奶茶店工作总结1000字通用10篇

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我们每天都耍处理各种文档,范文在语言学习中的作用日益突出。这篇范文强调了从事领域不同整体构思应有所调整,你是否在烦恼不知道怎么写范文?经过不断的思考和创作我们呈献出了今天的精彩“奶茶店工作总结1000字”。

奶茶店工作总结1000字 篇1

一、实习背景

随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。

众所周知,奶茶成本低廉,但是喜欢奶茶的大学生却还那么多,那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?

为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是奶茶店的有关情况简介:

奶茶店隶属于奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

二、实习人员:

三、实习对象:

四、实习时间:20年月日——20年月日

五、实习目的:

对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行实习分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

六、实习方式:问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

七、实习内容:

1、奶茶店销售现状实习

2、奶茶店销售环境实习

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法实习

4、奶茶店投资分析实习

八、实施过程及各成员分工

(组长):策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型实习报告。

(组员):搜集实习问卷和实习报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。

其他组员:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的实习。并实习各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。

其他组员:负责实习问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行实习。

其他组员:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状实习。

九、实习结果与分析

(一)销售现状

1、经营模式:即产即销型。

优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。

缺点:效率低。

2、销售方面的分析:

优点:

(1)该奶茶店是连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。

不足:

(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。

(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)

(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。

(二)销售环境

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西侧角落,有很多的人不会注意到该处店铺,为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。

2、店面实用面积:大约4平方米,与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息,无法坐下品尝产品,最终不能很好的品尝该产品,只是匆匆喝掉作罢,为自己以后的销售堵上了后路。

3、竞争者分析:在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。yJs21.CoM

4、宣传方面:该店铺门面较小,宣传牌示也是很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。

5、店内情况分析:店内卫生状况一般,很多原料摆放杂乱;制作奶茶时,工作人员一般是背对消费者在后面制作,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗;店内的莲子粥容器太大,为本来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一,不能体现品牌特色。

(三)实习问卷(见附件)结果及分析

1、对于饮品价格的接受程度

关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度,实习显示,无论个人生活费的高低,总体有61.5%的人能够接受每份2-3元的价位,这也是现在山科周围奶茶店饮品的普遍价格,而在3-5元这一相对较高的价位区间,女生的接受比例为21%较高于男生的19.1%,可见在对于较高价位饮品的支付意向上面女生会比男生积极,而在对于5元以上价位的饮品则都只有不到1成的人愿意购买,由此可见,在奶茶店饮品营销宣传方面价格战绝不是商家的首选,消费者对于价格并不敏感,只是维持在一般水平。

2、消费者最在意奶茶店各要素分析

在消费者最在意奶茶店那一要素方面,实习显示饮品口味好品种多得到了35.2%的支持率,其次是位置较近则有24.1%的支持率,接着是服务周到16.5%、店铺环境好16.2%以及价格便宜12.1%,通过数据我们不难发现,消费者购买奶茶首先注重的是饮品的口味及种类,同时地理位置也是影响消费者进行购买的因素,这也体现出一个成功的奶茶店既要有优越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品质从而吸引顾客,使其下次再来购买,形成稳定的客户基础。另一方面,良好的服务以及店铺环境是消费者产生持续消费并形成品牌忠诚的有利条件。同时,我们也发现,价格始终不会是一个饮品消费者首先要考虑的因素,也不是决定性因素。

奶茶店工作总结1000字 篇2

奶茶店员工年度工作总结

以往的一年里,我在一家繁忙的奶茶店工作。作为一名奶茶店员工,我经历了各种各样的挑战和机会,取得了一定的成就。在这篇文章中,我将详细、具体而生动地总结我的一年工作经验。

首先,我想回顾一下在这家奶茶店的工作职责。作为员工,我负责接待顾客、制作奶茶、保持店内的卫生,并在需要时提供其他支持和帮助,以确保店铺的正常运营。这是一个快节奏、高压力的工作环境,但同时也是充满乐趣和挑战的。

在接待顾客方面,我努力保持积极和友好的态度,用微笑和热情对待每一个顾客。我尽力解答顾客的问题,根据他们的口味偏好推荐最适合的奶茶。我也努力维护店内的秩序和高效率,确保每个顾客能够快速、准确地得到他们的奶茶。

关于奶茶制作,我努力学习和掌握各种不同的配方和技巧。我了解每种原料的用途和特点,并学会了如何根据顾客的要求调整奶茶的口感和浓度。我也学会了如何在繁忙的时候同时制作多杯奶茶,以确保顾客没有长时间的等待。

