运营部工作计划7篇

03-01

这份特别的“运营部工作计划”一定能够激起您的兴趣,希望以下解决方案能够为你提供所需的帮助。为了明确每个操作环节的具体要求和流程,写好工作计划可以帮助我们理清思路。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰。

运营部工作计划(篇1)

一、外链论坛、贴吧发布:

1、每日论坛发帖10贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。

2、贴吧每日发帖10篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。

注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。

二、站外信息发布网站发布:

1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少10篇。

2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选3到5个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

二、QQ群和邮件营销推广

1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

三、优先依靠优秀网络媒体宣传营销

1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。(暂时没找到)

2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。

3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题(以宣传网站为主)。

四、微博营销

在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。

五、每天半小时集体SEOer:

1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

2、论坛发帖,每人10条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)。

运营部工作计划(篇2)

一、站外信息发布网站发布

1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少__篇。

2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

三、QQ群和邮件营销推广

1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销

1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。

2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章。

3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题。

五、微博营销

在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。

六、每天半小时集体SEOer

1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

2、论坛发帖,每人__条。内容自己找。

运营部工作计划(篇3)

生产运营部财年工作总结2011财年,在公司管理层的正确领导下,为确保公司的生产稳定和高效运行,生产运营部根据实际运营情况,部门本着“抓安全、促生产、强管理”的基本原则,群策群力,通过全体员工这一年的共同努力,确保了公司安全生产的顺利开展,保障了下游工业、公服、居民用户及CNG加气站的正常供气。圆满完成了2011年财年的各项工作任务。为了总结成绩,弥补不足,现将上半年各项工作总结汇报如下:2011财年完成的主要工作:1、截止3月30日累计安全运营2513天,各类安全生产责任事故控制为零。2、2011财年天然气公司安全平稳输送天然气13387.23万Nm3,城市燃气安全供气3682.3万Nm3,加气站安全售气179.7140万 Nm3(售气金额788、4000万元),输差控制在预期范围以内。