怎样才能使自己的范文在众多人中显眼呢？范文的地位和作用在写作中一直备受关注。阅读优秀的范文可以激发我们的写作灵感和创造力。经过幼儿教师教育网耐心的推敲和打磨，这篇“单位年工作总结”终于完成了。希望本文能够给您的事业和学习带来启示和帮助！
紧张忙碌的_年即将过去，充满希望的_年已悄然而至。过去的一年，在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下，我顺利的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体总结汇报如下：
工作上，我始终保持虚心谨慎，认真务实的工作态度，_年经办受理全市财政性资金投资建设工程预决算审核项目_个，送审项目总金额_亿元，办结项目_个，核减总额_万元，总核减率_，有效的节约财政资金。认真服务好市重点项目_大道一期、_道路改造、__景区建设等重点项目，与相关部门密切配合，使工程建设工作顺利推进。我多次到_四中、六中、_卫生院、_汀中低产田等工程实地现场踏勘测量，了解工程施工具体情况，做好工程项目审核档案资料的归集、整理和统计。工作上也遇到的许多难题，我积极向经验丰富的领导和老同志、专家请教，得到他们的热心支持和帮助。今年局委派我到市接待处负责会计工作，我认真审慎的审核每笔支出，严格执行有关制度，在完成接待任务的同时有效的节约开支。
学习上，我认真学习和深入研究财政工作制度和方法，着重掌握财政投资评审的相关制度和政策，九月份参加省厅组织的全省财政投资评审业务培训，不断夯实业务基础。同时，我积极巩固财务专业知识，今年通过助理会计考试，并积极备考明年中级会计师。
回顾一年来的工作，虽然说取得了一些进步，但也存在许多不足：一是学习主动性不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作量大时，过于激进略显浮躁导致错误的发生。
在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质;增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为财政事业的发展贡献自己微薄的力量。
_年在全球金融危机和经济放缓的大背景下，我市财政工作各项指标圆满完成，这是对财政工作和经济发展的积极肯定。_年财政工作即将面临新的机遇和调整，要求我们每个干部都积极行动起来，做好本职工作，为国家和地方经济发展多做贡献。转眼已到年关，回首过往，我与_财政一同成长，新的一年，我将继续做财政事业的一片细流，和同事们一起安静而平凡的奉献自己的青春。
工作总结写作注意事项
调查研究
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
热爱
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
实事求是
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的的不良行为，我们应当摒弃。
2018年度工作总结范文
在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12.45亿元，签约量9.53亿元，完成总产值 10.3亿元。
一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机
截止至2018年11月9日公司共参加投议标项目152项，中标74项，中标率为49%，累计完成经营开拓量12.45亿元，签约量9.35亿元，完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。
为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。2017年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时，新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场
三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，2017年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力
1、狠抓项目管理，提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后，公司努力创建精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
2017年，公司承接的株洲市水岸春天a4 栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个qc小组荣获湖南省优秀qc小组称号。由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作，对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平。
进一步加强工程项目和重点工程的监管，实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度，对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管，以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
2、 安全生产平稳进行
(1)根据集团公司总体安排，结合公司的实际情况，调整了安全生产管理委员会，超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构，设置了专(兼)职安全员，从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。
(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查，对检查督查发现的各类隐患，特别是重大隐患，排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率达100%。
(3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动，对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查，组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动，充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用，对各个监督岗进行一次全面检查和评比，督促监督岗活动向规范化方向发展，为公司安全生产发挥应有的作用。
3、进一步加强人力资源管理
(1)根据公司的实际情况，进一步完善公司的组织架构，按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整，设立了办公室，党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。
(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求，解决当前人才储备不足的现状，加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设，为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程，从今年到明年年底，公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人，培养15名一级建造师。
(3)为适应公司发展的需要，保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致，通过客观评价员工的绩效，进一步提高员工的工作积极性，全面推行绩效管理试行办法。
4、进一步加强财务管理
(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度，进一步健全了财务管理制度，加强了对资金的监控力度，提高资金的使用效率，降低财务成本，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，全面实现对资金的集中管理。
(2)开展财务大检查，对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查，对存在的问题，及时采取有效措施予以整改。
(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况，公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》，并成立了应收账款回收工作领导小组，由公司总经理担任组长，全面开展应收账款回收工作。
(4)加强与税务部门沟通，营造了一个和谐、融洽的税企关系，充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源，为合理避税 做了大量工作并取得了显著成绩。
