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车务部门述职报告
尊敬的领导：
感谢您给予车务部门这次机会，让向您汇报过去一年的工作情况。在过去一年的时间里，始终坚持以提高工作效率和保障车辆安全为核心，努力完成各项工作任务。以下是的工作总结和具体报告。
一、车队管理
1. 车辆维护与保养
始终将车辆维护与保养工作放在首位，定期组织对车辆进行例行保养，并及时修复故障。在过去一年中，对车队内的120辆车辆进行了4次大规模的保养，并对部分老旧车辆进行了技术升级，以提升车辆的性能和使用寿命。
2. 车辆运行管理
对车队内所有车辆进行了有效的运行管理，确保车辆能够按时按量运行。为了提高运输效率，针对每个车辆的运输路线进行了精细化规划和优化，有效减少了空驶率和绕路现象，节约了运输成本，提高了工作效率。
3. 车辆安全管理
在过去一年中，高度重视车辆安全管理工作。建立了健全的车辆事故预防机制，制定了严格的驾驶员培训和考核制度，确保驾驶员掌握安全驾驶技能。同时，通过安装GPS定位系统和视频监控设备，实施了实时监控和定位，及时发现和处理交通违法行为，最大程度地保障车辆和人员的安全。
二、费用控制
1. 油耗控制
为了控制运输成本，在过去一年中提出并实施了油耗控制的方案。通过对车辆的油耗数据进行分析和比对，找出了消耗油耗较大的车辆，并对其进行详细的检修和调整，进一步降低了运输成本。
2. 维修成本控制
与多家维修厂合作，建立了长期稳定的合作关系，为车队的维修保养提供了可靠的保障。同时，精细化管理车辆维修预算，严格审核维修费用，杜绝了浪费和超支现象，进一步降低了维修成本。
三、服务质量
1. 服务态度
始终将用户需求放在首位，注重提高服务质量。在过去一年中，通过召开业务培训会议，向车队驾驶员传达服务意识的重要性，培养他们高尚的服务精神。在日常工作中，严格要求驾驶员文明驾驶，礼貌待客，尽力满足用户的需求。
2. 投诉处理
在过去一年的时间里，积极处理用户的投诉，并及时采取措施改进的服务。通过与用户的沟通和反馈，不断改进运输方案，提高了服务质量，增强了用户的满意度。
回顾过去一年的工作，认为的工作成绩还是比较突出的。但同时也意识到存在一些问题和不足之处。
1. 仍需要提高车辆运输效率。尽管已经采取了一些措施进行优化，但总体效果还有待提高。将进一步加强对运输路线的研究和规划，优化车队调度，提高运输效率。
2. 驾驶员队伍建设还需加强。一些驾驶员的安全意识和服务意识还不够强，需要加强培训和引导。将进一步完善培训计划，提高驾驶员的综合素质和服务水平。
3. 客户需求的变化需要引起重视。将积极与用户进行沟通，了解他们的需求，并根据需求的变化进行相应的调整和改进。
在新的一年里，将继续努力，通过进一步提高车辆管理水平和服务质量，为公司做出更大的贡献。
感谢您对车务部门工作的关心和支持。将持续努力，不断提高自身素质和工作水平，以更好地满足公司和用户的需求。
谢谢！
车务部门全体成员 敬上
单位司机个人述职报告
尊敬领导同志们：
我叫xxx，xxx年xx月入伍，是一名共产党员，现担任xx边防支队机关驾驶员。在20xx年的工作中我严格要求自己，严格遵守条令条例和部队的各项规章制度，积极参加各项学习任务，不断提高自身的政治思想觉悟。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下：
不断提高政治思想觉悟：
一年里我认真学习各种书本知识来充实自己，积极参加支队单位领导组织的各项政治教育学习，自学的用先进的理论来武装头脑，做到有理想，有信念、政治可靠、立场坚定，主动学习各项基本知识。
认真履行职责，立足岗位：
我严格要求自己，努力学习专业知识，提高自身的驾驶技术，认清自己的本职工作，作为机关的一名驾驶员，我严格要求自己，认真学习和执行车辆管理的各项规章制度，爱护车辆装备，及时检查保养车辆，保持车容整洁、遵守交通法、保证行车安全。圆满完成每一次出车任务。
加强军事训练，不断提高军事技能：
以为一名机关驾驶员，我能积极参加各种军事训练，不断提高自己的军事技能、通过队列、擒敌、体能、警务实战的训练，来提高自己的军事素质和服从意识。
遵守纪律和一日生活制度：
我严格要求自己，尊重领导、团结同志，在具体工作中坚决克至对身边战友的生冷态度的现象.在工作中自觉的服从管理、服务大局，自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作，认真遵守部队纪律和一日生活制度，积极参加单位里的各项文体活动。
总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我各方面都有了一定的进步，但同时也存在不少的缺点和不足之处，对自己的本职工作掌握的还不够熟练，学习积极性不高。吃苦精神还不够，但我还是有信心改正自我提高自我的决心，我会更加努力的工作，争取在以后的工作中取得更好的成绩，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。
述职人:xxx
转眼间20xx年即将过去，我一年的工作也将告一段落了。回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。我自从加入XX公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助下，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年的工作总结如下：
在公司领导的带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利地完成了20xx年的工作。我在本岗位上，能按照领导的安排和要求准时、安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外，积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后驾车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次，以后的路还有很长，特别是我作为司机，一定要时刻注意到，安全驾驶的重要性。在任何时候，安全驾驶才是最重要的！20xx年的工作，我还是会像和20xx年一样，努力地工作下去，为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！
尊敬的各位领导和同事：
大家下午好。
加入国祯健康已经快一年了，在各位领导的亲切关怀下，同事们的热心帮助下，本人坚持努力学习，认真的完成领导交给的工作。具体汇报如下，不妥之处，请领导和同事们批评指正。
一、强化学习，不断提高自身素质
强化学习是提高素质，做好工作的重要途径。认真学习交通法则，汽车驾驶技术和维护保养等业务知识，并坚持理论学习与工作实践相结合，不断增强服务意识，善于思考，敢于钻研，及时发现和解决工作中遇到的各种问题。认真学习单位的规章制度，严格遵守规章制度，坚持按制度办事。自觉维护制度的严肃性和权威性。
二、爱岗敬业，努力做好本职工作
作为一名驾驶员，需不断增强服务意识和时间观念，不断提高驾驶技术和业务水平，服从领导和单位调用，对领导交办的工作坚持做到事事有回应，件件有着落。坚守工作岗位，坚持随叫随到，任劳任怨。努力克服各种困难，牺牲节假日也无怨无悔。认真完成各项工作任务。坚持“安全第一、文明驾驶”的原则，坚持勤检查、勤保养、勤擦洗车辆，做到车内整洁、车身光洁，文明驾驶，不开霸王车，不酒后驾车，不私自驾车外出，确保安全行车无事故，确保不因车辆耽误工作。
三、谨言慎行，严守工作纪律
严格遵守职业道德和工作纪律，是一名驾驶员必须具备的基本素质。本人坚持原则，严守工作纪律和秘密。不该听的不听，不该说的不说，不打听和传播小道消息。不说有损公司形象的话，不做对不起公司的事。20xx年我会竭尽全力做好自己的工作。
以上是我的述职报告，谢谢大家！
述职人：刘伟
20xx年3月13日
一、20xx年工作回顾
本人20xx年所做主要工作如下：
（一）立足本职，做好司机工作
