编辑精选了一篇非常有参考价值的“退役军人工作计划”，希望您能够把这篇文章加入收藏夹，并与您的朋友们分享。为了保持工作的顺利进行，我们需要尽早思考接下来的工作计划。如果我们在制定工作计划时遇到困难，可以参考之前优秀的工作计划案例。
乡镇退役军人服务站简介
柳林镇位于柳林县城中心，是柳林县人口大镇、经济强镇、区位重镇；是革命先驱贺昌烈士的故乡。全镇辖24个行政村，5个居委，14万人口。柳林镇退役军人服务站自2019年5月8日挂牌成立以来，不断提高政治站位，以强烈的政治责任感做好退役军人工作加快推进退役军人服务保障体系建设。
脚踏实地，仰望星空。柳林镇退役军人服务站深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，在县委、县政府的正确领导下，坚持以退役军人为中心的服务理念，以务实的举措做好退役军人服务管理；深化对退役军人工作规律的认识把握，健全组织机构、细化责任措施、完善管理服务、提升服务能力。在24个行政村、5个居委成立了村（居）退役军人服务站，依托镇综治中心成立了老兵调解工作室。目前服务对象2365人，其中（军队转业干部61人，退役士兵1992人，军队离退休干部和退休士官1人，无军籍离退休退职职工1人，“三红”1人，复员军人15人，残疾军人53人，伤残民兵民工1人，烈士遗属21人，病故军人遗属1人，现役军人家属 225 人）。重点优抚对象共109人，其中（三属类2人，老复员军人6人，参战人员11人，参试人员5人，带病回乡31人，烈士子女13人，伤残人员41人）。
细照笃行，久久为功。柳林镇退役军人服务站以实际行动提升退役军人的归属感。坚持“日常+特殊”，做好日常谈心谈话、关心照顾，并在建军节、国庆节等开展专项退役军人活动，倾听退转军人心声，解决退转军人面对的实际困难 余件。做到“关爱+重用”，充分调动退役军人奉献意识强、能吃苦敢担当、作风纪律好、攻坚能力强等优良品质，放心大胆的使用退役军人，释放退役军人在发展柳林中的最大能量。
守正出新，砥砺前行。柳林镇退役军人服务站按照“四化”、“五有”、“七统一”的要求，坚持“一年搞示范，两年抓提升，三年树品牌”的工作导向，加强组织建设，夯实工作基础，健全工作机制，创新工作方法，推进镇退役军人服务站规范化建设，使服务站成为退役军人的政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道以及帮扶援助平台，着力打通退役军人服务的“最后一公里”，着手打造一流的“退役军人之家”。努力让退役军人“事有人管、难有人帮、业有人扶”。让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人有更多的获得感、归属感、荣誉感和幸福感。
一、2021年主要工作及成效
一是大抓“重点亮点”，持续“深入深化”。深入推进军创园建设。在市局大力支持下，华腾军创园建设逐步走深走实，顺利获评首批江苏省退役军人就业创业示范园地。目前，军创园过渡园区正常运转，引进企业80余家，产业园区、总部园区正按计划推进建设。全面推进双拥创建。深入推进“江苏省双拥模范城区”创建工作，召开区委双拥工作领导小组会议，全面完成创建任务。创新推进阵地建设。结合街道区划调整实际，区委召开专题议军会，研究部署街道退役军人工作和人武工作融合发展任务，街道服务站和人武部在“职能整合、工作联合、队伍融合、阵地聚合”等方面均有进展，今年将继续深化落实，实现“1+1>2”的效果。
二是聚焦“常规常态”，体现“关心关爱”。精心做好接收安置。如期完成年度军转干部、符合条件转业士官、随军随调军嫂安置任务；协调4名军转干部进高校培训；向16名2020年度冬季退役士兵发放一次性经济补助金144.46万元，2021年秋季兵发放一次性经济补助金934.77万元。精确保障就业创业。跟进2020年度、促进2021年度退役士兵就业创业，举办3次专场招聘会，45人现场达成就业意向；通过“乐业梁溪”等平台发布招聘信息45条、就业岗位72个；发放失业转业士官（志愿兵）生活补助1267人次、145.57万元。精细坚持常态联系。2021年走访联系退役军人1016人次，发放慰问金21万元；慰问退役军人4800余人次，慰问金额386万元。清明节期间保障区领导、指导各街道落实走访144人。联系“普济公益军嫂驿站”展开集中慰问军烈属及伤残军人活动，慰问物资20万元。精准落实抚恤优待。按月发放抚恤补助金16125人次、3369万元；为2名优抚对象补办证件，为11名伤残人员申请辅助器械，为3名去世离休干部落实一次性抚恤金127万元等。
三是守牢“红线底线”，做到“兜底托底”。信访化解跟进到位。办理（部平台、阳光信访平台）信访事项22件，处理“12345”热线投诉33件，制定化解方案14件，落实“双包联”制度，成功化解和有效稳控吸附9件，无进京登记、赴省集访。防控措施落实到位。制定《梁溪区持续推进涉退役军人信访矛盾问题攻坚化解活动方案》《做好庆祝中国共产党成立 100周年期间涉退役军人安全稳定工作的意见》，选派人员进京、赴省驻守执勤，参加区联合指挥部值班，落实安保维稳举措，确保庆祝建党100周年等敏感时段我区退役军人安全稳定。民生资金核查到位。落实全市民生专项资金清理整顿要求，成立工作专班，全面核查服务保障退役军人的各项资金7110余万元，完善有关退役军人资金使用管理规范性文件6个，市民生专项资金清理整顿督察组对我局清理整顿情况给予充分肯定。
二、2022年重点工作
2022年，是喜迎中国共产党第二十次全国代表大会召开之年，是无锡围绕“十四五”规划目标逐梦“强富美高”的发力之年，是梁溪落实“三年做大做强”行动计划打造现代化精彩城区的关键之年。梁溪区退役军人工作的总体思路是：以***新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实区委区政府决策部署和市局各项任务要求，着眼“更好把握新发展理念、更快实现高质量发展、更优服务保障退役军人”目标，狠抓“九个维度”促进工作落实，聚焦“尊崇尊重”努力争先进位，推进梁溪区退役军人工作高质量发展，着力提升退役军人荣誉感、获得感，为梁溪现代化精彩城区建设做出更大贡献。
一要抓政治站位，突显格局“高度”。“不谋全局者，不足谋一域。”***总书记强调：“一定要对‘国之大者’心中有数，多打大算盘、算大账，少打小算盘、算小账，善于把地区和部门的工作融入党和国家事业大棋局，做到既为一域争光、更为全局添彩。”对焦历史航标顾大局，要深知退役军人工作正处在中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局加速演进的大历史之中；对焦区域坐标观大势，要深知退役军人工作正嵌入长三角一体化发展、长江经济带建设等国家战略和扬子江城市群、苏锡常都市圈等协同战略的大背景之中；对焦奋斗目标干大事，要深知退役军人工作正融入无锡“争当表率、争做示范、走在前列”和梁溪加快建设现代化精彩城区大愿景之中。
二要抓职能理解，提高认识“准度”。立足梁溪实际，多维度多角度理解把握退役军人工作职能，找准坐标，精确定位，廓清认识误区、理清繁杂头绪、抓好末端落实，这是干好工作的前置条件。从地域发展看，退役军人工作是梁溪完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，实现高质量发展的重要拼图；从军队建设看，退役军人工作是守好现役军人“后门”、铺好现役军人“后路”、解决现役军人后顾之忧，保证现役军人安心备战打仗的有力支撑；从民生保障看，退役军人工作是直接服务退役军人就业、医疗、社保、优抚等重大民生项目，直接涉及巨额民生资金保障，直接关联退役军人荣誉感、获得感、幸福感的关键枢纽；从双拥工作看，退役军人工作是促进拥军优属政策更好落实，促进军政军民团结更加巩固，促进国防动员体系更加高效的应有之义；从安全稳定看，退役军人工作是直面特殊群体、富有政治意味、关联意识形态、牵扯地区稳定，各级紧盯不放、严防死守的敏感领域。
三要抓思想引领，提炼信仰“纯度”。理论武装要坚持常学常新，持续深化党史学习教育成果，抓实党组中心组理论学习、机关党支部集中学习、党员干部个人自学。以《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》为主要内容，深化对党百年奋斗的“一条主线”“两个确立”“三次历史性飞跃”“四大成就”“五大历史意义”“十个明确”“十个坚持”等重大理论成果和创新理念的理解，切实树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。党的二十大召开后，全面开展学习二十大精神活动，不断提升思想纯度、认识纯度和政治判断力、政治领悟力、政治鉴别力。动员发动街道社区，在全区退役军人中深入开展思想政治工作，组织以“喜迎二十大”为主题的退役军人征文、歌咏、书画等系列文体配合活动，树立正确舆论导向，营造浓厚政治氛围。视情组织最美退役军人评选，持续挖掘和宣扬先进典型，加大力度推进“戎耀之家”创建工作。
四要抓服务体系，统筹建设“进度”。聚力创新、打造亮点，围绕“职能整合、工作联合、队伍融合、阵地聚合”等内容，创新推进街道退役军人工作和人武工作全方位融合、高质量发展，实现“1+1>2”的效果。立足街道区划调整、职能重整实际，对标对表街道社区退役军人服务站规范化建设要求和“五有”标准，进一步提升基层服务体系建设品质。坚持“分类建设、各具特色”原则，对调整后的9个街道退役军人服务站分别进行全面新建、改造升级、靓化提优，重点是高起点筹划瞻江、惠山、清名桥、山北、广益街道服务站新建，高标准推进扬名街道服务站新建完工，高品质优化黄巷、崇安寺、北大街街道服务站。按照“整合资源、共建共享”方式，对157个社区服务站区分梯队批次，持续推进建设，逐步规范到位，力争全年新增20-30个示范型社区服务站，其中重点打造3-5个精品社区服务站。
