质量整改报告

12-08

一般而言,只有实践能克服经验的错误,在生活中,我们常常会用到报告这种实用文。如何让自己的报告与众不同呢?编辑的辛勤付出制作出了这份令人满意的“质量整改报告”,不妨来看看或许会发现新的思路!

质量整改报告(篇1)

2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的 不符。

3、实际吸氧流量与医嘱不符。

4、床头卡填写错误。

2、基础护理工作落实不到位。

3、未严格按操作流程工作。

4、护士长督查力度不够,检查不仔细。

整改措施:

1、加强护士责任心,工作认真、仔细。

2、加强基础护理。

3、加强安全意识,严格按护理规范执行。

2、病人不知责任护士、护士长。

3、患者健康教育不到位。

2、健康教育制度落实不到位。

3、护士长督查力度不够。

2、认真落实健康教育制度。

存在问题:

1、吉尔碘无打开时间、过期。

2、医疗废物处理不规范。

3、配置的液体无加药时间,加药时间大于 2 小时。

缺陷分析:

1、护士工作不认真,未按操作流程工作。

2、护士院感意识不强。

3、护士长督查力度不够。

整改措施:

1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。

2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。

存在问题:

1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。

2、陪护多、坐、睡床上。

3、高危药品登记本记录不及时。

4、病房使用电饭锅。

5、使用非医院配制的被褥。

缺陷分析:

1、护士责任心不强,制度落实不到位。

2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。

3、护士长督查力度不够。

2、加强病房管理,让病人参与病房管理。

3、加强护士责任心的教育。

4、高危药品按规范管理。

质量整改报告(篇2)

产品质量问题整改报告

摘要:

本报告旨在对我公司最近出现的产品质量问题进行详细分析,并提出整改措施,以确保产品质量得到有效提升。通过全面评估和分析产品生产过程中存在的问题,我们制定了一系列具体可行的措施,以解决这些问题并改进产品质量。我们将持续关注并实施这些措施,以达到我们的质量目标。

1. 引言

产品质量是一个企业的命脉。对于我公司来说,无论是提高顾客满意度还是维护企业形象,都离不开优质的产品。然而,我们近期收到了一些顾客投诉,反映了产品质量方面的问题。为了迅速解决这些问题,我们立即成立了一个专门的整改小组,并制定了整改计划。

2. 问题分析

通过对产品质量问题进行细致分析,我们发现主要存在以下问题:

2.1 原材料质量不稳定

我们发现一些原材料的质量不稳定,这导致了产品质量波动。初步调查发现,问题主要出在供应商选择和采购过程中的把关不严,以及质量检验不够严格。

2.2 生产工艺缺陷

产品在制造过程中存在工艺缺陷,导致产品易损坏。我们发现一些工艺流程不够精细,设备维护不及时,员工对工艺要求理解不够深入等问题。

2.3 质量监控不到位

我们在质量监控方面存在一些问题,包括产品检测手段不完善、记录不规范等。这导致了质量问题难以及时发现和解决。

3. 整改措施

针对上述问题,我们制定了一系列整改措施:

3.1 供应商管理改进

我们将加强与供应商的沟通,明确对原材料质量的要求,并建立长期稳定的合作关系。加强对供应商的评估和选择,确保原材料的质量稳定。同时,完善采购流程,增加对原材料的质量把控。

3.2 优化生产工艺

我们将进行全面的工艺评估,发现和解决工艺缺陷问题。加强员工培训,提高工艺操作的标准化水平。定期维护和保养设备,确保工艺过程的稳定性。

3.3 加强质量监控

我们将引进先进的质量检测仪器和方法,并建立完善的质量记录系统。加强对成品和半成品的检测,及时发现和解决质量问题。同时,加强对整个生产过程的监控,确保产品质量达到标准。

4. 实施进度

我们已经开始实施上述整改措施,并取得了一定的进展。供应商管理改进正在进行中,与供应商的合作逐渐稳定。生产工艺优化已经开始,员工培训和设备维护工作也有所加强。质量监控方面,我们正在引进新的检测仪器,并加强记录管理。

5. 结论与展望

通过整改措施的实施,我们相信产品质量问题将会得到明显改善。我们将持续关注产品的质量,进一步完善质量管理体系,并制定更具体的质量目标。我们相信,通过这一系列的努力,我们的产品质量将会达到更高的水平,为客户提供更加优质的产品。

参考资料:

[1] Adam, M., & Jaeger, T.G. (2020). Managing product quality compliance in distributed production networks. International Journal of Production Economics, 219, 492-503.

