这份特殊的“内勤年终工作总结”一定会给您带来独特的感受，那么对于总结来说有什么要求呢？时间像流水一样匆忙地流逝，只留下了空想，我即将结束这充实而又忙碌的一年。我们需要收集各种写年度工作总结所需的材料，积极学习前沿知识，为明年的工作和挑战做好准备。以下是我个人的一些经验和教训，供大家参考和学习！
销售内勤年终总结
2021年已经悄然离去，作为销售内勤，我想用这篇文章来总结过去一年的工作，反思自己的成绩和不足，为新的一年制定更高的目标。
回顾2021年，我作为销售内勤在公司的工作主要有三个方面：支持销售团队的工作、协调内外部资源、负责客户关系维护。在这三个方面，我逐渐找到了平衡，发挥出了自己的优点，也发现了自己的不足。
作为销售内勤的一员，我始终把支持销售团队的工作放在首位。我及时处理来自销售团队的各类请求，比如开具销售合同、准备销售报告、跟进销售进展等。我时刻保持工作状态的高效和稳定，能够快速响应销售团队的需求，给他们提供所需的支持。同时，我也不断提升自己的专业知识和技能，以更好地理解销售流程和市场动态，为销售团队提供更有价值的帮助。在2021年，我与销售团队紧密配合，共同完成了一系列重要的销售目标，为公司的发展做出了贡献。
作为销售内勤，我要协调内外部的资源，保持良好的沟通与合作。我在与不同部门的同事打交道时，注重互相理解和尊重，积极与他们合作，共同解决问题。在与供应商、物流公司等外部合作伙伴的合作中，我注重维护良好的合作关系，及时跟进订单进展，确保物流、仓储等问题得到妥善处理。通过有效协调资源，我成功解决了一系列客户投诉和订单延误等问题，维护了公司的良好声誉。
客户关系维护也是销售内勤工作的重要部分。我每周都会与一些重要客户保持联系，了解他们的需求和反馈，并及时传达给销售团队。我始终保持积极向上的工作态度，在与客户交流时，注重细节和对话中的微表情，通过细致入微的沟通让他们感受到的关怀和专业。
回顾过去一年的工作，我发现自己的不足之处是时间管理方面和解决问题的能力。由于工作量的增加，我时常感到时间不够用，无法有效地安排工作和生活。为了解决这个问题，我决定在新的一年里制定详细的工作计划，并优化工作流程，提高工作效率。另外，我也意识到在解决问题时，需要更加果断和灵活，找到问题的症结并迅速采取措施解决。
展望未来，我希望在新的一年里能够继续提升自己的工作能力和专业素质。我计划参加销售技能培训课程，提升销售技巧和市场分析能力。同时，我也希望能够更好地与团队合作，通过共同努力实现更高的销售目标。
小编认为，2021年是我作为销售内勤的一个重要里程碑。回顾过去，我取得了一些可喜的成绩，同时也发现了自己的不足之处。在新的一年里，我将继续努力，改进自己的不足，并为公司的发展做出更大贡献。
1、注重市场调查
为保证能采购到质优、款新、价廉的货物，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务，以便更好地掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度，一方面我们从多侧面、多角度去认识市场，摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系，供货商产品利润的构成。达到1万元以上的采购项目，我们尽量先考察，后采购，变被动接受为主动出击，因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较，注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序，增加了采购审核环节，采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核，再由计划经营部和公司领导进一步复核，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
3、逐步加强对采购物资信息的管理
逐步加强对采购物资信息的管理，对物资采购申请单进行编号存档管理，发票产品合格证等复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采购部台帐，方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表，反应采购部每位员工每天的工作内容。
4、提高部门工作员工的业务素质和责任感
我部门人员多数是刚参加工作的大学生，采购业务水平还很低，经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外，在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训，努力提高工作能力及业务素质。
内勤是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。公司内勤工作总结怎么写，我们来看看。
公司内勤工作总结怎么写（篇一）我是**年11月初来到**这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个**年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:
（一）新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。
（二）保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。
（三）理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。
（四）调查（契约/理赔）。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。第二是财务方面，
（一）现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。
（二）费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
（三）仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。第三是行政方面，
（一）行销用品的购买与领用，留存好领料单。
（二）服务部日常必需品的购买。
（三）提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
（四）仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
（六）内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！
