笔者按照您的引导,为您收集整理了一篇相关的“个人销售述职报告”,笔者相信这些应用软件能够为您带来更好的工具。正如俗话所说,看见一次胜过听说百次,为了能够展示某个阶段的工作成果,我们常常会使用报告,而出色的报告能够帮助我们不断提升自身综合素质。
1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;
买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流动资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式。
2、买断与铺货的成本和利润空间分析;
1)对于我司来说,买断的利润比较低,我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均比较起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的比较,我司平均要降低了145元/台的手机利润。
2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格保护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎。提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润比较铺货较高,但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐,整体销量比较,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。
3、推荐:
1)改变结算方式:
a,铺货,按照正常的铺货方式操作,区域经理就应做到,首先,要对每一天给铺货经销商的出货数量,和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要根据这些数据进行分析,及时回款,及时上货,不要积压库存。
b,购销可退货,即对于经销商给予现款现货的结算方式,但是我司能够承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,能够给经销商带给退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格能够在买断价和铺货价之间自行控制,相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。
c,我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商如果再要提货,务必按照现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有,合作终止时,我司有权收回,已销售须按照当时的出货价格结算。
2)提高客户信用度
a,寻找合作对象,要选取整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提。
b,要求客户填写我司的客户信用报告和带给我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和职责。(客户信用报告见附件)
透过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作十分被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根据我司的实际状况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。
1,市场督导。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理潜力,协调潜力,善于处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验:
1)帮忙销售。市场督导就应连同培训师一齐,对于我司无促销员渠道的店员,进行简单有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅仅是机器上了柜,同样我们一向关注关心他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮忙培训,让他们对于我司的形象素质都会有着十分好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感激心理能帮忙我司,对于合作方面,都有这良性发展;
2)惯性推销。在帮忙销售的同时,认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训,店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐我司的机型,在信心上都会有必须的提高,透过多次的成功,很容易就会构成:某些店员专会推荐我司的机型,而且成功率十分高,以后有客人上门,都会主动的推荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。
2,业务代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立十分良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作状况都能有必须的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是透过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:
1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜访都去帮他整理宣传资料架,做一个漂亮的陈列,让事实说话并影响经销商;
2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格比较不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低;
3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有必须的了解,及时把信息汇报给区域经理。
3,区域经理
为了实现区域目标,区域经理需要开展超多的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。
1)目标管理,根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率。例如,根据东区市场销量比例,来分配整体的销售目标,再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人。(见附表:数据分析,由于调查数据区间太短的关系,数据可能不太合理,所以不太具备代表性,下面只是举例)透过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量分配到促销员个人,设定考核制度,努力到达预定销售目标。
2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的及时快速有效的解决,并协调解决价格差异。
3)信息管理,区域经理务必建立起一套完善的信息管理体系,以此掌握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,根据差异发现问题并归纳原因,及时解决。另一方应对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递到达及时,有效。另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。
4)费用管理,严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作。
5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,根据其数据严密掌控其销售动态,及时分配业务代表做好回款和上货的工作。
6)客户管理:关于客户拜访和公关方面的工作,就不多阐述了,相信区域经理都有各自的经验,我就阐述下我个人的经验,当然,我的还是一个词,帮忙管理。
a 帮忙经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才明白自己的是赚还是亏。进销存表的建立能够让经销商明白他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,能够提醒他合理安排进货,而不致由于断货、品种不全,失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理,能够让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每一天的利润都能做到必须的掌控。刚开始经销商可能不在乎,但我们只要耐心地去做,并告诉他这样做的好处,一旦出现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,如果能让他能做到好的成功的系统的管理,至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业。
b 树立经销商对自己的信心。帮忙经销商制订工作计划,把计划划分成阶段性目标,再落实。随着阶段目标的实现,经销商的信心也会一步步加强,对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生必须的依靠感和强烈信心,工作能做到这步,客户就基本抓在手里了。
7)多做总结。及时总结每个月份客户的销售状况,和目标的完成率。完成不太好的客户,调查原因,多去了解状况,找门店店长,店员了解销售上不去的原因,如果,真是客户的客观原因,其本身的销量就不容乐观的话,我司的利润指数也就会一向偏低,这种状况下就要及时终止合作,避免浪费公司的人力和物力,降低公司的费用。认真总结销售量好的终端门店的优点,能把其经验和门店管理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的发展。
前前后后就先阐述了这么多,这些基本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人经验,可能很多方面也需要客观应对,客观分析。
我的述职完毕,谢谢大家!
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导、友爱的同事们:
大家好!