五要抓就业创业，增加品牌“亮度”。树立品牌意识，在2021年取得进展的基础上，接续推进华腾军创科技园项目建设，特别是在政策扶持、平台运维、工作协调、媒体宣介等方面全力做好跟进服务，帮助企业尽快争创全国退役军人就业创业示范园区，推进“军创园每年利润的10%左右建立区退役军人就业创业基金和市退役军人困难帮扶基金”目标尽早兑现。进一步挖掘对军人有感情、退役军人较多的其他重点企业，积极参与就业创业示范基地创建，筹划成立梁溪区退役军人就业创业联盟，研究组建退役军人就业创业指导团队，支持企业参加退役军人创业创新大赛，为退役军人提供更多就业创业平台载体。协调设立就业创业基金，切实为退役军人、军属就业创业提供支持。整合资源、创新方式，灵活开展退役军人培训、就业等工作。
六要抓接收安置，提升对接“精度”。进一步加强部门协调，提前摸清个人意向和岗位需求，精准推荐岗位，抓实军转干部安置，促进人岗相适。做好“一对一”沟通、“点对点”协调、“面对面”服务，继续抓实随军随调家属就业安置和服务保障工作，帮助解决现役军人后顾之忧。重点抓好符合政府安置工作条件转业士官的接收安置工作，前置问题诉求，深入调查研究，积极向上建言献策，调动各方社会力量，征集更多优质岗位，加强岗位条件刚性约束，依法依规、用心用情完成安置任务。注重抓好待安置期间的思想引导、政策解读和服务保障，对所有安置人员欢送上岗，对出现的矛盾问题及时跟进、协调解决，确保安置工作形成闭环，从源头上消除因安置不到位、不满意引发的涉退役军人信访矛盾隐患。探索建立梁溪区转业士官安置跟踪督导机制，促进安置工作从“接收安置一阵子”向“服务保障一辈子”转变。
七要抓拥军优抚，传导政策“温度”。回应广大退役军人期盼，启动退役军人优待证发放工作，抓好人员培训、信息完善、建档立卡、审核发放、优待扩容等工作，全力把好事办好。在市对区“省级双拥模范城（区）”创建工作考评基础上，适时召开双拥工作领导小组会议，进一步深化、细化、实化双拥工作制度、工作内容、工作措施，确保创建成功。抓实困难退役军人帮扶工作，完善困难退役军人及其他优抚对象帮扶制度，梳理完善困难退役军人和其他优抚对象“一本账”，研究出台相关细则，科学制定评定标准，合理确定困难人员，协调设立区级帮扶援助基金，促进优抚政策落细落实。依托街道社区，跟进掌握“两参”人员等优抚对象思想动态，及时解决个别人员身份认定等矛盾问题，抓好优抚待遇落实。坚持依法依规、突出关心暖心，落实常态化联系制度，进一步提高走访慰问、常态联系等工作实效。
八要抓信访稳控，加大化解“力度”。按照“防增减存”原则，持续抓好涉退役军人信访积案存量化解，适时召开区退役军人事务工作领导小组会议，落实信访化解联席会议制度，进一步研究部署工作任务，压紧压实各级责任。对重点信访事项落实属地责任和领导包案、“双包联”、“一人一案”制度，加大力度化解信访积案。协调设立困难帮扶基金，更多挂钩区信访基金，推进解决实际问题。紧盯党的二十大、全国“两会”等敏感时段，落实安保工作要求，细化完善防控预案，及时有效做好稳控吸附工作。加强与区级政法、信访、公安、网信以及各街道的信息共享和工作联动，形成整体合力。落实市局值班值守要求，安排人员驻京驻省执勤，始终守住“红线、底线”，做到“兜底、托底”。在街道社区深化运用新时代“枫桥经验”，切实筑牢基层基础防线，把涉退役军人信访稳定工作抓到位。
九要抓责任担当，端正工作“态度”。压实党组主体责任，落实班子成员“一岗双责”，把意识形态工作责任、安全稳定工作责任、党风廉政建设责任与岗位职责和具体分工紧密结合，做到脑子有思路、肩上有担子、行动有方向。持续加强党支部建设，进一步发挥一线战斗堡垒和党员先锋模范作用。研究制定2022年工作要点和重点工作任务分工，结合我区加强党的全面建设“四责协同”要求，突出党建引领，推进党建与业务深度融合。局党组成员进一步提升工作作风和效能，以上率下带头深入一线调查研究，广泛听取服务对象意见建议，协调解决重难点问题。强化本级业务能力，提高办文办会办事水平，提升条线工作标准和服务保障质量。加强对街道社区检查指导，提高街道退役军人服务站工作效能，做到“减负”与“加压”并举，“管理”与“服务”并行，“质量”与“效率”并重。
三、面临的主要矛盾问题及工作建议
矛盾问题主要有两个：一是硬件差距被放大。客观上，老城区办公场所空间受限、设施老旧，特别是大部分街道社区硬件先天不足；街道合并调整后，不少街道社区服务站需要重新打造，硬件比较老旧的“代差”和经费相对不足的“时差”叠加放大，与兄弟板块相比，阵地规范化建设难度凸显。二是信访化解难突破。我区涉军群体基数较大，信访积案较多，历史包袱较重，矛盾相对突出，比如“两参”人员认定和转业志愿兵（士官）待遇诉求等问题很难尽快解决，在当前安全稳定的政治任务之下，没有更多、更好的治本之策，陷入被动防控的处境。
有两点建议：一是下一步我区城投公司将对军创园逐步进行投资扩股，建议市里继续给予领导指导、政策资源、信息渠道等方面的帮扶，促进军创园尽快形成规模，争创无锡品牌，争立省级标牌，争取国家挂牌。二是困难人员帮扶工作由各板块自主开展，具体政策、标准也由各板块自行制定，建议市级层面出台统一政策口径，协调板块差异，弥合板块差距，提高无锡市域工作的整体性、联动性，减少各板块退役军人相互攀比的潜在可能。
唯有实干，方能笃行。梁溪区退役军人事务局将以只争朝夕、勇毅前行豪迈干劲，以攻坚克难、雷厉风行的顽强作风，踔厉奋发，笃行不怠，为谱写梁溪区退役军人工作高质量发展新篇章再加力提速！
县退役军人事务局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，积极开展各项业务，扎实开展各项活动，力求为全县退役军人提供高水平、高质量的服务。
一、年度工作总结
（一）深入贯彻“从严治党”，提升党建引领效果
始终把坚持和加强党的领导放在首位，坚定执行党的理论和路线方针政策，深入学习国家相关政策和理论知识，不断提高党员干部的服务意识，增强其拒腐防变的能力。一是开展党史学习教育。研究制定了党建工作计划，大力弘扬理论联系实际的学风。开展集中学、自学、交流讨论等多种形式的理论学习活动。开展党史学习教育，举办多场党课宣讲活动，赴三门县亭旁革命纪念馆、烈士陵园等红色主题教育基地实地学习，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，不断从党史中汲取力量和经验。二是加强党风廉政建设。认真贯彻县委、县政府关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策部署，严格落实“八项规定”，深入查摆“四风问题”，不断增强干部职工廉政意识。明确主要领导“第一责任人”责任清单、班子成员“一岗双责”责任清单，严格落实“一岗双责”。强化廉政教育，严格执行廉政教育计划，组织干部职工学习学习贯彻党章党规党纪，严格执行《中国共产党廉洁自律准则》、中央八项规定等制度。
（二）扣紧“基层基础”，全面建设退役军人服务保障体系
全面推进退役军人服务保障体系建设是退役军人事务工作重中之重。新年上班第一周，县分管领导梅安虎常委就到服务中心召开专题会议，听取工作汇报，研究服务保障体系建设，要求打好翻身仗。一是资金保障推动基础设施建设。县退役军人事务局联合县财政局，下拨退役军人服务保障体系建设资金xx万元，主要用于各乡镇（街道）退役军人服务站基础设施建设，保障退役军人服务体系的建立健全。目前，我县xx个乡镇（街道）及xxx个行政村（社区）都相应成立了退役军人服务站，初步形成了“横向到边、纵向到底、覆盖全员”的县、乡镇（街道）、村（社区）三级服务保障体系，做到一级抓一级、一级对一级负责的工作格局。二是真抓实干促进能力提升。服务中心每季度召开一次退役军人服务中心（站）工作人员业务培训会，采取专家授课、现场观摩、实例解答、座谈交流等多种方式，强化工作人员业务水平。同时采取“以工代训”等方法，分期分批抽调乡镇（街道）退役军人服务站工作人员到县退役军人服务中心挂职培训，每批次挂职锻炼时间不少于一星期，目前已开展两轮“以工代训”，实现xx名乡镇（街道）专职工作人员全覆盖，县、乡两级退役军人服务中心（站）人员的业务能力得到快速提升，基本胜任岗位要求。三是领导带头做好接待服务。服务中心坚持落实现场接待“六个一”，认真热情做好服务接待工作，今年上半年共接待来访近xxx人次，其中大部分为政策咨询和业务办理，没有发生一起投诉事件。同时建立领导带班制度，实行领导面对面、实打实、心贴心的专访制度，并提前公示领导接待日，县分管领导确保每月一次到县退役军人服务中心带班接访，退役军人事务局确保每天一位班子成员到退役军人服务中心带班接访，该制度执行以来，群众反映效果良好。
（三）坚持“精准发力”，有效推动退役军人各项服务工作
全局上下保持为退役军人服务的热情，严格落实各项政策，持续开展各项工作。一是切实做好退役军人接收安置工作。xxxx年我县共接收自主就业退役士兵xxx人。合计发放自主就业退役义务兵一次性经济补助金xxxxxxx元，已于x月底前发放完毕。xxxx年符合政府安排工作的退役士兵档案审核工作已完毕，已于x月xx日与市局进行档案移交接收工作。二是继续做好社保接续工作。截至目前共核查办结xxx人，其中xxx人的基本养老保险发生断缴情况。经过再次集中攻关催缴，目前共计xxx人缴纳了补缴费用，xx人断缴并放弃补缴。下阶段将展开针对多缴、错缴、放弃补缴的人员核账退款工作。三是开展企业退休军转干部走访慰问活动。xxxx年春节期间走访慰问企业退休军转干部xx人次，发放慰问金合计xxxxxx元；发放特殊补助xx人次，合计xxxxx元。共有xx名企业退休军转干部享受生活补贴，今年x-x月合计发放xxxxxx元。
（四）深化“数字化改革”，大力推进退役军人就业创业帮扶工作
