最新销售活动总结9篇

02-21

作为职场人文档应该是最熟悉不过了,范文的重要性日益凸显。优秀的范文是怎么写成的?幼儿教师教育网小编特别推荐一篇非常实用的“销售活动总结”,以下的建议供大家借鉴但要结合自己的实际情况进行调整!

销售活动总结 篇1

销售活动总结


近期,我们公司开展了一系列销售活动,旨在提升销售业绩,并夯实市场地位。经过全体员工的共同努力,这些活动取得了显著的成果。以下将对这些销售活动进行详细总结。


我们举办了一场销售大会。这次大会吸引了许多行业内的专业人士参与。我们邀请了销售顾问、市场专家和业界权威人士进行演讲和培训。大会期间,我们分享了销售技巧和市场趋势,让员工们受益匪浅。我们还组织了开放式的讨论,让员工们有机会与专家进行交流互动,加深对销售策略的理解。通过这次销售大会,我们不仅在知识上得到了提升,还形成了一个积极向上的团队氛围。


我们组织了一次产品展示会。展示会上,我们展示了最新研发的产品,并向客户展示了其独特的卖点和优势。我们通过精心设计的展台和专业的演示,吸引了大量的潜在客户。我们的销售团队积极与客户进行交流,解答疑问,并提供个性化的推荐方案。此次展示会不仅提高了客户对我们产品的认知度,还进一步拉近了与客户之间的关系。当然,在展示会结束后,我们也针对客户的反馈意见进行了相应的改进,以提升产品的市场竞争力。


我们还通过与合作伙伴进行合作推广的方式开展了一系列促销活动。例如,与知名电商平台合作,我们推出了限时折扣和包邮活动,吸引了大量消费者购买了我们的产品。我们还与一些知名企业进行了跨界合作,进行了联合推广。通过这些合作,我们拓宽了销售渠道,提升了品牌曝光度,为销售业绩的提升起到了关键性作用。


在销售活动中,我们注重了数据分析与销售策略的结合。我们通过收集销售数据和市场调研报告,对产品进行了进一步优化。我们在销售过程中使用了销售数据分析工具,以在销售策略的执行过程中进行实时调整。这种数据驱动的销售方式,使我们更加精准地把握市场需求,并进行针对性的销售。


我们还注重了售后服务的提升。我们加强了与客户的沟通,并设立了专门的售后服务热线。我们的销售团队积极与客户保持联系,及时解决客户遇到的问题和需求,提高了客户满意度和客户忠诚度。这种注重售后服务的销售模式,为我们打造了良好的企业形象,并为以后的销售活动奠定了基础。


小编认为,这些销售活动为公司的销售业绩带来了显著提升,并夯实了市场地位。我们通过销售大会的知识传递、产品展示会的宣传推广、促销活动的合作推广、数据分析与销售策略的结合以及售后服务的提升,全方位地提升了销售团队的素质和客户的购买体验。相信在未来的销售工作中,我们将继续秉承“顾客至上”的原则,不断探索创新,追求卓越,为客户提供更好的产品和服务。

销售活动总结 篇2

一、促销主办方:***超级市场

二、促销主题:“五一”回报社会大赠送

三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

四、分析本次促销活动

昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:

1.现场特价销售:

现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具

化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折.

2.游动宣传赠货品

超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单.

3.现场抽奖活动

抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品.

我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方.

我就从以下几点说说我的看法

1.广告宣传,

在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.[工作汇报网 gsi8.COm]

2.员工积极性

“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的积极性直接影响到促销效果.

