计划年终述职报告

计划年终述职报告(热门10篇)。

俗话说，做什么事都要有计划和准备。当幼儿园教师的工作遇到难题时，我们经常会用提前准备好的资料进行参考。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。参考资料有助于我们的工作进一步发展。可是，我们的幼师资料具体又有哪些内容呢？由此，有请你读一下以下的“计划年终述职报告(热门10篇)”，或许你能从中找到需要的内容。

计划年终述职报告 篇1

尊敬的领导：

时光如梭，转眼又到了年底，回顾过去一年的工作，我深感荣幸，也反思了许多自己的不足。在过去的一年时间里，我承担了公司策划总监的职责，为公司的发展事业贡献了自己的力量。

一、工作基本情况

作为公司策划总监，我领导了一支由五位策划专员组成的团队，主要负责公司在市场营销和品牌建设方面的策划工作。在一年的时间里，我和我的团队一起推出了一系列的市场活动，其中带来的经济效益不言而喻。这些市场活动经过精心的策划以及整合，成功地提高了公司的品牌知名度，增加了公司的收益。具体工作内容如下：

1.根据公司的发展需要和目标，制定市场推广计划，并确保其实施过程中的效果达到预期，必要时进行责任追究；

2.领导策划团队研究市场渠道，探索新兴市场，并向上级汇报研究报告，为公司份额增长提供有效思路；

3.指导策划专员负责公司的营销活动方案策划、执行方案的制定和实施，确保活动顺利进程以及最终实现预期效果；

4.负责监测和评估市场趋势、客户需求及竞争态势的变化，以制定相应的调整策略。

二、工作成果

在这一年里，我和我的团队通过不断地探索和实践，取得了以下几方面的成绩：

1.市场营销推广：我们通过大数据分析、市场调研、策划活动等多种手段，对公司产品深度分析，针对不同市场需求，制定出了针对性强的方案。我们策划和推出的一系列企业营销活动，全面提高了我们的企业影响力及客户水平满意度，使我们的销售额实现了大幅增长。

2.品牌策划营销：我们针对市场需求及公司赛事产品的品牌特点，对品牌影响范围进行深度研究，进行了品牌活动策划、品牌视觉设计、宣传展示等多方位的品牌攻势，成功地树立了一批广泛受认可的品牌形象， 牵引出了更多影响力，满足市场追求的多元化需求。

3.团队建设：我们注重团队建设，举办了多场小型远足活动，增进了团队成员之间的凝聚力和互信，使之成为了一支有凝聚力和高效率的团队。

三、从职业能力角度谈述

在本次年度述职中，我想强调自己在职业能力方面所取得的进步。从专业知识到实践能力，从责任心到团队管理，我始终坚持不断学习和实践经验，希望在各项职业体系中独立运用和提升实操操作能力顺利完整整个项目和品牌推广流程。

在职业生涯中，我热衷于扩展自己的专业背景知识，不断更新自己的理论和实践经验，积极参加培训和学习活动。在过去一年里，我参加了多场营销和品牌相关的培训，学习了如何更好地进行市场调研、如何提高团队中员工的工作效率、如何更好地领导团队等职业技能，这些知识和技能的学习和领悟使我在职业生活中更加自如和熟练地掌控工作。

四、不足和改进措施

在过去的一年中，尽管在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己存在许多的不足之处，主要体现在以下几个方面：

1.缺乏一定的沟通协调能力。虽然我们的团队成员之间关系密切，但是在与其他部门的合作和沟通方面，我还是存在一定的不足，缺乏处理复杂情况的敏锐度和决策能力；

2.在项目统筹管理上还需要提高。在实践的过程中，我发现自己对于项目的难点之处和需求方面的分析不够深入，需要加强管理能力。

针对以上的不足之处，我会在未来的工作中，着重发挥自己的长处，改善这些不足之处，提高自身的综合能力，尽快成为一名更优秀的策划总监。

五、结束语

在这次年度述职中，我向领导汇报了我在过去一年中的工作情况，总结了所取得的成绩和经验，同时也指出了我在职业能力方面需要改进的地方。我会努力提高自己的综合能力和管理能力，用实际行动来回报领导对我的信任和支持，更好地服务于公司的发展事业。最后，再次感谢领导的支持和帮助！

计划年终述职报告 篇2

尊敬的领导、同事们：

时间仿佛在指尖流逝，匆匆而过的一年就要画上句号了。在这一年里，我有幸担任公司的策划总监，为公司的发展贡献自己的智慧和力量。在这里，我将回顾本年度的工作，分享一些心得感悟，并对下一年的工作提出展望和规划，希望得到各位领导和同事们的指导和支持。

一、 工作回顾

1. 策划团队管理

作为策划总监，我带领我的团队完成了今年所承接的各个项目。我的管理风格是高度鼓励团队成员的自主创新和自我表现，同时授权给团队成员自主解决项目中的问题，发挥他们的潜力，提升工作效率和品质。此外，我注重把团队成员凝聚起来，定期组织各种形式的团队建设活动，增强团队凝聚力，使团队成员之间的关系更加和谐。

2. 项目策划管理

我确立了我们团队的项目策划管理流程，包括目标分析和制定、策略规划和实施、执行监测和整改。在这个过程中，我和团队成员不断思考，发挥创造性，不同于传统的做法，从整个项目的角度出发，协调各方面的工作，保证项目的顺利实施。同时，我关注用户的使用习惯和评价，对项目的细节部分也很重视，力求做到尽善尽美，让用户体验到最好的服务。

3. 与客户沟通

作为总监，我与客户的沟通至关重要。我注重建立和客户的良好关系，了解客户需求，及时作出反应，提供优质的服务和建议，为客户提供最好的选择方案。通过不断的沟通，促进了彼此之间的合作，增强了企业品牌的知名度和影响力。

二、 心得感悟

1. 坚守原则和信念

在工作中，我始终坚守着自己的原则和信念。我相信只有坚守原则和信念，才能做出真正优秀的工作，建立起真正有价值的成果。同时，我也通过这种坚守得到了同事和领导的认可。

2. 培养团队成员能力和素质

在我的带领下，团队中的每一位成员都得到了充分的培养和发挥。我相信，只有团队成员能力和素质的提升，才能真正提高整个团队的绩效。因此，我注重从每一个细节上关注团队成员的发展，帮助他们成为更好的自己。

3. 不断提高自己的综合素质

作为总监，我知道我所承担的责任和任务要比一般员工更多，因此我不断提高自己的综合素质，如沟通、领导力、创新思维、专业知识、规划能力等等。只有全面提升自己的素质，才能在工作中做出更好的表现。

三、 展望与规划

1. 团队建设

明年，我将继续加强团队建设，增强成员之间的协作和合作能力。我会加大组织力度，不定期举办团队培训或活动，让团队成员学到更多的知识和技能，并且更加融洽。

2. 开拓项目领域

明年，我们将在原有的业务基础上，开拓新的项目领域，扩大公司的发展空间。我们将不断与客户沟通，挖掘潜在的需求，将公司的服务拓展到更广阔的市场。

3. 提升管理水平

明年，我会进一步提升自己的管理水平，学习和掌握新的高效管理方法，做到更好地发挥领导作用。对于团队成员，我将更严格要求他们的工作，但也帮助他们通过更好的资源整合和沟通管理来完成自己的目标。

再次感谢各位领导和同事们对我一年来的工作的支持和帮助，祝愿公司在未来的发展中取得更高效益。

计划年终述职报告 篇3

x月份来公司，在公司部门领导和同事的带领下，完成了一个个的项目，20xx年工作汇报主要有以下几个方面：

一、专业知识、工作能力和具体工作

这段时间里，我的工作岗位是影视策划，主要是负责影视前期的创意构思、文案构思，与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中，我一直摸索着创意的方法，影视广告的表现形式，同时努力的学习影视的创作方式，各品牌的广告策略，与部门的同事们一起执行方案。

二、工作中的不足

在工作中有发现自己的知识积累较少，在构思时会有局限性，创意思维不够开拓，方法有待提高，接下去，自己也会在这方面改进，多阅读、多看影片，积累各方面的知识，开拓自己的思维，扩大眼界，提高专业水平，总结半年来的工作，省视了自己的工作情况，对于明年的工作将会更努力的完成。

我知道自己的积累确实不够，对于影视创意的专业者来说，必须要写出和大众不一样的东西，换句话说就是要有独一性，要有自己独特的风格，对于现在的自己，不满意，最近看xxx的书，看到她写的影视策划，倒吸一口气，发现自己的差距竟如此之大，或许，毕业到现在都还没真正努力过，微笑一下，为生活奋斗，继续上路。

计划年终述职报告 篇4

策划主管年终述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

时间飞逝，一年的工作已经接近尾声。在这一年里，我担任策划主管一职，负责公司的各项策划工作，深感责任重大，获益匪浅。现在，我迫不及待的向大家提交我这一年的述职报告。

一年前，我加入公司以后，第一时间便深入了解公司的业务情况、市场环境和目标客户等相关信息，并逐渐了解了公司管理体系、战略规划和发展计划等诸多方面的工作。为了更好地履行我的工作职责，我选择了对公司目前的策划工作进行一次全面、系统的分析和总结，并针对所发现的问题提出相应的解决方案。

在总体市场环境不稳定，竞争日益激烈的背景下，我们继续推进了新产品的研发工作。针对传统产品的市场状况，我们结合市场需求，在新的设计和外观上进行了创新，优化了用户体验，提高了公司产品的品牌价值。在售后服务方面，我提出了“用户至上”的服务理念，制定了完善的服务流程，并指导相关部门加强售后服务工作，为客户提供更好的购买体验和服务保障。

另外，在设备升级、员工培训等环节，也得到了一定的成效。我在这一年里着重推行了员工知识培训平台，并通过不断丰富培训方式，提高员工的专业技能和工作素养，提升业务团队的理论水平和实际能力。

在新媒体营销方面，我本着“有所为，有所不为”的原则，制定了适合公司的新媒体推广方案，采用目标定位、精准流量和转化营销等策略，细分用户群组，提高品牌知名度和产品销量。在新媒体推广的同时，我们也联合片区市场部门进行了线下工地推介，达到了较好的业绩。

这一年，我也掌管了公司的推广活动，在策划阶段，我本着创新、突破的原则，设计了一系列独具特色的促销活动，如红包天，限时秒杀、抽奖活动等。通过这些创新和突破性的活动，我们吸引了更多的顾客，同时也得到了行业内外的媒体关注。

总之，在公司安排我的一年间，我尽我所能，将公司起承转合的一年工作中的每个环节都加以完善，用心做好每一项工作，并协调各方面资源，不断改进和优化整个策划工作体系，展现了我的才干和责任，也取得了令人满意的效果。

最后，我想对全体同事表达我的感谢，感谢大家在我任职期间给予我的理解、支持和协助，同时也感谢公司领导的信任和支持。今后，我将不断努力，进一步完善自己的工作方式，发挥更大的作用，为公司的发展做出更多的贡献。

谢谢大家！

计划年终述职报告 篇5

策划主管年终述职报告

尊敬的各位领导和同事：

今天，我非常荣幸地向大家做一份年终述职报告。在过去的一年里，我作为公司的策划主管，带领团队配合公司发展战略，完成了一系列的策划工作，为公司提供了有效的支持。

一、工作内容

一、策划方案

在过去的一年中，我带领团队制定了多份策划方案，包括市场推广、品牌塑造、产品设计等方面。我们长期关注市场动态和人群需求，不断变化方案，保证其能够实际应用。

二、团队管理

作为策划主管，管理好团队是我的职责之一。在过去的一年里，我通过组织业务培训、组织团建活动、优化工作流程等方式，促进团队的协作与沟通，提升团队的绩效，为公司创造了良好的工作氛围。

三、落地执行

策划方案的成功，关键是能否顺利落地执行。在这方面，我扮演了重要的角色。为确保策划方案能够有效实施，我密切协调各部门间的合作，把握项目实际执行情况，及时调整方案，以满足市场和客户的需求。

二、工作成绩

一、市场推广

我所带领的团队在多次市场推广项目中的成绩彪炳。其中最为突出的是，我们在新产品上市时，制定了一份完整的推广计划。这个项目得到上级的高度关注和认可，并在市场上取得了不错的反响。

二、品牌塑造

我们对在谷歌搜索上宣传已有一年多，通过不断优化搜索关键词，加强视频宣传，提高网页排名，使得公司品牌在市场上得到了更多的广泛认知。

三、绩效评价

在公司绩效评价中，我的综合得分一直都在前列。这也说明了我的工作能力和进取心，在工作中一直能够发挥出个人所长，为公司发展作出了自己的贡献。

三、工作总结

一、拓展视野

在过去的一年里，我决定从自己的局限中走出来，增加阅读量，多参加行业交流活动，加强个人技能提升。通过提高找分析市场数据的能力、学习行业领先企业做法、提升谈判技巧等途径，境界得到了很大的提升。

二、精益求精

在绩效评估中发现团队在周期、方案质量等方面仍存在不足，我制定了一套完善的质量控制制度，使每个项目的实施都得到更好的把控。在团队交流时，经常会根据实际情况进行调整和改进，以达至更高的效率。

三、优秀企业文化

作为公司的文化代表，这一年中我也特别注重公司文化的创设，并有所成果。我和团队定期组织“文化交流活动”，增加团队比如员工关系的和谐程度，同时通过员工活动和留言版，鼓励员工打造优秀的企业文化环境，帮助公司打造品牌形象。

四、展望未来

经过短暂的休息，我将会在下一年迎来新的工作。我将会继续保持高度的热情，脚踏实地的工作态度，不断拓宽视野，持续改进工作质量；同时加强团队的协作、沟通，提高个人综合素质，为公司做出更大的贡献。

您的批评与建议更是我前进的动力，我将在新的岗位上更加努力，奋发向前！

谢谢大家！

计划年终述职报告 篇6

尊敬的领导：

时光荏苒，转眼又到了年底总结的时候。在过去的一年里，我有幸担任贵公司的策划主管，肩负着重要的工作职责，它需要我始终保持清醒的头脑，善于思考，有条不紊地推进公司的各项工作。在这里，我想向您汇报过去一年来的工作情况，顺便提出一些关于未来的建议。

一、工作回顾

在过去一年中，我思考了如何让公司更加有竞争力和创造力，并亲自制定并实施了一系列计划。这些计划包括为公司开发新产品、推广市场、营销推广、社交媒体、网络宣传以及客户关系管理。这些计划的目的是为公司带来更多的顾客和利润。

我带领团队和其他部门紧密合作，共同完成了一系列重要任务。其中一项最重要的任务是拓展公司的销售网络，我们成功为公司拓展了多个新兴市场，为此我们策划了专门的市场营销计划。我们深入研究了当地市场特点，针对不同群体的需求推出了符合当地市场特点的产品，让公司在新兴市场上的业务迅速发展。同时，我还为公司训练和培养了一批优秀的销售人员，能够迅速拓展公司的业务。

在客户关系管理方面，为了增加对客户的了解和贴近客户，我推进了客户细分化和CRM项目的实施，增强了公司与客户之间的联系和连续性，提高了客户忠诚度。同时，我还通过智能化的数据分析和市场调研，了解消费者需求和行为，指导公司的产品研发，并为公司提供定制化的产品和服务。

在社交媒体和网络宣传方面，我们强化了公司的品牌形象，增加了线上的曝光率和口碑，为公司带来越来越多的关注和赞赏，并为公司创造了更多的施展舞台和发展机会。

二、工作成果

经过我们的共同努力，公司在过去一年里取得了巨大的成长。以下是我们的一些成果：

1、成功拓展公司的新兴市场和业务渠道，增加销售额和利润。

2、建立了多个销售极点，招募并训练了优秀的销售人员，促进了公司的销售业绩。

3、增加了公司整体的媒体曝光率和口碑，提升了公司的品牌知名度和影响力。

4、通过CRM系统的实施，增加了对客户的了解和掌握以及忠诚度，实现了近期的销售额目标。

总之，这些成果离不开整个团队的共同合作和努力，也得益于我的策划和领导能力，在此感谢每一个与我共事的人的支持和信任！

三、未来展望

尽管我们取得了许多成就，但全球化的商业环境越来越竞争，我们在未来面临的挑战依然很大。为了更好的发展公司，我建议：

1、加强团队建设：建立更加有效的沟通平台，进一步加强跨部门协作，加快应对市场变化。

2、持续拓展市场：继续发掘国内和国际市场，并关注新兴市场的发展动向。

3、大力构建品牌：提高产品质量，品牌形象的塑造，加大品牌推广的投入力度，进一步提高市场占有率和知名度。

4、采用智能化管理模式：强化数据管理，加强信息化平台建设，推动公司业务的智能化管理。

最后，致以诚挚的感谢。感谢领导的关心、支持和信任，感谢各位同事的用心和付出，让我有机会在这个团队中贡献我的所学和所思。

衷心祝愿公司越来越好，祝福大家身体健康、工作愉快！

此致

敬礼！

策划主管 XXX

计划年终述职报告 篇7

20__年是清原易和广场成立后起步的重要一年，在这开局关键一年里，我有幸亲历并承蒙公司领导信任，受聘为清原易和广场营销中心策划部经理。在公司领导的指示下，策划部全体成员齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，顺利开展项目营销策划工作，实现平稳过渡与快速发展的良好局面。