3、调度中心及时收集、整理、分析各项用气量数据,准确报送日、周、月、度用气量报表,为公司领导决策提供依据,保证报表上报及时率及准确率达到100%,运行调度安全平稳供气指标达到98%,3、完成枝江首站306路撬装设备改造工程、305路调压器返厂大修工程。4、完成门站撬装设备除锈防腐刷漆工作。5、完成门站消防屋制作安装。6、完成市委、市政府小区、锦屏花园小区、金色阳光小区等42个民用小区,东方超市、步行街、盛泰华庭、国酒快捷酒店等32家公商业用户,帝缘陶瓷厂、华帮石墨厂2家工业用户调试置换通气工作。通气置换及时率100%。7、加大长输及城网管线设施的巡检力度,除日常巡检外,积极配合枝江市环城路诞伸段道路施工,半月镇农田改造土地平整、化肥厂、吏丹尼新建厂房施工,市政道路改造,与各施工单位协调,加强管线监控,避免了重大事故发生确,保了公司安全正常运营。8、加强设备维护保养,设备完好率98%,完成调压器维护维修450台次、阀门(井)维护650组次、站场设备维护维修120余台次 9、完成门站绿化造改工程、村江锦湖村河道天然气管道保护工程、当阳花园村长渠护坡改造工程、长输管线防层破损点开挖修复工程等计划内改造工程。10、完成门站视频监控系统、金卡远程抄表数据及SCADA系统数据与总部调度平台的对接。 一、2011年工作情况回顾抓安全生产细节管理,坚持生产运营正规化“安全第一、责任重于泰山”,一直是我们生产运营开展各项工作的准则;1层层签订安全责任状,认真落实安全责任制、切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,年初,经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》,各主管对每位员工签订了《安全生产责任书》,把安全目标层层细化、量化,落实到每一个人、落实了考核制度,并进一步健全了部门、班组安全管理网。2、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度,细化生产运营各岗位职责。生产运营部战线长,范围广,涉及工种多,必须细化分工,明确职责,。11财年我们对生产运营管理制度和生产运营岗位标准进行了全面修订、整改和提升,建立了比较健全的生产运营管理制度体系。编制了各岗位的应急救援预案,分门别类制定各项职责。为部门的安全管理工作打下了良好的基础。目前,生产运营的各个岗位,如输配工、调度员、管网维护抢修工、管网维护巡线员、设备管理员、加气站维修工、加气工等都有详细明确的岗位职责,每个岗位的员工都能对照职责,明确责任。3、坚持“三会”制度,门站、加气站、管网维护工段各主管充分利用每日的晨会时间讲评前一天情况、并对当日工作进行安排,了解员工在工作中遇到的问题,提出解决措施,结果使各项工作“政通人和”,工作不过夜,事事有结果,天天有进步。部门利用毎周、每月安全生产例会时间,认真分析一周、一月来的安全生产情况,将部门的安全生产情况认真分析总结,同时,听取生产运营部及各基层主管的工作汇报,对当月的生产运营、安全、计量、输差等工作进行总结讲评,分析生产运营状况和员工中存在的问题,吸取经验,杜绝事故的发生、并明确下一步的工作计划和解决问题的方案。决问题的方案。4、细化生产运营记录管理。按照集团总部关于生产运营记录和报表的管理要求,今年我们修改、更新了全部生产运营管理记录和报表2000余冊,从巡检、设备保养、门站调度、压缩机运行、抢修抢险、流量计维护等各种生产运营记录、报表全部按照集团总部的要求更新,要求生产运营员工严格执行集团规定,记录真实、准确、规整。我们建立了生产运营原始记录检查复核制度,在每一份原始运行记录上都有检查人的复核签字。这种检查制约机制,有力保证了生产运营原始记录的质量。5、建立健全了各类消防器材、设备档案、资料,做好各种消防设备运转和保养记录,2011财年我更新了部份消防器材,配备了长管呼吸器和防毒面具。做到安全工作心中有数,确保安全生产正常供气。2011财年在接受了总部安全生产运营大检查和越冬安全生产检查中、两项获得了优秀的成绩。2. 加强员工培训,演练:长抓不懈培养一支德才兼备的职工队伍一直是生产运营部工作的重点之一。为此,部门始终将职工培训工作放在首位,长抓不懈。早在财年初,部门就制定全年的职工培训计划,力争将工作做到有条不紊。2011财年,部门新进员工13人、内部调岗6人,转岗调离6人,为了使其尽快掌握燃气知识和岗位技能,部门在较为繁忙的时间里专门抽调人员对新员工进行培训,并完成了新员工上岗考核工作,部门还多次在门站、加气站开展现场问答、事故分析,以此检验员工们对知识的掌握情况和对突发事故应急处理的能力。这使得员工们都能寓学习于生产,寓理论于实践。同时在做好内培工作的同时,也不失时机的与设备厂家联参加知识培训,通过学习,员工基本掌握了相关设备的基本工作原理、使用方法和步骤,对其维护保养和性能有了一定的了解。