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封阳台给物业的承诺书
阳台是家中的一道风景线，经常成为休闲、晾晒和观光的好去处。然而，有些人可能会为了追求更大的空间或者更美的风景而对阳台进行扩建、加盖或者封堵等操作，这样做不仅可能违反规定，而且还会造成对环境的污染和影响。因此，为了保护公共环境和维护社区和谐，许多物业公司都开始要求业主签署“封阳台给物业的承诺书”，以确保大家能够共同遵守规定并建立良好的居住习惯。
“封阳台给物业的承诺书”通常包含以下内容：
1.承诺不对阳台进行封堵、翻建和加盖等操作，以确保阳台的周围能够通风采光；
2.承诺不在阳台上添加或悬挂任何物品，以免影响公共环境和美观；
3.承诺妥善清理阳台上积存的物品和垃圾，保持阳台的清洁卫生；
4.承诺不吸烟、放鞭炮、饲养宠物等行为，以避免影响他人生活和安全；
5.承诺依据物业要求进行自行管理，并遵守社区管理规定以维护整个社区的和谐稳定。
签署“封阳台给物业的承诺书”可以有效地促进业主对居住环境的重视和规范管理。然而，除了签署承诺书以外，我们还应该从内心深处认识到对社区生活的重要性，理解和尊重别人的权益，从而在一起共同创建一个良好的社区环境。
具体来说，我们可以采取以下措施：
1.理性规划和设计家中的阳台空间，不追求过多的使用面积，以达到合理、便捷的使用效果；
2.勤于维护、整理和保洁阳台，把它保持干净、整洁、美观的状态；
3.避免在阳台上堆放杂物、垃圾和老旧家电等物品，及时清理并妥善处理废物；
4.不在阳台上种植花草树木等植物，这样不仅会占用公共空间，还可能对环境造成破坏和污染；
5.培养公德心和社交礼仪，实行绿色低碳的生活方式，做一个有素质的社会公民。
总而言之，签署“封阳台给物业的承诺书”不但是对物业公司、社区、环境和他人的一个承诺，也是对自己质量、文明素养和道德修养等方面的考验。我们应该利用这种方式促进社区和谐与进步，实现美好的居住环境和社会生活。
本物业公司在 年 月 日内完成如下工作：
1幸福城小区（二期）路面铺平，并符合规划设计要求。
2幸福城小区（二期）绿化，并符合规划设计时的绿化率。
3幸福城小区（二期）单元门禁（包括调试和使用）和大门可以正常使用（人和车都可以通过）。
4小区的健身器材和休闲长廊可以正常使用。
5幸福城小区（二期）内摄像监控点全面并符合弱电监控图纸要求。 6楼外墙体楼缝、楼梯走廊卫生及小广告、保安素质提升及文明用语、园区内的`其他安装、维修、保养和人员的教育提升等诸多问题，物业公司欲予完成。
7其他事项：
之后再 年 月 日收取二期业主物业费用。
若在 年 月 日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用或物业可从第三方（政府等）、业主组成联合听证，重新评估定价。业主再欲予缴纳物业费用。
若在 年 月 日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用并且有权罢免物业公司。由业主组成业主委员会，重新聘请新的物业公司。
以上
xxx务有限公司
（公章）
法人： 业主代表：
尊敬的__广大业主：
您好!
我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好。
利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。
具体开展工作如下几方面：
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。
投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。
(1)日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。
(2)对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。
(1)公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。
(2)巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。
5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。并对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务，以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。
7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。
(1)签定合同后，我公司会投入(或垫付)一定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。
(2)通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。
9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)：
①住宅物业服务费：0.40元/平方米1月;
②电梯费：0.40元/平方米1月;
③二次供水费：0.10元/平方米1月;
④商业用户：0.90元/平方米1月。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费文件执行。
最终收费价格低于物价局的核准价。
先服务后收费，业主可自愿预交费。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园。
承诺人：
日期：
物业员工承诺书是物业公司管理制度中十分关键的一环。它是一份重要的文件，可以帮助物业公司管理好自己的员工，确保他们能够全力以赴地为业主提供服务。因此，本文将介绍如何写一份好的物业员工承诺书。
正文
一、首先，我们要明确一些基本的内容和要求。一个好的物业员工承诺书应该包含以下内容：
1. 员工的核心职责和工作目标
2. 员工对自己的责任和义务
3. 员工对业主和物业公司的承诺
4. 如何对违规行为进行处罚
二、在这些要点确定好后，我们就可以制定具体的承诺书内容了。
首先，我们要明确员工的核心职责和工作目标。这部分内容应该很明确，以确保员工能够理解自己的工作任务和业务范围。例如：
“作为一名物业员工，我承诺要根据公司安排的任务和要求，全力以赴地为业主提供优质的服务，包括清洁、维修等各项工作。”
“我将通过严谨的工作计划和科学的管理方法，确保物业公司的经营和运营顺利进行，以此来保证业主们的正常生活和工作。”
然后，我们来具体介绍员工对自己的责任和义务。这部分内容似乎比较简单，但也同样重要，它可以帮助员工认识到自己的义务和职责，清晰的责任承诺有助于员工更加自觉地履行职责和义务。例如：
“我将严格遵守公司的工作规定和程序，确保工作效率和质量。”
“我将以最专业的态度和技能，为业主提供最佳的服务。”
“我将认真履行自己的职责，对于我的不足和过错要承担相应的责任。”
接下来，我们就可以介绍员工对业主和物业公司的承诺。这部分内容会比较抽象和灵活，但是也同样需要表达出我们的态度和意识。例如：
“我将支持物业公司的管理工作，服从上级工作需要和安排。”
“我将尊重业主的合理需求和意见，积极解决各种问题，体现良好的服务式管理。”
“我将维护物业公司的形象和声誉，严禁恶意诋毁和诽谤。”