一、20__年主要工作

1、抓培训，致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。

千里之堤毁于蚁穴，不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的，设想那些小部件中很多都不能胜任，大机器又怎么能正常运转？“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍，既是当下的形势和任务需求，也是公司建设的需要。策划部紧跟公司各项政策，每月对本部员工进行岗位培训，提高其业务素质水平，极大促进了部门工作效率，为公司发展奠定了坚实的基础。

2、抓民主，充分授权，发挥部门的整体合力。

策划部是公司营销活动的摇篮，担负着负责一切活动的前期工作重担，尤其是在公司开展大型活动时，由于各个部门的职能局限性，策划部的责任极重。在繁重的工作任务中，我深知个人的力量是有限的，集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策划部每位同仁们分管的工作，简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此，我充分考虑到每个人的工作能力和素质，制定合理有效的工作计划，对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。同时，合理安排策划部涉及的各个工作方面，包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要，预计费用等，分工明确，互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议，积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强凝聚力，合力完成公司的计划与任务。就其结果来看，充分证明了效果好、效率高，班子合力不断增强，使部门更多资源得到了优化配置。

3、抓团结，营造奋发向上的和谐人际环境。

20__年对清原易和广场是重要的一年，对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里，策划部从成立到发展，一路走来，磕磕碰碰不在少数，有汗水，也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀，也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只有营造出奋发向上的和谐人际环境，才能打造出一支铜墙铁壁的队伍，让我们不论是在顺境中还是逆境中，永不言弃，始终相信曙光就在黎明之巅，彩虹必在风雨之后。

在和同事相处的过程中，我坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，树立公平、公正、平等的管理风气，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时，我积极伸出援手，努力帮忙解决，给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系，而且改进了工作模式，提高了办事效率。

4、抓工作，坚持自我加压、责任到位，分管任务高标准完成。

作为策划部经理，肩负着企业宣传、策划的重任，深知责任之重大、任务之艰巨。为此，我在工作中坚持高标准、严要求，踏踏实实、认真开展工作，较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务，充分调动部门资源，合理安排各项工作任务，并对员工进行正确的指导和监督，从而提升部门的工作效率。

首先，项目宣传推广方面，策划部有效的完成了利用媒体推广宣传方面的工作。20__年，是项目进行品牌塑造与传播的重要一年，在这一年当中，营销部按照公司的营销规划，与各部门分工合作、协同配合，对每一项活动全力以赴的做到，通过这些网络推广活动，针对涵盖社会生活各个方面，具有广泛的受众群体进行项目宣传造势活动，它们的圆满成功既印证了公司领导人独具慧眼的选择，又对企业品牌的传播及影响力的提升起到了积极的作用。这一次项目造势活动，不仅使营销部的众位同仁对品牌造势活动有了更高的认识，而且使他们的不断工作效率和组织能力也获得了全方面提升！在整个筹办过程中，公司安排我部全全负责宣传策划事宜。为了保质保量地完成任务，我和部门人员一起制定了具体细致的安排和规划，在全体人员的努力下，项目取得了出色的宣传效果。

其次，项目进入住宅销售阶段，项目开盘成功举办后，相对销售阶段而开展分阶段的主题暖场活动，其中包括世界杯主题暖场活动、变形金刚主题DIY暖场活动、亲子DIY暖场活动等。这一系列活动的。举办在客户之中取得了良好的反响，达到了预期的目标和业绩。当然，优异成绩的背后，离不开领导的英明决策、同事的大力支持。

再次，按各阶段各节点，对线上线下媒体进行宣传更换，保证了每次更换都能配合销售阶段的正常销售。每一次信息的更换都能达到预期的效果，现场到访客户量也得到了保证，同时促进了一定的成交量。

最后，项目宣传物料筹备工作方面，策划部配合销售部对销售物料、宣传物料、礼品的制作不断跟进，为营销活动举办及销售一线做好道具支持。在营销物料筹备上，作为营销部策划经理，对制作公司进行积极跟进，保证印刷出品优质，物料统计做到面面俱到，现春节期间礼品已进入制作完善状态，预计20__年下一阶段对项目围挡包装和户外广告开始更换。

艰难困苦，玉汝于成。繁杂的事务，不懈的前进，所有这些工作的完成，所有这些成绩的取得，凝结着许许多多人的心血和努力，上有公司的培养，如温馨的大家庭般，为员工撑起一片奋斗的蓝天；中有领导的英明，总是指挥若定，胸有成竹，保证着每个目标的实现。下有部门的配合，同事间的合作与分工，默契与友谊，让人备受鼓舞。我知道，在这里聚焦着许多像我这样的人，不论何时，他们始终以企为家，推动着公司向着更快更好的方向发展，充分发扬着奋发进取、艰苦奋斗的精神，作为他们中的一员，我所能做的便是以他们为榜样，奋起直追，不断提高自己，完善自己。

二、不足之处及努力方向

总结这一年的工作，发现到自己离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”，层层落实。

表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合。

表现在工作流程机制需不断完善，使其更加灵活和变通。

表现在内部合作无间，外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成公司交给的工作。

表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务，但同样也应该多做有说服力的可行性方案，供公司领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

以上这些问题和不足，需要在今后的工作中认真加以解决。

20__年将是清原易和广场的腾飞年，公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为项目营销推广的核心、灵魂，更需与时俱进，和公司共同向前发展。在其位谋其政，展望未来，我当尽心尽职，勤勉工作，加强各项工作学习，狠抓落实公司各项政策，不断充电，提高自身水平，和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。

计划年终述职报告 篇8

策划主管年终述职报告

尊敬的公司领导和各位同事：

时光荏苒，又到了一年总结的时候。在过去的一年里，我担任公司的策划主管，有幸领导这个优秀的团队，共同完成了一系列的项目和任务。在这份年终述职报告中，我将从以下几个方面，详细阐述我和团队在过去一年的工作情况。

一、工作概述

在过去的一年中，我们团队面临了不少的挑战，但我们愿意拿出我们的智慧和勇气应对这些挑战。我们的工作以策划为主，涉及广告、宣传、公关等方面。我们紧密结合公司业务发展的实际需求，不断进行市场研究和分析，并在此基础上制定出了大量的策划方案，为公司的业务发展打下坚实的基础。同时，我们也在不断突破自己的局限，以更加优秀的表现来呈现出我们的专业能力和实战经验。

二、工作亮点

在过去的一年中，我们团队完成了多项优秀的工作，其中最令人瞩目的便是我们为一家新兴的互联网公司打造了一套全新的品牌形象。首先，我们进行了多轮市场调查和分析，结合竞争对手的现有情况，最终团队提出了一个又新颖又具有时代感的品牌设计方案。在之后的执行阶段，我们充分利用了各种渠道进行品牌宣传，包括网络广告、户外广告和多种配套活动等，最终成功打造出了一个备受欢迎且颇具识别度的品牌形象。

另外，我们还成功为一家新婚服务公司打造了一套完整的电商解决方案。团队结合公司实际需求，充分发挥了每个人的专业能力，在不断的尝试中，最终完成了一套高质量的电商系统，这个系统充分考虑用户的体验和交互设计，赢得了用户的广泛认可。

三、存在问题及未来展望

在过去的工作中，我们也遇到了不少的问题和困难。其中一些技术方向更加新颖和前沿，团队还需要不断地学习和尝试，以保持自己的优势。而另一些方面则是需要多给团队成员提供机会与实践，以增强大家的工作能力和ADHOC意识。

展望未来，我们将会更加注重对新技术和新领域的深入研究和应用，争取推出更具有创新性和市场竞争力的方案。我们还将加强内部培训和外部学习，让大家具备更全面的技能和知识，从而更好的适应未来的工作环境和市场需求。

四、总结感言

在工作中，领导的带领和同事的支持和帮助一直是我们前进的动力源泉。在未来的工作中，我们将放眼全局，以积极、进取的态度投身到各项工作当中，勇攀技术新高峰，在实际操作中持续挑战自我，追求卓越。同事的团结、合作和支持，也许会在许多时刻成为我们前进路上的有力助力。我们深信，在优秀的领导团队的带领下，在公司的全力支持下，我们一定能够取得更加辉煌的成果，在市场上赢得更多的业务和声誉。

最后，再次感谢公司领导和各位同事的支持和信任，也希望大家在未来的共同工作中相互帮助，共同进取。

计划年终述职报告 篇9

尊敬的公司领导：

在过去的一年里，我担任了公司的策划总监并取得了一定的成绩。在这封年终述职报告中，我将重点介绍我在过去一年中的工作和取得的成果。

一、工作职责

作为策划总监，我的工作职责是负责制定公司的营销策略和推广方案，并协调相关部门执行，从而实现公司的营销目标。在实际工作中，我每天需要完成以下任务：

1. 规划营销活动

我要对公司的产品进行分析和研究，制定营销策略和计划，并根据市场需求进行实际规划。我还需要与销售团队和其他部门合作，确保营销活动的顺利进行和落地。

2. 撰写推广方案

我需要撰写所有营销推广文案和宣传资料，包括传单、广告、电子邮件、社交媒体和网站内容。我还会向销售人员和其他员工提供培训，以帮助他们提高营销能力和销售技巧。

3. 组织活动和参展

在活动和展会方面，我的工作也非常重要。我会与公司的销售和市场团队合作，在各种展会和活动中推广公司的产品和服务。我还需要参与展会和活动的策划、设计、预算和执行。

二、工作成果

在过去一年中，我在以上三个方面取得了很多成果。具体而言，我取得的成果包括：

1. 制定了创新的营销策略

我根据市场趋势和客户需求，制定了一系列创新的营销策略，涉及到线上和线下多个方面。这些策略覆盖了所有产品，并以增加销售额为主要目标。

2. 撰写了高质量的推广方案

我为公司的营销活动撰写了各种推广方案，采用了多种营销工具和语言，以满足潜在客户的不同需求。这些方案得到了销售团队的高度评价，并为销售业绩的提升做出了贡献。

3. 成功组织了展会和活动

我负责组织展会和其他活动，包括参加行业展会、举办销售推广活动等。这些活动都取得了很好的效果，并提高了公司的知名度和业务增长。

三、不足之处

尽管我在过去一年中取得了很多成果，但我也意识到自己存在一些不足之处。具体来说，我需要更加注重团队合作和多样化的思维，同时还要加强自己的沟通和管理能力。这些都是我需要改进的方面。

四、工作展望

展望未来，我将继续努力工作，并在以下方面做出努力：

1. 提升团队合作和沟通能力

我将努力提高自己的沟通和管理能力，以更好地协调公司各个部门之间的合作，并加强员工之间的沟通和理解。

2. 推广产品和服务

我将继续制定各种营销策略，广泛覆盖公司的产品和服务，增加销售额和市场占有率。

3. 组织展会和活动

我将继续组织各种展会和活动，包括参加行业展会、举办销售推广活动等，以提高公司的知名度和业务增长。

总之，过去一年中我承担了重要的职责，并在各个方面取得了丰硕的成果。我认识到自己的不足之处，并将努力改进，在未来的工作中继续提高自己的能力和贡献。最后，感谢您的支持和信任，我会一如既往地全力以赴，为公司的发展做出更大的贡献。

计划年终述职报告 篇10

一是计划生育信息化建设日趋成熟。自20xx年以来，我就以发展的眼光，积极在全县计生系统推行微机化管理，不断地对微机功能进行研究开发和利用，并及时应用在具体工作当中，从而使信息建设在指导基层工作和领导决策服务等方面发挥了重要作用。为实现办公自动化，今年我们还建立了县乡电子信箱报送系统，为局机关各科室都配备了微机，建立了网络信息平台，向实现办公无纸化迈出了重要的一步。

二是知情选择工作取得了新进展。今年，我们在汲取去年自治村知情选择成功经验的基础上，全面放宽了知情选择的范围和条件，在全县所有村实行了以人为单位。由于制度健全，方法得当，全县实行知情选择的共435对夫妇，不仅没有一例出现外孕外生，而且补救手术比去年减少了67例，受到了市里的高度评价。

三、注重团结，搞好协调，增强抓好计生工作的合力。我始终认为，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好计生工作的重要条件。为了搞好与班子成员的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用，对每个班子成员，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了班子成员的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。为调动各乡镇的积极性，我非常注重与各位主管领导搞好协调。随时倾听他们的呼声，并及时修订完善县里的工作举措，并多为他们排忧解难，使乡镇计生委和县计生局形成一个亲密无间的整体。为搞好县直兄弟部门的关系，我坚持求大同存小异，平时与有关领导多勾通，多交心，多协商，收到了较好的效果。如公安局、民政局、工商局等部门分别发挥了职能作用，对计划生育工作实行了齐抓共管，综合治理，使“一证先行，无证否办”的流动人口管理制度落到实处，在本年度市计划生育年终考核验收中取得满分的好成绩。

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书记年终述职报告热门

俗话说，凡事预则立，不预则废。在幼儿园教师的工作中，经常会提前准备一些需要的资料。资料意义广泛，可以指一些参考素材。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢？以下是由小编为大家整理的“书记年终述职报告热门”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

书记年终述职报告 篇1

20__年以来，乡党委按照区委、区政府的统一部署，认真履行本职工作，与时俱进、真抓实干、尽职尽责、廉洁自律，团结和带领干部群众扎实工作，解民之忧、排民之难、帮民致富，较好地完成各项工作任务，为全乡经济社会发展尽了自己的责任。现将五年来的学习工作情况述职如下：

一、党的建设不断加强

1、抓好党的自身建设，不断提高执政能力。一是抓班子成员的集中学习，提高理论水平和工作能力。二是抓思想作风建设，树立良好干部形象。三是抓制度建设，坚持和完善民主集中制原则。通过严格执行民主集中，加强了班子成员的沟通，增进了团结，营造了干事创业的良好氛围，20__年被市委评为“五好”乡镇党委、被区委评为“优秀领导班子”。

2、加强党的基层组织建设，夯实党的执政基础。通过依法民主选举，优化了村两委班子结构。全面推行“四议两公开”工作法，先后完成柏树、小寨、中畦、杨寨村组织活动场所建设。不断加强和改进村级目标管理责任制考核，将村干部报酬和工作实绩紧密挂钩，运用经济、组织等手段不断浓厚创先争优和作风提质增效年的氛围，村级工作水平得到进一步整体提升，2名村干部享受1万元养老保险，3名村干部享受1.2万元年薪待遇。

3、提高党员干部队伍素质，强化党员教育管理。一是积极开展党员远程教育。五年来参加的党员干部群众1.5万人次，实现了党员干部受教育，农民群众得实惠的目的。二是认真做好党员发展工作。严格按照“改善结构，慎重发展”的原则发展党员，五年来共发展党员109名，消除了党员发展空白村，党员年龄结构、学历得到了优化。

4、狠抓党风廉政建设，进一步转变干部作风。一是组织广大党员干部认真学习中央、省、市、区有关文件精神。通过多渠道的宣传教育，增强了党员干部遵纪守法的自觉性。二是定期召开领导班子民主生活会。三是进一步落实党风廉政建设责任制，进一步规范和完善了《党务政务公开制度》、《村务公开制度》、《“一把手”不直接分管财务制度》、《“一把手”末尾表态》等制度，从源头上扼制了违法违纪案件的发生。

二、乡域经济不断发展

1、经济发展态势良好。全乡固定资产投资4.54亿元,比20__年增长227.94%;实现农村经济总收入3.07亿元，比20__年增长88.19%;实现农民人均纯收入5128元，比20__年增长1800元。

2、设施农业建设稳步推进。我们以节水增收为目标，不断调整农业内部结构，大力发展现代设施农业，特别在近三年来，设施农业建设工作均排在在全区前10位。设施农业面积由20__年的120亩发展到20__年4000多亩，基本实现了户均一座棚的目标。形成了张寨二组百亩生态养殖小区、祥源养殖合作社、小寨-下五畦百亩日光温室产业园等10多个个示范点。20__年设施农业开工面积已达1230亩，占全年任务1300亩的95%。

3、农业结构调整步伐加快 。20__年共完成全膜垄作沟灌玉米5871亩;完成垄膜马铃薯4000亩;完成特色黄冠梨经济林1100亩(占任务的110%);“订单中药材”防风300亩;枸杞100亩;种植侧柏及云杉育苗示范50亩。全乡农业结构夏秋比例由20__年的79：21调整为48：52，粮经比例由20__年的75：25调整为33：67。

4、基础设施建设成效显著。五年来，实施了一大批交通、水利、教育、民政、文化、卫生等基础设施和公共服务设施项目。完成了7.2公里张中公路工程，硬化村村通道路25公里，并逐步实施村组道路硬化工程;全乡64个村民小组自来水入户率达到100%，电力、通讯条件持续改善;新建了柏树中心敬老院、乡卫生院大楼、10个村卫生室、柏树中学校门、多功能教学楼、体育场、乡文化站，完成了小学危房改造工程。新型农村合作医疗全面实施。

5、项目建设稳步发展。五年来，先后引进千万元以上的项目5个，分别为洪瑞食品饮料厂、武威新地综合市场、莲花仙庄餐饮生态园、武威强力钢材市场、武威亿家禾牧业有限公司(万头猪场)，投资400万元的武威隆安货物物流中心等项目十余个，吸纳农村剩余劳动力务工就业1000余人。现已初步形成了集专业市场、商贸、餐饮娱乐、新型建材为重点的现代服务区。截至“十一五”末，全乡工业企业已达20家，吸纳农村剩余劳动力就业功能逐步增强。