陕西省地方铁路公司 2004年度工作总结及2005年工作展望 2004年，是我省铁路跨越式发展的推进一年，也是国家继续加大西部开发力度,重点加强我省作为西部中心路网建设投资较为重要的一年，更是我们陕西省地方铁路公司迎接新机遇，继续推进公司内部改革，谋求稳步快速发展关键的一年。一年来，我公司在省国资委和省发改委的正确领导下，严格遵照“三个代表”的要求，深入学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕省委省政府提出的全面建设小康社会“三步走”的发展规划和省发改委领导提出的“管好基地、当好股东、谋求发展”的指示精神，按照公司自行制定的年度经营方针、目标，内抓管理，外树形象，加大公司主业与辅业的推进力度,继续深化改革,促使公司各项工作迈上一个新台阶,为公司二次创业打下坚实的基础. 一、2004年工作回顾 今年以来，公司上下认真遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，严格把握省政府赋予我公司的主要职责，按照公司年初制定的04年经营方针、目标任务，发扬艰苦创业、拼搏创新的精神，通过主动积极配合省发改委的工作，使公司主业重新步入健康快速发展轨道；通过加大物业管理及综合服务，保证了基地的管理和收益；通过合资铁路董事会的召开，加强了我省股东代表的权益维护工作；通过主动出击市场，打开了公司下属单位市场运作的新局面，并初步形成以铁路为主业、多元化经营发展的新格局；通过《目标责任制》的签订与《考核制度》的实施，保证了公司各项经营管理工作的顺利开展；通过企业内部系列改革，彻底改变了公司全员的精神面貌；通过多种形式的党性学习教育，推进公司党员干部廉洁高效的工作作风建设；通过制定和实施多项规章制度，增强了公司全员的组织纪律性与团结进娶争优创佳的主动性和积极性；一年来，公司在主业发展、基地管理、股东权益维护、项目运作、人事分配制度改革、建立健全规章制度、党建工会、工作作风转变、经营费用控制等多方面取得了比较好的成绩，圆满地完成了省国资委和省发改委交给的各项工作任务，较好地完成了公司全年经营指标。 主要工作简述： 落实了西延扩能改造工程建设资金；完成了西安－神木铁路运力调研；召开西延董事会，维护了股东权益；开展西平铁路前期工作；拖欠长达十几年的西延、神延铁路项目工程款4800万元获得完全解决方案；长期拖欠建行本息5700万元经过多方协调已剥离到资产管理公司；完成了陕北铁路运力调研和陕北能源化工基地铁路支专线规划；陕北能源化工基地铁路支线红－柠线建设前期工作全面启动；全省铁路发展调研工作进入实施阶段；基地管理走上正规，全年经营目标圆满完成；公司阶段性人事分配制度改革圆满完成；陕西省铁路协会筹建工作得到上级批复，即将成立；成功举办了全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议；继续完善了公司规章管理制度；全年各项经营指标基本完成。 全年总体经营指标完成情况： 今年初，公司在省发改委工作会议(2月9日)结束的第二天，就召开了全体职工大会，传达了委会议精神，并明确了2004年“深化改革、强化管理、超前思维、加快发展”的经营方针，确定了2004年经营目标及工作任务。一年来，公司全体员工踏实工作，埋头苦干，共收回铁路运输分成收入及其他投资收益615万元，较去年同期增收115万元，增幅23%；实现物业收入156万元（其中清欠以前年度的房租、水、电、暖等费用17.2万元）；费用（管理及财务费用）支出230万元，占年计划的92.7%；工程咨询完成营业收入205万元，完成年计划的114%；煤炭运输截止11月底，完成1.4万吨，实现销售收入504万元，超额完成年计划的229%；完成出口创汇39.08万美元；工程施工完成工作量1517.5万元，完成年工作量的101.2%；实现工程款收入1192万元，为年度任务的119.2％；承揽签订工程合同价款2308.50万元，完成年计划的115.4%；地铁公司经营工作正沿着健康有序的轨道快速发展，经营平稳，势态看好。 回顾一年来的工作，我们的具体做法是： （一）、与政府高度保持一致，积极主动开展工作，促进公司主业重新步入健康快速发展轨道。 作为政府企业，最主要的职能就是配合政府搞好地方经济建设。鉴于公司的行业特性，再抓好在建项目的同时，公司将决策
下面是小编为大家整理的供应部门年终总结,供应部半年工作总结(6篇),供大家参考。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
从公司长远发展来说，供应部是公司的重要命脉，作为公司重要部门，我们担负着非常重要的使命。在20xx年，全年为运输部完成材料计划单35份，原料破碎部33份材料计划单，生产管理部计划材料单49份，销售部材料计划单14份，石料厂、爆破公司材料计划单13份，化验室材料计划单9份，供应管理部、行政管理部材料计划单7份，后勤部和物业部材料计划单共13份，全年累计完成xx3份材料计划单。共签订各类型大小合同116份。本着“价格更低、效率更高，质量更好”的宗旨，我们的成本越低，公司的效益就越高，同时我们也影响着公司各个项目的工作进度。供应部根据各部门材料短缺情况，对各部门所计划的材料及时核对确认，在库房确认短缺后再进行采购，在采购过程中本着保证质量的条件，货比三家，以最低价格选用产品，保证降低材料成本。同时为了不影响生产工作的顺利进行，及时给库房补给日常用品、材料备件、办公用品。准确核对货物的数量、种类、品牌，验收物品的质量。做到准确无误。
在采购前期与供应商签订合同，将各项违约条款写清楚，以防在产生纠纷的情况下，提供解决依据。供应部在人少事多的情况下，在本年度完成了公司交给的采购任务，为公司各项工作的完成打好基础。
做好物资入库验收，抓好数量质量关。物资到库后，经过保管员的严格验收才能入库。入库时做好三项验收工作：即验品种，验规格，验数量。保管员树立高度的责任心，精心核对，认真检查。验收及时准确并在规定的期限内完成。
物资出库、发放是确保生产及工程的需要，也是企业控制成本，获得利润的源泉。保管严格按质按量迅速及时、严格检查领货手续，尽可能的避免了不合理的领用，严格按规章制度办事。合理利用仓库，最大限度地减少了仓库面积、降低库存，达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性，加强过程监控。充分发挥物资利用率，修旧利废，同时做好了防火、防潮、防盗、防蛀、防鼠等工作。
公司要发展，人才是关键。部门要发展，人才也是关键。加强对职工业务素质培训，培养出一支业务能力强的高素质的队伍。新聘用人员的增多及业务水平相对较低，提高培训效率显得尤为重要。因此我部门在培训工作中加大了培训保管人员的基础上把采购人员、材料人员也都列为培训的对象，同时采取以老带新的方式，使员工能够尽快适应岗位的需要。培养出了一支有活力的新生职工队伍。
20xx年供应管理部存在的问题 经过一年物资供应人员的辛勤与努力，物资供应工作取得了一定成绩，得到了各部门的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今后不断地改进和完善。
（ 1）专业业务人员的素质还需进一步提高。在签订合同时，要注意合同内容，对于违约条款及责任认定方面的内容，一定要认真理解，做到防微杜渐，以免给公司带来不必要的经济损失和纠纷。购销合同签订后，货、发票、收据、合同原件要尽快催收，及时与公司财务部对接。供应管理部与各部门的沟通交流仍有所欠缺。物资的采购、供应、入库、出库、领用等各个环节需要各部门协调配合才能完成。采购人员在采购技能上还有待进一步提高。
（2）仓库管理人员的技术能力与水平直接影响到采购和服务工作的质量。保管员对库房内的物资供应管理工作不够重视。出入库台账要整洁明了，每月将库存表上交各级领导。公司的对部分物资管理要求，在保存方面需要进一步加强。对于一再强调的库房卫生工作，虽然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我们以后足够的重视。
20xx年工作计划供应管理部将以降本增效为工作重点，全面完成生产和工程所需要的物资供应工作。根据公司工作总体思路及20xx年物资材料需要的情况，供应部将与其他部门相配合携手完成材料采购、急需要修理的大小备件；完成各部门大宗行消耗材料采购及设备维护、日常消缺的材料采购工作。
严把“计划关”，合理降低库存
20xx年，供应管理部的工作重点就是：合理降低库存，实现资金的有效利用。首先加强物资采购计划管理，规范采购的程序，全面了解市场价格，比质比价，有选择性的采购。严格执行计划，保证物资采购准确无误。其次要拓宽采购渠道，控制采购成本，降低生产费用。
规范管理流程，加强内部管理
在未来的20xx年我们将继续完善管理制度，严格执行工作流程，做到有章可循，操作规范。加强库房保管的培训，提高物资管理水平完善仓库管理制度，提高仓储能力。合理控制物资的供应流通。
建立健全各类物资台账，做到数据准确，给类统计报表和经济活动分析有据可依。
严把“回收关”，实现材料的有效利用
我们将坚持细化对旧物资的管理，努力提高废物资回收率。实现从物资领用到废、旧物资回收的有效利用。区分限制报废物资，有效加以利用，杜绝因管理不言而发生的浪费现象。
在接下来的工作中，供应管理部将按照公司要求认真部署，积极主动地开展好各项工作，把各方面的工作纳入正规化、规范化的轨道。保持良好的状态和干劲，全力配合公司各部门的需要，为公司发展作出积极的贡献。
20xx年xxx分公司严格按照《xxxxx集团公司内部控制手册》、《xxxx河北xxx分公司工程建设、设备、物资、服务采购管理办法》等文件要求，深入贯彻落实省公司关于招投标、物资采购等一系列工作的文件精神，从强化招标管理、规范采购流程、完善订单台帐等方面入手，坚持公开透明、科学管理、履职尽责，在公司各级领导的带领下，实现了物资采购工作的健康发展，有力保障了工程建设项目的顺利实施。现将我公司的做法总结汇报如下：
为确保工程建设项目的规范运行，营造公开、公正、公平的招标环境，我公司明确了以下四个重点，一是以《河北xxxx分公司物资采购管理办法》为基础，明确招标工作领导小组及评标委员会的.组成，由公司总经理担任招标领导小组组长，各部门配合全程参与公司的招投标审查工作。二是在招投标环节结合实际进一步加强供应商的报价管理，明确报价高于市场价5%扣除全部投标保证金，高于10%则禁止参与以后我公司任何项目的投标，并以文件的形式上报省公司备案。三是加强对投标单位的资信审查，只邀请集团公司及省公司入围单位，并对企业资质、取货渠道、市场占有率、售后服务能力等多个方面进行全面评议，确保投标单位产品质量符合规范。四是合理运用招标方式，对小额零购、维修等标的金额较小、种类杂乱不宜进行公开或邀请招标的项目，进行询比价、商务谈判等，并附以中标通知书、会议纪要、情况说明作为合同签订及采购的依据。
