日月如梭，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去，工作总结可以帮助我们查漏补缺，以此总结工作的成绩和不足，经验和教训，那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“社区居委会年终工作总结3500字范例”，相信能对大家有所帮助。
社区居委会年度工作总结报告
一、工作回顾
本届居委会自去年成立以来，积极落实社区党委的工作要求和居民的诉求，全力推进社区治理工作，加强与上级部门的对接协作，取得了一些阶段性的成果：
1.加强基层组织建设。我们积极引导居民参与基层民主管理，组建各种社区活动和志愿服务团队，推进基层自我管理和自我服务；
2.加强小区治理。针对小区出入口秩序、环境绿化、垃圾分类等问题，我们开展了一系列整治活动，加强了巡查管理，提升了小区管理水平，在社区居民中形成良好的环境治理氛围；
3.积极开展主题教育。我们在居委会内组织开展各种形式的主题教育活动，增强党员干部的思想政治认识，提高居委会的凝聚力和执行力；
4.加强与上级部门对接。我们积极配合社区党委、居委会上级机构和相关部门开展各项工作，做好反映居民诉求的工作，积极解决社区面临的紧急难题。
二、存在问题
虽然居委会在开展工作中取得了一定成果，但是也存在着一些问题：
1.小区管理中存在不足。小区垃圾分类存在困难，环境卫生整治需要进一步加强，停车管理和公共设施的维护等问题仍需要加强手把手式帮助居民；
2.志愿服务人员不足。由于社区活动开展较多，志愿服务的人员还需进一步招募和培养，才能更好地开展志愿服务活动；
3.居委会自身建设问题。居委会内部管理存在局限，工作流程和标准需要进一步完善，干部队伍建设亟需注重。
三、工作计划
在接下来的工作中，居委会将针对上述存在的问题，采取以下措施：
1.实行行动计划，分类抓手，提高小区管理水平。对小区垃圾分类进行宣传，并在小区内开展宣传活动。以手把手式帮助居民学做“绿色环保守护员”，更加深入地开展环境维护整治，进一步提高小区的管理水平；
2.积极招募和培养志愿服务人员，丰富社区服务内容。开展“爱心包饺子”、送温暖、义务植树等志愿服务活动，引导更多的居民参与进来，真正营造一个充满爱心的社区；
3.进一步加强居委会内部的工作流程和标准，逐步形成工作规范化和流程化，加强干部队伍建设，提升居委会的业务能力和工作水平。
四、总结
社区居委会是最基层的组织，是联系党和政府与居民之间的纽带，是推行居民自治和治理的重要力量。在今后的工作中，我们将以更饱满的热情、更科学的规划、更优质的服务，进一步提高居委会在社区治理中的地位和作用，为建设和谐、美丽的社区作出更大的贡献。
西洋社区关心下一代工作虽然取得了一定成效，但与温泉镇要求还有差距。今后，我们还将继续强化进取意识、增强创新意识，抓住机遇、脚踏实地，以高度的责任感和使命感着力抓好社区关心下一代工作，确保关心下一代工作顺利开展，最大程度服务好辖区内青少年。
一、夯实基础，强化基层组织建设
（一）认真开展党的群众路线教育实践活动，加强党员干部思想理论教育。一是抓好理论学习。社区党委分别制定班子和党员干部学习计划、各村级党组织制定支部学习计划，认真学习中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定、《中共贵州省委办公厅关于结合实际有针对性地认真查摆“四枫”突出表现的通知》、《关于在学习教育、听取意见环节注意把握的几个问题的通知》等系列文件和会议精神。要求党员干部做好学习笔记，撰写心得体会。二是抓好走访工作。社区党委班子成员带头深入基层，深入群众，走访老同志、老党员、困难户等，由此为基础，逐步覆盖全部村民以及辖区流动人口，听取他们的意见和建议，了解他们的生活所需，为他们提供帮助。同时，社区党委班子深入辖区企业，了解企业发展情况，听取企业意见和建议以及企业干部职工工作、生活上的困难。通过开展大走访工作，认真调研，了解了基层群众的所需所想，为开展“为民”服务奠定了坚实的基础。三是抓好为民办事。围绕教育实践活动的基本要求，社区在积极开展为民办实事活动的同时积极助推各村开展为民服务，借助群众工作站（室）的建立，积极主动调解村民纠纷，化解矛盾；开发大道路面破损，经社区协调已完成修复、开发大道沿线无人行横道已解决、王武村投资200余万为民打造菜市场、付官村对村内道路进行硬化工程已超过1600余米等，得到了群众的一致好评。四是抓好分析总结。通过党的群众路线教育实践活动第一环节工作的开展，在社区党委的带头总结和自查下，各村党支部也纷纷对第一环节的工作进行自查，找出亮点，找到不足，在第二环节工作的开展过程中，通过撰写对照检查材料，深度剖析班子及自身的行为。第三个环节，紧紧围绕听取意见、查摆问题环节收集到的意见和建议，结合大走访活动中收集到的民生问题，把“四枫”问题作为整改着力点，围绕“建章立制”和“为民办实事”，建立健全社区各项工作制度，制定为民办实事工作方案，为教育实践活动做好收尾工作。
（二）加强基层党组织建设，助推软弱涣散党组织整顿提升工作。
1.抓好基层党组织建设。一是加强领导，形成合力。小孟社区形成了以党委书记抓大局，分管领导抓具体，党政工作部专人落实的层层分解的工作体制；二是将党建各项工作纳入目标考核，杜绝大锅饭和干好干差一个样的现象发生，形成你追我赶，创先争优的良好氛围；三是加强宣传、教育，围绕以“服务促发展，以发展促服务”的工作理念，切实转变工作作风，服务群众，为实现群众得实惠，干部得成长不懈奋斗。四是狠抓区域化党建，提高辖区党建工作水平。在辖区实行 “大党委制”，强化党组织与群众的联系，把广大党员群众紧紧团结在党组织周围。五是建立健全社区工作通报、包村领导干部联系基层和定期走访等制度，进一步转变干部工作作风。建立健全社区事务决策听证、监督评议等制度，推行党务公开、社区事务公开，拓展广大党员群众参与社区事务的渠道，做到大家的事大家议、大家的事大家办。六是积极做好远程教育工作。完成了现代远程教育的规范化建设，将远程教育工作与同步小康驻村工作组结合起来，通过“万村千乡”网页随时更新驻村工作信息，大力宣传驻村工作中涌现出的先进事迹和先进典型。七是加强制度建设，保障工作开展。根据社区党委和社区服务中心的特点建立了一系列规章制度和工作流程，由党政工作部严格督查，并列入年终考核。
2.完成翁岩、付官两个党支部软弱涣散党组织整顿提升工作。一是抓思想教育，破解“软”的问题。党员意识淡化是软弱涣散的“病根”。社区以建设基层服务型党组织为统领，通过微型党课、身边人讲身边事等多种形式，组织学习了十八届三中全会精神、“三严三实”等资料22篇，观看《焦裕禄》、《文朝荣》、《牛玉儒》《周恩来的四个昼夜》等先进事迹影片5次。二是抓组织领导，破解“弱”的问题。社区按照“社区党委书记指导、社区党委副书记帮扶、驻村干部服务”的“三位一体”模式，加强对软弱涣散基层党组织集中整顿工作的领导、协调、督查和指导工作。重点监督核查村务公开、村规民约和村务管理等各项制度的落实；制定《小孟社区开展软弱涣散基层党组织集中专项整顿工作方案》，保证村级组织管理工作的规范化运作；社区党委下派党委副书记刘伟、主任科员谢明华分别挂职付官村、翁岩村第一书记，履行第一责任人职责。从党政工作部指定专人协助包村领导、驻村干部帮助两个村党支部进行整顿工作。三是抓联动合力，破解 “涣”的问题。发展不快，村级集体经济薄弱是村级党组织软弱涣散的一个重要原因。火车跑得快，关键靠车头带，牵好村干部这个“牛鼻子”，村级发展就有希望。帮助村级党组织立足富民强村的发展思路，结合本地实际，抓住本村优势，制定发展规划，挖掘发展潜力，选准致富路子；进一步整合党建、群众工作、社会事务、城市管理等部门力量，做到人员、项目、资金等集中向软弱涣散党组织倾斜；抓住市、区领导联系点机遇，严格按照上级要求和建议进行整顿，同时积极争取上级部门政策优惠、技术帮扶、资金扶持，为农民群众办好事、办实事打下坚实的物质基础。四是抓群众关切，破解“散”的问题。社区结合党的群众路线教育实践活动“为民”主题，积极助推两个村为民办实事，以民心聚发展合力。截至目前，付官村购买垃圾车1辆，垃圾箱16个，安装路灯185盏，修建活动广场1600 余平方米，对新寨组的道路硬化1600余米，基本解决村民晚上出行难问题，由村委会出资为全体村民购买医疗保险，为全村60岁以上老年人每月定期发放老年补贴，将落飘水库片区规划为集体公墓用地，集中安置付官村辖区内所有先辈坟墓。翁岩村为村民安装路灯80盏，修建健身场所200余平方米，修复三组洗菜河、公示栏，帮助三组危房户（王声）成功申报危房改造，修复三组水管漏水问题等。
二、强化服务，推进社会事务工作
（一）做好民生保障工作
1．劳动和社会保障方面： 2018年上半年新增创业实体43户；自主创业经营场所租金补贴申报户4户，返乡创业资金补贴5户；新型农村社会养老保险2018年上半年累计缴费1011人；被征地农民参加城镇职工社会养老保险参95人；
城乡统筹就业现已完成391人，完成率65.17%；发放60岁以上退役士兵补贴，3次共发放34620元；发放两参人员补贴，3次共发放 95040元，元旦春节慰问金14700元，医疗保险3500元。农村低保新增3户、取消2户和调整1户，共44户96人，发放共计83637元；发放慰问金、冬季取暖费和一次性生活补贴共发放金额29400元；城低保共发放6次，取消12户21人，现5户7人，共计36614元；高龄老人补贴：共发放1 次，136人，共计46940元；春节慰问、“两节”物价、“两节”一次性生活补助共发放资金14900元；五保老人补贴：共发放2次，供养共2户，共计 7500元；一季度发放保障金3000元；发放“阳光家园”救助金5户，每户500元，共计2500元。
2．农业农村工作
（1）按时上报7个村的粮种补贴，统计养殖能繁母猪的群众名单，并对以上涉及的农户进行公示，配合区农水局做好辖区农村动物春秋防疫工作。
（2）辖区防汛防洪安全，完成王武水库溢洪道口清理杂物工作。
3．计生工作扎实开展
（1）人口出生情况
今年上半年上报出生人口数109人，死亡37人，人口出生率5.34‰ ，人口自然增长率3.53‰、补报往年出生数15人、常住人口出生数105 人，政策外生育1人（一孩女1人）符合政策生育率99.04%，其中一孩57人（男孩35人、女孩22人），二孩46人，（男孩26人、女孩20人），流动人口出生数4人，其中流入人口符合政策生育率100%，一孩4人（女孩1人、男孩3人）流出人口745人，流入人口8001人。
