医院自查报告通用

02-23

俗话说,磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。那么,想必你在找可以用得到的幼师资料吧?小编陆续为大家整理了医院自查报告通用,欢迎你的品鉴!

医院自查报告【篇1】

民营医院自查报告

一、引言

近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求和期望也不断增加。民营医院作为医疗服务市场的一部分,肩负着为广大患者提供高质量医疗服务的重任。为了进一步提升自身的管理水平和服务质量,我院决定开展自查工作,查找问题和不足之处,并制定改进措施,以更好地满足社会各界对民营医院的期望。

二、医疗服务质量方面

1. 问卷调查

本次自查工作我们开展了一次问卷调查,调查内容包括患者对接诊速度、医生沟通能力、医院环境以及医疗服务质量的评价。通过问卷调查的结果分析,总体印象较好,反映了患者对我们医院的满意程度。

2. 医生团队建设

医生队伍是医疗服务的核心力量,我们重视医生团队的建设和培养。目前,我们医院已经拥有一支高素质、专业化、团结协作的医生团队。但从患者反馈中了解到,有部分医生在沟通和态度等方面还需要加强,我们决定通过增加培训和提升医生人文关怀能力来改进。

3. 诊疗流程和信息化建设

我们对诊疗流程进行了全面评估,并查找了一些存在的问题,如挂号流程复杂、患者等待时间过长等。为此,我们决定优化流程,增加设备和人员投入,提升患者就诊效率和体验。同时,我们还计划引入信息化系统,提供在线挂号和报告查询等便民服务。

三、药品供应和管理方面

1. 药品安全和质量管理

药品安全和质量是民营医院不可忽视的问题。我们重视药品的采购渠道和质量管理工作,目前已经建立了完善的采购管理流程,并与合格的供应商建立了长期合作关系。同时,我们还对药品管理人员进行定期培训,增强他们对药品安全和质量管理的意识。

2. 药品存储和配送

我们医院设立了专门的药房,通过严格的药品存储管理,确保药品的质量和有效期。此外,我们还优化了药品配送的流程,加强了对药品配送过程的监督和管理,确保患者能够及时获得所需药品。

四、设施和环境管理方面

1. 医院环境卫生

我们注重医院环境卫生工作,已经建立了规范的医院清洁流程和环境监测制度,确保医院内外环境的清洁和卫生,并定期进行环境卫生检查。

2. 设施和设备管理

我们重视医院设施和设备的维护和更新。我们定期进行设备巡检和维修,确保设施和设备的正常运行和安全使用。同时,我们还计划按照需要增加和更新设备,以提升医疗服务的质量和效率。

五、患者安全和隐私保护方面

1. 患者安全管理

我们高度重视患者的安全问题,建立了完善的患者安全检查和管理制度,对患者的安全问题进行定期专项检查。同时,我们还加强了医疗纠纷处理机制,确保患者权益的保护和医疗纠纷的及时解决。

2. 患者隐私保护

我们严格遵守《患者隐私保护法》,建立了健全的患者信息管理制度,采取合理的措施保护患者的隐私信息,确保其个人信息的安全和保密。

六、改进措施

1. 加强医生培训,提升医生在沟通和人文关怀方面的能力。

2. 优化诊疗流程,缩短患者等待时间,提升就诊效率和体验。

3. 引入信息化系统,提供在线挂号和报告查询等便民服务。

4. 加强药品安全和质量管理,提升药品供应和管理水平。

5. 加强医院环境卫生工作,定期进行环境卫生检查和清洁。

七、结语

民营医院自查报告是我们持续提升医疗服务质量和管理水平的重要举措。通过自查,我们发现了一些存在的问题和不足,并制定了相应的改进措施。我们将继续加强管理,不断提升服务质量,为患者提供更加便捷、高质量的医疗服务。同时,我们也希望广大患者能够提出宝贵的建议和意见,与我们共同努力,不断改进,优化医疗服务。

医院自查报告【篇2】

民营医院自查报告

一、前言

新冠状病毒的肆虐,让人们更加关注自己的健康。而医疗卫生服务的提供者——医院,也肩负着重要的社会责任和使命。以医院为核心,以医疗为主线,以诊疗、预防、科研、教学、管理为一体的医疗服务体系,对于疫情的应对和公众健康事业的推进有着至关重要的作用。因此,医院加强质量管理,提高医疗水平,确保公众的安心就医,是我们义不容辞的责任。

我所在的深圳市福田区人民医院,作为一家临床一级甲等综合性医院,在医疗服务中扮演着不可或缺的角色。为了让患者更好的享受到安全、高效、优质的医疗服务,我们特地组织了一次自查,检测医疗服务中存在的问题,从而有针对性的改进医院的服务质量,提升患者的满意度。

二、自查结果

本次自查,我们从医疗质量、安全管理、医疗设备、药品管理、环境卫生、患者满意度等六个方面展开。经过详细的检查,我们发现存在以下问题:

1.医疗质量

医生的书写不规范,记录不完整,在诊疗过程中存在一些流程上的问题。部分医生的职称评审不合规范,需要加强专业能力的提升。

2.安全管理

部分科室的诊疗工作存在不规范的行为,存在一些安全隐患的情况,需要加强科室管理和员工培训。

3.医疗设备

部分设备存在使用不当的情况,可能对患者造成伤害,需要加强设备管理和维护。

4.药品管理

药品的存储、配药和管理等方面存在不规范的情况,需要加强药品管理和标准化使用。

5.环境卫生

医院的环境卫生存在一些问题,需要加强管理和清洁工作,保证医院的卫生环境。

6.患者满意度

虽然医院在医疗设备和医生的专业水平方面做得不错,但在服务方面仍有欠缺,需要加强患者关怀和服务意识。

三、改进措施

针对以上存在的问题,我们不断完善管理和提高服务质量,为患者提供更优质的医疗服务。我们即将采取以下几个方面的措施来改进:

1.医疗质量

我们将加强医生职业道德和专业能力的培训,要求医生规范书写,保证诊疗流程的顺畅。加强职称评审的规范,提升医生的专业水平和能力。

2.安全管理

我们将加强科室管理和员工培训,规范诊疗流程,保证患者的安全。加强对医护人员的监管和考核,保证他们的工作合法合规。

3.医疗设备

我们将加强医疗设备的维护和管理,保证设备的正常运转,减少设备因错误使用而引起的事故。

4.药品管理

我们将加强药品的管理和使用,建立明确的药品使用流程,保证药品的质量和精确度,规范药品的使用和存放。

5.环境卫生

我们将加强医院的清洁和卫生管理,在环境卫生方面不断实行质量保障,保证患者能在清洁、舒适的环境下就医。

6.患者满意度

我们将加强患者服务的意识,增强服务理念,制定一套规范化的服务流程,保证患者在医疗服务期间能得到良好的关怀和服务。

四、结论

医院作为人民群众生命健康的守护者,需要不断进行自查和自我完善,保证自身能更好地服务于人民。对于深圳市福田区人民医院而言,这次自查表明了我们的存在问题和不足之处,也提醒我们要不断提高和完善自身的服务质量,努力成为一家安全、高效、优质的综合性医院。

最后,我们将用实际行动夯实质量管理的基础,经过几年的不断努力,到2025年建成全国有影响的高水平、高品质医学中心,为人民群众提供更加安全、优质、有效的医疗保障。

医院自查报告【篇3】

医院自查报告:呼吸科的质量问题


近期,本市某医院呼吸科突然处于舆论的风口浪尖,引发了广泛关注。据媒体报道,该医院呼吸科存在一系列质量问题,包括医疗设施陈旧、人员匮乏、药物管理混乱等等。为了保障患者的安全和满意度,该医院决定开展自查,针对这些问题进行全面梳理与整改。以下是本医院呼吸科自查报告的详细内容。


针对医疗设施陈旧的问题,我们成立了相关专门小组,梳理了呼吸科的医疗设施现状。现查明,该科室的检查设备基本属于一流水平,但由于长期使用和未及时更换,一些设备已经出现运转不灵、误差较大等情况。针对这一问题,我们计划逐一检修并更换需要维修的设备,并加强设备整体维护与保养,确保设备的正常运转和准确性。我们还将加强对新技术设备的引进和更新,提高医院呼吸科的诊疗水平。


面对人员匮乏的困境,我们充分认识到这一问题带来的危害,以及对患者和医护人员的负面影响。目前,呼吸科的医生和护士人员严重不足,导致患者的就诊时间长、诊断不准确等问题。为此,我们将加大人才引进与培养的力度,与相关大学和培训机构合作,增加呼吸科专业人员的培训与招聘力度,确保科室的人员配备符合需求,并组织医生定期参加学术交流会议,提高医护人员的专业水平和医疗质量。


医院呼吸科的药物管理问题也是我们所关注的焦点。经过自查,发现该科室在药物管理上存在着一定的混乱现象,包括药品出入库不规范、药物过期等问题。针对这些问题,我们将建立严格的药品管理制度,规范药品的入库、出库和使用过程,加强药品库房的管理,确保药品的安全性和有效性。与此同时,我们还将加强对医护人员的培训,提高药物使用的规范性和准确性。


我们还重视患者的意见和建议,将其作为重要参考,来检查医院呼吸科的服务质量。我们将建立完善的患者投诉处理机制,确保患者的合理要求得到及时回应。同时,我们还将加强患者宣教工作,提供及时、准确的医学知识,帮助患者更好地了解疾病和治疗方法,提高患者参与治疗的积极性。


本医院呼吸科的自查报告中,涵盖了医疗设施陈旧、人员匮乏、药物管理混乱等问题,并提出了相应的整改措施。我们将全力以赴,加快整改进度,确保医院呼吸科的质量提升。同时,也希望患者和社会各界监督我们的整改工作,为保障患者的健康和满意度共同努力。

医院自查报告【篇4】

20xx年4月医院感染自查报告 根据上级下发的《北京市卫计委关于开展区医疗中心及基层医疗机构医院感染专项督导的通知》,我社区卫生服务中心组织人员对各科室进行了认真自查。现总结报告如下:

一、自查结果

1.我院已经成立了医院感染管理小组,全面负责医院感染监控管理工作,制定了医院感染三级管理体系,明确了各小组成员的岗位职责,制定了医院感染管理制度、监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期或不定期在全院范围内进行医院感染监测。每月进行一次院感质控并有登记。

2.加强对重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、检验科、口腔科、妇科等科室的感染质控工作。

3.严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作。

4.按照医疗废物处置规范,与北京二清集团签订医疗废物转运协议,按照规范流程收集、暂存、转运医疗废物,并做好交接记录,确保我院医疗废物处理流程规范到位。

5.治疗室、换药室、注射室日常做好清洁卫生及空气、物表消毒工作,并做好登记。工作中严格执行规章制度和操作流程,每月做好空气培养工作。

6.口腔科严格遵守口腔科消毒规范及口腔科诊疗器械消毒隔离制度,做到一人一机,进入口腔内的所有诊疗器械必需达到一人一用一灭菌的要求,工作人员做好个人防护。

7. 医院感染管理小组对一次性医疗用品的采购、管理和使用后处理履行监督检查职责。凡购入我院使用的一次性医疗卫生用品“三证”齐全,有消毒灭菌标志,生产日期,失效期,产品包装符合要求。药库建立登记账册,物品存放于阴凉干燥,通风良好的物架处。一次性医疗用品使用后采取毁形消毒措施。

二、我院医院感染管理工作存在的主要问题

1.手卫生依从性不高

2.干手设备不完善

3.缺少医用织物管理制度

4.缺少医院感染管理委员会会议记录

三、医院感染管理下步工作计划及整改措施:

1.进一步抓好宣传教育、培训工作,加强医院感染的基础知识及手卫生知识提高医务人员手卫生依从性。

2.配备一次性干手巾

3.制定医用织物洗涤制度及管理制度

4.定期召开医院感染委员会议,并及时进行记录。

医院自查报告【篇5】

一、深入开展教育,不断提高医务人员廉洁从医意识

(一)大力加强正反两方面典型教育。协调有关媒体以及充分利用自身网络等载体,加大正面宣传力度,深入宣传深化医药卫生体制改革的政策措施,继续大力弘扬伟大的抗震救灾精神,宣传卫生系统在应对各种突发事件及自然灾害中涌现出来的先进人物和感人事迹,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥榜样的激励和示范作用,引导广大医务人员牢固树立"以病人为中心"的理念,自觉为群众健康服务。对查处的典型案例在全系统进行通报,开展警示教育,引导广大卫生从业人员汲取教训、引以为戒,发挥震慑作用,促进依法廉洁从业。

(二)深入开展职业道德教育和纪律法制教育。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,初步建立1~2个市级医德医风教育基地,组织医务人员到教育基地接受教育,使广大医务人员始终保持正确的服务理念和强烈的责任意识。深入宣传学习人民法院、人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》的司法解释,使广大医务人员明确是与非、罪与非罪的界限,筑牢廉洁行医的思想基础,切实增强廉洁从业的自觉性。

(三)认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,各县(市、区)卫生局要对20xx年医疗机构医务人员医德考评工作进行监督检查。市卫生局将在对各地进行调研的基×医院关于纠风专项治理工作的自查报告础上,进一步向省卫生厅提出健全完善医务人员医德考评办法和标准的修订意见,20xx年所有公立医疗机构都要按照医德考评办法和标准开展医德考评工作。要重视考评结果的运用,把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、奖金分配、评先评优和定期考核直接挂钩,建立对医务人员有效的激励和约束机制。

二、加强监督检查,确保各项卫生惠农资金和政策落到实处

(一)加大对新农合基金的.监管力度,加强新农合财务管理,严格执行新农合基金财务制度,对合作医疗基金的使用和补偿,坚持县、乡、村三级定期公示制度。完善定点医疗机构管理和报销补偿费用即时结算制度,认真执行新农合用药目录和诊疗项目目录,严格控制目录外的药品和诊疗项目。积极推动使用适宜技术、适宜设备和基本药物,提供基本医疗及公共卫生服务。探索建立新农合监测点,对基金使用、医药费用变化情况、补偿结算等信息进行动态监测。严格控制基金结余,保证资金安全运行,提高资金使用效率。

(二)加强对中央和省扩大内需促进经济增长新增基课件层医疗卫生体系建设项目的监督检查。省卫生厅已经制订了加强管理和监督检查的意见,有关县(市、区)卫生局要加强组织领导,健全工作机制,加强对增投项目和资金的管理,切实强化监督检查,确保中央和×医院关于纠风专项治理工作的自查报告省新增投资卫生项目在落实过程中不发生问题。市卫生局将组织人员对各地落实情况进行抽查。

(三)加强对贯彻落实省政府《关于进一步加快乡镇卫生院改革与发展的意见》(闽政〔20xx年为民办实事卫生项目的监督检查,确保省委、省政府、市委、市政府决策的落实,确保农民得到实惠。

(四)加强对第一类疫苗免费接种落实情况的监督检查。重点试题,试卷检查20xx年县级财政预防接种经费到位情况;疫苗接种机构接种第一类疫苗是否向群众收取费用;第一类疫苗接种率是否达到国家要求;疫苗接种机构在接种第二类疫苗时是否落实书面告知和签名制度。

(五)加强对乡村医生津贴补助发放的政策落实情况课件的监督检查。重点检查乡村医生津补贴资金是否及时到位;认定程序是否公开公正;津补贴发放是否按季度及时足额转入乡村医生个人存折;乡村医生公共卫生任务履职情况。

三、统一采购药品,积极实施国家基本药物制度

(一)实施国家基本药物目录。在国家基本药物目录的基础上,结合我省实际,制定我省统一采购药品的目录。

(二)组织开展以省为单位的网上药品集中采评课,说课,板书,教学反思购。认真落实全国药品集中采购工作会议精神,制定我省药品集中采购工作实施意见,全面实行以政府为主导、以省为单位的网上药品集中采购,建立省药品集中采购工作领导机构和药品采购中心,建立全省药品集中采购电子交易平台。在保证质量的前提下,切实降低药品的虚高价格。根据省医改工作领导小组的统一部署,组织乡镇卫生院以上政府和国有企事业等所属的非营利性医疗机构,参加包括基本药物在内的药品集中采购工作,并由中标的生产企业或委托配送企业统一配送。实现医疗机构所用药品实行统一采购、统一定价、统一配送。同时,加强对疫苗采购使用的监管,保证疫苗质量安全。

(三)推进基本药物合理使用。确定不同医疗机构基本药物使用率,政府举办的社区卫生服务中心、乡镇卫生院全部配备使用基本药物,在落实财政补助的同时,社区卫生服务中心、乡镇卫生院按照药品购进价格实行零差率销售。其他医疗机构按照规定配备和优先使用基本药物。

(四)加强监督检查。各级卫生行政部门要切实加强试题,试卷对医疗机构签订和履行购销合同情况、基本药物使用情况的监督,对不认真履行购销合同、严重违反集中采购纪律、不按规定使用基本药物的要追究相关人员和领导的责任。

四、规范诊疗行为,严格医疗机构的收费管理

(一)严格规范诊疗行为。积极推行临床路径,执行卫生部年内陆续出台的100种常见并多发病和费用高的诊疗项目的临床路径。认真落实《加强全国合理用药监测工作方案》,进一步加强全省合理用药监测工作,建立统一、规范的药物使用管理机制。认真落实《处方管理办法》,严格执行按照药品通用名开具处方的规定。继续实行不当处方院内公示点评制度,点评结果作为医德考评的依据。完善医院药品用量动态监测和超常预警机制,继续推行抗菌药物分级管理制度。在保证医疗质量和安全的前提下,促进同级医疗机构间检查检验结果互认和单病种限价措施,坚决纠正开大处方、过度检查、过度治疗问题,促进合理检查、合理用药、因病施治。