20xx-20xx年度我公司共完成各类招标项目42个，新增甲供、甲指供应商11家，并正在制定包含xxx办公生活用品在内的百余种物资的招标计划。
在物资需求统计过程中，坚持以图纸统计与实地勘察相结合，依靠采购管理岗、项目承包方、厂家、使用部门层层把关，同时积极配合省公司对加气站项目物资需求进行调研，尽快吃透新标准、新工艺，确保采购物资符合经营需求。在物资需求统计过程中，有时图纸对于部分甲供材规格的标定并不十分详细，甚至存在纰漏，如xxxxx图纸标定的预留空间即为产品的规格，如按照图纸预留会直接导致xxxxx没有多余的空间进行安装，在工作中，我们常会遇到许多小问题，在确定符合上级公司标准的前提下，虚心与上级公司、各兄弟公司及厂家交流经验，力争将问题变成常识，将重要产品的规格烂熟于心，保证产品符合实际需求。
20xx年度我公司采购管理工作以建立快捷有效的订单管理台账为目标，结合省公司新下发的入围厂家名单，按照《关于明确xxx改造主材、标准件主辅供应商供应范围的通知》精神，重新调整了订单台帐模板，确保采购数量、金额清晰，同时新的甲供材统计表大大缩短了项目所需物资的统计时间，并且保证了数据的准确性。订单管理台账的核心在于准确掌握各个厂家每个产品每个规格的单价、运费等基本信息，及时完成对台账的补充、更新等工作，确保台账金额即为最后的开票金额，做到与资金管理岗无缝衔接。
为避免因甲供材不能及时到货影响工程进度，或因过早到货造成物资后期损坏，最大程度的将到货时间与工程进度挂钩，我部门每周组织由施工单位、监理单位、部门各岗位参加的周调度例会，除调度工程进度、质量、手续办理情况外，根据工程进度对物资到货时间、是否需要变更等情况也进行了重点协调，确保项目开工前15日订单需求统计完毕、开工前7天全部发出的硬性要求，同时对部分如灯具等易损设备，订单发出后要求厂家先行备货，具体发货时间由采购管理岗根据厂家的发货周期和项目进度提前通知厂家发货，并对某些省管重点物资如xxx、xxx、xxx设备等生产周期较长的设备提前与省公司做好沟通和衔接工作。
物资采购管理工作是以统一形象、统一标准、统一质量为目的，以保证价格、保证效率、保证服务为要求进行的，在日常的物资采购管理工作中，按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤与厂家和项目经理沟通，勤翻订单台账，勤往现场跑，出现问题快速解决不拖沓，努力做到统计准确、到货及时、账目清晰，确保采购环节不出问题，同时始终坚持以上级公司为导向，时刻保持清醒认识，学习贯彻公司文件精神，对入围厂家选择做到有据可依，与厂家建立良好工作关系的同时拉开个人关系，就事论事，公正严谨是我们每一个采购管理人员所必备的工作态度，我们将本着立足于建设，服务于经营的理念力争为企业的健康发展做出更大的贡献。
采购资金短缺是困扰煤炭物资供应部门的一个大问题，在煤炭形势好转的情况仍然存在。如何搞好采购资金匮乏时的物资供应工作成为大家关心的话题。
煤炭物资种类繁多，价格昂贵，供应商数量多，采购及库存管理的控制环节多，所涉及的资金额超过整个企业流动资金的50%，采购、供应商、库存以及用户之间的信息交换要求快速、准确。在这种形势下，全面、及时、准确地掌握供应商、库存、采购、用户等信息是企业成功运行的关键。但是，大多数煤炭企业在物资信息管理方面还存在不少问题。
1、储备不实。由于煤炭企业资金严重匮乏，出现以物易物现象，大量物资不能及时验收入库，已经消耗的部分物资尚未按规定估价入账，致使账面出现红字，储备资金虚降，导致储备不实，账、物不符，表面上储备资金平均占用逐年降低，实际超储严重。
2、物资采购不规范 缺乏科学管理。采购物资不够规范，没有做到科学管理，采购人员在没有弄清所需物资的价格、型号、数量等信息就盲目采购，致使采购回来的物资与实际所需物资相差甚远，造成不必要的资金浪费。
3、资金使用效率低、库存结构不合理。煤炭企业“高消耗、高投入”的现象，仍然没有得到根本的改变，现有库存结构调整幅度不大，长线物资仍有较大库存，积压、待报废物资所占比重较高，老的积压未处理，新的积压又出现，使企业大量的资金沉淀，影响了资金周转。
4、物资供应管理制度不健全，资金使用率不高。物资供应管理是控制企业成本的重要环节，管理制度不够严格，导致资金使用率运行状况不佳。由于物资市场由卖方向买方的转变，物资供应的内、外部环境发生了深刻的"变革，其原有的内部控制制度不能适应新形势的需要，缺乏物资采购环节的价格监督、质量监督等约束机制。管理混乱。
1、搞好物资计划编制，避免不必要的资金浪费。物资计划编制是供应部门管理工作的基础，长期以来，无论是供应部门还是各生产单位编制的物资用料计划，都存在计划准确性差、变动较大、临时追加计划过多等问题，给及时组织物资采购和供应带来了困难。因此，一定要规范物资计划管理，由各生产单位根据实际需要，编制物资需求计划（包括供应部门采购计划及自购物资计划），报供应部门审批。供应部门根据基层计划，结合物资消耗定额、材料费限额、储备资金定额和拥有资源情况，编制企业公司物资采购计划，作为采购依据。对大宗主要材料及设备，由供应部门统一采购。这样，既能充分利用有限的采购资金，发挥物资供应部门的主渠道作用，又能规范物资计划管理，及时均衡地保证企业安全生产所需物资的供应，实现以最少的资金占用、最小的劳动消耗、最少的库存取得最大的经济效益。
2、加强物资采购管理，合理运作采购资金。物资采购是物资供应管理的关键环节，也是控制采购成本的重要一环，在目前采购资金短缺的情况下，能够加强采购管理、合理运作采购资金是物资部门供应得上、管理得好、经营得活的重要保证。因此一定要规范物资采购行为，充分发挥集团优势，进行批量采购，在物资采购之前，本着节约的原则，摸清物资供应市场质量、价格动向，对物资供货单位的管理水平、技术能力、机器设备状况、品质控制能力及财务信用状况进行深入调查，以确保采购物资的质量。在物资采购时，广泛搜集同类厂家有关资料，遵循“三同三看”原则，即同名称、型号、规格看质量，同质量看价格，同价格看费用，做到货比三家，以最低的价格采购到最好的物资。对大宗主要材料及设备，要采取公开招标采购方式，杜绝暗箱操作，堵塞采购黑洞。同时，对采购物资的计划、价格和质量，要由审计部门进行审核监督;由物资管理部门组织验收，以确保采购资金运作透明、合理，发挥最大效益。
3、搞好储备资金管理，提高资金使用效率。库存物资的单位成本是影响储备资金高低的.最重要因素之一，作为物资供应部门，要根据市场变化，结合单位实际，适时调整储备定额和库存结构，对积压、毁损、报废物资及时进行处理，最大限度地降低库存积压，减少资金占用，加速资金周转。
要充分利用社会库存，降低企业的物资储备量和资金占用。对通用材料，与社会供货单位建立起稳定的供求协作关系，按时统一供应，定期进行结算，减少资金占用;对于价格随季节变化较大的料，可按价格变化规律、企业需求量及综合实力，进行合理采购和储备。
要加强物资材料的统计稽核工作，随时掌握和监督材料储备和资金定额的执行情况，对超额储备及质量不合格、不适用的物资，坚决拒收，避免形成新的积压，从而占用储备资金。
4、加强物资供应管理，提高物资利用率。物资供应管理是控制煤矿企业成本的重要一环。作为物资供应部门，要根据煤矿企业的特点和不同时期的生产条件，制定出先进合理的材料费、定额定量的指标。严格按“两定一限”指标控制物资的发放。同时，对大项材料实行租赁和跟踪管理，对小型器材、工具实行建卡、立账管理，严格执行物资交旧领新、回收修旧管理。从而确保物资的有效利用。
20xx年在公司领导的大力支持和正确领导下，供应部紧紧围绕热源、热网工程建设，生产检修、运行两大重点开展工作任务，本着“诚信敬业、奉献创新”的服务宗旨，以及“价格更低、效率更高、质量更好和服务更优”的要求来完成工作任务。这期间较好地满足工程建设、生产运行、生产检修等对设备、材料的需要，努力配合施工单位及各部门做好物资供应保障和服务工作，现将全年工作情况简要回顾如下：
按照集团和公司年初制定的工作计划，供应部配合集团招标部、公司工程部做好设备、材料招标准备工作，抢前抓早，为工程建设早作准备，共完成设备、材料招标31项，按与去年同期可比价格节约180余万元，为工程建设、生产运行提供了可靠的保障。为保证供货商能够按时交货，做到每周一次电话回访，及时了解设备生产情况，协调处理相关问题，掌握供货商第一手信息，为领导决策当好参谋。
为保证生产、发电能正常运行，保证百姓住上暖屋子，保证共建和谐社会，确保生产检修任务圆满完成，对生产检修所需材料采取招标、比质比价等方式进行采购，从尔保证了质量和价格，因年初资金比较紧张，为了不因资金问题而影响检修的进行，我们多方想办法花最少的资金办最大的事，多番做供货单位领导工作、采取先供货后付款（在十月x日收费之后）的方式，解决工程建设、检修、运行所需材料问题，共赊欠资金近300多万元。为保证能采购到优质价廉的商品，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行政及规则为基本任务、以便更好地掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。
严把设备、材料质量关。公司领导高度重视设备、材料的质量，采取多种措施，严把设备、材料质量关，不合格产品坚决不予采购，坚持“多家竞争，比质比价，质优价宜”的原则，物资材料在采购前都要进行详实的市场调查，在准确地把握市场行情后，引入竞争机制坚持比质量、比信誉、比实力、比价格、货比多家，择优采购。
为保证工程建设和各部门对设备材料的需要，能够及时到达施工现场，保证施工进行，做到随叫随到，放弃节假日休息的时间来保证材料的采购运输工作，真对热网今年建设的特殊情况，材料招标与实际需要差异很大，没有预先做好材料计划，需要时就很着急的实际情况（各种工程临时采购计划共计30多份），我们想尽各种办法保证热网工程的顺利进行，没有因材料问题而影响工程建设。各部门领货人手不足时，我们的司机又担起装卸工的脚色，从毫无怨言，不计报酬。为保正公司人员能吃得上新鲜的蔬菜，早晨五点多大家还在梦乡的时候，我们的司机就与食堂采购人员在路上去购买新鲜的蔬菜了，回来后也不休息，又投入一天的紧张的工作中，用我们的汗水换得各部门人员的认可。