为安全正常运行提供了技术保障。为了加强天然气管道维修抢修技术,提高部门对管道维修抢修能力,3月中旬特邀请了中石油管道局维抢修公司为部门维修人员及主管作了一次精采的专业技能培训、通过图文并茂的教材与实际操作的形式向员工进行了讲解。提高了对管道突发事件的应急处置、抢险、抢修及安全防范方面的知识和能力。同时积极开展各种应急演练,六月中旬与安检局,住建局联合展开了门站、加气站、管线抢修的事故应急处置演练。与市消防大队举行消防灭火演练。加大场站的标准化管理力度,推行“首问负责制” •    1、调度系统是生产运营的指挥中心。门站履行着气源调度、输配调度、应急调度、抢险调度的四大职能,担负着接气、过滤、计量、输配、加臭等最本也是最重要的职责,对他们的业务技能和工作能力,包括责任心,提出了更高的要求 。门站紧紧围绕“管理工作思路创新”的原则,推出员工绩效为每日考核,同时在站内开展“每月一明星”活动,大大地推动了员工的工作积极性,同时积极向中石油枝江站学习,先后自己动手制作安装了消防屋、静电施放触摸球、屋顶风向标,绿化自动喷淋水管安装。确保下游广大用户的安全供气,保证公司各项业务的连续开展。G加气站新设奋,自动化程度高,而我们的员工专业技能,动手能力差。因此,我们加大了员工专业技能的培训,采取走出去、请进来、内部培训相结合的方法,从天然气的安全知识到设备操作规程,尽可能的多让他们亲身参与学习,今年八月安姆达公司专家来进行维修,借此机会我们安排加气站技术骨干全程跟踪虚心学习,员工基本掌握了压缩机的基本工作原理、使用方法和步骤,对其维护保养和性能有了一定的了解。为日后压缩机的安全正常运行提供了技术保障。从而使他们更快的成长起来,以适应公司高速发展的需要。同时加气站通过各种途径来改善服务质量,提高服务水平,尽量为出租车司机朋友提供一个好的加气环境。2011财年门站、CNG加气站先后接受了集团总部,宜昌市相关单位的检查及集团兄弟单位的参观学习,都受到了好评。加强管线设施的巡查维护管理,保障安全运行58.3公里长输管线是公司的生命线,多年来,我们对长输管线的管理方式一直是其他项目公司学习的典范。今年上半年,枝江市环城路诞伸段道路施工,半月镇服装工业园区建设、农田改造土地平整,化肥厂、吏丹尼新建厂房施工,一一在我长输管线附近展开,加之今年夏季暴雨连连,山体滑坡较为严重,这些不利因素给日常的巡查及管理工作增添了难度;为确保管线设施的安全运行,今年我们根据工作中出现的问题,对协管员的管理规定又重新修定,与每位协管员签定了安全责任书,并对他们进行燃气安全知识的培训,让协管员进一步明确自己的工作职责和重要性,同时印刷《中华人民共和国石油天然气管道保护法》等宣传资料500份发到他们手中,通过他们的日常巡查、宣传,及时发现问题;同时,管线维护人员按规范要求做好阀井阀室内的设备保养,每季度定时完成管线的电位检测,积极与管线附近施工单位联系,对重点施工地段定专人监护,避免安全事故的发生,保证了管道的正常运行。2011财年新增城市管线中压8.5公里、低压庭院18公里,调压箱(柜)40台,阀井47个。目前管线设施除了58.3公里长输之外,城市管线已建成投入运行的中压有30公里,庭院有48.5公里,各类调压器箱(柜)118台,阀门171个,燃气流量表59台(其中,当阳管输7台,当阳城市52台。)如何将上述管线、设施巡检维护管理到位,生产运营部一直在不断摸索改进,在10财年电子巡检方式的基础上,今年我们加大了对巡线员的检查力度,对不合的巡线员进行调岗,并由原来的两人增加到三人,要求巡检员在每日巡检中,对调压器、阀门进行电子信息采集安全检查,同时要对管线附近的开挖、占压、掩埋情况进行检查,并详细做好时间、地点、运行状况等记录;每月定期对流量表的运行情况进行巡查,做好相关维护保养、统计工作。同时,严格按“三有四无”的标准做好月度维护保养工作,保证所有的设备设施“标示统一,维护规范、运行良好”。 、加强设备维护管理,确保正常正气我们在继续作好运行管理的同时,重点加强了场站设备和管线设备管理工作。一是按照总部生产运营设备管理要求将所有在线设备进行重新建档,重新挂牌运行,将设备、设施指定责任人,建立日常监督制度,使设备管理走向标准化、制度化、程序化。二是根据实际运行状况加强了对设备维护检修力度,门站员工做好场站设备正常维护,如对过滤器定期排污、流量计定期清洗、润滑、加药机定期标定、阀门定期启闭外,同时还冒着炎热的夏天利用两个月时间对撬装设备进行了整体除锈防腐,辛勤的劳动令场站的面貌焕然一新。CNG加气站现有各类加气车辆272台,财年内加气车次15.4200万次,为保证设备的正常运行,年初就制定详细的设备维护保养计划,做好平时设奋维护保养的同时,加强设备运行数据的分析,了解设备的运行状态,及时发现可能的设备安全隐患。