同时,保持店内卫生也是我的责任之一。我每天清洁和消毒工作台、器具和设备,并保证保持店内整洁。我也经常检查库存和过期日期,并确保及时补充所需的原料和材料,以满足顾客的需求。

在这一年里,遇到了一些特殊的情况和挑战。例如,偶尔会有一些困难的顾客,他们投诉奶茶的味道不符合他们的期望,或是对服务有不满。在这种情况下,我始终保持耐心和沟通的能力,尽力解决问题,确保顾客离开满意。

此外,我也非常感谢这家店提供了培训和发展的机会。在这一年里,我参加了各种关于奶茶制作和顾客服务的培训课程。这些培训课程帮助我提升了自己的技能和知识,并且让我能够更好地应对各种不同情况。

总结来说,过去的一年是我在奶茶店工作的宝贵经历。我在接待顾客、奶茶制作和店内卫生方面取得了一定的成就。我也学到了如何解决问题和处理困难情况的能力。我非常感激这个机会让我成为一个更好的奶茶店员工。

虽然这份工作充满了挑战和繁忙,但我对我的工作和所服务的顾客充满热情。我希望在未来的日子里能够继续提升自己的技能和知识,为顾客提供更好的服务和品质的奶茶。

奶茶店工作总结1000字 篇3

(一)为了活跃园区的圣诞节日气氛,表达管理处对业主的深切问候。

(二)通过举办圣诞平安夜派对活动,为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围,显现高尚园区特质。

1、在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等。

2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。

4、在20月日,以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主,祝贺业主圣诞快乐。

5、管理处全体工作人员统一着装及规范用语,可由客户服务部提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝福。

1、在与会所沟通过程中,明确活动办法等相关内容。

2、在年月日晚,管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。

3、由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员,以示节日的问候。

4、平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。

5、开展“采摘吉祥物,许下圣诞愿”活动:

①准备:在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。

②游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。

③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。

④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主(也便于管理处对业户信息的收集)。

6、活动当晚的安防工作,保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作,做好配合。

1、圣诞物品的准备、采购及分发,由综合行政部负责,在2020年月日前完成,行政部对现有物品进行清点,并视活动安排购置新的圣诞装饰品,报管理处领导批准后购买,并按活动安排分发给各部门。

2、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责,在2020年月日前完成,由客户服务部编辑短信祝福语,于12月24日发送予各业主及管理处全体工作人员。

3、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责,在2020年月日前完成,由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘,由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。

4、在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责,在2020年月日前完成。

5、管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责,在2020年月日前完成,由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。

6、开启喷泉。由维修服务部负责,完成时间:2020年月日全天,由维修服务部负责开启。

7、活动当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。由保安服务部负责,本活动方案期间内完成,由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。

8、活动现场拍照。由综合行政部负责,2020年月日现场拍照。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。

9、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责,在2020年月日日晚由客服部挑选一户一张全家福,25日下午三点前行政部将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。

10、物品的回收及活动总结。各部门在2020年月日内完成,由客服部统一负责安排。

1.活动前,由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置,维修服务部需提前将电线、电路等布置到位,并由专人对其安装及调试情况进行检查,以确保活动当天设施设备正常使用。此工作需于月日前完成,并由工程、客服两部门负责人进行最后确认。

2.各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任,以确保活动顺利展开。

3.行政部将活动物品分发后,由各领用部门自行保管,安置于公共区域的物品,由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象,由责任部门负责找回或予以赔偿,如有损坏,由管理处负责人视情况划分责任。

4.活动当天,由客户服务部进现场进行总体协调及监控,希望各部门积极配合。

5.活动结束后,由客户服务部门填写《社区文化活动效果评估表》,对本次活动进行效果评估及总结。由保安服务部及工程部负责将物品收回,由行政人事部负责清点入仓,以备下次使用。

我们将以“FairyTale”做为此次圣诞屋的主题。

在快乐的微笑和着铃儿的叮当中,在梦幻的那个白雪皑皑的世界里,在仙女精灵纯真的祝福和圣诞老人和蔼的微笑中,每个人都能重温儿时的美好,共度一个美好的圣诞节!

