帮助。我可以直接套用之前的合同模板，这个结果直接归功于我的注意。生活中，只要用心，处处都是知识。不要总是指望别人告诉你怎么做。你应该学会思考你应该怎么做，并注意别人怎么做。
4. 不要做小事。做大事和做小事有不同的阶段。做大事，必须做好小事。这是我急需知识和经验的阶段，需要做一些繁琐的小事。在工作中，我尽量把每一个细节都做好，但我并不觉得烦躁。相反，我把它用作我的质量发展的演讲厅。正是因为这些小事，我对工作的态度发生了变化。小事值得做，事虽小，但过程很关键。 xx有一群同事愿??意帮助我。工作过程中，我虚心求教，同事们热心帮助我也不吝啬。从最简单的电子元器件，到产品特点和市场行情，我找到了学习方向，让我更有针对性地提高工作能力。
5. 提高认识。以前我只普遍认为代购就是买东西，简单的钱物交易，只要价格合适，质量过关。只有通过工作我才知道事实并非如此。这种简单的买卖关系并不简单。在正确的时间和正确的价格保证正确的质量是采购过程中必须满足的要求。进入xx，首先改变了自己原本不正确的观念，把自己的想法和工作职责的要求统一起来。特殊采购是公司供应链中非常重要的一个环节，要求我们以满足市场和生产需求为准则，任何失误都可能造成经济损失。因此，采购岗位需要完美的人才是有道理的。我觉得我离要求还很远，但我正在一步步接近这个方向。通过自己的努力，我将成为一名优秀的采购员。
二、工作方面
进入公司以来，在公司和部门领导的悉心指导下，以及部门同事的一言一行，我很快融入了公司。 xx公司。从基本的物料库存查询开始，到下单、收货入库等，您可以快速上手。
说起这一年积累的经验，我学到的第一件事就是看价格。无论采购何种材料，采购前都应熟悉其价格构成，了解供应商生产的成品价格。原材料的源头价格为其自身准确的核价奠定了基础。以这种方式谈判时，一定要了解敌人，赢得每一场战斗。当今社会是一个电子社会。作为采购人员，必须从不同的方面收集材料的采购信息、地区差异等。只有了解市场，才能真正了解所需产品的价格定位，为采购活动提前做好准备。
公司内部的沟通非常重要，尤其是对于像我这样刚加入公司的新人。 8月，公司xxx项目采购任务下来。本项目对xx件及部分电子元器件有特殊要求。一开始，我并没有发现这种情况。下订单后，供应商向我报告了问题。尽管我和以前调到其他部门的同事沟通过，这些问题都逐渐得到解决。不知不觉就做出了决定，后果很严重。幸运的是，这次没有经济损失，也没有生产延误。这件事让我明白了沟通很重要，只有确定了才做决定，以免造成损失。
xx以对产品质量的严格把控在业内享有盛誉。成品合格率的一个重要因素是外购材料的质量是否符合产品要求。材料和售后服务的合格率属于质量范围。我们对材料的要求更高，也就意味着对供应商的要求更高。比如包装问题，有些供应商的任务包装缺陷不会影响产品质量，但对我们来说，我们不能覆盖表面，特别是对于电子产品，任何小的缺陷都可能影响质量。我明白其中的道理，感慨万千，让不同观点的供应商改变不正确的观点。 xxx电子有限公司是我公司在连接器方面的主要供应商。原来，由于我们在那里采购的产品系列多，供应的产品种类繁多，来料的准确性存在一定的问题。但是通过采购、质量的共同提升以及供应商自身的努力，每一种材料都贴上了标签，包括我们的材料代号和规格名称、数量、生产日期等，来料不合格的情况基本淘汰了，而且标签也方便了我们的检验和入库，一石二鸟。这只是一个典型的例子。在更新供应商和质量的沟通下，我所负责的供应商的电子元器件故障率已降至1%以下，xx结构件的合格率达到90%，未造成延误正常生产。它也没有增加我们的采购成本。
三、有不足
渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx做出更多的贡献，但距离领导的要求还有一定的距离和同事的工作距离。比如我的产品知识、工作制度、逻辑不能完全满足采购岗位的要求；我适应市场变化的能力很低。面对以上不足，今后我将认真克服，发扬业绩，学习先进，加强与领导和同事的沟通，自觉把自己置于同事的监督之下，努力学习，勤奋工作，认真调研、分析、总结，努力以最佳的工作状态完成各项工作，做一名合格的xx员工，完成从采购到优秀采购的进程。
最后，我要感谢公司的所有领导和同事。我今天的进步离不开你们的帮助和支持。是他们的合作和支持让我成功了。
总之，20xx，我会怀着一颗感恩的心，继续学习努力。我将用我所有的热情和智慧去创造不同，让我的事业充满生机和活力！我承诺发自内心以真诚和洞察力对待我的工作，追求完美，创造卓越！与大家携手，从新起点出发，迈向成功！
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