1、安全驾驶。以高度的责任感和安全感主动做好本职工作。熟练掌握自己所驾车辆的性能，在开车途中精力保持高度集中，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，并严格遵守交通规则，保证安全行车。
2、爱护车辆。及时进行车辆保养，发现问题及时处理，时刻保持车况良好。对车辆的维修，能自己修的尽量不去修理厂，能小修的尽量不大修，维修前向领导请示汇报，并到指定修理厂进行维修。购买配件时讲质量、比价格，尽量降低公司用车费用，3、做好服务。时刻保持车辆干净整洁，为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。保证领导用车，始终做到随叫随到从；领导不用车时，服从办公室调动，从未私自出车；随时做好准备，接到任务立即出发，决不让人等车。
（二）服从部门管理，积极主动工作
作为煤炭稽查工作部门的一名员工，我树立了牢固的服务意识，不怕脏、不怕累，不拈轻怕重，吃苦耐劳，兢兢业业干工作。我在做好司机工作的同时，尽可能多的留心同事们的需要，争取为大家多提供一份服务，为领导多分担一些工作。在无出车任务时，坚决服从领导的分配并认真努力去完成。
二、工作中存在的不足和改进工作热情有余，工作能力不足。
作为一名司机，我热爱我的岗位，我要做一名让领导和同事们都放心满意的优秀司机。大家都一人多岗，我也不能让自己只局限于司机工作，我希望能为同事们多做一些服务，能为领导多分担一些工作，能为煤炭税收多做一些贡献，要实现上述工作目标，我必须不断提高我的工作能力。明年我要在以下几方面不断提高：
1、本职工作方面：认真学习车辆修理技能、掌握交通法律法规和有关政策、及时知晓哈市及周边道路限行及解禁的相关通知，提高工作效率，更及时更安全地为大家提供服务。
2、对外提高自己的办事能力，争取能独立处理一些事务，单独执行一些任务，从而提高自己的工作价值，减轻领导和同事的一些工作压力。
3、对内多学习办公环境管理和企业组织活动的一些相关知识，争取在这些方面能为大家多做一点事。
4、增强文化修养，多学习多思考，注意言谈举止、待人接物的细节，树立龙电企业的良好形象。
三、20xx年工作设想及未来努力方向
20xx年，我要牢记自己的责任，在本职工作方面对自己高标准、严要求，提高工作质量，并争取在其他方面取得一些进步。总之，在今后的工作中，我将更加努力地做好工作，为煤炭税收的发展贡献微薄之力。
述职人签名：
20xx年8月25日
部门经理述职报告
尊敬的各位领导：
在集团公司领导的大力帮助下，在各分公司的全面配合下，人力资源部全体工作人员不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标，现将年工作的成绩和不足总结如下：
一、制度建设
合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度本部门规范健全了各项管理制度：《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职，从绩效考核到批评处分，人力资源部都按照文件的规定进行操作，采取就事不就人的原则，为员工提供服务的同时，希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外，考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。
二、招聘工作
根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，2014年共招聘员工1430人，其中硕士3人，本科142人，大专135人，基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化。
2014年我部门积极与各高等院校联系，组织校园专场招聘会，参加双选会，通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。
三、培训工作
为了提高干部员工的道德水准和综合素质，建立健康的工作环境，我部制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从四月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式，并且拥有严格的监督管理机制，切实将培训工作落于实处，避免形式化，力争取得良好效果。
为了满足公司发展对人才的需求，我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上，制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训，该培训已从3月份开始运作到15月份结束，在为期9个月的培训中，学员们提高了自身的管理能力和认知水平，对这整个集团人才储备起到巨大的作用。
针对入职员工我们制定培训方案，首先，开展军训活动，强化了组织纪律;其次，通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识，提升员工认知能力和管理素质;最后，组织车间实践学习，培养吃苦精神，锻炼实践能力。
四、社保与薪资工作
在社保方面，公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续，为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起，从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险，领到生育津贴88000余元。
对于薪资方面，我们严格造册、核算、审批程序，做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平，使薪资水平趋于合理，进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。
五、积极完成领导交办的一些临时性工作。
20xx年我部在取得成绩的同时也存在着不足：
1、工作过程中存在执行不到位的问题，虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目，但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。
2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小，离解决该问题差距很大。
挖掘，仍需要创新培训方式方法，制定合理的培训方案。
4、培训方面，针对性的加强培训，不能达于形式。
新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标，积极开拓，勇于实践，为集团公司吸引人才，储备人才，培养人才做出更大的贡献。
部门经理述职报告
xxx，男，现担任xxxx有限公司生产部经理，兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升，具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题，值此年末之际汇总报告如下，是为本人年终总结或述职报告。
成本控制
A、设立了专人进行成本核算，并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的，一是成本核算更加真实、及时、有效，二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况，做到心中有数，及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额，促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素，对成本偏离较大的情况进行全员考核;
C、明确了大部分的成本控制标准，使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;
