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在过去的一年里，我们深入贯彻党的群众路线，扎实推进群众工作，取得了一定的成绩。现将群众工作总结如下：
一、背景
群众工作是党和政府的一项重要工作，是维护社会稳定、促进经济发展的重要保障。在过去的一年里，我们认真贯彻落实中央和省、市关于群众工作的决策部署，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，切实加强和改进群众工作，为推动经济社会发展提供了有力保障。
二、工作成绩
1. 加强组织领导，健全工作机制
我们始终把群众工作摆在重要位置，成立了群众工作领导小组，制定了一系列规章制度和政策措施，形成了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的工作格局。同时，我们还建立了群众工作考核评价机制，将群众工作纳入各级领导班子和领导干部的考核评价范围，确保了群众工作的有效推进。
2. 深入开展调研，了解群众需求
为了更好地了解群众的需求和诉求，我们深入基层开展调研，通过问卷调查、座谈会等形式，收集了大量的一手资料。根据调研结果，我们制定了一系列有针对性的政策措施，解决了群众反映强烈的突出问题。
3. 加大投入力度，提高服务水平
我们加大了对群众工作的投入力度，在人员、经费等方面给予了充分保障。同时，我们还加强了对工作人员的培训和管理，提高了服务水平。通过这些措施的实施，我们不仅提高了工作效率，还赢得了群众的信任和支持。
4. 加强宣传教育，营造良好氛围
我们加强了对群众的宣传教育，通过各种渠道和形式宣传党的路线方针政策和法律法规知识，提高了群众的法律意识和道德水平。同时，我们还积极开展文化活动和社会公益活动，丰富了群众的精神文化生活。通过这些活动的开展，我们不仅营造了良好的社会氛围，还增强了群众的凝聚力和向心力。
三、存在的问题和不足
虽然我们在群众工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。主要表现在以下几个方面：
1. 工作机制不够完善。目前我们的工作机制还存在一些漏洞和不足之处，如考核评价机制还不够科学合理、工作人员的管理和培训还不够规范等。这些问题都需要我们在今后的工作中不断完善和改进。
2. 工作作风不够扎实。部分工作人员存在“走过场”的现象，对待工作不够认真细致。这不仅影响了工作效率和质量，也损害了党和政府的形象和公信力。我们需要进一步加强作风建设，提高工作人员的责任心和工作积极性。
3. 宣传教育力度不够。虽然我们加大了宣传教育的力度，但仍然存在一些盲区和死角。部分群众对党的路线方针政策和法律法规知识了解不够深入全面，这在一定程度上影响了他们的法律意识和道德水平。我们需要进一步加强宣传教育工作，扩大覆盖面和影响力。
四、下一步工作计划
针对存在的问题和不足之处，我们将采取以下措施加以改进：
1. 进一步完善工作机制。我们将进一步完善考核评价机制、加强工作人员的管理和培训等措施来提高工作效率和质量。同时，我们还将加强与相关部门的沟通和协调，形成更加科学合理的工作流程和分工合作机制。
对待群众工作总结
做好群众工作是我们工作的重中之重，也是贯穿我们整个工作过程的一项重要任务。因此，我们必须始终高度重视，不断加强对待群众工作的学习和探索，不断完善我们的思路、方法和工作水平，让更多的人民群众受益。
一、重视理论学习
要想做好群众工作，首要的是要加强理论学习。理论是我们做好工作的基础，群众工作的道路也是需要用理论来指导和支撑的。必须深入学习党的群众路线和毛泽东思想，加强对马克思主义群众路线的认识，了解群众特点和要求，才能更好地开展群众工作。
二、全面了解群众特点
群众是我们的工作对象，我们的工作也要围绕着群众展开。我们必须全面了解群众特点，掌握他们的思想动态和需求，进而拟定针对性强的工作方案、实施有效的措施，让工作更具有针对性、适应性和实效性。针对不同的群体，要有不同的工作方式，一切以群众需要和群众利益为出发点。
三、注重群众参与
群众是我们工作的主要对象和力量源泉，我们不能脱离群众，更不能拿自己的意志去替代群众的意愿。我们必须鼓励群众积极参与社会管理和公共事务，为群众创造一个良好的环境和氛围，促进群众自治、群众监督和群众参与。一方面，要注重引导群众就事论事、公正平等地参与工作；另一方面，要注重加强对群众的宣传和教育，提高群众参与管理的意识和水平。
四、加强协调合作