（2）手术完成情况
小孟服务中心共落实手术27例，女性绝育手术9例、放置宫内节育器15例、取环3例。
（3）落实各项计生奖励扶助政策情况
发放88户独生子女家庭奖保费49150元，圆梦小康18户、26000元、关爱女孩奖132150元，独子户提前兑现106200元，晚育奖 1500元，节育奖23100元，少生快富奖8户，新农合351户、60830元，60岁以下养老保险267人、10680元，新增60岁以上养老保险6 人、10600元，帮扶户2392户。
（4）生殖健康、优质服务
组织7个村已婚育龄妇女进行生殖健康检查，通过村委会、计生专干、流动协管、育龄妇女小组长的共同努力，生殖健康生殖普查率达90%以上；对已婚育龄妇女进行免费的孕前检查，无孕情消失情况，无“两非”案例发生，对年度内孕产妇、受术者计生专干按时上门进行访视，随访率达100%；加强出生缺陷干预，药物干预率达到100%；及时对年度内生育家庭落实避孕措施，避孕措施率达100%；服务中心无孕产妇死亡，无婴幼儿死亡，无非法接生；按照药具管理工作规定，规范了避孕药具管理工作，药具使用率达90%以上，有效率达95%以上，随访率达95%以上。
（二）加强城市管理工作
1．巩固国家创建卫生城市成果，继续深入开展“整脏治乱”工作。对王武村松花江路沿线的经营户签订“门前三包”责任书130户；及时办理信访案件，回复数字城管30余起，督查通报10起，发放宣传资料1000余份，受理群众举报10余起投诉事件起，处理率100%；取缔占道经营1300余起，延伸占道200余起，教育20人次，共出动人力1000余人次，清理卫生死角300余处垃圾300余吨，清除野广告2000余处。
2.紧紧围绕小孟工业园区建设，完善打击违章建筑的长效机制，加强对违法建筑的巡查监控管理。与7个村签订7份控违目标责任书，加强对辖区内的违章建筑进行每日巡查，并制作了打击违法建筑台帐表。半年来，联合园区执法中队以及经开区组织拆违20余次，强制地拆除50余户，拆除面积16000余平方米。通过巡查管控，社区上半年未发生一起新增违法建筑。
（三）深入开展维稳、禁毒、反邪等工作
1．加强信访维稳和矛盾纠纷化解。社区高度重视信访维稳和矛盾纠纷化解工作，确保社会稳定，为项目的入驻、施工、生产营造了良好的环境。通过协调各单位、部门，王武安置房、王宽布依新寨多年的历史遗留为题现已基本解决；上半年各级领导视察、考察共12起，每次活动社区均认真安排，周密部署，确保了视察、考察活动的顺利进行；发生挡工堵路事件20余起，班子成员均在第一时间赶赴现场，维护现场秩序，缓急村民情绪，避免了事态的进一步扩展；接省、市、区信访案件共51件，其中省级信访件12件，市级信访件23件，区级信访件40件（包含到省、市、区重复上访案件），社区均进行了调查处理，回复率 100%、结案率80%，社区接待群众来访80余人次。上半年社区7个村28个村民组未有进京非访事件发生。
御溪园社区居委会于2015年7月15日正式成立以来，全体工作人员在李七庄街党委、办事处的关心指导下，依靠全体社工和广大社区居民的大力支持与配合，按照“社区以民为本，民以社区为家”的原则，克服重重困难，从无到有，白手起家，全力艰苦创业，圆满完成了三年任期工作目标：
一是强化学习，明确责任，努力提高思想觉悟和业务素质，加强社区居委会成员的自身建设。
居委会刚刚组建成立，我们大部分工作人员是第一次接触社区工作，事事处处有一种无从着手的感觉，面对这样的情况，我们并没有被暂时的困难所吓倒，而是深入社区，逐栋逐户对居民家庭进行居民信息登记、耐心地倾听建议，迅速熟悉并掌握情况，同时虚心到那些成立较早的社区居委会学习、取经，并积极参加各级政府部门举办的学习班、培训班，全身心的投入使我们每个同志很快进入了角色。我们以“走出一条好的发展路子，形成一套好的工作机制”为目标，树立“以人为本，服务社区”的思想，明确分工，又相互协作，每星期五定为居委会成员的例会日，对本周工作进行总结，安排部署下周工作，要求每个同志在业务上求精，工作中务实，多开展批评和自我批评，不断提升政治素质和业务能力，凭着全体社工对工作的一颗赤诚之心，加上社工、居民之间的相互理解、相互帮助，相互沟通，因而，迅速在社区居民中树立了居委会的整体形象，保证了社区居委会工作的顺利开展。
二是立足自治，加强组织、制度建设，健全机制，民主政权建设卓有成效。
我社区设计为1554户，登记后的居民常住户1476户，3000余人，为了加强管理，第一届居委会通过选举居民代表。由社区居委会组织制订了居民民主议事制度、社区居民公约，做到了重大事件由居民代表大会决定。三年来，先后召开社区成员工作会议120余次，议事协商会议50余次，居民代表会议2次，商讨决议事项涉及方方面面，召开居民座谈会议30次，听取居民意见和建议200条，发放便民服务卡500余张，出台了办事公开制度和居务公开制度，每季度定期向居民公开相关信息，接受居民的监督，并根据《城市居民委员会组织法》制订了社区居民公约，维护了社区居民的合法权益。按照各级主管部门的要求和建议，先后建立健全了社区计划生育、劳动保障、社区妇联、民政、社区退役军人管理、创建社区“平安”领导小组、综合治理领导小组、人民调解委员会、流动人口协管站等组织，并制订相应的规章制度和措施，建立了社区自治的基本组织框架和社区自治工作体系。同时，居委会积极推动社区民主协商; 经过艰苦努力形成社区四方联席会机制，通过积极开展民主协商。居委会大力支持社区大门改造，车辆管理系统更换、业委会委员补选、升级社区监控系统、社区消防水电系统维修等大项工作。社区居委会定期牵头召开社区四方联席会议并使之制度化,社区各项事务上会讨论，各方群策群力,做到社区事务公开、公正、透明，成立居委会、业委会、管委会、物业一把手组成的领导小组，负责协商、落实社区重大事务的策划筹划、组织协调、督查督办以及处理社区的具体事务；构成了专业管理工作归物业、社区自治管理政策归业委会，国家政策宣传、公共事务办理归居委会，民情民意收集归管委会的社区管理格局，大家分工明确、各负其责、合作共赢。
三是加强基础设施建设，创建“八个一”达标社区、天津市文明社区，社区居委会办公条件及服务设施上台阶。
御溪园社区居委会成立后，在李七庄街党委、办事处领导的高度重视和大力支持下。按照“八个一社区”的建设要求，在时间紧、任务重的情况下，我们加班加点，利用有限的资金，装饰了办公室，添置了电脑、大屏幕、投影仪，按标准配齐办公桌凳、档案柜，各种职责、制度已规范上墙，十多种档案资料整齐规范，社区居务、计划生育等各项工作全部实现了信息化管理，营造了良好的工作环境。我们投入资金，在小区和办公室前设置了创建文明城区宣传栏，每个楼栋安装了宣传栏，完善了居民信息登记，为提升社区服务和管理水平，奠定了良好基础。通过我们的共同努力，御溪园社区在上级评估验收中被评为天津市文明社区、美丽社区、八个一文明小区。
四是以人为本，以民为先，社区服务体系不断完善。
“以人为本，服务居民”是社区居委会的宗旨所在，居委会自成立以来，我们按照政策，在不断探索中寻求发展，到目前为止，社区服务体系基本构筑完成，让居民享受到了党和政府的温暖，也享受到了融入社区大家庭的快乐。
1、认真做好计划生育服务工作，确保基本国策的严肃性。
我们及时对辖区内的育龄妇女排查、做到底子清、情况明，严格实行属地管理，全面掌握妇女孕期的基本情况，做好随访记录，依托街办事处计生办为育龄妇女定期进行体检。3年来社区没有发生违反计划生育政策的人和事，计生工作受到了办事处的好评。
2、认真做好综合治理工作，为居民创造安全的生活环境。
在街党委、办事处的支持下，我们成立了综合治理办公室，人民调解委员会和“平安创建”等领导小组，结合实际制订工作计划和实施方案，有条不紊地开展工作，一方面加强了对居民的普法、创建文明城区宣传教育，共印发大量宣传资料;一方面联合业委会、管委会、物业加强对矛盾纠纷的及时调解，将问题解决在萌芽状态，先后共调解民事纠纷20余次，社区居委会定期联合物业、业委会、辖区民警、管委会开展联合安全检查。联合清理菜地、僵尸车、拆除违建等。通过综合治理，三年内社区总体安全形势稳定，居民较为满意。
3、认真做好档案管理工作。
我们对各项工作建立了台帐，对居民信息、上级文件、会议记录、各方面的工作计划、总结都做了详细的登记，逐步规范化，所有档案已立卷归档，以备查询，由专人负责管理。
4、认真做好民兵预备役登记和征兵工作。
居委会认真宣传《兵役法》，做好退役军人、兵役的管理、登记工作。
5、创建良好的卫生环境。
社区居委会加强小区楼道卫生检查，网格员坚持巡查社区，督促物业及时清理楼道小广告、加强绿化养护、清运垃圾，要求物业经常检查化粪池畅通情况等，尽力为居民营造良好的卫生居住环境。
我们多次宣传有关禽流感预防知识，积极做好防控禽流感的各项工作。
五是活跃社区文化、倡导文明新风、营造和谐、温馨家园。
1、丰富居民文娱生活，组建文艺宣传队。文艺宣传队以老有所乐、锻炼身体为目的，以戏曲、广场舞、乒乓球为载体，在中国传统节日举办诸如春节联欢会、社区乒乓球比赛等多种形式的文体活动，形成了健康向上的社区文化氛围。
2、创办社区宣传栏。安装创建全国文明城区道旗、展牌。宣传法律、法规、政策，社会主义核心价值观，树立科学文明的社会风尚。
居民朋友们，回顾过去三年居委会的工作，我们社区建设从零开始，取得了较大的成绩，社区功能从无到有得到了较大发挥，这些成绩的取得，离不开李七庄街党委、办事处的正确领导，离不开全体社工和广大居民的大力支持，在此，御溪园社区第一届居民委员会向大力支持社区工作的各位领导，全体社工和广大居民表示最衷心的感谢和崇高的敬意!
在总结工作，肯定成绩的同时，我们也清醒地看到不足：
一现有社区资源整合不够充分，社区功能无法得到充分彰显。
二是社区文化、娱乐活动开展得不够，远远跟不上居民日益增长的精神文明需求。
三是社区工作开展前期由于工作经验不足在一些资料管理、制度执行上还存在着缺陷。
我们坚信：在李七庄街党委、办事处的正确领导下，在全体社工和广大居民的大力支持下，新一届社区居委会一定会更加珍惜机会，不断克服困难，以党的十九大精神指导，为建设平安、和谐社区再立新功!我们坚信：御溪园社区将迎来一个更加辉煌灿烂的明天!