合同、材料计划是企业的经营之本。建立合同档案，做好合同管理，仔细核对合同内容，做到无一字疏漏，避免给公司造成不必要的合同纠纷，严格履行合同审批程序，无领导审批的坚决不签。经常深入车间，积极了解工程建设、生产等部门的需求和对设备、材料的使用情况的意见，并及时保证供给，有问题的马上联系处理。
严格控制采购计划的执行，根据不同情况灵活调整采购计划，避免造成积压，同时对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签属意见，再到仓储部门核实库存情况后，再执行采购，做到供货及时、库存合理、坚持供得上、不积压，本着“准零库存”管理的模式运作，减轻资金压力，加快资金周转。
1、加强本部门人员的业务学习，提高人员素质，使业务能力进一步提升。
2、加强合同、材料计划管理，多方拓展采购新思路，在保证质量的前提下，控制到采购价格最低。
3、强化服务意识，做好工程建设、生产运行强有力的后勤保障。
总之：我们在做好本职工作的情况下，还会继续努力！回顾20xx年的工作，我们的工作还有许多不足之处，我们还要加强自身学习，提高业务水平，不断完善各项管理措施和制度，积极配合各部门做好物资保障工作，请公司领导在今后的工作中予以批评和指正。
20xx年，供应部在公司领导的正确领导和大力支持下，以加强仓库管理、及时准确的物流配送和紧紧围绕采购业务为重点，按照“价格更低、质量更好、效率更高、服务更优和及时供应”的要求，努力提高物资供应保障能力，各项工作稳步提升。现将20xx年工作做如下总结汇报：
今年供应部在克服原材料价格波动大、资金紧张等因难下，始终把做好部门工作放在首要位置，一切工作围绕原材料采购、仓库材料收发和产成品配送工作这个中心来开展，圆满完成今年工作任务。
今年在公司的统一安排下，供应部同有关部门一起完善了供应部各项职责和管理规定，完成了各种内业资料，达到了质量体系认证要求。
今年以来，受铁道部铁路建设资金不到位,柴油价格上涨和西部火车皮紧张影响。我们所使用的大多原材料价格波动特别大,资金特别紧张给我们原材料供应代来很大危机。在此情况下供应部加大新进货渠道开发，加大老供应厂商的联系，全年完成采购原材料共5890多吨，保质保量地完成了原材料供应任务。
今年以来，公司新增加了中交泸昆、贵开线、五局沪昆贵州段云南段、成绵乐的供货，点多线长增加了不少成品配送的难度，10月份又加上闹油荒更是让我们的工作难上加难。驾驶员常常是晚上排队加油白天跑车。因10月份大多工地停工,供应部司机只留彭惠群一个,加上资金紧张物流停止给我们运输,为节约成本榕江,富源复配站的母液都自己运输,彭惠群常常是晚上10点回来早上一早又出车,他因长时间跑车吃饭不准时有严重的胃病，今年7、8月份他好多次胃病发了都是晚上输液第二天早上又出发跑车。正是有了他们这些优秀的员工和大家团结合作努力工作，今年供应部圆满完成了公司物流配送工作。
在实践中常遇到许多新问题，还需要进一步完善采购、仓储和配送管理制度，规范采购、领料程序，不断提高效益与效率。
原材料采购没有完全作到货比三家，部份原材料需增加合格供应商。
部门员工还需加强学习，特别是主人翁意识还不强。工作主动性不够。
在完成公司下达的20xx的工作计划外，进一步完善采购、仓储和配送管理制度。加强管理，加强部门员工学习提高业务水平，提高员工工作主动性，增强主人翁意识。增加原材料厂商真正作到货比三家，多了解市场信息降底原材料成本。
20xx年的前半年回想走过的脚印,深深浅浅半年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这半年是有意义的、有价值的、有收获的。在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实供应工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
在刘总和分管供应部工作的令狐老总直接领导下及公司其他部门的配合下较圆满地完成了所承担的任务，现将主要工作情况总结如下：
20xx年上半年共完成供应处材料设备采购计划13份，其中变压器1台6.42万元、真空开关7台9.7732万元、轻轨35691公斤20.7007万元、无缝管65064公斤38.0991万元、单开道岔6付78220元，材料及其他 2136350元。
公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受大家监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经供应部和审计部，技术必须经机运部和总工办。另外还要严格做好到货验收制度，必须有送货方、供应部、机运部等部门签字确保安全生产，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。
20xx年进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。
20xx年供应部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调工作人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。
仓库实物摆放逐渐整齐有序规范，数量准确性提高。材料包装充分利用现有资源做好防护工作，材料标识牌全面而具体，一目了然。并进一步规划材料的摆放，增加了电脑刻字标牌，使仓库管理更加规范。
1、严格按照相关法律、法规，坚持“积极预防，从严管理，服务生产，保障安全”的方针。
2、负责验收好每一次进货数量品种、保管、发放和统计爆破器材，做到帐、卡、物相符，存放标准化，并保持好完备的记录。
3、严格执行领退制度，废药要登记建帐，不允许乱丢乱放，任意销毁，帐面单据保持字迹清楚，无涂改，无挖补，帐务日清月结，帐卡物相符，手上交接。
4、库房严格按照公司标准化管理，制度齐全、警示牌齐全、设施齐全，达到全县一流标准。
5、加强对我部库管员和施工方库管员培训。
1、加强标准学习，规范内部管理。我部积极配合公司关于进一步规范内部管理的要求，加强对《信息标准》、《总经理办公例会管理标准》等标准的培训和学习，结合本部门实际情况，制定了炸药库考核制度，并在工作中严格执行，从而使内部管理工作更加标准化、制度化、规范化。
2、为了适应新井建设不断发展的新形势做好“内、外”沟通工作，进一步提高服务水平，供应处每次到货设备在没有下货搬运和吊车情况下我部员工既主动加强与机运部、生产部、施工方等部门的工作联系，深入现场，了解情况，做到相互配合，共同协调及时下货保证了生产需要，使工作中的问题得到及时解决为公司降低了成本（雇外租吊车每小时1000元用挖掘机每小时350元），全面推进各项工作的顺利开展。
在20xx年下半年的工作中，我部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高我部的业务素质和管理水平。使我部的全面业务再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门要不断的多想办法下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新井建设工作发展中贡献出我部门的力量。
这是我工作的第 x 年，但这是我担任会计主管的第一年。这一年来，我非常感谢公司对我的信任和认可，也非常感谢所有同事、公司财务部员工的支持和帮助，让我在工作岗位上大放异彩，我也管理好我部门的人员，圆满完成了我的工作任务，也协助和配合公司其他部门完成了公司本年度的工作。开发工作。
我知道我是新上任的主管，所以我需要更加用心地学习管理，我也清楚地知道我是一名会计主管，我应该承担和承担的责任很大。 ，很多事情需要我义无反顾地去承担，所以我对自己的工作也有很大的顾虑。我觉得我在专业工作上很优秀很优秀，但是说到管理一个部门，我也是第一次，但是虽然我从来没有尝试过这样的工作，既然公司愿意支持我，我就不应该不辜负公司和领导的期望。我也更加专注于我的工作。多年的会计工作让我也养成了很多职业习惯。无论我做什么，我都会足够小心和一丝不苟。我也会认真参考其他同事的建议，和其他同事一起为公司着想。我们是一个群体，我们也需要团队合作。从我成为主管的第一天起，我就告诉我们部门的成员，我们是一个团队，要懂得互相帮助，遇到困难要一起努力，而不是选择逃避和放弃，工作中，认真完成自己的事情，做好手中的每一件小事，更好地打造优秀的团队。
我不仅在工作上认真负责，在思想上也认真负责。我也发生了一些变化。我开始懂得如何有勇气承担自己的责任，与部门的每一位员工一起进退。我是一个部门。所以无论我做什么，我都需要承担起应有的责任，我也应该站在前面，以身作则，我需要努力做好自己的工作，管理好我们整个团队。只有做好，每个人才能更好地完成工作，才有机会让我们公司发展得更顺利。
一年的工作也让我逐渐明白了自己在这个岗位上应该做什么，也更加明白自己的责任和义务，无论是专业能力还是管理。我有我自己的方式。今后，我将继续做好本职工作，更加认真地工作，带领部门全体同仁努力做好会计工作。我公司努力工作，贡献自己的力量。
1、加强员工思想品德教育，做好岗位培训
企业的发展必须要有一支优秀的团队，这就要求企业对全体员工全心全意推动企业发展，思想道德教育必不可少。我部门除了在周会上总结工作外，还对公司的长远规划和个人发展空间进行了详细的分析，让员工感受到自己是公司的主人，不应该只履行自己的职责各司其职，在自己的岗位上，还要努力不断学习总结，把装备学透。会议之余，领导对每位员工进行思想品德教育，分析个人的短板，让员工深刻认识到自己的不足，在接下来的半年工作中逐步改正自己的问题。工程部的工作和生活习惯，使工程部的思想更加统一、团结、统一，促进了部门工作的顺利开展，奠定了学习的基础，在工作中以自我分析为己任，让工程部在20xx玩得开心。一个快速的发展。