城管内勤工作总结怎么写（篇二）时光飞逝，转眼间20XX年已经过去了一半，在这半年的时间里，我与各位同事一起共同努力，互相学习，以脚踏实地的态度，兢兢业业地面对工作，保证了部门各项工作的顺利开展。20**年上半年里进行的主要工作有：
一、新产品投放及改进。
在继续使用新产品投放记录表得同时，建立新产品台账，将投放的每个新产品零部件信息详细记录，及时调度，每周公布，使新产品投放、送样、改进、确认情况一目了然，新产品相关工作井然有序，时刻处于控制范围内。及时传递新产品相关技术联络书，做好本职工作，贯彻承上起下的岗位职能，及时与总工办、技术中心、工艺部以及各新产品业务员沟通信息，保证新产品的开发投放以及后续的技术改进尽快完成，早日确认合格，满足批量生产要求。现已完成新产品零部件开发与改进计划300余项。
二、市场计划、工装模具计划。
市场采购计划、工装模具计划自纳入ERP管理之后，管理调度更加快捷方便且有利于随时掌握采购计划进度、采购单价变化、供应商交货情况、质管检验情况等信息。在使用ERP进行调度的同时，建立市场采购计划台账，将所有的市场采购计划详细记录，每月底进行调度，完成的进行标注，未完成的纳入下月应完成，并重点督促业务员落实情况，时刻关注进度。迄今已下达市场采购计划3300余项，工装模具采购计划2000余项，基本按计划时间完成。
三、质量信息处理及三包业务。
继续使用质量信息台账，详细记录车间装配过程中以及客户使用过程中出现的质量问题，截止6月底已记录质量信息270余项，每天进行查看调度，督促业务员落实质量信息处理进度，跟进产品质量，以满足车间正常装配需求。使用部门质量档案，每月底对当月进货检验过程中出现的不合格产品信息进行记录入档，要求各业务员通知外协厂加强相关零部件的产品质量，属于关键零部件的要求厂家出具书面整改报告，提高外协厂的质量意识。对三包零部件，及时进行分解，传递各业务员，要求及时退换，并在月底对当月要求退换完成的三包零部件进行落实，均在当月或次月完成退换。
四、合格供方的管理评价。
严格遵循公司规章制度，按照9000体系要求，认真筛选优质供应商列为公司的合格供应商，并对其进行有效地管理评价，择优汰劣，充分发挥采购部的职能，加强对供应商的管理与控制，确保其供货能力和供货质量稳步提高，从源头上保证采购零部件的质量。在每月月底收集整理本月各供应商的进货及时率、合格率等相关资料，为年底进行供应商评价做好准备工作。
五、合作协议、模具合同的管理。
实时维护专项台账，将所有协议以及模具合同按照签订时间编号排序，并登记在台账上，方便查找管理。
六、其它工作
1、积极参与了GGP系列产品与139系列产品的降价工作，理顺了工作思路，为后续的类似降价工作打好了基础。
2、积极参与了公司组织的产品分级管理工作。
3、参加了公司ISO14000环境管理体系培训，依照学习内容整理了本部门相关的资料，为迎接ISO14000环境管理外审做好了准备工作。
4、参与了修订新版合作协议，并与重要供应商重新签订新版本合作协议的工作。
行百里者半九十，20XX年仅仅过去了一半，后面还有很长的路要走，不能有丝毫的懈怠之心。为做好20XX年度的各项工作，结合上半年度发现的不足之处，在接下来的工作中重点加强以下几个方面：
1、认真贯彻落实领导交办工作，勤请示、勤落实，及时汇报完成情况。
2、加大组织和协调力度，对新产品开发加强调度，为顺利完成新产品开发计划发挥积极作用。
3、加大市场采购以及工装模具采购计划调度力度，保证按时完成。
4、进一步规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
5、加强业务学习，全面提高调度自身的综合素质，不断提高思想觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，做好本职工作。
在下半年度，我会时刻注意保持良好的工作作风，继续与各位同事们精诚合作，只为成功找方法，不为失败借口，积极面对各种挑战，扎扎实实、脚踏实地的干好工作，为公司的和谐稳步发展恪尽职守、尽职尽责，贡献自己的一份力量。
转眼之间，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的变化使我成熟了不少，经历了不少，每一天都在忙忙碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下：
一、以踏实的工作态度，对待销售内勤工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增强我个人的交际本事，比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便及时反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都必须清楚，给财务的单子和仓库的单子，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增强自我协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习，期望经过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自我的经验和见识，争取使自我的办事本事提到一个更高的高度。
二、日常工作
三、严格要求自我，时刻警醒
在工作中，我从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自我在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高自我。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，积
四、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎研究不周全的情景。
五、严格遵守公司管理制度
一、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作资料。
三、工作进取、认真、负责，经过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售情景以及下周计划和提议及需要解决的问题均已一一体现。
近半年的工作中，我经过实践学了销售以及财务的相关知识，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自我的本事，有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识，可是作为新人，我深深明白，自我经验还是十分欠缺的，仍然需要不断的学习和磨练。
2018年内勤个人总结
工作总结范文
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历，我想谈几点认识。
一、要增强五种意识，尽快适应内勤工作