群众工作是涉及到各个领域和部门的综合性工作，因此，要加强协调合作。我们必须加强上下级之间、单位之间、部门之间、专业与非专业部门之间的联系与沟通，营造和谐的合作氛围，商定具体工作方案和实施措施。在协调和合作中，要尊重群众意愿和利益，充分考虑各方面的利益，确保工作的顺畅进行。
五、强化宣传引导
宣传是群众工作的重要手段，我们必须加强对群众的宣传和引导。我们必须注重宣传工作，通过各种宣传手段扩大工作的影响力，提高群众对工作的认识和支持度。同时，我们还要创新宣传手段和方式，使宣传具有针对性、有效性和时效性，使宣传更能让群众理解和接受。
总之，做好群众工作，在群众中间树立良好的形象，取得群众的信任和支持，需要我们在工作中积极探索、不断创新、始终以群众为中心，维护群众的利益和权益，推进工作的顺利进行。
2022年是全面完成三年清欠目标至关重要的一年。要继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届五中全会精神，全面落实科学发展观，在按期完成清欠工作目标的同时，实现工作重心由清理解决现有拖欠向切实防止新的拖欠转变，工作方式由大规模集中清理向强化日常监管转变，综合运用经济、法律和必要的行政手段，逐步从根本上解决拖欠工程款和农民工工资问题。为确保按期完成清欠目标，建立良好的建筑市场秩序，经国务院同意，现提出2022年清理建设领域拖欠工程款工作要点：
一、工作任务和要求
2022年清欠工作总的任务是：在前两年清欠工作的基础上，标本兼治，进一步采取有力措施，全面实现国务院确定的清欠工作目标。坚持政府带头，巩固政府投资项目清欠工作的成果，完成政府投资项目剩余拖欠的偿付任务；加大社会投资项目的清欠力度，确保社会投资项目拖欠工程款基本偿付。同时，要按照社会主义市场经济体制的要求，加强法规和制度建设，健全长效机制，维护投资和建设市场秩序，从根本上解决建设领域拖欠工程款和农民工工资问题。
具体工作要求是：
（一）对2022年年底前已竣工政府投资项目剩余拖欠，要逐项分析拖欠原因，落实资金来源，实现财务结清；社会投资项目剩余拖欠，要以经济和法律手段，督促债权债务双方限期结算，签订还款协议并按期、足额还款。对已经进入司法程序的拖欠项目，有关部门要协助法院做好相关工作。2022年以后竣工项目产生的拖欠，要引导双方签订还款协议，通过经济或法律手段解决；对在建项目和新开工项目，各地要加大监管力度，防止新的拖欠发生。项目建设主管部门要采取集中协调、专人负责、重点督办等多种方式监督还款计划的执行，保证按期还款；对不具备还款能力的项目，可以通过资产变现筹措还款资金。对民营等非公有制企业投资或控股项目，政府部门要做好协调工作，引导双方通过市场中介机构核定欠款数额，制订还款计划；不能达成一致的，可通过司法途径解决。
3．对因拖欠单位依法注销或破产而无法清偿的拖欠工程款，原拖欠单位有主管部门的，要落实主管部门的责任，督促其尽快提出解决方案；确实无法追偿的，依照《破产法》等法律法规予以核减或核销。同时，地方政府及其有关部门要积极引导建筑业企业在经营活动中树立风险意识，提高自身防范风险的能力。
（三）加强对清欠工作的指导和督查
1．省级人民政府要坚持清欠工作目标考核、清欠进度定期通报等制度，对本地区剩余拖欠项目逐项核实拖欠底数，确定还款数额和还款时间，制订有关工作方案，并于2022年5月底前上报部际工作联席会议。要在2022年7月组织对本地区清欠工作进行检查，检查结果报国务院并抄送建设部，同时在全省（区、市）范围内通报。对未能按期完成清欠任务，以及落实长效机制不力的，要严肃追究地方政府主要领导及有关部门的责任。
2．部际工作联席会议要继续加强对全国清欠工作的指导和监督。对清欠进度缓慢、长效机制落实不力的地区，要在上半年进行重点督查，并选择一批拖欠数额大、影响恶劣的项目进行专项督查；要及时向各地通报清欠工作进展情况，并向社会公布。部际工作联席会议各成员单位要按照2022年清欠工作任务和工作要求，组织对各地清欠工作和长效机制落实情况的考核，结果向全国通报。
3．地方各级人民政府要监督拖欠双方严格依法解决拖欠工程款，防止在偿还拖欠过程中发生商业贿赂行为，对发现涉及政府公务人员的商业贿赂行为要坚决依法查处。要积极配合人民法院对尚未执结的拖欠工程款案件进行全面清查，摸清底数。对在2022年以前进入执行程序，有执行能力但尚未执结的拖欠工程款案件，要协助人民法院做好重点清理和限时执结工作。对已进入执行程序的政府投资项目拖欠工程款案件，应带头主动履行生效法律文书确定的义务。各级司法行政部门要加强对清欠法律服务和法律援助工作的指导，总结推广有益经验和做法，鼓励和支持律师提供良好的法律服务和法律援助。