深化退役军人事务系统数字化改革，以数字化改革为抓手，推动退役军人就业创业工作再上新台阶。一是数字赋能助力精准就业。县退役军人事务局积极探索退役军人全生命周期管理保障中“退役军人高质量就业”板块的数字化场景应用，在浙里办上线“老兵就业”应用，该应用以“大场景、小切口”的方法进行任务梳理。从最亟待解决的问题入手，找准突破口，形成可量化、可监测、可评估、可操作的事项和数据，以及清晰的协同关系，进而产生便于技术实现的明确需求。在实现方法上力求问题导向、改革导向、效果导向：x、建成退役军人就业服务平台，实现精准对接。x、建立完善退役军人就业信息库，实现全覆盖。x、建立退役军人就业“红、黄、绿”三色管理体系，实现精准服务。x、运用数字化手段进行分析研判，实现数字赋能。目前，该应用已进驻xx家服务保障机构，基础信息库覆盖xxxxx名退役军人。下一步，将大力推广应用、迭代升级，同时积极引导退役军人注册登记，企事业单位进驻、发布招聘岗位信息。二是开展退役军人职业技能培训。今年x月份由我局主办，县职业技能培训有限公司、县经济开发区人才服务中心承办的消防设施操作员培训班，共xxx名退役士兵报名参训，结合驾驶技能培训等其它培训项目，今年以来共计xxx人参与职技培训，费用合计xx.xx万元。三是定时举办退役军人专场招聘会。每季度举办一场退役军人专场招聘会，帮助退役军人高质量就业。今年第一季度举办退役军人专场招聘会，共有xx家企业为退役军人提供xxx个岗位，后又与人社局、经济开发区人才服务中心联合举办招聘会，组织退役军人及其家属共计xxx多人参加应聘。截至目前，xxxx年退役返乡的xxx人中，退役后回高校复读的有xx人，已参加工作的有xx人，自己创业或随父母创业的有xx人，还有x人处于有就业意愿但未就业的状态。目前已有x家退役军人创业园，正积极对接退役军人创办企业进入园区。
（五）围绕“以退役军人为中心”，切实解决退役军人实际困难
坚持把加强思想政治建设贯穿退役军人事务工作各领域，把思想教育疏导贯穿信访工作始终。一是重视退役军人权益维护。坚持按照“三到位一处理”要求（三到位：诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位；一处理：行为违法的依法处理），认真热情做好服务接待工作。经统计，xxxx年x至x月份，县级共接访（含来电来信和上级转办件）退役军人xx批xxx人次，先后劝访欲“赴省进京”、“串联串访”事件x批xx人次。目前形势看来，涉军信访情况总体平稳。二是聚力困难退役军人帮扶援助。坚决贯彻落实困难帮扶实施意见，建立xx县困难退役军人帮扶援助工作机制，明确业务办理流程、落实工作责任，由各乡镇街道退役军人服务站工作人员上门对退役军人相关情况进行了解，协助退役军人准备相关材料后统一上报，大大简化退役军人申请帮扶援助的流程，方便了年龄较大、腿脚不便的退役军人，真正实现“最多跑一次”。今年x-x月共发放困难退役军人帮扶援助经费xx人次xxxxx元。在春节等重大节日开展了对三属、伤残军人等重点优抚对象和困难退役军人的走访慰问活动，今年春节共走访xxx多人次，支出慰问金和慰问品共计x万多元。
（六）强化“思想领导”，积极营造荣军崇军氛围。
一是开展形式多样的宣传教育活动。在今年的清明节，为做好疫情防控期间清明烈士祭扫工作，xx县统筹安排，精心谋划，积极行动，采取“点”上抓落实、“线”下抓服务、“面”上抓动员的特别方式，广泛开展“致敬·xxxx清明祭英烈”主题纪念活动，缅怀革命英雄，弘扬英烈精神，确保清明节期间烈士祭扫纪念活动安全、有序、文明、和谐。组织开展英烈故事巡回宣讲活动，大力宣传弘扬xx英烈敢于担当、不怕牺牲、一心向党的动人事迹，展现中国共产党带领xx人民进行革命、建设和改革的光辉历程和伟大贡献。二是推进烈士陵园提升改造工程。为了充分发挥英雄烈士纪念设施红色教育主阵地作用，弘扬军人高尚精神，积极配合开展好党史学习教育，xx县退役军人事务局积极推进烈士陵园提升改造工作。本次烈士陵园提升改造工程项目建设投资为xxx.xx万元，总工期x个月。通过改造修复原有设施，新增一些基础设施改善陵园现状，提升陵园整体形象，为xx县人民提供一个优质的爱国主义教育和党史教育基地，营造荣军崇军氛围。
（七）争创“双拥模范”，持续深化军民鱼水情
弘扬拥军传统，争创“双拥模范”。一是强化拥军优属。为进一步做好拥军优属工作，展开了一系列活动。在清明节开展公祭烈士活动，县四套班子领导来到xx县烈士陵园为烈士祭扫。开展了残疾军人和其他优抚对象假肢矫形器助听器适配、巡回修理服务工作，让优抚对象感受党和政府的关怀。组织xx一小的孩子们走进武警xx中队参观学习，教育引导孩子们从小热爱军人，向往军营。通过开展悬挂光荣牌、开展烈士褒扬活动等举措，进一步营造爱兵崇军氛围，激发广大干部群众的爱国热情。带领重点优抚对象赴荣军医院开展短期疗养活动。二是落实重点优抚政策。认真贯彻落实继续贯彻落实《军人抚恤优待条例》和《x省军人抚恤优待办法》，保障优抚对象的合法权益，加强优抚政策法规体系建设，全县各类重点优抚对象都按类别享受到了城镇居民基本医疗、农村居民新型合作医疗、重点优抚对象医疗补助和救助“一站式”结算服务工作带来的便利，从根本上解决了重点优抚对象医疗难问题。六级以上伤残军人参加了城镇职工基本医疗保险和重大疾病医疗保险，解决了他们医药费垫付难问题。三是做好军休服务。全面落实军休干部的“两项待遇”。落实政治待遇和生活待遇。及时为老同志增加年定离退休费；节日期间或老干部有病住院的，及时进行走访慰问。举办钓鱼活动、参观德丰庄园活动等，不断丰富军休干部的生活。寒潮期间，为军休干部准备防疫和抗寒潮物资，宣传防疫知识，跟军休一起抗击疫情和寒潮。军休APPxxx%完成，目前军休APP上资讯已经上报四篇。
二、存在的问题和不足
退役军人事务工作虽然取得了一定成绩，但依然存在不少的困难和问题。
（一）退役军人服务保障体系建设需进一步加强。村（社区）级退役军人服务站建设存在办公场所紧张、条件受限、场所较为简陋等问题，“老兵之家”氛围不浓。少数服务站具体工作职能、工作制度、服务内容、服务程序等制度机制没有较好地跟进和配套。
（二）退役军人事务工作人员服务能力需进一步提高。基层服务站工作人员中具备优抚、安置、社保等相关工作经验的比例偏低，主动回应诉求、解答政策疑惑的能力水平有待提高，需要加强对乡镇（街道）服务站工作人员的业务培训，通过多种方式提高他们的业务水平和对退伍军人的服务热情，更好地服务退役军人。
三、下半年工作计划
上半年我局平稳推进各项工作任务，在下半年的工作中，我们将按照上级的统一部署，创新工作思路，一手抓业务，一手抓党建，确保退役军人工作有新起色、新亮点，为我县退役军人服务事业的发展提供有力保障。
（一）加强统筹协调，落实各项举措，进一步推进服务保障体系提质升级。全面落实红色服务站、新时代枫桥式服务站、示范型服务站建设责任清单，加强督促检查，保质保量完成年度建设任务。
（二）严格落实政策，加强制度建设，常态化开展退役军人服务工作。不断深化双拥工作，持续开展“八一”建军节、春节期间的节日慰问工作，面向社会公开开展拥军优属、拥政爱民系列活动，以增进军政军民感情，不断促进军政军民关系融合发展。进一步落实优抚政策，及时下发各类优抚优恤金。积极开展退役军人安置工作，加强创业意向摸底工作，会同人社局等部门适时举办退役军人职业技能和创业培训，提供就业创业指导，帮助退役军人高质量就业。
（三）畅通信息渠道，强化应急处置，全力以赴确保百年x涉军群体总体稳定。严格落实xx小时领导带班制和零报告制度；针对可能出现的各种突发情况，进一步完善突发群体性事件应急预案、劝访工作应急预案等，部署应急人员力量，做好应急处置各项准备。
（四）强化思政引领，开展志愿服务，激励广大退役军人永葆军人本色。根据上级相关要求，县、镇（街）、村（社区）基本建立了退役军人志愿服务队，下一步继续推动退役军人志愿服务队开展志愿服务活动，积极参与基层社会治理、创建文明城市等重点工作，发挥退役军人作用。
（五）优化工作流程，提高办事效率，不断提高退役军人服务质量。积极探索建立“互联网+退役军人服务”，通过大数据、互联网等技术手段，着力建设退役军人统一信息平台、网上办事平台。迭代升级“老兵就业”应用，通过大数据分析为退役军人提供更全面的服务。不断加强干部职工政治建设、思想建设、作风建设和廉政建设。强化干部培训教育，努力建设政治可靠、忠诚担当、务实高效的退役军人事务部门和高素质干部队伍。
一、指导思想
一是持续强化党建引领。在全系统全面开展“老兵宣传学习二十大”等系列活动，引导广大退役军人展示新形象，建功新时代。二是加强宣传舆论引导。完成“最美退役军人”“双带双促先进个人”“双拥工作先进单位”等选树并进行广泛宣传，营造良好社会氛围。三是提升精准服务能力。加强退役军人服务站站长、专干业务培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力。
二、在
一是促进高质量就业创业。加强退役军人教育培训，做好就业创业服务。根据《攸县退役军人就业创业三年攻坚行动方案》，按时间节点推进退役军人能力提升、创业环境优化、市场主体培育等各项工作。二是完善就业创业模式。学习借鉴成熟创业园区经验，完善本地退役军人创业园的建设和升级改造，打造“互联网+退役军人”创业就业新模式。
三、
一是充分发挥示范作用。进一步推动退役军人党员干部在基层治理、乡村振兴工作中发挥“主力军”“领头羊”作用。二是推动尊崇工作落实。进一步加强烈士纪念设施规范管理，开展好清明祭扫、烈士纪念日等系列纪念活动，发挥好烈士纪念设施的红色教育功能。三是继续推行领导值班制度，确保来访人员有人接待，能处理的问题及时解决，涉及其他部门的问题能及时协调，复杂的问题能尽快研判并报请上级领导研究。四是加大积案化解力度。加强部门协调合作，加大积案、遗留问题化解力度，力争上级部门政策支持，努力开展好“两参”身份认定，做好政策解释和帮扶援助工作。
四、