[2] Gundersen, G., & Heide, M. (2019). Product quality and firms: Do smaller firms pay higher costs for recalls? Journal of Business Research, 99, 413-420.

质量整改报告(篇3)

20__ 年2 月22日,建设单位会同监理、施工、劳务四方单位对 我单位施工的17#、18#楼工程外墙砖粘贴、内墙抹灰进行了质量检查,提出了一些工程施工中存在的质量问题,针对所提出的问题,我单位确定了整改方案,主要整改措施如下:

二、存在问题及整改方案:

存在问题1:外墙砖阴阳角线缝不顺直碰角不协调;外墙滴水线未按设计要求及相关规范施工。

处理办法:返工处理。具体方法为:先将不合要求的外墙砖踢打干净,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,大墙面和四角、门窗口边弹线找规矩,必须由顶层到底一次进行,弹出垂直线。横线则以楼层为水平基线交圈控制,竖向线则以四周大角和柱子为基线控制。使其底层灰做到横平竖直,达到线条大小一致,并且贴面砖合模数。同时要注意找好突出檐口、腰线、窗台、雨篷等饰面的流水坡度。

存在问题2:室内阳台墙面砖粘贴垂直度平整度达8㎜,阳台两边宽尺寸±2㎝;阳台窗边线条不顺直,窗边墙平整度超规范。

处理办法:返工处理。具体方法为:先将不合要求的外墙砖踢打干净,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四

周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,然后门窗口边弹线找规矩,横线则以楼层为水平基线交圈控制,竖向线则以四周大角和通天垛、柱子为基线控制。每层打底时则以此灰饼做为基准点进行,使其底层灰做到横平竖直。

存在问题3:内抹灰局部墙面垂直度、平整度超规范。 处理办法:返工处理。具体方法为:先将墙面凿毛,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,然后分两次用和原面层相同材料的1:2 水泥砂浆填补并槎平。

存在问题4:局部有裂纹、空鼓现象、阴阳角不顺直。 处理办法:返工处理。具体方法为:先将空鼓部分凿去,四周凿成方块形或圆形,并凿进结合良好处30~50mm,边缘凿成斜坡形,处理时,水泥采用硅酸盐水泥,严禁混用不同品种、不同强度等级的水泥,砂采用中、粗砂,过8mm 孔径筛子,含泥量不大于3%。底层表面适当凿毛,凿好后,将修补处周围100mm 范围内清理干净。修补前1d,用水冲洗,使其充分湿润。修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,然后分两次用和原面层相同材料的1:2 水泥砂浆填补并槎平。

存在问题5:窗边墙面砖粘贴平整度超规范;窗边不方正;楼梯间窗边上下接错不平整:楼梯间窗台无压顶。

处理办法:返工处理。具体方法为:先将不合要求的外墙砖踢打干净,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四

周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,然后门窗口边弹线找规矩,必须由顶层到底一次进行,弹出垂直线,并决定面砖出墙尺寸分层设点、 做灰饼。

处理办法:返工处理。具体方法为:先将不合要求的外墙砖踢打干净,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,按图纸要求进行分段分格弹线,同时进行面层贴标准点的工作,以控制面层出墙尺寸及墙面垂直、平整。

存在问题8:沉降缝处飘窗板平整度超规范,板与板之间线条不统一、不顺直。

处理办法:返工处理。具体方法为:先将不合要求的外墙砖踢打干净,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,按图纸要求进行分段分格弹线,达到线条大小一致,并且贴面砖合模数

处理办法:严把建筑材料进场报验关和见证取样送检关,遵循“先检验、后使用”的原则,严格审核进场材料的出厂合格证书、出厂检验报告等资料。在以上资料齐全和产品外观质量合格的基础上,按照国家现行规范、标准要求,进行见证取样送检。

以上问题,我公司非常重视,决定认真整改,保证达到相关要求。为确保整改工作的顺利进行,由项目技术负责人带领各栋号施工员督促劳务公司,负责整改工作的安排和具体组织整改施工,和内部质量验收。经综合考虑天气、物资条件、劳动力状况等因素,整改计划从2月22 日开始3月4 日基本完工。在施工过程中专人负责跟班检查,认真抓好每一个施工环节,完工后首先进行自检,自检合格后报请建设、监理单位组织验收。