今年，我部在学习“提能力、提标准、提效率”要求的基础上，还增加了“注重细节”。在提升整体技能的同时，我们主要关注设备维护过程的细节。 ，领导们在各种会议上也非常注重设备细节的维护。重大事故往往是由于细节疏忽造成的。在维修过程中，如果一台设备出现故障，我们的工作人员会检查其他设备。 ，找到相似的故障并同时解决，避免了很多相同故障的频繁问题。这些都是通过工作中的不断学习、总结、相互讨论、相互促进，这与领导经常要求员工在会议上注意细节、重新分析是分不开的。
2、今年工作的具体回顾
（一）要让xx集团在我市合理发展，要把企业做大，积极、优秀、强大，首先要为顾客创造新鲜、良好的购物环境。随着商场的改造，原有超市的旧地砖显得单调乏味，无法突出商场现代化的整体氛围。按照公司领导要求，进行整改，更换了地下一层超市的地砖，将各区的整体划分与主要通道明确分开。边界线仅用了一个月时间就完成了，更换维修面积达到了xx平方米。一楼门厅超过xx平方米的白色地砖，因客流量大，造成地面多处划痕，晚上按领导指示全部更换。改造完成后，建筑物内主要通道墙角线两侧刷漆，解决了墙体剥落现象。
(2)今年随着商场的发展，优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源、合理化和规范用电被列为电力优化的重点在购物中心。改造商场布局的过程，也是优化电力资源的过程。调整后，各个商场的旧格栅灯更换为节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯xx余台，并在各楼层主要位置增加停电后辅助照明设备。停电期间，商场有短时照明。每年节前，对商场、超市的所有灯具进行整体维修，更换镇流器、灯具，保证商场照明的合理使用。
（3）临园路店配合消防部门对商场消防设备进行整体改造，严格按照消防要求，对主要通道楼梯进行了改造加宽，增加消防补水箱，下发消防联动系统。和维护，改造电热锅炉进行冬季取暖，维护整个供暖系统。
(4)去年供暖期间，商场供热主管道大面积出现沙眼，经常出现跑水现象，说明管道腐蚀严重，有重大安全隐患。今年夏天，经过我司工作人员实地考察、调研、计算，我们用最短的时间、最快的速度、最节省材料的方法，重新铺设了与供暖出口相连的管道，取消了旧管道，解决主管漏水问题。
（5）吉林园路正厅入口处增加电子显示屏，更新商场促销信息，让顾客了解商场的所有促销信息商场一进门，方便顾客购物。及时修复楼内电子监控系统，改造超市收银防盗装置。
3.工作中的节能降耗
（1）广场改造的成本非常大，所以最重要的是就是为了节省施工过程中的每一笔费用，为了减轻公司在建筑材料和工人工资方面的资金压力，领导亲自与施工方协商，为公司节省了大量的材料成本。在施工过程中，拆除的旧材料在新装修中尽可能得到充分利用，也为公司节省了大量的材料成本。
（2）在各商场及租赁区域的电费结算中，全年回收电费xx万元，去年同期xx万元，年增加xx万元同比，全年收回水费xx万元，租金：x万元，广告租金：x万元，去年同期收回xx万元，一年- 同比增加xx万元，今年共增加xx万元，xx万元，同比增加xx万元。
四、在工作中要不断总结完善自己的不足
(1)通过这一年的紧张工作，我发现工作中需要掌握的技能和知识越来越多，说明社会在进步的同时，我们自身的技能也在倒退.在老龄化时代，在商场与时俱进的同时，我部今后将加强对员工新技能、新知识的培训，以改善自身的不足。
（2）今年我部对土建、电气、水利系统设备进行了大量的维护工作，未能达到每周学习和管理标准的要求，因此部分员工有工作中的精神疲劳。工作态度不认真，检查有惯性。这是因为我们的工作不细致，服务不周到。这是我们从缺乏学习和管理标准中吸取的教训。我们对员工进行了批评和纠正，强化了岗位。的学习。明年，我们将进一步加强管理规范学习，端正员工思想，加强人员和设备管理，对设备的维护保养更加细心。（zfw152.com 趣祝福）
在20xx的工作中，与去年相比，工作强度有所增加，积累了很多工作经验，但在总部人员的管理上还存在不足，并在员工的支持和配合下，尽职尽责，努力工作，认真学习企业管理规范，加强员工思想道德教育，掌握设备维护保养，确保正常运行的各种设备。
紧张忙碌的20xx年过去了，新的一年开始了。年末年初，总结整理了20xx的工作。借此机会向工程部全体领导和同事汇报20xx年。 20xx的工作总结和工作思路。
1、20xx年度工作总结
（1）安全方面
1、准备充分完善了安全数据要求的制度，完善了公司级安全技术交底工作；
2、检查督办已完成省级文明技校实训楼和裕盛国际花园8#楼。施工现场验收；
3、组织完成企业三类人员安全证书延伸考核工作，完成企业特种作业人员证书年审；
4、组织每个项目的安全日巡查、周巡查、月巡查，对发现的问题下达隐患通报，督促整改落实； 5、按照公司计划，对安全员和项目经理进行了18个轮班的安全培训，大大提高了管理人员的安全，对冬季施工进行了公开、监控和检查，并提出问题并予以整改；整改；
7、参加市建委组织的安全月宣传活动和市安全监察站组织的安康杯安全演讲比赛，获得个人三等奖的好成绩，并参加全市安全网巡查；
8、各工程夏季防台风防汛专项安全巡查，各工程施工组织设计组织有据可依；
9. 新项目 10. 学习和沟通市组织的建筑安全生产法规宣传贯彻会议，并在公司内部推广贯彻；
11.做好安全公示，督促**、**项目立体交叉口建设的实施；
12、贯彻推进安全生产标准化建设，顺利通过省市领导验收。
(2) 质量方面
1、组织QC质量团队的研发工作，分别取得一、二、三等奖的好成绩。提高了广大员工参与QC质量活动的积极性，提高了项目的实际质量；
2、定期和不定期对公司在建工程进行质量检查和监控，主要通过日检和周检等方式进行。组织对在建工程主支部进行验收，真正做到了工程部全部验收后再上报质监站。工程部全程参与验收活动，积累验收经验；
< p> 3、编制公司级《质量安全奖惩暂行规定》，并在实施过程中予以完善项目，使公司质量安全生产有法可依，奖惩明确，极大地促进了工程质量的提高，施工安全得到了保障；4.编制公司-将技术披露分级并下发到各项目部，使各子项目做到“事前披露、事中控制、事后总结”。
5、公司级施工组织设计编制指南已编制下发，使公司相互了解；
6、积极响应公司培训计划，组织各项目部相关人员参加质量、技术相关的技术培训班，提高各级管理人员的专业技能，为企业储备技术力量公司未来的发展；
7、积极组织公司级月度巡查，及时跟进问题和隐患，督促各项目部整改；
8.组织实施人员参加市建委组织的技术竞赛，并获得第一名。好成绩受到建委主管部门的表扬；
9、收集整理技校食堂等项目材料，顺利完成备案事项；
10、积极参加标准化协会组织冬季施工相关培训、专业培训和学习，提高公司专业部门的专业水平；
11、及时提供项目售后维护的跟踪服务。
（三）进度等方面
1、参与项目进度和工期的把控，积极提出合理建议，督促整改落实，使上述项目能够顺利交付和接受。 .特别是针对目前项目工期紧张的情况，根据公司新制定的工期目标，配合并指导项目部重新确定各子项目的竣工日期，并进行跟踪检查，分析原因延误。使项目在*月*日顺利初检，在*月*日顺利通过评审验收，并在*月*日顺利完成备案。
2.召开项目进展情况现场会议并监督实施。
3、协助做好新项目的施工许可申请等前期工作。
二、存在的问题和不足
1、工作没有及时有效开展，存在思想顾虑时开展工作；
2.在实际工作中缺乏早期指导和过程控制；
3、质量安全监管不力；
4.工作执行力不足，奖惩不力；
5、责任感和执行力有待进一步增强；
6、与有关单位沟通不及时；
3. 20xx的工作思路
20xx即将来临。根据公司新工作部署，新一年工作思路主要部署在总工程师岗位上。
1、指导质检部门和各项目做好QC质量小组活动的开展和深化工作；
2、指导质检部门和各项目做好年度施工专业技能技术竞赛；
3、负责公司所有建设工程质量和技术工作的全面控制和管理；
4、组织实施相关规范、规则和技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平；
5、积极开展合理化建议，负责新技术、新工艺、新设备、新材料和先进科技成果的推广应用；
6、负责技术管理的基础工作，组织开展与建设、生产相结合的科研活动，主持或参与相关科技技术合作事宜；沟通和审查工程技术文件；
8、审查施工方案的讨论和分析，督促检查指导，解决相关技术问题，协调内外关系；
9、负责工程项目《施工组织设计》的修订和审批；负责塔机、脚手架、高??模板、深基坑等施工方案技术内容的修订和审批；
10.随时开展现场检查，对工程质量安全情况进行监控，并及时召集相关部门负责人处理问题。
工作岗位和工作思路已经确定。非常感谢总统和各位领导的信任和任命。我在此表明我的立场。我会通过培训学习，请教上级领导或市建委主管部门。 ，不断提高自身技能，不断改进和完善工作方法，使工作业绩再上新台阶，确保公司管理目标的顺利实现。
我会推荐更多保洁公司年终工作总结在范文网站后面！
20xx年，在公司领导的指导和大力支持下，按照公司工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”、“以人为本”的物业服务宗旨、以客为尊、以诚为本、以质为先”的公司管理理念，以“上上、创效益、树品牌”为公司发展目标，以“服务第一、客户至上”为每一位员工的信条。通过部门全体员工的共同努力，开展了一系列优质的服务工作。以下是对这一年工作的简要总结。总结经验教训，找出不足，为20xx工作打下坚实基础。
我。人事管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难。为此，我们与员工进行了多方面的沟通，以稳定员工的情绪。 ，不影响工作质量。根据各岗位工作要求，重点加强人员合理配置和工作量考核，结合实际作业特点和要求，调整班次和值班时间，基本满足保洁作业要求，不增加人员.