6、社会事业和民生工程全面发展。以创建计划生育优质服务区为目标，全面完成了年度人口与计划生育各项责任指标，全乡人口出生率控制在了7.7‰，计划生育率达97.7%。全乡农村低保户增至523户1285人，全年累计发放低保资金94万元;发放了五保资金21万元;让农村贫困人口、计划生育贫困户、贫困党员等共享改革与发展的成果。深入开展“五五”普法活动，工青妇、党管武装工作进一步加强。

三、存在的问题

突出表现在：一是经济结构调整、产业优化升级和经济发展方式转变的步伐还不快，全乡经济总量偏小，农业产业化水平不高;二是村集体经济壮大和农民持续增收的难度仍然较大，部分群众的生活还不宽裕;三是交通、农田水利、电力等基础设施和公共服务设施条件有待进一步完善;四是少数党员干部的思想还不够解放，观念还比较落后，还不能适应新形势、新任务的要求;五是资金不足、主导产业尚未完全成熟、农户主体作用发挥不够阻碍了新农村建设整体推进。

四、今后的打算

下一步，我们将紧紧围绕区委、区政府提出的“1126”发展思路。切实以“调优结构抓农业，树立品牌抓畜牧，发挥优势抓项目，多措并举抓劳务”的工作思路，在农业结构内部调整、项目建设、新农村建设、劳务经济、党的建设和社会各项事业发展六个方面实现新的突破，凝心聚力促发展，全力以赴抓落实，实现柏树经济跨越式发展。

1、加大农业结构调整，增加农民收入。通过5年的努力，户均发展2亩棚(日光温室或养殖暖棚)、2亩特色林果业、人均种植1亩节水高效大田、农民人均纯收入达到1万元。，以正在建设的“万头猪场”为龙头，“百草龙”猪业为品牌，强力打造“畜牧之乡”，力争20__年全乡设施农业面积达7400亩;特色经济林8000亩;中药材3000亩;制种玉米5000亩。全面推进区域化节水种植，大力发展节水产业，使粮经比例达到2：8，压缩小麦、玉米等需水量大的大田作物面积，使夏秋比例达到2：8。确保节水增收，实现跨越式发展。

2、强化项目建设，支撑跨越发展。一是抓住金武、金大公路建设、城西区开发建设的机遇，打造以餐饮、木材、钢材、汽车展销、物流配送等现代专业市场;二是抓住区委“1126”发展思路的机遇，着力谋划争取更多的项目落户柏树。三是做大做强洪瑞食品饮料、柏树预制厂，有序规范13家红砖厂的新产品技改。力争通过五年的努力，打造西城区集专业市场、商贸、餐饮娱乐、新型建材为重点的现代服务区。

3、加快新农村建设，在统筹城乡中求发展。一是抢抓西城区开发的机遇，以即将开工建设的清水村四组2栋100户住宅楼为契机，力争利用两年时间全面完成清水村五个组的住宅楼建设。二是抓好试点创建。以中畦村一组为试点村，集中完成右三、接引、柏树、杨寨、中畦五个公路沿线村的村庄规划设计，力争每年新建30户以上的小康住宅示范点5个,到“十二五”末示范点总数达到25个750户，切实改善人居环境，提高农民生产生活质量。

4、夯实基础设施建设，推进乡域经济发展。一是继续抓好渠道建设和末级渠系配套，新修渠道40公里，全面实现渠系配套全覆盖。二是提升设施农业装备水平。三是加快循环农业建设。以发展农村沼气为重点，实现有机废弃物的循环利用。四是重点抓好“黄金大道”和右三-接引通村公路，完善村村交通网络体系，力争“十二五”末所有自然村道路硬化全覆盖。

5、加强基层组织建设，提供强有力组织保证。健全基层自治组织和民主管理制度，全面推行“四议两公开”、村党支部书记“公推直选”制度，不断完善基层党内民主决策机制。为经济社会跨越式发展提供坚强的组织保证。

本人经组织安排于20__年1月任乡长、党委副书记，任党委书记以来，一是讲政治。做到了思想上同区委保持一致，坚决贯彻上级党委的意图，在大是大非问题上旗帜鲜明，做到了讲真话办实事，言行一致，表里如一。二是讲学习。不断加强理论学习，认真学习党在农村的各项方针政策，加强党委中心组理论学习，不断提高自己的理论水平和执政水平。三是讲团结。做到了议事、谋事、做事相互通气、交换意见。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相谅解的良好氛围，做到领导班子“合心、合拍、合力”。四是讲廉洁。认真开展“诺廉、践廉”活动，努力把好政策关、纪律关、人情关。扎实落实好党风廉政建设责任制的各项规定。着力解决党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面存在的突出问题。五是抓落实。作为班长的我，凡事以身作则，率先垂范，勤于调查研究，善于解决疑难问题，大胆决策、超前谋划，抓不落实的事、追究不落实的人，在班子中树立了良好的形象。

各位领导、同志们，虽然，在任期内做了大量的工作，也得到了群众的认可。但我深知与区委的要求和群众的期盼还存在一定差距，在许多方面做的还很不够，希望领导和同志们对我今后的工作多提宝贵意见，我将虚心接受，努力改进。下一步，紧紧围绕区委“1126”发展思路，以决战决胜的信心、攻坚克难的勇气、奋发有为的精神，确保“十二五”规划各项任务如期完成，实现柏树经济跨越式发展。

书记年终述职报告 篇2

村总支书记年终述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的村民和同志们：

大家好！我是××村的总支书记，今天我非常高兴能够在这里向大家作年终述职报告。

一、 工作思路清晰，志在振兴村庄

在过去的一年里，我始终坚持以振兴村庄为己任，深入贯彻落实党的十九大和中央农村工作会议精神，结合村情实际，不断创新工作思路，变被动为主动，解决了许多实际问题，提振了村民的信心，推动了村庄的发展。

二、加强基层组织建设，引导农民自我发展

在发展村庄的过程中，基层组织是最为基础和关键的一环，稳固和完善基层组织的建设是推动村庄向前发展的根本保证。在此次工作中，我加强了对基层组织的管理和指导，并通过开展各种主题活动，培训村民自我发展意识，不断提高了村民的自治能力和责任感。

三、加速经济发展，推动乡村振兴

村庄经济发展是一个村庄建设的基础和核心。在过去一年里，我深入贯彻落实中央“三农”政策和精准扶贫政策，积极开展农业产业化、农村环境卫生、文化教育等方面的工作，推动了村庄产业结构的转型升级，推动了村庄经济实现了快速发展。

四、改善民生，倾心服务群众

在推动村庄经济发展的同时，为村民谋福祉、改善民生，是工作的重要方面。在此工作中，我通过发动力量，解决疾病、助学等实际问题，积极推行政策，修建公共设施，提高村民生活水平，让更多的村民能够享受到生活的美好。

最后，我向全体村民表示感谢，感谢大家对我的信任和支持，才使我有机会承担起这份重任。年度工作已经结束，但我们的工作并没有结束。希望在新年即将到来之际，全体村民再接再厉，共同推进乡村振兴，把我们的村庄建设得更加美好、安全和富足，为实现中华民族伟大复兴贡献力量！

谢谢大家！

书记年终述职报告 篇3

各位领导、党员、村民代表、组长：

同志们好，我叫xxx，20xx年4月担任村支部书记。近年来，在镇党委政府关心和村班子成员的理解支持下，我本着多为群众办实事，办好事的理念，以人为本，忘我得工作，赢得了群众的首肯和信任，也取得了些许成绩。现将近一年来的工作向各位作如下汇报。

一、班子建设情况。

在五显镇党委政府的领导下，我首先配齐了村两委班子，成立了并健全了韦洼村监督委员会，民兵营，妇联，村民调解委员会等组织。对两委班子成员进行了明确分工，责任到人，各司其职，使各组织机构得到了有效的运行，在村级工作中遥遥。

二、为民办实事。

近几年来，在同志们的支持和广大干群努力下，韦洼村两委班子实实在在地办了一些小事。

（一）根据上级要求，一村要有一室，20xx年我村建起了卫生室一所，为群众解决了看病难，条件差，医疗人员不够的难题，使韦洼村医疗的硬件和软件都达标。

（二）我村在全凶龅搅艘环狡桨病

三、人口与计划生育。

村两委积极贯彻落实国家计划生育政策，对计划生育长抓不懈，每年年初和年底都要对全村人口进行摸排，确保一年四季度的孕环检到位；加强对重点育妇的管理和服务；对隐性婚姻发现一个查处一个，力保我村没有一个多孩出生。

四、民生工程。

村两委高度重视民生工程，这是建设和谐新农村的基本保证。每项民生工程，我们都保证落到实处，严格按照应有的程序操作，决不带任何私人感情，公开透明，阳光作业。

同志们，以上小事微不足道，能让群众更加富裕，更加文明才是每一位村两委成员的初衷。当然，在实际工作中，我们会遇到很多的困难，也有许多不足，请各位领导和广大群众对我以后的工作给予指导和监督，我将会一如既往地勤勤恳恳工作，努力提高村干部自身素质，以更饱满的热情和持之以恒的精神与广大干群一起，同心同德，为建设和谐而美好的韦洼新农村而努力奋斗。谢谢大家！

书记年终述职报告 篇4

村总支书记年终述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的村民：

大家好！

值此一年之际，我作为村总支书记，向全村进行年终述职，向全体村民汇报过去一年的工作情况和成绩，对群众的信任和支持表示衷心感谢，也希望大家提出宝贵意见和建议，共同促进村庄的繁荣和发展。

一、各项工作平稳完成

去年，我们一直秉持“以人民为中心”的管理理念，以扶贫为重点，统筹发展，精心筹划、周密安排，各项工作稳步推进，取得了一定成效。

在“大众创业，万众创新”的背景下，我们注重发挥人才优势，改进创业环境，鼓励和引导农民创新创业。我们成功创建了一个集体经济组织，开展了一系列技术培训和创业帮扶，培养了一批农村电商人才，创办了几家电商公司，为全村带来了优质的电商服务和一定经济效益。

在脱贫攻坚方面，我们积极争取各级政府和社会资金，把全力以赴支持脱贫攻坚作为工作的重点，积极开展扶贫工作。通过实行“一户一策”，精准识别贫困户、建立公示、审核，通过“精准扶贫”帮助贫困户解决了实际问题，扶持了很多贫困户脱贫，现在全村脱贫人数达到了100%。

在环境整治方面，我们还把环境整治作为重点，加强宣传，提高群众意识，动员村民积极参与，通过各项措施，合理排放污水和垃圾，垃圾分类处理，整合资源，共同园区交通复合体，全村环境明显改善，绿化面积增加了很多。

二、存在的问题

在工作中，我们也存在一些问题，主要表现为：

1. “三资”管理薄弱。尽管我们实施了“三资”管理，但是薄弱之处仍然存在，如对集体资产的真实情况调查明显不足，资产的动态、收益、合法权益方面等还有待进一步加强。

2. 村容村貌仍需改善。虽然我们加强了环境整治，但是在村容村貌方面仍需进一步加强，净化村庄环境，提高村庄整体形象。

3. 市场拓展能力需提高。我们需要进一步加强市场拓展能力，探索新的销售渠道，增加农产品的品种和附加值，提高农民的收入和村庄的经济效益。

三、下一步工作打算

在新的一年，我们将坚持“以人民为中心”的理念，以脱贫攻坚和村庄经济发展为中心，认真贯彻落实村民意见和建议，努力探索新的生产和发展模式。

首先，我们将加强“三资”管理，做好资产的调查、管理、使用和监管，加强资产的保护和增值，增强村庄的发展能力。

其次，我们将重点加强村容村貌的改善，维护好村庄的形象，提高村庄的整体品质。

最后，我们将大力发展农产品销售，开拓新的销售渠道，提升农产品的品牌价值和质量，加强集体经济和农民创新创业，推动全村经济的快速发展。

四、总结

回顾过去一年的工作，我们充分发挥了“以人民为中心”、整合各方资源、探索新的发展模式、努力推动村庄的脱贫和发展。下一步，我们要立足新的发展阶段，加强“三资”管理、提高村容村貌、拓展销售渠道，使全村进一步繁荣昌盛，让农民共享发展红利。

最后，感谢各位领导和群众的鼓舞和支持，让我们有信心和决心在新的一年里继续努力，为村庄的美好未来建设贡献自己的力量！

感谢大家！

书记年终述职报告 篇5

村总支书记年终述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！在这喜逢新年之际，我代表全村各级组织和广大党员，向所有关心和支持我村发展的领导、同志表达诚挚的谢意！

回顾过去一年，我们经历了许多困难与挑战，但也取得了许多成绩与收获。在大家的努力下，全村经济保持了平稳增长，人民生活得到了进一步改善。现面向全体村民，对村总支书记年终述职报告做如下汇报：

一、政治纪律和规矩意识进一步增强

过去的一年中，本村各级领导班子自觉接受巡视工作，严格按照规定标准进行落实。认真做到制度化应对，杜绝了主观性和性质等问题的发生，加强了对干部队伍的教育和培养。同时，切实落实一岗双责和绩效考核，作为村总支书记我也逐渐了解到了领导管理的复杂性和艰巨性。

二、经济工作成效显著

去年，我们依据政策，紧绷着发展经济的筋骨，解决了路面翻修工程，提高了某些行业的安全扶贫，在业务饱和地区增加了一批项目。整个村的经济发展和居民的生活水平得到了增强。

三、综合实力优化

近年来，我们加大了全村环境整治的力度，明显减少了交通事故和其他安全隐患。同时，通过镇政府和国家扶贫项目，我们为原本没有突出脆弱性的人口群体提供了一些帮助，实现了困难的减轻。

四、党建工作提质增效

我们通过普及防虞网络、积极参与组织活动、加强队伍组织建设等方式加强了村里的党建工作。同时，为道德建设和福利公益等增加了多项政策法规，党员们奉献的热情和意愿也提升了许多。

最后，我想向所有关心和支持我村发展的人们表示，全村领导团队会一如既往地认真和负责地履行职责，凝聚全体干部力量，积极维护社会稳定，分享村级建设的经验。我们希望能够得到各领域人士和组织的关注和支持，在夯实基层党建机构方向，促进集体经济发展、繁荣白山湖区经济等方面共同前行。最后，谨以此报告向所有关心和支持我村发展的人们致以崇高的敬意！

谢谢大家！

书记年终述职报告 篇6

村总支书记年终述职报告

尊敬的村委会委员们，各位镇领导，亲爱的村民朋友们：

我很荣幸向大家呈现我的年终述职报告。在过去一年里，我们村在各项工作中取得了一些进展，也面临着一些挑战。在这里，我想向大家汇报我们的成绩和不足，在此向所有支持和帮助我们工作的人们表示衷心感谢。

一、基础设施建设取得新进展

在过去一年里，我们村的基础设施建设取得了新的进展，其中最为重要的是完成了几个重要的工程。首先，我们修建了一条新的水泥路，使得通往村里的道路更加畅通；其次，我们对村里的自来水管道进行了升级，确保了村里的水质更加优良；最后，我们还新建了一所幼儿园，为孩子们提供更好的学习和成长环境。

二、农业生产迈出新步伐

在过去一年里，我们村的农业生产也取得了新的进展。我们对村里的农田进行了改良，推广了新的农业技术，扩建了农业大棚，增加了农民的收益。同时，我们还积极推广茶叶种植和果树种植，使得村里的经济收益不断提高。

三、环保工作向前迈进

在过去一年里，我们村的环保工作向前迈进。我们采取了一系列措施，美化了村子的环境，推广了环保意识，开展了清洁活动，提高了村民的环保意识和环保生活习惯。

四、存在的问题和挑战

尽管我们在许多方面取得了进展，但是我们也面临着一些问题和挑战。首先，我们的财政收入不足，限制了我们的发展空间，我们需要更好地利用财政资源，加强招商引资和资金使用效益。其次，我们需要加强对村子的管理，推动其规范化管理，以进一步提高效率。

五、未来的计划和展望

我们将继续努力推进村里的各项工作，进一步加强村里的基础设施建设和农业生产，提高村民的收益和生活质量。同时，我们还将进一步加大环保工作的力度，保护村里的环境，提高村民的生活质量。我们相信，在大家的共同努力下，我们的村庄将会越来越美好。

最后，我要感谢所有的村委会委员和村民朋友，感谢大家对我们工作的支持和信任。让我们一起携起手来，共同为我们村庄的发展而努力。谢谢大家！

书记年终述职报告 篇7

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

我是xx村党支部书记彭孝和，20xx年换届，从一名普通党员当选为支部书记以来，在乡党委、政府的领导下，紧紧围绕以发展集体经济为中心，在本村“两委班子”成员的积极支持与配合下，带领全村群众，始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展村里的各项工作，以“促和谐、保稳定、求发展、缔造幸福xx”为奋斗目标，壮大集体经济，改变村容村貌，提高村民生活质量，使全村经济快速发展。为了做好村组织的各项工作，现将我近几年以来依法行使职权、履行村支书义务、发挥带头作用的情况向各位领导和同志们作汇报，并接受大家对我的评议。

一、加强自身学习，努力提高思想素质和业务水平。自当选为村支书以来，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，思想上、行动上同党中央保持高度一致。服从党的领导，坚决完成上级领导交办的各项工作任务，不讲价钱、不打折扣。