20__ 年2 月22日,建设单位会同监理、施工、劳务四方单位对 我单位施工的17#、18#楼工程外墙砖粘贴、内墙抹灰进行了质量检查,提出了一些工程施工中存在的质量问题,针对所提出的问题,我单位确定了整改方案,主要整改措施如下:

二、存在问题及整改方案:

存在问题1:外墙砖阴阳角线缝不顺直碰角不协调;外墙滴水线未按设计要求及相关规范施工。

存在问题2:室内阳台墙面砖粘贴垂直度平整度达8㎜,阳台两边宽尺寸±2㎝;阳台窗边线条不顺直,窗边墙平整度超规范。

存在问题3:窗边墙面砖粘贴平整度超规范;窗边不方正;楼梯间窗边上下接错不平整:楼梯间窗台无压顶。 存在问题4:花架墙面不平整,阴阳角碰角不协调。 处理办法:返工处理。具体方法为:先将不合要求的外墙砖踢打干净,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,用1:3水泥砂浆扫毛。再用水平仪测出外墙各阴阳角处的水平控制点,弹上水平线使外墙水平线四周交圈,再根据面砖的皮数尺寸,弹出各施工段水平控制线。根据排列情况,用线锤挂出直阴阳角做上灰饼并作为阴阳角的垂直标志,外墙有排水要求的部位应贴滴水线。滴水线应顺直,流水坡度方向正确,坡度应符合设计要求。

存在问题5:内抹灰局部墙面垂直度、平整度超规范。 存在问题6:沉降缝处飘窗板平整度超规范,板与板之间线条不统一、不顺直。

存在问题7:局部有裂纹、空鼓现象、阴阳角不顺直。 处理办法:返工处理。具体方法为:先将墙面凿毛,提前1d用水充分湿润墙面,修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,施工时先湿润墙面,做标志块。检查墙体表面垂直度平整度,根据检查的实际情况并兼顾抹灰总的平均厚度规定,决定墙面抹灰厚度,再抹上砂浆找平,用刮尺垂直水平刮找一遍,用木抹子搓毛。然后进行全面检查,墙面垂直度、平整度、阴阳角方正,各面交接度光滑平整均匀符合标准规定。

对于局部有裂纹、空鼓现象,应先将空鼓部分凿去,四周凿成方块形或圆形,并凿进结合良好处30~50mm,边缘凿成斜坡形,处理时,水泥采用硅酸盐水泥,严禁混用不同品种、不同强度等级的水泥,砂采用中、粗砂,过8mm 孔径筛子,含泥量不大于3%。底层表面适当凿毛,凿好后,将修补处周围100mm 范围内清理干净。修补前1d,用水冲洗,使其充分湿润。修补时,先在底面及四周刷水灰比为0.4~0.5 的素水泥浆一遍,然后分两次用和原面层相同材料的1:2 水泥砂浆填补并槎平。

处理办法:严把建筑材料进场报验关和见证取样送检关,遵循“先检验、后使用”的原则,严格审核进场材料的出厂合格证书、出厂检验报告等资料。在以上资料齐全和产品外观质量合格的基础上,按照国家现行规范、标准要求,进行见证取样送检。

以上问题,我公司非常重视,决定认真整改,保证达到相关要求。为确保整改工作的顺利进行,由项目技术负责人带领各栋号施工员督促劳务公司,负责整改工作的安排和具体组织整改施工,和内部质量验收。经综合考虑天气、物资条件、劳动力状况等因素,整改计划从2月22 日开始3月4 日基本完工。在施工过程中专人负责跟班检查,认真抓好每一个施工环节,完工后首先进行自检,自检合格后报请建设、监理单位组织验收。

质量整改报告(篇4)

公司实施名牌战略,实行全面质量管理及iso9001国际质量体系认证。

1、产品由有经验的工程师设计,设计图纸专家审核,保证设计质量;

2、产品决不整机转包给第三方生产;

3、关于产品的零部件:

1)钢板、型材等原材料全部从名牌厂家进货;

2)配套件、标准件尽可能从名牌厂家购买,或由用户根据使用及维修等情况指定生产厂家;

3)铸件由国内大型铸造厂生产,质量高、价格低。同时,进入我公司时由专业质检人员把关;