20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的关心实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜,现在我就来对这一年的工作状况做一下简洁的述职。
销售岗位是一个工作特别繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司销售岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手很多的现金和支票往来,工作的性质打算了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我坚固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务学问的学习,并顺当通过了保险代理人资格证书考试,渐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。销售岗位是公司业务进展的桥梁,做好销售工作,对公司的正常运转起着重要的.作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是留意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从部门经理支配,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。
一个集体要进展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战力量,才能促进业务的全面进展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平常我重视与同事之间的心灵沟通,关怀他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互关心,彼此学习特长,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对xx保险公司的热忱,听从总经理工作安排,为我喜爱的保险事业连续奉献我的热血、才智和青春。
感谢大家!
述职报告主要是在工作报告中的一种总结性的报告。一般来说是属于行政公文中的议案,报告和请示三个上新闻之一。述职报告在大多数的情况下也适用于任职者,陈述自己在任职期间的一些情况。今天小编给大家带来的就是关于销售的述职报告范文。欢迎大家阅读参考借鉴。
我在房地产这个行业的工作时间虽然说有三年多了,但是对于销售协议方面,我依然认为自己还有很多需要提升的地方。我知道自己的工作水平有限,但是还是想要将自己的一些感悟和想法写出来,希望能够从中得到启发,获得自己继续提高的地方。尤其是经过了上次的工作,我对整个销售过程已经开始逐渐熟悉,在接待客户的过程中,我的销售能力也有所提高,对整个概念也有了相关联的认知。
我有了一些销售的心得,所以才今天拿出来给大家看看,也许我做的并不是很好,但是我还希望能够和大家分享一下。首先我认为在销售过程中我们一定要保持着就是热情,在接待客户的过程中,我们必须要保证自己拥有充足的热情。这一方面就需要我们自己自身对于这个行业的热爱,对于客户的理解。其次就是做好客户的登记工作,以及及时进行回访跟踪等等。我们只有先做好销售的前期工作,才有利于后期销售工作的顺利展开。第三点就是我们要经常性的约见一些客户过来看房,这样一来不仅可以让客户了解我们楼盘的动态,也能够加强客户购买的信心。我们就要做好沟通工作,并且也针对客户的一些要求,要在之前为我们的客户做好好几种的备用方案。
这样一来才有利于客户的考虑以及开盘的销售,让客户的选择性更多一点,避免集中在同一个房型,这样也可以方便自己销售工作的开展。还有就是提高自己的业务水平能力,我们一定要及时加强对于房地产相关知识的最新动态的更新和了解,这样在面对客户的时候就能够游刃有余,不仅可以树立自己的专业性。也可以让客户对我们更加的相信,从而促进销售工作的开展。在销售的时候,我们不要总是从自身的角度为客户考虑问题,要多站在客户的角度思考问题,这样一来我们就可以有针对性的进行解决。只有为客户提供最合适的方案,才能够让客户解决矛盾。
1、任务分解及完成情况:
本月销售计划210万元,实际完成145万元,回款115万元,总费用0.83万元。其中A、B作为销售团队新成长起来的骨干,本月任务占计划的57%,实际完成量占全部销售额的74.5%,回款98万,占回款额的85.2%。C、D、E、F
四人作为销售团队的新晋成员,本月任务占计划的43%,实际完成量占全部销售额的25.5%,回款17万,占回款额的14.8%。通过数据和图表分析,骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。
2、去年同期销售数据分析:
去年同期,销售计划200万元,实际完成186万,回款163万,费用0.615万元。G、H、I、J四位作为销售团队的老队员,所负任务170万,占全部销售计划的85%;实际完成164万,占实际销售总额的88.1%;回款145万,占总汇款额的88.9%;费用0.405万元;A、B作为团队新成员所负任务30万,占销售计划的15%,实际完成22万,占实际销售总额的11.9%;回款18万,占总汇款的11.%;费用0.21万元。A、B二位销售完成情况与计划基本保持一致。去年同期销售团队中六位成员年龄都在28岁以上,尤其G、H、I、A、B五位都具备大专以上学历,工作经验都在5年以上,还有四位有同行业销售经验。因此团队成员相互鼓励、支持、帮助使当月销售业绩完成较好。