（四）完善调查统计和社会监督制度
1．建设部要会同统计局等有关部门，对施工企业被拖欠情况（拖欠的构成、形成的原因等）进行调查分析，共同研究建立施工企业被拖欠工程款统计办法，统一调查统计口径,要求施工企业严格按照《关于组织开展建设领域拖欠工程款情况调查制定还款计划的通知》（建市[2022]44号）规定的标准定期上报，逐步建立相关的国家信息统计和通报制度。对未上网申报的2022年年底前已竣工项目拖欠，要查清原因，提出处理意见并督促解决。对2022年以后竣工的政府投资项目发生拖欠的，发现一起、查处一起，同时追究相关单位和人员的责任；对社会项目发生新欠的，要引导相关企业通过仲裁或司法途径解决。
2．省级人民政府要把解决相关举报投诉作为清欠工作的一项重要内容来抓，按照《信访条例》要求，建立和完善相应的举报投诉处理办法和工作机制，加强对有关部门和市、县人民政府举报投诉受理工作的监督检查，确保举报投诉的受理渠道畅通，职责分工明确，处理解决及时。各级发展改革、财政、建设、教育、交通、水利、信息产业、民航等部门要配合本级信访部门，认真处理好有关拖欠工程款问题的举报投诉。对因拖欠工程款引起的拖欠农民工工资问题，劳动保障部门要会同建设等有关部门妥善解决。要引导农民工通过正常的举报投诉渠道追索欠薪，为农民工依法维护合法权益提供支持和帮助。对采取违法手段讨薪的，要配合公安机关严肃处理。
3．各地要重视并发挥新闻媒体和社会舆论的作用，坚持正确的舆论导向，及时宣传清欠工作进度较快地区的经验。要选择一些典型拖欠项目，重点分析拖欠产生的原因、相关责任以及解决方法，加强宣传和引导。对拒不配合清欠工作，恶意拖欠，以及采取不正当手段引发群体性事件的单位，要予以曝光。
三、进一步完善防止新欠的长效机制
（一）深化体制改革，规范政府投资行为
1．国务院有关部门和地方各级人民政府要深入贯彻落实《国务院关于投资体制改革的决定》（国发[2022]20号），健全政府投资项目的决策机制，建立和完善科学的决策规则和程序，规范政府投资预算管理，落实资金来源，完善政府投资监管体系，建立政府投资责任追究制度，从源头上防止政府投资项目拖欠的发生。发展改革委等部门要抓紧研究制定《政府投资条例》和加强党政机关办公业务用房概算管理的办法，进一步督促落实《中央预算内投资补助和贴息项目管理暂行办法》（发展改革委第31号令），规范政府投资行为，强化政府性资金投资项目的审批，落实项目建设资金来源。发展改革委、财政部、建设部等部门要研究制订有关控制政府投资项目概算的办法，建立项目建设过程中的资金监控机制，防止工程因超概算形成新的拖欠。要积极推进政府投资项目建设组织实施方式改革，继续坚持项目法人责任制、招标投标制、工程合同制、建设监理制等制度，同时要研究探索适合本行业特点的“代建制”模式，积极开展试点工作。
根据《XX镇XXXX学习教育活动实施方案》和《XX镇“我为群众办实事”大调研活动方案》，结合我村实际情况，我以开展XXXX教育学习活动为契机，与支部书记、驻村工作队的同志积极行动，对村内XX户常住户深入开展调查研究，围绕问题、形成项目清单，立足岗位、着力为民服务，把本次“我为群众办实事”大调研活动同总结前期经验、推动镇村振兴工作结合起来，以解决实际问题为目的，想群众所想，急群众所急，切实为群众办实事、解难题。
一、本次调研基本情况
为深入学习贯彻习近平总书记在XXXX学习教育动员大会上的讲话精神，自X月下旬起，我根据大调研活动方案相关要求，我明确了扎实开展调查研究、切实解决民生问题的任务要求，我们围绕分管领域、城镇基层，聚焦就业、收入分配、教育、社保、医疗、住房、养老、土地纠纷、邻里矛盾等民生各领域突出问题，做到“三必访”，即群众代表、村两委成员、“两代表一委员”必访；矛盾多、问题多群众意见大的必访；大病、生活困难等重点人群、“两类户”等重点户必访。通过召开座谈会、实地入户走访、田间地头访谈、电话沟通等多种方式，开展形式多样的调查研究，广泛征集群众意见建议，及时发现问题，并及时解决疑难问题。
本次大调研活动共发现涉及民生保障、便民服务、环境卫生、土地纠纷等各类短、小问题XX，目前已解决问题X个，正在解决X个，预计剩余问题X月中旬前全部解决。
二、发现问题及解决措施
我村在本次调研活动中发现，村内常住户不存在涉及“两不愁、三保障”方面的重大突出问题，其中涉及民生和医疗方面的X个问题，土地方面X个问题，也均是村民经常遇到的短期可解决的问题。
（一）社会保障类问题X个
村民XXX因年老、长年腰疼想申请低保，经讲解政策后，因其没有医疗机构鉴定的患有大病的证明，不具备办理低保资格。建议他去医院检查身体，若符合相关条件，再帮助其申请。