4)其它零部件,都在公司内部完成,以控制制造质量。

5)电气元件采用国产优质产品,plc选用国外名牌产品,保证自动控制水平。

4、由设计、质检人员成立专门质量监督小组,保证制造质量;

5、关键部件厂内长时间负载试车;

6、对于大型非标设备,设备制造完成后,由用户对产品各功能部件进行厂内初验收,合格后才出厂。

7、对出厂的产品,保证零配件供应。

质量整改报告(篇5)

房建工程质量不仅关系到工程项目的实用性效果和建设项目的投资效果,同时关系到居住者的生命财产安全,

质量工作改进措施。随着我国现代化水平的不断提升,房建工程项目的规模正在逐渐加大,一旦出现质量问题将会严重影响到公众利益和施工单位的利益,所以说质量管理问题是当前需要解决的关键问题。在实际管理工作中取得了一定的成绩,但是也存在着不可忽视的问题,下面本文就对这些问题进行分析,并提出有效的改进措施。

当前,房建工程质量问题已经成为人们关注的重点问题,全面加强对工程项目质量的管理工作十分必要。在实际管理的过程中,还存在着一些问题,具体表现在以下几个方面。

首先,管理者缺乏质量管理意识。在建筑业快速发展的今天,大多数施工企业更加注重的是自身的经济效益,而忽视了社会效益,将经济效益的最大化作为企业追求的目标,在这种情况下,企业的管理者就会忽视对于工程项目质量的管理,而更多的是像经济利益看齐,这样将会使质量管理工作陷入到恶性循环中。除此之外,由于管理者缺乏完善的质量管理意识和法律意识,没有科学的法律观念,因此在具体管理的过程中并没有按照相应的操作规范进行,也没有严格的遵守施工图纸,对于施工过程中出现的偷工减料的现象视而不见,这些都是因为管理者意识的欠缺而诱发的问题。

其次,缺乏完善的质量管理体系和良好的管理环境。要想更好的发挥质量管理工作的效果,就需要在完善的体系范围之内开展工作,并且将管理措施落到实处,但是从目前的情况来看,缺乏完善的质量管理体系,管理者不能够进行统筹规划,在管理之前也不能够制定完善长远的管理目标。同时,由于管理者技术水平的不足,在管理操作方面存在着明显的欠缺,使得管理制度的执行力度不到位,加之整个管理系统内的监管机制不够明确,造成工程项目管理不到位,进而影响到了整个项目的质量。

最后,现代化管理人才的缺乏。随着改革开放的不断深入,房建施工项目的数量急剧增加,施工企业为了能够保证工程项目顺利完成,只能扩大农民工的比例,但是由于农民工的知识水平不高,很难保证好工程项目的质量,同时,由于施工企业技术人员的不断更替,整体水平也有所下滑,造成了企业技术人才的匮乏,这样将会不利于质量管理工作的有效开展。除此之外,由于企业在人才激励方面做得不到位,使得很多有经验且技能水平较高的质量管理者大量流失,使得管理人员的结构出现了不平衡的现象,这也是当前房建工程项目质量管理中存在的问题。

上文中从三个主要的方面分析了当前房建工程质量管理存在的问题,下面本文就针对这些问题提出几点具体的改进方法。

首先,要增强管理者的重视程度。在房建工程项目质量管理的过程中,需要重视人的因素,即要重视管理者在整个管理过程中的能动作用,所以需要改变当前的现状,努力的提升质量管理者对于管理工作的重视程度。为此,需要加强宣传,使其明确质量对于整个工程项目的重要程度,并指明质量低劣将会给居住者以及施工单位带来的不利影响,通过这种手段使管理者明确质量管理工作的重要性。与此同时,还需要不断的提升管理者的法律能力和法律意识,使得质量管理工作能够在法律的约束范围内进行,更好的发挥管理的效用。