镇社区居委会2005年工作总结sO100 一、指导思想和工作目标 一年来，八街镇社区居委会认真贯彻执行党的基本路线方针政策，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，在安宁市民政局、镇党委、镇政府的正确领导下、在各有关部门的关心支持配合下，充分发扬共产党员的先锋模范作用，发挥社区干部“孺子牛”精神，以保障人民群众基本生活权益为基本任务，充分发挥社区工作调节社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定的职能作用，一年来，社区各项工作都取得了较好成绩，整体水平有了新的发展。 一、几项主要工作开展情况 社区现有居民人口1927人727户，社区待业居民106人，离退休人员679人，残疾人27人，一个社区党支部，现有党员37人（不含分散在12个村委会的退休老党员138人），团员16人，现已成立团组织。社区担负着社会保障、社区管理、社区党建“三部分”的任务，上为党委政府分忧，下为人民群众解愁，为社会上最可爱的人和最可怜的人服务。工作项目主要有：优抚安置、城市低保、基层建设、行政区划与地名管理、殡葬管理、收容遣送、社会福利募捐、老年人事业等，细分约有20余项工作内容。 （一）优抚与安置工作。根据有关章程、条例，为了让优抚对象的生活水平在新的形势下同本地群众同步提高，保持不低于中等标准，并在执行上有章可循，结合我镇实际：一是做好社区4名革命伤残人员的定期补助调查慰问活动；二是对在乡老复员军人中老年多病居民、家庭生活特别困难的6人给予定期的低保补助；三是对带病回乡或年老多病的退伍军人92人给予生活上补助、并做好八一节、春节的座谈和慰问；四是10年来社区退役士兵16人，其中，已安置工作9人，推荐两用人才5人。 （二）城市居民最低生活保障工作。低保工作是一项民心工程，低保制度的建立实施，维护了改革、发展、稳定三者的关系，自1998年施行低保政策以来，人数逐年增加。截至2005年10月，全镇保障人数103人。其中，下岗失业人员5人，“三无”人员8人，其他人员90人，月保障金额10255元，人均每月99元。， （三）在精神文明建设中发挥新作用 广大居民积极参与社会主义精神文明建设，在社会公德、职业道德、家庭美德建设中，发扬社会主义新风尚，继承和发扬中华民族的优良传统。八街居委会积极开展文明细胞建设活动，把开展“文明楼院、文明家庭”评比活动与我镇开展的省级卫生乡镇“门前三包、院内达标”、创建“平安社区”等活动结合起来。通过评比活动，在集镇上逐渐形成了人人争做文明公民，自觉保护环境、美化家园，维护家庭和睦、邻里团结的良好氛围，积极倡导科学、健康、文明的生活方式，为促进集镇环境卫生、社会风气好转、绿化植树、公共设施的爱护，起到了积极的推动作用。 （四）充分发挥居委会职能作用，依法维护居民的合法权益 继续贯彻落实《居民委员会组织法》、《老年人权益保障法》、《婚姻法》，加强了维护老年人、广大居民的切身利益，在集镇城市化管理中充分发挥了居委会联系群众的桥梁和纽带作用。 （五）开展普法学习活动，增强居民群众的法制观念及法律意识 为了不断增强集镇广大居民及流动人口的法制观念，提高居民、流动人口的法律意识，今年充分利用工商所个体协会大会、居民大会、座谈会及广播、黑板报、老年人协会组织居民自编自演节目、印发材料等多种形式，向广大居民、流动人口宣传口蹄疫、禽流感预防、盛市《计划生育条例》、《劳动法》、《城市市容管理条例》等法律法规，全心全意为居民办实事办好事 （六）其他工作 一是社区地名工作按照中央和省市的《管理条例》，在法制化管理建设等方面取得了较好成绩，集镇范围内开展了有史以来规模最大的地名普查、更新和设置地名标志工作，；二是殡葬管理、收容遣送、基层政权建设等社会事务工作也取得显著的成绩。三是合作医疗集资工作，今年，集资“新型农村合作医疗”费4620元462人432户，参保率达100%。为社区贫困居民和三无人员解决看病困难打下了经济基础；四是启动经济普查、全国1%人口抽样调查工作以来，
这一年来，我社区以建立和谐某某为宗旨，按照年初的工作目标，本着为民服务的原则，有条、有序、脚踏实地的为民办实事。个性是在铁某某办事处党委的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，社区工作成绩显著。现将一年来的工作实践总结
一、党建工作
党建工作是社区工作的灵魂，党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，务必坚持围绕中心，强化功能，在党建工作方面，我们着重完善了党务公开的相关信息和资料，进一步巩固了党在社区和居民心中牢固不可替代的地位，于此同时我们也不忘加强流动党员的管理，时常与流出党员持续信息沟通，关注他们的思想、工作和生活。为使基层党组织成为实实在在为人民群众办事谋福的组织，我们做了如下工作：
1、组建“党员之家”活动园地，鼓励居民遵从“社会四德”，即：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
2、认真整理党建资料，完善党建档案，拟写社区党支部某某年“两定”目标任务，并顺利完成了党支部换届。
3、党建方面全力完善党建工作机制，开展党员一帮一活动――‘“一句话、一个承诺、一个兑现”。
4、为党输送新鲜血液，提高党社区组织的生机和活力
我们及时了解辖区入党积极分子某某年第一季度的工作和生活状况，并鼓励他们做与时俱进的时代青年。党支部严把发展党员质量关，认真做了培养、发展、纳新工作，在党内外构成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风，目前我党支部培养入党积极分子3名，其中已有两名参加了本月尧都区党校组织的培训。
5、用心开展好“结对共建”活动
社区党组织与社区机关、企事业单位党组织“结对共建”资源共享是加强社区管理的有效途径，以便于优势互补、共同发展。九月下旬组织了一次活动，为某某年国庆献礼：活动资料将以搞好社区建设和社区管理为中心，以地区性、群众性、公益性、社会性工作为抓手，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，以给社区居民群众办好事、办事实为出发点。预期要到达的效果是:社区是我家、建设靠大家。
6、用心开展好社区在职党员回社区认岗定责活动
根据城市社区党工委的要求，结合我社区的实际状况，根据回社区报到党员的特长及意愿，每月组织安排一次党员自愿者活动，活动资料有：扶贫帮困助残、便民利民服务、纠纷调解、法律咨询及讲座、拥军优属、青少年教育、健康咨询、科普知识讲座、文化体育活动、家电维修等。
7、社区党支部与某某办事处党委签订《党风廉政建设职责书》.
8、规范流动党员管理
流动党员的管理是党建工作中的一个难点，对于流出党员我们采取各种方式定期与他们联系，及时了解他们目前的生活和工作状况，重点帮忙留在家中的妻子、老人和孩子，使他们在经济富裕的同时感情生活和和美美。同时，不定期走访流入党员，及时了解和帮忙他们解决工作和生活方面的困难，使他们在异地也能找到自己的“家”―社区党组织。
9、党务公开
根据办事处对这项工作的要求，我们完善了相应的网页版块，并且版面上墙，实行领导督导群众监督的公平、公开、公正的网络一体化工作制度。
10、争先创优
根据办事处对这项工作要求，我们成立了争先创优活动领导小组，组长由吕成安担任，每一个党员都写出了岗位承诺，并且根据本支部的实际状况和工作成效写出了争先创优汇报材料。
11、光阴似箭，岁月如梭，我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的90岁生日之际，我们每一个人都怀着感概和感激之情，为此，我们分别于本月22日和23日上午9时，在中铁23局和社区党支部隆重召开庆祝建党90周年活动，与会党员和群众合计56名，会上，全体党员共同回忆了我们党90年的光辉历史，同时更加坚定跟党走的坚定信念和奋斗理念。
另外，为进一步加强于社区党员的联系沟通，我社区党支部与冶建社区服务站杨院长联系为互感器居民党员进行了2次为期8天的免费体检，目的是充分体现党的温暖，使多年来无人过问的党员彻底从感情上回归到党的怀抱。
二、安全稳定
稳定压倒一切，职责重于泰山，这一切都取决于民生。关注民生是社区工作的基础，我们每一个社区工作者都要用双脚去丈量脚下每一寸土地，用心去倾听来自最基层的声音，在全区综治工作会议指导下我们加大矛盾纠纷排查处理力度。这一年中，为了进行调解的规范化建设，我们做了超多工作，对社区调解组织进行了整顿、规范、完善和充实。同时，加强了对宗教人员的管理，刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社区稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，做好相关制度宣传，使他们懂法、守法，做到制度措施双落实、管理教育两结合。用心排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态。今年，调委会共受理民间纠纷30余起，排查率100%，调成率91%。
(一)、节日安全
重大节日我们走访辖区内重点对象、走街串巷深入居民区强调燃放烟花爆竹的注意事项，宣传春节期间安全稳定的重要好处，实行24小时值班制，相关人员各负其责，确保了节日期间的安全稳定。
今年春节上班第一天，社区工作人员慰问老党员老同志，给予节日的祝贺，并深入到辖区单位天煜电气给领导及全体员工拜年。
(二)矛盾排查
1、冶建职工曾多次次到太原上访，我们透过各种渠道了解详细状况，及时向办事处领导做了汇报，例如：中秋之际，车桂芳、刁文选等因破产问题要去太原上访，我们得到消息从家庭、生活、单位实际入手，感化他们，使他们从感情上对国有企业目前存在的现状有所理解，从而取消了太原上访的行程。旧的矛盾不断的在化解，新的矛盾也不断的在出现，27、28日，又有一批职工要去太原上访，我们协同段店派出所进行一一化解……
2、配合省公安厅、尧都区公安局、段店派出所的工作人员，对社区治安管理进行民意调查工作，居民用心配合，认真填表30余份，为此我们对冶建破产职工上访人员的状况也有了进一步的了解
3、冶建菜市场公厕倒塌，社区领导多次与辖区施工单位(河南省中原建设有限公司)协商，解决了菜市场公共厕所的修缮问题。
4、受理群众咨询92起，其中一辖区居民家中要为其爱子过一周生日，社区居委会为保障居民圆满顺利地办喜事，立即联系保洁人员组织清理，此举为居民创造了一个舒心的用餐环境，也为日常出行带给了方便，受到了居民良好的赞誉。
5、配合某某派出所找人，帮忙千里寻亲者与妹妹取得联系;协助尧都区法院在本辖区执行经济案件;配合尧都区公安局经济侦查小组工作人员找出辖区居民郭全梅的联系方式，以方便天津静海“11.30”非法吸收公众存款案的调查取证工作。
6、5月19日上午，办事处包片领导来社区检查，各类档案资料齐全，工作开展扎实有效，受到领导的好评。在检查中发现二十三局居民住房仍然是板楼，推荐基地负责人向总公司打报告，尽快拿出改造方案，以免房屋倒塌发生事故纠纷。
(三)、纠纷调解
在社区工作岗位十年来我们充分意识到---民间无小事，小事成大事，为此在安全稳定中我们重点抓调解，先后共调解重大纠纷30余起，下面举几例
1、今年年初，在我辖区内，发生一齐公交车与居民乘车引发的摔伤赔偿纠纷事件，经过长达3个月的数次调解，最后于5月5日达成协议，纠纷事件就此终结。
2、第二季度初，辖区居民关景艳与季坤荣因下水道漏水引发纠纷，我们从年龄结构上调解，达成谅解。
3、父子调解，史先立再婚，他与已故妻子的儿子发生经济、结婚住房纠纷，几乎导致血案，几经多方调解，父亲在力所能及的状况下出资1万元儿子租房结婚，父子和解。