（二）便民服务类问题X个
村民XX父亲去世，母亲改嫁，本人去年考入XX学校，帮助XX办理雨露计划教育补贴；
村民XXX年老体弱，申请救助；
XXX年老体弱，劳力不足，需求白面大米慰问，村里为其设置公益岗位补贴家用；
XXX照顾患有精神残疾的弟弟，自己收入低下，想在村里打工赚钱，建议多组织其参加村内劳务工作，增加收入；
XXX种的地多，农资购买压力较大，需求资金补贴，本户不是贫困户，为其申请临时救助给予补贴；
XXX患者有冠心病，平时靠吃药维持，医药开支较大，本户不是贫困户，为其申请临时救助给予补贴；
XXX经常失眠，已帮助其联系XX院神经内科，并告知其前去就诊；
村民XXX因圈舍养殖用地不足，需扩大养殖场所，建议就近选取闲置土地租赁，收取租金，计入村集体收益。
（三）土地纠纷类问题1个
村民XXX去世，女儿XXX、儿子XXX要求对其名下土地确权证进行重新分割，建议自家人商量妥当后，由村委出具证明，到相关部门办理。
调研中我村还发现一个群众普遍反映且长期存在比较棘手的疑难问题：
环境卫生问题：XXX村位于XX县道旁，且XX村大风天多，环境整治任务重、难度大。村民普遍反映，每天都在打扫，刚打扫干净，一刮风又白打扫了，或者经常过路车辆随意丢弃垃圾，打扫起来很是费劲。目前村里只能是让保洁员加大打扫力度，还需寻求一个长远有效的法子解决。另有陈旧垃圾堆XX吨需清运清理。上述问题已上报镇分管部门，等待统一解决。
三、取得的工作实效及今后努力方向
今后努力方向
习近平总书记在XXXX学习教育动员大会上强调，我们X来自于人民，X的根基和血脉在人民。为人民而生，因人民而兴，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们X立X兴X强X的根本出发点和落脚点。而开展“我为群众办实事”实践活动是X一以贯之坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移走群众路线，坚持全心全意为人民服务宗旨的生动体现。
我在本次调研活动发现只有切实走进百姓身边，才能看到真实的问题与困难，在今后的工作中，要将调研活动作为常态。通过本次大调研活动，对于发现的问题得到及时有效的处理，拉近了干群关系，群众对政府、镇村干部认可度得到进一步提高。
下一步，我村包村干部、村“两委”将以本次XXXX学习教育活动为契机，认真贯彻各级部署要求，继续按照“我为群众办实事”实践活动的相关要求，同时把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿XXXX学习教育全过程，强化宗旨意识、增强履职能力，以实际行动践行初心、担当使命。
如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。俗话说的好要给学生一碗水自己就要有一桶水。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识，这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解，而且更为中国重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。
这一点我深有体会，比如有一次我在讲阅读练习的时候，在讲到一个题目的答案的时候有一个学生向我提供了另外一种表达方式当时只是他的语言表达很模糊我听了后也明白了他所要表达的意思但我就是说了三边才把那个答案的另外一种意思的表达方式给他们解释清楚由于事先我觉得此题很简单，也就没有深入地思考。通过这次的经验，我深感不能以自己的思维来揣度学生的思维，自己认为很简单的问题，对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方，这时候，我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。
于是，在以后的备课过程中，我就不在象以前一样只要自己弄清楚了就了事，而是更加侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚。我的这一举措果然收到了良好的效果，学生听完课后普遍都说我讲得较清楚。这让我感到很欣慰。