二、制定村集体发展规划，落实奋斗目标。通过两年的走访、摸底、调研、商议，我村制定了十年建设发展规划：村组道路户户通、照明路灯亮、风景树整齐美丽、道路两旁花草鲜艳;外洲荒地开发建设成特种养殖基地、衍生休闲垂钓生态园;在一、二组通过土地流转60亩成立经济开发区、发展订单农业生产;利用一村一品香葱300亩大规模连片种植成立xx村香葱合作社;基本农田保护区机耕道路宽敞、水系沟渠硬化畅通、电杆电线井井有条、抗旱井合理布局;建立健全卫生保障体系、开展“小病不出村、100元下免费诊治”惠民工程长效机制。

为了让理想变成现实，我经常跑领导办公室，主动向领导汇报工作，谈想法，争项目，引起领导对xx村的关注，把领导接到村里来考察指导工作，在村里也进行深入的宣传发动，引导村民积极投身到村里各项建设发展中来。

今年，我村投入75万元硬化村组道路4.4公里，完成了全村水泥道路联网、户户通全覆盖，保障了村民出行、学生上学、农副产品运输;投入1.5万元开展“小病不出村、100元下免费诊治”惠民工程，受益村民达200人次;投入1.7万元修建垃圾围和添置垃圾桶，进行环境卫生改造;投入1万元建档造册开展了两次老年人免费健康检查和全村慢性病及危险因素监测工作，把我村卫生健康事业提高到一个新的层次;我们对全村香葱种植户进行摸底、对种植面积进行统计，为成立xx村香葱合作社搞好了前期准备工作。

三、访社情民意，关心帮助弱势群体。我村今年统计五保4户、5人，残疾18人，低保31人，特困家庭37户，危房22户。我们自始至终把老百姓的事放在第一位，为村民解决问题，搞好服务是我们的宗旨。去年上半年我亲自开车接送一组的刘毛妹、二组的卢大姐、四组的黄付枝3名因病致残的残疾人办理了残疾证。为二组的龚腊珍、七组的伍金保、九组的黄冬枝办理了大病救助，为37户特困家庭中的20户进行了一对一帮扶、10户申报了慰问救助名单，7户办理了低保，对22座需要进行危房改造的危房户进行了调查和照片资料整理工作，全村新农保和农村合作医疗参保率达99%以上。倾听老百姓声音，解决他们的困难既是我们的工作，又体现了党和政府的关怀和温暖，更为xx村和谐稳定的建设发展打下了坚实基础。

四、开展党建工作，狠抓干部作风建设。我村现有党员46名，常年在外省打工的有4名，长期工作和生活在城区周边的.有7人，对于在村的35名党员，我们今年组织召开了5次党员大会，开党员生活会，对发展积极分子和党员进行投票表决，商讨村级工作与发展建设等大事。同时我村还狠抓干部作风建设，严禁公款吃喝、严禁公款旅游、减少不必要开支，严禁在茶楼、茶馆打牌赌博，严禁婚丧喜庆大操大办，一切按规定的标准办事。现在我村党员干部凝成一股绳，齐心协力共建美好幸福的xx。

五、人口与计生协会工作扎实推进。我村的人口计生工作在各级领导的关心、支持下，在我们两委班子的齐抓共管下联续三年没有黄牌警告，更没有一票否决，由于我们管理有方，宣传力度大，确保了我村社会抚养费征收工作顺利到位。

通过近三年的工作总结，我在领导班子团结和工作方法上还做得很不够，需要调整思路，以后做到多与党员干部交流沟通。

在我任支部书记以来的时间里所做的一切工作，离不开上级党委的正确领导，都离不开广大群众的支持与监督。在今后的工作中，希望你们一如既往地给予支持和监督，使我不断提高自己的工作水平和服务能力，为xx村的经济发展和社会进步作出更大的贡献。请大家对我的述职报告提出批评指正，谢谢!

书记年终述职报告 篇8

村总支书记年终述职报告

各位领导、各位村民：

大家好!我是本村总支书记，在过去的一年里，我又有幸带领着全村的干部们，为大家做好了一系列务实的工作，谱写了村庄发展的新篇章。在此，我要向大家通报一下过去一年来的工作情况和取得的成绩，同时也想把一些遇到的问题和困难向大家汇报，请大家多多关注和支持。

一、村务管理情况回顾

在过去的一年当中，我们一直保持着紧张的工作态度，认真贯彻党的方针和政策，不断在村务管理方面推动着我们村的发展，取得了一些显著的成效。

1.加强村务管理：我们加强了村务管理的力度，严格按照相关规定修建了一些公共设施，实现了自来水的全覆盖，全村脱贫致富突出。此外我们也加强了村务公开度，更好的信息公开使村民们完全掌握了村庄的动态。

2.严格财务管理：我们进行了严格的财务管理，每一笔村里的收支它资的流向都备案着，并在公告栏进行了公示，保证了村民利益的最大化。

二、脱贫工作情况回顾

在过去一年中，脱贫攻坚是我们工作中的重要任务。村庄的乡村旅游发展助力了脱贫攻坚多方面工作的开展和贯彻。我们大力发展了农业生产，帮助村民解决生活问题，还充分鼓励村民进行多元化劳动创收，总的来说脱贫攻坚的成果是我们坚定的信念，更加努力的工作，获得的重要成就，建立了村民信徒感情的桥梁。

三、乡村旅游开发情况回顾

过去一年，我们大力发展了乡村旅游，优化了旅游业的配套设施，形成了一批与大自然本色相呼应的乡村美景，进一步提高了村庄的整体形象。我们更加重视农民的有机结合，积极开展旅游和农村乡村相结合的试验点示范，加强与旅游企事业单位、学术界的合作，推进取得了新成果。

四、存在的主要问题和困难

在工作过程中，我们也面临着一些与村经济、民生等方面相关的问题和困难，其中包括：资金短缺，建设进度缓慢，脱贫人员跟踪较少，宣传推介不到位，制定管理制度及时、有效促进村庄发展的相关政策还需要进一步改进等等。

五、下一步工作目标

正如前所述，我们还面临着不少的困难和障碍。在新的一年里，我们将继续保持务实的工作态度，认真贯彻中央及省、市、县的工作方针，继续着力发展乡村旅游业。针对村庄方面普遍存在的问题开展优化改进，不断提升村庄整体发展水平，试探尝试新的合作模式，在加强财务管理的同时，认真分析村副业开发状况，积极促进农村多元化发展，努力做好乡网、道路、绿化等村务管理等重点工作。

最后，我想再次向大家表达我对未来的信心和信任。在以后的工作当中，我们将持续着力，不断发掘资源，依靠大家的支持和参与，为我们的美好村庄之声、为我们美好的家园再添新的篇章！

谢谢大家！

书记年终述职报告 篇9

今年在区委、区政府和街道党工委、办事处的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定有关要求。现将自己一年来学习工作情况汇报如下：

一、注重理论学习，努力提高政策理论水平。

作为党工委组织员、社区党支部书记，我深知职责重要，对此自己注重理论学习，认真研读邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的论述、十七届四中全会决定等。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力。同时，通过阅读《公共管理》、《党建文汇》、《城市区街通讯》、社区服务、民政工作等专刊杂志，不断提高自身业务素质和管理水平。全年共计学习笔记2万字，撰写学习心得7篇，调研报告4篇。通过学习使自己的党性观念、思想水平、道德修养得到提高，服务意识得到加强。

二、履职情况

(一)以学习实践科学发展观为统领，积极探索创新党建工作、不断提高党的战斗力。

一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动。即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风。充分发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。

二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记簿，实行属地化管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖。

三是协助党工委副书记搞好开放型党组织生活，举办了“观摩城市提升成果，促进街道提升工作”为主题的开放型党组织生活活动，推动了街道城市提升工作的开展。开展“关注重点项目，构建和谐新城”为主题的开放型党组织生活活动，推进重点项目的建设进度。

四是结合伟大祖国60年华诞，举办了诗歌朗诵、红歌大家唱、放映优秀影片等庆祝活动，活跃了居民文化生活，促进了社区和谐。

五是结合十七届四中全会的召开，开展以“学习全会精神，促进和谐建设”、“促进科学发展观，创建美好家园”、双评晋级创建示范社区、创建平安社区等系列活动，充分发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的领导核心作用。中央电视台《新闻联播》、西安日报等多家媒体先后多次报道了我社区开放型党组织生活活动情况。

六是加大社区内非公企业党组织的建设力度，围绕街道党工委提出的“将党的触角延伸到工地、拓展至非公组织”的要求，在非公企业进行了摸底。目前，我驻地非公企业华裕航空客服公司已成立了党支部。同时关注农民工，11月20日我支部购买棉被慰问万达工地困难农民工，为流动党员之家赠送党建资料和科学发展观通俗读本。发挥党组织在重点项目建设中，在城市建设提升工作中的战斗堡垒作用。

(二)积极推进和谐社区建设，不断提高管理服务水平。

社区党支部、居委会按照“强基础、抓特色、出精品、创一流”的工作思路，积极开展“一居一品”和谐社区创建工作，以突出党建示范社区为龙头，以开放型党组织生活为平台，以为居民服务为目标，大力开展党建示范社区创建活动。把一个下岗人员多、贫困人口多、老年人多、老旧院落多、生活设施陈旧的社区转变成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区。今年我社区被省文明委授予“省级文明社区”称号、被市妇联、市民政局、市文明办联合授予“和谐家庭创建示范社区”、被区委、区政府第一批授予“党建示范社区”等多项荣誉。同时我个人也荣获了陕西省社会治安综合治理先进工作者，陕西省巾帼标兵、新城区就业再就业先进个人等荣誉。

(三)扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任。

作为社区书记、主任帮扶弱势群体是我的职责所在，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多的使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人张俊卿日常生活多年来由社区照料，每周我都要抽时间看望老人。此外，积极协调各方解决稳控对象党炳柱的生活费，他的生活费由过去的每月92元增至现每月430元，基本能满足日常生活，个人情绪较稳定，每逢节假日和特殊时期我都要上门走访，确保他生活和情绪稳定。

(四)完成上级交办的其它工作。

一是按期完成市考项目的验收达标工作。社区克服重重困难多方协调，扩建了社区办公楼，使社区办公面积增至320平方米。一楼实现一厅式服务，二楼办公区，三楼阅览室，四楼是多功能室，配备投影仪等设施，它的落成完善了社区服务功能，加强了社区硬件设施建设

二是配合街道对社区内7个单体楼、13家单位、2幢居民楼的立面改造工作。

三是社区全年共迎接各项视察、调研、检查、参观、慰问42次。其中，市委常委、副市长李秋实;市委常委、市纪委书记刘春雁、市政协主席程群力先后到社区视察工作并慰问困难居民。

四是认真履行人大代表职责。作为市人大代表，今年先后两次受区人大、区政府、区教育局委托经视察和调研，在闭会期间向市人大代联委提交“关于大明宫遗址保护区新城区学校急待解决问题的建议”和“关于国有企业办中小学移交地方后存在问题的调研报告”。

三、廉洁自律情况

模范带头，勤政廉政。按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》要求和“四大纪律，八项要求”，自己在廉洁自律方面努力做到：一是认真履行职责。工作中坚持民主集中制，坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于承担责任。二是严格要求自己，不利用职务上的便利谋取不正当利益。工作中做到公正透明，不谋私利。三是勤俭节约，艰苦奋斗。在社区经费紧张的情况下，自己能够以身作则，勤俭敬业，从节约一张纸做起，从小处着眼，顾全大局，发扬艰苦奋斗的精神。四是身在社区、心系社区群众，关心群众疾苦,在急难险重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边的每个人。

以上汇报是我一年来思想、工作、学习情况，不足之处请各位领导、党员代表、人大代表、政协委员、驻地单位领导及居民群众代表批评指正。

20__年__月__日

书记年终述职报告 篇10

村总支书记年终述职报告

尊敬的领导、各位村民：

大家好！

很荣幸今天能在这里向大家作年终述职报告。回顾过去一年，我们经历了疫情防控、乡村振兴、基层治理等诸多挑战和机遇，我珍惜时光、任劳任怨，秉承忠诚服务、勤政为民、真抓实干的工作理念，与村委班子成员一道，团结一致、攻坚克难，全力推进村务工作各项任务圆满完成。下面，我就对本年度工作进行总结和展望。

一、工作回顾

1、疫情防控

面对2019年底突如其来的新冠肺炎疫情，村委班子和我积极响应政府号召，率先主动开展防疫工作，通过落实闭环防控、加强信息宣传、卫生防护等措施，为村民们提供了一个安全的生产生活环境。

2、村庄建设

今年我们充分利用好各类基础设施补短板项目、城乡一体化建设等政策，抓好项目落地和资金到位，大力促进了村庄基础设施的建设。同时，我们还加强了文化景观的保护和建设，积极推动了村庄形象的提升。

3、乡村振兴

本年度是乡村振兴战略深入推进的一年，我们充分发掘本地资源优势，着力打造乡村特色产业。加强了对民营企业和小微企业的扶持，推动了乡村产业的升级和发展。

4、基层治理

我们在基层治理方面采取了多种有效的措施。比如，加强干部队伍建设，提高干部业务能力和服务意识；加强群众对村委工作的监督，提高工作透明度和公开性；加强文明新风建设，传承中华传统文化，引导村民文明素质的提升。

二、工作展望

1、进一步加强疫情防控

疫情不容忽视，我们将进一步加强疫情防控工作。加大宣传力度，加强消毒和防护设施的投入，全面保障村民们的安全生产和各项活动。

2、加强基础设施建设

我们将进一步加大重点项目建设力度，推进项目建设的加速和提质。加强与城市的联系和交通便利度，为村庄经济的发展奠定扎实的基础。

3、继续推进乡村振兴

我们将进一步深化乡村振兴战略的实施，完善乡村产业结构，提高产业附加值和品质，扩大乡村经济发展的前景。

4、完善基层治理

我们将进一步加强基层治理，提高村委会工作的科学性和规范化。加强与社区、乡政府等相关机构的联系与协调，做好社会稳定工作。

最后，我想再次向大家表达感谢。感谢各级领导对我们工作的支持与帮助，感谢村委中的同志们对我的信任和支持，感谢广大村民朋友的理解和支持。我将继续发扬“仁义礼智信”的五德精神，为村民们全心全力做好工作，让村庄更加美丽，民生更加幸福！

谢谢大家！

年个人年终述职报告热门

在现实生活中，越来越多的人开始意识到纸上得来终觉浅，只有亲身实践才能真正理解和掌握知识。因此，报告的使用次数越来越多。而在众多报告中，有一些是我们可以值得借鉴学习的。下面提供一些关于“年个人年终述职报告”的资料，供大家参考和研究。当然，根据个人的需求和判断，可以选择性地应用这些信息。

年个人年终述职报告(篇1)

消控年终述职报告

尊敬的领导，各位同事们：

大家好！我是市消费者权益保护委员会消费维权处的小明，今天我为大家奉上2021年度的述职报告。

首先，我们来回顾一下过去一年的工作。面临新冠疫情的冲击，市消费者权益保护委员会积极应对，制定出有针对性的工作方案和措施，保障了全市广大消费者的权益。我们也积极配合市政府的疫情防控工作，推动各类消费场所、企业开展疫情防控宣传，落实各项防控措施，迅速对发现的疫情风险点进行监管和处置。

同时，我们加强了对网购、二手车、旅游等领域的监管，推动电商平台履行平等交易、明示商品真实信息等义务，提高消费者诉求的满意度。组织实施了以线上咨询为主的消费纠纷预处理，为消费者提供权益保障和便利化的服务。在质量安全领域，市消费者权益保护委员会对涉及生命健康的食品、药品等重点产业，开展了长期监督和专项检查。

在全市范围内，我们组织消费者权益大讲堂、消费热线、微博微信等多种形式的宣传活动，提高了广大消费者的知晓度和安全意识，进一步完善了消费者权益保护网络。我们还积极参与各类消费者权益保护立法、法规制定和修订，为保障广大消费者的合法权益提供法律支持。

除此之外，我们还利用人工智能技术，实现了信息化管理平台的全面升级，提升了工作效率和服务质量。

总之，我觉得我们去年在各项工作中都付出了较大的努力，也取得了明显的成效。但是，我们也清醒地认识到在工作中存在的不足和问题，比如工作过程中的参与性和协作性亟待提高，信息化管理平台的运用还有待加强等等。我们会进一步深入思考和研究、展开探索，将在新的年度中不断进步，为广大消费者维权服务。

谢谢大家的聆听！

年个人年终述职报告(篇2)

公司领导：

你好！

装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作，及时有效的排除各种事故隐患。一年来，全体员工安全意识得到了明显增强，各种事故得到了较好的预防与控制，全面完成了年度安全计划目标，现将本年度安全工作述职如下：

为认真落实好各级安全生产责任制，做到一级对一级负责，进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任，明确了各岗位的安全生产责任，督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实，提高了全员进行安全生产的责任心。

公司在做好日常性安全教育的同时，采取灵活多样的方式，有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片，对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上，加强安全工作的管理。

各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查，制定检查标准和检查内容，要认真查处事故隐患，做到了随查随整改，给全体员工一个安全的工作环境，公司认真开展各项安全活动，对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动，进一步规范习惯性违章现象，把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合，促进了各项安全管理工作的开展，确保了全年安全生产形势的稳定。