我们作为外语专业的学生,应该更多的去了解西方文化,开拓我们的视野。圣诞节是西方的传统节日,全球的文化交融,使世界各地掀起了庆祝圣诞节的热潮。而以FairyTale作为圣诞屋的主题是因为圣诞节本身就是一个唯美的童话,我们会竭尽全力打造出一个现实的童话世界,让大家在一起快乐的重温过去的美好时光,共度快乐的圣诞节。同时,此次活动中,我们会将限度的利用各种废旧物品来做造型以及装饰,而别出心裁的以硬币作为入场券的方式则也是为了更进一步的利用躺在角落里的硬币,更好体现“环保节约”意识。

我们会在圣诞屋入口(教室前门)处设置小型柜台,到访同学仅需象征性的支付一枚硬币(一角五角一元均可,不作强制性规定)做为入场券,便可自己调制出口味独特的“鸡尾酒”。此外,柜台兼售各式精致圣诞小饰物,物美价廉,更有节日气氛,仔细挖掘,相信总能淘到属于你的宝。

还记得奥兹仙境带给你无限美妙的幻想吗?还记得儿时对接受仙女、精灵造访的渴望吗?我们会在FairyTale圣诞屋里让你重温儿时的梦想。此部分正是取名于世界经典童话。

作为圣诞屋的重头戏,本三全体同学将装扮成自己中意的童话角色轮番上场献艺,吹拉弹唱,个个精彩。圣诞夜也会是迪士尼童话不眠之夜,在这里,我们带你重温童年单纯快乐的心情。

(2)梦幻游仙:

仙女亮相,虽不比奥运开幕式的飞天,但相信还是会让大家耳目一新。表演之余,仙女们也会邀请参与的同学一齐游戏,由“仙女”们提问脑筋急转弯或者提问一个英文单词,答出的同学晋级,没有答出的同学则须接受的“七个小矮人的惩罚”。

当然这些都只是无伤大雅的恶作剧。而且大家还可以踩气球,获“惊喜”。每个气球里都会有张小纸条,小纸条内容不一,运气好的同学会有精美小礼品;可是鲁迅先生名言“喜剧都是一样的,而悲剧却各有各的悲哀”,运气不好的同学务必遵循小纸条的指示,或清唱一支歌,或倒背诗歌,或在活动结束后留下来跟三班同学共同清理教室。

(3)私密森林:

我们会在圣诞屋里布置出一面森林墙,而积极参与的客人朋友们则可以在圣诞屋入口的服务台处领取小纸片写下心里话,可以是对老师对朋友的祝福,可以是对自己的勉励,或许闹矛盾的小伙伴恰好可以借此机会相互致歉哦……只要你写上具体地址,我们的圣诞宝贝们会变身小小邮递员,亲自为你送祝福上门。想想同伴们收到惊喜的瞬间吧,说不定你回去后也会发现属于你自己的小卡片哦。

(4)魔镜法师:

想测一测你和你t的默契指数吗?想了解你今年的圣诞运势吗?想知道你的缘分在哪一个路口候着吗?不管你想知道什么,我们的魔法师都会给你最详细最满意的解读!

本班的台柱刘珂岑同学将倾情演出法师一角,化身江湖百晓生,绝对做到有问必答,相信她的独特造型及精彩解说也会为圣诞之夜增添许多笑声。

(5)拍拍乐:

做为压轴戏码这个自然是重量级的!为了记住大家灿烂的笑靥以及快乐开心的时刻,我们会摆放一台“拍拍乐”,让您和您朋友幸福的神情在瞬间定格。

以上就是我班圣诞屋的雏形。圣诞节,在“FairyTale”,你会感受异域童话的风情,这里有美丽端庄的仙女,可爱的小矮人,神秘的法师,调皮古怪的精灵,和蔼的圣诞老人……

我们会全力营造梦幻的氛围,带给大家从未有过的视觉享受。相信童话的美好,相信人性的纯洁与善良,相信所有的人们幸福纯真的微笑,来享受我们为大家精心准备的圣诞大餐吧!

我们会设计内容丰富,形式多样的海报陪以有意境的图画,诙谐搞笑的语言来吸引大家的目光。

同时我们会在平安夜派发简单却又饱含盛情的邀请函给我们的活动给予重大支持的贵宾手中,以表示我们诚挚的邀请。

而且印发宣传单,贴到各个学院的宣传栏,欢迎各个学院的兄弟姐妹来参与其中,限度提升我们活动的知名度。

1、提高消费金额,增加会所营销业绩。

2、加强与顾客之间的联系,巩固客户的忠诚度。

圣诞节将至,最令人期待的不仅仅可以好好享受一下,同时还可以让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐,法式、中式、日式……任你挑选,那如何可以获得吃大餐的特权呢?