一是加快资源数据库建设。结合优待证申领发放工作，建好退役军人及其他优抚对象“一人一档”数字档案，进一步完善全县优抚对象医疗保障制度，规范伤残、带病回乡等新增人员办理程序，更好地解决重点优抚对象的医疗问题，加快提升退役军人服务保障能力现代化水平。二是完善数字化服务平台。加快“烈士褒扬”“全国优抚信息管理”“退役军人综合管理平台”等服务系统的管理维护，常态化推进“退役军人实名制就业帮扶”“退役军人就业跟踪”等台账的实时更新，以数字赋能持续提升我县退役军人的获得感和满意度。三是加强数字化成果应用。优化“退役一件事一次办”，完善权益维护、优待抚恤、烈士褒扬等业务“一条龙”服务、“一站式”办结，全面推进退役军人服务保障优化升级。
五、在加
一是全力服务国防建设。常态化开展走访慰问，关心关爱驻地官兵及现役军人家属，进一步增强军地、军民关系，多举措扎实推进双拥。二是全力拓宽双拥工作领域。继续深化“拥军合作单位”的优质资源不断汇聚，创新活动内容，扩大活动范围，打造共建品牌。三是全力打好双拥创建攻坚战。紧紧围绕新时代双拥工作的新变化、新特点、新规律，以双拥模范县创建为目标，充分发挥成员单位积极性、主动性，建立完善动态管理机制，争创双拥模范县。
一、继续做好参军人员的思想工作。进一步落实退役军人优惠相关政策，在国家现行退役军人配置法规和相关政策没有根本改革之前，应对工作中的实际困难和问题，解放思想，改变观念，妥善处理退役军人提出的合理诉求，维持退役军人的稳定，开创退役军人服务的新局面。
二、大力开展退役军人志愿服务活动。根据上级相关要求，县、镇(街)基本完成退役军人志愿服务队登记，下一步继续推进50多名退役军人村(社区)登记退役军人志愿服务队，形成县、镇(街)、村(社区)三级退役军人志愿服务队，开展志愿服务活动，弘扬雷锋精神，鼓励许多退役军人永远保持军人本色，传播正能量，使退役军人志愿服务队成为擦亮退役军人的名片。
三、加大对镇(街)及村(居)服务站的指导。继续完善各级退役军人服务保障体系建设等硬件方面的设施建设，提升“一人一档”、走访慰问等软件方面服务内容。
四、继续做好疫情防控常态化期间退役军人相关工作。对因疫、因病、因灾等陷入困难的退役军人和重点优抚对象，广泛开展走访慰问和帮扶救助;对退役军人开展抗击疫情的志愿服务进行总结，积极宣传战“疫”中退役军人风采和经验做法积极宣传。
2022年，我们总体的工作思路主要围绕三个方面展开：迎接党的二十大胜利召开，着力提高内部管理水平；做好优待证发放，全力提升退役军人服务保障水平；着力招商引资，为全县社会经济快速发展助力。2022年，重点抓好以下几方面工作：
一是持续发力，加强思想政治工作。要从党建引领入手，突出思想教育的引导作用，继续开展“最美退役军人”评选、举办退役军人运动会、双拥晚会等活动，树立先进典型，发挥示范引领作用，搭建退役军人展示风采的舞台。持续深入宣传贯彻《退役军人保障法》《军人地位和权益保障法》，开展内容详实、覆盖面广的普法教育，把依法办事、依法维权的意识刻进广大退役军人观念里。
二是聚焦转变，全力完成安置任务。进一步深化“品质安置”工作理念，对标安置政策调整变动，坚持退役士兵待安置期间“五步工作法”，完善安置前、安置中、安置后工作机制，加强人员教育管理、组织针对性的岗前培训、协调筹措优质岗位等，确保安置工作质量。推进落实“军人退役一件事”改革举措，进一步优化退役军人返乡报到、落户、组织关系转接流程，提供优质高效的“一站式”服务。切实做好军休人员服务保障工作。
三是精准实施，落细优待抚恤政策。围绕“精准优抚”的目标导向，推动优抚工作制度化、规范化、精细化。有序推进建档立卡和优待证申领发放工作，做好有关政策解答，加强镇街服务站一线工作人员的业务指导。严格落实优抚对象抚恤补助动态调整机制，按月发放优抚对象抚恤补助资金，确保按时、足额、安全。做好每年优抚对象年度确认、体检等常规工作，规范重点优抚对象档案管理，保证优抚政策实施精准、公开、透明。
四是确保质量，强化就业创业扶持。做好省退役军人就业创业信息平台信息录入，确保不漏人不漏项。持续开展“百城联动”退役军人专场招聘系列活动，主动对接优秀企业，通过定向推送、订单培训、精准帮扶等方式，促进退役军人高质量就业。统筹开展年度自主就业退役军人适应性培训、创业培训、个性化培训等，瞄准市场需求、尊重退役军人意愿，组织实施更加精准的特色培训项目，提高广大退役军人就业能力和就业成功率。发挥县委退役军人事务工作领导小组成员单位作用，研究制定帮扶退役军人创业的优惠政策，加强与银行等金融机构合作，为退役军人创业提供优质的发展环境。
五是奋力备战，做深拥军褒扬工作。着力夯实双拥基础，以《军人地位和权益保障法》施行为突破口，推进以情拥军向依法拥军转变，建立健全军人军属权益保障、荣誉激励、社会化拥军等双拥政策法规和配套措施。积极探索退役军人安置、随军家属就业、军人子女入学新途径，严格落实相关政策规定，解决现役军人“三后”问题。贯彻落实《关于加强新时代拥军支前工作的意见》，全力做好部队练兵备战支持工作，帮助部队解决实际困难。提升烈士基础设施建设，优化景观设计，高标准实施烈士陵园提升改造工程；加大烈士史料收集整理力度，丰富烈士陵园“红色文化”内涵，广泛开展形式多样的爱国主义教育活动，在全社会努力形成拥军崇军的深厚氛围。
六是紧盯满意，提升服务管理水平。以镇村级服务站为重点，宣传再发动，组织再加强，考核再强化，进一步推进“五有”工作要求落实，服务机构100%实体化运行；强化人员培训，提升服务能力，落实《示范型服务机构创建标准》和《基层服务站工作规范》，推动100名以上退役军人村居服务站示范机构创建工作，提高规范化水平；强化业务指导和职业道德教育，努力做好信息采集、就业创业、帮扶解困、走访联系等服务保障工作。
七是饱含真情，做好信访稳定工作。要充分认清当前信访严峻形势，对《退役军人安置条例》颁布实施、优待证申领发放可能引发的风险要保持高度的警觉性、预见性。要着力开展矛盾问题攻坚化解，扎实推进“涉退役军人信访突出问题攻坚化解年”行动，对省厅认定的我县重点人员，进行挂图作战、综合施策、靶向发力，问题不解决到位决不收兵。真心真情开展“四尊崇”、“五关爱”、“六必访”，了解掌握退役军人的家庭情况、思想状况、实际需求，及时做好政策解释、思想疏导、权益维护等工作。要定期排查风险隐患，制定工作预案，加强两会、二十大等敏感时节的值班，确保发生问题能够第一时间处置，坚决做到北京不去、省内不聚、网上不炒。
八是放眼长远，构建长效稳定机制。探索建立“服务站+办事员+志愿者”的管理服务新模式，实行有针对性、精细化的网格化管理，巩固退役军人稳定工作基石；围绕退役军人关注、社会关切的热点问题，创新创优工作方法，加强思想教育舆论引导，加强问题矛盾摸排，努力将矛盾问题发现在萌芽、解决在基层，坚决防止小事拖大、大事拖炸，确保我县退役军人事务工作总体稳定有序。
九是突出主题，抓紧抓实重点工作。以“政治强、作风实、业务精、纪律严”的局风要求，突出重点开展工作，扎实推动就业创业推进月（2-3月）、关心关爱月（4-5月）、思想政治教育月（6-7月）、双拥创建工作月（8-9月）、文体集中开展月（10-11月）、学习提高月（12月）的活动开展，切实将“实事办好，好事办实”，提高我们退役军人事务工作的影响力，在全市争一流，全省创品牌。
旌阳镇退役军人服务站自成立以来，在党委政府高度重视下，在县退役军人事务局的工作指导下，积极开展退役军人的各项工作, 现将上半年完成工作汇报如下：
一、积极开展退役军人及现役军人家属信息采集工作，主动登门为对象家庭悬挂光荣牌，截止目前全镇共悬挂光荣牌1365块，累计信息采集1479人。并做好了悬挂光荣牌登记表台账及全家福照片整理留档工作。
二、按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，我镇退役军人服务站设有专门的办公场所，目前共有3名工作人员，由镇武装部长任站长，配有副站长和专职人员各1人。服务站工作人员公示栏、工作制度及服务规范已经上墙，并布置了光荣墙。我镇14个村居均已成立了退役军人服务站，已经全部完成挂牌，村居服务站已实现专人负责，确保了我镇村居退役军人服务工作稳步开展。
三、我镇退役军人服务站联系各村服务站做好辖区内的重点优抚对象的走访慰问工作。按照县局要求报送中央巡查扶贫领域农村烈士遗属、建国前老战士家庭情况中8位对象落实乡镇月走访，并按上级要求制作了“一单清”等表格悬挂于优抚对象家中，同时确保镇村干部人手一份，确保上级电话抽查不出问题。
四、利用春节前夕，为全镇退役、现役军人家庭送去年画，同时会同各村级服务站为辖区内的21名重点优抚对象家庭送去慰问金合计8400元和棉被15条，以及对2019年入伍的9位现役军人家属进行了走访慰问，为每个家庭送上慰问品。让他们感受到党和政府的关怀，过一个快乐祥和的春节。
五、按时做好各项抚恤补助的发放工作。全镇现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有191人。其中在乡复员军人7位，带病回乡退伍军人26人，两参12人，伤残人员45人（其中伤残军人29人），三属1人，部分农村籍老年退役士兵96人，老年烈士子女4人。按照要求及时、足额、发放各种补助和价格临时补贴，上半年共发放各项补助金及价格临时补贴482107.7元。
六、为更好的推进退役军人工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力。
七、我镇退役军人服务站积极进行立功受奖现役军人家庭走访慰问工作，目前共为3位荣获喜报的现役军人家庭主动登门送上喜报及每户600元慰问金。
八、防疫期间，我镇广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去，我镇参与一线防疫的退役军人共计96人，组织退役军人志愿者支援队1支，我镇退役军人为疫情防控捐款捐物共计价值为10660元。为彰显军人本色，退伍不褪色，退役不褪志，做出了表率。