二、培训
新入职的保洁员分别进行了不同岗位的保洁理论培训和实操培训，让保洁员掌握知识的保洁工作，满足办公室保洁工作的要求。
在对清洁工进行《清洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况，重点进行以下培训：清洁剂的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢钢材配件、家具清洗、烟灰杯清洗、墙纸清洗、电梯清洗保养、防锈处理。
加强员工考核体系、卓越人才及相关标准执行知识培训，树立员工责任意识。 、行为等细节都需要监督管理，下一步要加强这方面的训练，养成习惯。
保洁人员经过不断的培训和磨合，已经适应了现有的管理方式和工作流程，人员基本稳定。
三、保洁工作模式
在集团公司领导的指导下，实施“无人保洁”，“自然保洁”取得了不错的成绩。
在原白班的基础上，分为两班倒，夜班进行主要保洁工作。在实施“无人保洁”的同时，为确保卫生质量，加强了保洁巡查频次。现有人员配置 7F - 16F 一名保洁员基本可以在30分钟内解决随时出现的卫生问题，但在11F 16F高峰期，经常会出现保洁员1小时无法进入男厕的现象，这使浴室很脏。
在“自然清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定定时清洁随时改为当前清洁，污垢立即清理，恢复原色，效果更佳。但是清洁成本增加了。近期，由于二次施工和市政道路建设，整体环境扬尘较多。虽然加强了保洁，但整体卫生条件并没有达到要求，增加了保洁成本。随着施工的结束，将彻底清洁，以达到卫生条件。标准。
为确保电梯地毯卫生符合标准要求，每20分钟进行一次吸尘。
四、完成保洁工作
（一）及时完成保洁人员编制和工作方式的修订
（ 2）完成建筑物公共区域卫生的日常维护。
（3）完成新落脚层的土地复垦工作。
(4)完成建筑石材的晶硬处理和地毯的保养。
（5）完成建筑垃圾清运工作。
(6)完成建筑物外墙的2次清洁。
(7)完成周边地面的冲刷工作。
(8) B1停车场每月清洁两次。 （不负责日常保洁）
(9)完成专项保洁服务。库区石材地面二次晶面处理及地毯、床头、沙发清洗。 3楼地毯清洁工作。
(10)完成季度木材打蜡保养工作。
V.绿化工作
5月份，大楼内购买了约100株绿化植物。办公室和大堂平均增长，其他地方缺乏阳光。湿度不够，尤其是通风不足，导致绿色植物和昆虫较多。电梯厅内的植物大多枯死，还有一些勉强存活，没有观赏价值。养护时要努力克服不利因素，做到每两季换土一次，增加养分，及时杀虫，并在一定时期内重点养护。夏威夷椰子已经成功复制了两个。 20xx年，建议考虑外包室内绿化，保证植物具有观赏性。
六。病虫害防治方面
根据街道关于建立国家卫生城市的指示，清洁已对大楼进行了全面消毒，符合国家卫生规定。工作中，根据不同季节对老鼠和蚊子进行灭杀，取得了良好的效果。
7.卫生与质量监督
随着ISO9001-20xx质量体系的实施，保洁在工作中加强了工作质量监督，并完成了表格填写工作，使用各种记录和系统控制工作质量，总结工作中存在的问题，进一步整改，取得良好效果。
八、成本控制
20xx年清洗的平均清洗费用为5500/月。在清洁用品控制方面，客人用品比较难控制（卷纸和洗手液），比如卷纸，每月花费近1300元。洗手液每月花费近220元。石材保养每月费用近千元。经常使用的清洁剂在车间内按比例分配，控制使用量。
九。工作中存在的问题
1、周边停车场汽车产生的油污不能有效去除。
2、现有人员的日常清洁频率与公司要求的频率存在一定差距。不增加人员很难达到标准。
3、冬季下雪天药房卫生达不到标准。考虑购买一台自走式自动洗地机，会有一定的改善。
4、建筑投入使用两年了，石材的防水、防油、防污能力有所下降。为了防止水斑、风化等病害，20xx计划对卫生间和大厅地面的石材进行保护。
5、在保证卫生达标的情况下，设备的高频使用和清洗设备的更换配件成本都会有一定的增加。例如，为保证电梯地毯卫生达标，吸尘器按要求每20分钟吸尘一次，每天开关吸尘器近90次。
20xx年，整体保洁工作有所改善，但在工作细节方面仍存在不足，保洁成本仍有待挖掘的潜力。在公司领导的带领下，在全体保洁员的努力下，20xx年我们会有更好的表现。
2018年科技发展集团公司按照集团公司统一管理，各部门独立运营的模式，围绕全年目标任务，狠抓制度建设、机构改革和人员管理，以服务保障、盘活资产、创业创新为目标，在学校党政的正确领导下，在全体集团人的共同努力下，较好的完成了各项工作。
一、加强党建工作，做好组织建设
1.全面落实从严治党要求，加强党风廉政建设
积极落实一岗双责、从严治党要求，党风廉政教育常态化。扎实认真完成巡视整改任务，强化干部廉政责任。组织干部党员进行招投标法规专题学习，防控廉政风险。与各部门签订了党风廉政建设责任书和工程廉政建设责任书。
2.健全基层党组织，开展好党组织特色活动
建成科技发展集团公司党员活动室，调整了第一和第二党支部党员;完成2次市委组织部的检查;组织开展分党委特色学习活动4次，去宝鸡眉县革命老区进行红色教育学习;设立物业科、环境科、饮食科和校医院党员示范岗;组织校医院党员医护人员在白水杜康镇冯家村、和卓村两个贫困村开展义诊活动;全年发展党员1名，转正党员1名;完成了党费收缴和58名党员信息库数据录入;在渭华党建网上发表了5篇新闻;积极完成十九大学习任务，制定《科技发展集团公司关于十九大精神学习宣传活动的安排意见》，开展了“十九大”精神进医院、进公寓、进餐厅的“三进活动”，邀请专家做十九大专题报告，落实领导干部讲党课工作。
二、加强班子队伍建设
1.加强制度建设
修订制度及各类应急预案三十余项，新起草《渭南师范学院维修工程招标文件会签制度》、《渭南师范学院修缮工程(项目)招标办法(试行)》、《渭南师范学院修缮工程(项目)管理办法》、《渭南师范学学院学生公寓安全管理办法》、《渭南师范学院学生食堂食品安全管理办法》等制度。
2. 健全民主集中制
集团公司党政领导班子采用民主集中的方式研究和决策重大事项，各级会议制度健全。完善科技发展集团公司党委中心组学习制度，加强领导干部党风廉政建设，全年召开了集团公司党政联席会议27次，集团公司领导干部工作安排及学习会议42次。
3. 狠抓服务保障水平，践行“追赶超越”理念
科技发展集团公司各部门以窗口示范为引领，以精细化管理为“抓手”，不断提升工作水平和服务保障质量，以实际行动追赶超越。及时处理和回复各级各类后勤服务保障建议、意见和诉求百余条;联合国资处征求全校各部门、各二级学院2019年后勤服务保障项目并做好统计汇总;根据陕西省最低工资标准政策调整规范了临时用工工资;建立了后勤服务保障微信平台，加强与校内各部门的工作联动机能;全年无影响学校形象的事情发生。
4.积极开展对外宣传工作
在中国高校之窗、陕西日报、搜狐网、中国文化报、新丝路、中国网采访信息平台、陕西大学生在线、泛西北地区大学科技园联盟通讯等省部级媒体报道 8篇，在渭南日报、今日头条、新浪网、渭南青年网等地市级媒体报道14篇。在校园网上发布各类工作信息报道24篇，渭南师院报上刊登本部门原创新闻报道 1篇。教育厅“高校之窗”门户网站采纳转载本部门报道9篇次。及时更新了本部门网页版面内容29篇次。
三、加强稳定安全建设
成立了安全稳定工作领导小组，做到责任到人，岗位到人;修订完善了防火、防盗、防食物中毒、水电突发故障、车辆安全运行、传染病防控等8个突发事件应急预案并上报学校稳定安全办公室;制定了《渭南师范学院校园安全管理制度》;签订了《2018年稳定安全责任书》和《2018年消防安全责任书》;加强职工安全教育和劳动纪律教育，对员工进行了技能、安全、消防等方面的专业技能化培训;安排落实了全校各部门、各二级学院防汛抗洪工作人员责任;组织各级各类安全检查二十余次，全年无火灾、盗窃和重大伤亡事故的发生。
四、落实部门岗位责任，强化日常管理工作
(一)后勤服务保障有力
1.公寓管理工作，以安全工作和卫生工作为切入点，严格执行各项学生公寓管理制度和学生进出公寓登记制度，强化各公寓楼楼长职责，并与各楼长签订安全责任书。开展了“百日安全竞赛”、“安全健康，卫生节能”和“消防安全知识培训”活动，进入宿舍查处违规电器3153件。按时防疫消杀、保洁，开展了疾控防治宣传活动。暑期更换损坏电风扇200余台，配合国资处完成了3041台空调安装并于6月份投入使用。完成了2018年朝阳校区4300余名毕业生离校住宿手续的办理工作和4700名新生入住公寓以及西岳校区544名学生搬回朝阳校区公寓的入住工作。完成了10#公寓女儿墙及屋面维修、10#公寓粉刷以及留学生中心8间客房改造项目并已全部验收送审。