(二)严格医疗机构财务和收费管理。严格执行国家有关财务制度和价格政策,根据卫生部新修订的《医院财务制度》、《医院会计制度》和公立医院收支监管办法,研究制定我省的《实施办法》。加强医院成本核算和内部分配管理,推进医疗机构财务管理规范化、制度化。要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,实行费用清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理,尤其要加强对重症监护病房和手术室的收费监管。加强对医院计费收费人员的统一规范化培训,完善计算机收费管理系统,严禁医疗机构或科室自立项目、分解项目、比照项目收费等违规行为。

(三)继续开展控制医药费用增长工作,要把合理检试题,试卷查、合理用药、合理治疗、合理收费作为控费工作的重点。各单位要把合理用药作为突破口,切实抓出成效。要把严禁科室出租、承包作为控费的措施之一。要完善奖金分配,医务人员的奖金不得与经济收入直接挂钩。

(四)切实改善服务态度。各级医疗机构要认真执行省卫生厅《关于加强医疗机构预约挂号管理的通知》,进一步规范预约挂号工作,方便患者就医。改善就医环境,杜绝"脏、乱、差"等现象,为患者提供干净、整洁、安全的就医环境。广大医务人员要切实改善服务态度,加强与患者的沟通交流,严禁"生、冷、硬、顶、推、拖"等现象。开展创建"无红包医院"示范单位的活动,广泛开展以"诚实守信、服务为民"为主要内容的医疗卫生服务制,并建立有效的监督检查制度,严格考核标准,对践诺的要奖励,违诺的要处罚,确保的兑现。

五、加强行业监管,努力构建和谐的医患关系

(一)加强对公立医疗机构领导班子成员的教育培训课件,拟举办公立医院院长培训班,重点进行政治理论、医院管理、行风建设以及纪律法制等内容的培训,切实提高公立医疗机构领导班子成员的政治素质、管理水平和工作能力。

(二)切实加强对医疗机构的监管。严格医疗机构设置审批,落实区域卫生规划,控制医疗机构数量和规模,防止无序扩张。制定出台我省的《医疗机构校验管理办法的实施意见》,全面推进对医疗机构的校验管理工作,加强对医疗机构的经常性监督管理。严格执行《医师定期考核管理办法》,年内组织对公立医疗机构执业医师的考核,加强对执业医师执业行为的监管。落实《执业医师定×医院关于纠风专项治理工作的自查报告期考核管理办法》、《医疗事故处理条例》,对发生重大医疗纠纷要认真查找和分析原因,实行问责制。

(三)加强对卫生执法和公共卫生机构的监管。建立健全卫生监督和疾病预防控制机构内部约束监督机制,严肃查处卫生执法监督人员和疾控人员的执法不公、吃拿卡要等损害群众利益的问题。

(四)不断深化院务公开和公共卫生单位办事公开工作,做好与政府信息公开的接轨。试题,试卷进一步完善院务和公共卫生单位办事公开制度,进一步完善公开目录,规范公开载体,切实做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格、群众投诉调查处理结果为重点的信息公开。建立健全公开工作各项制度,加强对办事公开工作的监督,探索责任追究制度。

(五)努力构建和谐医患关系。加强医患沟通,健全完善各项告知制度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉。会同有关部门推广医患纠纷第三方调解机制,将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴,积极推进医疗责任保险,建立医疗风险分担机制。继续推动完善医疗纠纷处理法律法规,统一医疗损害赔偿标准,畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道,不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。继续扎实开展平安医院建设,加强医院治安综合治理,构建和谐医疗环境,维护正常医疗秩序,促进医患和谐。

六、加强监督检查,深入开展民主评议政风行风工作

(一)继续深入开展民主评议卫生政风行风是在卫生纠风实践中产生并发展起来的一项民主监督制度,加强卫生政风行风建设,必须深化民主评议卫生政风行风工作。各医疗机构要针对本单位行风突出问题,确定20xx年整改的任务、目标和时限,积极开展对照检查和自查自纠。建立评议结果逐级报告和向社会公开制度,自觉接受群众监督。各级卫生系统纠风办要紧紧盯住容易滋生不正之风的重点部位、重点领域和整改工作落实情况,组织政风行风评议代表和卫生行风督导员,深入基层进行暗访。

(二)要完善监督检查办法、考核标准和奖惩,建立健全以病人和社会群众为主体的第三方评价体试题,试卷系,更加注重用预防的思路和治本的办法,通过上下联动、以下促上和以上带下,逐步完善纠-评-建相互结合的卫生纠风工作长效机制。持续开展病人和群众问卷调查,今年盛市卫生行政部门将继续对部分市、县(市、区)级医院满意度进行问卷调查,以发现医疗机构存在的问题,更有针对性地督促搞好整改。

七、严肃行业纪律,坚决查办各种违纪违法案件

对收受甚至索要患者及其家属"红包",收受药品和器材生产、经营企业商业贿赂,各种形式的乱加价、乱收费、开单提成,开大处方、过度检查、过度治疗,科室出租、承包,违反规定配置大型医用设备,以及医疗机构违反规定将医务人员收入与科室×医院关于纠风专项治理工作的自查报告经济收入直接挂钩等问题,要发现一起,严肃查处一起,并按照规定追究有关领导的责任。

对查处的典型案件,要在全系统内进行通报,开展警示教育。要通过查办案件,查找深层问题,建章立制、堵塞漏洞,并积极推进体制机制的完善,强化查办案件的治本功能,减少违法违纪案件的发生。