3.增强竞争力

软件到位。

方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

事无巨细、教育及时、奖惩分明。

巩固市场。

月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等

销售活动总结 篇3

销售活动结束总结


销售活动是一个企业发展中至关重要的环节,它直接影响着企业的业绩和利润。在销售活动结束后,对整个过程进行总结是非常重要的。本文将详细介绍销售活动结束后的总结,并提供一些建议和经验教训,以便在将来的销售活动中取得更好的成果。


销售活动结束后,我们需要对整个活动进行客观的评估。我们应该针对每个阶段的目标和计划进行评估,并与实际情况进行对比。这将帮助我们了解哪些方面取得了成功,哪些方面需要改进。例如,我们可以评估在销售活动前的市场调研,评估我们对目标客户的了解程度以及我们的竞争对手战略。同时,我们还可以评估销售团队的表现,评估他们在销售过程中的技巧和策略。通过这些评估,我们可以找出下次销售活动中需要加强的地方,并提出改善计划。


在总结中,我们应该对销售活动取得的成果进行分析。我们可以对销售额、销售量、市场份额等进行具体的分析。通过这些数据,我们可以判断销售活动的效果如何,是否达到了我们预期的目标。同时,我们还可以分析销售活动对企业业绩的影响,以及与以往销售活动的对比。这将帮助我们了解我们的销售策略和市场定位是否正确,从而为未来的销售活动提供指导。


在总结中,我们还应该对销售活动中遇到的问题进行归纳和分析。例如,我们可能遇到了客户不满意、竞争对手激烈等问题。我们应该找出问题产生的原因,并提出解决方案。通过对问题的分析和解决,我们可以提高销售活动的成功率,并避免同样的问题在将来的销售活动中再次出现。


总结中还应该对销售活动中取得成功的经验进行总结。我们可以共享销售团队的成功案例,分享他们在销售过程中采取的技巧和策略。这将帮助我们建立一个知识库,让销售团队在未来的活动中能够更好地运用这些成功经验。同时,我们还可以总结销售活动中的有效沟通和团队协作方式,以便在以后的销售活动中能够更好地与客户合作,达到更好的销售效果。


在总结中,我们应该对销售活动中的重要决策进行审查。我们可以回顾过去的决策,评估其有效性和是否符合企业目标。这将帮助我们在未来的销售活动中更好地制定决策,并避免重复犯同样的错误。


对销售活动结束后进行详细的总结是非常重要的。通过总结,我们可以找到销售活动的优点和不足,提出改进计划,并推动企业的持续发展。希望这些经验和建议能够对您在将来的销售活动中有所帮助。

销售活动总结 篇4

化妆品销售活动总结


一、


近年来,随着人们对外貌美的追求不断增加,化妆品市场得到了前所未有的发展。为了推动销售增长,提高品牌知名度,本公司于某某年某月举办了一场大规模的化妆品销售活动。本文将对这次活动进行总结,分析活动的效果及不足之处,并提出改善措施,为日后的销售活动提供参考。


二、活动内容


1. 活动信息推广


为了吸引更多的顾客参与,我们提前通过多种方式对活动进行宣传。我们发布了宣传海报、广告册,利用社交媒体和电视等渠道传播活动信息。为了增加互动性,我们还开展了线上线下的微信抽奖活动,奖品为本公司热销产品。这些宣传活动在一定程度上引起了人们的关注,增加了活动参与者的数量。


2. 活动场所布置


为了给顾客们创造一种独特的购物体验,我们在活动当天在展示区域进行了精心布置。我们将化妆品分门别类地陈列,为顾客们提供一个舒适、放松的选购环境。我们还设置了趣味互动区,提供彩妆试用和咨询服务,以满足顾客的个性需求。


3. 活动商品促销


为了吸引更多的购买力顾客,我们在活动期间推出了一系列的促销活动。例如,购买指定金额的化妆品即可获得赠品或折扣券,并设立了累计消费额度赢取旅游奖励的活动。这些促销措施在激发顾客购买欲望的同时,也提高了销售额。


三、活动效果分析


1. 增加销售额


通过对活动期间的销售数据进行统计分析,我们发现活动期间的销售额较平时增加了约30%。这主要归功于我们的促销活动和精心布置的活动现场,顾客们在享受购物过程中得到了额外的实惠和购物体验。