2.饮食管理工作不断完善餐厅安全管理措施。加强食品安全卫生管理，开展“六防”安全工作教育检查活动，严防食物中毒、机械事故的发生。检查“三无”产品、过期食品、部分农副产品(如粉条等)和自制散装调料等。餐厅日常检查、留样和索票索证等各项工作记录齐全，米面油等大宗物资定点采供，质量可靠。在提高饭菜质量的基础上稳定饭菜价格，不断增加调整花色品种以满足不同区域学生的饮食需求，同时改善餐厅软硬件设施，增设了260张餐桌椅，安装监控探头保证后厨安全规范操作，对1、2号学生餐厅的楼梯进行了布置，提升了就餐文化。
3.物业管理工作：全年水、电、气暖供应正常，做到了定期检查设备运行状况，完成了锅炉电梯等特种设备的检验工作，全年无不安全事故发生。以为教学和师生生活服务为中心，加强教学楼宇及住宅小区楼宇物业管理，完成学校节能减排各阶段任务，认真做好日常维修和突发事件处置，先后处置水电突发维修20余次，从解决问题源头出发做好节能降耗。对供暖锅炉、电梯、压力容器按期进行检验，确保安全运行，对路灯进行了专项检修维护调试。对水电管网、仪表、安全阀门加强日常巡检和维修，防患于未然。同时对学生洗浴中心设施设备进行了更换。完成了学校安排的逸夫楼琴房改造工程、图书馆二楼平台改造工程、学生公寓空调线路改造工程、逸夫楼电梯装修工程、教学楼内消防管道维修工程以及校内各单位报修的公共日常维修及突发事件维修30 余项。
4.校园环境管理工作，日常卫生保洁和垃圾清运工作全天候进行，绿化养护做到修剪、浇水、施肥、喷药等工作按期进行。完成了学校重大活动期间校园环境的保洁任务。按要求完成了我校2018年市创文工作各阶段任务。提高创文知晓率，及时更新创文宣传内容，与站南社区、学生社团联合开展创文资料入宿舍、入社区活动。并组织人员协助市创建办出色完成渭南市临渭区、高新区、经开区、华州区创文摸底任务。完成防汛工作任务，向学校及渭南抗洪防汛指挥部及时提交工作方案，7月份组织专人负责实地开展巡堤查险工作，被评为2018年渭南市城市防洪先进单位。完成了九号家属楼周围绿化工程的前期论证、设计、预算，完善了绿化、硬化及配套设施建设方案，现已进入招标程序。完成了评估前全院道沿石、地砖、石材等设施的更换维修。开展了环境工人“百日劳动竞赛”活动，加强了对道路和绿化区域结合处的卫生保洁，和校团委联合开展了“学校是我家，环保靠大家”活动，提升了学生爱护环境，人人有责的良好养成。
5.汉马和西岳校区服务保障工作，确保了两个校区水电暖气服务保障到位，针对水电暖设备陈旧，管道锈蚀老化运营故障较多的情况采取管道降压分流平稳供应的运行策略同时加强维保检修力度。物业管理工作到位，集中对西岳校区家属楼进行了清理和粉刷。完成了西岳校区学生回新校区的搬迁工作和新生入学的公寓住宿工作。西岳校区食堂安全运行。
(二)医疗服务水平进一步提高
1.按照二级医院管理标准，着眼附属医院长远发展规划，建设并完善了医院的各项规章制度和管理制度，组织全院职工学习医院的十六项核心制度。
2.加强校医院人员以及服务管理工作：加强医护人员管理工作，完善了《附属医院人力资源管理制度》。不断提高临聘人员的准入考核要求。全年开展业务知识讲座3次，组织科室人员定期开展业务学习3次，组织各科室人员定期开展业务学习3次，先后组织26人次参加省市卫生系统举办的各类业务培训并获得获得医学继续教育学分。利用寒暑假组织护理部等相关科室业务骨干20余人分赴渭南市中心医院、西安交通大学第二附属医院、渭南市骨科医院等大、中型医院轮训。
加强药品及医疗器械购置、管理工作：按照学校相关要求，严格药品、医疗器械的购置程序，附属医院对所需药品进行集中招标、统一采购、零差价销售，通过医疗管理平台进行出入库管理，严格执行药品管理各项规章制度，完善了药品购置台账和医疗器械质量安检制度;规范了精麻药品的使用、管理，完善了相应的管理制度，药房指定专人专管。
3.加强门诊、防疫接种及健康教育工作
全年重点监测传染病发病17人，其中结核病人1人(在校大学生)，水痘患者6人(在校大学生)，腮腺炎9人(在校大学生)，全年为学校餐厅工作人员集体接种乙肝疫苗共300余人次。西岳校区腮腺炎患者发病期间，附属医院发放抗病毒药物200余盒，口罩500余个，发放抗病毒中药汤剂3000余付，发放84消毒液100余瓶。健康教育宣传工作积极有效，全年开展了关于艾滋病、结核病知识的大型巡讲活动等各类活动20次，开展健康知识讲座4次，开展世界防治结核病日、爱眼日、爱牙日、世界艾滋病日、世界无烟日等各类节日宣传24次。
4. 做好师生医疗门诊、特色科室和住院服务保障工作。2018年门诊量26000余人次，医疗服务满意率达98%，全年无医疗事故发生。校医院以康复科和中医科诊疗服务为突破口，开展师生、居民住院诊疗工作。2018年3月8日中医科开诊，10个月接诊患者1300余人次，中药房配制中药1500余人次，约6400余付。并按照《国家基本卫生服务规范(第三版)》要求，完成65岁以上老年人中医体质辨识共计308人。中医康复医学科一年来接诊患者360余人，开展康复理疗、推拿按摩及各类治疗370余人次。皮肤科于2018年10月24日开诊，接诊患者122人次，治疗40余人次。住院部自2018年9月正式运营，收住住院患者4人次，结算3人次。2018年11月20日体检中心碳14呼气试验仪初装、调试完成，预计2019年1月正式投入使用。做好诊疗及各项大型活动，一年来附属医院为学校各部门组织的会议、比赛、考试、招聘会、运动会、培训会、老干部活动、学校评审等提供医疗保障服务32次。组织为各类运动会运动员体检4次。参加学校组织的消防急救模拟演练等医疗救助活动1次。
5.依据《国家基本公共卫生服务规范(2011版)》的具体要求，全面开展社区公共卫生工作。建立家庭病床和社区定期巡诊制度，继续以“社区与中医康复诊疗服务”为核心，以预防保健、中医康复诊疗为工作重点，开展门诊与住院相结合，预防宣传和家庭指导相结合的工作思路，为辖区群众健康服务。社区办已建社区居民健康档案930户，2703人，建档率达85﹪。新建17级大学新生健康档案132档，4550余人，建档率达99﹪。对社区重点人群及65岁以上老年人的五类慢性病进行登记建册管理举办大型专家讲座2次，义诊活动4次，完成年度健康教育促进活动16次。设计张贴健康教育展板24期，发放了健康教育材料20余种，约20000张。自制宣传材料12种5000张。开展社区义诊、咨询等活动5次。2018年度家庭式医生服务工作继续推进，建设健康管理团队2支，对社区居民积极宣传“家庭医生式服务”模式。今年完成家庭医生式服务签约61户，签约103人，发放相关材料1000余份。
6. 完成2018各项体检工作：附属医院完成了493名女教职工专项体检工作及509名男教职工的健康体检工作。同时完成2018年新入职教工体检42人次，社区65岁以上老年人健康体检277人次的健康体检工作。完成了13级毕业生体检、17级新生体检及14、15级在校生健康体检共计16220名学生的体检工作。完成疫苗注射工作和预防食物中毒的监控工作;加强病媒传染病防治工作、邀请疾控中心专家配合完成传染病患病学生的隔离监控治疗及易感染人群排查工作;利用节假日做好社区手足口病上门宣教活动。
(三)资产经营公司效益稳中渐长
1.做好日常工作，完成了经营公司法人变更、独立法人五证合一工作，修订公司建立了《会议、议事管理制度》、《董事会议事规则》、《经理办公会议事规则》及各部门会议制度，修订了《人事管理制度》、《稳定安全应急预案》、《车辆管理制度》、《留学生中心管理制度》、《资产经营公司商业网点管理制度》、《幼儿园管理制度》等相关规章制度。
2.完成交通运输管理工作：做到日常公务用车管理规范化、系统化。运输部严格按照学院OA系统执行派车制度，对公务用车进行定时保养、检修，并做好日常维修工作;在安全高效的基础上保证了各部门、二级学院的正常教学、公务用车，确保了2018年全年车辆良好运行，全年行驶90余万公里，无安全责任事故发生。