八、加强组织领导,确保各项工作任务的落实

严格落实纠风专项治理工作责任制。要按照"谁主管、谁负责"和"管行业必须管行风"的原则,对纠风专项治理各项任务进行分解,明确责任领导和责任科(股)室。建立健全完整的组织领导体系,各级卫生行政部门和医疗卫生机构的主要负责人要把行风建设作为"一把手"工程。今年省卫生厅继续开展对设区市卫生局局长和省属医院党政主要领导抓行风专题述职工作,市卫生局也将继续组织开展对各县(市、区)卫生行风工作进行评议。领导班子其他成员要结合分工抓好职责范围内的纠风专项治理工作。要充分发挥相关业务部门的积极性,要把纠风专项治理工作与业务工作、与医药卫生体制改革、与加强医疗质量管理等各项工作有机结合起来,发挥整体效果,扎实推进纠风专项治理工作。

医院自查报告【篇6】

1 影响医院计算机网络安全的主要因素

1.1 网络环境的开放性

由于医院计算机网络环境的开放性,医生、护士,甚至患者可以在医院计算机网络中自由地获取、接收和发布信息,计算机网络很难在技术上对不同用户的操作进行约束和控制,这就使医院计算机网络增加了很多潜在的安全隐患,一旦医院计算机网络中的硬件、软件、通信协议以及通信线路出现漏洞,整个网络系统很可能会遭受漏洞攻击,严重损害医院计算机网络安全。

在计算机网络环境下,医院各个区域的计算机通过网络拓扑结构联系起来,共同组成医院的计算机网络环境。网络拓扑结构是计算机相互连接的重要方式,其在很大程度上对于医院计算机网络的安全有着直接的影响。当前很多医院计算机网络拓扑结构不合理,在运行过程中出现各种问题,影响了医院计算机网络系统的安全性。

1.3 计算机网络病毒

计算机网络病毒是可以通过医院计算机硬件和软件操作系统漏洞或者缺陷直接破坏医院计算机网络中的通信数据,影响医院计算机网络的安全、稳定运行。医院计算机网络一旦感染病毒,病毒被激发后不仅会降低医院计算机网络系统的运行效率,而且会损坏网络系统文件,甚至修改和删除系统文件,造成医院计算机网络系统重要数据的丢失,破坏整个医院计算机网络,给医院计算机网络带来巨大的损失。

1.4 传输交换设备

医院计算机网络中包含大量的传输交换设备,传输交换设备承担着传输和接收网络数据信息的重任,这些传输交换设备是提升医院计算机网络安全的重要保障,作为计算机网络中的重要设备,传输交换设备影响医院计算机网络安全性的方式比较隐蔽,通常传输交换设备对医院计算机网络造成的干扰和网络破坏,很难排除和检测,需要投入较大的人力、物力和财力。

2 提升医院计算机网络安全的有效策略

2.1 完善网络管理制度

医院计算机网络管理人员要注意完善网络管理制度,提高医院计算机网络用户和网络管理人员的责任意识、职业修养和技术素质,医院计算机网络管理部门要对一些重要的网络数据进行备份,定期扫描和查找病毒,加强医院计算机网络的属性控制、目录级控制、网络权限控制和访问控制,确保医院计算机网络中的一些重要资源不被非法访问和使用。同时,医院计算机网路管理人员要注意引入密码技术,对医院网络用户进行身份认证和数字签名,及时恢复和备份网络数据,确保医院计算机网络数据库的完整性和安全性。另外,在医院计算机网络运行过程中,严禁使用质量不合格的计算机程序和U盘,禁止在医院计算机网络环境中随便上传或者下载一些可疑信息。

2.2 优化网络拓扑结构

医院计算机网络体系是由看不见的、无形的网络拓扑结构和网络体系结构和看得见的、有形的计算机网络设备共同组成的,通过优化医院计算机网络的拓扑结构,设计科学合理的医院计算机网络层次结构,如操作系统层、物理硬件层、应用层和网络服务层,各个层次的分工明确,职责和作用合理,层层递进,不断优化和改善医院计算机网络拓扑结构和层次设计,提升医院计算机网络的安全性。

2.3 数据加密技术

在医院计算机网络中应用数据加密技术,防止非法入侵者篡改和查看医院计算机网络中的重要信息和文件,主动抵御医院计算机网络可能存在的安全隐患,提高医院计算机网络的安全性。数据加密技术可以将医院计算机网络中的数据信息进行置换或者移位变换,由网络密钥来控制数据信息的解密。通常情况下,数据加密技术拥有公开密钥和私用密钥两种加密技术,私用密钥加密技术利用同一个密钥解密和加密数据信息,只有医院计算机网络授权用户才知道这个密钥,授权用户利用这个私用密钥对数据信息进行解密。数据加密技术的公开密钥加密拥有私钥和公钥两个密钥,可以同时进行解密和加密,如果医院计算机网络用户使用私钥对网络数据进行加密,拥有公钥的网络用户可以完成解密,如果医院计算机网络用户使用公钥对网络数据进行加密,只有拥有私钥的用户可以进行解密,公钥在医院计算机网络中是公开的,任何网络用户都可以使用公钥对数据信息加密,然后将数据信息发送给拥有私钥的用户,只有合法用户才拥有私钥。

2.4 合理配置网络系统容错性

合理配置医院计算机网络的容错性,首先要充分利用医院计算机网络环境中并行冗余的网络结构,将用户终端和服务器分别连接在医院计算机双网络中,有效地防范医院计算机网络环境中的安全事故,一旦医院计算机网络发生安全问题,两个计算机网络可以相互配合,最大程度地降低危害,提高医院计算机网络的安全性。其次,对医院计算机网络环境中的数据链路、广域网以及路由器等网络设备共同实行互联,即使其中一个设备出现问题,也不会影响其他设备的运行。最后,在医院计算机网络环境中引进强容错性、安全稳定的网络终端服务器以及先进的技术,防范医院计算机网络环境中的故障问题。