D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析，制定改正方案，跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在：0.3.2%
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
目前存在的主要问题：
A、水、电、汽三项统计不完善，指标不清楚，且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
B、维修费未进行统计，指标不清楚，尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等)，但是统计不完善，指标不清楚，未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强，没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等)，部分管理人员数字观念不强。
质量控制
A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;
B、全年无重大恶性质量事故;
C、对质量问题及时处理并做通报，强化员工质量观念;
D、考试工艺规范、操作规范;
E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等，使产品具备可追溯性;
F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;
G、明确生产管理人员的质量考核指标，严格考核，使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;
目前存在主要问题：
A、没有系统的质量管理体系，需建立并运转;
B、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施，提高人员工作积极性和稳定性;
C、与质量管理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转;
D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施;
E、需要明确品控员职责;
F、没有完善的品控记录，质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
G、没有完善的`质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);
H、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;
效率管理
A、细化分工提高单位时间劳动效率;
B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到2015元/月的目标，全年按每月工作26天计算平均工资达到2259.8元;
C、针对设备的生产能力定时定额，注重前后生产工序的配合衔接，使得生产过程更加流畅，减少或避免停工待料及窝工现象;
D、调整工资分配方式，使劳有所值、劳有所得;
E、明确工作目标，采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;
目前存在主要问题：
A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分，使得现场比较乱且影响员工生产积极性;
B、对员工的工作情况记录不完备，不能做到每名员工做最适合自己的工作;
C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;
D、没有有效的新设备、新工艺引进机制，不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;
制度建设
A、已完成规范明细：《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;
B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是： 要想执行有力，必须措施有力;要想措施有力，必须检查有力;要想检查有力，必须奖惩有力。 。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责，坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成)，强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。
C、考核尽可能的量化，以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理，同时辅助以有力的奖惩力度，极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念，使工作有更直观的参考和理性。
目前存在主要问题：
A、一定程度上存在人管人的现象，而不是通过制度管人。造成的不良后果就是，这个人在工作就能做好，这个人不在可能工作就会有问题;
B、制度不够完善，很多时候政策发布及执行都比较随意，没有正式文件，没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;
C、有些制度时间较长，不能及时修改，在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。
文化建设
A、抓住每次机会贯彻统一思想，主要有：做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好，不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的，任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔，做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识，避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设，强调复命制;
B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;
C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想，并在适当的机会集体讨论，鼓励管理人员多看书，努力打造学习型团队;
主要问题：
A、没有系统的企业文化建设方案，没有形成固有的企业文化氛围;
B、没有进行企业文化建设的专有人才，对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略，员工福利等没有系统的文件和宣传，导致人员的归属感不强;新员工流动性大，老员工思想沉闷不活跃;
C、企业没有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱，企业整体凝聚力不强;
D、没有合适的业余生活，没有建立很好的团队观念。
部门经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢xx教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。
一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题:
对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。
反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸1、5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作:
宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!