古人云：知之者不如好知者，好知者不如乐知者。兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣是学习的动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题，老师也要有激情与耐心，这是做为一名老师应该具备的。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。其实，不管在哪个行业，激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
通过实习我深深地感受到做一名好老师的确很难。但是我们并没有因为难而退缩因为难更加我们增强了我们将来投身于教育事业的信心因为难更加我们坚定了将来投身于教育事业的信念一个班级就像一个大家庭，而班主任就是这个家庭的家长。如何当好这个家庭的家长呢这就要求班主任要顾及班中每一名学生，不能让一名学生落伍，还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活上的益友。
社区党支部深入挖掘党建特色，“你点我供”菜单式便民服务，收集“微心愿”了解居民所急、所需、所想，提供最大限度的帮助，让广大居民切实感受到党和政府的关怀和温暖。
一、多方联系办实事
社区联合中国人寿保险公司开展“我为群众办实事——送健康送温暖”活动。让党史学习教育融入基层群众生活，把学习成果转化为干实事、办实事的动力。
联合村镇银行开展“庆七一·颂党恩”诗歌朗诵比赛，更好的组织党员群众深入学习党史，激发社区广大党员、居民群众的爱国情怀，坚定信念，永远跟党走。
联合市场监督管理局组织开展“进社区办实事我为党旗添光彩”主题实践活动，举办特种设备安全知识讲座。
二、居民安全我守护
着力从“加强宣传、隐患排查、协调整改”三个方面入手，对辖区100余家个体工商户进行安全隐患排查，发现问题及时责令整改。社区发动网格员在辖区内张贴温馨提示，提醒居民注意消防安全，切实提高广大居民群众的安全意识。
三、环境整治在行动
组织志愿者开展“我为群众办实事”环境整治志愿服务活动。净化小区环境，清除小区卫生死角，营造整洁优美、文明有序的人居环境。志愿服务动起来，小区环境靓起来。
四、关怀扶助暖人心
举办我为群众办实事—“公益活动社区行，爱心理发暖人心”主题服务活动，为社区老党员、特殊人群及老年朋友们免费提供理发服务，让他们体会到社区的关爱。及时对困难党员、老党员进行慰问,关心他们的生活状况和身体情况，将党组织的关怀送到了他们身边。同时开展“党史学习教育”送书送学活动，为辖区行动不便、出行不易的老党员奉上丰富的精神食粮。
“我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的工作载体，广大党员干部要践行好全心全意为人民服务的宗旨，把人民群众放在心中，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任，进一步增强党和人民的血肉联系。而活动的核心任务在于，着力贯彻新发展理念办实事，让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活；着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，建设美丽宜人、业兴人和的社会主义新乡村。
邬桥经济园区作为当地的镇属园区，我们的任务除了支撑财政收入、推动经济发展，也承担着一定社会责任。一方面，为当地人民办实事，提升他们的生活质量；另一方面，深入园区企业，聚焦痛点问题并帮助解决。
（一）“清洁我们的家园”志愿活动
以民意为导向，把小事做好，把亲民爱民初心落到实处。四月，我作为志愿者参加了由庄行镇组织开展的“清洁我们的家园”活动，这一方面是为了不断巩固全国文明城区创建成果，另一方面，也是开展爱国卫生运动，做好冬春季节防疫工作，对城市社区、农村主要道路等薄弱区域环境进行卫生整治，全面清除卫生死角，及时发现问题并落实整改，确保环境卫生干净整洁，从而提升当地居民的生活质量。
（二）为建立全民免疫贡献一臂之力
三月下旬，为了落实“应接尽接”新冠疫苗的国家动员活动，助力企业构建免疫屏障，园区开始了紧锣密鼓的接种推进工作。首先我们深入企业，排摸企业接种疫苗的困难点，并及时进行政策宣导，对企业员工的担忧进行答疑解惑，使他们了解到接种疫苗的安全性、有效性及必要性。通过不断的走访了解到，企业的痛点主要在于自行组织员工接种存在困难，并且部分员工年龄较长，无法完全掌握接种流程。为解决这个难题，园区自四月起每天都组织了大巴车接送企业员工进行疫苗接种，并安排我等青年工作人员每天都随车前往。如此，一方面解决了企业自行组织的困难，另一方面也可以协助企业员工顺利进行接种登记和预约。