4、辖区居民刘玉兰患有精神分裂症，常常围坐居委会不走，并多次与邻里产生纠纷，例如，10月13日上午，与邻居王明友发生纠纷，独自一人爬上房顶想跳楼，多方劝解无效，随时都有生命危险，在这紧急关头，居委会的工作人员及时赶到现场，与该同志耐心地沟通，讲解，最终让该同志安然无恙地回到家中。
(四)、加强重点人员的管理
1、下岗失业人员的管理
我社区是下岗职工聚集的地方，下岗直接影响到个人身心、家庭经济和社区稳定三个方面。我们社区一班人首先从就业入手，先后从天煜电气等多个单位谋得若干个就业各位，使家庭经济得以富裕、个人身心得以健康、社区治安得以稳定，同时把他们从想吃低保的行列中拉了出来，也给国家减轻了不少负担。
2、两牢人员的管理
两牢人员是管理中的难点，我们采取感化和给予的办法：互感器厂刑满释放人员文生，我们一边进行思想感化一边给予低保和廉租房。类似此类人员还有几个，就不一一例举了。
(五)、铁护联防群防群治
铁路护路工作也是我们社区工作的一项重点工程，为此我们成立了铁护联防领导小组和巡逻队，采取二人一班轮流值班制，有工作记录和值班记录，并召开有关人员每月一次的工作例会，年初制定工作计划，每月检查督促，年底总结表彰。并同辖区相关单位签订《安全生产工作目标职责书》、《社会治安综合治理目标管理职责书》、《铁路护路联防工作职责书》、《劳动安全卫生群众协商协议》、《区域性群众合同》的同时与辖区单位领导进行了进一步的沟通，了解职工目前的工作和生活状况，以便更好的开展下一步的各项服务工作。
(六)、社区干部参加办事处召开的有关食品卫生、防汛工作会议。席主任安排每周二下午实行“零”汇报制，每月一总结。会后我们成立食品安全监管领导小组，张贴食品安全宣传单，制定食品检查记录表格，每周一次的市场检查制度，并讲解食品添加剂的危害性。
(六)、安全度汛
我们是集破产企业为一体的社区，平房多、危房多，大多数始建于五六十年代。为防止坍塌伤人，我们协派志愿者刘建民、方太刚、石连明在辖区内下发防汛通知，告知各住户自检住房，如逢暴雨危险，暂时搬迁，并成立夏季应急抢险队，下设4个小分队，共计20人，分布到各个辖区，出现汛情，及时报告，及时采取措施。
9月19日凌晨3时冶建青年区低保户王淑珍家房屋倒塌，社区工作人员在第一时间深入现场了解状况，并向张书记报告，目前没有人员伤亡，随后我们安排辖区志愿者分成3个小分队深入辖区对危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并张贴告示，让居民了解目前状况，采取临时措施，暂借搬迁。当天下午，党宝国、张山等到房屋倒塌现场视察。为确保今年安全度汛，尧都区司法局局长董海波、办事处党工委书记张福民、党工委副书记孙杰英、区人大代表、冶建留守处主任丁鹏飞以及安监站有关人员于20日上午对冶建社区青年区危房坍塌状况进行实地勘察：冶建社区青年区房屋始建于60年代，约有平房500余间，现有住户100余户，因年久失修结构已严重损坏，随时都有倒塌可能。检查过程中，张书记每到一户都仔细询问房屋安全状况，为居民讲解雷雨季节的注意事项，以防止意外发生。为了切实保障居民生命财产安全，检查结束后在冶建社区立即召开了紧急会议，决定对冶建危房居住的居民立即采取撤离措施，逐户下发通知，尽快撤离危房。张书记提出以下要求：(一)、提高思想，明确目标，扎实为民办实事;(二)、加强领导，搬迁方法措施务必得当;(三)、行动迅速有力，切实保障居民生命财产安全。会议还对下一步冶建
棚户区的改造问题进行了研究。目前，我们已与危房区100余户居民签订了搬迁协议。
(七)、九小场所
对九小场所的安全我们实行定期检查，发现问题及时通知他们整改。尤其是食品行业我们更是重点监督，从卫生着手逐步开展工作，对16户食品经营户按其经营范围和经营类型分别进行食品宣传和督导，并与各个食品经营户签订承诺书。
三、民政工作关注民生，把民政工作落到实处
民政工作是一项民心工程，是帮忙解决居民生活困难的实质性工程。我社区工作人员为确保辖区居民生活稳定、衣食无忧，经常入户调查了解民情，及时掌握困难家庭的最新状况，帮忙解决其燃眉之急。
(一)、分民忧、解民难、稳民心。
今年民政工作最大的亮点就是廉租住房申报和经济适用房的申购登记工作，作为市委市政府重点抓的建设项目，政策性用房“漪汾花园”的住房工程于今年实行。在有关部门的指导下，我社区工作人员透过前后两个多月的苦干，完成了此项工作，给随之而来的入户调查、严格审批带给了详实资料，到目前已有5户购买了经济适用房，20户分到了廉租房。今年又新申报廉租房24户，经济适用房2户，并于6月12日和19日协同办事处工作人员一一进行入户调查上表。
(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。
我社区居委会透过各种渠道宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的状况，坚持申报全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公开、公平、公正。截至某某年10月底，我社区共有享受最低生活保障金的家庭183户，全年共计停发、取消低保对象41户，新增9户，变更低保金额8人次，并用心落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。例如：中铁23局潘金连孩子患白血病，多次申报入户不在，我们针对特殊状况特殊对待，争取尽快帮其解决低保问题。
11月我们协同低保中心对辖区185户低保户进行了入户调查，调查过程中虽然也存在这样或那样的问题，但总体还不错，工作人员方法得当，低保户配合有序。
(三)、送温暖、献爱心
为响应尧都区慈善总会号召，同时为了构建和谐某某，进一步推进社会救助进社区活动，某某年9月30日上午，办事处韦部长等一行4人来到冶建社区同社区干部举行“送温暖、献爱心”捐赠活动。此次捐赠活动共捐助83户，发放衣物520件，捐赠对象全部为冶建社区低保户、残疾人、孤寡老人、单亲家庭、下岗工人等。此次活动给居民送来了温暖，送来了关心，居民对政府给予的关心十分感动。
四、共驻共建志愿者活动
今年的共驻共建我们旨在围绕张书记的《和谐社区之歌》，发扬毛主席的“抗美援朝”精神，本着“资源共享，为民服务”的科学理念，认真落实干部思想作风，为民办实事，办好事。辖区共驻共建实施方案已经制定，活动也已逐步开展，并与各单位领导取得了联系，明确职责，抓落实。
(一)、共驻共建
1、交通无阻
俗话说衣食住行是居民生存必不可少的条件。我们冶建与市区被临钢一厂之隔，居民出行完全靠8路一线通。随着经济改革的不断发展，临汾公交公司奔着为民着想，提升服务质量的原则，在更新公交车的同时，就要求沿线道路畅通无阻。由于冶建通往里堡的路(此段道路产权属于李堡村)多年失修，道路坑洼不平，为更好地方便辖区居民出行，社区干部与相关单位协商实地勘查8路沿线路况，成立修路补路领导组：我们先后组织了三次施工修建冶建路。在此活动中，冶建学校援助材料，企业家资助机械，河南饭店老板被这种精神所感动，为工人们免费带给饭菜，志愿者们自带工具用心参与工作，真正做到了有钱的出钱有力的出力，韦部长、党保国等人莅临施工现场视察，在多方的共同努力下，道路修建得以顺利完工，深受辖区居民好评。在此次前后为期两天的修路工作中，这一首《和谐社区之歌》始终伴随着修理工们，大家众生辅唱：“社区是咱家，你我心相连，不管你掌多大权，不管你有多少钱，社区是咱共有的大家园，和谐社区共驻共建，和谐社区共享共管”……在这种共建完美家园的歌声中大家忘记了疲劳，忘记了烦恼……成功修建了8路沿线道路。如今的8路公交车司机一改往日的愁容，面带微笑迎往顾客……
2、互助互爱共建家园
此次的共驻共建活动在中铁23局召开，主题是团结奋进互助互爱，参加人数10人，活动资料慰问残废军人低保贫困户，活动效果互助互爱共建家园
3、小区祥和礼貌，体育活动兴起
活动提高生命力，活动体现和谐。在小区住户的支持参与下建成了300平方安装10套建身器材同时可容纳50余人的建身广场。中铁二十三临汾基地为了活跃居民娱乐活动，准备增加党员活动室30平米，配备乒乓球室60平米左右，增加气排球体育设施，更换篮球设施并无尚向互感器居民开放。另外，粉刷楼道墙面，加大绿化力度增载名贵雪松，在温馨如家的环境中，广泛开展“邻里互助”活动增强小区居民的认同感和归属感。
(二)、志愿者队伍组建状况
在用心投入志愿者服务的系列活动中，冶建社区成立了志愿者组织机构，以吕成安主任、翟九平、段晓华副主任、刘跃丽干事为首的志愿者领导班子用心行动起来，并广泛发动居民鼓励辖区青年用心参与到社区志愿者的队伍中来，吸纳社区志愿者162人，其中，中青年19人，党员21人，低保户52人，其他67人，可带给各类技能服务的48人，服务老年儿童的114人。开展种类丰富的活动，组织有序的走入各个小区、学校、医院、企业、工厂，普及两会思想，与小区居民探讨并弘扬两会精神;关注孤寡老人与社会弱势群体，献出一份爱心，让他人体验一份关怀。
今年共组织志愿者活动8次，累计参加人数300余人，活动资料：清理乱贴乱画、粉墙、修路补路、为辖区居民体检等等。
存在的问题：由于辖区居民思想意识薄弱，我们也遇到了一些困难：有些居民不愿意参加，因为志愿者队伍是进行一些无偿服务的活动;有些居民在填写个人信息后，不用心地交照片;还有些居民以各种理由推托拒绝。
但是透过这段时间组建志愿者队伍的状况，组织志愿者开展一系列的活动，得到了辖区居民的一致好评。大家觉得组建志愿者队伍的举措很好，取得了显著效果，期望将此工作中继续进行下去。
五、劳保就业
为了进一步搞好稳定，社区下岗职工再就业一向是我们关注的一项大事，多年来我们也陆续做了不少工作，为持续再就业人数稳定增长，天煜电气有限职责公司常年优先为本辖区居民带给各种工作岗位，确保居民收入稳步增长。再者，为互感器厂居民无尚带给水源和文化娱乐场所，确保居民身心健康和谐共处。
六、计生工作
上半年的计生工作，“围绕一个主题，抓好四项建设，实现一个突破”的工作思路，进行了如下工作
1、办理生育服务证13人、抄送新出生名单，并上报新生儿11人。采集死亡人口信息，办理独生子女22份，全员卡1份，1孩证明13份。
2、抄送新出生及死亡、新婚名单。
3、整理计划生育档案，并上报相关单据。
4、张贴爱贝佳母婴护理培训通知。
5、校对辖区居民身份证号及住址等信息。
6、计生信息的复制及应用。
7、组织辖区妇女进行女性健康知识问答。
8、采集死亡人口信息11人、办理生育服务证。
9、流动人口的管理是计生工作的重点，今年我们进行了每月一次的流动人口大普查，对新搬来的及时建档，搬走的消除档案记录。
10、计生员到计生办开会，认真核实新婚人员的详细状况
11、填写计生月报表，村级信息反馈表435人。
12、对已婚育龄妇女二胎进行分类，二胎70户，90去前计划内的121户，90年后共58户，其中计划内28户;计划外30户，已处罚15户，未处罚15户。张贴“开展计划生育家庭个性救助对象调查登记工作的通知”，并统计辖区内独生子女大病户3户。
七、工会工作
工会工作是我们刚接触不久的一项新的工作，相关知识贫乏，工作经验极少，但宗旨是维护劳动者的合法权益。半年以来我们干了干了两项工作
1、联系辖区相关单位签订《女职工权益保护专项群众合同》。
2、组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。
八、法律援助
为提高社区居民的法律意识，依法维护自身合法权益，6月份我们依法启动山西隆鑫律师事务所，为居民免费法律咨询。
九、“双百”整治工作
百日环境卫生综合整治是本月的工作重点。自8月8日办事处该项工作会议之后，我们社区成立领导组，分别于9日、16日、23日、24日召开辖区单位领导工作会议，安排部署此项工作。