其次,建立科学完善的质量管理体系。这是整个管理措施的中心环节。良好的管理秩序的形成需要有制度的约束,良好的管理效果的发挥也需要有制度的协助才能够完成,因此说,要想更好的发挥质量管理工作的效果,有效提升房建工程项目的质量水平,需要建立起科学完善的质量管理体系。具体说来,要完善工程项目的质量控制网络,在施工实践过程中,需要由施工企业的领导对工程的目标进行指定,并且保证在施工的每一个环节都需要有管理者在现场进行管理,使承包人的整个施工过程都受到监理。同时,需要进一步明确责任管理机制,将质量管理的任务分配到每个管理者身上,这样能够及时的发现施工过程中存在的各种质量问题,并采取有效措施进行改进。科学的管理体系还需要包括动态管理机制和信息共享机制。动态管理机制就是要保证质量管理着能够深入到施工现场进行实时监管,不忽视任何的施工细节,这样能够更好的提升工程项目的质量。而信息共享机制就是利用信息化的手段,将质量管理的数据及时的公布给每一个人员,让他们明确工程项目的质量问题,以便在今后的施工过程中加以改进。为了提升管理者的积极性,还需要进一步完善激励机制,使其能够在良好的环境下进行工作,充分的挖掘其管理的潜力和才能,为接下来的质量管理工作服务。

最后,不能够忽视任何细节问题。细节决定成败,在房建工程项目中,细节问题处理不当往往会潜在着质量隐患,严重时将会影响到整个工程项目的质量,因此说作为质量管理者,一定要做好对细节工作的管理,尤其是对细微工程和隐蔽性工程的管理。在管理之前需要认真研究施工方案和施工规范,明确该处工程对于质量的要求,并在施工的过程中对每个环节进行质量控制,避免质量隐患。除此之外,细节问题还包括房建施工中各种材料的质量,这往往也会容易忽视。因此作为管理者,还需要对施工材料和施工的设备进行管理,要严把材料和设备的采购关,保证它们的质量性能。对于材料来讲,当其进入到施工现场的时候还需要对质量进行再次检验,杜绝质量不合格的产品进入到施工的环节。对于设备来讲需要对其进行定期的维护,确保其性能的发挥。

质量问题是房建工程项目中最为关键的问题,质量优劣将会直接影响到整个工程项目的使用性能和社会性能,因此随着房建工程领域的不断发展领导者更加注重对质量的管理。但是从目前的情况来看,虽然管理工作取得了一定的成绩,在一定程度上提升了房建工程项目的质量,但是在实际管理过程中还是存在着一些问题,本文对这些常见问题进行了分析,并在问题的基础上提出了几点改进方法,希望能够为今后的房建工程项目质量管理工作提供借鉴。

质量整改报告(篇6)

寄宿制学校大学习、大讨论、大调研根据《国家统计局调查队关于居民收支调查及贫困监测基础工作检查情况的通报》文件的相关要求,我县庚即安排专业人员结合我县城乡一体化调查工作开展现状及存在的问题进行通报并对全县涉及城乡一体化调查工作的乡镇开展比对整改工作。现就县城乡住户一体化调查工作整改工作开展情况简要汇报如下。

一、高度重视,认真查摆问题

针对通报的问题我县高度重视,立即组织县城乡住户调查领导小组成员召开整改大会,专题传达文件检查通报的问题。会上,对照通报内容针对我县工作实际认真梳理问题、查找分析原因、提出整改措施要求。同时对我县10个城乡一体化住户调查点进行数据质量自查、督查,认真找准薄弱环节,针对检查中发现的工作制度未完善、调查户记账时缺少计量单位、省略记账日期等问题及时加以改正,并结合自身现状提出整改措施,全方位提升城乡住户一体化调查数据质量。住户调查工作还存在以下问题:一是乡(镇)、村对住户调查工作的认识不到位、重视程度不够高。二是乡(镇)辅助调查员稳定性差。三是乡(镇)对辅调员和调查户监管不力。

二、下步工作计划

(一)加快基础工作推进

1、加强业务培训力度。针对记账检查中发现的问题,县统计局将在以后培训会的基础上,加强对记账业务的培训。将本次检查中发现的记账问题逐一罗列、打印出来,具体问题具体分析,这样即便于调查员检查指导,也便于记账户在日常的记账工作中逐步实现规范化、标准化。

2、抓制度建设,以制度规范基础工作。县统计局在严格执行国家方法制度的基础上,结合我县实际:一是对原始数据的采集、调查数据的归类编码、核实录入、审核修改上报,住户调查资料的管理,相关工作人员工作职责都做了标准化、规范化的具体要求;二是加强检查指导力度,定期到调查户家检查指导辅调员记账。各乡(镇)辅助调查员每月至少五次到记账户家走访,采取回忆记账方式。县统计局住户一体化业务人员每月至少一次到各乡镇检查指导记账工作。同时,组织调查点之间的互检工作,这样做不仅能促进一线调查员工作水平得到提高,而且还能让调查员之间互相交流心得体会,共同提高住户调查工作水平。