做到了随时岀现问题随时处理。8月中旬由于上游气源气体含杂质太多,枝江首站设备先后出现了旋风除尘器堵塞、过滤器前后压差过大、流量计停止工作、同时高压气体含着杂质对调压器内壁进行冲刷,305、306路调压撬处切断阀均已完全损坏,调压器的阀口垫定位器脱落,阀盖先后损坏穿孔严重漏气,岀现了运行以来的重大安全隐患和设奋故障,整套输气设备面临停输的危险局面。在公司领导的统一指挥下,生产运营部启动应急预案:一方面及时与厂家联系要求派技术人员到现场,并空运相关配件,一方面组织技术骨干力量,进行设备维修,管网维护组人员临为不惧,冒着40C0多度的高温,战斗在抢险维修现场,显示了部门员工敬业爱岗、忘我奉献的可贵精神,保障了设备正常过度运行。2012年3月,当玻孔板流量计算机出现断供电故障,孔板无法计量,后经与厂家联系判断故障原因是由于表头内的电池老化,超过使用寿命。厂家要求我们更换电路板,报价费用为1.8万元,考虑到费用太贵、后我们在网上买了500元的配件,自行维修和处理,恢复正常计量。2011财年我们加大了管线设备维修力度,抽调专人按计划、按要求对调压器、阀井、阀室进行进行维修保养,杜绝不安全因素产生,确保设备的正常运行。四是为加强工业用户计量设备和调压设备的运行管理,对天冠陶瓷、帝豪陶瓷、齐家陶瓷及帝豪市政中压调压柜等流量计无线远程数据采集系统。有效地实现了24小时实时监控,并且实时绘制流量、温度、压力曲线,使相关人员能够直观的监控设备的实时运行状态。第二、上半财年存在的主要问题 11财年,在公司领导的高度重视下,各兄弟部门的配合下,当阳中燃的安全生产工作又得到了集团领导的认可,在9月份集团的安全生产大检查和12月份越冬安全生检查中,都取得了优绣成绩。但是,成绩只能说明过去,总部检查组提出了8条我们工作中的不足和需要改进的地方,我们清醒的认识到我们的工作中存在的问题: 这就需要在下一步的工作中“加强管理、不断创新”,以适应公司可持续发展的需要。1>        问题:员工的工作责任心和敬业精神不强,执行力有待提高。解决思路:充分发挥各班班长的领导和带头作用,加大日常工作中的监督和检查,做好绩效考评工作。管理建议:制定相关奖励惩罚管理制度,奖励勤奋先进,惩罚懒惰落后。2>        2>问题:下游用户不考虑调配后果,我方气源调度难度较大。解决思路:借鉴和学习上游中石油的管控办法,将责任转移给下游用户,降低输气成本及风险。管理建议:制定与下游用户的输配调度协议,明确双方的责任和义务,优化和完善上下游日常调度流程。3>        设备利用率不高,市场还有待进一步开发。加气站日供气量最高时达到7800标方,平均日供气量在6000标方左右,而加气站一撬双机目前提高进站压力以后,出力一般为2500标方/小时左右,日供气量可以达到2.5万标方以上,所以设备的利用率是比较低的。加大宣传力度;提高服务质量,争取当阳城市公交车改用天然气,增加销售收入。4>        2:人员不够稳定,不利于长期技术积累。加气站人员流动一直比较大,最先到加气站的员工,目前只剩两人,即是后来进入加气站的人员流动性也十分大。加气站设备涉及专业较多,技术积累很重要,如果人员变动太大,对安全管理、设备管理均不利,因而保持一定的人员稳定性很重要。5>           三、12年工作计划:1、继续开展技能培训。俗话说“学无止境”,何况我们的专业技能还是比较有限,特别是新进的员工,对场站的设备操作、维护保养,紧急状况下的应急反应方面,都需要进一步努力学习,多学多练。因此,在下半年里,我们将继续狠抓岗位练兵,有针对性的进行一些业务培训。先采取,自身加以锤炼提高;然后再“走出去、请进来,多和其他公司进行技能交流,从而打造一支技能过硬的专业队伍。2、是加强细节管理。在企业的生存和发展过程中,细节管理犹为重要;在今后工作中,生产运营部会以安全入手,不断健全各项管理制度,把安全责任、指标进一步量化、细化,落实到每位员工肩上,落实到每天的工作之中,做到管理目标、职责、责任三到位;同时在日常工作中树立“开源节流“的思想,从“一滴水、一度电、一张纸”做起,杜绝浪费,减少不必要的开支,不断降低生产运营成本。3、加大工作执行力度。上半年里,我们的安全生产工作陆续受到上级相关部门的检查,其中发现了一些记录、资料等做的不是很全面,没在要求的时间完成等情况,其实这些都是在日常工作中必需完成的,但我们有些员工执行力度不够,造成了检查前期比较被动的局面;故而,在今后的工作中,我们将对工作作风及执行力进行整治,加大检查力度和抽查的频率;同时,还将进一步细化员工的考核指标,实行月度一小评,季度一大评的考核方式,优胜劣汰,以此调动员工的积极性,确保各项工作的圆满完成。  当阳中燃生产运营部 201.9.30