1、宣传在辖区内广泛宣传，划分职责区，悬挂横幅。
2、制定社区百日环境卫生整治方案，并要求辖区各单位根据本单位实际制定相应的实施方案。现已全部交回，并签订了职责书。
3、具体落实
组织志愿者清理卫生、粉刷墙壁、树木。参与人员300百余人，本次活动共清理垃圾：20车预计200粉刷墙面：约3500平方，粉刷树木：111棵，清理小广告：约4000平方，小街小巷道路修补：约9800平方米;清理路边生活区杂草约2600平方。声势浩大的‘爱我家园、美化环境”’的整治活动，参加人员有居民组长、清扫队、社区志愿者等。虽然阴雨连绵，但大家情绪高涨展开了一幅你追我赶，奋勇当先的温馨画面。
4、到达的效果
经过长达3个月的整治，辖区面貌焕然一新，辖区居民情绪愉悦。
十、十进社区居民服务信息的充实和完善
(一)、已充实的
截至9月底，十进社区资料我们只涉及到党建团建、安全稳定、计划生育、社会救助、劳保就业、科教文体、法律援助这7项。
党建团建：填充了辖区党员人数，党员关系，入党时间，在职的、退休的、纯居民、大中专毕业生等相关信息。
安全稳定：填充了劳教和帮教人员基本状况、危房状况和危房中居住人员基本状况等相关资料。
计划生育：填充了育龄妇女、独生子女、二胎、多胎、新婚、待育、节育等相关资料。
社会救助：填充了低保户、廉租房户、慈善救助户、大病救助户等相关资料。
劳保就业：填充了创业、就业、特长技能、居民养老保险、医疗保险等相关资料。
科教文体：填充了理解健康教育、普法教育、文体活动等相关资料。
法律援助：这项工作的机构已经成立，由段晓华担任法律援助机构的助理，此工作正在开展中。
(二)、未充实的卫生旅游、家政便民、金融保险这3项正在完善中。
(三)、在这项工作开展中我们的经验是和日常工作相结合，凡是来社区办理各种事务者首先查看十进社区居民服务信息表的填写状况，以便更好的推进这项工作的有效开展;存在的问题是部分居民拒绝填写个人重要信息，比如身份证号、电话等。
(四)、各种信息的利用状况
1、百日食品安全整治工作我们利用了九小场所信息表，各户经营户的基本状况，经营状况、人员状况，对我们工作的检查节省了时间，减少了没必要的工作量，以便我们抓住重点检查大的食品经营户。
2、工会工作也涉及到九小场所信息表，工会要求从3人以上的经营户吸收会员，这也给我们这项工作带给了方便。
3、开展社区志愿者工作我们利用十进社区居民服务信息表组建社区志愿者，以便于从年龄结构上使志愿者年轻化、知识化、技能化;利用低保和廉租房名单组建社区志愿者以便于使社区志愿者好指挥。
4、百日环境综合整治我们也是利用了十进社区居民服务信息表，从年龄结构、技能特长和性别上进行分类安排工作，以便于各尽其才、各尽所能，使我们社区的百日环境综合整治工作从时间、任务、数量和通筹安排上都得以顺利开展。
5、社会救助工作我们是利用社区志愿者队伍和居民组长，例如：慈善捐助。
6、综合整治工作我们是利用了社区巡逻队，例如，今年雨季冶建房屋倒塌，社区巡逻队兵分3路对青年区和新建区危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并通知居民，采取临时措施，暂借搬迁。开展各项工作，表格和数字很好利用，但实际开展起来就遇到了一些困难：比如，此刻的居民都要求的是有偿服务，穷人都在为生计忙碌，无暇顾及这些事情。
十一、纪律作风整顿工作
(一)第一阶段
为进一步加强学习，提高自身素养，我们根据办事处10月14日上午会议要求，对这一项工作进行了部署和安排
1、10月14日下午，我们召开了社区纪律作风整顿动员大会，与会人员有社区干部和居民特约代表，会上，吕主任做了重要讲话，反复强调了这次纪律作风整顿的重要性，并对本阶段的学习做了详细的安排。
2、10月14日下午会议结束后我们制定了学习计划：基本上是社区主任负总责，社区干部轮流讲课，从17日―27日每一天下午2:30开始学习，晚上自由巩固。
3、我们布置了学习园地宣传栏，每个人都写出了相应的心得体会。
(二)、第二阶段
透过第一阶段认真学习，我们顺利的进入了查找问题阶段
1、广泛征求意见
采取的方法是发放征求意见卡和召开座谈会，征求意见卡发放的对象是辖区单位代表和居民组长，共计发放36份。我们于11月4日下午3时召开座谈会，座谈会的代表也是上述人员，大家群情激奋，勇于发言，对一年来社区工作进行肯定的同时发表个人的见解，指出相关问题……
2、查找问题
根据一年来领导班子存在的问题我们进行了剖析，找出了问题存在的原因是
第一、深层次的理论学习欠缺，造成工作方法不多，思路不够开阔。
第二、认识问题与思考问题的高度不够。
3、解决问题
第一、加强思想教育，完善管理机制。
第二、加强制度建设，提高科学决策水平。
第三、加强创新工作，全面提升驾驭全局的潜力。
十二、居民养老保险
社区居委会在接到通知后第一时间召开居委会工作人员会议，安排部署养老保险工作，打印、张贴办理程序，安排人员各负其责，用心开展工作，到目前为止，我们共办理60岁以上48人、特殊群体33人、正常缴费99人。
透过这一阶段的实际工作和作为破产企业职工的亲身体会向劳动保障机构提出一个推荐：能不能在企业破产后能把职工养老保险续接在居民养老保险上，减轻破产企业职工的经济负担。
十三、人大选举工作
根据办事处和包片领导的安排部署，我们先后召开了3次预备工作会议，历时20多天的人大换届选举工作目前已经结束，我们社区总共划分了13个选区，各选区负责人以高度的职责感和工作激情顺利的完成了此次选举
(1)选区共有选民5223人
(2)参加投票人数5125人参选率98%
(3)选举结果某某以91%当选
总之，我们社区企业正处在破产时期，脏乱差几乎成了破产企业的形象代言人，上访告状，不稳定因素极多，经常会发生群聚和上访事件，造成人心动荡不安，社区工作人员重点关注此类信息，小型的我们就地解决在社区，大型的及时向上级汇报，并在领导的统一安排下，保障了日常生产生活的正常运行。
20××年、我社区在街道党工委、办事处的正确领导下，全体社区干部通力合作。以党的十七大精神为指导，积极贯彻落实科学发展观，以“迎奥运、保平安”为主题，探索社区建设和管理的新路子，以社区党支部为基础，强化社区管理，扩大基层民主，密切党群关系，维护社区稳定，全面履行社区居委会的工作职责，完成了街道党工委和政府下达的各项任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、 以支部建设为龙头 完善管理机制
为进一步加强我社区党支部班子的思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质，我们认真学习党的十七大精神，在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用，不断提高社区党支部的领导能力，能模范地执行民主集中制原则，做到重大问题集体研究决定。有解决自身矛盾的能力。能严格党的组织纪律，开展批评与自我批评。社区党支部组织网络健全，能与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立了党员联系卡。一年来，我们召开党员大会 4次，支委会 12次，党小组活动 4次。共吸收党员2人，积极分子4人，壮大了我社区党员队伍的力量。
xx社区位于xx，主要由xx三大片区组成，分7个居民小组，辖区总人口数2771人，其中流动人口20xx人，常住人口733人。
一、20xx年社区工作的回顾
一年以来，社区在上級党委政府的正确领导下，坚持以人为本，充分发挥民主，牢固树立为民服务，突出为民做好事、办实事的工作作风，在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下，社区干群团结一致，较好的完成了上级党委、政府及有关部门交给的各项任务。
社区先后获得了区“五好基层关工委先进集体”、“未成年人思想道德建设先进集体”、“一流计生协会”等荣誉。我们主要做了以下几个方面的工作：
（一）深入开展党的群众路线教育实践活动，抓好支部建设，充分发挥基层党组织作用
一年来，我们坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理；组织党员认真学习，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。积极开展党的群众路线教育实践活动，增强党员凝聚力。
一是社区党支部继续强化“党员民情驿站”管理，采取“一对多”和网格化管理的方式，及时收集信息，听取民情民意，切实帮助群众反映问题、解决问题，发现重大和突出事件及时汇报；二是结合党的群众路线教育实践活动，发挥社区短信平台作用，继续利用“短信党校”不定期向辖区的党员干部发送短信，宣传党的新的路线、方针、政策，传递党的时事政治、重要事件，发布街道大党工委新的决策、决定。截止今日，“短信党校”共已发出短信35条，得到广大党员干部的充分肯定和认可。
为了更好的践行群众路线教育实践活动。社区党支部认真落实上级关于群众路线教育实践活动的文件精神和指示要求，结合群众路线教育实践活动，提升自身和班子建设，查找问题，即知即改。主要是：
一是围绕工作查问题。召开全体社区工作人员会议，围绕社区班子建设情况、班子成员服务居民情况、社区管理以及制度建设情况，开展“问自己、问居民、问代表”活动，围绕社区成员自身及社区班子服务群众是否到位、制度是否健全、党务居务是否公开、民主决策机制是否建立等内容广泛征求意见建议。
二是走家入户听诤言。结合全区开展的“进百家门、见百家人、聊百家事、解百家难、连百家心、合百家力”走家入户活动，带领社区班子成员完成了辖区360户住户的入户走访工作，了解居民最关心的问题，最需要解决的事情，听取居民对社区服务的意见和建议。
三是集体评议找差距。利用召开党的群众路线教育实践活动动员会的时机，召集全体党员对社区班子及成员工作表现、作风建设情况进行测评，查找在“四风”和“德、能、勤、绩、廉”等方面存在的具体问题。
四是剖析原因寻对策。围绕查找的问题，召开由社区两委、居民小组长、居民代表、驻站党代表、人大代表参加的会议，帮助社区分析存在问题的具体原因，共同研究解决问题的对策。
社区党支部为充分调动党员干部的积极性，体现党组织的活力，经常性开展活动以增强凝聚力。注重加强社区两委班子及其他工作人员对新理论、新政策的学习，利用党员远教平台，开展《践行党的群众路线好榜样》系列专题培训学习，加强党性锤炼，坚定理想信念。先后组织社区两委到xx社区和xx社区学习参观，先后选派社区工作者钟景忠和居委会副主任xx到全省先进基层党组织xx社区进行为期两个月的交流挂职，学习先进社区服务理念和举措。
支部加强了积极分子的培养与教育工作，严格把关，着重培养热爱党组织的有志人员，吸收卢加灿同志为中共预备党员，现共有党员17人。并吸收xx两位同志为入党积极分子。另外，发挥社区大党总支作用，和辖区相关企业支部书记、辖区民警等组织成员经常性开展共建共商活动。
（二）围绕构建和谐社区，坚持公平正义普惠民生，努力提高社区居民的幸福指数
民政工作是一项民心工作，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施大病医疗救助，而且对每户救助对象做到了入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民监督。
社区通过各种渠道宣传国家的城镇居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“公示”制，做到公平、公正、公开。截至目前，我社区享受低保生活保障对象无新增，变更低保金额1人，充分体现了社会保障资金动态管理，做到应保尽保。