略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，消灭空白县市。
交流工作，进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局，团结协作。
在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
战略部门述职报告总结
一、
战略部门作为公司的重要组成部分，负责制定和实施公司的长远规划和战略目标。在过去一年中，我们严格按照公司的发展需要，精心组织和推进一系列战略项目，并取得了令人瞩目的成果。在本次述职报告中，我将总结过去一年的工作，并展望未来的发展方向。
二、工作回顾
1. 制定公司发展战略
过去一年，我们深入分析了公司内外部环境，结合行业趋势和市场变化，制定了公司的发展战略。我们明确了公司的目标定位、核心竞争力和战略重点，并制定了相应的实施计划。通过战略规划，我们为公司的未来发展提供了明确的方向。
2. 推进市场扩张
针对市场竞争激烈的局面，我们积极拓展新的市场，寻找新的业务增长点。我们与多家合作伙伴合作，拓展了产品线，增强了市场竞争力。与此同时，我们也加强了与现有客户的合作，提升了客户满意度，保持了市场份额的稳定增长。
3. 优化组织结构
为了更好地支撑公司的战略目标，我们对组织结构进行了优化。我们重新评估了各部门的职责和人员配置，优化了工作流程，提高了工作效率。此举使得公司在资源配置和协同合作方面更加灵活和高效。
4. 建立创新机制
创新是企业永续发展的源动力。为此，我们建立了一套创新机制，鼓励员工提出创新建议和项目。通过创新，我们不断改进产品和服务，提升了企业竞争力。同时，我们也加强了与科研机构和高校的合作，引入了更多的创新资源，推动了科技创新的进展。
三、成果展示
1. 收入和利润的增长
通过我们的努力，公司在过去一年中取得了显著的增长。公司的收入增长了30%，利润增长了25%。这一结果不仅超过了预期目标，也超过了同行业平均水平。这表明我们的战略和实施计划是有效的，为公司带来了可观的经济效益。
2. 市场份额的扩大
我们积极拓展市场，不仅增加了新客户的数量，也提升了现有客户的忠诚度。公司的市场份额稳步增长，其中在新兴市场的增长最为显著。我们的产品得到了市场的广泛认可，公司品牌影响力得到了进一步提升。
3. 团队合作和文化建设
战略的顺利实施离不开强大的团队合作和积极的企业文化。通过我们对团队协作和文化建设的努力，我们团队的凝聚力和执行力被进一步增强。公司员工的工作积极性得到了提升，员工满意度和离职率均有显著的改善。
四、未来展望
1. 加强创新能力
创新是未来发展的关键。我们将继续加强创新能力的建设，加大研发投入，培养创新人才，推动技术和产品创新。
2. 深化市场拓展
我们将继续深入挖掘市场潜力，寻找新的增长点。同时，我们也要加强与现有客户的合作，提升客户满意度和忠诚度，确保市场份额的持续增长。
3. 加强团队建设
团队的凝聚力和执行力对于顺利实施战略目标至关重要。我们将加强团队建设，培养员工的专业能力和团队合作精神，为实现未来战略目标提供有力的支持。
五、结语
过去一年，战略部门在公司发展中发挥了重要作用，我们通过有效的战略规划、市场扩张、组织优化和创新机制等工作，取得了丰硕的成果。未来，我们将继续努力，推动公司的高质量发展，为公司创造更大的价值。感谢各位领导和同事对我们工作的支持和肯定！【swy7.com 申请书范文网】
战略部门述职报告总结
——掌握先机，引领未来
战略部门于近期成功完结2019年度的工作任务，我谨向各位领导汇报我们的工作成果，并对过去一年的工作进行总结和展望未来。
一、工作概览
2019年，在全球经济复苏乏力和政策环境不稳定的背景下，战略部门在公司整体增长的引领下，成功制定并实施了一系列战略计划，取得了一系列突出成绩。
在市场洞察方面，我们通过市场调研、竞争对手分析和消费者洞察等手段，准确把握市场需求的变化趋势，为公司提供了重要决策依据。通过深度研究核心产品的改进和新产品的开发，我们成功推出了一款在市场上大受欢迎的创新产品，为公司带来了巨大的销售增长。
在市场营销方面，我们制定了一项整体市场推广策略，通过创新的广告宣传、线下活动和社交媒体平台的开发，提高了公司品牌的知名度和美誉度，以及产品的市场占有率。同时，我们还与销售部门紧密合作，搭建了高效的销售渠道，并组织了一系列销售培训，提高了销售团队的素质和能力。
在竞争对手分析方面，我们建立了一个完善的竞争对手数据库，并对竞争对手的战略和业务模式进行了详细分析。通过对竞争对手的行为和市场重新评估，我们调整了公司战略的方向，使公司能够更好地利用行业机遇，并有效应对潜在的威胁。
在战略规划方面，我们重点研究了当前行业和公司面临的挑战，并制定了一份全面的长期发展规划。我们明确了公司未来的核心竞争力和业务方向，并建议加大对新技术、创新产品和市场开拓的投资。这些规划为公司未来的发展提供了一条清晰的道路，实现了公司可持续发展的目标。
二、工作亮点
在过去的一年里，我们突出展现了以下几个工作亮点：
1. 深入市场调研：我们对公司所在行业进行了深入研究，通过大量的数据和实地调研，准确把握市场需求的变化趋势，帮助公司在激烈的竞争环境中保持竞争优势。
2. 创新产品的推出：基于市场需求的洞察和创新思维，我们成功推出了一款备受欢迎的创新产品。通过对产品设计、功能和质量的全面优化，产品在市场上取得了良好的销售业绩，为公司带来了可观的利润。
3. 市场营销策略的升级：我们制定了一套整体市场推广策略，并通过整合多种营销手段，如广告、线下活动和网络宣传，提升了公司品牌形象和产品知名度。市场占有率和销售额大幅度提升，为公司带来了显著的收益。
4. 高效合作和团队协作：我们与各部门紧密合作，通过信息共享和沟通协调，打造了高效的工作团队。战略计划的制定和执行过程中，各部门的积极参与和协同工作，为公司整体发展起到了积极的推动作用。