运营部工作计划(篇4)

教育机构运营部工作计划

一、引言

作为教育机构的运营部门,我们承担着关于学生招募、教学管理和后勤保障等重要职责。为了提高我们的工作效率和满足学生及家长的需求,以达成教育机构的发展目标,我们制定了以下详细的工作计划。

二、学生招募

1. 建立市场调研机制:定期调查并收集学生和家长的需求及反馈,深入了解市场需求情况和竞争对手的动态。

2. 制定市场推广策略:根据市场调研结果,制定全面的市场推广计划,包括线上广告、社交媒体宣传、校园宣传等多种方式,提高品牌知名度和影响力。

3. 实施招生宣传活动:组织各类宣传活动,如开放日、试听课等,吸引学生及家长参观和咨询,进一步加强对教育机构的认知和了解,提高报名率。

4. 建立学生招募渠道:与中小学及其他相关机构建立合作关系,通过合作渠道寻找潜在学生,扩大学生招募范围。

三、教学管理

1. 设立课程评估机制:定期评估课程质量,收集学生和教师的反馈意见,及时调整和改进教学方法和内容,确保教学质量的持续提升。

2. 建立教学监督机制:设立教学督导团队,定期对教师进行教学观摩和评估,提供专业指导和培训,提高教师教学水平。

3. 建立学生成绩管理机制:建立学生成绩记录和分析系统,及时反馈学生的学习情况给家长,根据学生表现提供有针对性的学术辅导和个性化学习计划。

4. 学生综合素质培养:组织各类课外活动和社团,培养学生的综合素质,提高他们的团队合作和领导才能。

四、后勤保障

1. 建立教室管理制度:确保教室设备的完好,提供舒适的学习环境,保证学生的学习效果。

2. 提供文体设施:提供课外活动和休闲设施,如图书馆、体育馆等,满足学生的需求,丰富学生的课余生活。

3. 实施安全管理措施:定期进行安全检查,确保教育机构的安全,建立应急处理机制,保障学生的安全。

五、总结

教育机构运营部门的工作计划将以学生招募、教学管理和后勤保障为重点,通过市场调研、市场推广策略、招生宣传活动等手段确保学生招募工作顺利进行;通过课程评估、教学监督、学生成绩管理和素质培养等措施提高教育教学质量;通过建立教室管理制度、提供文体设施和实施安全管理措施等方式提供良好的后勤保障。通过执行以上工作计划,我们将不断提高教育机构的运营效率和服务质量,为学生提供更优质的教育资源,促进学生综合素质的全面提升。

运营部工作计划(篇5)