一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员，要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。
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三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的 工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
二、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解牛牛文库 海量资料分享
各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新，提高内勤工作水平
创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。
一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲牛牛文库 海量资料分享
罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌捏好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。
总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种开头方法，介绍于后。
(一)概述式开头
概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况，把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚，有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。
(三)结论式开头
结论式的开头，就是先作结论，后叙述概况。这种开头方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度概括的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。
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(四)提问式开头
提问式的开头，是在开头处根据主旨的需要，先提出问题，然后引起下文;这种开头方法多用于专题经验性的总结。
(五)对比式开头
对比式开头，是在开头处对有关情况：如过去与现在、后退与前进;错误与正确等等做一番概括交代与比较，在比较中表明所是与所非;这种开头方法多用于专题性的经验总结。
(六)提示式开头
提示式开头，这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍，其目的就是引出对于所取得的经验的叙述。
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明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，抓规范、重效益，确保全年采购任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作：
1、细化采购管理流程
企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度，是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程，从而全面提高公司采购管理水平。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。
3、加强供应商档案管理，建立供应商产品信息数据库
对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档，并复印留底；建立起重要货物供应商信息的数据库，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
4、采购员根据采购申请单提前询价
明年，我公司加工厂区建设完成，并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器，材料。我们将对这些物资提前进行询价，做好市场调研。不仅要保证生产，还要降低成本，减少公司的支出。
1、本年度工作完成情况
根据公司安排，我们物资采购部主要担负①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥，②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料，③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件，④电器设备，⑤劳保用品，⑥一般工具，⑦输卤管线，⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表，⑨公司交代的`其它采购业务。
为节约资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕在建项目，保障钻井施工，科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。
在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下，20XX年共完成采购计划申请单600份，签订合同250份。全年采购额达到12000万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款7550万，加工厂区购进水泥10120吨计款549万，购进各种钢材3303吨计款1500万，3个井队共组织购进泥浆药品1969吨，计款343万，购进套管1042吨，计款920万，隔热油管4440米计款308万等。合同采购11532万，零星采购468万。
目前基本做到1000元以上的采购，由财务转账，减少现金交易环节，逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，和相关部室人员一起询价比较，在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。逐步完善制度，
2、部室建立每人每天工作写实，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一笔业务操作进程，也便于采购环节上的查询。每周上报周工作量，每月报采购报表，出年底财务报表等供领导参阅决策。