三、未来展望
面对新的一年，战略部门将继续努力，不断提高自身的能力和水平，推动公司实现更高水平的发展。
1. 加强市场洞察能力：我们将加强市场调研和消费者洞察，了解市场需求的变化趋势，把握时代潮流，为公司战略决策提供更准确、有效的支持。
2. 提升创新能力：我们将继续加大对新技术和创新产品的投入，提高自身的创新能力和产品研发能力。通过不断推出满足市场需求的创新产品，巩固公司在市场中的竞争优势。
3. 加强市场营销策略：我们将继续完善市场推广策略，通过整合传统媒体和新兴媒体的资源，提高广告传播效率，打造更具竞争力的品牌和产品形象。
4. 拓宽合作渠道：我们将加强与合作伙伴的合作，拓宽销售渠道。通过与渠道商的合作和共同开拓市场，实现销售和市场份额的持续增长。
过去一年，战略部门立足于公司整体发展的大局，积极主动地开展各项工作，为公司的增长注入了活力和动力。未来，我们将继续稳定公司战略，加强核心竞争力的打造，为公司的长期发展而努力奋斗。感谢各位领导对战略部门工作的支持与关注！
企业部门主管述职报告
拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、 虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)、2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政组织召开2011年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
三、主要经验和收获
(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的`工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对2011年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!
企业部门主管述职报告
2014年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开辟，并一切依照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调剂，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接安稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司依照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况作述职报告以下：
一、及时调剂思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要
演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支持，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与赏罚机制，并千方百计地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，展开了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此建立公平、公正，同等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，致力培养团结、***、高素质的经营管理工作团队
走出往”多种情势的学习教育培训方式，使在岗位职员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
***的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，协力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制
高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部分职能作用。
工作标准和工作要求，基本完善了部分负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优越劣汰。
人人细化，依照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定公道的薪酬分配方案，依照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激起企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标，公道安排，整合企业各项工作，做到全面调和的发展
正规化建设，进步市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并依照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其正当化，为公司今后的可延续发展奠定了基础。
观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的正当利益。
创新实干、扎实工作，美满地完成了全年的工作任务，获得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收进万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标降落个百分点，较往年降落个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;