一、实践活动进展情况：
6月初，按照局党委和党史学习教育领导小组办公室发布的文件要求，贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，扎实推动实践活动走深走实，以为群众解难题、办实事为出发点，塑造新时代教育者的良好形象，办人民满意的教育。我校支部书记赵秀萍同志立刻组织中心组成员认真学习文件精神，成立以支委会成员为核心的检查小组；分别由德育校长、教学校长牵头各位中层干部积极配合，教务主任、德育主任、人事干部分别组织部门老师和学生填写“我为群众办实事”清单征求意见稿，号召全体教师和学生“落实四个起来实践载体”并且将各部门收集上来的清单进行分级处理，督促落实重点任务清单完成情况，对于部分教师提出的下第5节课后，学校食堂的饭菜凉了并且品种不全问题，总务主任及时和配餐公司联系，找到了妥善解决问题的方法，老师们对处理结果很满意；部分班主任提出班主任负担过重问题，德育处和校长们积极想对策，改变班主任进班方式，使班主任们有挤出一些休息的时间，以便更好地为学生服务；二、为群众办实事成效
本次活动是我校按照局党委要求，结合学校自身情况落实“我为群众办实事”实践活动和关于做好学校特殊困难群体关爱帮扶工作的重要举措，也是弘扬志愿者精神的一项具体行动，更是践行初心使命、服务群众的具体实践。下一步，我校将继续发动校党、团组织开展“我为群众办实事志愿服务暖人心”系列主题活动，内容涵盖红色故事宣讲、关爱特殊困难群众、关爱留守儿童及节日文化志愿服务活动等，通过创新服务方式，丰富活动载体，把党史学习教育成果转化为为民服务的具体行动，进一步提升广大群众的幸福感、获得感。
三、是存在问题
1、个别部门还是存在只顾眼前利益，畏难情绪比较多。比如：有的班级电脑比较陈旧，不方便老师授课使用，学校因为办公经费比较紧张，所以一直没有给老师解决这个问题。
2、对于上级部门的精神领悟还不是很深刻，只停留在上面传达文件，学校布置给各部门，但监督和关注的比较少。
四、原因分析：
主要是因为各部门涉及到的具体工作比较多，有时不能认真分析，为了尽快完成任务，进而造成了只顾速度不看质量的情况。
五、下一步工作计划。
1、加强业务指导，强化推进落实。按照局党委的工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台帐，各部门要按照职责分工，实行项目化管理，挂图作战，进一步强化责任落实，制定解决措施，实施动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。
2、结合局党委文件，进一步提炼其他学校的鲜活经验和典型，新学期制定我校的民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式，调动全校老师和学生的积极性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。
群众工作个人年度工作总结
为了更好的服务群众，促进社会和谐发展，我在过去一年中认真履行了自己的工作，取得了一定的成绩。
首先，在加强基层组织建设方面，我始终把群众工作作为重中之重。通过定期走访居民，倾听他们的心声和需求，及时处理疑难问题，倡导身边人热心助人和多做贡献，有效提高了居民的满意度和对组织的认可度。同时，我还积极组织社区义工队伍，搭建多种形式的志愿服务平台，带领大家走上了社区志愿服务之路。
其次，针对居民普遍反映的环境卫生问题，我带领社区干部及居民义务清洁班成员开展附近环境整治行动，修缮公园、绿地、背街小巷等公共场所，并通过开展废品回收和垃圾分类教育等渠道，提高居民环保意识，让他们自觉参与到环境卫生的保护中来，最终营造出清新、整洁的生活环境。
除此之外，为了加强社区服务能力，我组织社区干部都积极参加培训，提高他们的业务能力和服务水平，同时，我也积极协调区内政府资源，引进了一批贴近居民需求的社区基础设施，如社区健身房、阅览室、文化广场等，丰富了居民的文化娱乐生活。
最后，我带领义务清洁班、志愿服务队、社区干部等组成的群众工作小分队，利用周末、节假日等不受工作限制的时间，一直积极开展各类志愿服务活动，如社区义工日、志愿者招募宣传活动、环保垃圾分类等，进一步提高居民参与社区建设、共建和谐社会的积极性。
今后，我将继续深入群众，精准服务群众，通过更加高效的组织能力和更加创新的服务方式，持续提升工作水平，为社区的健康发展贡献自己的力量！
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