另外，社区努力拓宽就业渠道，鼓励居民自主创业的同时，还有效解决部分居民的再就业问题。今年以来，安排3名“4050”人员前往就业培训，推荐下岗失业人员再就业17人，建立企业离退休人员社会化管理平台，接管企业退休人员3人，开展企业退休人员资格认证，对企业离退休员实施社会化管理，极大的减轻了离退休人员往返于各部门办理退休后各项事务的难度。
残疾人员管理，在区、街残联的指导下，全面整理社区残疾人资料，为残疾人建立完整的个人档案，完善健全残疾人管理工作制度；做好精神病人的康复服务，对其家人进行一定的心理辅导；对残疾人员翁金跃不仅时常慰问关怀，还为其申请低保，保障其最低生活水平；做好残疾人办理残疾证明的宣传工作，使其合法权益得到最大的保障。
及时反馈信息，关心弱势群体，社区经常性开展送温暖活动。今年社区共计为贫困户、困难党员、困难群众等共203人，发放慰问金及物资折合人民币72305元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员、居民进行慰问，切实送去党组织和政府的关怀。结合群众路线教育实践活动，市委组织部邀请了市第一医院医生对社区老年人的身体情况不定期的作了更详细地摸底和了解。
（三）维护社会稳定，抓好综合治理工作，确保社区居民生命财产安全
为确保社区和谐稳定，加强了群防群治，开展义务巡逻工作，国庆等重大节日期间实行24小时值班制度，全面监控重点对象，社区无一例上访事件发生，为上级部门分忧。每周定期、定时在辖区内实行巡查，消除安全隐患，从维稳、治安和公共安全三方面入手，协助派出所进行安全防范巡视，起到打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用。
在辖区内积极开展治安防范工作：
一是深入辖区企业和店面进行“四防”宣传，发放《致居民群众的一封信》、《殿前街道综治与平安建设宣传》等宣传资料1000多份；二是面向辖区企业和店面开展安全检查工作，及时发现和督促整改安全隐患，同辖区企业和店面签定“安全生产责任书”59份；三是向广大居民群众宣传治安防范基本常识，强化防范意识与技能，起到了良好的宣传教育作用，为社区营造了浓厚的综治工作氛围。今年以来，共刊出有关综治内容的宣传板报7期，悬挂宣传横幅标语5条，开展法制学习4次，发放宣传资料1000多份，发送综治电子短信38条，10000多人次。
加强流动人口及出租屋的清查与管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来流入人员、重点人员进行调查、登记。
加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，积极宣传有关制度，使他们懂法、守法，做到制度措施落实、管理教育两结合。
积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。到目前为止，调委会共调处各类纠纷11起，接受群众来访2次。调解率达100%，成功率100%。
加强安全生产检查工作。我们与辖区企业一一签订了消防安全责任书，落实了安全生产责任制，今年来共签订责任书54份；同时，按责任制要求，坚持开展安全生产日常检查和集中专项整治，每月对辖区企业进行全面检查，检查覆盖率100%，发现隐患，及时上报并督促整改，确保安全生产形势平稳。截止目前，我社区尚未出现火灾和人身伤亡事故。
做好企业安全生产网上自评工作，辖区内xx家企业，35家店面均已完成，并达到预评三级标准。进一步完善社区防汛防台预案，在街道的大力支持下，增补铁锹、编织袋、斧头、军工铲等防汛物资，为社区防汛工作提供了有力保障。
（四）积极开展优质服务，切实落实计划生育工作
今年，辖区共出生83人，其中常住3人，流动80人。每月做好医院出生、孕期保健、四术、户口迁移变动、核实申报工作。每季度开展一次育龄妇女透环检查，及时发放计生药具；完善育龄妇女全员信息台帐；加大计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策、生殖健康知识，并自觉遵守有关规定；清查流动人口育龄妇女，及时了解流入育龄妇女生育情况。
树立全新理念，深化宣传教育服务。社区采用贴标语、挂横幅、发放宣传资料、人口学校培训等方式，宣传、学习《人口和计划生育法》、《xx省人口和计划生育条例》、等相关法律知识。建立健全网络，充分发挥协会作用，积极开展协会工作培训，使计生政策更加深入人心。
按照上级指导要求，做好“四联创”，公示居民自治章程，公示全年计划生育各项工作内容，真正做到公开、公正。
关怀计生困难户：今年上半年，社区共帮扶“计生”三户31户，发放慰问金及生活用品折合人民币45160元；春节社区慰问计生贫困母亲28户，发放慰问金及物品折合人民币30750元；开展紧急救助2户，发放慰问金3000元；关怀慰问困难女孩1户，发放慰问金4000元；母亲节区、街道慰问计生贫困母亲7户，发放慰问金4200元；“六一”儿童节妇联为贫困子女进行慰问，发放慰问金4200元；同时在开展“爱之屋”活动中，我们共劝募资金12160元，并为13户计生困难户申请“爱之屋”生育关怀基金7080元。
（五）积极投身“美丽xx共同缔造”活动，加强社区基础设施建设，抓好环境整治工作，努力打造人民满意社区。
开展环境卫生整治，创造整洁优美的环境。结合“美丽xx，共同缔造”活动要求以及根据上级关于环境卫生工作的部署，及时清除卫生死角，加大对制“癣”行为的监督和清理力度，进一步强化环境卫生整治和长效保洁管理力度。积极迎接市、区、街三级市容考评工作，组织物业开展大规模的环境清扫活动，创造良好的生产生活环境。
落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订《环境卫生管理责任书》；每周定期对辖区内责任单位、门店、住户履行门前环境卫生责任制情况进行检查；对检查中发现影响环境卫生的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令整改。
积极配合街道卫生服务中心对辖区幼儿园、适龄儿童开展服用糖丸、疫苗接种工作。充分发动辖区内各单位、住户搞好室内外环境卫生，消灭“四害”孳生地，定期在辖区投放灭蚊灭鼠灭蟑药物，清理卫生死角积极开展卫生大扫除活动。
集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，特别是在重大节日期间，对辖区内卫生多次进行了全面的清扫。并重点对三航宿舍卫生死角进行了2个工作日的卫生清理，结合创文明活动，为确保辖区的良好卫生环境作出了积极的贡献。
xx小区比较老旧，活动场所不够，社区通过多次与街道沟通协调，并在居民的支持下，投入了9。6万元，把原来的荒地和中心花园一角进行了整理改造，如今变成了居民散步、健身、休闲活动的好去处。小区的道路改造和墙面美化项目投入了26。8万元，作为20xx年第一批缔造项目已办结。中心花园剩余部分改造、楼道粉刷等已作为20xx年第二批缔造改造项目报区里审批。
针对小区内活动场地的健身器材老旧破损问题，社区也进行了维护保养和更换。针对部分居民提出的小区停车乱、停车难，神山公寓水电改造等问题，积极做好与物业公司、业主、自管小组的思想沟通，寻找共识，共商协作处理解决。
（六）积极开展群众文艺活动，丰富群众文化生活。
大力开展各类文体活动，培育社区文化。今年来，我社区文体活动精彩纷呈。如庆新春团拜会、三八游园、儿童暑期夏令营组织活动28场，讲座7场，文艺演出8场，活动涉及面广、参与群众多，有效地促进我社区文化工作的融合与形成。开展了党员志愿者“洁净家园”活动、端午节包粽子比赛活动、老年人“欢聚中秋、关怀同行”制作月饼活动，“迎国庆、庆重阳”活动等。厦门电视台《第一民生》栏目也做了相应的报道。社区还不定期对困难、孤寡老人进行关心慰问。
开办各类知识讲座。社区针对不同群体开展不同的服务内容。如针对老年人的健康讲座、安全讲座，特别是针对子女不在身边、不懂电脑的辖区居民，在社区居委会开通服务窗口，通过宣传，公布专用QQ帐号，指定工作人员随时为居民服务。针对外来人口的法制讲座；针对育龄妇女的“三优”知识讲座；并动员失业人员参加社区举办的技能培训或是继续鼓励失业人员按个人需求到指定的培训机构参加技能培训。
关心支持社区文体活动。社区现有夕阳美登山大队、舞蹈队、秧歌队等文体活动队伍，并在资金上给予支持，积极参加市、区、街举办的各类文体活动。既丰富了辖区群众的生活又锻炼身体。社区广场舞对在全市广场舞大赛中还取得冠军的骄人成绩，并在湖里区首届社区工作者文化节压轴演出。
（七）大力开展文明创建活动，营造文明和谐环境
深化“我们的节日”主题活动，深入挖掘春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日的文化，组织形式多样的文体娱乐活动，如：登山、秧歌等，大力弘扬民族传统文化，丰富群众文化生活。
深入推进未成年思想道德建设。组织开展社会实践和有益学生身心健康的活动，在中小学寒暑假期间，组织学生216人次参加了与部队共同开展的“学生暑期夏令营进军营”活动、小学生手工制作、书法、暑期安全教育等活动；社区利用电子阅览室、社区图书室等活动阵地，在课余时间向辖区未成年人免费开放，为孩子们提供了良好的课外活动场所。
动员社会力量参与到未成年人教育工作中，今年初，借着新春佳节和“六一”儿童节，区建设局又携手湖里区房地产、东科公司、厦门中宸集团及厦门捷安公司与辖区16户困难家庭子女进行座谈并送上助学金及慰问品。
积极推进志愿服务。以党员学雷锋服务志愿队、社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与；组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、关爱孤寡老人、文明交通督导等志愿服务活动。
做好统战侨台工作，加强组织领导，积极宣传贯彻落实统战、侨台相关的法律法规及政策，抓好统战对象的学习活动。
做好信息报道工作，及时上报社区文体、宣传等活动，提高社区知名度。今年来，我社区在各个报社、网上等媒体上稿28篇。
二、存在的困难和问题：
（一）由于办公场所有限，辖区分布较散，文化活动阵地勉强凑合达到上级创建文化强区要求的200平方米，但还是不够，同时也比较散，不便于展开管理。
（二）辖区内停车难也是一个老大难的问题。由于社区房子建盖时间比较久远，当时也没设置停车位，如今一到晚上辖区内的车辆停放随地乱停，处处可见，影响居民的生活环境和对出行造成了不便。
三、下一步的工作计划：
第一：继续以党建工作为中心，践行党的群众路线教育实践活动，着力自身建设，扎实落实各项工作指标，抓好党风廉政工作，继续做好党务居务公开，做到重大事务民主决策；
第二：继续推动“美丽厦门，共同缔造”活动，完善神山公寓基础公共卫生设施；
第三：切实推进开展居家养老服务工作，继续做好辖区内贫困群体摸底排查和服务；
第四：扎实落实计生的入户排查登记工作；
第五：继续做好拓展文化场所；
第六：继续推进“一社区一精品”及做好“贴心服务品牌”，打造一支“四个特别”的社工队伍，为建设“繁荣、整洁、安全、和谐”的新殿前而努力工作。
20xx年光明社区居委会，在社区党支部的领导下，始终以“三个代表重要思想和党的十七大，十七届三中、四中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：
一、加强党的基层组织建设.现在社区支部有党员268名，其中在职当中党员167名、离退休党员51名、直管党员50名、吸收1名同志为预备党员，有2名同志成为入党积极分子。社区党支部坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了7次以上的卫生大会战，改变了居民的生活环境，为创建文明城尽了一份力。慰问了蒋保振等、6户困难户，为其送去了米、面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。