五、目前存在的题目和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系，努力营建满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强本身建设，进一步进步本身素质，以适应企业工作需要。
公道、完善健全企业经营管理机制，培养独特的企业文化，逐渐建立现代企业制度，推动企业健康、有序、延续发展。
总之，一年来，总结过往，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛苦工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展看未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤恳工作，为公司下一年度的雄伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以增进公司健康长远的发展。
质量部门述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
大家下午好!我是公司技术质量部副部长。我的主要岗位职责是：围绕公司战略发展，以配合公司申报特级资质为中心，配合部长完成部门全年任务为目标开展工作。配合部长分管了以下工作：组织“三合一”管理体系的审核和管理评审;组织创优夺杯工作;组织工法、工艺标准、QC成果及科技论文等的编制与评审;组织审核施工组织设计、质量计划、专项施工方案及工程资料;组织开展科技创新，科技成果申报，组织新技术推广应用及示范工程的创建;组织公司专家委员会和相关技术质量培训;完成部长及领导交代的其他任务。
2012年是公司机构改革的重要一年，我四月中旬来到项目管理部，一边学习，一边按部门管理制度开展工作。5月底公司新成立了技术质量部，我来到新部门，在公司全部领导及13个部门同事的大力帮助下，在部长的支持下，全面完成了领导及部长安排的所有工作。下面我将2012年完成的主要工作做一汇报：
2012年我将工作重点放在四个方面：
一是通过提前策划，加强服务，高质量完成公司全年技术质量计划。
二是加强对外交流，全面树立公司技术质量工作的对外形象。
三是加强公司部门之间的沟通与协调，配合部长完成职责、目标及制度等内部工作。
四是经常与基层单位技术质量负责人联系，提供培训机会与服务，提高管理干部业务水平，组织召开各种专项论证会，使基层单位的各种成果能够达到要求并代表公司水平。
在公司所有领导及广大同事的帮助与支持下，以上工作已顺利完成。
2012年的技术质量工作相比以往有所不同，除日常性业务外，还增加了多项创新型工作。
日常性工作如今年组织优良工程验收前，主管领导、部长与我一起到多个施工现场调研，通过提前预验，给项目指出问题并帮助改进，最终完成了内部所有验收并及时与总公司联系复验，顺利完成了今年的优良指标。其中优良工程安技部三个部门共同对15个项目进行了冬期施工检查，确保了公司在建项目冬期施工质量。
在申报新技术示范工程、工法、专利等工作中，部长与我提前掌握项目申报的准备动态，多次组织召开专项论证会，为项目进行策划、指导，以此为项目的申报与评审提供了全方位服务与技术支持。目前，荣获参建鲁班奖1项;省级新技术应用示范工程3个;省级工法7个(其中新编4个，参编2个，升级1个，两个工法还通过了关键技术省级鉴定，
为明年的国家级工法申报做好了准备);现正在组织3个专利的申报，专利所本周已受理。以上指标的品质及数量目前在集团内均处于领先地位。
在贯标和培训等工作中，部长与我深入工地，组织了体系内审，并及时完成评审报告，提交公司年中经济工作会。在外审中，部长与我合理安排，完善资料，通过努力，顺利通过了外审。在四标整合管理体系培训中，我配合部长多方沟通，细致安排，顺利组织了体系培训，并规范组织了考试及补考，在公司所有领导及创优意识。本周组织了今年的QC及论文发布会，为明年的省级、国家级QC成果及集团五个十的申报打好了基础。
创新型工作无先例可循，如省级认定企业技术中心的申报，就是公司以往从未遇到的新工作，为此，我从四月到项目管理部起就多方搜集资料，并与工信厅的技术服务中心取得了联系，同时内部与华夏技术、财务部、人力资源部、工程项目管理部、安技部、经营部等部门积极协调，编制申报资料，并多次修改，顺利组织了申报。之后，在董事长的大力支持下，并亲自参加工信厅的评审答辩，使我司第一次申报就顺利通过了第八批企业技术中心的省级认定。结果已于12月19日在省工信厅网站上进行了公示。
公司办公楼改造，自俱成房地产公司，完成了办公楼改造手续中所需的所有设计。在办公楼改造的施工中，积极做好质量监督和设计变更工作。目前公司办公楼已顺利封顶并开始进行后续的装饰装修。
前瞻性。完成了公司领导及部长安排的各项事务，岗位职责内的任务全面完成，不仅达到了目标，更为明年打下了良好的基础。集团公司下达的各项指标不仅超额完成，主要指标在集团内还处于领先，如工法的`完成已达到历史同期最好水平。以上成绩是在部长及主管领导的关心下，公司所有领导的支持下、13个部门同事及基层单位负责人的帮助下取得的。
主管领导提前沟通，在保证效果及节约的前提下顺利地做好了每一项工作。从未向任何单位、任何人提出不合理需求，做到团结同事、严于律己、宽厚待人。
更广泛的服务。
创新的基地，为企业的发展、壮大，贡献自己的一份力量。
以上述职如有不到之处，恳请大家批评指正。请各位领导、同事们在新的一年里继续支持我的工作，监督帮助我进一步改进和提高。最后，提前祝领导及广大同事新年愉快、身体健康，也祝愿公司的发展越来越好!谢谢大家!