最后，我们还需要明确如何对违规行为进行处罚。这部分内容可以使员工自觉地遵守公司规定，加强执行力，并明确违反规定的行为和相应的惩罚措施。例如：
“在履行本承诺书的过程中，若发现本人有违反规定之处，经管理层审核后，按照公司规定进行相应的处罚。”
“在保证业主利益的基础上，公司保留对员工的每项工作进行监督、审核、评估的权利，并有权对员工进行适当的奖惩。”
结语
一个好的物业员工承诺书，不仅可以在员工进入公司时为其提供清晰的职责和义务，同时也可以在员工工作过程中帮助他们更加自觉地履行管理方面的职责和义务。在撰写过程中，我们要根据实际的需求和具体情况进行制定，确保内容的清晰、具体和生动。最后，我们要引导员工严格遵守承诺书中的规定，加强对员工的管理和评估，以此提高服务质量和业主满意度。
1、物业管理服务承诺书
本人（业主）为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人，为维护和遵守本小区的物业管理规定，本人承诺如下：
本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约，愿承担相应违约责任。
物业公司（签章）：
承诺人（签字）：
年月日
2、物业管理服务质量承诺书
一、房屋外观
1、在不损坏原貌的情况下维护好；
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行
根据小区的工作需要，无条件服从业主委员会安排（除特殊情况），并保证设施设备良好，运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理
1、24小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备；
2、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无安全隐患；
3、保证供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运
四、环境卫生
时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化
1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象；
2、花草树木修剪及时，保持绿地，并根据季节种花，使小区始终有新气象。
六、车辆停放
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车；
2、外来人员的'车辆按指定方位停放。
七、保安
1、实行24小时值班制度；
2、保安人员身着有明显标志的工作制度，有规范的工作制度；
3、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生；
4、加强治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患；
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护；
2、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能；
3、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报；
4、根据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人；
5、防火管理程序：报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒
九、特约服务
我方将根据业主的所求，提供各种有偿 服务及无偿服务。
一、总体要求：参照三级物业服务的内容与标准执行。
二、基本要求：
1、公司证照手续齐全，严格遵守和执行《物业管理条例》等相关法律法规的规定。
2、配合完善廉租房的相关验收手续，与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。
3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施维修人员。
4、按照管理方案，出台相关规章制度，建立档案管理制度。
5、保安值勤巡逻须佩带相关标志、行为规范、服务热情。
6、公示值班电话，业主有求必应，按照协议相关约定，解决维修等相关事宜。
7、按有关规定公布物业服务费收支情况。
8、公布本年度物业维修情况，并向业主征求相关服务意见等。
三、房屋管理
1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和维修养护，建立检修记录和档案等。
2、房屋属于小修范围的，及时组织修复，属于大、中修范围的，及时制定维修计划，向住建局申请专项维修资金，并通报该小区业主管委会。
3、根据住宅装修管理办法(住建部20xx第110号)，建立和完善装修管理制度。装修前需提供装修申请和装修方案，由物业公司告之装饰装修的禁止行为和注意事项。发现问题，及时制止并上报主管部门。
4、对违反规划乱搭乱建的擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并予公布和上级不、主管部门。
四、共用设施设备维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护，确保共用设施设备的正常运转。
2、共用设施设备属于小修范围的，及时组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的，及时制定维修计划，向住建局申请维修或改造，并向小区业主大会通报。
3、消防设施设备完好，可随时启动，消防通道的畅通。
4、确保楼道路灯完好率不低于90%。
5、不定期检查供水排污系统设施，避免因漏水等情况的发生。
五、房屋专有部位和设施的维修
1、属于业主专有部位和设施，需要维修时，采取无偿服务和有偿服务相结合的方式，如室内外用电供水设施需更换修复时，业主购买材料配件，物业公司出人出技术协助维修，可适当收取手续费(或免费)等。
2、业主与业主之间出现因专用和设施发生矛盾和纠纷时，公司及时派员调解。
六、协助维护公共秩序
1、小区24小时值勤，建立巡查制度。
2、车辆停放有序。
3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时报告有关部门，并协助采取相应措施。
4、调解小区发生的一切矛盾纠纷，配合有关部门处理相关问题。
七、保洁服务
1、小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1-2次。
2、小区公共场所每日清扫1-2次，楼道每日清扫1次，楼道玻璃窗保持干净，路灯处无蜘蛛网。
3、保持排污管道常年畅通，如有堵塞及时清掏，化粪池每年检查并清掏1次。
4、保持共用楼梯护栏清洁，地面干净，绿化带内无纸屑垃圾等。
八、绿化养护管理
1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。
2、定期清除绿化杂草、杂物。
3、预防花草、树木病虫害。
九、其它特约服务
保证人：XXX
20xx年X月XX日
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