二、服务居民的工作进一步提高，一是劳动及社会保障工作。社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人，今年共发宣传单1000余份，用工信息40余条，在文化广场和10多家企业开展了两次就业招聘现场会，帮助10个居民联系到了保姆的岗位，组织下岗失业人员培训 300人，小额贷款43人，为300名下岗职工办理了灵活就业补贴，慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险，二是民政工作。社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人，今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户，新申请21户，要廉租住房的86户。春节前走访慰问了 7户，为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品，为127户343人，低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传，掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到部队，今年有一个青年应征入伍。三是计划生育管理服务工作。截止到今年9月30日，社区常住人口有 2473户，总人口6515人、已婚育龄妇女1431人，采取各种节育措施1314人，(其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕套33人)。节育率达100%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩10人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性别均衡、全年共死亡25人，社区流动人口 140人，其中育龄妇女33人。由于社区住户人员复杂，入户困难等因素，这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难，我们就狠抓入户和宣传工作，开展了“生殖保健知识讲座”等活动，增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率，对流动人口，把他们同常住人口，同管理同服务，并联合派出所进行清查整治。四是 环境卫生工作。社区结合省级文明城创建，开展了7次以上百人卫生大会战，与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2100余份，发放《公众应急手册》XX册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份，动员居民积极开展爱国卫生活动，发放了蟑螂药1200代、鼠药1000代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单 3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。
三社会治安综合治理工作成效明显
光明社区有专职治安员5名，义务治安员联防员83人。从光明社区社区实际出发，面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：
1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、“两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。
2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件，其中邻里纠纷
6、接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。
3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。孙云英思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。
4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。
5、加大“五五普法”宣传力度。社区全年发放“五五普法”宣传单累计15600份，板报6期。
6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。2010年全年发生突发事件2起。
7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。
8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。2010年无一起火灾发生、无重大刑事案件。
四、丰富社区文化，构建和谐社区
为了构建“和谐、文明、平安”社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等法律漫画110多幅、法律书籍300多本，居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动500多封、向居民公示预约法律服务联系电话、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1000余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，在文化广场开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1300余份，在暑期组织30多名青少年开展了读书活动，秧歌协会9 次、门球协会3次、走步协会2次、8月份参加城区办党委的广场文艺演出，9月份开展了“唱红歌迎国庆”的第四届邻居节联谊会。在县庆祝建国60周年，书画摄影根雕奇石展上，社区居民郭春友的摄影作品获得二等奖，这次活动的开展推动了社区精神文明的建设，促进了社区的和谐。
五、做好妇联共青团、工会、工作。
为了提高广大妇女的素质，组织下岗女职工20人参加了计算机的培训，为促进妇女再就业帮助10名妇女找到了保姆的工作，为了引导和激励社区妇女参与社区精神文明建设有15名妇女，参加了植树活动。社区始终关爱女童，今年慰问蒋芳菲等4名女童，为她们送去了衣物和学习用品。采取各种形式做好共青团宣传和教育工作。参加了十五届团代会“五一”国际劳动节组织30名青年参加植树活动，还组织社区青年35人参加防火等安全工作组织。积极做好工会工作组织下岗职工学习《工会法》、《劳动法》、《社会权益保障法》、有7人参加了为期20天的计算机培训，20人参加免费体检有20人次享受了医疗救助和临时救助共计5000 余元，国庆节慰问35人，给35人共送大米35袋豆油35桶。
六、深入推动居务公开
为了提高居委会的工作效能，增加透明度，自觉接受群众监督，我们坚持居务公开制度，将社区的计划生育政策落实，就业再就业优惠政策的人员公示，社区重大决定事项，依法选举，透明公开低保户、廉租住房和廉租住房补贴人员。
七、存在的问题：一是社区办公活动场地小，办公经费不足，严重制约了社区各项活动的开展。二是社区工作人员的综合素质不能满足社区的快速发展要求，有待进一步提高需要加强学习。三是社区能为辖区单位提供的服务太少，共建工作没有广泛开展。
八、20xx年的工作打算
1、多开展社区文化等各类活动以活动提升社区人员，通过活动促进各项工作的开展，做好宣传加强社区建设工作。
2、加强与辖区单位的沟通交流，实事求是落实“携手共创、互惠互利、资源共享、服务为民”的社区建设宗旨。
3、多方位、多渠道、多形式为居民提供就业再就业服务。
4、充分发挥社区党员、退休人员、热心居民的作用，通过各类活动，以及民主事等形式，来调动他们参与社区建设的积极性。
九、20xx年获得的奖励接受检查和报信息情况
获各级奖励：省级：黑龙江省“和谐社区”;县级：关心下一代先进单位，优秀家长学校，创建省级卫生县城先进单位，经济普查先进单位
接受检查：省2次 市级4次 县级3次
报送各种信息简报，向县宣传部发信息31篇县委组织部为社区拍了两部专题片，县电视台播报10次社区新闻，向县妇联报信息3篇，向县爱卫办报信息10篇，向县科学发展观办公室报送信息7篇，向黑河民政社区网报信息33篇。
2010年、我社区在街道党工委、办事处的正确领导下，全体社区干部通力合作，以党的十七大精神为指导，积极贯彻落实科学发展观，以“迎奥运、保平安”为主题，探索社区建设和管理的新路子，以社区党支部为基础，强化社区管理，扩大基层民主，密切党群关系，维护社区稳定，全面履行社区居委会的工作职责，完成了街道党工委和政府下达的各项任务，现将一年来的工作情况总结如下：
为进一步加强我社区党支部班子的思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质，我们认真学习党的十七大精神，在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用，不断提高社区党支部的领导能力，能模范地执行民主集中制原则，做到重大问题集体研究决定。有解决自身矛盾的能力。能严格党的组织纪律，开展批评与自我批评。社区党支部组织网络健全，能与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立了党员联系卡。一年来，我们召开党员大会 4次，支委会 12次，党小组活动 4次。共吸收党员2人，积极分子4人，壮大了我社区党员队伍的力量。
在工作中，我们充分体现党支部的战斗堡垒作用，对上级交给的各项工作任务，相互配合，保质保量出色完成，并集思广益为社区出谋划策。
1.社区文化：为营造文明祥和的生活环境，我社区党支部把文明创建工作列入重要议事日程，由支部副书记牵头专人负责，制定了社区教育工作计划、制度，明确了指导思想，设立了文化指导站，为活跃社区文化，促进和谐社区发展，组建成立了由30多人组成的腰鼓队、秧歌队、太极剑队等文化宣传队伍，经常参加街道办事处举办的各种活动，并每月向办事处报送一次社情民意的相关信息。在以“学习、奉献、快乐”为主题的“全民学习周”中利用黑板报、阅报栏等对居民和青少年进行思想道德宣传教育，开展学习型家庭活动，加强居民遵纪守法、明理诚信、团结互助、和睦相处的.理念，促进居民树立社会主义荣辱观。在区委组织的“九・九”重阳节文艺汇演活动中，由我社区干部和居民参与表演的第三套秧歌得到好评。丰富了居民群众的精神文化生活。
2.党风廉政为了更好的贯彻落实党和国家反腐倡廉的重大决策，我社区党支部经常定期不定时的组织社区党员和居民群众观看远程教育专题片，学习党风廉政建设及反腐败警示片，先后观看30余次，做到有活动有记录、有图片展示。特别是今年10月24日和小东门等5社区共同组织了廉政文化进社区的活动，以文艺活动的形式宣传廉政文化，使廉政文化深入人心。
3.社区安全由社区主任亲自挂帅，分管人员具体负责，建立健全了消防安全规章制度，成立了消防安全组织机构，与驻地单位、街道办事处签订了消防安全责任书 58 份，并制定了重大事故预警预案，建立健全了社区安全网络，开展了百日安全生产大检查活动，据统计：我社区先后排除安全隐患 15 起，出黑板报 24 次，给辖区居民楼院发放消防安全资料1000余份，并经常与驻地单位联系，发送上级安全文件180多份。做到有计划、有总结、有落实，遏制了各类事故的发生。今年是我国的奥运年，奥运期间我社区开展了“迎奥运、除隐患、保平安”宣传活动，并在奥运期间组织志愿者进行执勤巡逻，为支持平安奥运贡献了力量。为保障居民生活安全，我社区干部协助派出所民警，挨门逐户安装防盗钉，为750户居民安装防盗钉，占社区总户数的60多。