(二)加大宣传力度

县统计局深入各调查户家中以发放致记账户一封信的方式和开展记账户样本轮换工作为主的宣传工作,加大宣传力度,做仔调查户的思想工作。同时,大力宣传《统计法》,让记账户充分了解记账工作的重要性,从思想源头上消除对记账工作的抵触和厌烦情绪,使住户调查工作深入人心,同时在行动上积极支持配合住户调查记账工作,从根本上提高记账户的积极性和配合度。

(三)加强业务培训力度

一是针对目前记账检查中发现的问题,我县在培训辅助调查员的基础上,对10个调查点的100户记账户进行分点集中培训,正对其记账中出现的问题进行现场讲解、培训及指导。二是加强样本管理,认真梳理每一户家庭人口及变动情况、人员信息、家庭状况电话变动等,及时更新调查员信息,确保住户调查基本信息真实可靠,提高省调查队电话访问的接通率,消除无效电话、疑是非调查户和辅助调查员代记账等不正常现象。

(四)加大制度的执行力度

县统计局将继续贯彻执行住户调查的各项规章制度,完善和强化乡(镇)、村两级辅助调查员对调查户的入户访问制度、辅助调查员工作检查制度及考核评比制度的贯彻执行,使一体化住户调查工作管理规范、有章可循。

(五)加大数据审核评估能力

加大城乡一体化调查数据审核与评估力度,确保住户调查数据真实准确。县统计局对10个调查点的辅助调查员提出新要求,在每个月收账时,都要向记账户询问是否有重大收支发生,这样一来可以防止记账户漏记重大收支,并采取了各乡镇自行编码、录入的方式,在录入时要结合所了解的记账户情况对所发生的问题及时与记账户沟通,确保记账数据真实、编码录入准确,同时增强乡镇辅助调查工作的主动性和责任心,强化对源头数据的管理和规范。

质量整改报告(篇7)

《中国高等教育质量报告》是迄今为止世界上发布的首份国家高等教育质量报告。报告以充分的教育自信和冷静的教育自省为主要基调,从“五个度”(即社会需求的适应度、培养目标的达成度、办学资源的支撑度、质量保障的有效度、学生和用户的满意度)进行多维评判,在国家数据库、评估认证报告和系列质量报告的基础上用数据和事实说话,力求用科学方法和国际视野客观全面评价中国高等教育质量。

从总体上看,进入新世纪中国高等教育跨越式发展,“硬指标”成倍增长,取得了历史性成就;在以提高质量为核心的内涵式发展新阶段,“软实力”显著增强,呈现出良好的态势。

这些前所未有的翻天覆地变化,展示中国高等教育正由大国向强国大踏步迈进。当前,中国高等教育的质量状况主要表现在:

中国高等教育体量世界最大,为社会各行各业提供有力的人才和智力支撑。新世纪以来,中国高等教育实现跨越式发展,在校生规模3559万人位居世界第一,毛入学率37.5%高于全球平均水平,极大地满足了人民群众“上大学”的强烈愿望,为各行各业培养了数以千万计的高级专门人才,有力提升了中国人力资源开发水平。

中国高等教育院校布局和学科专业结构得到改善,与经济社会发展基本匹配。地方新建本科院校异军突起,中西部高校增量明显,高职院校占居“半壁江山”,从根本上改变了中国高等教育格局。高校学科专业结构调整趋于理性,与产业结构对接更加紧密,较好地满足了经济社会快速发展和产业结构转型升级的要求。

中国高等教育科技实力不断增强,高校在国家创新体系中的`地位日益凸显。全国高校基础研究保持绝对优势,科技成果绝对量维持较高水平,系列科技创新平台大大提升了科技创新能力,产生了一批代表国家水平的重大成果。在国家科技成果三大奖获奖数量、科技论文、科技专著等都占据了全国70%的份量,高校成为国家科研成果的“大户”。

高校一流人才培养和创新动力不足,对国家发展战略支撑和创新引领不够。从实施国家发展战略来看,高校“新四化”人才等一流人才培养不足,创新团队匮乏和创新人才培养力度不够。学科专业结构还需进一步优化,集成创新不多,重大项目联合攻关机制不畅。一流成果不多,科技成果转化及产业化不高。高校内生动力和活力不足,对创新驱动发展支撑引领作用不够。