3、上月销售数据分析:
上月,销售计划210万元,实际完成175万元,回款155万,费用0.72万元。其中四位作为销售团队的老队员,所负任务190万,占全部销售计划的90.4%;
实际完成164万,占实际销售总额的93.7%;回款150万,占总回款的97.7%;费用0.45万元;其中G、I由于个人原因完成情况均不理想,A、B两位超额完成任务。C、D作为团队新成员所负任务20万,占全部销售计划的9.6%;实际完成10万,占实际销售总额的6.3%;回款5万,占总回款的2.3%;费用0.27万元。月底G、I两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。
4、产品分析
公司销售产品为钢材,钢材作为现代产业中不可或缺的商品,掌握它本身需要一定知识储备和经验,尤其作为钢材销售,要把它做好,需要销售人员掌握钢材的品种知识,包括应用的领域、场合;关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势有清晰的判断;要掌握汽车制造、建筑工程、机械制造,压力容器等大宗采购商的行业知识;了解掌握竞争对手和替代商品的知识。因此做好钢材销售员,需要一定的行业经历或知识背景,较强的学习能力、综合分析、判断能力。
5、客户分析
公司客户多位建筑工程和机械制造公司,这些客户中有大中型国企,也有小规模的私营业主,因此客户群体参差不齐,因此销售人员面对不同客户必须采用不同的沟通技巧、谈判策略、交易手段和回款方式;除此之外,销售人员必须有整合发掘客户资源的能力、不断开辟新业务,只有这样才能不断提升自己的业绩,进而实现公司销售目标,树立良好的行业品牌形象。所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和能力很重要。
6、售部人员架构及基本情况分析:
销售部目前编制6人,具体分布为:下设(代理)销售总监1名(A),销售经理1名(B),销售代表2名(C、D),销售培训生2名(E、F),其中A为新晋总监为替代G上月离职的空缺,C、D、E、F都为因职位空缺新招募的销售人员。
团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻,所受教育程度一般,入职时间都较短,工作年限偏低,尤其行业销售经验几乎空白。因此销售团队的知识、经验和技能存在一定问题。
综上所述:导致目前销售团队业绩不佳,销售业绩成下滑趋势的原因有:
1、年龄结构偏年轻,行业从业经验相对较缺乏。
2、入职时间都比较短,缺乏对行业知识和产品知识,入职后未能有效的加以培训开发。
3、新晋成员无行业从业经验,尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目标客户的销售能力上不具备一定的实力。
因此,销售团队成员的行业和产品知识的缺乏,销售技巧和能力的弱势,是致本月销售任务无法达成,各项指标下降的重要原因,需要在今后的工作花大力气整顿。
述职报告以及销售任务
在这份述职报告中,我将详细介绍过去一年来我在销售部门的工作表现,并且为新一年制定销售任务的目标和策略。我所工作的销售部门是为公司带来最大收益的核心部门之一,我非常自豪能够为这个团队工作,并为公司的成功做出贡献。
首先,我要回顾一下过去一年我在销售部门的工作表现。我每天都积极主动地联系潜在客户,并与他们建立良好的业务关系。通过主动拓展客户群体,我成功地扩大了客户基础,并且为公司带来了新的销售机会。此外,我还与其他部门紧密合作,确保及时交付和满足客户需求。这一年来,我在销售任务上取得了令人瞩目的成绩,超过了原定销售目标。
在销售任务上,我计划设定以下目标和策略。首先,我将继续积极主动地寻找新的销售机会,通过网络、社交媒体等渠道与潜在客户建立联系。同时,我将加强与现有客户的沟通和关系维护,以确保他们满意并继续购买我们的产品。其次,我将关注市场趋势和竞争对手的动态,及时调整销售策略,以保持竞争优势。
其次,我将加强团队合作,与销售团队共同努力实现销售目标。我将积极参与团队会议,分享经验和市场信息,帮助团队成员提高销售技巧和业绩。我还计划定期组织团队培训,提升销售人员的专业素养和团队凝聚力。
此外,我还计划加强与其他部门的合作,特别是与研发部门和客户服务部门的合作。通过与研发部门的密切合作,我将及时了解新产品的动态,并将其介绍给客户,以提高销售业绩。与客户服务部门的合作将有助于及时解决客户的问题和反馈,提高客户满意度并保持长期合作关系。
最后,我将加强自身的学习和提升,不断提高销售技巧和专业素养。我计划参加相关的培训和研讨会,了解最新的销售理论和市场趋势。我还将通过阅读相关书籍和文献,不断拓宽自己的知识面和视野。
总结而言,过去一年来我在销售部门取得了令人满意的成绩,超过了销售目标。在新的一年里,我将继续努力工作,设定明确的销售任务,并采取相应的策略来实现目标。我相信通过团队合作、与其他部门的密切合作以及个人的不断学习和提升,我能够为公司带来更多的销售业绩,并为公司的成功做出更大的贡献。我衷心希望能够得到公司的支持和指导,并期待在新的一年里继续与团队共同成长。
经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《个人销售述职报告八篇》一文,希望能解决您找不到幼师资料时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了销售述职报告专题,希望您能喜欢!
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