九、定期进行矛盾排查，做好涉军群里信访稳定工作。两会期间，我镇加强对重点维稳人员的动态关注及应对预案，建立包保责任台账，密切关注信访人生活和思想状态，防范风险，确保稳定。目前，我镇涉军群体情况较稳定，暂无不稳定因素。
十、下一步工作打算
（一）按照上级单位的指示和要求，继续扎实推进我镇辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
（二）广泛开展走访慰问工作，积极推进常态化联系退役军人。继续开展好在建军节、烈士纪念日等重要节日走访慰问。持续做好镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。
（三）参照示范型退役军人服务站创建标准（试行），深入开展镇级示范型退役军人服务站创建工作。推动服务体系提质增效。进一步发扬新时代“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。
一、2021年法治政府建设工作成效
（一）加强组织领导，全面落实依法行政
今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府中心工作，聚焦主责主业，进一步加强法治政府建设组织领导，依法履行职责，各项工作深入推进。一是发挥“关键少数”作用。局党组书记认真履行推进法治政府建设第一责任人职责，督促局班子成员、各科室和直属单位主要负责人依法办事，及时召开党组会议专题研究审议重大行政决策等事项，严格落实法治政府建设要求，将履行推进法治建设责任及法治政府建设具体情况等内容纳入领导干部个人年终述职报告，扎实开展述法活动，全面提升我局依法行政水平。二是强化法律法规及政策学习。深入开展“法律政策落实年”活动，局党组深入学习贯彻习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略，将《中华人民共和国退役军人保障法》等法律法规列入党组理论学习中心组重要学习内容，并组织开展专题讲座、研讨。三是加大工作推进力度。把法治政府建设作为依法行政的重要抓手，对全市退役军人规范性文件起草和合法性审查、行政复议和应诉、法治教育和宣传等工作进行全面部署，制定权责事项清单28项，及时解决工作中遇到的实际问题，强化制度执行和监督问责，强力推动法治政府建设落地见效。
（二）完善制度设计，全力提高决策质量
一是健全完善内部规章制度。结合工作实际，完善制度规则，印发《部门预决算公开实施方案和工作规范》《2021年度绩效管理工作方案》等涉及财务资产、行政管理等方面的内部制度，确保内部管理规范高效。二是系统推进业务制度梳理。全面收集梳理中央和省市各级有关退役军人工作的法律法规和政策文件，深入开展规范性文件清理工作。坚持“步调一致、审慎推进、平稳有序”原则，推动印发《漳州市创建退役军人就业创业基地实施方案》《“士兵退役一件事”改革工作方案》《漳州市退役军人事务局常态化联系退役军人工作方案》等重大行政决策事项。三是严格规范行政决策程序。严格执行“三重一大”集体决策制度和风险评估、合法性审查等制度，强化对行政审批、行政确认、行政给付等行政执法活动和人事、采购等重点环节活动的监督，从机制上进一步规范行政规范性文件起草、机要、保密等相关工作。2021年以来共审查把关各类征求意见稿28份。
（三）聚焦部门职能，全速推进法治建设
一是全力做好移交安置。按照“公平、公开、公正”的原则，严格量化评分，公开进行安置选岗，依法依规、全面高效做好退役军人移交安置工作。推动全市设置“士兵退役一件事”窗口，组织开展形式多样的、适应性培训，有序开展“一站式”服务。二是全面妥善化解矛盾。充分利用12345政府服务热线的作用，及时处理和回应退役军人咨询问题。加强与各级各部门的沟通对接，严格落实协作工作机制，通过领导主动下访、组织召开矛盾协调化解会等多种形式，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。2021年以来，各类来信来访办结回复率100%，暂无收到行政复议和应诉案件。三是全程主动公开信息。严格落实政务信息主动发布机制、公开属性源头认定机制、依法申请公开工作机制，通过政府网站等新闻媒介，主动、及时、全面、准确发布与我市退役军人事务工作相关的政务信息。2021年以来，我局主动通过市政府网站公开各类政务信息20条，其中规划计划类类信息15条；发布通知公告类信息20条，工作动态信息153条。
（四）强化普法宣传，全员厚植法治理念
一是落实落细普法责任。深入开展“法律政策落实年”活动，印发相关活动实施方案和重点任务清单，制定《学习宣传贯彻实施工作方案》，将《退役军人保障法》落实情况纳入各级平安建设（综治工作）考评重点内容，作为退役军人事务工作督查重点。二是强化普法宣传教育。通过组织开展入户宣传、专题讲座、知识竞赛、发放宣传资料等形式，全面加强习近平总书记关于全面依法治国的重要论述学习，持续加大《宪法》《民法典》《退役军人保障法》等基础法律培训学习，邀请自主择业干部律师为全局干部职工辅导学习《退役军人保障法》，增强法治思维意识，提高法治工作水平。三是开展系列普法活动。充分发动各级退役军人服务中心（站）广泛宣传《退役军人保障法》等法律法规知识，强化对外服务平台法治宣传。组织干部职工参与行政执法考试、专业法律知识测试，观看行政案件庭审等，进一步培养和提升工作人员法治意识、法治思维，在全市退役军人事务系统内掀起学法热潮。
2021年，在市委市政府的正确领导下，在省退役军人事务厅的精心指导下，我局推进依法行政工作取得了初步的成效，法治建设得到有效推进，但也还存在一些薄弱环节和问题。主要表现为受组建时间较短的影响，系统的法治建设基础性工作薄弱，创新性工作较少，侧重贯彻落实上级布置的具体任务，工作的自主性、前瞻性不够。对于存在的不足与问题，我们将在今后的工作中认真总结，积极探索，不断研究提高。
二、2022年工作安排
2022年，我局将深入贯彻落实十九届六中全会精神和《福建省法治政府建设实施方案》《漳州市法治政府建设实施方案》等精神，根据省市政府关于推进依法行政，加强法治建设的年度工作安排，积极改革创新，巩固并深化法治建设成果，持续创新管理机制，不断提高执法水平和执法效能，推动全系统法治建设全面深入开展。重点抓好以下几方面：
（一）持续推进法治建设。一是深入学习领会十九届六中全会精神，紧扣《福建省法治政府建设实施方案》、《漳州市法治政府建设实施方案》，持续推动退役军人事务执法工作朝着制度化、规范化、程序化、法治化的方向继续前进。二是建立完善的法治建设工作方案，强化内部执法监督，切实提升执法水平。三是认真落实普法规划，完善普法责任清单，积极面向社会开展各类普法宣传活动，紧扣社会热点、难点，有效推进“法律六进”工作。
（二）持续提高干部依法行政的意识和能力。一是进一步完善领导干部学法用法制度，定期组织开展领导干部依法行政专题研讨或培训活动，探索建立领导干部学法用法档案管理制度；二是进一步完善执法人员依法行政知识培训和法律法规培训长效机制，通过多种方式，有计划地组织执法人员参加法律知识培训与更新；三是进一步落实领导干部依法行政情况考察制度，在组织领导班子和领导干部定期考察、年度考核及领导干部个别提拔任职考察时，加强对领导班子和领导干部的依法行政能力和水平考评，切实促进领导班子和领导干部不断提升依法行政工作水平。
（三）持续推进严格规范公正文明执法。进一步加强执法人员资格管理，严格落实执法人员持证上岗制度，加强执法人员法律业务培训、执法纪律教育和职业道德教育。
（四）持续推动行政执法责任制落实。一是进一步抓好政府信息公开，及时、准确地向社会公开政府信息，全面推进办事公开制度；二是进一步强化内部监督力度，认真开展对执法行为进行检查、评议、督促、纠正等监督工作；三是进一步加强与人大、政协、司法机关等外部监督机构的联系沟通，认真办理各类建议提案，依法参与行政诉讼，主动接受新闻媒体等不同形式的社会监督；四是加强行政应诉制度建设，健全完善和落实行政机关负责人出庭应诉制度，制定本局行政应诉办法，明确应诉责任和工作流程等，提高行政应诉能力。
一、工作情况
（一）自身建设
扎实开展党史学习教育，创办三个课堂，开设线上专栏，举办党史知识竞赛，开展“老兵永远跟党走”系列主题活动，邀请x名老兵宣讲员，组织x场党史宣讲和x次实地教学，获评全市退役军人演讲比赛先进单位。编印《退役军人保障法》及优抚政策读本xxxx册，组织x期业务培训。开展“三亮三评”作风建设专项行动，修订x项管理制度，组织x次岗位风险大排查和x次节日巡查。
（二）目标任务
提升接收安置质效，接收xxx名秋、冬季退役士兵和xx名军休人员，完成xxxx年度符合政府安排工作条件退役士兵和计划安置军转干部安置，组织x期适应性培训和x场政策宣讲。巩固军政军民团结，为部队办实事x件，开展军民共建活动x次，全年未发生一起重大军民纠纷。完成x个中心、xx个全国示范型退役军人服务（中心）站省级验收。
（三）民生实事
深入开展“我为群众办实事”实践活动，为xx名困难退役军人实施关爱援助xx.x万元，帮助xxx名困难退役军人实现再就业。举办x场线下和xx场线上招聘会，提供就业岗位xxxx余个。建立x个创业孵化园，引入xx家军创企业进驻，选聘x名专职导师，举办x场专题讲座和x期主题沙龙，与xx家企业签订用工合作协议，同x地建立区域合作和要素共享机制。办理xx名退役士兵免费技能培训手续。为xxxx名优抚对象购买基本医疗保险，做到应保尽保。
（四）重点工作
1.服务保障体系建设。完成x个事业单位合并，打造xx个尊军崇军文化阵地和退役军人之家，成立x个产业园区退役军人服务站，组建xx支战旗红志愿服务队，建设xx个退役军人“服务超市”。