质量部门述职报告
今天我能够以一个曾经的失败者的身份重新回到这个述职的神圣讲台，我感到莫大的荣幸。在此我要对在座的各位领导表示衷心的感谢。
回想上月，当我从上司手中接过那份宣告我述职失败的通知书时，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失败呢?当一切都冷静下来的时候，回头细想到自己在工作的确出现过许多毛病，其中对待工作态度散漫粗心大意，对待产品专业知识浅尝椰止的毛病在日常工作中暴露无疑。从那一刻起，我在反省。。。。“执着追求，永不言败”是我人生的座右铭，为了向众人表明宁官明不是一个跌倒后就无法重新站立起来的人，通过这一个月以来的努力，我自认为我无论是知识技能还是对工作的态度转变都有了很大的提高，今天通过向各位领导再度述职，希望之前一个月的努力，能得到大家的肯定。
1、坚持自我加压，责任到位，分管任务高标准高质量完成。
在过去的一个月里，我坚持每天早上七点半准时上班，充分利用半小时的时间对前天晚上未曾检验到的成品进行抽检，当包装好的成品的标签、线径大小及包装外观等都符合要求时，贴上代表成品检验的绿色标签。争取在生产入库人员上班之前检完所有未检的成品，是成品能够按质按量地准时入库。当成品检验完毕后，随即开始对半成品的检验。由于生产人员实行两班倒，因此每天早上都会生产出大量的半成品。这些半成品主要来源于束丝和单绞。由于束丝是车间生产的第一道工序，因此半成品的检验就从束丝开始。束丝的检验主要是根据生产指令单的要求检验束丝所用的铜线是否按照其要求的规格生产。当束丝的半成品检验完毕以后，就开始检验单绞机生产的半成品，看其是否按照生产指令单进行生产。同时检验每一条芯线的印字情况。以确保这些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我们工厂，我认为品检员的最高职责不是在生产中发现问题，而是要在源头上杜绝质量问题的产生。首检是我们工作的重中之重。因此每天的时间到了早上八点当生产押出人员进入各自的工作岗位时，我就开始更加忙碌起来。首先根据已经核对过的押出生产指令单的做线内容，确定所用的导体规格是否与生产指令单的要求一致性，然后是核对胶料是否用对。进而看押出员是否按照图纸上的要求用相应的印字或者喷字内容(80机和120机还要看芯线排列顺序)。当这一切都确认无误后就等待线的押出。新线押出后从线的开头中抽出一段用目测或者投影机测的方法来确认线有没有存在偏心的现象(一般情况下，我们是用目测的方法却确认，在电线的线径实在太小的情况下才会借助于投影机测)，其次再看印字内容是否清晰可见，最后是看电线的外观是否有存在刮伤或者是色差(色差在ul线方面尤其要注意。因此在之前我们在每一种线标准生产时都采有样本以便以后颜色的对照)等情况。在此过程中，如果发现有任何的异常情况，必须马上通知押出员及时纠正，防止不良品的过多出现而造成大损失。至此首检才算结束。
由于质量问题随时都会产生，然而生产的跟机人员对产品的质量意识不强(总认为质量是品保的事情)，因此作为品检员必须尽职尽责以自己的实际行动去保护产品质量的同时亲身感化这些人员。让他们知道他们才是第一线质检员，必须要在产品的质量上严格把关。因此每天加强对正在生产中的产品进行巡检。在巡检的过程中要不定时地对每台正在生产产品的机器进行检查。在检查中重复对产品的线径进行测量，仔细观看产品的外观、尽最大的努力把产品的不良率压到最低。
2、坚持细节管理，在细节中发现问题。
天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有无数个细节组成的。本着这些原则，每天我在巡查机器生产时尤其注意细节，在束丝工序检查时，我时常告戒束丝人员必须认真工作，用丝时应仔细看清楚所用铜线的规格大小防止用错不同规格的铜丝。同时随时注意束丝的进程，防止因为铜线用完而造成缺少铜丝的现象的产生。我在束丝工序检查期间遇到因机器短线造成接头时，常常耐心观看员工对接线的接头接得是否牢固，然后亲手去确认。因为每一个接头不接好就回在接下来的押出中造成很大的问题，据我亲自观察发现因为接头不牢固的原因造成押出断线将会造成10米左右的废线。在芯线押出工序，我发现印字号的清晰是至关重要的，一小段的印字模糊或者没有印字而造成的废线有可能就会废掉一批产品。此外在需要过油的芯线，必须把握过油的程度，过油太多就会造成电梯线生产中外被押出的表面起炮，进而会因此费掉一批产品。在80机生产时，所有芯线必须保持干燥。一旦芯线有潮湿，在生产客户要求一条过的产品时很有可能会因为脱皮而造成客户退货等等。
3、在产量不断上升的时候，很抓质量问题。
在这两个月以来，车间在何主管的领导下在产品产能方面有很大的提高。在我认为质量不过关，生产再多的产品也不能为公司带来效益。因此在日常的质量检查中，我始终对每道质量关保持高度的重视，严防死守质量关。从导体的规格、线径的大小，到印字的清晰、外观色差到最后的包装美观等一系列的过程我都严格保关。同时对不良品的处理进行追踪到底，防止其留到客户的手中。