各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控，根据各自的实际情况，制定措施，加强管理，确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导，保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题，及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。

关于20xx年度的安全工作计划，需要进一步加强安全管理创新，完善安全管理的规章制度，强化安全培训教育，提高全体职工安全素质，加强安全检查，排除事故隐患，认真开展各项安全活动，提高整体安全管理水平，给职工创造一个安全的工作环境，确保公司全年安全工作目标的实现。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

年个人年终述职报告(篇3)

尊敬的领导、同事们：

大家好！

xx年在所领导亲切关怀下，在经理的正确领导下，在餐饮部全体干部员工的大力支持下，我认真履行岗位职责，协助部门经理同全体员工一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理，现就以下四个方面对本年度我任职工作情况，给大家做汇报，请大家给予评议。

一、思想学习方面

积极参与招待所组织的各项活动，工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失；

作为一级管理人员，思想行动始终和所党委保持一致，做到不说影响团结的话，不办影响团结的事，执行管理工作时能够做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评，由于寝室管理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，落实工作或员工情绪不好时，与这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

其次是参加招待所安排的专业培训，解行业新趋势、学习新理念，并结合部门的实际情况，及时转训（六常管理法）再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新问题、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足（关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，安全卫生方面存在突出问题，向员工进行了通报）过去的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行职责方面

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断提高员工安全意识，避免因人员思想麻痹大意，而出现的不安全事故；

加强管理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操作规程，避免因管理混乱、人员失控，而出现的不安全事故；

加强检查，对工作中容易出现问题的环节，做为我管理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不安全事故。通过以上措施，餐饮部在过去一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部门顺利完成全年任务，为经理把主要精力投入到部门全面建设上，创造了一定条件。

老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新；

针对平时服务中遇到的问题，我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素，限度地规避工作失误，提高了员工处理问题的能力；

协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验；

针对餐厅平时工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式管理，尽量在第一时间掌握情况，发现问题能够迅速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。

；

加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度（约，并结合所学“六常本文章共2页，当前在第2页上一页12管理法”，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用；

多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命；

加强了平时消耗水、电等消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。

4、实抓队伍促稳定。

在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁；

多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖；

平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难；

今年相互学习”，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契，这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

三、存在差距及努力方向

虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：

1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。

努力的方向：

注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作。

培训与考核、晋级、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

最后把一句话送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步！”

以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正。

谢谢大家！

年个人年终述职报告(篇4)

宿管年终述职报告

亲爱的领导、各位同事，大家好！

今年是学校宿舍管理工作的关键之年，宿管们众志成城，同心协力，取得了骄人的成绩。在这里，我代表全体宿管同志，向学校领导、各位同事和广大学生发表 宿管年终述职报告。

一、 宿舍节能工作

今年，宿舍节能工作在我们的努力下取得了明显的进展。我们提高了学生节约用水、用电、节食等方面的意识，组织了宿舍倡导用自然光，用太阳能热水器等设备进行节能。我们设置了自动节能控制开关，实行不留空调、灯、电等消耗资源的措施，以节省宿舍的用电量。今年我们节约了用电116000度，水1.4万立方米，节约宿舍费用约10万元。

二、 宿舍日常管理

我们把学校宿舍安全作为工作重点，强化了日常管理的各项措施。我们认真落实了相关规定，实施消防安全巡查、定期消防演练，加强了物品的防盗、防尘、防潮等措施。我们加强了宿舍卫生管理，卫生员的定期巡查工作以及卫生清洁工作得到有效的监管和推进。同时，我们也对学生在宿舍中教育引导。

三、 加强意识形态教育

在宿舍管理过程中，我们加强了宿舍学生思想教育。我们注重开展形形色色的文化活动，旨在让学生们永远爱护宿舍，注重集体荣誉感，说不出是因为知道不好，而是文化氛围的感染力。我们强化了对文明文化从宿舍的日常管理中。让文明，非法物品的引导，让受教育意识受到触动。

四、 与学校对接

我们宿舍认真贯彻学校各项政策，密切与学校相关部门的沟通，学习和汲取各项管理措施的优秀经验。我们宿舍也积极参与学校的文化建设、社团活动和志愿服务活动等，为学校的和谐稳定做出了努力。

今年是学校宿舍管理工作的关键之年，我们在学校领导、各位同事和广大学生的关心关爱下，凭借我们的团结协作、勤奋工作取得了明显的成绩。但同时，在日常管理过程中也出现不少的问题。我们会不断总结经验，加强无水、无电、无加热等表现方面的监管，提升特别重要的宿舍文化建设。我们将不断努力，用心去做这份工作，为学校和学生做出更多的贡献！谢谢大家！

年个人年终述职报告(篇5)

体系人员年终述职报告

在这个信息发达、竞争激烈的时代，企业为了能够在市场中立于不败之地，不仅需要良好的战略、战术，更需要优秀的人才来支撑。而为了确保公司的正常运营及持续发展，企业也需要一套完备的管理体系，并配以优秀的管理人员。每一位体系人员都是企业管理体系中重要的组成部分，他们的年终述职报告也是公司管理及稳定发展的重要一环。

作为体系人员，工作需要有条不紊，严谨细致，因此年终述职报告也需要一定的细节来证明自己的工作成绩。首先，年初规划是非常重要的。要确保开始做一项工作时已经有一个明确的目标和规划方法，以免由于目标不够明确或缺乏执行力而影响工作进度。例如，在统计员工考勤时间时，必须考虑到公司实际工作情况，规划出适合员工实际工作情况的要求和补充措施，这样才能保证工作的顺利进行。

其次，精确的统计数据也非常重要。在体系管理中，数据是优秀管理的重要基础。体系人员要负责收集、分析及考核数据，以供管理层制定正确的决策。例如，在质量管理体系中，体系人员需要对质量问题进行追踪与分析、建立有效的质量报告机制，以便对公司的生产情况进行严密的监控。通过准确的数据分析，管理层能够得出正确的结论，制定出正确的改进措施，从而使公司质量不断提升。

再次，体系人员必须具备良好的协调能力。在企业内部，各部门之间往往存在着相互影响与矛盾。体系人员需要了解并协调各部门之间的关系，在信息分享、资源利用等方面进行有效地沟通。例如，在环境管理体系中，体系人员需要和公司各部门紧密合作，指导员工做好环境保护工作，推动环保工作实现公司可持续发展。

最后，体系人员也必须具备较强的学习意愿。在这个发展极快的时代，新技术、新思维、新方法、新制度不断涌现，体系人员需要积极学习新知识，不断提升自己的素质，以适应企业发展的需求。例如，在安全管理体系中，体系人员需要学习各种新的安全标准、新的安全技能、新的安全知识，以更好地完成工作。

总之，作为体系人员，年终述职报告不仅是对自己工作的总结，也是对公司管理体系的一次检验。体系人员需要在工作中做到真实、严谨和精益求精，为公司的发展贡献力量。通过年终述职报告，能够让大家了解到体系人员的工作成果，同时也有助于优秀工作经验和方法的推广，促进公司健康发展，提高全体员工的工作积极性和创造力。

年个人年终述职报告(篇6)

宿管年终述职报告

随着新年的脚步愈发走近，我们宿管部门也迎来了一年一度的年终述职报告。在过去的一年里，我们宿管部门在学生宿舍管理、安全问题防范、设施维护等各方面都做出了持续的努力和不断的进步，接下来就请听我为大家详细的报告。

为了确保学生宿舍的安全和卫生，我们在楼道、楼梯间等场所安装了高清摄像头，建立了24小时不断电的监控系统，有效的提升了学生宿舍内安全问题的防范和处理速度。同时在卫生方面，我们采取了权限分化、责任分工的方式，增加了教育宣传力度，严格检查每日保洁，保证了学生宿舍内整洁干净，健康安全。

设施维护方面，我们全面检查和维修了宿舍内的电器产品和水暖设备，及时解决了学生反映的各种电器设备损坏、供水质量不好等问题，保障了学生的正常使用需求。通过定期布置大扫除等活动，让学生主动参与到学生宿舍卫生整治活动中，构建了安全、健康、文明、和谐的学生寝室环境。

在和学生的联系中，我们积极开展各类文体活动，发挥了宿管室作为学生工作的廊桥、学生心理问题的倾诉和解决处的作用，促进了宿舍学生的交流和互动，使得宿舍成为一个让学生喜欢、安全、文化和谐的大家庭。同时，我们征求学生的意见和建议，及时处理学生的关注问题，提高了学生对宿管工作的信任和满意度。

回首过去一年，我们不仅积极投身学生宿舍的管理过程中，而且不断提升了自己的业务水平和职业素养，热情、认真、负责人的工作态度也得到了大家的认可与称赞。在新的一年里，我们将继续坚守职业内涵，创新工作模式，更好地为学生服务，积极推进学生宿舍管理创新，提升学生宿舍服务质量，为学生舒适安全的宿舍生活保驾护航。

年个人年终述职报告(篇7)

地产老板年终述职报告

尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们：

大家好！非常荣幸能在今天向各位领导和同事们汇报我在这一年里的工作情况和成绩。我要感谢各位领导对我的信任和支持，也要感谢团队中每一位同事的辛勤付出和合作。正是因为你们的支持和努力，才使得我们的地产公司在这一年里取得了令人瞩目的成绩。

一、市场环境分析

今年，在国内经济持续增长的背景下，房地产市场保持了较为活跃的态势。政府稳健的调控政策使得部分热点城市房价从过去的“大涨大跌”走向稳定，同时，以三四线城市为代表的二线城市房地产市场也迎来了快速增长。随着供给侧改革的推进，楼市供应量逐渐增加，为地产公司创造了更多的机会和挑战。

二、公司运营情况

1.销售业绩

在这一年里，我们地产公司的销售业绩取得了显著的突破。通过加大市场推广力度，激励销售团队的积极性，我们成功推出了几个备受瞩目的项目，吸引了大量购房者的关注和购买。今年的销售额超过了预期，达到了XX亿元，同比增长了XX%。

2.项目开发

我们在项目开发方面也取得了一定的成绩。本年度，我们成功交付了X个楼盘，总建筑面积达到了XX万平方米。同时，我们还启动了X个新的项目，总计规划建设面积达到了XX万平方米。这些项目的开发将会为公司创造更多的利润和财富。

3.品牌建设

品牌建设一直是我们地产公司的重要工作之一。今年，我们通过加大对品牌宣传的投入，积极参与社会公益活动，增强了企业的社会责任感和形象。我们的品牌在市场上得到了更多的认可和好评，形成了良好的口碑效应。

4.团队建设

公司的发展无法离开优秀的团队。为了提高团队的凝聚力和协作能力，我们每年都组织各类培训活动和团队建设活动。今年，我们邀请了行业内专家进行多次培训，提升了员工的专业水平和能力。同时，我们也注重员工的职业发展规划和个人成长，每季度都进行了岗位竞聘晋升，鼓励员工积极进取。

三、未来发展展望

在未来，我们将继续秉持“专业、创新、服务、责任”的经营理念，紧紧抓住机遇，应对挑战，为公司的持续发展做出更大的贡献。

1.加大市场推广力度

我们将继续加大市场推广力度，不断提高品牌知名度和市场份额。通过多样化的营销手段，吸引更多的消费者关注和购买我们的产品。

2.优化项目开发

我们将进一步优化项目开发计划，确保项目的质量和进度。同时，我们也会注重与合作伙伴的合作，共同实现项目的成功。

3.提高服务质量

我们将不断提高服务质量，将客户的需求放在首位，通过优质的服务满足客户的需求，提升客户的满意度和忠诚度。

4.加强内部管理

我们将进一步加强内部管理，提高员工的工作效率和团队协作能力。同时，我们也将继续关注员工的职业发展和培训，激励员工积极进取。

我衷心感谢大家在过去一年里所做出的贡献和努力！没有你们的支持和努力，我们无法取得这么好的成绩。同时，我相信，在大家的共同努力下，我们地产公司的明天将更加辉煌！

小编感谢您的阅读！

年个人年终述职报告(篇8)

it年终述职报告范文

it年终述职报告范文一

尊敬的各位领导和各位同事，伴着纷飞的雪花，踩着欢庆的鼓点，我们将牛年的辉煌成就尘封于历史的档卷，迎来了2013年灿烂的阳光，我无比高兴和自豪。

要注意休息，友情提醒：忙碌的工作中。关注中国，关注社会，关注地球，做祖国有用的人才，回报社会是我们IT一代年轻人的义务

作为一名从事通联工作的科员，过去的岁月承载的内容太多，有压力，有挑战，有耕耘的艰辛，也有收获的喜悦。面对单一而又复杂，平凡而又重要的工作，在领导和同志的指导和帮助下，我以认真负责的态度，勤勤恳恳的工作作风，较好的完成了本职工作。现将2013年的工作情况，简要的汇报如下

在通联部工作岗们上，我主要是负责稿件的登记、填写稿费单、收发以及给上级领导和邮寄信件，并负责报纸用稿、签审稿的归档，还有一些零碎的工作。从去年总编室和考核办合并以来，自己根据工作的轻重缓急，及时调整工作思路，把份内工作与份外工作有机地结合起来，突出重点，兼顾一般，正确处理室与室之间的关系，积极协助两位主任搞好总编室、考核办和通联部工作。在抓好报纸用稿和签审稿工作中，坚持做到排列有序，美观整洁，确保查阅资料准确无误。在秦《巴都市报》发行工作中，极积响应报社领导的决号召，园满地完成了征订任务。在做好本职工作的同时，还积极勇跃地参加报社组织的其它活动。

2013年来，工作实践使我深深地体会到做好本职工作的重要性，也炼就了我宠辱不惊，去留无意的平和心态。面对领导的表扬从不沾沾自喜，面对同志们的批评，从不灰心丧气。总之，能够严格要求自己，遵守各顶规章制度，团结同志，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守，一步一个脚印，认认真真工作，用自己的言行树立个人的良好形象，用能力体现自己的价值，用事实取得别人的认可，用成绩回报领导的信任。

it年终总结范文：业务能力上有了很大的提高，这些进步得益于各级领导的谆谆教诲，得益于同志们的热情帮助，在此，我从内心深处表示衷心的感谢和敬意!但是，我也还存在一些问题，工作中吃苦精神不太强，政治学习努力不够，业务水平有待进一步提高。在新的一年里我将以最饱满的热情，百倍的信心和勇气，把各项工作做得更加出色，也真诚地希望在今后的工作中，大家对我一如既往给予关心和支持，对我个人在工作中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

it年终述职报告范文二

进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的`思想、工作等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将这三个月来的个人工作情况汇报如下:

一、工作情况

怀着对生活的无限憧憬，我进入了xx科技信息有限公司。

在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。"三人行，必有我师"，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候，对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验，所以知道的也有限，但是在领导和同事的的热心帮助下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，而且相对而言年龄要大一点，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间多和同事交流学习，在短短三个月中理论结合实践让我对IT技术有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。

作为新员工，我经常思考的问题就是如何避免失误，特别是在试用期间，严谨的工作态度决定了自身的工作效率，为此我经常向同事请教。

在公司呆了三个月，我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我目前首要做的是诚实做人、努力工作!