说明:运营部个人工作总结范例为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

转眼间,在新公司,新岗位已经工作了将近一年的时间,在这一年的工作时间里面,通过不断的学习专业知识,吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力,也完成了网站域名注册,网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障,对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。

__年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。

__年需做的事情:

1、网站每日更新不能少于5篇文章;

2、致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理

3、寻找到新的突破点。

近几年来,互联网技术发展很快,应用日益普及,为了适应信息时代的要求,我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机,并与互联网相连,单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息,掌握动态,为职工的日常工作提供了便利。

我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作,已建设完成,目前正在进行主页开发和信息收集,不久可投入使用。该网站建成之后,将成为我站对外宣传的窗口,联系渔民的桥梁,发布信息的平台,同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等,并与相关兄弟网站建立友情链接。同时,我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。

几年来,我站渔业信息化工作发展较快,取得了一定成绩,但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强,资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱,设备也比较落后,信息的收集、处理和加工能力差,甚至存在行业内信息封锁的情况,尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足,专业培养跟随不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术,又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。

二、今后几年的工作计划

渔业信息化工作要以“统筹规划,渔业主导,统一标准,共享建设,互联互通,资源共享”的方针进行建设。要吸取先进经验,发挥后起优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。

1、加快渔业信息网建设,与各渔业兄弟网站实现渔业信息网建成后,以局域网的形式,与省市渔业网站的办公业务互联,实现公文的无纸化传输和资源共享,并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息,报表和数据。这对于单位工作作风,提高办公自动化,管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。

2、建立我站渔业基础性数据库。

在今后几年,我站将着重建立起门类齐全、内容丰富,更新及时,查阅方便的综合性数据库,为广大渔农提供渔业信息服务。

网站规划书

一、建设渔业信息网的市场分析(公益性)

二、建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业,振兴郯城经济)

三、网站技术解决方案

1、租用虚拟主机

2、选择操作系统,用windowsxp

3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案,电子商务解决方案。

4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案

5、相关程序开发,如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。

四、网站内容规划

根据网站的目的和功能规划网站内容

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求,网页美术设计与渔业整体形象一致,要符合ci规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度,阅读习惯等。

3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、网站设计的原则

1、不同身份的用户看到不同的网站内容:

渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份,看到的网站内容不一样。

例如:渔民是普通的网页访问者,他们关心的是渔业生产销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门浏览自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。实现不同身份的用户享受不同的访问内容。

2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。

单位的一些重要资料或信息,只能在单位内部进行消化,如关于单位职工的处分,单位职工的奖惩制度,学校的通知等等;

相反,单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及发展规划等,必须对社会开放,让更多的人能够了解渔业,从而让郯城渔业真正走向世界。

3、内容应该由不同部门分块更新

郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成,他们从事的工作是不同的领域,网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进行内容的更新,如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等,总之,不同内容,应该由不同的部门分块更新,而且单位部门明确,责任到人。

4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。

渔业网站的格局不是一层不变的,有些是突发事件,需要添加新的栏目,且根据需要安排在任意位置,有可能是首页,有可能是其他页,如渔业疫情等重大事件,是临时产生的,那么要求网站的栏目灵活调整,要放在哪儿就放在哪儿,不受条件的限制,自己单位的人员就能够搞定它。同样,当某些栏目不需要时,也可以随时随地的删减或隐藏,待需要时再重新显示出来。

5、用户能够简单更改网站风格(美工)

好的网站在风格上也不是永远都一样的,要定期的进行风格的变化,如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等,都要求网站有不同的时期有不同的风格,说白了就是颜色的搭配好不好看,是不是适合时节,所以,网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。

6、数据的安全性问题

对单位来说,资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上,一是方便查找;二是便于管理;为了安全考虑,网站的数据要能够定期进行备份,一旦网站因为其他突发事件遭到破坏,如黑客、计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃,这时,要求网站数据能够及时恢复,包括所有内容,尽量将损失降到最小程度。

七、网站维护

服务器及相关硬件的维护,对可能出现的总是进行评估、制定响应时间。

光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括:

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20__年1月17日到20__年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容:

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;