各类高校开始理性定位、注重特色发展,形成多样化人才培养新格局。围绕“培养什么样的人”,各高校主动适应社会经济发展对多样化人才的需要,因地制宜找准办学定位,各显其能特色发展,立足实地确定人才培养规格,各司其责培养创新型、复合型、应用型和技能型多样化人才,改变了以往高校办学同质化现象,初步建立了中国特色的高校分类体系。

校企合作、行业协作等联合培养和协同育人的“组合拳”有突破、见成效。围绕“怎么去培养人”,国家高密度、大强度出台重大综合改革计划,推动高校不断创新人才培养机制和培养模式。“拔尖人才”和“卓越人才”等校企合作、行业协作的一套“组合拳”取得新进展,联合培养和协同育人初见成效。

高校创新创业教育仍是“软肋”,对人才培养的“短板”现象应有足够警觉。高校开始重视创新创业教育,但缺乏制度保障和科技成果转化平台,社会支持大学生创新创业实践的空间还比较有限,尚未形成长效机制,推进“大众创业、万众创新”的实招不多。全国高校各类毕业率和学位授予率总体较高,在一些高校不同程度存在放松毕业要求、毕业生“用所非学”等“短板”现象,应引起各方面足够的警觉。

政府充分发挥主导作用,采取系列行政举措有效促进高等教育质量提高。政府通过加大经费投入、加强政策指导、不断完善制度和实施质量工程、设立重点项目等一系列措施,对高等教育改革发展给予强有力的支持,切实保障了高等教育质量的不断提高,充分体现中国高等教育质量保障的制度优势。

深入推进管办评分离,构建中国特色高等教育质量保障公共治理新格局。教育部顶层设计中国特色“五位一体”评估制度,充分发挥专业评估机构“第三方”作用,鼓励行业企业和社会广泛参与,建立“主体多元、形式多样、内外结合”的高等教育质量监测评估机制,初步形成政府宏观管理、学校自主办学、社会广泛参与的高等教育公共治理新格局。

各类监测评估引导高校合理定位、内涵建设、特色发展,取得明显成效。实行分类评估、分类指导。合格评估兜住质量的“国家底线”,审核评估强调“用自己的尺子量自己”,专业认证有行业企业广泛参与,国际评估鼓励与国际标准实质等效,促进高校自主办学、内涵建设和特色发展。同时,充分利用大数据信息技术,用数据和事实说话发布质量报告,提高了质量监测评估的客观性和公信力。

国家高等教育资历框架和质量标准不健全,监测评估机构及资源亟待整合。国家高等教育资历(各级各类证书学历学位)框架还不健全,高等教育各类质量标准尚处建设之中,对高校办学绩效评价和参与国际监测评估项目不够重视。全国高职、本科、研究生教育的质量保障与监测评估缺乏统筹协调和相互衔接,迫切需要整合国家高等教育质量监测评估机构及资源,并实行行业自律管理。

中国高等教育经费投入“井喷式”增长,高校“硬件”建设面貌焕然一新。与相比,全国高校教育经费总收入增加了3.6倍。其中,国家财政性教育经费增加了近5倍;从到20,全国高校固定资产总值增加了42.15%,教学、科研仪器设备资产总值增加了57%,生均拨款水平达到历史上最高水平。各类高校“硬件”建设投入呈现“井喷式”增长,从办学条件到校园环境,从教学资源到科研设施,高校基础设施得到了全面改善,信息化水平显著提升,能满足教学科研需要,为全面提高高等教育质量提供有力支撑。

中国高校师资队伍持续壮大,层次结构不断优化,青年教师发展潜力巨大。到年,全国普通高校教职工总数从106.5万人增加到233.6万人(位居世界第一),其中专任教师从42.6万人增加到153.5万人(净增110.9万)。专任教师中50%具有硕博士学位,青年教师(45岁以下)超过70%,全国整体教师队伍发展潜力大、后劲足。