2. 提高品牌知名度


通过宣传材料的广泛传播,我们的品牌知名度得到了显著提高。我们的宣传海报被挂在商场、学校、社区等公共场所,吸引了一大批新顾客的关注。通过线上抽奖活动,我们的品牌信息也在社交平台上扩散开来,进一步增加了品牌知名度。


3. 收集顾客反馈意见


在活动现场,我们设置了专门的反馈区域,以了解顾客对活动的评价和建议。通过对顾客反馈意见的整理,我们发现活动中有一些细节还需要改进。例如,现场咨询服务人员的数量有限,导致顾客等待时间较长,还有部分产品信息的解释不够清晰准确。这些问题影响了顾客的购买决策和购物体验。


四、改善措施


1. 增加咨询服务人员数量


根据顾客反馈意见,我们将在以后的销售活动中增加咨询服务人员的数量,以提高顾客的购物体验。我们还将对员工进行培训,确保他们提供准确、专业的产品信息和建议,以满足顾客的需求。


2. 完善产品信息解释


为了避免顾客对产品信息的误解,我们将加强培训,确保销售人员能准确解释产品的功效、使用方法、成分等信息。我们还将在产品展示区域设置标签和说明书,以便顾客自行了解产品信息。


3. 提高活动互动性


为了增加活动的互动性,我们将进一步发展线上线下的互动活动。我们计划在下一次大型活动中引入更有趣的互动环节,例如邀请化妆师进行现场示范,或者举办彩妆大赛等,以吸引更多的顾客参与活动。


五、总结


小编认为,通过这次化妆品销售活动,我们取得了一定的成绩,增加了销售额和品牌知名度。但是也存在一些问题需要改善,例如咨询服务人员不足和产品信息解释不清晰等。通过总结分析,我们制定了相应的改善措施,以提升顾客的购物体验和活动的吸引力。在未来的销售活动中,我们将持续改进和创新,以更好地满足顾客需求,提高销售业绩。

销售活动总结 篇5

销售红包活动总结


在企业发展的过程中,销售团队的作用是至关重要的。为了激励销售团队,提高他们的积极性和工作效率,公司决定举办一次销售红包活动。这次活动的目的是通过激励机制,让销售团队更加努力地工作,提高销售业绩,实现企业的销售目标。下面将对这次销售红包活动进行总结。


这次销售红包活动的规则是非常清晰明了的。公司制定了一系列的销售任务,并为每一个任务设置了相应的销售目标和奖励金额。销售团队根据自己的实际情况和能力选择自己要完成的任务,一旦完成任务就可以获得相应的奖励,这种方法既激发了销售团队的积极性,又实现了奖励的差异化。


这次销售红包活动的奖励是非常具有吸引力的。公司提供了丰厚的奖金和实物奖品作为销售红包活动的奖励,包括现金红包、礼品卡、旅游基金等,这些奖励不仅能够激发销售团队的动力,还能够调动他们的工作热情,让销售团队更加有动力地投入到工作中。


这次销售红包活动的效果是非常显著的。销售团队在这次活动中取得了巨大的成功,实现了销售业绩的大幅增长,为企业创造了丰厚的收益。销售团队的工作效率和积极性也得到了明显提升,员工的凝聚力和团队合作精神也得到了增强,这对于企业来说是一个很好的增长点。


这次销售红包活动也为销售团队提供了一个很好的机会,让他们在工作中感受到了公司的关心和支持,激发了他们的团队荣誉感和责任感,让他们更加珍惜当前这份工作,更加努力地工作。同时,这次销售红包活动也让公司领导能够更好地了解员工的工作情况和需求,促进了企业内部管理的有效沟通。


小编认为,这次销售红包活动是一次非常成功的活动,让销售团队在工作中得到了实实在在的奖励和认可,也让公司实现了销售业绩的迅速增长。通过这次活动,公司不仅激发了销售团队的工作激情,也增强了团队的凝聚力和合作精神,为企业的未来发展奠定了良好基础。相信在未来的工作中,我们会以更加饱满的热情和更加出色的工作表现回馈公司和客户,共同实现更加辉煌的业绩!