三、实习工作总结

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。

一、内容建设

网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。

二、页面完善

网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

三、搜索引擎优化

搜索引擎优化(即SEO)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在 SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

四、日常更新

一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。【928d.com 策划书范文网】

五、网站推广

在实习期间,所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。

曾听某一老站长说,做网站优化和网站推广的人容易变老。虽然我并不怕变老,但非常赞同他的说法。做网站优化工作快半年了,总感觉跟自己原先想的不一样。原先设想,应该是挣了不少的钱,可能辞掉了工作,一劳永逸,自己舒服的点钱。

现在seo不仅没有帮我挣到钱,辛辛苦苦工作的一段时间,也被百度无情的把网站k了,现在只剩一个首页。像认识一个人,渐渐的明白了,seo不是我想的一劳永逸的事情。我甚至认为seo是一个体力活,是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。我感觉做一件事情,就像玩一个游戏,只有规则一定,才能大胆的玩,才能玩出水平,玩的有劲。但是在中国,很多事情好像跟我们想的不一样,并不是总是 付出才有收获,不付出也有,而且付出有时候并不一定能收获什么。很多事情虽然没有规则,但是却存在很长时间,细细想想不能不叫人感叹。Seo优化总要是针对百度,但是我感觉百度一点规则没有,甚至说规则并不是那么好,甚至是错误的。但是没办法,我们要做的其实就是做自己喜欢的事情,其实前途到在其次,至少,我并没看出seo有什么前途,但是我想证明自己,我要优化好自己的网站,然后告诉百度,我现在是首页了,而且永远要在首页。

抱怨了不少,现在说说自己的心得:

首先任何一件事情都不会是轻而易举的,正所谓不经寒霜苦,安能香袭人。所以,当我们决定做一件事情的时候,要充分认识到,不可能一帆风、不会一蹴而就。

其次,我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱,好做不好做。很多人告诉我,美容产品在网上能挣很多钱。他们分析很多人愿意在网上买这个。道理说的不错,但是,并不是你做这个就能挣到钱,想你做任何别的一样。也并不是这个挣钱来的比别的快,我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。我的意思是,任何事情,如果他简单就一定不是那么好,就好比大家都说他好,如果你没有做,说明他还是不够好。

再次,seo是一个繁琐的过程,有些东西,可能用在别的网站上有效果,但是用在自己的网站上就没什么效果了。这也是常事,所以,我们必须有个充分的认识,认清现状,如果再发生什么我们就不会举足无措了。也许真理存在的时间本来就不长吧.

延伸阅读:

工作总结种类

根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。

①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

④按性质分,有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。

转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。

真诚的希望举集团之力,力争园区于20__年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开

展工作的力度还不够。

面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

一、个人工作总

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总。

归纳以下几点:

1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

二、部门工作总

20__年6月3日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。

3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总和计划的习惯;

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

三、20__年工作计划

“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。

2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

3.培养市场人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。

4.品牌推广。

5.团队支持。

运营部工作计划(篇6)

直播运营部工作计划

随着技术的进步和网络的普及,直播已经成为了当前最流行的娱乐方式之一。直播平台的运营举足轻重,而直播运营部门则是直播平台中极为重要的部门之一。为了更好地推动直播平台的发展,提高用户黏性和增加用户数量,直播运营部门需要制定详细具体且生动的工作计划。

一、目标

1. 提高直播平台的用户黏性。

2. 增加直播平台的用户数量。

3. 提升用户体验和满意度。

二、内容

1. 用户分析:我们需要进行用户画像分析,了解用户的需求和喜好。通过用户数据分析,直播运营部门可以更有针对性地进行内容推荐,提高用户满意度。

2. 内容优化:直播运营部门需要与内容提供者合作,根据用户分析结果,调整直播内容,提供更加丰富多样的内容。比如,可根据用户喜好设置专门的直播频道,定期举办主题活动等。