在昊通的这两个月以来，在上级领导亲切教诲下，经过自己的认真学习和总结使我深深认识到质量是产品的基础，没有质量，谈什么品派、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电线电缆企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我坚信一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础做保证的。我们昊通要发展、要壮大不是靠喊口号喊出来的，必须需要质量做强大后盾。然而产品是机器生产的，质量却是人生产的，在种种的实践检验过程表明人才是最主要的因素。这就证明一个企业的质量形象是每一位员工精心打造出来的，在此我这个qa在昊通未来的发展中占有重要的角色。我热爱我的工作，为我的工作所肩负的责任而感到自豪。所以我一直坚持“质量在我手中，客户在我心中。”质量振兴，人人有责的质量观念。始终对工作尽心尽责丝毫不感马虎。
但是在两个月以来，本人作出了一定的努力，在主管领导和同事们的关心支持下也取得一定的成绩，但距离主管领导的要求还有距离。毛病存在多多。具体工作检查力度不够和工作积极性不够高昂。有时考虑问题不够周全、处理问题不够细致、学习不够、知识面不广。
为了使自己今后工作能做得更好，为了使品检员在昊通公司的发展中更加具有发言权，我制定了几条今后发展的计划：
1。认真加强专业知识的学习，不断充实自己的业务知识提高做好品检工作的水平。
对于我来说，读书出来来到昊通公司工作完全是一个全新的的环境。为了能尽快适应环境更好开展工作，本人努力坚持“向人学，向书本学”的学习型适应思路，一方面虚心向老员工请教，通过他们对工作的热情和积极来规范自己的工作态度。另一方面认真学习有关质量的文件，从中吸取营养，努力掌握有关质量方面的专业知识。争取把自己塑造成一名合格的品保员。
2协助上司建立高效的团队精神，提高品保课的战斗力。
任何一个组织都需要一支高效的团队，这样才能使组织更加具有较强的战斗力。而我们品保课需要的是能够团结互助，顾全大局的团队。我希望通过自己的实际行动，这个愿望一定能够实现。
绣花部门主述职报告
一、岗位职责
作为绣花部门主，我的岗位职责主要涵盖以下几个方面：
1. 组织绣花工作：我负责组织和安排绣花作品的生产流程，包括接收客户的订单需求，制定绣花计划，安排员工的工作任务等。我与设计部门密切合作，确保绣花的设计与客户需求一致，并且可行可实施。
2. 管理绣花团队：我领导一个由绣花师和助手组成的团队，负责对团队成员进行招募、培训和绩效管理，以确保团队的整体素质和能力符合公司的要求。我还负责监督团队的工作进度，及时调整工作安排，保证项目的按时完成。
3. 质量控制：作为绣花部门主，我负责确保绣花作品的质量达到客户和公司的标准。我要求团队成员严格按照工艺要求进行操作，并进行质量检查和抽查，及时纠正和改善不合格品质以提高产品质量。
4. 成本控制：我负责对绣花工作的成本进行控制和分析。我要求团队成员节约用料、提高效率，避免浪费和损耗，以降低绣花成本，并提供合理的报价给客户。
5. 创新与改进：作为绣花部门主，我鼓励团队成员进行创新和改进，以提高产品质量和工作效率。我组织团队开展研讨会和培训活动，加强与其他部门的合作与交流，引入新的绣花技术和工艺，提升公司的竞争力。
二、工作总结
在过去的一年中，我致力于推动绣花部门的发展和提高绣花作品的质量。通过以下几个方面的努力，我取得了一定的成绩：
1. 团队建设：我通过招聘和培训，建立了一个优秀的绣花团队。团队成员们互相信任、合作默契，共同解决问题，有效提高了工作效率和绣花作品的质量。
2. 技术创新：为了提高产品的创意和差异化，我鼓励团队成员进行技术创新和研发。我们引入了一种新的绣花工艺，使得绣花作品更加精美细腻，并且增加了产品的附加值。
3. 质量管理：通过建立严格的质量检查流程，并对每一批绣花作品进行抽查，及时发现和纠正质量问题。我们不断改进品质控制标准和操作流程，确保产品的合格率达到80%以上。
4. 成本控制：通过分析成本结构，优化工艺流程，以及加强仓库物料管理，我们成功降低了绣花产品的制作成本，提高了公司的盈利能力。
5. 客户满意度提升：我们与客户保持密切的沟通和合作，争取准时交付高质量的产品。客户反馈意见，我们及时听取，并加以改进。通过这样的努力，我们的客户满意度得到了大幅提升。
三、改进建议
1. 进一步提升技术：鼓励团队成员不断学习和掌握新的绣花技术和工艺，提高工艺水平和产品创新能力。可以举办技术培训班，邀请专家进行指导，开展技术交流活动。
2. 加强团队合作：通过定期的团队建设活动，增强团队成员之间的沟通和协作能力，建立更加紧密的团队凝聚力和互信关系。可以组织一些团队合作项目，培养团队合作精神。
3. 提高客户服务：与客户保持经常性的沟通，并定期进行客户满意度调查，及时改进和解决客户反馈的问题。可以建立一个客户投诉和建议的平台，了解客户需求和意见。
4. 持续改进质量管理：不断改进质量管理系统，制定更加严格的质量标准和检查流程，提高绣花作品的合格率和产品的一致性。建立并培训一支质量稽查团队，定期监督和抽查产品的品质。
总结：
作为绣花部门主，我高度重视团队的建设和技术创新，通过不懈努力，提高了绣花作品的质量和公司的盈利能力。未来，我将继续加强与其他部门的合作，提高团队的专业素质，不断改善和完善绣花工艺和管理流程，为公司的长远发展做出更大的贡献。
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