3.完成经营管理工作：留学生中心通过酒店式规范化管理，强化《留学生中心员工管理制度》内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，每日做好《留学生中心入住登记》和《留学生中心工作日志》登记及日常检查工作，逐步完善一线服务窗口形象，不断提高员工的服务水准，2018年入住6000余人次，接待会议12次。餐饮管理部认真做好农园、禾园的日常管理工作，禾园运行正常，农园自7月初合同到期后重新按程序招租，即将启动运行，西餐厅已在网上发布招租公告;同时加强对农园、禾园两个餐厅的环境卫生、食品卫生安全的日常检查，并配合临渭区站南办食品药品安全卫生防疫所等行管部门完成检查工作，确保了师生的安全良好就餐，无安全责任事故发生，并按期回收管理费。
4.完成经营开发工作：顺利完成今年我校现有门面房等商业网点的合同管理及费用收缴，做好商业网点的日常管理工作;拓展并规范了校内快递业务的管理并完成了现有商业网点一卡通安装使用及协调工作。
5.完成财务收入目标：资产经营有限责任公司2018年全年收入140余万，超出目标任务20余万。
(四)科技园硕果显现
1.完成了科技部火炬备案众创空间2018年信息统计工作，参加了陕西省科技厅、教育厅联合举办的2018年中美青年创客大赛(西安赛区)启动仪式，组织学生、老师参加中美青年创客大赛、中国创新创业大赛、陕西省科技工作者大赛，积极融入到省、国家科技产业系统。
2.认真学习有关申报国家大学科科技园的文件内容，仔细研究《国家大学科技园认定和管理办法》和《国家大学科技园认定申请报告》提纲精神，并于2018年1月完成国家大学科技园申请报告撰写、审稿、定稿、印制等工作，下一步将根据相关程序进行申报。
3.为了推动校企合作，引进陕西华帆科技有限公司、渭南市沣源环保科技有限责任公司、陕西智慧通网络科技有限责任公司等科技型企业。在鼓励方面，已聘请退休科技工作者刘卫岐、中科创星靖峰、西安山水智慧企业管理咨询公司CEO董小泰等为我校大学生创业导师。
4.与泛西北地区大学科技园联盟各成员单位一起深入研究《国家大学科技园认定和管理办法》，并提出修改意见，提出了让科技部在制定新的认定管理办法时对西部地区高校大学科技园给予倾向性政策的建议。为进一步孵化企业和入驻企业做好服务提供支撑。
5.做好产学研基地建设工作，大学科技园于9月13日主持召开渭南宇动新能源有限公司(原陕西德飞新能源有限公司)与我校化材学院校企合作共建研发基地探讨会。副院长卢爱刚，陕西德飞新能源发展研究院副院长刘建波、党委书记高光斌，我校化环学院院长焦更生，科技处副处长张修兴等领导参加了会议，已初步达成合作共识，具体事宜正在协商中。
6.推动科技园的产学研工作，入园企业与学校老师的横向课题立项工作正在积极推动。
7.完成“50项大学生实体创业计划项目”入驻园区孵化相关工作。组织创业学生赴“中国科学院西安光机所精密机械研究所”、“西安交通大学国家级众创空间”、“中国酵素成”“渭南市3D打印中心”等地参观、考察、学习。成功引进了“程程手绘工作室”、“以沫影视传媒工作室”、“校园花园天下”等学生团队入驻科技园。对“e助行---秦人秦风秦韵味”、“e智做---航模DIY智能控制室”“陕西云迹网络科技有限公司”三个优秀学生项目给予每项目6000元资助。邀请了中国工艺美术产业创新创业发展联盟副会长贺兴文、中国蛋雕第一人闻福良、西安山水智慧企业管理咨询公司CEO董小泰、中科创星众创空间投资总监靖锋等知名创业导师、专家作创业报告。邀请了渭南市中小企业促进局党大浪主任、渭南市国税局所得税科赵向东科长、渭南市人社局就业中心芦小勇主任等嘉宾与创业学生一起开展沙龙活动。在众创空间建设上，科学定位了发展方向，建立了协同育人机制，强化了创新创业实践，建立了扶持与激励机制，积极打造创新创业创意文化新高地，并加强人才培养，形成培育、孵化的新模式。今年没有接到学校有关专业和学科项目申报的通知，仅接到申报教材的安排，我们就积极准备，围绕创业学，申报了教材建设，于7月初提交学校教务处。
8.配合学校教务处完成大学生实践训练基地的落成。大学科技园与入园企业“蒲城兴文麦秆工艺社”于2018年7月签订合作协议，顺利建成渭南师范学院教学实践基地。
9.积极争取地方政府支持，不断深化与政府的合作。2018年7月提交“渭南师范学院大学科技园综合创新服务平台”中央财政支持地方高校发展专项资金项目申请书。
10.加强与“泛西北地区大学科技园联盟“协作，3月份由大学科技园承办，“联盟”在我校成功举办了“泛西北地区大学科技园联盟秘书长工作会议”。
11. 5月份成功承办了主题为“创意·创客·未来”的“中国金粟山丝绸之路文化创意产业国际论坛”。著名经济学家约翰·霍金斯，著名文化创意专家张玮等专家学者做了主题报告。
五、工作中的不足及努力方向
2018年，在集团党政班子和全体干部职工的共同努力下，科技发展集团公司较好的完成了各项工作任务，但是同时也存在一些不足，下一步应该做到：
1.要进一步解放思想，实事求是，发挥工作实践中的创新能力。
2.加强理论联系实践，计划到位、调研到位、决策到位，有力推动各项工作进度。进一步提升管理水平和服务保障工作能力。
3.使用信息化手段提高后勤服务保障水平，精益求精，追赶超越，努力建设 “一流”的教学条件保障氛围。
_2021即将结束，这一年给了我很多收获，同时也给了我更多的思考。今年，我将总结工作成果、工作收获、思考和未来工作计划。
1.工作成果
（1）工作内容，首先在引流方面找到突破口，在线添加一些潜在客户，添加他们的微信。二是发高质量的朋友圈，圈子的好处，影响你的潜在客户，休眠客户，增加客户粘性，让客户了解最新动态。因为内容可以给他们一种价值感，所以你不会被屏蔽。第三，写文章吸引流量，写一些客户非常关心的文章，与他们同屏产生共鸣，以获得对方的信任和认可。上论坛、顶帖、玩抖音，活跃在不同的自媒体平台；线下流量就是参加展会，获取一些新的个人信息，结识老客户，增加互信和默契。
（2）总结客户管理信息，识别客户质量，增加客户粘性，及时记录客户需求；唤醒沉睡的客户，比挖掘新客户节省时间和成本；累积客户 连同列表，删除一些一般客户信息。
（3）关闭客户后，准备客户需求记录，反馈给总部，跟踪货物何时发货，第一时间反馈给客户。做好跟踪货物的记录，货物到达后第一时间将信息反馈给客户。
(4)做好售后服务，增加客户对你的信任。目的是让客户把她的朋友介绍给我们，形成一个良性循环。不要轻易得罪客户，否则你会失去她背后的那群人。 ___著名的推销员曾经说过：“如果你赶走一个客户，你就会赶走潜在的__客户。”因此，在任何情况下都不要冒犯一位客户。
（五）培训工作，一是与电商培训学校合作培训电商知识，二是培训我的客户分享一些专业知识，比如沙棘、销售体验、消费心理等。让客户复制粘贴，增加销量。
二、工作价值
首先说一下商业价值。今年我会以原料油为主，其他规格的产品都比较弱，应该所有产品齐头并进；二是服务价值。增加客户的唯一方法是支持客户并增加他们的粘性。从知识分享到小经验分享，既要输出，又要强制输入，往往会提供一些有价值的知识让客户轻松使用。第三，提升价值，因为支持的客户有限，没有组建团队，目前需要组建团队。
3.工作收获与思考
收获：
(1) 收获了声音，客户经常邮寄一些家乡特产，还有孩子的吃的、穿的、礼物的，还帮我转发我在媒体上写的文章，帮我促进沙棘对人体的好处。
（2）成绩让我有勇气和一些专家交谈。
(3)我获得了自信，让我知道我有一颗敢于接受任何事情的心，这就是自信。
(4) 灵感，做销售和做其他事情是一样的。首先，在与时俱进的同时，要结合当前的社会风气，用逆向思维来做好销售工作。您还必须知道如何使用工具进行思考，例如阅读笔记和工作总结，并且您必须学会使用思维导图。看似不合理的安排，背后总有合理的解释；总体思路是结合自己的经验，让不同专业的知识对我有用。还有就是了解人脉的重要性，建立良好的人脉也是成就事业的最佳途径之一。
四。未来工作计划
（1）开拓新渠道，结合老客户产品特点，与时俱进拓展渠道。
（2）进一步引流，数据激活，及时跟踪客户，与客户对接。最重要的是建立健全的数据库，做好备忘录，做好客户描述，客户分类。根据客户分类，选择通讯日期等。目的是为销售做细节工作。
(3) 建立自己的销售队伍。前期一定要学习辅助销售的书籍，这需要自己的努力。与自己的客户定期分析，输出强制输入是最有效的方式；多向专家学习，打造自己的专家磁场，做新时代的知识型推销员；建立与时俱进的思维方式，多学习，多思考工作和生活中的得失。
以上四点是我对2021年工作的总结，希望每一次总结都能给我更多的提升。感谢领导给我们这个平台，感谢日日夜夜陪伴我们的同事们，感谢基地里每一位同事的辛勤付出，感谢生命中所有的相遇！
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