销售活动总结 篇6

珠宝销售活动总结


近期,我们公司举办了一场精彩纷呈的珠宝销售活动。通过这次活动,我们不仅成功推广了公司的品牌形象,还吸引了大量消费者的关注和购买。以下是对这次活动的详细总结与回顾。


为了吸引更多的消费者参与,我们提前在社交媒体、电视、报纸等各大渠道上进行了广泛宣传。我们通过发布精美的海报、创意的视频以及优惠的活动信息吸引了很多人的关注。同时,我们还在线上线下的各类平台上增加了互动环节,例如举办珠宝知识问答活动,设置抽奖环节等等。这样一来,不仅提升了顾客的参与度,还为他们提供了获得优惠和礼品的机会,进一步激发了他们的购买欲望。


在活动策划方面,我们注重了珠宝展示与顾客互动的结合。我们特地邀请了一些知名珠宝设计师来现场展示他们的作品,向顾客介绍珠宝背后的故事和设计理念。这不仅增加了珠宝的吸引力,也提高了消费者对我们品牌的认可度。我们还为顾客提供了一对一的产品咨询与推荐,帮助他们挑选出适合自己的珠宝。我们的销售团队经过专业培训,能够针对不同顾客的需求和喜好,提供个性化的购买建议,进一步增加了销售的成功率。


我们注重了与顾客之间的互动式沟通。我们设置了一个珠宝体验区,顾客可以亲自试戴和感受珠宝的美感和质感。我们还通过举办一些有趣的活动,例如珠宝设计比赛、珠宝拍照大赛等,与顾客进行互动。这样一来,我们不仅拉近了与顾客的距离,也让顾客更深入地了解和体验到我们品牌的魅力。


我们注重了售后服务的质量。我们提供了终身保养和维修的承诺,让顾客购买后能够长期信任和依赖我们。同时,我们还设立了售后服务咨询台,为顾客提供珠宝保养的知识和技巧。我们的服务人员都经过了专业培训,在解答顾客疑问和处理售后问题时能够提供及时有效的帮助。这些贴心的服务举措,让顾客感受到了我们对他们的关心和重视,为我们树立了良好的形象和口碑。


小编认为,这次珠宝销售活动在各个环节都做了精心的准备和规划,并且取得了非常满意的效果。通过宣传推广、展示销售、互动体验以及售后服务的有机结合,我们成功吸引了大量消费者的关注和购买。这不仅促进了公司的销售增长,也提高了我们在市场上的竞争力。同时,这次活动也使我们更加深入地了解了消费者的需求和喜好,为我们今后的产品开发和营销策略提供了重要的参考和借鉴。我们相信,在团队的共同努力下,我们的珠宝销售活动将会取得更加辉煌的成就!

销售活动总结 篇7

一、 经营情况、销售特点的分析

单位:万元我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52.74%。

(二)、上半年主要销售特点

上半年销售同比增幅厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。 上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:

vip卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与07年农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。

御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(电磁炉的销售分别是79%。

二、经营、服务管理工作。

1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。 为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。

安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。

3、落实销售旺季期间人力充足。

销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。

三、金鼎店迎检工作情况

1、积极响应“金鼎店”迎检工作。

利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。

此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。

2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。

为进一步提高员工服务水平,我商场结合服务工作重点和商场的实际,在推销员的积极性,竭尽全力,

把服务、销售工作提升到一个新的水平。

四、全员参与企业诊断工作,深入开展研讨短板工作。

为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店 “消灭一次投诉,减少二次投诉” 的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。