3. 推广活动:直播运营部门将策划并实施各类推广活动,吸引更多用户。例如,可以设立会员制度,提供独家福利和特权,搭建抽奖活动等,增加用户参与度。

4. 社交互动:直播平台的核心是实时互动,直播运营部门需要通过推出新的互动功能,增加用户参与感和留存率。例如,开设弹幕互动、打赏礼物功能等,增加用户间的交流和互动。

5. 数据分析:直播运营部门需要进行数据分析,了解直播平台的运营情况,指导各项工作的调整和优化。通过数据分析,可以了解用户的时间段分布、观看时长、关注度等指标,为下一步的工作提供依据。

三、时间安排

1. 用户分析:持续进行,每月进行一次用户需求调研和数据分析。

2. 内容优化:根据用户分析结果,每季度进行一次内容调整。

3. 推广活动:根据平台发展需要,每月举办一次推广活动。

4. 社交互动:持续开发新的互动功能,每季度发布一次新功能。

5. 数据分析:实时进行,每周进行一次数据统计和分析。

通过制定详细、具体且生动的工作计划,直播运营部门可以更好地推动直播平台的发展。通过用户分析、内容优化、推广活动、社交互动和数据分析,可以增加用户黏性、提高用户数量,提升用户体验和满意度。在直播行业竞争激烈的今天,只有不断创新和调整才能保持领先地位。直播运营部门需要密切关注用户的需求和市场动态,灵活应对,不断迭代和升级服务,保持直播平台的竞争力。

运营部工作计划(篇7)

一、运营部部门组织架构和人员岗位职责

运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2—3名。

技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。

危险品监控中心的主要职责:主要负责全面扎实的做好委托监控服务单位的实时车辆监控,监控人员对委托监控服务单位车辆定时进行巡查,并填写巡检台账,对于超速、疲劳驾驶等违规行为车辆及时发送调度信息,违规未改正车辆立即联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并在后期督促联系企业尽快给予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,做好托管监控服务单位的查岗回复工作。配合客服人员做好相关服务工作,做好上级领导来访检查工作。

负责公司危险品车辆的数据巡查,对于各家危险品公司下线车辆,不定位,摄像头,存储卡等问题及时反馈给企业,联系报修,并按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,每月做好危险品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查岗进行实时关注做好提醒等相关工作。

监控中心责任人:王晶晶;人员组成:陈超华(组长)、张阳、陈超、贾志远、丁光旭、王晓青。

二、建立建全部门各项规章管理制度

没有规矩不成方圆,制度是一个部门不可或缺的基础。20xx年我们计划制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在实行过程中逐步更新完善:

1、制定出部门各个工作中心每位成员的岗位职责;

2、制定出部门日常行为管理规范;

3、制定每个工作中心的工作流程;

4、制定每个工作中心的排班计划;

5、制定部门应急措施和协调机制;

6、制定出各工作中心的绩效考核办法。

三、工作目标

运营部将根据各中心工作设定工作目标,工作进行量化考核进行技能评比。客服中心:为了开展好客服中心的工作,为公司业务的快速发展构筑平台,实现公司销售突破5000万的目标,客服中心今年将继续实行量化考核,对客户单位和销售额进行考核,将每位客服人员负责的客服群体进行量化,对于客户辆和销售额进行考核,增加进行奖励,减少进行处罚。作为服务代表,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

除了客服中心原有的服务人员,今年我们将增加罗梦园、王磊2名优秀人员进行培养,从而更有效的开展好客服中心工作。下表为本年度客服中心组成与各自工作目标。

客服中心将继续加强做好客户日常服务工作,做好巩固并维护现有客户关系,急用户之所急,想用户之所想,做好超前服务,提升服务高度与深度。将客户回访做扎做细。充分挖掘客户个性化和特色化的需求,学习国家与行业主管部门政策要求和考核标准,做好行业部门的帮手,用户的良师益友,让服务创造价值。促进竞争优势的形成。现有业务能实现增值创收,做到稳中有升,确保现有用户一个不流失。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《运营部工作计划7篇》一文,希望能解决您找不到工作计划模板时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了运营部工作计划专题,希望您能喜欢!

相关文章

最新文章