请记住在会所圣诞节活动期间,凡是当天消费满8000元以上的顾客均可获得吃三人大餐的特权,名额有限,仅进店消费前十名的。

每年的圣诞节,不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动,一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线,不仅拉动顾客消费,还能带动圣诞节的气氛。所以会所想要在20圣诞节策划不一样的促销活动,不妨考虑和一些旅行社联合促销。

在活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本会所开卡,并且消费达到1000金额的话,就可以和另一半享享受美容院推出的圣诞节双人游活动。而已经是会所的老顾客,只要您在圣诞节当天消费满800元也可获得双人游机会。

圣诞节活动期间,凡在会所消费金额满388元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会,该转盘里成本划分不同区域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是产品。由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑奖,永不落空,让你圣诞夜赚不停!

1、在活动前期,会所店长需分配好每位员工的工作任务,为她们打气加油,提高她们的奋斗志气。

2、在活动期间,美容师必须认真对待进店的每位顾客,不要给顾客留下一个不好的印象。

3、在活动结束后,记得整理一份这次促销活动的总结,方便认清还有哪些不足的地方。

通过圣诞节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与客户的感情联系并引导消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

内部布置:主题延续万圣节之后走向圣诞惊魂夜,主要展示圣诞惊魂夜海报,少量插入万圣节南瓜灯及万圣节布置物品,让顾客感受到与万圣节有不同之处,工作人员均佩带圣诞帽及圣诞装饰为客人服务。

(一)活动安排:

活动开始前播放圣诞夜惊魂插曲,20:00活动开始后俱乐部播放万圣节成功照片然后接放圣诞夜惊魂动画电影(营销部协助制作),将俱乐部整体氛围融入到圣诞夜惊魂动画梦境中,主持人在播放影片同时解说从万圣节走向圣诞节,万圣魔鬼城杰克因为迷路勿闯入圣诞城的简单故事。然后进入表演阶段。

1、酒店大堂及活动现场由营销部负责。

2、酒店活动奖品由采购负责。

3、活动现场设在三楼厅和五楼厅,西餐桌分别放置人席位,烛光晚宴(由餐饮部负责)。

4、制作精美宣传册和媒体宣传(由营销部负责)。

5、酒店一切布置用品(由营销部和采购共同完成)。

注:

1、此次活动参加人员较多各岗位需按照所负责区域明确分工指定专职负责人员。

2、工作人员均头戴圣诞帽及身配圣诞装饰物为客人服务。

1、门票预计收入18-19万,两天预计36-38万。

(1)场景布置(大堂、各营业点、活动场地等)2万。

(2)演出公司及场地效果7万(两场)。

(3)自助餐成本(两场)7-8万。

(1)x月x日前。所有宣传资料及广告方案到位。

(2)鼓励全员销售,每售一张圣诞餐券给予x元的奖励。

(3)凡事在x.x-x日购票的宾客可享受当日客房x折的优惠。

让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间。

1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入。

2、强化企业知名度、提升连锁店品牌。

圣诞节必不可少的节目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各种各样party。一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日,少不了的是圣诞大餐,在中国就是以西餐为主了。在圣诞活动宣传期间,公司可宣传企业文化,提升各连锁店品牌,强化企业知名度。

在各连锁店开展圣诞节活动,放置圣诞树,在显眼位置显示连锁店标志,装饰圣诞树,将礼品放在树上的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送圣诞帽,推出圣诞大餐及其优惠活动,各连锁店员工都着以圣诞装。

奶茶店工作总结1000字 篇4

我在xxx市xx甜品店进行了工作,在这一周的时间里,我在店长xxx和xxx的帮助下,在经历了几多尴尬和困难下,顺利地完成了工作任务,并获得了丰富的工作经验,巩固并检验了自己在大学期间学习的知识,提高了自己的专业素养和能力。也许是自己非常喜欢奶茶的原因,再加上我天生自来熟的性格,所以这次来到xxx市xxx奶茶店工作我对各项工作熟悉很快,很快就融进了制作奶茶、推销奶茶的工作氛围当中,还有我们店长平易近人的性格,在其中我真的学到了好多知识,他一直鼓励我,给我机会,让我感觉到工作很充实,很快我便对工作游刃有余了,我想这也是我的专业-行政管理带给我的优势吧. 只要认真思考,努力实现,都会有很大收获.回想实习生活的点点滴滴,通过在平凡的工作,我学到了以前在学校里不曾学到的东西,接触到了更多的人和事,锻炼了与人沟通的能力和处理问题的能力,更重要的是,我觉得自己变得成熟很多,开始学会真正的把自己当成工作人员而不是一个看似单纯的大学生。