2.双拥优抚。投入xxx万元开展节日走访慰问，开通x条“香城双拥号”公交专线，编印x期优秀退役军人风采录，为xx名立功军人家庭送喜报。开展清明祭扫、烈士纪念日和党史学习教育现地教学活动xx场次。深化“戎归香城·医疗优待行动”，为x万余名退役军人实施医疗优待优惠xx余万元，经验做法被《光明日报》刊载。高标准完成新式残疾证件换发、优抚对象数据核查审定，推动军休服务社会化改革，获评全市优抚数据审核、军休服务创新工作先进单位。
二、工作打算
一是强化基层基础建设。主动融入退役军人工作“十四五”规划，细化落实举措。持续强化干部队伍政治素养、专业能力和服务水平建设，不断拓宽人才培养方式和渠道。将《退役军人保障法》的宣传贯彻纳入部门法治建设重要内容，邀请法律顾问开展专题培训和释义辅导，提升依法行政能力。
二是提升服务保障质效。加强服务保障体系信息化建设，开通镇（街道）退役军人综合管理平台。完成xxx个服务对象为xxx人的村（社区）服务站标准化建设，集中优势资源打造x个全国示范型特色服务站。在服务对象xxx人以上村（社区）组建退役军人战旗红志愿服务队。
三是推动全程就业帮扶。用好“香城职通车”“新都人才网”等公共就业服务平台，推行供需直聘自助模式。建立入园企业需求清单，搭建优质项目校企合作机制，扶持中小军创企业发展壮大。开展职业技能培训实用性调研，优化技能培训课程设置，创新组训方式，增强培训吸引力。用足用够就业创业奖励政策，鼓励退役军人争当行业领军人物。
四是做实双拥互办实事。常态化开展基层双拥共建，定期更新军地互办实事清单，巩固深化军民鱼水深情。始终聚焦前方、前线、前沿，着力解决好官兵家属就业、子女入学入托等关系官兵切身利益等问题，尽心尽力为军人扩宽后路、巩固后院、扶持后代。做好第十二届省级双拥模范区创建准备工作。
退役军人事务局作为一个全新的机构、全新的面貌，使命光荣、责任重大。狮豹头乡退役军人服务站紧紧围绕习近平总书记在党的十九大报告中明确提出的“让军人成为全社会尊崇的职业”的目标定位，强化政治意识、责任意识和服务意识，开阔思路，创新举措，不辱使命、不负重托，扎实做好退役军人事务各项工作，保障退役军人的各项合法权益。现将我乡退役军人事务局服务站2020年度工作进展情况汇报如下：
一、基本情况
狮豹头乡退役军人服务站2020年5月初挂牌成立，核定行人员5名，已配备人员3名。有办公室1间，办公面积约50平米，配备有电脑一台，打印机一台,办公桌两台，办公椅四张，档案柜一组。
狮豹头乡退役军人服务站在5月底已组建运行，共成立42个村服务站。退役军人服务站牌，由和卫辉市退役军人事务局统一制作，已全部悬挂到位。
二、业务开展情况
（一）信息采集。截至目前，全乡已采集退役军人信息403条，着力解决好底数不清、情况不明等突出的问题。
（二）光荣牌发放。坚持彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地落实的原则，确保工作高效落实，符合条件的对象要应挂尽挂。截至目前共悬挂块光荣牌。
（三）优抚工作。我乡目前共有各类重点优抚对象185人，伤残退役军人共7人、烈士家属及子女共17人、在乡复员军人共1人、带病回乡退伍军人共12人，参战涉核退役军人共28人，60周岁退伍军人共120人。
（四）双拥安置工作。利用“八一”建军节、烈士纪念日、春节等重要时间节点，广泛开展走访慰问活动，不断提高军人军属荣誉感，形成“一人参军、全家光荣”的良好社会氛围。
三、2021年度工作安排
（一）扎实开展退役军人摸底摸排工作。全面收集掌握我乡退役军人的相关信息情况，建立台帐，为做好部分退役士兵社保接续工作提供有力的支持。
（二）稳步推进光荣牌的发放。加强领导，周密部署，按照彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地实施的原则，确保悬挂工作尽快完成，切实做到应挂尽挂，不漏一户。
（三）加强褒扬工作。建立健全帮扶援助机制，对生活有困难，采取有力措施，保障好他们的基本生活。要在“八一”、烈士纪念日、春节广泛开展走访送温暖活动，使广大退役军人切实感受到党和政府的特殊关怀。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为,深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要指示和党的十九大以及十九届二中、三中、四中全会精神,发挥领导干部职工的主体作用,积极主动联系退役军人,深入细致开展“结对子”工作,面对面与退役军人沟通交流,用心用情为退役军人服务。
二、主要任务
镇、村两退役军人服务站工作人员及村级两委成员,应建立联系“结对子”,定期不定期地开展沟通联络、走访慰问、谈心交心等活动。联系工作主要包括以下内容：
(一)大力开展政策宣传。及时向联系对象宣传党的路线方针、政策,中央和地方有关退役军人的政策措施,确保联系对象掌握政策,自觉按政策规定办事
(二)深入搞好调查研究。围绕中央领导同志高度关切、退役军人广泛关心、工作中遇到的重难点问题,深入了解实际情况,听取联系对象的意见建议。
(三)认真做好思想工作。准确掌握联系对象的思想状况,对现实思想问题较多,个人诉求较为强烈的,主动做好教育引导和疏解转化工作,促进思想稳定。
(四)末端推动政策落实。了解退役军人政策在联系对象身上的落实情况,对存在的矛盾问题及时摸清情况、找准症结、拿出对策,依法维护好联系对象的合法权益。
(五)真心实意帮困解难。关注联系对象家庭、工作、学习生活等情况,详实掌握家庭和个人遇到的实际困难,尽心尽力排忧解难,不断提升他们的获得感幸福感。
三、联系机制
(一)村级两委成员各联系本村退役军人镇、村服务站工作人员实行普遍联系,实现全覆盖。联系人员确定后,建档造册,并建立联系制度。
(二)平常联系与定期联系相结合。联系工作坚持“突出重点、兼顾一般”原则,对于重点联系对象,至少每季度联系一次每年走访一次,确保联系的经常性,在联系对象工作生活中通到困难、发生重大变故,以及“八一”“春节”等重要时间节点,应及时进行联系。
(三)上门联系与上网联系相结合。在搞好与联系对象面对面交流的基础上要注重依托退役军人信息服务平台,通过电话、短信、微信、网络视频等方式,加强与联系对象互动频次,确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈。
四、工作要求
镇退役军人服务站及各村委会要提高政治站位,强化领导责任,把常态化联系退役军人工作当成年度重要任务来抓,建立工作台账,加强动态管理,完善联系工作日志,切实把工作做细做实;要充分运用移动网络等新兴手段,开展有针对性、个性化的联系服务工作,与退役军人交朋结友,切实增强工作实效区退役军人事务局将常态化联系退役军人工作将纳入年度考核重要内容。各村退役军人服务站要制定联系工作台账,6月5日前报送工作开展情况。
****年，在区委、区政府的坚强领导下，在区人大、区政协的监督支持下，区退役军人事务局以“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”为工作目标，做实做细，用心用情，各项工作得到上级充分肯定和服务对象一致认可。
一、“三个聚焦”促推服务保障体系升级
1.聚焦基层基础。建成区本级、街道（镇）、社区（村）三级退役军人服务“两站一中心”**x个，保障服务站工作经费**x.x万元。联合区司法局在区服务中心成立退役军人公共法律服务站，聘请律师定期坐班，为**余位对象提供法律援助服务。信息采集****x人，逐人建档立卡，做到情况清、底子明。
2.聚焦示范建设。通过下沉督导、现场观摩、线上交流等方式，推进全国示范型服务站创建，**、**、**、**、**x个街镇服务站达标，**个街镇示范型服务站创建率**x%，实现基层服务站从有到优的“递进式”前进。
3.聚x用发挥。加强思想引领，充分发挥基层**x名“兵支书”“兵委员”和老首长工作室、“红管家”、红袖章等**支退役军人志愿服务队作用。加强先进典型示范引导，挖掘“x好人”孙家闯等优秀典型，增强退役军人荣誉感和尊崇感。
二、“三个推动”强化拥军优属工作实效
1.推动双拥创建示范化。区政府等x个单位获评市爱国拥军模范单位，周果平等x人获评市双拥模范个人，童彬原等x人获评市国防之星。**街道**社区、x市中心医院等x个单位被评为市级双拥示范点，数量居全市各区县第一。协调解决部队官兵“后路、后院、后代”问题，**x名现役军人子女按政策享受到入园、入学优待。
2.推动优待抚恤规范化。开展春节、“七一”“八一”和烈士纪念日等重要节日及常态化走访慰问活动。及时准确发放各类优抚经费****.x万元，为**x余名伤残人员更换新式伤残证件，为**名立功受奖军人家庭开展上门送喜报，发放奖励金x.**万元。率全市之先推进军休服务管理社会化，发放各项军休经费****.x万元，全力落实军休人员政治、生活“两个待遇”。
3.推动援助帮扶精准化。设立区级困难援助资金**万元，用好省、市级困难援助资金**x.**万元，审核发放困难援助经费**x.**万元，精准援助**x人。为**x名重点优抚对象在意外伤害和重大疾病方面购买一份x年期的补充医疗保险。部分退役士兵社保接续共受理****人，符合条件的受理人员养老核查完成率、医疗核查完成率、养老补缴办结率等均达**x%。
三、“三个优化”实现安置就业有质有量
1.优化工作模式，提高安置质效。与区委组织部、区委编办、区人社局密切配合，高质高效完成**名营职以下及专业技术军转干部、x名随军随调家属、**名转业士官安置工作，做好****年**名军转干部、x名随军家属、**名转业士官安置准备工作。接收**名转业士官，按政策要求及时发放待安置期间的生活费，接续医保、社保。开展转业军官（士官）岗前培训，上好入职“第一课”，助力身份转换。