3、重新制定完善岗位制：人员按其所长，专业化分工分类，各负其责。解决职责专业分不清：容易出现行行都会干，行行都不专，材料性能不知道，型号参数搞不清，有了失误扯不清，干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性，业务始终得不到提高，很难独挡一面处理问题，对公司，对个人危害极大。岗位责任制的落实，彻底扭转了这种局面的存在，每个人的工作积极性和工作效率显著提高。
4、定制出台本部门管理制度：使大家充分认识到采购制度严肃性，在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。本制度内容包含：落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容，以时刻警示本部门人员。
5、安全工作方面：本着安全第一，预防为主的主导思想，时刻提示加强安全意识，每笔业务资金安全是第一位的，反复强调要与企业知名度高，信誉好，资质证件齐全的企业做为合作伙伴，每项合同条款必须反复推敲，防止出现意外，给公司和个人造成经济上损失。在出差，装卸车时，特别强调注意人身安全，防止意外事故发生。2009年，本部门无一例安全事故发生，做到全年安全生产。
作为公司后台的员工，老实说，我们在工作中并没有太多具体的数据可以列出、分析和总结。因为我们不直接创造经济价值，所以在很多同事眼里，我们所做的工作非常重要。不起眼，微不足道。但我只想说：我每天在这里的工作没有什么是徒劳无功的，任何事情都不能掉以轻心，哪怕是简单的打字和复印。不要把任何工作视为理所当然。事情其实是最难的。
经常有人问我：“我看你总是很忙，你在干什么？”我总是很尴尬，不知道如何回答。我也经常问自己我的工作到底是什么？但每次的回答都是敷衍。趁着年中总结的机会，也想面对自??己，给自己一个明确的答案。我们办公室一直在做的事情是：
1. 处理公司和员工的相关文件。公司需要每年申请相关文件并进行年审；按照有关规定，到劳动管理部门办理社保手续；文化体育和旅游局文件的传达。
2、收发、登记、分发、打印、监督公司相关文件。公司所有文件、审批表、协议等均整理归档，做好数据归档工作。
3.公司的人事管理。落实公司员工考勤和着装监督工作，按照公司管理制度与受聘员工签订劳动合同。配合领导在制定规章制度的基础上，进一步补充完善规章制度。及时传达和贯彻公司有关会议精神、文件和指示。
4.公司管理层的日常工作。根据公司管理制度，组织实施公司办公设施、旅行箱包、帽子的采购、调配和实物管理。做好公司车辆使用和收货登记手续。管理、使用、维护和维护车辆。负责公司的健康、安全、安保和防盗工作。
5、做好公司各类会议的后勤服务。落实各项会议的会前准备和会议资料。
6.公司的统计工作。公司媒体广告；公司办公设备的维护。在这里，我特别希望公司的员工能够理解我们。毕竟，我们不是万能的，还有其他的工作要做。如果我们能够修复并立即处理，我们一定会尽快帮助您修复它。如果没有解决，请见谅，耐心等待，我们会尽力帮助您处理。我觉得我目前做的主要工作就是以上几点。其他人也是日常工作。习惯就好。我认为没有必要在这里谈论它。
7.公司的后勤保障。在过去的一年里，后勤团队顺利完成了团队成员和员工的正常食品安全、员工洗浴和车库保温、门卫安全、会议事务安全和办公区域清洁。节假日，食堂工作人员加班加点，完成点心和会餐的任务。暑期军训期间，为加强队员训练和体能，为保卫部门争光，食堂制定了食品保障计划，安排了营养食谱。无论球员训练到多晚，食堂总是为球员准备饭菜，锅炉房保证球员洗热水澡。会务、保洁不厌其烦地为保安部、办公室、消防队等会议的会议提供会务保障。后勤部还积极协助安保部做好其他工作，如在消防学校监控岗培训活动中提供会议安保和餐饮服务。上级领导部门来检查时，后勤人员总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道安全部的需要和领导的要求，所以我们有责任去工作。
8、注意食品卫生、压力设备、防护等安全工作，严格管理。后台团队制定了一系列的安全预案，全程监督、责任到人、检查到位、详细记录。在食品卫生安全方面，严把进货“五把关”，即：严格进货渠道、入库验收、操作规程、食品卫生安全检查、食品入库入库检查，确保食品原料质量，消除一切隐患。发生。为防止食物中毒，除了加强自身作业和检查外，还防止他人中毒，坚持派厨师值班，不定期进行岗位检查，强化安保。食品安全官给厨师做了加强餐具消毒、预防食物中毒的知识讲座，并与全体员工签订了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，我们严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求，定期进行压力表的维护保养和定期检查。
9、在门卫安全管理方面，按照保安部门安全管理规定，严格要求值班门卫加强登记制度和巡查制度的落实，确保政府大院和消防车库的安全。后台团队还经常进行重大安全检查，主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的执行，分工明确，巡视到位，工作扎实，记录详尽，在上级部门多次巡视中得到好评。一年来，内部工作未出现不安全隐患，安全生产秩序稳定。
我记得办公室里有位领导说过，办公室事务是各种琐碎的琐事。有些事情是小事，但如果做得不好，就会影响到别人，后果可能很严重。严肃的。有时我们的工作也会受到一些毫无根据的指责和误解，我认为这很正常。有就改，没有就加鼓励，认真对待工作，问心无愧。年中总结在我们的办公室里，没有各种数据的分析对比，也没有更直观的图文。但是，面对当前的经济形势，我们的物流人员无法创造直接的经济效益。我们只能加倍努力，把工作做好，做好对一线业务人员的后台支持。所以我的一些年中工作总结只是一些事实。 2020年，我觉得我应该继续每天做我认为理所当然的事情。或者换句话说：努力工作，享受生活。最后，祝大家工作顺利，万事如意，阖家幸福。
我于20xx年加入中国人寿安达支公司，十年来，曾在银保和农网担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情况总结如下：
一、脚踏实地，努力工作
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自己的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。
二、端正作风，摆正位置
在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。
进入公司已经一年了，一年的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
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