奶茶店工作总结1000字 篇5

从十月初开始,一直到十月末。然后再从十二月到现在,在奶茶店算下来陆陆续续呆了一个半月,一开始天天擦桌子背菜单,一天也不说一句话,到后来大家很照顾我的教我拉花,天天插科打诨,呆的特别开心。

坚持什么

开始的时候还打过退堂鼓,第一周去的时候,站在台子旁边就是几个小时。不站在台子旁边就是擦椅子腿种种。和周围的人都不大熟悉,只有一个小姐姐教我做一些事情,告诉我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都没有。奶茶店生意也比较冷清,没什么顾客。我一开始下的决心其实就是不能半途而废。我有时候总会想之前要是在某个节点继续练下去合气道了,或者高中没有在第一个星期就放弃跟着老师画画,会有怎样的结果,觉得自己之前半途而废都是给自己找个时间不对,或者有更重要的事情之类的借口,然后不去做了,也有可能就是最开始的时候做的并不是很顺,改变自己习惯的时间和环境,接触了其他的人会不舒服,然后直接就放弃了。这次就想着看看如果继续做下去会是什么样子,会知道什么。事实证明生活真的充满了未知,你永远不会知道发生什么。如果用逻辑来说的话,我现在所知道的事情,其实都是我所知道的经验来的,用我现在的经验是无论如何推断不出来我还没经历过的事情能给我带来怎样的结果。

然后果不其然我得到了好多。其实就是一个小念头来的,可能第一个星期之后我也没有下多大的决心,说是一定要坚持下去,只是说周一的时候刚好想要去,觉得没有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后妈妈在旁边嘀咕了一句那就接着去吧,然后就去了。

环境和周围人

其实一直到现在我也觉得和周围人融不到一起去,这次去奶茶店,以及最近发生的其他事情给了我很大信心我是一个很可爱,招人喜欢也很有趣的人。我有个毛病就是如果别人对我冷淡我会觉得是不是自己做错了什么,说错了话,我自己太傻了不会开玩笑,太无聊太没深度,总而言之时时刻刻在计量自己说的话是不是暴露了什么缺点,自己是不是太过于内向。在奶茶店其实是一个完全没有成本的大的社交实验场所,当然我是很真诚的去交朋友了,只是性质上是这样的。我发现一开始的排外,以及对方的冷漠,自己见到生人的不舒服,完全是对事不对人,inpersonal的。有的人可以自来熟,马上跟周围打成一片,那是他们的天赋和本事,但是绝大多数人还是会对生人产生或多或少的敌意,或者说是冷漠,自卫的本能。甚至说,那些自来熟的人,如果碰见敌意非常深的人,也没有办法一下就熟络起来。也就是说,如果对方对我并没有很热情甚至表现出来敌意,那至少有九成几率不是我的原因,不是因为我不可爱不是因为我讨人厌,只是因为他们自己觉得很生不舒服说话,这事一个自然现象。如果我自己不能很自如地开玩笑,不能像平常跟熟人一样说段子聊天,那也跟我没关系,这只是个人的本性而已,我不用自责。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意讨好别人的,该熟起来的时间长了自然会熟起来,当然前提是我自己不能做很讨人厌的事情,而且也要体贴多为对方着想。心理不拥有太多负担,因为这次最后我和大家都关系很好,大家都很喜欢我,我发现了我是个让大家很喜欢的人。

要融入一个圈子里面,真的需要时间的磨合,以及可以共同经历一些事情的运气。时间越长,那么一起经历特殊的事情的几率也就越大,也就越有可能融入圈子成为好朋友。比如初中高中的时候只要性格不是很别扭,总有那么个死党的圈子,因为大家是被迫在一起的。如果相处的时间不够长,那么如果碰见了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成为好朋友,只能说共同碰见这事情的几率小一些了。

其实还有一个问题就是如果在一起就是有很长时间,那么互相也就可以习惯不交流而相处不觉得尴尬的时间,这一点其实也很重要。现在想通了,那么未来也可以自己跟别人在一起不说话,也觉得很舒服。