三、思想情况

作为一名新员工，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己:努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

以上是我的试用期工作总结，感谢各位领导给我一个转正的机会。

it年终述职报告范文三

从5月初到现在，我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多，对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名IT技术员，我现将我IT技术员个人工作汇报如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

作为一个初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了两种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了部门的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了公司交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对两个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。

企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训，我感受到公司对每个员工的关怀，感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。

5月份，我参加了公司新产品的开发，我积极配合公司领导和开发工程师们开发程序。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司，部门主管JACKY多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档，并指导我尽快地适应公司的工作，与**我如何去与相关部门沟通处理问题。

从开发，JACKY安排同事于海生带我进入熟悉新工作，并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况，合理的给我安排了任务，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

我主要负责编程。由于我们的工作对生产非常看重，所以在JACKY的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法，争取把工作做到最好。最后技术部对我们的工作表示满意，我们的工作得到了肯定。

在这两个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，做好个人工作计划，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如:对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管JACKY、同事于海生对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面，慎重，对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多书，须然也有辉煌以前，现在也不尽人意，但还是那句歌曲人生豪迈，从新头来过，一定做好公。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

年个人年终述职报告(篇9)

年终导医述职报告

医院导医是医院门面的窗口和重要的服务接待人员，是医院与患者之间的桥梁，承担着非常重要的工作。随着医院现代化服务理念的不断更新换代，导医工作也越来越重要。年终导医述职报告，即导医个人对过去一年自己的工作进行总结、反思和改进的报告。下面是我对过去一年导医工作的述职报告。

一、工作内容

我的主要工作内容包括以下几个方面：

1. 对外服务接待

对外服务接待是导医最基本的工作职责。入职以来，我在这方面一直严格要求自己，服务态度亲切热情、礼貌待人、积极主动、不厌其烦地回答患者和家属的各种咨询，也为患者推荐专业的医生和科室。

2. 疏导患者情绪

患者来医院就诊时，常常感到紧张和焦虑。我会了解患者的情况，认真倾听他们的心声，做好情绪疏导，化悲痛为力量，让患者及家属在得到了解答的同时得到一份安心。

3. 帮助医院宣传

医院宣传工作也是导医的职责之一。我会通过各种形式，积极宣传医院的先进设备、新技术、医患和谐等内容，帮助医院扩大影响力，加强对外形象提升和维护。

4. 提高服务水平

在个人工作中，我也积极参与组织医院的培训、教育活动等，不断学习医院的科技、医学知识和服务技能，引进先进的服务理念，以提高服务质量和水平，真正让患者感受到医院对他们的关爱和专业态度。

二、工作成绩

过去一年，通过自己的不断努力和学习，我取得了不少成绩。主要有以下几点：

1. 服务水平有了明显提高

在服务患者的过程中，我总结了各种医患互动的经验和技巧，深入了解患者的心理、疾病信息和需求，针对患者不同的问题和需求，提供恰当的解答和建议，积极协调参与患者治疗的其他医务人员。我的服务水平得到了客户的肯定和医院领导的认可。

2. 协同配合医院各部门工作，比如紧急响应

在日常的工作中，我不忘初心，积极协助医院的各个部门协同合作，迅速响应不同的紧急事件，以保证患者的安全和医疗水平，提升了医院协同配合工作能力。

3. 感性服务深入人心

我将感性服务融入工作之中，和患者建立起亲密的关系，让患者深入感受到了医院的关怀和服务，这样的服务方式深入人心并有效融入医疗服务理念之中，并升华到感性服务的高度。

三、存在问题和需要改进的地方

在过去一年的工作中，我也发现了一些存在的问题和需要改进的地方：

1. 缺少分组讲解

在工作中，我发现很多导医只是对一个科室了解较为熟悉，对其他科室了解不够深入。在未来的工作中，我将加强对其他科室的学习和了解，与医院其他导医工作人员形成联动和协同配合，共同向患者提供更全面、更专业、更贴心的服务。

2. 缺乏仔细记录与反思

在工作中，我没有仔细记录患者问题，更多的依靠个人经验解答，这样虽然能够缓解患者的问题，但是对于导医个人能力提高没有好处。在以后的工作中，我将重视对患者信息的记录和反思，利用记录分析和总结工作经验，提高服务能力和质量。

四、未来的工作规划和目标

未来，我将进一步改进和优化自己的工作，确保自己的工作能够更好的服务患者，更好地推动医院服务水平和形象的提升。具体规划和目标包括：

1. 提升个人素质和服务水平

在未来一年的工作中，我将更加注重自身素质和服务能力的提升，继续深化医疗知识和技能的学习，提高服务意识和对于患者的理解、感知和包容程度。

2. 推广先进的服务理念

我将进一步推广医院先进的服务理念，引导医院的服务环节走向个性化、多样化、全方位的服务方式，让患者更好地感受到医护人员的专业态度和服务意识。

3. 加强科技信息的学习和应用

我将积极学习医院的科技信息和应用程序，提高自己的信息化应用水平和能力，与医院其他部门协同配合，共同打造医疗服务的新格局和新思维。

结语

通过对过去一年的工作进行总结和反思，我深入了解了自身的优势、劣势和不足之处，制定了合理的工作规划和目标，也更加坚信工作是对自己、对他人和对社会负责的重要体现。作为一名导医，我将继续努力，为医院的发展做出贡献。

年个人年终述职报告(篇10)

课程运营年终述职报告

一、背景介绍

本文旨在全面回顾和总结过去一年我所负责的课程运营工作，并详细分析工作成果、存在的问题以及改进措施。

二、工作总结

1. 课程策划与设计

本年度，我负责制定了多个课程的运营计划，并对课程内容进行了全面的策划和设计。通过深入市场调研和用户需求分析，我们成功开发了一系列贴合市场需求、拥有高度吸引力的课程，为公司赢得了众多用户的青睐。

2. 课程推广与市场营销

为了提高课程受众的覆盖率，我积极开展了线上线下多渠道的课程推广工作。通过与各大平台合作，加强SEO优化、提高课程品牌曝光度，我们成功吸引了更多的学员。我还与市场部紧密合作，策划了一系列创意市场活动，有效提升了课程的点击率和注册率。

3. 学员服务与课后管理

我致力于提供优质的学员服务和高效的课后管理。通过建立学员关怀体系、定期回访和满意度调查，我们及时了解学员的需求和意见，积极改进和调整课程设计和内容。同时，我也与教师团队保持密切合作，确保课程教学质量和学员满意度的双重提升。

三、工作成果分析

1. 增长趋势明显

通过过去一年的持续努力，我们的课程运营取得了显著的成果。课程报名人数大幅度增长，用户覆盖范围扩大，并且统计数据表明，学员的满意度也显著提高。这些成果的取得，归功于我和团队不断探索创新的工作方法和市场策略。

2. 市场份额提高

通过不懈的努力，我们在竞争激烈的市场中，成功提高了公司在课程运营领域的市场份额。不仅如此，我们还积极参与行业内的各类活动和研讨会，扩大了公司的影响力。

4. 用户口碑良好

通过持续改进学员服务和课后管理，我们成功树立了良好的公司形象和口碑。学员对我们的课程和服务给予了高度评价，这也成为公司吸引更多学员和合作伙伴的重要竞争优势。

五、问题与改进措施

1. 市场调研不足：虽然我们在制定课程策划方案时进行了市场调研，但在推广过程中缺乏对竞争对手的深入了解。在未来的工作中，我将在市场调研方面加大力度，更加全面地了解市场需求和竞争情况。

2. 推广渠道单一：过去一年我们主要依靠线上平台进行课程推广，而线下渠道的开发尚不够充分。为了进一步提高课程的受众覆盖率，我计划在新的一年中积极开展线下推广活动，如参加各类展览和论坛等。

3. 学员个性化需求未满足：尽管我们建立了学员关怀体系，但对个性化需求的满足仍有待提高。我会与运营团队和教师团队密切合作，加强与学员沟通，深入了解学员的需求，进一步个性化课程设计和服务。

六、工作展望

1. 拓展市场份额：未来一年，我会继续努力，进一步拓展公司在课程运营领域的市场份额，提高竞争力。

2. 加强团队合作：作为团队的核心成员，我会积极引导团队成员，提高他们的工作积极性和创造力，以实现更好的工作成绩。

3. 提高学员满意度：优质的学员服务是保证公司长期发展的关键。我将推动建立更加完善的学员关怀系统，提高学员的满意度和忠诚度。

七、总结

过去一年的课程运营工作中，我与团队一起克服了很多困难和挑战，在公司的支持和指导下，取得了显著的成绩。我们也认识到了诸多不足之处，这将成为我们下一步改进和提升的方向。在新的一年里，我将继续不断努力，以更加出色的工作成绩回报公司和团队的信任与支持。

年个人年终述职报告(篇11)

科级年终述职报告汇报

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！今天，我非常荣幸地站在这里，向大家汇报我在过去一年工作中的成果与收获。我在这里要感谢公司领导对我的信任和支持，也要感谢各位同事的合作和帮助。在各位的支持下，我得以充分发挥自己的能力，取得了一些值得分享的经验与成就。

详细丰富且有条理的工作总结

在过去的一年里，我主要负责公司的市场营销工作。经过一年的努力，我成功地推动了公司的销售业绩提升。首先，我组织了一次市场调研，详细了解了市场需求和竞争对手情况。基于市场调研的结果，我精心策划了一系列市场推广活动，包括线上线下的宣传和促销活动。这些活动不仅提升了公司产品的知名度，也增加了销售渠道和销售额。同时，我还与销售团队紧密合作，通过制定有效的销售策略和销售培训，提升了销售团队的整体业绩。

另外，在营销工作中，我注重与客户的沟通和建立良好的关系。通过参加行业展会和客户见面会，我成功地扩大了客户群体，并且开发了一些重要的合作伙伴关系。同时，我也倾听客户的反馈和需求，并提出相应的改进措施。通过不断改进产品和服务质量，我帮助公司赢得了更多客户的信任和支持。

除了市场营销工作，我还积极参与公司的项目管理工作。在项目中，我担任项目经理的角色，负责项目的进度、质量和成本的控制。通过有效地组织和协调各方资源，我成功地推动了多个项目的顺利实施，并取得了预期结果。同时，我也注重团队建设和人员培养，通过定期的团队会议和培训，提升了团队的整体能力和凝聚力。

创新思维与个人成长

除了在工作中取得的成果，我还注重自身的提升和创新思维的发展。我积极参加公司组织的培训和学习活动，通过学习新的知识和技能，不断提升自己的专业能力。同时，我还关注行业的最新动态和趋势，通过阅读书籍和参加行业会议，不断拓宽自己的视野和思维。在项目中，我也积极探索新的工作方法和管理理念，帮助公司更好地适应市场的变化和发展。

同时，我还注重个人能力的培养和提升。在过去一年中，我积极参加公开演讲和主持会议，提升自己的沟通和表达能力。我还参加了一些领导力培训课程，学习如何更好地管理团队和激励成员。通过自己的努力和不断学习，我逐渐成长为一名全面发展的科级干部。

展望未来和工作计划

在新的一年里，我将继续致力于公司的发展和创新。首先，我将继续加强市场营销工作，深化产品品牌推广和渠道拓展，助力公司实现更快速的增长。同时，我也将持续关注客户的需求和市场的变化，及时调整营销策略，确保公司一直处于市场领先地位。

此外，在项目管理方面，我将进一步提升自己的管理能力和团队协作能力，努力推动更多项目的成功实施。我将建立更好的项目管理制度和流程，提升项目的执行效率和质量，确保项目按时交付并达到预期目标。

最后，我将继续注重个人的成长和自我提升，通过不断学习和不断挑战自己，提高自身的综合素质和领导能力。我相信，只有不断进取和创新，才能更好地适应公司和市场的需求，并为公司的发展做出更大的贡献。

总结

在过去的一年里，我积极履行工作职责，取得了一定的成绩。同时，我也意识到自己还有很多需要提升的地方。在新的一年里，我将继续保持专业的工作态度和团队合作精神，全力以赴地完成各项工作任务。我相信，在公司领导和同事们的支持下，我一定能够取得更好的成绩，为公司的发展贡献更大的力量！

谢谢大家！

年个人年终述职报告(篇12)

导语：转眼间，一年的工作时间就这样过去了，那么关于ipqc的述职报告怎么写呢？小编为您整理本文章供您参考！

ipqc年终述职报告一

品质是制造出来的,非依检验而得成之,但可依靠检验而促成之,故制程检验为品质 管制过程中最重要的环节,影响将是全面的,由此特设ipqc检查,籍以进行制品品质管 控,提升产品品质.

一. 何谓制程检验:

制程检验就是指依照半成品,成品检验标淮进行抽验,管制品质水平,记录产品品质状 况,为生产提供查核之依据,会同生产部门将不良品彻底消灭于制程中.

二. ipqc的工作职责及应知应会:

1. ipqc的工作职责

a. 制程稳定及制程能力的侦察.

b. 指导按标淮化作业,(人.机.物.法.环.管理)

c. 掌握不良样品之标淮.

d. 管理线上不良品(追溯到作业员,各站不良统计)

e. 异常报告追踪及效果确认.

f. 重工的监督.

g. 报表的及时正确,真实,规范填写.

2. ipqc的应知应会.

a. 熟悉产品特性.

b. 熟悉产品的制造流程.

c. 熟悉每一产品的每一工序,会做且了解注意事项.

d. 熟悉产品的检验标淮.

e. 熟悉仪器的使用.

f. 熟悉报表的填写.

g. 熟悉整个品保的运作流程.

h. 熟悉品管手法.

i. 会看蓝图.

j. 娈压器,电感基础知识的了解.

k. 电磁学基础知识的了解.

l. 正确的品保理念.

m. 正确的工作方法

n. 正确的人生观念.

o. 能自我管理.

p. 认识相关英语.

三. ipqc应重视首件,量产.

1. 首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产要素按一定的条件,重新组合后 进行生产,确认其结果,并做出相应判定处置的过程.

2. 首件,量产的重要性.

a. 通过试做可以找到最佳组合的生产要素.

b. 通过试做可以发现工夹具是否严重磨损或安装定位错误.

c. 可以比较测量仪器精度的偏差.

d. 防止看错图纸,用错材料等系统性原因.

e. 尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生.

四. ipqc应怎样跟踪量试,首件.

1. 首件,量试时检查各种原材料是否符合蓝图之要求.

2. 首件,量试时检查各种仪器,夹具资料的输入,是否符合蓝衅或规定之要求.

3. 检查各站半成品是否有异常发生.

4. 检查成品的各项性能,外观是否符合规定之要求.

5. 开量试会时,研讨解决发生不良的方法.

6. 跟踪改善后的实效性如何.

五. 何种情况下进行首件检查.

1. 一批产品开始投产时,进行首检.

2. 设备重新调查或工艺有重大变化时.

3. 轮班或操作工人变化时.

4. 材料发生变化时.

六. ipqc应重视巡视.

1. 巡视不是做样子,何谓巡回检验.

巡回检验就是指检查员按一定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所,用抽查的形式,检查刚加工出来的产品,是否符合图纸,工艺,或检查作业指导书中所规定的要求.

七. 巡视的重要性

1. 可以随时发现某工序的品质发生异常,防止大量不良品产生.

2. 可以监督作业员的作业,使品质处于受控状态.

3. 可以监督线上的5s情况.

八. ipqc应怎样进行巡视

1. 定时抽检容易发生品质变异之工序.

2. 及时检查各工序变更之原材料是否符合要求.

3. 检查线上5s是否ok.

4. 检查每位作业员是否依标淮作业.

5. 当巡视到某工序品质发生异常时,依自已的能力尽量解决,如果不能解决,应及时把真实情况反应给上级.

6. 检查仪器,治具,资料的输入是否符合要求.

7. 及时检查成品的各项电气特性是否符合要求.

8. 认真真实地填写好每一份报表.

总结:现场中的一切事物都在不停地变化著,昨天还合理的事物,今 天就不一定了,改善永无止境,没有最好,只有更好,怀疑越多,对现场了 解就越多.

所以说ipqc必须时刻有问题发生的意识,有敏锐的洞察力,真实的记录一切.

ipqc年终述职报告二

各位领导：

大家好!

很荣幸能有这个机会写这份总结报告，时间过得飞快，转眼我从侧三线后测调到五、六线做oqc已经三个月了，在过去的这三个月内我学到了很多东西，同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点，结合我进帝显公司前在其他公司做品管的经验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正：

一、品质标准的

认识

我们做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事：

1.要知道什么是好，什么是不好。

2.要知道为什么好，为什么不好。

3.要知道怎样预防不好，怎样才能做好。

无论是产线的后侧(fqc)，还是品管部的oqc，我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。

可是以前品管部在品质标准方面还不齐全，有个别地方根本上是空白、标准空白，那么要做到什么样，依据什么检验都成了主观臆测，比如前段时间五六线做的sc035所产生的问题与客诉，完全就是我们oqc在检验时候毫无依据二造成，当然对于这些不常见产品检测时我们没有去主动找老品管员询问和查阅图纸，是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上。

现在我们品管部品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案，那么现在我们检验一些产品时就可以直接调出档案来参考，这样一来对我们oqc的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了，经常标准无法和生产部部标准统一，容易产生冲突。

其实任何品质问题的产生，责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。

不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品，关系到品质!而问题的根源在哪里呢?

我们oqc职务不高，其判定结果容易遭到各个部门的异议，但是换个角度考虑，即便是再厉害的oqc，再严格的检验标准和接收质量限，其结果只是减少不良品外流，不能形成产品品质，不能降低品质成本，因为这个时候品质已经形成了，后面的检验只是进行品质验证，公司要承担不合格品的返工成本。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑，表单涉及的相关项目是否完全的填写，并没有错误说来简单，但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。

如：不需要填写的项目必须有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏;该签名的地方却留空等。

特别是我们oqc的出货检验报告，以及生产线的品质异常单，这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点，如何填写，并完美的.结案是关系到很多方面的东西。

在这一点我感觉自己还要多学习，更加小心的在今后的工作中去注意，因为五、六线生产的都是一些小单、散单，报表也多，如果一不留神写错了，出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。

四、品质与产品交期

我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，有的朋友强调做品管工作的，必须将品质、交期分开，只须单单对产品的品质负责，不要考虑其它的因素!

我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性，是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。

如果只是将品质当作是品管部门的事情，将交期当作是pmc、生产部门的事，我想肯定是不全面的，所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。

由于我在我们公司作oqc时间还不长，也就只能总结出这么多了，写的不好，还请领导能够原谅。

ipqc年终述职报告三

ipqc制程巡检工作内容介绍

一.产前工作准备

1.根据生产计划,确定生产机型的bom及ecn及配色方案与在线物料是否一致，确定检验规范,若iqc进料有样品,则将样品提供ipqc及生产检验员，确认进料检验是否有上线挑选;若是上线挑选,根据样品由iqc指导在线操作员挑选的方法.

2.上线物料是否符合产品bom要求，小到螺丝大到纸箱，每换一箱(袋)物料是否及时确认,根据产品bom及ecn核对上线物料种类是否齐全,型号及规格是否正确.