4.综合治理为了强化社区的治安环境，我们完善了各项工作制度，组建成立了社区治安巡逻队伍，巩固了三级治安联防网络，为创建“无案、无毒、无赌”社区开展了多种活动，档案资料齐全。工作中，及时上报各类信息，并开展法制、禁毒、爱路、护路宣传和科普教育活动24余次。在工作中发现矛盾纠纷及时排查调处，2010年社区共调解居民纠纷20起，其中邻里纠纷6起，家庭纠纷1起，其他纠纷13起。调解排查率100%，调成率100%。对“两放人员”和原“ ”练习者定期不定时的进行家访，及时了解他们的思想动态和生活状况，坚持“打防结合，预防为主”的原则，为营造平安社区开展了创建活动，使社区的发案率控制在1‰以下。
5.社区经济与统计：社区能按时参加办事处组织的统计例会并有记录，每月24日前及时报送统计报表、劳资报表、固定资产报表以及新增企业税收单位等报表，10年以来我们对无证照经营户、小煤窑小作坊、环保情况进行了排查摸底，每周上报一次调查情况，都能按时完成，
随着今年9月份经济普查工作的开始，我社区已将整个辖区的平面图及摸底情况上报街办，经过近一个月入户调查，我社区共计有个体单位71家，法人和产业单位46家，较好地完成了普查工作任务。
6.社区卫生及城建：为了营造一个舒适优美的居住环境，我社区对环境治理工作常抓不懈，社区党支部带领社区一班人，根据辖区的实际情况，与驻地单位物业取的联系，组建成立了由22名志愿者组成的保洁队伍。尤其是在今年的“城乡清洁工程”中，我社区党支部组织志愿者400余人次进行了26次突击劳动，做义工4000余小时，清理垃圾死角15处，清运垃圾XX余吨，铲除小广告800余条。
7.社区保障我社区在“社保”服务方面，大力开发就业岗位，积极收集用工信息、进行用工推荐。为进一步做好下岗失业人员再就业服务，我社区不断加强政策、理论、业务学习，把就业服务进社区做得扎实有效，例如：今年我社区于1+1幼儿园、小辣椒火锅店、山西长江大酒店有限公司、香港恒发投资（集团）有限责任公司等单位开发就业岗位315个，安置下岗、失业人员61人，其中“4050”人员12人。创办就业载体1个：仙福被装贸易公司，其中吸纳下岗失业人员1人。
今年我们共推荐小额担保贷款5人、2人享受了养老保险补贴、为91人持有再就业优惠证人员进行了年审，对符合条件的下岗、失业人员47人办理了《再就业优惠证》、56人办理了《就业失业证》。另外：我社区在日常帮贫助困、关爱弱势群体活动中，建立了一个社区医疗服务站，免费为老年人量血压、测血糖、查病诊疗、送医、送药、体检等，为8名老年人办理了《老年证》。
在“两节”期间我社区代表街办给乔云云送去500元救助金及御寒衣物，使她的学习和生活得到了保障；为牛凤仙、廉卫红送去300元慰问金；为白晓冰等送去面粉、大米、被褥等慰问物品；特别是在年底还为部分残疾人安装了无障碍设施，为他们的生活带来便利。
2010年社区社会募捐共计16900余元。
（1）.年初为南方雪灾募捐800余元。
（2）.“5.12”汶川大地震发生后，我社区为灾区募集资金15000余元。
（3）. 为灾区上缴特殊党费910元。
（4）. 冬季为灾区捐款200余元。
8.社区计生一年来，我社区按照街道计生办的工作要求，将流动人口管理与服务工作，纳入社区发展的总体规划,制定了流动人口的管理网络和工作机构，至今年年底我社区总人口4290人，育龄妇女1106人，已婚育龄妇女815人，2010年出生新生儿25人，死亡9人，采取长效节育措施33人，流动人口207人，全年出计划生育板报18期，临街宣传计划生育法5次，科普活动10次，落实了暂住人口造册，免费为他们发放避孕药具，为我社区已婚育龄妇女免费体检了55人次。
今年五月份，我社区接受了市计生局的检查，通过对资料、入户的检查，上级领导对我社区的计生工作表示认可。
9.社区司法社区司法调委会,在司法所助理员的指导下,以“规范司法行为,促进司法公正”和“调防结合,以防为主”为宗旨,成立了司法调解组织机构,由社区党支部牵头,分管人员具体抓,组建成立了调解庭，对重点人口进行重点管理，定期不定时地了解他们的思想动态，关心他们的日常生活。为做好刑释解教人员、矫正人员的帮教工作和家访工作，做到既把他们纳入管理视线，又尊重和保障他们的人身自由和人格尊严。
例如：乔新龙，因家庭琐事，酒后对其妻施暴，邻居及时来社区反映，我们得知情况后，及时赶到现场，制止了事态的发展，对乔新龙进行了批评教育，说服他夫妻之间应互敬互爱相互谅解，特别是作为丈夫绝不能动手伤人，我们给他讲解了“妇女儿童保护法”，乔新龙最终认识到自己的错误。
10.自身建设：为了更好地为居民服务，社区在互联网构建了一个和社区居民沟通的平台,在新浪网开通了社区博客，并把网址公布给居民，进一步促进了社区居民和社区的沟通，社区居民可登录查看社区政务,并可通过网络发表评论，对于居民发表的评论，社区会根据实际情况在博客上给于答复。这样做一是有利于社区与社区之间、社区与居民之间的沟通，既能学到经验，也能发现不足。二是有利于与白天上班族居民沟通，让他们在业余时间，通过网络了解需求。三是有利于宣传党的方针、政策和法律常识，及时了解党和政府的惠民政策。四是有利于居民对日常工作、工作重点的知晓，通过网络无顾虑地指出社区存在的问题，共创和谐。
今年我社区在街办的领导下，组建成立了志愿者分会，共组织了79名居民参加了志愿者，现已完成了在中国社区志愿者注册管理系统上的注册工作。经过认真考虑，为了能最大程度的服务居民，我们在志愿者协会中设立了帮困组、助残组、学雷锋服务队。并针对不同情况设定了活动方式。例如，有公益性活动时，我们会根据活动内容、性质决定多少人去参加。在没有活动时，各志愿者小组会根据分工展开工作。每年的3月5日学雷锋纪念日，社区都要组织志愿者对居民进行义务服务。如修理自行车和小型家电等。我们要加强今年的7月1日，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社会工作者，并被分配到杨家园社区居委会工作。经过3个月的学习与磨练，我对社区这项工作有了更深层次的了解，也学到了很多的理论知识和实践经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的社区居民;明白了要真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱身边的每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。
下面，我就自己在这3个月来的工作情况和心理历程做一下汇报和总结：由于初到居委会，要学习完善的地方还很多，社区居委会领导并未让我负责某项专门业务，只是让我多听，多学，多练，哪里需要帮忙就往哪里走。所以我认识到，我的首要任务就是学习待人接物的技巧与社区工作的各项业务知识。
首先，在平时的工作中，我努力向同事学习。社区的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老同事学习，积累社区知识与工作经验。在这段时间中，社区的同事与领导给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。来社区工作以来，才发现做社区工作需要懂得东西太多太多，也明白了社区工作远不如自己想得那样简单，社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。居民和社区、社区工作人员之间关系是盘根错节，息息相关，处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接触老百姓的民情民意，为百姓办实事做好事，把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。做为 刚毕业的大学生，我是一个拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，社区正是我展示才华、释放激情的工作岗位，在以后的工作中我将充分发挥自己，展示自己，用尽全力做好自身的工作。
其次，向书本学习，不断学习各方面知识，提高自身素质。初到居委会我深感自己在业务知识方面和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地胜任未来的工作，我认真阅读、学习居委会工作的`有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习各项政策。为了提高工作效率，精心钻研各项电脑办公软件的使用方法，力争熟练掌握。
最后，向实践学习，通过3个月的工作，我发现在社区居委会这个工作岗位上，我还有很多不足之处。
1. 工作方法简单，有时缺乏耐心，有急躁情绪。
2. 有船到码头车到站的思想，做居民工作有怨烦、等待交班的思想。
3. 工作作风还不够深入，与领导、同事交流学习不够。
4. 开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够。
在新的一年中面对新的起点与新的挑战，我将继续提高思想、工作水平，创造新的工作局面。不断加强自身学习，拓宽知识面，包括政治和业务知识。努力为杨家园社区贡献自己的一份力量。
一年来，西洋社区关心下一代工作委员会在温泉镇的正确领导与大力支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧密联系关心下一代工作的实际，充分发挥关心下一代工作委员会的职能作用和老同志的主阵地作用，多形式、宽领域地开展青少年教育活动，为青少年的健康成长提供了有力保证，受到了上级领导和人民群众的肯定和好评。现将半年工作总结如下：
一、健全机构，领导重视
西洋居委会坚持关工委工作由支部书记亲自抓、总负责，把关工委工作列入社区日常重要工作之中。成立了以社区主任、党支部书记共同负责的关工委工作小组，实行支部书记亲自抓、总负责，社区干部全力配合的工作格局。
二、队伍落实，“五老”优势发挥好
关心青少年健康成长是全党全社会的共同任务，而老同志是一支不可替代的重要力量。我社区围绕构建和谐社区为中心，积极充实了“社区关工委志愿者队伍，抓好青少年德育宣讲、老少结对促帮教、以老带新谋发展三大工作载体，形成关工委组织队伍、制度保障、服务成效和资料积累四项规范，使关工委工作落实到位、作用到位、效果到位，从而吸引了更多的老少同志参与其间。这为发挥“五老”人员的'余热提供了一个舞台，为发挥“五老”人员的优势提供了一个阵地。西洋社区坚持每月召开一次五老联席会议，探讨工作思路并研究解决工作过程的困难和难题，制定切实可行的阶段。社区还利用开展服务型党组织建设为契机，走访社区的五老人员，邀请他们参与社区建设，为关心下一代工作出谋划策。
三、制度健全，工作组织协调好
在工作中，社区十分注重做好日常组织管理工作，建立健全了工作制度、学习制度和会议制度等工作制度，台账齐全规范。
健全的管理制度和完善的组织网络确保了各项活动得以有条不紊地开展，成效显著。尤其在寒暑假期间，学生参与活动率达到了社区学生总数的30％以上。在学生们上课期间，我们侧重组织关工委老年志愿者参加学习培训、交流座谈，开展工作调研。组织老同志学习《未成年人保护法》、《女儿童20xx年西洋居委会关工委》
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