要是最后真的不能打成一片,那只能说是没有缘分圈子不一样,面子上过得去就好了。

奶茶和仝老师

奶茶上跟仝老师学到了很多东西。仝老师拉花很厉害,看外表我第一反应就是孔乙己。仝老师特别精瘦,一米七多一点的个头,90多斤。腰板笔直,戴个长方形的小眼镜儿,下巴平的但是颌骨非常直往里收缩。还没见到他的时候店长说起来都是仝老师什么都懂,拉花奶茶不懂问他。他的开场就是这样,我脑子里立马浮现了个方正的私塾先生的形象,没想到真是不谋而合。一开始接触的印象也是如此,其他的同事要么都跟我差不多大,边聊边玩做奶茶,并没有很认真;要么就是店长和经理,比我大很多,以监工的形象出现。仝老师一开始给我的感觉就是一个人在默默地调流速,认真的做拿铁的奇男子。只要有奶茶他在旁边都会拦下来做,每一杯拿铁都会拉花,每次做完奶茶都会把奶茶机清洗干净。我一开始也仝老师仝老师的跟着叫,问他一些关于流速和奶茶的问题,发现他话并不多,只是把我问的东西解释的非常清楚。这个方正的老师的形象一下就建立起来了。后来熟络了,发现他是所有人里面话最多的一个,经常有特别特别尴尬而且巨大的脑洞。嘴说起来叨叨个不停,而且经常他自嗨然后脑洞无聊到没办法往下接,这时候善良的我还是会勉强说两三句哈哈,ZXX就直接闪人跑了。

不过仝老师对奶茶的见解还是没的说,因为奶茶馆生意会经常的冷清,我就经常和他靠在吧台上聊他对奶茶的见解,他的体验和他之前的经历。

仝老师还说他有了孩子之后就没怎么再去过时间抽屉,找老板插科打诨聊奶茶了。

以及,后来我跟他们聊天才知道他们工资一个月才3K5,我顿时觉得自己的生活已经非常幸福了。非常感激爸妈能给我出去上学的机会,甚至能给我这么好的生活。我这种人,知足是不可能的,我就想享受现在活在当下不想这些事情。想努力的时候努力想呼吸的时候呼吸。

奶茶店工作总结1000字 篇6

奶茶店员工作总结

奶茶店员工作总结

作为一名奶茶店员工,我在过去的一段时间里积累了许多宝贵的经验和感悟。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作职责、所面临的挑战以及我所学到的技能和知识。每天面对不同的顾客以及他们的需求,我不断提升自己的沟通技巧、服务态度和团队合作能力,这些都使我成为一名优秀的奶茶店员。

首先,我作为一名奶茶店员工的主要职责是为顾客提供高质量的产品和服务。这包括接待顾客、记录订单、准备奶茶和食材、确保订单的准确无误以及维持店内的整洁等。在高峰时段,我经常需要同时处理多个订单,并确保顾客等待的时间尽可能的短。通过不断的努力,我学会了快速准确地工作,并保持良好的耐心和专注力。

其次,我还负责处理顾客的投诉和问题。作为一名奶茶店员,我经常会遇到各种各样的顾客,有些人可能口味偏好特殊,有些人可能对服务不满意。面对这些挑战,我学会了以积极的态度和诚挚的微笑应对顾客,耐心倾听他们的问题,并尽力解决他们的困扰。如果遇到问题无法解决,我会及时寻求经理或他人的帮助,以确保顾客得到满意的解决方案。

此外,团队合作也是我工作中至关重要的一环。奶茶店员通常需要和其他员工合作来完成各种任务,例如备货、清洁和换班等。我学会了与同事之间的有效沟通和合作,与他们建立了良好的工作关系。通过共同合作,我们能够高效地完成工作任务,并在繁忙的工作环境中保持秩序和和谐。

在我工作的过程中,我还学到了许多与奶茶制作和食品安全相关的知识。我了解了不同种类的奶茶、咖啡和其他饮品的制作方法和配方。我学会了辨别新鲜食材和合理保存食品的方法,确保顾客饮品的质量和安全。我也了解了卫生标准和规章制度,并时刻保持店内的清洁和卫生。

在我工作的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,遇到各种各样的顾客和他们的不同需求时,有时需要面对冲突和挑剔的客人。我学会了保持冷静和应对这些情况的心态,以确保每个客人都得到满意的服务。

总的来说,作为一名奶茶店员,我从这份工作中获得了许多宝贵的经验和技能。我变得更加熟练、专注和有耐心。我学会了有效的沟通和团队合作,掌握了奶茶制作的技巧和食品安全相关的知识。这份工作不仅锻炼了我的责任心和工作能力,还提供了一个宝贵的机会,让我结识了许多来自不同背景和经历的人。我相信这些经验将会对我未来的职业生涯产生积极的影响。

通过这篇文章,我希望能够传达出作为一名奶茶店员工的工作怎样成为我的成长和学习机会。无论是对待顾客,处理问题,还是与团队合作,这些经验都让我更加成熟和自信。我坚信,这些在奶茶店工作的经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响,并在我人生中成为宝贵的财富。

奶茶店工作总结1000字 篇7

奶茶店员工年度工作总结

尊敬的店主和同事们:

经过一年的辛勤努力,我愉快地向大家呈上这篇奶茶店员工年度工作总结。在过去的一年中,我有幸作为一员,共同参与了奶茶店的运营工作,并从中获得了宝贵的经验和成长。在这篇总结中,我将根据多年的工作经验,回顾过去一年的工作,总结工作中的亮点和不足,并提出改进的建议。

首先,我想谈谈过去一年的亮点。在与顾客的日常交流中,我学会了倾听和关怀,从而更好地理解顾客的需求。通过一对一的沟通,我能够更准确地把握顾客的喜好和口味,并及时提供个性化的服务。此外,我还积极向顾客推荐新品和优惠活动,提高了店内产品的销售量。通过这些努力,我成功地增加了店铺的顾客满意度和忠诚度。

其次,我要承认在过去一年中,也存在一些不足之处。首先,我常常会因疏忽而出现一些低级错误,例如少放糖或是弄混了顾客的订单。这给顾客带来了不便和困扰,并对店铺形象造成了一定程度的损害。其次,在高峰期间,我有时会感到压力过大,导致工作效率不高和满意度下降。最后,我需要更好地掌握奶茶的制作技巧和口味搭配,以提供更高质量的产品。

针对以上存在的问题和不足,我希望在新的一年做出改进。首先,我将更加注重细节工作,确保订单准确无误,充分尊重顾客的个性化需求。同时,我会加强对工作流程的熟悉,以提高工作效率和对应对高峰期的处理能力。另外,我计划参加相关的奶茶制作培训课程,提高自己的专业技能,并及时了解市场新趋势和顾客需求的变化。

最后,我要感谢店主和同事们对我的支持和鼓励。正是因为你们的帮助和信任,我才有机会不断成长和改善自己。我相信,在未来的日子里,我会继续努力工作,为店铺的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

奶茶店工作总结1000字 篇8

奶茶店员工年度工作总结

时间总是过得飞快,一年就这样悄然而去。回首过去的一年,我作为一名奶茶店员工,从最初的懵懂无知到现在的经验丰富,我充实而忙碌的一年工作也即将画上句号。在这篇年度工作总结中,我将分享我多年的工作经验以及在奶茶店工作中所学到的宝贵经验。

首先,作为一名奶茶店员工,最重要的是保持良好的服务态度。我常常告诉自己,笑容是最好的招牌。每当顾客来到店里,我都会热情地迎接他们,并提供优质的服务。除了礼貌和尊重之外,我还尽力满足顾客的需求,耐心解答他们的问题,并给予适当建议。通过与顾客的良好互动,我不仅赢得了顾客的信任和忠诚,还为店铺赢得了良好的口碑。

其次,作为一名奶茶店员工,我们需要具备扎实的产品知识和技术。我在入职后不断学习和提升自己的技能。我积极参加店铺组织的培训课程,并利用业余时间自学。我熟悉各类奶茶的制作方法和原料,不断尝试新口味,为顾客提供多样化的选择。在制作奶茶的过程中,我注重细节,保持清洁卫生,确保产品的卫生安全,并严格控制配料比例,以确保每一杯奶茶的口感和质量。

此外,作为一名奶茶店员工,高效的工作能力也是不可或缺的。因为忙碌的客流,我们需要快速准确地为顾客提供服务。我经常与同事们进行协作,共同分工合作,提高工作效率。我学会了合理安排时间,调整工作节奏,将每一张订单都处理得井井有条。同时,我也注意原材料的储备状况,及时告知店长补货,确保产品的供应充足。凭借高效的工作能力,我在繁忙的店内工作中迅速成长,并顺利完成店铺设定的销售目标。

最后,团队精神也是奶茶店工作中必不可少的因素。与同事们相处愉快,互相支持和帮助,可以更好地提高工作效率。我和我的团队建立了良好的合作关系,相互鼓励和倾听。在店铺排队高峰期,我们紧密配合,默契地协作,确保每位顾客都能够尽快得到满意的服务。通过团队的共同努力,我们不仅提高了工作效率,还大大提升了顾客体验。

总结一年的奶茶店员工工作经验,我感到非常荣幸和满足。通过坚持秉持良好的服务态度,丰富的产品知识和技术,高效的工作能力以及团队精神的培养,我在工作中不断成长进步。我相信,只要我不断学习和提升自己,做好与顾客的互动,保持团队合作精神,我将能够在未来的工作中取得更大的成就。