3.是否悬挂sop/wi，排拉是否按工序流程安排

二.制程控制中工作内容

记录静电环佩带，检测、记录电批扭力1次/1h

记录烙铁温度1次/1h，烙铁是否有接地防漏电措施

样板

样板校对仪器、治具是否正常;确定在仪校有效期内;确认设置的参数与产品要求一致

5.员工操作是否与作业指导书一致，下拉前5个产品是否从前跟到后，再次抽检5个/2h/工位，进行确认

新员工是否重点巡查，特采、代用、试产、让步放行的必须重点稽核、记录情况及结果反馈

互检合格品才下拉

8.不合格品是否有标识，不合格品是否准时记录

影响订单完成的，要及时发>反馈

10.测试工位(如：半成品测试与功能测试及外观检验工位)不良比例超过品质目标要填写>并要追踪处理结果

a.正常生产(量产)

每小时出现单项不良率3%--5%需开品质异常处理反馈单----工程分析

每小时出现总不良率5%-10%需开品质异常处理反馈单----工程分析

b.试产

总不良率10%需开品质异常处理反馈单----工程分析

c.停线通知单

每小时单项不良率≥5%

每小时总项不良率≥8%

要求：工程分析1小时内在线提供解决方案，若无回复，停线

半成品、成品摆放是否有落实状态标识及签名

12.检验报表记录是否完整,清晰,是否一目了然,是否每小时核算记录一次“总数”，“不良数”，“不良率”，是否每日产线qc测试报告有“测试总数”“不良总数”“总不良比率”?

统计不良及结果反馈，保留三现“现状”“现物”“现场”

电池、触片等及时更换及记录(如，充电器充电口易损，导致手机充电器接口坏).

包装、储存不能有潜在影响品质.

外观全部接受时需要求客户进行表单签字确认或签限度样.

17.客户对产品标准变更要求需及时反馈到在线pqc及qa，从而达到标准的统一

18.根据qa抽检结果，对在线pqc工作进行评定及稽核，做周度总结.

品管七大手法

七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图

一、检查表

检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。

例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、工程异常分析表等。

1、组成要素

①确定检查的项目;②确定检查的频度;③确定检查的人员。

2、实施步骤

①确定检查对象;

②制定检查表;

③依检查表项目进行检查并记录;

④对检查出的问题要求责任单位及时改善;

⑤检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认;

⑥定期总结，持续改进。

二、层别法

层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用。

例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。

实施步骤：

① 确定研究的主题;

② 制作表格并收集数据;

③ 将收集的数据进行层别;

④ 比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的原因，确定改善项目。

三、柏拉图

柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数值统计，有人称为abc图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图。

1、分类

1)分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题。

a品质：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;

b成本：损失总数、费用等;

c交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等;

d安全：发生事故、出现差错等。

2)分析原因用柏拉图：与过程因素有关，用来发现主要问题。

a操作者：班次、组别、年龄、经验、熟练情况等;

b机器：设备、工具、模具、仪器等;

c原材料：制造商、工厂、批次、种类等;

d作业方法：作业环境、工序先后、作业安排等。

2、柏拉图的作用

① 降低不良的依据;

② 决定改善目标，找出问题点;

③ 可以确认改善的效果。

3、实施步骤

①收集数据，用层别法分类，计算各层别项目占整体项目的百分数;

②把分好类的数据进行汇总，由多到少进行排列，并计算累计百分数;③绘制横轴和纵轴刻度;

④绘制柱状图;

⑤绘制累积曲线;

⑥记录必要事项

⑦分析柏拉图

要点：a柏拉图有两个纵坐标，左侧纵坐标一般表示数量或金额，右侧纵坐标一般表示数量或金额的累积百分数;b柏拉图的横坐标一般表示检查项目，按影响程度大小，从左到右依次排列;c绘制柏拉图时，按各项目数量或金额出现的频数，对应左侧纵坐标画出直方形，将各项目出现的累计频率，对应右侧纵坐标描出点子，并将这些点子按顺序连接成线。

4、应用要点及注意事项

①柏拉图要留存，把改善前与改善后的柏拉图排在一起，可以评估出改善效果;②分析柏拉图只要抓住前面的2~3项九可以了;

③柏拉图的分类项目不要定得太少，5~9项教合适，如果分类项目太多，超过9项，可划入其它，如果分类项目太少，少于4项，做柏拉图无实际意义;

④作成的柏拉图如果发现各项目分配比例差不多时，柏拉图就失去意义，与柏拉图法则不符，应从其它角度收集数据再作分析;

⑤柏拉图是管理改善的手段而非目的，如果数据项别已经清楚者，则无需浪费时间制作柏拉图;

⑥其它项目如果大于前面几项，则必须加以分析层别，检讨其中是否有原因;⑦柏拉图分析主要目的是从获得情报显示问题重点而采取对策，但如果第一位的项目依靠现有条件很难解决时，或者即使解决但花费很大，得不偿失，那么可以避开第一位项目，而从第二位项目着手。

四、因果图

所谓因果图，又称特性要因图，主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决，是一种用于分析品质特性(结果)与可能影响特性的因素(原因)的一种工具。又称为鱼骨图。

1、分类

1)追求原因型：在于追求问题的原因，并寻找其影响，以因果图表示结果(特性)与原因(要因)间的关系;

目标如何达成，并以因果图表示期望效果与对策的关系。

2、实施步骤

① 成立因果图分析小组，3~6人为好，最好是各部门的代表;

② 确定问题点;

③ 画出干线主骨、中骨、小骨及确定重大原因(一般从机machine、料material、

法method、测measure、环environment六个方面全面找出原因);

④ 与会人员热烈讨论，依据重大原因进行分析，找到中原因或小原因，绘至因果图中;

⑤ 因果图小组要形成共识，把最可能是问题根源的项目用红笔或特殊记号标识;⑥ 记入必要事项

3、应用要点及注意事项

①确定原因要集合全员的知识与经验，集思广益，以免疏漏;

②原因解析愈细愈好，愈细则更能找出关键原因或解决问题的方法;

③有多少品质特性，就要绘制多少张因果图;

④如果分析出来的原因不能采取措施，说明问题还没有得到解决，要想改进有效果，原因必须要细分，直到能采取措施为止;

⑤在数据的基础上客观地评价每个因素的主要性;

⑥把重点放在解决问题上，并依结果”，分析后要提出对策时则放在“如何才能解决”;

why为何要做?(对象)

what做什么?(目的)

where在哪里做?(场所)

when什么时候做?(顺序)

who谁来做?(人)

how用什么方法做?(手段)

how much花费多少?(费用)

⑦因果图应以现场所发生的问题来考虑;

⑧因果图绘制后，要形成共识再决定要因，并用红笔或特殊记号标出;⑨因果图使用时要不断加以改进。

五、散布图

将因果关系所对应变化的数据分别描绘在x-y轴坐标系上,以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图”，也称为“相关图”。

1、分类

1)正相关：当变量x增大时，另一个变量y也增大;

2)负相关：当变量x增大时，另一个变量y却减小;

3)不相关：变量x(或y)变化时，另一个变量并不改变;

4)曲线相关：变量x开始增大时，y也随着增大，但达到某一值后，则当x值增大时，y反而减小。

2、实施步骤

1)确定要调查的两个变量，收集相关的最新数据，至少30组以上;

2)找出两个变量的最大值与最小值，将两个变量描入x轴与y轴;

3)将相应的两个变量，以点的形式标上坐标系;

制作者、制作时间等项目;

5)判读散布图的相关性与相关程度。

3、应用要点及注意事项

1)两组变量的对应数至少在30组以上，最好50组至100组，数据太少时，容易造成误判;

2)通常横坐标用来表示原因或自变量，纵坐标表示效果或因变量;

3)由于数据的获得常常因为5m1e的变化，导致数据的相关性受到影响，在这种情况下需要对数据获得的条件进行层别，否则散布图不能真实地反映两个变量之间的关系;

4)当有异常点出现时，应立即查找原因，而不能把异常点删除;

5)当散布图的相关性与技术经验不符时，应进一步检讨是否有什么原因造成假象。

六、直方图

直方图是针对某产品或过程的特性值，利用常态分布(也叫正态分布)的原理，把50个以上的数据进行分组，并算出每组出现的次数，再用类似的直方图形描绘在横轴上。

1、实施步骤

1)收集同一类型的数据;

2)计算极差(全距)r=xmax-xmin;

3)设定组数k：k=1+3.23logn

数据总数 50~100 100~250 250以上

组数 6~10 7~12 10~20

4)确定测量最小单位，即小数位数为n时，最小单位为10-n;

5)计算组距h，组距h=极差r/组数k;

下限值

第一组下限值=x??min-测量最小单位10-n/2

第二组下限值(第一组上限值)=第一组下限值+组距h;

7)计算各组的中心值，组中心值=(组下限值+组上限值)/2;

8)制作频数表;

9)按频数表画出直方图。

2、直方图的常见形态与判定

1)正常型：是正态分布，服从统计规律，过程正常;

2)缺齿型：不是正态分布，不服从统计规律;

3)偏态型：不是正态分布，不服从统计规律;

4)离岛型：不是正态分布，不服从统计规律;

5)高原型：不是正态分布，不服从统计规律;

6)双峰型：不是正态分布，不服从统计规律;

7)不规则型：不是正态分布，不服从统计规律。

七、控制图

1、控制图法的涵义

影响产品质量的因素很多，有静态因素也有动态因素，有没有一种方法能够即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出?控制图法就是这样一种以预防为主的质量控制方法，它利用现场收集到的质量特征值，绘制成控制图，通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况。控制图可以提供很多有用的信息，是质量管理的重要方法之一。

控制图又叫管理图，它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是，通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，

一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态。也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布.因此，绘制控制图需要应用概率论的相关理论和知识。

控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。多数的制造业应用三倍标准差控制界限，如果有充分的证据也可以使用其它控制界限。

常用的控制图有计量值和记数值两大类，它们分别适用于不同的生产过程;每类又可细分为具体的控制图，如计量值控制图可具体分为均值极差控制图、单值一移动极差控制图等。

2、控制图的绘制

控制图的基本式样如图所示，制作控制图一般要经过以下几个步骤：

①按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本;

②测量样本的质量特性值，计算其统计量数值;

③在控制图上描点;

④判断生产过程是否有并行。

控制图为管理者提供了许多有用的生产过程信息时应注意以下几个问题：

①根据工序的质量情况，合理地选择管理点。管理点一般是指关键部位、关健尺寸、工艺本身有特殊要求、对下工存有影响的关键点，如可以选质量不稳定、出现不良品较多的部位为管理点;

②根据管理点上的质量问题，合理选择控制图的种类：

③使用控制图做工序管理时，应首先确定合理的控制界限：

④控制图上的点有异常状态，应立即找出原因，采取措施后再进行生产，这是控制图发挥作用的首要前提;

⑤控制线不等于公差线，公差线是用来判断产品是否合格的，而控制线是用来判断工序质量是否发生变化的;

⑥控制图发生异常，要明确责任，及时解决或上报。

制作控制图时并不是每一次都计算控制界限，那么最初控制线是怎样确定的呢?如果现在的生产条件和过去的差不多，可以遵循以往的经验数据，即延用以往稳定生产的控制界限。下面介绍一种确定控制界限的方法，即现场抽样法，其步骤如下：

①随机抽取样品50件以上，测出样品的数据，计算控制界限，做控制图;

②观察控制图是否在控制状态中，即稳定情况，如果点全部在控制界限内.而且点的排列无异常，则可以转入下一步;

③如果有异常状态，或虽未超出控制界限，但排列有异常，则需查明导致异常的原因，并采取妥善措施使之处在控制状态，然后再重新取数据计算控制界限，转入下一步;

④把上述所取数据作立方图，将立方图和标准界限(公差上限和下限)相比较，看是否在理想状态和较理想状态，如果达不到要求，就必须采取措施，使平均位移动或标准偏差减少，采取措施以后再重复上述步骤重新取数据，做控制界限，直到满足标准为止。

3、怎样利用控制图判断异常现象

用控制图识别生产过程的状态，主要是根据样本数据形成的样本点位置以及变化趋势进行分析和判断.失控状态主要表现为以下两种情况：①样本点超出控制界限;②样本点在控制界限内，但排列异常。当数据点超越管理界限时，一般认为生产过程存在异常现象，此时就应该追究原因，并采取对策。排列异常主要指出现以下几种情况： ③连续七个以上的点全部偏离中心线上方或下方，这时应查看生产条件是否出现了变化。④连续三个点中的

两个点进入管理界限的附近区域(指从中心线开始到管理界限的三分之二以上的区域)，这时应注意生产的波动度是否过大。⑤点相继出现向上或向下的趋势，表明工序特性在向上或向下发生着变化。 ⑥点的排列状态呈周期性变化，这时可对作业时间进行层次处理，重新制作控制图，以便找出问题的原因。 控制图对异常现象的揭示能力，将根据数据分组时各组数据的多少、样本的收集方法、层别的划分不同而不同。不应仅仅满足于对一份控制图的使用，而应变换各种各样的数据收取方法和使用方法，制作出各种类型的图表，这样才能收到更好的效果。

值得注意的是，如果发现了超越管理界限的异常现象，却不去努力追究原因，采取对策，那么尽管控制图的效用很好.也只不过是空纸一张。

品管新七大手法

☆ 关联图

☆ 系统图

☆ 亲和图

☆ 矩阵图

☆ pdpc法(过程决策方法)

☆ 箭条图

☆ 数据矩阵解析法

质量管理八大原则

1.以顾客为关注焦点:

组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望.

2.领导作用:

领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境.

3.全员能与:

各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,

4.过程方法:

将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果.

5.管理的系统方法:

将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理有助于组织提高实现目标的有效性的效率.

6.持续改进:

持续改进总体业绩应当是组织上的一个永恒目标.

7.基于事实的决策方法:

有效决策是建立在数据和信息分析的基础上.

8.与供方互利的关系:

组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力.

年终述职报告计划

幼儿教师教育网小编特为朋友们精心整理和编写了“年终述职报告计划”，你是否正在起草年度述职报告呢？现在是时候向大家汇报这一年的工作了。同时，在写述职报告时务必实事求是，希望本文能给您带来些许帮助！

年终述职报告计划 篇1

自20xx年12月被聘任为经济师以来，我充分运用现代科学经济管理知识积极投身到我局的经济活动中，为我县及本单位的经济建设作出了应有的努力。现汇报如下：

一、高效有序处理好行政事务

我在任职期间分别担任里石门水库大坝管理站站长及里石门水库管理局、水务集团办公室主任。工作中身先士卒，时时处处起带头模范作用，我所在单位团结和谐、政令畅通、工作高效，得到上级通缉的高度肯定，本人于20xx年被评为县优秀共产党员。

二、及时提出天台县城乡供水一体化方案并付诸实施

结合我县实际，我于20xx年1月份向县领导提出了天台县城乡供水一体化的建议，此建议得到县主要领导的高度肯定，随后我进一步做了深入细致的调研，以正式行文上报县政府《关于天台县城乡供水一体化调研报告》，县党委会研究后一致通过该方案，县人代会也及时跟进以20xx年人代会一号议案提出。该工程现已通过省级立项，拟列入20xx年度省级重点工程。

该工程总投资11.3亿元。项目的成功实施能有效解决我县区域性供水矛盾、城乡供水保障能力差、水资源统筹规划滞后等一系列问题。在原水管线没建成前，城关水厂已提前由里石水库通过北干渠提供源水，给里石门水库管理局带来300万元的年收益。

我现主要负责建设资金的筹措工作，正同钱江水利、中国水电等上市公司洽谈，基本形成合作框架，有望在20xx年7月份签订合作协议。

三、主持完成天台水务集团的组建工作

为明确城乡供水一体化项目实施主体，搭建融资平台，我就命于水务集团组建工作。水务集团组建主要是对我县涉水单位进行公司制改造后重组而成，期间涉及单位、部门之间的利益搏奕，我会同班子成员对相关单位及有关县领导做好细致的沟通工作，最终达成一致意见。

从20xx年9月份对相关单位进行清产核资到11月28日公司制改造完成后注册成立，共用3个月时间。天台水务集团有限公司，注册资本2亿元，下属五家子公司总资产约6.5亿元，是县政府直属并实行公司化、市场化运作的经营性公司，代行县政府供水一体化建设主体职责，是我县第一家国有独资集团公司。

四、优化水电站经济运行方案

合溪水电站发电用水来自里石水库北干渠，因北干渠水位不稳定，长期导致机组出力不足。为此，我带领电站技术骨干，实施技术改造及改变运行方式。一是在压力前池增设二台节制闸，通过节制闸来抬高及稳定水位;二是通过节制闸调节，改变运行方式，多发峰电少发谷电。通过以上二项措施，合溪水电站及后来投产的渡槽电站共增年发电量20万度，加上峰谷电差收入，共年增收10多万元。

五、参与水利、水电工程项目争取及工程建设管理

任职期间我共参与争取到项目资金1.435亿元，其中国家农业综合开发里石门水库灌区节水配套改造项目一期总投资2480万元，二期工程总投资2650万元，浙江省大坝除险加固改造工程总投资3210万元，已完成工程建设内容，正在做竣工验收准备工作;里石门水电站报废重建项目总投资2525.8万元，共争取到上级补助资金1000万左右，现项目顺利完工并通过验收;城乡供水一体化项目总投资11.3亿元，有望争取到上级30%补助资金。

任职期间我虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我要认真履行岗位职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新形势赋予经济管理者的历史重任，我愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为我局的经济建设和水务集团的快速发展增砖添瓦。