2.5 设置防火墙并定期升级

防火墙是指医院计算机网络和外部互联网之间管理用户访问权限的软件和硬件的组合设备,防火墙处于医院计算机网络和外部互联网之间的通道中,及时阻断来自外界的病毒和非法访问,还可以屏蔽有危害、不健康的网络内容,提高网络安全性。同时,防火墙还可以有效地监控用户对医院计算机网络的访问,记录用户的访问记录,保存到网络数据库中,快速统计医院计算机网络的使用情况,在分析用户访问记录如果发现用户的操作存在安全问题,防火墙及时发出报警信号,提醒用户的这个非法操作,防止医院计算机网络内部信息的泄露。另外,将防火墙和NAT技术结合起来,定期进行维护升级,可以用于隐藏医院计算机网络的网络结构信息,确保医院计算机网络即使发生安全问题,也可以在短时间内控制问题扩散的速度和范围提高医院计算机网络的安全性。

3 结语

随着计算机网络在医院的广泛应用,医院计算机网络安全已然成为人们最关注的话题,因此要积极采取计算机网络安全防护措施,确保医院计算机网络安全,推动计算机网络系统的快速发展。

医院自查报告【篇7】

根据市区对《20xx年成都市窗口行业文明状况测评体系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求,我院对照标准认真开展了自查自测工作。从自测情况来看,我院已基本完成了相关测评指标,现汇报如下:

一、 加强领导,严密部署

我院始终高度重视全国文明城市的创建工作,将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓,多次召开专题会议研究落实。与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。在组织上,成立了院长任组长,分管院领导任副组长,相关科室负责人任成员的领导小组,紧扣文明城市测评指标,制订了工作实施方案,细化了任务目标,夯实工作职责。管理上,修订完善了相关规章制度,并由工作小组牵头,定期督查考核。在宣传上,院科分级召开动员会,印制控烟等宣传资料,制作宣传展板,张贴宣传画等文明创建标牌,多宣传、多动员,促使职工人人知文明之理,个个行文明之事。多措并举,有力推动了医院文明创建工作的深入开展。

二、紧扣标准,严格落实

作为窗口单位,我院承担着控烟、规范服务等测评指标。我们的主要做法是,将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合,严格落实。

(一)文明创建,志愿先行。志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现,我院团委牵头成立了医院志愿者服务队,将志愿服务深入到各个岗位。门诊设立导医处,及时提供导医、咨询服务。为行动不便者提供轮椅,为不熟悉就医环境者提供引导服务,为病患集中科室提供分诊服务,为老弱残患者提供一陪一全程服务。病房志愿者开展了优质护理服务,设立温馨病

房,温馨的问候,贴心的护理,深深打动了患者和家人,密切了医患关系,提高了文明程度,为文明创建工作做出了突出贡献。此外,我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动,真正寓文明创建于具体工作之中,做到了文明创建,志愿先行。

(二)建章立制,规范提高。完善健全规章制度,用制度来约束、规范、提高医疗服务工作也是我院文明创建活动的重要内容。一是在充分调研的基础上,我院进一步完善了制度管理工作。每个岗位都有服务标准、岗位职责、服务流程,严格落实承诺服务制、首问负责制等规章制度,做到上墙公示、汇编成册。二是多动员、多培训、多考核。利用全院职工会、科室主任会等形式,充分宣传文明创建知识,动员全员参与文明创建;结合每周、每月的业务定期检查考核

工作,来定期督导检查文明创建和规范服务工作。三是打造平台,巧借载体,深入巩固文明创建工作。首先,我院出台了《**医院规范服务行动工作方案》,开展了以“规范服务行为,提高服务水平”为主题的规范服务行动。针对全部诊疗工作及各窗口科室做出了规范要求,通过有针对性的自查整改,上级部门集中监督检查,进一步提高了全院服务水平和服务能力。其次,结合“三好一满意”活动,我院开展了“争创群众满意单位、争当群众满意窗口、争做群众满意标兵”的“三争”活动,制定下发了实施方案,明确了“三争”活动内容和标准,要求严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度,强化服务窗口的日常业务,努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。通过系列活动的开展,进一步提高了规范服务的能力,极大推进了文明创建活动。

(三)强化控烟,无障通行。作为医疗单位,倡导禁烟责无旁贷。一是发放控烟健康宣传资料,设立控烟门诊,开展控烟咨询,强化控烟宣传;二是定期维护、更新控烟提示牌,用温馨的提示来感染人、教育人,创造健康优良有序的就诊环境;三是建立志愿者控烟服务队伍,及时劝阻吸烟者,室外设立吸烟区,疏堵结合;四是强化内部管理,医务人员全体禁烟。成立了创建无烟医院项目领导小组,制订了实施方案,召开了工作动员会,部署了创建工作。设立了控烟宣

传员、督导员和巡视员,严格考核标准,严厉兑现奖惩,要求无烟科室、无烟医院的目标如期实现。

为方便残障人士就诊,我院专门建设了残障人士通道,在门诊、急诊等科室提供特需用品,从残障人士需要出发,便利他们的通行就诊需求。就诊过程中我们进行全程服务,无论是就诊、转科、转院,要求有人送、有人接,全程无缝隙服务,将其作为我院的一项特色服务项目来抓,取得了良好的社会效益。

近年来,我院抓硬件、提软件、双促双提高,在文明城创建工作中取得了一定成绩。下一步,医院将继续加大自查自纠力度,加强薄弱环节的整改,夯实医院文明基础,争取以最佳面貌迎接公共文明指数测评,为创建“文明医院”、“文明城市”而努力。

****医院

20xx年*月*日

医院自查报告【篇8】

XX卫生计生委:

为持续营造爱婴爱母社会氛围,提升产科、儿科服务质量,按照《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》要求,我院积极安排部署评估复核工作,针对标准逐条进行自查整改,使爱婴医院的各项工作己达到《爱婴医院标准(20xx版)》规范的要求。现结合我院实际,将自查情况汇报如下:

一、精心组织、积极部署、宣传到位

(一)统一思想、提高认识。我院于20xx年x月x日召开了爱婴医院专题会议,充实了爱婴医院领导小组和技术指导小组,细化分解工作任务。

(二)完善工作机制、加强宣传力度。

1.按照《爱婴医院复核方案》、《爱婴医院标准20xx版》和《助产机构爱婴指南20xx版》的要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,制定了“XX医院促进母乳喂养的XX条规定”。重新整改修订了《XX医院母乳喂养知识手册》,发放到全院每位职工,做到人手一份。