让我们为过去的一年努力工作而感到自豪,并为新的一年充满信心和期待。让我们继续为顾客提供更好的服务,努力成为行业的佼佼者。

奶茶店工作总结1000字 篇9

奶茶店员工年度工作总结

近年来,随着人们对奶茶消费的持续增加,奶茶店成为了一个热门的行业。作为一名奶茶店员工,我虽然只是一个小小的螺丝钉,却也积累了多年的工作经验。在这篇文章中,我将根据自己的经验,总结一下奶茶店员工的年度工作。

首先,作为一名奶茶店员工,最重要的工作之一就是为客人提供优质的服务。这包括友好地接待客人,耐心地解答客人的问题,以及准确、迅速地制作和提供他们所需的奶茶饮品。通过积极主动地与客人沟通,我们能够更好地了解他们的需求,并根据不同客人的口味和喜好来调整和升级我们的产品。

其次,身为奶茶店员工,保持店内的卫生与整洁也是非常重要的。我们必须时刻保持店内的清洁,并定期进行店内的维护和清理工作。卫生问题不仅会影响到店面形象,也直接关系到客人的健康和舒适感。因此,我们需要注意勤洗手并戴好防护手套,定期清洗奶茶杯具和工作区域,并对工作地点进行整理和布置,以确保店面的整洁与有序。

此外,在奶茶店工作,团队合作也是非常重要的一环。团队合作能够极大地提高工作效率和工作质量。在繁忙的时候,我们需要相互协作,分工合作,确保每个岗位能够高效运转,从而更好地满足客人的需求。同时,我们要相互理解,互相帮助,建立起良好的沟通和合作关系,以共同完成工作目标。

除了上述的工作之外,作为一名奶茶店员工,我们还需要注意提高自己的服务技能和产品知识。我们可以通过参加培训课程或者自学来提高自己的产品知识,学习新的制作技巧和服务技巧。只有不断学习和提升自己,才能适应市场的变化和满足客人的需求。

最后,奶茶店员工工作还需要有良好的应变能力和心理素质。在工作中,我们会遇到各种各样的情况,有时客人会不满意或者出现问题。我们需要冷静地面对困难,并尽力解决问题,以保证客人得到满意的服务。同时,我们也要保持乐观和积极的态度,以应对忙碌和压力,为客人营造一个愉快的购物环境。

总的来说,作为一名奶茶店员工,我们的工作需要做到:为客人提供优质服务、保持店内的卫生与整洁、团队合作、提高个人技能和知识、具备应变能力和心理素质等等。通过多年的工作经验,我深刻体会到这些方面的重要性,也希望能够与更多的奶茶店员工一起工作,共同提升自己,为客人带来更好的服务和体验。

奶茶店工作总结1000字 篇10

今年是我进入大学的第一年,这个暑期也是我进入大学后的第一个暑假,为了让这个假期不再空调房里慵懒的度过,我决定进入了一家奶茶店做兼职 茶邦尼。

这是一家来自台湾的连锁奶茶店,就像他的名字一样,茶邦尼,茶帮您,它在服务上要求甚是严格,而我个人是一个在行为上较为懒散的人,所以一开始我觉得自己是坚持不了多少天的,可是感觉终归是感觉,现实总是不可预料的,也许是在同事行为的影响下,也许是在同事言语的指导下,也许是在领导亲身示范之下,不知不觉中我在改变,这些改变是微妙的,但它对我的影响却是终生的

我是一个性格较为内向的人,主动去和别人打交道的情况,极少,简而言之就是不善言辞,我自知这对我以后是极为不好的,但一直没有什么机会去锻炼,而这份工作需要主动为顾客进行饮品的介绍刚好为我提供了这个机会,一开始一直做试饮的我总觉得好累又没趣,而且总是被别人拒绝让我感觉自信心受挫,然而慢慢的我发现这不正是人生中所必不可少的经历吗,正是在这个过程中,你学会了坚持增强了耐力,难道不是吗?我总是这样问自己。无论是发传单还是做试饮,如果别人想要他就会去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那样站这就好,一开始我总是这样简单的认为,后来我才知道这些事看起来简单,其实也是有学问在里面的,如果你想让这些工作更有效率,让自己更少的被别人拒绝,那你就需要学会边工作边观察,观察什么?观察来往人群的表情,通过表情看他们是否对此有兴趣,观察他们行动步伐的快慢,通过快慢看他们是否会驻足停留,同时让我学到的不止这些,通过看他们对你的工作所做出的反应,你也可以看出一个人的性格,当然这是属于心理学,但对工作的帮助可不会小,所以说对任何一份小小的工作,认真的对待,你会学到很多。

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