2.优化工作保障，提升服务水平。与区委组织部、区人武部协同配合，为**x名退役士兵“一站式”办理报到登记、党组织关系结转和服预备役登记等手续。为**x名自主就业退役士兵举办适应性培训，再就业帮扶**x人，生活解困x人，养老金补差x人，下拨再就业工资及社保缴费、生活解困、养老金补差等经费****万余元。
3.优化管理模式，助推就业创业。健全完善退役军人“全周期”“一站式”服务管理模式，摸底**x余家企业，与三一重工、中建物业、万家丽集团等**余家企业深度合作，做好**x名自主就业退役军人、**x名自主择业干部实名制登记和就业台账。开展x次退役军人现场招聘会、x次网上招聘会，提供岗位近****个，**x人达成就业意向，x家军创企业崭露头角。
四、“三个加强”打造工作系统“精兵强将”
1.加强党风廉政建设。始终坚持把党风廉政建设与中心工作同步研究、部署和落实，带头“一岗双责”，召开x次党组会部署工作，规范党内政治生活，深入开展反腐倡廉教育，定期开展廉政谈话和家访，确保党员干部守牢廉政底线。
2.加强意识形态工作。推深做实党史学习教育，开展x次专题研讨学习、x次专家宣讲、x次红色基地学习。认真开展理论中心组学习，专题学习党的十九届六中全会和省、市、区党代会精神。定期研究意识形态工作，开展意识形态领域风险排查整治，抓好退役军人舆情监控引导。
3.加强干部队伍建设。落实巡察反馈的两方面**类问题整改，深挖根源，举一反三，逐一销号，问题全部整改到位。提升干部队伍素质，组织系统培训，严格落实日常制度。加强绩效管理，每季度实行全员考核，营造创先争优良好氛围。
2021年，我局在县委、县政府正确领导、市局的精心指导下，积极开展业务工作，重点做好上级交办的各项任务，扎实开展各项活动，力求为全县退役军人提供高质量、高水平的服务。现将2020年工作总结及2021年工作打算汇报如下：
一、2021年工作情况
（一）进一步健全三级服务保障体系
2019年5月，县退役军人服务保障中心挂牌成立，全县15个（乡）镇、168个村（社区）均设立退役军人服务站，打通服务退役军人“最后一公里”。在原有工作基础上，对照“五有”标准，查漏补缺，健全退役军人服务保障体系。根据上级要求及县政府会议纪要要求，落实村（社区）服务专干薪酬。4月，6月，11月均派出指导组到各乡（镇）督导服务保障体系建设，进一步夯实工作基础，为服务好退役军人巩固平台。
（二）大力推进优抚政策落实
一是及时、足额落实各项优抚政策，按时发放优抚对象抚恤补助金。及时对抚恤补助标准进行调整并适时进行补发，落实优抚政策。2020年，我县发放优抚资金1123.74万元。二是为进一步做好优抚工作，4月起，我局派工作人员到各乡（镇）开展优抚对象核查工作，力求与全县优抚对象“见上面”，此次核查优抚对象1372人，优抚系统核查率229.4%。做到不该享受的及时停发，能够享受的及时补录，澄清了多年未解决的问题。三是持续开展信息采集工作。结合迎接退役士兵等业务工作，积极开展信息采集并悬挂光荣牌。四是落实省市要求，完成伤残证换发工作。
（三）着力推进移交安置及相关业务工作
一是协调做好退役士兵安置工作。2020年我县共接受待安置转业士官7人，其中6人安置在全额拨款事业单位，1人安置在国网江西省电力有限公司崇仁县供电分公司，比往年提前近4个月，获得转业士官满意。二是牵头做好部分退役士兵保险接续工作。在2019年部分退役士兵社保接续工作基础上，开展补缴工作。全县符合条件受理人数361人，需补缴单位部分520.42万元，个人部分246.54万元。已完成个人缴费361人，已办结361人，其中22人属市、省本级及条管单位，此项工作获省厅表彰。
（四）全力开展双拥工作
一是做好走访慰问工作。春节、“八一”期间，县领导带队进行走访慰问市军分区及驻崇部队，并组织走访慰问重点优抚对象。为荣立三等功或获得优秀士兵的现役军人发放奖励1.315万元。二是做好全省、全市最美退役军人推荐工作。推荐陈共孙参选“全省最美退役军人”，我县退役军人陈共孙获评全市最美退役军人、杨家汉家庭、杨毛云家庭获评全市最美军人家庭、侯亚萍获评全市最美军嫂。我县开展“三美”评选活动，好中评优，树立最美退役军人、最美军人家庭、最美军嫂典型。三是开展丰富的双拥活动。积极参加市双拥办组织的精品活动展、红色文艺节目汇演等活动。开发红色课堂，邀请参战老兵进军营、机关、校园分享参战经历，丰富爱国主义教育实践。召开“八一”座谈会，增强退役军人归属感、获得感；举行“公祭日”活动，缅怀革命烈士；联合图书馆、邮政等部门为驻崇部队送去书本等，应驻崇部队邀请开展退伍安置政策及就业知识讲座。四是组织开展迎接退役士兵活动。9月，在汽车站设点联合自愿者协会迎接退役士兵光荣返乡，为其佩戴红花、绶带，发放政策宣传单。五是做好烈士纪念设施管理。我局多次组织组织干部职工到县纪念碑开展义务清扫活动。3月22日大风天气对县纪念碑影响较大，我局立即清理整修。对有安全隐患的相山镇烈士散葬墓多次实地调研察看，目前已完成维修，消除安全隐患。目前，两处烈士纪念设施修缮已纳入“十四五”规划，正在向上级争取资金，积极推进。
（五）落实落细，推广“尊崇工作法”
一是开展教育培训。采用线上线下培训相结合的方式，通过召开业务培训会，利用微信工作群等组织全县退役军人事务系统干部学习“尊崇工作法”相关文件等，提高思想认识。5月19日召开全县推广“尊崇工作法”暨退役军人服务保障体系建设工作现场推进会，各乡（镇）也相继召开推进会，全县掀起推广“尊崇工作法”的热潮。二是落实“尊崇工作法”各项措施，对照“七个一”要求落实“八项措施”，在信息宣传、送喜报、周活动、季走访等方面做到贯彻落实。三是落实核查制度。4月、6月、11月，均派出指导组赴各乡（镇）、村（社区）督导检查“尊崇工作法”落实情况及服务保障体系建设情况，进一步夯实工作基础。四是创建尊崇式示范性退役军人服务中心（站）。我县申报创建县退役军人服务中心、巴山镇退役军人服务站、石庄乡退役军人服务站、礼陂镇退役军人服务站、河上镇退役军人服务站、相山镇退役军人服务站、郭圩乡退役军人服务站7个尊崇式示范性退役军人服务中心（站），对标对表，查漏补缺，迎接省退役军人事务厅复检。
（六）落实“三请三回”，跟踪服务退役军人就业创业
一是丰富退役军人就业创业渠道。举办退役军人专场招聘，同时持续在退役士兵微信群推送退役军人线上专场招聘活动、相关企业用工信息，主动联系退役军人，拓宽退役军人就业渠道，联系消防大队、交警、公安局等单位推荐优秀退役军人，对接创业成功的退役军人帮助提供就业岗位，如江西力源农业科技有限公司招聘销售人员，退役军人优先聘用。二是多措并举提升退役军人就业技能，2020年9月11日至9月17日，我局组织100名退役军人开展为期7天的退役士兵就业创业培训班，培训内容为果树种植、麻鸡养殖、电商知识等，发挥我县现代农业及麻鸡养殖产业优势，帮助退役军人在家门口就业。同时，为85人办理了全省免费职业技能培训手续，鼓励退役军人参加学历提升。三是落实“三请三回”，请战友回乡创业。与崇仁籍创业成功的退役军人联系，建立战友“名录”，邀请杨良裕、章同辉等退役军人回乡创业。杨良裕在六家桥乡梅坊源创建蔬菜基地，占地约500亩。陈共孙创建江西力源农业科技开发有限公司，其蔬菜基地占地约1000亩，麻鸡养殖基地占地3000多亩，该项目参加江西“尊崇军创·建行杯”退役军人创业创新大赛并进入复赛。章同辉投资崇仁县精诚农业发展事业有限公司，投资1500万兴建以传统和现代化相结合蔬菜、果业种植、冷藏加工云平台网络销售服务一体化“三两一加”农业生产新型模式农业示范基地。该基地占地300余亩，搭建连体大棚，开展蔬果套种，上层种植藤类水果，下层套种蔬菜。四是帮助下岗退役军人“再就业”。根据退役军人意愿，帮助杨友明、谢新辉申请应急管理救援大队公益性岗位、帮助杨友明妻子申请生态环境局公益性岗位、吴俊入职赣抚砂石公司……
（七）改进干部作风，提升服务质量
落实县委、县政府部署要求，开展“五察五治”专项行动、“不担当、不作为、慢作为”作风突出问题专项整治、围绕“好人主义”之害开展解放思想大讨论活动，改进干部作风。深入开展围绕“好人主义”之害开展解放思想大讨论活动，组织开展集中学习、读书班，对照5个方面22个问题梳理检视问题清单，制定整改措施，落实整改，改进干部作风，提升服务质量。积极配合县委巡察工作，对巡察组提出的问题照单全收，积极落实整改。
（八）不折不扣完成县委县政府交办任务
我局积极配合完成县中心工作，积极推进招商引资工作，全力完成双创工作，积极配合重点项目建设，以饱满的热情尽心尽力推进县委县政府交办各项任务。
二、2021年工作打算
（一）开展《退役军人保障法》学习宣传工作
一是组织全县退役军人事务系统干部学习《退役军人保障法》，开展退役军人相关法律法规学习，为服务退役军人奠定基础。二是通过宣传栏、微信公众号、政府信息公开网等开展《退役军人保障法》宣传，结合常态化联系退役军人制度及一户一位“法律明白人”，提高《退役军人保障法》知晓度。
（二）继续健全三级服务保障体系建设
在现有工作基础上，健全县、乡、村三级服务保障体系，积极推进落实“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障），切实以强有力的保障提供优质的服务。
（三）进一步推进优抚政策落实
一是落实优抚政策，按时足额发放各类优待抚恤金。二是深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我县退役军人和其他优抚对象信息采集工作，建立健全服务对象档案和数据库，为精确开展数据分析，精准实施管理服务打下扎实的工作基础，争取做到全面掌握，精准服务。
（四)开展好双拥工作
一是开展好“八一”等特殊时期的走访慰问工作。二是积极开展好国防教育、“军事日”等活动。三是做好“最美军人”、“模范军人”等推荐及宣传工作，形成浓厚社会“双拥”氛围。四是丰富双拥活动，参加市局组织的双拥活动，同时结合我县实际，组织开展丰富的双拥活动，营造浓厚的双拥氛围。把双拥工作做在平时，注意资料收集留存，为创建下一届全省双拥模范县努力，争取创建全国双拥模范县。