全国高校生均经费仍然不足,生师比居高不下,大师级领军人才比较匮乏。不同类型高校生均拨款存在差距,不少新建本科院校尚未达到国家标准(1元/生)。高校普遍存在教学经费不足,实验、实践教学设施相对紧缺,并且从高校教育经费占全国教育总经费比例来看,近两年高校教育经费比例略有下降。全国高校生师比偏高,初中级职称教师约占80%比例,高校中大师级领军人才和学科带头人比较匮乏。

学生对学校满意度“硬件”超过“软件”、师资素质超过教学质量。各类高校通过加大人员、资源等方面的投入和制度保障,学校教学和生活环境整体提升幅度较大,学生对在校学习、生活体验的满意度逐步提高。总体上看,学生对学校“硬件”的满意度超过对“软件”的满意度,对师资队伍的满意度超过对教学质量的满意度。

高校注重“以学生发展为本”,全面关心关怀学生的成长成才。高校努力关心关怀学生和强化学生就业工作,学生对学习过程体验和就业状况总体上比较满意,但不同类型院校存在不平衡现象。在“985高校”和“211高校”,学生对于教师学术水平的认可度明显高于教学水平的认可度;而单纯从教学质量的认可度而言,“211高校”和“985高校”反而不如一般院校。

高校毕业生就业率保持较高水平,学生创新创业总体比例较小。不同高校就业率不平衡,“985高校”“211高校”在毕业生就业率方面优于一般普通本科高校。学生创新创业比例较小,综合素质培养仍需进一步加强,特别是硕士研究生培养质量有待提高。

用人单位对毕业生质量基本认可,不同类型高校存在较大差别。业界对毕业生知识、能力和素质比较认可,但高校教学与社会实际也在不同程度存在脱节,毕业生所学专业与就业岗位的相关性有待进一步提高。需加强创新人才培养和提升创业实践能力,重视发挥用人单位的评价结果对高校专业调整、人才培养改革等方面的作用。

中国要建设成高等教育强国,亟待以开放促改革、提质量。前30年,中国能够成为世界高等教育第一大国,得益于改革开放;后30年,中国要建成世界高等教育强国,制胜法宝仍然是改革开放。以开放促改革、提质量,是做大做强高等教育、实现高等教育强国目标的必然路径,必须增强改革定力保持改革韧劲,扎扎实实把提高质量举措落到实处。

注重质量是高等教育时代命题,谁轻视质量谁将被淘汰出局。首届世界高等教育大会向全球昭告,21世纪将是更加注重质量的世纪,谁轻视质量谁就将被淘汰出局。“质量的实现既要求建立各种质量保障体系,形成多种评价模式,同时更需要在机构内部形成一种质量文化。”这是时代命题,也是历史使命。

国际三大新理念指引方向,与世界比肩迫切需要“三重”转变。“以学生为中心”“成果导向教育”和“培育质量文化”,已成为发达国家和国际组织竭力推行的三大先进理念。中国走高等教育强国之路,质量保障迫切需要实现关注重心由“教师”到“学生”、评价重点由“投入”到“产出”、建设重任由“方法技术”到“质量文化”的“三重”转变,并切实加以落实、落地和落细。

国际两大新举措“外推内引”,中国标准中国模式渐领风骚。国际组织推行“国际实质等效”质量标准和“高校优秀实践”示范引领,内外结合全面提高高等教育质量。中国要建设高等教育强国,需要有国际“尺度”参照,但不是被动接受国际评估。中国特色的“五个度”质量标准和中国大学的“内部质量保障优秀实践模式”得到国际上高度认可,要从战略上大力宣传推广,尽快掌握国际教育质量标准和评估规则的话语权,在国际竞争中尽快实现从跟随者向领跑者的转变。

国际两大新方法开创监测评估新时代,中国首创“数据平台”广受瞩目。周期性评估和基于大数据常态监测的有机结合,已成为国际高等教育质量监测评估的一种全新模式和潮流。中国建立起基于现代信息技术的“高等教育质量国家数据平台”,并用数据和事实说话向社会公开发布各类质量报告,这在国际上是一个创举,得到国内外各方的高度评价。

中国质量需要充分自信与冷静自省,以开放和创新加快强国建设步伐。中国高等教育要实现由大到强,必须增强高等教育质量的充分自信和冷静自省,并把提高质量上升到国家战略高度;必须以开放促改革、提质量,用“国际实质等效”标准助推中国质量提升;必须全面提升高校创新能力,真正支撑引领创新驱动发展战略的实施,实现“跨越发展”和“弯道超车”。

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