年终述职报告计划 篇2

策划总监年终述职报告

尊敬的公司领导，各位同事：

时光荏苒，转眼间我们又到了一年的尾声。回顾过去的一年，我深感自己在各位领导和同事的支持下，工作得到了较大的提升和进步。现在我将在此作一份年终述职报告，向大家汇报一下我的工作成果和存在的问题，以及提出下一年的工作计划。

一、工作成果

作为策划总监，我主要负责公司各项新品牌战略的制定与推进。在过去的一年中，我与团队为公司成功策划了一系列的品牌宣传活动，包括新产品的推广、公司品牌的形象宣传和市场调研等。其中，我对以下几项工作做了重点的推进：

1.品牌营销策略

经过对市场行情的分析和研究，我制定了公司的品牌营销策略，并在市场上试行。策略的核心是以目标客户为中心，以其需要为核心点，以提供售后服务和个性化生活方式为目标，力争让客户获得高品质追求生活的感觉，从而满足客户需求，实现销量增长。

2. 宣传推广

在品牌营销的基础上，我和团队制定了一系列的宣传推广方案，包括线上营销和线下营销。在线上营销方面，我们开展了多场网红直播和社交平台推广活动，提升了公司在互联网市场的知名度和美誉度。在线下营销方面，我们打造了一系列的深度体验式体验露营、自驾游等活动，让消费者对公司的品牌及产品有了更深入的认识和了解。

3. 市场调研

我们还对市场进行了深入细致的调研，了解到市场中消费者的需求和感受，掌握市场竞争状况，并据此提出了一系列改进策略，为市场竞争提供了数据支持，为公司未来的决策提供了参考依据。

二、存在的问题

在过去的一年中我的工作也存在着一些问题，主要体现在以下几个方面：

1. 效率不够高

在推进工作的过程中，我发现个人工作效率不够高，经常因为决策不果断和担心做错而浪费时间，这是我需要解决的问题。

2. 团队沟通不够顺畅

作为团队领导，我也意识到团队的沟通、协作还有待加强。有时候由于工作上的疏漏和沟通不足导致进度推迟，甚至有些任务没有完成。

三、工作计划

下一年，我将会针对存在的问题提出下列工作计划：

1. 提高工作效率

为了提高工作效率，我将会运用更多的时间和精力来了解具体情况，并及时做出决策。同时，我也会在实践中总结工作经验和改进方法，以便更好地优化自己的工作流程。

2. 协调团队沟通

为了加强团队沟通，我将会注重培养团队成员之间的沟通艺术和协调能力，并尽可能开展团队合作培训，使得团队成员彼此之间的合作更加默契和高效。我也会增加团队内部沟通的频率，及时了解工作进度的情况，以及各个部门之间的协作情况。

最后，我想感谢公司领导对我的信任和支持，也要感谢团队成员的辛勤付出和合作精神，让我们在未来的工作中不断努力，为公司的未来发展不断做出努力。谢谢大家！

年终述职报告计划 篇3

尊敬的领导：

时光荏苒，转眼又到了年底总结的时候。在过去的一年里，我有幸担任贵公司的策划主管，肩负着重要的工作职责，它需要我始终保持清醒的头脑，善于思考，有条不紊地推进公司的各项工作。在这里，我想向您汇报过去一年来的工作情况，顺便提出一些关于未来的建议。

一、工作回顾

在过去一年中，我思考了如何让公司更加有竞争力和创造力，并亲自制定并实施了一系列计划。这些计划包括为公司开发新产品、推广市场、营销推广、社交媒体、网络宣传以及客户关系管理。这些计划的目的是为公司带来更多的顾客和利润。

我带领团队和其他部门紧密合作，共同完成了一系列重要任务。其中一项最重要的任务是拓展公司的销售网络，我们成功为公司拓展了多个新兴市场，为此我们策划了专门的市场营销计划。我们深入研究了当地市场特点，针对不同群体的需求推出了符合当地市场特点的产品，让公司在新兴市场上的业务迅速发展。同时，我还为公司训练和培养了一批优秀的销售人员，能够迅速拓展公司的业务。

在客户关系管理方面，为了增加对客户的了解和贴近客户，我推进了客户细分化和CRM项目的实施，增强了公司与客户之间的联系和连续性，提高了客户忠诚度。同时，我还通过智能化的数据分析和市场调研，了解消费者需求和行为，指导公司的产品研发，并为公司提供定制化的产品和服务。

在社交媒体和网络宣传方面，我们强化了公司的品牌形象，增加了线上的曝光率和口碑，为公司带来越来越多的关注和赞赏，并为公司创造了更多的施展舞台和发展机会。

二、工作成果

经过我们的共同努力，公司在过去一年里取得了巨大的成长。以下是我们的一些成果：

1、成功拓展公司的新兴市场和业务渠道，增加销售额和利润。

2、建立了多个销售极点，招募并训练了优秀的销售人员，促进了公司的销售业绩。

3、增加了公司整体的媒体曝光率和口碑，提升了公司的品牌知名度和影响力。

4、通过CRM系统的实施，增加了对客户的了解和掌握以及忠诚度，实现了近期的销售额目标。

总之，这些成果离不开整个团队的共同合作和努力，也得益于我的策划和领导能力，在此感谢每一个与我共事的人的支持和信任！

三、未来展望

尽管我们取得了许多成就，但全球化的商业环境越来越竞争，我们在未来面临的挑战依然很大。为了更好的发展公司，我建议：

1、加强团队建设：建立更加有效的沟通平台，进一步加强跨部门协作，加快应对市场变化。

2、持续拓展市场：继续发掘国内和国际市场，并关注新兴市场的发展动向。

3、大力构建品牌：提高产品质量，品牌形象的塑造，加大品牌推广的投入力度，进一步提高市场占有率和知名度。

4、采用智能化管理模式：强化数据管理，加强信息化平台建设，推动公司业务的智能化管理。

最后，致以诚挚的感谢。感谢领导的关心、支持和信任，感谢各位同事的用心和付出，让我有机会在这个团队中贡献我的所学和所思。

衷心祝愿公司越来越好，祝福大家身体健康、工作愉快！

此致

敬礼！

策划主管 XXX

年终述职报告计划 篇4

尊敬的公司领导：

在过去的一年里，我担任了公司的策划总监并取得了一定的成绩。在这封年终述职报告中，我将重点介绍我在过去一年中的工作和取得的成果。

一、工作职责

作为策划总监，我的工作职责是负责制定公司的营销策略和推广方案，并协调相关部门执行，从而实现公司的营销目标。在实际工作中，我每天需要完成以下任务：

1. 规划营销活动

我要对公司的产品进行分析和研究，制定营销策略和计划，并根据市场需求进行实际规划。我还需要与销售团队和其他部门合作，确保营销活动的顺利进行和落地。

2. 撰写推广方案

我需要撰写所有营销推广文案和宣传资料，包括传单、广告、电子邮件、社交媒体和网站内容。我还会向销售人员和其他员工提供培训，以帮助他们提高营销能力和销售技巧。

3. 组织活动和参展

在活动和展会方面，我的工作也非常重要。我会与公司的销售和市场团队合作，在各种展会和活动中推广公司的产品和服务。我还需要参与展会和活动的策划、设计、预算和执行。

二、工作成果

在过去一年中，我在以上三个方面取得了很多成果。具体而言，我取得的成果包括：

1. 制定了创新的营销策略

我根据市场趋势和客户需求，制定了一系列创新的营销策略，涉及到线上和线下多个方面。这些策略覆盖了所有产品，并以增加销售额为主要目标。

2. 撰写了高质量的推广方案

我为公司的营销活动撰写了各种推广方案，采用了多种营销工具和语言，以满足潜在客户的不同需求。这些方案得到了销售团队的高度评价，并为销售业绩的提升做出了贡献。

3. 成功组织了展会和活动

我负责组织展会和其他活动，包括参加行业展会、举办销售推广活动等。这些活动都取得了很好的效果，并提高了公司的知名度和业务增长。

三、不足之处

尽管我在过去一年中取得了很多成果，但我也意识到自己存在一些不足之处。具体来说，我需要更加注重团队合作和多样化的思维，同时还要加强自己的沟通和管理能力。这些都是我需要改进的方面。

四、工作展望

展望未来，我将继续努力工作，并在以下方面做出努力：

1. 提升团队合作和沟通能力

我将努力提高自己的沟通和管理能力，以更好地协调公司各个部门之间的合作，并加强员工之间的沟通和理解。

2. 推广产品和服务

我将继续制定各种营销策略，广泛覆盖公司的产品和服务，增加销售额和市场占有率。

3. 组织展会和活动

我将继续组织各种展会和活动，包括参加行业展会、举办销售推广活动等，以提高公司的知名度和业务增长。

总之，过去一年中我承担了重要的职责，并在各个方面取得了丰硕的成果。我认识到自己的不足之处，并将努力改进，在未来的工作中继续提高自己的能力和贡献。最后，感谢您的支持和信任，我会一如既往地全力以赴，为公司的发展做出更大的贡献。

年终述职报告计划 篇5

个人年终工作总结时光飞逝，20xx年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：

一、日常工作完成情况

1、20xx年度共完成约2000项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。

6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。

6、协助商铺用电增容线路改造。（如；邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司）

7、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

8、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。

9、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

10、跟进小区遗留工程维修。（修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等）

二、施工改造

按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

1、一楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5、02岗旁草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。今年增设了5处消防应急灯，对全楼约400盏应急灯每月进行一次放电，延长使用寿命。

4、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5、发电机每月进行一次保养，保养时例行运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

6、生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

7、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：

1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。

3、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。

4、全年能源消耗：电：：668805度，水：3744方

五、技能培训

工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施安全运行。

六、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺。

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。

4、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高。

5、和各部门工作衔接还不是很完美。

七、来年工作计划

1、针对去年存在的问题进行整改。

2、按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养。

3、跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程，结果进行监督检查。

4、随时做好防汛、防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设施及人员安全。

5、随时处理各项报修工作。

6、完成领导下达的临时性工作。

7、适时进行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素质。

年终述职报告计划 篇6

20__年是清原易和广场成立后起步的重要一年，在这开局关键一年里，我有幸亲历并承蒙公司领导信任，受聘为清原易和广场营销中心策划部经理。在公司领导的指示下，策划部全体成员齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，顺利开展项目营销策划工作，实现平稳过渡与快速发展的良好局面。

一、20__年主要工作

1、抓培训，致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。

千里之堤毁于蚁穴，不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的，设想那些小部件中很多都不能胜任，大机器又怎么能正常运转？“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍，既是当下的形势和任务需求，也是公司建设的需要。策划部紧跟公司各项政策，每月对本部员工进行岗位培训，提高其业务素质水平，极大促进了部门工作效率，为公司发展奠定了坚实的基础。

2、抓民主，充分授权，发挥部门的整体合力。

策划部是公司营销活动的摇篮，担负着负责一切活动的前期工作重担，尤其是在公司开展大型活动时，由于各个部门的职能局限性，策划部的责任极重。在繁重的工作任务中，我深知个人的力量是有限的，集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策划部每位同仁们分管的工作，简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此，我充分考虑到每个人的工作能力和素质，制定合理有效的工作计划，对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。同时，合理安排策划部涉及的各个工作方面，包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要，预计费用等，分工明确，互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议，积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强凝聚力，合力完成公司的计划与任务。就其结果来看，充分证明了效果好、效率高，班子合力不断增强，使部门更多资源得到了优化配置。

3、抓团结，营造奋发向上的和谐人际环境。

20__年对清原易和广场是重要的一年，对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里，策划部从成立到发展，一路走来，磕磕碰碰不在少数，有汗水，也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀，也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只有营造出奋发向上的和谐人际环境，才能打造出一支铜墙铁壁的队伍，让我们不论是在顺境中还是逆境中，永不言弃，始终相信曙光就在黎明之巅，彩虹必在风雨之后。

在和同事相处的过程中，我坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，树立公平、公正、平等的管理风气，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时，我积极伸出援手，努力帮忙解决，给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系，而且改进了工作模式，提高了办事效率。

4、抓工作，坚持自我加压、责任到位，分管任务高标准完成。

作为策划部经理，肩负着企业宣传、策划的重任，深知责任之重大、任务之艰巨。为此，我在工作中坚持高标准、严要求，踏踏实实、认真开展工作，较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务，充分调动部门资源，合理安排各项工作任务，并对员工进行正确的指导和监督，从而提升部门的工作效率。

首先，项目宣传推广方面，策划部有效的完成了利用媒体推广宣传方面的工作。20__年，是项目进行品牌塑造与传播的重要一年，在这一年当中，营销部按照公司的营销规划，与各部门分工合作、协同配合，对每一项活动全力以赴的做到，通过这些网络推广活动，针对涵盖社会生活各个方面，具有广泛的受众群体进行项目宣传造势活动，它们的圆满成功既印证了公司领导人独具慧眼的选择，又对企业品牌的传播及影响力的提升起到了积极的作用。这一次项目造势活动，不仅使营销部的众位同仁对品牌造势活动有了更高的认识，而且使他们的不断工作效率和组织能力也获得了全方面提升！在整个筹办过程中，公司安排我部全全负责宣传策划事宜。为了保质保量地完成任务，我和部门人员一起制定了具体细致的安排和规划，在全体人员的努力下，项目取得了出色的宣传效果。

其次，项目进入住宅销售阶段，项目开盘成功举办后，相对销售阶段而开展分阶段的主题暖场活动，其中包括世界杯主题暖场活动、变形金刚主题DIY暖场活动、亲子DIY暖场活动等。这一系列活动的。举办在客户之中取得了良好的反响，达到了预期的目标和业绩。当然，优异成绩的背后，离不开领导的英明决策、同事的大力支持。

再次，按各阶段各节点，对线上线下媒体进行宣传更换，保证了每次更换都能配合销售阶段的正常销售。每一次信息的更换都能达到预期的效果，现场到访客户量也得到了保证，同时促进了一定的成交量。

最后，项目宣传物料筹备工作方面，策划部配合销售部对销售物料、宣传物料、礼品的制作不断跟进，为营销活动举办及销售一线做好道具支持。在营销物料筹备上，作为营销部策划经理，对制作公司进行积极跟进，保证印刷出品优质，物料统计做到面面俱到，现春节期间礼品已进入制作完善状态，预计20__年下一阶段对项目围挡包装和户外广告开始更换。

艰难困苦，玉汝于成。繁杂的事务，不懈的前进，所有这些工作的完成，所有这些成绩的取得，凝结着许许多多人的心血和努力，上有公司的培养，如温馨的大家庭般，为员工撑起一片奋斗的蓝天；中有领导的英明，总是指挥若定，胸有成竹，保证着每个目标的实现。下有部门的配合，同事间的合作与分工，默契与友谊，让人备受鼓舞。我知道，在这里聚焦着许多像我这样的人，不论何时，他们始终以企为家，推动着公司向着更快更好的方向发展，充分发扬着奋发进取、艰苦奋斗的精神，作为他们中的一员，我所能做的便是以他们为榜样，奋起直追，不断提高自己，完善自己。

二、不足之处及努力方向

总结这一年的工作，发现到自己离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”，层层落实。

表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合。

表现在工作流程机制需不断完善，使其更加灵活和变通。

表现在内部合作无间，外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成公司交给的工作。

表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务，但同样也应该多做有说服力的可行性方案，供公司领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

以上这些问题和不足，需要在今后的工作中认真加以解决。

20__年将是清原易和广场的腾飞年，公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为项目营销推广的核心、灵魂，更需与时俱进，和公司共同向前发展。在其位谋其政，展望未来，我当尽心尽职，勤勉工作，加强各项工作学习，狠抓落实公司各项政策，不断充电，提高自身水平，和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。

年终述职报告计划 篇7

一是计划生育信息化建设日趋成熟。自20xx年以来，我就以发展的眼光，积极在全县计生系统推行微机化管理，不断地对微机功能进行研究开发和利用，并及时应用在具体工作当中，从而使信息建设在指导基层工作和领导决策服务等方面发挥了重要作用。为实现办公自动化，今年我们还建立了县乡电子信箱报送系统，为局机关各科室都配备了微机，建立了网络信息平台，向实现办公无纸化迈出了重要的一步。

二是知情选择工作取得了新进展。今年，我们在汲取去年自治村知情选择成功经验的基础上，全面放宽了知情选择的范围和条件，在全县所有村实行了以人为单位。由于制度健全，方法得当，全县实行知情选择的共435对夫妇，不仅没有一例出现外孕外生，而且补救手术比去年减少了67例，受到了市里的高度评价。

三、注重团结，搞好协调，增强抓好计生工作的合力。我始终认为，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好计生工作的重要条件。为了搞好与班子成员的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用，对每个班子成员，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了班子成员的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。为调动各乡镇的积极性，我非常注重与各位主管领导搞好协调。随时倾听他们的呼声，并及时修订完善县里的工作举措，并多为他们排忧解难，使乡镇计生委和县计生局形成一个亲密无间的整体。为搞好县直兄弟部门的关系，我坚持求大同存小异，平时与有关领导多勾通，多交心，多协商，收到了较好的效果。如公安局、民政局、工商局等部门分别发挥了职能作用，对计划生育工作实行了齐抓共管，综合治理，使“一证先行，无证否办”的流动人口管理制度落到实处，在本年度市计划生育年终考核验收中取得满分的好成绩。