（五）大力推广“尊崇工作法”
一是落实省厅“七个一”及市局拓展的八项措施，对标对表，查漏补缺，切实推动“尊崇工作法”在我县落地落实生根。二是组织开展“尊崇工作法”推广工作经验总结，为进一步践行“尊崇工作法”奠定基础，真正使内容变为现实，使政策要求落到实处。
（六）改进干部作风，扎实完成各项工作
将“不忘初心、牢记使命”主题教育作为常态化活动持续深入开展，对照问题抓好整改并贯穿于各项工作。切实抓好干部作风建设，以扎实的工作作风积极完成县委县政府交办的各项工作，积极配合完成招商引资、精准扶贫、文明城市创建、扫黑除恶等中心工作，服务县域经济发展。
2020年11月
各位领导：
建国以来，军人为祖国统一、民族团结、经济繁荣做出了巨大的贡献，为更好地响应省、**市、**县退役军人事务局工作要求，服务好我镇退役军人，镇党委政府始终坚持用心、用情、用劲做好退役军人各项工作，现将工作汇报如下：
一、高度重视，坚决优化配置
镇党委政府围绕“五有”“四化”的要求，高度重视退役军人服务站标准化建设工作，并将村级服务站建设工作纳入对村（社区）年度考核内容，层层压实责任。一是设立镇退役军人服务站所，明确了镇级服务站工作人员2名，主要办理退役军人权益维护、优待抚恤、就业创业、党组织关系转接、移交安置等业务。二是建立**个村级服务站，明确站长**名，并组织召开了退役军人服务站挂牌、成立工作会，村级责任落实到人。三是配备办公设施设备，设置了退役军人公开栏，定期公开镇、村级工作开展情况，督促退役军人各项工作的有力推进。
二、强化保障，坚定关心关爱
一是认真清理核实残疾军人、参战退伍军人等重点优抚对象基础信息，建立退役军人信息数据网，累计信息采集退役军人及其他优抚对象总数****人。
二是选拔退役军人**名作为村（社区）干部，推荐**名作为后备干部，推荐**名作为村（社区）网格员，扶持退役军人再就业与创业**人次。三是密切关注退役军人困难群体，为**名医疗、特殊困难退役军人申报救助共计**万元。按时足额做好各项抚恤补助的发放工作，全镇现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有***人。
三、持续发力，坚持发挥作用
**镇退军工作虽取得一定成效，但也存在一些困难。如服务站阵地建设还需加强、退役军人服务站工作人员专业知识和业务水平还需提升、政策宣传还需扩大等。下一步，**镇将做好以下几个方面：
一是持续加强硬件设施和软件工程建设，加大力度对退军站基础设施进行维修改造，并全面落实军休人员政治、生活待遇及相关政策，组织召开座谈会、主题教育、党课学习、文体娱乐等活动。
二是加强纪念设施保护管理，加大烈士褒扬纪念力度，持续开展以弘扬烈士精神为主题的系列教育实践活动，讲好“**英烈故事”，做好“9.30”烈士公祭日活动。三是提升双拥工作水平，广泛开展拥军优属拥政爱民活动，认真落实各项优属安置政策，切实保障优抚对象的合法权益。通过走访慰问、结对帮扶等形式帮助部分困难重点优抚对象和现役军人家属解决实际问题和缓解困难。
今后，**镇将认真贯彻落实本次会议精神，不打折扣、坚决落实退军工作，加快推进退役军人服务站标准化建设，使退军工作取得成效，为**县退军工作做出应有贡献。
xx区退役军人事务局自挂牌成立以来，始终以党的十九大精神为指引，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为工作目标，不断强化思想认识、提升业务能力、夯实干部队伍作风，在上级退役军人事务部门的指导、关心、帮助下，在区委、区政府直接领导和大力支持下，紧紧围绕中心工作，边组建边工作，通过全体工作人员的共同努力，服务保障体系基本建成，各项工作有力有序推进，现就我局工作开展情况汇报如下：
一、完成主要工作
（一）突出党建引领，提高政治站位，抓好干部队伍建设。一方面，坚持把政治建设放在首位。突出党建优先地位，发挥党建引领保障作用，始终把党建工作贯穿到工作各领域、全过程。严格落实党组学习、固定党日、“三会一课”等制度，带领党员干部学习老英雄张富清，脱贫攻坚好干部黄文秀等先进事迹，激励全体人员主动对标先进，不断增强服务意识，用正向激励点燃干部干事激情。先后赴x烈士陵园开展“缅怀革命先烈、弘扬革命精神”、葛牌镇苏维埃政府纪念馆“感受红色情怀、追忆革命精神” 主题党日活动及参观学习“追寻先辈足迹、传承红色基因”x党史巡回展等活动，号召全局党员干部自觉践行初心使命，凝聚共同做好退役军人事务工作的强大力量。观看警示教育片《蜕变的初心》，警醒党员干部特别是领导干部，要以此为戒，不忘初心，牢记使命，自觉遵守党纪党规，做人民群众的公仆。另一方面，坚持把理论学习抓在手上。始终以习近平总书记对退役军人工作重要论述为引领，准确把握新时代退役军人工作新要求。采取集中学习和个人自学相结合的方式，深入学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》和习近平总书记对退役军人工作的一系列指示精神，凝聚思想共识，集聚精神动能，为唱响“军”字口号，树好“军”字品牌，点赞“军”字服务提供了坚实的思想、政治和组织保障。
（二）着眼长远发展，打牢服务基础，发挥“两站一中心”作用。坚持把搭建街道、村（社区）退役军人管理服务体系作为开展退役军人事务工作的重要一环，以强烈的政治担当、责任担当、使命担当，用心用力、真抓实抓。坚持以落实军人服务体系建设“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”为基石，区退役军人服务中心、x个街道退役军人服务站、xxx个村（社区）退役军人服务站完成挂牌并相继为退役军人提供政策宣传、荣誉激励、就业创业指导、信访接待、走访慰问、帮扶援助等工作，打通了服务保障退役军人“最后一公里”。
（三）强化服务意识，扎实开展工作，完成服务保障任务。
1.信息采集和光荣牌悬挂准确高效：全区共采集退役军人信息xxxxx人，省级通过xxxxx人，审核通过率达xx.x%。为烈属、军属和退、现役军人家庭悬挂光荣牌xxxxx块，提高了烈属、军属和现、退役军人的社会政治地位，增强他们的政治荣誉感，营造了“一人参军，全家光荣”的社会氛围。
2.“最美退役军人”评选积极展开：我区评选出最美退役军人xx名，优秀退役军人xx名，自主择业军转干部大平医院院长郭大平等x名退伍军人被x市评为“最美退役军人和优秀退役军人”，进一步激发广大退役军人、现役军人的自豪感、荣誉感和责任感，营造全社会“尊崇军人、敬重军人、关心国防、热爱部队”的浓厚氛围。
3.就业创业工作稳步推进：区退役军人事务局、区人力资源社会保障局联合举办了两场退役军人专场招聘会，辖区xx余家企业，xxx余岗位供退役军人选择，招聘会现场xxx人达成意向，签约xxx余人，为广大有就业意愿的退役军人提供了良好的就业平台。
4.部分退役士兵社会保险接续开展顺利：制定并下发了xx区解决部分退役士兵社会保险接续工作的实施方案，组建了工作专班，采取集中办公方式开展退役士兵接续工作，截止目前，我区共收到退役军人递交的申请表xxxx份，目前已录入系统xxxx份，受理xxxx份，初步审核xxxx份。
5.高职扩招有序进行：按市退役军人事务局要求，完成xxx人退役军人高职扩招指标，我区xxx名退役军人报名高职学校，完成率xxx%。
6.双拥优抚落实有力：一是认真落实各项优抚政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位。截止目前，发放重点优抚对象生活补助、义务兵家庭优待金、“三属”定期补助金、军队无军籍职工待遇共计xxxx.xx万元。二是走访慰问工作。春节、八一前夕，区级领导带队对驻区xx个部队进行走访慰问，送去价值x.x万余元的慰问品；为烈属、无军籍职工发放价值xx万余元的慰问品；为xxxx名重点优抚对象发放慰问金xx万余元。新中国成立xx周年前夕，在发放xx周年纪念章的同时走访慰问了xx名优抚对象，送去价值x万元慰问品，让他们感受到党和政府的关怀。三是积极做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年冬季退役士兵xx人；其中符合政府安置工作的初中级士官x人，接收xxxx年春季转业士官xx人，已通过量化打分排序选岗方式完成了xx人工作安置，自主就业退役士兵xx人，发放自主就业一次性补助金xxx万元；发放一至六级伤残军人及离退休人员医疗费xx.x万元；并对xx名自主就业退役士兵进行了职业技能培训。四是积极开展拥军工作。解决x陆军预备役高炮师预备役二团营区基础建设问题（用水、用气）；解决空军工程大学长乐坡村城改建设影响军事设施保护问题，确保该校军事设施禁区安全。
二、xxxx年计划
回顾局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补退役军人事务工作不足，xxxx年着力从以下几方面开展工作。
（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。
（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。
（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。
（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。
（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。
（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。
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