五、存在问题及建议。

1、厂家售后服务工作跟进不足。

大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。

2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。

由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。

下半年工作计划

一、 下半年经营方向和目标

我商场下半年的销售目标15300万元。

二、 大力扩销促销,确保实现全年销售目标。

为确保实现全年的销售目标,上半年我商场围绕元旦、春节、司庆、优、新、特的产品进行现场展示、推介,提高商品的销量。下半年我商场仍继续加大扩销促销的力度。学生的暑假等有利商机,围绕空调、冰箱、榨汁机、电脑、数码、手机、移动dvd、mp榨汁机现场展示,继续开展环保节能空调展;紧抓学生哥对数码产品的“喜新”心理,开展“夏日动感”数码节;电磁炉、电蒸锅等商品进行饮食文化促销,可通过开展厨艺大赛或利用厂家资源邀请厨师进行现场示范等,既可促进销售,又可提高我司的知名度;及时组织电暖炉、暖风机、电火锅、电磁炉等进行现场展示。围绕岁末的促销好时机,开展岁末竞减大型促销活动。尤其是11月份的“感恩节”更不容忽视,可通过竞减的形式答谢我司的忠实顾客群体,既可稳固我司的消费群体,又可提前将有购买需求的顾客先成交。

销售活动总结 篇8

销售活动总结


销售活动是企业实现销售目标的重要手段之一,它是通过组织各种促销、宣传、广告活动来提高产品销售量和市场份额的过程。本文将详细介绍一次销售活动的策划、执行和总结过程,以期为读者提供有关销售活动的全面了解。


策划阶段


在策划阶段,销售团队需要通过市场调研和数据分析,制定明确的目标和策略。团队需要了解市场需求、竞争对手和目标消费者的购买行为。这可以通过调研报告、市场份额数据和消费者反馈来获取。销售团队需要明确目标,确定销售量和市场份额的具体指标,并制定达成目标的策略和计划。例如,可以通过优惠价格、促销活动和品牌宣传来吸引消费者。团队需要预算和资源规划,确保策划能够顺利实施。


执行阶段


在执行阶段,销售团队需要根据策划方案进行具体的操作。团队需要制定详细的销售计划,包括销售目标、销售渠道、促销方式和销售时间表。团队需要确保销售人员具备良好的产品知识和销售技巧,以便能够有效地与顾客进行沟通和交流。团队还需要与其他部门合作,确保供应链和售后服务的顺畅。团队需要定期监控和评估销售活动的执行情况,及时调整策略和措施,以便达到销售目标并提高销售效果。


总结阶段


在销售活动结束后,团队需要对活动进行总结和评估。团队需要收集销售数据和市场反馈,对销售量、市场份额和顾客满意度进行分析。通过比较目标和实际数据,团队可以评估活动的效果和问题,并找到改进的方向。团队需要总结活动过程中的成功经验和教训,以便为未来的销售活动提供参考。团队需要制定下一步的行动计划,为销售目标的实现持续努力。


小编认为,一次成功的销售活动需要经历策划、执行和总结三个阶段。在策划阶段,团队需要明确目标、制定策略和规划资源。在执行阶段,团队需要具体操作、培训销售人员和合作其他部门。在总结阶段,团队需要收集数据、评估效果和总结经验。通过不断的努力和改进,销售团队可以实现销售目标,并为企业的发展做出贡献。

销售活动总结 篇9

不是一个很会总结的人,所以一直都没有进步!但是总想给自己和大家一个交代,所以就随意的总结一下。

我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。

首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。

总结:1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。

其次是打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。

总结:收银台,还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间,发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦,就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁,所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待,分散人流量,使工作更好的开展。柜长和经理,千万不能自作主张。搞不定的单,要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线,也只好跟客人说抱歉了。

这次五一活动搞下来,人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。另外宣传一下,如果有人要买家电,请选择工贸家电唐家墩店!

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