2.通过将各项制度张贴在公共区域和电子屏滚动播放的方法,提高了就诊病人及家属对我院复核爱婴医院的知晓率,同时也时刻警醒着我院职工,提高服务质量,加强医患沟通。并积极开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标的“三好一满意”活动,以提升服务品质和服务内涵。

3.制作《母乳喂养好处》、《给新生儿家长的一封信》、《怎样科学护理新生儿》、《产后保健》、《健康妈妈》、《健康宝宝》等宣传资料,在产科门诊、儿科门诊、妇产科住院部发放给每位来我院的孕产妇及家属手中,使孕产妇及其家属了解母乳喂养的知识和母乳喂养的重要性。

4.营造爱婴爱母的社会氛围。利用节假日上街宣传、到帮扶医院义诊及“三下乡”活动,发放妇女保健、儿童保健、母乳喂养知识等资料。

二、装备与培训并重,提高医务人员素质

一是全院各科室分别组织本科室人员认真学习爱婴医院的复核文件及各项制度,研究爱婴医院的复核实施计划,细化工作任务,明确各自职责。二是对我院医务人员进行必要的管理和技术培训。每年对全体医护人员进行爱婴医院管理和母乳喂养知识培训至少一次。对20xx年以来新上岗人员进行不少于18小时的爱婴知识培训并考核,合格率达100%。每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识的复训,时间不少于3小时。三是积极选派骨干参加各种培训。为提高产科、儿科医务人员的临床技能,我院多次派出人员外出学习、进修。努力提高产科、儿科的诊疗水平,为孕产妇和新生儿提供了科学合理的医疗及保健,同时也是对我院产科、儿科医务人员临床技能的实绩考核。

三、加强母乳喂养质量控制,提高服务水平

1.将有关母乳喂养的好处及方法告诉所有的孕产妇。我院在产科门诊、孕妇学校、产科病房通过观看电教片、知识宣讲、道具实演等多渠道、多方式向孕产妇宣讲母乳喂养的知识和技能。

2.帮助孕产妇在产后1小时内开始母乳喂养。严格按照医院制定的母乳喂养的11条规定帮助产妇在产后1小时内开始母乳喂养,进行皮肤早接触、早吸吮和目光交流并及时保暖,让婴儿时刻和母亲在一起。加强了孕产妇的知识宣教工作,促进自然分娩,降低非医学剖宫产。制定了息烽县人民医院降低剖宫产率的制度和措施。

3.指导产妇如何哺乳,以及保存良好的泌乳。加强对产科、儿科医务人员的哺乳知识及能力的培训使其更加熟练掌握哺乳的知识及技巧,以便更好的指导产妇哺乳婴儿。

4.除母乳外,禁止给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指针。加强对产妇的宣教,严格要求每一位产妇开展母乳喂养;在遇有医学指针的孕妇和婴儿确需开展混合喂养者,严格按照操作程序使用奶杯、奶勺并严格母乳代用品配置制度和使用管理制度。设置有专门的配奶区,严格按照医嘱进行配方。婴儿所需奶粉由医院统一提供。

5.实行24小时母婴同室。坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展整体护理,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸吮。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。

6.鼓励按需哺乳.加强了妇产科、儿科医务人员对产妇进行按需哺乳的意识教育,强调按需哺乳的重要性。熟知新生儿饥饿或产妇奶涨识别,奶涨即可喂养。

7.不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。妇产科、儿科的医务人员熟知奶瓶、奶嘴和安慰物的危害,鼓励产妇建立信心实施母乳喂养。

8.促进母乳喂养支持组织的建立,将出院的产妇转给这些组织并提供后续服务。将我院母乳喂养咨询电话(XXXX)告知出院的产妇,在出院后到所在乡镇或社区进行咨询服务,以解决母乳喂养所遇到的困难。

医院自查报告【篇9】

根据《中华人民共和国放射性污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射工作人员健康管理规定》和《放射诊疗管理规定》等法律法规的规定,按照环保、卫生行政主管部门对辐射安全防护管理的要求,结合我院实际,从做好放射源安全管理着手,建立和完善辐射防护管理制度,落实辐射防护措施,加强辐射监测,辐射防护管理工作不断得到改进。现向各位领导简要汇报如下:

一、基本情况

我院是化隆县唯一一所综合性二级甲等医院,设置床位220张,开放160张,职工160人。

放射科设置于医院住院部楼一楼右侧,放射工作用房共计一台,机一台,CT机房加控制室机房加控制室40㎡。现有专业技术人员5人,有医用诊断机2台,阅片灯箱2个,微机5台,胶片打印机2台。

二、防护设施

DR机房、500mAX光诊断机房均采用24cm砖加1.5cm硫酸钡粉刷,CT机房顶采用3mm铅板加彩钢瓦,500mAX光诊断机房采用现浇12cm混凝土。控制室观察窗均采用15cm厚铅玻璃。防护效果达到3mmPb当量。机房操作医生进出门和病人进出门厚度均为5cm,内均衬5mm厚的铅板。

铅围脖、半身防护围裙。

3、三废处理:射线装置在工作过程中产生的主要是X射线外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于X射线能量较低,在工作过程中不会产生感生放射性物质,故不用考虑放射性“三废”的处理;在工作过程中会产生少量的臭氧和氮氧化物,可利用换气扇通风即可。

三、管理措施

放射科主任郭继霞和工作人员刘成海、罗晓旭同志为成员的“放射性安全防护领导小组”,全面负责医院内部放射性安全防护管理工作,组织对含射线装置设备、使用、贮存、应急处理、废弃物回收,培训教育放射工作人员,宣传放射防护知识,监督执行放射诊疗管理规定,检查放射机器设备及其场所环境,及时排除放射故障和安全隐患。

《放射科质量控制制度》、《辐射防护制度》、《辐射设备维护维修制度》、《放射科事件报告制度》、《放射科辐射防护和安全保卫制度》、《人员培训制度》、《放射科人员健康及个人剂量管理制度》、《放射科岗位责任制》、《放射科定期自查和监测制度》、《放射科应急控制和保障措施》等。

相关人员为成员的放射事故应急处理领导小组,明确了可能发生事故应急处理的职责、组织指挥、工作程序等。

四、日常管理

地环保部门举办的辐射安全和防护专业知识培训。

2.定期监测辐射防护效果和检定监测仪器设备,确保监测正常运行。20xx年青海省疾病预防控制中心对我院放射科

X线诊断机房进行检定合格,分别报告了监测结果和检定结果,出具了监测报告和检定证书。

门进行了改装,新安装了警示灯、警示牌、悬挂和张贴了警示语,经县环保局领导和专家评估验收,我院辐射防护符合安全要求。

尽管我院的辐射防护工作有了很大改进,但也还存在一些不足,今后,我院要进一步在防护、监测设施设备上加大投入,在管理上加大力度,强化监测、防护、安全意识,确保人民群众和医护人员安全。

化隆县人民医院

二0XX年XX月XX日

医院自查报告【篇10】

医院网络自查报告

一、前言

随着信息时代的不断推进,医院信息化建设也越来越重要。越来越多的医院开始启动网络自查,全面检测和评估医院信息化建设的现状,并针对问题进行有效改进。本报告旨在介绍本医院的网络自查情况,提出改进措施,进一步提升医院的信息化建设和管理水平。

二、自查情况

1.网络基础设施

本医院的网络基础设施建设较为完善,覆盖面广,网络带宽也较为充足。但是,在设备维护和更新方面需要进一步优化,确保设备的稳定性和可靠性。

2.信息系统应用

本医院已经建立了多个信息化管理系统,包括病历管理系统、药品管理系统、财务管理系统等。但是,系统的应用还存在一些问题。首先是系统的交互性和适用性较差,不能满足医院实际需求。其次是系统操作界面不够友好,新员工学习难度较高,需要改进系统设计和培训。

3.信息安全管理

医院信息泄露和资料灭失风险大,治安管理也需要进一步完善。本医院目前已经建立了一套安全管理制度,但需要进一步完善和落实。首先是需要更新网络设备和安全软件,加强网络安全保护,建立紧急处理机制。其次是需要进一步加强员工的安全意识培训,提高数据安全保障意识。

4.人才建设

本医院的信息化人才建设还比较薄弱,需要加强信息化人才引进和培养。强化信息技术培训,提高信息化人员的技术水平和管理能力,培养信息化人才的核心竞争力,为医院的信息化建设提供人力支持。

三、改进措施

1.加强设备的维护和更新,确保设备的稳定性和可靠性。

2.优化系统设计,提高系统交互性和适用性。设计友好的用户界面,提高员工学习效率。

3.加强信息安全管理,采取加密措施,完善安全管理制度,加强员工的安全意识培训。

4.加强人才培训和引进,提高信息化人员的技术水平和管理能力,增加医院的信息化管理和应用能力。

四、总结

本次网络自查检测结果显示,本医院的信息化建设取得了一定成绩,但还存在一些问题需要解决。为了进一步提升医院的信息化建设和管理水平,加强医院的信息安全保障,促进医院业务的顺畅运作,本医院将进一步完善信息化基础设施,优化信息系统应用,加强信息安全管理,继续加强人才培训和引进,为提高医院服务质量和科技水平做出更为积极的贡献。

医院自查报告【篇11】

医院科室管理自查报告


医院科室是医院组织架构中的重要部门,直接关系到医院整体管理和医疗服务的质量。科室管理的良好与否不仅影响着科室内部的协作与高效运作,也直接决定了医院的声誉与竞争力。为了提升科室管理水平,我院特开展了一次全面的自查自评工作,并整理形成本《医院科室管理自查报告》。


一、组织架构


科室的组织架构是科室管理的基础,决定了科室内部权责的分配和工作流程的规范化。我院科室管理自查报告显示,科室的组织架构存在一定问题,有的科室职责交叉模糊,有的科室缺乏明确的工作流程。为此,我院将加强科室组织架构的优化,明确职责边界,制定科室管理流程,提升管理效能。


二、人员配置


科室的人员配置直接关系到医疗服务的质量和效率。我院科室管理自查报告发现,一些科室存在人员短缺或者人员结构不合理的问题。为了解决这一问题,我们将加强人才引进与培养,根据科室的特点和需求,科学安排人员结构,提高科室人员的专业素质和综合能力。


三、工作流程


科室的工作流程是科室内部各项工作协调顺利进行的保障。但是,在自查过程中,我们发现有的科室存在工作流程不规范、流程冗长等问题。我们将制定科室工作流程标准,明确每个工作环节的责任和要求,降低工作流程中的冗余与交叉,提高科室的工作效率。


四、信息化建设


信息化建设是科室管理的重要手段,可以提高工作效率、降低错误率。在科室管理自查中,我们发现我院科室信息化建设不够完善,存在信息共享不畅、数据分析不精准等问题。为此,我院将加大对科室信息化建设的投入,完善信息系统架构,增强数据的安全性和有效性,提高科室管理的智能化水平。


五、卫生安全


卫生安全是医院科室管理的一项重要内容,直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。自查报告显示,我院科室卫生安全管理存在一些问题,如有的科室卫生条件不达标,有的科室存在医疗废物处理不规范等。为此,我院将进一步加强科室的卫生安全培训,提高员工的安全意识和操作规范,确保患者的安全与满意度。


通过本次医院科室管理自查报告,我们深入分析了科室管理的现状与问题,并提出了具体的改进措施。我们相信,只有不断优化科室管理,提高工作质量和效率,才能不断满足患者的需求,提升医院整体服务水平。我们将立即落实自查报告中的改进方案,并持续跟踪和评估改进效果,确保科室管理水平的持续提升,让患者获得更安全、优质的医疗服务。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《医院自查报告通用》一文,希望能解决您找不到幼师资料时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了医院自查报告专题,希望您能喜欢!

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